【精華】銀行工作總結(jié)范文集錦六篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編幫大家整理的銀行工作總結(jié)6篇,歡迎大家分享。
銀行工作總結(jié) 篇1
20xx年9月,我有幸從東電支行調(diào)到了支行公司業(yè)務(wù)部。
全新的領(lǐng)域、陌生的業(yè)務(wù)、復(fù)雜的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)……對(duì)于一個(gè)學(xué)法律的人來(lái)說(shuō),要重新整合自己的知識(shí)架構(gòu),重新接受一個(gè)全新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,“冰凍三尺,非一日之寒”。
在同事們的幫助下,我學(xué)會(huì)了怎樣分析企業(yè)的財(cái)務(wù)指標(biāo),學(xué)會(huì)了怎樣給企業(yè)做信用評(píng)級(jí),學(xué)會(huì)了怎樣分析企業(yè)的發(fā)展前景,學(xué)會(huì)了從細(xì)微中灼見(jiàn)真知,學(xué)會(huì)了自我保護(hù)和自我成長(zhǎng)。
在部門的推薦和鼓勵(lì)下,我參加了省分行It藍(lán)圖培訓(xùn),并對(duì)全轄對(duì)公人員做了轉(zhuǎn)培訓(xùn),藍(lán)圖上線,任重道遠(yuǎn)。
在主任們的教導(dǎo)下,我慢慢接受了營(yíng)銷客戶的理念、懂得了充實(shí)工作的點(diǎn)滴、體會(huì)了面對(duì)客戶將心比心的真誠(chéng)。愿意與支行共同發(fā)展、共同成長(zhǎng)、共同進(jìn)步,在提升自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)技能的同時(shí),也為自己的職業(yè)生涯劃上濃墨重彩的一筆。
新的一年制定新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。
1、繼續(xù)做好行政事業(yè)存款的業(yè)務(wù)發(fā)展
繼續(xù)鞏固并加深與成都市社保局的合作關(guān)系,重點(diǎn)關(guān)注成都市新農(nóng)保政策的出臺(tái)和試點(diǎn)區(qū)縣推動(dòng)情況,尤其是國(guó)家補(bǔ)貼資金的劃撥途徑是否通過(guò)成都市社保局,利用營(yíng)銷新農(nóng)保的市場(chǎng)機(jī)會(huì)穩(wěn)步做強(qiáng)全轄社;鸫婵羁偭。
加強(qiáng)對(duì)社保局的服務(wù)和營(yíng)銷,擴(kuò)大代發(fā)、代扣的合作范圍,并由此切入銀行的其他金融服務(wù),深入合作,推介使用適合社保局的結(jié)算產(chǎn)品,如人行小額支付定期借記業(yè)務(wù),中央財(cái)政授權(quán)支付,增加中間業(yè)務(wù)收入。
關(guān)注成都市社保業(yè)務(wù)下沉社區(qū)的進(jìn)展,下沉后可能會(huì)在社區(qū)大量使用PoS刷卡繳費(fèi),加大我行對(duì)社區(qū)的滲透力度。同時(shí)做好高層營(yíng)銷和日常營(yíng)銷,了解業(yè)務(wù)信息,力爭(zhēng)20xx年月均增長(zhǎng)5000萬(wàn)元,力爭(zhēng)一季度增長(zhǎng)20000萬(wàn)元,20xx年全年增長(zhǎng)80000萬(wàn)元。
2、繼續(xù)推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作的順利開展
通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)建立多渠道產(chǎn)品、宣傳服務(wù)模式,大力拓展基礎(chǔ)和有效客戶,逐步提高網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公存款的持續(xù)性營(yíng)銷力度,有效整合現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù),積極開發(fā)滿足不同客戶需求的新產(chǎn)品和服務(wù),以客戶為中心,有效搭建“三個(gè)制度平臺(tái)”,本著“網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展,人人有責(zé)”的理念,多渠道、全方位提高產(chǎn)品銷售能力,增強(qiáng)員工主動(dòng)銷售能力,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公營(yíng)銷能力,并通過(guò)及時(shí)的激勵(lì)約束措施,使?fàn)I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)能圓滿完成公司金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的達(dá)標(biāo)升級(jí)任務(wù)。
3、繼續(xù)完善It藍(lán)圖上線的相關(guān)培訓(xùn)
長(zhǎng)線跟進(jìn)對(duì)公存款培訓(xùn)的進(jìn)展,積極完成ccmS及企業(yè)征信外圍系統(tǒng)的培訓(xùn),并完成對(duì)公司業(yè)務(wù)操作人員的轉(zhuǎn)培訓(xùn),配合支行藍(lán)圖工作小組,順利完成明年的藍(lán)圖上線工作。
協(xié)助貿(mào)易融資團(tuán)隊(duì),繼續(xù)做大貿(mào)易融資業(yè)務(wù),推廣國(guó)內(nèi)結(jié)算產(chǎn)品,提高我行的中間業(yè)務(wù)收入。加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),響應(yīng)部門的號(hào)召,為管理授信客戶做好充分準(zhǔn)備。
“凡事用心就好!”感謝支行給予的機(jī)會(huì),感恩部門對(duì)我們的支持,相信我一定會(huì)用心的做好今后每一天的工作。
銀行工作總結(jié) 篇2
我叫XXx,是一名普通的XX銀行儲(chǔ)蓄柜員,半年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與同事的支持的,我有了不錯(cuò)的成長(zhǎng),有今天的成績(jī),關(guān)鍵要感謝我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),是他在我剛開始工作時(shí)候,教會(huì)我工作要細(xì)心,其次今日事今日畢,最后要微笑著面對(duì)每一個(gè)人包括你自己。以下是我個(gè)人的工作總結(jié)。
一、思想建設(shè)方面
我始終堅(jiān)持指導(dǎo),認(rèn)真貫徹。時(shí)刻提醒自己,嚴(yán)格要求自己,以身作則。不斷加強(qiáng)自己政治思想學(xué)習(xí)工作,積極向上,銳意進(jìn)取。
二、工作態(tài)度方面
人們說(shuō):愛(ài)崗敬業(yè)、熱誠(chéng)服務(wù)是一條維系人民與我們柜臺(tái)工作人員的連接線。工作以來(lái),我處理工作難題無(wú)數(shù)次,加班加點(diǎn),處理緊急情況,為交行客戶的利益護(hù)航,這就是我們交行柜臺(tái)工作人員的優(yōu)良作風(fēng)。從我參加工作到如今,我一直以成為交行客戶大眾貼心人為我人生奮斗的第一個(gè)目標(biāo)。半年來(lái)工作的熱血沸騰,做事的大膽心細(xì),以大局為重的工作經(jīng)驗(yàn)使得我成長(zhǎng)的更快。
我不曾忘記目標(biāo)的`設(shè)立是激勵(lì)我發(fā)奮工作的動(dòng)力。作為XX銀行的一分子,我始終立足崗位,始終堅(jiān)持為民服務(wù)、體恤百姓,用自己火熱的青春,奉獻(xiàn)了一名普通柜員對(duì)于客戶業(yè)務(wù)服務(wù)工作的無(wú)限忠誠(chéng)與熱愛(ài),贏得了交行領(lǐng)導(dǎo)的高度贊譽(yù)。
三、日常工作方面
我的日常工作內(nèi)容主要是負(fù)責(zé)為個(gè)人客戶存取錢,開戶,簽約,劃款轉(zhuǎn)賬,兌換外幣等等。大膽實(shí)踐,勇于開拓,廉潔自律,扎實(shí)苦干,熱情服務(wù)。在對(duì)一些遇到困難的客戶上,本著熱情服務(wù)的理念,幫助客戶解決實(shí)際困難。在對(duì)待工作上,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),對(duì)不配合不理解工作的鄉(xiāng)親做到耐心細(xì)致的講解。在工作中,遇到突發(fā)事件,總是及時(shí)、迅速的出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng),給客戶強(qiáng)有力的工作支持。充分發(fā)揮自己的年青優(yōu)勢(shì)和技術(shù)專長(zhǎng),積極配合我行柜臺(tái)工作要求,有時(shí)為了工作進(jìn)度加班,在辦公室一干就是好幾個(gè)小時(shí),累了就在辦公室休息一下,雖然加班多但休假卻很少,一心撲在工作中。
記得有一次,我正趕上親人傳染出疹子,高燒40度,可是我前兩天手頭的柜臺(tái)工作出現(xiàn)了點(diǎn)失誤,必須馬上返回解決。作為一名光榮的交行人一想起交行不怕苦,認(rèn)真負(fù)責(zé),一切為了客戶的精神,就會(huì)覺(jué)得全身充滿強(qiáng)大的動(dòng)力。我堅(jiān)信世上無(wú)難事只要肯攀登,我堅(jiān)持帶病返回工作崗位繼續(xù)自己未完成的工作。終于功夫不負(fù)有心人,我逐漸成長(zhǎng)為銀行優(yōu)秀人才。未來(lái)的日子里,我正以高標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際行動(dòng)按照自己的人生信念,在人生的坐標(biāo)上追尋著更好的成績(jī)。
交行是我成長(zhǎng)的地方,這片沃土培育了我養(yǎng)育了我,我感謝這里給予我的一切。今后,我將一如既往,一步一個(gè)腳印向前邁進(jìn),為交行的發(fā)展和騰飛做出自己新的貢獻(xiàn)。
銀行工作總結(jié) 篇3
背景介紹:
20xx年7月8日,招商銀行在國(guó)內(nèi)正式推出企業(yè)手機(jī)銀行產(chǎn)品,這是國(guó)內(nèi)首款面向企業(yè)移動(dòng)商務(wù)運(yùn)營(yíng)提供的移動(dòng)化金融服務(wù)。據(jù)悉,此次招行手機(jī)銀行首次引入云計(jì)算和3G移動(dòng)通信等新興技術(shù),可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)移動(dòng)授權(quán)和信息瞬時(shí)傳遞。招商銀行現(xiàn)金管理部負(fù)責(zé)人表示,該業(yè)務(wù)的推出填補(bǔ)了企業(yè)移動(dòng)商務(wù)運(yùn)營(yíng)中金融元素的缺失,還標(biāo)志著銀行業(yè)在實(shí)現(xiàn)渠道電子化后,邁入了嶄新移動(dòng)化時(shí)代。 營(yíng)銷目標(biāo):
招行手機(jī)銀行引入云計(jì)算和3G移動(dòng)通信等新興技術(shù),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)移動(dòng)授權(quán)和信息瞬時(shí)傳遞在業(yè)務(wù)覆蓋上,全面整合的企業(yè)手機(jī)銀行內(nèi)含全時(shí)賬戶管理、移動(dòng)支付結(jié)算、移動(dòng)投融資、全時(shí)電子商務(wù)、貼身金融助理五大業(yè)務(wù)類別;率先實(shí)現(xiàn)支付、內(nèi)部轉(zhuǎn)賬、代發(fā)代扣、自助貸款、外匯買賣、商務(wù)卡和黃金交易等20余項(xiàng)業(yè)務(wù)的移動(dòng)化處理和實(shí)時(shí)查詢等
SWOT分析
① 優(yōu)勢(shì)(Strengths)
招商銀行企業(yè)手機(jī)銀行是目前世界領(lǐng)先的新一代手機(jī)銀行服務(wù),方便快捷,功能豐富,安全可靠。這是國(guó)內(nèi)首款面向企業(yè)移動(dòng)商務(wù)運(yùn)營(yíng)提供的移動(dòng)化金融服務(wù),企業(yè)手機(jī)銀行的問(wèn)世標(biāo)志著銀行業(yè)邁入了嶄新的移動(dòng)化時(shí)代。手機(jī)一經(jīng)報(bào)停,手機(jī)銀行即被暫停使用;登錄銀行網(wǎng)站或者到營(yíng)業(yè)廳,也可暫;蚴亲N手機(jī)銀行服務(wù)。 ②劣勢(shì)(Weaknesses)
招商銀行企業(yè)手機(jī)是新開發(fā)的一種業(yè)務(wù),企業(yè)高管很多對(duì)此項(xiàng)業(yè)務(wù)不太了解,并且使用人很少。建設(shè)銀行用戶有4種開通方式,包括通過(guò)手機(jī)自助開通、通過(guò)網(wǎng)上銀行開通、在建行網(wǎng)站或者在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理。招商銀行用戶的開通方式與以上方式基本相似,最簡(jiǎn)便的方法是在手機(jī)上直接將手機(jī)號(hào)與銀行賬戶綁定。
、鄹(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上的機(jī)會(huì)(Opportunities)招商銀行企業(yè)手機(jī)銀行發(fā)展的前景非常廣闊,潛在用戶多。
④威脅(Threats)
招商銀行企業(yè)手機(jī)銀行推廣的同時(shí),其他的銀行也在進(jìn)行本業(yè)務(wù)的推廣,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多。
營(yíng)銷渠道:
(一)分銷渠道
金融產(chǎn)品具有提供與分配的同時(shí)性,一般都直接面對(duì)客戶,因此,設(shè)置分銷網(wǎng)絡(luò)是商業(yè)銀行最早的也是最普遍的營(yíng)銷渠道,合理設(shè)置分支機(jī)構(gòu)和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)吸引客戶和發(fā)展零售業(yè)務(wù)尤為重要。目前,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下,地點(diǎn)的選擇就顯得十分重要。商業(yè)銀行選擇一個(gè)好的地點(diǎn)就等于為自己做了廣告,是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的無(wú)價(jià)之寶。因此,“一個(gè)理想的地點(diǎn)的潛力是不利地點(diǎn)的二十倍!鄙虡I(yè)銀行在長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)發(fā)展中,根據(jù)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和其他因素,以下兩種模型在選址上應(yīng)用最為廣泛
(二)大力擴(kuò)展網(wǎng)點(diǎn)功能
目前我國(guó)商業(yè)銀行諸多基層的網(wǎng)點(diǎn)仍為功能單一的儲(chǔ)蓄所,一般只能受理客戶的存款,這在很大程度 今后,我國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)大力拓展基層網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)范圍,積極辦理消費(fèi)貸款、代理收付、代客理財(cái)、信用卡和外幣兌換等業(yè)務(wù),從而推動(dòng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展。
促銷策略:
廣告促銷:樹立良好的銀行形象,建立銀行個(gè)性化特征,建立客戶對(duì)銀行的認(rèn)同感,指導(dǎo)員工更好地為客戶服務(wù),協(xié)助營(yíng)銷人員更好的工作,以介紹為目標(biāo),以說(shuō)服為目標(biāo),以提醒為目標(biāo)。
人員推銷:推銷人員與客戶的直接接觸,通過(guò)面對(duì)面的交流,直接為客戶提供信息。使客戶了解銀行的產(chǎn)品與服務(wù)。增加產(chǎn)品或服務(wù)被優(yōu)先購(gòu)買的可能性。與客戶磋商價(jià)格和其他條件,
完成交易,向客戶提供售后服務(wù),堅(jiān)定客戶的信心。
銀行公共關(guān)系促銷:
。1)通過(guò)新聞媒介,宣傳銀行形象。
(2)借助社會(huì)名人和知名團(tuán)體,擴(kuò)大知名度。
。3)積極參與和支持社會(huì)公益事業(yè)。
(4)主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系,包括口頭溝通和書面溝通。
營(yíng)業(yè)推廣:靈活多樣,容易吸引客戶、激發(fā)興趣,短期效果明顯。
銀行工作總結(jié) 篇4
XX年是我行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,作為剛成立一年多的銀行,而我擔(dān)任是第一任行長(zhǎng),這也是我初次擔(dān)任行長(zhǎng)工作,雖然我在這個(gè)工作崗位是一名新手,但是我憑借著18年從事金融工作的經(jīng)驗(yàn),在各級(jí)監(jiān)管部門的精心支持下,在地方黨政的關(guān)心支持下,牢固樹立為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,在自己分管工作方面認(rèn)真履行職責(zé),圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、以最佳狀態(tài)投入工作,攻克各種困難
我行是由銀行全資組建的首家村鎮(zhèn)銀行,且由于我行剛建立,各方面工作的開展都存在相當(dāng)大的困難。此時(shí)作為銀行負(fù)責(zé)人,我深知沒(méi)有扎實(shí)穩(wěn)健的工作作風(fēng)、堅(jiān)持不懈的敬業(yè)精神,我行將難以生存和發(fā)展,但是困難不能說(shuō)明問(wèn)題,解決困難才能說(shuō)明更多問(wèn)題。因此“不僅要帶著干,而且要帶頭干”成為我的工作姿態(tài)。首先,要成為一名優(yōu)秀的指揮官、銳意的戰(zhàn)斗員,我的定位是一只率先垂范的“領(lǐng)頭羊”。自己不斷進(jìn)取,勤奮勤政的精神面貌才能帶動(dòng)一支能征善戰(zhàn)的員工隊(duì)伍,這也是贏得日趨嚴(yán)酷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的必要條件。對(duì)此,我確立了:每位員工都要深入貫徹銀行發(fā)展的工作要求,認(rèn)清并分析當(dāng)前形勢(shì),加大營(yíng)銷力度,為促進(jìn)業(yè)務(wù)規(guī)模和資金實(shí)力上臺(tái)階,全面完成銀行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的奮斗思路。
其次,攻克上級(jí)下達(dá)的每一個(gè)考核目標(biāo)成為我前進(jìn)的動(dòng)力,解決工作中每一個(gè)挫折困難化作我激昂的斗志。工作中,我不拘泥于形式,推崇創(chuàng)新開拓精神,鼓勵(lì)先進(jìn),笨鳥要先飛,允許犯錯(cuò)但機(jī)會(huì)有限。在這樣的氛圍中,支行全年的都在凡事早動(dòng)手,絕不等、靠、要的前提下開展工作。
二、全方位拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng),促進(jìn)銀行發(fā)展
面對(duì)銀行屬于新開設(shè)的嚴(yán)峻形勢(shì),我深知銀行不可能立刻就會(huì)有很好的發(fā)展。為促進(jìn)銀行的發(fā)展,我組織全體員工,因地制宜,把私金業(yè)務(wù)作為銀行資金運(yùn)營(yíng)的主要源動(dòng)力,全方位地拓展私金業(yè)務(wù)市場(chǎng)。
(一)加大宣傳力度,擴(kuò)大影響。1.充分利用成立一周年的契機(jī),全方位、多角度加大村鎮(zhèn)銀行宣傳;2.制作了宣傳冊(cè)及十多種業(yè)務(wù)宣傳單,通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)柜面、組織員工上街、客戶經(jīng)理進(jìn)村入戶發(fā)放宣傳單等形式;3.我行積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,豐富村鎮(zhèn)銀行開業(yè)慶典系列活動(dòng)內(nèi)容。
(二)建立賞罰制度,提高積極。我鼓勵(lì)全行員工做好柜門服務(wù),努力就會(huì)有成就,一定要讓存款成為私金業(yè)務(wù)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾。并且對(duì)信用卡推銷、基金銷售、個(gè)貸等業(yè)務(wù)均設(shè)專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),視完成任務(wù)情況有獎(jiǎng)有罰,有效地調(diào)動(dòng)了全員的積極性,挖掘出了員工的潛能。
三、堅(jiān)持以身作則,履行黨風(fēng)廉政
我堅(jiān)持做到了“四自”,即自重、自省、自警、自勵(lì)。一是自重。時(shí)刻牢記自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。二是自省。古語(yǔ)有云:以銅為鏡可以正衣冠,以人為鏡可以明得失。只有堅(jiān)持自我反省,才能防微杜漸,防患于未然。三是自警。就是用黨紀(jì)、國(guó)法、條規(guī)和反面典型時(shí)刻告誡自己,在大是大非面前要保持頭腦清醒。四是自勵(lì)。生活與工作中,我始終做到成績(jī)面前不滿足,失敗面前不氣餒;工作上高標(biāo)準(zhǔn),生活上低要求,始終保持一股旺盛的斗志。
四、總結(jié)工作不足,確定今后工作
XX年,我在工作崗位上努力工作,雖然僅用一年就完成三年的考核任務(wù),但也存在一些不足。主要是工作開拓性不強(qiáng),積極性不夠。
在今后的工作中,我要努力克服和改掉工作的不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),圍繞培訓(xùn)工作的目標(biāo)任務(wù),以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,發(fā)奮努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,為培訓(xùn)工作的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行工作總結(jié) 篇5
過(guò)去的一年在銀行的日子,也是讓我得到進(jìn)步,同時(shí)工作也是積極的來(lái)做好,得到了更多認(rèn)可,時(shí)間過(guò)得充實(shí),同時(shí)也是在忙碌中,讓我更看到自身能力還有很多可以去提升的方面,也是會(huì)在以后繼續(xù)的進(jìn)步來(lái)把崗位工作去做的更好,在此也是來(lái)對(duì)于自己在銀行這一年工作做個(gè)總結(jié)。
銀行的工作讓人羨慕,但我也是知道這兒的競(jìng)爭(zhēng)很大,如果做不好那么就是被淘汰,所以我也是積極的來(lái)學(xué)來(lái)完成工作,一年的時(shí)間,自己的成長(zhǎng)也是看到了,這些也是付出了很多,從工作的思考,去總結(jié),以及和同事們的交流,參與到銀行組織的一些培訓(xùn)里面也是學(xué)到挺多,特別是和同事們的一個(gè)溝通更是讓我感觸到的確經(jīng)驗(yàn)自己是沒(méi)有多少的,而很多的工作也是需要有經(jīng)驗(yàn)才能做好,而這也是自己不斷去學(xué)習(xí),讓我也是有動(dòng)力,我知道這個(gè)和同事之間的差距,也是要盡力的彌補(bǔ),一年下來(lái)也是縮小了很多,當(dāng)然也是有還做的不夠的方面,這些也是給予了我成長(zhǎng)的一個(gè)動(dòng)力,我也是會(huì)繼續(xù)的來(lái)努力,對(duì)于工作,自己盡責(zé)的來(lái)完成。
這一年,收獲的不但是經(jīng)驗(yàn),也是有很多的友誼,同事們也是相處不錯(cuò),雖然有競(jìng)爭(zhēng)但這種競(jìng)爭(zhēng)也是督促著自己不斷的去進(jìn)步,讓我也是明白要完成好工作,同時(shí)也是不斷來(lái)優(yōu)化工作相關(guān)的方法,一些可能同事比較適用的,但不一定自己就是合適的,所以也是去總結(jié)合適自己的方法完成好工作,也是很感激能有這樣好的工作環(huán)境,我也是沒(méi)有去辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)之前的一個(gè)期待,完成好工作,讓自己也是在崗位上更好的立足,銀行的工作也是需要自己謹(jǐn)慎細(xì)心的來(lái)做好,都是關(guān)乎著金錢的,也是需要我們正確的去看到,不能做一些違法和不合規(guī)的事情,要去維護(hù)好客戶的利益。我也是沒(méi)有犯錯(cuò),同時(shí)也是把一些同事們的經(jīng)驗(yàn)去消化去轉(zhuǎn)化為自己的一個(gè)能力來(lái)用到工作里頭,這一年也是讓我做好了領(lǐng)導(dǎo)吩咐的工作自己也是有了很大的改變。
當(dāng)然依舊有做得還需要去進(jìn)步的方面,自己也是要不斷的來(lái)多了解銀行的工作,熟悉業(yè)務(wù)去讓自己能做得更好,一年雖然過(guò)去了,但新的一年工作也是要去開展好,自己也是要去做好規(guī)劃,清楚自己要去努力的方面,做得更好才行。
銀行工作總結(jié) 篇6
一年的時(shí)間過(guò)去了,回望自己這一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,都是一種非常好的經(jīng)歷,銀行的工作我打起了十二分精神,日常的每一件工作都是讓我自覺(jué)地知道自己應(yīng)該做到哪些,時(shí)刻的清楚工作的重要程度,不管是在生活上還是在工作上,我始終保持著一絲不茍,這一年來(lái)我積極的完成銀行的工作任務(wù),明確自己的工作方向,我也給了自己足夠的理由在以后的工作當(dāng)中我也會(huì)繼續(xù)用心,這一年的工作我也總結(jié)一番:
一、學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)知識(shí)
一年的時(shí)間不是用來(lái)浪費(fèi),關(guān)于銀行的一些業(yè)務(wù)我不能說(shuō)自己全部熟悉,一些非常深入的東西我還是需要繼續(xù)鉆研,這一年來(lái)我虛心的請(qǐng)教同事,根據(jù)自己的情況了解更多的東西,讓自己各方面不斷的積累提高,業(yè)務(wù)知識(shí)上面永遠(yuǎn)是學(xué)不夠的,針對(duì)自己的日常業(yè)務(wù),還有一些必要的知識(shí)我著重的了解一些東西,每天花時(shí)間學(xué)習(xí)銀行的業(yè)務(wù),對(duì)自己的嚴(yán)格要求,這一年來(lái)我面對(duì)這些業(yè)務(wù)實(shí)實(shí)在在的進(jìn)步了不少,這絕對(duì)是一個(gè)非常寶貴的事情,提高了自身的業(yè)務(wù)能力也能讓我們得到很多的提升,這次我的工作也是讓我一步步的在進(jìn)步,這些進(jìn)步是可以看到了,不管是在什么時(shí)候都應(yīng)該知道自己身上有哪些地方時(shí)不足的,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),慢慢的加強(qiáng)對(duì)這些的了解,做到自己滿意,上級(jí)滿意,客戶滿意。
二、工作經(jīng)過(guò)
只有不斷的積累經(jīng)驗(yàn),讓工作不被耽誤,時(shí)間不被浪費(fèi)了才是做好這份工作,一年的時(shí)間,我積極的配合各個(gè)同事,認(rèn)真接待每一位客戶,在什么時(shí)候都知道自己應(yīng)該做到哪些,這是一定的,把銀行工作做到細(xì)心認(rèn)真,讓客戶滿意了才是工作的成功,總是我積極完成自己日常工作,每天花時(shí)間學(xué)習(xí),讓自己在這份工作上面花足夠的時(shí)間去了解,一年來(lái)每天認(rèn)真工作讓我在業(yè)務(wù)能力上面,還有在接待客戶上面都有了不少的提高,當(dāng)然這些還需要繼續(xù)提倡,發(fā)揚(yáng),我有著足夠的耐心去做好這些,也一定會(huì)在工作當(dāng)中更加用心。
三、不足之處
穩(wěn)住的心態(tài)是第一,工作毛躁不是一個(gè)好的習(xí)慣,這一點(diǎn)我一直不否認(rèn),也是我一直存在的缺點(diǎn)在以往的工作過(guò)程中我總是工作毛躁,耐心不是很多,要知道耐心這是工作非常必要的因素,這些缺點(diǎn)不能夠在工作當(dāng)中繼續(xù)蔓延,我會(huì)調(diào)整好自己,在這一方面會(huì)時(shí)花時(shí)間去改善,也會(huì)對(duì)工作更加認(rèn)真負(fù)責(zé)。
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