景區(qū)防控疫情應急預案

　　在平平淡淡的學習、工作、生活中，難免會發(fā)生一些不在自己預期的事件，為了控制事故的發(fā)展，總歸要預先編制應急預案。那么大家知道應急預案怎么寫才規(guī)范嗎？以下是小編精心整理的景區(qū)防控疫情應急預案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　景區(qū)防控疫情應急預案1

　　為實現(xiàn)假日旅游市場“安全、有序、優(yōu)質、高效、文明”的目標，營造良好的旅游市場環(huán)境，根據(jù)國家、省、市有關假日工作指示精神和部署要求，結合我市旅游行業(yè)工作實際，特制定本工作指引。

　　一、A級旅游景區(qū)

　�。ㄒ唬┲贫▽嵤┯慰土髁抗芸胤桨�，嚴格按照“限量、預約、錯峰”的要求,采取網(wǎng)上預約方式入園，控制接待游客量不超過最大承載量75%。

　　（二）組織工作人員及消費者嚴格落實掃碼（包括查驗行程軌跡）、測溫、戴口罩等常態(tài)化防控措施。落實人員實名登記,根據(jù)網(wǎng)上實名制分時段、間隔性等方式安排游客入園。

　�。ㄈ�）游客服務中心應放置防治新冠肺炎的宣傳資料，免費向市民游客發(fā)放，并通過網(wǎng)站、微信公眾號、提示牌、廣播、電子顯示屏等平臺及時提醒游客游覽期間疫情防控的注意事項。

　�。ㄋ模┳龊镁皡^(qū)游客服務中心、購票窗口、出入口、游覽步道、觀景臺、衛(wèi)生間、停車場等公共場所的衛(wèi)生消毒，對景區(qū)密閉建筑、游樂設備、餐飲場所等進行通風換氣和清潔消毒，洗手、噴淋等設施應保持正常運行。做好景區(qū)垃圾分類處理。

　�。ㄎ澹┘訌妼β糜尉皡^(qū)出入口、主要通道、重要參觀點、休息區(qū)、餐飲等容易形成人員聚集區(qū)域的.巡視巡查和疏導管理，保持人員間距，嚴防游客擁擠和聚集；在必要情況下,應采取關閉景區(qū)、分流疏導游客等措施,確保游客安全。　

　　二、星級酒店、民宿（其他酒店或住宿業(yè)參照執(zhí)行）

　�。ㄒ唬┘訌娋频辍⒚袼薰�共場所管理，大堂或大廳控制人員聚集，嚴格落實掃碼（包括查驗行程軌跡）、測溫、戴口罩等常態(tài)化防控措施,做好員工和入住人員健康檢測，落實實名登記、信息填報制度。落實員工防護和疫情防控培訓，工作人員上崗必須嚴格洗手消毒，時刻佩戴口罩。

　�。ǘ�）落實客房通風消毒和衛(wèi)生管理制度，嚴格做到客房日用品“一客一換一消毒”；疫情期間建議停止空調通風系統(tǒng)的使用，盡量采用直接開窗通風，每天早、中、晚，至少三次，每次不少于1小時;定期對餐廳等公共區(qū)域、電梯按鍵等公共設施、廚房、過濾網(wǎng)等空調設施、熱水系統(tǒng)、拖把等潔具、非密閉式的污水泵井周邊等進行重點消毒。

　�。ㄈ�）餐廳對循環(huán)使用的餐具進行高溫消毒,倡導公筷公勺,加大餐廳、茶室內餐桌間距，開展團體性、群眾性聚餐、宴會活動提倡每桌不超過10人，引導消費者適量點餐，杜絕浪費。

　�。ㄋ模�溫泉設施實行預約服務、實名登記。溫泉池營業(yè)期間保持有新鮮溫泉水不斷補充，開展定時消殺工作。

　　（五）做好電梯、鍋爐等特種設備安全檢查,把好食品采購、存儲、加工等環(huán)節(jié),特別是接觸進口冷凍肉制品與水產(chǎn)品環(huán)境和產(chǎn)品的員工,必須佩戴手套、口罩等進行操作,保障食品安全。

　�。�六）完善疫情防控應急預案，接待超過50人以上團隊客人，要及時向旅游主管部門報備；一旦發(fā)現(xiàn)疑似患者，要安排疑似患者在臨時隔離間等候并上報衛(wèi)生健康部門及行業(yè)管理部門。

　　三、旅行社及在線旅游企業(yè)

　　（一）要了解和掌握旅游目的地和客源地疫情防控情況,將疫情防控和安全措施貫穿游客招徠、組織、接待各環(huán)節(jié)，落實熔斷機制，一旦旅游目的地被列為中高風險地區(qū)，未出發(fā)的團隊必須立即取消或更改旅游行程。

　�。ǘ�）已經(jīng)在中高風險地區(qū)的旅游團隊,須暫停在當?shù)氐穆糜位顒印Ｂ糜螆F行程中出現(xiàn)發(fā)熱人員時,全團暫停行程,就地觀察,向當?shù)丶膊☆A防控制中心報告情況,配合衛(wèi)生部門對發(fā)熱病人進行調查和隔離觀察,并按照衛(wèi)生部門意見,確定其他人員是否繼續(xù)行程。

　�。ㄈ�）做好行前游客信息采集以及出行前排查相關工作，合理確定團隊人數(shù)，提倡小規(guī)模旅游團隊，出團時盡可能安排游客分散就坐，旅游包車不低于25%的空座率，防止人員集聚。

　�。ㄋ模�導游做好游客在乘車、入住、購票、游覽、就餐等環(huán)節(jié)的防控提醒，引導游客科學佩戴口罩，保持安全距離，做好個人防護。

　�。ㄎ澹┞眯猩缙髽I(yè)應加強營業(yè)場所管理，完善疫情防控方案以及應急預案，做好場所衛(wèi)生清潔、消殺和通風等工作，配備好防疫物資，同時加強員工健康管理，建立員工健康記錄表，每日進行體溫檢測，及時掌握員工健康狀態(tài)、出行軌跡等情況。

　　各旅游企業(yè)要嚴格執(zhí)行專人值班制度和信息報告制度,保持足夠的應急力量,確保通信聯(lián)絡和信息渠道暢通,確保發(fā)生突發(fā)事件時,“聯(lián)得上、趕得到、辦得了”。要加強日常巡查和監(jiān)督檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時督促整改；遇有疫情突發(fā)事件和安全事故要按規(guī)定及時將有關情況上報市文廣旅體局和屬地政府部門。

　　本指引由XX市文廣旅體局市場管理科負責解釋。

　　景區(qū)防控疫情應急預案2

　�。ㄒ唬┞鋵嵎揽刂黧w責任。嚴格執(zhí)行疫情防控規(guī)定，按照咸陽市有關疫情防控技術指南，制定本場所防控具體措施和應急預案，并開展應急演練，提高處置能力，將日常值守、清潔消毒、檢測登記、垃圾清理、場地巡查、安全管理等各個防疫環(huán)節(jié)的責任落實到具體崗位和個人，并根據(jù)疫情防控的要求，及時動態(tài)調整。

　�。ǘ�）做好入場檢測登記。配備測量體溫設施設備，并安排專人值守。進入場所必須佩戴口罩，測量體溫。拒絕佩戴口罩或者體溫異常的，應當拒絕其進入。

　�。ㄈ�）堅持預約限流。嚴格執(zhí)行人員預約限流措施。應當間隔就坐，保持1米以上距離。歌舞娛樂場所、旅游景區(qū)、應當安排工作人員在現(xiàn)場做好人員疏導。

　�。ㄋ模┘訌娗鍧嵪�毒。建立《清潔消毒記錄表》，明確消毒范圍和頻次，記錄消毒時間、責任人等信息。應當對場所營業(yè)區(qū)、通道、出入口、行政辦公場地等公共區(qū)域進行全面清潔消毒。

　�。ㄎ澹┘訌娡�風換氣。在條件允許情況下首選自然通風。如采用集中空調通風系統(tǒng)應在開啟前檢查設備是否正常，保持新風口清潔；加強對冷卻水、冷凝水的衛(wèi)生管理，定期對送風口等設備和部件進行清洗、消毒或更換；

　�。�六）配備防護用品。配備充足的`口罩（建議配備符合一次性使用醫(yī)用口罩標準或相當防護級別的口罩）、體溫檢測設備、一次性手套、洗手液、消毒劑等消毒防護用品。在公共休息區(qū)、洗手間等區(qū)域配備洗手液、速干手消毒劑等清潔消毒物品，便于消費者和員工隨時清潔消毒。消毒物品應當嚴格按照說明書正確儲存和使用，遠離火源和電源，不得混用、混放。應當定期檢查防護用品，及時補充更換。

　�。ㄆ撸┮�(guī)范垃圾處理。設置專用垃圾桶等垃圾收集容器，引導將廢棄口罩、消毒紙巾等用品投入專用垃圾收集容器，有條件的用塑料袋密閉扎緊后投放。垃圾收集容器應當做到干凈整潔無異味，防止?jié)M冒，日產(chǎn)日清，并定時定點對垃圾收集容器及周邊區(qū)域地面進行消毒。

　　（八）排查火災等安全隱患。及時排查消毒用品存放、電源管理等安全隱患，加強自查自檢，不符合安全條件的立整立改。

　　（九）做好員工健康監(jiān)測。按照要求做好員工健康管理，建立《員工健康記錄表》，每日對員工進行兩次體溫檢測，隨時掌握員工健康狀態(tài)、出行軌跡等情況。發(fā)現(xiàn)員工出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力、鼻塞、流涕、咽痛、腹瀉等癥狀，及時安排去定點醫(yī)療機構就診，并跟蹤相關情況。

　�。ㄊ�）減少員工聚集。員工上崗應佩戴口罩，鼓勵實行錯峰就餐、分散用餐�？茖W管理工作會議，減少開會頻次和會議時長。提醒員工減少不必要外出，盡量避開密集人群，避免在公共場所長時間停留。

　�。ㄊ�一）加強防疫宣傳。演應當在醒目位置通過設置提示牌、擺放宣傳品、電子顯示屏等多種方式，加強疫情防控知識科普宣傳，提升員工及消費者的疫情防控意識。做好發(fā)現(xiàn)疫情時的應對處置。

　�。ㄊ�二）發(fā)現(xiàn)疫情應當及時向屬地相關部門報告，立即啟動應急預案，做好現(xiàn)場管理，避免恐慌，在采取相應疫情防控處置措施，配合相關部門做好密切接觸者的排查管理并暫時關閉場所。

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