【精選】市場方案三篇
為了確保工作或事情能有條不紊地開展,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的企劃案。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?以下是小編精心整理的市場方案3篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
市場方案 篇1
為切實(shí)保障春耕生產(chǎn)安全,維護(hù)農(nóng)資市場正常有序運(yùn)行,強(qiáng)化農(nóng)資市場秩序整頓力度,推動(dòng)農(nóng)資打假和監(jiān)管工作深入開展,保護(hù)廣大農(nóng)民放心購買農(nóng)資產(chǎn)品,提高農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)誠信經(jīng)營理念,確保農(nóng)資購銷渠道暢通,確保貨源供應(yīng)充足。為進(jìn)一步保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全及農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量,結(jié)合區(qū)農(nóng)資市場實(shí)際,制定此行動(dòng)方案。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立疫情期間區(qū)農(nóng)資市場監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:
副組長:
二、工作目標(biāo)
堅(jiān)持以監(jiān)督為中心,以宣傳為重點(diǎn),以整治為手段,以規(guī)范為目的的原則,嚴(yán)把生產(chǎn)、流通和使用三個(gè)環(huán)節(jié),著力提高放心農(nóng)資產(chǎn)品覆蓋率;進(jìn)一步健全完善農(nóng)資市場監(jiān)管制度,引導(dǎo)建立新型農(nóng)資產(chǎn)銷機(jī)制;努力實(shí)現(xiàn)源頭治理和市場檢查相結(jié)合、全程監(jiān)管和案件查處相結(jié)合,促進(jìn)放心農(nóng)資供應(yīng)和打假治劣相結(jié)合;切實(shí)提高農(nóng)業(yè)執(zhí)法服務(wù)能力,農(nóng)民維護(hù)自身權(quán)益能力和農(nóng)資企業(yè)誠信經(jīng)營理念。
三、工作措施
(一)加強(qiáng)宣傳教育。
進(jìn)一步提高農(nóng)資生產(chǎn)者、經(jīng)營者法律意識,努力提高廣大農(nóng)民朋友辨假識假能力。
1、充分利用3、15消費(fèi)者權(quán)益日、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量宣傳月》及《法制建設(shè)年》等活動(dòng),廣泛開展宣傳活動(dòng),認(rèn)真組織現(xiàn)場咨詢,拓寬放心農(nóng)資主渠道,采取懸掛橫幅、現(xiàn)場宣傳、印發(fā)宣傳資料等方式,對農(nóng)業(yè)法律法規(guī)知識假劣農(nóng)資識別進(jìn)行宣傳,重點(diǎn)對識別真假農(nóng)資常識,在購買、使用農(nóng)資時(shí)要注意的事項(xiàng),田間現(xiàn)場鑒定的相關(guān)法律規(guī)定,以及出現(xiàn)質(zhì)量糾紛如何維權(quán)、應(yīng)注意的事項(xiàng)等進(jìn)行宣傳指導(dǎo)。提高農(nóng)民的安全意識和依法維權(quán)意識。
2、農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)簽定《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證書》,保證不生產(chǎn)經(jīng)營假劣農(nóng)資,杜絕禁用限用農(nóng)藥在濫用,為源頭治理農(nóng)資市場奠定基礎(chǔ)。
(二)實(shí)行入戶倒查機(jī)制。
深入農(nóng)戶,對農(nóng)戶已經(jīng)購買的農(nóng)資產(chǎn)品進(jìn)行檢查指導(dǎo),對農(nóng)民已購買的不合格農(nóng)資產(chǎn)品,進(jìn)行追根溯源,查清來源,摸清情況。依法對銷售商進(jìn)行嚴(yán)肅處理,防止經(jīng)營企業(yè)因躲避執(zhí)法檢查,從其它渠道將不合格農(nóng)資產(chǎn)品銷售到農(nóng)民手中,同時(shí)勸導(dǎo)農(nóng)民將異地購買的'不合格農(nóng)資產(chǎn)品退回,避免造成不必要的損失。
。ㄈ﹪(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)。
做好備案及證照發(fā)放工作,嚴(yán)格農(nóng)資生產(chǎn)、經(jīng)營單位主體資格審查。依照法律、法規(guī)的規(guī)定,對農(nóng)資產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營資格實(shí)施監(jiān)管,重點(diǎn)審查其設(shè)備、設(shè)施、從業(yè)人員資質(zhì)等是否符合法定要求。對不達(dá)標(biāo)單位限期整改,不具備法定條件或到期整改仍不達(dá)標(biāo)的單位堅(jiān)決予以取締。對超范圍、超有效期的生產(chǎn)、經(jīng)營行為進(jìn)行了嚴(yán)肅查處,集中整治城區(qū)農(nóng)資批發(fā)及12個(gè)重點(diǎn)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(場、站)銷售市場。
。ㄋ模﹪(yán)把農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。
加強(qiáng)農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢查工作,開展種子、農(nóng)藥、肥料等重點(diǎn)農(nóng)資產(chǎn)品的質(zhì)量檢查工作。對檢查中發(fā)現(xiàn)的登記證、許可證不全或假冒、偽劣、套牌、標(biāo)簽不符合法律規(guī)定的農(nóng)資產(chǎn)品,隱匿生產(chǎn)、經(jīng)營以及銷售過期農(nóng)資產(chǎn)品等依法進(jìn)行清查,如發(fā)現(xiàn)上述違法行為,及時(shí)將檢查結(jié)果公布,以正確引導(dǎo)農(nóng)資產(chǎn)品的生產(chǎn)和消費(fèi),同時(shí)對重點(diǎn)農(nóng)資產(chǎn)品完成200個(gè)品種以上的抽樣檢查,使農(nóng)資產(chǎn)品合格率進(jìn)一步提高。
。ㄎ澹┙⑼晟频纳a(chǎn)經(jīng)營檔案。
嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)資經(jīng)營的有關(guān)規(guī)定,對種子、農(nóng)藥、肥料等農(nóng)資產(chǎn)品做到流向清楚、責(zé)任明確、售前檢驗(yàn)、售后留樣備查。嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的各種審定、產(chǎn)品登記和批文制度,凡未經(jīng)審定、登記、批準(zhǔn)使用的農(nóng)資產(chǎn)品一律不準(zhǔn)上市銷售,在經(jīng)營農(nóng)資產(chǎn)品過程中,強(qiáng)化農(nóng)資經(jīng)營者的法律意識,規(guī)范經(jīng)營行為。
。┘訌(qiáng)農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法工作。
加強(qiáng)對種子、農(nóng)藥、肥料的整治力度,加大處罰力度,加大檢查頻率,施行明察和暗訪結(jié)合,正常巡查和突擊檢查相結(jié)合,并在農(nóng)資銷售旺季進(jìn)行專項(xiàng)整治,突出重點(diǎn)。
1、著重查處制售假劣種子、未審先推、虛假宣傳等涉及種子方面的違法行為。
2、加大農(nóng)藥標(biāo)簽監(jiān)管力度,嚴(yán)厲查處隨意擴(kuò)大防治作物和對象,隨意更改農(nóng)藥標(biāo)簽標(biāo)注內(nèi)容,一證多用、假冒或偽造農(nóng)藥登記證或不登記,經(jīng)營高毒、劣質(zhì)農(nóng)藥等違法行為;
3、著重整治復(fù)混肥、配方肥、有機(jī)肥、微生物肥料、葉面肥和調(diào)節(jié)劑等肥料產(chǎn)品,嚴(yán)厲查處未經(jīng)登記、標(biāo)簽不符合規(guī)定、盜用冒用登記證號等違法行為;嚴(yán)格按照《中華人民共和國種子法》、《中華人民共和國農(nóng)藥管理?xiàng)l例》、《肥料登記管理辦法》等農(nóng)業(yè)法律、法規(guī)的規(guī)定,突出抓源頭、端窩點(diǎn)、打慣犯,集中力量查辦重大案件,發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,同時(shí)強(qiáng)化與公安、工商、質(zhì)監(jiān)等部門的協(xié)作配合,完善農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法與刑事司法的銜接,嚴(yán)禁假冒、偽劣農(nóng)資充斥農(nóng)資市場。
(七)設(shè)立舉報(bào)電話:,對舉報(bào)人或提供線索人的情況嚴(yán)格保密,案件一經(jīng)查實(shí),結(jié)案后給予舉報(bào)人或提供線索人相應(yīng)表彰或獎(jiǎng)勵(lì),營造全社會關(guān)心和支持的農(nóng)資打假氛圍。
。ò耍┘皶r(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
在重點(diǎn)整治的基礎(chǔ)上,深入調(diào)查研究,對已經(jīng)得到遏制但沒有從源頭上徹底解決的,以及其他方面存在的問題的,組織力量,加大工作力度,邊整治邊規(guī)范,在規(guī)范中求發(fā)展,使農(nóng)資市場經(jīng)濟(jì)秩序得到明顯改善。
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及時(shí)總結(jié)案卷中存在的問題,并及時(shí)改正,結(jié)案后立即歸檔。對接待上訪糾紛案件和田間現(xiàn)場鑒定等工作要耐心、細(xì)致,做到有法可依、有法必依,以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,做到公平執(zhí)法、公正執(zhí)法。
四、行政審批
所有涉及農(nóng)業(yè)行政審批全部進(jìn)入政務(wù)大廳辦理,嚴(yán)格按照農(nóng)業(yè)法律、法規(guī)規(guī)定,簡化審批程序,保證審批流程公開透明。
五、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
在執(zhí)法工作中,多從體制、機(jī)制和制度上著手,加大治本力度,建立長效機(jī)制,實(shí)行綜合治理,堅(jiān)持照鏡子、正衣冠,不以情感代替理智,不以親情代替原則,努力維護(hù)農(nóng)業(yè)執(zhí)法隊(duì)伍艱苦創(chuàng)業(yè)一身正氣的形象,確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全。
六、時(shí)間安排
。ㄒ唬┈F(xiàn)在——6月中旬施行全程不間斷監(jiān)管檢查種子市場和肥料市場,重點(diǎn)檢查假冒偽劣、未審先推、修改標(biāo)簽內(nèi)容、無證經(jīng)營等行為及種衣劑和廟前除草劑,并做好種子扦樣工作,同時(shí)檢查肥料登記、標(biāo)簽等。
。ǘ┺r(nóng)藥市場檢查,重點(diǎn)檢查假冒偽劣、農(nóng)藥登記、標(biāo)簽、擴(kuò)大防治對象及甲胺磷等五種國家禁用限用農(nóng)藥等,同時(shí)做好苗期案件、農(nóng)藥藥害等上訪和田間鑒定工作。
。ㄈ┳龊棉r(nóng)作物田間鑒定工作及農(nóng)民上訪接待工作。
市場方案 篇2
各連鎖店:
為了確保你們所耕耘的本區(qū)域市場的統(tǒng)一、不亂,中心經(jīng)研究特出臺《區(qū)域市場管控方案》如下:請予審議!
一、金土地現(xiàn)有市場已劃分,各區(qū)域市場的現(xiàn)有連鎖店作為本區(qū)域總店。
二、區(qū)域總店有權(quán)規(guī)劃本區(qū)域市場內(nèi)的網(wǎng)店布局和人員分派,并有權(quán)力和義務(wù)對本區(qū)域市場內(nèi)的網(wǎng)店和人員進(jìn)行統(tǒng)一管理(包括:廣宣、銷售、貨源、品牌與品質(zhì)、售價(jià)等,須遵守和符合金土地戰(zhàn)略規(guī)劃!)
三、網(wǎng)店布局可以直營,也可以加盟或股份合作,具體由本區(qū)域總店與網(wǎng)店商定,但須報(bào)金管中心備案,以便中心“認(rèn)可、支持、監(jiān)控”!
四、本區(qū)域網(wǎng)店的行為視同總店行為,所以,各級店都要遵守金土地統(tǒng)一規(guī)劃和管理!
五、金土地統(tǒng)一規(guī)劃和管理主要是:
1、市場劃分規(guī)則!
2、“品牌-品質(zhì)-售價(jià)”差異化戰(zhàn)略!
六、金管中心有權(quán)力和義務(wù)根據(jù)各區(qū)域的'網(wǎng)店、人員、銷量等規(guī)模,核定和調(diào)整管理費(fèi)金額(參照聯(lián)合國會費(fèi))。且必須以中心核定為準(zhǔn)(沒有絕對公平,只有相對公平)。
七、跨區(qū)域銷售、尤其是主動(dòng)推銷,屬嚴(yán)重違反《金土地管理規(guī)定》!受侵店有權(quán)予以任何合法的應(yīng)對!
八、未經(jīng)本區(qū)域總店同意,擅自開設(shè)金土地店,尤其是打著我金土地旗號、使用韓工/神斧等金土地商標(biāo),屬于假冒和商譽(yù)商標(biāo)等侵權(quán),本區(qū)域總店有權(quán)力和義務(wù)進(jìn)行處理(含:責(zé)令改正、商洽轉(zhuǎn)合作、向工商舉報(bào)投訴假冒、向法院起訴侵權(quán)等)。金管中心(湖州金土地企業(yè)管理有限公司)可出具《授權(quán)委托書》、《律師函》、《工商舉報(bào)投訴函》、《起訴書》、《商標(biāo)證書》等法律工具予以堅(jiān)決支持!
特此公示,請審議!
如無重大集中異議,7日后生效執(zhí)行!
湖州金土地企業(yè)管理有限公司
20xx/2/28
市場方案 篇3
擴(kuò)張是企業(yè)發(fā)展壯大的必經(jīng)之路,一個(gè)企業(yè)只有擁有了一定的市場份額和規(guī)模,才能在激烈的市場競爭中獲勝,但是盲目的擴(kuò)張也會讓企業(yè)面臨倒閉的危險(xiǎn)。物業(yè)管理企業(yè)在擴(kuò)張的同時(shí),隨之而來的就是人員的增加、服務(wù)的多元化和跨地域經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn),這對物業(yè)管理企業(yè)是一種嚴(yán)峻的考驗(yàn)。因此,要想贏得市場、擴(kuò)大市場份額,物業(yè)管理企業(yè)就必須先正確認(rèn)識企業(yè)擴(kuò)張,打好基礎(chǔ),以穩(wěn)中求進(jìn)。
一、物業(yè)管理企業(yè)擴(kuò)張的意義
在當(dāng)今市場競爭日趨激烈的嚴(yán)峻形勢下,不進(jìn)步就意味著退步,不發(fā)展就意味著滅亡。物業(yè)管理企業(yè)唯有迅速占領(lǐng)市場份額,擴(kuò)張自身規(guī)模,才能在市場上立足。
物業(yè)管理行業(yè)作為一個(gè)新興行業(yè),自誕生伊始,便顯示出了強(qiáng)大的生命力,取得了快速發(fā)展。實(shí)踐證明,企業(yè)擴(kuò)張、規(guī);l(fā)展是物業(yè)管理行業(yè)未來發(fā)展的必然趨勢。原因有四:一是物業(yè)管理行業(yè)的產(chǎn)業(yè)化勢在必行,而產(chǎn)業(yè)化的前提是規(guī);;二是物業(yè)管理企業(yè)只有通過規(guī)模化,才能達(dá)到實(shí)現(xiàn)效益;三是企業(yè)資源配置的合理化只有通過規(guī);拍軐(shí)現(xiàn);四是社會平均勞動(dòng)成本的降低與企業(yè)成本的下降只有通過規(guī);拍艿靡詫(shí)現(xiàn)。
物業(yè)管理企業(yè)擴(kuò)張、規(guī);l(fā)展是指物業(yè)管理企業(yè)充分利用自身資源,有節(jié)制最大限度地?cái)U(kuò)大管理面積和管理領(lǐng)域,科學(xué)地確立自身的管理成本和經(jīng)營目標(biāo),在一個(gè)適度界定的市場競爭中,最大化的占有市場份額。當(dāng)然,物業(yè)管理企業(yè)的規(guī);(jīng)營并不是指簡單的擴(kuò)大再生產(chǎn),從企業(yè)追求效益最大化的經(jīng)營行為來說,規(guī);(jīng)營還必須充分考慮其投入產(chǎn)出比率,也就是隨著投入的增加,規(guī)模的擴(kuò)大,其單位增量所產(chǎn)出的效益應(yīng)逐量增高,這才是企業(yè)所追求的真正意義上的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。
二、物業(yè)管理企業(yè)在擴(kuò)張中容易出現(xiàn)的問題
很多知名的物業(yè)管理企業(yè)急劇擴(kuò)張自己的業(yè)務(wù),但由于管理原因,經(jīng)歷了由知名到無名,由強(qiáng)變?nèi)醯?轉(zhuǎn)變,有的已逐漸淡出市場。因而,物業(yè)管理企業(yè)的業(yè)務(wù)擴(kuò)張應(yīng)是理性的、保證品質(zhì)的前提下的負(fù)責(zé)任的擴(kuò)張。
一些水平不高的物業(yè)管理企業(yè)為了發(fā)展,不惜采取違反價(jià)值規(guī)律的超低價(jià)手段進(jìn)行市場競爭;也有一些新成立和剛轉(zhuǎn)制的企業(yè),為了打開市場,不惜靠低價(jià)入市;更有極少數(shù)企業(yè)走“短線”,只賺取眼前利益,進(jìn)入物業(yè)項(xiàng)目后,往往不能較好地兌現(xiàn)承諾,結(jié)果造成企業(yè)與業(yè)主之間的矛盾。究其原因,都是因?yàn)槠髽I(yè)走入了擴(kuò)張誤區(qū),導(dǎo)致企業(yè)盲目擴(kuò)張,從而影響了企業(yè)的發(fā)展,也損害了自身和業(yè)主的利益。
誤區(qū)一:擴(kuò)張就是管理面積的擴(kuò)大
市場是企業(yè)的生存之本,擴(kuò)張是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路,很多人認(rèn)為企業(yè)唯有實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張才能在市場中占有一席之地。但一味地追求數(shù)量的擴(kuò)張不但不能讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張,還有可能把企業(yè)推向倒閉的境地。企業(yè)擴(kuò)張應(yīng)以質(zhì)為前提,重量輕質(zhì)的擴(kuò)張極易助長企業(yè)的形式主義傾向。簡單累積的辦法忽視了物業(yè)的差異性特征,物業(yè)管理與有形產(chǎn)品市場份額的擴(kuò)大有著本質(zhì)的區(qū)別。
誤區(qū)二:有規(guī)模就是有品牌
行業(yè)很多人士普遍認(rèn)為,物業(yè)管理已進(jìn)入品牌經(jīng)營階段,物業(yè)管理的競爭已演繹成品牌競爭。既然要樹立品牌,就不可避免地要進(jìn)行品牌告知。這個(gè)想法并沒錯(cuò),錯(cuò)就錯(cuò)在一些企業(yè)對品牌告知的度沒掌握好。一些企業(yè)錯(cuò)誤地認(rèn)為只要多在媒體露面,企業(yè)的品牌就打出來了,于是他們熱衷于宣傳、炒作。實(shí)則不然,物業(yè)管理企業(yè)的品牌應(yīng)當(dāng)是能為顧客提供其認(rèn)為值得購買的利益及附加價(jià)值的產(chǎn)品,它具有識別功能、承諾功能和價(jià)值功能!盎ㄥX買吆喝,賠錢賺項(xiàng)目”的做法與品牌經(jīng)營是背道而馳的。其次,品牌并不完全是建立在物業(yè)管理規(guī)模之上,而是以過硬的服務(wù)品質(zhì)、優(yōu)良的管理績效、全面的顧客滿意為基礎(chǔ),建立顧客忠誠度,塑造品牌形象。
誤區(qū)三:規(guī)模化就會規(guī)范化
不少企業(yè)急于求成,跟風(fēng)攀附,在根基不穩(wěn)、后方吃緊的情況下,也要疏通關(guān)系,致力于公關(guān),拿下異地物業(yè)。結(jié)果,接下項(xiàng)目后,難以消化,暴露出內(nèi)虛的致命缺陷。異地項(xiàng)目市場環(huán)境復(fù)雜,難于應(yīng)對,公司上下只好忙于救火,導(dǎo)致前方后方都受到重創(chuàng),其內(nèi)未安,又要攘外,最終讓企業(yè)陷入困境。練好內(nèi)功,才能傳出真經(jīng),抱著僥幸心理去拓展市場,是不會取得雙贏效果的。
三、如何實(shí)現(xiàn)成功擴(kuò)張
擴(kuò)大市場份額,實(shí)現(xiàn)規(guī);(jīng)營是現(xiàn)代物業(yè)管理企業(yè)永恒的追求,但在市場份額總量有限的情況下,物業(yè)管理企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)規(guī);(jīng)營呢?
1 .兼并重組,充分利用小企業(yè)資源。
目前,無資質(zhì)等級、小而全的物業(yè)管理企業(yè)較多,許多房地產(chǎn)開發(fā)商為了贏利,自已成立物業(yè)管理公司管理自己開發(fā)的樓盤,但由于面積較小,造成大量重復(fù)投資及資源浪費(fèi)。顯然,這種狀況對物業(yè)管理行業(yè)整體進(jìn)步不利,由于這部分公司服務(wù)的不規(guī)范,也使本應(yīng)享受正常服務(wù)的業(yè)主(住戶)的利益受到損害,使業(yè)主投訴增多,這極大地?fù)p害了行業(yè)的整體形象。為促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展,這些小物業(yè)管理企業(yè)可以通過兼并重組,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素的優(yōu)化組合,共享企業(yè)資源,通過資源整合,建立產(chǎn)業(yè)規(guī)模促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。
2 .適時(shí)介入二級城市物業(yè)管理市場,擴(kuò)大物業(yè)管理面積。
二級城市物業(yè)管理市場的巨大潛力,吸引了眾多品牌公司的目光,很多品牌物業(yè)管理企業(yè)把走向二級城市搶占市場作為發(fā)展目標(biāo)。但是,二級城市物業(yè)管理消費(fèi)意識不夠,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較低,造成管理過程中矛盾多、風(fēng)險(xiǎn)大,稍不留神便會出現(xiàn)投資虧損、損害企業(yè)品牌形象等一系列問題。這些問題一直困擾著進(jìn)軍二級城市的物業(yè)管理企業(yè),使其在進(jìn)軍二級城市市場之初,很難因規(guī)模的擴(kuò)大取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。對此,物業(yè)管理企業(yè)都必須要有足夠的認(rèn)識和思想準(zhǔn)備,摒棄急功近利的念頭,潛下心來為真正在二級市場站穩(wěn)腳跟做準(zhǔn)備。
物業(yè)管理規(guī);l(fā)展勢在必行,但在擴(kuò)張進(jìn)程中,我們必須探尋規(guī);l(fā)展的規(guī)律,正確看待物業(yè)企業(yè)擴(kuò)張,走出誤區(qū),只有這樣,物業(yè)管理規(guī)模擴(kuò)張的目標(biāo)才能真正實(shí)現(xiàn)。
一、 獲取信息:
1、 定期做市場調(diào)查;
2、 客戶主動(dòng)聯(lián)系;
3、 經(jīng)人推介。
二、 甄選信息,確定目標(biāo)客戶:
1、 面積少于XXXXXXX平方米項(xiàng)目不接;
2、 項(xiàng)目投入使用時(shí)間超過XX年的不接;
3、 業(yè)主委員會非原則問題與物業(yè)公司糾纏不清的項(xiàng)目不接(限于成熟小區(qū));
4、 維修資金不足或不到位的項(xiàng)目不接(限于成熟小區(qū));
5、 物業(yè)管理配套設(shè)施不全,后續(xù)管理需要投入大量資金的項(xiàng)目不接; (以上各條主要針對全委項(xiàng)目而言)
6、 檔次過低的項(xiàng)目不接;
7、 曾因工程問題引起業(yè)主公憤、被媒體多次負(fù)面爆光、在業(yè)內(nèi)造成不良影響的開發(fā)商的項(xiàng)目不接;
8、 開發(fā)商或大產(chǎn)權(quán)主超過二家的項(xiàng)目不接;
9、 公司資源配置達(dá)不到客戶滿意要求的項(xiàng)目不接;
三、談判要素
1、 先人后事,與對方相關(guān)聯(lián)系人的關(guān)系極為重要,否則很有可能為他人作嫁衣;
2、 要從多方面盡可能掌握對方信息,了解對方實(shí)力和主要目的,這是確定是否接手、采取哪種方式的基礎(chǔ);
3、 知己知彼,盡量了解競爭對手的強(qiáng)項(xiàng)弱勢,取長補(bǔ)短;
4、 要以內(nèi)部了解和外部公關(guān)的方式,以方案的制作質(zhì)量為基礎(chǔ),小事多作讓步,大事讓情不讓理,以退為進(jìn);
5、 簽定顧問合同時(shí)應(yīng)同時(shí)正確引導(dǎo)對方,明確顧問內(nèi)容及條款(尤其是我方的義務(wù)、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn));
6、 如對方提出的顧問項(xiàng)目或要求與法律相;蛭曳阶陨砟芰υ蚨荒芙邮軙r(shí),應(yīng)直接提出,以免日后發(fā)生爭議,不能委曲求全,使自己陷入被動(dòng);
7、 在開發(fā)商不能確定應(yīng)采用哪種管理模式時(shí),應(yīng)正確分析、引導(dǎo)并向其解釋采取某種模式的原因,盡量注重實(shí)效。
四、 根據(jù)開發(fā)商的主要需求確定公司所提供的方式,包括:全委托管理、駐場顧問管理、巡場顧問管理及專項(xiàng)培訓(xùn)。報(bào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)主要依據(jù)項(xiàng)目類型、規(guī)模、市場行情及開發(fā)商的目的、要求而采取不同的價(jià)格策略。
五、 具體步聚(全委和顧問管理,專項(xiàng)培訓(xùn)暫略)
1、 明確意向性目標(biāo)后,由公司總經(jīng)理或部門經(jīng)理組織相關(guān)人員考察物業(yè)現(xiàn)
場,為管理方案的構(gòu)想奠定基礎(chǔ)。
2、 財(cái)務(wù)人員根據(jù)擬承接的項(xiàng)目管理服務(wù)范圍、類型、檔次、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行初步的成本核算,與拓展人員及其他相關(guān)人員對項(xiàng)目的可行性和發(fā)展性進(jìn)行分析并報(bào)批總經(jīng)理,確定承接方式和報(bào)價(jià)金額。
3、 制定方案。方案內(nèi)容包括:
(1) 本企業(yè)情況:位置、規(guī)模、資質(zhì)等級、現(xiàn)轄物業(yè)類型、名稱、管理面積、績效、成果等;
(2) 擬承接的項(xiàng)目簡介:周邊情況、配套設(shè)施、建筑形式、居民結(jié)構(gòu)等;
(3) 根據(jù)開發(fā)商的需求擬定服務(wù)方式和管理目標(biāo);
(4)擬定管理服務(wù)內(nèi)容,包括:
開發(fā)建設(shè)期間將提供的管理服務(wù)內(nèi)容、物業(yè)竣工驗(yàn)收期間的管理服務(wù)內(nèi)容、住戶入住及裝修期間的管理服務(wù)內(nèi)容、實(shí)質(zhì)運(yùn)作期間的管理服務(wù)內(nèi)容。重點(diǎn)是實(shí)質(zhì)運(yùn)作的管理服務(wù)內(nèi)容,大體分為為房屋管理、保安、清結(jié)、維修、綠化、社區(qū)文化活動(dòng)等七大服務(wù)。
(5)物質(zhì)裝備計(jì)劃;
本著合理配置、保障利用的原則,列出員工住房、管理辦公用房、營業(yè)用房的多少、面積大小以及所需的各類物品清單。
(6)管理人員配備;
根據(jù)物業(yè)實(shí)際需求設(shè)置人員,力求精簡、一專多能并能崗位互換。對各崗位人員制訂出相應(yīng)的崗位職責(zé)和入職條件。
(7)管理規(guī)章制度;包括:
結(jié)合實(shí)際制定員工內(nèi)部制度和約束各方的公共契約,應(yīng)具有合法性、實(shí)用性、可操作性和約束性。
(8)經(jīng)費(fèi)收支預(yù)算;
根據(jù)開發(fā)商提供的資料、實(shí)地考察以及財(cái)務(wù)初步做出的成本核算得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行大致測算,制定收支預(yù)算表。
(9)相關(guān)費(fèi)用;
(10)提出經(jīng)營、管理、服務(wù)的新思路
為提高管理水平,可在創(chuàng)建安全文明單位、實(shí)施科學(xué)化、規(guī)范化管理、開展
開源節(jié)流、服務(wù)承諾等方面提出既務(wù)實(shí)又能體現(xiàn)創(chuàng)新的思路,以確保管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(以上僅是方案的基本內(nèi)容,至于詳略取舍可依據(jù)實(shí)情而定。)
4、 與開發(fā)商作進(jìn)一步溝通,細(xì)化方案內(nèi)容;全面核算管理成本并在確保公司利潤的前提下確定相關(guān)費(fèi)用、管理期限,為最終簽訂合作協(xié)議做準(zhǔn)備。
5、 與開發(fā)商簽訂合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利及義務(wù)。
6、 協(xié)議簽定根據(jù)開發(fā)商要求,確定人員進(jìn)場時(shí)
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