【精選】試用期工作總結(jié)范文集錦9篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，為此要我們寫一份總結(jié)。我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編整理的試用期工作總結(jié)9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
試用期工作總結(jié) 篇1
又一年過去了，時(shí)間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì)，更感謝公司長久以來對(duì)我的信任和栽培! 感恩的心，感謝命運(yùn)，讓我認(rèn)識(shí)xx，花開花落我一樣會(huì)珍惜!感恩的心，感謝xx，讓她伴我一生，讓我做堅(jiān)強(qiáng)的自己。新的一年已經(jīng)開始了，現(xiàn)在的我將過去一年中工作的心得體會(huì)作一個(gè)匯報(bào)。
眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，將我放在如此重要的崗位上。在董事長的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，通過幾年的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距。了解到一個(gè)采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，要保持對(duì)企業(yè)的忠誠;不帶個(gè)人偏見，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上，從提供價(jià)值的供應(yīng)商處采購;堅(jiān)持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的`供應(yīng)商，以及其他與自己有生意來往的對(duì)象;不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。
在這里我想說作為一個(gè)采購，并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話，簽個(gè)合同，發(fā)個(gè)貨那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下，xx-xx年我們及時(shí)調(diào)整好心態(tài)和觀念，不但改變了過去的錯(cuò)誤意識(shí)----采購與銷售無多大聯(lián)系，而且在采購的同時(shí)充分利用供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主動(dòng)銷售。凡是有關(guān)銷售的一切事物，我們采購部都積極配合!，一切以銷售為主，我們輔助。采購與銷售是密不可分的!因?yàn)槲覀兪且粋�(gè)整體，唱得是同一首歌，走得是同一條路，奔得是同一個(gè)目標(biāo)!
在采購過程中我不僅要考慮到價(jià)格因素，更要限度的節(jié)約成本，做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作，明確采購在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個(gè)環(huán)節(jié)，我們都會(huì)認(rèn)真研究，商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理，在采購方法方面為我們出謀劃策。
是他的嚴(yán)格要求，讓我們不得不千方百計(jì)去降低成本，也是在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下，我發(fā)貨時(shí)遵循少量多次的原則,當(dāng)然還要在不影響銷售的前提下，盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期，保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面，盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費(fèi)用。在付款方面，逐漸將一部分供應(yīng)商的付款方式從原來的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票，間接性地降低成本。在這里我還要對(duì)公司所有業(yè)務(wù)人員說聲：“謝謝“!感謝他們及時(shí)將市場價(jià)格信息傳遞給我，讓我與供應(yīng)商談判時(shí)做到了心中有數(shù)，從而成功降低了庫存成本。截止xx-xx年12月底，共計(jì)降低成本、節(jié)約費(fèi)用達(dá) 萬元。別外，每月月底，因?yàn)殇N項(xiàng)稅遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于進(jìn)項(xiàng)稅，為了降低公司不必要的稅收，我都積極主動(dòng)向客戶催要增值稅票，包括所有通過銀行托收的客戶，經(jīng)過協(xié)商，對(duì)方也將抵扣聯(lián)寄予我公司，及時(shí)供財(cái)務(wù)認(rèn)證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
xx-xx年是個(gè)進(jìn)步的一年，在公司各個(gè)部門的配合和采購部的多方努力下，我公司與供應(yīng)商建立了非常良好的合作關(guān)系，有的已經(jīng)直接向我公司發(fā)貨，開始友好商業(yè)往來!在引進(jìn)新品種方面，我們從多個(gè)方面不斷搜集信息，及時(shí)和其他部溝通，并快速備貨。對(duì)于新進(jìn)品種，采購部都會(huì)向業(yè)務(wù)人員提供新進(jìn)品種目錄表，以供他們參考學(xué)習(xí)。
幾年來，我更加明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運(yùn)用各種采購技巧的重要性。對(duì)與價(jià)格影響因素要有敏銳的感覺，并且能夠及時(shí)的做好預(yù)警及防范措施，切忌“從一而終”。一個(gè)優(yōu)秀的采購比須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗(yàn)，我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購還有很遠(yuǎn)的差距，因?yàn)椴少徑?jīng)驗(yàn)是靠長期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā)，達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點(diǎn)是非常困難的，不過，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn)，跟上公司的發(fā)展的腳步!
管理的最終目的和最終體現(xiàn)是增加效益，而在我們管理和成本控制過程中應(yīng)該不斷出新招、奇招。不然，即使成本在下降，只可能是市場或外加因素自然形成的。而這樣的下跌對(duì)于我們的競爭對(duì)手來說，也是一樣的下降成本。我們并沒有比競爭對(duì)手更多的成本優(yōu)勢。因此創(chuàng)新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨(dú)到的降低成本、提高效率的方案。
當(dāng)前社會(huì)各行業(yè)各企業(yè)的競爭力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經(jīng)營理念經(jīng)營思路的較量，不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠(yuǎn)保持活力。根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來，甚至比他們當(dāng)自己公司的部門來看待。
試用期工作總結(jié) 篇2
打字員暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
為使廣大大學(xué)生青年積極投身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，度過一個(gè)充實(shí)而有意義的暑假，學(xué)校組織了我們進(jìn)行暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，讓我們在活動(dòng)中學(xué)習(xí)，體驗(yàn)生活。
7、8月份的西安無比炎熱，走在街上有一種被烈火炙烤的感覺，我拿著學(xué)校發(fā)的介紹信走在尋找實(shí)踐單位的路上，走到一家復(fù)印社的門口，我聽下的腳步。這家復(fù)印社正在招聘打字員，想到平時(shí)由于解除電腦比較多，經(jīng)常上網(wǎng)，練就了比較快的打字速度，于是我鼓起勇氣走進(jìn)了這家不大的店面，試圖尋找到一份打字員之類的工作。
走進(jìn)店面，我先觀察了一下，這家小店門面并不大，里面的設(shè)備卻很齊全，復(fù)印機(jī)，電腦，掃描機(jī)，打印機(jī)什么的應(yīng)有盡有，最重要的是還有空調(diào)可以吹，這在這個(gè)炎熱的夏季簡直是絕佳的工作場所。于是我就直接表明來意，對(duì)店主說我是來做大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐的，希望能夠在這里找到一份合適的工作鍛煉自己。店主很年輕，對(duì)我也很客氣，他給我倒了一杯茶，跟我聊了起來。在交談中我了解到原來這個(gè)店主也是剛剛畢業(yè)不久的大學(xué)生，家里給了點(diǎn)錢讓他辦的這個(gè)小店面自己干點(diǎn)活。也許是我們相似的經(jīng)歷吧，店主很快答應(yīng)了我的請求，允許我在他的店里做一個(gè)小小的打字員。
說是打字員，其實(shí)我的工作還是很繁雜的。店主基本很少露面，一來店里就鉆進(jìn)自己的小辦公室坐著，什么工作都要我來做。每天早上7點(diǎn)就要起床，吃完早飯，8點(diǎn)趕到店里開門，之后就開始了一天簡單卻又充實(shí)的工作。這份工作的環(huán)境還是相當(dāng)不錯(cuò)的，開了門之后，我只要靜靜的等著客人上門就行了，在空調(diào)房子里就這么坐著，十分愜意。沒人的時(shí)候，我就可以一個(gè)人自己支配時(shí)間，上上網(wǎng)，聊聊天什么的都是可以的，店主也不多過問。但是小店里就只有我一個(gè)人，一旦忙起來甚至連吃飯喝水的時(shí)間都沒有。我的本職工作是為需要的人打字，然后進(jìn)行打印、裝訂工作。但是由于小店人手不夠，我也經(jīng)常要越界做點(diǎn)其他的事情，比如幫顧客復(fù)印資料，或者是掃描個(gè)什么的。每天下班的時(shí)候我還要打掃衛(wèi)生，把店里收拾好了才能關(guān)門回家。但是想到能有這么一份穩(wěn)定又有良好環(huán)境的實(shí)習(xí)工作，我的心里還是很開心的。
整天對(duì)著電腦，時(shí)間長了人也是會(huì)疲憊的。過了幾天之后，我就沒有了剛來那時(shí)候的新鮮勁和干勁了。天天對(duì)著電腦，讓我眼睛十分難受，不一會(huì)就要滴眼藥水，閉目養(yǎng)神一會(huì)。而我又是個(gè)坐不住的人， 長時(shí)間坐在一個(gè)地方也讓我的渾身覺得不自在。但是我的工作就是這樣的，客人要打的資料往往很長，工作量很大，加上我們這個(gè)工作是需要十分小心謹(jǐn)慎的，一個(gè)字打錯(cuò)了都有可能釀成大錯(cuò)，所以工作的時(shí)候還需要有絕對(duì)的耐心與細(xì)心。這對(duì)我的精神與身體絕對(duì)是雙重煎熬啊，沒到一個(gè)禮拜的時(shí)間，我就打算放棄了。但是想到這樣的工作也許丟了就再也找不到的時(shí)候，我咬咬牙還是決定堅(jiān)持下來了。每天拿著稿子對(duì)著電腦不斷的敲擊鍵盤，餓的時(shí)候隨手啃一塊面包，渴了就拿著水杯喝口水，一天都坐在電腦前，屁股都沒有時(shí)間挪個(gè)地。這份工作實(shí)在是太考驗(yàn)人了，在保證質(zhì)量的情況下，還要盡可能的快，讓我做的.真的很辛苦。
但是，我在工作中得到的東西卻讓我覺得我這個(gè)月的付出都是值得的。這一個(gè)月的時(shí)間，我不停的打字，排版，裝訂，為了今后在電腦方面的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。本來打字速度就不慢的我通過這一個(gè)月的磨練更是擁有了飛一般的打字速度，提高了我電腦輸入的效率。通過這一個(gè)月的實(shí)踐，我更是對(duì)人際交往之間的事情有了更深刻的了解。無論是與老板還是與客人，我都學(xué)會(huì)了如何合理的應(yīng)對(duì)，鍛煉了我在社會(huì)上生存的能力。在我的工作結(jié)束的那一天，我拿著這個(gè)月自己掙到的一點(diǎn)錢，心中懷著無比興奮的感覺。我最后一次把店面清掃干凈之后離開了這個(gè)我坐了一個(gè)月的地方，也與這個(gè)不一樣的暑假告了別。
我要感謝學(xué)校給我提供了這個(gè)在社會(huì)中學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)，也要感謝在工作過程中幫助過我的所有人，未來的日子，我將帶著這個(gè)暑假得到的知識(shí)與能力走的更遠(yuǎn)，走的更好。
試用期工作總結(jié) 篇3
在工作初始階段，部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷，使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實(shí)際工作情況，為我轉(zhuǎn)崗后的工作，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
兩個(gè)多月后，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我能力的肯定與信任，將我由a部調(diào)至b部。我于*年*月*日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中，我深深體會(huì)到了公司將a項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持，需要一個(gè)較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中，客戶群必然會(huì)將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個(gè)崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之，如果這個(gè)崗位做的不理想，不僅會(huì)在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù)，也會(huì)浪費(fèi)許多人力物力，分散攻堅(jiān)力量，對(duì)公司a項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項(xiàng)工作的重要性，所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議。在工作初期，我與其他相關(guān)部門的同事，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中，我嚴(yán)守公司制度規(guī)定，按時(shí)到崗，并對(duì)每一起建議投訴，都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對(duì)受理中反映的各類問題，在我職權(quán)內(nèi)能解決的，我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧，給予客戶滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對(duì)于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個(gè)人的，為了避免今后出現(xiàn)類似投訴，在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后，我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對(duì)客戶反映的問題給予解決、落實(shí)。在實(shí)際工作中，我也存在著許多缺點(diǎn)和不足，比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限，解決問題時(shí)有時(shí)缺乏果斷，偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí)，我始終堅(jiān)信，自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補(bǔ)不足，用自己盡心的工作，為公司a項(xiàng)目的順利開展，盡一名員工所能做的最大努力。時(shí)光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后最大幅度的提高。
在此，在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。能否轉(zhuǎn)正，期盼回復(fù)。對(duì)我個(gè)人來說，如果能被批準(zhǔn)，必然是件好事，表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣，如果不能被批準(zhǔn)，說明我工作中仍有許多方面需要改進(jìn)和完善，也是一個(gè)提高自我能力的機(jī)會(huì)。但不管能否轉(zhuǎn)正，我都會(huì)以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中，以自己踏實(shí)努力的工作，報(bào)公司知遇之恩!篇二：試用期工作總結(jié)和今后工作計(jì)劃試用期工作總結(jié)
我在試用期內(nèi)的工作主要有以下幾部分構(gòu)成，首先認(rèn)真學(xué)習(xí)公司制度和企業(yè)文化，產(chǎn)品，積極參加公司組織的新員工培訓(xùn)，學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，逐步了解了企業(yè)文化，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)安邦大學(xué)里的新員工培訓(xùn)課程，和向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教我們的共贏二號(hào)產(chǎn)品，我良好的掌握了我們的產(chǎn)品特色，投保規(guī)則和營銷技巧，通過在銀行網(wǎng)點(diǎn)宣講我們的產(chǎn)品，初步鍛煉了我的授課和培訓(xùn)技能，以后還應(yīng)該加強(qiáng)鍛煉，更大的提高。第二，在銀行網(wǎng)點(diǎn)積極拓展我們的`產(chǎn)品，擴(kuò)大市場占有率，我到分配的網(wǎng)點(diǎn)去與當(dāng)?shù)劂y行同事對(duì)接，耐心的向他們介紹我司產(chǎn)品，真誠用心的做好服務(wù)，及時(shí)送達(dá)單證和相關(guān)資料，通過一段時(shí)間的磨練，我克服了種種困難，在銀行網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)得到了大家的認(rèn)可，并超額完成了每月的任務(wù)目標(biāo)。在銀行有需要的時(shí)候，我總是第一時(shí)間趕到網(wǎng)點(diǎn)，把安邦真誠的服務(wù)帶到網(wǎng)點(diǎn)去，在單證回銷，退保時(shí)效性方面，我做到了及時(shí)迅速，單證管理也做的有條不紊，我還積極的同各個(gè)支行聯(lián)系，舉辦各種各樣的營銷活動(dòng)。在回公司后把單證歸類好，整理好，做到全面整齊可查。
今后工作計(jì)劃
1、深入挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)，爭取更加簡練更加清晰的講授產(chǎn)品，多加對(duì)比，突出產(chǎn)品優(yōu)勢，在培訓(xùn)技能方面做出很大的提升，做到向不同對(duì)象講述產(chǎn)品能夠具有針對(duì)性。爭取產(chǎn)品培訓(xùn)，銀行網(wǎng)點(diǎn)宣導(dǎo)和產(chǎn)品說明會(huì)的授課經(jīng)驗(yàn)。
2、依靠團(tuán)隊(duì)的力量進(jìn)行新渠道的開拓和現(xiàn)有渠道的維護(hù)工作，只有不斷的打開新的局面才能不斷的創(chuàng)造無錫銀保的新成績，在開拓新渠道方面做到勇往直前，在維護(hù)現(xiàn)有渠道方面做到依舊良好服務(wù)，用心溝通，為銀行網(wǎng)點(diǎn)提供我們產(chǎn)品和服務(wù)的最好的支持。
3、在公司內(nèi)部，認(rèn)真向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)先進(jìn)的營銷經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)技能，團(tuán)結(jié)好自己的團(tuán)隊(duì)，做好一個(gè)好的合作伙伴，迎難而上，團(tuán)隊(duì)合作才是業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的最有效的方式。業(yè)績的提升還需要自己技能能力的努力，力所能及的幫助其他同事共同完成客戶拜訪和渠道拓展工作。
試用期工作總結(jié) 篇4
從XX年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求，在XX年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測試，同時(shí)將測試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善，并于XX年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員；
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)；
3、每月定時(shí)對(duì)總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對(duì)質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào)，通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平；
4、從XX年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí)；
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì)，通過晨會(huì)來了解當(dāng)時(shí)市場資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn)；
6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對(duì)北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知；
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時(shí)解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題；
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過不斷的`接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平；
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通；
3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn)，同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。自XX年5月起，根據(jù)學(xué)校事業(yè)發(fā)展的需要，學(xué)校研究決定設(shè)置了新的職能部門--發(fā)展規(guī)劃處。我本人經(jīng)過參與競聘，被任命為發(fā)展規(guī)劃處處長。一年來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在全校各級(jí)部門，各學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師的大力支持下，我本人團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全處同志，忠于職守，克服困難，積極進(jìn)取，努力工作，比較順利地完成了發(fā)展規(guī)劃處的各項(xiàng)任務(wù)。根據(jù)黨委組織部的要求，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)，老師，同事們批評(píng)指正。
試用期工作總結(jié) 篇5
時(shí)間很短，但是收獲很大，工作的任務(wù)也非常的重，作為公司的一名新員工，我知道自己的工作是非常的簡單的，但是我也用自己全部的心思在盡力的做好這件事，試用期結(jié)束之后，我也會(huì)繼續(xù)的發(fā)揚(yáng)自己吃苦耐勞的良好品德，保證自己在工作的時(shí)候可以為公司盡心盡力的做事，為自己的以后著想，也為公司的未來考慮。
起初來到公司的時(shí)候，我也很不喜歡自己剛開始的工作態(tài)度，對(duì)于自己的不自信讓我在工作的時(shí)候也有點(diǎn)畏手畏腳，不敢發(fā)表自己的意見，就連工作的時(shí)候也是只會(huì)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，也沒有任何的拓展和發(fā)展，對(duì)于自己有時(shí)候的一些好的想法和主意也都不敢去和公司講，在工作的時(shí)候也沒有意識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，自己很多的時(shí)候都不像是一個(gè)工作人員，像是一臺(tái)沒有思想的工作機(jī)器，但是慢慢的，隨著自己對(duì)工作和公司的熟悉，我也慢慢的在改變自己這樣子的工作態(tài)度，隨著在公司的時(shí)間一天天的在過去，我也一點(diǎn)點(diǎn)的在融入公司，還有最為重要的是，我很幸運(yùn)的遇到了一群非常好的同事，他們也會(huì)幫助到我很多，不管是工作上還是生活當(dāng)中，他們都會(huì)在我遇到困難的時(shí)候無怨無悔的幫助到我，讓我更好的適應(yīng)公司，在進(jìn)入公司不久之后，我就把自己的狀態(tài)調(diào)整過來了，我也開始了自己正式的使用期的工作，我也很喜歡這樣的團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作性質(zhì)，所以我也更加的認(rèn)真和謹(jǐn)慎，我知道自己的工作是和其他的.同事相結(jié)合的，所以我也不容許自己有任何的馬虎，也不允許自己在工作的時(shí)候出現(xiàn)任何的錯(cuò)誤，對(duì)自己也一直都嚴(yán)格的要求，保證在工作當(dāng)中的順利和出色。
有了這段時(shí)間的試用期作為自己之后的工作的基礎(chǔ)，我也相信之后的工作是非常的順利的，我也會(huì)更加的認(rèn)識(shí)自己，對(duì)自己有一個(gè)好的規(guī)劃，能夠保證自己在工作的時(shí)候可以正常的進(jìn)行的前提下，自己也能夠很好的成長。這段時(shí)間并不是很長，短短的幾個(gè)月，我也收獲了很多，不僅僅熟悉和了解了自己的工作，我也收獲了一群有愛善良的同事，同時(shí)在自己的工作當(dāng)中也對(duì)自己有了更多的了解。
現(xiàn)在，試用期的結(jié)束也將迎來新的開始，在自己正式的轉(zhuǎn)正之后，我也會(huì)延續(xù)自己認(rèn)真刻苦的工作態(tài)度，調(diào)整好自己的心情和心態(tài)，將工作更好的完成，迎接一切的挑戰(zhàn)的到來，不辜負(fù)公司和領(lǐng)導(dǎo)、以及同事的信任和期待。
試用期工作總結(jié) 篇6
時(shí)間如白駒過隙，感覺4個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)瞬即逝。雖然時(shí)間的腳步如此匆忙，但是我也已做好了充足的準(zhǔn)備，翹首以待，正式成為北京發(fā)那科大家庭的一員。
一、試用期工作任務(wù)完成情況及感想。
1、7月11日至7月13日，參加公司入職培訓(xùn)。
(1)工作任務(wù)
了解公司的發(fā)展歷程及企業(yè)文化;初步了解公司各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)范圍。
(2)完成情況
認(rèn)真聽取了，人力資源的同事，關(guān)于公司從1992年成立至今的發(fā)展歷程及企業(yè)文化，尤其是核心價(jià)值觀嚴(yán)密、透明;敬業(yè)，持續(xù)。的講解。各部門領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)本部門的業(yè)務(wù)，給大家做了細(xì)致的講解，業(yè)務(wù)講解完畢后，還傳授了大家一些實(shí)用經(jīng)驗(yàn)，了解業(yè)務(wù)的同時(shí)又學(xué)到了方法，感覺受益匪淺。
(3)感想
關(guān)鍵詞：矛盾
入職第一周，是充滿著各種矛盾的一周。不喜歡工服的顏色，覺得土黃或者淺黃更好，卻喜歡公司大樓的顏色，醒目、亮麗，與周圍的建筑相比顯得鶴立雞群;以前總是提醒自己不要過于自信，又因?yàn)榘肽隂]有工作有些底氣不足;把敢想、敢說視為自己的優(yōu)點(diǎn)，又覺得新環(huán)境要謹(jǐn)言慎行;諸如此類。
新的開始，在自我矛盾中，選擇、前行。
2、x月18日至x月30日，各相關(guān)部門輪崗實(shí)習(xí)。
(1)工作任務(wù)
了解與物料規(guī)格、數(shù)量、交貨期相關(guān)的訂發(fā)貨流程及SAP上的操作過程;明確采購業(yè)務(wù)流程;掌握系統(tǒng)制造的業(yè)務(wù)流程及產(chǎn)能;了解物流課與到貨、發(fā)貨相關(guān)的業(yè)務(wù)流程;掌握系統(tǒng)的各項(xiàng)構(gòu)成和鏈接方法。
(2)完成情況
以上工作任務(wù)在實(shí)習(xí)期內(nèi)基本完成，但是現(xiàn)在一項(xiàng)項(xiàng)的看下來，有些似乎已經(jīng)不太清晰了，可能是因?yàn)閷?shí)習(xí)期過后就一直沒有再接觸吧。等到主計(jì)劃項(xiàng)目正式上線之前，有些相關(guān)內(nèi)容或許還要做一下補(bǔ)習(xí)。
在銷售部、采購課實(shí)習(xí)過程中，我分別對(duì)兩個(gè)部門的業(yè)務(wù)提出了一點(diǎn)我認(rèn)為還算有價(jià)值的建議，銷售部是關(guān)于配置單，采購課是關(guān)于訂單，但其實(shí)用性還有待驗(yàn)證。
(3)感想
關(guān)鍵詞：習(xí)慣
英國有句諺語：行為養(yǎng)成習(xí)慣，習(xí)慣形成性格，性格決定命運(yùn)。這句話深刻地揭示了良好的行為習(xí)慣對(duì)人一生的重大影響。企業(yè)是由人構(gòu)成的，所以這也適用于一個(gè)企業(yè)。企業(yè)的性格就是企業(yè)文化，企業(yè)的習(xí)慣就是各項(xiàng)規(guī)章、制度、流程。
目前，公司正在進(jìn)行變革，修改、補(bǔ)充、完善各種規(guī)章、制度、流程，建立良好的企業(yè)習(xí)慣，這就要求我們每一個(gè)員工為了適應(yīng)這種變革，改變舊習(xí)慣，養(yǎng)成新習(xí)慣。而作為一個(gè)新員工，在各部門輪崗實(shí)習(xí)除了了解相關(guān)業(yè)務(wù)以外，更重要的是了解我們的企業(yè)習(xí)慣，進(jìn)而理解我們的企業(yè)性格，把個(gè)人性格融入到企業(yè)性格當(dāng)中去，與企業(yè)性格保持一致的方向，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份助力。相反的，如果你的.個(gè)人性格不能與企業(yè)性格方向一致，只能產(chǎn)生不利于企業(yè)前進(jìn)的阻力。那么怎樣才是個(gè)人性格與企業(yè)性格方向一致呢?答案就是要讓個(gè)人習(xí)慣服從企業(yè)習(xí)慣，我想這樣的邏輯不難理解。
3、x月31日至今，主計(jì)劃相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及應(yīng)用。
(1)工作任務(wù)
統(tǒng)計(jì)分析主計(jì)劃相關(guān)數(shù)據(jù);協(xié)調(diào)生產(chǎn)計(jì)劃和采購計(jì)劃。
(2)完成情況
因?yàn)樵?jì)劃10月份開始上線試運(yùn)行的主計(jì)劃項(xiàng)目，由于各種原因延期到年底進(jìn)行，所以目前原定的工作任務(wù)只進(jìn)行到統(tǒng)計(jì)分析目前有的主計(jì)劃相關(guān)數(shù)據(jù)階段。
入職以來，尤其是輪崗實(shí)習(xí)工作結(jié)束之后，一直都在跟著SDI項(xiàng)目組的進(jìn)度走，也按照領(lǐng)導(dǎo)的安排承擔(dān)了一些項(xiàng)目組內(nèi)自己能力所及的工作，如主計(jì)劃業(yè)務(wù)藍(lán)圖的制定、主計(jì)劃信息平臺(tái)需求的提報(bào)等。
(3)感想
關(guān)鍵詞：成長
這其實(shí)是進(jìn)入公司以來貫穿始終的感受，來到一個(gè)新的環(huán)境，面對(duì)與以往工作經(jīng)驗(yàn)不甚相同的工作，通過不斷的學(xué)習(xí)、提高，以求盡快的適應(yīng)新環(huán)境，做好新工作，成長是必然的，也是必須的。這一成長過程包括了知識(shí)的豐富、業(yè)務(wù)水平的提高、甚至是人格的提升。
這4個(gè)月以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助、指導(dǎo)以及自己的努力下，我的知識(shí)和業(yè)務(wù)水平有了比較大的提升。與此同時(shí)，同事們對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和敬業(yè)精神又在潛移默化的影響著我。景總推薦公司員工閱讀《干法》一書，我在讀完《干法》之后，又閱讀了稻盛和夫先生的另一本著作《活法》，兩本書表達(dá)了統(tǒng)一的中心思想：專心致志、一心撲在日常工作上是最重要的，這才是磨煉精神、提高心性的尊貴的修行。，當(dāng)有人問人為什么來到這個(gè)世上時(shí)，我毫不猶豫地、毫不夸耀地回答是為了比出生時(shí)有一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，或者說是為了帶著更美一點(diǎn)、更崇高一點(diǎn)的靈魂死去。同事們的影響和稻盛和夫先生在書中振聾發(fā)聵的教誨，讓我重新審視了工作的意義。最幸福的那一刻不在是拿到工資條，而是努力完成了一項(xiàng)工作并得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。努力的工作向上不只是為了得到更多的報(bào)酬讓生活變的更好，更是為了讓自己的人格得到升華。
二、對(duì)企業(yè)文化的理解
前面已經(jīng)談到，企業(yè)文化即是企業(yè)性格，那么我們北京發(fā)那科的性格就是嚴(yán)密、透明;敬業(yè)、持續(xù)。
嚴(yán)密：工作細(xì)致，條理清晰;遵守規(guī)則，尊重事實(shí)。作為一名合格的主計(jì)劃員，工作細(xì)致、條理清晰是必須具備的素質(zhì)，因?yàn)楣ぷ髦幸稽c(diǎn)小的錯(cuò)誤或者誤會(huì)就有可能帶來很大的損失。遵守規(guī)則就是工作過程中要遵守公司的規(guī)章制度，按流程辦事，不僅自己要遵守，工作中如果遇到不按流程做事的同事也要提醒他一起遵守。尊重事實(shí)，勇于承擔(dān)責(zé)任，錯(cuò)了就是錯(cuò)了，不能為了掩蓋錯(cuò)誤扭曲事實(shí)，犯更大的錯(cuò)誤。
透明：遇到自己無法解決或職權(quán)范圍外的問題時(shí)，及時(shí)、如實(shí)匯報(bào)到應(yīng)該知道的人，以便竭盡公司所能齊力解決問題;推行流程化管理，確保內(nèi)部工作清晰、溝通流暢、利于協(xié)作。主計(jì)劃是產(chǎn)銷之間的窗口，窗口的職能就是要不斷的和各個(gè)相關(guān)部門打交道，溝通交流，遇到的大多數(shù)問題也都是要各個(gè)部門配合解決的問題，工作中保持透明，大家才能同心協(xié)力的解決問題。
敬業(yè)：忠誠、盡責(zé);積極主動(dòng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作。北京發(fā)那科不是我職業(yè)生涯的起點(diǎn)，但是我真心的希望能成為我職業(yè)生涯的終點(diǎn)。我愿意和所有北京發(fā)那科同事一起，為北京發(fā)那科的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己全部的能量。
持續(xù)：連續(xù)的工作熱情，不斷的工作改進(jìn)。我覺得這是我做的最好的一點(diǎn)，入職以來無論遇到什么樣的困難障礙，一直保持的飽滿的工作熱情，在工作中，也在不斷的試圖發(fā)現(xiàn)能改進(jìn)的地方，一旦有所發(fā)現(xiàn)，就及時(shí)的提報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。
三、對(duì)公司的工作建議
之前的一些工作建議，我已經(jīng)寫在周工作總結(jié)當(dāng)中了，這里就不重復(fù)敘述了。這里我想提的是一點(diǎn)關(guān)于建議的建議，就是希望公司能設(shè)立提案機(jī)制，要求每一位員工按月或者按季度提交對(duì)公司有建設(shè)性的合理提案，公司對(duì)有價(jià)值的、優(yōu)秀的提案給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，調(diào)動(dòng)每一個(gè)員工的積極性，為公司的改革、發(fā)展出謀劃策。
公司員工試用期工作總結(jié)范文篇三：
我于xxxx年x月x日成為公司的試用員工，目前從事我司燃煤采制化工作。在這期間，公司組織各相關(guān)專業(yè)專工對(duì)我進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)工作，中間包括對(duì)公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和安規(guī)培訓(xùn)，之后，便是緊張的崗位培訓(xùn)。在此過程中，使我對(duì)發(fā)電廠生產(chǎn)流程以及我司燃煤采制化工作有了比較深刻的認(rèn)識(shí)�，F(xiàn)將目前工作情況簡要總結(jié)
1、認(rèn)真完成了入廠實(shí)習(xí)培訓(xùn)工作;
2、在短時(shí)間內(nèi)掌握了電廠燃煤采制化、油務(wù)以及簡單的水化驗(yàn)工作;
3、入廠至今參與完成了1800多個(gè)煤樣化驗(yàn)以及500多個(gè)煤樣的制備工作;
4、積極配合化學(xué)專工完成了廠區(qū)綠化以及項(xiàng)目部移交工作;
5、在化學(xué)專工的督促下，較好的配合環(huán)保助工完成了環(huán)保驗(yàn)收、檢查、日常環(huán)保數(shù)據(jù)報(bào)送等工作;
6、協(xié)助化驗(yàn)室主管定期做好各實(shí)驗(yàn)儀器的標(biāo)定、檢查及日常維護(hù)工作。并協(xié)助整理各類資料的登記、存檔等工作;
7、機(jī)組啟動(dòng)和調(diào)試過程中，按主管要求，加班加點(diǎn)完成了燃煤各化驗(yàn)項(xiàng)目，并及時(shí)報(bào)送了化驗(yàn)結(jié)果;
8、遵照部門下發(fā)的新學(xué)員集控學(xué)習(xí)計(jì)劃，對(duì)發(fā)電廠生產(chǎn)流程以及鍋爐、汽機(jī)、電氣等專業(yè)理論知識(shí)及設(shè)備進(jìn)行了初步認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí);
在化驗(yàn)崗位工作的這段時(shí)間里，我也發(fā)現(xiàn)了一些自身的不足和化驗(yàn)過程中出現(xiàn)的若干問題，現(xiàn)總結(jié)
1、煤化驗(yàn)方面儀器容易發(fā)生故障，無備用設(shè)備，煤樣多時(shí)，儀器持續(xù)不間斷工作容易導(dǎo)致化驗(yàn)結(jié)果出現(xiàn)偏差，嚴(yán)重影響了化驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。并且經(jīng)常會(huì)延誤化驗(yàn)結(jié)果的出示，導(dǎo)致報(bào)告不能及時(shí)發(fā)出;
2、由于化驗(yàn)、制樣、煙氣在線數(shù)據(jù)監(jiān)控方面部分工作量的加大，參加水化、油務(wù)、煤化以及制樣等崗位人員短缺，嚴(yán)重影響了正常工作的協(xié)調(diào)與開展;
3、煤化驗(yàn)部分設(shè)備老化，由于經(jīng)常更換配件，工作性能無法達(dá)到原技術(shù)指標(biāo)，由此直接影響到化驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性;(部分損壞配件廠家已停產(chǎn)，無法更換)
4、就個(gè)人而言，對(duì)理論知識(shí)的了解還不夠扎實(shí)，動(dòng)手操作能力尚有不足，工作經(jīng)驗(yàn)有待提高，個(gè)人交際能力欠佳，與同事以及領(lǐng)導(dǎo)溝通較少;
在化驗(yàn)工作中，我勤奮學(xué)習(xí)、踏實(shí)肯干，認(rèn)真細(xì)心地對(duì)待工作，有較強(qiáng)的責(zé)任心及自我約束力!從不帶任何情緒上班，化驗(yàn)過程中我注重觀察和掌握儀器的工作特性，發(fā)現(xiàn)故障能及時(shí)得以排除，有效的保證了實(shí)驗(yàn)進(jìn)度和實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)確性。獲得了各專工及主管和同事的認(rèn)同。當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)過一些小的差錯(cuò)和不足，各專工及主管也及時(shí)給我指出，由此也進(jìn)一步促進(jìn)了我工作的成熟性。在今后的工作學(xué)習(xí)中我會(huì)時(shí)刻注意自身的不足，努力克服不足，改正缺點(diǎn)，虛心請教，加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng)，不斷提高自身工作能力，認(rèn)真的做好自己的本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
從懵懂的入廠實(shí)習(xí)到能夠獨(dú)立自主的完成現(xiàn)在的日常本職工作，在這期間，化學(xué)專工及化驗(yàn)室主管不辭辛勞，加大培訓(xùn)力度，想盡辦法力爭在最短的時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)了我很快投入工作的能力，借此特別感謝!與此同時(shí)，緊張的培訓(xùn)使我在短短三個(gè)月的時(shí)間里對(duì)我司燃煤采制化工作有了比較扎實(shí)的了解和掌握，采制化工作看似簡單，但直接聯(lián)系牽扯到我司的經(jīng)濟(jì)動(dòng)脈，同時(shí)還是我司機(jī)組安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的有力保障。因此，我深知自己崗位工作的重要性，崗位要求我必須具備過硬的專業(yè)理論知識(shí)和熟練的動(dòng)手操作能力，那么認(rèn)真學(xué)習(xí)貫通國標(biāo)，把國標(biāo)要求落實(shí)到日常工作中，細(xì)心維護(hù)設(shè)備，了解設(shè)備工作特性就是我必須要做的工作之一。之實(shí)習(xí)培訓(xùn)后，在平時(shí)的日常工作中，我嚴(yán)格結(jié)合國標(biāo)要求，定時(shí)標(biāo)定化驗(yàn)儀器，細(xì)化實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)，從而為我司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和機(jī)組安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行做出了自己應(yīng)盡的職責(zé)。
總之，經(jīng)過一年的試用期，我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，并能積極全面的配合公司下達(dá)的要求去展開工作，與同事之間能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往，以公司的利益為最大利益，做到誠實(shí)守信、言行一致，踏實(shí)、勤懇、不弄虛作假，為公司節(jié)約成本。與大家互相支持，主動(dòng)配合他人工作。不斷提升自己的工作能力及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
試用期工作總結(jié) 篇7
時(shí)光飛逝，日月如梭。轉(zhuǎn)眼間，我來單位已經(jīng)五個(gè)多月了。記得7月14日，_來公司報(bào)到，回頭一看，覺得時(shí)間過得飛快，像流水一樣。我提到了這支不起眼的筆，總結(jié)了半年來的工作。無論收獲多少，感受多少，都只是為自己以后的工作學(xué)習(xí)樹立了一個(gè)先導(dǎo)的標(biāo)志。
與其說是工作總結(jié)，不如說是我這半年的經(jīng)歷。在這里，我將從工作、思想和兩個(gè)方面總結(jié)這一時(shí)期的工作：
第一，勤奮工作，做一個(gè)踏實(shí)的人。
記得剛來公司報(bào)到的時(shí)候，公司組織了統(tǒng)一培訓(xùn)，同時(shí)組織了_次高考聯(lián)歡。在培訓(xùn)過程中，我對(duì)我們公司有了深入的了解，為以后的學(xué)習(xí)和工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。幸運(yùn)的是，我被選為晚會(huì)的.主持人，負(fù)責(zé)晚會(huì)的整體策劃，代表以前大學(xué)的時(shí)候在學(xué)校參加過很多類似的活動(dòng)，但是這次很緊張，因?yàn)槭窃诠ぷ鲉挝�，而且之前在學(xué)校是兩個(gè)概念，所以準(zhǔn)備工作比以前要辛苦很多。在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事的支持幫助下，晚會(huì)辦得非常成功，非常精彩。
訓(xùn)練結(jié)束后，我被分配到_我是雙學(xué)位本科生，第二專業(yè)是建筑工程，所以9月初，我被轉(zhuǎn)到XX
10月12日，因工作需要，被調(diào)到_分公司，回到家鄉(xiāng)工作。從心理上講，我很高興得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，因?yàn)閬磉@個(gè)項(xiàng)目的同志都是經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)檢查后定稿的，我很幸運(yùn)得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和認(rèn)可。來
試用期工作總結(jié) 篇8
20xx已經(jīng)過去了，在這一年里，我在局領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下較為圓滿的完成了本職工作，在思想、學(xué)習(xí)以及工作方面都有了更進(jìn)一步的提高。為今后取得更大的成績，糾正不足，現(xiàn)將半年的工作情況匯報(bào)如下：
一、思想方面：
通過報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論，并把政治理論與“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)相結(jié)合。認(rèn)真學(xué)習(xí)中央的重要會(huì)議精神，并寫出心得體會(huì)。
二、學(xué)習(xí)方面
按時(shí)參加局里組織的每周一的例會(huì)學(xué)習(xí)，讓我能及時(shí)了解到縣委縣政府以及局機(jī)關(guān)的各項(xiàng)工作重點(diǎn)，使自己能夠跟得上大家的進(jìn)度。我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
三、工作方面
作為一名青年工作者，半年來，我始終嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：
一是積極主動(dòng)，認(rèn)真配合。我主動(dòng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平，盡心盡力做好安排給自己的各項(xiàng)工作。
二是參加下鄉(xiāng)活動(dòng)，發(fā)放旅游宣傳資料，做好宣傳。 三是在文化節(jié)研討會(huì)期間，按照接待要求，熱情接待專家學(xué)者，對(duì)他們提出要求、建議，做好協(xié)調(diào)。
四是完成一些文件的起草與校正工作。
五是協(xié)助文化股對(duì)全X文化市場進(jìn)行全面摸底調(diào)查。 六是與市旅游局聯(lián)系，完成全X星級(jí)旅游廁所標(biāo)識(shí)牌的制作。
總結(jié)半年的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)，缺乏創(chuàng)造性的工作思路，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的`半年里，我將克服缺點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，主動(dòng)分析自己工作中存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)與同事請教學(xué)習(xí)，力求更加完善的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，做一名合格的事業(yè)干部。
下半年主要工作：
一是繼續(xù)加強(qiáng)旅游業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)，努力消化并轉(zhuǎn)化為工作的能力。
二是積極配合部門領(lǐng)導(dǎo)以及股室其他同事，認(rèn)真按時(shí)完成安排給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三是配合單位完成各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)，落實(shí)旅游標(biāo)識(shí)牌設(shè)置工作。
四是開拓思維，繼續(xù)有序開展旅游景區(qū)、飯店、農(nóng)家樂評(píng)星晉級(jí)工作。
五是積極主動(dòng)的配合部門領(lǐng)導(dǎo)深入開展旅游企業(yè)安全隱患治理工作，進(jìn)一步落實(shí)安全責(zé)任制，重點(diǎn)抓好“十一”長假和各項(xiàng)活動(dòng)期間旅游安全工作。
六是認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)以及股室的日常事務(wù)，做好一些文字工作。
以上個(gè)人總結(jié)，肯定有不全面的地方，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)與同事批評(píng)指正。
試用期工作總結(jié) 篇9
20xx年是比亞迪重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。 國內(nèi)轎車市場的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，給比亞迪的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難，回顧全年的工作由于上半年汽車銷售行業(yè)競爭激烈，同比其他品牌，我公司銷售比較單一只有f3，f6系列而其他品牌代理車系較全，如義豐華江淮，力帆系列車型齊全，江淮轎車(江淮賓悅 ，江淮和悅， 江淮和悅rs， 江淮瑞風(fēng) ，江淮瑞鷹， 江淮同悅 ，江淮同悅rs，江淮悅悅，)(力帆320，力帆520，力帆620)全年銷售325臺(tái)。
金帝公司代理品牌奇瑞車型齊全(qq，旗云1，旗云2，旗云3，a1，a3，a3兩廂,e5，風(fēng)云2，瑞虎)全年銷售573臺(tái)。
還有比亞迪自己的品牌g3，l3主要成為f3的競品，比亞迪g3，l3價(jià)格浮動(dòng)較大，配置較高。主要造成比亞迪內(nèi)部互相殘殺。比亞迪g3半年年銷售283臺(tái)。l3全年銷售66臺(tái)。
為加強(qiáng)面對(duì)市場競爭 不依靠價(jià)格戰(zhàn) 細(xì)分用戶群體 實(shí)行差異化營銷 針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，結(jié)合唐霞總經(jīng)理在20xx年年終總結(jié)大會(huì)上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個(gè)方面。面對(duì)市場愈演愈烈的價(jià)格競爭，我們比亞迪銷售團(tuán)隊(duì)沒有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價(jià)格是一把雙刃劍”，適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的，可是無限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無異于自殺。對(duì)于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?
我們摸索了一套對(duì)策：
一：加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理 1、 服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化 2、日常工作表格化 3、 檢查工作規(guī)律化 4、銷售指標(biāo)細(xì)分化 5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化 6、 服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核 。
二：細(xì)分市場，建立差異化營銷 1、 細(xì)致的市場分析。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷;根據(jù)20xx年的銷售形勢，我們確定了出租車、集團(tuán)用戶、零散用戶等三大市場。對(duì)于這三大市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對(duì)線路車和出租車市場，我們加大了投入力度，專門針對(duì)線路車，出租車進(jìn)行登門拜訪，平時(shí)我們采取主動(dòng)上門，定期溝通反饋的`方式，密切跟蹤市場動(dòng)態(tài)。針對(duì)近兩年伊寧市市場出租車，線路車更新的良好契機(jī)，我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系，主動(dòng)上門，了解出租公司換車的需求，司機(jī)行為及思想動(dòng)態(tài);對(duì)出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤，每月上門服務(wù)一次，了解新出租車的使用情況，并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商，對(duì)出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。
由于20xx年市場不為穩(wěn)定，一個(gè)地區(qū)出現(xiàn)兩個(gè)比亞迪同車型的銷售網(wǎng)點(diǎn)，競爭激烈 價(jià)格戰(zhàn)無優(yōu)勢所導(dǎo)致20xx年未能完成年初目標(biāo)計(jì)劃，后期經(jīng)廠家協(xié)調(diào)實(shí)行分網(wǎng)銷售但分網(wǎng)不夠及時(shí)。20xx年我們我們的保守銷售計(jì)劃為200輛，實(shí)現(xiàn)毛利萬元，凈利潤萬元，爭取超額完成年度任務(wù)指標(biāo)。
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