【精華】員工愛崗敬業(yè)演講稿集合五篇
演講稿是為了在會議或重要活動上表達(dá)自己意見、看法或匯報(bào)思想工作情況而事先準(zhǔn)備好的文稿。在不斷進(jìn)步的社會中,演講稿對我們的作用越來越大,還是對演講稿一籌莫展嗎?以下是小編收集整理的員工愛崗敬業(yè)演講稿5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、與會同仁:
大家好!服務(wù),是企業(yè)永恒的主題,是企業(yè)的生命。在市場競爭日趨深入的今天,競爭的根本就是服務(wù)的競爭,誰服務(wù)的好誰就能站穩(wěn)市場。
××分公司自去年以來,深入實(shí)施“雙”戰(zhàn)略,不斷創(chuàng)新,積極探索,在服務(wù)工作中總結(jié)出一套行之有效的做法。借此機(jī)會,與大家共同探討和交流,希望能得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指點(diǎn)和幫助。
一、強(qiáng)化窗口服務(wù),提升企業(yè)整體形象
營業(yè)廳即是業(yè)務(wù)授理部門又是服務(wù)窗口,體現(xiàn)著中國××的服務(wù)水平!痢潦兴目h共有自辦營業(yè)廳6個,合作營業(yè)廳60個,覆蓋全區(qū)的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)場、礦區(qū)。抓服務(wù)先從營業(yè)入手。
1、把住用人第一關(guān)。服務(wù)要以人為本,提高窗口服務(wù)先從用人開始。面向社會公開招聘素質(zhì)高、形象好的營業(yè)員,嚴(yán)格選拔,全面培訓(xùn),提高營業(yè)員綜合素質(zhì)。建立建全各項(xiàng)考核制度,實(shí)行末位淘汰制,對不合格的營業(yè)員時時進(jìn)行更新。我們在社會上公開招聘了三批營業(yè)員,淘汰了12名不和格的營業(yè)員,保證了營業(yè)窗口的服務(wù)質(zhì)量。
市公司××營業(yè)廳是我們公司規(guī)模的主營業(yè)廳,環(huán)境、設(shè)施、人員等各方面條件都較好,我們就把它作為服務(wù)質(zhì)量示范營業(yè)廳進(jìn)行強(qiáng)化管理,配備業(yè)務(wù)管理能力強(qiáng)的中心主任,公司領(lǐng)導(dǎo)及市場部直接參與管理,堅(jiān)持“內(nèi)增素質(zhì)、外樹形象”的原則,為了把服務(wù)搞的有聲有色,公司推出了一系列互動的學(xué)習(xí)、工作方式,讓大家都容入到管理的氛圍中來,充分調(diào)動大家的積極性,激發(fā)員工的服務(wù)熱情,然后總結(jié)好的工作經(jīng)驗(yàn)和做法,全區(qū)推廣,定期組織縣公司、營銷渠道等到××營業(yè)廳實(shí)地學(xué)習(xí),學(xué)以至用,極大的改善的全區(qū)的服務(wù)水平。
2、推行規(guī)范化服務(wù)。以河南鄭州禮儀服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),以歐顧德公司禮儀培訓(xùn)為基礎(chǔ),組織營業(yè)員反復(fù)學(xué)習(xí)、實(shí)際演練,一一達(dá)標(biāo)。市場部每月對全區(qū)的窗口服務(wù)情況進(jìn)行考核,明查暗訪,對發(fā)現(xiàn)的問題及時通報(bào)、處理,獎罰分明。堅(jiān)持晨會制度,每天早晨十五分鐘的晨會,總結(jié)工作,調(diào)整營業(yè)員的心態(tài),使?fàn)I業(yè)員能以飽滿的精神狀態(tài)開始一天的工作。我們還自己錄制了迎賓語和送賓語,伴隨著悠揚(yáng)的樂曲,在自辦營業(yè)廳每天上下班時播放,效果很好,受到用戶好評。
3、實(shí)行首問負(fù)責(zé)制?蛻舻臐M意是衡量服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),這就要求我們的營業(yè)員不僅要規(guī)范化服務(wù)更要靈活的服務(wù)。第一個接待客戶的營業(yè)員,要對客戶提出的所有問題一包到底,對特殊需求的客戶特殊對待。有一部分重要客戶經(jīng)常是司機(jī)或秘書來代辦業(yè)務(wù),而我們的個別業(yè)務(wù)則要求必須是機(jī)主本人持身份證到營業(yè)廳辦理,在這種情況下,我們要求營業(yè)員盡量與機(jī)主本人進(jìn)行聯(lián)系確認(rèn)后可以辦理。在辦理積分兌換業(yè)務(wù)時,偶爾出現(xiàn)繳費(fèi)卡短缺,為方便用戶,營業(yè)員經(jīng)常把自己的現(xiàn)金先墊付給客戶,以達(dá)到客戶滿意。
4、改變工作意識。面對枯燥乏味的營業(yè)工作,要求營業(yè)員每時每刻都要以愉悅的心情對待客戶,是很難的。針對營業(yè)員年青、有朝氣的特點(diǎn),我們提出了“工作是娛樂,工作是游戲”的新理念,積極創(chuàng)造一個寬松的工作環(huán)境,變營業(yè)員被動服務(wù)為主動服務(wù)。在以往營業(yè)員考核的基礎(chǔ)上,改變考核、學(xué)習(xí)模式,針對省公司不斷推出的新業(yè)務(wù)、新資費(fèi),在每日一題學(xué)習(xí)時采取輪流提問的學(xué)習(xí)方式,由大家就同一問題用通俗語言每人做答,選出最恰當(dāng)、易懂的解釋方式,然后大家統(tǒng)一口徑,向用戶解釋,考試也由筆試改為互動式考核,訓(xùn)練營業(yè)員的表達(dá)能力、解決問題的能力,營業(yè)員的素質(zhì)大大增強(qiáng)。
5、開展多說一句話活動。營業(yè)員直接面對用戶,她們是的宣傳員,我們要求營業(yè)員在辦理業(yè)務(wù)時多說一句話,主動向用戶宣傳業(yè)務(wù),在不忙時要手把手教會用戶使用業(yè)務(wù)。每個營業(yè)員都有記錄,中心主任抽查,每月考核一次,記入營業(yè)員考試成績。
6、聘請了社會監(jiān)督員,讓社會監(jiān)督,花錢買服務(wù),花錢買滿意。社會監(jiān)督員韓久來從不同的角度對我們的服務(wù)提出了許多意見和建議,有的已被采納,使我公司的服務(wù)工作得到了很大改善。
二、心系大客戶,贏得客戶信賴
我公司現(xiàn)有大客戶10310戶,占有效客戶總數(shù)的5.7%,收入占總收入的29.68%。大客戶是公司收入的高利潤區(qū),保住大客戶就是保住收入。
1、打破用人機(jī)制,在營業(yè)員、話務(wù)員中挑選具有一定公關(guān)能力和社交能力、業(yè)務(wù)熟練、責(zé)任心強(qiáng)的臨時工充實(shí)到大客戶經(jīng)理的隊(duì)伍當(dāng)中,增強(qiáng)崗位競爭意識,制定大客戶經(jīng)理考核細(xì)則,實(shí)行績效獎金,將指標(biāo)分解承包到人,充分調(diào)動了大客戶經(jīng)理的積極性。
2、建立大客戶檔案。詳實(shí)、準(zhǔn)確的客戶資料是服務(wù)的基礎(chǔ)。我們把核實(shí)客戶資料做為首要工作來抓,三月初召開專題會議布置工作,集中力量打一個殲滅戰(zhàn),要求4月15日之前必須將客戶資料核實(shí)完畢,錄入大客戶運(yùn)營系統(tǒng),同時要有備份。目前此項(xiàng)工作已經(jīng)結(jié)束,大客戶資料的準(zhǔn)確率達(dá)到98%。為了區(qū)分大客戶和普通客戶,我們在服務(wù)網(wǎng)上對大客戶屬性做了標(biāo)記,以便更好的為大客戶開展服務(wù)。
3、用好、用活大客戶運(yùn)營系統(tǒng)。大客戶工作已不再是以往的單純服務(wù),隨著用戶需求的提高,要不斷向更深層次延伸和發(fā)展。我們運(yùn)用大客戶運(yùn)營系統(tǒng)對大客戶每天進(jìn)行預(yù)警分析,科學(xué)管理,及時啟動零話費(fèi)客戶,有效的控制了預(yù)離網(wǎng)率,預(yù)離網(wǎng)率由2月份的6.7%降到了目前的2%。今年3月份,客戶經(jīng)理在觀察大客戶消費(fèi)預(yù)警時,發(fā)現(xiàn)鉆石卡客戶一連5日沒有產(chǎn)生新的話費(fèi)。通過了解聯(lián)通贈送給該客戶一個尾數(shù)5位相同的吉祥號碼和一部cdma手機(jī)。掌握了這一信息后,我們馬上采取多種手段多種途徑與客戶溝通,最后,挽留了這位大客戶。
員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位工友上午好: 我演講的題目是《擁有時請珍惜》
朋友,當(dāng)你早上醒來看到那一縷縷陽光的時候;當(dāng)你上班前面對家人一聲聲叮嚀的時候;當(dāng)你下班后陪同家人盡情漫步在夕陽之下的時候;你是否感覺到你是何等的幸福?然而又有多少人,因?yàn)樽约阂粫r的疏忽,釀成了慘不忍睹的事故,讓一切美好的生活在瞬間與他們擦肩而過,留下永遠(yuǎn)的傷痛,鐵路運(yùn)輸員工愛崗敬業(yè)演講稿。
做為鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)的一線員工,不論你是剛剛?cè)肼返那喙,還是有經(jīng)驗(yàn)的老師傅,也不論你是存心還是無意,或多或少有過違章的經(jīng)歷,有的付出巨大的代價,有的相安無事,或許你還在為自己曾經(jīng)有那么多違章記錄,但卻從來沒有造成什么嚴(yán)重后果而沾沾自喜,這不是因?yàn)槟氵\(yùn)氣好,只是時候未到。
三年前的八月二十日,贛州東站清掃員,在無人防護(hù)又無人知曉的情況下,單獨(dú)違章作業(yè),被一趟出庫的單機(jī)無情地奪去了生命。事故發(fā)生了,給勞動人身安全敲響了警鐘,也給當(dāng)事人的親人、家庭留下了難以磨滅的痛楚,“生命誠可貴,安全價更高,若是真心待,兩者皆可!鄙鼘γ總人來說只有一次,應(yīng)當(dāng)好好地珍惜,然而,安全同樣的重要,沒有安全就沒有效益,沒有安全就沒有生命,愛崗敬業(yè)演講稿《鐵路運(yùn)輸員工愛崗敬業(yè)演講稿》。只要我們每個人真心對待自己現(xiàn)在的擁有,多一份安全責(zé)任感,少一份違章違紀(jì),那么生命、安全兩者都可以得到保障,何樂而不為呢?
親愛的工友們,以往血淋淋的事故案例,曾經(jīng)給我們留下了太多的遺憾和痛惜。然而它時刻提醒著我們要吸取事故教訓(xùn)。真正做到“別人的傷疤我也痛”。
4月30日18時,我段順利實(shí)現(xiàn)了安全行車1400天,全段上下人心振奮,歡天喜地,1400個日日夜夜啊,凝聚了所有××人的心血,這不僅僅是我們××人歷史以來的最大驕傲,更重要的是我們在痛失
第一個1400天后,用自己的實(shí)際行動再次證明我們有信心、有能力確保鐵路運(yùn)輸安全生產(chǎn)!痢琳尽啊痢痢彪U性事故讓所有××人嘗盡了違章違紀(jì)的苦頭。如果事故責(zé)任人能夠沉著冷靜;如果值班領(lǐng)導(dǎo)能夠正確指揮把關(guān);如果……那么結(jié)局將是另一種版本,好在過去的永遠(yuǎn)成為了過去,它只能成為歷史,我們唯有把握住今日的擁有,牢固樹立“安全
第一”的思想,以高度的責(zé)任感,敬業(yè)愛崗,認(rèn)真踏實(shí)地干好自己本職工作,確保一個又一個百日安全天的順利實(shí)現(xiàn)。
時代的車輪滾滾向前,鐵路工作不斷地改革,“4·18”提速調(diào)圖的順利實(shí)施之后,又迎來了××局和××分局合并的機(jī)遇,這也是鐵路跨越式發(fā)展的必然趨勢,要求我們每位干部職工站在講政治,顧大局的高度,以飽滿的熱情,以嚴(yán)格的作風(fēng)確保合并工作平穩(wěn)有序。
鐵路運(yùn)輸安全生產(chǎn)是一項(xiàng)長期、簡明而又復(fù)雜的工作。它要求我們務(wù)必保持不驕不躁的工作態(tài)度,務(wù)必堅(jiān)持科學(xué)的管理方法,務(wù)必發(fā)揚(yáng)腳踏實(shí)地、拼搏奉獻(xiàn)的主人翁精神。我相信有各位的共同努力,鐵路安全生產(chǎn)一定能上一個新的臺階。
員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
二十年前,XX的創(chuàng)業(yè)者,揮灑汗水,并肩作戰(zhàn),在魯中大地上開創(chuàng)了節(jié)能產(chǎn)業(yè),從此“XX”這個輝煌的名字譽(yù)滿九州。斗轉(zhuǎn)星移,日月如梭,我們唱著東方紅,當(dāng)家作主站起來;我們迎著太陽升,一同走進(jìn)新時代。新的時代,對我們XX的全體員工,尤其是對我們新一代的團(tuán)員青年們提出了新的要求,那就是敬業(yè)愛崗。立足現(xiàn)實(shí),從實(shí)際中出發(fā)“更新觀念練內(nèi)功,增強(qiáng)核心競爭力”,踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),勤奮工作,為公司節(jié)能事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。古今中外走向成功的人靠的就是敬業(yè)精神,創(chuàng)造了與天地共鳴,與日月齊輝的業(yè)績。
《致加西亞的信》這本書中所推崇的關(guān)于敬業(yè)忠誠,勤奮的思想,影響了一代又一人代的人們。主人公羅文中尉銘記誓死報(bào)國的勇氣和不屈不撓的精神把信交到了加西亞的手中。積極的服從意識和執(zhí)著的主動精神使接到使命的羅文及時的明白:只要血液還流動,只要心臟還跳動,只要雙腿能挪動,即使是爬也要爬到目的地,把信交給加西亞,何等的頑強(qiáng),何等的執(zhí)著,
不達(dá)到目的誓不罷休。他的敬業(yè)忠誠的精神譜寫了一曲撼天地泣鬼神的贊歌。
在我國富有敬業(yè)精神能把信交給加西的人也不計(jì)其數(shù)。如石油戰(zhàn)線上的“鐵人”王進(jìn)喜,60年代初期,帶領(lǐng)廣大石油工人開進(jìn)了冰封雪飄的茫茫北國,最終建成了世界上屈指可數(shù)的特大油田——大慶油田。我國青年數(shù)學(xué)家陳景潤,靠敬業(yè)精神刻苦鉆研,最終摘取了《哥德巴赫猜想》數(shù)學(xué)皇冠上的明珠。偉大的國際主義戰(zhàn)士白求恩,敬業(yè)愛崗,救死扶傷,對技術(shù)精益求精,受到中國人民的愛戴。非典時期,大智大勇的白衣天使敬業(yè)愛崗,迎難而上,向死神挑戰(zhàn),挽救了一個個生命?傊麄兏梢恍,愛一行,專一行,三百六十行,行行出狀元,他們就是狀元,他們就是模范,他們就是我們走向成功的榜樣,是敬業(yè)忠誠的精神的化身。
作為我們奮戰(zhàn)在一線的職工來說,雖然不必像陳景潤一樣嘔心瀝血,攻克世界頂級的理論難題;不必像董存瑞一樣頭頂藥包,頑強(qiáng)抗敵而壯烈的犧牲;而我們需要所擁有的是他們那種至死不渝的敬業(yè)精神,以及他們?yōu)榱俗约簣?zhí)著的事業(yè)而誓死報(bào)國的雄心壯志。在實(shí)際工作中,我們要以企業(yè)為家,帶著一份高度的責(zé)任心和自信心與企業(yè)融為一體。我們要以同事為伴,用一份真誠的愛心去關(guān)懷身邊的每一個人,我們要以團(tuán)隊(duì)為單元作戰(zhàn),增強(qiáng)集體的核心力量,把我們從事的工作做到最好。我們不需要有多高的情商和智商,只需有一種崇高主動的敬業(yè)精神,對上級的命令絕對服從,人人爭做企業(yè)的優(yōu)秀員工。
改革開放的新階段,市場經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展,無論是企業(yè)還是個人,都面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)。就拿我們的陶纖事業(yè)來說吧,從死亡產(chǎn)業(yè)到目前的XX時代,經(jīng)歷了無數(shù)的坎坎坷坷,它一步一個腳印,它一步一曲樂章,從領(lǐng)導(dǎo)班子到職工隊(duì)伍,靠的是對事業(yè)的執(zhí)著追求,靠的是彌足珍貴的敬業(yè)精神和對公司的忠誠,靠的是不可動搖的凝聚力和向心力,造就了今天的XX偉業(yè)。我是XX的一個新兵,是一名團(tuán)員青年,我選擇了XX,義無反顧;XX接納了我,我倍感自豪。面對機(jī)遇與挑戰(zhàn),讓我們并肩作戰(zhàn),“立足市場求效益,依靠科技求發(fā)展”,從我進(jìn)廠的第一天起,我就把XX的經(jīng)營方針牢牢的記在心中;因?yàn)槭袌鍪顷嚨兀萍际堑谝簧a(chǎn)力,誰占領(lǐng)了市場,掌握了科技,誰就掌握了促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的主動權(quán)。面對激烈的競爭,公司領(lǐng)導(dǎo)審時度勢,駕馭航船乘風(fēng)破浪,勇往直前,對于我們團(tuán)員青年,無論在什么崗位,只要熱愛自己的本職工作,敬業(yè)愛崗,忠誠企
企業(yè),全心投入到工作中來勤奮工作,就一定能夠得到體現(xiàn)自身價值的機(jī)會,也能像羅文那樣把信送到加西亞的手中。
我們是企業(yè)的主人,我們有責(zé)任和義務(wù)為企業(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。面對機(jī)遇與挑戰(zhàn),我們要以“更新觀念練內(nèi)功,增強(qiáng)核心競爭力”的活動為出發(fā)點(diǎn),時時刻刻以“節(jié)能源,降成本”作為自己的天職,并付諸以實(shí)際的行動,人人為公司節(jié)約一滴水,一度電,一張紙,積少成多,以小見大,才能使我們的企業(yè)在同行業(yè)的競爭中立于不敗之地。作為企業(yè)的主人,我們要時時處處勇挑重?fù)?dān)、嚴(yán)格要求、努力學(xué)習(xí),不斷豐富和完善自己,強(qiáng)化服務(wù)意識,忠誠XX,執(zhí)著敬業(yè)開展一流的工作,生產(chǎn)一流的產(chǎn)品,創(chuàng)造一流的效益,贏得一流的信譽(yù),出色的完成公司賦予的.“建設(shè)百年陶纖企業(yè),爭創(chuàng)世界知名品牌”的偉大使命。
謝謝大家!
員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,各位評委: 大家好!首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機(jī)會。我演講的題目就是:“用心服務(wù),用愛經(jīng)營,撐起誠信的藍(lán)天”。 作為一名在前臺工作的員工,我深深的知道,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù),營業(yè)前臺是建行服務(wù)的窗口,而我們將最直接的展示中國建設(shè)銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的,經(jīng)常有客戶因?yàn)椴粷M意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想,這也是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髯龅貌坏轿话伞?那么,我們怎樣才能做到真正 “用心服務(wù)”呢?任何一個錯誤,都會給客戶和各個環(huán)節(jié)的工作帶來不必要的麻煩。
“用心”服務(wù)的過程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細(xì)心,很可能結(jié)果事與愿違,好心辦錯事;如果你細(xì)心,卻不熱心,也沒有耐心,縱使你能夠解決問題,但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?打個比方,如果說熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光,那么細(xì)心就是那個默默支撐的燭臺。我們要設(shè)身處地地為客戶著想,盡可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著“用心服務(wù)”就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛他人,幫助他人。 隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競爭也越來越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點(diǎn),而服務(wù)也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場,客戶要的是服務(wù),而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠信。
誠信是服務(wù)的基本要求,只有用心服務(wù),才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù),才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨;也只有用心服務(wù),才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。 我們常說,顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺,而這感覺就來自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù),我們對客戶的一句親切問候,一次周到的服務(wù),遠(yuǎn)不及客戶對我們的信任和支持!坝眯姆⻊(wù),用愛經(jīng)營”看似簡單的八個字,其
實(shí)包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實(shí)踐著這簡單的八個字。秉承“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”的宗旨,使誠信融入我們建行服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)。 為了提升服務(wù)質(zhì)量,在工作中,我們嚴(yán)格要求自己,每天準(zhǔn)時上班。在服務(wù)過程中我們堅(jiān)持使用十字文明用語,實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù),積極、主動、熱情的接待每一位客戶,用自己熱忱的心,展示著“以客戶為中心”就永遠(yuǎn)向客戶報(bào)以濃郁的親情。
最近我們分理處實(shí)行了手工排號,使排長龍的現(xiàn)象消失了,營業(yè)大廳里因站著排隊(duì)而心生不滿的客戶也減少了很多,這大大減輕了我們前臺的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務(wù),用愛經(jīng)營”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華;督促我們積極進(jìn)取,不斷開拓,為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。
員工愛崗敬業(yè)演講稿 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友:
今天,在座的百分之九十以上都是年輕的員工。我想問大家一個問題:你為××公司的生產(chǎn)發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎?也許你會說,我一個平常老百姓,在平凡的崗位上工作,我們能做什么?那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情。在這里,我要大聲地說:你錯了!在××公司的生產(chǎn)發(fā)展過程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是滄海一粟,但是,你我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動必將成為××公司發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
人活在世上,總要有個人生目標(biāo),總要有個發(fā)展方向,再說得樸實(shí)點(diǎn),就是要有個謀生的依托。既然把黃磷生產(chǎn)作為終身職業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,就像魚兒愛大海,就像禾苗愛春雨,就像蜜蜂愛鮮花!怎樣才能體現(xiàn)這份愛,怎樣才能表達(dá)這種情呢?我們會義無反顧的選擇:敬業(yè)。有句口號說得好:不愛崗就會下崗,不敬業(yè)就會失業(yè)!愛崗敬業(yè)說得具體點(diǎn)就是要做好本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。搞好每一項(xiàng)維修,做好每一次巡檢,填好每一張記錄,算準(zhǔn)每一個數(shù)據(jù),寫好每一篇文稿。古人說:不積跬步,無以致千里,不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,這就是敬業(yè),這就是愛崗!
怎樣才算愛崗,怎樣才算敬業(yè)呢?沒有任何借口,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。當(dāng)你接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時候,是討價還價能推就推,還是盡職盡責(zé)努力完成不講任何理由?當(dāng)你在工作中遇到困難和挫折的時候,是等待觀望半途而廢,還是自我激勵攻堅(jiān)克難無往而不勝?當(dāng)你自覺晉級升遷沒有達(dá)到期望值的時候,是牢騷滿腹怨天憂人,還是自我反省加倍努力厚積而薄發(fā)?總之,接人待物,為官處世,你是喜歡拿著放大鏡百般挑剔找外因,還是常常拿著顯微鏡自我剖析找內(nèi)因?也許有人會說,人之初,性本惰,能修煉到默默奉獻(xiàn)無怨無悔的境界,古往今來能有幾人?我要說:非也!在我們公司,就有許多感人的例子。(……實(shí)例)。他們,就是無私奉獻(xiàn)的典范,他們就是愛崗敬業(yè)的榜樣!比比他們,想想自己,我們有什么理由不珍惜所從事的事業(yè)、有什么借口不努力地完成本職工作呢?
細(xì)節(jié)決定成敗,精益求精爭創(chuàng)一流業(yè)績。有哲學(xué)家說過:細(xì)節(jié)差之毫厘,結(jié)果謬之千里,真理和謬論往往只有一步之遙。相信大家都有過這樣的體驗(yàn):一個錯誤的數(shù)據(jù)可以導(dǎo)致磷爐停產(chǎn),一個標(biāo)點(diǎn)符號的錯誤,可以使幾個通宵的心血白費(fèi),一篇材料的失誤,可以使若干年的努力泡湯,而人生緊要關(guān)頭一步踏錯,可以使一生的命運(yùn)徹底改變。這就是細(xì)節(jié)的重要,這就是精細(xì)的力量?纯唇裉斓摹痢凉,從“做好每一天事和做好每一件事”入手、科學(xué)決策,精誠團(tuán)結(jié)、精細(xì)管理,各項(xiàng)工作都取得了令人矚目的成績:生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大,經(jīng)營效果明顯改觀,職工收入穩(wěn)步增長。事實(shí)證明,細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵,精細(xì)是致勝的法寶,事事精細(xì)成就百事,時時精細(xì)成就一生,而如果我們?nèi)巳硕季?xì),就能成就××公司繁榮興旺的明天。
實(shí)現(xiàn)人生價值,永無止境追求自我完善。什么是人生價值?在平凡的崗位上如何實(shí)現(xiàn)人生價值?相信許多人在思考,許多人在追求,也有許多人感到困惑迷茫。有句廣告說得好:思想有多遠(yuǎn),我們就能走多遠(yuǎn)。一個人的價值取向決定人生的奮斗目標(biāo),也是人生進(jìn)步的動力所在。我不想講空泛的理論,也沒有過高的奢望。我的價值觀其實(shí)很簡單:廢寢忘食、絞盡腦汁,苦熬一個個不眠之夜,如果寫出的材料能得到領(lǐng)導(dǎo)的一聲肯定;誠心誠意,盡職盡責(zé),干過一件件份內(nèi)份外之事,如果付出的努力能得到同事的一聲贊許,就足以使我欣喜萬分,就足以使我樂此不疲。這就是我在平凡工作崗位上無怨無悔的動力所在。也許有人會譏笑:真是胸?zé)o大志,真是鼠目寸光。我不想反駁,但也不會改變初衷。一個人的價值,靠自己追求實(shí)現(xiàn),靠別人評價衡量。我想,如果我們每個人都在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)好普通的價值,無數(shù)個平凡就成了偉大,無數(shù)個普通就成了非常,就能實(shí)現(xiàn)××公司的興旺發(fā)達(dá),就能實(shí)現(xiàn)中華民族的燦爛輝煌!
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,今天在座的各位都是××公司的精英和棟梁,既然生在這個偉大的時代,既然投身這一事業(yè),就應(yīng)該不負(fù)時代的重托,不負(fù)事業(yè)的期望。再過十年、二十年,當(dāng)我們回首往事,就會為自己終身奮斗的××事業(yè),終生追求的愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神,感到無比自豪!感到無尚榮光!
最后,我的演講完畢,謝謝大家!
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