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通信工程實(shí)習(xí)報(bào)告集錦六篇
在現(xiàn)在社會(huì),報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì),報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。我敢肯定,大部分人都對(duì)寫報(bào)告很是頭疼的,以下是小編精心整理的通信工程實(shí)習(xí)報(bào)告7篇,希望能夠幫助到大家。
通信工程實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
1.時(shí)間:20xx年5月16日
2.實(shí)習(xí)單位:長(zhǎng)沙軟件園科瑞特電子有限公司
3.實(shí)習(xí)目的:了解專業(yè)所對(duì)應(yīng)行業(yè)的生產(chǎn)全過(guò)程。
4.實(shí)習(xí)任務(wù):
a)作好實(shí)習(xí)筆記,對(duì)自己所發(fā)現(xiàn)的疑難問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教解決。
b)內(nèi)容應(yīng)涉及到某個(gè)實(shí)習(xí)單位,論述詳細(xì)
c)實(shí)習(xí)單位及心得體會(huì)
實(shí)習(xí)報(bào)告
1.實(shí)習(xí)單位及心得體會(huì)
單位名稱長(zhǎng)沙軟件園科瑞特電子有限公司
1實(shí)習(xí)單位:長(zhǎng)沙軟件園
園區(qū)概況:
長(zhǎng)沙軟件園由長(zhǎng)沙國(guó)家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)于1998年11月創(chuàng)辦,位鄰湖南省著名的岳麓山風(fēng)景區(qū)和正在建設(shè)中的岳麓山大學(xué)城。始建時(shí)占地35公頃,已建成10萬(wàn)余平方米的軟件企業(yè)用房,配有完善的市政和通信設(shè)施。20xx年初啟動(dòng)軟件園擴(kuò)建工程,擴(kuò)建后軟件園總規(guī)劃面積265公頃,現(xiàn)已全部完成擴(kuò)建區(qū)120公頃范圍的基礎(chǔ)設(shè)施工程,并啟動(dòng)了余下145公頃的基本建設(shè)。
產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀:
長(zhǎng)沙軟件園已有入園企業(yè)170多家,20xx年總收入44億元,其中軟件及服務(wù)收入近20億元,利稅6億元,軟件出口創(chuàng)匯800萬(wàn)美元。營(yíng)業(yè)收入過(guò)千萬(wàn)元的企業(yè)44家,其中過(guò)億元的企業(yè)10家。在嵌入式軟件和數(shù)字化終端、分布計(jì)算軟件平臺(tái)、電子商務(wù)平臺(tái)、遠(yuǎn)程教育平臺(tái)、大型多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、大型行業(yè)應(yīng)用軟件系統(tǒng)、視音頻壓縮技術(shù)等方面,居國(guó)內(nèi)領(lǐng)先或先進(jìn)水平,形成了一批具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的拳頭產(chǎn)品。入園軟件企業(yè)的產(chǎn)品中有2項(xiàng)獲國(guó)家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng),12項(xiàng)列國(guó)家級(jí)新產(chǎn)品、承擔(dān)2項(xiàng)國(guó)家“九五”科技攻關(guān)項(xiàng)目和10項(xiàng)“863計(jì)劃”項(xiàng)目、14項(xiàng)國(guó)家火炬計(jì)劃項(xiàng)目、16項(xiàng)獲創(chuàng)新基金支持,7項(xiàng)目獲國(guó)家計(jì)委產(chǎn)業(yè)化專項(xiàng)支持。
功能定位:
在孵化創(chuàng)新軟件企業(yè)的基礎(chǔ)上,為培育骨干軟件企業(yè)提供具有時(shí)代特色的高效率技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)、投融資服務(wù)和產(chǎn)業(yè)人才服務(wù),構(gòu)筑環(huán)境、人才、技術(shù)和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),成為集湖湘文化、現(xiàn)代科技和岳麓名勝于一體的環(huán)境優(yōu)良、設(shè)施完善、管理科學(xué)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新進(jìn)取、產(chǎn)業(yè)興旺的一流軟件園區(qū)。
發(fā)展目標(biāo):
力爭(zhēng)在“十五”末期,培育3-5家營(yíng)業(yè)收入過(guò)10億元軟件企業(yè)、20家過(guò)億元軟件企業(yè),軟件園總收入達(dá)到150億元,出口創(chuàng)匯2.4億美元。在軟件技術(shù)創(chuàng)新能力和服務(wù)能力方面具備國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,在嵌入式軟件、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)軟件和數(shù)字媒體軟件等領(lǐng)域形成特色和優(yōu)勢(shì),成為我國(guó)中南部的軟件研發(fā)和生產(chǎn)基地、出口基地和人才培養(yǎng)基地。
心得體會(huì):當(dāng)我們來(lái)到軟件園時(shí)便被這里的技術(shù)嘆服了,首先由軟件園的老師帶我們參觀了電子展廳,里面展示了關(guān)于軟件園的各種軟件成果,包括:嵌入式軟件,動(dòng)漫游戲,服務(wù)外包等設(shè)計(jì)成果等等。在這里我見識(shí)到了很多高端技術(shù),如:人臉識(shí)別系統(tǒng)、銀河百億次計(jì)算機(jī)--中國(guó)第一臺(tái)每秒鐘運(yùn)算一億次以上的“銀河”巨型計(jì)算機(jī)。同時(shí)讓我印象深刻的還有3D電視的展示,在不同位置上看電視,出現(xiàn)的圖像因?yàn)橛兄赜岸@得立體,當(dāng)你站在一個(gè)適當(dāng)?shù)奈恢脮r(shí),你在平面電視屏幕上看到了現(xiàn)實(shí)中的立體的人與物。通過(guò)老師,我們還了解了軟件園的產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀和功能定位,我們還知道我們?cè)撎岣呶覀兊淖灾鲃?chuàng)新能力,這樣我們才能立足于世界。這才是我們以后要走的路。
2實(shí)習(xí)單位:科瑞特電子有限公司
長(zhǎng)沙科瑞特電子有限公司是創(chuàng)新電子工程實(shí)訓(xùn)整體解決方案專業(yè)供應(yīng)商。公司專注于設(shè)計(jì)開發(fā)、競(jìng)賽、實(shí)訓(xùn)工具,快速線路板制板設(shè)備,回流焊接工藝設(shè)備,波峰焊接工藝設(shè)備等產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù),并將致力為客戶提供從設(shè)計(jì)到制作、裝配及調(diào)試的一體化解決方案與專業(yè)級(jí)服務(wù)。
通過(guò)初步了解我知道長(zhǎng)沙科瑞特電子有限公司是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的創(chuàng)新電子工程實(shí)訓(xùn)整體解決方案專業(yè)供應(yīng)商。公司專注于設(shè)計(jì)開發(fā)、競(jìng)賽、實(shí)訓(xùn)工具套件,快速線路板制板設(shè)備,回流焊接工藝設(shè)備,波峰焊接工藝設(shè)備等產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售,并將致力為客戶提供從設(shè)計(jì)到制作、裝配及調(diào)試的一體化解決方案與專業(yè)級(jí)服務(wù)。他們的'企業(yè)精神是團(tuán)結(jié)、真誠(chéng)、創(chuàng)新、發(fā)展,其核心價(jià)值觀為--創(chuàng)新超越夢(mèng)想。
我這次實(shí)習(xí)的目的是:了解專業(yè)所對(duì)應(yīng)行業(yè)生產(chǎn)的全過(guò)程。而我所學(xué)習(xí)的電子信息工程專業(yè)是一門電氣信息類應(yīng)用計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化技術(shù)進(jìn)行電子信息控制和信息處理的學(xué)科,它是以培養(yǎng)掌握現(xiàn)代電子技術(shù)理論、通曉電子系統(tǒng)設(shè)計(jì)原理與設(shè)計(jì)方法,具有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)、外語(yǔ)和相應(yīng)工程技術(shù)應(yīng)用能力,面向電子技術(shù)、自動(dòng)控制和智能控制、計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等電子、信息、通信領(lǐng)域的寬口徑、高素質(zhì)、德智體全面發(fā)展的具有創(chuàng)新能力的高級(jí)工程技術(shù)人才為目標(biāo)的。這次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是:快速制板工藝。
電路板是在電子領(lǐng)域應(yīng)用十分廣泛的一種產(chǎn)品,即便是在我們的生活中也十分常見。那么電路板是如何制造的呢?長(zhǎng)沙科瑞特電子有限公司的鄧江峰工程師給我們講授了《電子實(shí)訓(xùn)教程--快速制板工藝》。我們首先了解到電子產(chǎn)品生產(chǎn)的一般流程是:構(gòu)思→線路板設(shè)計(jì)→線路板制作→原件安裝調(diào)試→成品檢驗(yàn)→包裝封存,而我今天主要學(xué)習(xí)的是線路板制作方法。線路板的制作方法主要有物理雕刻制板和化學(xué)腐蝕制板。物理雕刻制板的特點(diǎn)是:工藝簡(jiǎn)單,自動(dòng)化程度高;制板速度較慢;制作精度較差;因無(wú)錫層及阻焊工藝,焊接困難;瘜W(xué)雕刻制板的特點(diǎn)是:工藝相對(duì)復(fù)雜;制板速度較快;制作精度較高;具備錫層及阻焊工藝,焊接容易。由于化學(xué)腐蝕制板的優(yōu)勢(shì)更加明顯,因此現(xiàn)在大量應(yīng)用的便是化學(xué)腐蝕制板。化學(xué)腐蝕制板又包括熱轉(zhuǎn)印制板;感光板曝光制板;小型工業(yè)制板。而我所要實(shí)習(xí)的便是小型工業(yè)制板。
心得體會(huì):通過(guò)科瑞特之行,我了解了由理論轉(zhuǎn)為實(shí)踐的體驗(yàn),了解了自己對(duì)電子設(shè)備的動(dòng)手能力以及對(duì)自己所學(xué)專業(yè)的充分解析。也了解到只有付出更多的實(shí)踐才能有屬于自己的才能。
2自我感受
通過(guò)本次認(rèn)實(shí)習(xí),自己了解了通信專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí),開闊了眼界,增加了見聞,明白了一些通信設(shè)備的簡(jiǎn)單原理,也明白了目前該行業(yè)的最新發(fā)展,把平時(shí)書本的知識(shí)應(yīng)用在了實(shí)踐中,同時(shí)也得到了很多寶貴的知識(shí)財(cái)富,另一面自己也看見了自己的不足,還需要努力學(xué)習(xí),了解更多相關(guān)知識(shí),豐富自己的閱歷,多請(qǐng)教老師,和有關(guān)人員,通過(guò)各個(gè)渠道學(xué)習(xí)和了解通信工程的有關(guān)知識(shí)。通過(guò)實(shí)習(xí),我們才有了機(jī)會(huì)去面對(duì)著專業(yè)性人員,聽著他們對(duì)專業(yè)性的講解以及親自看到了許多的大型通信設(shè)備,這些都很有助于我們對(duì)知識(shí)的理解以及與實(shí)際相聯(lián)系,這些都很益于我們?cè)谝院蟮墓ぷ。通過(guò)實(shí)習(xí),讓我體會(huì)通信在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所處的地位和所起的作用,加深對(duì)通信工程在生產(chǎn)生活中的感性認(rèn)識(shí),了解這些企業(yè)生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)的規(guī)律,學(xué)習(xí)這些企業(yè)組織和管理知識(shí),鞏固了所學(xué)理論,培養(yǎng)了初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技術(shù)能力,增強(qiáng)了我在電子信息方面的學(xué)業(yè)背景和對(duì)本專業(yè)的熱愛。在軟件園剛進(jìn)入軟件園那個(gè)高達(dá)300多萬(wàn)的展廳我就被吸引了,它的門是人臉智能識(shí)別系統(tǒng),由于之前已經(jīng)設(shè)計(jì)好了,所以我們進(jìn)去便不需要識(shí)別了,不然我們就得全都站在門外了。隨后我們進(jìn)去便看了宣傳片,也讓我們了解了不少的關(guān)于軟件園的概況,也讓我們學(xué)到不少東西。隨后我們便開始參觀展品了,以及它的多家合作企業(yè),然后看到了威勝,千萬(wàn)別得罪威勝哦,不然小心沒電用了,還有戴爾,諾基亞等國(guó)際大型企業(yè)。一個(gè)令我印象深刻的是銀河麒麟,我們國(guó)家唯一的一套操作系統(tǒng),試想,如果在軍用方面我們的操作系統(tǒng)也是用的外國(guó)的操作系統(tǒng),那我們的國(guó)防安全還有什么保障可言呢,所以,這就充分體現(xiàn)了科學(xué)技術(shù)的重要性,要有自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不能被外國(guó)的所左右,那樣我們的生活,我們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都會(huì)受到制約,連一個(gè)國(guó)家的國(guó)防安全系統(tǒng)都受到別國(guó)的制約,還有什么不受到制約,所以我們必須提高我們的自主創(chuàng)新能力,是自己強(qiáng)大。馬上我們就看到了一個(gè)形似收音機(jī)的東西,隨后才知道那是一個(gè)固態(tài)硬盤,在世界來(lái)說(shuō)都是我們值得驕傲的,它位于世界第三。一路下來(lái)我們看了不少高科技的產(chǎn)品,真是讓我們長(zhǎng)了不少見識(shí)啊,后來(lái)我們還參觀了科瑞特電子有限公司。長(zhǎng)沙科瑞特電子有限公司是創(chuàng)新電子工程實(shí)訓(xùn)整體解決方案專業(yè)供應(yīng)商。公司專注于設(shè)計(jì)開發(fā)、競(jìng)賽、實(shí)訓(xùn)工具,快速線路板制板設(shè)備,回流焊接工藝設(shè)備,波峰焊接工藝設(shè)備等產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù),并將致力為客戶提供從設(shè)計(jì)到制作、裝配及調(diào)試的一體化解決方案與專業(yè)級(jí)服務(wù)。我們?cè)谲囬g里看了看,最后我們?cè)谝粋(gè)師傅的旁邊停下了,我跑過(guò)去拿起了他的工具擺弄了起來(lái),他告訴我怎么用工具,然后我試了下,那人說(shuō)他在這工作七八年了,其實(shí)還是那句話,實(shí)踐才是最重要的,理論固然重要,但是沒有實(shí)踐也是沒用的。我們認(rèn)識(shí)到我們必須有充足的理論基礎(chǔ)才能做得更好,當(dāng)然實(shí)踐能力也要提高,這樣才能更好的發(fā)展自己,提高自己的本領(lǐng)。
3社會(huì)需求及專業(yè)發(fā)展、自我定位
目前,通信工程專業(yè)的社會(huì)需求主要集中在以下幾個(gè)方向:
通信技術(shù)研發(fā)人員。其職業(yè)通路為研發(fā)員→研發(fā)工程師→高層市場(chǎng)或管理人員;通信產(chǎn)品銷售人員。其職業(yè)通路為銷售助理→銷售工程師→銷售(市場(chǎng))經(jīng)理;電信運(yùn)營(yíng)商工作人員。其職業(yè)通路為職員→主管→中高層管理人員;總而言之,通信工程仍然是極具發(fā)展?jié)摿Φ膶I(yè),在新的技術(shù)“革命”到來(lái)之際,通信行業(yè)面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)的雙重考驗(yàn)。作為學(xué)生,我們要認(rèn)清行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),及時(shí)調(diào)整策略,在完善專業(yè)知識(shí)的同時(shí),加強(qiáng)自身的能力,以滿足目前的社會(huì)需求。我們也需要正確定位,努力做好自己的事,朝著自己的目標(biāo)努力,在眾多市場(chǎng)規(guī)則中得到生存與發(fā)展,闖出出自己的藍(lán)天。
通信工程實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
準(zhǔn)備工作:
9月1日這一天我們參加了認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì),會(huì)上帶隊(duì)老師給我們?cè)敿?xì)說(shuō)明了實(shí)習(xí)時(shí)的注意事項(xiàng)等各項(xiàng)事宜和這幾天實(shí)習(xí)的統(tǒng)一安排,并鼓勵(lì)大家見習(xí)時(shí)要勤于向技術(shù)人員提問(wèn),希望通過(guò)這次實(shí)習(xí),使我們對(duì)本專業(yè)有更好更深入的了解。
一、參觀實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.中國(guó)地質(zhì)大學(xué)通信系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室
9月2日在老師的帶領(lǐng)下,我們坐車前往中國(guó)地質(zhì)大學(xué),去參觀那的通信系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室。在那里我們了解到中國(guó)地質(zhì)大學(xué)通信系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室是面向本科生和研究生的重要通信與信息技術(shù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)基地,集實(shí)驗(yàn)教學(xué)與科學(xué)研究于一體的開放性實(shí)驗(yàn)室。為培養(yǎng)創(chuàng)新性人才提供一個(gè)良好的實(shí)訓(xùn)環(huán)境,為校企共建提供一個(gè)合作交流平臺(tái)。系統(tǒng)的總目標(biāo)是建成實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。
在跟隨老師參觀的`同時(shí),內(nèi)部老師介紹到該通信實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)由華為公司的metro系列光傳輸產(chǎn)品、c&c08程控交換機(jī)、ma5300寬帶設(shè)備、h3c二層和三層數(shù)據(jù)通信設(shè)備、無(wú)線接入等五大硬件平臺(tái)和專用通信軟件組成。各平臺(tái)在專用軟件(e-bridge、tXX等)的支持下既可以開設(shè)獨(dú)立實(shí)驗(yàn),又可以開設(shè)系統(tǒng)性實(shí)驗(yàn),提供多種端到端的通信解決方案,可同時(shí)容納35位同學(xué)上機(jī)操作。
依托此平臺(tái)可完成通信及信息專業(yè)的教學(xué)實(shí)驗(yàn)、課程設(shè)計(jì)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)及科學(xué)研究等。該平臺(tái)可涵蓋的課程:接入網(wǎng)技術(shù)、程控交換、光纖通信、sdh、計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)、信息管理與安全、電信信令與通信協(xié)議、多媒體通信、語(yǔ)音處理、圖像處理、通信原理、移動(dòng)通信、電磁場(chǎng)與電磁波等,實(shí)習(xí)總結(jié)《暑期通信工程實(shí)習(xí)報(bào)告》。同時(shí)該平臺(tái)可支持華為光傳輸網(wǎng)絡(luò)和h3c網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)認(rèn)證業(yè)務(wù),通過(guò)認(rèn)證考試者,可頒發(fā)相應(yīng)的認(rèn)證證書。
對(duì)于次實(shí)驗(yàn)室今后的發(fā)展,老師強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新源于實(shí)踐,在溫總理“艱苦樸素、求真務(wù)實(shí)”的辦學(xué)宗旨指引下,把實(shí)驗(yàn)室建成國(guó)內(nèi)一流、功能齊全、面向社會(huì)、創(chuàng)新型通信實(shí)驗(yàn)教學(xué)基地。
2.長(zhǎng)飛光纖光纜有限公司
9月3日,我們大清早就坐車趕往長(zhǎng)飛光纖光纜有限公司參觀實(shí)習(xí),在大廳的時(shí)候,公司相關(guān)的工作人員就向我們介紹了下公司的概況。
長(zhǎng)飛公司創(chuàng)建于1988年5月,由中國(guó)電信集團(tuán)公司、荷蘭德拉克通信科技公司、武漢長(zhǎng)江通信集團(tuán)股份有限公司共同投資,是我國(guó)唯一具備制棒、拉纖及成纜一體化規(guī)模生產(chǎn)能力的專業(yè)廠家。公司位于武漢市東湖高新技術(shù)開發(fā)區(qū)關(guān)山二路四號(hào),占地面積達(dá)十五萬(wàn)平方米,員工總數(shù)約1000人,年銷售額接近30億元,是當(dāng)今中國(guó)產(chǎn)品規(guī)格最齊備、生產(chǎn)技術(shù)最先進(jìn)、生產(chǎn)規(guī)模最大的光纖光纜產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)基地。
自1992年投產(chǎn)以來(lái),長(zhǎng)飛公司的光纖和光纜產(chǎn)品的產(chǎn)銷量連續(xù)十六年排名全國(guó)第一位,累計(jì)產(chǎn)銷光纖5250萬(wàn)芯公里、光纜123萬(wàn)皮長(zhǎng)公里(合光纖3600萬(wàn)公里),銷售總額超過(guò)200億元。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美國(guó)、日本、東南亞、中東、非洲等50多個(gè)國(guó)家和地區(qū),并躋身成為全球第二大光纖生產(chǎn)企業(yè)及第五大光纜生產(chǎn)企業(yè)。
長(zhǎng)飛公司自創(chuàng)業(yè)至今,通過(guò)引進(jìn)、消化、吸收與創(chuàng)新,已經(jīng)探索出一條振興民族產(chǎn)業(yè)的成功之路。
研究與開發(fā)中心,是長(zhǎng)飛公司專門從事對(duì)光纖和光纜制造技術(shù)、生產(chǎn)工藝、制造設(shè)備以及產(chǎn)品用材料進(jìn)行研究的部門,擁有博士和博士后13人、碩士54人、本科103人、高級(jí)技術(shù)專家22人,致力于世界領(lǐng)先水平的新型光纖、光纜產(chǎn)品的開發(fā)和研制工作。
截至到目前,長(zhǎng)飛公司已獲得國(guó)家授權(quán)專利109項(xiàng),其中發(fā)明專利達(dá)51項(xiàng)。同時(shí),還獲得了多項(xiàng)美國(guó)專利授權(quán)。
同時(shí),長(zhǎng)飛公司還多次承擔(dān)了國(guó)家級(jí)“十五”攻關(guān)項(xiàng)目、國(guó)家發(fā)改委信息產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級(jí)項(xiàng)目、國(guó)家級(jí)“863”項(xiàng)目、“科技興貿(mào)”項(xiàng)目、國(guó)家級(jí)火炬計(jì)劃項(xiàng)目、湖北省科技攻關(guān)項(xiàng)目、商務(wù)部“出口機(jī)電產(chǎn)品研發(fā)”項(xiàng)目、武漢市的科技攻關(guān)項(xiàng)目等,榮獲國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)一項(xiàng)、湖北省科技進(jìn)步獎(jiǎng)一項(xiàng)、武漢市科技進(jìn)步獎(jiǎng)兩項(xiàng),并參與了國(guó)際電聯(lián)itu-t標(biāo)準(zhǔn)的制定工作。
此外,長(zhǎng)飛公司還大力開展自主創(chuàng)新基礎(chǔ)建設(shè)。先后被認(rèn)定為湖北省博士后產(chǎn)業(yè)基地,湖北省省級(jí)企業(yè)技術(shù)研發(fā)中心,湖北省光通信材料工程研究中心,國(guó)家“863”計(jì)劃成果產(chǎn)業(yè)化基地,中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)年度創(chuàng)新企業(yè),國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心,武漢市光纖通信工程技術(shù)研究中心。
自1992年投產(chǎn)以來(lái),長(zhǎng)飛公司已累計(jì)產(chǎn)銷光纖5250萬(wàn)芯公里、光纜123萬(wàn)皮長(zhǎng)公里(合光纖3600萬(wàn)公里),銷售總額超過(guò)200億元。光纖產(chǎn)品和光纜產(chǎn)品的產(chǎn)銷量連續(xù)十六年排名全國(guó)第一位,并且在全球分別排名在第二位和第五位。
在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),長(zhǎng)飛公司的光纖產(chǎn)品和光纜產(chǎn)品被廣泛應(yīng)用于中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)鐵通等通信運(yùn)營(yíng)商,以及電力、廣電、交通、教育、國(guó)防、航天、化工、石油、醫(yī)療,全國(guó)市場(chǎng)占有率超過(guò)40%。
通信工程實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
在學(xué)院的統(tǒng)一安排下,我上午在暑假期間為25個(gè)工作日的時(shí)間,中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)吉林分公司完成夏季管理實(shí)習(xí)。中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司,吉林移動(dòng)通信公司是根據(jù)國(guó)務(wù)院管理,郵電分營(yíng),電信改革的精神要求,8月12日,1999年從企業(yè)分離,獨(dú)立運(yùn)作,管轄8個(gè)市分公司,中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán),業(yè)務(wù)部門三個(gè)單位的40個(gè)縣(市)直屬的全資附屬公司。在保持與國(guó)際先進(jìn)技術(shù)的開發(fā)力度,同時(shí)提供多種業(yè)務(wù)應(yīng)用的同步,始終堅(jiān)持以溝通,從內(nèi)心的想法和追求顧客滿意。目前,全省客戶超過(guò)200萬(wàn),并具有覆蓋面廣,在全省建立高品質(zhì)的溝通,業(yè)務(wù)豐富,服務(wù)一流的綜合通信網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)容量3.98萬(wàn)。GSM移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)推出,在五大洲70多個(gè)國(guó)家超過(guò)140個(gè)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的國(guó)際漫游服務(wù)。正在大力發(fā)展GPRS技術(shù),移動(dòng)數(shù)據(jù)和多媒體服務(wù),并積極推動(dòng)第三代移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)。為了要了解該通信公司的實(shí)際運(yùn)作模式,熟悉通信公司的運(yùn)作模式,知識(shí)學(xué)習(xí)在實(shí)際工作中進(jìn)行測(cè)試,清楚了解他們的業(yè)務(wù)定位,良好的實(shí)習(xí)到明年的就業(yè)準(zhǔn)備與的吉林移動(dòng)人力資源接觸,通過(guò)在人力資源處和辦公室兩次采訪,我的Mishu柯實(shí)踐辦公廳放在我的部門主要負(fù)責(zé)人是公司領(lǐng)導(dǎo)的日程安排,幫助以導(dǎo)致該公司的戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃,起草有關(guān)文件規(guī)定,企業(yè)職能及其他綜合事務(wù)的協(xié)調(diào)。
我跟隨在吉林移動(dòng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),青島海爾集團(tuán)參觀,訪問(wèn)期間,豐富我的經(jīng)驗(yàn),提高自己的能力,我有一個(gè)新的企業(yè)文化,核心競(jìng)爭(zhēng)力的理解,是否引入CRM管理系統(tǒng)的分析和研究,所以我有CRM管理系統(tǒng)的深刻理解,在參與吉林移動(dòng)客戶的短消息系統(tǒng)的可行性研究和發(fā)展,這樣我就可以應(yīng)用他們學(xué)到了什么,以提高綜合能力;在吉林移動(dòng)我系統(tǒng)全面了解歷史移動(dòng)數(shù)據(jù)服務(wù)的方向和未來(lái),其全面的概念有了更深的理解,積極關(guān)注。實(shí)習(xí),我付出與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,發(fā)展自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,增強(qiáng)集體榮譽(yù)感。我相信,在25個(gè)工作日內(nèi)實(shí)習(xí),將成為我的生活,華麗的運(yùn)動(dòng),提高青年,跳躍的音符!第一章是企業(yè)文化的價(jià)值觀和行為規(guī)范。企業(yè)文化,包括企業(yè)的宗旨,企業(yè)理念,企業(yè)價(jià)值觀,企業(yè)精神。企業(yè)形象是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)。企業(yè)文化涉及企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)管理的深層次問(wèn)題。良好的企業(yè)文化,將企業(yè)的發(fā)展提供了源源不斷的動(dòng)力。企業(yè)文化正在逐步形成了集團(tuán)在某些情況下,企業(yè)的各種資源,因此它具有唯一性和不可模仿性。我到吉林移動(dòng)實(shí)習(xí),由有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,我來(lái)到楊屏已久的青島海爾集團(tuán),海爾人的訪問(wèn)和研究,所到之處,是挑戰(zhàn)自我,勇于創(chuàng)新,文化氛圍無(wú)止境的追求卓越的感染。在多年的發(fā)展過(guò)程中,海爾形成了自己獨(dú)特的企業(yè)文化,這也是快速發(fā)展的海爾文化提供源源不斷的動(dòng)力。海爾文化三個(gè)層面,物質(zhì)文化-系統(tǒng)的行為,文化-核心價(jià)值觀。創(chuàng)新是海爾企業(yè)文化的靈魂,海爾發(fā)布創(chuàng)新的翻譯,指出了,戰(zhàn)略創(chuàng)新,創(chuàng)新的概念為指導(dǎo),創(chuàng)新做保障組織機(jī)制的方向?qū)夹g(shù)創(chuàng)新的依托,以產(chǎn)品創(chuàng)新,市場(chǎng)創(chuàng)新的目的。茍日新,熏陶,但也是新的,這是海爾文化,這是海爾常勝經(jīng)久不衰的法寶。在吉林移動(dòng)近一個(gè)月的實(shí)踐,使我獲得了企業(yè)文化更深入的了解。
加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是移動(dòng)通信企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,以應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的考驗(yàn),企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在需求的快速增長(zhǎng)。全面實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略,文化資源的開發(fā),形成共同的價(jià)值觀和員工的行為準(zhǔn)則,并為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展的需要,提供了一個(gè)重要保證。企業(yè)文化應(yīng)該是企業(yè)文化為導(dǎo)向,以生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)理念,為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和員工的環(huán)保意識(shí)滲透到企業(yè)文化的企業(yè)和員工行為守則,反映在個(gè)人形象的整體形象和工作人員。建設(shè)一支高素質(zhì)的員工,并達(dá)到世界一流的通信企業(yè)的宏偉目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。強(qiáng)調(diào)以人為本的管理思想。建設(shè)企業(yè)文化的核心任務(wù)是要關(guān)注人的價(jià)值,加強(qiáng)信仰的人,提高人的素質(zhì),激發(fā)人的創(chuàng)造潛能,培訓(xùn)和造就一流的員工,形成尊重人類,理解,關(guān)心,培養(yǎng)人們良好的人際環(huán)境和用人機(jī)制。培養(yǎng),建立商業(yè)模式的數(shù)字,反映企業(yè)和先進(jìn)群體的精神,創(chuàng)造與進(jìn)步的企業(yè)文化的命運(yùn),并逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的人格化。文化和文化資源的開發(fā),加強(qiáng)文化設(shè)施建設(shè),不斷滿足員工的需求,開園的企業(yè)文化,企業(yè)文化論壇,以吸引更多的員工參與企業(yè)文化建設(shè),不斷提高員工的思想文化意識(shí),增強(qiáng)企業(yè)活力。吉林移動(dòng)應(yīng)大力宣傳,企業(yè)理念系統(tǒng),中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司將創(chuàng)建世界一流的通信公司。要樹立良好的企業(yè)形象,提高員工的整體素質(zhì),鞏固業(yè)務(wù)領(lǐng)先地位,贏得了競(jìng)爭(zhēng)的任務(wù),以實(shí)踐集團(tuán)企業(yè)制度的概念,員工行為規(guī)范的管理創(chuàng)新的重點(diǎn),技術(shù)創(chuàng)新,機(jī)制創(chuàng)新,努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化為目的,以提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
吉林移動(dòng)應(yīng)用的企業(yè)精神,經(jīng)營(yíng)宗旨,在全省移動(dòng)員工的企業(yè)價(jià)值觀統(tǒng)一的想法,中國(guó)移動(dòng),在每個(gè)員工的思想規(guī)范員工的行為顯然自律,調(diào)整的限制,最終的結(jié)果是一個(gè)共同的價(jià)值尺度來(lái)調(diào)整他們違背自己的行為和思維的主觀意識(shí)的員工,使員工的個(gè)人努力最終落實(shí)到發(fā)展的最高目標(biāo)。吉林移動(dòng)創(chuàng)造了良好的企業(yè)形象。牢記創(chuàng)造無(wú)限通信世界,做信息社會(huì)棟梁的企業(yè)使命,追求顧客滿意的經(jīng)營(yíng)宗旨,文明辦公,文明服務(wù)活動(dòng),將實(shí)現(xiàn)只讓放心,政府顧客滿意,誠(chéng)信守法的社會(huì)公認(rèn)的世界一流的移動(dòng)通信公司的目標(biāo)。公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)文化的理論研究。通過(guò)多種方式對(duì)企業(yè)文化理論的宣傳和教育,使全體員工,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,管理人員進(jìn)一步明確了建設(shè)企業(yè)文化的內(nèi)容,意義和運(yùn)作模式的作用,并加強(qiáng)做一份好工作,在企業(yè)文化建設(shè)的自覺性,利用政策研究會(huì)開展企業(yè)文化研究的理論,形成了一個(gè)企業(yè)的文化建設(shè)隊(duì)伍中的骨干。第二章企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力,支持企業(yè)可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。它可以是更詳細(xì)的業(yè)務(wù)形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,很長(zhǎng)一段時(shí)間,的質(zhì)量在企業(yè)內(nèi)部的含義,在企業(yè)獨(dú)特的表達(dá);的過(guò)去,目前和未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),支持企業(yè)和企業(yè)很長(zhǎng)一段時(shí)間在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境倡議可以實(shí)現(xiàn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。參觀青島海爾集團(tuán)的辦公主樓,映入我的眼睛是一個(gè)非常搶眼的10米長(zhǎng)的巨型橫幅,上面寫著:如果等待無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的消亡,那么你會(huì)死在無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)。
聯(lián)想海爾通過(guò)艱難而輝煌的歷史,在這巨大的橫幅這面旗幟的深刻深遠(yuǎn)的意義。在橫幅上,我看到海爾人勇于面對(duì),積極進(jìn)取的態(tài)度。這使我認(rèn)為移動(dòng)通信市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)局面,價(jià)格戰(zhàn)爭(zhēng)的硝煙已經(jīng)不清除移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,以保持在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,移動(dòng)會(huì)像海爾稱為硬前進(jìn),中國(guó)移動(dòng)的改革和創(chuàng)新,以只爭(zhēng)朝夕的精神,把壓力變成動(dòng)力,并迅速的發(fā)展,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。由吉林移動(dòng)實(shí)習(xí)了近一個(gè)月,我意識(shí)到:整體競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè),如營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,一個(gè)唯一的企業(yè)某一方面的競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)中的核心地位的核心競(jìng)爭(zhēng)力,影響該命令的一般競(jìng)爭(zhēng)力的整體競(jìng)爭(zhēng)力。從企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的不同表現(xiàn)形式的角度來(lái)看企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力可以分為三類:核心產(chǎn)品,核心技術(shù)和核心競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品從技術(shù),技術(shù)來(lái)自能力之間的密切關(guān)系。競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)和其他類型的核心競(jìng)爭(zhēng)力的原因是為什么,是因?yàn)樗哂幸韵氯齻(gè)主要特點(diǎn):1。有價(jià)值的。豐富的戰(zhàn)略價(jià)值的核心競(jìng)爭(zhēng)力,它可以為客戶提供一個(gè)長(zhǎng)期的關(guān)鍵利率,為企業(yè),為企業(yè)創(chuàng)造長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力的舉措,創(chuàng)造價(jià)值利潤(rùn)超過(guò)行業(yè)平均利潤(rùn)水平。兩個(gè)。唯一性。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的獨(dú)資企業(yè)。它是在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,長(zhǎng)期在企業(yè)文化的培育和積累,品種,深度整合內(nèi)部員工之間的共同擁有的企業(yè)質(zhì)量,是難以模仿的其他企業(yè)和替代。3。可擴(kuò)展性。
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,可以成為新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,以更多的生命力擴(kuò)展的大力支持。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)基本的能力,是一種固態(tài)的平在一起,企業(yè)的指導(dǎo)能力。延展性,以確保企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)多元化戰(zhàn)略的成功。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中,為什么有些公司經(jīng)常可以蓬勃發(fā)展,一些成功只能是暫時(shí)的,有些公司甚至有成功的機(jī)會(huì)不大?人們不能簡(jiǎn)單地從企業(yè)環(huán)境,行業(yè),企業(yè)的所有制結(jié)構(gòu),企業(yè)組織,企業(yè)或公司的管理層和員工的努力程度解開這一問(wèn)題的奧秘大小的形式,因?yàn)檫@是企業(yè)性質(zhì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)是戰(zhàn)斗的企業(yè),為他們的生存和發(fā)展的資源環(huán)境,業(yè)務(wù)需求,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)對(duì)環(huán)境資源的能力。傳統(tǒng)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理論未能作出滿意的答復(fù)的興起和秋季長(zhǎng)期的原因。核心競(jìng)爭(zhēng)力理論從企業(yè)的短期資源優(yōu)化配置能力,擴(kuò)展到企業(yè)資源優(yōu)化配置能力的長(zhǎng)期性。為了確保生存和發(fā)展的可持續(xù)性,必須有長(zhǎng)期比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更優(yōu)化配置資源的能力,也就是說(shuō),必須有一個(gè)強(qiáng)有力的核心競(jìng)爭(zhēng)力。如何進(jìn)行企業(yè)的管理,包括五個(gè)部分組成的鑒定,規(guī)劃,培訓(xùn),部署和維護(hù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心競(jìng)爭(zhēng)力的管理。識(shí)別是判斷企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì),劣勢(shì),能力,資源,并確定公司是否需要培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的支持元素。規(guī)劃是企業(yè)的基礎(chǔ)上確定的,必須具有前瞻性的發(fā)展計(jì)劃,以確保企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中往往蓬勃發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
需要長(zhǎng)期艱苦細(xì)致的工作,以培育新的核心競(jìng)爭(zhēng)力,成功的關(guān)鍵是毅力。部署是使企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)揮了作用。領(lǐng)先地位,保護(hù)和保持定期和不定期的對(duì)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力的審查,特別是在重大戰(zhàn)略決策,甚至更多這樣的企業(yè),企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。參觀青島海爾集團(tuán),第三章的核心競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)文化,所以在各方面的收獲,特別是一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)文化之間的關(guān)系更深刻的認(rèn)識(shí)。首先,什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力。一般所謂的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,單獨(dú)有一個(gè)特殊的工具,為用戶提供長(zhǎng)期在一個(gè)特定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力資源或知識(shí)體系。兩個(gè)重要特征的核心競(jìng)爭(zhēng)力的獨(dú)特性和不可模仿性。根據(jù)現(xiàn)代樹理論,一個(gè)企業(yè)就像一棵樹,最終產(chǎn)品是水果,像一棵樹的樹枝的核心產(chǎn)品,而他們提供養(yǎng)分的根,是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。使用海爾的話是,我們能夠創(chuàng)造別人不能創(chuàng)造的能力。什么是企業(yè)文化。企業(yè)文化是指在全體員工的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的過(guò)程中,培育形成和遵守的最高目標(biāo),價(jià)值觀,基本信念和行為規(guī)范的總和,包含三個(gè)層次:精神層面的企業(yè)理念形式的文化,制度層面。系統(tǒng)形式的文化和物質(zhì)文化的物質(zhì)方面的形式。形成的文化理念是企業(yè)文化的核心層,反映公司堅(jiān)持的核心價(jià)值觀,是思想基礎(chǔ),形成制度文化和物質(zhì)文化的靈魂。文化體制形式是中等水平的企業(yè)文化是一種商業(yè)組織和企業(yè)員工的行為守則的行為系統(tǒng)的約束和規(guī)范的具體物化。文化體制形式,以確保實(shí)施的核心理念。實(shí)物形式的文化,企業(yè)文化的代表級(jí)別是承運(yùn)人和企業(yè)文化的外在表現(xiàn),由文化規(guī)范和物資系統(tǒng)的行為模式,標(biāo)志采用了一系列的感知,認(rèn)知理化性質(zhì),形狀文化表演抽象的概念。是分不開的,相應(yīng)的企業(yè)文化的三個(gè)層次的企業(yè)文化和企業(yè)形象,企業(yè)形象也分為三個(gè)方面的MI(理念形象),BI(形象的行為)和VI(視覺形象)。
企業(yè)文化是一個(gè)客觀存在的認(rèn)知主體的現(xiàn)實(shí),企業(yè)形象的企業(yè)文化是體現(xiàn)在認(rèn)知主體理解的目光,是前者的主觀印象是,后者是標(biāo)準(zhǔn)的。良好的企業(yè)文化是基石,良好的企業(yè)形象,企業(yè)形象建設(shè)的過(guò)程是企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中的外部反映。文化建設(shè)內(nèi)力,形象塑造磨練外功,內(nèi)外兼修將成為邁向世界一流的電源,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)文化是分不開的。企業(yè)文化是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。任何優(yōu)秀的長(zhǎng)壽企業(yè)都有自己優(yōu)秀的企業(yè)文化,可以說(shuō),只有依靠先進(jìn)的管理理念,企業(yè)前無(wú)盡。這是由于各成員的共同的文化聚集一堂,以促進(jìn)能源的巨大數(shù)額,以推動(dòng)企業(yè)朝著統(tǒng)一的目標(biāo)。這是很難想象時(shí),各成員企業(yè)有不同的`價(jià)值觀和行為規(guī)范,任務(wù)可以順利完成。第四,新的月球的卓越的文化作出了極其重要的工作。一個(gè)對(duì)自己的文化,以及一些性能分析,一些隱性的業(yè)務(wù)。有些內(nèi)容是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,一些阻礙企業(yè)的發(fā)展。文化創(chuàng)造新的月球提取一個(gè)良好的文化,拒絕不良文化,建立一種新的文化。文化變革是困難的,和文化的重新新的月球?qū)⑹且粋(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程必須是漸進(jìn)的,逐步完善。章CRM管理系統(tǒng),CRM管理系統(tǒng)的前端互動(dòng)營(yíng)銷和客戶服務(wù),客戶支持,客戶跟蹤,客戶挖掘和客戶自助服務(wù),以吸引和留住客戶和業(yè)務(wù)伙伴和供應(yīng)商的角色,以保持良好的礦業(yè)之間的關(guān)系協(xié)調(diào)企業(yè)的資源,包括信息資源,客戶資源,生產(chǎn)和人力資源,擴(kuò)大生存空間,增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的使用。從20世紀(jì)80年代中期,為了降低成本,提高效率,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,許多公司業(yè)務(wù)流程的重新設(shè)計(jì)。以提供技術(shù),業(yè)務(wù)流程再造,IT支持,許多企業(yè)使用企業(yè)資源管理系統(tǒng)ERP(企業(yè)資源規(guī)劃),或用不同的名字,但實(shí)質(zhì)是類似的信息系統(tǒng),內(nèi)部業(yè)務(wù)流程(如金融,制造,庫(kù)存,人力資源,和許多其他方面的自動(dòng)化程度,使工作人員已經(jīng)從日常的日常事務(wù)中解放出來(lái)的),另一方面,原有的工藝進(jìn)行了優(yōu)化。因此,完成任務(wù),以改善內(nèi)部運(yùn)作效率和質(zhì)量,可以有更多的精力和注意力的業(yè)務(wù)交互和外部利益相關(guān)者,以搶占商機(jī)。作為顧客為上帝,以突出的許多利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)的重要性日益增加。
企業(yè)客戶(包括個(gè)人和團(tuán)體),還要求公司尊重他們更多的,及時(shí)的服務(wù),質(zhì)量等方面的高要求。在處理與外部客戶的關(guān)系,越來(lái)越多的人不足的IT支持的CRM,CRM系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。吉林移動(dòng)將引入CRM系統(tǒng),本系統(tǒng)亞信CRM系統(tǒng)的建設(shè),亞信的業(yè)務(wù)分析和決策支持系統(tǒng)AIOmniVison核心,采用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),ETL,OLAP分析,顯示靈活的報(bào)告和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),結(jié)合亞信經(jīng)驗(yàn)在移動(dòng)商務(wù)領(lǐng)域。系統(tǒng)建成后,將幫助吉林移動(dòng)的現(xiàn)有和潛在客戶的基本屬性,利潤(rùn)和信貸的價(jià)值,在深入了解消費(fèi)者行為和傾向,資費(fèi)水平,投訴記錄,客戶群的分解,其中有有針對(duì)性的提供了不同的市場(chǎng)策略,從多個(gè)角度,有針對(duì)性地,吉林移動(dòng)業(yè)務(wù)的深入了解,增加通話量和網(wǎng)絡(luò)利用效率,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)留住現(xiàn)有客戶和吸引新客戶,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,并最終幫助吉林移動(dòng)客戶數(shù)據(jù)分析,使運(yùn)營(yíng)商能夠了解大客戶的需求,提高服務(wù)質(zhì)量,以確?蛻魸M意度和忠誠(chéng)度,準(zhǔn)確把握高端潛在客戶。行業(yè),通信行業(yè)在20xx年上半年庫(kù)存后,顯然中國(guó)的通信市場(chǎng)有限,競(jìng)爭(zhēng)的網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng),服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)完美的競(jìng)爭(zhēng),從追求用戶數(shù)量來(lái)支付注意質(zhì)量用戶;注重硬件建設(shè),把重點(diǎn)放在軟件投資;以及固定通信,移動(dòng)通信快速增長(zhǎng)的平穩(wěn)發(fā)展態(tài)勢(shì)。因此,在最短的時(shí)間內(nèi)改變觀念,業(yè)務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)移到以客戶為中心的模式,已成為時(shí)代的潮流。CRM系統(tǒng)由運(yùn)營(yíng)商的青睞,是運(yùn)營(yíng)商的經(jīng)營(yíng)理念的變化。
中國(guó)移動(dòng)BOSS系統(tǒng)的建設(shè)完成后,投入巨資CRM建設(shè),也顯示了蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭。近年來(lái),隨著中國(guó)電信業(yè)的重組,運(yùn)營(yíng)商必須從以產(chǎn)品為中心到以客戶為中心的過(guò)渡。我相信,激烈的競(jìng)爭(zhēng)將繼續(xù)加劇運(yùn)營(yíng)商的CRM解決方案的需求。介紹后,四川移動(dòng)和浙江移動(dòng),吉林移動(dòng)CRM系統(tǒng)有深刻的歷史背景,更深層次的原因:在整個(gè)企業(yè)管理的理念和消費(fèi)者的價(jià)值選擇的變化經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段:企業(yè),其管理的核心理念,通過(guò)五個(gè)階段:第一是中心理論的產(chǎn)值。賣方市場(chǎng),產(chǎn)品供不應(yīng)求的總體趨勢(shì)的市場(chǎng)條件的基本條件。當(dāng)時(shí),在制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,擔(dān)心的全盛時(shí)期,不能出售。因此,這個(gè)階段的企業(yè)管理的核心概念是產(chǎn)值的管理;第二階段是銷售中心的理論。由于現(xiàn)代化大生產(chǎn)的發(fā)展,該中心的管理產(chǎn)值已受到了嚴(yán)重的挑戰(zhàn),特別是在1929-1933年經(jīng)濟(jì)危機(jī)和大蕭條,產(chǎn)品大量積壓,使企業(yè)進(jìn)入了銷售危機(jī)和威脅破產(chǎn),企業(yè)為了生存已經(jīng)拒絕了該中心的輸出值的概念,企業(yè)管理本質(zhì)上是銷售管理的百分比。為了增加銷量,加強(qiáng)在外部的營(yíng)銷理念,開展各種促銷活動(dòng),以促進(jìn)銷售目標(biāo)的興起,內(nèi)部采取嚴(yán)格的質(zhì)量控制,提高產(chǎn)品質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和促銷活動(dòng),實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng),這導(dǎo)致銷售競(jìng)爭(zhēng)運(yùn)動(dòng)和競(jìng)技體育的質(zhì)量;第三階段是一個(gè)利潤(rùn)中心的理論。促銷活動(dòng),使得在銷售競(jìng)爭(zhēng),質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,也使得產(chǎn)品的成本,銷售成本也越來(lái)越高,這種雙重業(yè)務(wù)銷售增長(zhǎng)的結(jié)果,但實(shí)際利潤(rùn)不斷下降的企業(yè)背道而馳追求利潤(rùn)最大化的終極目標(biāo)。要做到這一點(diǎn),把銷售的利潤(rùn),管理中心的絕對(duì)值,從市場(chǎng)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向企業(yè)內(nèi)部逐步轉(zhuǎn)向利潤(rùn)中心,成本管理的管理目標(biāo),即在生產(chǎn)和營(yíng)銷部門的各個(gè)方面,最大限度地降低生產(chǎn)成本和銷售成本壓縮到利潤(rùn)中心的時(shí)代,企業(yè)管理;第四階段是一個(gè)以客戶為中心的理論。一方面利潤(rùn)中心的管理往往是過(guò)多強(qiáng)調(diào)對(duì)企業(yè)利潤(rùn)和外在形象,而忽略了對(duì)客戶需求的價(jià)值,甚至不惜以損害企業(yè)形象和損害消費(fèi)者利益。
這種以自我為中心的結(jié)果導(dǎo)致顧客的不滿和銷量下降,另一方面,大家都知道消耗或投入資源的成本,相對(duì)來(lái)說(shuō),它是一個(gè)常量,不能無(wú)限期地繼續(xù)削減,當(dāng)企業(yè)渴求利潤(rùn)是不可能或難以取得削減成本,抱怨的聲音,當(dāng)他們面對(duì)客戶,甚至是冷清,他們自然將目光轉(zhuǎn)向了客戶,了解和滿足客戶尋求,試圖保護(hù)他們的利潤(rùn)客戶需求的價(jià)值。這使得對(duì)利潤(rùn)中心退出了歷史舞臺(tái),企業(yè)開始從內(nèi)部潛力,為客戶轉(zhuǎn)移時(shí),客戶的地位已經(jīng)提升到一個(gè)前所未有的水平,由此進(jìn)入一個(gè)以客戶為中心的管理公司管理。建立以客戶為中心,其實(shí)質(zhì)就是以客戶為中心的市場(chǎng)需求的構(gòu)成,以滿足國(guó)家的需求,需求構(gòu)成了公司的盈利潛力,制約了企業(yè)的利潤(rùn)數(shù)的需求。隨著經(jīng)濟(jì)時(shí)代的知識(shí)型經(jīng)濟(jì),工業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì),經(jīng)濟(jì)全球化和一體化的服務(wù)已成為時(shí)代的潮流,顧客滿意的產(chǎn)品和服務(wù),成為為企業(yè)發(fā)展的決定性因素,在市場(chǎng)運(yùn)動(dòng)的需求最好的條件得到滿足,顧客滿意是企業(yè)效率的源泉。因此,客戶服務(wù)中心和升華,進(jìn)入一個(gè)更高的境界,轉(zhuǎn)化為客戶滿意中心論,這是今天的企業(yè)管理的中心和基本概念,也就是說(shuō),企業(yè)必須通過(guò)第五階段。最終消費(fèi)者,選定值的變化經(jīng)歷了三個(gè)階段:第一階段是理性消費(fèi)時(shí)代。很高的社會(huì)和物質(zhì)是尚未在這個(gè)時(shí)代足夠的恩格爾系數(shù),生活水平低,消費(fèi)行為是相當(dāng)理性的,不能只著眼于價(jià)格,更注重質(zhì)量,追求的是價(jià)格便宜,耐用。
在這一點(diǎn)上,消費(fèi)者價(jià)值選擇的標(biāo)準(zhǔn)是好的和壞的;第二階段是消費(fèi)時(shí)代的感覺。在這個(gè)時(shí)代,社會(huì)物質(zhì)財(cái)富的豐富,恩格爾系數(shù)降低人們的生活水平提高了消費(fèi)者的價(jià)值選擇不僅耐用和價(jià)格低廉,但開始把重點(diǎn)放在產(chǎn)品的形象,品牌,設(shè)計(jì)和易用性,和評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)的好惡;第三階段是消費(fèi)時(shí)代的感情。隨著科技和社會(huì)的進(jìn)步發(fā)展迅速,人民生活水平大大提高,消費(fèi)者越來(lái)越重視精神充實(shí)和滿足對(duì)商品的需求上升,價(jià)格和質(zhì)量水平,超越的形象和等作為限制品牌,上貨物是否激活靈魂的魅力很感興趣,更刻意記住在購(gòu)買商品和消費(fèi)過(guò)程中的滿意度的追求。因此,這個(gè)時(shí)代的價(jià)值,消費(fèi)者的選擇是滿意和不滿意。這兩個(gè)變化的客觀進(jìn)程,將促進(jìn)企業(yè)管理,客戶關(guān)系管理的新時(shí)代企業(yè)管理的內(nèi)容和決定性因素,因此運(yùn)營(yíng)商的生存和發(fā)展,必須是一個(gè)將引入CRM管理系統(tǒng)的時(shí)間。章客戶信息服務(wù)系統(tǒng)吉林移動(dòng)大客戶短信服務(wù)系統(tǒng)吉林移動(dòng)推出一項(xiàng)新服務(wù),以提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,經(jīng)過(guò)多次討論后,會(huì)議的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。短消息為大客戶服務(wù)體系的基礎(chǔ)上的公司或政府部門的網(wǎng)絡(luò)短消息服務(wù)系統(tǒng)。它可以實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng),短消息發(fā)送和其雇員的個(gè)人單發(fā)公司或政府部門的領(lǐng)導(dǎo),并定期發(fā)送,您可以創(chuàng)建一個(gè)個(gè)人的電話簿記錄。公司(政府部門)的領(lǐng)導(dǎo)和管理的好幫手!它分為實(shí)時(shí)單呼,組通話,實(shí)時(shí)自動(dòng)發(fā)送個(gè)人電話簿,日歷,電話簿,系統(tǒng)管理幾個(gè)模塊。客戶使用過(guò)程中的客戶信息系統(tǒng)服務(wù),發(fā)送部分:分實(shí)時(shí)發(fā)送和自動(dòng)發(fā)送。實(shí)時(shí)發(fā)送單一呼叫,組呼模塊準(zhǔn)備的一部分,用戶可以根據(jù)自己的需要選擇一個(gè)單一的通話或組呼功能。呼吁在一個(gè)單一的模塊,用戶可以填寫收件人的電話號(hào)碼的信息,收件人的電話號(hào)碼也可以選擇從目錄和企業(yè)部門。
通信工程實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、實(shí)習(xí)目的:
為了了解通信工程專業(yè)的主業(yè)知識(shí),提高對(duì)實(shí)驗(yàn)器材的認(rèn)識(shí)和加強(qiáng)對(duì)通信相關(guān)知識(shí)的了解,為以后對(duì)本專業(yè)課的學(xué)習(xí)有更好的幫助。通過(guò)近一周的實(shí)習(xí),我學(xué)到了許多的東西,接觸了很多新鮮的事物,也對(duì)我將來(lái)的學(xué)習(xí)有很大的幫助。通過(guò)這次的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),豐富本人專業(yè)方面的知識(shí),增強(qiáng)了本人的觀察能力,開闊了視野,并使我對(duì)以后的工作有了定性的認(rèn)識(shí),真是讓我收獲頗多。現(xiàn)將認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的內(nèi)容、實(shí)習(xí)收獲以及感想和建議方面做以總結(jié)。
二、認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)的內(nèi)容:
準(zhǔn)備工作:實(shí)習(xí)的第一天,我們聽了黃飛江老師的講座,黃老師詳細(xì)的說(shuō)明了實(shí)習(xí)時(shí)的注意事項(xiàng)和這幾天實(shí)習(xí)的統(tǒng)一安排,以及給我們放映了一段關(guān)于通信發(fā)展的視屏,希望通過(guò)這次實(shí)習(xí)使我們對(duì)本專業(yè)有一個(gè)基本的了解。
1、長(zhǎng)沙大學(xué)通信基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室:實(shí)習(xí)期間,我們參觀了通信的各種實(shí)驗(yàn)室,有通信原理實(shí)驗(yàn)室、DSP實(shí)驗(yàn)室、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室等等。在參觀這些實(shí)驗(yàn)室的過(guò)程中,我們接觸了許多的實(shí)驗(yàn)器材,雖然我對(duì)這些東西并沒有多大的認(rèn)識(shí)但對(duì)以后的專業(yè)學(xué)習(xí)中的實(shí)驗(yàn)還是有一定的幫助的。我相信在以后的學(xué)習(xí)中,這些實(shí)驗(yàn)室將對(duì)我們有很大的幫助,它們將成為我們學(xué)好這門專業(yè)的最有力的助手,也是提高我們動(dòng)手能力和實(shí)踐能力的最好幫手。在實(shí)驗(yàn)室的參觀中,我認(rèn)識(shí)許多高科技的產(chǎn)品,這是除了實(shí)驗(yàn)器材之外的。
映像最深的是IP電話,它在我國(guó)出現(xiàn)得很少,以前也只有在美國(guó)大片上才看得到,現(xiàn)在確確實(shí)實(shí)看到實(shí)物是一件很興奮的事情。其次我也看到了交換機(jī)、路由器等較貴重的通信機(jī)器。這些實(shí)驗(yàn)室的物品大多是斯路科和華為提供的,最值得一提的是我們專業(yè)是有斯科認(rèn)證的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院,實(shí)驗(yàn)室都是非常新的,這些實(shí)驗(yàn)室可同時(shí)容納30多人上機(jī)操作。學(xué)院提供華為、斯科的認(rèn)證服務(wù),通過(guò)認(rèn)證考試者,可獲得相應(yīng)級(jí)別的網(wǎng)絡(luò)工程師證書。這可以說(shuō)是我們學(xué)院的一大優(yōu)勢(shì)吧!
2、優(yōu)秀學(xué)長(zhǎng)的學(xué)習(xí)體會(huì)介紹:實(shí)習(xí)期間我也聽了學(xué)長(zhǎng)們的學(xué)習(xí)體會(huì),對(duì)自己的幫助很大。學(xué)長(zhǎng)們的演說(shuō)非常的精彩,讓我對(duì)大學(xué)學(xué)習(xí)和生活有了更深一步的了解,對(duì)專業(yè)有了更多的興趣。對(duì)我如何去過(guò)好大學(xué)的四年有很大的幫助,。他們是我們學(xué)院的優(yōu)秀學(xué)生,他們?cè)趯W(xué)習(xí)和生活方面都有很強(qiáng)的能力,在他們的介紹中我知道了英語(yǔ)和數(shù)學(xué)對(duì)于我們專業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的。
他們也告訴我們大學(xué)的學(xué)習(xí)靠積極主動(dòng),靠腳踏實(shí)地,堅(jiān)持不掛科,不掉隊(duì)是不行的,自己的目標(biāo)要高一點(diǎn),這樣才會(huì)有更多的進(jìn)步。也告訴我們生活中要樂(lè)于助人,在別人需要幫助時(shí)伸出援助之手,做事上要有取舍,但也要把握機(jī)會(huì),因?yàn)闄C(jī)不可失,時(shí)不再來(lái),要盡自己最大的努力去做好一件事。3、通信知識(shí)的講座關(guān)于通信這一方面的內(nèi)容,我們了解了它的歷史,深空探測(cè),航空航天,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),通信行業(yè)的發(fā)展需求和我們就業(yè)的方向
及有關(guān)考研方面的內(nèi)容。它的歷史由古代最原始的傳訊說(shuō)起到現(xiàn)在數(shù)字化的網(wǎng)絡(luò)通信。在光傳輸?shù)牡慕榻B中我記住了光導(dǎo)纖維之父——華人科學(xué)家高錕,他獲得了諾貝爾物理學(xué)獎(jiǎng),是為數(shù)不多的華人中獲得諾貝爾獎(jiǎng)的一個(gè)。深空探測(cè)中我了解我國(guó)的.航空史,我國(guó)是一個(gè)起步晚發(fā)展快的國(guó)家。值得我們自豪的是我國(guó)當(dāng)前的航空技術(shù)領(lǐng)先世界,排名前四。除了我國(guó),我也了解了前蘇聯(lián)和美國(guó)的航空發(fā)展歷史。
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)方面講了它的安全,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)等方面以及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的鏈接流程。講到了三網(wǎng)融合,說(shuō)道將來(lái)是一個(gè)NGN的時(shí)代,移動(dòng)化的互聯(lián)網(wǎng)將成為未來(lái)世界的主流。通信也將朝五化發(fā)展,成為必不可少的一部分。
講到就業(yè)的問(wèn)題,我也許還體會(huì)不到其中的艱難,就業(yè)怎樣才能找到一份好工作,這都是我們現(xiàn)在就要考慮到的,那么它將迫使我們從現(xiàn)在開始就要做好準(zhǔn)備,學(xué)好專業(yè)知識(shí)。用知識(shí)來(lái)武裝自己。成為有用之才。
三、實(shí)習(xí)的收獲和感想
通過(guò)這次的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),讓我對(duì)專業(yè)有了基本的了解對(duì)專業(yè)方面的學(xué)習(xí)有了更濃厚的興趣對(duì)我以后的人生規(guī)劃有了新的借鑒,知道了學(xué)好專業(yè)的重要性和必要性。
其次,我認(rèn)識(shí)了許多的實(shí)驗(yàn)器材,開闊了我的視野,認(rèn)識(shí)了許多新事物。知識(shí)方面,增加了我的課外知識(shí),認(rèn)識(shí)了更多的世界名人(),也結(jié)識(shí)了新的老師。
通過(guò)本次的實(shí)習(xí),開闊眼界,增加了見聞,了解了一些通信設(shè)備,也見識(shí)了該行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)。同時(shí)得到了許多的的知識(shí)財(cái)富。通過(guò)實(shí)習(xí)我知道了通信在國(guó)民經(jīng)濟(jì)房展中所處的地位和所起的作用,增強(qiáng)了我對(duì)本專業(yè)的喜愛。
此次實(shí)習(xí),我感受到了通信的重要性,了解了它的發(fā)展現(xiàn)狀和美好的前景,感受到了信息科技給今天帶來(lái)的美好生活。當(dāng)然自己也要立志在本專業(yè)有一番大的作為。以后自己要多了解通信方面的最新科技多參加這方面的實(shí)踐活動(dòng),讓自己盡快成長(zhǎng)起來(lái),為祖國(guó)做貢獻(xiàn)。
四、實(shí)習(xí)的不足和建議
這次實(shí)習(xí)只粗略的認(rèn)識(shí)了一些通信的實(shí)驗(yàn)器材和通信工具,并沒有進(jìn)行一些實(shí)際的操作,并且我們?cè)趯?shí)習(xí)之前并沒有學(xué)習(xí)有關(guān)通信方面的知識(shí)。在參觀實(shí)驗(yàn)室時(shí)我們也不知道怎樣去操作這些實(shí)驗(yàn)器材。對(duì)我們對(duì)通信的了解應(yīng)該沒有多大的幫助,再加上我們只是走眼觀花的看一下,效果可想而知。建議實(shí)習(xí)應(yīng)該建立在有相應(yīng)的理論知識(shí)上,在開了通信專業(yè)課以后進(jìn)行實(shí)習(xí),我想這樣的效果會(huì)有很大的提高。
其次,認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)應(yīng)該進(jìn)一些通訊公司參觀,這樣能更全面的了解我們的通信專業(yè)。也能體會(huì)到我們專業(yè)以后的就業(yè)方向。更能提高我們學(xué)習(xí)這門專業(yè)的積極性。提高我們的社會(huì)實(shí)際能力需要好的實(shí)踐體驗(yàn)。
通信工程實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
學(xué)院:信息科學(xué)與工程學(xué)院
姓名:
班級(jí):通信1003
學(xué)號(hào):
作為學(xué)習(xí)通信工程專業(yè)的學(xué)生,了解通信基礎(chǔ)知識(shí),掌握通信專業(yè)的學(xué)習(xí)方法,明白通信行業(yè)最前沿的科技知識(shí),是關(guān)系到自己前途,關(guān)系到自己人生價(jià)值能否實(shí)現(xiàn)的人生大事。通過(guò)這兩天的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),我們從感性上學(xué)到了很多東西,也對(duì)我們將來(lái)的學(xué)習(xí)和研究方向的確定產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。通過(guò)這次參觀實(shí)習(xí)豐富了本人的理論知識(shí),增強(qiáng)了本人觀察能力,開闊了視野,并使我對(duì)以后的工作有了定性的認(rèn)識(shí),真是讓我收獲頗多,F(xiàn)將本次實(shí)習(xí)就參觀實(shí)習(xí)內(nèi)容、實(shí)習(xí)收獲、以及未來(lái)自己努力的方向等作以總結(jié)。
1數(shù)字移動(dòng)通信
數(shù)字通信包括gsm、cdma等。
gsm--gprs--edge--wcdma。在制式上則有時(shí)分多址(tdma)(如歐洲的gsm系統(tǒng))和碼分多址(cdma)兩種。二者均能夠?qū)崿F(xiàn)高速分組的3g數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),但從空中信道調(diào)制、核心接入網(wǎng)絡(luò)和終端用戶等多個(gè)方面比較,兩者之間存在著根本的區(qū)別。
gsm是世界上
標(biāo)再定規(guī)范然后研制設(shè)備。這樣就可以按最完善的方式設(shè)定未來(lái)通信網(wǎng)要求的系統(tǒng)和設(shè)備。sdh是國(guó)際電信聯(lián)盟ccitt于1988年正式推薦的,并稱為同步數(shù)字體系。sdh是一個(gè)十分重要的標(biāo)準(zhǔn),它不僅適用于光纖通信,原則上也適用于微波和衛(wèi)星通信。被譽(yù)為”光纖通信之父“的高錕(英籍華人),在光電話的研究中作出了重大貢獻(xiàn),在減少介質(zhì)雜質(zhì)方面,馬瑞,卡譜隆,凱克在1070年將噪音減少到20分貝/千米,更令人興奮的是在解決光電話產(chǎn)生的2個(gè)根本問(wèn)題上發(fā)明了能夠產(chǎn)生理想光源的半導(dǎo)體激光器。1974年光雜質(zhì)噪音減至1分貝/千米。1979年降低到0。2分貝/千米。1977年美國(guó)芝加哥和圣塔磨尼卡之間首次建成商用光纖通信系統(tǒng),頭發(fā)絲粗細(xì)的玻璃絲能同時(shí)開通8000路電話。到1990年光纖通信的發(fā)展取得重大進(jìn)展:1由多模光纖過(guò)度到單模(只傳一種模式,沒有色散,傳輸?shù)念l帶寬,能載送的信息量比多模光纖大的多)2由短波長(zhǎng)(0。85微米)過(guò)度到長(zhǎng)波長(zhǎng)(1。31微米)。90年代光纖傳輸?shù)牡乃俾蔬_(dá)10000兆比特/秒。相當(dāng)于1/10的頭發(fā)絲的光纖里可以同時(shí)開通1250000部電話。光通信每隔幾十千米,增設(shè)一個(gè)“再生中繼器”(光——電——光)以增大傳輸?shù)男盘?hào),1985年“摻洱光纖放大器”誕生。光瓠子通信:使光脈沖變寬,變窄的兩種效應(yīng)相互抵消,就成了一個(gè)保持不變的光瓠子。我國(guó)光纖的發(fā)展:1977年
津建立多模光纖通信。1986年動(dòng)態(tài)單縱模激光器誕生。
光纖通信的原理是:在發(fā)送端首先要把傳送的信息(如話音)變成電信號(hào),然后調(diào)制到激光器發(fā)出的激光束上,使光的.強(qiáng)度隨電信號(hào)的幅度(頻率)變化而變化,并通過(guò)光纖發(fā)送出去;在接收端,檢測(cè)器收到光信號(hào)后把它變換成電信號(hào),經(jīng)解調(diào)后恢復(fù)原信息. 光纖通信是現(xiàn)代通信網(wǎng)的主要傳輸手段,它的發(fā)展歷史只有一二十年,已經(jīng)歷三代:短波長(zhǎng)多模光纖、長(zhǎng)波長(zhǎng)多模光纖和長(zhǎng)波長(zhǎng)單模光纖.采用光纖通信是通信史上的重大變革,美、日、英、法等20多個(gè)國(guó)家已宣布不再建設(shè)電纜通信線路,而致力于發(fā)展光纖通信.中國(guó)光纖通信已進(jìn)入實(shí)用階段.
光纖通信就是利用光波作為載波來(lái)傳送信息,而以光纖作為傳輸介質(zhì)實(shí)現(xiàn)信息傳輸,達(dá)到通信目的的一種最新通信技術(shù)。
通信的發(fā)展過(guò)程是以不斷提高載波頻率來(lái)擴(kuò)大通信容量的過(guò)程,光頻作為載頻已達(dá)通信載波的上限,因?yàn)楣馐且环N頻率極高的電磁波 ,因此用光作為載波進(jìn)行通信容量極大,是過(guò)去通信方式的千百倍,具有極大的吸引力,光通信是人們?cè)缇妥非蟮哪繕?biāo),也是通信發(fā)展的必然方向。
光纖通信與以往的電氣通信相比,主要區(qū)別在于有很多優(yōu)點(diǎn):它傳輸頻帶寬、通信容量大;傳輸損耗低、中繼距離長(zhǎng);線徑細(xì)、重量輕,原料為石英,節(jié)省金屬材料,有利于資源合理使用;絕緣、抗電磁干擾性能強(qiáng);還具有抗腐蝕能力強(qiáng)、抗輻射能力強(qiáng)、可繞性好、無(wú)電火花、泄露小、保密性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)。
通信工程實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
轉(zhuǎn)眼間實(shí)習(xí)的三個(gè)多月過(guò)去了,我在XXX公司,一間以無(wú)線為主,以服務(wù)為宗旨的公司實(shí)習(xí)。
回顧這段時(shí)間來(lái)的工作,感受很多,收獲很多,這其中包涵了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育,同事們的幫助、關(guān)心,也包涵了自己辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。兩個(gè)來(lái),自己始終堅(jiān)持勤懇做事、誠(chéng)懇做人的原則,堅(jiān)持做事不貪大、得失不計(jì)小,認(rèn)真履行自己的本職工作。從基本上的溝通到工作上,從一開始的培訓(xùn)到BSC組的工作,無(wú)論做什么樣的事情都堅(jiān)持執(zhí)行公司安排的任務(wù),F(xiàn)對(duì)過(guò)去的時(shí)間工作總結(jié)如下:
一、工作小結(jié)
在這實(shí)習(xí)的時(shí)間里,過(guò)得比較充實(shí)的,每天都可以學(xué)到新知識(shí)。對(duì)我而言,感覺到學(xué)到了這個(gè)行業(yè)好多有用的`知識(shí),讓我的工作經(jīng)驗(yàn)有了新的更高的刷新,受益匪淺。由剛從大學(xué)出來(lái)的我,這將意味著從一個(gè)理論到實(shí)踐轉(zhuǎn)變,全新的工作、生活方式意味著從頭開始學(xué)習(xí)。由于交接時(shí)間短,僅僅一個(gè)星期時(shí)間,工作學(xué)習(xí)任務(wù)重。各種工作都是一塊大任務(wù),層面學(xué)習(xí)與細(xì)節(jié)優(yōu)化都要進(jìn)行學(xué)習(xí)。在同事的幫助和自身的努力下,我很快的了解并熟悉了工作任務(wù)。
經(jīng)過(guò)短短一周學(xué)習(xí),就必須快速融入工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下,漸漸融入了新的工作中。慢慢的開始學(xué)習(xí)工作相關(guān)事宜。最后學(xué)習(xí)處理基站故障,在同事的指導(dǎo)下很快學(xué)會(huì)了處理的流程并且學(xué)習(xí)做腳本和加載基站數(shù)據(jù)。經(jīng)過(guò)短短的一個(gè)月,在工作上已經(jīng)有了很好的認(rèn)識(shí),各項(xiàng)工作能夠獨(dú)立完成,這些都離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助。
對(duì)于即將離開校園走入社會(huì)的我來(lái)說(shuō),社會(huì)是那么的龐大和復(fù)雜,而自己掌握的應(yīng)用知識(shí)確實(shí)太少。但是通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)讓我對(duì)企業(yè)的需要,行業(yè)的基本知識(shí)和基本技能有個(gè)大概的了解掌握。
二、工作遇到的問(wèn)題
至于在工作上遇到的困難倒不是很多,因?yàn)榇蠖嘁婚_始都是有經(jīng)驗(yàn)同事們指導(dǎo),我遇到困難他們也會(huì)熱情地幫我解決。
在工作中,我遇到的一些困難主要是在一些技術(shù)方面。由于接觸這些技術(shù)的時(shí)間還不長(zhǎng),基礎(chǔ)還不太扎實(shí),很多問(wèn)題都是第一次遇到,所以經(jīng)常我要摸索好長(zhǎng)時(shí)間才能夠找到解決的辦法,還好我有同事們的指導(dǎo),取長(zhǎng)補(bǔ)短,我們一起解決了很多的問(wèn)題。隨著時(shí)間一天天地過(guò)去,我學(xué)到的東西也越來(lái)越多了,再去回顧以前遇到的那些問(wèn)題,現(xiàn)在都變成了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)了。有些問(wèn)題,例如有加載一個(gè)基站數(shù)據(jù)的時(shí)候,加載數(shù)據(jù)的時(shí)候出現(xiàn)扇區(qū)載頻加載不了、BSC與BTS不一致的配置等問(wèn)題。在處理工作上的任何問(wèn)題的時(shí)候,一定要細(xì)心、認(rèn)真檢查這個(gè)是怎么樣的問(wèn)題,如何更好地解決問(wèn)題,在自己真的不是很會(huì)處理的時(shí)候,就去請(qǐng)教其他同事如何處理。這樣一來(lái)自己也能學(xué)習(xí)到很好的問(wèn)題處理方法。
最后,我感到非常的榮幸有機(jī)會(huì)在南建公司進(jìn)行了三個(gè)多月的實(shí)習(xí)。在這段時(shí)間里我過(guò)得非常的充實(shí)和開心,因?yàn)樵谶@里學(xué)到了很多的知識(shí)讓我受益匪淺,這些知識(shí)為我以后的工作提供了很好的基矗我接觸到了公司的文化以及各種制度,這一切都給我留下了一個(gè)很好的印象,F(xiàn)在我最希望的是能夠有機(jī)會(huì)繼續(xù)努力工作。
這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,一段充滿幸福和快樂(lè)的旅程,是一段充滿挫折與反思的人生,也是一件我們一生用心珍藏的禮物,是一個(gè)永不老的故事,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以后的人生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財(cái)富。我銘記于心!
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