優(yōu)秀員工事跡
在我們平凡的日常里，大家或多或少都會(huì)用到過事跡吧，根據(jù)事跡的性質(zhì)，可分為正面典型材料和反面典型材料。到底應(yīng)如何擬定事跡呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀員工事跡，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
優(yōu)秀員工事跡1
現(xiàn)任通信有限責(zé)任公司分公司城營(yíng)業(yè)廳的廳主任，全國(guó)青年文明號(hào)號(hào)長(zhǎng)。自參加工作以來，在平凡的工作崗位上，持之以恒地學(xué)習(xí)、實(shí)踐“追求客戶滿意服務(wù)”的永恒宗旨，把“溝通從心開始”作為不變的理念，以“創(chuàng)一流服務(wù)、建滿意窗口”為目標(biāo)，不斷創(chuàng)新、忘我工作，工作能力、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)不斷提高，工作期間曾多次被評(píng)為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀員工、星級(jí)營(yíng)業(yè)員及市青年崗位能手等榮譽(yù)稱號(hào)。
所在的沈河營(yíng)業(yè)部城營(yíng)業(yè)廳是通信公司的形象營(yíng)業(yè)廳，員工近百名，是目前XX市內(nèi)業(yè)務(wù)量最大、客戶量最多、服務(wù)功能設(shè)施最完備的現(xiàn)代化營(yíng)業(yè)廳。腳踏實(shí)地地開展窗口服務(wù)和精神文明建設(shè)工作，在不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)和道德建設(shè)的同時(shí)，積極組織和參與各項(xiàng)活動(dòng)。在職工職業(yè)道德建設(shè)活動(dòng)中，她帶領(lǐng)公司員工按照職業(yè)道德建設(shè)的總體安排和部署，結(jié)合公司“服務(wù)和業(yè)務(wù)領(lǐng)先“的戰(zhàn)略方針，以”職工職業(yè)道德建設(shè)“為核心，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在社會(huì)中樹立了良好的企業(yè)形象。她帶領(lǐng)城營(yíng)業(yè)廳這個(gè)集體，連續(xù)五年保持了信息產(chǎn)業(yè)部、團(tuán)中央授予的“全國(guó)青年文明號(hào)”光榮稱號(hào)、并先后獲得通信公司“星級(jí)營(yíng)業(yè)廳”、XX市“先進(jìn)集體”、XX省“學(xué)雷鋒先進(jìn)集體”等的榮譽(yù)稱號(hào)。營(yíng)業(yè)廳全體員工以實(shí)際行動(dòng)服務(wù)大眾、奉獻(xiàn)社會(huì)，展示了XX員工良好的精神風(fēng)貌，得到了社會(huì)的廣泛贊譽(yù)。
一、強(qiáng)化職工培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)
“創(chuàng)無限通信世界,做信息社會(huì)棟梁”是中國(guó)XX員工的目標(biāo)，在公司行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)活動(dòng)中就以“加強(qiáng)員工道德培訓(xùn),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”為重點(diǎn)，對(duì)員工的思想觀念、服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量等方面做了培訓(xùn)。“做事先做人”，職業(yè)道德是做好行風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)，她積極帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)人員定期學(xué)習(xí)文明禮儀服務(wù)，有新的營(yíng)業(yè)員加入時(shí),都會(huì)在第一線糾正新員工不足的細(xì)節(jié),并親自示范標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)禮儀。通過多年來對(duì)提高員工素質(zhì)教育，營(yíng)業(yè)員們愛企業(yè)就如同熱愛家一樣，“用戶就是上帝”，犧牲自己的休息時(shí)間為員工制定系統(tǒng)的`業(yè)務(wù)、服務(wù)、禮儀、管理等綜合知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃，“員工素質(zhì)提升，企業(yè)形象就會(huì)在鞏固中提升”，這是她經(jīng)常對(duì)員工們說的話，公司所有員工都在她的帶領(lǐng)下繼續(xù)學(xué)歷學(xué)習(xí)，有越來越多的員工拿到大學(xué)本科學(xué)歷，還有更多的人努力在向更高的目標(biāo)沖刺。
總是說，每個(gè)人對(duì)人生的態(tài)度是決定其人生的重要因素。所以她不僅嚴(yán)格考核員工，自己也一直不間斷地學(xué)習(xí)，不管是財(cái)務(wù)方面還是市場(chǎng)營(yíng)銷方面，做為一個(gè)營(yíng)業(yè)廳的主任，她首先找對(duì)自己的正確位置，為自己制定工作目標(biāo)、工作計(jì)劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)，怎樣做能傳達(dá)好自己掌握的業(yè)務(wù)知識(shí)，怎樣做能通過掌握的知識(shí)更好地推動(dòng)工作，才能掌握勝利的法寶。在工作中，細(xì)心是所有城員工眾所周知的，她辦公室的燈光每天都亮到很晚。她犧牲了與家人、朋友相聚的時(shí)間，利用一切可以利用的時(shí)間，全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，特別是如何服務(wù)用戶，如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)方面�！皢T工素質(zhì)提升，企業(yè)形象就會(huì)在鞏固中提升”，這是她經(jīng)常對(duì)員工們說的話，公司所有員工都在她的帶領(lǐng)下繼續(xù)學(xué)歷學(xué)習(xí)，有越來越多的員工拿到大學(xué)本科學(xué)歷，還有更多的人努力在向更高的目標(biāo)沖刺。
二、開展服務(wù)和營(yíng)銷創(chuàng)新，為企業(yè)創(chuàng)造效益
城營(yíng)業(yè)廳是“全國(guó)青年文明號(hào)”營(yíng)業(yè)廳，承擔(dān)著通信公司近三分之一的營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)量，業(yè)務(wù)收入占到全公司業(yè)務(wù)收入的18％。因此，城營(yíng)業(yè)廳在通信公司中起著十分重要的作用。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，客戶的逐漸成熟，只有拿出具有自己特色的東西，才會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中提高客戶的忠誠(chéng)度。通過在工作中逐漸摸索、大膽創(chuàng)意，組織員工在服務(wù)上實(shí)行五聲服務(wù)用語，即增加了“錯(cuò)有歉聲、接物致謝”的新內(nèi)容；同時(shí)還對(duì)有離網(wǎng)傾向的客戶有針對(duì)性的挽留，主動(dòng)推薦新業(yè)務(wù)，使不少客戶打消了離網(wǎng)的念頭，并成為中國(guó)忠誠(chéng)的客戶。
優(yōu)秀員工事跡2
我于20xx年3月份入職公司經(jīng)營(yíng)預(yù)算部，公司是我從事機(jī)電工程造價(jià)行業(yè)后的第二家公司。起初工作期間，心里比較忐忑，一心想盡早融入這個(gè)環(huán)境，順利開展工作。
來到公司，參與的第一個(gè)項(xiàng)目是昆山嘉民物流項(xiàng)目，當(dāng)時(shí)該項(xiàng)目已接近尾聲，部門主管安排我從這個(gè)項(xiàng)目開始，主要為了熟悉并了解公司的項(xiàng)目工作流程和本崗位的職責(zé)要求。
20xx年5月，我正式參與的項(xiàng)目是無錫泰科電子有限公司的新建廠房工程，通過這個(gè)項(xiàng)目，我更深的了解了公司項(xiàng)目的運(yùn)作流程和制度規(guī)范，非常感謝項(xiàng)目各同事在工作上對(duì)我的支持和指導(dǎo)，特別感謝項(xiàng)目經(jīng)理李經(jīng)理在整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)行中對(duì)我的工作，做了全面的指導(dǎo)和幫助。通過該項(xiàng)目，讓我建立了信心。
20xx年8月，受公司派遣，配合周副總負(fù)責(zé)承德雙灤照明工程的結(jié)算工作，該項(xiàng)工作是我進(jìn)入公司后遇到的很大的一次挑戰(zhàn)，8、9月出差承德兩次，對(duì)該項(xiàng)目的報(bào)審結(jié)算資料做了梳理和摸底；10月初，再次和周副總一起到承德，正式與審計(jì)局審計(jì)人員接觸，開展項(xiàng)目審計(jì)結(jié)算工作，在此期間，遇到很多阻力：報(bào)審資料缺失、工程量核對(duì)分歧、材料價(jià)格再次確認(rèn)分歧、審計(jì)人員推諉工作進(jìn)度緩慢…為解決以上問題，我們耗費(fèi)整整兩個(gè)月時(shí)間對(duì)各種問題進(jìn)行分析并制定方法方案，予以突破，最終完成了該項(xiàng)目的'結(jié)算工作。在此期間，我受益匪淺，從中學(xué)到很多解決問題的方法和思路，對(duì)今后的工作認(rèn)識(shí)更加明確。
20xx年12月，在承德雙灤項(xiàng)目結(jié)算結(jié)束不久，受公司派遣，配合總承包公司參與到山西運(yùn)城深國(guó)投項(xiàng)目中。該項(xiàng)目結(jié)算工作比較大的難度在于當(dāng)時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理未在項(xiàng)目主導(dǎo)機(jī)電工程的結(jié)算進(jìn)程，由該項(xiàng)目的安裝技術(shù)員姬海洋同事配合結(jié)算工作；在本次結(jié)算過程中，我借鑒并運(yùn)用了在承德雙灤項(xiàng)目結(jié)算中吸取和學(xué)習(xí)到的結(jié)算方法和思路，整個(gè)結(jié)算工作進(jìn)行得比較順利，與業(yè)主方基本達(dá)成初步審核結(jié)果，最后在得到公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的情況下，在公司年會(huì)前一天完成了結(jié)算工作。
20xx年9月份，在承德雙灤項(xiàng)目、山西運(yùn)城項(xiàng)目結(jié)算工作的同時(shí)，我又同時(shí)編入了大潤(rùn)發(fā)安溪和龍巖項(xiàng)目組，參與其中的經(jīng)營(yíng)工作，在這兩個(gè)項(xiàng)目上，非常感謝部門主管和同事的支持，分擔(dān)了這兩個(gè)項(xiàng)目的大部分工作。
20xx年是經(jīng)營(yíng)部最困難的一年，開年不久，因部門人員變動(dòng)，部門人員未能及時(shí)補(bǔ)充，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)部整年人力缺乏，這一年是我感到壓力最大的一年，報(bào)著對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，盡力完成并做好自己的本職工作。在這一年里，在吳副總的帶領(lǐng)下主要參與的工作有：高平大酒店項(xiàng)目、安溪和龍巖大潤(rùn)發(fā)項(xiàng)目、諾華制藥項(xiàng)目投標(biāo)工作、內(nèi)蒙烏山銅鉬礦項(xiàng)目結(jié)算工作、大潤(rùn)發(fā)投標(biāo)工作，以及部門的各項(xiàng)整理匯編工作。
內(nèi)蒙烏山銅鉬礦項(xiàng)目結(jié)算工作在公司吳副總、項(xiàng)目經(jīng)理嚴(yán)經(jīng)理的指導(dǎo)下取得了比較滿意的結(jié)果。
20xx年初，受公司臨時(shí)委派，負(fù)責(zé)北京中金萬柳項(xiàng)目，在4月底前完成了該項(xiàng)目的業(yè)主清單核對(duì)、項(xiàng)目的分包招標(biāo)、合同簽訂等工作。后因高平大酒店項(xiàng)目的特殊而調(diào)回該項(xiàng)目，專門配合項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)該項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)工作。
高平大酒店項(xiàng)目從20xx年5月份至今已有一年多時(shí)間，在20xx年期間，該項(xiàng)目主要施工內(nèi)容均為土建，機(jī)電主要為管道預(yù)埋，20xx年主要配合項(xiàng)目部完成了項(xiàng)目深化、分包招標(biāo)、班組進(jìn)度款審批和材料價(jià)格報(bào)審工作；至20xx年開始，土建主體完成后，機(jī)電施工已大量開展，機(jī)電經(jīng)營(yíng)遇到較大的阻礙，主要問題有：1、機(jī)電承包合同清單與設(shè)計(jì)施工偏差過大，影響到工程進(jìn)度款的審批工作；2、該項(xiàng)目監(jiān)理負(fù)責(zé)工程計(jì)量審批工作，相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)該部分把關(guān)過份嚴(yán)謹(jǐn)，審批流程緩慢；3、業(yè)主材料審批進(jìn)度緩慢，影響合同清單的認(rèn)價(jià)工作。
針對(duì)以上問題，在項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng)下我們對(duì)業(yè)主方做了大量工作，初步達(dá)成的效果有：1、業(yè)主方同意對(duì)應(yīng)設(shè)計(jì)圖紙重新編制合同清單；2、監(jiān)理審計(jì)工作也在穩(wěn)步進(jìn)行，已建議簡(jiǎn)化流程，提高審批進(jìn)度；3、敦促業(yè)主盡快批復(fù)上報(bào)材料。
在公司工作已兩年半，學(xué)習(xí)并積累了很到行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，更深的了解公司的文化、制度和文化，希望公司在今后的道路上走得更好、更遠(yuǎn)。
優(yōu)秀員工事跡3
王同志是興鴻廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)部一名普通現(xiàn)場(chǎng)管理員。該同志具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感和優(yōu)秀的品行，王同志是一名退伍軍人，在部隊(duì)里就是養(yǎng)成了尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，愛崗敬業(yè)、勤懇工作的優(yōu)良作風(fēng)。XX年1月份進(jìn)入興鴻廣場(chǎng)管理服務(wù)中心，擔(dān)任巡邏崗班長(zhǎng)職務(wù)。俗話說干一行，愛一行，他不僅熱愛本職工作，還繼承和發(fā)揚(yáng)了部隊(duì)吃苦耐勞的光榮傳統(tǒng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，安保業(yè)務(wù)水平不斷提高；他能力強(qiáng)，服務(wù)點(diǎn)子多，而且協(xié)作精神好，溝通能力強(qiáng)，受到業(yè)主廣泛好評(píng)。他認(rèn)真履行班長(zhǎng)工作職責(zé)，帶領(lǐng)全班為興鴻廣場(chǎng)項(xiàng)目的安全保衛(wèi)工作作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1、履行巡護(hù)崗位職責(zé)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患
安全巡護(hù)是項(xiàng)目安全的一項(xiàng)重要工作，王正明擔(dān)任安保班長(zhǎng)兼巡邏崗位工作，負(fù)責(zé)大廈的安全巡護(hù)及全班的工作。在工作中，王同志能認(rèn)真對(duì)照崗位職責(zé)、巡護(hù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和紀(jì)律，一絲不茍地做好巡護(hù)工作，發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患、有效地維護(hù)了大廈的安全，體現(xiàn)了“安全是最大效益”的.理念。例如：水管爆裂案例。另外，在巡護(hù)時(shí)，兼容物業(yè)治理工作，查找公共部位、公用設(shè)施存在的問題，維護(hù)全體業(yè)主的利益。
2、履行班長(zhǎng)崗位職責(zé)，充分發(fā)揮模范帶頭作用
王同志作為一班之長(zhǎng)，能認(rèn)真履行班長(zhǎng)職責(zé)，帶領(lǐng)全班隊(duì)員執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度，完成中心賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)。為迎接國(guó)優(yōu)復(fù)審，王正明同志下崗以后自覺幫助管理處管理員一起整理檔案資料，時(shí)常加班到深夜。地下車庫(kù)車位線由于常年磨損，油漆脫落，需要重新規(guī)劃。王正明同志身先士卒，主動(dòng)承攬了大部分工作，利用業(yè)余時(shí)間，刷新油漆。七月正是酷暑時(shí)節(jié)，地下車庫(kù)溫度更是悶熱難耐。用大汗漓淋、揮汗如雨來形容一點(diǎn)都不為過。就是在這樣惡劣的環(huán)境中工作，王正明同志，沒有一句怨言。勤勤懇懇、任勞任怨，一絲不茍的完成了任務(wù)。王正明同志，處處以身作則，關(guān)心、愛護(hù)隊(duì)員，熱情幫助隊(duì)員提高工作能力，在全班建立極高威信，工作也受到同事和業(yè)主的一致好評(píng)。平時(shí)，對(duì)安保隊(duì)員儀容儀表的要求非常高，不準(zhǔn)蓄發(fā)、不準(zhǔn)留胡須、不準(zhǔn)留指甲、站有站相、坐有坐相等，要求隊(duì)員做到的，班長(zhǎng)首先要做到，王正明常對(duì)隊(duì)員說的一句話是“向我看齊”，無論是嚴(yán)寒還是酷暑，王正明都能嚴(yán)格執(zhí)行著裝規(guī)定和儀容儀表規(guī)范，為隊(duì)員做出榜樣。
3、堅(jiān)持業(yè)主至上，不斷提高服務(wù)水平
“業(yè)主至上，服務(wù)第一”是友朋四方物業(yè)公司的生命線、也是公司管理宗旨。王正明同志能清醒地認(rèn)識(shí)到，安保服務(wù)是物業(yè)服務(wù)的重要方面，安保部每個(gè)崗位的工作，都在體現(xiàn)“服務(wù)”二字。針對(duì)全班不同崗位特點(diǎn)，制定不同的服務(wù)措施，把治理溶入服務(wù)之中。巡護(hù)崗位全方位服務(wù)，充分顯示崗位服務(wù)特色。如物品搬入搬出大廈嚴(yán)格檢查并記錄，嚴(yán)禁在大廳地磚上拖、拉貨物，當(dāng)看到顧客搬運(yùn)有困難時(shí)，他就會(huì)主動(dòng)協(xié)助搬運(yùn)，除了做好本職工作，還幫業(yè)主做一些力所能及的事情，如幫助業(yè)主提東西，幫助業(yè)主保管好物品，幫助業(yè)主開門，老人家行走不方便幫助扶一下，既體現(xiàn)了服務(wù)又達(dá)到治理目的，業(yè)主多次到管理處肯定該同志的工作。常言道：做好一次服務(wù)工作不難，難在堅(jiān)持，王正明同志堅(jiān)持始終如一，努力做好安保服務(wù)工作。
4、熟悉項(xiàng)目環(huán)境，掌握業(yè)主資料
王對(duì)本項(xiàng)目十分熟悉，大廈每一層樓，沒個(gè)單元可以說都了如指掌，甚至那家公司，有幾部車，幾個(gè)車位，就連車牌都記得很清楚。他常說，只有把業(yè)主裝在心里，才能更
好的為業(yè)主服務(wù)。雖然是一句很平常的話，他去付出了超常的努力。他平時(shí)隨身攜帶小本本，注意收集業(yè)主資料。小區(qū)的地理位置、所處環(huán)境、樓層、消防通道、房屋的結(jié)構(gòu)、房屋總數(shù)、間數(shù)、戶數(shù)都記錄下來；對(duì)每戶業(yè)主的姓名、性別、年齡、職業(yè)、交往人員、經(jīng)濟(jì)來源、活動(dòng)規(guī)律，以及體貌特征都能熟記于心。特別對(duì)出租房尤其要關(guān)注，對(duì)出租房屋的結(jié)構(gòu)情況、戶數(shù)進(jìn)行調(diào)查摸底，掌握出租戶內(nèi)的人口總數(shù)以及來源分布，從事職業(yè)情況，摸排出放心戶和不放心戶和重點(diǎn)出租戶。針對(duì)不同情況制定出響應(yīng)管理措施。
王同志尊敬領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事，為人正直，工作努力，思想作風(fēng)過硬，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，受到管理服務(wù)中心全體工作人員的肯定，一致推舉為XX年度優(yōu)秀員工。
興鴻廣場(chǎng)管理服務(wù)中心
二〇xx年十二月二十一日
優(yōu)秀員工事跡4
xxx自20xx年9月份任xx物業(yè)部維修中心副主任以來，把干好本職工作作為人生的崇高追求，干一行，愛一行，鉆一行，精一行;勤奮努力，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，為東興物業(yè)部“四保四供”工作任務(wù)的順利完成做出了較大貢獻(xiàn)。
一、創(chuàng)新管理、悉心鉆研，確保冬季穩(wěn)定供暖
維修中心擔(dān)負(fù)著xx轄區(qū)供暖、上下水、供電系統(tǒng)的設(shè)備運(yùn)行及管道維修工作，供暖工作又是每年工作的重中之重。xxx身為維修中心的副主任，他知道自己肩上的擔(dān)子有多么重要。每年8、9月份，他就提早深入現(xiàn)場(chǎng)，細(xì)心了解太華交換站的設(shè)備運(yùn)行參數(shù)及運(yùn)行狀況，認(rèn)真查閱相關(guān)資料，就設(shè)備運(yùn)行隱患，提出一系列整改措施，如：將補(bǔ)水系統(tǒng)改為雙回路，以保證補(bǔ)水的穩(wěn)定運(yùn)行;對(duì)熱交換器的冷凝水系統(tǒng)進(jìn)行改造;在機(jī)房?jī)?nèi)增加換氣扇、應(yīng)急燈;對(duì)站內(nèi)壓力容器、安全閥進(jìn)行校驗(yàn)等等，為太華站的正常運(yùn)行做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
為了摸清整個(gè)生活區(qū)的管網(wǎng)、閥門以及私拉亂接情況，他親自帶隊(duì)鉆地溝、跑現(xiàn)場(chǎng)，全面掌握轄區(qū)管道、閥門的分布及完好情況，梳理問題，對(duì)腐蝕嚴(yán)重及薄弱管段組織人員提前進(jìn)行內(nèi)部檢修，對(duì)轄區(qū)閥門進(jìn)行保養(yǎng)更換，建立和完善了設(shè)備維修臺(tái)帳，給管網(wǎng)的維護(hù)和檢修工作提供了準(zhǔn)確詳實(shí)的第一手資料，并且相繼出臺(tái)了維修中心《內(nèi)部檢修方案》、《更換閥門方案》、《供暖補(bǔ)水方案》、《供暖應(yīng)急預(yù)案》等，由于動(dòng)手早，措施好，從而保證了整個(gè)供暖期穩(wěn)定運(yùn)行。
20xx年11月下旬，熱平衡工作趨于穩(wěn)定，供暖工作的主要問題集中在因堵塞造成部分管網(wǎng)循環(huán)不暢，個(gè)別單元、立廳暖氣不熱等方面。在他的倡導(dǎo)下，抽調(diào)精兵強(qiáng)將組建了熱網(wǎng)消缺組，集中力量迅速解決暖氣不熱問題。xxx身先士卒，吃苦在前，帶領(lǐng)消缺組經(jīng)過20余天的晝夜奮戰(zhàn)，共處理不熱戶180余戶，換管200多米，打卡子280余處，更換閥門52個(gè)，解決了多起突發(fā)爆管事件，而且有效地解決了生活區(qū)一些住戶多年不熱的老大難問題，多次收到用戶真誠(chéng)的感謝信。優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)，也贏得了用戶的信任和認(rèn)可。
二、忘我工作，默默奉獻(xiàn)，做好挖潛增效工作
20xx年，受xxxx的影響，維修中心的可控費(fèi)用大幅下降，而維修量比以前有所增大，針對(duì)這種情況，xxx能夠引導(dǎo)職工充分認(rèn)識(shí)到形勢(shì)的嚴(yán)峻性和任務(wù)的艱巨性，一方面加強(qiáng)材料管理，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)生，另一方面同時(shí)要求班組加強(qiáng)日常巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各種隱患，遇到突發(fā)性爆管時(shí)做到反應(yīng)迅速、措施到位、盡量縮小停水范圍;各班組在檢修過程中盡量以修代換，充分利用邊角料，杜絕浪費(fèi); 3月16日，曙光10棟中門上水支線管爆，DN80的鑄鐵上水管斷裂，因鑄鐵管檢修無法焊接，只能打鉛口，難度大，費(fèi)用高，以往均為外委項(xiàng)目，為了節(jié)省費(fèi)用，xxx和大家一起蹲守在現(xiàn)場(chǎng)，查資料、想辦法，首次采用哈夫節(jié)進(jìn)行修復(fù)，短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了供水，節(jié)省費(fèi)用1000余元。經(jīng)過大家齊心協(xié)力、共同奮戰(zhàn)，1-8月份共處理各種漏點(diǎn)800余項(xiàng)，轄區(qū)水電暖設(shè)施重復(fù)維修次數(shù)比往年同期減少三分之一，維修材料費(fèi)用消耗比去年同期節(jié)約20余萬元，僅熱網(wǎng)閥門維修一項(xiàng)，比去年同期減少了一半的工作量，節(jié)約費(fèi)用兩萬余元。有效保障了轄區(qū)115棟住宅樓、9棟單身樓及諸多公用設(shè)施的供水、供暖需求，也為企業(yè)挖潛增效做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、身先士卒，吃苦在先，樹立黨員形象
到維修中心三年來，xxx沒有休息過一個(gè)雙休日、一個(gè)節(jié)假日，每次發(fā)生爆管、停電等突發(fā)性事件，只要工作需要，他都親臨現(xiàn)場(chǎng)。三年來，他隨時(shí)處于備戰(zhàn)狀態(tài)，中午吃不上飯是常事，一干就是一個(gè)通宵也成了家常便飯。
20xx年6月18日凌晨3時(shí)許，熟睡之中的xxx突然被電話鈴聲驚醒，接完電話，xxx披上衣服，立即跑出去，妻子焦急的問話他都來不及回答，原來是明輝14棟一住戶家里上水爆管，室內(nèi)地面積水約半尺，現(xiàn)場(chǎng)一片狼藉，情急之下xxx不顧腰間盤突出帶來的疼痛，一人沖到樓門口，在沒有任何工具的情況下，用手一點(diǎn)一點(diǎn)地挪動(dòng)井蓋，費(fèi)了九牛二虎之力才揭開重約80公斤的蓋板，跳入井內(nèi)，麻利地關(guān)閉了主閥門。然后回到用戶家，打開已堵塞的地漏，協(xié)助用戶疏通積水，他又和隨后趕來的管工一起更換管道，汗水流下來，用衣袖一抹，衣服濕透了，顧不上更換，一直忙碌到早上7點(diǎn)半，看到用戶家恢復(fù)正常供水，xxx才松了一口氣，拖著疲憊的身體趕赴工作崗位，開始了又一個(gè)緊張忙碌的工作日。
進(jìn)入7月份，維修中心對(duì)生活區(qū)關(guān)鍵部位上水閥門的更換工作正式啟動(dòng)。中午1點(diǎn)半，大多數(shù)人還沉睡在午休當(dāng)中，熾熱的.驕陽烘烤著大地，熱浪滾滾，xxx因患重感冒連續(xù)兩天發(fā)燒39度，醫(yī)生建議他臥床休息，但是他深知此刻有多關(guān)鍵，這可關(guān)系到整個(gè)明輝區(qū)的正常供水，在身體極度虛弱的情況下，他依然堅(jiān)持到現(xiàn)場(chǎng)，和大家一起作戰(zhàn)，同事幾次勸他回去休息，他想都不想，堅(jiān)決地說：“戰(zhàn)斗不結(jié)束，我是不會(huì)回去的”。
他的做法感動(dòng)了在場(chǎng)的每位員工，在他的統(tǒng)一指揮下，整個(gè)閥門更換現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)出一派熱火朝天、有條不紊的忙碌景象，不到4小時(shí)就成功更換了兩個(gè)DN100的失控閥門。直到供水正常，他才去診所輸液。這是近年來東興物業(yè)部停水范圍最小、停水時(shí)間最短、更換用時(shí)最少的一次大會(huì)戰(zhàn)。它不僅為夏季高峰供水工作做好了前期鋪墊，也為今后降低供水能耗與生產(chǎn)成本提供了真實(shí)可靠的依據(jù)。類似這樣的會(huì)戰(zhàn)xxx成功組織了幾十次，正是憑著這種對(duì)工作的敬業(yè)精神和犧牲精神，使得水電暖系統(tǒng)能正常有序運(yùn)行，使維修中心的工作步入新的臺(tái)階。
優(yōu)秀員工事跡5
一、高昂的工作熱情
工作期間始終保持高昂的工作熱情和積極的工作態(tài)度。能吃苦耐勞，勇敢地面對(duì)每一次工作中的困難和壓力，對(duì)工作報(bào)有極強(qiáng)的責(zé)任心。不論從事數(shù)據(jù)維護(hù)員還是區(qū)域中心經(jīng)理，該同志始終能夠找準(zhǔn)自己的正確定位，樹立正確的工作態(tài)度，做好自己的每一項(xiàng)工作。在農(nóng)村區(qū)域工作期間，長(zhǎng)期吃住在農(nóng)村，將大部分精力投入到了農(nóng)村的市場(chǎng)開拓工作中。
二、積極的學(xué)習(xí)態(tài)度
不管在個(gè)人能力還是工作方面，他總是善于思考和學(xué)習(xí)。為提高個(gè)人素質(zhì)和能力，他通過自己的努力學(xué)習(xí)在20xx年獲得了工商管理大專文憑，20xx年又報(bào)考了工商管理的`本科課程。在工作中，他對(duì)公司的各種資費(fèi)、產(chǎn)品和方案總是認(rèn)真學(xué)習(xí)，不懂的地方向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事們?cè)儐枺�經(jīng)常帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)成員一起進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和溝通。
此外，他還積極參加公司舉辦的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每一次培訓(xùn)都認(rèn)真聽講，做好筆記，并根據(jù)自己的特點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)和吸收。
三、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作
要?jiǎng)?chuàng)造良好的業(yè)績(jī)必須要有一支有激情、能吃苦、高效協(xié)作的團(tuán)隊(duì)。他經(jīng)常組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)展的討論，發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)理為指標(biāo)完成獻(xiàn)言獻(xiàn)策，集思廣益，充分吸取大家團(tuán)隊(duì)智慧。幫助落后員工進(jìn)行業(yè)務(wù)和績(jī)效指導(dǎo)，提出需改進(jìn)之處共同分析原因，制定改善方法和措施，并積極帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)展。20xx年年初，公司成立“首季開門紅“營(yíng)銷幫扶小組，他每天帶領(lǐng)營(yíng)銷分隊(duì)下到村里進(jìn)行整村營(yíng)銷，不管刮風(fēng)下雪、他總頂著惡劣天氣帶領(lǐng)大家。通過大家的齊心協(xié)力，最終完成了公司下達(dá)的目標(biāo)積分且排名第一，獲得市公司授予的“優(yōu)秀新春幫扶小組”榮譽(yù)稱號(hào)。
四、較強(qiáng)的工作能力
他總是以“正德厚生臻于至善”的企業(yè)核心價(jià)值觀作為自己的價(jià)值觀導(dǎo)向，嚴(yán)格要求自己，做好團(tuán)隊(duì)管理和工作協(xié)同、指標(biāo)細(xì)化和分解、渠道服務(wù)和支撐、客戶服務(wù)和維系等工作，認(rèn)真做好工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)，提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)工作效率。在農(nóng)村區(qū)域中心工作的6年時(shí)間里，他總在業(yè)務(wù)發(fā)展中起到模范帶頭作用，和鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)理一起走渠道、走集團(tuán)、下村站，能很好的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。20xx-2008年曾帶領(lǐng)錦中區(qū)域中心獲得用戶規(guī)模、收入增幅和用戶增幅全市第一，20xx-2011年帶領(lǐng)錦北區(qū)域中心獲得收入增幅和用戶增幅全市第一的好成績(jī)。
總之，工作幾年以來朱銘同志在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干，做出了不平凡的業(yè)績(jī)。在今后的生活工作當(dāng)中，希望他依然能夠秉承“正德厚生、臻于至善”的企業(yè)核心價(jià)值觀，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真踏實(shí)工作，為移動(dòng)通訊事業(yè)再創(chuàng)卓越貢獻(xiàn)自己的力量！
優(yōu)秀員工事跡6
我在斯邁物業(yè)有限公司工程部擔(dān)任一名水工，參加工作已有一年多，在這一年多的時(shí)間里，我與斯邁共同成長(zhǎng)，共同成熟，不知不覺中，對(duì)它的這份難以割舍的感情早已深埋心中。
回顧這一年多來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，較好地完成了自己的本職工作。在工作中，我能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，處處嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
在日常的工作不論業(yè)主報(bào)修任何問題，我都第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，能解決盡全力為業(yè)主解決，解決不了的聯(lián)系外來人員，總之盡全力為業(yè)主做好每一件事；在與前臺(tái)的配合工作中充分考慮前臺(tái)工作的難處，處處為前臺(tái)著想，無論前臺(tái)接到任何報(bào)修，是不是工程部的、能不能處理都第一時(shí)間接受，并及時(shí)到達(dá)業(yè)主家中處理問題；在做好自己的本職工作的同時(shí)，充分發(fā)揮自己的一些特長(zhǎng)，做一些本職工作之外的事，比如維修A、B座的防火門；為配電室工具做架子；為儲(chǔ)物間做門；為洗澡間做掛衣架等；在平常的生活中處處為同事著想，只要自己能幫上忙的從不袖手旁觀，竭盡全力幫助每一位同事。
在新的一年里，我為自己制定了新的目標(biāo)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，以飽滿的'精神狀態(tài)來迎接新世紀(jì)的挑戰(zhàn)，明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)等著我，我要在競(jìng)爭(zhēng)中不斷進(jìn)步，踏踏實(shí)實(shí)做好自己的本職工作，不短學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，為公司的發(fā)展盡自己的一份微薄力量，
作為公司的一員，我覺得這些工作是自己應(yīng)該做的。愛崗敬業(yè)應(yīng)該從一點(diǎn)一滴做起，是公司給了我發(fā)展的平臺(tái)，今后我會(huì)戒驕戒躁，不斷努力，在自己的崗位上一如既往，創(chuàng)造更大的價(jià)值。最后，感謝公司，感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事，只有不斷超越自我才能有更多的回報(bào)！相信我們公司明天會(huì)更好！謝謝大家！
優(yōu)秀員工事跡7
馮曼于XX年07月30日入職本酒店，擔(dān)任前廳部接待員一職。入職以來，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，對(duì)待工作認(rèn)真細(xì)致、積極主動(dòng)、任勞任怨，具有較強(qiáng)的責(zé)任感。
眾所周知，前廳部就是酒店的縮影，前廳部員工的服務(wù)直接反映了整個(gè)酒店的管理水平、工作效率和服務(wù)質(zhì)量，直接影響酒店的整體形象。作為酒店一線對(duì)客部門，前臺(tái)的工作強(qiáng)度及工作壓力是可想而知的。加班加點(diǎn)是家常便飯，被客人無理刁難也是常有的事，上班過程中一個(gè)疏忽大意未處理好客人賬務(wù)，除了引起客人的投訴，還要擔(dān)當(dāng)賠錢的風(fēng)險(xiǎn)。但就是在這樣的環(huán)境下，初涉社會(huì)的馮曼卻無所畏懼，工作任勞任怨、不怕吃苦、勤奮而踏實(shí)。
還記得，當(dāng)時(shí)馮曼是“老員工”中最后一個(gè)來到前廳部大家庭的。在培訓(xùn)期間，她一直付出比別人多的時(shí)間和精力去完成每個(gè)實(shí)踐步驟�，F(xiàn)在，她的業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)非常豐富。新員工也都愿意跟著她這位師傅學(xué)習(xí)。她在新員工操作出現(xiàn)疑問的時(shí)候，從來不會(huì)視而不見，而是很耐心地在旁邊指點(diǎn)，使新員工在一步步的操作中學(xué)會(huì)自己解決問題。她樂于助人，用點(diǎn)滴于懷的真誠(chéng)換得了同事的愛戴。記得那一次，一位新員工上夜班的時(shí)候?qū)㈠X柜的鑰匙弄丟了。尋找未果自然打算放棄，但馮曼卻從前臺(tái)的.臺(tái)面縫隙到rc掛勞里一個(gè)一個(gè)地翻，見此情景新員工帶著愧疚，在馮曼的帶動(dòng)下繼續(xù)搜索。終于在rc掛勞里面找到了小小的錢柜鑰匙。還有許多這樣的小事數(shù)不枚舉，馮曼對(duì)同事的幫助就像春風(fēng)撫面，讓人倍感溫暖。
馮曼做事穩(wěn)重、細(xì)心，是新員工的榜樣，印象深刻的是有一次接待大型部隊(duì)團(tuán)隊(duì)，每次團(tuán)隊(duì)接待要跟進(jìn)的事情都很多，從房間安排到鑰匙卡、歡迎卡的準(zhǔn)備，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人信息及賬務(wù)處理，無一不需要謹(jǐn)慎對(duì)待。在這次團(tuán)隊(duì)中，她積極配合部隊(duì)負(fù)責(zé)人的要求，在不損害酒店利益的前提下，盡最大努力滿足客人要求并一致得到客人的好評(píng)。此次，她充分的發(fā)揮了她對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，和一般人少有的細(xì)心。讓大家在工作忙碌之余，做起事來也分外的高興。
就是這樣一個(gè)體貼、心細(xì)、勤奮、任勞任怨的女孩子，憑借親切耐心的服務(wù)態(tài)度得到了眾多客人的贊賞也征服了前廳部所有同事的心！為表揚(yáng)這種積極向上的工作態(tài)度及出色的工作表現(xiàn)，本部一致推薦她為XX年酒店上半年度優(yōu)秀員工。
優(yōu)秀員工事跡8
從鋼筋混凝土伴奏的五局項(xiàng)目財(cái)務(wù)部到有條不紊循序運(yùn)作的機(jī)關(guān)辦公室，從稚氣未脫的項(xiàng)目財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人到沉穩(wěn)干練的公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理，我們總能分辨出這個(gè)一直奔波忙碌的身影。他是這樣一群年輕人的領(lǐng)跑者，用火熱的激情在平凡的崗位上努力讓自己不平凡。
他，就是現(xiàn)任xx公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理文xx。在近10年的職業(yè)生涯中，他數(shù)次獲得公司“優(yōu)秀員工”、“理財(cái)能手”的榮譽(yù)，先后被評(píng)為局“優(yōu)秀導(dǎo)師帶徒師生”，20xx年更是斬獲局“優(yōu)秀員工”的美譽(yù)。在平凡的崗位上，他用努力和付出一次次擦亮同仁的眼球，用真情和激情詮釋著對(duì)企業(yè)對(duì)工作的愛與誠(chéng)。
精打細(xì)算他是項(xiàng)目好管家，愛崗敬業(yè)，飽含激情，用強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感精打細(xì)算，這是他的標(biāo)簽。
20xx年年初，文xx擔(dān)任xx公司蕪湖白象綠洲項(xiàng)目財(cái)務(wù)部經(jīng)理。在項(xiàng)目上不依不饒與業(yè)主斗智斗勇催收欠款，不僅化解了項(xiàng)目生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)資金的難題，而且還為公司一次次緩解了資金供需的壓力。
剛到白象綠洲項(xiàng)目的時(shí)候，就面臨著資金和成本的巨大壓力，作為一名財(cái)務(wù)人員，該如何發(fā)揮自己不僅僅是賬房先生的'作用呢?他通過學(xué)習(xí)具體的稅收管理?xiàng)l款，積極跟業(yè)主和稅務(wù)部門溝通，通過合理避稅和合理延期交稅，獲得了個(gè)人所得稅和印花稅在蕪湖地區(qū)免交的政策，僅此一項(xiàng)就為項(xiàng)目減少成本xx萬元。通過對(duì)蕪湖當(dāng)?shù)匾?guī)費(fèi)收取政策的了解和主管部門的溝通，最終實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目綜合服務(wù)費(fèi)和工傷保險(xiǎn)費(fèi)用減半收取，節(jié)省規(guī)費(fèi)xx萬元。他還將上述一些辦法成功復(fù)制到了公司在蕪湖的所有項(xiàng)目，為公司降本增效做出了重大貢獻(xiàn)。
為了項(xiàng)目各項(xiàng)工作都有資金的保障，他積極與業(yè)主對(duì)接，抓住業(yè)主快速出業(yè)績(jī)，快速出形象完成財(cái)政投資等心理，在主要節(jié)點(diǎn)完成前，以種種理由向業(yè)方借款或按提前計(jì)量手段多收、快收工程款。
優(yōu)秀員工事跡9
xxx于200x年11月入店以來,服從酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,虛心向老員工請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店專業(yè)知識(shí),在短短時(shí)間內(nèi)成為酒店骨干員工。
記得剛?cè)氲陼r(shí)，她沒有從事過酒店服務(wù)行業(yè)，對(duì)樓層這個(gè)崗位很陌生，生怕自己做不好會(huì)拖大家的后腿，給先進(jìn)部門抹黑。特別是對(duì)客服務(wù)方面都很膽怯，但區(qū)域負(fù)責(zé)人的耐心指導(dǎo)下及她個(gè)人努力下，這種膽怯心理很快就被打消，記得她第一次做個(gè)性化服務(wù)是打掃1605房發(fā)現(xiàn)客人房間里地毯上有一把雨傘還是濕的，而且還用塑料袋包著，這時(shí)她心想，雨傘濕了不容易干，久了也會(huì)發(fā)霉，還有可能將我們房間的地毯打濕，這樣會(huì)造成房間設(shè)施設(shè)備的損壞，想到這里她便將客人的雨傘拿到衛(wèi)生間里打開晾起來，將衛(wèi)生間排風(fēng)扇打開，最后給客人留言告知，雖然這是很平常的一件事，但這是她的細(xì)心周到的服務(wù)打動(dòng)了客人，并得到客人的`表揚(yáng)信，做為服務(wù)員的她第一次為客人提供個(gè)性化服務(wù)，得到客人的表揚(yáng)，同事們都為她投來贊許的目光，這給她帶來很大的鼓舞，在日后的對(duì)客服務(wù)中，xx年全年共收到表揚(yáng)信20多封，口頭表揚(yáng)信更是不計(jì)數(shù)。20xx年11月酒店舉辦的“樹標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)，提升服務(wù)質(zhì)量”活動(dòng)中，被評(píng)為酒店服務(wù)標(biāo)兵。
20xx年6月酒店舉辦的技能比武活動(dòng)中，有一項(xiàng)是客房藝術(shù)插花和果籃制作對(duì)樓層來說是個(gè)新鮮詞，她利用下班時(shí)間向花店老板請(qǐng)教和其它同事們探討，力爭(zhēng)在此活動(dòng)中將客房藝術(shù)插花從略到精，這是她努力獲得第二名的好成績(jī)。做為員工骨干的她，心理始終想著大家，想著集體，只要有新員工入職，她都會(huì)主動(dòng)向主管提出帶新員工，而且將自己所有的客房知識(shí)毫無保留的與新員工分享，因?yàn)樗J(rèn)為樓層工作是分繁復(fù)雜的，她一個(gè)人力量是微不足道的，平時(shí)在樓層經(jīng)常加班加點(diǎn)，她毫無怨言。20xx年全年工作中表現(xiàn)突出被評(píng)為酒店年度優(yōu)秀員工。
一路歡歌，一路笑語，成功的鼓勵(lì)，機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在，相信她會(huì)勇往直前，從后以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏來更多的回頭客。
優(yōu)秀員工事跡10
先進(jìn)典型做為一名銀行大堂經(jīng)理，xxx始終以“一份耕耘、就有一份收獲”為工作信條，在大堂經(jīng)理的工作崗位上以熱忱、耐心細(xì)致的服務(wù)博得了客戶的贊譽(yù)。具備良好的業(yè)務(wù)能力，營(yíng)銷能力，組織能力，其中最重要的還是出眾的溝通能力，真情服務(wù)迎來了豐富的客戶資源。以20xx年銷售保險(xiǎn)業(yè)務(wù)375萬元，高居xxxxx榜首。在飛速發(fā)展的今天，發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)成了世界的'主題。
特別是在這幾年經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響下，全世界的金融業(yè)面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)，雖然我國(guó)及時(shí)有效的進(jìn)行了宏觀調(diào)控拉動(dòng)內(nèi)需，但是對(duì)于銀行業(yè)來說影響也是巨大的。如何才能在強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)中立足，穩(wěn)中求勝，不斷的發(fā)展壯大自己，只有更好的做好營(yíng)銷工作，不斷的尋找營(yíng)銷項(xiàng)目和合作伙伴，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，因而保險(xiǎn)營(yíng)銷就扮演了一個(gè)很重要的角色。隨著人均收入和生活水平的不斷提高，保險(xiǎn)已走向了千家萬戶，而銀行與保險(xiǎn)公司的緊密合作不但取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益成功的實(shí)現(xiàn)了雙贏，而且方便了客戶，市場(chǎng)前景好、發(fā)展空間大，因此要進(jìn)一步的抓住有力時(shí)機(jī)將保險(xiǎn)營(yíng)銷做好，最終實(shí)現(xiàn)客戶，銀行和保險(xiǎn)公司“三贏”的豐收局面。
xxx在工作中主要是通過和客戶進(jìn)行良好的交流和溝通，了解客戶的需求，從眾多的客戶中挖掘出真正有實(shí)力的優(yōu)質(zhì)客戶來，進(jìn)行個(gè)性化、親情化、差別化的服務(wù)，從改變客戶保險(xiǎn)意識(shí)和理念著手，讓客戶接受銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品。
優(yōu)秀員工事跡11
張黎明于20xx年11月入店以來，服從酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，虛心向老員工請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店專業(yè)知識(shí)，在短短時(shí)間內(nèi)成為酒店骨干員工。
記得張黎明剛?cè)氲陼r(shí)，她沒有從事過酒店服務(wù)行業(yè)，對(duì)樓層這個(gè)崗位很陌生，生怕自己做不好會(huì)拖大家的后腿，給先進(jìn)部門抹黑。特別是對(duì)客服務(wù)方面都很膽怯，但區(qū)域負(fù)責(zé)人的耐心指導(dǎo)下及她個(gè)人努力下，這種膽怯心理很快就被打消，記得她第一次做個(gè)性化服務(wù)是打掃1605房發(fā)現(xiàn)客人房間里地毯上有一把雨傘還是濕的，而且還用塑料袋包著，這時(shí)她心想，雨傘濕了不容易干，久了也會(huì)發(fā)霉，還有可能將我們房間的地毯打濕，這樣會(huì)造成房間設(shè)施設(shè)備的損壞，想到這里她便將客人的雨傘拿到衛(wèi)生間里打開晾起來，將衛(wèi)生間排風(fēng)扇打開，最后給客人留言告知。
雖然這是很平常的一件事，但這是她的細(xì)心周到的服務(wù)打動(dòng)了客人，并得到客人的表揚(yáng)信，做為服務(wù)員的`她第一次為客人提供個(gè)性化服務(wù)，得到客人的表揚(yáng)，同事們都為她投來贊許的目光，這給她帶來很大的鼓舞，在日后的對(duì)客服務(wù)中，20xx年全年共收到表揚(yáng)信20多封，口頭表揚(yáng)信更是不計(jì)數(shù)。20xx年11月酒店舉辦的“樹標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)，提升服務(wù)質(zhì)量”活動(dòng)中，被評(píng)為酒店服務(wù)標(biāo)兵。
20xx年6月酒店舉辦的技能比武活動(dòng)中，有一項(xiàng)是客房藝術(shù)插花和果籃制作對(duì)樓層來說是個(gè)新鮮詞，她利用下班時(shí)間向花店老板請(qǐng)教和其它同事們探討，力爭(zhēng)在此活動(dòng)中將客房藝術(shù)插花從略到精，這是她努力獲得第二名的好成績(jī)。做為員工骨干的她，心理始終想著大家，想著集體，只要有新員工入職，她都會(huì)主動(dòng)向主管提出帶新員工，而且將自己所有的客房知識(shí)毫無保留的與新員工分享，因?yàn)樗J(rèn)為樓層工作是分繁復(fù)雜的，她一個(gè)人力量是微不足道的，平時(shí)在樓層經(jīng)常加班加點(diǎn)，她毫無怨言。20xx年全年工作中表現(xiàn)突出被評(píng)為酒店年度優(yōu)秀員工。
一路歡歌，一路笑語，成功的鼓勵(lì)，機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在，相信她會(huì)勇往直前，從后以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏來更多的回頭客。
優(yōu)秀員工事跡12
xxx于xx年x月加入中國(guó)共產(chǎn)黨、20xx年x月，參加工作，在我院主要從事檢測(cè)技術(shù)方面工作。幾年來，他在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷、幫助下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，不斷提高思想水平，積極改進(jìn)工作作風(fēng)，努力豐富政治理論和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，充分發(fā)揮了崗位職能，具有較高的思想道德水平和一定的文字綜合能力。該自20xx年以來在工作崗位上始終如一，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、勤奮刻苦、兢兢業(yè)業(yè)，較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，作為一名共產(chǎn)黨，他處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在理論學(xué)習(xí)，聯(lián)系群眾和遵紀(jì)守法等各方面都較好的發(fā)揮著共產(chǎn)黨的先鋒模范作用，自己以飽滿的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng)、優(yōu)異的工作成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。下面對(duì)該的主要事跡作以簡(jiǎn)要介紹：
一、思想進(jìn)步，政治合格
該立場(chǎng)堅(jiān)定，思想進(jìn)步，能夠積極擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，在思想與行動(dòng)上始終與黨的路線、方針、政策保持一致，能夠以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹黨的十七大精神，積極領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀等重大理論的科學(xué)內(nèi)涵。在黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，該能夠積極學(xué)習(xí)，自覺查找不足，整改提高。作為一名剛剛加入黨組織的年輕，能夠始終保持著清醒的頭腦，把“做事先做人，萬事勤為先”作為自己行為準(zhǔn)則，認(rèn)真細(xì)致，艱苦奮斗，恪盡職守，以身作則，積極參與黨組織的各項(xiàng)活動(dòng)，堅(jiān)決服從組織安排，時(shí)時(shí)事事起模范帶頭作用，具有堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念和較強(qiáng)的黨性。該始終牢記作為一名共產(chǎn)黨員不僅要做到從組織上入黨，更要做到從思想上入黨，從不放松自己的思想改造。在堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)基本理論、方針、政策，領(lǐng)悟黨的各項(xiàng)會(huì)議精神的基礎(chǔ)上，尤其是新時(shí)期共產(chǎn)黨員保持先進(jìn)性要做到的“六個(gè)堅(jiān)持”，牢固樹立“八榮八恥”的，弘揚(yáng)道德風(fēng)尚，模范遵守道德規(guī)范，具有較強(qiáng)的為人民、為黨、為社會(huì)服務(wù)的意識(shí)和較高的政治素養(yǎng)，是一名政治合格的共產(chǎn)黨員。
二、刻苦專研，素質(zhì)過硬
該始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，刻苦專研業(yè)務(wù)知識(shí)，在努力提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在學(xué)習(xí)中，該能夠做到認(rèn)真刻苦、積極主動(dòng)，在深刻領(lǐng)會(huì)黨的各項(xiàng)方針政策的基礎(chǔ)上，認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市有關(guān)“城鄉(xiāng)一體化”文件精神，大量的閱讀了有關(guān)新農(nóng)村建設(shè)的書籍材料，并能夠虛心向有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，多動(dòng)腦、勤動(dòng)筆，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高。工作中，主動(dòng)積極自學(xué)，不偷工減料，增加自己知識(shí)面;生活中，擠出時(shí)間抽空學(xué)，多方面提高自己，參加工作短短幾年就成為了一名素質(zhì)過硬的復(fù)合型人才。一方面，注重政治理論學(xué)習(xí)，努力提高政治素養(yǎng)。幾年來，該通過采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方式，結(jié)合綜合科的工作性質(zhì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》、馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)，尤其是學(xué)習(xí)了黨的十七屆四中全會(huì)提出的《xxxxxx關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》精神，注重對(duì)時(shí)政的掌握，使自己的思想能夠與時(shí)俱進(jìn)，始終與黨中央保持高度一致，并具備了一定的政治理論水平和政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。另一方面，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)能力。
三、工作勤懇，作風(fēng)扎實(shí)
參加工作以來，該始終嚴(yán)格要求自己，把耐得平淡、努力工作作為自己的準(zhǔn)則，把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上，做到了干一行、愛一行、鉆一行，具有較強(qiáng)的責(zé)任感、服務(wù)意識(shí)和協(xié)調(diào)能力。在工作中，他始終保持了端正的工作態(tài)度，嚴(yán)守工作紀(jì)律，樹立了不驕不躁、扎實(shí)肯干的工作作風(fēng)，不斷增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和積極性，面對(duì)工地現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)工作，事務(wù)雜、任務(wù)重的`工作性質(zhì)，做到了“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情，積極負(fù)責(zé)地開展工作。同時(shí)，能夠以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作，認(rèn)真開展批評(píng)和自我批評(píng)，虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見建議，時(shí)刻保持了良好的單位工作人員形象，堅(jiān)持做到了不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護(hù)單位的良好形象。
綜合以上幾點(diǎn)，作為一名共產(chǎn)黨員，該始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力以“全心全意為人民服務(wù)”為宗旨做好各項(xiàng)工作。在今后的學(xué)習(xí)、工作和生活中，該將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己，繼續(xù)加倍努力，提高自己的思想政治覺悟和業(yè)務(wù)水平，把黨的事業(yè)作為自己最大的職責(zé)和最高的使命，為成為一名新時(shí)期的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員而不懈努力奮斗。
優(yōu)秀員工事跡13
xx，于7月份畢業(yè)，先后參加了秦沈客運(yùn)專線、宣杭鐵路增建二線的建設(shè)，10月份從宣杭經(jīng)理部調(diào)到xx經(jīng)理部。在宣杭經(jīng)理部獲得宣杭工指評(píng)選的“西湖之星”稱號(hào)，被局工指評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。作為一名黨員，他時(shí)時(shí)刻刻告戒自己，黨員就應(yīng)該有黨員的樣子，就應(yīng)該有黨員的作風(fēng)。
在經(jīng)理部五一期間評(píng)選的二十佳“優(yōu)秀員工”評(píng)選中，他以經(jīng)理部最高分當(dāng)選。
在xx經(jīng)理部，開始他負(fù)責(zé)變更設(shè)計(jì)原始資料的收集工作。為了掌握變更第一手資料，他深入現(xiàn)場(chǎng)，逐個(gè)了解工程施工情況，dk44+085涵，因排洪問題，當(dāng)?shù)卣笠莆�。他通過查閱圖紙和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)該涵處在一個(gè)小山坳里，鐵路修通后將形成一個(gè)封閉的凹地，洪水無法排出，此涵不能移位。他把實(shí)際情況和當(dāng)?shù)卮迕褡髁四托牡慕忉�，從涵的作用以及涵移位帶來的危害和�?duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)的影響一一作了闡述，征得了他們的理解，涵洞得以順利施工。通過和監(jiān)理、設(shè)計(jì)的及時(shí)溝通，又及時(shí)解決了幾個(gè)影響施工的變更，使現(xiàn)場(chǎng)施工生產(chǎn)順利實(shí)施。
由于表現(xiàn)突出，12月份，因工作的需要，xx擔(dān)任工程部部長(zhǎng)，全面負(fù)責(zé)工程部的技術(shù)管理工作。由于施工線長(zhǎng)，開工的工作面多，技術(shù)管理跨度大，技術(shù)人員的不足加上工作量很大。作為工程部長(zhǎng)的他，深感自己的責(zé)任大、擔(dān)子重，因此他時(shí)刻提醒自己一定要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，一定要走在最前面，一定要對(duì)施工隊(duì)伍熱情服務(wù)，急人之所急。好多人都說：哪里需要哪里就有他的'身影，工地上的每個(gè)角落都留下了他的足跡。
新莊特大橋是經(jīng)理部關(guān)鍵控制工程，又是形象工程，橋長(zhǎng)1.2公里，技術(shù)含量高，工藝復(fù)雜，施工難度大，施工周期短，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)注，為了做好特到橋的技術(shù)工作，他每天都要跑整天泡在現(xiàn)場(chǎng)，幫助隊(duì)上技術(shù)人員指導(dǎo)技術(shù)工作，有時(shí)難點(diǎn)的地方，他親網(wǎng)自去認(rèn)真做好技術(shù)交底，有的施工人員看不懂，他就現(xiàn)場(chǎng)手把手的教，仔細(xì)講解，直到別人能清清網(wǎng)楚楚地表述給他，他才放心。為了連續(xù)梁一次灌注成功，他仔細(xì)察看沒有到施工工序，甚至連拼裝的碗扣件他都要親手去摸一摸，看是否穩(wěn)固牢靠。
他還將培養(yǎng)剛來參加工作的年輕技術(shù)干部作為自己的重要工作。項(xiàng)目一隊(duì)技術(shù)人員在一次涵洞帽石的技術(shù)交底中，因圖紙未看透，導(dǎo)致帽石尺寸有誤。他及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題后，耐心的給他講解如何看圖，特別是一些復(fù)雜的小型結(jié)構(gòu)物，線條多，要平縱橫相結(jié)合，這樣就能全面了解構(gòu)造物的幾何尺寸。為了防止此類情況的出現(xiàn)，他召集經(jīng)理部全體工程技術(shù)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，以后此類事件再未發(fā)生過。工程部人員少，且為剛剛畢業(yè)的學(xué)生或女同志，因沒有現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn)，干起活來無從下手，他就親自教他們?nèi)绾胃桑屗麄儽M快熟悉工作，同時(shí)主要通過自己的加班加點(diǎn)，來彌補(bǔ)人員缺少。
工程技術(shù)是工程施工企業(yè)的龍頭，搞好工程，技術(shù)先行。xx客運(yùn)專線設(shè)計(jì)時(shí)速200km/h，并預(yù)留250km/h，對(duì)技術(shù)要求高。為把工作干好，從前期的施網(wǎng)工調(diào)查、施工圖紙審核、施工組織設(shè)計(jì)帶領(lǐng)技術(shù)人員對(duì)管段情況逐一調(diào)查，他親自參加并著手編寫。為優(yōu)化施工組織設(shè)計(jì)，他翻閱有關(guān)書籍，向有經(jīng)驗(yàn)的老工程技術(shù)人員多請(qǐng)教學(xué)習(xí)。技術(shù)無止境，只有更好，沒有最好。在工作中xx也如此要求自己，為把工作做細(xì)、做精，他先把施工圖紙、驗(yàn)標(biāo)和施工規(guī)范認(rèn)真閱讀，領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖，結(jié)合驗(yàn)標(biāo)要求，把設(shè)計(jì)和驗(yàn)標(biāo)要求向各項(xiàng)目隊(duì)技術(shù)人員進(jìn)行了交底，為工程安全優(yōu)質(zhì)的完成奠定了基礎(chǔ)。
在xx鐵路工程建設(shè)中，xx通過自己的言行舉止，自己的所作所為，來帶動(dòng)身邊的人，來感動(dòng)身邊的人。在經(jīng)理部五一期間評(píng)選的二十佳“優(yōu)秀員工”評(píng)選中，他以經(jīng)理部最高分當(dāng)選，xx說他將會(huì)更加努力，讓共產(chǎn)黨員先進(jìn)性得以體現(xiàn)、升華。
優(yōu)秀員工事跡14
信用社優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡xxx是xx省x縣xx鄉(xiāng)農(nóng)村信用社的柜臺(tái)柜員工作者。自xxxx年1月參加信用社工作以來，她干一行、愛一行、專一行，腳踏實(shí)地、埋頭苦干、克已奉公、無私奉獻(xiàn)，不到倆年的時(shí)間成為技能和綜合水品比較熟練的柜員。xxxx年，xx省x縣xx鄉(xiāng)信用社優(yōu)秀綜合柜員。
xxx，女，25歲，20xx年參加工作，大專文化，自從xxxx年就開始擔(dān)任信用社會(huì)計(jì)接柜，記賬及現(xiàn)金出納出點(diǎn)工作。面對(duì)金融市場(chǎng)山雨欲來風(fēng)滿樓：的局勢(shì)。威縣方營(yíng)信用社在迫在眉睫之時(shí)推出優(yōu)質(zhì) 滿意服務(wù)工程，希望以服務(wù)為切入口打出一個(gè)差異化，從而增強(qiáng)我們?cè)谕袠I(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
xxx就像他的名字一樣，讓人覺得溫柔溫馨。她所從事的柜員工作性質(zhì)，幾年來他的陽光般燦爛的微笑，熱心周到的服務(wù)，給大家留下了深刻的印象，用客戶對(duì)她的評(píng)論樣子美的美，笑容甜的甜，處事穩(wěn)的穩(wěn)。這個(gè)笑在陽光下的姑娘簡(jiǎn)單而快樂，她以微笑服務(wù)的樣子，成為我們社一道獨(dú)特而亮麗的風(fēng)景線。
有一次有一位打扮時(shí)髦的年輕女孩到我們柜臺(tái)存500元人民幣，但xxx發(fā)現(xiàn)其中有一張幣值100元的人民幣是假幣，就當(dāng)面收繳，并在人民幣上蓋了假幣的戳記，這是女孩怒氣沖天，硬是要xxx將假幣拿出柜臺(tái)給他看，但根據(jù)規(guī)定受到假幣不能再交予持有的人。因此那個(gè)女孩更加惱火了，在營(yíng)業(yè)大廳大聲吼罵：你們什么銀行啊，你們憑什么說是假幣。面對(duì)這樣尷尬的局面xxx并沒有惱怒，而是面帶笑容的說，這位小姐，對(duì)于這張假幣，如果你有什么異議，可以憑《假幣收納憑證》到中國(guó)人民銀行去進(jìn)行鑒定，如果有需要我可以陪你一起去，請(qǐng)你理解一下我們的工作好嗎？謝謝你。
為了不影響其他辦理業(yè)務(wù)的客戶，xxx把這位小姐引領(lǐng)的大廳的另一旁坐下。這是女孩的態(tài)度才有一些軟化，xxx不短的跟這位小姐解釋假幣流通對(duì)社會(huì)帶來的危害，并對(duì)這位小姐說：想一下如果您這樣的生氣，還要流通這張假幣。下次不就會(huì)還有另外一個(gè)人跟您一樣的受害者嗎.這是那個(gè)小姐臉上露出了微笑，事情就這樣的被我們的xxx解決了。
記得還有一次一位老鄉(xiāng)生從家騎了將近一個(gè)小時(shí)的自行車來我們社申辦信用卡，xxx在了解他的來意之后耐心的指導(dǎo)他填寫有關(guān)內(nèi)容，在交談中知道這位老先生是一位退休中學(xué)教師，家里老伴重病住院需要錢，所以特地來我們社辦信用卡知道這種情況后就耐心的和其他客戶做了解釋優(yōu)先給老先生辦理了信用卡，當(dāng)一切手續(xù)辦妥之后，老先生高興的踏上回家的路，過了半個(gè)小時(shí)在臨下班的時(shí)間xxx在整理柜臺(tái)前的資料時(shí)發(fā)現(xiàn)老先生落下的身份證和電話薄。就根據(jù)電話薄通知了老先生的有關(guān)親人。在得知老先生的老伴在縣城醫(yī)院，無法聯(lián)系老先生。xxx考慮到老先生肯定正在著急當(dāng)中。再說社里到縣城的.如果汽車快的話也就半個(gè)小時(shí)。于是下班后情急之下xxx沒有回家一口氣沖進(jìn)了縣城醫(yī)院。當(dāng)時(shí)老先生特別的感激，并打電話到我們社表示感謝。
xxx幾年來的表現(xiàn)是大家有目共睹的，從社里德領(lǐng)到到身邊的同事，從保安到看門的老大爺都認(rèn)為她是一個(gè)熱心有親和力，辦事認(rèn)真從容的號(hào)同事的，但xxx并沒有因此而驕傲，相信以后的工作中xxx會(huì)再接再厲，按優(yōu)質(zhì) 滿意標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，腳踏實(shí)地的工作。
優(yōu)秀員工事跡15
在隧道公司xx地鐵項(xiàng)目有這樣一位書記，中等身材，但卻很胖，是項(xiàng)目元老，但卻不倚老賣老；是項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)，卻又很接地氣，他叫周xx。
從xx項(xiàng)目開工至今，他算是元老中的元老了，對(duì)項(xiàng)目的情況及現(xiàn)場(chǎng)重點(diǎn)難點(diǎn)都是了如指掌，今年7月公司下文任命周xx為xx地鐵項(xiàng)目書記，從此他便身兼二職，工作更加忙碌了。整個(gè)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)工作幾乎都有參與，可謂為項(xiàng)目勞心勞力，也因此獲得xx2號(hào)線全線唯一的“協(xié)調(diào)先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)”，他能獲得如此榮譽(yù)，實(shí)至名歸！這里面有他付出的汗水和努力，而這種付出是旁人無法想象與體會(huì)的，遠(yuǎn)不止我們認(rèn)為的協(xié)調(diào)工作就是陪著領(lǐng)導(dǎo)喝喝酒、耍耍嘴上功夫，還要有實(shí)實(shí)在在的協(xié)調(diào)和溝通能力以及多年項(xiàng)目上工作的經(jīng)驗(yàn)，實(shí)屬不易。
另外，作為書記，他也很快的將自己融入到了角色當(dāng)中，他每天上班前必干的一件事就是打開電腦關(guān)注協(xié)同上的宣傳動(dòng)態(tài)，并經(jīng)常針對(duì)宣傳工作組織大家開會(huì)，向大家強(qiáng)調(diào)宣傳對(duì)于項(xiàng)目的重要性，我也常常被他喊去辦公室詢問項(xiàng)目報(bào)道的情況，當(dāng)然有時(shí)會(huì)挨批評(píng)，但我知道這是一種鞭策，對(duì)于我們來說是一個(gè)歷練的機(jī)會(huì)。
在生活上，他常常為員工考慮福利問題，也多次要求綜合辦公室策劃集體活動(dòng)，并拿出相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)來鼓勵(lì)大家，錢多錢少是次要的'，最主要是能緩解員工的壓力，加強(qiáng)員工凝聚力，從而更好的為項(xiàng)目服務(wù)。閑暇時(shí)間他也會(huì)找員工談心，我們也將他當(dāng)成自己的哥哥一樣，敞開心扉的向他訴說一些自己的想法，他也常常談及自己的一些經(jīng)歷及經(jīng)驗(yàn)與我們分享，這些無微不至的關(guān)心，讓我們感到很溫暖，讓我們不再因?yàn)檫h(yuǎn)離家鄉(xiāng)而感到孤單。我們也在他的不管鼓勵(lì)和教導(dǎo)下，有了潛移默化的進(jìn)步。
這就是我們大家敬愛的周書記，我相信，在他的帶領(lǐng)下我們會(huì)攻堅(jiān)克難，最后圓滿的完成項(xiàng)目建設(shè)，給局及隧道公司交出一份滿意的答卷。
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