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酒店管理三分鐘演講稿

時(shí)間:2022-08-06 09:52:46 三分鐘演講稿 我要投稿
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酒店管理三分鐘演講稿(通用6篇)

  演講稿在寫(xiě)作上具有一定的格式要求。在不斷進(jìn)步的時(shí)代,演講稿在演講中起到的作用越來(lái)越大,還是對(duì)演講稿一籌莫展嗎?以下是小編整理的酒店管理三分鐘演講稿(通用6篇),希望對(duì)大家有所幫助。

酒店管理三分鐘演講稿(通用6篇)

  酒店管理三分鐘演講稿1

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  大家好!

  瀏覽一下網(wǎng)頁(yè)新聞,看到某酒店深夜客房失火的報(bào)道,我們?nèi)滩蛔「袊@:想要住的舒適得有一個(gè)安全的環(huán)境保障;翻閱報(bào)紙雜志,看到某食客飯畢入院的新聞,我們不禁思量:若要吃得放心,還得加強(qiáng)食品安全來(lái)監(jiān)管。對(duì)于酒店管理者而言,安全管理是長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的根本保障。酒店的環(huán)境安全與食品安全問(wèn)題,是重于泰山的責(zé)任問(wèn)題,必須緊抓重點(diǎn),落實(shí)在行動(dòng)與細(xì)節(jié)中去。今天,我針對(duì)酒店安全管理這一主題發(fā)表演講。我的演講題目是:安全保障長(zhǎng)遠(yuǎn),責(zé)任重于泰山。

  酒店不僅要為客人提供舒適的住宿條件,還要讓客人在消費(fèi)的同時(shí)產(chǎn)生愉悅感和滿(mǎn)足感。倘若沒(méi)有安全保障作為基石,或者缺少安全的酒店產(chǎn)品,不僅滿(mǎn)足不了客人的需求,還會(huì)對(duì)客人的安全造成威脅,同時(shí)也會(huì)給酒店帶來(lái)無(wú)法彌補(bǔ)的損失。可以說(shuō),安全是保障酒店經(jīng)營(yíng)效益的基礎(chǔ)。

  所謂前車(chē)之鑒,后事之師,安全無(wú)小事。安全工作只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn)。從事酒店管理行業(yè)的我們,如果沒(méi)有安全第一的意識(shí),那么,不僅沒(méi)有安、穩(wěn)、長(zhǎng)、滿(mǎn)、優(yōu)的可能,而且還是失職,是對(duì)酒店和客人的不負(fù)責(zé)任,甚至是犯罪。安全保障,是酒店誠(chéng)信的.彰顯,也是品牌與聲譽(yù)的標(biāo)桿。

  作為酒店工作者,聽(tīng)不進(jìn)安全第一的勸告,是耳朵的幼稚;不懂得防范為重,責(zé)任重于泰山是心靈的幼稚;不深入細(xì)節(jié),排除各種安全隱患,還他人以安全則是行為的幼稚。每一年,我們或許都會(huì)針對(duì)安全問(wèn)題反復(fù)督促、強(qiáng)調(diào),可以說(shuō),安全是一個(gè)年年講,月月講,天天講,常講常新,永不過(guò)時(shí)的話(huà)題。重視安全是一種態(tài)度、是一種責(zé)任、更是一種境界。酒店之所以花那么大的力氣開(kāi)展多層次、全方位的安全宣傳,目的就是通過(guò)這些安全警示教育,安全知識(shí)的普及,增強(qiáng)全體員工的安全意識(shí)和素養(yǎng),喚起每一位熱愛(ài)生活、有仁愛(ài)之心的社會(huì)公民,擔(dān)負(fù)起為家庭幸福、社會(huì)穩(wěn)定、行業(yè)發(fā)展的這份神圣責(zé)任,使人人重視安全、時(shí)時(shí)事事做到安全,不因自己的過(guò)錯(cuò)給社會(huì)、家庭和他人帶來(lái)不可挽回的經(jīng)濟(jì)損失和無(wú)法彌合的心靈創(chuàng)傷。

  作為一種態(tài)度,重視安全在工作、生活中就會(huì)用心投入、實(shí)實(shí)在在地做事,追求卓越;作為一種責(zé)任,重視安全就會(huì)帶著一種正確的思維與判斷,遵規(guī)守制避免重蹈覆轍;作為一種境界,重視安全就能在規(guī)范自己的行為舉止時(shí)也留意對(duì)他人生命財(cái)產(chǎn)的關(guān)心。

  安全是幸福的締造者,安全意味著效益。安全是酒店服務(wù)大眾的保障,是執(zhí)行各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)和搞好經(jīng)濟(jì)效益的前提基礎(chǔ)。試想,如果酒店的各項(xiàng)安全要求得不到有力保障,防火裝置不全、電網(wǎng)裸露交錯(cuò)、氣體管道泄露、食品出現(xiàn)問(wèn)題、食客發(fā)生意外等等,等等。這些事故或隱患想想就讓人發(fā)怵。人身安全得不到保障,客人又怎么會(huì)安心消費(fèi)呢?由于安全問(wèn)題造成人心惶惶而不安于工作,又怎么能談得上提高經(jīng)濟(jì)效益呢?由此可見(jiàn),沒(méi)有安全,就沒(méi)有穩(wěn)定人心,也就沒(méi)有團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的隊(duì)伍,更沒(méi)有創(chuàng)造效益的推動(dòng)力和環(huán)境保障,從這個(gè)意義上講,安全意味著效益,它是提高經(jīng)濟(jì)效益的前提保證。

  社會(huì)在進(jìn)步,科技在發(fā)展,人們的思想認(rèn)識(shí)也應(yīng)隨著時(shí)代的發(fā)展而進(jìn)步。安全問(wèn)題也越來(lái)越受到消費(fèi)者的重視。特別是我們酒店管理這一服務(wù)廣泛消費(fèi)者的行業(yè),更要特別加大安全管理的力度。作好各項(xiàng)安全防范措施,定期或不定期做安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)處理整改,決不放松任何安全問(wèn)題,才能杜絕安全事故的發(fā)生、避免不必要的麻煩,才不會(huì)給他人和家庭帶來(lái)過(guò)多的困難和壓力。

  酒店管理離不開(kāi)安全保障,安全更離不開(kāi)我們?nèi)ゲ徽鄄豢鄣貓?zhí)行。既然是一種責(zé)任,就要真真切切地落在實(shí)處,將防范措施加強(qiáng)到位。當(dāng)我們迎著新一天明媚的陽(yáng)光時(shí),我們將會(huì)為我們?nèi)〉玫某煽?jī)而鼓舞。效益來(lái)自安全,安全締造幸福。所謂安全責(zé)任大于天,落實(shí)到位才心安。

  演講完畢!謝謝各位!

  酒店管理三分鐘演講稿2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:

  大家好!

  我是中餐迎賓部的xx,我來(lái)自中國(guó)xx,避暑之都爽爽的xx,也是xx學(xué)校來(lái)綠島實(shí)習(xí)的一名實(shí)習(xí)生,在此期間我學(xué)到了很多,今天我演講的題目是我與酒店共成長(zhǎng)。

  一路的歡歌笑語(yǔ),一路的風(fēng)雨兼程,迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的20XX年,回首過(guò)去的日子,新奇與欣喜同在,感動(dòng)與感謝并存,我來(lái)到這里的時(shí)間雖然短暫,但對(duì)我而言收獲是豐碩的,在這里的每一天,每經(jīng)歷的一件事,每接觸到的一個(gè)人,都是我人生中的一筆財(cái)富。

  再過(guò)幾天是酒店開(kāi)業(yè)一周年的大喜日子,首先我在這里感謝酒店給我提供這個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái),同時(shí)也感謝這一年多以來(lái)全體同仁在工作上給予我的配合和生活上的照顧。謝謝你們。

  作為一名服務(wù)行業(yè)的工作者,團(tuán)隊(duì)精神很重要,個(gè)人工作形象及生活作風(fēng)都會(huì)影響到整個(gè)酒店的聲譽(yù),無(wú)論是客房的衛(wèi)生,還是餐飲服務(wù);無(wú)論是儀表儀容還是禮節(jié)禮貌;無(wú)一不影響我們酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,我最初只知道看表面,現(xiàn)在卻懂得了透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),這是我的一個(gè)進(jìn)步,一個(gè)很大的收獲,一線(xiàn)服務(wù)是最有收獲的地方,雖然辛苦、雖然緊張,但是我學(xué)會(huì)了很多。

  每一位員工的收獲和進(jìn)步都離不開(kāi)企業(yè)和每一位領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和幫助,而我們也都伴隨著綠島的成長(zhǎng)。我們綠島之所以能快速發(fā)展,這離不開(kāi)酒店管理者們高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略思路。今天,我看到的綠島是一個(gè)充滿(mǎn)活力和較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè),再這里的每一天,我都能看到希望。

  從美好的校園生活到現(xiàn)實(shí)社會(huì),綠島是我的第一份工作,起初讓我接受不了的是我來(lái)到這里的天氣,是那么的炎熱,為此還曾中過(guò)署。又是生活習(xí)慣的不適應(yīng),可謂吃不下睡不著,時(shí)常想念家鄉(xiāng)的種種,正是因?yàn)檫@一切一切的不適應(yīng),讓我打起了退堂鼓,去年我曾欲辭職回家,但是在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的開(kāi)導(dǎo)下,我還是請(qǐng)假回去了,回到我那想念的故鄉(xiāng),我才發(fā)現(xiàn)我是那么的愛(ài)我的工作,在家不過(guò)幾日我就回來(lái)上班。正因?yàn)檫@樣回到綠島,我很認(rèn)真的對(duì)待我的工作,通過(guò)自己的.努力不久我從一名迎賓員晉升到領(lǐng)班,平靜美好的生活一直持續(xù)到今年的一月,都說(shuō)新的一年新的開(kāi)始,對(duì)我來(lái)說(shuō)卻有一個(gè)小的插曲,在1月7號(hào)晚上下班經(jīng)過(guò)斑馬線(xiàn)時(shí)一輛黑色汽車(chē)從我腳上壓過(guò),在同事的幫助下我被送到醫(yī)院,診斷才發(fā)現(xiàn)腳趾骨折,醫(yī)生說(shuō)要一個(gè)月才能康復(fù),當(dāng)我領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)到這個(gè)消息,馬上趕到醫(yī)院,領(lǐng)導(dǎo)的舉動(dòng)讓我感到感動(dòng),同時(shí)又感到了內(nèi)疚,感動(dòng)的是領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的關(guān)心,內(nèi)疚的是領(lǐng)導(dǎo)為了看我導(dǎo)致感冒,正是綠島的人性化管理讓我堅(jiān)信回綠島上班是正確的。

  當(dāng)然,事物的發(fā)展是具有兩面性的,綠島國(guó)際酒店在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮沖擊下一定會(huì)展露出柔弱的一面,也一定會(huì)有矛盾問(wèn)題的產(chǎn)生,但只要我們找到了解決問(wèn)題的方法,各個(gè)擊破,我們就會(huì)更上一層樓。競(jìng)爭(zhēng),是企業(yè)最大的發(fā)展動(dòng)力,如果沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng),我們便會(huì)滯后,無(wú)法提升。所以要想綠島具備較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力和活力,光靠哪一個(gè)人都是不夠的。我們?nèi)w綠島人都必須齊心協(xié)力,積極進(jìn)取,將每一個(gè)人的努力匯集到一起,這樣我們才能為綠島這個(gè)品牌貢獻(xiàn)一份薄力。

  作為這里的基層員工,我會(huì)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,協(xié)助酒店的日常運(yùn)作和各部門(mén)的工作,把禮節(jié)禮貌融入到工作中的方方面面,我希望自己和每一位同仁相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。

  多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿(mǎn)志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語(yǔ)都在昨天的日記里畫(huà)上了一個(gè)終結(jié),但是未來(lái)又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn),新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)。所以,在新的一年中我會(huì)繼續(xù)努力工作,勤匯報(bào)、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié)。 最后祝愿酒店在清澈如洗的晴空里,策馬奔騰,一帆風(fēng)順;祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫(xiě)人生新的輝煌!

  酒店管理三分鐘演講稿3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:

  大家好!首先,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供這樣一個(gè)突破自己、展示自己的機(jī)會(huì)。一直以來(lái),我非常羨慕和佩服那些站在臺(tái)上可以滔滔不絕、妙語(yǔ)連珠、神態(tài)自如的人們,但我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)讓自己也站在臺(tái)前。當(dāng)我聽(tīng)說(shuō)要舉辦這次活動(dòng)時(shí),我猶豫過(guò),膽怯過(guò),也激動(dòng)過(guò),但最終我選擇積極參與,我要試一試突破自己,不管最后結(jié)果怎么樣,重要的是我敢走上演講臺(tái)。

  歲月的流逝,生活的考驗(yàn),工作的磨練,及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和長(zhǎng)輩的教導(dǎo),讓我們少了一份天真、少了一份莽撞、少了一份激情,但卻多了一份成熟、多了一份慎重,更多了一份責(zé)任心。讓我們更懂得珍惜工作,珍惜生活,珍惜這來(lái)之不易的責(zé)任。家庭和孩子是我們心的歸屬,企業(yè)和工作是我們充盈生命的平臺(tái)。

  彈指間,我已在酒店行業(yè)工作一年多了。一年之前,懷著對(duì)酒店行業(yè)的憧憬,讓我擁有有了這份事業(yè)。從一個(gè)不敢和客人打招呼的門(mén)外漢到現(xiàn)在的獨(dú)當(dāng)一面,我非常感激一直以來(lái)各位領(lǐng)導(dǎo),同事對(duì)我的.栽培和關(guān)懷。沒(méi)有你們,就沒(méi)有我 的成長(zhǎng)(鞠躬)謝謝你們,謝謝!我對(duì)這份事業(yè)有一種獨(dú)特的感情。雖然我踏入民發(fā)酒店時(shí)間不長(zhǎng),但是這里讓我感受到員工的素質(zhì)、品質(zhì)是與企業(yè)的文化息息相關(guān)的,是與企業(yè)的命運(yùn)緊緊相連的。從試營(yíng)業(yè)到今天,民發(fā)酒店已走過(guò)了兩個(gè)年頭。 她,誠(chéng)信為本,打造金牌品質(zhì);她,開(kāi)拓創(chuàng)新,引領(lǐng)行業(yè)品牌。她,就是我們蓬勃發(fā)展的民發(fā)酒店。兩個(gè)春秋,見(jiàn)證了我們的飛速發(fā)展和輝煌成就,也同時(shí)見(jiàn)證了這份事業(yè)對(duì)我們的恩惠。

  自開(kāi)業(yè)以來(lái),我們酒店一直肩負(fù)著各級(jí)黨委政府的各項(xiàng)接待任務(wù)。為社會(huì)經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn),這樣的成功案例始終激勵(lì)著我們,無(wú)論多么艱難都要堅(jiān)強(qiáng)勇敢地走下去,時(shí)刻不忘民發(fā)酒店一路走來(lái)的艱辛。在工作中我們更應(yīng)該具有飽滿(mǎn)的工作熱情,認(rèn)真的工作態(tài)度,勇于奉獻(xiàn)的工作精神和樂(lè)于創(chuàng)新的工作意識(shí)。秉承“客戶(hù)滿(mǎn)意,社會(huì)滿(mǎn)意,員工滿(mǎn)意,公司滿(mǎn)意”的經(jīng)營(yíng)理念;兩年來(lái),民發(fā)人摸索出一套自己的方法,以獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略攻占市場(chǎng),創(chuàng)造出領(lǐng)先同行的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

  到民發(fā)酒店工作以來(lái),我一直從事前廳部工作。這些工作經(jīng)歷豐富了我的知識(shí),鍛煉了我的人生,使我從中學(xué)習(xí),成長(zhǎng)。我常想,這份事業(yè)給予我太多,而我為這份事業(yè)奉獻(xiàn)的太少,應(yīng)該拿什么來(lái)報(bào)答?只有用平常的心做人,用感恩的心做事。而對(duì)工作不管有多大壓力,我都要頑強(qiáng)拼搏努力工作,把工作干好,干出色。回首我在酒店工作的一年之余,一路走來(lái),有悲喜,有苦甜,但更多的感受仍然是肩上沉甸甸的責(zé)任。與其用詩(shī)人的眼光看待秋天的蕭條,不如用農(nóng)民的眼光看待秋天的收獲。悲傷的盡頭是微笑在閃爍,痛苦的盡頭,有幸福在等待,不想要逃避是因?yàn)楫?dāng)初為了追逐夢(mèng)想而踏上的旅程,或許只是想借這個(gè)標(biāo)題提醒一下自己:開(kāi)心工作,快樂(lè)生活。我想,這是一種境界吧!當(dāng)我們面對(duì)生活中許許多多的如意,不如意時(shí),告誡自己,提醒自己,亭前花開(kāi)花落,窗外云卷云舒。今后,我會(huì)更加珍愛(ài)這份事業(yè),不斷學(xué)習(xí),不斷自我超越,用心做人,用心工作。感謝培育我成長(zhǎng)的這份事業(yè)。好的環(huán)境造就優(yōu)秀的人才,崗位靠競(jìng)爭(zhēng),收入靠奉獻(xiàn)。也許我們對(duì)目前的工作已沒(méi)了激情,但既然我們選擇了這個(gè)崗位,就必須記住自己的責(zé)任和使命!

  我熱愛(ài)我現(xiàn)在從事的工作 , 因?yàn)槲以谶@份工作中找到了真正的自我 。 我覺(jué)得當(dāng)我滿(mǎn)頭白發(fā) , 還依然身著燕尾服 , 站在大堂里跟我熟悉的賓客打招呼時(shí) , 我會(huì)感到這是我人生最大的滿(mǎn)足 。

  我以我自己能終生去做一名專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員而驕傲 , 因?yàn)槲颐刻於荚趲椭鷦e人 , 客人在我這里得到的是驚喜 , 而我們也在客人的驚喜中找到了富有的人生 。 我們未必會(huì)有大筆的金錢(qián) , 但是我們一定不會(huì)貧窮 , 因?yàn)槲覀兏挥兄腔、富有?jīng)驗(yàn)、富有信息、富有助人的精神,富有同情心、幽默感,富有為人解決困難的知識(shí)和技能,富有忠誠(chéng)和信譽(yù),當(dāng)然我們還有一個(gè)富有愛(ài)的家庭,所有這些,構(gòu)成了我們今天的生活。青年朋友們,富有的人生不難找,它就在我們生活的每一天當(dāng)中,就在我們?yōu)閯e人帶來(lái)的每一份驚喜當(dāng)中! 謝謝!

  酒店管理三分鐘演講稿4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家好!我是XX宮中心財(cái)務(wù)部的XXX,很榮幸能與在座的各位歡聚一堂,一起探討公司的發(fā)展大計(jì)。通過(guò)兩周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),感觸良多。在進(jìn)入演講之前,我首先要感謝公司,感謝公司給了我展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),感謝公司給了我演繹人生的舞臺(tái)。

  當(dāng)我思考到這個(gè)主題的時(shí)候,我問(wèn)了自己這樣一個(gè)問(wèn)題:服務(wù)理念在我們酒店乃至于整個(gè)集團(tuán),具體體現(xiàn)在哪里呢?是一句話(huà)掛在嘴邊嗎,還是一種偶爾在腦海中一閃而過(guò)的想法,還是被淹沒(méi)在一行行文字的書(shū)卷中?都不是,我想,服務(wù)理念應(yīng)該是一種態(tài)度,一種情懷,更是一種責(zé)任。服務(wù)理念應(yīng)該在我們每一位領(lǐng)導(dǎo)、員工心中,伴隨著我們血液的流淌,在我們身體中不斷的循環(huán)流動(dòng),時(shí)刻的提醒著我們服務(wù)的重要性。

  放眼當(dāng)今的中國(guó),要提高國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)力,必須通過(guò)優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高品質(zhì)、塑造品牌而走上質(zhì)量型發(fā)展的道路,所以“中國(guó)服務(wù)”是中國(guó)未來(lái)發(fā)展的必然之路。一個(gè)企業(yè)要想在這種經(jīng)濟(jì)環(huán)境下做好、做大,也必須在服務(wù)方面下功夫,打造一流的服務(wù)、用服務(wù)贏得客戶(hù)尊重,只有這樣,企業(yè)才能使實(shí)現(xiàn)它的最大價(jià)值,在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)浪潮中,乘風(fēng)破浪,占得先機(jī)。

  就我們而言,在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形式下,要優(yōu)先實(shí)現(xiàn)服務(wù)化,不斷創(chuàng)造新的服務(wù)點(diǎn)以適應(yīng)社會(huì)的變遷。而實(shí)現(xiàn)服務(wù)化必須要實(shí)現(xiàn)人才化,以人才來(lái)促進(jìn)服務(wù)。首先公司可以根據(jù)員工的優(yōu)缺點(diǎn)重新進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組合,使團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系更加融洽,明確大家的,消除團(tuán)隊(duì)的“大鍋飯心理”。針對(duì)原來(lái)業(yè)績(jī)上報(bào)存在的問(wèn)題,逐步完善業(yè)績(jī)上報(bào),采取層層把關(guān)、公開(kāi)公正的原則,表?yè)P(yáng)先進(jìn)者,鼓勵(lì)后進(jìn)者,鼓舞全體員工的士氣;其次通過(guò)多種途徑、多個(gè)層面的培訓(xùn),讓團(tuán)隊(duì)參加一系列的培訓(xùn)活動(dòng),拓寬團(tuán)隊(duì)的思想,提高團(tuán)隊(duì)的`整體道德修養(yǎng)和創(chuàng)新能力。鼓勵(lì)員工提出新思路和創(chuàng)新方法。及時(shí)的反饋工作中遇到的問(wèn)題,共同進(jìn)行分析,群策群力找出解決問(wèn)題的辦法,使工作中的實(shí)際問(wèn)題得到了及時(shí)的解決。大客戶(hù)是市場(chǎng)稀缺資源,也是企業(yè)的利潤(rùn)源泉。做好客戶(hù)管理,我們酒店經(jīng)營(yíng)管理工作中最重要的工作之一,指派專(zhuān)人建立了完整大客戶(hù)業(yè)務(wù)檔案,對(duì)大客戶(hù)的情況進(jìn)行了解,有針對(duì)性的提供服務(wù),做好客戶(hù)分析,贏得市場(chǎng)的主權(quán)。及時(shí)收集客戶(hù)的使用信息和潛在要求。

  心存憂(yōu)患,時(shí)刻為企業(yè)著想是我們的職業(yè)所在,對(duì)于我們的員工而言,恪盡職守那是義不容辭的責(zé)任,如何提高我們的綜合素質(zhì),如何做好我們的本職工作,這是我們工作的重點(diǎn),也是我們工作的發(fā)展方向,要真正將自己融入酒店的新發(fā)展中。作為企業(yè)的一員,我們應(yīng)該有著更深的憂(yōu)患意識(shí),應(yīng)當(dāng)清醒地看清我們酒店在當(dāng)前發(fā)展所面臨的種種壓力,做到不以過(guò)去論成績(jī),不把困難當(dāng)借口,努力把各項(xiàng)工作做得更深、更細(xì)、更實(shí)。堅(jiān)持團(tuán)結(jié)進(jìn)取,迎難而上,追求卓越,服務(wù)領(lǐng)先,創(chuàng)造價(jià)值的奮斗信念。這也是此次培訓(xùn)給我最深切的感受。

  橋梁在橋墩的支撐下,顯得更加堅(jiān)實(shí);生命在時(shí)空的沉淀中,顯得更加有價(jià)值,企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)每一位工作人員的真誠(chéng)對(duì)待。我們酒店的每一名員工要明白到:服務(wù)是我們企業(yè)的立身之本,服務(wù)是企業(yè)的利潤(rùn)之源,服務(wù)是企業(yè)的品牌之魂。服務(wù)是企業(yè)的生命,更是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的生命。以服務(wù)求發(fā)展,以服務(wù)促發(fā)展。

  在我看來(lái),我們酒店企業(yè)就像一艘正在浩瀚的大海中前行的巨輪,正是因?yàn)橛形覀內(nèi)w員工日日夜夜團(tuán)結(jié)奮斗的結(jié)果,才有了我們今天的自豪!作為酒店其中的一份子,我也由衷的為之榮耀,在以后的工作中,要把“服務(wù)”二字銘記于心,讓其成為腦海中一種強(qiáng)烈的意識(shí)。一方面,勤于學(xué)習(xí),努力挖掘進(jìn)步之源。對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題,積極向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí)。另一方面,始終保持蓬勃向上的朝氣,以創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先的士氣、開(kāi)拓創(chuàng)新的勇氣,以創(chuàng)造性的精神來(lái)開(kāi)展工作,以友愛(ài)之心對(duì)他人,以奉獻(xiàn)之心迎發(fā)展,為建設(shè)酒店的美好未來(lái)而努力。

  正所謂大河有水,小河才能溪水長(zhǎng)流。一個(gè)人無(wú)論有多大能力,都不可能靠一己之力成就一番事業(yè)。只有我們的企業(yè)壯大,我們才能得到更多的平臺(tái),才能有施展自己才華的空間,我們?cè)跒榫频攴瞰I(xiàn)著青春和智慧的同時(shí),公司也在為我們提供著發(fā)展空間和實(shí)現(xiàn)價(jià)值的平臺(tái)。所以,我們應(yīng)該心存感激,保持良好的心態(tài),做好本職工作。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、同學(xué)們,讓我們共同努力,上下一心,站在歷史發(fā)展的新高點(diǎn),謀求新的發(fā)展,為建設(shè)新時(shí)代的酒店發(fā)奮圖強(qiáng),奮勇前進(jìn),用我們的滿(mǎn)腔執(zhí)著,書(shū)寫(xiě)對(duì)事業(yè)的珍愛(ài);用敬業(yè)奉獻(xiàn),詮釋服務(wù)的內(nèi)涵,共同譜寫(xiě)集團(tuán)未來(lái)發(fā)展美好的篇章!

  我的演講完了,謝謝大家!

  酒店管理三分鐘演講稿5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們:

  大家好!

  三月的春風(fēng)吹落了心靈的塵埃,盎然春意帶來(lái)了新一年的希望。而XX飯店也正以嶄新的面貌譜寫(xiě)更輝煌的篇章。年輕的山東國(guó)飯店人,沐浴著春風(fēng),迎著朝陽(yáng),踏著輕盈的步伐向成功走來(lái)。回顧酒店的成長(zhǎng)歷程,我思緒萬(wàn)千,心潮澎湃;面對(duì)酒店的未來(lái),我信念堅(jiān)定,斗志激昂。

  也許,我們?cè)鵀楸活I(lǐng)導(dǎo)批評(píng)而心存不滿(mǎn),也許我們?cè)鵀樵鉄o(wú)禮客人的辱罵而滿(mǎn)腹委屈。但是,不經(jīng)歷風(fēng)雨,又怎能見(jiàn)彩虹?不遭受挫折,又怎能贏得賓客的認(rèn)可和贊同?這時(shí)讓我想起了幾句話(huà):“未曾清貧難成人,不經(jīng)打擊老天真。自古英雄出煉獄,從來(lái)富貴入凡塵。”

  當(dāng)我們幾經(jīng)周折為客人提供服務(wù)而受到客人的贊美時(shí),我們欣喜萬(wàn)分;當(dāng)我們?yōu)樯】腿颂峁┙獪艿剿母兄x時(shí),我們激動(dòng)不已。一聲親切的問(wèn)候,一個(gè)友善的微笑,無(wú)一不體現(xiàn)了我們對(duì)每一位賓客的關(guān)懷。這不禁讓我想起了三月份的那一天,我為客人送早餐,見(jiàn)到客人桌上的感冒藥就讓我意識(shí)到客人可能生病了,我連忙讓廚房煮了一碗姜湯,連并一張小小的愛(ài)心卡片送入客房?腿藶榇烁屑とf(wàn)分,不斷的對(duì)我道謝,表示XX飯店的服務(wù)真是親切。

  歲月無(wú)情,時(shí)光的流逝會(huì)帶走我們的青春美貌,生活的礪煉會(huì)磨淡我們的壯志豪情,但卻永遠(yuǎn)無(wú)法熄滅我們始終如一的服務(wù)熱情。

  我們?cè)诠ぷ髦袑W(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)取,在進(jìn)取中超越自我,創(chuàng)造酒店人最美好的形象。我們贊嘆別人才華出眾,我們羨慕別人事業(yè)有成,但我們絕不會(huì)因此看低自己。我們是大樹(shù)底下的一朵朵小花,散發(fā)著自己獨(dú)特的芬芳;我們是形成大江的一支支細(xì)流,歡快地唱著屬于自己的.歌曲。不積跬步,無(wú)以致千里;不積小流,無(wú)以成江海。這難道不也是體現(xiàn)人生價(jià)值的一種形式嗎?這難道不是我們國(guó)際人的價(jià)值追求嗎?

  想一想經(jīng)理領(lǐng)班通常是酒店工作比較繁忙的,為了保持酒店的良好運(yùn)作,每一位經(jīng)理領(lǐng)班都孜孜不倦地工作著,放棄了休息日也毫無(wú)怨言。有時(shí)從本崗位下班后,還得拖著疲憊的身軀值班到深夜;為了接待大型會(huì)議,當(dāng)了母親的員工接到臨時(shí)任務(wù)后,顧不上家中啼哭的孩子,匆忙趕到酒店,因?yàn)榇蠹叶及炎约嚎醋魇蔷频瓴豢苫蛉钡囊徊糠,把酒店?dāng)成自己溫暖的家。我們始終牢記酒店的服務(wù)理念:“貼心為您,親情一個(gè)家!”我們將以客人的滿(mǎn)意作為自己的工作目標(biāo),我們將把酒店的繁榮當(dāng)作人生奮斗的理想。

  為了能讓自己跟上時(shí)代的潮流,為了避免與外賓交流產(chǎn)生尷尬,我又開(kāi)始不斷地學(xué)習(xí)。因?yàn)槲抑,只有不斷地充?shí)自己,完善自己,才能從根本上提高自身的文化修養(yǎng)。因?yàn)槲艺贻p,我有著年輕人特有的朝氣與活力,我有著和酒店共同的理想和追求。

  此時(shí)此刻,我不想用華麗的詞藻來(lái)形容每一個(gè)酒店人,我只想告訴大家:“這,就是我們——在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中奮起拼搏的XX飯店的員工!”

  并不是有一雙翅膀就可以翱翔四方。但我們始終在努力,向著更高遠(yuǎn)的目標(biāo)奮飛。我會(huì)用我們的翅膀,在藍(lán)天下劃出最美的弧線(xiàn)。我將成為翱翔的鷹,搏擊長(zhǎng)空,勁舞蒼穹,為XX飯店的燦爛與輝煌奮斗、拼搏!這,就是我的選擇!

  酒店管理三分鐘演講稿6

各位同事,各位兄弟姐妹:

  你們辛苦了,在這邊特別的節(jié)日里,祝愿大家每天都開(kāi)開(kāi)心心,度過(guò)美好而又難忘的今天!

  今天我深夜還不能入睡,凌晨三點(diǎn)我跑到網(wǎng)吧去完成這份特殊的禮物,希望大家能收到!這幾天想得最多的就是希望在此工作期間的每個(gè)人,如何在工作中尋找到自己開(kāi)心的地方,如何讓每個(gè)人都開(kāi)開(kāi)心心地工作,如何去創(chuàng)造一種和睦、互相關(guān)心的和諧的家的氛圍,這是我一直以來(lái)堅(jiān)持做下去的,一直努力做下去的目標(biāo)!

  我希望看到的是一幅相互關(guān)心,相互幫助,相互尊重的氛圍,我希望看到的是義氣沖天,咱們都像親兄一樣有難同當(dāng),有福同享!我希望看到的是同事之間懂得尊重對(duì)方彼此,學(xué)會(huì)去用博大的心胸去承載和容納對(duì)方彼此的過(guò)錯(cuò),而不是計(jì)較,和勾心斗角,我希望我每天看到你們的笑臉!

  咱們相聚在一起很不容易,就像中彩票一樣,該有多大機(jī)率才能走到一塊聚在一起呢,相遇本身就是一種緣分,何必去虐待自己的緣分呢?夜色很深,今天做這些不為別的,只為讓更多的人獲得幸福,快樂(lè)!我希望大家和我一樣去享受大自然所賦予我們享受的極其豐富的幸福,這是我終身抱定,至死不移的愿望!

  世上的幸福太多,但是災(zāi)難也太多,當(dāng)我們?cè)谙硎苄腋5臅r(shí)候,是否想到過(guò)在汶川地震中當(dāng)別人還在熟睡時(shí)瞬間失去生命的人們,比起這個(gè)我想你是幸運(yùn)兒,是幸福的人,當(dāng)遇到與別人爭(zhēng)吵的時(shí)候是否想到過(guò),災(zāi)難來(lái)臨時(shí)一個(gè)個(gè)鮮活的生命消失,雖然不是你,何為一件雞毛蒜皮的事鬧得臉紅脖子粗呢?當(dāng)你抱怨你沒(méi)有鞋穿的時(shí)候,去想想那些沒(méi)有腳的人吧!活在今天,感恩當(dāng)代,要好好珍惜今天來(lái)之不易的新生活,好好珍惜和你能在一起的員工、朋友、兄弟。

  別人的過(guò)錯(cuò)可以去理解,只要懂得理解別人的人,才能得到真正的快樂(lè)!在這里我想請(qǐng)問(wèn)各位先生們女士們,快樂(lè)跟財(cái)富那個(gè)重要?你工作的目的是為了什么?你想要過(guò)怎么樣的生活?想過(guò)沒(méi)有你目前的工作氛圍是否需要改進(jìn),想過(guò)自身中有沒(méi)有為這個(gè)氛圍我們的氛圍,一個(gè)和諧家的氛圍去奉獻(xiàn)一點(diǎn)自己的力量呢?

  如果能使你們得到一種家的開(kāi)心與快樂(lè),我很高興很欣慰,我會(huì)竭盡全力去服務(wù),如果能消除你們之間的誤會(huì),能消除你們之間的抱怨、忿怒、與不平衡,我想這個(gè)環(huán)境將會(huì)成為你們的第二個(gè)家,一個(gè)依依不舍的家。

  假如我們多些理解,我想我們得到的是默契,假如我們多些寬容,我們將會(huì)得到更加真摯的友誼,假如我們多些尊重,我們你會(huì)得到更多的知心人,假如我們精誠(chéng)合作在一起,并使任何人都沒(méi)有一點(diǎn)不信任的感情,不抱怨的情緒,處處為別人著想的心理,我想我們能舍得離開(kāi)我們可愛(ài)的`家嗎?

  朋友們,今天我希望你們都用心來(lái)感悟一下自己,感受一下活在當(dāng)代的幸福,你與別人能在一起的緣分,好好地生活,開(kāi)開(kāi)心心地生活就是無(wú)窮的財(cái)富,就是一種無(wú)可比擬的幸福!今天依然是個(gè)很特殊的日子,五月四號(hào),1919年五月四號(hào)一次大的愛(ài)國(guó)運(yùn)動(dòng),感恩當(dāng)代,好好珍惜今天來(lái)之不易的幸福生活吧!

  人生其實(shí)是一個(gè)積累經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程,人生的旅途并不只是最終點(diǎn)是重要的,而是你怎么走,怎么去做,這個(gè)旅途是你的收獲,在你的旅途中所學(xué)到的每一個(gè)收獲都有是你的財(cái)富,而你每一個(gè)失去的,或許就是你走錯(cuò)的,也都應(yīng)該是你能夠?qū)W習(xí)的教訓(xùn),所以不要把任何的情緒化當(dāng)做發(fā)泄的途徑,而應(yīng)該去把它當(dāng)做一種學(xué)習(xí),一種自我的鍛煉!

  各們同事,各們朋友,現(xiàn)在對(duì)于我們來(lái)說(shuō)就好比是剛出水的芙蓉,沐浴著陽(yáng)光,猶如一艘白色的帆船已經(jīng)起錨,迎著風(fēng)浪前行,旭日如東升,朝氣篷勃,人生的履歷翻開(kāi)了新的一頁(yè),我期盼我的每一位同事每一位朋友健康快樂(lè)、學(xué)有所成,將自己鍛煉成為具有高尚情操、健全的理智和全面素質(zhì)的優(yōu)秀青年,成為一個(gè)大寫(xiě)的“人”。

  清晨的太陽(yáng)從東方升起,驕傲的雄鷹將飛翔在廣闊的天空。朋友們,如果我們就是即將放飛藍(lán)天的那只雄鷹,面對(duì)未來(lái),面對(duì)挑戰(zhàn),我們需要做些什么準(zhǔn)備呢?面對(duì)未來(lái)我們應(yīng)該做到:“反省、自檢、真誠(chéng)、友善、自立、自強(qiáng)、自信、樂(lè)觀(guān)及自尊。”學(xué)會(huì)反省,學(xué)習(xí)總結(jié),學(xué)習(xí)不斷超越自己已將成必不可失的一項(xiàng)自修課目。

  “天行健,君子以自強(qiáng)不息;地勢(shì)坤,君子以厚德載物!”我們要成功,我們要生存得更好一些,就要在生活的跌打中不斷反省、總結(jié),在生活中提練出自己的人生。

  愿將陽(yáng)光和溫暖永遠(yuǎn)傳遞下去!

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