【精品】愛崗敬業(yè)演講稿模板8篇
演講稿可以按照用途、性質(zhì)等來(lái)劃分，是演講上一個(gè)重要的準(zhǔn)備工作。在不斷進(jìn)步的時(shí)代，需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多，相信許多人會(huì)覺得演講稿很難寫吧，以下是小編幫大家整理的愛崗敬業(yè)演講稿8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓：
大家上午好！我演講的題目是《愛崗敬業(yè)，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)》。
首先，我想問大家一個(gè)問題：你是在什么情況下意識(shí)到自己是一名黨員?也許你會(huì)說(shuō)，太平盛世，哪有讓黨性輝煌的時(shí)候!我要大聲地說(shuō)：錯(cuò)!共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，不只在槍林彈雨中輝煌，也不只在驚濤駭浪前閃光。在平凡的工作崗位上，同樣需要黨性的升華弘揚(yáng)。
愛崗敬業(yè)，為黨的事業(yè)奮斗終身。人活在世上，總要有個(gè)發(fā)展方向。既然選定了一份職業(yè)，就要把自己的才智、青春毫不保留地奉獻(xiàn)給它！就像魚兒愛大海，就像禾苗愛春雨！
那么，怎樣才能體現(xiàn)這份愛呢?那就是：愛崗敬業(yè)。愛崗敬業(yè)，就是要做好本職工作，把一點(diǎn)一滴的小事做好。古人說(shuō)：不積跬步，無(wú)以致千里，不善小事，何以成大器。從自我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，這就是敬業(yè)，這就是愛崗！怎樣才算愛崗敬業(yè)呢?
細(xì)節(jié)決定成敗，精益求精爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)�！凹�(xì)節(jié)差之毫厘，結(jié)果謬之千里。”是呀，一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的錯(cuò)誤，可以使幾個(gè)通宵的心血白費(fèi)；一篇材料的失誤，可以使若干年的努力泡湯；而人生緊要關(guān)頭一步踏錯(cuò)，可以使一生的命運(yùn)徹底改變。這就是細(xì)節(jié)的力量。看看今天的潁上縣，各級(jí)黨組洞察細(xì)節(jié)、科學(xué)決策，全體干部精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、精細(xì)管理，各項(xiàng)工作都取得了令人矚目的成就。
第二，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，永無(wú)止境追求自我完善。有句廣告說(shuō)得好：心有多大，舞臺(tái)就有多大。在此，我不想講空泛的理論，只想談?wù)勎业膬r(jià)值觀：誠(chéng)心誠(chéng)意，盡職盡責(zé)，如果付出的努力能得到同事的一聲贊許；十年寒窗，默默耕耘，如果取得的成績(jī)能在本行占有一席之地，就足以使我樂此不疲。這就是我教書十四年，啞了嗓子，患了頸椎也無(wú)怨無(wú)悔的動(dòng)力所在。也許有人會(huì)譏笑：真是胸?zé)o大志，鼠目寸光。我不想反駁，更不會(huì)改變初衷。一個(gè)人的價(jià)值，靠自己追求實(shí)現(xiàn)，靠別人評(píng)價(jià)衡量。我想，如果我們每個(gè)人都在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)好普通的價(jià)值，無(wú)數(shù)個(gè)平凡就成了偉大，無(wú)數(shù)個(gè)普通就成了非常，就能實(shí)現(xiàn)潁上各項(xiàng)事業(yè)的興旺發(fā)達(dá)，就能實(shí)現(xiàn)中華民族的燦爛輝煌!
各位同事，各位黨員，今天在座的都是潁上的精英，各界的棟梁。既然生在這個(gè)偉大的時(shí)代，既然投身潁上事業(yè)，就應(yīng)該不負(fù)時(shí)代的重望。讓我們?cè)邗r紅黨旗的指引下，探索著發(fā)展的軌跡，展現(xiàn)著黨性的魅力，實(shí)踐著共產(chǎn)黨員“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”的深刻內(nèi)涵！再過(guò)十年、二十年，當(dāng)我們回首往事，就會(huì)為自己終身奮斗的黨的事業(yè)，感到無(wú)比自豪，無(wú)尚榮光!
愛崗敬業(yè)演講稿 篇2
尊敬的各位醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：
我工作在ICU，重癥監(jiān)護(hù)室里發(fā)生的故事常常不動(dòng)聲色地體現(xiàn)著“以病人為中心�！�
ICU實(shí)行的是24小時(shí)無(wú)陪護(hù)制度，每位住進(jìn)ICU的患者所有的治療、護(hù)理以及喂飯、喂水生活照料全是由護(hù)士完成。
在ICU工作的護(hù)士，都有這樣一個(gè)愿望，要把我管的病人管理得干凈清爽。每天早上晨間護(hù)理第一件事就是為患者進(jìn)行全身溫水擦浴。說(shuō)出來(lái)你們不信，我們碰見幾個(gè)幾年沒洗澡的老人，掀開被子，全身發(fā)出難聞的汗臭味，用毛巾一擦，皮屑直掉。當(dāng)我們用四盆水幫一位老人擦洗完后，他連聲說(shuō)：“謝謝，謝謝，太舒服了�！�
大多數(shù)重癥病人是不能講話的，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，靠的就是護(hù)士的眼睛和經(jīng)驗(yàn)。
“咳嗽，再咳一下，用點(diǎn)力氣，”我們經(jīng)常在吸痰的時(shí)候，鼓勵(lì)清醒、氣道開放的病人增加咳嗽的次數(shù)，氣道濕化后患者一陣嗆咳，痰立刻從人工氣道往外噴，來(lái)不及就會(huì)噴到護(hù)士的衣服和身上，“剛才很不錯(cuò)，來(lái)，再咳一次，”盡管誰(shuí)都知道衣服臟了，要立馬換衣服，可我們的護(hù)士眉頭都不皺一下，繼續(xù)鼓勵(lì)病人咳嗽，清理干凈。如果病人狀況好轉(zhuǎn)，咳嗽次數(shù)增多，吸痰有效，護(hù)士們就會(huì)很高興，也只有這樣的天使，他們的愛如此純潔。
在ICU病房外家屬的眼睛里，我們只是那進(jìn)出忙碌，連走帶跑的身影，在病房里，我們確是病人身邊唯一的依靠。
去年夏天，我們收治一例車禍的男性中年患者，多處肋骨骨折、雙股骨骨折，完全不能動(dòng)彈。病情穩(wěn)定后，解一次大便，需要科里四位護(hù)士一齊用力把他抬起來(lái)，一百五十多斤的身子，而且還必須用力均勻。可不輕�。￠_始他死活不肯，在我們耐心解釋和勸說(shuō)下才勉強(qiáng)答應(yīng)了。放進(jìn)便盆，解完大便，我們先用紙擦凈肛周，再用溫水毛巾洗干凈，等我們做完這一切，為他蓋好被子時(shí)，發(fā)現(xiàn)他的眼圈紅了，眼淚已悄無(wú)聲息地落下�！澳銈冋婧�，好得我過(guò)意不去�！薄皼]事，沒事，只要你好起來(lái)就行�！�
你要問ICU的護(hù)士什么時(shí)候最高興，那么讓我來(lái)告訴你，病人一天天穩(wěn)定，一天天恢復(fù)，我們心里最舒坦。
在生命的單程列車上，護(hù)士高超的服務(wù)，將使人生旅途的終點(diǎn)得到延伸。
提起九十五歲高齡的老紅軍鄭毅爺爺，相信在座的很多人都不會(huì)陌生。他是我們醫(yī)院的家屬，也是市里僅有的幾個(gè)離休干部。去年的冬天，他因結(jié)腸癌做完造瘺手術(shù)后轉(zhuǎn)入ICU。在ICU里開始的幾天，生命體征很不穩(wěn)定，心率快，血壓忽高忽低，病情極為危重�？评锏拿恳粋�(gè)人心里的弦都繃得緊緊的，不敢有一絲的懈怠。經(jīng)過(guò)幾天的努力，病情逐漸好轉(zhuǎn)了。后來(lái)的幾天，老人只要精神好一點(diǎn)，就會(huì)給我們講他當(dāng)年的光輝歲月，我們認(rèn)真聽，他講起來(lái)可真是滔滔不絕。他把我們當(dāng)成了他的知音，我們也樂意成為他的忘年交。
他九十五歲的生日就是在ICU里度過(guò)的，生日那天，科里的醫(yī)生護(hù)士走到他的身邊，對(duì)著他的耳朵說(shuō)“祝您生日快樂”，“祝您早點(diǎn)康復(fù)！”聽完這簡(jiǎn)單的話語(yǔ)，他的臉上露出孩子般羞澀天真的笑容。
盡管最終他還是離去了，但是我們知道我們?cè)惆樗冗^(guò)生命最后的十八天，我們?cè)υ噲D把他從死亡線上拽回來(lái)。
在我的心中，病人就好比生了疾患的樹，但愿我們的幫助如陽(yáng)光雨露，能給他們一個(gè)頂頂茂盛的郁郁蔥蔥，愿他們茁壯，愿他們健康；在我的心中，病人的愁苦如烏云漫天，愿我們的`關(guān)懷如同和煦春風(fēng)，吹走愁云，展現(xiàn)陽(yáng)光燦爛一片晴空。
崇高源于微小，收獲來(lái)自付出。象這樣的事在ICU里是再普通不過(guò)了。盡管我們也有過(guò)牢騷，也有過(guò)怨言，但是我們面對(duì)那在痛苦中煎熬的呻吟，無(wú)望哀傷的眼神，我們只知道我們有幫助病人的責(zé)任，減輕病人痛苦的義務(wù)。
榮獲諾貝爾獎(jiǎng)的特雷莎修女寫的人生戒律里就有，你如果行善事，人們會(huì)說(shuō)你必定是出于自私的隱秘動(dòng)機(jī)，不管怎樣，還是要做。
你今天所做的，明天就會(huì)被遺忘，不管怎樣，還是要做。
我知道我們今天所做的，必然會(huì)被遺忘，但是我還是會(huì)做。
是什么讓我有如此堅(jiān)定的信念，是自信我有幫助病人的能力，既然穿上了這身潔白，我就會(huì)勇敢地走下去。
提起死人，你說(shuō)怕，我相信。老實(shí)說(shuō)，我也怕。可是ICU的護(hù)士卻是女人常有男人膽。因?yàn)橛谢颊邠尵葻o(wú)效死亡后，護(hù)士要做尸體料理，有的家屬要求幫死者穿上衣服，我們盡量滿足。說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)可不是那么簡(jiǎn)單。真的是只有他們，不求別的，只求心安。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇3
20xx年9月25日，長(zhǎng)深1井點(diǎn)火成功，熊熊火焰點(diǎn)亮了天然氣大發(fā)展的希望，照亮了吉林油田向千萬(wàn)噸油氣田進(jìn)軍的征程，在長(zhǎng)嶺氣田的開發(fā)給吉林油田帶來(lái)新的、巨大的發(fā)展機(jī)遇的時(shí)候，我非常榮幸地被分配到這塊神奇的土地，感到非常的驕傲和自豪！是油田的持續(xù)發(fā)展，給我們這些年輕人一個(gè)大顯身手的舞臺(tái)，直到今天，我仍然抑制不住激動(dòng)和感恩的心情，長(zhǎng)嶺氣田，謝謝你！長(zhǎng)嶺氣田，我來(lái)了！ 在這塊神奇的土地上，頭頂是藍(lán)天白云，腳下是鮮花綠草，到處井架林立，鉆機(jī)轟鳴，到處氣井密布，高塔巍巍，大開發(fā)的恢弘氣勢(shì)，時(shí)時(shí)刻刻讓我熱血沸騰，這是東北最大整裝氣田，這是和大慶徐深1南北輝映的吉林人的驕傲，雄渾豪邁遮不住它的優(yōu)雅絢麗，讓我更加覺得老天是多么地眷顧我們！
在凈化站，書記給我們一遍遍地講述著長(zhǎng)嶺氣田從項(xiàng)目部的成立，到試采、一期、二期投產(chǎn)的場(chǎng)面，講述著凈化站探索推行精細(xì)化自主管理的歲月，那一幕幕感人的故事，令人感動(dòng)難忘，就像在眼前放映一部部創(chuàng)業(yè)大片，讓我激情滿懷，徹夜難眠。
有個(gè)故事是這樣的。20xx年臘八那天，鵝毛大雪在空中肆虐，為確保氣井安全平穩(wěn)運(yùn)行，巡井班冒著嚴(yán)寒工作到晚間十點(diǎn)多，帶著一身的疲倦剛進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)，電話鈴音就把班長(zhǎng)邢立新驚醒了。電話里，中控調(diào)度說(shuō)長(zhǎng)深106井出現(xiàn)異常，邢班長(zhǎng)迅速穿好衣服，為了不打擾大家休息，他低聲叫醒司機(jī)王英偉，巡井車在茫茫雪原飛馳前進(jìn)。通往井場(chǎng)的道路十分狹窄，厚厚的積雪更使行車難上加難，在距離井場(chǎng)三
公里的一片樹林，車子無(wú)法前進(jìn)了。兩個(gè)人頂著冒煙大雪，踩在齊腰深的大雪中深一腳淺一腳向井場(chǎng)前進(jìn)，冰冷的雪灌進(jìn)鞋里化成雪水，再凝成冰塊，就像穿著冰鞋！到了井場(chǎng)，熟練的防控、排液、開井、關(guān)井。風(fēng)雪伴隨著他們忙碌的身影，腳下的工作鞋凍得像鐵板一樣，根本不能回彎，經(jīng)過(guò)兩個(gè)多小時(shí)的處理，106井生產(chǎn)恢復(fù)正常。風(fēng)雪之中，兩個(gè)平凡而偉大的身影艱難地返程。這只是巡井班工作的一個(gè)縮影，像這樣艱苦的工作場(chǎng)景數(shù)不勝數(shù)，這就是鐵骨錚錚、負(fù)重前行的采氣人超常付出、無(wú)私奉獻(xiàn)的杰作，肩負(fù)責(zé)任、承載使命的創(chuàng)舉！雖然艱苦，但他們毫無(wú)怨言，總是快樂地面對(duì)挑戰(zhàn)、勇敢地戰(zhàn)勝困難，這正是凈化站員工的一個(gè)特點(diǎn)：知難而上，快樂工作！因?yàn)�，懂得感恩的員工都是快樂的，他們深知，感恩絕不僅限于感激，更在于用百倍的力量去回報(bào)企業(yè)，為企業(yè)竭盡所能，才是表達(dá)感恩的最好方式。 長(zhǎng)嶺氣田自開發(fā)以來(lái)，一直采取邊建設(shè)、邊投產(chǎn)、邊管理的模式，在艱辛的跋涉中，提升管理水平的步伐一刻都沒有停息，從20xx年初春開始探索建立精細(xì)化自主管理模式，在自主管理模式精益求精的推動(dòng)下，凈化站安全平穩(wěn)運(yùn)行已達(dá)1400天！這其中，發(fā)生了許許多多難忘的故事。20xx年9月15日早晨，油田公司在凈化站召開精細(xì)化自主管理現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)的前一天，在德惠病危的奶奶彌留之際想見見工作在凈化站的孫子永吉，電話那頭傳來(lái)二叔沉重的聲音，“永吉呀，你奶奶要不行了，想見你一面”，無(wú)限的親情充滿心懷，永吉說(shuō)：“二叔，我們明天開觀摩會(huì)，離不開啊，你把電話放到我奶奶耳邊，我跟奶奶說(shuō)幾句話：奶奶，你等著孫子明天開完會(huì)回去看你，等…等著…”，
永吉泣不成聲……然而，奶奶沒等孫子歸來(lái)，就戀戀不舍地撒手而去，永吉強(qiáng)忍悲痛，調(diào)整自己，化悲痛為力量，堅(jiān)持正常工作，贏得了觀摩會(huì)的成功召開，時(shí)任公司黨委書記的梁春秀同志說(shuō)：“松原采氣廠基層建設(shè)工作已走在公司的前列”。你們可知為了這一結(jié)果，有多少人付出了艱辛的汗水，有多少人戰(zhàn)勝了難言的苦痛？正是有了這樣的員工，長(zhǎng)嶺凈化站才逐步打造出嚴(yán)格有素的管理氛圍和一絲不茍的生產(chǎn)作風(fēng)，這樣的員工，正是四有采氣人的典范，讓我每一天都感受到無(wú)窮的力量，催我前行！
該怎樣做，才對(duì)得起油田給予的優(yōu)厚待遇，才不辜負(fù)采氣廠的殷切希望，才配得上這具有光榮傳統(tǒng)和超強(qiáng)戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍？我覺得，以愛崗敬業(yè)為天職，以勇挑重?fù)?dān)為己任，將感恩之心轉(zhuǎn)化為責(zé)任感和執(zhí)行力，就是我們報(bào)效油田的最真誠(chéng)的奉獻(xiàn)！
我愛你！長(zhǎng)嶺氣田，你是吉林石油人的希望！
我愛你！長(zhǎng)嶺氣田，你讓我懂得感恩，責(zé)任和執(zhí)行！
我愛你！長(zhǎng)嶺氣田，我要爭(zhēng)做四有采氣人，扎根荒原，讓青春在這里閃光�。�
愛崗敬業(yè)演講稿 篇4
人生在世，七十古稀，青年一代，理當(dāng)自強(qiáng)，既然我們選擇了這分工作，就要真心愛崗、全力敬業(yè)，把自己的理想、才華、青春、熱血和汗水毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇，就像花兒愛太陽(yáng)，就像鳥兒愛天空，就像蜜蜂愛鮮花!
不愛崗就會(huì)下崗，不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!對(duì)我們，愛崗敬業(yè)，就是要滿懷激情地投身工作;愛崗敬業(yè)，就是要兢兢業(yè)業(yè)地做好本職。古人云“愛人者，人恒有愛;敬人者，人恒敬之”。
有人要問，那怎樣才是愛崗，如何才算敬業(yè)呢?
首先，沒有任何借口，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。當(dāng)你接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時(shí)候，是討價(jià)還價(jià)能推就推，還是盡職盡責(zé)努力完成不講任何理由?當(dāng)你在工作中遇到困難和挫折的時(shí)候，是等待觀望半途而廢，還是自我激勵(lì)攻堅(jiān)克難無(wú)往而不勝?當(dāng)你自覺晉級(jí)升遷沒有達(dá)到期望值的時(shí)候，是牢騷滿腹怨天憂人，還是自我反省加倍努力厚積而薄發(fā)?接人待物，為人處世，你是喜歡拿著放大鏡百般挑剔找外因，還是常常拿著顯微鏡自我剖析找內(nèi)因?也許有人會(huì)說(shuō)，人之初，性本惰，能修煉到默默奉獻(xiàn)無(wú)怨無(wú)悔的境界，古往今來(lái)能有幾人?我要說(shuō)：非也!在我們身邊，就有許多感人的例子。。就是無(wú)私奉獻(xiàn)的典范，他們就是愛崗敬業(yè)的榜樣!比比他們，想想自己，我們有什么理由不珍惜所從事的事業(yè)、有什么借口不努力地完成本職工作呢?愛崗敬業(yè)演講稿
其次，細(xì)節(jié)決定成敗，精益求精爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。細(xì)節(jié)差之毫厘，結(jié)果謬之千里，真理和謬論往往只有一步之遙。對(duì)我們而言，一個(gè)小小的麻痹就可能影響工廠工友的收入，一次小小的失誤就有可能給工廠帶來(lái)巨大的損失。事實(shí)證明，細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵，精細(xì)是致勝的法寶，事事精細(xì)成就百事，時(shí)時(shí)精細(xì)成就一生，而如果我們?nèi)巳硕季?xì)，就能成就燦爛輝煌的明天。
最后，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，永無(wú)止境追求自我完善。人的價(jià)值取向決定人生的奮斗目標(biāo)，也是人生進(jìn)步的動(dòng)力所在。我的價(jià)值觀其實(shí)很簡(jiǎn)單：一心一意抓學(xué)習(xí)，搶字當(dāng)頭做工作，聚精會(huì)神練業(yè)務(wù)，只爭(zhēng)朝夕報(bào)社會(huì)，真正做到學(xué)習(xí)在崗位，成長(zhǎng)在崗位，成才在崗位，奉獻(xiàn)在崗位。如果我的努力，能得到領(lǐng)導(dǎo)肯定，獲得同事的認(rèn)可，那就足以使我欣喜萬(wàn)分，就足以使我樂此不疲，這就是我在平凡工作崗位上無(wú)怨無(wú)悔的動(dòng)力所在。也許有人會(huì)譏笑：胸?zé)o大志，鼠目寸光。我不會(huì)反駁，更不會(huì)改變初衷。一個(gè)人的價(jià)值，靠自己追求實(shí)現(xiàn)，靠別人評(píng)價(jià)衡量。如果我們每個(gè)人都在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)好普通的價(jià)值，無(wú)數(shù)個(gè)平凡匯聚成就偉大，無(wú)數(shù)個(gè)普通集聚成就非常，無(wú)數(shù)個(gè)平淡凝聚成就輝煌，我們的集團(tuán)，我們的工廠就一定能乘風(fēng)破浪終有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海!
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，火熱的事業(yè)當(dāng)前，火紅的青春燃燒，炙熱的心房跳躍，讓我們珍惜崗位，熱愛事業(yè)，共同努力完成上級(jí)賦予我們的任務(wù)，去品嘗那秋日里泛著金黃的果香!
謝謝大家!
愛崗敬業(yè)演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
很高興能有這樣的機(jī)會(huì)和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會(huì)，我匯報(bào)的題目是：在平凡中耕耘自己。
我叫××，是××××公司客服中心的一名受理員，自××年從事該項(xiàng)工作。剛到客服中心工作時(shí)，我認(rèn)為做好客服工作是件很簡(jiǎn)單的事情，“不就是接接電話嘛，有什么大不了的”。但是，隨著工作的不斷深入，在分公司對(duì)客服工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求下，面對(duì)千千萬(wàn)萬(wàn)不同用戶各種不同的問題，我深深地感覺到自己原來(lái)的認(rèn)識(shí)是多么錯(cuò)誤和幼稚。
××××客戶服務(wù)中心并不只是接電話、聽聽用戶投訴那么簡(jiǎn)單，它是體現(xiàn)××形象和聲譽(yù)的窗口，是塑造××品牌、贏得更多市場(chǎng)的平臺(tái)，也是解答和解決客戶每一個(gè)問題的服務(wù)站。肩負(fù)著如此重要的責(zé)任和使命，我清楚地知道，作為一名客服受理員，不但要有良好的職業(yè)道德，還必須具備熟練的服務(wù)技能。
為了達(dá)到這個(gè)目的，從那時(shí)起，我就暗下決心，要從工作中的每件小事做起，把業(yè)務(wù)做到最好最精，贏得客戶的信任。為此，我積極參加崗前學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研《中華人民共和國(guó)電信條例》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《××客戶服務(wù)行為規(guī)范》、《用戶申訴管理辦法》、《話費(fèi)爭(zhēng)議處理辦法》等服務(wù)條例、流程和標(biāo)準(zhǔn)；自覺參加分公司舉辦的《商務(wù)禮儀》、《××各項(xiàng)業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、使用方法》、《電腦和互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)知識(shí)》、《簡(jiǎn)單故障處理》等培訓(xùn)班。
并虛心向有服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，不斷提高自己的服務(wù)水平，立志達(dá)到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來(lái)，通過(guò)學(xué)習(xí)和在工作中的實(shí)踐，我寫下了××頁(yè)近××萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記，并總結(jié)出了客服工作的“四多”、“十要”。“四多”就是：“用戶的需求多問一句、用戶的難題多想一點(diǎn)、用戶的不會(huì)多說(shuō)一次，用戶的不快多管一事”；“十要”就是：“一要嘴巴甜、二要微笑誠(chéng)、三要?jiǎng)幼鬏p、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動(dòng)快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。
對(duì)用戶的“四多”、“十要”，使我感受到做一個(gè)××人的自豪與驕傲。
把用戶作為鏡子可以正視自己，把意見作為鞭了可以驅(qū)動(dòng)自己，只有用戶滿意了，我們的工作才能算完成。兩年多的工作，使我深深地愛上了客服受理員這一崗位，并在服務(wù)用戶、塑造××形象中，實(shí)現(xiàn)了人生價(jià)值的提高。我知道，我的成長(zhǎng)離不開用戶，因此，我要在平凡的客服崗位上，耕耘自己，回報(bào)用戶。為了達(dá)到這個(gè)目的，我一直把“用戶的需要作為我的工作方向，用戶的滿意作為我的工作追求”，并在日常的服務(wù)中做到“三個(gè)堅(jiān)持”：堅(jiān)持把感情融入服務(wù)；堅(jiān)持“多問一句，多想一點(diǎn)，多說(shuō)一句，多管一事”；堅(jiān)持“服務(wù)上講求優(yōu)質(zhì)，責(zé)任上講求盡職”，把為客戶服務(wù)作為自己工作中的最大快樂，以真情打動(dòng)用戶，以親情感動(dòng)用戶，通過(guò)服務(wù)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
一分耕耘一分收獲，我的辛苦付出不僅為××、為××公司樹立了良好的形象，也獲得了用戶的肯定，成為用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上，剛好輪到我值夜班，聽著外面的爆竹聲聲，想到不能陪伴父母吃年夜飯時(shí)，心里不禁有些傷感，就在這時(shí)，我的同事將一個(gè)話筒遞給了我，說(shuō)有人找。我一聽是一個(gè)男人的聲音，他說(shuō)：××號(hào)小姐，你好！我是你們的用戶，多次得到了你的良好服務(wù)，我一直銘記在心，今天打電話來(lái)也沒什么事，只是想和你說(shuō)一聲，你們辛苦了，大過(guò)年的還要為我們這些老百姓服務(wù)，真是太感謝你們了，祝你們新年快樂！
說(shuō)實(shí)話，那一刻，我真的好感動(dòng)，我覺得自己的辛苦沒有白費(fèi)，用戶其實(shí)是理解我們的，我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問題、建議，使我們看到了自己缺點(diǎn)和工作中的不足，正是他們的意見，使我們?cè)谔岣叻⻊?wù)質(zhì)量、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到了努力的方向，也正是他們的“不滿意”，促使我們不斷改善服務(wù)品質(zhì)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟！
一分汗水，一分榮耀，我的努力不僅得到了用戶的肯定，也得到了公司的認(rèn)可。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇6
推開窗，清涼的晨風(fēng)攜著淡淡的花草氣息撲面而來(lái)，沁入心脾。經(jīng)過(guò)昨夜雨水的沖刷，眼際一片鮮亮，綠葉上晶瑩的水珠折射著朝陽(yáng)，輝映著古銅門牌上“民營(yíng)黨委”幾個(gè)鮮紅的大字，熠熠生輝。
彩虹!一道絢麗的彩虹斜掛在西方樓宇的上空!我的心不禁為之微微一顫!
是呀，從去年年底來(lái)××組織部工作的每一天我都被這樣的景和人感動(dòng)著——
雨夜踏訪。張部長(zhǎng)用手指輕輕彈了彈身上和發(fā)稍上冰冷的雨水，抬頭沖我們一笑：“怎么樣?在這里還好吧?”
臘月二十九，鎮(zhèn)民營(yíng)黨委。
隆冬的夜幕夾著凄風(fēng)冷雨仍掩蓋不住深圳夜市的繁華，多彩的霓虹燈、動(dòng)感的賀年曲、簇?fù)淼娜塑嚵骱嫱谐鰸鉂獾哪晡丁?/p>
“滴——嗒——”，時(shí)針在不經(jīng)意間已指向深夜10點(diǎn)。
諾大的民營(yíng)黨委大樓里，我和來(lái)自內(nèi)地同一家鄉(xiāng)的小胡靜靜地坐在電腦前，任由思鄉(xiāng)的情潮一浪浪撲打游子的心弦。
“吱——”，身后的玻璃門突然被推開，一陣?yán)滹L(fēng)竄來(lái)，我條件反射地打了個(gè)冷禁。一個(gè)高大結(jié)實(shí)的身影跨進(jìn)門來(lái)，我們不約而同地驚呼：“張部長(zhǎng)?”
他用手指輕輕彈了彈身上和發(fā)稍上冰冷的雨水，抬頭沖我們一笑：“怎么樣?在這里還好吧?”說(shuō)著走近我們，“要過(guò)年了，我來(lái)看看你們�！�
明晚就是除夕，現(xiàn)在深夜十點(diǎn)，還親自駕車冒雨輾轉(zhuǎn)兩百多里來(lái)這里看看!
“看看”，簡(jiǎn)單的兩個(gè)字飽含著領(lǐng)導(dǎo)和組織對(duì)我們及廣大黨員無(wú)盡的關(guān)懷啊!一名治安隊(duì)的黨員在維護(hù)治安時(shí)被匪徒打傷，他帶著慰問金到醫(yī)院去看看;一名外來(lái)務(wù)工的老黨員找到組織，他親自聯(lián)系有關(guān)企業(yè)幫忙看看;一名黨員的合法權(quán)益遭到企業(yè)的嚴(yán)重侵犯，正當(dāng)迷茫無(wú)助的時(shí)候，又是他聯(lián)系有關(guān)部門幫忙看看�？催^(guò)之后，黨員們的臉上都相繼綻出燦爛的笑容，心里陡添幾分敬意。
因?yàn)榭纯�，張部長(zhǎng)關(guān)心著一個(gè)又一個(gè)人，感動(dòng)著一個(gè)又一個(gè)黨員，凝聚著一顆又一顆對(duì)黨組織的赤誠(chéng)之心!
望著部長(zhǎng)寫滿關(guān)切的笑臉，那一刻，就象荒原上遇見親親的兄長(zhǎng)，一股暖意在冬夜里從胸口慢慢蕩漾開來(lái)。我們一時(shí)語(yǔ)塞：“好啊，這里很好!”
部長(zhǎng)拍拍我們的肩，拉我們坐在一起促膝而談，噓冷暖，拉家常，談學(xué)習(xí)，談工作，說(shuō)生活，說(shuō)將來(lái)，給我們鼓勵(lì)和鞭策，給我們信心和勇氣。語(yǔ)調(diào)輕柔而舒緩，明亮的眸子里閃爍著真誠(chéng)和期待。從他的談話中，讓我走出家門之后又學(xué)到了很多新鮮的東西，至今心存感激，也為我今后工作注入了源源不斷的動(dòng)力。
挑燈夜戰(zhàn)。不知不覺已是凌晨?jī)牲c(diǎn)，覃副部長(zhǎng)依然精神抖擻，他那敢打敢拼無(wú)私無(wú)畏的工作激情點(diǎn)燃了身邊的每一個(gè)人。
5月28日，鎮(zhèn)委組織部。
“明天上午有一大型的會(huì)議和檢查，由于通知突然，時(shí)間倉(cāng)促，請(qǐng)你們今晚9時(shí)來(lái)組織部加班整理有關(guān)資料和會(huì)前籌備�！蓖砩习它c(diǎn)四十分，電話里傳來(lái)覃副部長(zhǎng)極具親和力的聲音。
九時(shí)，組織、人事、非公(黨建)各小組的負(fù)責(zé)人和有關(guān)工作人員齊刷刷地準(zhǔn)時(shí)聚集在辦公室。覃副部長(zhǎng)面帶笑容，鎮(zhèn)定自若，逐個(gè)解釋說(shuō)明，一一分派工作。大家領(lǐng)命而去，開始艱苦地攻堅(jiān)，整個(gè)部門燈火通明，到處閃爍著繁忙的身影。清晰的思路、嚴(yán)明的紀(jì)律、扎實(shí)的工作、務(wù)實(shí)的作風(fēng)、無(wú)畏的魄力、和諧的氛圍在××組織部門再一次得到充分體現(xiàn)。
不知不覺已是凌晨?jī)牲c(diǎn)，覃副部長(zhǎng)依然精神抖擻，時(shí)而伏在案前奮筆疾書，時(shí)而站起身來(lái)來(lái)回踱步;時(shí)而翻書查閱資料，時(shí)而找人耐心詢問。他那敢打敢拼無(wú)私無(wú)畏的工作激情點(diǎn)燃了身邊的每一個(gè)人，各個(gè)辦公室傳出來(lái)的敲擊鍵盤的“啪啪”聲和查閱資料的“嘩嘩”聲，在靜靜的辦公樓走廊里交織在一起，演奏著動(dòng)人的樂章。
與困難作斗爭(zhēng)，其樂無(wú)窮。
為了成功。汗水浸透了萍姐的衣背，小伙子和姑娘們熱火朝天的勞動(dòng)場(chǎng)景深深感染了過(guò)路群眾。
6月27日，××愛心一族廣場(chǎng)。
當(dāng)晚，××民營(yíng)黨委年度工作總結(jié)暨慶七·一聯(lián)歡晚會(huì)將在這里隆重舉行。為保證活動(dòng)取得圓滿成功，下午兩點(diǎn)，組織部的各科室人員都爭(zhēng)先恐后趕到現(xiàn)場(chǎng)，冒著炎炎酷暑，捋起衣褲，投入到清掃場(chǎng)地、搬運(yùn)桌椅、懸掛會(huì)標(biāo)、布置舞臺(tái)和活動(dòng)備戰(zhàn)中去。
一陣暴雨襲后，炎炎烈日挾著地表溫?zé)岬乃魵夂蜐鉂獾膲m土氣息，將我們裹進(jìn)一個(gè)巨大的蒸籠里。大家頂著驕陽(yáng)，不停地穿梭在舞臺(tái)和會(huì)場(chǎng)之間，凳臺(tái)的擺放，節(jié)目的排練，人員的調(diào)配，道具的準(zhǔn)備，忙得不亦樂乎。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：
大家好!
普通的一聲問候。蘊(yùn)含著我們每一個(gè)營(yíng)業(yè)員對(duì)每一位顧客的尊重，我們工作在營(yíng)業(yè)的最前沿，柜臺(tái)貨架成了我們相依相守的舞臺(tái)。
急匆匆三四月粉桃逐流水，飄零零二月風(fēng)箏線兒斷�？∧徐n女們正沉侵在春風(fēng)里沐浴愛的陽(yáng)光時(shí)，我們卻告別家人趕在了上班的人群中。多少營(yíng)業(yè)員.多少個(gè)日夜.多少領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)中我們?nèi)諒?fù)一日年復(fù)一年。把美麗把青春默默地奉獻(xiàn)。
既來(lái)之則安之。我們有樂趣，我們?cè)谧罨鶎拥臓I(yíng)業(yè)中享受生活.理解著生活.理解這工作。
工作的過(guò)程中，我們總結(jié)我們發(fā)現(xiàn)：
關(guān)愛別人也是一個(gè)人良好的道德修養(yǎng)，平時(shí)我們也要重視每一個(gè)細(xì)節(jié)，離別時(shí)的一句慢走.雨雪天的一聲叮嚀。通過(guò)關(guān)心拉近與顧客的距離。只有給顧客以關(guān)愛，才能獲得回報(bào)，更加穩(wěn)固我們的顧客群。
為顧客提供超值服務(wù)，也是我們服務(wù)范圍的延伸。在平時(shí)時(shí)刻不忘為顧客排憂解難。不管遇到什么樣的情況我們都要主動(dòng)為他們提供幫助，不厭其煩.講解清楚.做好示范。讓他們感覺到物有所值。
勤奮的工作換來(lái)了回報(bào)。在我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)蒸蒸日上的同時(shí)，領(lǐng)帶同事的關(guān)心與愛護(hù)，這都將成為我更加出色完成工作任務(wù)的推動(dòng)力量。
我們一步步勤奮向上，一步步見證。彼此相互指點(diǎn)相互扶持。我們風(fēng)雨同舟我們相濡以沫。在愛崗中學(xué)習(xí)，在敬業(yè)中生存。我們?cè)诠ぷ髦幸娮C成長(zhǎng)我們?cè)趰徫簧线\(yùn)籌帷幄。
各位領(lǐng)導(dǎo).各位同仁。我們是幸運(yùn)的一代欣逢盛世。這是我們?nèi)松y得的際遇。在這火熱的事業(yè)面前，我們火紅的青春正旺盛，火熱的心在跳躍。體現(xiàn)價(jià)值旺盛我們的奮斗意志。就在今天。走向成功領(lǐng)略人生正始于足下。我們清醒意識(shí)到今天的機(jī)遇難得。未來(lái)的輝煌需要我們的智慧和汗水。我們正肩負(fù)使命挺近未來(lái)。讓我們的崗位在平凡中更加強(qiáng)大，希望大家都相信天道酬勤。謝謝。
愛崗敬業(yè)演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁：
大家好。今天我在此演講的主題是愛崗敬業(yè)。自從 年我踏上了這個(gè)工作崗位，我便一直在努力敦促自己貫徹愛崗敬業(yè)的精神。同時(shí)，在中心我也得到了領(lǐng)導(dǎo)與同志們的熱心幫助�，F(xiàn)在，我在各方面都取得了很大的進(jìn)步，同時(shí)隨著工作時(shí)間的增加，我對(duì)愛崗敬業(yè)也進(jìn)一步加深了認(rèn)識(shí)。
愛崗敬業(yè)不僅是停留在不遲到不早退，更體現(xiàn)在對(duì)自身工作的一腔熱忱。我認(rèn)為只是做到按時(shí)上下班、遵守中心的各項(xiàng)規(guī)章制度是不夠的，政治和業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)同樣需要注重。因此，平時(shí)我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，對(duì)于駕校組織的各項(xiàng)活動(dòng)也是做到積極參加。通過(guò)學(xué)習(xí)我對(duì)于自己的工作也加強(qiáng)了責(zé)任感。
有時(shí)也會(huì)因?yàn)榉泵Φ墓ぷ鞲械狡v，我就感到自己的一切辛苦都是值得的。愛崗敬業(yè)不只是槍林彈雨中的輝煌，不只是在緊急危難時(shí)的高揚(yáng)，在我的概念中，它更應(yīng)該是一種默默的奉獻(xiàn)，一種高尚的理念，一種強(qiáng)勁的精神力量。是的，我的工作是平凡的，但是，這平凡的工作關(guān)系著我深深熱愛著我的崗位。是的，我的工作是繁重的，但是，這繁重的工作卻也激起了我更強(qiáng)烈的責(zé)任心，對(duì)工作負(fù)責(zé)，就是對(duì)自己負(fù)責(zé)！方面取得了很大的成績(jī)，這與每一個(gè)負(fù)責(zé)的同志認(rèn)真的工作態(tài)度是分不開的。
誠(chéng)然，我知道自己還有許多做的不足的地方，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)要求的一些工作力度還跟不上。但是我會(huì)更加努力的工作，克服一切困難，愛崗敬業(yè)，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
愛崗敬業(yè)是平凡的奉獻(xiàn)精神，因?yàn)樗敲總�(gè)人都可以做到的，而且應(yīng)該具備的；愛崗敬業(yè)又是偉大的奉獻(xiàn)精神，因?yàn)閭ゴ蟪鲎云椒�，沒有平凡的愛崗敬業(yè)，就沒有偉大的奉獻(xiàn)。無(wú)數(shù)個(gè)平凡鑄就了偉大，我相信，只要努力的工作，再平凡的崗位也可以實(shí)現(xiàn)我的自身價(jià)值。只要這種愛崗敬業(yè)的精神存在，我們的事業(yè)也一定會(huì)蒸蒸日上，走向更美好的未來(lái)！謝謝大家。
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