公司管理工作總結(jié)(精選14篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編收集整理的公司管理工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司管理工作總結(jié) 篇1
20xx年度,物業(yè)部在公司黨政班子領(lǐng)導(dǎo)下,以構(gòu)建和諧企業(yè)為指導(dǎo),積極履行物業(yè)部的工作職責(zé),認真落實公司20xx年的工作計劃,從保障服務(wù)、安全穩(wěn)定兩大目標(biāo)出發(fā),抓好物業(yè)管理硬件和軟件建設(shè),較好地完成了20xx年計劃中的各項任務(wù),取得了較好的成效,回顧一年來,我們主要做了以下幾項工作:
一、較好地履行了對基層分部的指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督、服務(wù)工作職責(zé)
1、月份,隨著分部的成立,公司所轄分部已達家。由于非經(jīng)營性資產(chǎn)的特點是范圍廣、數(shù)量大、任務(wù)重,所以我們面臨著更大的工作難度。對此,物業(yè)部班子成員團結(jié)一致,發(fā)揚拼搏創(chuàng)新精神,知難而進,勤奮工作,深入分部開展調(diào)查研究,與基層分部密切協(xié)作,相互溝通,積極推進非經(jīng)營性資產(chǎn)的規(guī)范管理,確保了設(shè)備設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)及各項任務(wù)的完成。
2、順利完成了對分部非經(jīng)營性資產(chǎn)的接收、指導(dǎo),配合分部解決了急待解決的設(shè)備設(shè)施維修、保養(yǎng)問題,建立了分部非經(jīng)營性資產(chǎn)的檔案管理,保證了分部物業(yè)管理工作的有序進行。
3、積極組織落實協(xié)調(diào)、等分部奧運外墻粉刷工作,嚴(yán)格審查施工單位,合理安排工作預(yù)算,保證了這一政治任務(wù)的順利完成。在落實完成這項工作中,我們班子成員深入工地現(xiàn)場,對施工資質(zhì)和預(yù)算嚴(yán)格審核,加強工地現(xiàn)場的安全管理,保質(zhì)保量地完成了這一工作。
4、加強維修項目管理,嚴(yán)格審核,在保證工程質(zhì)量前提下,盡量節(jié)約資金。今年分部的電梯需要維修,分部的屋面防水需要做。面對以上各項工程,我們一方面堅持申報、核審的工作職責(zé),積極深入各分部現(xiàn)場,在調(diào)研的基礎(chǔ)上,提出和選出最優(yōu)工作方案上報公司總部批準(zhǔn),同時,積極落實各項工作的完成,確保了工作質(zhì)量。
二、依據(jù)“依法治企”原則,充實完善了物業(yè)管理制度,進一步推進了物業(yè)管理的規(guī)范化
1、完成公司非經(jīng)營性資產(chǎn)的建檔工作,開展了物業(yè)管理各項指標(biāo)的調(diào)查、摸底和統(tǒng)一工作。“建檔”工作是中心20xx年計劃中的一項重要基礎(chǔ)性工作,對今后開展物業(yè)管理有十分重要的意義。它是我們物業(yè)部今年工作中的一項重點。從今年上半年起,我們就積極著手進行對基層分部非經(jīng)營性資產(chǎn)情況收集、匯總,以分部為單位,分門別類登記造冊。下半年,為更好了解每年的物業(yè)管理中的各種情況,做到心中有數(shù),為公司領(lǐng)導(dǎo)起到參謀助手的作用,設(shè)計了有關(guān)表格,下發(fā)到分部并匯總整理存檔,現(xiàn)這一工作正在推進中。
2、為了更好地統(tǒng)一管理全中心供暖收費工作,我們統(tǒng)一了收費、支出的標(biāo)準(zhǔn),進一步嚴(yán)格了收費管理工作,實行專人負責(zé)制,使物業(yè)的各項收費進一步規(guī)范化。
3、加強了對司爐工的管理,建立司爐工定期培訓(xùn)考核制度,提高司爐工技術(shù)操作水平,確保鍋爐安全運行。20xx年,我們進一步強化司爐工的培訓(xùn)制度,并在形式和內(nèi)容上力求有所創(chuàng)新,有所突破。
4、開展了技能比賽,促進物業(yè)工作人員愛崗敬業(yè)。今年夏季,物業(yè)部與人事部、保衛(wèi)部、工會共同舉辦了水暖工、電工的技能競賽活動。為搞好這次競賽活動,我們進行了認真的籌備工作,包括對會議程序、參加人員、試題、場地、設(shè)施等進行了精細的安排,并下發(fā)了通知。各分部都非常重視,選拔代表開展技術(shù)練兵、理論學(xué)習(xí)等活動。在全體參賽人員共同努力下,勝利召開了技術(shù)競賽活動。這次活動進一步促進了學(xué)理論、學(xué)技術(shù)的風(fēng)氣,對提高人員素質(zhì)起到了一定作用。
5、舉辦了第三屆鍋爐培訓(xùn)班,進一步提高了司爐人員專業(yè)知識和操作水平,實現(xiàn)了司爐人員培訓(xùn)的常規(guī)化和規(guī)范化,在制度上得到了落實和保障。根據(jù)20xx年的工作計劃,做好司爐工培訓(xùn),是20xx年冬季鍋爐開始供暖前的一項重要工作,對實現(xiàn)冬季安全供暖有著重要意義。這次培訓(xùn)活動中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視,各有關(guān)部門積極配合,特別是請來鍋檢所專家積極前來授課,各單位負責(zé)人和司爐人員積極參加,認真聽課,提高了鍋爐操作水平和安全意識,為保證冬季鍋爐的正常運行,實現(xiàn)安全供暖起到了積極作用。
三、強化了安全管理,確保了設(shè)備設(shè)施的正常運行,確保了社區(qū)的安全
1、發(fā)現(xiàn)問題及時處理,不留隱患,把安檢工作落到實處。今年在對分部的安全檢查中,我們發(fā)現(xiàn)其分部的鍋爐房沒有值班紀(jì)錄,同時配電室也存在一定的'安全隱患。面對這種情況,我們和保衛(wèi)部門及時提出了整改措施和意見,督促他們抓緊時間解決問題。經(jīng)過共同的努力,建立了鍋爐值班記錄制度,強了配電室內(nèi)值班力量,使鍋爐房、配電室管理進一步規(guī)范化,消除了事故安全隱患。
2、加強日常和節(jié)假日期間的安檢工作,對重點部位的用電、用氣實行嚴(yán)格的規(guī)范化管理,特別是對外租戶的安全用電問題實行嚴(yán)格的管理,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,配合保衛(wèi)部門對外租戶進行安全防火教育,組織“11.9”防消滅火演練,提高廣大人員處理突發(fā)事件的能力。
四、專人收費工作取得明顯成效
1、建立收支檔案,規(guī)范費用收支管理。今年收費管理繼續(xù)加強基礎(chǔ)性建檔工作,開展調(diào)查摸底核實工作,從產(chǎn)權(quán)人、面積、收費標(biāo)準(zhǔn)等方面理順收費檔案,進行登記造冊,對已不符合支付條件的進行了清除,對新增的支付戶進行了造冊登記,一套較科學(xué)、全面的管理制度完善建立。
2、統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格收支程序。針對各分部收支標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一,為了更好地做好收支費用的管理,我們統(tǒng)一了整個公司的供暖費用收支標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一面積、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一收支程序。
3、積極上門收取費用,千方百計實現(xiàn)收支目標(biāo)管理?偟那闆r是,收入大于費用支出,基本實現(xiàn)了收支平衡,略有節(jié)余的目標(biāo)。
五、工作體會及經(jīng)驗
20xx年的工作,使我們有三點深刻的體會:
1、做好非經(jīng)營性資產(chǎn)的管理,必須要有求真務(wù)實的工作作風(fēng),深入實際,不搞花架子,這是做好物業(yè)管理工作的基本前提。
2、高度重視非經(jīng)營性資產(chǎn)的安檢工作,從硬件和軟件兩方面加強管理,是確保物業(yè)設(shè)備設(shè)施安全運行的基本保障。
3、堅持以法治企,實行規(guī)范管理,保證各項制度的真正落實,是做好非經(jīng)營性資產(chǎn)管理工作的關(guān)鍵。
不足及差距:
1、我們的管理規(guī)范化還基本上屬于初級化,有待今后進一步加強提高。
2、在物業(yè)收費方面,難度大,進展不大,有待今后研究開拓。
公司管理工作總結(jié) 篇2
20xx年上半年,在經(jīng)理、書記的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部室、各基層廠隊的支持配合下,本人以公司六屆十二次職工代表大會精神為指導(dǎo),認真貫徹落實公司的規(guī)章制度,執(zhí)行公司的指示和要求,積極完成了個人所承擔(dān)的工作職責(zé)和工作任務(wù),現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
一、加強部門日常管理、認真做好各項工作
管理部是一個綜合部門,業(yè)務(wù)多、涉事面廣。特別是各種保險收繳、辦理與退休職工審批工作,由于企業(yè)歷史原因,工作情況經(jīng)常比較復(fù)雜,有時稍有疏忽大意,就可能有失職責(zé)并給企業(yè)造成經(jīng)濟和名譽上的損失。為此,從一開始,我就要求管理部員工對待工作要傾心盡力,全力而為,在積極工作的同時,要時刻保持嚴(yán)謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,堅決杜絕因為我們的工作沒到位而出現(xiàn)的問題。經(jīng)過部門全體員工努力,今年上半年1-6月份,我們管理部共辦理收繳職工個人養(yǎng)老金113.5萬元,為職工辦理醫(yī)療保險1760人,為112名適齡職工辦理退休,并發(fā)放退休證。報銷職工醫(yī)藥費2.04萬元。辦理并發(fā)放退休職工喪葬費21人,共計63.7萬元,在職死亡職工10人,累計發(fā)放喪葬費4萬元。為“五七家屬工”辦理基本養(yǎng)老保險1人。
二、倡導(dǎo)部門理念,培養(yǎng)積極、嚴(yán)謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)
對于任何工作來說,人是決定因素。管理好人,才能有效的推進各項工作。今年上半年,我們管理部積極響應(yīng)職代會精神,在日常工作中倡導(dǎo)“立而不度則罔,保而不力則怠”的部門工作理念,認真做好每項工作,在日常工作中不斷培養(yǎng)積極的工作態(tài)度和嚴(yán)謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),工作中逐漸建立服務(wù)意識和大局意識,努力打造出具有團隊精神的管理部門。
三、細化工作,建立健全各項工作流程記錄
工作記錄、表格是公司各項工作規(guī)章制度的延伸,建立健全各種工作記錄、細化各種工作表格不僅能有效提升部門各項工作效率,提升各項工作的管理水平,而且能強化各項工作的規(guī)范性,使得每道工作程序都是可查詢、可追溯的。今年上半年我們管理部參照公司相關(guān)規(guī)章制度,結(jié)合本部門工作實際,先后編制了《醫(yī)保人員登記卡》、《退休人員登記表》、《喪葬費領(lǐng)取登記表》、《退休職工申請表》等一系列工作記錄及工作表格,并形成電子文檔,從而有效地細化了工作流程,規(guī)范并完善了各項工作細節(jié),用現(xiàn)代化的企業(yè)管理模式為管理部完成各項工作的提供了保障。
四、加強學(xué)習(xí),努力提高部門整體素質(zhì)
半年來,我們管理部根據(jù)公司統(tǒng)一部署和制定的學(xué)習(xí)計劃,認真執(zhí)行,組織學(xué)習(xí),努力提高部門整體素質(zhì),取得了一定的成效。我部門擠出時間,采用集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)的兩種方式,組織大家認真學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想,倡導(dǎo)團結(jié)協(xié)作、無私奉獻、開拓進取、愛崗敬業(yè)的精神。通過學(xué)習(xí),我部門達到了凝聚力量、統(tǒng)一思想、明確任務(wù)、協(xié)調(diào)配合的目的',并堅定了努力把管理部的工作提高到一個新的水平的信心。在堅持學(xué)習(xí)理論的同時,我們部門還積極地開展業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。一是利用參加培訓(xùn)班等機會相互探討,提高自己的業(yè)務(wù)能力;二是緊緊圍繞本職工作的重點,學(xué)習(xí)有關(guān)保險和退休政策等相關(guān)知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。三是將政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。通過學(xué)習(xí),我們部門無論從政治覺悟上還是業(yè)務(wù)水平上都有了長足的進步與提高。
工作中的不足之處:
半年來,本人緊緊圍繞自身的工作職責(zé)雖然取得了一定的成效、但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和崗位職責(zé)相比還有一定的差距,隨著企業(yè)的發(fā)展,工作業(yè)務(wù)水平還有待進一步提高,政治理論學(xué)習(xí)還需要加強。我們管理部的工作還有很多需要改進和提高的地方。
下半年工作規(guī)劃:
今年下半年我本人將在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上從以下幾方面進行努力:
一繼續(xù)加強個人學(xué)習(xí),努力地尋找差距,不斷提高自身業(yè)務(wù)能力,進一步加強部門團隊素質(zhì)建設(shè)。
二在管理部日常工作中,牢固樹立服務(wù)意識,大局意識,不斷增強責(zé)任感,做好公司各項制度和決策的宣傳、解釋工作。
三進一步優(yōu)化管理部各項日常工作程序,細化管理,規(guī)范辦公程序,確保工作無差錯。
四繼續(xù)推進辦公科學(xué)化進程,不斷借鑒其它單位先進、科學(xué)的管理方法,發(fā)揮電腦電子檔案管理的作用,提高工作效率。
以上就是我今年上半年的工作總結(jié)和下半年工作打算,由于水平有限,在工作中難免有不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評指正。
下半年,我將正視困難,團結(jié)同志、發(fā)揚成績,改進不足,進一步加強業(yè)務(wù)能力和責(zé)任感,牢固樹立大局意識,服務(wù)意識,發(fā)揚奉獻精神,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,為我們東礦工業(yè)公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
公司管理工作總結(jié) 篇3
20xx年是xxx企業(yè)面臨繁重經(jīng)營任務(wù)和業(yè)務(wù)拓展突飛猛進的一年,也是公司進行二次創(chuàng)業(yè),初步實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會效益同步、協(xié)調(diào)發(fā)展的一年。在董事會和政府上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我們始終圍繞著將企業(yè)做大、做強的根本目標(biāo),努力適應(yīng)新形勢下的發(fā)展要求,在強調(diào)“服務(wù)深層次、管理上臺階”的基礎(chǔ)上,積極參與市場競爭,并向物業(yè)管理市場領(lǐng)域進行了大膽而卓有成效的探索,較好地完成了各項經(jīng)營任務(wù)。具體體現(xiàn)在以下幾方面:
一、與時俱進、開拓進取,努力營造良好的經(jīng)營環(huán)境
將XX年的工作概括為“面臨繁重經(jīng)營任務(wù)”和“業(yè)務(wù)拓展突飛猛進”是最貼近公司一年來發(fā)展實際的,因為我們在抓住發(fā)展機遇的同時,也面臨著巨大的挑戰(zhàn)壓力。在切實保障各新增物業(yè)順利進駐、全面提升服務(wù)質(zhì)量的突前提下,努力致力于“xxx”物管企業(yè)品牌的建設(shè),是貫穿全年工作過程的主流。事實上自元月14日簽訂中國移動物業(yè)管理服務(wù)合同開始,我們先后與小隱垃圾組團綜合處理基地、中國聯(lián)通、市人民法院、市政維修管理總公司、廣東百勝餐飲、農(nóng)村信用合作社等單位建立了穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系,以此進一步鞏固了“xxx”在中山物管行業(yè)中的重要地位,初步邁向了規(guī);(jīng)營的發(fā)展軌道。
為積極參與市場競爭,我們一方面努力營造良好的外部環(huán)境,充分凸顯xxx企業(yè)物管服務(wù)新優(yōu)勢,在品牌傳播方面做了大量的工作,包括策劃、印制宣傳畫冊,成立清潔工程隊和營銷隊伍、選派保安參加由中山市勞動局、社保局、保安公司、電視臺等單位主辦的保安大比武;參加近期由房管局主辦的房地產(chǎn)博覽會等。另一方面,我們專門組織成立了以總經(jīng)理為首的“資質(zhì)申報”領(lǐng)導(dǎo)小組,從內(nèi)部資料的整理,到外部各相關(guān)主管行政部門間的協(xié)調(diào)等,都做了周密的`安排。由于措施得力,組織到位,11月份我們收到了由省建設(shè)廳發(fā)來的通知,xxx公司通過各方審核過關(guān),已經(jīng)核準(zhǔn)成為國家二級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)!以此同時,致力于創(chuàng)立交警支隊大廈物業(yè)市優(yōu)系統(tǒng)工程是我司充實企業(yè)服務(wù)內(nèi)涵的重要舉措,為了有效推動創(chuàng)優(yōu)進程,早在七月份開始,我們亦像申報二級資質(zhì)一樣,組織成立了以管理部門為首的“交警支隊大廈物業(yè)創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組”,并按原定計劃全面展開了相關(guān)工作。
由于缺乏專業(yè)的營銷管理人才,5月份成立的營銷部門于7月份解散,雖然該部門在此階段未取得進展和突破,但從企業(yè)經(jīng)營角度,我們已經(jīng)對市場開發(fā)進行了大膽的嘗試和探索,也取得了許多寶貴的經(jīng)驗。營銷部門的解散并不意味著對市場的放棄,反而更加堅定了我們向市場要發(fā)展的信念。為樹立科學(xué)的市場發(fā)展觀,我們動員各級管理人員在強化服務(wù)意識同時,不斷提升市場意識,實現(xiàn)了從總經(jīng)理到各部門、甚至各基層物業(yè)助理都是營銷專員的創(chuàng)新經(jīng)營新理念。如11月份大涌豪誠制衣長一位姓鐘的廠長去移動服務(wù)廳辦理繳費業(yè)務(wù)時,認真觀察保潔員服裝上goldenkey標(biāo)志并詢問服務(wù)情況,保安員便主動上前介紹我司的服務(wù)項目,之后記下了鐘廠長電話號碼,及時向公司反饋了此信息(該項目現(xiàn)已做方案,安排了專人跟進)。類似于該情況的還有很多,意向客戶也不少,充分說明全員營銷在我司企業(yè)內(nèi)部蘊藏著非常大的潛力,只要用心挖掘和開采,必將為未來市場開發(fā)事業(yè)作出巨大的貢獻。
很顯然,xxx企業(yè)純屬市場化運作的物管企業(yè),我們不搞投資,不作資本營運,加上物業(yè)管理屬勞動密集型和服務(wù)密集型行業(yè),又是微利行業(yè),因而把握經(jīng)營方向、充實企業(yè)內(nèi)涵在我司發(fā)展實踐中顯得更加重要。也只有企業(yè)內(nèi)部不斷強大,從創(chuàng)新經(jīng)營的角度不斷推動企業(yè)發(fā)展進程,縮短與諸如深圳、廣州等高尚品牌物管企業(yè)之間的差異,才能真正成為中山市物管行業(yè)中脫穎而出的佼佼者,為中山物業(yè)管理事業(yè)作出杰出的貢獻。
二、排除萬難、沉著應(yīng)戰(zhàn),確保日常工作的順利開展
一年來,通過董事會各成員的努力,公司在原小區(qū)、檢察院、中院、交警幾個托管物業(yè)的基礎(chǔ)上新增物業(yè)達六十幾個點位(含各獨立聯(lián)通基站),遍布于中山城各個鎮(zhèn)區(qū)。從中國移動第一間服務(wù)廳進駐開始至四月份止,陸續(xù)進駐服務(wù)廳28間、聯(lián)通基站33個,同時還于1月16日組建成立小隱垃圾綜合處理基地物業(yè)管理處,公司由原來的130幾人在短短的幾個月中突增至400余人。面對著迅速增員和由此帶來的壓力,我們一方面要展開招聘及培訓(xùn)工作,同時還要下到每個點位了解物業(yè)的基本情況,并及時準(zhǔn)確地作出工作部署和人員安排。根據(jù)物業(yè)接管的合同要求,各物業(yè)托管必須在接到業(yè)主通知后的幾天進駐,包括物業(yè)交接、員工租房、培訓(xùn)、人員配送等。在此情況下,公司從總經(jīng)理到各部門團結(jié)一心,夜以繼日地沉著應(yīng)戰(zhàn),終于圓滿完成了各項物業(yè)順利接管和人員派駐的各項工作任務(wù),得到了業(yè)主的好評。自5月1日開始,中國移動公司凡遇促銷活動都要求我司另外加派保安員前往支持,僅國慶節(jié)期間就有26人。
公司管理工作總結(jié) 篇4
時光如梭,光陰就像流水一樣從我的指尖溜走。不經(jīng)意間我來到央行已經(jīng)工作一年了,這一年這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷;也是我人生中最美好的回憶;更是我人生發(fā)生轉(zhuǎn)折的一年。這一年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我在思想、工作等方面都取得了一定的進步,個人素質(zhì)也有了一定提高。在對央行肅然起敬的同時,也會自己能夠成為央行的一員而感到欣喜,F(xiàn)將本人這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、問渠那得清如許,為有源頭活水來
三年的工作經(jīng)歷,讓我深刻的體會到,學(xué)無止境,為了順應(yīng)時代的變化,我將堅持不懈的了解銀行各方面的知識在思想、專業(yè)能力文化諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進步,保持一渠清泉。在思想上,自覺樹立高尚的價值觀和人生觀,用先進的思想武裝自己,按照“解放思想求真務(wù)實提高爭創(chuàng)佳績”的總體要求,不斷提高自己的'政治理論素質(zhì),一適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。在工作中,我始終保持積極向上的心態(tài),努力開展工作。在生活上,我始終保持一顆積極向上的心。嚴(yán)格遵銀行各項規(guī)章制度,準(zhǔn)時上班、下班,有事請假,不在公共場所吸煙、喧嘩等,注重提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。
二、立足本職謀進取,辛勤澆灌xx花
在這一年的時間里,我熱愛我的本職工作,并能夠認真對待每一項工作任務(wù),把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),積極主動地開展工作。
1、團結(jié)守紀(jì),為提高經(jīng)營效益盡心盡力:
一年來,我與同事們團結(jié)一致,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動地做好本職工作。
2.強化會計意識,發(fā)揮會計職能:
這一年,了解了會計是行使xx銀行職能的重要工具和手段,既有核算作用,又有管理職能。工作期間,嚴(yán)格遵守會計制度和會計原則,認真執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律,通過參加行里提供的各種培訓(xùn)和同事們的幫助,現(xiàn)在我已經(jīng)能獨立的進行會計核算。
三、路漫漫其修遠兮,吾將上下求索
是我不斷充實的一年,是積極探索、逐漸成長的一年。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我在央行工作的機會。但我深知自己還存在經(jīng)驗不足,考慮問題不夠全面等缺點,以后工作我將在不斷夯實專業(yè)技能的前提下,提高自己的專業(yè)素質(zhì)和技能,以滿足更新?lián)Q代的新時期,我會努力克服自身缺點,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成將來一年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻。
公司管理工作總結(jié) 篇5
從20xx年2月22日入職本公司以來,上半年綜管部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門、車間的支持配合下,經(jīng)過本部門全體員工的共同努力,積極的完成了本部門承擔(dān)的工作任務(wù),現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、人力資源部
(一)招聘方面:
今年的招聘壓力比較大,各行各業(yè)都在處于一個用工緊張的階段,由于今年社會工資漲幅較高,現(xiàn)在招聘與以往相比有一定的困難,自己入職以來,招聘入職的新員工有30人,離職員工16人,目前員工總數(shù)為75人,比二月份增加15人。
針對崗位不同,采取不同的招聘方式,以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,一般銷售、銷售助理、技術(shù)人員、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主,生產(chǎn)工人采取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進行。在一些免費的招聘網(wǎng)站也長期發(fā)布公司的招聘信息。
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將銷售部績效考核與李總一起,在原基礎(chǔ)上做進一步的修改完善,并將銷售助理的考核標(biāo)準(zhǔn)制定,從3月份開始執(zhí)行,在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)了一些問題,經(jīng)過再次修改,5月份銷售考核制度存在的問題進行解決,并嚴(yán)格執(zhí)行。
將入職登記表、應(yīng)聘表、離職表等入職離職表格完善,增加必要的內(nèi)容,這樣對員工的個人信息登記更加完善。
(三)檔案管理方面:
將員工的所有檔案分類管理,每個人建立一個檔案袋,從入職開始到離職,員工的所有資料都完整存檔,有利于對每個人的檔案進行查詢、補充。目前檔案資料包括:員工簡歷、應(yīng)聘表、入職登記表、學(xué)歷證復(fù)印件、身份證復(fù)印件、其它資格證書復(fù)印件、轉(zhuǎn)正申請表、考核表、勞動合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議、培訓(xùn)協(xié)議、面談記錄、獎懲申請單、調(diào)薪單等。
(四)薪酬、勞資方面:
每個月按要求將員工工資核算清楚,交由財務(wù)部進行核對,2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法,所以出了很多錯誤,4、5月份已經(jīng)對以前不清楚的'地方了解清楚,到目前位置,工資核算方法已經(jīng)全部掌握。對新入職的員工及時簽訂勞動合同,并將個人那份發(fā)放到本人手中(之前有一部分員工的勞動合同個人沒有領(lǐng)取,不符合國家法律規(guī)定),對到期的勞動合同及時進行續(xù)簽。
(五)社保方面:
到目前為止共計社保增員24人,減員6人,醫(yī)院變更1人,6月份公司上社保人員共計41人;比二月份增加17人;3月份將社保繳費基數(shù)進行了核定;每月按時打印月報;領(lǐng)取醫(yī)保存折4張。
。┡嘤(xùn)方面:
安排新入職員工進行產(chǎn)品知識培訓(xùn),并考試,考試結(jié)果作為試用期考核的依據(jù),并存檔。
二、行政辦公室
1、做好iso9001:20xx質(zhì)量管理體系運行情況的跟蹤,確保體系在企業(yè)中的有效運行:并在今年4月份,安排了質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作,在對內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的一般不符合項,進行認真整改,現(xiàn)已全部符合體系文件要求。
2、購置綜合部辦公家具。
3、購買辦公電腦共計:10臺,分別用在銷售部和技術(shù)部。
4、增加一條寬帶,將網(wǎng)絡(luò)重新布置,提高了上網(wǎng)速度。
5、參與CRM管理軟件的購買并實施。
6、協(xié)助技術(shù)部做好老外的接待工作。
三、下半年工作計劃:
入職公司4個月以來,對公司的管理模式、銷售模式有了深入的了解,下半年主要是
1、將各規(guī)章制度進行完善,出臺員工手冊;
2、加強對新員工入職的培訓(xùn),包括制度及產(chǎn)品知識培訓(xùn);對老員工也要不定期的進行考核;安排公司管理層人員進行管理方面的培訓(xùn),但需要有一定的培訓(xùn)費用;
3、開發(fā)多種招聘渠道,盡最大努力滿足公司的人員需求,與獵頭公司合作招聘公司的高管人員;
4、將各部門、各崗位的崗位說明說修改完善,并統(tǒng)一培訓(xùn)。
5、加強對行政部門的管理,責(zé)任到人,獎懲分明;
6、加強企業(yè)文化建設(shè),與市場部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實到位。
7、在公司業(yè)績提高的情況下,組織一些員工活動,豐富員工的工作和生活。
公司管理工作總結(jié) 篇6
公司是有企業(yè)的全部職工一同構(gòu)成,管理方法好企業(yè)才可以產(chǎn)生讓企業(yè)迅速發(fā)展趨勢,才可以造就新的光輝。
一、搞好職工的基礎(chǔ)培訓(xùn)
菁英是任何企業(yè)都期盼獲得的,可是世界之大,真真正正的菁英都不一定會趕到大家這兒,即使趕到了這兒都不一定會一直留有去,由于那樣的菁英全是別的地區(qū)來的,對企業(yè)沒有信任感,也就不容易為企業(yè)盡職盡責(zé)的去投入,因此做自己企業(yè)的人才儲備才算是最重要的,盡管不一定可以培育出十分出眾的優(yōu)秀人才,可是這些人是企業(yè)值得信賴的,全是企業(yè)的真正正中間能量,把這種正中間能量塑造起來便會促使公司總體飛越,職工即使底層,也是中心能量,搞好學(xué)習(xí)培訓(xùn),教給工作中方法,塑造她們的工作能力,她們學(xué)過到的常識也會應(yīng)用到企業(yè)工作上,不舍得耗費小成本去學(xué)習(xí)培訓(xùn)自身的職工,這就等同于不愿意結(jié)構(gòu)加固自身的基本,每一個企業(yè)全是根據(jù)內(nèi)部塑造,外界拉攏的方法來完成工的并列,可是好多情況下可以信賴的或是企業(yè)內(nèi)部培育出的人,也僅有她們對施工現(xiàn)場有情感,想要一直做下來。
二、提高職工對公司的認可
趕到企業(yè)后每一個職工都是會變成大家的小伙伴大家的親人,因而大家就務(wù)必要吸引她們,從資產(chǎn)上邊嗎?你開的薪水高別的的'企業(yè)開的更高一些,假如出色終究會被挖走。搞好職工的思想工作是十分關(guān)鍵的。每一個剛來的職工,我們都要想盡辦法的提升她們對公司的歸屬感,讓她們接納企業(yè),認可企業(yè),想要變成企業(yè)的一員想要與企業(yè)一起成長,必須根據(jù)舉辦一些主題活動,來提升情感,必須搞好職工的情感工作中,確保職工可以在企業(yè)做得高興,過的開心,那樣才可以促使她們想要為公司發(fā)展投入自身的能量。
三、公平合理,獎罰分明
做為管理者,看待每一個職工都務(wù)必要保證公平合理,由于許多情況下職工不害怕取得的少就怕不合理,接到不公平的工資待遇,公平合理是做為一個管理者務(wù)必具有的,不由于自身的愛好做事,也不會接到別人的危害情感做事,一切都靠實際的真相數(shù)據(jù)信息講話。職工做的好就務(wù)必要給與應(yīng)該有的獎賞,充分發(fā)揮她們的主動性,假如職工發(fā)覺做的好都沒有其他的用途和平時一樣只能讓她們越來越沉靜,沒有想要去勤奮,由于無論優(yōu)劣全是一樣的最后又有誰想要那么做呢,不必把別人當(dāng)二愣子,犯錯誤一定要懲罰,一是要勸誡職工禁止再次發(fā)生,二也是具有震懾的功效,讓別的職工以此為戒。
四、知人善任
管理人員就務(wù)必要學(xué)好用工,僅有用人才可以把充分發(fā)揮出每一個人的潛力,有些人善于人際交往,有些人技術(shù)性非常好,有些人有念頭這些,看待不一樣的人,她們的工作能力不一樣仔細觀察發(fā)覺它們的優(yōu)點優(yōu)勢,適度的調(diào)節(jié)她們的工作中,讓她們充分發(fā)揮出自身的優(yōu)點,促使工作中更高效率這才算是最好是的。
管理方法并不是平平淡淡的分配就可以搞好的,他必須投入比別人大量的勤奮,耗費大量的想法,去健全去發(fā)展。
公司管理工作總結(jié) 篇7
轉(zhuǎn)瞬間20xx年將要完畢,又到了匯總的那時候了,回望這一年感觸頗深,我就成熟了很多。在這一年中我從業(yè)的是設(shè)備管理工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)和中心領(lǐng)導(dǎo)干部的恰當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)干部和協(xié)助下,20xx年生產(chǎn)車間設(shè)備維護、機器設(shè)備潤化、機器設(shè)備自主創(chuàng)新獲得了一定的考試成績。但獲得考試成績的并且也顯現(xiàn)出了一些不夠。恰好是這種不夠更鼓勵我還在來年的工作上,要認真學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識,升級意識,多在專技和經(jīng)濟發(fā)展技術(shù)革新等層面多狠下功夫,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下所示:
一、從思想觀念
在這一年里從思想上嚴(yán)于律己,進一步學(xué)習(xí),可以進行領(lǐng)導(dǎo)干部督辦的各類工作目標(biāo)。在作業(yè)環(huán)節(jié)中,我我終于明白加強本身學(xué)習(xí)培訓(xùn)、提升自己素養(yǎng)的迫切性。
一是向書籍學(xué)習(xí)培訓(xùn),堅持不懈每日擠壓一定的時間持續(xù)充實自己,改善學(xué)習(xí)的方法,普遍吸取各種各樣“營養(yǎng)成分”。
二是向周邊的朋友學(xué)習(xí)培訓(xùn),謙虛請教的心態(tài),積極向朋友們求教;
三是向?qū)嵺`活動學(xué)習(xí)培訓(xùn),把學(xué)過的專業(yè)知識應(yīng)用于具體工作上,在日常生活中檢測學(xué)過專業(yè)知識,搜索不夠,提升自己。
二、工作方式
在這里之前是維修,一天到晚的匆匆忙忙,可機器設(shè)備或是經(jīng)常發(fā)生問題,不但自身不輕輕松松,還常常的耽擱生產(chǎn)制造,到現(xiàn)在機器設(shè)備的設(shè)備故障率大幅度降低,自己輕輕松松了,對生產(chǎn)制造的危害也小了許多。再者是逐步完善了做臺賬的習(xí)慣性。在之前不是這樣的,做了或是沒做了,保證哪些水平,全是連一個月也無需便是以忘記的。以潤化為例子,哪臺機器設(shè)備,哪一個潤化點到底有什么做了潤化,全是剛開始還記得,慢慢就忘記掉。如今則不一樣,自身所把握的每一個潤化點每一次的潤滑都是有紀(jì)錄,并儲存。而且這種紀(jì)錄都通過嚴(yán)格把關(guān),一是生產(chǎn)制造職位的潤化給油紀(jì)錄、巡查工作人員的確定,再有就是我對給油狀況開展查驗。那樣就可以確保不漏過一個給油點。潤化是一個規(guī)律性較強的,重復(fù)的工作中,那樣的紀(jì)錄盡管關(guān)鍵。
三、維修工作中
今年初企業(yè)在資產(chǎn)較為焦慮不安的情形下,確保了產(chǎn)業(yè)基地生產(chǎn)車間的維修工作中。在這樣的情況下,產(chǎn)業(yè)基地領(lǐng)導(dǎo)成員集結(jié)全部維修人員召開會議決策:“維修工作中本著修舊利廢和經(jīng)濟發(fā)展技術(shù)革新的標(biāo)準(zhǔn),突顯重要和關(guān)鍵機器設(shè)備關(guān)鍵維修”。2月份生產(chǎn)車間的維修工作中全方位撲開,在專業(yè)技術(shù)人員少、時間緊、每日任務(wù)重的情形下,按時完成了生產(chǎn)車間的維修工作中。通過這一年的生產(chǎn)制造檢測,20xx年的維修工作中較為取得成功。
四、經(jīng)濟發(fā)展技術(shù)革新工作中
今年初生產(chǎn)車間制訂了3項經(jīng)濟發(fā)展技術(shù)革新新項目,截止到12月份維修人員早已進行所有創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新項目,在進行的全部技術(shù)革新新項目中每一項都是在生產(chǎn)過程中發(fā)揮了很重要的用,每一項都為企業(yè)節(jié)約了資產(chǎn)且減少了工作人員的`勞動效率,很好的體現(xiàn)企業(yè)以民為本的標(biāo)準(zhǔn)。
五、從工作能力而言
工作責(zé)任心的變化立即產(chǎn)生的便是工作能力的提升。對未產(chǎn)生的常見故障擁有一定的事先判斷的工作能力,對已產(chǎn)生的常見故障擁有更靈巧的分辨及更快速的解決;學(xué)會了迷失方向,換一個方位去考慮到問題;學(xué)會了繞開難題去解決困難?偟脕碚f,這一年就是我發(fā)展的一年,在各個領(lǐng)域均有了發(fā)展趨勢,是選中方位的一下,無論發(fā)展尺寸,只需方位是對的。
如今與以往相較,顯出出去的是將來,期待來年能在更合理的方位上面有更高的發(fā)展!
公司管理工作總結(jié) 篇8
xx年對于##公司物業(yè)部來說,可以說是發(fā)展的一年,我們在不斷改進完善各項管理機能的一年,在這當(dāng)中,物業(yè)部的客服工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,同時也得到各兄弟部門的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服人員一年來的努力工作,物業(yè)部的客服工作較上一年有了較大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實,“業(yè)戶至上,誠信做人,用心做事”的理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海,新年將至,回顧一年來的客服工作,有得有失,F(xiàn)將一年來的客服工作
一、深化落實公司各項規(guī)章制度和物業(yè)部各項制度
在xx年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,xx年的重點是深化落實,為此,物業(yè)部客服根據(jù)公司的發(fā)展和物業(yè)管理行業(yè)不斷發(fā)展的現(xiàn)狀,積極應(yīng)對新的形式和需要,結(jié)合蔚藍國際的實際情況,分批分次的對客服人員進行培訓(xùn)考核,加深其對物業(yè)管理的認識和理解。同時,隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善,物業(yè)部客服也及時調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢;
二、理論聯(lián)系實際,積極開展客服人員的培訓(xùn)工作
一個好的客服管理及服務(wù),人員的專業(yè)性和工作態(tài)度起決定性的作用,針對xx年客服工作中人員的理論知識不足的問題,xx年著重對客服人員進行了大量的培訓(xùn):
1、培訓(xùn)形式多種多樣,比如:理論講解、實操、討論等,從根本上使客服人員的綜合素質(zhì)上了一個臺階。
2、本著走出去,請進來的思想,我們組織人員對仲量聯(lián)行等兄弟企業(yè)的參觀學(xué)習(xí),使我們的視野更加的開闊,管理的理念更能跟上行業(yè)發(fā)展的步伐。
3、積極應(yīng)對新出臺的法律、法規(guī),xx年西安市新出臺的最重要的一部物業(yè)管理行業(yè)的法規(guī)就是《西安市供熱管理條例》,針對這一情況,商管公司領(lǐng)導(dǎo)及時安排客服人員參加了供熱公司組織的條例培訓(xùn),通過這次的學(xué)習(xí),使我們的工作更加的游刃有余,同時,物業(yè)部客服在第一時間組織人員展開學(xué)習(xí)、討論,并進行了嚴(yán)格的閉卷考核,使客服人員在理解的基礎(chǔ)更加深了記憶,為xx年冬季的供暖工作做了充分的理論準(zhǔn)備,確保了冬季供暖工作的順利開展,截止xx年底未出現(xiàn)因供暖工作造成的投訴。
三、xx年物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)和停車費收費標(biāo)準(zhǔn)的年審工作如期完成
一個規(guī)范化的物業(yè)管理企業(yè),必須做到收費工作和服務(wù)工作有法可依,嚴(yán)格按照物價管理部門的標(biāo)準(zhǔn)進行收費,xx年4月份,積極準(zhǔn)備了相關(guān)的資料,將蔚藍國際大廈物業(yè)管理收費的標(biāo)準(zhǔn)進行了年審,堅決杜絕亂收費現(xiàn)象,維護業(yè)主的合法權(quán)益。
四、積極應(yīng)對突發(fā)事件,認真做好震后維修解釋工作
今年5·12汶川大地震給很多地方造成了不同程度的破壞,西安作為離汶川不遠的地方,影響也很大,國際大廈也受到不同程度的損壞,震后大廈的維修工作的協(xié)調(diào)跟進由物業(yè)部客服來負責(zé),客服人員本著對公司高度負責(zé)的態(tài)度,從一開始就跟進著維修工作,同時對受損的業(yè)主的安撫工作也由客服人員具體負責(zé),為了兼顧公司和業(yè)主的雙重利益,客服人員經(jīng)常與業(yè)主進行溝通、解釋,由于部分業(yè)主的不理解,工作進行的`很困難,維修工作也不是很順利,但是,大家從沒有就此退縮,最終,經(jīng)過近一個月的時間,維修工作順利完成,未出現(xiàn)業(yè)主鬧事的情況,平衡了雙方的利益。為了增強大家處理已經(jīng)突發(fā)事件的能力,物業(yè)部客服申請購買了《陜西省公眾應(yīng)急指南》分發(fā)給廣大業(yè)主,使大家學(xué)習(xí)應(yīng)變各類突發(fā)事件的能力。
五、響應(yīng)國家號召,積極在寫字樓宣傳節(jié)能降耗
隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,能源的使用越來越顯得緊張,在各行各業(yè)宣傳節(jié)能減排被提到了一定的高度。為了響應(yīng)國家號召,物業(yè)部客服聯(lián)系公司企劃部制作了節(jié)能降耗倡議書并在業(yè)主中宣傳,使大家養(yǎng)成一個良好的工作和生活習(xí)慣的同時達到節(jié)能降耗的目的。在達到節(jié)能降耗的同時,客服還根據(jù)西安地區(qū)夏天氣溫較高的實際情況,制作了一份防暑降溫小常識分發(fā)到每位業(yè)主的手中,使大家保持著良好的工作狀態(tài),同時也提高了大家在遇到此類問題時的應(yīng)急能力。
六、后期零星交房工作有條不紊的進行
截止xx年底,國際大廈寫字間累計交房180套,其中a座46套,b座134套。辦理裝修176戶,隨著像xxx等大型企業(yè)的強勢進駐,地區(qū)的商務(wù)氛圍更加的濃厚,而國際的知名度也不斷提升。
七、物業(yè)收費工作逐漸步入正軌,各項費用指標(biāo)按期完成
xx年的物業(yè)費收取工作對于客服來說由于出現(xiàn)了汶川大地震等客觀情況而增加不小的難度,在面對重重阻力的情況下,物業(yè)部全體客服人員不怕困難,憑借著耐心的解釋和微笑服務(wù),使業(yè)主逐步認識到客觀實際情況造成的損失不是哪個人能左右的,全年物業(yè)費用的收取累計達到99萬余元,停車費、廣告費等其他收入28萬余元,基本完成了公司年初制定的收費目標(biāo)。同時對xx年的欠費用戶進行了積極的催收工作,除一些接房未裝修戶人在外地暫時無法收取外,其他均已清繳。
八、積極聯(lián)系開發(fā)商為業(yè)主辦理房產(chǎn),維護業(yè)主的正當(dāng)權(quán)益
自xx年9月開始交房以來,物業(yè)部客服根據(jù)業(yè)主接房時間的先后,分批次的上報開發(fā)商為業(yè)主辦理房產(chǎn)證,截止xx年底累計辦理蔚藍國際房產(chǎn)證95戶,保證業(yè)主在國際購房后的合法權(quán)益得到維護,同時也極大的提高了公司的誠信度。
九、積極配合相關(guān)部門開展工作,發(fā)揮物業(yè)服務(wù)的整體優(yōu)勢
物業(yè)管理主要由幾大部分組成:客服,安防、工程維修、保潔,各部門之間相互配合,才能發(fā)揮物業(yè)管理的最大能量,過去的xx年,物業(yè)客服與其他幾個部門的配合總體來說是不錯的:大廈的消防安全是第一位的,每年物業(yè)部要舉行一次消防演練,物業(yè)部客服本著積極負責(zé)的態(tài)度配合安防順利完成了xx年度消防演練工作;每年的供暖也是一項比較復(fù)雜的工作,事前聯(lián)系、事中跟蹤處理、事后解釋這些都需要工程和客服緊密的配合才能完成,由于有了大家的分工協(xié)作,確保本年度供暖工作的順利完成。凡此種種,說明一個,集體的力量是強大的,任何工作不是某一個部門能單獨完成的,通過大家的配合才會有物業(yè)部的不斷進步。物業(yè)部客服不僅在部門內(nèi)部相互配合,同時也積極配合公司其他部門的工作,比如為提升公司的銷售,配合相關(guān)部門發(fā)放公司銷售宣傳資料和對欠費客戶的催款工作。
十、根據(jù)實際情況,適時調(diào)整保潔合同相關(guān)條款,完成xx年度保潔合同的續(xù)簽工作
保潔工作運行兩年以來,肯定的是整體層面有了很大的提高,但是,在一些細節(jié)方面做的還是不夠好,物業(yè)部客服肩負著國際大廈寫字樓部分保潔的檢查、監(jiān)督工作,通過這一年的工作,我們也根據(jù)保潔的實際情況適時對其進行改進,在xx年保潔合同的續(xù)簽工作中,物業(yè)部客服發(fā)揮了重要的作用,參與了保潔合同條款、保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及考核的修訂,盡量能發(fā)揮保潔的積極性,以求更好的完成保潔工作。
十一、業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務(wù)工作的最終目標(biāo)
經(jīng)過我們對xx年的業(yè)主滿意度調(diào)查統(tǒng)計如下,本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查表80份,收回78份,總體來說業(yè)主對物業(yè)管理的總體滿意度為91%,具體分析如下:投訴接待的處理也只物業(yè)客服管理的一項重要工作,根據(jù)一年的月投訴匯總,全年共計接待投訴130條,其中有效投訴條,集團公司投訴43條,投訴接待處理率為98。
公司管理工作總結(jié) 篇9
20XX年,工程監(jiān)理公司緊緊圍繞工程建設(shè)項目經(jīng)理部和公司安全、健康、環(huán)境保護管理提升工作目標(biāo),認真貫徹落實執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》、《建設(shè)工程安全、健康與環(huán)境管理工作規(guī)定》并按照國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的指示精神,堅定不移地執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理,全員動手”的安全生產(chǎn)方針,采取以人為本,科學(xué)管理為安全監(jiān)督管理模式,有效的提升了監(jiān)理部安全管理水平,具體總結(jié)如下:
一、監(jiān)理部安全提升管理工作
1、建立健全了各項安全管理制度,并監(jiān)督落實。審查施工單位的安全生產(chǎn)資質(zhì)和三類人員的上崗資質(zhì),督促施工單位建立健全施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)保證體系:審查施工單位編制的施工組織設(shè)計中的安全技術(shù)措施,專項施工方案,對施工單位的特種作業(yè)資格證進行審核。
2、堅持召開安全周例會、每周安全培訓(xùn)并對培訓(xùn)內(nèi)容進行總結(jié)評價,制定預(yù)防措施,使安全共和處于有效的持續(xù)改進狀態(tài)。定期開展安全檢查活動,對檢查發(fā)現(xiàn)的安全隱患要求責(zé)任單位限期整改完善完成。
3、堅持每月對生活基地進行一次全面的安全檢查,對電氣線路、生活用氣、用水等存在的隱患及時進行了整改。按照防恐防暴的要求對監(jiān)理部及時配齊了防恐防暴器具,對全體員工進行了防恐防暴安全教育,定期組織防恐防暴演練提升了全體員工的防恐防暴技能。及時安裝了一鍵報警設(shè)備、門口安裝了防沖撞設(shè)施、圍墻上加裝了刀片刺網(wǎng)、院內(nèi)重新安裝了1080P高清視頻監(jiān)控,存儲時間和覆蓋范圍都達到了相關(guān)要求。
4、督促施工單位開展常態(tài)化的安全教育活動,檢查培訓(xùn)工作和安全生產(chǎn)費用計劃落實情況,督促施工前做好安全技術(shù)交底工作,檢查施工單位現(xiàn)場制定的應(yīng)急救援預(yù)案措施落實情況。
5、堅持每天對施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)情況進行巡視檢查,監(jiān)督施工單位落實各項安全措施,發(fā)現(xiàn)違章施工和存在安全隱患的,及時要求施工單位進行了整改,并簽發(fā)整改通知單。
6、檢查施工單位大型機械的合格證、檢測、驗收、準(zhǔn)用手續(xù),對手續(xù)不完備的不準(zhǔn)投入使用。要求施工單位按照西北油田分公司重點工程建設(shè)項目經(jīng)理部的要求,在動火、破土、受限空間、吊裝等直接作業(yè)環(huán)節(jié)實施全程視頻監(jiān)控,并檢查具體落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時督促進行了整改。督促施工單位做好“四口”、“五臨邊”等危險部位的安全防護工作,并按規(guī)定設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志。對高危作業(yè),易發(fā)生安全隱患的薄弱環(huán)節(jié),監(jiān)理部均作為檢查重點,并加大監(jiān)管力度。
7、做好安全信息管理工作,監(jiān)理部安排專人對安全資料進行收集整理,建立了較完善的安全管理臺賬,通過對安全信息的收集有效提高了安全管理水平,并和項目部建立了網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng),對部分安全管理資料利用網(wǎng)絡(luò)及時的發(fā)布共享,提高了安全管理的效率。
二、監(jiān)理部安全提升管理工作亮點
1、開展安全教育、宣傳工作。根據(jù)工程制定了施工現(xiàn)場安全手冊,并根據(jù)手冊內(nèi)容及作業(yè)人員的工作性質(zhì)進行場前安全教育培訓(xùn),監(jiān)理部主持安全培訓(xùn)考試,按照順北項目部管理規(guī)定要求施工單位對進場人員進行安全教育,要求施工前如實填寫上報進場人員安全教育史,HSSE監(jiān)理工程師多次參加施工單位重要工序作業(yè)前安全技術(shù)培訓(xùn)交底工作,施工單位都按照文明施工標(biāo)準(zhǔn)在主要路口,制定企業(yè)的安全宣傳牌,標(biāo)語(工程概況、企業(yè)簡介、企業(yè)安、環(huán)方針及施工平面布置圖)主要通風(fēng)口處設(shè)置七牌一圖、七想七不干標(biāo)語牌、安全標(biāo)示牌,多次開展安全教育宣傳和應(yīng)急演練,提高作業(yè)人員的安全意識,增加施工現(xiàn)場的安全氛圍。
2、高度重視應(yīng)急管理工作。要求施工單位根據(jù)工程特點,制定了多項應(yīng)急預(yù)案,監(jiān)理部也要求施工單位根據(jù)工程情況更新應(yīng)急預(yù)案,預(yù)案報審后,監(jiān)理部及時組織對應(yīng)急措施落實情況檢查,并組織和要求施工單位進行防恐防暴、防H2S和消防應(yīng)急演練,針對應(yīng)急演練情況做出總結(jié)進而積累經(jīng)驗,并提出在演練過程中出現(xiàn)的'問題從而進行完善。
3、防恐防暴方面的安全工作。目前監(jiān)理部部分在監(jiān)項目位于少數(shù)民族居住區(qū),監(jiān)理部為了有效防范暴力事件發(fā)生,切實保障公司及施工單位員工的人身和財產(chǎn)安全,要求施工單位保證各種應(yīng)急救援物資供應(yīng)并處于良好的備戰(zhàn)狀態(tài),通過防恐防暴應(yīng)急演練積累防恐防暴經(jīng)驗,對現(xiàn)場周邊進行巡邏檢查,我單位對現(xiàn)場配備的安防設(shè)施定期進行檢查,實現(xiàn)了工程安全施工目標(biāo)。
4、安全文明施工管理方面。工程建設(shè)期間,重點工程建設(shè)項目經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)高度重視文明施工工作,多次對施工現(xiàn)場文明施工情況進行了專項檢查并提出了寶貴意見。監(jiān)理部對材料堆放、現(xiàn)場文明施工都要求有明確的管理制度和文明負責(zé)人,對負責(zé)區(qū)域統(tǒng)一設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)隔離,設(shè)置文明宣傳標(biāo)語,監(jiān)理工程師現(xiàn)場檢查時將文明施工做為檢查的重點,對檢查的不符合項要求施工單位HSSE負責(zé)人親自落實,有效的提高了現(xiàn)場文明施工水平。
5、信息管理方面。監(jiān)理部安排專職資料員負責(zé)收集項目建設(shè)過程的安全資料工作,資料員對安全信息管理思路較清晰,安全資料分類歸檔,監(jiān)理部及施工單位每日編制工程安全簡報,要求施工單位對工程重大HSSE活動及時進行了總結(jié)歸檔。
通過以上工作,監(jiān)理部在地面工程建設(shè)安全管理方面得到了有效的提升,但同時也暴露了安全管理的一些不足之處。在今后的工作中我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針,將安全管理放在監(jiān)理工作首位,嚴(yán)把安全管理的事前控制關(guān),確保無安全事故發(fā)生。
公司管理工作總結(jié) 篇10
光陰荏苒,又至年尾;赝20xx年的工作心得,為能夠更好地整體規(guī)劃新的一年的工作目標(biāo),作下列匯總。
一、20xx年工作情況
自上年榮幸融進金塔集團公司這一大集體、大家族,授命出任企業(yè)市場銷售管理方面,因為工作中職責(zé)的轉(zhuǎn)型發(fā)展,與我原來從業(yè)的單一企業(yè)行政管理工作中相較為,營銷管理需把握領(lǐng)域全方位的生產(chǎn)工藝、會計金融業(yè)、風(fēng)險評價這些專業(yè)技能、對我自己來講,具備很大的趣味性。為融入新的職位,在企業(yè)老總的管理決策具體指導(dǎo)、單位副總經(jīng)理史雪平;經(jīng)理工作部副總經(jīng)理丁菊明;財務(wù)經(jīng)理蔣永飛等由淺入深的以身作則下,專業(yè)知識獲得了一定水平的提升,大量的'是在工作上獲得了更快的磨煉和發(fā)展,為擔(dān)任職位確立扎扎實實的基本。
伴隨著我國經(jīng)濟環(huán)境的持續(xù)轉(zhuǎn)變,市場需求自然環(huán)境也日趨猛烈,融合本身職位職責(zé),在工作上勤奮推進公司原來顧客群,加強與許多人的溝通交流、融洽,用心征求她們的銷售市場信息反饋和有效提議,細心解決供求間的矛盾分歧,相互尊重,水平地維護保養(yǎng)這一人群的可靠性,與此同時靈活運用公司優(yōu)勢資源,持續(xù)營銷推廣公司知名度,為擴張攻占市場占有率,擴展吸引住了一批新的顧客,對她們傳遞優(yōu)良的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷氣氛及公司文化,核心理念、服務(wù)宗旨。為公司的再不斷發(fā)展趨勢引入了新的魅力。
二、存在的問題
在過去的一年中,因為專業(yè)知識的缺乏,本身存有許多的不夠,對一部分小額貸款訂單信息管控分辨粗心大意,進而危害企業(yè)錢款資產(chǎn)的準(zhǔn)時回攏。在以后的工作上我將全面提高辯知工作能力,舉一反三,加強規(guī)避風(fēng)險觀念,確立工作方向和崗位職責(zé),塑造相對高度的公司主角觀念。以公司興而榮,在學(xué)習(xí)中持續(xù)豐富完善自己,謙虛向出色朋友學(xué)習(xí)培訓(xùn),以詢問道而任重,揚長補短,提升本身工作能力和能力,更強的業(yè)務(wù)于公司。
三、20xx年工作展望
新的一年,新的機會,新的征程,新的考驗,大家營銷部將以新的工作熱情資金投入到工作上,普遍的把握各類專業(yè)技能,兼收并蓄,在日常工作上進一步學(xué)習(xí),緊隨公司領(lǐng)導(dǎo)腳步,一步一個腳印,扎扎實實提高工作能力,深層次銷售市場,充分了解市場,做好經(jīng)理參謀長,加強與外部的了解和溝通交流,擴張公司的名氣、知名度。讓公司的信譽度、使命感、深得人心,讓領(lǐng)域、銷售市場、社會發(fā)展掌握全新升級的、斗志昂揚的、穩(wěn)中有進中興起的金塔集團公司,拉進公司與社會各界的間距,使公司從今日的非凡邁向明日的光輝。
四、提議
1、生產(chǎn)技術(shù)部和質(zhì)量檢測部需明確崗位職責(zé),健全崗位責(zé)任制度,防止出現(xiàn)問題推卸責(zé)任。導(dǎo)致企業(yè)商品銷售市場信用度降低,提升售后維修服務(wù)成本費。就年度罷了,發(fā)生相近狀況較多,與此同時加強質(zhì)量檢測隊伍建設(shè),加強工作員義務(wù)性。防漸杜微,把很有可能產(chǎn)生的問題清除在商品在出廠前。
2、企業(yè)市場部業(yè)務(wù)水平和責(zé)任感有待提高,標(biāo)書制作全過程應(yīng)貫徹落實核查對策,完全避免因制作人的粗心大意、粗心發(fā)生過失,導(dǎo)致廢標(biāo)狀況的再度產(chǎn)生。與此同時,對市場部標(biāo)書制作工作人員推行激勵制度,重點項目招投標(biāo),招標(biāo)后對標(biāo)書制作工作人員給予適度獎賞,因標(biāo)書制作中技術(shù)性、商發(fā)生問題而導(dǎo)致流標(biāo)、廢標(biāo)底應(yīng)予以懲罰。
公司管理工作總結(jié) 篇11
時光飛逝,一晃而過,如風(fēng)往事已過一年,做為企業(yè)的一名網(wǎng)絡(luò)工程師,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各單位各朋友的幫助下,完成了日常工作上的各項工作。在實際工作上,我勤奮搞好服務(wù)項目工作中。為了更好地以后能夠更好地工作中,健全不夠,謹此將我今年的工作中場景做下列匯總:
一、工作中材料
主要包含企業(yè)計算機系統(tǒng)的維護保養(yǎng)、管理方法,并確保企業(yè)電子計算機及有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的常規(guī)工作中,企業(yè)電子計算機上手機軟件的安裝及維護保養(yǎng),手機軟件在應(yīng)用全過程中發(fā)生問題的處理,預(yù)防設(shè)備及全部互聯(lián)網(wǎng)被病毒攻擊,及其企業(yè)計算機專業(yè)商品,例如復(fù)印機,打印機的日常常見故障維護保養(yǎng)及共享設(shè)置等。
二、工作中進行場景
在日常工作上立即回應(yīng)了各單位的電腦程序、硬件配置、互聯(lián)網(wǎng)、復(fù)印機的維護保養(yǎng)。企業(yè)現(xiàn)在因為設(shè)備較多日常出現(xiàn)異常的場景比較普遍,關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)故障有:硬件配置常見故障,系統(tǒng)異常,網(wǎng)絡(luò)問題,手機軟件常見故障等,許多設(shè)備因為長時間應(yīng)用,可能會導(dǎo)致中存有許多系統(tǒng)垃圾,安裝文件也是有一部分遭到毀壞,進而造成崩潰,重做系統(tǒng),此外有一些屬網(wǎng)絡(luò)問題,路線問題等。保證了盡量的減少機器設(shè)備應(yīng)用設(shè)備故障率,在其出現(xiàn)異常的情況下,并保證了能馬上處理,不可以馬上處理的也在很短的時間內(nèi)提供處理,確保了企業(yè)電子計算機的.常規(guī)應(yīng)用。
三、搜索不夠思考改進
這近一年來,我一直堅持嚴(yán)格管理自身,奮發(fā)努力,在自身普普通通而一般的本職工作上,勤奮提高工作能力;仡欉@一年來的工作中,我在思想方面、工作方面獲得了新的提升。但我就了解到自身的存在的不足:有時在一些突發(fā)性常見故障較為集中化時,沒有分辨分清主次,科學(xué)合理的去安排時間,造成極少數(shù)問題解決不立即。自身的構(gòu)思還窄小對當(dāng)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展趨勢了解的不足全方位,自身對新技術(shù)應(yīng)用把握速率還不夠快。
四、提高思想認識不斷提升
匯總了以往,方能尋找不夠!針對明年的工作規(guī)劃,在匯總2021年工作中的與此同時,對于自身存在的不足,我就作出了基本構(gòu)想:在再次健全局域網(wǎng)絡(luò)的與此同時,不斷提升本身專業(yè)能力水準(zhǔn),把工作中實現(xiàn)更強。領(lǐng)導(dǎo)干部督辦的每一項工作中,分辨分清主次,科學(xué)合理時間,準(zhǔn)時、按質(zhì)、按量達到目標(biāo)。
公司管理工作總結(jié) 篇12
20XX年,受南方項目管理公司委派,在20XX年7月份我接手監(jiān)管株洲新桂廣場—新桂都一期高層住宅工程(15棟15萬平方米、時間為12個月);以及先后兼項雙峰縣朝陽煤礦棚改多層住宅工程(28棟12萬平方米、上半年);株洲康橋漫步會所(2000平方米、年中5月—10月);南方房地產(chǎn)新華仁家高層住宅工程(12棟12萬平方米、下半年9月份進場至今);株洲城市排水公司龍泉排污三期工程(監(jiān)理費181萬10月底進場至今)。
一、恪盡職守,以身作則,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
我剛開始當(dāng)總監(jiān)理工程師時,由于經(jīng)驗不足,沒有科學(xué)的管理方法,致使自己的工作較為被動,監(jiān)管力度不大。在過去的一年,我通過完成上述項目的監(jiān)管工作,積累了一定的工作經(jīng)驗和方法,并取得了一定的成績。現(xiàn)在管理起項目來能有條不紊,井然有序,首先得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo):要求我不僅僅是抓好技術(shù)管理,更重要的是做一個管理型總監(jiān)。
在我的主管項目新桂廣場—新桂都項目的實踐中,自己嚴(yán)格履行總監(jiān)職責(zé),每天總是第一個到工地,帶頭清潔辦公室和周邊環(huán)境衛(wèi)生,定期檢查各監(jiān)理人員的內(nèi)業(yè)資料,帶領(lǐng)大家落實現(xiàn)場監(jiān)理工作,及時指出問題的'不足并要求整改,公平、公正地處事,堅持以身作則,深入工地一線掌握一手信息。在我的帶領(lǐng)下全體項目部監(jiān)理人員團結(jié)一致,勤奮工作,克服了重重困難,做好監(jiān)理服務(wù)工作,獲得了業(yè)主的高度信任;同時由于規(guī)范地開展監(jiān)理工作,從不卡拿索要,按監(jiān)理規(guī)范要求作好工程建設(shè)的事前、事中、事后控制,嚴(yán)肅認真地開展各項監(jiān)理工作,及時發(fā)現(xiàn)和消除了施工現(xiàn)場的質(zhì)量安全隱患,施工單位也把我們當(dāng)成了現(xiàn)場“第二質(zhì)安員”,獲得了施工單位的理解與配合,圓滿地完成了監(jiān)理任務(wù)。始終貫徹“嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)”的工作宗旨,形成良性循環(huán)的工作狀態(tài)。
二、通力合作,全力打造品牌工程。
由于監(jiān)管工作到位,所監(jiān)理的新桂廣場高層住宅工程一至三標(biāo)段都得到了建設(shè)主管部門和全年歷次上級建設(shè)部門檢查的好評,被評為省文明示范工地,正在申報省文明示范工程;本人也在公司上半年評比中獲得了優(yōu)秀總監(jiān)的榮譽。另先后兼職的株洲城市排水公司龍泉排污三期項目由于進場后規(guī)范地開展監(jiān)理工作,按要求及時召開監(jiān)理例會并親手整理會議紀(jì)要,制定各項規(guī)章制度并嚴(yán)格要求執(zhí)行,及時審查施工單位報審資料,經(jīng)常巡視檢查施工現(xiàn)場并嚴(yán)格按程序要求管控好施工現(xiàn)場,得到建設(shè)單位肯定;以至于建設(shè)單位組織其他項目的湖大監(jiān)理和新凱監(jiān)理總監(jiān)來我項目部現(xiàn)場學(xué)習(xí),獲得各方好評。另南方房地產(chǎn)公司開發(fā)的新華仁家項目在我的帶領(lǐng)下,從現(xiàn)場辦公室布置,到資料整理工作,初始就嚴(yán)格按公司優(yōu)秀項目部的標(biāo)準(zhǔn)實施,定期召開項目部內(nèi)部工作會議,傳達上級和公司有關(guān)文件,通報檢查工作情況,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和認識;積極配合建設(shè)單位和施工單位現(xiàn)場工作,加班加點,蹲守現(xiàn)場,實實在在地作好了監(jiān)理服務(wù)工作,得到了參建設(shè)各方的好評。我能取得這些成績,是離不開南方項目管理公司的正確指導(dǎo)。每月一次的公司總監(jiān)例會和公司監(jiān)理部的工地檢查,切切實實地為各監(jiān)理項目部作好技術(shù)指導(dǎo)與規(guī)劃,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)和認識,及時發(fā)現(xiàn)和糾正了項目部工作不足之處,并傳達了建設(shè)主管部門的要求,確保較好地完成監(jiān)理工作,讓一線的監(jiān)理項目部和總監(jiān)受益匪淺。
三、思考和建議
“欲窮千里目,更上一層樓”,過去一年本人盡管工作中出了力、流了汗,但由于工作水平和能力有限,有些事應(yīng)該還可以做得更好,我一定要牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨,更加努力地學(xué)習(xí)和工作,不斷提高自己各方面技能,為公司的生存和發(fā)展貢獻自己的微薄力量!
對公司監(jiān)理部的建議:
1、公司信息管理要求資料員加強現(xiàn)場項目部與公司的信息聯(lián)絡(luò)與交流,因此,資料員稱呼改為信息員可能更適合;另建議公司監(jiān)理部制定統(tǒng)一的項目部管理電子文件,便于項目部置換更新,確保信息管理標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一。
2、為了更好地激勵和提高公司項目部管理水平,建議設(shè)置項目部流動紅旗制度,獎優(yōu)罰劣,拉大首、末位項目部收入待遇;
3、給予總監(jiān)適當(dāng)活動經(jīng)費,便于總監(jiān)有效開展各項監(jiān)理工作。
公司管理工作總結(jié) 篇13
20xx年是公司進入聯(lián)合試運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵年。后勤部按照公司的各項工作部署,強化管理,狠抓服務(wù),提出了“節(jié)約增效,以人為本”的主要工作理念。在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,部門全體干部職工努力將服務(wù)理念深入到每個工作崗位中,落實貫徹到每項實際工作中,堅持一切從職工的根本利益出發(fā),全面做好食堂、澡堂、公寓樓、醫(yī)務(wù)所的管理及環(huán)境衛(wèi)生整治和公共維修保障等各項服務(wù)工作。現(xiàn)后一年來的勤管理工作總結(jié)如下:
一、加強食堂管理,全面提升服務(wù)水平
人常說“民以食為天”搞好職工食堂一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數(shù)職工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。一直以來,我們對食堂設(shè)備維護、員工就餐、對外接待、采購調(diào)研、管理制度等方面,學(xué)習(xí)總結(jié)經(jīng)驗,使后勤管理不斷完善。
1、加強對食堂餐廳、操作間、冷葷間、貯藏間、燃氣間、洗碗間等重點部位的衛(wèi)生及操作規(guī)程管理,對食堂人員身體情況進行定期檢查;
2、加強就餐人員管理,針對員工用餐時部分人員不出示餐卡、就餐秩序混亂、用餐浪費、超額外帶食物等不良行為,我們通過在食堂門口張貼通知的形式,提倡員工工自覺遵守食堂用餐相關(guān)制度,并安排專人在食堂值班,監(jiān)督劃卡,維持食堂就餐秩序;
3、定期對廚房水、電、設(shè)備進行檢修,杜絕跑、冒、滴、漏、長明燈等現(xiàn)象,消除安全隱患的存在;發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保證廚房設(shè)備的正常運轉(zhuǎn);
4、根據(jù)需要對井下工人提供了班中餐,保證井下人員的體力恢復(fù);
5、對員工進行走訪調(diào)查,根據(jù)員工意見,從飯菜質(zhì)量、品種、味道,用油量以及提高服務(wù)員服務(wù)意識等方面進行了相應(yīng)整改和提高。根據(jù)員工的不同需求,增設(shè)特色窗口。根據(jù)季節(jié)變化和員工意見,及時調(diào)整員工菜譜,增加品種花樣,改善員工飲食。
二、加強公寓樓管理,創(chuàng)造溫馨舒適的居住環(huán)境:
公寓樓每天都有幾百人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,為此,我部門組織開會研究員工宿舍管理問題,積極為員工創(chuàng)造安全舒適的休息環(huán)境:
1、理順員工宿舍入住的流程,加強安全管理;
2、實行員工住宿按部門相對集中制,既方便員工又便于管理;
3、加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,通過以上措施,使員工宿舍的'安全問題得到了有效控制;
4、加強與保衛(wèi)、企管、紀(jì)委等部門配合,定期對公寓樓內(nèi)違規(guī)使用大功率電器、破壞公共財產(chǎn)、酗酒滋事等不文明行為進行的監(jiān)督管理,確保不發(fā)生安全事故;
5、定期對公寓樓進行巡視,及時了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及垃圾清運方面出現(xiàn)問題后及時安排專人到現(xiàn)場檢查、進行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題。
三、強化澡堂管理,保證員工洗浴要求
都知道辛苦不過煤礦工人,為了使我公司職工升井后能有澡洗,確保澡堂正常運行,在澡堂值班人員稀缺的情況下安排專人負責(zé),保證了員工的正常洗浴需求:
1、做好全天開放工作,每天保證水量的充足供應(yīng),保證水溫達到要求;
2、加強澡堂的衛(wèi)生工作,定期對澡堂消毒,對浴室內(nèi)各墻面瓷磚進行洗刷,使保持墻面潔凈無污漬;
3、制定澡堂規(guī)章制度。嚴(yán)禁在澡堂內(nèi)打鬧玩耍,亂扔垃圾,亂涂亂畫,以及拆移浴室設(shè)備等;
4、對用水情況進行巡查,洗完澡不關(guān)淋浴頭等浪費行為,及時進行糾正。
四、強化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的綠化環(huán)境
良好的環(huán)境秩序是公司形象最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點來抓,在煤炭前景不好,公司進一步壓縮人員的大環(huán)境下,主要從以下幾方面加強了工作:
1、加強外圍衛(wèi)生保潔工作,對礦區(qū)的公共場所實行每日小維護,定期大維護,重要部位每天打掃,同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔(dān)范圍一直延伸到馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對公司衛(wèi)生的影響;
2、積極改進工作方法,對各辦公場所及周邊衛(wèi)生進行了責(zé)任劃分,在各部門的配合下,聯(lián)建樓、隊組樓等場所的衛(wèi)生基本保持了整潔干凈。
五、成立醫(yī)務(wù)所,保證員工小病小傷不出礦:
經(jīng)過兩年的努力,我公司醫(yī)務(wù)所在6月18日正式投入運行,這不僅為廣大職工群眾帶來了方便,也標(biāo)志著應(yīng)急救援專篇又向前邁進了一大步,為我公司早日投產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。
六、節(jié)約增效,確保資源的有效利用
受近年來煤炭市場低迷的影響,節(jié)約資源顯得尤為重要,為此我部主要從節(jié)水節(jié)電和公共設(shè)施維護上下功夫,在保證服務(wù)的前提下節(jié)約成本:
1、在節(jié)水方面我們重點將職工澡堂、食堂洗菜環(huán)節(jié)列為節(jié)水的主要控制點。指定專人負責(zé)管理澡堂用水情況,防止人走水不關(guān)的情況。并要求食堂人員在洗菜時加強節(jié)水意識,盡量改用小水進行沖洗,不定時檢查食堂洗菜用水環(huán)節(jié),杜絕長流水現(xiàn)象;
2、在節(jié)電方面重點對公寓樓、澡堂等場所進行用電控制,加大對使用大功率電器的查處力度,樓層服務(wù)員對樓道燈等公共照明設(shè)備不間斷巡視,有效控制長明燈;
3、加強公共設(shè)施維護,提高使用壽命,對水龍頭、門鎖、玻璃等易損件,能維修的不換新,電視機、熱水壺、座椅等室內(nèi)設(shè)施,采用張貼溫馨提示等辦法提醒員工愛護公共設(shè)施,有效提高了使用壽命。
公司管理工作總結(jié) 篇14
20xx年,在全體員工的不懈努力下,公司連續(xù)實現(xiàn)了第二個安全生產(chǎn)自然年。年度內(nèi)杜絕了重傷及以上人身傷害事故,有5個月實現(xiàn)了“零傷害”,月均負傷率0.13‰;質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)工作得到進一步加強,達到了一級標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)了建礦以來安全最好年。
回顧過去一年的安全工作,主要有以下幾個方面:
一、嚴(yán)格安全考核規(guī)定,促進行為規(guī)范
安全管理部在過去的一年里嚴(yán)格執(zhí)行《20xx年安全考核規(guī)定及辦法》,按照單位、部門以及崗位的安全職責(zé),實施量化考核,引導(dǎo)員工樹立只有實現(xiàn)安全生產(chǎn)才能實現(xiàn)工資收入的最大化的意識,使員工清楚地認識到,個人的工資收入與單位的安全狀況,與個人的安全行為緊密相關(guān),從而促進了員工自覺規(guī)范安全行為,落實本職責(zé)任。
20xx年在安全工資考核中,節(jié)余安全工資約xxxx萬元;查處“三違”568人次,“三違”罰款xxxx元,“三違”連帶罰款xxxx元;準(zhǔn)軍事化行為訓(xùn)練罰款xxxx元;20xx年公司共發(fā)生輕傷事故8人次,其中掘進二區(qū)發(fā)生4起,開二區(qū)發(fā)生2起,綜一隊發(fā)生1起,洗煤廠發(fā)生1起,事故累計罰款xxxx元。
二、推進專業(yè)管理,狠抓隱患治理
公司自年初開始就從系統(tǒng)安全、本質(zhì)化安全入手,強化專業(yè)管理,嚴(yán)格監(jiān)督檢查,落實管理責(zé)任。安全管理部各分管安監(jiān)員每月分三旬對井上下所有作業(yè)部位進行隱患排查,對查出的各類隱患問題以“五定表”的形式及時通知相關(guān)單位進行整改,并跟蹤隱患整改落實情況,為安全生產(chǎn)提供了強有力的專業(yè)保證。
安全管理部按照上級文件要求,認真、細致、全面的開展隱患排查治理工作,不走過場,不留盲區(qū)、死角、治理不留后患,全年查出各類隱患問題2441件,按照服務(wù)收費價格標(biāo)準(zhǔn),收取安全服務(wù)費121320元。
公司從20xx年7月至12月開展“四點一線”創(chuàng)建活動,此項活動對精品大礦山建設(shè)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達標(biāo)具有十分重要的促進意義。
12月20日上午為進一步深化和推動“四點一線”文明創(chuàng)建活動,確保300萬噸續(xù)建工程的全面順利驗收,實現(xiàn)公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)再上新臺階,促進精品大礦山建設(shè)。礦業(yè)公司黨政在—690水平區(qū)域召開了“四點一線”現(xiàn)場推進會。
三、抓好不同時期的安全重點,實現(xiàn)階段安全目標(biāo)
自20xx年1月至12月,公司以連續(xù)開展安全生產(chǎn)競賽活動為載體,部署每個階段的安全重點工作,同時根據(jù)不同時期的安全狀況制定相應(yīng)的考核辦法,每月對安全生產(chǎn)工作的完成情況進行考核,按照考核結(jié)果對公司全體員工發(fā)放安全生產(chǎn)競賽獎,全年累計發(fā)放安全生產(chǎn)競賽獎25713292元。
四、強化安全教育培訓(xùn),堅持安全統(tǒng)領(lǐng)觀
為了強化安全宣傳教育工作的效果,公司在人員活動較為集中的區(qū)域安設(shè)了LED電子顯示屏,全天候滾動播放上級安全文件及事故通報,使宣傳的重點迅速在員工中引起觸動,產(chǎn)生共鳴,引導(dǎo)全體員工牢固樹立“安全就是幸福、安全就是效益”的理念。
為了提高員工的綜合素質(zhì),打造一支高素質(zhì)高技能安全員工隊伍,從年初開始我部門就牢固樹立安全統(tǒng)領(lǐng)觀,強勢灌輸“安全第一”的理念。對安全生產(chǎn)實施目標(biāo)管理,將“三零”目標(biāo)作為考核指標(biāo),設(shè)立了班長累進遞增獎勵,月月兌現(xiàn),全年共發(fā)放累進遞增獎xxxxxxxx元,大大提高了班組長作為現(xiàn)場第一安全把關(guān)人的工作積極性。
在員工安全技術(shù)培訓(xùn)方面,全年共開辦培訓(xùn)班30余批次,參培人員達710余人。組織班隊長培訓(xùn)5期,培訓(xùn)班隊長及后備班隊長xxxx人,對涉及到的23個特種作業(yè)工種共計xxxx人進行培訓(xùn)。
五、存在的問題
。ㄒ唬┌踩O(jiān)管過程逗硬不夠,嚴(yán)管效果差。在檢查各項安全工作中,個別安監(jiān)人員對區(qū)科單位抱有同情心,心慈手軟,在查處違章、查處隱患時下不了狠心,致使輕管輕罰現(xiàn)象時有發(fā)生,放松了對安全生產(chǎn)工作的重視程度。
。ǘ┌踩O(jiān)管人員業(yè)務(wù)水平還有待提高,安監(jiān)員在安全檢查過程中對一些隱蔽的隱患問題不能及時發(fā)現(xiàn),致使隱患問題得不到及時解決,為安全生產(chǎn)工作埋下了隱患。
六、20xx年度安全工作重點
。ㄒ唬⒑粚嵃踩a(chǎn)基礎(chǔ)工作,促進各項工作開展
以全面貫徹落實省安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)為主線,推進各項基礎(chǔ)工作開展,為保持穩(wěn)定的安全生產(chǎn)形勢奠定堅實的基礎(chǔ)。公司組建專職管理機構(gòu),明確職責(zé),制定相關(guān)的管理辦法及考核規(guī)定,確保這項工作得到落實。
(二)、強化素質(zhì)教育,實現(xiàn)兩個提高
一是提高員工隊伍的安全技術(shù)素質(zhì)。各基層單位要抓好日常安全教育培訓(xùn)規(guī)劃的落實,公司將制定獎勵政策,調(diào)動各單位開展安全教育培訓(xùn)工作的積極性,采取多種形式對員工進行培訓(xùn),使培訓(xùn)工作制度化、規(guī)范化,另一方面鼓勵員工自學(xué)。
二是提高管技人員的素質(zhì)。提高管技人員的素質(zhì),著力點應(yīng)放在崗位責(zé)任制和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使管技隊伍素質(zhì)適應(yīng)安全生產(chǎn)工作的.需要。特別是安全、生產(chǎn)、技術(shù)方面的管技人員,要針對生產(chǎn)過程中不斷變化的作業(yè)場所,及時消除不安全的問題和隱患,為生產(chǎn)把好安全關(guān)。
。ㄈ┳ズ锰厥鈺r期安全工作,確保生產(chǎn)安全
20xx年各單位要根據(jù)季節(jié)性特點抓好安全生產(chǎn)工作,特別是要提高對夏季“四防”工作、冬季“四防”工作的認識,克服僥幸心理和麻痹思想,公司有關(guān)部門提前做好統(tǒng)籌安排及各項準(zhǔn)備工作。特別是高溫雨季期間,要把職工的休息問題列入安全隱患范疇,堅持每班排查,減少不安全因素入井。
要加強兩、十班和周六、周日和節(jié)假日特殊時間段的安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行《領(lǐng)導(dǎo)干部帶班下井若干規(guī)定》,杜絕安全失控。
要加強特殊工程的管理,在巷道貫通、初次放頂、排瓦斯、揭露煤層、處理火區(qū)、探放水、過斷層等關(guān)鍵階段和重大隱患治理期間,帶班人員必須堅守現(xiàn)場,確保規(guī)程措施得到100%落實。
(四)加大員工健康保障體系運行考核力度,促進保障體系建設(shè)深入發(fā)展。
為推進公司員工安全健康保障體系建設(shè)深入發(fā)展,20xx年我們要提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,認真學(xué)習(xí)集團公司典型經(jīng)驗做法,將員工安全健康保障體系作為一項重點工作來做,要進一步摸清底數(shù),掌握員工隊伍年齡結(jié)構(gòu)、身體狀況,確保這項工作的扎實開展。同時,要繼續(xù)抓好“兩熱一管”工作,為員工創(chuàng)造良好的生產(chǎn)、生活環(huán)境。
。ㄎ澹┘訌姲补荜犖榻ㄔO(shè),充分發(fā)揮安全把關(guān)作用
一是,完善業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,造就一支業(yè)務(wù)過硬的安全管理隊伍。以一個季度為周期,對現(xiàn)場安管員進行理論知識和實踐能力綜合考核。
二是,進一步細化考核內(nèi)容,促進責(zé)任落實。明確安管員責(zé)任單位和業(yè)務(wù),將安管員的安全工資與責(zé)任單位的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化得分掛鉤考核。
三是,規(guī)范部門管理行為,做到“公平、公正、公開”,維護安全考核的嚴(yán)肅性,促進安全工作有序深入開展。
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