精選營銷方案集錦5篇
為確保事情或工作順利開展,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對性強(qiáng)的方案,方案的內(nèi)容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?以下是小編精心整理的營銷方案5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
營銷方案 篇1
天貓就像是一個大的集市,但作為電子商務(wù)的領(lǐng)軍平臺,在這種大型的網(wǎng)絡(luò)營銷活動當(dāng)中可以嘗試著做得更開放。
這次雙十二活動有一些比較有趣的特點(diǎn),比如無底限折扣,突出活動的社交屬性,這些特點(diǎn)使得本次的活動與以往的活動有很大的不同,但這些特點(diǎn)如果結(jié)合起來是否會更好呢?
事實(shí)上,是可以結(jié)合起來的,就說上文說的無底限折扣和社交屬性就能結(jié)合起來。好東西人們愿意分享,好且便宜的東西人們當(dāng)然更愿意分享。但怎樣的分享形式才能讓吸引更多的人呢?
當(dāng)然做法有很多,但無外乎借助自身的平臺增加人們的分享和借助一些社交平臺增加分享兩種途徑。下面是我們小組對于這兩種途徑增加分享的想法。
(一)借助知名社交平臺
借助知名社交平臺進(jìn)行分享是目前提高知名度和分享率的一般做法,此次活動中也可以使用,以價格便宜為引子,借助豆瓣、人人、微博等社交平臺擴(kuò)大知名度。
當(dāng)用戶拍下寶貝,付完賬后,系統(tǒng)自動提醒用戶要不要曬單,如果用戶同意,淘寶系統(tǒng)會自動生成訂單狀況(縮略圖、折扣情況等),然后發(fā)布到用戶的那些平臺上。
(二)站內(nèi)信息更新平臺
當(dāng)然,除了利用知名社交網(wǎng)站的社交平臺之外,還可以利用淘寶自身的名氣,建立自己的信息更新平臺,當(dāng)然可以是只針對此次活動的,也可以作為常用的信息更新平臺。
針對此次淘寶活動中可以加入專門制作一個及時更新的網(wǎng)頁,把消費(fèi)者跟商家砍價的信息發(fā)布到這一網(wǎng)頁上,當(dāng)然,這個網(wǎng)頁最好以分類標(biāo)簽的形式顯示。
打一個比方吧,就是說:買家B跟商家A就某一雙靴子進(jìn)行砍價,最后他以很低的.折扣給了我,當(dāng)訂單生成的時候,系統(tǒng)自動提醒——您要不要將您和商家砍價的情況發(fā)布到信息更新平臺上,這樣的話,很可能有更多的人也能像您那樣低價購入該商品了。如果買家同意了,然后系統(tǒng)自動將物品的縮略圖以及基本信息乃至具體的折扣發(fā)至信息更新平臺。
信息更新平臺是對所有的淘寶用戶公開,因此每一個淘寶用戶均可以看到新更新的內(nèi)容,不過需要在分類方面下工夫,因?yàn)橛腥绻畔⒘刻髸黾尤藗兊男畔⑺褜るy度,導(dǎo)致淘寶用戶流失。
但這樣就不再是狹隘意義上的社交了,因?yàn)樽约旱男畔⒉恢皇欠窒斫o好友,而是分享給有這方面關(guān)注的用戶,倒更像是廣泛意義上的社交和信息分享了。
當(dāng)然,信息更新平臺不僅僅用于系統(tǒng)自動生成的分享,也可用于原創(chuàng)性的內(nèi)容制作,比如說我與淘寶的故事,淘寶幽默系列,創(chuàng)意征集平臺等等。
營銷方案 篇2
1、衣食乃生身所需,市場之大
衣、食、注行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見衣服 對于我們的重要性。作為衣食住行之首,人類對錦衣美服的追求似乎永遠(yuǎn)沒有止境。不管是遍布大街小巷、星羅棋布的個性服裝店,還是各大商場的高檔品牌服裝, 從幾十元的低檔地?cái)傌浀礁哌_(dá)數(shù)千元甚至數(shù)萬元的進(jìn)口服裝,尤其是女式服裝只要符合潮流和消費(fèi)者的口味,都有人愿意掏錢捧常人可以吃好吃壞,有的還可以自己 家的,但人不能不穿衣服,更不能自己生產(chǎn),所以在這方面上是肯定有需求的;隨著人們生活水平的提高,人們的審美情趣,都隨之而變,不僅講穿,還講究怎么 穿,穿什么樣的,穿的是否如意;所以穿,有著很大的市場,每人都必須的;冷靜一下,市場之大,競爭者,也比比皆是;猶如一塊奶烙上,己有了無數(shù)的螞蟻,都 在啃食著這塊蛋糕。究竟怎樣,自己能不能成為這塊蛋糕主要占領(lǐng)者,要看我們選擇什么樣的`市場定位,及生存方式;讓消費(fèi)者欣賞自己的產(chǎn)品,是最重要的;這就 是我們即將面對的最重要的根本。
2、服裝業(yè)便于倔起,利于把握生存原則;
我之所以認(rèn)為選擇服裝業(yè)便于倔起,是因?yàn)槭袌鲋?大,購量之強(qiáng),只要你的產(chǎn)品迎合了大多的消費(fèi)群體,在一夜之間,你就是贏家。因?yàn)槭嵌嗌偃嗽谘堇[著這個市場的生存規(guī)律,所以,只要你冷眼觀看,就能知道自 己該怎么著手于這個行業(yè),前行者們都告訴了我們這個道理,不用你再去花錢去買了。再則選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn) 入也容易啟動,很適合我們這些剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)界層,而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧。
“沒有失敗的行業(yè),只有失敗的企業(yè)”這句話,蘊(yùn)涵了生存的規(guī)律及危機(jī),但給予我們一處警示,我們要想生存,就必須解決一些問題:我們服裝規(guī)模、產(chǎn)品定位、群體目標(biāo)等。
我們的項(xiàng)目是做服裝行業(yè),開個女式服裝店。
店名:(衣拉客、唯衣、衣新衣異、衣衣布舍)
群體目標(biāo)
國內(nèi)成年服裝年齡段分類基本為:18-30歲,30-45歲,45-65歲,65歲以上。
1、18-30歲:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體,是消費(fèi)群體中服裝購買頻率最多,總體購買金額較多的群體,其中女性消費(fèi)的頻率高于男性。該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),很強(qiáng)的購買欲望,時尚、追求流行、個性、敢于嘗試新事物。
2、30-45歲:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體,是消費(fèi)群體中購買單件服裝價值最高的群體。
該群體是消費(fèi)群體中經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,購買欲望同樣較強(qiáng)。但該群體大多數(shù)的人生觀和價值已相對成熟,因此對風(fēng)格、對時尚都有自己的喜好,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,對新品牌的接受程度較低。
3、45-65歲和65歲以上就不用考慮了
從 上面數(shù)據(jù)可知,18-45歲這兩個年齡段的消費(fèi)力相對較高。而處于該年齡段的女性大多都是職業(yè)女性或年輕少-婦,她們對于服裝的追求較為強(qiáng)烈,但對服裝的 檔次不會過分要求。本服裝服飾店的目標(biāo)對象主要定在20-35歲之間的職業(yè)女性和有工作的主婦。前者是所謂的單身貴族,后者被稱為雙薪族。這一目標(biāo)群體月 收入約在1500元以上,無家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)或?qū)儆谛】瞪罴彝,她們多注重服裝服飾的款式和搭配,自由支配的費(fèi)用較多。
營銷方案 篇3
活動時間:
感恩節(jié)是個西方節(jié)日,不同的國家,感恩節(jié)的日期也不同,經(jīng)在網(wǎng)上查詢,有25日也有28日,所以建議活動期為:XX年11月25日-XX年11月28日
活動地點(diǎn):**商城
活動內(nèi)容:
一 答謝老顧客,感恩實(shí)惠送!
活動期間,持XX年11月25日以前(不包含25日)的佳威商城購物小票,均可在商城享受6.8折購物待遇(具體折數(shù),經(jīng)研究確定)!低于6.8折的'特價商品除外。
具體流程:
消費(fèi)者在購物時,向促銷員出示我商城11月25日(不包含25日)之前的購物小票,即可享受6.8折購物待遇。在收銀臺付款時,收銀臺要做記錄,并把以前的購物小票收回。
二 真情感恩節(jié),您來我就送
活動期間,凡到我商城,不論是否購物,均可得到30元代金券(西服與褲區(qū))。消費(fèi)者購物后還按商城平時規(guī)定贈送相應(yīng)代金券。
具體流程:門口設(shè)禮儀隊(duì)員進(jìn)行發(fā)放
補(bǔ)充:目的在于挖掘潛在消費(fèi)群體,增加擴(kuò)大市場占有份額的可能性。持有我商城代金券的消費(fèi)者,就是旺季消費(fèi)潛在群體。
三 購物滿5均有好禮送
活動期間,凡消費(fèi)滿50元以上,憑購物小票(單張小票,小票不累加)到服務(wù)總臺領(lǐng)取精美禮品一份(煙灰缸、圍裙、鑰匙扣任意挑選一種)。
四 感恩大放送,特價回饋您!
活動期間,組織特價商品,在門前進(jìn)行特價銷售。
補(bǔ)充:再次處理積壓滯銷商品。
場外布置:
懸掛條幅:佳威摯誠感恩 真情回饋上帝。
制作版面:將活動內(nèi)容用版面形式提前擺放商城門前。
場內(nèi)音樂:循環(huán)播放歌曲《感恩的心》。
宣傳方式:版面宣傳、網(wǎng)站宣傳、報(bào)紙宣傳。
營銷方案 篇4
網(wǎng)絡(luò)營銷方案,它是基于對網(wǎng)絡(luò)營銷特征的把握與對營銷對象[產(chǎn)品或服務(wù)]的用戶人群的分析得出的科學(xué)的、準(zhǔn)確的方向性文件,它是網(wǎng)絡(luò)營銷的框架,它要求制定方案的人有豐富的網(wǎng)絡(luò)營銷的經(jīng)驗(yàn),對網(wǎng)絡(luò)營銷整個發(fā)展史有清楚的認(rèn)識,對各種網(wǎng)絡(luò)營銷手法有獨(dú)到的實(shí)戰(zhàn)組合心得。
網(wǎng)絡(luò)營銷包括三個方面:
1,網(wǎng)絡(luò)營銷推廣 2,網(wǎng)絡(luò)營銷轉(zhuǎn)化 3.網(wǎng)絡(luò)營銷成交
網(wǎng)絡(luò)營銷是無時不刻出現(xiàn)在我們生活中,它是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,網(wǎng)絡(luò)營銷是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動;\統(tǒng)地說,網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開展的營銷活動。網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為載體,以符合網(wǎng)絡(luò)傳播的方式、方法和理念實(shí)施營銷活動,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)或社會價值。網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生于20世紀(jì)90年代,發(fā)展于20世紀(jì)末至今。網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生和發(fā)展的背景主要有三個方面,即網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展、消費(fèi)者價值觀改變、激烈的商業(yè)競爭。
網(wǎng)絡(luò)營銷概念的同義詞包括:網(wǎng)上營銷、互聯(lián)網(wǎng)營銷、在線營銷、網(wǎng)路行銷、口碑營銷、視頻營銷、網(wǎng)絡(luò)事件營銷、社會化媒體營銷、微博營銷、博客營銷等。
20xx年6月,中國網(wǎng)民達(dá)到4.85億的人數(shù)。位居全球第一。巨大的`上網(wǎng)人數(shù),帶來了巨大的商機(jī)。在歐美國家,90%以上的企業(yè)都建立了自己的網(wǎng)站;通過網(wǎng)絡(luò)尋找自己的客戶、尋找需要的產(chǎn)品,這已經(jīng)成為了習(xí)慣。如果企業(yè)想購買些什么,特別是首次購買時,會先在網(wǎng)上進(jìn)行初步的查找和選擇,再進(jìn)一步與供應(yīng)者取得聯(lián)系。網(wǎng)上巨大的消費(fèi)群體特別是企業(yè)的商務(wù)習(xí)慣變化,給網(wǎng)絡(luò)營銷提供了廣闊的空間。網(wǎng)絡(luò)營銷的跨時空性無疑是一"重型炮彈",將對整個營銷產(chǎn)生巨大的沖擊。
網(wǎng)絡(luò)營銷的方法有很多,常見的有論壇營銷、群營銷、SNS營銷、e-mail營銷、電子書營銷、病毒性營銷、事件營銷、視頻營銷、鏈接策略、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、博客營銷、微博營銷、搜索引擎營銷、問答平臺營銷等,在網(wǎng)絡(luò)營銷方面?zhèn)人認(rèn)為劉克亞講的不錯,里面有講到如何借力網(wǎng)絡(luò)來營銷。你可去了解下。在網(wǎng)絡(luò)上想要做得好。1、技巧一:增加你的潛在客戶數(shù)據(jù)庫2、技巧之二:利用客戶評價影響潛在客戶的決策3、技巧之三:提高客戶重復(fù)購買的小技巧。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案具體特征:
一、實(shí)戰(zhàn)性。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營銷是一種變化相對快速的營銷模式,如果沒有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),那么制定的策劃可能是不合時宜的,是滯后的,是沒有操作性的,這會浪費(fèi)大量的時間,換句話說,它是指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)戰(zhàn)的綱領(lǐng)性文件;
二、動態(tài)性;ヂ(lián)網(wǎng)的主流渠道(搜索,門戶,電子商務(wù),社區(qū)等等)時刻在變,并且是在飛速變化,往往這些主流渠道的一個變化,就會導(dǎo)致一個策略方案徹底報(bào)廢或基本報(bào)廢,那將浪費(fèi)大量的人力,物力與時間,這需要策劃人對互聯(lián)網(wǎng)有敏銳的感覺,能夠直觀地感覺到互聯(lián)網(wǎng)的變化并及時改變自己的戰(zhàn)法;
三、互動性;ヂ(lián)網(wǎng)是互動經(jīng)濟(jì),尤其是web2.0的擴(kuò)張,使得互聯(lián)性更強(qiáng)。這里講的互動性不光指的是用戶體驗(yàn)的互動性,也講的是方案執(zhí)行過程中的互動性,需要使用豐富的工具監(jiān)測執(zhí)行過程,以掌握其變化的趨勢,并隨時加以調(diào)整,使?fàn)I銷效果最大化。
營銷方案 篇5
一、策劃目的
通過此營銷策劃,使山東愛克賽公司以獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢、經(jīng)營模式和售后服務(wù)體系優(yōu)勢,在快速發(fā)展的山東半島、環(huán)渤海及周邊市場競爭中挖掘市場份額。同時聯(lián)合當(dāng)?shù)匚幕、高校駐點(diǎn),在本地市場以規(guī)范化形象奪取制高點(diǎn),在本地市場采取各類促銷方式,吸引本地、外地企業(yè)家、商人、知識分子、教師、在校大學(xué)生等人員前來消費(fèi),山東愛克賽公司將以質(zhì)優(yōu)環(huán)保的耗材,以特色的齊魯文化為龍頭依托,逐漸擴(kuò)大市場占有額。
由于愛克賽公司開業(yè)初期,存在品牌形象認(rèn)知度不高等問題,可以通過精心包裝,傾力打造打印耗材優(yōu)勢特點(diǎn),最終目的是以開業(yè)前后的活動為載體,將愛克賽打印耗材產(chǎn)品全方位的宣傳出去,先聲奪人、打造愛克賽品牌形象,達(dá)到目標(biāo)市場認(rèn)知的最大程度,廣泛吸引消費(fèi)者的關(guān)注,為開業(yè)后賓客盈門、經(jīng)濟(jì)效益快速提升打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、愛克賽公司可行性分析
作為即將開業(yè)的山東愛克賽公司的營銷策劃公司的負(fù)責(zé)人,山東愛克賽公司洋溢著年輕的活力、充滿著狂熱的激情,對正在迅速增長的消費(fèi)者市場必定會踴躍參與,全程投入打印耗材的經(jīng)營。這次項(xiàng)目必能讓新聞的知名度的到很大的提高,同時也讓電視的媒體達(dá)到想要的最佳價值效果。
20xx年1月2日是山東愛克賽公司開業(yè)的極佳時期,也是打印耗材宣傳的最佳時間,形象樹立的最棒時段。因?yàn)槌鲇诃h(huán)保和發(fā)展民族產(chǎn)業(yè)考慮,國家一直高度重視耗材產(chǎn)業(yè),20xx年國家正在組織相關(guān)部門對耗材產(chǎn)品制定能適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步明確并促進(jìn)了耗材向著本地化、產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展方向發(fā)展,國內(nèi)耗材生產(chǎn)商正打著通用、環(huán)保的大旗向原裝耗材生產(chǎn)商發(fā)起挑戰(zhàn)。
而現(xiàn)在又處于耗材市場以及耗材公司類似組織的正在迅速增長的時期,所以對于耗材公司來說,此時更應(yīng)該是樹立形象,打造打印耗材品牌的關(guān)鍵時刻,也是一個不可或缺的時機(jī)。
同時,山東愛克賽公司在耗材市場眾多耗材公司中又具有自己獨(dú)特的優(yōu)勢,專營連鎖超市模式,在山東省是第一家,在國內(nèi)也是第一家,就預(yù)示其具有其他打印耗材公司不可比擬的文化基礎(chǔ)。
三、市場狀況分析
1、行業(yè)概況
目前,打印機(jī)已成為辦公自動化的主要設(shè)備,其附屬產(chǎn)品--打印耗材也日益走入IT舞臺的中心地帶。隨著彩色噴墨打印機(jī)日益盛行,特別是數(shù)碼照片打印機(jī)方興未艾的今天,打印機(jī)耗材也受到了消費(fèi)者的廣泛關(guān)注。目前因?yàn)楦鞣N因素,兼容耗材快速發(fā)展起來,而原裝耗材為了繼續(xù)保持自己的競爭優(yōu)勢,仍然從各個方面大力打擊兼容產(chǎn)品,作為兼容耗材廠商來講,真的可以從耗材市場中分得一杯羹嗎?
、拧a(chǎn)品規(guī)模日益擴(kuò)大,兼容耗材市場空間加大
從20xx年以來,中國信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度比同期GDP增長值大3倍多,其增長率高達(dá)27%,而作為一個巨大的市場,中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶和連機(jī)數(shù)量均持續(xù)快速發(fā)展,目前位居世界前列。中國國內(nèi)旺盛的內(nèi)需,強(qiáng)烈地刺激了打印機(jī)的市場,其銷量增長率達(dá)14%,其中銷售噴墨打印機(jī)占整個打印機(jī)總銷量的63.9%,超過了200萬臺。由于家用噴墨打印機(jī)購置量猛增,再加上聯(lián)想等大公司買電腦預(yù)置(捆綁)噴墨機(jī),銷量比相關(guān)部門預(yù)測的量還高一些,到20xx年底之前,我國噴墨打印機(jī)保有量將達(dá)850萬臺左右,今年的發(fā)展將更為迅速,這也就為噴墨耗材本地化提供了巨大的市場空間。
⑵、相關(guān)法規(guī)出臺,原裝兼容耗材競爭更為激烈
20xx年12月17日,歐盟出臺了一項(xiàng)新的法規(guī),旨在禁止打印機(jī)廠商強(qiáng)迫消費(fèi)者購買它們自己品牌的打印墨盒。差不多同一時間,國內(nèi)的耗材廠商們云集北京,舉行了一個內(nèi)部會議。與會人士透露,我國《回收利用電子垃圾(草案)》有望明年出臺,其中將明確制造商責(zé)任。這對于耗材市場來說,無疑是個非常重要的訊號,從某種程度上給給多年舉步維艱的通用耗材廠商帶來絕好機(jī)遇,但是原裝耗材在意識到這種情況之后,一直在渠道以及服務(wù)上壓制著兼容耗材,因此兩者之爭將表現(xiàn)得更加激烈。
2、發(fā)展趨勢
、拧 質(zhì)量持續(xù)提高
在影響打印質(zhì)量的要素中,耗材的作用最大,打印質(zhì)量的好壞70%取決于耗材質(zhì)量。就目前國內(nèi)市場的實(shí)際情況來看,兼容品牌耗材質(zhì)量并不盡如人意,在今后相當(dāng)一段時期內(nèi)廠商仍會將提高產(chǎn)品質(zhì)量作為首要任務(wù)。
、。 環(huán)保耗材必然會成為主流產(chǎn)品
1994年美國已把墨盒的再生利用寫入環(huán)保法中,目前激光再生耗材占整個市場銷量的70%,兼容噴墨耗材市場份額也達(dá)到30%。“循環(huán)再造、廢棄減少、節(jié)省開銷、利于環(huán)!币咽菄H上的潮流,也應(yīng)成為中國打印耗材市場的發(fā)展方向。
、。 打假力度繼續(xù)加大
目前國內(nèi)耗材市場上假冒耗材的擴(kuò)散非常嚴(yán)重,在很大程度上危害到廠商的信譽(yù)和用戶的利益,未來幾年政府、廠家及用戶三方將會攜手繼續(xù)加大耗材打假力度。
四、營銷環(huán)境分析
山東省屬于環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈較為富裕省份,城鎮(zhèn)化人口比重高,經(jīng)濟(jì)發(fā)展偏重商業(yè),工商業(yè)化程度高,文化底蘊(yùn)豐富,消費(fèi)群體較強(qiáng)。近年來政府大力調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),加大服務(wù)力度,在產(chǎn)業(yè)調(diào)整、文化開發(fā)和招商引資方面卓有成效。
SWTO分析
優(yōu)勢:
1、愛克賽公司經(jīng)營的國產(chǎn)通用耗材,符合國家支持耗材生產(chǎn)國產(chǎn)化的產(chǎn)業(yè)政策;
2、山東省目前經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的趨勢,周邊高等學(xué)府逐漸增加為打印耗材市場提供更多客源的可能性;
3、毗鄰京津唐、遼中南地區(qū),高等學(xué)府眾多,文化資源豐富;
劣勢:
1、山東愛克賽公司知名度不高;
2、山東愛克賽公司行業(yè)內(nèi)流通環(huán)節(jié)的規(guī)范面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn);
3、山東愛克賽公司的產(chǎn)品單一,特色不明顯,吸引力不夠強(qiáng);前期市場開發(fā)難度較大;
機(jī)會:
1、山東省經(jīng)濟(jì)發(fā)展飛速,提高人們的消費(fèi)欲望和對打印耗材的消費(fèi)興趣;
2、依托齊魯文化區(qū)的發(fā)展,將會有更廣闊的客源空間;
3、山東齊魯文化由于發(fā)展呈上升趨勢,內(nèi)需項(xiàng)目逐漸發(fā)展和外來投資人員也將會為愛克賽公司注入新的活力;
危機(jī):
1、特別是環(huán)渤海附近的天津、河北打印耗材公司的發(fā)展,更將成為山東愛克賽的競爭對手;
2、山東愛克賽公司不是很方便附近高等學(xué)府區(qū)的消費(fèi)人群,很可能導(dǎo)致與教育局關(guān)系建立不暢;
目標(biāo)客戶分析
目標(biāo)客戶定位
a本地教師、企業(yè)家、商人及學(xué)生;
b外來企業(yè)家與商人;
c政府及相關(guān)各部門人士;
d出版社團(tuán)隊(duì);
f旅游人員;
五、營銷策略
1、營銷的目的:通俗的講就是針對消費(fèi)者市場的需求狀況,適時推出打印耗材的服務(wù)產(chǎn)品,并迅速讓顧客了解和接受,再充分享受服務(wù)的過程后,對服務(wù)產(chǎn)品充分的認(rèn)可并重復(fù)消費(fèi)?梢,營銷活動始終貫穿于服務(wù)的全過程。
2、互動式營銷:用戶在購買打印耗材后,消費(fèi)后互送HP的紙盒為自己的打印解決方案升級,從而在成本方面實(shí)現(xiàn)最大限度的節(jié)約。
3、傳銷式營銷(對內(nèi)):凡第一次來消費(fèi)的顧客在消費(fèi)結(jié)束買單的同時,可獲贈積分卡;同一張卡消費(fèi)金額達(dá)到100元,即可獲贈一張價值5元的儲值卡;打折卡與儲值卡不得同時使用。
4、全員營銷:通過愛克賽公司的全體員工,向顧客推廣打印耗材的服務(wù)項(xiàng)目及優(yōu)惠政策,并與顧客保持良好的關(guān)系,爭取顧客的重復(fù)消費(fèi);凡內(nèi)部員工主動邀請來的顧客,可按照消費(fèi)的金額,給予員工3%-5%的業(yè)績提成;對內(nèi)部員工主動推銷給顧客的打印耗材,同樣可給予一定的數(shù)量(盒)提成。
5、專職營銷:成立一支4人組成的專職營銷隊(duì)伍,2人用于對外部市場的開發(fā)和鞏固,負(fù)責(zé)將顧客請進(jìn)來;2人用于對內(nèi)部顧客的培養(yǎng),要將顧客留得住。
6、附加值:愛克賽實(shí)施的10+100計(jì)劃,即公司在行業(yè)用戶中選擇10家,在商用戶中選擇100家作為產(chǎn)品檢驗(yàn)點(diǎn),公司采購的產(chǎn)品必須先經(jīng)過檢驗(yàn)點(diǎn)試用合格后方準(zhǔn)上架。
增設(shè)免費(fèi)專車接送服務(wù)的服務(wù)體系。
六、服務(wù)
針對性:
1、完善優(yōu)質(zhì)的后服務(wù)體系與精美的墨盒包裝增加產(chǎn)品價值。
2、勤懇誠信、齊心協(xié)力的做事作風(fēng)。
。1) 在主要的區(qū)域市場建立了售后服務(wù)中心(在經(jīng)營初期可以把總經(jīng)銷商和售后服務(wù)中心合二為一,降低銷售成本),實(shí)行“凡是購買山東愛克賽公司打印耗材墨盒出現(xiàn)問題的,一律免費(fèi)更換。
。2)對愛克賽通用墨盒的'用戶實(shí)行免費(fèi)維護(hù)打印機(jī)的增值服務(wù),在用戶發(fā)現(xiàn)問題并且反饋后的1小時內(nèi)進(jìn)行上門服務(wù)。
。3)為了更方便客戶對愛克賽打印耗材產(chǎn)品的咨詢,開通24小時的服務(wù)咨詢熱線,并且對接線人員進(jìn)行統(tǒng)一服務(wù)培訓(xùn),對用戶打來的每一個電話給予及時準(zhǔn)確、負(fù)責(zé)認(rèn)真的處理。
七、促銷方式
針對性:
為了配合市場銷售,還舉辦了形式多樣、內(nèi)容豐富的促銷活動,既能夠促進(jìn)當(dāng)期銷售,又可以讓品牌與用戶間實(shí)現(xiàn)了最好的交流,使品牌因此能夠深入人心,并且增強(qiáng)本品牌在通用耗材市場上的影響。
產(chǎn)品免費(fèi)試用。在開發(fā)新客戶的前期,進(jìn)行免費(fèi)試用的服務(wù),若客戶在第一套墨盒的使用過程中沒有發(fā)現(xiàn)任何問題,則銷售人員在數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行錄入和跟蹤服務(wù)。
1.買贈活動:在市場進(jìn)入初期,為了促進(jìn)銷售以及迅速的和消費(fèi)者見面,可以實(shí)行買贈的活動,從成本優(yōu)勢上更進(jìn)一步地打動消費(fèi)者。
2.現(xiàn)場打印演示:可以在進(jìn)軍市場中選擇IT電子廣場之類的場所,在周末或者節(jié)日人們比較多的情況下,進(jìn)行現(xiàn)場打印演示,和消費(fèi)者進(jìn)行近距離接觸,并且消除消費(fèi)者的疑慮。在打印演示的過程中可以搭配其他的促銷活動,比如現(xiàn)場購買可以打折或者買贈,還有可以數(shù)碼拍照,并且當(dāng)場打印等,以吸引消費(fèi)者注意,并且增強(qiáng)品牌知名度。
八、人力資源
山東愛克賽公司采取多方式式進(jìn)行人員的招聘、儲備一些人力資源,以應(yīng)對各種營銷活動開始后客流高峰的到來。
九、人員培訓(xùn)
山東愛克賽公司對所有的員工進(jìn)行規(guī)范、程序、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)的培訓(xùn)。讓每位員工有團(tuán)隊(duì)精神和意識。在日常的服務(wù)中自覺提高服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)調(diào)員工的超前服務(wù)意識。在服務(wù)上采取主動服務(wù)和靈活服務(wù)方式。加強(qiáng)管理人員的工作執(zhí)行力度和工作作風(fēng),做到了事事有人管,工作樣樣有人落實(shí)。服務(wù)時時有人跟進(jìn),技術(shù)月月有人更新。
個性化、形象化競爭日益激烈,將成為山東省服務(wù)發(fā)展的潮流。國產(chǎn)通用耗材系列產(chǎn)品要取得優(yōu)異的銷售業(yè)績,就必須把握時機(jī),盡竭利用自身的個性資本和雄渾的勢力,打造出了極富個性和口碑,擁有良好公眾形象的服務(wù)品牌。
十、產(chǎn)品的品牌定位
山東愛克賽公司的打印耗材產(chǎn)品以國產(chǎn)通用耗材為主,在通用耗材與原裝耗材的利益之爭的行業(yè)中,兼容了原裝耗材,確保了購貨一站齊的服務(wù)體系,打造出了自身的品牌。
十一、形象定位
山東愛克賽公司根據(jù)自身的特點(diǎn)和目標(biāo)消費(fèi)群的身份、社會地位和所處的人生階段,將其形象定位為國產(chǎn)通用耗材的最高境界,完美人生超凡享受。也是環(huán)保、質(zhì)優(yōu)、實(shí)惠、價值感以及內(nèi)斂而奔放的生命熱情的體現(xiàn)。
十二、結(jié)束語
這套開業(yè)宣傳策劃方案是從企業(yè)現(xiàn)有的自身?xiàng)l件出發(fā),是企業(yè)打開市場,提高知名度的第一部,近期(20xx年1月2日)開業(yè),有望各位前來光臨。
策劃人:鄧堪傳
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