營銷活動(dòng)方案(15篇)
為了確保我們的努力取得實(shí)效,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案屬于計(jì)劃類文書的一種。我們應(yīng)該怎么制定方案呢?下面是小編幫大家整理的營銷活動(dòng)方案,歡迎大家分享。
營銷活動(dòng)方案1
情人節(jié)是一個(gè)典型的西方節(jié)日,但近年來已經(jīng)成為我國青年人每年都企盼的節(jié)日,其流行程度已大大超過了我國傳統(tǒng)的七夕情人節(jié)。在這一天,情侶們一般都贈(zèng)送玫瑰花和巧克力作為愛情的信物,可想而知,玫瑰和巧克力在這一天的銷量是十分驚人的。而商家特別是鮮花銷售商更會(huì)在這期間大抬玫瑰價(jià)格,但依然會(huì)賺得盆滿缽滿。然而,隨著市場競爭的加劇,我市的一家較大規(guī)模的鮮花銷售商a公司在XX年情人節(jié)期間的業(yè)績卻出現(xiàn)了明顯的下滑跡象,為了止住下滑勢頭并重新占領(lǐng)較大的市場份額,a公司在XX年的情人節(jié)期間組織了一次別開生面并十分成功的促銷活動(dòng)。
市場調(diào)研
通過在我市的一次大范圍的市場調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn):
在情人節(jié)期間的主要消費(fèi)群體是20—25歲的未婚青年,約占52%,其次是25—35歲的已婚夫婦,而50歲以上的老年消費(fèi)群體也占到了將近5%;
消費(fèi)者購買鮮花的數(shù)目組合以1支、3支、9支、10支、11支等數(shù)目為主,大約占到75%;
市內(nèi)其他鮮花銷售商在情人節(jié)期間基本沒有什么較大的促銷活動(dòng),即使有也只是針對(duì)零售花店的通路促銷,更多的鮮花銷售商及花店采取的是自然銷售,從業(yè)人員營銷觀念比較落后。
市內(nèi)年輕人經(jīng)常光顧的場所如迪吧、電影院等雖然每年也搞活動(dòng),但不外乎幸運(yùn)抽獎(jiǎng)、降價(jià)優(yōu)惠等形式,內(nèi)容千篇一律,沒有新意,而且活動(dòng)宣傳乏力,不到位,效果不佳。
另外,在受訪人群中,有57%的消費(fèi)者認(rèn)為每年都送玫瑰、巧克力缺乏新意,不能將情人節(jié)的浪漫、溫馨長久留住,希望除贈(zèng)送玫瑰、巧克力以外,能贈(zèng)送其他更時(shí)尚更有保留價(jià)值的禮品。
顯然,消費(fèi)者的需求意味著巨大的商機(jī)。
目標(biāo)市場
a類消費(fèi)群:20—25歲的未婚青年,此類消費(fèi)者都是情人節(jié)玫瑰消費(fèi)的主力人群。他們富有Ji情,崇尚浪漫、時(shí)尚,喜歡幻想,能快速接受新事物,是一個(gè)為了求新、求變永遠(yuǎn)也不會(huì)厭倦的時(shí)尚階層。
b類消費(fèi)群:50歲以上的消費(fèi)群,此類人群雖然對(duì)新事物的接受程度不如年輕人,但由于每年情人節(jié)氣氛的影響,在整個(gè)鮮花消費(fèi)群體中已占有5%的比例,說明其時(shí)尚心態(tài)漸起,是一支易被“教化”的群體,如果其兒女能夠推波助瀾,媒體廣告刺Ji到位,則此類消費(fèi)群可能成為一只“績優(yōu)股”,升值潛力很大,而且也是一個(gè)值得關(guān)注的社會(huì)現(xiàn)象。
c類消費(fèi)群:25—35歲的消費(fèi)群,此類群體有的是處于事業(yè)的起步期、上升期,而有的卻已事業(yè)有成,由于性格、年齡、偏好、收入、環(huán)境、習(xí)慣、價(jià)值觀等原因,使得此類群體顯得最為復(fù)雜,最不利于細(xì)分,也不利于有針對(duì)性的進(jìn)行市場推廣,但她將是影響b類消費(fèi)群的一支“伏兵”,也不能放棄,但不作為重點(diǎn)。
目標(biāo)市場定位策略
“抓兩頭帶中間”。即通過對(duì)a類消費(fèi)群和b類消費(fèi)的重點(diǎn)訴求,帶動(dòng)c類消費(fèi)群的積極參與。a類消費(fèi)群的消費(fèi)意識(shí)最強(qiáng),需求最大,是主要目標(biāo)市場,也是廣告的主要對(duì)象。b類消費(fèi)群雖然需求較小,但如果購買欲望被激發(fā)出來,也是一個(gè)不小的市場,而且其社會(huì)影響對(duì)公司的品牌建設(shè)將十分有利.
推廣策略
產(chǎn)品策略:玫瑰已經(jīng)是情人節(jié)的常規(guī)禮品,但現(xiàn)在年輕人已經(jīng)不僅僅滿足于贈(zèng)送玫瑰。玫瑰代表著愛情,代表著浪漫,但由于其物理屬性,只能保存數(shù)天,而真摯的愛情需要永恒與執(zhí)著,顯然,只能保鮮數(shù)天甚至只有一天的玫瑰承載不了這層信息,巧克力更不行。情人節(jié)每年只有一天,貪婪的現(xiàn)代人需要的是天天都是情人節(jié)。因此,消費(fèi)者需要一種能承載著永恒的愛情、代表著執(zhí)著信息的禮品。這種禮品需要時(shí)尚,需要?jiǎng)?chuàng)新。珠寶飾品是較好的承載體,但其幾千元、上萬元的昂貴價(jià)格只能使手頭拮據(jù)的年輕人望寶興嘆。到底這種載體應(yīng)是怎樣的呢?
我們發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在正流行一種代表著中華民族深刻文化內(nèi)涵且歷史久遠(yuǎn)的.手織品:中國結(jié)。其深深的紅色、多樣的變化代表著富貴、吉祥、喜氣,而且適合長久保存,并廣泛的在年輕人中流行,應(yīng)是我們尋找的理想的載體。同時(shí),由于“結(jié)”與“節(jié)”的諧音,也為中國結(jié)和情人節(jié)的結(jié)合找到了一個(gè)巧妙的切入點(diǎn),顯然,這個(gè)針對(duì)情人節(jié)的禮品就叫“情人結(jié)”。她不同于市場上銷售的中國結(jié),我們賦予了她全新的內(nèi)涵:“‘情人結(jié)’套住情人節(jié),天天都是情人節(jié)”,寓示著愛情的執(zhí)著、久遠(yuǎn)。而且“情人結(jié)”本身就是一個(gè)很好的賣點(diǎn)。
于是,我們迅速聯(lián)系了一家手編廠,開發(fā)出了系列的“情人結(jié)”禮品,包括“緣字結(jié)”、“福字結(jié)”、“同心結(jié)”、“牽手結(jié)”等,并且每種“情人結(jié)”都配備了時(shí)尚、高檔材質(zhì)的包裝盒,一該以往中國結(jié)的低檔、簡單的形象。但由于其技術(shù)性不強(qiáng),易被模仿,因此在活動(dòng)之前,我們采取了嚴(yán)密的保護(hù)措施,防止概念、產(chǎn)品的外流。
在玫瑰銷售數(shù)目組合上,我們推出了多種數(shù)目組合,并為每種數(shù)目組合都賦予了一定的內(nèi)涵。例如:
1支玫瑰:一心一意篇;
3支玫瑰:我愛你篇;
9支玫瑰:天長地久篇;
11支玫瑰:一生一世篇;
21支玫瑰:愛你篇;
27支玫瑰:愛妻篇;
……
雖然以上寓意早已有之,但卻很少有企業(yè)在這上面下工夫、作宣傳,而在浪漫的日子里推出如此浪漫的數(shù)字組合,情侶間定會(huì)被濃濃的愛意所感染,經(jīng)久難忘。而且每種組合我們都設(shè)計(jì)了新穎、時(shí)尚的賀卡,賀卡上注名了該組合的寓意。此次活動(dòng)的推出,讓許多人都對(duì)玫瑰所代表的深刻寓意加深了印象,極大的調(diào)動(dòng)了消費(fèi)者購買的積極性。甚至有部分消費(fèi)者在2月14日打電話咨詢每種數(shù)目的寓意。效果可想而知。
營銷活動(dòng)方案2
一、目的:
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定,確保順利渡過xx年度“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保障日,提升上海**汽車美譽(yù)度。
二、活動(dòng)內(nèi)容:
。ㄒ唬┲攸c(diǎn)用戶的排查及處理:
定義
1)用戶的背景特殊性(電臺(tái)、報(bào)社、記者等)。
2)用戶直接致函、電至新聞媒體(電臺(tái)、報(bào)社等)。
3)用戶因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。
4)重大責(zé)任事件(如火災(zāi)、事故等),但遲遲未完全處理完畢。
5)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)因技術(shù)類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。
6)保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的;
7)三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障,在二個(gè)月內(nèi)更換過二次以上的。
8)用戶將車放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的。
范圍
所有上海XX汽車用戶(包括美鹿、杰士達(dá)用戶)。
級(jí)別分類
1)aaa級(jí)用戶(已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門,并極有可能采取曝光或其它極端形行為),定為急需處理,處理周期不得超過5天;
2)aa級(jí)用戶(到經(jīng)銷服務(wù)商處鬧事,揚(yáng)言曝光,或具有一定社會(huì)背景),定為協(xié)商處理,處理周期不得超過3天;
3)a級(jí)用戶(提出無理要求,可能造成投訴升級(jí)),定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫,處理周期不得超過2天;
排查
由各大區(qū)銷售服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)自管轄區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),跟進(jìn)并收集網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的《上海XX汽車重點(diǎn)用戶排查表》(表附后),公文銷售服務(wù)經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的真實(shí)和有效性進(jìn)行審核后,報(bào)大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理,同時(shí)于2月25日前統(tǒng)報(bào)一次,25日之后出現(xiàn)的重點(diǎn)用戶另行當(dāng)日申報(bào),以e—mail方式申報(bào)。
。ǘ┍就ㄖ獙⒓{入服務(wù)站日常考核頂,如逾期不報(bào)的,公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。
。ㄈ┦酆蠓⻊(wù)活動(dòng)的實(shí)施
必須督促服務(wù)商根據(jù)上海XX汽車“3.15”服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行仔細(xì)作業(yè),(具體操作按照服務(wù)活動(dòng)通知執(zhí)行),達(dá)到以下目的:
1)作好用戶參與活動(dòng)的登記工作,完善終端客戶檔案。
2)提前發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)用戶,及時(shí)處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級(jí)。
3)篩選出忠實(shí)用戶,進(jìn)行正面宣傳。
4)為服務(wù)商增加客戶保有量,防止用戶流失。
。ㄋ模┡浼M織工作
1、備查各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的備件庫存量,督促各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)制訂“3.15”配件保障計(jì)劃,進(jìn)行合理的配件庫存準(zhǔn)備,確保各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)配件合理、齊備、充足。
2、3月5日至3月25日之間,對(duì)于重點(diǎn)用戶的缺件調(diào)用,可直接從配件中轉(zhuǎn)庫調(diào)出,大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后,向配件中轉(zhuǎn)庫辦理代借手續(xù)。
3、如配件中轉(zhuǎn)庫無此配件,立即聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商拆商品車修復(fù)處理,或致電公司后,航空發(fā)運(yùn)。
服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的擔(dān)保發(fā)貨:
1)1萬元以內(nèi)的`配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運(yùn)或航空方式發(fā)運(yùn)。
2)2萬元以內(nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。
3)2萬元以上的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字后報(bào)統(tǒng)籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫,或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。
3月25日至3月31日之間進(jìn)行前期配件擔(dān)保的補(bǔ)辦事宜。
(五)經(jīng)銷、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)對(duì)方案:
設(shè)立“3.15”專項(xiàng)崗位,人員名單及方案報(bào)備公司,具體要求如下:
1、實(shí)行24小時(shí)熱線服務(wù)制度。
2、確保一次性故障解決率,注重服務(wù)態(tài)度。
3、實(shí)行“3.15”現(xiàn)場活動(dòng)監(jiān)督、參與及派人蹲點(diǎn)。
4、協(xié)助銷售、服務(wù)經(jīng)理對(duì)當(dāng)?shù)孛襟w、消協(xié)、工商、質(zhì)檢等單位進(jìn)行拜訪。
5、建立重點(diǎn)用戶臺(tái)帳,并建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制。
6、對(duì)重點(diǎn)用戶的挖掘和排查。
7、建立市場用戶回訪機(jī)制,并對(duì)重點(diǎn)用戶進(jìn)行不定期電話回訪,必要時(shí)進(jìn)行上門走訪,個(gè)別用戶實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。
8、保證配件的供應(yīng),保證優(yōu)質(zhì)的維修保養(yǎng)工作。
9、按要求及時(shí)、有效的向銷售服務(wù)經(jīng)理匯報(bào)工作。
營銷活動(dòng)方案3
一、營銷目的:
利用端午佳節(jié)小長假期間,進(jìn)行大規(guī)模促銷活動(dòng),提高產(chǎn)品銷量與市場競爭力,擴(kuò)大本農(nóng)家樂知名度,刺激消費(fèi)渠道,有效掌握消費(fèi)者的顧客資料.
二、營銷對(duì)象:
1.飛院轉(zhuǎn)專業(yè)成功的消費(fèi)群體(請宿舍,一般4人,每人50元左右)
2.飛院學(xué)生會(huì)及各社團(tuán)、班級(jí)年終聚會(huì)(社團(tuán)10人左右,班級(jí)30人左右,每人30元左右)
3.飛院普通消費(fèi)群體4.社會(huì)消費(fèi)群體
三、營銷活動(dòng)時(shí)間
20xx年6月19~20xx年6月20(農(nóng)歷五月初四~五月初六)(根據(jù)需要可適當(dāng)提前或者延長促銷區(qū)間,以保證促銷活動(dòng)最大量接觸消費(fèi)者)
四、營銷宣傳方式
1.折扣宣傳:進(jìn)行打折降價(jià),運(yùn)用強(qiáng)有效的價(jià)格利器,采用多重優(yōu)惠組合進(jìn)行宣傳
2. 枇杷采摘宣傳:吃得好耍得好!枇杷還是這邊好!
3.端午文化宣傳:利用節(jié)日活動(dòng)的沖擊以造成的氣勢,凸顯強(qiáng)勢品牌和強(qiáng)勢營銷的風(fēng)范。
4.VIP會(huì)員卡宣傳:消費(fèi)滿 元或團(tuán)體消費(fèi)曾VIP會(huì)員卡,消費(fèi)打 折
5.短信群發(fā)平臺(tái)宣傳:給飛院所有學(xué)生發(fā)關(guān)于活動(dòng)的短信一條
6.電話營銷宣傳:給飛院總校及各二級(jí)學(xué)院學(xué)生會(huì)和社團(tuán)主席會(huì)長打電話進(jìn)行團(tuán)體聚餐推銷7.活動(dòng)前一天及活動(dòng)期間在人流量最大的通道(小吃街或校門口)派發(fā)傳單,負(fù)責(zé)向消費(fèi)者傳遞活動(dòng)的第一手信息。要求:形象、氣質(zhì)佳,著裝整潔,并配有本農(nóng)家樂明顯標(biāo)志。(建議統(tǒng)一服裝)
五、營銷主題
傳承傳統(tǒng)淳樸文化,感受農(nóng)莊美味特色副標(biāo)題"果園新村端午狂歡期待您的參與"
六、促銷產(chǎn)品:
本農(nóng)家樂特色文化與美食
七、具體營銷活動(dòng):
方式:①進(jìn)行飲食產(chǎn)品打折刺激消費(fèi)②本活動(dòng)以粽子為主打促銷產(chǎn)品,以及XX 地方特色端午美食,進(jìn)行不同食品搭配銷售、節(jié)日禮包贈(zèng)送等。
2、推出端午節(jié)團(tuán)圓餐,凡以團(tuán)體(4人以上)為單位的消費(fèi)者均可享 折優(yōu)惠。
3、給中國民航飛行學(xué)院學(xué)生節(jié)日的問候,凡在校中國民航飛行學(xué)院大學(xué)生均可憑學(xué)生證、考試證、身份證等有效證件領(lǐng)取節(jié)日禮包一份( XX 地區(qū)端午特色食品、端午彩繩、)。
4、重現(xiàn)傳統(tǒng)端午文化,從起源、發(fā)展、變遷、現(xiàn)狀等方面進(jìn)行現(xiàn)場解說,并包含趣味答題互動(dòng)環(huán)節(jié),答對(duì)者可獲的節(jié)日禮包一份。
八、活動(dòng)文化氛圍營造操作:
插艾、插菖蒲、插柳條、戴彩繩、活動(dòng)點(diǎn)可進(jìn)行懸掛菖蒲、艾草,灑雄黃酒等活動(dòng),插彩旗等用于吸引消費(fèi)者駐足觀望并烘托主題活動(dòng)氛圍;、在活動(dòng)地點(diǎn)醒目處放置主題背景及內(nèi)容說明物料等活動(dòng)面積至少保證50平米以上。
為加強(qiáng)活動(dòng)的吸引力和現(xiàn)場的氣氛,可同時(shí)在活動(dòng)場地舉辦歌舞表演或當(dāng)?shù)乩习傩障矚g的`特色娛樂活動(dòng)。在搞這些活動(dòng)時(shí),準(zhǔn)備工作一定要做好,現(xiàn)場布置、主持人的挑選,娛樂活動(dòng)內(nèi)容的選擇都要細(xì)致,周到。
九、人員安排
本次活動(dòng)由本農(nóng)家樂按照方案自行操作,為保障此次活動(dòng)的順利執(zhí)行,針對(duì)活動(dòng)執(zhí)行過程中的兩個(gè)細(xì)節(jié),需要指定專人負(fù)責(zé):
1、單頁派發(fā)人員活動(dòng)期間每天在營業(yè)時(shí)間于活動(dòng)場地人流量最大的通道派發(fā)傳單,負(fù)責(zé)向消費(fèi)者傳遞活動(dòng)的第一手信息,要求:形象、氣質(zhì)佳,著裝整潔,并配有本農(nóng)家樂明顯標(biāo)志。(建議統(tǒng)一服裝)
2、大賽活動(dòng)管理人員:
為保證活動(dòng)有序進(jìn)行,必須指定專人對(duì)比賽材料、獎(jiǎng)券、獎(jiǎng)品進(jìn)行管理,避免發(fā)生不必要的糾紛,影響到品牌形象。
營銷活動(dòng)方案4
一、活動(dòng)背景:
“雙11”購物狂歡節(jié),已經(jīng)成為中國,乃至世界范圍內(nèi)影響力的消費(fèi)節(jié)日之一。而每一位商家,每一位消費(fèi)者,才是這個(gè)舞臺(tái)的真正主角。xx,我們將邀請更多品牌和實(shí)力商家共同參與,以您的獨(dú)特方式,導(dǎo)演一場品質(zhì)購物的.狂歡盛典!
xx年的“雙11”,張掖市本土商家也將積極響應(yīng),大力發(fā)展本土電子商務(wù),以實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)行業(yè)到電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型,努力把電子商務(wù)培育成我市乃至我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新增長點(diǎn),推動(dòng)我市特色產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品及文化旅游產(chǎn)品外銷,促進(jìn)我市特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展。我市也將鼓勵(lì)個(gè)體工商戶、創(chuàng)業(yè)者投入電子商務(wù)領(lǐng)域,提供更多就業(yè)崗位的同時(shí),大力培養(yǎng)電商人才,以實(shí)現(xiàn)大學(xué)生和失業(yè)人員的創(chuàng)業(yè)再就業(yè)。
xx年的“雙11”,張掖萬眾商城也將在其中扮演著重要角色,作為由張掖市政府重點(diǎn)扶持的張掖本土的電子商務(wù)網(wǎng)購平臺(tái)“萬眾商城”及小九城市wifi,將填補(bǔ)張掖本地網(wǎng)購狂歡節(jié)的空白,讓張掖人真正體驗(yàn)在家門口網(wǎng)購的新時(shí)尚。
二、活動(dòng)目的:
在“雙11”到來之際,張掖市本土商家借此機(jī)會(huì),將于11月11日舉行“張掖本土購物狂歡節(jié)”,狂歡節(jié)將打出“超優(yōu)惠”、“真特價(jià)”、“免費(fèi)送”等活動(dòng)來引人關(guān)注,將電子商務(wù)理念深入人心,推動(dòng)張掖電子商務(wù)的飛速發(fā)展。
三、活動(dòng)方:
主辦方:張掖市商務(wù)局、張掖市人力資源與社會(huì)保障局。
承辦方:張掖市焱晶電子商務(wù)有限責(zé)任公司、張掖市瑞景科技有限責(zé)任公司。
協(xié)辦方:甘州電視臺(tái)、甘州廣播電臺(tái)、張掖圈子、百度張掖吧、大漠戶外、號(hào)角戶外等。
四、活動(dòng)時(shí)間:
xx年11月11日開幕
五、活動(dòng)地點(diǎn):
張掖市中心廣場
六、參會(huì)單位:
屆時(shí)將有服飾鞋帽類、禮品箱包類、電器類、手機(jī)數(shù)碼類、土特產(chǎn)品類、工藝品類、化妝品類、家具建材類、餐飲服務(wù)類等上百家商家參會(huì)
七、活動(dòng)造勢:
1、宣傳造勢
新聞發(fā)布會(huì)
網(wǎng)絡(luò)宣傳、報(bào)紙、dm廣告
汽車車貼巡街宣傳
2、市場造勢
打造張掖市首家電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化基地,免費(fèi)開設(shè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班;免費(fèi)為所有培訓(xùn)班商家建站并提供專業(yè)的運(yùn)營指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等全面周到的后續(xù)服務(wù)。
八、活動(dòng)流程:
1、準(zhǔn)備流程
活動(dòng)展示平臺(tái):張掖萬眾商城、小九智慧城市wifi、微官網(wǎng)
商家報(bào)名時(shí)間:xx年10月27日08:30:00-xx年11月1日18:00:00
商家審核時(shí)間:xx年11月02日08:30:00-xx年11月6日18:00:00
活動(dòng)啟動(dòng)時(shí)間:xx年11月11日00:00:00-xx年11月11日23:59:59
2、“雙11”啟動(dòng)流程
xx年11月11日09:30主持人致開場白
xx年11月11日09:40各局領(lǐng)導(dǎo)及活動(dòng)方講話致辭
xx年11月11日10:30狂歡節(jié)啟動(dòng)儀式
xx年11月11日10:40狂歡節(jié)正式開始
九、活動(dòng)內(nèi)容:
1、你來我就送。萬眾商城10萬現(xiàn)金大回饋,只要來到現(xiàn)場的消費(fèi)者,掃萬眾商城二維碼即送現(xiàn)金紅包。
2、折扣低到爆,F(xiàn)場商家均打出虧本折扣,只此一天,低到不能想,低到不敢想。
3、手機(jī)玩轉(zhuǎn)“雙11”!半p11”要上班?要出差?用不了電腦?沒關(guān)系,有小九app,將“雙11”裝進(jìn)手機(jī)。還可以手機(jī)免費(fèi)開店,免費(fèi)打電話,聊天搭訕........賺錢社交兩不誤。神器出世,還不快來下載!
十、活動(dòng)準(zhǔn)備:
1、前期宣傳準(zhǔn)備
網(wǎng)絡(luò)軟文、報(bào)紙宣傳文、汽車車貼宣傳頁內(nèi)容、紅包抵金券。
2、參展商家準(zhǔn)備
報(bào)名選拔審核后,擇時(shí)召開商家大會(huì)。
商家大會(huì)內(nèi)容:商家工作準(zhǔn)備、折扣敲定、抵金券商議。
商家大會(huì)時(shí)間:待定
3、商家展位劃分
按商家產(chǎn)品分類劃分展示區(qū)域
4、工作人員籌備
5、硬件準(zhǔn)備
活動(dòng)場地、led大屏、led移動(dòng)屏
音響設(shè)備、禮炮、啟動(dòng)儀式道具
紅包印制、抵金券印制
拱門、拱門條幅
x展架、商家展位
十一、安保準(zhǔn)備:
張掖市公安局、保安公司。
營銷活動(dòng)方案5
一、活動(dòng)時(shí)間
8月17日—8月31日
二、活動(dòng)主題
夏日減
三、營銷活動(dòng)內(nèi)容
。ㄒ唬┲黧w活動(dòng)
名表珠寶服飾節(jié)
8月17日—8月31日,男女裝、飾品類商品當(dāng)日同檔累計(jì)消費(fèi)滿99減50/40/30元現(xiàn)金,秋裝新品上市。
。ǘ┟碇閷毞椆(jié)
1、珠寶品牌組合推薦
8月17日—8月31日,組織品牌開展組合套裝特惠活動(dòng)。各品牌將各自商品進(jìn)行組合,如:對(duì)戒項(xiàng)鏈套裝、對(duì)戒手鏈套裝等,進(jìn)行套裝組合特惠價(jià)展賣,以組合方式加強(qiáng)連帶銷售。
2、雙面“表”情
8月17日—8月31日,購買兩件手表類商品享受超值優(yōu)惠。
3、“百合價(jià)”商品
8月17日—8月31日,推出“百合價(jià)”商品。各手表、珠寶、鑲嵌類專柜推出特惠商品、推薦商品,進(jìn)行統(tǒng)一包裝。
。ㄋ模┢呦μ貏e企劃
8月17日—8月23日,中國的情人節(jié),體現(xiàn)傳統(tǒng)特色,推出七夕特別推薦商品活動(dòng)。
七夕甜蜜價(jià):全場范圍內(nèi)推出“七夕甜蜜價(jià)”,針對(duì)節(jié)日主題,部分品牌推出特惠商品。
七夕溫情禮:全場范圍內(nèi)推出“七夕溫情禮”,針對(duì)節(jié)日主題,部分品類推出滿額贈(zèng)禮活動(dòng)。
。ㄎ澹┵徫镔(zèng)禮
8月17日—8月31日,當(dāng)日現(xiàn)金累計(jì)消費(fèi)珠寶、手表、飾品類商品達(dá)到指定金額,可獲贈(zèng)禮品1件。
1000元以上,可獲贈(zèng)價(jià)值20元禮品一件。
3000元以上,可獲贈(zèng)價(jià)值40元禮品一件。
6000元以上,可獲贈(zèng)價(jià)值80元禮品一件。
10000元以上,可獲贈(zèng)價(jià)值200元禮品一件。
禮品領(lǐng)取地點(diǎn):商場東門內(nèi)。
注:
。1)活動(dòng)中,參加滿額贈(zèng)禮活動(dòng)的單件商品滿額限參加活動(dòng)1次,余額不累計(jì)。
。2)黃鉑金、手機(jī)、數(shù)碼類商品不參加購物贈(zèng)禮活動(dòng)。
。3)團(tuán)購消費(fèi)必須達(dá)到原要約扣率,可參加購物贈(zèng)禮活動(dòng)。
。4)參加活動(dòng)商品若發(fā)生退貨,顧客須退回相應(yīng)禮品,若禮品已使用,顧客須退回相應(yīng)現(xiàn)金。
。┢奉惢顒(dòng)
1、北京特產(chǎn)類
8月17日—8月19日,食品類部分專柜消費(fèi)累計(jì)滿100元,送10元代電子積分。
2、成熟裝類
8月17日—8月31日,大部分品牌開展購物贈(zèng)禮活動(dòng)。
。ㄆ撸┢放苹顒(dòng)
1、周大生
8月17日—8月31日,部分6。5折。
2、紫云
8月17日—8月31日,部分8。5折。
3、恒昌
8月17日—8月31日,部分8折。
。ň牛┬庞每ê献
1、8月17日—8月31日,每周六、日,凡持交通銀行卡單筆消費(fèi)滿1000元(含),即可獲贈(zèng)價(jià)值100元東安市場購物券1張。
2、工商銀行合作積分當(dāng)錢花
8月17日—8月31日,凡在參加活動(dòng)商場的.POS機(jī)消費(fèi)減卡內(nèi)積分可兌換商場購物券,兌換比例為:25000積分兌換50元購物券、50000積分兌換100元購物券,以此類推。
營銷活動(dòng)方案6
為增進(jìn)廣西機(jī)電學(xué)院廣大師生對(duì)我行電子銀行產(chǎn)品的了解,促進(jìn)我行電子銀行服務(wù)在高校的應(yīng)用推廣,民族支行決定在上級(jí)行的協(xié)助下,攜手銀華基金公司在廣西機(jī)電學(xué)院開展“金e順?校園行”電子銀行產(chǎn)品推介活動(dòng),具體方案如下:
一、活動(dòng)主題:
金e順校園行―電子銀行知識(shí)及基金理財(cái)專家講座
二、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年11月10日至20xx年11月30日。
三、活動(dòng)地點(diǎn):
廣西機(jī)電學(xué)院校區(qū)內(nèi)
四、參加人員:
(一)廣西機(jī)電學(xué)院校領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)處室、院系領(lǐng)導(dǎo)、廣大教職員工和學(xué)生代表。
(二)農(nóng)行區(qū)分行電子銀行部領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)分行營業(yè)部卡中心、民族支行相關(guān)人員。
(三)邀請附近高校領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員。
五、活動(dòng)內(nèi)容:
電子銀行知識(shí)及基金理財(cái)專家講座
六、活動(dòng)流程
(一)前期準(zhǔn)備11月11日在校園網(wǎng)發(fā)布我行電子銀行業(yè)務(wù)宣傳內(nèi)容,在校園布告欄張貼宣傳海報(bào)。11月11x12日通過與學(xué)校學(xué)工部、學(xué)生會(huì)以及學(xué)生社團(tuán)聯(lián)系,從中選擇學(xué)生骨干協(xié)助我行組織和開展活動(dòng),完成校園產(chǎn)品經(jīng)理的招聘及培訓(xùn)工作,至少招聘20人以上的產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍。11月13日在校園設(shè)立宣傳點(diǎn)。通過班委會(huì)及網(wǎng)點(diǎn)索票的方式贈(zèng)送推介會(huì)入場券約300份,確定參加推介會(huì)的主體人員。11月13日在推介會(huì)前一天做好會(huì)場布置以及演示設(shè)備的安裝調(diào)試工作11月13x14日邀請廣西機(jī)電學(xué)院校領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)處室、院系領(lǐng)導(dǎo)及附近高校領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員11月14日召開產(chǎn)品推介會(huì)。
(二)11月14日下午4點(diǎn)產(chǎn)品推介會(huì)
(1)領(lǐng)導(dǎo)講話(約10分鐘)。
(2)現(xiàn)場推介農(nóng)行行的電子銀行產(chǎn)品:包括個(gè)人網(wǎng)上銀行、電話銀行、短信通,大學(xué)生優(yōu)卡、手機(jī)銀行、電子商務(wù)、自助設(shè)備服務(wù)等。(約50分鐘)。
(3)現(xiàn)場有獎(jiǎng)問答和抽獎(jiǎng)活動(dòng)(約20分鐘)。
(二)具體流程
xxxx15:00分我行會(huì)務(wù)人員及校方協(xié)辦人員提前1小時(shí)到場,安排好與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓的座位,并做好推介會(huì)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
xxxx15:45分人員入場開始后,做好入場券驗(yàn)票及副券收集,并做好到會(huì)人員的入座引導(dǎo)
xxxx16:00分主持人祝開場詞,由學(xué)院、農(nóng)行與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話。
xxxx16:10正式開始金e順校園行―電子銀行知識(shí)講座。
xxxx16:25分穿插5個(gè)提問,由嘉賓舉手搶答。答對(duì)者,現(xiàn)場獎(jiǎng)勵(lì)一份精美禮品。
xxxx16:40分基金理財(cái)專家講座
xxxx16:50分穿插5個(gè)提問,由嘉賓舉手搶答。答對(duì)者,現(xiàn)場獎(jiǎng)勵(lì)一份精美禮品。
xxxx17:00分繼續(xù)宣講
xxxx17:10分宣講結(jié)束,F(xiàn)場業(yè)務(wù)咨詢、抽獎(jiǎng)。
(三)后繼拓展(11月15x11月30)
1、農(nóng)行充分發(fā)動(dòng)校園產(chǎn)品經(jīng)理,對(duì)登記的參會(huì)人員及其他師生開展電子銀行業(yè)務(wù)的跟蹤拓展。
2、對(duì)成功拓展的,給予一定的計(jì)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì),以調(diào)動(dòng)其營銷積極性。
3、對(duì)開戶的學(xué)生提供價(jià)值20元的精美禮品一份。
4、在相思湖支行設(shè)專門柜員負(fù)責(zé)營銷登記工作
七、禮品安排
1、推介會(huì)設(shè)特等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值1000元獎(jiǎng)品一份;一等獎(jiǎng)5名,各獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值300元獎(jiǎng)品一份;二等獎(jiǎng)20名,各獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值150元獎(jiǎng)品一份;三等獎(jiǎng)60名,各獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值70元獎(jiǎng)品一份。
2、提供價(jià)值20元精美禮品200份,用于獎(jiǎng)勵(lì)廣大師生開戶,激發(fā)學(xué)生積極性。開戶后憑開戶證明到相思湖支行領(lǐng)取。
3、印制宣傳折葉5000份;印制宣傳海報(bào)5份;制作制作推介會(huì)背板圖1個(gè);以上費(fèi)用由農(nóng)行負(fù)責(zé)支付
八、活動(dòng)分工
(一)廣西機(jī)電學(xué)校負(fù)責(zé)在校園網(wǎng)發(fā)布我行電子銀行業(yè)務(wù)宣傳內(nèi)容,在校園布告欄張貼宣傳海報(bào)。協(xié)助農(nóng)行與學(xué)校學(xué)工部、學(xué)生會(huì)以及學(xué)生社團(tuán)聯(lián)系,從中選擇20人以上學(xué)生骨干完成校園產(chǎn)品經(jīng)理的招聘及培訓(xùn)工作通過班委會(huì)確定每班參加人員,確定約300人推介會(huì)的主體人員。協(xié)助農(nóng)行做好會(huì)場布置以及演示設(shè)備的安裝調(diào)試工作邀請廣西機(jī)電學(xué)院校領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)處室、院系領(lǐng)導(dǎo)及附近高校領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員。
(二)農(nóng)行負(fù)責(zé)宣傳PPT內(nèi)容及海報(bào)的'聯(lián)系和提供。負(fù)責(zé)與校方一起招聘20人以上學(xué)生骨干為校園產(chǎn)品經(jīng)理,對(duì)校園產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行必要的電子銀行、基金業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),會(huì)場布置。聯(lián)系廣告公司制作相關(guān)推介會(huì)背景圖,在推介會(huì)前一天做好會(huì)場布置以及演示設(shè)備的安裝調(diào)試工作。
負(fù)責(zé)推介會(huì)人員入場。與校方一起安排好與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓的座位,并做好推介會(huì)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備;人員入場開始后,做好入場券驗(yàn)票及副券收集,并做好到會(huì)人員的入座引導(dǎo)。
營銷活動(dòng)方案7
一位酒店高級(jí)管理人員指出,標(biāo)榜生活情趣的情人節(jié)是第二個(gè)在本地消費(fèi)群中“落地生根”的西方節(jié)日。一家酒店要占得情人節(jié)市場先機(jī),就必需花心思設(shè)計(jì)一些獨(dú)特的“浪漫點(diǎn)子”。真正的營銷高手,是能找到新奇的點(diǎn)子、做有創(chuàng)意的營銷的。有人形象稱:一個(gè)好的促銷主題就像是一個(gè)動(dòng)人的“媚眼”,對(duì)消費(fèi)者有相當(dāng)?shù)奈Α?/p>
1、情人玻璃瓶
位于廣州環(huán)市路某四星級(jí)酒店,去年在情人節(jié)就搞了一個(gè)名為“情人玻璃瓶”的主題活動(dòng):酒店提供彩色玻璃瓶,情人們把愛情蜜語寫在紙上,然后塞進(jìn)瓶里,再用絲帶綁好,送予對(duì)方。據(jù)聞,這樣的營銷活動(dòng)成本較低,然而效果卻很好。
2、香花送美人
今年,該酒店則舉行以玫瑰鮮花裝飾的“花世界主題情人夜”。會(huì)場用300多枝玫瑰及其它裝飾物布置,營造浪漫溫馨的進(jìn)餐環(huán)境。屆時(shí)有歌手在餐桌旁助興表演,為情侶唱上情意綿綿的醉人樂曲,而別有風(fēng)情的薩克斯演奏及吉它彈唱也讓人陶醉一番。在席間或離席時(shí)男士可隨意摘取玫瑰,送贈(zèng)情人。愛的印記,永留心底。
3、黑白著裝晚宴
在北京,曾有酒店舉辦黑白著裝晚宴,規(guī)定參加的男士要穿燕尾晚禮服,女士要么白的要么黑,室內(nèi)樂團(tuán)伴奏輕柔樂韻。席間客人或進(jìn)食自助餐,或翩翩起舞。有行家分析,這樣的主題宴會(huì)不一定是最好,但總比單一的餐飲推廣要強(qiáng)。
4、電影場景仿真
一位見多識(shí)廣的酒店人對(duì)記者說:“酒店的餐廳固然高雅,然而在情人節(jié)最好能圍繞“情”字作文章,有創(chuàng)意的布置將給客人一個(gè)難忘的'驚喜!彼岬皆鴧⒓右粋(gè)由外國公司舉辦的主題宴會(huì),會(huì)場布置真是令人如入仙境,鮮花由荷蘭空運(yùn)過來,四周的布景猶如電影般不斷幻變。這位酒店人認(rèn)為,其實(shí)創(chuàng)意是無限的,比如把餐廳的地毯掀起,鋪上沙粒,天花板上拉起帷;驇づ瘢傧胍粋(gè)全新的誘人的主題,一個(gè)有創(chuàng)意的特色營銷活動(dòng)就可炮制出來了。
營銷活動(dòng)方案8
一、概述
在現(xiàn)今信息時(shí)代的大潮之下,為把寶樹實(shí)業(yè)公司的建材產(chǎn)品銷售的方式和層面做得更為全面,將服務(wù)推向千家萬戶,互聯(lián)網(wǎng)為其提供了良好的環(huán)境。屆時(shí),人們只要登陸互聯(lián)網(wǎng),隨時(shí)隨地都可以方便地了解到所需的最新建材相關(guān)產(chǎn)品信息,包括寶樹公司的實(shí)力表現(xiàn),包括貴公司高檔塑窗設(shè)備,如數(shù)控角縫清理機(jī)、數(shù)控雙角鋸床。寶樹公司新型建材以及它的水密性、阻燃性、隔音性等的信息。寶樹實(shí)業(yè)公司更可以通過該渠道得到不同需求和不同地域的客戶,大大的擴(kuò)展了服務(wù)覆蓋面,業(yè)務(wù)就很自然的不斷增長。在建筑工程不斷提高,產(chǎn)品意識(shí)漸漸增強(qiáng),對(duì)建材相關(guān)產(chǎn)品的認(rèn)知和需求也將與日俱增,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和管理將成為的最實(shí)效的業(yè)務(wù)推廣手段。寶樹實(shí)業(yè)公司建材相關(guān)產(chǎn)品網(wǎng)上直銷,網(wǎng)站將會(huì)不僅僅方便廣州市內(nèi)的大小商家,而且還能吸引全國各地經(jīng)銷商甚至外國商家來了解寶樹實(shí)業(yè)公司建材相關(guān)產(chǎn)品的最新信息。
由于寶樹實(shí)業(yè)公司相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)專業(yè)技術(shù)人員不多,所以因達(dá)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司為寶樹實(shí)業(yè)公司設(shè)計(jì)具有風(fēng)格的頁面以及管理后臺(tái)。因達(dá)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司將會(huì)根據(jù)寶樹實(shí)業(yè)公司的企業(yè)形象及服務(wù)信息,運(yùn)用最新、最流行的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)技術(shù)設(shè)計(jì)出一套與眾不同的首頁及內(nèi)頁風(fēng)格,而在系統(tǒng)后臺(tái)管理方面會(huì)盡量設(shè)計(jì)成操作簡單、界面清晰的系統(tǒng),方便寶樹實(shí)業(yè)公司的網(wǎng)站管理人員進(jìn)行網(wǎng)站管理。
二、 網(wǎng)站建設(shè)方案
根據(jù)寶樹實(shí)業(yè)公司沒有網(wǎng)站的情況下,因達(dá)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司將會(huì)提供一整套的網(wǎng)站的建設(shè)計(jì)劃,包括網(wǎng)站的策劃、設(shè)計(jì)、制作和編寫數(shù)據(jù)庫等服務(wù)。
網(wǎng)站的內(nèi)容主要結(jié)合到寶樹實(shí)業(yè)公司現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品情況,以在線控制的方式,客戶可以直接在網(wǎng)上找到自己所需的服務(wù)、所需要的產(chǎn)品,網(wǎng)站包括產(chǎn)品展示廳、資料下載、全文搜索、網(wǎng)上論壇、郵件訂閱等等。寶樹實(shí)業(yè)公司網(wǎng)站將具有良好的開放性、擴(kuò)展性、完善的系統(tǒng)功能,能全面滿足用戶在建材相關(guān)產(chǎn)品銷售服務(wù)市場中的競爭需要。第一階段的建設(shè)以網(wǎng)站基本結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)管理平臺(tái)搭建為主,整個(gè)應(yīng)用軟件系統(tǒng)符合網(wǎng)上產(chǎn)品展示、信息發(fā)布與交流、全文搜索(包括產(chǎn)品搜索)、網(wǎng)上論壇的需要,既為客戶或會(huì)員提供一個(gè)簡單易用的瀏覽界面,也為管理員提供一個(gè)通用的、友好的、易擴(kuò)展的管理員界面,并對(duì)于以后進(jìn)一步會(huì)員增值服務(wù)的開展具有靈活的擴(kuò)展性。
寶樹實(shí)業(yè)公司網(wǎng)站分為客戶端應(yīng)用軟件模塊(網(wǎng)站前臺(tái)系統(tǒng))、管理員應(yīng)用模塊(網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng))。系統(tǒng)基于方便使用、安全性高的操作系統(tǒng)和技術(shù)開發(fā)平臺(tái)、兼容各種操作平臺(tái)及硬件系統(tǒng)。
我們特地為其度身訂造了以下一套適合其經(jīng)營模式和業(yè)務(wù)推廣的建網(wǎng)方案:
1.全面重新策劃、設(shè)計(jì)網(wǎng)站的架構(gòu)和頁面的風(fēng)格;
2.提供專業(yè)設(shè)置產(chǎn)品、信息發(fā)布的管理數(shù)據(jù)庫;
3.繼續(xù)提供以該網(wǎng)站域名為后綴的E-mail郵箱(暫定40M),如:name@redsea.com.cn;
4.參與電子社區(qū)的推廣活動(dòng),幫助寶樹實(shí)業(yè)公司網(wǎng)站注冊包括163、21cn、sohu、yahoo等在內(nèi)的大型網(wǎng)站的免費(fèi)或收費(fèi)搜索引擎,把寶樹實(shí)業(yè)公司網(wǎng)站的企業(yè)新形象向廣大已知或未知的客戶宣傳推介等;
5.為會(huì)員之間提供一個(gè)方便交流和溝通的網(wǎng)上論壇系統(tǒng),加強(qiáng)會(huì)員之間的交流;
6.利用網(wǎng)站和郵件列表功能(mailing list)為會(huì)員提供有價(jià)值的最新知識(shí)、電腦資訊;
7.會(huì)員系統(tǒng)可根據(jù)會(huì)員類別、登陸次數(shù)、訂購次數(shù)、參與社區(qū)活動(dòng)的記錄計(jì)算積分,并可以給予一定的優(yōu)惠政策。
三、系統(tǒng)功能詳細(xì)描述
根據(jù)寶樹實(shí)業(yè)公司的具體情況,因達(dá)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司將為你們提供一整套的網(wǎng)站的建設(shè)計(jì)劃,包括網(wǎng)頁風(fēng)格、網(wǎng)站內(nèi)容的策劃、設(shè)計(jì)、制作和編寫數(shù)據(jù)庫等服務(wù)。
網(wǎng)站的內(nèi)容主要結(jié)合到公司產(chǎn)品內(nèi)容,以在線控制的方式,客戶可以直接在網(wǎng)上找到自己所需的服務(wù)。寶樹實(shí)業(yè)公司的網(wǎng)站欄目包括公司簡介、銷售中心、綜合信息、會(huì)員服務(wù)、寶樹論壇、全文搜索等等。所有系統(tǒng)功能都分為前臺(tái)和后臺(tái)管理兩個(gè)部分,前臺(tái)是指瀏覽者或者是會(huì)員所使用的功能界面、后臺(tái)管理是指系統(tǒng)管理員或者是訂單管理員相對(duì)自己的權(quán)限進(jìn)行相應(yīng)的管理操作。
網(wǎng)站欄目功能的詳細(xì)介紹基本如下:
1.客戶端應(yīng)用軟件模塊(網(wǎng)站前臺(tái)系統(tǒng))
首頁
首頁是瀏覽者上網(wǎng)之后所看到網(wǎng)站的第一個(gè)內(nèi)容,它是網(wǎng)站的門面。一個(gè)好的首頁會(huì)給訪問者留下很深刻的印象,并吸引他對(duì)站點(diǎn)內(nèi)容的進(jìn)一步瀏覽。因達(dá)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司將會(huì)根據(jù)寶樹實(shí)業(yè)公司的企業(yè)形象及服務(wù)信息,運(yùn)用最新、最流行的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)技術(shù)為你們度身定制設(shè)計(jì)出一套與眾不同的首頁及內(nèi)頁風(fēng)格。使網(wǎng)站在能夠提供給訪問者最需要的信息之外還能擁有賞心悅目的'感覺。使整個(gè)網(wǎng)站最終擁有可觀性和實(shí)用性的特點(diǎn)。
公司簡介
主要介紹寶樹實(shí)業(yè)公司的背景、服務(wù)內(nèi)容、獲得榮譽(yù)、經(jīng)營地址、銷售范圍、聯(lián)系方式等。讓訪問者能夠在網(wǎng)上直接了解寶樹實(shí)業(yè)公司的基本狀況,便于樹立企業(yè)形象,增加客戶對(duì)寶樹公司的信心。
技術(shù)、廠房介紹
以文字講述和圖片顯示方式介紹寶樹公司的生產(chǎn)設(shè)備,如數(shù)控雙角鋸、雙頭水槽銑等設(shè)備,把公司的做法DD“生產(chǎn)、安裝、服務(wù)等方面正在按照ISO9000-20xx國際質(zhì)量認(rèn)證體系要求進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)”宣傳開去。
把廠房的外貌、工人工作情況以直觀的形式介紹出去。
公司結(jié)構(gòu)介紹
把寶樹公司的公司結(jié)構(gòu)以結(jié)構(gòu)圖形式顯示在網(wǎng)頁上,體現(xiàn)出公司“在組織結(jié)構(gòu)上,保證產(chǎn)品的可靠性和先進(jìn)性”,增加寶樹公司在客戶心中的完整、嚴(yán)密、條理體系,也就增加了客戶對(duì)公司的信心。
成功案例
公司的成功案例介紹場所,可以純文字形式也可以文字圖片雙結(jié)合介紹案例,是信心體現(xiàn)的場地。 ?銷售中心
這是整個(gè)網(wǎng)站最重要的部分。在銷售中心里,將會(huì)分別按類別展示所有寶樹實(shí)業(yè)公司的產(chǎn)品,包括產(chǎn)品的圖片、詳細(xì)介紹(品種、規(guī)格、價(jià)格等),引導(dǎo)瀏覽者購物。在這里,還有會(huì)一個(gè)精品推介欄目,里面展示的都是年度或公司最流行的推介產(chǎn)品。前臺(tái)功能概括如下:
1.產(chǎn)品展示:
本欄目將會(huì)根據(jù)目前寶樹實(shí)業(yè)公司銷售的產(chǎn)品設(shè)置類別,客戶只需點(diǎn)擊相應(yīng)的導(dǎo)航條就可以馬上瀏覽到相應(yīng)的產(chǎn)品信息。如:平開門推拉窗等。所有圖片均可以在點(diǎn)擊后放大并同時(shí)顯示產(chǎn)品的詳細(xì)資料(包括價(jià)格、規(guī)格、用途等)
2.最佳推介:
將寶樹實(shí)業(yè)公司內(nèi)最新或最值得向客戶推介的產(chǎn)品以特別的欄目向廣大客戶介紹,引導(dǎo)客戶選購。
3.在線訂單系統(tǒng):
此系統(tǒng)囊括了原寶樹實(shí)業(yè)公司網(wǎng)站上的“購物車”以及“收銀臺(tái)”欄目的所有功能,但在網(wǎng)頁上不以特別的導(dǎo)航條出現(xiàn)。此功能只加設(shè)在“產(chǎn)品展示”以及“最新推介”欄目下所有的產(chǎn)品內(nèi)?蛻粼诓榭串a(chǎn)品資料的同時(shí)就馬上可以定購該產(chǎn)品。這樣做會(huì)使得客戶在購物時(shí)更方便和使得整個(gè)網(wǎng)頁更簡潔大方。
全文搜索
瀏覽者可在此對(duì)站內(nèi)所羅列的產(chǎn)品、信息進(jìn)行關(guān)鍵字搜索。在搜索框內(nèi)填入或選擇所需查找的產(chǎn)品名或關(guān)鍵字就馬上可以找到相關(guān)信息的鏈接。既大大節(jié)約了瀏覽者的時(shí)間又加強(qiáng)了網(wǎng)站的功能,提高了企業(yè)的形象。
會(huì)員服務(wù)
已注冊會(huì)員可以在會(huì)員登陸窗口輸入用戶名和密碼,通過身份驗(yàn)證后,進(jìn)入會(huì)員服務(wù)系統(tǒng)。會(huì)員可以享受到個(gè)人資料修改、進(jìn)入寶樹實(shí)業(yè)公司論壇發(fā)表言論、網(wǎng)上訂購等。網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng)能夠根據(jù)會(huì)員輸入的信息自動(dòng)識(shí)別會(huì)員的服務(wù)類別,提供相應(yīng)的服務(wù)。
會(huì)員注冊
提供注冊在線用戶的功能。用戶可以直接在網(wǎng)上直接申請成為會(huì)員,并輸入相關(guān)資料:用戶名、密碼、企業(yè)名稱、工商登記號(hào)、聯(lián)絡(luò)電話、傳真號(hào)碼、通訊地址等資料。管理員在審核確認(rèn)用戶身份及交費(fèi)情況后,在網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng)的會(huì)員管理系統(tǒng)使會(huì)員身份生效并建立起用戶通訊記錄和會(huì)員使用網(wǎng)站內(nèi)容的記錄,每個(gè)會(huì)員都擁有一個(gè)屬于自己的編號(hào),便于將來對(duì)操作記錄或其它資料的查詢,也便于網(wǎng)站對(duì)會(huì)員的管理。(祥見會(huì)員注冊流程圖)
會(huì)員分為兩個(gè)大類
普通會(huì)員
集團(tuán)會(huì)員
1.普通瀏覽者(權(quán)限:只能瀏覽公開信息);
2.普通會(huì)員(權(quán)限:除了可以瀏覽網(wǎng)站上的所有頁面信息之外還可以在網(wǎng)站內(nèi)部論壇上進(jìn)行交流、瀏覽以及下載相關(guān)技術(shù)資料、下訂單等);
3.集團(tuán)會(huì)員(除了可以瀏覽網(wǎng)站上的所有頁面信息之外還可以在網(wǎng)站內(nèi)部論壇上進(jìn)行交流、瀏覽以及下載相關(guān)技術(shù)資料、下訂單并且享受特別價(jià)格等。)
系統(tǒng)可以接受會(huì)員在忘記會(huì)員ID和密碼的申請,將會(huì)員ID和密碼重新發(fā)送到會(huì)員的注冊郵箱當(dāng)中。 ?信息發(fā)布系統(tǒng)
1.建材產(chǎn)品選購小知識(shí)
介紹寶樹實(shí)業(yè)公司銷售的建材相關(guān)產(chǎn)品以及一些建筑商所需要知道的電腦相關(guān)產(chǎn)品挑選和使用的常識(shí)。另外,還提供相關(guān)技術(shù)資料下載,例如一些關(guān)于產(chǎn)品保養(yǎng)、維護(hù)的知識(shí),此類相關(guān)文件將可以在線瀏覽亦可以預(yù)先制成壓縮文件提供給感興趣的客戶下載。
2.行業(yè)最新動(dòng)態(tài)
發(fā)布最新的產(chǎn)品或企業(yè)信息,引導(dǎo)消費(fèi)者購物潮流。前臺(tái)功能概括如下:
。保芭_(tái)欄目設(shè)置:
行業(yè)新聞:發(fā)布建材市場的最新動(dòng)態(tài);
公司信息:發(fā)布寶樹實(shí)業(yè)公司的最新產(chǎn)品或活動(dòng)動(dòng)態(tài);
2.支持新聞滾動(dòng)播放、列表回顧。
營銷活動(dòng)方案9
一、市場分析:
咪依嚕大酒店是一家多元化迅速啟動(dòng)并且發(fā)展的企業(yè),是目前為止的“大姚第一酒店”,在眾多競爭對(duì)手當(dāng)中可算是脫穎而出,勢頭迅猛,業(yè)務(wù)范圍甚廣,是各大酒店無法與之媲美的。借助我酒店的多元化,在業(yè)務(wù)上更可以互補(bǔ)互助,彼此帶動(dòng),彌補(bǔ)不足,這也是其他酒店無法比擬的。對(duì)外宣傳可以大造聲勢,對(duì)內(nèi)培訓(xùn)可把我酒店的實(shí)力及發(fā)展前景進(jìn)行灌輸,從而無論是社會(huì)效應(yīng)還是內(nèi)部員工的認(rèn)可都會(huì)起到很好的宣傳效果。
二、環(huán)境分析:
我縣整體環(huán)境消費(fèi)水平并不高,尤其我縣是一個(gè)以農(nóng)業(yè)為主體的城市,群眾基本消費(fèi)水平也幾乎趨于大眾化,如果單純的走高端消費(fèi)路線也不太現(xiàn)實(shí)。我酒店所處的地理位置在南永線上,是攀楚高速的必經(jīng)之路,這個(gè)位置的周圍也沒有成熟的集中居民區(qū)和商場。我們可以以民族特色,比如原生態(tài)左腳舞隊(duì)每日在酒店表演,以吸引沿路經(jīng)過的外埠周邊城市經(jīng)過的潛在消費(fèi)群體,而我們周圍有很多正在開發(fā)的小區(qū),比如核桃產(chǎn)業(yè)文化園等,這樣的條件就給我們帶來了很大一批的潛在客戶。
三、競爭對(duì)手分析:
我酒店周圍沒有與我類似檔次的酒店,只有不少的中小型酒店,雖然經(jīng)營能力與規(guī)模上不具備與我們競爭的實(shí)力,但其以大眾化的消費(fèi),也吸引了不少附近的居民和散客。
四、優(yōu)勢分析:
我酒店是大姚明輝實(shí)業(yè)有限公司投資新建的第一大酒店,本酒店標(biāo)準(zhǔn)為四大酒店,設(shè)施齊全,功能齊備,因此在做細(xì)致規(guī)劃時(shí)也應(yīng)該充分利用我們的品牌效應(yīng),充分發(fā)揮我們的巨大內(nèi)蘊(yùn),讓消費(fèi)者對(duì)我們的產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑,充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品。另外,我酒店硬件設(shè)施良好,而且有自己的大規(guī)模停車場以及大面積的可用場地,可以吸引更多的潛在顧客以及用來開發(fā)中大型活動(dòng)來吸引消費(fèi)者。
機(jī)會(huì)點(diǎn):
1、便利的交通和巨大的潛在客戶群;
2、一流的硬件設(shè)施及已有的高素質(zhì)工作人員為我們的發(fā)展提供了廣闊的空間。
五、市場定位:
中高端酒店。中端為主高端為輔。
六、市場營銷總策略:
1、“大姚人民的四酒店”
獨(dú)特的文化是吸引消費(fèi)者的法寶,先在文化理念上進(jìn)行定位。雖然是中高端酒店,但是高端為輔,中端為主,但并不意味著我酒店降質(zhì)降價(jià),我們所提供給顧客價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和高品位的服務(wù),決不用低質(zhì)換低價(jià),這也是我酒店對(duì)顧客的尊重。
2、立體化宣傳。
突出本酒店的特性,讓消費(fèi)者從感性上對(duì)咪依嚕大酒店有一個(gè)認(rèn)識(shí),讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到我們提供給他們是一個(gè)讓他有能力享受生活的地方。
3、采用強(qiáng)勢廣告宣傳。
以期引起“轟動(dòng)效應(yīng)”作為強(qiáng)勢銷售,從而引起大量的消費(fèi)者注意,建立知名度。宣傳途徑:報(bào)紙、廣播電臺(tái)、市場大屏幕、宣傳彩頁、出租車LED頂燈廣告。
七、行動(dòng)計(jì)劃與執(zhí)行方案:
1、首先通過黃頁或適當(dāng)?shù)姆绞秸睚R全的客戶資料,然后通過短信平臺(tái)在節(jié)日、休息日、特別的節(jié)日向所有的客戶送去祝福問候。
2、了解客戶公司及個(gè)人的相關(guān)資料,在親情上給客戶以關(guān)心,如:在生日時(shí),郵寄生日卡。
3、經(jīng)常走動(dòng)拜訪,使銷售員在客戶心中的地位逐漸清晰化,客戶對(duì)銷售員及酒店的能力、環(huán)境得以認(rèn)可。
4、投其所好,學(xué)習(xí)各方面知識(shí)、培養(yǎng)自己的特長,來培養(yǎng)與客戶之間的感情,尋找共同興趣、共同愛好。
5、定期對(duì)大客戶進(jìn)行宴請,向客戶介紹酒店的變化。
6、綜合性會(huì)議,根據(jù)淡旺季,一會(huì)一議,讓客戶真正感受到酒店與其合作的真誠態(tài)度。
7、整理會(huì)議客戶的資料,將全年會(huì)議消費(fèi)總額達(dá)到一定數(shù)量的客戶,可以采取贈(zèng)送場地、住房等優(yōu)惠政策,吸引客戶帶來更多的消費(fèi)。
8、重要客人、會(huì)議代表、公司總經(jīng)理、政府領(lǐng)導(dǎo)等VIP客人到店,各崗位實(shí)行VIP服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并致歡迎信(卡)等服務(wù),如:大型企業(yè)會(huì)議,有貴賓(重要領(lǐng)導(dǎo))參加,酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人可在酒店門口迎接貴賓到店。
9、酒店的忠誠客戶到店,需要在前臺(tái)電腦備注中(如酒店系統(tǒng)可以操作)清楚的記錄客人的姓名、喜好、習(xí)慣等要求,體現(xiàn)細(xì)節(jié)服務(wù),贏得客戶的心,贏得長久支持。
八、提供建議:
1、將一些房間設(shè)為特價(jià)房,以方便接待低端客戶所需求,也為酒店補(bǔ)充大量房間空缺。
2、可否在酒店設(shè)旅游中巴或金龍旅游車對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)或會(huì)議人員短途接送,因?yàn)槲揖频甑靥幬恢迷陬櫩蜎]有車的情況下極為不便,基本上打不到出租車。
3、建立短信平臺(tái),將我酒店的一些相關(guān)信息及政策發(fā)布給顧客,因我酒店客源結(jié)構(gòu)相對(duì)比較分散,所以利用短信平臺(tái)會(huì)更直接方便一些。利用短信平臺(tái),向所有商務(wù)客戶發(fā)送消息,出差住宿入住本酒店“可報(bào)銷當(dāng)天在本縣來酒店途中的交通費(fèi)”(打車費(fèi)等,在入住前出據(jù),僅限當(dāng)天來酒店路途上的相應(yīng)車輛票據(jù))
4、零點(diǎn)用餐
開發(fā)周邊消費(fèi)者,讓更多客戶了解到酒店的消費(fèi)情況。利用廣告電子屏,短信平臺(tái)等手段,向所有的客戶發(fā)布餐飲的相關(guān)優(yōu)惠政策,并給予用餐客戶當(dāng)天入住七折優(yōu)惠;或可享受會(huì)員折扣。
5、利用資源再生
各大政府部門,機(jī)關(guān)單位等,無論是入住、餐飲、會(huì)議方面是給予酒店支持的,可以給予他們的職工、子女、親屬在酒店消費(fèi)給予盡可能的優(yōu)惠。
6、對(duì)等消費(fèi)
針對(duì)一些廣告媒體,可采用對(duì)等消費(fèi)的辦法,進(jìn)行宣傳、發(fā)布招聘等相關(guān)酒店的信息,如:云南廣播電視報(bào)楚雄版、大姚金點(diǎn)子廣告等,讓這些單位將我們酒店的代金券、代金卡等(對(duì)等的),送給他們的客戶,以增加客戶流動(dòng)量,促進(jìn)客戶來消費(fèi),擴(kuò)大人脈,增加人氣。
九、全員銷售:
酒店每位員工都是酒店的義務(wù)推銷員,從上到下都要樹立全員銷售意識(shí),一可提高酒店整體收入;二可使員工認(rèn)識(shí)到酒店的興衰與員工是密不可分的(酒店興我榮,酒店衰我恥);三可發(fā)現(xiàn)銷售人才,給所有員工發(fā)揮的空間。只要把員工的積極性、主動(dòng)性調(diào)動(dòng)起來,建立完善的、健全的激勵(lì)制度,將會(huì)產(chǎn)生意想不到的效果。
十、維護(hù)客戶:細(xì)節(jié)決定成敗
就目前的市場情況來看,我酒店的地理位置雖然在南永沿線,也是攀楚高速的必經(jīng)之路,可是這個(gè)位置的周圍沒有成熟的集中居民區(qū)和商場,交通也不夠便利、客戶群體比較分散,大姚又沒有什么的景點(diǎn),幾乎沒有什么旅游團(tuán)隊(duì),除非有什么政府組織的大型盛會(huì),比如“孔子文化節(jié)”,“核桃美食節(jié)”等,所以,這些外在的環(huán)境是我們無法改變的,可變的是我們的服務(wù),我們只能盡量的維護(hù)好準(zhǔn)客戶,并想辦法挖掘新客戶,可維護(hù)客戶不僅僅是打個(gè)拜訪電話,或者是登門拜訪一下,而是要真心誠意的與客戶交朋友,把他們當(dāng)朋友,當(dāng)家人,想他們之所想,急他們之所急。了解客戶所需,讓客戶真正感受到我們是真心提供其服務(wù)的,也就是運(yùn)用信任營銷。所以,我們一定、必須做好客戶的.維護(hù)工作。
這需要從兩方面著手,一方面與參觀或入住過酒店的客戶,保持不間斷的溝通、聯(lián)系,通過每次的溝通了解客戶需要、消費(fèi)心理,認(rèn)真檢查并分析,客戶不到酒店入住、召開會(huì)議的原因,并且要做好詳細(xì)的記錄,以確定是我們硬件還是軟件的問題,以方便酒店進(jìn)行合理改進(jìn),迎合客戶需求。酒店?duì)I銷部要建立客戶資料庫(檔案),包括:政府、駐軍部隊(duì)、商務(wù)公司、散客、餐飲客人等。每位營銷人員收納、整理自己負(fù)責(zé)的客戶資料,統(tǒng)一備份到酒店保存。要求對(duì)所接待過的所有客戶,都要逐一建立客戶檔案資料。詳細(xì)資料:單位名稱、地址、電話、聯(lián)系人,客人的特殊要求、生日等。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持下,將客戶的入住資料整理好,計(jì)劃在淡季贈(zèng)房(根據(jù)入住率)、調(diào)整入住價(jià)格、或是在入住時(shí)贈(zèng)送牛奶、果盤等服務(wù)。如得到會(huì)議信息,及時(shí)在會(huì)議舉辦前一、兩個(gè)月做好相關(guān)工作,聯(lián)系并拜訪客戶,同客戶進(jìn)行有效的溝通,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶,使客戶舉辦會(huì)議時(shí),首選我酒店。
十一、客戶的意見反饋:
填寫客戶意見反饋,目的在于發(fā)現(xiàn)問題,隨時(shí)掌握客戶對(duì)酒店各營業(yè)場所的滿意程度,只有發(fā)現(xiàn)問題,才能及時(shí)解決問題?蛻粲心男┮庖娀蚋玫慕ㄗh為我們所用,被投訴的部門應(yīng)該針對(duì)問題首先深刻認(rèn)識(shí),然后認(rèn)真整改,不流于形式化。讓客戶真正感受到酒店時(shí)刻在改變,時(shí)刻給客戶新鮮感。如果不能正確認(rèn)識(shí)及看待客戶提出的問題,將造成某種問題存在的惡性循環(huán),不利于酒店的經(jīng)營、發(fā)展。
意見解決方式:一般情況由本部門負(fù)責(zé)人對(duì)其問題,進(jìn)行了解、調(diào)查,并由營銷部經(jīng)理、大堂副理、房務(wù)部經(jīng)理、餐飲部經(jīng)理或是相關(guān)部門人員出面處理,協(xié)調(diào)解決;特殊情況由主管副總經(jīng)理出面處理,本著實(shí)事求是、客觀公司的態(tài)度,不損害客戶的利益、不損害酒店的利益為前提的原則,達(dá)到客戶滿意為目的,圓滿解決客戶提出的相關(guān)意見。要使顧客選擇我們,我們就必須善于站在顧客的立場去考慮問題、解決問題;理解服務(wù),預(yù)測服務(wù),設(shè)計(jì)服務(wù),提供服務(wù),并且不斷改進(jìn)服務(wù)。
十二、工作要求:風(fēng)平浪靜,訓(xùn)練不出良好的水手。
1、每人每月都要有外出拜訪客戶的數(shù)量,20—30家,其中必須有10—15家新客戶,外出時(shí)必須先登記出訪時(shí)間。返回后上交完整的銷售訪問報(bào)告。
2、每天撥打15—30個(gè)客戶電話,尋找新客戶、與以往老客戶取得聯(lián)系、拜訪客戶,進(jìn)行面對(duì)面溝通,詳述酒店概況及優(yōu)勢。
3、規(guī)模大的公司,先電話拜訪,溝通預(yù)約后,再登門拜訪;否則,沒有預(yù)約,不會(huì)被接見,浪費(fèi)時(shí)間;規(guī)模小的公司采取陌生拜訪,上門直接與其溝通。
4、通過老客戶介紹新客戶,做延伸銷售,挖掘潛在客戶。
5、與外埠酒店銷售,建立關(guān)系,通過資源共享,開發(fā)本省市客戶來此地旅游,以帶動(dòng)酒店客戶。
6、拜訪老客戶時(shí),穿著職業(yè)正裝(配帶好酒店店標(biāo))、帶好酒店宣傳資料、營銷人員的名片、記錄本等,方可出門。出門前再次確認(rèn),準(zhǔn)備是否充分。
7、拜訪新客戶時(shí),在與客戶約好見面的時(shí)間后,需要將新客戶資料整理好,將酒店的相關(guān)資料、信息準(zhǔn)備好,簡單制定一個(gè)初次見面的銷售計(jì)劃(包括開場白、銷售的內(nèi)容等),在出行前,再次檢查是否有遺漏。提前到達(dá)約見地址,必須守時(shí)。
8、定期了解鶴崗酒店會(huì)議情況(或上門走訪、或電話詢問),獲取客戶名片或詳細(xì)的資料,方便的發(fā)展成本酒店的長期客戶。
9、對(duì)每天的工作進(jìn)行總結(jié),將遇到的難題,難解決的客戶,難解決事,拿到部門每天的會(huì)議上,大家共同進(jìn)行分析,找到解決的辦法,以迎合客戶的需求,達(dá)到客戶滿意。
10、在每天的會(huì)議中,將客戶對(duì)酒店的意見進(jìn)行收集。促進(jìn)酒店的改進(jìn),部門間更好的合作,為客戶提供、質(zhì)的服務(wù)。
11、每位營銷人員,每周五上交本周工作總結(jié),下周工作計(jì)劃;休息日要有至少一名營銷人員在酒店內(nèi)值班,對(duì)電話咨詢、上門參觀的意向客戶進(jìn)行營銷服務(wù)。
12、每位營銷人員,接待的所有會(huì)議,無論大會(huì)、小會(huì),都必須全程跟辦,第一時(shí)間為客戶解決問題,營銷人員對(duì)客戶直接負(fù)責(zé),避免出現(xiàn)溝通不順暢,影響接待。
13、每個(gè)月初,部門召開月銷售會(huì)議,要求匯總的情況:從銷售情況、人員情況、客戶情況、周邊市場情況、成本控制情況等方面進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)與分析。與前期銷售進(jìn)行對(duì)比,找出不足,以便日后將銷售進(jìn)行得更好。
14、營銷人員對(duì)于客戶的到店入住,第二天必須要以電話、短信或傳真形式表示問候。
15、每位營銷人員都是代表酒店的形象外出銷售,針對(duì)專業(yè)知識(shí),部門將定期進(jìn)行培訓(xùn)。
十三、培訓(xùn)方面:銷售人員必須具備極其良好的素質(zhì)
1、酒店培訓(xùn)
1)服務(wù)質(zhì)量在酒店工作中的作用
2)人力資源管理
2、部門內(nèi)訓(xùn)
1)銷售工作認(rèn)識(shí):
2)協(xié)調(diào)和建立良好的關(guān)系:如何完成自我介紹、表明來意、建立和諧的關(guān)系,如何建立和諧關(guān)系、堅(jiān)強(qiáng)的意志、重要的銷售理念、拜訪基本流程
3)了解價(jià)值:關(guān)注價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值、形象價(jià)值
4)了解需求:夠買需求、發(fā)掘需求、擴(kuò)展需求
5)銷售人員與顧客溝通的技巧:
6)電話銷售技巧:
3、自身學(xué)習(xí)
首先,不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,多學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)的實(shí)踐案例、多了解最新的營銷理念,參閱營銷的經(jīng)典書籍,借鑒其典型案例,吸取精華。將自己培養(yǎng)成為優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
其次,多接觸其他酒店銷售能力強(qiáng)的人才,多與酒店的客戶溝通,多與酒店相關(guān)部門工作人員溝通,多向身邊的老師學(xué)習(xí),了解本酒店相關(guān)的工作程序,方便營銷工作,方便團(tuán)隊(duì)發(fā)揮。
十四、部門配合、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)
營銷部在一個(gè)酒店的整體營銷中,占有很重要的位置,是企業(yè)的龍頭部門,擔(dān)負(fù)著為酒店創(chuàng)造更大價(jià)值的重?fù)?dān)。協(xié)作最多、最直接的部門。因此對(duì)營銷部和營銷經(jīng)理的綜合素質(zhì)、專業(yè)素養(yǎng)要求很高。這也就意味著,營銷部和營銷經(jīng)理不能脫開其他部門的協(xié)作與支持而獨(dú)立工作,因此,需要得到酒店各個(gè)部門及部門領(lǐng)導(dǎo)的積極配合與支持。
營銷經(jīng)理要了解酒店相關(guān)部門的規(guī)章制度和基本運(yùn)行情況,本著相互理解、相互包容、營銷部也是與各個(gè)部門溝通相互幫助、相互協(xié)作的精神,妥善的解決問題,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,營造一個(gè)和諧、積極的營銷團(tuán)體,為酒店創(chuàng)造更大的價(jià)值。
以上為營銷部的工作計(jì)劃。其中將酒店的優(yōu)勢、劣勢進(jìn)行了簡單的分析,計(jì)劃中還存在不足之處,因?yàn)槲覀兙频晔切麻_的酒店,目前在營銷工作上還是很大的難題,就是如何讓更多的客戶走進(jìn)酒店,成為酒店的忠誠客戶;如何將商務(wù)會(huì)議、餐飲、團(tuán)隊(duì)等運(yùn)營工作盡快帶上正軌等等。但無論面臨什么樣的困難、什么樣的問題,都要有人去面對(duì),去接受任務(wù),去接受挑戰(zhàn)。有問題、有困難不怕,怕的是沒有膽量去嘗試!墩撜Z》講:君使臣以禮,臣事君以忠,所以我將會(huì)不斷努力學(xué)習(xí)他人之所長,多做總結(jié),使自身成長更快。
營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、支持下,克服一切困難,迎難而上,切實(shí)地將開發(fā)工作落實(shí)好,努力完成銷售工作,使酒店盡早步入正軌。開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造酒店的新形象、新境界。為酒店的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為酒店在行業(yè)內(nèi)的位置貢獻(xiàn)力量,為酒店的整體收入努力工作。
營銷活動(dòng)方案10
一、活動(dòng)目的
國家的八項(xiàng)政策實(shí)施以來,卷煙的銷售增長比較緩慢,對(duì)高檔煙的銷售帶來了一定的難度。隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,卷煙市場發(fā)展面臨巨大機(jī)遇和挑戰(zhàn),重點(diǎn)品牌在卷煙市場仍有較大的發(fā)展空間,如何有效合理的為重點(diǎn)品牌做好宣傳做好品牌培育是今后工作的一項(xiàng)重點(diǎn)。
根據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn),蘇北區(qū)域宴席用煙多為兩包,一般以中華等高檔卷煙為主,市場的偏好度過于單一。宴席上經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)兩包煙都被抽煙人士品嘗,客服科通過討論,結(jié)合部分蘇南地區(qū)的做法,想出通過將檔次不一的重點(diǎn)品牌卷煙(6-10包)做成集合,配以彩帶固定成捆,加上以卷煙品牌或宣傳語集合成的對(duì)聯(lián)加深宣傳喜慶氛圍。這樣,既可以使抽煙者抽好煙,不抽煙者也能從中獲得稍微低檔次的卷煙,進(jìn)而使更多人得到實(shí)惠,融入到喜慶的.氛圍。通過活動(dòng),也能更好的宣傳重點(diǎn)品牌,更好的做好重點(diǎn)品牌的培育工作,為開拓宴席市場提供了有力的支撐。
二、活動(dòng)對(duì)象
婚慶、喜宴、答謝宴、謝師宴、滿月酒。
三、
方式一:集束卷煙附帶簡易精美的包裝-再請寫字好手書寫喜慶對(duì)聯(lián),烘托喜慶氛圍。
方式二:各大賣點(diǎn)設(shè)置集束卷煙包裝成品宣傳架。
四、前期準(zhǔn)備
。ㄒ唬┤藛T安排
1、總負(fù)責(zé)人:客服科科長
2、活動(dòng)宣傳:市場經(jīng)理
3、參與人員:各賣點(diǎn)客戶經(jīng)理
。ǘ┻^程準(zhǔn)備
1、客服科踴躍參與設(shè)計(jì)對(duì)聯(lián)再請寫字好手書寫對(duì)聯(lián),烘托活動(dòng)氛圍。(附件一)
2、客服科聯(lián)系禮品店設(shè)計(jì)包裝禮帶樣式。
五、實(shí)施過程
1、布置零售終端,營造喜慶氣氛.由客戶經(jīng)理推選出響水宴席市場推薦能力強(qiáng)的20家客戶,針對(duì)20位零售客戶終端重點(diǎn)突破。
2、進(jìn)駐酒樓,鎖定目標(biāo)消費(fèi)群.客服科選擇中高檔酒樓,在酒店房間內(nèi)擺放宣傳臺(tái)卡,在接待前臺(tái)放置宣傳單頁、臺(tái)卡、展架,突出“集束卷煙”的喜慶氛圍。
六、后續(xù)操作
1、活動(dòng)負(fù)責(zé)人員深入熟悉本次活動(dòng)的主體與方案。
2、相關(guān)賣點(diǎn)的市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理要積極聯(lián)系賣點(diǎn)客戶,講解本次活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)(促進(jìn)重點(diǎn)品牌銷售,提升每季度的客戶評(píng)定分,帶來更多利潤)。
3、相關(guān)賣點(diǎn)的客戶經(jīng)理要及時(shí)的和客服科反映實(shí)際操作中可能出現(xiàn)的問題和難點(diǎn)并及時(shí)商討對(duì)策進(jìn)行解決。
4、每周總結(jié)階段工作得失。
七、效果評(píng)估
1、活動(dòng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審查并監(jiān)督各大賣點(diǎn)活動(dòng)執(zhí)行情況。
2、各大香煙賣點(diǎn)相關(guān)促銷人員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間香煙銷售數(shù)目同比增長態(tài)勢。
3、活動(dòng)期間,了解賣點(diǎn)反應(yīng)概況及消費(fèi)者評(píng)價(jià)比。
4、為下次開展此方面活動(dòng)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),取得更好的銷售業(yè)績。
營銷活動(dòng)方案11
一、產(chǎn)品策略:
在不斷的經(jīng)營發(fā)展過程中我們會(huì)及時(shí)的調(diào)整產(chǎn)品策略,及時(shí)根據(jù)市場的需求狀況和需求層次差別調(diào)整經(jīng)營產(chǎn)品的層次與方向,在首飾、掛件、刺繡、民族服裝、手工藝品、紀(jì)念品中不斷的擇優(yōu)銷售,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)單一產(chǎn)品不同檔次的市場開發(fā)。
二、定價(jià)策略:
網(wǎng)上商店與實(shí)體店鋪有一個(gè)很顯著的差別就是全部店鋪在瞬息間就能顯示在顧客面前,顧客比較的空間非常的大,而要吸引住顧客的眼球除了鮮明的產(chǎn)品信息外,價(jià)格是一個(gè)非常重要的`因素。
我們將產(chǎn)品的價(jià)格定價(jià)為中高價(jià)位、高品質(zhì)。在這里我們要強(qiáng)調(diào)的是中價(jià)位絕對(duì)不是低檔次,這才能加強(qiáng)我們產(chǎn)品的市場競爭力。
當(dāng)然這樣做并不意味者拋棄了利潤,恰恰相反這樣做的價(jià)格能打開市場,限定銷量,實(shí)現(xiàn)利潤化。
三、渠道策略:
無論是產(chǎn)品策略的定位還是產(chǎn)品的服務(wù),市場的計(jì)劃歸結(jié)與一體就是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售,網(wǎng)上商店的銷售與實(shí)體店鋪是有很大差別的,我們將根據(jù)實(shí)際情況制定不同的銷售宣傳策略,集現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)營銷手段,實(shí)現(xiàn)利潤的化。我們將通過論壇、淘寶等多種交流平臺(tái)提升店鋪的人氣,有了大的人氣就如同實(shí)店選擇了一個(gè)黃金地段。
四、促銷策略:
促銷無可質(zhì)疑是一種重要的迅速增加銷量,實(shí)現(xiàn)利潤的手段,我們將通過自己的。參賽博客、網(wǎng)店空間以及淘寶組織的各項(xiàng)活動(dòng)及時(shí)實(shí)現(xiàn)促銷信息的發(fā)布,這一種信息的發(fā)布要求我們要做到專業(yè)與廣泛,及自己所能的向顧客展示,無論是直接顧客還是簡介顧客,促銷活動(dòng)的開展有助于將潛在顧客轉(zhuǎn)化為直接顧客,實(shí)現(xiàn)促銷真正目的。
營銷活動(dòng)方案12
一、背景分析:
20xx年至20xx年,庫區(qū)惟一主流媒體三峽都市報(bào)已經(jīng)連續(xù)四年成功舉辦了8屆三峽庫區(qū)大型車展,規(guī)模一次比一次大,影響力一次比一次高。
二、活動(dòng)主題:
汽車消費(fèi)生活玩樂
三、組織機(jī)構(gòu):
主辦單位:三峽都市報(bào)社
執(zhí)行單位:重慶市藝龍廣告公司
支持媒體:三峽都市報(bào)、萬州時(shí)報(bào)、萬州電視臺(tái)、三峽傳媒網(wǎng)、萬州手機(jī)報(bào)、萬州微博、車行三峽、萬州車網(wǎng)、三峽車網(wǎng)
四、活動(dòng)時(shí)間:
3月9日——4月17日
五、大賽目的:
擴(kuò)大庫區(qū)各大汽車品牌的知名度和美譽(yù)度,豐富線上活動(dòng)。
六、評(píng)選方式:
XXX
七、獎(jiǎng)品設(shè)置:
XXX
八、參與方式:
5千元/年/家
九、合作回報(bào):
2、全年365天為汽車經(jīng)銷商無限量提供資訊發(fā)布、活動(dòng)發(fā)布等信息;
4、經(jīng)銷商促銷車型進(jìn)入“車行三峽”微小店進(jìn)行展示銷售;
5、參加三峽都市報(bào)舉辦的春秋兩季三峽庫區(qū)汽車消費(fèi)展,每個(gè)車位優(yōu)惠100.00元;
6、三峽都市報(bào)車行三峽組織的`自駕活動(dòng)優(yōu)先考慮經(jīng)銷商參與介入;
7、三峽都市報(bào)車行三峽組織的公益活動(dòng)優(yōu)先與經(jīng)銷商合作;
營銷活動(dòng)方案13
中秋節(jié)將至,思國思鄉(xiāng)思親人纏繞心間。但是每一個(gè)遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的人啊,明月的光輝不分界限,每一個(gè)人都能感受到它的撫慰,正如祖國對(duì)她人民的關(guān)懷,母親對(duì)她兒女的撫慰,不會(huì)因遠(yuǎn)隔重洋而忽略,不會(huì)被萬水千山而阻隔,正所謂“千里共嬋娟”。20xx年9月22日是一年月中秋中秋節(jié),是中國的一個(gè)古老節(jié)日。也許現(xiàn)在還會(huì)有人問為什么把八月十五稱為中秋節(jié)呢?最為簡單的解釋就是八月十五這一天是在秋季的正中,所以為中秋節(jié)。中秋節(jié)的特色是賞月、吃月餅和提燈籠。
中秋節(jié)和農(nóng)歷新年一樣,是一個(gè)家人大團(tuán)圓的家人。中秋之夜,月亮最圓、最亮,月色也最皎美。家家戶戶把瓜果、月餅等食物,擺在院中的桌子上,一家人一面賞月一面吃月餅,正是“天上一輪才捧出,人間萬姓仰頭看”,這是多么美好的圖景。在中秋節(jié)到來之際,我專門以中秋為主題構(gòu)思出一些促銷主題:
一、“把月亮帶回家”
活動(dòng)期間,消費(fèi)滿100元,送一個(gè)掛有月亮的鑰匙扣,月亮鑰匙扣形狀多樣,制作精致,上面刻有一些祝福語:如中秋快樂、祝美滿、平安、快樂等話語以及一些描寫中秋節(jié)和月亮的詩歌詞句。
操作說明:
1.鑰匙扣由商場定做,根據(jù)餐廳銷售額確定訂做數(shù)量,每個(gè)鑰匙扣定做成本控制在一元以內(nèi)。
2.在鑰匙扣上刻上餐廳名稱,也可以跟祝福語結(jié)合起來,如“_餐廳祝您中秋節(jié)快樂”。
3.憑購物小票到餐廳指定處領(lǐng)取,100元一個(gè),200兩個(gè),依次類推。領(lǐng)取后在小票上蓋章。
二、隨機(jī)抽獎(jiǎng)活動(dòng)
當(dāng)顧客買單結(jié)賬之后,收銀員就可以告訴顧客到指定的位置抽獎(jiǎng),顧客只需將賬單交給指定人員,顧客就有一次隨機(jī)抽獎(jiǎng)的機(jī)會(huì),抽獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品可以是:“今天飲料全免費(fèi)”,“今天免費(fèi)送一份__菜”其他紙條可能是“下次帶一個(gè)客人來只收一份錢”,“你今天的甜點(diǎn)免費(fèi)”等等優(yōu)惠。大家可以根據(jù)餐廳的具體情況來進(jìn)行設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng)。
操作說明大家可以自己根據(jù)餐飲酒店的情況來進(jìn)行操作,在此不詳細(xì)述說。
三、給中秋套餐給予特別折扣
餐館為了推廣和制造中秋就餐氣氛所推出的中秋套餐新品種,同時(shí)為了吸引更多的.顧客點(diǎn)餐,我們可以給中秋套餐給予特別的折扣。其中的內(nèi)容大家做好詳細(xì)策劃才行,在此不詳細(xì)述說,只是一個(gè)主題活動(dòng)參考意見。
操作說明大家可以自己根據(jù)餐飲酒店的情況來進(jìn)行操作,在此不詳細(xì)述說。
四、顧客演講中秋之夜
在顧客就餐時(shí),餐廳可以告訴客人:“誰愿意上臺(tái)來,用30秒或40秒種作一個(gè)短暫演講”。獲得大家鼓掌最熱烈者,今天的餐費(fèi)免單。
操作說明大家可以自己根據(jù)餐飲酒店的情況來進(jìn)行操作,在此不詳細(xì)述說。
五、特殊客人優(yōu)惠活動(dòng)
餐廳對(duì)重要客人發(fā)給VIP卡或者今晚是特別指定第幾位客人,如:在VIP卡號(hào)為922位是最重要的客人,有特別的服務(wù)和優(yōu)惠。
操作說明大家可以自己根據(jù)餐飲酒店的情況來進(jìn)行操作,在此不詳細(xì)述說。
后面四項(xiàng)主題營銷方案策劃主題就沒有具體說明操作內(nèi)容了,大家可以自己根據(jù)餐飲酒店的情況來進(jìn)行操作,在此不詳細(xì)述說。中秋節(jié)餐飲酒店?duì)I銷方案策劃主題大家可以借鑒,也可以根據(jù)這里的點(diǎn)子,自己想到一些好的點(diǎn)子,離中秋還有一個(gè)多月的時(shí)間,大家還有時(shí)間慢慢詳細(xì)策劃。
營銷活動(dòng)方案14
其實(shí)不管做什么活動(dòng)基本上都是這幾個(gè)步驟,活動(dòng)前-活動(dòng)中-活動(dòng)后-應(yīng)變能力,為什么把應(yīng)變能力也加進(jìn)去?
因?yàn)檎娴臅?huì)有各種意外發(fā)生,突然可能有一個(gè)平時(shí)沒怎么賣的款爆起來了,那你得采取措施,或者活動(dòng)內(nèi)容效果不好,也得趕緊想辦法增減活動(dòng)等等。
下面就從這幾個(gè)步驟開始講起。
一、活動(dòng)前
其實(shí)最主要的活動(dòng)都是活動(dòng)前準(zhǔn)備的,其中還包含,活動(dòng)策劃—分析流量來源—圖片配合—活動(dòng)準(zhǔn)備等等。
1.活動(dòng)策劃
制定活動(dòng)方案,對(duì)不同的產(chǎn)品做什么樣的活動(dòng),對(duì)商品做什么樣的活動(dòng),都是要進(jìn)行思考的。
這里還是要注意的一點(diǎn),你所有的活動(dòng)要和你的產(chǎn)品報(bào)名價(jià)格結(jié)合起來,最后得出的預(yù)計(jì)成交價(jià)格稱為預(yù)計(jì)普惠成交價(jià)格,這個(gè)價(jià)格和校驗(yàn)期內(nèi)最低成交價(jià)格相比較。
如果高于最低成交價(jià),那么你是獲取不到公域流量的,只有小于最低成交價(jià),才能獲取更多的最低成交價(jià)。
其實(shí)非會(huì)場商家更應(yīng)該好好研究研究活動(dòng)方面的,本身已經(jīng)比別人少了會(huì)場優(yōu)勢,還不把活動(dòng)做好的話只能被越拉越遠(yuǎn)。
所以在活動(dòng)上面還是要更用心去做,樂觀點(diǎn)去想,你也是有優(yōu)勢的。
第一你產(chǎn)品價(jià)格不用去考慮報(bào)名價(jià)格,第二你可以提前進(jìn)行售賣,盡量多截獲一些客戶,你就說買貴補(bǔ)差,還是有很多買家不去計(jì)較會(huì)場不會(huì)場的。
我現(xiàn)在就需要,而你也能打動(dòng)我了,那我還是會(huì)去買的,所以還是要分析好自己的優(yōu)勢,不能太過于沮喪。
我推薦一開始就做個(gè)甘特圖,這樣什么工作都一目了然
活動(dòng)策劃也得分活動(dòng)前、活動(dòng)中和活動(dòng)后。
活動(dòng)前主要是預(yù)熱為主,會(huì)場商家不要抱著僥幸心理提前售賣,價(jià)格力都會(huì)監(jiān)控得到。
一旦商品價(jià)格力低了,那你就和公域流量無緣了,得不償失,所以在官方放出預(yù)熱頁面之后就不要貪便宜低價(jià)賣了。
老實(shí)做好預(yù)熱,安撫好現(xiàn)在的客戶,在預(yù)熱期間你可以做的,首先把你活動(dòng)期間的內(nèi)容一定要簡潔明了的做明白了,讓買家一看就能看明白,我到底能用到什么樣的優(yōu)惠。
買家也都很懶,真的去把每一個(gè)活動(dòng)都研究明白的不是很多,很多人還可能怕麻煩就流失掉了,所以簡潔明了是第一要素。
不管會(huì)場還是非會(huì)場商家,都是要做到的,非會(huì)場商家還少了價(jià)格力的管控,買家要砍價(jià)的盡量滿足,可以提前給個(gè)優(yōu)惠價(jià)。
然后就是預(yù)熱期間還是盡量引導(dǎo)買家收藏加購,對(duì)你留下更深的印象,還有引流方式,不僅限于直通車鉆展,像直播等等。
還有最流行的抖音,抖音做好的真的流量非?捎^,還有直播。
像預(yù)熱期間還可以做一些互動(dòng)活動(dòng),我現(xiàn)在真的非常看好直播等內(nèi)容營銷工具,基本上每一個(gè)做好了都能獲取到公域流量了,對(duì)于現(xiàn)在的瓶頸期是很好的突破方式,包括抖音也是。
這也是平臺(tái)很希望看到的,你能把你的粉絲活躍起來,GMV三年翻倍,話說出去了總得要去執(zhí)行,要是沒有完成目標(biāo),電商老大說的話可就沒有多少信服力了。
這是預(yù)熱期間的,再就是活動(dòng)中的價(jià)格了,今年618分三波活動(dòng),第一波是開門紅,也算是全網(wǎng)的一個(gè)活動(dòng)開始帶入618節(jié)奏,先給你一小波福利。
然后是十天的品類日活動(dòng),每個(gè)品類一天,這期間除了你品類活動(dòng)那一天你算是正常售賣的,你可以配合一些活動(dòng)。
但是注意不要影響最低成交價(jià),第三波才算是重點(diǎn),618狂歡日三天活動(dòng)。
所以你在設(shè)置活動(dòng)的時(shí)候要注意怎么去協(xié)調(diào)安排,有個(gè)好的地方是你的活動(dòng)商品在整個(gè)618期間產(chǎn)生的訂單不會(huì)計(jì)入最低成交價(jià),所以你可以設(shè)置的一樣,也可以設(shè)置的不同,看你自己的想法了。
常用的活動(dòng)除了官方的購物津貼和滿減,也就是你自己設(shè)置的通用優(yōu)惠券,或者小贈(zèng)品,或者秒殺,這里我只能給個(gè)大體的提示,具體的你還是要發(fā)揮你全公司小伙伴的智慧,頭腦風(fēng)暴一下。
還有活動(dòng)后的價(jià)格也要一起商定好。
最好能想幾套方案,然后去權(quán)衡買家更喜歡哪一種,還得想一個(gè)優(yōu)惠力度最大的方案,萬一活動(dòng)期間效果不好,得能及時(shí)調(diào)整到新的活動(dòng)。
這個(gè)要注意,在切換活動(dòng)的時(shí)候怎樣銜接能不讓已購的買家有怨言,注意價(jià)格保護(hù)條例。優(yōu)惠不變的話,宣傳噱頭還是要能唬住人的。
2.圖片配合
這個(gè)就是你活動(dòng)定了之后就要開始作圖了,在官方預(yù)熱頁面上線前就要做好,這樣才不會(huì)耽誤。
主要的圖無非就是兩個(gè)首頁,詳情主圖打標(biāo)等,鹿班里面的模板就很好,對(duì)產(chǎn)品影響還是比較小的,美工也要能及時(shí)配合運(yùn)營的需求來及時(shí)調(diào)整。
如果活動(dòng)效果不好的話還得趕緊上第二方案,這些最好都提前做好,到時(shí)候不會(huì)太被動(dòng),直通車鉆展圖片等,也都是重點(diǎn)要去做的。
3.分析流量來源
活動(dòng)期間你不能只期待著會(huì)場流量,搜索流量能免費(fèi)的流量,你還得去開發(fā)挖掘更多的流量入口,像直通車鉆展這樣的付費(fèi)工具,你得去看怎么樣做能獲取更多的流量的。
但不是盲目的提高出價(jià)這么簡單,你得從關(guān)鍵詞和人群上面去具體分析,怎么樣對(duì)車不會(huì)有太大的影響,在活動(dòng)結(jié)束后能很快恢復(fù)到之前的水平,是多加點(diǎn)詞還是多側(cè)一些人群,等等。
提高流量的辦法有很多,還是要去權(quán)衡利弊,有時(shí)候出價(jià)加了但是流量并不會(huì)增加很多,主要還是從車子本身去分析。
除了付費(fèi)的就是你的私域流量了,直播、淘寶群、微淘、抖音等等,一直堅(jiān)持做的賣家真的都有很好的收益。
如果還沒開始的真的還是抓緊吧,現(xiàn)在做到雙十一還不晚,真的不晚,今年再不重視,明年真的沒有機(jī)會(huì)了。
你還要去分析怎么樣獲得會(huì)場流量,今年特殊點(diǎn)是商品價(jià)格力,商品價(jià)格力低的是不會(huì)有公域流量的,直白點(diǎn)就是不會(huì)進(jìn)會(huì)場的。
所以這個(gè)是一點(diǎn),還有賽馬規(guī)則,之前都是看前一小時(shí)的銷售額,所以這個(gè)還是要求你一小時(shí)比一小時(shí)好才可以。
4.供應(yīng)鏈
提前備好貨,尤其是熱賣的,其他的也都酌情多備一些,要注意售賣期間竄出來的黑馬款式,有賣爆的節(jié)奏的趕緊得補(bǔ)貨,不能耽誤了接下來的思路。
如果備貨過多了,活動(dòng)結(jié)束還是要統(tǒng)計(jì)好庫存,也便于運(yùn)營做接下來的思路調(diào)整。
5.新品開發(fā)
新品還是要持續(xù)開發(fā)的,今年天貓的重要戰(zhàn)略就是新品,可以看看我上一篇帖子寫的,覺得有道理的可以多關(guān)注,上架時(shí)間要在活動(dòng)當(dāng)天上,可以配合三波活動(dòng),每一波都有新品上市。
6.直播/抖音
對(duì)于內(nèi)容營銷在強(qiáng)調(diào),一定要堅(jiān)持,直播期間把活動(dòng)內(nèi)容一定講解清楚,還有抖音內(nèi)容,直接硬廣拍產(chǎn)品,不要做那種搞笑視頻,即使有粉絲也不會(huì)有多大的轉(zhuǎn)化,拍產(chǎn)品視頻。
只要能給買家?guī)肀憷,我一個(gè)學(xué)生給我說的一句話我覺得很有道理,現(xiàn)在人看抖音的時(shí)間壓縮了逛淘寶的時(shí)間,但是這部分人還是有購物需求的,只要看到了視頻,如果有這部分需求那還是會(huì)跳轉(zhuǎn)過去購買的。
再多說一句,直通車鉆展這樣的工具還是要提前測一下圖片和數(shù)據(jù),你要再活動(dòng)期間有更好的效果。
在活動(dòng)期間新建計(jì)劃是來不及的,還沒等權(quán)重做上去,活動(dòng)結(jié)束了,發(fā)揮不到最大價(jià)值,所以一定要提前把創(chuàng)意和關(guān)鍵詞以及人群都測好,這樣才能在活動(dòng)期間用上力。
二、活動(dòng)中
1.準(zhǔn)備工作
其實(shí)主要的工作基本上都是活動(dòng)前準(zhǔn)備的,活動(dòng)中就是監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)就可以了,如果活動(dòng)效果不好趕緊換別的方案,你也可以看你同行的活動(dòng)。
要是別人家賣的好你也可以去參考,要不說人多力量大,每次活動(dòng)的時(shí)候一些大店總會(huì)有新的玩法,也值得去參考借鑒,肯定也都是經(jīng)過很多人頭腦風(fēng)暴出來的。
借鑒不是照搬,要加入自己的思考,自己的特色玩法。
2.賽馬
現(xiàn)在的賽馬也不是原來成交額那么簡單了,看看官方的解釋:
活動(dòng)期間(包括預(yù)熱和正式活動(dòng),即自20xx年05月29日至20xx年06月18日),為了給天貓消費(fèi)者呈現(xiàn)本年度最優(yōu)質(zhì)誠信的商家、最具吸引力的價(jià)格和最優(yōu)秀的商品。
系統(tǒng)會(huì)將商家對(duì)天貓消費(fèi)者的專注程度、商品的優(yōu)惠幅度及品類豐富度等作為科學(xué)分配、管理天貓資源的重要評(píng)估維度。
活動(dòng)期間,如商家對(duì)天貓消費(fèi)者的關(guān)注度不足、商品優(yōu)惠力度不足,甚至與該商品在其他渠道的營銷措施相比沒有競爭優(yōu)勢,這些均不符合天貓618對(duì)消費(fèi)者的承諾;
對(duì)于上述情況,系統(tǒng)可能即時(shí)否決此前通過評(píng)比分配給商家的免費(fèi)天貓資源,由其他更優(yōu)秀的商品出現(xiàn)在活動(dòng)更顯著位置,或直接取消商家的天貓618會(huì)場資格等天貓珍稀且免費(fèi)的流量。
流量最優(yōu)化是天貓的基本商業(yè)決策。
為確保及提升消費(fèi)者體驗(yàn),同時(shí)也出于對(duì)天貓網(wǎng)站流量產(chǎn)出最大化的目的,通過提升流量效能為商家?guī)砀嗟纳唐氛故緳C(jī)會(huì)。
系統(tǒng)還會(huì)將天貓618在內(nèi)的天貓營銷活動(dòng)和搜索結(jié)果等公共推薦域流量資源提供給合適的品牌和商家。
綜合評(píng)估的.維度同樣包括品牌、商家的下述表現(xiàn):服務(wù)能力、產(chǎn)品競爭力、價(jià)格、信用度、誠信度、對(duì)天貓消費(fèi)者的專注度等。
總結(jié)一下:主要考核你的服務(wù)(DSR)、店鋪運(yùn)營能力(加購越多說明你關(guān)注度越高)、優(yōu)惠力度、推廣投入、坑產(chǎn)(銷量)等。
賽馬也有兩種情況:
1、如您提交的是“個(gè)性化會(huì)場素材”;顒(dòng)審核通過后,由系統(tǒng)根據(jù)消費(fèi)者的購買習(xí)慣、瀏覽習(xí)慣、加購等維度,自動(dòng)個(gè)性化推薦給消費(fèi)者展示。
即:消費(fèi)者看到的個(gè)性會(huì)會(huì)場上的商品是不一樣的。
2、如果您提交的是“主會(huì)場素材”、“分會(huì)場素材”、“分分會(huì)場素材”等。活動(dòng)審核通過后,是以賽馬制+個(gè)性化展示的。
賽馬制是指活動(dòng)根據(jù)商家的店鋪/商品銷量、加購、轉(zhuǎn)化率、DSR評(píng)分等綜合數(shù)據(jù),優(yōu)先展示綜合數(shù)據(jù)高的商品。
不管商品價(jià)格力還是賽馬機(jī)制都要求你對(duì)運(yùn)營活動(dòng)上面要更加細(xì)心,要有更多的玩法。
但是這個(gè)玩法你一定要解釋清楚,能一句話解釋清楚的絕不兩句,預(yù)熱期間的加購是最重要的考核數(shù)據(jù),DSR就是看你日常的積累了,活動(dòng)期間還是要看你的坑產(chǎn)情況。
關(guān)于DSR,這里說一個(gè)常用的辦法,不知道你有沒有在做,但是是真的比較好用的,專門安排一個(gè)人給已購買過的人打電話,對(duì)于已購買過的人也是要進(jìn)行篩選的。
如果在旺旺上面說話比較調(diào)皮,看上去比較好說話的,購買能力強(qiáng)一些,好評(píng)率高的,這樣的人一般配合程度好一點(diǎn),還有就是信用低一點(diǎn),好評(píng)率高一些。
也有喜歡貪小便宜的也會(huì)進(jìn)行配合,聯(lián)系之后可以加微信,讓買家真實(shí)拍圖拍視頻,可以每十字多少錢,然后視頻加多少,圖片加多少,增加配合度,投入肯定是需要的。
但是你真的堅(jiān)持下來之后你會(huì)帶來的收益遠(yuǎn)比這個(gè)投入要高,不愿意配合的千萬不能去磨,越磨越可能招來差評(píng)。
我做過的測試,你編輯好的內(nèi)容自己拍的圖發(fā)給買家評(píng)論的權(quán)重遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于買家自己評(píng)論和曬圖的,你編輯100字五張圖也敵不過真實(shí)買家不帶圖20字評(píng)論!
有點(diǎn)夸張,但真的買家自己評(píng)的權(quán)重要高太多。
3.突發(fā)應(yīng)變能力
這個(gè)其實(shí)也沒什么好說的,就是要有危險(xiǎn)意識(shí),一般都設(shè)置好也不會(huì)有太大的問題。
但是意識(shí)還是要有的,活動(dòng)開始的時(shí)候就看價(jià)格設(shè)置上有沒有問題,有沒有低價(jià)的產(chǎn)品,或者客服那里有沒有買家購買時(shí)候價(jià)格出問題了等等。
開始沒有問題一般就不會(huì)有多大的問題,很多店鋪因?yàn)閮r(jià)格設(shè)置賠不少錢的,這個(gè)咱也不知道是不是真的出錯(cuò)了,還是就是營銷噱頭,不過應(yīng)該不會(huì)有人拿信譽(yù)開玩笑的。
4.配合
還有直播等,要能全天直播最好,還有客服直播了現(xiàn)在,也是維護(hù)淘寶群的好時(shí)間。這些都維護(hù)好了,以后上新就不愁破零了。
三、活動(dòng)后
活動(dòng)后還不是高枕無憂的時(shí)間,還是要做一下返場的,價(jià)格不要低于618,優(yōu)惠力度也是不要大于618,有價(jià)格保護(hù),非會(huì)場商家就不用顧慮了。
但是最好還是對(duì)之前的買家做一個(gè)保護(hù),不能讓他們白搶購了。也是對(duì)買家的一個(gè)承諾。
在一個(gè)就是做好活動(dòng)梳理,對(duì)整個(gè)活動(dòng)期間的活動(dòng)效果做一個(gè)統(tǒng)計(jì),對(duì)出現(xiàn)的問題做一個(gè)整理,還有對(duì)貨品也要做好梳理,備貨多了的,黑馬起來的,都要做好下一步的規(guī)劃。
基本上這就是一個(gè)整套的活動(dòng)流程。而且非會(huì)場商家和小賣家千萬不要覺得這是大賣家的節(jié)日,對(duì)于所有商家來說都是要去配合的。
因?yàn)榇筚u家也是從小賣家起步的,也都是一點(diǎn)一滴積累起來的,而且你不去做配合,淘寶更加認(rèn)為你沒有能力去做店鋪,沒有服務(wù)好買家的能力,所以更加不會(huì)給你流量。
除了不能報(bào)會(huì)場以外,其他的都是可以去進(jìn)行操作的,跟上官方的步伐,也是能把銷售額翻幾倍的。
祝各位618大賣,記住不止為了618,更是雙十一預(yù)演!
營銷活動(dòng)方案15
一、背景
杭州,一個(gè)“愛情之都”,它擁有豐富的愛情資源一是與有關(guān)的歷史古跡。如與《白蛇傳》有關(guān)的斷橋、雷峰塔,與《梁山伯與祝英臺(tái)》有關(guān)的長橋、萬松書院、鳳凰山,還有蘇堤、蘇小小墓(慕才亭)等。二是與愛情、婚姻有關(guān)的古跡與景點(diǎn)。處“月老寺”,歷來是人們追求愛情的寄托,三潭印月中的“我心相印亭”也被人們引申為表示忠貞愛情的場所,太子灣公園曾是杭州新婚夫婦必到之地等。三是有豐富的以吟詠愛情為主題的各種作品。歷代文人墨客以西湖為背景,通過各種文學(xué)形式,如、戲曲、散曲、竹枝詞、楹聯(lián)、、小說等,留下大量以愛情為主題的作品。如唐代詩人張祜的《題蘇小小墓》,明代戲曲家周朝俊的《紅梅記》,“五四”以來著名文學(xué)家的《登杭州南高峰》等。相傳,每年農(nóng)歷七月初七的夜晚,是天上“”與“牛郎”相會(huì)之時(shí)!翱椗笔且粋(gè)美麗聰明、心靈手巧的仙女,凡間的婦女便在這一天晚上向她乞求智慧和巧藝,也少不了向她求賜美滿姻緣。七夕七月七, 是傳說中牛郎織女從鵲橋渡天河相會(huì)的日子。人們心中的織女是個(gè)勤勞善良、心靈手巧的天仙,所以七月七這天晚上,年輕的姑娘和少婦都要出來行拜祭的,并向織女乞巧,希望自己也能象織女一樣有雙靈巧的手,有顆聰慧的心,會(huì)過上幸福美滿的生活。在宋代時(shí),民間便開始向織女乞巧了。不但祈求心靈手巧,還祈求得到財(cái)富、早日有美滿甜蜜的婚姻和得子。而在杭州宋城旅游景區(qū)位于西湖風(fēng)景區(qū)西南,北依五云山、南瀕錢塘江,是中國最大的宋文化主題公園,由杭州世界城宋城置業(yè)有限公司投資興建。宋代(公元九百六十至一千二百七十九年)是中國封建社會(huì)發(fā)展成熟的朝代,其經(jīng)濟(jì)、科技、文化的發(fā)展在當(dāng)時(shí)居世界領(lǐng)先地位。宋城就是反映兩宋文化內(nèi)涵的杭州第一個(gè)主題公園,它主要分為:(上河圖)再現(xiàn)區(qū)、九龍廣場區(qū)、宋城廣場區(qū)、仙山瓊閣區(qū)、南宋風(fēng)情苑區(qū)等部分,所以今天我們就來到了宋城來體驗(yàn)一個(gè)特別的七夕。
二、目的'
為了促進(jìn)七夕這個(gè)傳統(tǒng)的節(jié)日在現(xiàn)代的延續(xù),讓人們看到宋代婚嫁的傳統(tǒng),了解杭州這“愛情之都”。為宋城創(chuàng)造更高收益。
三、原則
貫穿整個(gè)宋城旅游區(qū),在原有的基礎(chǔ)設(shè)施上加以七夕主題。讓游客置身于宋代,體會(huì)杭州,享受喜慶七夕的氣氛。讓游客親身參與其中,做到處處有景,點(diǎn)點(diǎn)有情。
四、組織形式
把整個(gè)景區(qū)貫穿以“七夕”的主題,盡量做到容景于情。通過各種婚俗情景還原, 把百年前的喜慶氣氛帶給客人。在原有的景點(diǎn)中加插七夕,喜慶元素,加入七夕婚俗表演。
五、主體
濃情七夕巧聚宋城(巧的意思為巧遇,有緣。除外還是七巧的巧。)
六、單位
宋城項(xiàng)目策劃小組
七、主要活動(dòng)
農(nóng)歷七月初七
地點(diǎn):杭州宋城
地點(diǎn)內(nèi)容
大門以大型的杭州名花杭白菊牛郎織女造型為大門處的裝飾吸引客人,一批家丁在大門處派發(fā)喜糖并用杭州話大聲宣傳:“王員外千金出嫁咯~”
月老祠在連理枝周圍設(shè)置同心鎖的地方,讓客人可以許愿,和戀人鎖下同心鎖,愿永結(jié)同心,向許愿樹拋上自己心愿的寶帖,可以使心想事成,為連理枝添土,可以使有情人共偕連理。再月老祠誠信祈求,可以求得好姻緣。
城樓王員外的千金要拋繡球招親,未婚的男士大可上前搶繡球,未嫁的姑娘們也可以登上城樓未自己覓個(gè)好夫婿。
王員外家王員外是個(gè)大戶人家,品嘗宋代大戶人家婚宴。杭州各名菜均可在這里品嘗到,如龍井蝦仁,東坡肉,叫花雞,宋嫂魚羹,西湖醋魚,西湖莼菜湯。 坐在龍鳳餐桌前,用有“百年好合永結(jié)同心”的瓷餐具,吃的不僅僅是一種喜悅,更是一種千年的文化。
宋街古街上兩邊有很多古代色古香的店鋪,其中有七巧剪紙店,有七夕專題的剪紙展?腿丝梢钥纯垂媚飩儼岩粡垙埐始堖叧梢患碌乃囆g(shù)品,姑娘當(dāng)場還可以教客人們一些簡單的剪紙,或者可以讓客人買一兩件回去留念也可以。繡莊有蘇繡的展覽,姑娘現(xiàn)場的刺繡表演也是吸引客人的?腿艘部梢阅闷疳樉,親手試試刺繡的滋味。不然買個(gè)刺繡品回去也不錯(cuò)的。
活字印刷鋪活字印刷是四大發(fā)明之一,時(shí)中華民族對(duì)世界的偉大貢獻(xiàn)之一。用如此古老的方法,去為你的愛情印下一份愛的證書,讓你的愛情就好像印刷術(shù)那樣永恒不變。
皮影戲皮影戲是杭州的民間戲劇藝術(shù)形式,燈與影的幻化,音樂的配合,使《鵲橋情》這個(gè)劇目更深入人心。
夢幻進(jìn)入石林,進(jìn)行尋寶活動(dòng),根據(jù)石林上的點(diǎn)點(diǎn)提示,抓住你另一半的手,有了對(duì)方的方向就是出口的方向了。
水幕電影水幕電影是一種高科技的產(chǎn)品,用激光將畫面影射到池中的水幕(寬30米、高15米)上,只要你到服務(wù)中心登記,就可以在水幕上打字幕。你心愛的人,就可以看到這么浪漫的一幕,一定很幸福吧。
【營銷活動(dòng)方案】相關(guān)文章:
營銷活動(dòng)方案09-23
活動(dòng)營銷方案11-10
營銷活動(dòng)的策劃方案03-04
營銷活動(dòng)方案(合集)07-01
營銷活動(dòng)的策劃方案05-17
酒吧營銷活動(dòng)方案07-01
酒店?duì)I銷活動(dòng)方案09-23
營銷活動(dòng)策劃方案11-17
校園營銷活動(dòng)方案12-29