下半年工作總結
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此好好準備一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編收集整理的 下半年工作總結，歡迎大家分享。
下半年工作總結1
今年是物業(yè)公司學習的一年，整頓的一年，逐漸穩(wěn)固的一年。為了不斷提高和加強各部門的整體工作績效，在經(jīng)營方針、專業(yè)技能，儀容形象，內(nèi)部紀律，班組調整、制度規(guī)章等方面加強了管理，使其逐步得到提升。為了總結經(jīng)驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促進新一年工作再上一個新臺階，現(xiàn)將今年下半年個人工作總結報告如下：
一、客服中心
二、工程維修部
一、主要工作匯報：
1、二期收樓工作；
下半年半山林泉驗樓、收樓工作是年度的重點工作。工程維修部由此在有限的人手中組成了專門的驗樓、收樓小組。積極配合客服中心及房產(chǎn)工程部開展驗樓工作。工程部在現(xiàn)有人員資源不變的情況下，不斷調整步伐，由七月份前期工程驗收介入開始著手，在不斷發(fā)現(xiàn)問題，不斷進行修正的過程中，本部全體員工齊心合力，加班加點都從無怨言，做了大量的工作。目前已完成收樓143套，未收樓40套，基本完成公司下達的任務。
2、裝修審核、監(jiān)管工作復雜之中求和諧：
裝修審核、監(jiān)管工作是物業(yè)公司與整個小區(qū)業(yè)主的焦點所在。直接影響業(yè)主與物業(yè)管理之間的融洽關系，是工程部日常工作中的主要內(nèi)容。下半年我部審核了176個項目的裝修申請，對26處住戶的違規(guī)裝修提出了整改意見。
3、日常維修工作的開展；
今年下半年我部接到維修單1512張，完成1416張，修繕率為93%。先后完成了B38、S18室內(nèi)裝修翻新工程，H13外墻裂縫滲漏修補油漆工程，G10、B38、G7水電整改及維修工程。完成了一、二期中心花園木墩、木棧道、木椅等木制品的翻新油漆工程。所有的這些維修工程雖有暇癖，但大多數(shù)都得到了業(yè)主贊同。
4、其他工程項目；
1）三期變壓器因雷擊燒毀，沒有電，也沒有水。我部及時制定方案，督促協(xié)助外單位安裝變壓器，特別是我部員工從一期高爾夫地底下挖出一條150米長的電纜，更換到三期的主電源線路上，從而避免因廢棄線路短路而燒變壓器的危險，在本部全體員工的努力下，水電均得到恢復。
2）配合新員工宿舍的入住，拉電源、裝電表、裝熱水器、裝窗簾、裝床位、配合員工宿舍搬遷。數(shù)次樣板房的搬遷，工程維修部負責里面燈具、家具、設施的拆、裝工作。二期已入住單元安裝煤氣瓶、毛巾架、廁紙架，事情看似普通的雜活，但整體做起來就是大工程，都是很大的工作量。這一切，都是工程維修部默默無聞的基層員工，灑下的辛勤汗水。
4）二期生活、施工、綠化用水緊張眾所周知。我部員工成功的將一期的水調入二期，從而初步緩解了用水矛盾。我部又將二期廢棄的水管重新接駁，把湖里的水用來施工及綠化，用水矛盾又有所緩和了。雖偶有停水現(xiàn)象，但總體還是相當穩(wěn)定。
5、遺留工程；
一期的防水補強工程現(xiàn)有16戶之多，由于外單位的報價偏高而一直擱淺。我們必須完善制度，加強監(jiān)管，迅速為業(yè)主解決問題。
二、目前存在的問題：
1）崗位責任制沒有落到實處，管理比較粗放，個別工作進度均比計劃拖延滯后；
2）人員素質參差不齊，一專多能的人才不多；
3）工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強，監(jiān)督檢查工作做得不夠細致。
4）小區(qū)業(yè)主二次裝修的巡查制度和管理仍有待加強力度。
5）有償服務價目表內(nèi)容不完善，應重新制定完整的有償服務價目表；
6）維修工作的效率和維修質量有待提高。
三、明年工程維修部的工作重點設想；
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié)，明年對工程部工作初步設想主要圍繞“調整、完善、規(guī)范、落實”等幾個方面來開展。
1）調整：主要是規(guī)范服務流程，調整目前的管理方式，修改完善相關管理制度；
2）完善：根據(jù)公司領導提出的“高標準、嚴要求”的方針，對本部工作進行細化，將管理制度深入到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從工程維修單到工作考評的管理流程；
3）規(guī)范：結合標準要求，對上述工作管理流程的各環(huán)節(jié)進行規(guī)范，細化和落實到個人，做到各環(huán)節(jié)有計劃、有制度、有實施、有檢查、有改進，并形成相關記錄；
4）落實：加大檢查監(jiān)督力度，結合績效考核制度和檢查考評制度，做好明年個人工作計劃，加強執(zhí)行力，強化獎罰的及時性和有效性，提高本部員工的責任心，使各項規(guī)章制度落到實處。
三、保安部
保安部主要負責整個小區(qū)的治安、消防、車庫日常運行工作，保安部在公司領導的指導和各部門的配合下，保安部認真開展各項工作，落實完成了去年年度的各項工作任務，按照保安部專業(yè)分工及內(nèi)部運行機制，現(xiàn)將一年來具體工作情況總結如下：
一、明確和細化各級職責，重點抓好各級工作的檢查與落實。
1、每周組織一次骨干隊伍專業(yè)知識培訓，相互探討和學習交流，從而鍛煉口才和組織能力。2、由部門主管領導帶領骨干隊伍每半月對小區(qū)安全和崗位工作大檢查，并做隨機教育工作。3、利用各班開班務會時組織骨干相互參加其它班的班務會，學習和總結存在不足之處及揚
長避短。
4、落實好部門員工轉正、消防基礎知識考核、崗位職責考核制度，做好理論與實際工作相結合。
5、發(fā)揮和利用好每位骨干各自優(yōu)點，隊員要求做到的骨干必須要做到，同時要以身作則并相互做好監(jiān)督和管理。
6、結合保安的職業(yè)特性本部在選人、用人、育人、留人方面始終慎重，從多方面渠道考慮決定（每半年對骨干隊伍進行民意問卷調查做好分析總結）。
二、以安全和服務工作為中心，做好人員的傳幫帶，確保保安本職工作不放松。
1、部門內(nèi)部開展了《百日安全無事故評比活動》，主要針對公司和業(yè)主的人、財、物、車的安全和部門內(nèi)部的安全，利用和辦好保安部內(nèi)部的黑板報，做好《百日安全無事故評比活動》警鐘長鳴倒計時牌及每月工作重點和基礎的物業(yè)常識宣傳等；
2、做好小區(qū)內(nèi)突發(fā)事件工作（如夜間停電等），主管領導到現(xiàn)場落實值班制度；
3、本部要求各崗位責任區(qū)域保安員，在不影響履行保安職責的同時，力所能及為業(yè)主或客人提供服務。同時要求各責任區(qū)域保安員必須清楚了解各位業(yè)主的基本情況，并讓業(yè)主熟悉當值的保安員，建立和諧關系和溝通渠道，這一點作為合格保安員的依據(jù)之一；
4、對入職人員的素質嚴格把關，為提高整個團
隊的素質做基礎；
5、做好八小時之外娛樂活動設施的配備，活躍員工工作之余的生活。
6、為拴心留人體現(xiàn)人性化，本部利用每月現(xiàn)有450元經(jīng)費，凡是保安部在職員工，過生日送一個生日蛋糕，作為部門的祝賀及體現(xiàn)公司對員工的關心，同時部門每月總結大會時，對當月表現(xiàn)好或進步快的人員進行相應的物質獎勵；
7、做好本行業(yè)分析，了解市場及競爭優(yōu)劣，作為管理工作的一個依據(jù)。
三、發(fā)揮和利用本部的人力資源，繼續(xù)和發(fā)揚保安部的優(yōu)良傳統(tǒng)，時刻做好公司的后勤機動運輸隊：
1、配合一期倉庫（如H8、H2、P16）內(nèi)的物品搬運三期空置房，
2、進行山體上搬運假樹蓋墳及配合清潔綠化部清理山體衛(wèi)生。
3、配合開發(fā)部多次大型的植物搬運。
4、配合營銷工作的開展，進行了四套樣板房三次的搬運任務。
5、當二期供水系統(tǒng)出現(xiàn)問題，保安部派專人用人工扛水供80多戶，以保證業(yè)主日夜需求。
6、配合二期煤氣供應，目前該項工作全部由我部負責搬運送到各業(yè)主家。
7、小區(qū)活動時搬運及其它突發(fā)性、臨時性工作。
8、為一、二期主干道的整潔，保安部利用工余時間進行了涮新。
四、加強巡查工作
做好安全防范和服務工作的同時，做好小區(qū)全方位的監(jiān)控（如：清潔、綠化、水電、公共設施、違規(guī)裝修等），全力配合做好小區(qū)巡查的監(jiān)督和配合管理。
五、對小區(qū)分管設施進行管理。
1、對消防設施的分布，進行了及時的更新和補充。使小區(qū)消防設置符合安全的需要。如新員工宿舍的滅火器、二期消防、安全走火標識的檢查和落實，公共區(qū)域消防設施的維護等。
2、配合二期車庫的驗收和消防系統(tǒng)的接管。
六、目前存在的問題；
1、人員綜合素質未能達到要求，專業(yè)知識不夠全面，如物業(yè)知識、遇事反應、團隊穩(wěn)定性有待加強。分析主要原因是年底人員招聘難，隨著社會的進步，年輕人對工作、生活有了更高的要求。剛復員的年輕人多數(shù)從農(nóng)村出來，家鄉(xiāng)的老習俗結婚早，對年輕人的影響很大。
2、智能化系統(tǒng)幾年來不能正常運作是目前管理上最大的隱患，現(xiàn)二期智能化系統(tǒng)也正在施工和調試中，關于智能化系統(tǒng)的問題，本部基本上每月都有專項報告匯報上級（電視監(jiān)控系統(tǒng)、周界紅外系統(tǒng)、家居無線防盜系統(tǒng)、可視對講系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)）。針對存在不足之處，本部在20xx年中列入重點分析和整改項目。
七、管理思路
1、加強對員工的溝通和了解，提供員工足夠的發(fā)展空間，讓他們多接觸現(xiàn)代社會的新思維，培養(yǎng)年輕人的人生觀和價值觀，脫離舊的習俗習慣。養(yǎng)成學習的風氣，使員工自覺參加學習、不斷提升個人素質。鼓勵員工進一步進修，如物業(yè)管理上崗證、基層管理知識的培養(yǎng)、使員工在工作能自覺進步，從對外的服務意識，對內(nèi)的自我提高同步推進，配合人事行政部績效考核工作的試行，調動整個團隊的積極性，帶出一支有素質的保安隊伍。
2、在崗位專業(yè)培訓的基礎上，豐富員工培訓的內(nèi)容和項目。從體能、崗位認識、管理能力、組織能力、思想追求等進行全面的培養(yǎng)。多樣化、不守舊，適應年輕人的求知欲，全面培養(yǎng)、提拔優(yōu)秀，切實從員工出發(fā)，考慮員工的未來發(fā)展空間和職業(yè)生涯，正確引導團隊積極學習、不斷上進。
3、繼續(xù)跟進目前遺留問題的解決，如車庫的設置和管理，智能化系統(tǒng)的投入使用等。解決和提高小區(qū)安防系統(tǒng)的配備和完善。
4、加強員工的主人翁精神，要時刻以公司的利益為工作開展的出發(fā)點。在遇事、處事時首先考慮到公司的集體利益為前提。跟上公司發(fā)展的步伐，把保安隊伍整體面貌進行提高。
下半年工作總結2
開學初期，應學校安排，我們愛心接力協(xié)會負責床上用品購買的發(fā)票統(tǒng)計和售后質量監(jiān)督。大家抱著全心全意為新同學服務的態(tài)度，在值班期間寧可早到也不遲到，寧可不吃飯也要統(tǒng)計完每一張發(fā)票。值班期間無缺點缺人的現(xiàn)象，大家盡職盡責，同時也受到相關負責人得好評！
開學之后愛心接力協(xié)會工作的重頭戲落在了招收新會員上。這期間各部門群策群力，尤其是在各部門部長的積極安排自傲，招新工作順利展開，并取得圓滿結束。在招新過程中不僅新會員表現(xiàn)積極，老會員也表現(xiàn)相當好，不僅值班時認真負責，下來還不停的推薦有愛心的同學加入，更在最后的挑選和考察上一絲不茍。最終愛心隊伍得到空前壯大！
當愛心接力協(xié)會招新工作結束后，就是協(xié)會自行組織新老會員見面會，意在新老會員交流經(jīng)驗，提高協(xié)會內(nèi)部的默契和認識。此次新老生交流會更是體現(xiàn)各部門的工作的能力。策劃部策劃活動；文藝部負責節(jié)目安排；組織部負責會場布置；宣傳部負責宣傳；實踐部則負責協(xié)調各部門工作……各部門都積極的參與到這次見面會可圈可點！大一的積極性更是高的出奇，特別是在節(jié)目表演上放開了膽子呈現(xiàn)出了一個精彩的晚會，最終將晚會推向了高潮！
隨著新會員的融入，協(xié)會的活動一個接一個。隨后又組織了大家去孤兒院探望孤兒，爬大**，籃球比賽，整理衣物等等。
通過各種各樣的活動，提高了愛心接力協(xié)會新會員對協(xié)會的了解，增進了新老會員的感情。新會員的能力也得到了提高，協(xié)會的知名度也得到了提高！
下半年工作總結3
本學期我校少先大隊在學校領導的關心和指導下，在各位輔導員老師的大力支持及配合下，繼續(xù)加強養(yǎng)成教育、愛國教育及行為習慣等的培養(yǎng)，并開展了各種豐富多彩、寓教于樂的體驗教育活動，使我校少先隊工作更上一層樓�，F(xiàn)將工作情況總結如下：
一、加強隊伍建設，緊抓常規(guī)工作。
一學期來，堅持做好少先隊的各項常規(guī)工作，促使少先隊組織充滿活力。
�。�1）本學期少先隊堅持每周一舉行升國旗活動，圍繞教委辦工作安排及少先隊工作計劃安排國旗下的講話，并對學校的新進旗手及護旗手進行培訓。
（2）為繼續(xù)加強和完善少先隊建設，培養(yǎng)隊干部能力，發(fā)揮少先隊作用，完善隊員自我管理模式，經(jīng)過兩周的準備工作，我校大隊部對紅領巾勸導隊進行了一系列的調整及培訓活動，使勸導隊更加制度化、規(guī)范化。堅持每天的衛(wèi)生、紀律及兩操評比，每周頒發(fā)流動紅旗，每月評選文明班級，切實抓好學生每天的行為習慣和學習環(huán)境。
�。�3）規(guī)范教室布置，建立圖書角、更新學習園地、信息欄等，較好地營造了生動活潑、健康文明、催人奮進的育人氛圍。
二、舉行主題活動，加強少先隊員體驗實踐教育。
我校少先隊大隊部利用節(jié)日契機，以及結合我校實際情況。開展各種形式多樣、內(nèi)容豐富的活動。
九月份上旬，各中隊加強《中小學生日常行為規(guī)范》的學習，注重良好行為習慣的養(yǎng)成教育。開展慶祝教師節(jié)活動。主題班會采用歌曲演繹、節(jié)日祝福語等新穎形式抒發(fā)著對老師的感激之情，從而激勵學生更加熱愛老師、尊敬老師、理解老師，勵志以更出色的表現(xiàn)報答老師，回報社會。九月份中旬，我校開展“推廣普通話”宣傳周活動，營造良好的校園宣傳氛圍，增強師生的推普法制意識。
十月份，我校參加“唱響國歌，唱亮隊歌”合唱比賽。還結合少先隊建隊日，我們開展了系列“紅領巾相約中國夢”建隊節(jié)活動，進行少先隊知識學習，唱隊歌，開展班級中隊委員競選活動，大隊委員競選活動以及新生入隊儀式。在十月下旬的重陽節(jié)，開展“敬老愛老”重陽節(jié)活動。
十一月份，積極推廣“開展文明禮儀主題教育月活動”為主要內(nèi)容的宣傳教育活動。學校通過學校宣傳欄、國旗下講話、晨會教育、班隊課等對其進行宣傳教育，促使學生提高禮儀意識，自覺踐行文明禮儀，培育社會文明新風尚，全方位提高文明素養(yǎng)，也為進一步改進和加強學校的德育工作創(chuàng)設良好的育人環(huán)境。
十二月份，我校參加“民族魂·中國夢”安海鎮(zhèn)第四屆小學生合唱比賽。同學們在老師的指導下唱出了心中的話語表達了對祖國的熱愛。開展了 “三愛”、“三節(jié)”主題教育系列活動，通過國旗下講話、晨會教育、主題班會、廣播站專題節(jié)目等形式進行宣傳教育，教育引導學生樹立“愛學習”“愛勞動”“愛祖國”的情感，培養(yǎng)學生“節(jié)約光榮、浪費可恥”的意識，養(yǎng)成良好行為習慣。
三、開展各種活動，豐富學生的校園文化生活。
1、開展“日行一善” 教育實踐活動。為提高學生的思想道德素質，逐步培養(yǎng)學生的良好行為習慣，大隊部大力提倡、實施了“日行一善”活動，旨在教育學生“存善心，有善念，行善舉，做善事，成善人，揚善學”。倡導學生每天堅持至少做一件好事，教育學生“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”�！叭招幸簧啤苯逃龑嵺`活動實施以來，收到了十分顯著的教育效果，學風、教風、校風不斷優(yōu)化，有效促進了學校、家庭、社會三結合教育的良性互動。
2、開展豐富多彩的大課間活動，保證學生的健康鍛煉。這學期，我校結合各年級學生的性格和體力特點，開展了各種各樣的體育活動，大大促進了學生的健康鍛煉。
四、密切與家長配合，做好學生思想工作。
家庭教育在孩子的成長中發(fā)揮著不可估量的作用，家長對孩子的管教方式直接影響著孩子的健康成長。一直以來，我保持與家長密切聯(lián)系，不斷進行電話聯(lián)系和家訪，形成“雙管齊下”教育網(wǎng)絡，促使學生良好行為的形成。
總之，一個學期以來，少先隊工作有很大的收獲，同時也存在著很多不足。我們也知道，對教育而言，只有創(chuàng)造性的教育，才是有質量和效益的教育；而素質型的輔導員是教育內(nèi)在本質的要求，也是我們教育的希望�！澳嫠兄�，不進則退”，“百舸爭流，勇者為先”，我校的少先隊工作將緊跟時代的步伐，繼續(xù)深入開展各項有意義的教育活動，面向未來，群策群力，再創(chuàng)輝煌，我們滿懷信心，力爭把仁壽中心小學的少先隊工作推向新的高峰。
下半年工作總結4
20xx年已經(jīng)過去，在公司領導正確的帶領、關心和幫助下，在各部門的大力配合下營運部基本完成了本年度的工作任務，回顧過去的一年，現(xiàn)將主要工作總結如下：
一、 營運情況：
亞美大寧能源公司從20xx年x月初停產(chǎn)，在經(jīng)歷了9個多月的停產(chǎn)、整合之后，9月中旬開始生產(chǎn)，從9月x日我公司開始營運。1月x日--1月x日運量5.751萬噸，9月x日--12月x日運量47.0479萬噸。本年度營運不足4個月，停運多達8個多月，全年發(fā)運137列，總運量52.7989萬噸。
二、 業(yè)務學習：
20xx年x月，營運工作恢復在即，營運部新招聘7名員工，并請濟源車務段業(yè)務科派專業(yè)人員對營運部以及服務隊所有員工進行了鐵路運輸安全和專業(yè)技能的培訓。培訓之后，營運部就培訓內(nèi)容對員工進行了考核，均取得較好成績。
9月，營運部接濟源車務段通知，選派牛武鵬、鄭晉飛去濟源參加“20xx年度專用線企業(yè)運輸員持證上崗學習班”，牛武鵬、鄭晉飛通過考核后取得了專用線企業(yè)運輸員上崗證。
三、 制度制定：
20xx年，營運部逐漸完善了部門制度，除部門工作職責、部門各崗位的工作職責與要求外，還制定了班前會制度、員工安全制度以及宿舍、值班室衛(wèi)生制度。
營運部在恢復營運前，組織員工認真學習公司以及部門制度�；謴蜖I運后，嚴格要求員工工作按照制度執(zhí)行，保證營運工作的安全有序。營運部經(jīng)理、副經(jīng)理定期對員工的工作進行考核。
四、 工作情況：
20xx年x月營運10天后，鐵路營運工作停止，9月x日恢復營運，因長時間未進行營運，營運部新招聘的7名員工之前又未接觸過營運工作，恢復營運之初營運工作并不順利，各種延時情況頻繁發(fā)生。隨著工作的開展，營運部與鐵路各營運單位之間積極進行協(xié)商，新招聘的員工也逐漸熟悉工作流程，營運工作逐步進入正軌。
在20xx年度的營運過程中，機車從裝車站出發(fā)接空車回裝車站的平均用時為158分鐘。服務隊大部分員工為新招聘，營運之初，鎖固、平車以及與其他營運單位的配合不熟練，鎖固、平車時間較長;車皮鎖固平均用時為82分鐘，平車平均用時為67分鐘。因為裝煤樓人員操作不熟練，煤倉內(nèi)無煤以及設備故障的情況多次發(fā)生，導致裝車時間較長;裝車平均用時為138分鐘。全年共發(fā)運7962節(jié)車皮，壞車皮總數(shù)為438節(jié)，壞車率為5.6%;壞車皮多，導致翻車次數(shù)多，全年共翻車102次，總用時7742分鐘，平均每次用時為75分鐘。
新的一年已經(jīng)開始了，我們要從過去的一年中總結經(jīng)驗，吸取教訓，揚長避短，充分發(fā)揮自己的能量。
過去的一年，營運部的工作復雜繁瑣，人員緊張，任務很緊，但我們?nèi)w人員共同努力完成任務。過去的一年，我們有汗水也有淚水，過去的一年，我們有付出也有回報。希望在未來的20xx年自己能有更好的作為，與公司一起感受風雨感受陽光，與公司共同成長!
下半年工作總結5
來公司一年了，來公司后一直從事行政管理工作。過了一年，總結經(jīng)驗，總結工作。
第一，工作態(tài)度
工作態(tài)度在工作中很重要。我在公司做行政工作，對行政工作的態(tài)度一直保持。我做什么都很認真，做什么都很好。我不是因為從事行政工作而鄙視他，也不是因為有這個崗位的經(jīng)驗而不認真對待。工作只有不斷努力才能完成，行政工作也是一樣。我不會忽略心里的每一個細節(jié)，會關注自己做的好不好。我在工作中絕不會敷衍了事，更不會偷工減料，因為如果行政工作做不好，對其他部門工作的影響是無法想象的。自從我來到會議記錄，我對我的工作和我所做的一切負責。我的工作不僅是為了公司，也是為了我自己。
第二，提高工作技能
雖然有一定的工作經(jīng)驗，但是工作經(jīng)驗還是比較不足，自身經(jīng)驗也不夠，在工作過程中會遇到很多問題。所以我經(jīng)常通過各種渠道和方式向老人學習，經(jīng)常向他們求教，學習他們的工作經(jīng)驗，學習他們的工作方法，體驗這些工作方法并嘗試自己去了解，不斷在實際工作中應用，加強各種理論知識的學習。掌握各種理論基礎，只有徹底學習這些理論，才能對自己在工作中的成功感到安心。公司經(jīng)常參加許多技能培訓，以拓寬我的知識，豐富我的知識和技能。通過一次又一次的實際工作，我可以總結自己的失敗，分析自己的成功，用心去學習，去實踐，徹底改造自己的理論，從而提高自己的技能，并把它們?nèi)诤掀饋怼?/p>
第三，分析問題，解決問題
工作中經(jīng)常會遇到問題，不會一下子全部找領導和其他同事。教我自己先研究一下，分析一下這些問題產(chǎn)生的原因，想辦法把問題整理出來，分析透徹，抓住問題的關鍵點，對這些問題進行統(tǒng)計，自己嘗試解決，通過自己的知識解決，然后想通過網(wǎng)絡查詢解決，這樣我就能對這個問題印象深刻了。如果還是解決不了，我會找其他同事幫忙。同事解決這個問題，我會向他們學習，然后分析解決。
第四，在工作中為自己設定目標
想要做好，光靠思考是做不到的。你要給自己定一個目標。我制定了一些短期目標和日常工作計劃。通過堅持工作計劃，我可以一點一點地完成工作，可以減輕工作壓力，讓工作變得輕松快捷，讓工作有條不紊地進行。
一年過去了。在接下來的一年里，我會努力把工作做好，不斷提升自己，吸取經(jīng)驗，讓下一年更好。
下半年工作總結6
一、加強學習，提高自身素質。
作為一名客戶經(jīng)理，我認為不但要善于學習，還要勤于思考。11月我做為客戶對交通銀行、建設銀行、招商銀行、中興實業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進行了走訪，看看他們的金融產(chǎn)品和服務質量，回來后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質服務、中興實業(yè)銀行的人民幣理財產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質客戶設置的綠色通道，我看到了我們行的差距，還看到了我個人知識的欠缺，回來后制訂了系統(tǒng)的學習業(yè)務知識和理論知識的計劃，同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位，既服務客戶又起到好的營銷效果。
二、勤奮務實，為我行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。
一年來，我先后從事儲蓄員，客戶經(jīng)理等不同的崗位，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻，為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時能主動收集優(yōu)質客戶資料，補登優(yōu)質客戶信息記錄表90多份。做為客戶經(jīng)理，我的一言一行，都代表我行形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務，新政策，擴大我行的知名度。在儲蓄所工作時，能積極協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作，利用自己所學掌握的知識，做好所內(nèi)機具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務的正常進行，營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了，逐項檢查好各項安全措施，關好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會有外地來的工人和學生辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時填寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候，他們都會不斷的向我表示感謝。
在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)�，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務素質提高。
三、開拓市場，尋找新的增長點。
新的一年里我為自己制定了新的目標，做為客戶經(jīng)理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自己，提高自己的整體素質。
一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng)，強烈的事業(yè)心，作風正派，自律嚴格，潔身自愛。
三、業(yè)務方面。客戶經(jīng)理要有系統(tǒng)、扎實的業(yè)務知識。首先要熟悉銀行的借貸、存款、結算、中間業(yè)務知識。既要掌握主要業(yè)務知識，又要熟悉較為冷門的業(yè)務知識;既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業(yè)務的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務，又要及時掌握新興業(yè)務。另外，客戶經(jīng)理還要具備法律知識、經(jīng)濟知識，特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。
四、營銷方面。客戶經(jīng)理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學的基本知識，又要身體力行，積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
下半年工作總結7
上半年的工作順利完成了，沒有出現(xiàn)大的差錯，以高度的`責任感做好本職工作，在做好本職工作的基礎上，以高度的標準嚴格要求自己自覺學習業(yè)務知識，不斷提高自身素質。
我自覺遵守作息時間，嚴格堅持一日生活制度，在工作中聽從領導指揮，在工作中執(zhí)行本職工作操作程序，聽從領導的安排，完成領導交給的各項工作任務。
認真查找不足，認真絡知識，在過去的半年里，認真自我，找出差距，在以后的工作中更要有大的進步，這半年里還是有很多不足之處，在下半年里要吸取著上半年的教訓，對業(yè)務知識活學活用，在以后的工作中要彌補不足之處，全面提高自身素質業(yè)務水平，服務質量，為中心做出應有的貢獻我要接受這份工作，在以后的工作中有不足之處請領導批評指出，為公司作出一點點貢獻。
自上半年工作以來，一直從事網(wǎng)絡工程的管理工作，因此，我對公司這個崗位，并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司以及有關工程的基本情況，馬上進入工作�，F(xiàn)將工作情況簡要總結如下：
1）負責辦公樓機房樓網(wǎng)絡以來，對辦公樓施工存在的歷史累積的問題進行了理順，制定了一系列的施工措施使問題得到解決。
2）對辦公樓整體網(wǎng)絡運維做到及時響應。
3）技術工作：分析和了解壽險，健康險網(wǎng)絡需求，及時制定弱電施工方案；結合目前的工程布線實際情況，制定實施方案。
在本部門的工作中，認真的做好部門領導分配下來的任務，在完成過程中獲得了本部門領導和同事的認同。當然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題，部門領導也及時給我指出，促進了我工作的成熟性。
在這半年的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這次機會，為公司的發(fā)展竭盡全力。
下半年工作總結8
轉眼20xx年下半年已經(jīng)結束，為了更好的開展下一年的工作，我就下半年的工作做一個全面而詳實的總結，目的在于吸取教訓、提高自己，以至于把下一年的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務和各項工作。
一、下半年完成的工作
1、銷售指標的完成情況
下半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，及經(jīng)銷商的共同努力下，xx市場完成銷售額157萬元，完成年計劃300萬元的52%，比去年同期增長126%，回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%，比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%，比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價，對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導，并結合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽，使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列，并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標簽，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況
下半年開發(fā)商超1家，酒店2家，終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模的xx購物廣場，所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店，其中xx大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年，xx大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“xx酒”的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個，其中煙酒門市部及餐館門頭29個，其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表，并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進行匯總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結構等幾個方面進行匯總分析，以便于更加準確客觀地反映市場情況，指導以后的銷售工作。
二、下一年工作打算
盡管在下半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準備在下一年的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業(yè)務能力，做好各項工作，確保300萬元銷售任務的完成，并向350萬元奮斗。
1、努力學習，提高業(yè)務水品
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習，使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
xx市場的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下一年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下一年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調研工作
對市場個進一步的調研和摸索，詳細記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學性，來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況，并及時調整營銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合，做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡和消費者群體的同時，充分拓展銷售網(wǎng)絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
最后希望公司領導在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。
下半年工作總結9
一、20xx年來發(fā)展情況及主要特點
（一）以招引項目的準，強化產(chǎn)業(yè)定位
�。ǘ┮苑⻊枕椖康膶崳苿赢a(chǎn)業(yè)提檔
�。ㄈ┮匀谫Y個體的大，突出平臺效用
�。ㄋ模┮曰A建設的多，完善城市功能
�。ㄎ澹┮圆疬w清表的快，深化城建服務
�。┮耘锔捻椖康木�，凸顯發(fā)展為民
（七）以電商發(fā)展的廣，促進致富增收
二、存在問題及原因分析
�。ㄒ唬╉椖拷ㄔO推進艱難
�。ǘ┴斦杖肼浜笮驎r
（三）工業(yè)經(jīng)濟降幅明顯
�。ㄋ模┤谫Y利率上浮較快
三、下一步重點目標與措施
（一）把突出特色作為核心所在
（二）把產(chǎn)城融合作為主攻方向
（三）把項目建設作為重要保障
（四）把國有平臺作為有效載體
�。ㄎ澹┌衙駹I經(jīng)濟作為強力支撐
下半年工作總結10
一、年度考核重點任務的完成情況
�。ㄒ唬┩瓿墒痉豆こ讨衅谘菔掘炇�。
截止20xx年5月月底，已完成示范點電氣設備的安裝及單體調試、分系統(tǒng)調試、系統(tǒng)聯(lián)調工作。
20xx年6月11日，國家工信部已組織進行了示范點中期演示驗收。
20xx年10月份，已完成示范點部分設備的拆除、返廠改造。
（二）完成《安全生產(chǎn)管理制度》的修編。
已于20xx年5月27日完成《安全生產(chǎn)管理制度》的修編、發(fā)布、實施。新的安全生產(chǎn)管理制度增加了安委會的職責、分包商安全管理、安全生產(chǎn)目標管理、網(wǎng)絡安全管理內(nèi)容，以及安全生產(chǎn)獎懲條款等內(nèi)容。
二、主要工作亮點
�。ㄒ唬╉樌ㄟ^示范工程中期演示驗收。
20xx年6月11日，國家工信部組織進行了示范點中期演示驗收，對中期演示現(xiàn)場驗收結果表示滿意。
�。ǘ┓e極做好EPC總承包項目安全風險管控工作
在修編完成《安全生產(chǎn)管理制度》的同時，采取各項風險管控措施，大力加強現(xiàn)場施工、調試風險管控，確保項目的安全。到目前為止，工業(yè)園區(qū)示范點工程進展總體順利，中期演示驗收順利通過，工程質量優(yōu)良，無重大或一般安全事故發(fā)生；
（三）完成10kV高壓線遷改工程EPC總承包工程，項目順利投產(chǎn)送電。
經(jīng)多方努力，10kV高壓線遷改工程EPC總承包工程于20xx年8月份完成工程施工任務，產(chǎn)芋施工任務，并于順利投產(chǎn)、送電。
�。ㄋ模┩瓿啥囗�110KV輸變電工程的設計評審工作，開拓業(yè)務新模式。
下半年，我院在做好設計工作的同時，積極抽調業(yè)務骨干，開展設計評審業(yè)務。在激烈的竟爭中順利中標110KV輸變電工程的初步設計、施工圖設計評審。下半年至今，已完成20多項110KV輸變電工程的設計評審工作，有效拓展了我院的業(yè)務范圍，進一步提高了盈利能力。
（四）做好EPC總承包工程的廉潔風險防控工作。
在EPC總承包工程物資采購、施工分包隊伍的選擇方面，項目管理部嚴格執(zhí)行我院總承包工程管理制度和物資招標采購管理制度，堅持“陽光采購”，對相關關鍵崗位人員進行廉潔風險教育，確保各項采購工作都經(jīng)得起時間的檢驗，經(jīng)得起紀檢、監(jiān)察部門的審計。
第二部分 形勢分析及主要問題
一、部門工作存在的困難
�。ㄒ唬┎块T人員配置嚴重不足
從已發(fā)文的項目管理部職責上來說，項目管理部負責制定項目管理制度及工作流程，負責設計項目和總承包項目的計劃安排及組織實施，對項目開展各環(huán)節(jié)中的工程設計質量、進度、費用、安全、資料歸檔等實施全過程管理，對外加強溝通，對內(nèi)促進部門協(xié)作。項目管理部主要有兩大職責，一是主網(wǎng)輸變電工程的全過程管理；二是總承包項目的管理和實施，這兩方面都需要相應的人員。
目前項目管理部僅有人員7名，包括副主任1名，項目經(jīng)理（擬任）4名（包括其中借調的一名），文員2名。項目管理部沒有持證上崗的注冊安全工程師，沒有專職的負責物資方面的采購員、履約管理員、品質控制員，沒有專職的項目管理員（包括質量工程師、信息管理工程師等）。在EPC總承包業(yè)務管理方面，可以說人員配置明顯不足，同時也存在一定的安全風險。
另外，項目管理部部分項目經(jīng)理也同時承擔著設計評審工作任務，以及部分主網(wǎng)項目的設總、校核、設計工作，任務較重。如果要同時承擔全院主網(wǎng)輸變電工程的全過程管理，建議增加部分專職設總（項目經(jīng)理）及相應的配合的文員。
（二）辦公環(huán)境方面
目前項目管理部和綜合能源部合并辦公，項目管理部7個人（含文員），分別在406辦公室和三樓的變電部、一樓的配電部辦公室辦公，不方便部門的統(tǒng)一管理和溝通，降低管理效率。
二、困難解決辦法
（一）將項目管理部人員配置列入設計院人力資源計劃，盡快招聘相關的注冊安全工程師，并配置相應的采購員/履約管理員/品質控制員、項目管理員，使之與EPC總承包業(yè)務相對應.
�。ǘ┰谧冸姴亢洼旊姴績�(nèi)部選撥優(yōu)秀的有經(jīng)驗的人員到項目管理部當項目經(jīng)理（大設總），使其能承擔對應的主網(wǎng)輸變電工程的全過程管理職責，以及勝任設計評審工作。
（三）改善部門辦公環(huán)境方面。做到部門人員統(tǒng)一辦公，提高管理效率。
第三部分明年工作計劃
一、做好示范工程建設工作，確保按期完成3個示范點的建設任務。
�。ㄒ唬�、做好示范點建設工作，確保按期完示范點的終期建設任務。
（二）、積極推進數(shù)據(jù)中心示范點和辦公及生活園區(qū)示范點建設工作。
�。ㄈ┓e極做好項目的創(chuàng)優(yōu)工作。認真做好項目的創(chuàng)優(yōu)策劃工作，并嚴格落實到位；全面提升工程總體質量；做好創(chuàng)優(yōu)過程資料的收集、提煉，圖片、視頻的整理等等，為以后申報電力優(yōu)質工程做好準備，力爭項目獲廣東電網(wǎng)“安全、優(yōu)質、文明”樣板金質工程、南方電網(wǎng)優(yōu)質工程，力爭總體工程獲中國電力優(yōu)質工程(中小型）。
�。ㄋ模┌凑招掳l(fā)布的《建設項目工程總承包管理規(guī)范》（GB50358-20xx），對項目部組織機構、人員分工進行調整，使之與新的總承包管理規(guī)范相適應。
二、做好10kV高壓線遷改工程EPC總承包工程的收尾工作，完成工程的結算任務及進度款申報工作。
積極做好10kV高壓線遷改工程EPC總承包工程管理的收尾工作，完成工程的竣工資料、結算任務及進度款申報、分包工程款支付工作。
三、做好主網(wǎng)輸變電設計評審工作。
�。ㄒ唬┲鲃优c各供電局聯(lián)系，進一步開拓主網(wǎng)輸變電設計評審業(yè)務，提高市場份額。
�。ǘ┱J真總結主網(wǎng)輸變電設計評審經(jīng)驗，梳理主網(wǎng)輸變電設計評審流程，提高工作效率和評審質量。
四、做好主網(wǎng)輸變電工程全過程管理的準備工作。
�。ㄒ唬⿲椖拷�(jīng)理（設總）進行專業(yè)知識培訓，特別是對變電、輸電專業(yè)設總的交叉培訓,使其掌握主網(wǎng)輸變電工程全過程管理的知識。
（二）推動項目管理部人員的考證工作，包括注冊安全師、一級建造師證的考證。
�。ㄈ┚幹�、善主網(wǎng)項目管理制度及管理流程。
�。ㄋ模┩晟乒芾聿咳藛T配置，爭取明年上半年實現(xiàn)主網(wǎng)輸變電工程全過程管理工作。
五、做好院安全管理工作
�。ㄒ唬幦∨鋫涑肿C上崗的專（·兼）職注冊安全工程師。
�。ǘ┟吭掳磿r上報競爭性企業(yè)安全管理信息統(tǒng)計報表等報表和資料。
（三）組織人員參加集團或局里組織的安全生產(chǎn)培訓。
�。ㄋ模┱J真分析設計院安全生產(chǎn)風險點，積極探討、思考如何更好做好設計院安全工作。
下半年工作總結11
本人于20xx年x月份到田華建筑集團第十六分公司第二項目部工作，現(xiàn)任項目總工。工作期間，本人查閱了大量的施工規(guī)范、規(guī)程及標準，虛心向理論知識豐富的項目技術負責人學習，向有經(jīng)驗的建筑界專家或工程師請教，仔細研讀施工圖紙，結合施工實際，本人對建筑工程施工有了進一步的認識，也積累了不少的經(jīng)驗，需根據(jù)半年的工作業(yè)績總結一下。
一、項目總工的主要工作職責如下：
1、貫徹執(zhí)行國家有關技術政策及上級主管技術部門的各項管理規(guī)定，對項目施工技術工作全面負責。
2、執(zhí)行有關的技術標準、規(guī)范、規(guī)程。
3、組織技術人員熟悉合同文件和施工圖紙。
4、負責制訂施工組織設計、方案，編制相關的預控措施及質量措施。
5、指導施工技術人員嚴格按設計圖紙、施工規(guī)范、操作規(guī)程組織施工，并進行質量、進度把關控制。
6、分管項目質量管理工作和工程質量創(chuàng)優(yōu)計劃的制定并組織實施，負責技術質量事故的調查和處理，并及時向上級匯報。
7、負責審核簽發(fā)變更設計文件、測量等重大技術問題的決策及報告。
8、主持交竣工技術文件資料的編制，參加交竣工驗收、組織施工技術總結和學術論文的撰寫并負責審核和向上級報告。
二、主要工作體現(xiàn)
在20xx年中生活區(qū)布置，設計方面：田華建筑集團第十六分公司劃定的生活區(qū)域不規(guī)則、方正，生活區(qū)臨設搭建難度很大，同時必須要滿足田華建筑集團十六分公司搭建的要求、標準化搭建，做到臨時設施建設統(tǒng)一化，符合規(guī)范、合理、美觀。經(jīng)多次對生活區(qū)布置方案調整，精心組織施工，被公司，監(jiān)理及甲方評為“生活區(qū)臨設布置合理”稱號。同時，也受到了表揚和獎勵。所謂的標準，是指依據(jù)科學技術和實踐經(jīng)驗的綜合成果，在協(xié)商的基礎上，對經(jīng)濟、技術和管理等活動中，具有多樣性的、相關性征的重復事物，以特定的程序和形式頒發(fā)的統(tǒng)一規(guī)定。標準可分為技術標準和管理標準兩大類。
技術標準是對技術活動中，需要統(tǒng)一協(xié)調的事物制定的技術準則。它是根據(jù)不同時期的科學技術水平和實踐經(jīng)驗，針對具有普遍性和重復出現(xiàn)的技術問題，提出的最佳解決方案。
管理標準是企業(yè)為了保證與提高產(chǎn)品質量，實現(xiàn)總的質量目標而規(guī)定的各方面經(jīng)營管理活動、管理業(yè)務的具體標準。若按發(fā)生作用的范圍分，標準又可分為國家標準、部頒標準和企業(yè)標準。以生產(chǎn)過程的地位分，又有原材料標準、零部件標準、工藝和工藝裝備標準、產(chǎn)品標準等。在標準化工作中，又通常把標準歸納為：基礎標準、產(chǎn)品標準、方法標準和衛(wèi)生安全標準。
標準化是制度化的最高形式，可運用到生產(chǎn)、開發(fā)設計、管理等方面，是一種非常有效的工作方法。作為一個企業(yè)能不能在市場競爭當中取勝，決定著企業(yè)的生死存亡。企業(yè)的標準化工作能不能在市場競爭當中發(fā)揮作用，這決定標準化在企業(yè)中的地位和存在價值。
施工組織設計、方案具有的合理性、可行性。編制、審核的方案，尤其“模板方案”在田華建筑集團公司第十六分公司被作為“樣板”給其它項目部參照、演講。
技術質量管理方面：以冬季施工為例闡述冬季施工的混凝土管理和預防措施 。冬季施工準備 (一)技術準備 。1、施工技術方案(措施)的制定必須以確保施工質量及生產(chǎn)安全為前提,具有一定的技術可靠性和經(jīng)濟合理性，預防混凝土受凍及保溫措施。2、制定的施工技術方案(措施)中,應具有以下內(nèi)容:施工部署(視天氣混凝土澆筑進度安排),施工程序,施工方法,機具與材料調配計劃,施工人員技術培訓(測溫人員)與勞動力計劃,保溫材料與配合比的科學性,操作要點,質量控制要點,檢測項目等方面。(二)生產(chǎn)準備。根據(jù)制定的進度計劃安排好施工任務及現(xiàn)場準備工作，嚴格按照審查合格的設計文件和建筑節(jié)能施工標準進行施工，保證工程施工質量。
總之，作為一名工程技術人員，要嚴格按照國家規(guī)范、規(guī)程及標準、設計圖紙施工，在工作中努力學習，不斷總結經(jīng)驗，吸取教訓，大膽進行技術改革和創(chuàng)新，努力將自己的專業(yè)技術水平提高到一個新的臺階。在新的一年里，我們將會認真學習各項規(guī)章制度，為實現(xiàn)田華建筑集團公司第十六分司的可持續(xù)發(fā)展，在推進城鄉(xiāng)一體化建設的新形勢下，為公司的發(fā)展做出更大、更多的貢獻!
下半年工作總結12
光陰似劍，時光如梭，轉眼年上半年就已經(jīng)過去了，我們滿懷喜悅迎接下半年的工作。在以前的工作過程中經(jīng)歷了許多事情，從工作過程中也總結了許多經(jīng)驗和教訓。
我于20年月到商場工作，作為一名收銀員，我總結了以下內(nèi)容：
1、作為一名營業(yè)員要有良好的工作姿態(tài)，良好的待客態(tài)度，熱情接待顧客，要了解顧客的需求，為顧客營造一個溫馨的購物環(huán)境。
2、對待顧客要用禮貌用語，說話語氣要尊敬、親切，不要對顧客大聲說話，要注意自己的儀容、儀表，動作要大方，舉止文明，作為一名合格的收銀員，要隨時注意價格的變動，熟悉賣場的各種商品，特別是特價商品信息，在收銀過程中要做到唱收、唱付、唱找，以免引來不必要的麻煩。掃價時商品價格要與電腦相符，如不相符時，隨時商管和店助調價，在收銀過程中不要漏收、少收、多收。當然也有許多不足之處，有時自己心情不好的時候，對顧客語氣稍重一點，有時也頂撞顧客，不過我會盡量注意自己在工作中保持良好的心態(tài)。
總之，我非常感謝領導對我的支持和幫助，給我一個工作的機會。我相信，在我以后的工作中，我會越來越努力，讓我們共同努力把北山越辦越好!
下半年工作總結13
自從成為預備黨員一年來，不僅在思想上而且在學習生活中都得到了很大的覺悟和提高，一直以來收獲的東西今天向黨組織匯報一下09年下半年的學習工作收獲，總結一下這半年來思想上的上進，在我的人生軌跡上，努力學習將會是構成這條軌道的最主要的一部分。
早在20xx年6月份的時候我向黨組織上交了一份思想?yún)R報，匯報中我曾經(jīng)向黨組織提出了自己在處理班級集體活動時存在的考慮不周的事情，當時由于自己沒有考慮到班級的集體榮譽感，在處理一些小事上出了點問題，在黨組織的教育領導下我終于進一步理解了團隊集體的力量，這一段時間來，我不僅學會了團結班級同學共同努力，而且也幫助了不少同學講了黨課上值得每位大學生深思的問題。
首先，在思想層次上的提高。這些都要歸功于在黨課上老師給我的諄諄教誨，是我在學習生活上得益。學習是靈活的，我積極加入學生會鍛煉自己，這些都讓我受益匪淺，一步步向黨要求的方向靠近。每次工作回過頭想想，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進行總結分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化！
其次，黨課總結筆記。今天重新翻了一遍這半年以來的“思想?yún)R報”黨課筆記，復習著這些黨課筆記，仿佛這些筆記已經(jīng)深深烙在我的腦海當中，時時刻刻以黨員的標準要求自己�？粗郧袄蠋煹狞h課筆記：“***綱領的重要性”，這些記憶現(xiàn)在還能夠清晰地浮現(xiàn)，當時黨課老師講到：綱領就是方向、綱領就是形象、綱領就是力量，指明了黨的奮斗目標，反映了黨的理論，黨的綱領統(tǒng)一思想。這些黨課要點我不曾忘記，而且我將終生牢記。
再者，向黨組織匯報這段時間以來對自己人生的規(guī)劃。經(jīng)常關心政治時事的我觀察到了目前高校畢業(yè)生就業(yè)率還是不夠理想，對自己將來的規(guī)劃直接影響了自己將來的出路，如何更好的規(guī)劃我的將來？首先，我感覺自已工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無輕松中走出這一年。
第二，學習、生活兩方面都做得盡量完美，學習好基本文化知識，幫助寢室、班級同學的難事，團結一致。再者，我更加相信了團隊的力量，更加相信這個社會只要依靠集體的力量才能夠戰(zhàn)勝一切困難，人是靈活的，事情是可以解決的，總會有解決的方法。
以上是我這半年來最自己學習生活當中遇到的問題和總結，特向黨組織上交了本片思想?yún)R報。我深知：在工作上和學習上還體現(xiàn)出了不足的方面，如工作上處理問題不夠成熟，在學習上還存在方法上的錯誤等。我希望在日后的生活中能改正缺點，并好好的利用在生活當中。
下半年工作總結14
轉眼一個學期就要結束了，我們的工作隨著期末的到來也接近尾聲。這個學期的工作使我們學到了很多，也發(fā)現(xiàn)了自身的不足.由于5.12地震使部分工作未按計劃進行，但并沒有影響到我們的主要工作。
在本學期里，由我部室積極配合校女工部，在慶祝國際“三.八”婦女節(jié)的同時，喜迎奧運的到來.我部室開展了以“超越夢想一起飛”的主題活動。在這次活動中讓同學們感受到了節(jié)日的快樂，也讓同學們對婦女節(jié)有了更深的了解，并對奧運會有了更深的了解。
三月下旬，我院首屆體育節(jié)開幕，我部室全力協(xié)助文藝部搞好節(jié)目，讓開幕式的節(jié)目更有吸引力。當天雖然下著小雨，我們的開幕式依然辦得精彩。
四月中旬，為校文化藝術節(jié)的順利開展，我部室積極征收手工藝品，調動了大家的積極性，也讓同學們充分發(fā)揮自己動手的能力。其中十字繡-日本女，榮獲本項大賽手工藝品-二等獎。
五月，一個悲痛的數(shù)字，在5月12日四川.汶川發(fā)生了8級大地震，令千千萬萬的人喪失生命，無家可歸，使孩子們失去了親人，沒有了家園。我院極力組織為災區(qū)捐款捐物的大型活動，本部室當然也義不容辭，在領導的帶動下，整理衣物，點數(shù)捐款。這也是我們?yōu)闉膮^(qū)盡的微薄之力，相信在全國人民的努力幫助下，災區(qū)人民一定能渡過難關，因為有我們大家在這里為他們加油！
災區(qū)人民面對地震是如此的堅強，他們是值得我們學習的，而全國同胞眾志成誠幫助災區(qū)的精神，使我們將會更加的努力工作，珍惜今天所擁有的一切。地震震不垮我們的意志，活著的人們將倍加珍惜。
在下一年里，我們將再接再厲，不斷爭創(chuàng)新的輝煌！
下半年工作總結15
當年味越來越濃時，一學期的教育教學工作也接近了尾聲�；厥譞X下半年的班主任工作，頗多感慨。
一. 時刻關注學生的課上動態(tài)，是保證班級良好紀律的一個有效辦法。
八年級是個分水嶺，學生會出現(xiàn)分化，成績好的未必能保持住現(xiàn)有的水平，老師得看住和幫助他們鞏固住原來的成績；中等生的也許下滑；不愛學習的成績差的會越來越多。這樣，班級紀律越來越難以保證，班主任的工作量和責任也越來越重。管理班級就成了一項艱難的工作，為了保證班級紀律，為了創(chuàng)造一個良好的學習氛圍，為了成績好的學生，為了我們的升學率，班主任可謂是任重而道遠。
隨著課程科目的增加和教材內(nèi)容的加深，本來底子薄的成績差的學生也越來越多，有些學生面對越來越深的教材，根本就放棄了，上課就泡起了蘑菇，不是睡覺就是搞小動作，或者同桌、前后桌說話，這樣的課堂紀律可以想象。所以我由原來的每節(jié)課巡視一次，兩次，就改為每節(jié)課巡視多次，有時干脆直接在教室外監(jiān)聽，監(jiān)管。還好，我班的學生膽子不算大，知道老師會經(jīng)常在教室外，課堂紀律基本良好�？墒悄憧吹米∷娜�，看不住他的心，人在教室，他的思維卻游走四方。只要你觀察他們的眼神就可以洞悉一切。作為老師，干著急沒辦法。面對不學習的學生，我的教育和引導實在是拳頭打在棉花上，用不上力。這還不算難，最難的是，我班的幾個難得的成績好的學生，都是“好動控”，男生女生的注意力都愛分散，自己本身都愛玩，不是一心一意學習的主，周圍布滿了不愛學習的人，有了任何一點動靜，都會吸引他們的注意力，惹得他們的眷顧。后來，我干脆把前面的座位，基本安排給成績好的或者安靜愛學習的學生。這多少解決了一些問題。
另外，我經(jīng)常和科任教師交流、溝通，過問班級紀律情況，最主要的是個別生和幾個成績好的學生的課上表現(xiàn)，因為我不可能每節(jié)課都在監(jiān)控，開會了，備課了，或者一些瑣碎的事情，有時根本照顧不到課堂監(jiān)控。發(fā)現(xiàn)問題，然后第一時間總結，及時調整學生的學習情況，避免下節(jié)課出現(xiàn)不良的學習狀態(tài)。也讓犯錯的學生警醒，免得貓風，以為老師不知道他們的所作所為。
二.經(jīng)常和幾個成績好的學生談心，關注他們的內(nèi)心世界，幫他們合理安排學習時間和制定規(guī)劃，甚至干預家長的教育，也讓他們合理地幫助孩子學習。
我們班的女一號是一個自尊心強而且嫉妒心強的女孩，發(fā)現(xiàn)這個問題后，我找家長溝通，指出孩子的缺點和不足，而且我和這個學生也直言不諱地講清她的弱點，正確引導，現(xiàn)在的她，有了好多改觀，只是冰凍三尺非一日之寒，慢慢來，會有效果。男一號是個帥哥，經(jīng)常受到愛慕她的女生的干擾，我就像看著自己兒子一樣看著他，悉心呵護他，讓他轉移注意力。還好，目前為止，沒有出現(xiàn)早戀現(xiàn)象，拒絕了外界的誘惑，成績基本穩(wěn)定，而且把原來薄弱的地理和歷史都趕了上去。男二號是個頑皮的孩子，對學習沒有太大的興趣，家長也想給他轉學籍，以后到生源弱一些的學校去報考，我就煞費苦心，想方設法讓他留在我們學校，為學校多增一個學苗。為了他，我的電話費不知費了多少，心血更不必說�？偹惆阉葡虻谝豢紙�。
三.讓成績差的學生和個別生有幸福指數(shù)，能夠安心地呆在教室里，起碼不會做出格的事情。
學習不好，就更加不愛學習；不愛學習，就想鼓搗點事情做；挨老師批評，就不高興，就想和老師對著干。十幾歲的孩子，他也想喚起別人的關注和注意，除了這些，對他們而然，似乎沒有其他的方式。這幾乎是所有成績差的學生的心理。本學期，我班轉來了一個問題生。內(nèi)向，逆反，不愛學習，似乎對什么都不感興趣也無所謂，茫然的眼神，天生的憂郁小生相，對小女生很有殺傷力；單親家庭，致使他面對別人溫暖的眼神和召喚，來者不拒。只要有人示好，不管是誰，不管什么樣的人，都會隨時響應。在以前的學校，專門和班主任對著干。領導分配到我們班，對我們班來說，不是天災，可謂人禍�？墒俏覜]有拒絕他，我現(xiàn)在的年齡，也不會拒絕任何一個學生。剛來的第一個星期，我在觀察他，他也在觀察我。知道他對我有了好感，我就開始規(guī)范他，我曾經(jīng)在日記中寫道，我要溫暖他，感化他，然后規(guī)范他。一個月后，他有了很大變化，家長很滿意也很感激。他還對原來的校友說，你們還是來附中吧，這里的老師很好，不要在那個學校了�？墒遣灰谕麊栴}學生會一下子就改好，那是不可能的。他不斷在犯錯，打架；不愛上操，利用上操時間和外班學生逗鬧，找喜歡他的女孩玩；和科任老師頂嘴；在教室放鞭炮；熊女生的錢花，拿人家的東西玩……我就一件一件地幫他改正，一點一點底收拾他，總算沒捅大簍子，可是我們班很熱鬧，經(jīng)常圍著外班的女生，男生，都是找他的。不過在我們班并沒有他的市場。有時我批評他，他就說，老師，你別生氣了，我聽話還不行嗎？知道哄老師了。他媽媽說以前打死也不認錯的，現(xiàn)在和媽媽也認錯，還知道疼媽媽。我的愛心和耐心總算沒有白費。
我班還有一個女生，叛逆，早戀，還不止和一個男孩好，誰說和她做朋友，都答應；不懂事，和家長吵鬧，家長沒辦法，就交給我。我每天都要和她講道理，讓她理解父母，總算見起色了，時不時在qq上給我留言，讓我抱抱她，典型的皮膚饑渴。我還要發(fā)動其他女生接近她，溫暖她，現(xiàn)在好多了，基本不和男生那么親了。
其實要總結的很多，也很精彩，我現(xiàn)在都不知是喜歡還是熱衷，反正覺得和學生在一起斗智也不錯。只是如果把經(jīng)歷花在教學生和提高好學生成績上，不是更有樂趣？
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