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其他心得體會

簡短工作心得體會

時間:2022-08-04 10:53:09 其他心得體會 我要投稿

簡短工作心得體會(通用14篇)

  某些事情讓我們心里有了一些心得后,心得體會是很好的記錄方式,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習慣。到底應如何寫心得體會呢?下面是小編為大家整理的簡短工作心得體會,歡迎大家分享。

簡短工作心得體會(通用14篇)

  簡短工作心得體會 篇1

  我從今年年初從學校出來實習,陸續(xù)進過幾家公司,但都與我求職的預想不是很相符,甚至有較大的偏差,幾經(jīng)輾轉,我終于在xx公司安定下來,現(xiàn)如今工作已經(jīng)有一個多月了。在這一個多月的時間里,我從一個剛畢業(yè)的實習生逐漸變成了一個公司的員工,為期一個多月的工作除了為我增長工作經(jīng)驗為我的簡歷上增添一段工作經(jīng)歷之外,我還有著一些額外的收獲。

  一、上手階段

  經(jīng)過了一段時間的工作,我發(fā)現(xiàn)根據(jù)工作性質(zhì)的不同,每天都被分配工作任務,而這些被分配的工作任務一般情況下都是根據(jù)一個正常員工的量來布置的,新員工剛開始的時候或許會有些應付不過來,有時候可能還會存在加班趕量的情況,但這也正是一個新員工學習和上手的時候,好好把握這段時間,利用這段時間打下基礎,就能逐漸上手,提升自己的工作效率,早日在工作量上跟上老員工的進展。

  二、人際交往

  作為一個新員工,剛進公司的那段時間應該迅速跟其他人搞好關系,這個時候在性格上應該更外向更主動一點,不要畏畏縮縮猶豫不決,大家都對陽光、開朗的人有好感,沒有人會喜歡一個沒有自信的人。作為一個新員工,可以就工作時候的一些問題請教一下,同時也可以帶一些小吃零食什么的分給同事們,平常也不要怯場,大大方方一點,這樣可以給同事們留下一個非常不錯的印象。一些跑腿的事情或者是大家不愿去做的體力活剛開始可以主動承包下來,樹立起一個甘愿付出的形象對你的人際交往也是很有幫助的,大家互幫互助才能營造一種良好的職場氛圍。

  三、工作內(nèi)容

  對于自己的工作,不能像沒頭蒼蠅一樣整天就蒙著腦袋做,這樣工作效率是不高的,應該先認清工作的本質(zhì),從本質(zhì)入手,可以自己多花點時間來想想自己的工作目的是什么,分清楚什么是主要什么是次要,然后再根據(jù)情況分配自己在沒個工作環(huán)節(jié)上分配的精力,畢竟人的精力有限,合理地分配精力是做好工作提升效率的前提。

  四、工作規(guī)劃

  從找工作開始肯定會陸陸續(xù)續(xù)了解一些工作,這時候可以通過自己的見解對各種工作做一個大致的分類,然后自己從中選定方向,了解好自己適合什么、喜歡什么,然后選定的工作就把它作好,前期主要是以學習為主,切勿好高騖遠。

  以上就是我作為一個新員工在公司任職一段時間的工作心得,希望能對大家有所幫助,祝大家工作順利。

  簡短工作心得體會 篇2

  時光飛逝,至今來中衡已經(jīng)快兩年了。2012年12月3日剛到中衡的那天場景,仿佛就是在昨天剛發(fā)生的事情。剛進公司的時候,我什么也不會,對于公司所有的一切都很陌生,在工作的各個方面我都還是個新手,那時的我如同一個文盲者在盡最大的努力感染著公司文化的熏陶。

  在工作中我簡單的總結了幾個字;多看、多問、多動手。工作中遇到新問題時一定要虛心請教,多跟前輩同事溝通、咨詢,并學會著自己獨自動手完成工作。一方面不僅要發(fā)揚自由思考能力,自覺地努力去解決難題;另一方面也要發(fā)揚團隊精神,凝聚合作力量,公司是一個大家庭,每個成員都需要相互溝通與交流。

  對于工作的逐漸深入,我也逐漸進入狀態(tài),慢慢地融入了這個溫暖的大家庭中。從最初在調(diào)度中心接報案、錄反饋、做回訪,到后來在繕制崗結案、整理文件、分類寄送材料,再到現(xiàn)在在數(shù)據(jù)分析崗負責日、周、月報表的上報、部門月度PPT的操作以及人車合影照片點選等。一步步走來讓我積累了很多經(jīng)驗,學會了很多在校園內(nèi)學習不到的知識,同時也讓自己意識到自身的不足。在接下來的日子里,我要不斷提高自身的知識面,努力擴大與社會的接觸面,增強自己的工作能力,以便更好地適應公司文化,創(chuàng)造更多的價值。

  簡短工作心得體會 篇3

  一、不斷加強學習,提高自身素質(zhì)。

  時代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個變化最為迅速,最富挑戰(zhàn)性的行業(yè),學習對于銀行業(yè)人員來說,比以往任何時侯更為重要,更為迫切。此刻我們金融行業(yè)的競爭日益激烈,金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,業(yè)務品種日益豐富,非凡是隨著網(wǎng)上銀行,電話銀行,手機銀行等電子化產(chǎn)品的推出,我們只有自己首先學習把握這些產(chǎn)品的基本特點,會使用它,才能向其他客戶營銷,而這些并不是只簡單地學些操作規(guī)程就會的,還要懂些相關的微機操作知識等。這些都需要我們不斷地加強學習,自覺地克服那種認為把握必須的會計操作技能就是合格人員的片面熟悉。只有學習,開闊視野,才能跟得上業(yè)務發(fā)展的需要。

  而我們青年員工思維活躍,理解新生事物快,理解潛力強,更應加強學習,不僅僅要加強自己的專業(yè)理論學習和相關業(yè)務技術的學習,提高自己的業(yè)務技能,還要有針對性地加強法律和金融規(guī)章制度的學習,使我行的業(yè)務在最大限度控制風險的前提下得到快速發(fā)展。獨木不成林,在與同事合作中,我們不僅僅做好自己份內(nèi)事,還要幫忙其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫忙業(yè)務不太熟練的同志提高操作技能,幫忙他們共同提高業(yè)務水平,提高我們整體的服務質(zhì)量。我們青年員工不僅僅要自己學習,還要帶動其他同志一起學,構成良好的學習氛圍,不斷提高自身素質(zhì),成為遵守制度精通業(yè)務的骨干,成為領導信任同志信服的技術型人才。

  二、立足本職崗位,具有無私奉獻精神。

  敬業(yè)愛崗是我們每個人應具備的最基本的職業(yè)道德操守,但做為青年人,有時好高騖遠,總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎,與自己的遠大理想簡直是天壤之別,其實天下大事無不是由小事堆積而成,不積小流,無以成江海也說明了這個道理,只要理清這個熟悉,我們就就應在工作中從一點一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重擔,愛崗敬業(yè),不計較個人名利,個人得失,無私奉獻。工作中碰到困難,不要氣餒推諉,要虛心向老同志請教,用心尋求解決問題的辦法,問題解決后要及時總結經(jīng)驗,改善工作方法,避免重蹈覆轍。做為青年人,我們有更旺盛的精力投入到工作,對新業(yè)務也有更強的接收潛力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把握新業(yè)務新技能后要向其他同志講解,使大家都盡快把握以促進業(yè)務的更快發(fā)展。

  三、樹立‘行興我榮,行衰我恥‘的思想。

  開拓進取,不斷創(chuàng)新當前,建行,中行已先后成功上市,工行也在用心做上市前的籌備工作,在這種背景下,關于中國農(nóng)業(yè)銀行改革的話題受到廣泛關注,盡管人們的關注合情合理,但一些不準確的報道,也給農(nóng)業(yè)銀行的改革增添了一些不必要的壓力,影響了農(nóng)行的品牌形象。雖然農(nóng)行歷史包袱重,不良資產(chǎn)占比高,機構網(wǎng)點多,改革要比其它三家國有商業(yè)銀行復雜困難,做為農(nóng)行的青年員工,我們要堅定農(nóng)行改革的信心,牢固樹立’行興我榮行衰我恥’的思想,用自己的良好的言行服務塑造農(nóng)行良好的的形象,打造農(nóng)行一流的品牌。為了農(nóng)行健康強大的發(fā)展,我們青年員工要開拓進取,不斷創(chuàng)新。做為前臺部門的一名普通員工,我們不僅僅要為客戶服好務,還要深入了解客戶的需求,還需要什么樣的產(chǎn)品,然后將此信息反q給后臺科技部門,便于其研究開發(fā)新產(chǎn)品整合現(xiàn)有產(chǎn)品,提高產(chǎn)品功能的豐富性,便利性從而提高全行的綜合競爭力,做為年輕的一名治理者,我們要組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的勞動資源,實現(xiàn)勞動最優(yōu)化,效率最大化,為領導獻計獻策,時刻以農(nóng)行的發(fā)展為已任,開拓進取,不斷創(chuàng)新。

  近幾年,我們xx農(nóng)行分配來的大學生少之又少,而分配到縣行的更是寥若晨星,在這種狀況下,我們現(xiàn)有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發(fā)揮好主力作用,帶動全行員工樹立一種積極向上的良好氛圍,樹立農(nóng)行一流的品牌形象,為xx農(nóng)行的健康強大發(fā)展做出貢獻!

  簡短工作心得體會 篇4

  時光匆匆,不知不覺我來xx上班都快2年了。xx是我離開校門的第一份工作,回顧其中的點點滴滴,讓我親身體驗到社會其實也一所學校,工作中既有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。

  20xx年6月底,我離開了學校,一開始打算留在武漢工作,恰逢武漢高溫,我就回家避暑了;丶液螅腋改付枷M夷茉诩腋浇蜆I(yè),其實按照自己的內(nèi)心,我很想去出去闖闖。一次偶然的機會,親戚說公司招人,抱著試一試的心態(tài)拿著簡歷就到公司面試了,結果就在行政文員這個崗位干了快2年了。

  我的工作主要是:文件管理、招待接待、人力資源、工資核算、行政服務等。說實話,一開始感覺行政工作挺沒勁的,因為我一直想從事傳媒,行政工作和我的職業(yè)規(guī)劃不匹配,所以工作相對表現(xiàn)的也比較消極。經(jīng)過這一年多的磨練,我也漸漸習慣了行政部的各項工作。針對自己的個人情況和行政部的職能,我的工作心得主要從工作感想和工作建議兩方面闡述。

  工作感想:

  一、想要搞好工作,必須端正態(tài)度。如果說態(tài)度決定一切,端正工作態(tài)度是工作最基本的起點。沒有正確的工作態(tài)度,好好工作、工作的業(yè)績更無從談起。

  二、做事重要,做人也重要。處理好人際關系是管理學的核心內(nèi)容。在行政工作中,同事關系有時候直接或者間接影響我們的工作效率。行政部門有時候的確容易得罪人,任何制度都不可能是絕對的公平,這就要求我們必須有足夠的耐心和包容心去對待同事。

  三、竭盡所能、力所能及的幫助同事。在公司,在完成自己工作本職工作的同時,也要盡自己所能去幫助身邊的同事,而絕不能只顧做好自己手頭的工作。

  四、無論何時,對自我的教育和職業(yè)素質(zhì)的提高,要舍得花時間,要肯下功夫,要不吝錢財。工作中我們肯定會遇到自己不會做的事情和不懂的知識,我覺得要不恥下問,更要敢于面對問題,解決問題。在提高個人能力方面,要舍得投資,在企業(yè),你的能力直接決定了你的薪資待遇。

  工作建議:

  一、完善公司薪酬管理制度。在任何公司,工資絕對是員工最關心的問題。我們公司的工資按工作屬性主要分2大塊:行管人員和車間工人。每月核算工資尤其是銷售部的銷售提成是最為頭疼了,月月要催辦好幾遍,自主和服務,新老銷售政策的選擇都需要討論。當然,其他部門有些也有點頭疼,比如倉管員和銷售內(nèi)勤,工資構成相對復雜。車間工人也存在對自己的工資待遇有疑問的情況。這就需要我們完善薪酬管理制度,做到有據(jù)可查,有理可依。

  二、提高員工薪資水平,完善人才晉升體制。其實,來公司應聘的人真不少,但是肯來上班和留下來干的卻少之又少。我發(fā)現(xiàn)大家離職最根本的原因就是工作時間和強度與工資待遇不匹配,這種現(xiàn)象在男工中表現(xiàn)的尤為突出。建議公司適當提高薪資待遇,適當增加員工福利(高溫補貼、法定節(jié)假日過節(jié)費等)提高員工工作積極性。

  三、適當調(diào)整行管人員月休制度。作為90后,我已經(jīng)深刻感受到月休2天這個制度的弊端。一到星期天,我經(jīng)?匆娚磉叺呐笥褌冊赒Q空間里發(fā)動態(tài)說自己在哪瀟灑,在哪聚餐,想想自己還在上班,心中多多少少有些難過,好幾次星期天朋友喊出去吃飯,我說我還在上班沒時間,大家都比較驚訝。長時間的連續(xù)上班我經(jīng)常會感到疲憊不堪,多多少少也養(yǎng)成了拖拉的習慣,有時候甚至都不知道今天星期幾,因為每天都上班,也沒那個意識去記了。因此建議公司適當考慮部門員工星期輪休。

  以上建議純屬個人建議,如有不恰當之處還往領導海涵。

  作為行政部一名員工,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:“天下難事始于易,天下大事始于細”。在以后的工作中要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小事認真踏實的完成,為公司的發(fā)展做出自己應盡的義務。

  簡短工作心得體會 篇5

  從炎熱的夏天,落葉的秋天,飄雪的冬天,又回到了百花綻放的春天。從備戰(zhàn)公務員考試到現(xiàn)在將近一年了。在漫長的等待中終于接到了報到的通知,3月19號上午,張組長和羅所長一起把我送到了桑營鎮(zhèn)司法所。一下車,一片生機盎然的景色便映入眼簾,今天的氣溫也異常的高,仿佛是襯托我此時的心情。

  通過這幾天的工作,使我對司法助理員的工作有了新的認識,來訪群眾真誠的眼神讓我感受到我們司法行政工作的重要性,能為人民服務是一項光榮而神圣的工作。有的鄰里之間會因一棵樹苗而吵得臉紅脖子粗,最后請求我們來處理的,我想他們爭的不是樹苗,而是公平正義,事情雖小,它也關系到社會的穩(wěn)定與和諧。有人說,很多事情發(fā)生在別人身上那叫故事,發(fā)生在自己身上那叫事故。一棵樹苗會使兩家人心神不寧、夢繞魂牽好幾天,站在別人的角度上考慮問題,使我感受到群眾利益無小事。能為人民群眾辦好事,辦實事才能體現(xiàn)自己的生命價值,才能實現(xiàn)“窮則獨善其身,達則兼濟天下”的人生理想。

  這幾天鞏所長帶我從社區(qū)矯正、安置幫教、人民調(diào)解、法律宣傳等方面學習了業(yè)務知識,也教給我很多做人做事的道理,使我深深地認識到自己還面臨著許多的不足。

  古人云:“吾日三省吾身”,只有加強了自身的修養(yǎng),才能齊家治國平天下。在今后的時間里,我會盡快熟悉工作業(yè)務知識,以飽滿的熱情,昂揚的斗志投入到工作和學習中去,虛心向各位前輩學習!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”。不辜負領導的信任和親人們的期望。

  簡短工作心得體會 篇6

  現(xiàn)在,我就是一名經(jīng)常去銀行辦業(yè)務的顧客,接下來我說的,都是身為顧客的我所有的真實內(nèi)心想法。

  在越來越激烈的市場競爭中,在這個大家越來越關注細節(jié)的時代,商業(yè)銀行想要保持自己的優(yōu)勢,吸引更多的顧客,就要提升自身的服務質(zhì)量。任何一個企業(yè)都不能把以客戶為中心,顧客就是上帝僅僅作為一個口號,而是需要轉變個人觀念,站在我們顧客的角度上,真正的想到,做到!

  我希望,當我走進營業(yè)大廳里面的時候,可以看到的工作人員主動的走過來打招呼,咨詢一下我需要辦什么業(yè)務,并明確地告訴我該取什么號,指導我填什么表格、怎么填,所需要帶的東西都帶齊了沒有。我可能是一位沒什么文化的農(nóng)民工,我不知道我辦的業(yè)務需要帶齊什么東西,別等我排到了后又被告知東西沒帶齊無法辦理業(yè)務,白白浪費了我的時間。我可能是一位年邁的老人,如果取錯了號子就可能長時間的等待都叫不到我,或者沒有填寫好該填寫的表格,等輪到我又要花時間去填寫表格,這非常消耗我的精力。

  我希望,我在營業(yè)大廳里面,看到的是干凈的窗戶和地面,柜臺物品也擺放整潔,讓人油然的產(chǎn)生一種舒適的感覺。而不是滿是污漬的玻璃窗和堆滿廢紙張的窗臺。尤其是下雨天的時候,最好在地上鋪上地毯,以免地上弄得又濕又臟,老人和小孩也容易摔倒,很不安全。 我希望,進入營業(yè)大廳的時候看到的不是長長的隊伍,滿滿的人。我不愿浪費我的時間,尤其是在我有急事的時候,我不希望這是業(yè)務窗口少的原因,更不希望是由于銀行員工業(yè)務不熟,辦事拖拖拉拉,效率不高而造成的。

  簡短工作心得體會 篇7

  我從_物業(yè)正式成立后,接管_物業(yè)客服部客服領班工作,負責客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時7個月,從摸索到熟悉,邊做邊學,在我前進的每一步中,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)住呢的支持與認可。在這7個月來,我們面對了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實。因為我們有一只高素質(zhì)的隊伍,有一群熱情、愿奉獻的物業(yè)管理人。我們扎實工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調(diào)各方,周到服務,完成了各級領導交辦的工作任務,下面我談談這段時間的心得體會:

  1、范行為,強化內(nèi)部管理,自身建設質(zhì)量提高

  管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗;對住戶、客戶服務按中心要求規(guī)程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務,適時贊美等工作規(guī)程;員工按時上下班,打考勤,請假需經(jīng)班組及主管批準;員工分工明確,工作內(nèi)容落實到人,熟知崗位職責、工作標準、工作規(guī)程。

  2、規(guī)范服務

  認真書寫各項工作日志,文件、記錄清楚;建立了清潔、維修日巡檢表,落實交班工作記錄本;客服組每周二下午召開一次周例會,在員工匯報工作的基礎上,小結、點評、總結前一階段完成的工作任務,同時布置新的工作任務,宣傳中心例會規(guī)定,提出明確要求,及時上報主管,請示工作;每月對住戶來電來訪進行月統(tǒng)計;辦理小區(qū)id門禁卡、車卡;建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄,共計23盒。同時,初步實施了電子化管理,各種公告、通知、報告、物業(yè)費、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時調(diào)閱。

  簡短工作心得體會 篇8

  在不知不覺之間,一年的時間就這樣過去了;仡欁约哼@么多年的工作歷程,我的心情是緊張并且愉悅的。當我從最初的一名普通的變電值班員晉升為現(xiàn)在的值班員,在不斷的工作累積,其中我對于自己工作的各個方面。都有了更加深入的了解和認知,對于發(fā)生的各類事故也有了分析的本事。也做好了成為一名正班應該盡到的責任和義務。首先是在思想工作方面,在領導的培養(yǎng)和教導之下,經(jīng)過我自己的不懈努力,無論是在思想還是學習和工作方面都取得了巨大的進步。

  我積極進取,參加政治學習關心國家大事,自覺遵守各項法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。工作上,我相信一分耕耘一分收獲,所以我一向努力不斷地向努力學習,不斷的努力工作。曾經(jīng)我參加過么所大學的電氣技術脫產(chǎn)學習,花費了三年的時間,以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧水厴I(yè)證書。同年,我還在職業(yè)技能培訓中心參加了變電值班員的高級工培訓。也是以優(yōu)異的成績拿到了高級工證書。在工作之中,我能夠吃苦耐勞,認真負責,變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起,所以不管遇到什么問題,我都需要做到虛心誠懇的請教,也需要隨時拿出筆記做出總結和反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人的現(xiàn)象。

  我既是一名生產(chǎn)者,也是一名管理者,我始終需要明確一點,那就是以身作則,身先士卒。我會以自己的實際行動去影響辦不成元,帶動他們在今年公司組織兩次考試。我都取得了較好的成績。為了提高我們處理事務的本事,我們在正常的學習技術之外,變電運行中心的領導們還給我們準備了一些反事故的浴液,提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂。能夠準確確定,及時匯報,盡快處理,在短時間內(nèi)恢復供電,將人們的損失減少到最低。

  簡短工作心得體會 篇9

  去年夏天,我實習剛剛開始就遇到了廠里的一次鍋爐檢修。別人都忙的滿頭大汗,我心里卻偷著樂,這可是千載難逢的學習機會啊!炎炎烈日,誰看見太陽都害怕,可是作為檢修工人的卻不能因為這些就放棄檢修,廠里的生產(chǎn)離不開他們,肩膀上的責任更是提醒著他們。雖然鍋爐早已停爐許久,可是爐膛內(nèi)部仍然炙人。為了學到知識,更好的了解爐膛的結構,我還是硬著頭皮鉆進了火焰山似的鍋爐。鍋爐內(nèi),檢修師傅們汗流浹背,但是他們的干勁卻熱火朝天,叮叮當當?shù)穆曇舨唤^于耳,他們的笑聲也陣陣不斷。

  見到我進來,他們就笑著對我說:你說你怎么進來了,大學生還用學這個嗎?我看著他們辛苦的樣子心里想:檢修工人真辛苦啊,他們就是我們工作最可愛的人!我笑了笑:師傅您不能這么說啊,大學生更應該從基礎學起,只有這樣才能學好啊!

  在鍋爐里幫師傅們敲了幾十個風帽,我便累的腰酸背痛了,只好出來了。外面真涼快,風吹在臉上,像美麗的姑娘輕輕的吻,那么愜意?墒撬麄冊阱仩t里的檢修工人呢,誰又能給他們美麗的吻呢?我不想做個逃兵,于是又鉆進了鍋爐一直干到收工。

  鍋爐檢修好了,我也累倒了,修了一天班,在床上趴了一天,還陣陣的酸痛,真是想不到,那些可愛的檢修工人怎么就能不怕累呢?有那么一首歌,其唱到泥巴裹滿褲腿,汗水濕透衣背,我不知道你是誰,我卻知道你為了誰,為了誰不是為了咱們的企業(yè)更美,我們的員工更富裕嗎?誰最累,誰最美……我想,在我們廠檢修工人最累也最美。

  簡短工作心得體會 篇10

  彈指之間,從20xx年3月進入客戶服務這個行業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)快半年了,在這半年中,經(jīng)我手處理過多少case,我已記不清了,只知道面對客戶電腦故障或者投訴問題,從最初心理上的懼怕,到現(xiàn)在情緒上的釋然。

  客戶服務工作不僅需要我們對工作要有滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。其實客戶就是我們每天都要面對的考官,如果我們客服人員每天上班懶懶散散,毫無精神,甚至言辭冷漠,態(tài)度生硬。

  那么換位想一下,你對工作人員付出應有的尊重嗎?有問必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,端莊大方,沉著冷靜,做到無可挑剔,這些是我們的服務規(guī)范,捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少?客戶對你的態(tài)度,實際就是你自身言行的'一面鏡子,不要總去挑剔鏡子的不好,而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里做的不夠好,哪里又需要改進。

  其實相信大多數(shù)客服人員和我都會有同感,就是每當遇到不講理的客戶時,就在想天底下怎么會有這種人;但每當為客戶解決了問題時,心里又會泛起一點小小的成就感。所以做為一名客服人員首先要有一個良好的心態(tài),要懂得如何適時地調(diào)節(jié)好自己的情緒,不能讓自己的情緒影響工作的效率。

  所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化,我都不敢有絲毫的松懈,并將更加認真的做好自己份內(nèi)的事,努力克服個性的弱點,推開障礙和阻力,拋棄小我,輕松上陣。我的信念是活到老,學到老,要自信一生,也許只有用學習的心態(tài)來支撐自己,才能使自己在客服工作崗位上更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。

  簡短工作心得體會 篇11

  我是XX的一名家政工人。我已經(jīng)從事家政服務超過2年,今年31歲。起初,我接觸這個行業(yè)是因為我在合川工作,能夠照顧家人。了解之后,我報名參加了家政服務專業(yè)培訓課程。經(jīng)過專業(yè)的家政培訓,我發(fā)現(xiàn)家政工作并不像我想象的那么簡單。因此,我更加努力學習,通過課程后獲得了資格證書。由于工作一直勤奮、盡責、盡責、細心,與雇主相處融洽,雇主的家當盡在自己家中,認真做雇主交代的每一件事;與此同時,端正思想,不要故意自卑或盛氣凌人,要像一家人一樣與雇主相處,注意自己的言行,不能把自己的生活習慣帶進雇主的家里。并嚴格要求自己,保護雇主的隱私,盡可能避免雇主的內(nèi)政;雖然工作中偶爾會有一些小的疏漏,但我們可以主動對雇主坦誠相待,我們可以及時補救并得到他們的理解。在工作中,我始終堅持認真工作的態(tài)度,做一個真誠的人,努力做好本職工作。例如,由于缺乏家政學的資金,空間需要進一步改善,自身的教師需要進一步培訓,其他問題需要解決。今后,我們將繼續(xù)深入開展,進入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)和家庭,為更多的女性剩余勞動力和勞動家庭搭建平臺。

  我們相信,隨著社會的不斷進步和家政服務的不斷發(fā)展,XX家政學XX將不斷完善自身,為XX的發(fā)展貢獻自己的一份力量。在兩年多的家政服務工作中,我嚴格遵守職業(yè)道德、自律、紀律和誠實。我從來沒有收到過任何來自雇主的投訴和法律懲罰的紀律,這些都贏得了雇主和公司的認可。感謝您的推薦,在今后的服務工作中,我將不懈努力,以優(yōu)質(zhì)的服務回報公司和社會。

  簡短工作心得體會 篇12

  沒有掌聲,也沒有鮮花,每年的教師節(jié)總是輕輕地來,悄悄地走,除了在平靜的心海里蕩起一圈漣漪外,沒有帶走一片云彩。

  光陰似箭,歲月如歌!XX年前的我們還是意氣風發(fā)的輕狂少年時,就面臨著一次重要的人生抉擇。或許選擇這樣一條路的理由有千千萬,但是走上這條的路的目標只有一個。那時的我們不渴望掌聲,只想聽到同學們來到學校時的那一句問候;那時的我們也不期待鮮花,只想看見孩子們離開學校時的那一張笑臉。其實一切如此簡單,為了這個樸素的愿望,我們寒窗苦讀三年磨一劍,帶著鋒芒走出這個已經(jīng)不再屬于我們的校園,走進那個等待我們超越夢想的校園。

  光陰似箭,歲月如歌!XX年后的我們早已脫盡稚氣,雖然有的同學毅然決然的放棄最初的選擇步入官場職海,但絕大多數(shù)還是始終堅守在教育崗位一線。是什么讓我們?nèi)绱藞?zhí)著?我想那是因為對教育的熱愛和對孩子的關愛。愛是力量,愛是勇氣,盡管這條路坎坷不平,歷盡艱辛,甚至飽受非議與鄙夷,但是我們依舊在默默行走,不肯回頭。

  光陰似箭,歲月如歌!人生未到盡頭,奮斗就需不止。我們不在乎掌聲與鮮花,因為我們清心寡欲,早已淡薄了名利。為師者,為的是授業(yè)傳道解惑,而不是金錢榮譽地位。人世間不是所有東西都可以算計與鉆研的,只要凡事用心,坦蕩付出,是非功過又有何爭論的意義呢?

  光陰似箭,歲月如歌!衷心祝愿先于我行者常保健康,余熱散發(fā)不止;同于我行者長存睿智,光芒璀璨不已;后于我行者多學勤奮,細流綿延不絕。

  不需要掌聲,也不需要鮮花,即使今年的教師節(jié)依舊輕輕地來,悄悄地走,但是至少曾經(jīng)在我平靜的心海里蕩起了一圈漣漪——選擇這條路我無怨無悔!

  簡短工作心得體會 篇13

  “用感恩的心去工作,你在受批評時就不會感到委屈”。要知道領導批評你,是站在更高的層次上,為你指明努力的方向,是希望你能走上正確的道路,更容易地達成目標;同事批評你,是站在旁觀者的角度,為渾然不知的你敲響警鐘,是希望大家今后能更協(xié)調(diào)一致地向同一個目標邁進;競爭對手批評你,可以激勵你找到不足,及時改正、積極進取;家人、朋友批評你,是希望你生活得更好。正視自身的不足,虛心改正,你的路就會越走越寬廣。要感謝有人在你的人生之路上不斷提醒、指正你,這些都是人生寶貴的財富。

  感恩就如同陽光一樣,能夠帶給我們溫暖。不管我們從事什么工作,不管我們是社會哪一階層的人,不管我們是貧窮還是富有,不管我們是否擁有健康的身體,只要長存一顆感恩之心,我們就會擁有一切美好的處世品格。清晨起來,享受著溫暖的陽光和清新的空氣,你要感恩,因為你的生命此刻還在延續(xù);享受到美味的早餐,你要感恩,不要忘了起早為你做早飯為你創(chuàng)造美好生活的家人;收到好友問候的電話,你要感恩,感謝身邊依舊有許多關心你的朋友;在樹上看到一只鳥在唱歌,看到貓咪睡在你的床頭,你要感恩,因為你已經(jīng)比很多人幸運,可以用你的雙眼和耳朵欣嘗到世上美好的事物和動聽的聲音。你的一天乃至你的一生,如果都在感恩的心情中度過,那你還有什么不幸福的呢懷著感恩的心工作,別人快樂,自己更快樂。讓我們帶著感恩的心去生活,帶著感恩的心去工作每一天。你會發(fā)現(xiàn),懷著一顆感恩的心來面對身邊的人和物,原來世界如此美好!

  簡短工作心得體會 篇14

  沒有想過回了家之后我還會回到南昌來工作,很突然的事情,同學一個電話我就跑過來了,其實現(xiàn)在這個工作也不錯,坐在沙發(fā)上喝茶聊天,偶爾接幾個電話,一天也就八個小時,就這么簡單,有點象公務員的工作,但就是工資底,最要命的是離學校還遠,坐了一路車還的走本個小時,現(xiàn)在南昌這天氣熱的要命,動動就滿頭大汗,太陽又很毒,所以現(xiàn)在的我是黑頭土臉的,甭提有多難看了,但不做也不是個辦法,回去是不會了,呆在學校還花錢,所以也就這樣勉強的過唄。

  之前的那工作還真是辛苦,那些天竟為此哭了三回,第一次為了每天這樣跑來跑去,回到學校又那么晚有次還關門了,而哭。第二次因為穿著高跟鞋站在那里一個多小時還沒有人來換班腳痛的受不了而哭,第三次因為部長一時找不到我的身份證而哭,弄的經(jīng)理都在那里笑。在那里期間,有一種深深的體會,就是要想在城市里站穩(wěn)腳跟是多么的困難。【拖裎椰F(xiàn)在工作的這個地方“濱江豪園“,看看那一棟棟建筑,心里想著將來要是我能生活在這種地方應該知足了。

  還有二十多天就開學了,似乎覺得快有覺得很慢,不過內(nèi)心還是希望早點開學,想同學!想在學校的生活,說真的,工作的日子真的不好。真的不好,即使不累,那也沒自由,還是學校好。《嘧杂!

  咳!明天還要早起呢,就這樣吧!

  今天是建軍節(jié),聽說昨晚秋水廣場有晚會,是同一首歌,還來了很多明星,班長叫我去看的時候我剛上車,沒有去,現(xiàn)在想來有點后悔,離工作的地方那么近為什么不去看看呢?不過聽說要門票的也許也進不去吧!

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