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上半年度志愿者工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編精心整理的上半年度志愿者工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
上半年度志愿者工作總結(jié)1
上千顆搏動著青春韻律的心，懷揣著“奉獻、進步、友愛、互助”的精神，聚在愛的旗幟下，凝聚在xx區(qū)志愿者協(xié)會。xx區(qū)志愿者協(xié)會自二零一一年一月十九日成立以來，已走過了一個多年頭。一路風(fēng)雨兼程，歷經(jīng)風(fēng)雨的洗禮，茁壯成長，逐步步入正軌，走進幫扶對象的身邊、步入xx人民的心中。
百川入流，希望向東、xx協(xié)正冉冉上升，在XX年xx區(qū)志愿者協(xié)會現(xiàn)已成立了“陽光家園”——關(guān)愛留守兒童志愿服務(wù)隊；“暖陽行”——敬老服務(wù)隊；“講文明、樹新風(fēng)”——文明勸導(dǎo)服務(wù)隊；“天使助學(xué)”服務(wù)隊；“綠色衛(wèi)士”——環(huán)保志愿服務(wù)隊；禮儀志愿服務(wù)隊；法律援助、醫(yī)療救助、心理援助志；助殘幫扶志愿服務(wù)隊。XX上半年，協(xié)會想xx民眾之所需，相繼成立雷鋒服務(wù)隊、助農(nóng)搶收志愿服務(wù)隊、愛心車隊志愿服務(wù) 隊，現(xiàn)已有十一支服務(wù)隊。XX年上半年注冊志愿者620名，總共注冊志愿者人數(shù)達到近XX名，參加志愿服務(wù)人數(shù)已達到9000多名。志愿者隊伍的不斷壯大，充分證明了xx區(qū)志愿者以實際行動感染著身邊的人，以愛贏得了更多人的支持與幫助，xx區(qū)志愿者協(xié)會猶如新生的太陽，正在冉冉升起。
愛傳天下、xx協(xié)足跡給予愛與溫暖，xx區(qū)志愿者協(xié)會在XX年上半年一百多個日日夜夜共組織志愿服活動120次，服務(wù)志愿者共計1582人次，志愿服務(wù)總時間達20835余小時。
暖陽行敬老服務(wù)隊
暖溢的牽掛溫暖孤獨的守望，絢麗的青春輝映金色的夕陽。XX年上半年，暖陽行敬老服務(wù)隊共組織志愿服務(wù)12次，參與服務(wù)志愿者達225人，共服務(wù)838小時，被主流媒體報道5次。除了常規(guī)的到敬老院及空巢老人家陪伴老人并力所能及地幫助他們外，西山搜救老人、服務(wù)老黨員更顯出暖陽行志愿者的靚麗風(fēng)采。
XX年 3月30日，南充市紅十字會山地救援隊告知協(xié)會金泉山莊老年公寓走失了三位老人。協(xié)會立即組織暖陽行敬老服務(wù)隊人員及其他服務(wù)隊志愿者參與搜救，共有近200名志愿者，歷時兩天，在XX年31日12點左右成功找到三位危在旦夕的老人。最后找到的一名老人雖然神志清楚，但已饑寒交加，此時，暖陽行志愿者周到的服務(wù)更增添了喜悅的氛圍，端水送面包、牛奶，一聲聲親切的詢問，一句句溫暖的安慰與叮囑，雖然他們不是專業(yè)的心理輔導(dǎo)員、不是專業(yè)的醫(yī)生，卻足以點燃老人生活的希望，足以感動所有的人。
有這樣一群老黨員，他們把青春獻給了黨，我們得以沐浴黨的光輝健康成長，寸草報春暉，人間重晚晴。xx區(qū)目前有75歲以上的老黨員XX余名。5月4日至5月20日全區(qū)老黨員分別到市第五醫(yī)院、xx中心醫(yī)院進行免費體驗，xx志愿者協(xié)會暖陽行敬老服務(wù)隊組織志愿者全程協(xié)助和服務(wù)。在xx五醫(yī)院，每一個志愿者負(fù)責(zé)一片區(qū)域幫助老人上下樓梯，上上下下的爺爺奶奶，很多需要我們?nèi)シ�，志愿者來來回回地奔跑在樓梯上，重�?fù)著簡簡單單的步調(diào)，卻擔(dān)起不一樣的重量。在xx中醫(yī)院，志愿者全程帶領(lǐng)老人體檢，從老人進醫(yī)院，身高、體重、血壓、尿液、胸片、胸部b超、腹部b超、心電圖、進餐等流程，志愿者隨著年老的步伐一步一步走完。當(dāng)熱騰騰的早餐輕輕送到爺爺奶奶手中，當(dāng)志愿者瘦弱的身軀背著殘疾爺爺奶奶從一樓到三樓，當(dāng)向爺爺奶奶投以微笑，當(dāng)醫(yī)生們夸志愿者們好樣的……傳說中冰冷的醫(yī)院不再冰冷，那是一個充滿溫暖的大家庭！
天使助學(xué)服務(wù)隊
有一種孩子叫“星星的孩子”，承受著旁人無法探知的內(nèi)心壓力；有一種家庭，因為擁有“學(xué)習(xí)好”的子女而陷入困境。這些孩子的外表并不特殊，卻幾乎從不與人交流，因為家庭的貧困，他們慢慢走向沉默，對知識的渴求越過常人。如何帶領(lǐng)孩子走出困境與心理孤僻，并非單純的經(jīng)濟與醫(yī)學(xué)問題，而是一個考驗智慧、耐性與愛心的`社會問題。xx志愿者協(xié)會繼XX年天使助學(xué)行動，繼續(xù)前進，4月份，共發(fā)放25名貧困兒童的助學(xué)金10000余元。2月之七月，天使助學(xué)服務(wù)隊一直堅持著家訪，相繼到鳳凰、佛門等鄉(xiāng)鎮(zhèn)共了解到60余名貧困兒童的基本情況。
XX年6月7日、8日，是一年一度的高考日。高考承載著千萬考生的未來，寄托著千萬父母的希望。高考是一個轉(zhuǎn)折點，它將決定這些努力奮斗多年的孩子能不能成功走進他們心中的殿堂。
天使助學(xué)服務(wù)隊在高考期間組織志愿者以“愛心護航.同心高考”為主題的志愿服務(wù)。組織173名志愿者，與高考考生一樣，背起行囊趕赴考點，與他們并肩戰(zhàn)斗，我們在這里許下服務(wù)高考的承諾。我們給考生提供考試用具，考場外焦急等待的考生家長提供水 、凳子、休息區(qū)。我們和他們一起注目著這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，我們在這里祝愿所有學(xué)子都能取得優(yōu)異的成績。
陽光家園關(guān)愛留守兒童服務(wù)隊
每一個孩子都應(yīng)該被悉心呵護，每一個孩子都應(yīng)該有正確的導(dǎo)航者，陽光家園關(guān)愛留守兒童作為協(xié)會常規(guī)活動一直在開展，上半年，陽光家園共服務(wù)34次，服務(wù)885小時，服務(wù)人數(shù)達310余人。由于天氣炎熱，陽光家園上半年活動相對XX年來說活動有所減少，志愿者每個周末上午到陽光家園開展活動，但小朋友與志愿者們的熱情不減。志愿者為小朋友開展了英語課、美術(shù)課、音樂課、弟子規(guī)教學(xué)、輔導(dǎo)功課等等一系列精品課程，同時，取得良好效果。在XX年1月，四川省多個部門領(lǐng)導(dǎo)蒞臨陽光家園檢查志愿者工作，并高度贊揚志愿者服務(wù)工作。
助農(nóng)搶收志愿服務(wù)隊
助農(nóng)搶收志愿服務(wù)隊成立于XX年7月，致力于幫助xx區(qū)貧困及無勞動力家庭的農(nóng)作物搶收。5月7，服務(wù)隊16名志愿者到江凌搶收油菜， 4月21日，服務(wù)隊開展以“歷艱辛、磨意志、揚志愿者風(fēng)”為主題的體驗農(nóng)家生活活動，同時拍攝協(xié)會宣傳片，通過志愿者一起勞作，相互幫助、提高人際交往的能力，增進志愿者隊伍的凝聚力，同時，協(xié)會宣傳片拍攝完畢服務(wù)隊已經(jīng)服務(wù)425小時，并相繼被南充電視臺、南充日報等媒體報道。
禮儀志愿服務(wù)隊、法律援助、醫(yī)療救助、心理援助服務(wù)隊
3月29日、30日16名志愿者參與“少代會”會議服務(wù)。
6月14日，30名志愿者參加xx區(qū)政府舉行的“道德模范事跡報告會”。 一個個感人的故事，弱小身軀扛起重?fù)?dān)、從不放棄！感動志愿者的同時，也讓志愿者們明白了自己的責(zé)任，更加堅定了一路奔跑的信念。此次參會的代表，主要是xx各部門主要負(fù)責(zé)人。我xx志愿者協(xié)會就有三十名志愿者參會，這讓我們的志愿者們感到無比的榮耀。同時也說明我協(xié)會工作得到了區(qū)委政府領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，這讓我們下一步的工作充滿了信心。在此，再次感謝區(qū)委政府的大力支持！
6月29日，區(qū)政府舉辦的“創(chuàng)先爭優(yōu)群英會”上，協(xié)會志愿者群體表演配樂詩朗誦《永遠(yuǎn)在路上》。同時，志愿者為老黨員服務(wù)，協(xié)助武警維持現(xiàn)場秩序，每一個角落，志愿者高高搖起鮮紅的黨旗，交織成一道靚麗的風(fēng)景。參與志愿者們青春洋溢，活力四射，這正代表了xx區(qū)志愿者熱情有愛的形象。背景宣傳片，讓在場的觀眾感動不已，讓xx人再一次全面地了解了我協(xié)會。在群英會結(jié)束之后，志愿者們激動不已，私下熱烈討論。記得有名志愿者說：“我跟我姐姐一起去看的，看完之后，她問我怎樣才能加入?yún)f(xié)會，那時候我很自豪，因為我是xx志愿者！”是的，因為我是xx志愿者，所以我自豪！
一分耕耘一分收獲、志愿者精神贏稱頌。西華師范大學(xué)xx，同時也是xx志愿者，身患甲狀腺腫瘤長達八年，但她意志堅強，熱心助人。4月7日到8日，協(xié)會組織所有服務(wù)隊志愿者在五星花園，xx花園等地為她舉行愛心募捐活動。作為“戰(zhàn)友”的志愿者們積極響應(yīng)協(xié)會的號召，參與志愿者達101人。通過志愿者及愛心人士的幫助，現(xiàn)場及網(wǎng)絡(luò)捐贈共募集到3萬多元，現(xiàn)xx已基本康復(fù)并出院。
雄關(guān)漫步真如鐵、而今漫步從頭越。每一輪彩虹的美麗都要歷經(jīng)風(fēng)雨的洗禮，每一次蝶變的靈動都要歷經(jīng)破繭的掙扎。xx區(qū)志愿者協(xié)會成立1年半以來，在實踐中認(rèn)識自己，在實踐中吸取經(jīng)驗。為確保志愿者協(xié)會管理層的穩(wěn)定，現(xiàn)準(zhǔn)備招募更多本地人士參與到志愿服務(wù)中來。同時提xx愿者注冊條件，將志愿者服務(wù)活動項目化，使志愿服務(wù)活動向?qū)I(yè)化方向發(fā)展。
我們堅信當(dāng)愛匯成流，當(dāng)心擰成一股繩，志愿者的明天充滿希望，協(xié)會的明天將會更美好！
上半年度志愿者工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼間，20xx年即將過去，而我的志愿者生活也過去了四個多月，回首這四個多月有收獲也有感觸，收獲的是一種無形的付出，感觸的是全委同事對我的關(guān)懷和幫助。在我心中，西部是一種夢想;志愿是一種精神;服務(wù)是一種理念;付出是一種收獲。我一直本著這樣的一種精神和理念，在我的工作崗位上勤奮工作、認(rèn)真負(fù)責(zé);踏踏實實的做人，勤勤懇懇工作。
在工作中，我能將志愿者“奉獻、友愛、團結(jié)、互助”的精神領(lǐng)會到更高的境界。在來到青河縣的這四個多月，在發(fā)改委工作的這四個多月，所收獲的是我這一生最寶貴的，在我的工作過程中，我不追求做到最好，但我追求做到更好�，F(xiàn)將我這四個多月的思想、工作、學(xué)習(xí)和生活情況匯報如下：
一、在思想上我不斷的提高自身思想政治修養(yǎng)，加強理論知識的學(xué)習(xí)。
為更好的提高自身的思想政治修養(yǎng)，我始終以一名中共黨員的責(zé)任感和榮譽感來嚴(yán)格的要求自己、鞭策自己，認(rèn)真的學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及黨的十七大精神，努力實踐“三個代表”重要思想。
在生活工作上嚴(yán)格要求，在思想政治上嚴(yán)格高標(biāo)準(zhǔn)，堅持認(rèn)真負(fù)責(zé)、敬業(yè)、腳踏實地的工作作風(fēng)。認(rèn)真參加和組織發(fā)改委黨員思想政治學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素養(yǎng)和理論水平，并扎實對黨的理論、政策等知識的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的過程中認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，過后認(rèn)真撰寫心得體會。
在學(xué)習(xí)和工作的過程中，能正確的處理好“工”與“學(xué)”的關(guān)系，兩者相互促進，同時也能處理好“學(xué)”與“干”的關(guān)系，把學(xué)習(xí)融入到實踐，在實踐中不斷學(xué)習(xí)，堅持理論聯(lián)系實際，學(xué)習(xí)中長才干，工作中求進步。
二、在工作中提高認(rèn)識，增強自己的責(zé)任感和使命感
在發(fā)改委工作的這四個多月，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和其他同事的幫助下，我逐步了解了全委工作的整體情況，進一步明確了我的工作職責(zé)。前兩個月在經(jīng)濟信息工作時，能較好的協(xié)助好同事管理好網(wǎng)站的運作，并能及時的編輯和整理網(wǎng)站信息以及及時的排查網(wǎng)站遇到的障礙。
接下來在發(fā)改委辦公室工作的兩個多月中，我能做到統(tǒng)籌安排、有的放矢，在工作中不斷的提高認(rèn)識，增強自己的責(zé)任感和使命感。在工作的過程中，我認(rèn)真而努力的協(xié)助單位領(lǐng)導(dǎo)開展好各項工作。
一是全心全意的做好辦公室的工作，在材料擬稿、打字、編排等方面做好工作;
二是認(rèn)真的搞好辦公室的內(nèi)勤工作，堅持保持干凈的辦公室條件，創(chuàng)造一個良好和諧的工作環(huán)境;
三是協(xié)調(diào)好發(fā)改委黨支部開展好各項會議和活動，組織好參會人員，使活動順利開展;
四是全面做好委內(nèi)的`各項工作，使委內(nèi)的各項工作可以順利的開展。
三、在生活中能夠嚴(yán)格的要求自己，使自己做到更好，能夠更深刻的領(lǐng)會志愿者的精神
對自己的生活和工作方面，始終如一的以一名黨員和一名大學(xué)生志愿者的身份高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。在工作中能謙虛求教，在生活中艱苦樸素嚴(yán)謹(jǐn)，積極維護民族團結(jié)和集體利益，能以大局為重，能做到自重、自省、自警、自律，注重培養(yǎng)自己艱苦奮斗的工作生活作風(fēng)，認(rèn)真踐行“奉獻、友愛、團結(jié)、互助”的志愿者精神，不斷追求高尚的思想道德情操和人生價值。
為了更好的了解西部的教育和學(xué)生的心理狀態(tài)，曾經(jīng)受青河縣中學(xué)團委的邀請與學(xué)生進行了一堂思想交流課，在交流的過程中我將當(dāng)前我國的教育狀態(tài)和就業(yè)形勢做了簡單的說明，并且結(jié)合十七大報告中提出的科教興國簡單的介紹了一下學(xué)習(xí)的重要性，使他們能更深刻的理解什么是科教興國。還有就是在我知道青河縣有個先天性耳聾的女孩毛葉時，我曾經(jīng)為了這樣一個女孩難過過。
在她父母為她籌集手術(shù)費的過程中，我也一直在我的博客和我的校內(nèi)網(wǎng)內(nèi)發(fā)表了求助信，希望更多的朋友和同學(xué)可以幫助小毛葉，雖然最后只籌集到了850元錢，但是我覺得我努力了,希望對毛葉有所幫助。
在業(yè)余的時間里，我們志愿者曾經(jīng)去青河縣敬老院看望老人和他們談心，我們了解到他們的生活環(huán)境和生活狀態(tài)，我們也感覺到了他們的孤獨，在通過與他們的談話我們了解到他們是黨的惠民政策的受益者。無論是在工作還是在生活上我始終牢記志愿者“奉獻、友愛、團結(jié)、互助”的精神，將這種精神傳達到每個人的心里。
四、工作中存在的不足
對于一個剛剛走出大學(xué)校園的我來說，志愿者生活是我以后工作和學(xué)習(xí)的開始。在工作中我存在很多的不足：
一是政治理論學(xué)習(xí)深度不夠，缺乏全面的、系統(tǒng)的鉆研精神;
二是工作中創(chuàng)新意識存在薄弱的環(huán)節(jié);
三是工作方法有時過于簡單。
五、今后努力的方向
在工作中要不斷的進取，努力將自己的本職工作做好。嚴(yán)格做到一下幾點：
一是加強思想政治的學(xué)習(xí)，提高個人的思想道德修養(yǎng);
二是加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，將以后的工作做的更好;
三是增強工作的主動性和創(chuàng)新意識，豐富工作的方式和方法。
當(dāng)然我會始終如一的將“奉獻、友愛、團結(jié)、互助”的志愿者精神繼續(xù)發(fā)揚下去。
上半年度志愿者工作總結(jié)3
xxxx年，在院團委以及分團委老師的指導(dǎo)下，在分團委學(xué)生會的帶作，與其他部門一起完成為學(xué)校為社會服務(wù)的使命。
領(lǐng)下，我院青年志愿者協(xié)會各項工作步入正軌,青年志愿者事業(yè)取得很大發(fā)展，志愿者事業(yè)繼續(xù)呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢態(tài)。
過去的一年里,我們組織并圓滿完成了情系湘西活動''保護母親河'湘江大學(xué)生清潔志愿活動等一系列志愿者公益活動。同時, 我們繼續(xù)大力弘揚“提供志愿服務(wù)，弘揚志愿精神”的宗旨，堅持以“奉獻、友愛、互助、進步”中國青年志愿者行動準(zhǔn)則為服務(wù)理念，積極開展志愿服務(wù)活動、動員志愿者主動獻血，環(huán)境保護等志愿服務(wù)活動。
我們外事部也在這些活動中積極主動參加，且盡職盡責(zé)的為各種活動拉贊助，并加強與其他各部門的聯(lián)系，使青志協(xié)更好的開展工作。
1:文史系青年志愿者分會動員大會,外事部交流會議
經(jīng)過一個學(xué)期的磨合期，志愿者都熟悉了自己的工作，開展內(nèi)部交流活動有助于明確志愿者的工作方向，更好的服務(wù)校園，服務(wù)社會。在動員大會和外事部交流大會期間，各成員積極主動發(fā)言，提出許多可行性建議，為接下來一期工作順利開展做好準(zhǔn)備。
2：青志協(xié)校園清潔工作的開展
為了使我們的校園更干凈，環(huán)境更舒適，部門發(fā)動志愿者開展校園的清掃工作。那天一大早，志愿者就相繼來到集合地點，一個個熱情高漲。他們一邊唱著歌，一邊彎著腰仔仔細(xì)細(xì)的清掃衛(wèi)生，汗水從他們額頭上流下來，卻阻止不了他們?yōu)樾@服務(wù)的心。這次活動不僅使得我們的校園更干凈，還起了一個宣傳號召作用，激勵每一位一師人愛護自己的校園，愛護自己的家園，取得了很好的效果。
3：'保護母親河'湘江大學(xué)生清潔志愿活動;志愿者愛心獻血活動
4月，我們情系湘江。為保護湘江，我們的志愿者相邀一同前去湘江邊進行清潔志愿工作。在那里，志愿者們不怕臟不怕累，一遍一遍清掃湘江邊的垃圾，好多群眾被我們的行為所感動，有一些群眾也熱心加入到我們的志愿活動中。還有就是愛心獻血。每當(dāng)想起那些急需救助的病人因為找不到足夠的血而耽誤治療，我們就特別心痛。志愿者們排著長隊，一個個挽起他們的衣袖，在身體的血流出的.那一刻，他們腦海里浮現(xiàn)著病人的笑容，他們也都會心的笑了。
4：'情系湘西活動'拉贊助，拉橫幅.協(xié)助其他部門開展捐書活動
五月，外事部的成員們在外奔波著。情系湘西活動正在準(zhǔn)備之中，外事部成員必須拉到贊助，橫幅，來對活動進行宣傳并拉來經(jīng)費支持活動的進行。他們一個一個店鋪的跑，一次又一次的遭到拒絕，他們也沮喪，但為了完成應(yīng)盡的義務(wù)，他們只得帶著笑臉繼續(xù)奔波著。當(dāng)然，最后他們完美的完成了任務(wù)。
5：“情系湘西”活動的正式開展。
湘西這個地方，我們志愿者都想去了解，去幫助。6月，我們來到了那里。那里的人們很好客，熱情的招待我們。他們穿著漂亮的衣服，帶著樸實的笑容溫暖著我們的心。志愿者們一個個都很熱情的和當(dāng)?shù)鼐用衽收劊儐査麄兪欠裼欣щy，那些地方需要幫助等等。熱心的小伙子還幫著老奶奶做起了重力活，女孩們幫著老人們做許多瑣碎的事情。這次活動不僅給湘西人們帶來溫暖，也給我們的志愿者帶來心靈的洗禮。
我們青年志愿者分會一直堅守著以服務(wù)學(xué)校為起點，以服務(wù)社會為目的的理念，在一次次活動中發(fā)展自身，強大自己。在做好本職的同時，還協(xié)助其他部門開展各項工作，促進集體共同進步。青志協(xié)將以更飽滿的熱情，更負(fù)責(zé)的態(tài)度，更完美的辦事能力服務(wù)校園，報恩社會！
上半年度志愿者工作總結(jié)4
今天能以一名青年志愿者代表的身份坐在這里，同大家交流春運工作開展以來自己的幾點心得體會。應(yīng)該講，從元月30日春運第一天至今，在路局團委各位領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在車站各位值班同志的大力支持下，我通過參與鐵路志愿者服務(wù)工作，學(xué)習(xí)到了不少知識，懂得了許多道理，也對自己今后的工作、學(xué)習(xí)和人生有了更加深刻地認(rèn)識。下面請允許我利用這個時間向大家匯報這一段時間來我的部分感受。
第一，我感到，作為一名志愿者為春運工作服務(wù)，可以說，無限幸福，無尚榮光。因為這是我第一次走出校園，真正投身到為人民服務(wù)的大軍之中。以前我參與的社會實踐也好，假期活動也好，都是在學(xué)校的安排和組織之下完成的，沒有直接為社會創(chuàng)造任何效益，也沒有直接為社會的發(fā)展和人民群眾的幸福作出任何貢獻。而此次志愿者工作之所以說不同于以往，就在于這次我是作為春運服務(wù)工作者隊伍中的一分子，直接為和諧春運、平安春運貢獻了我的一份力量，這是我尤以感到自豪的。作為泉城市民，今天終于能為我的家鄉(xiāng)盡了我的一份責(zé)任，我無比高興，無比光榮。我能夠自豪地講，在xx站的服務(wù)崗位上，閃現(xiàn)著我默默奉獻、無私拼搏的身影，揮灑著我辛勤耕耘、兢兢業(yè)業(yè)的汗水，彰顯著我嚴(yán)謹(jǐn)有序、高效優(yōu)質(zhì)的工作業(yè)績!對于我而言，能讓外地旅客通過我們的工作，對xx站、xx市留下一個良好的印象，這是我們最高興的事。同樣，通過我們的服務(wù)能讓來自五湖四海的旅客，無論是因公出差、走親訪友還是度假旅行，都能平安順利地登上列車、奔赴旅程，也是我們每個泉城青年志愿者義不容辭的責(zé)任。
第二，我感到，作為一名志愿者為春運工作服務(wù)，可以說，謹(jǐn)始慮終，任重道遠(yuǎn)。通過幾天以來的服務(wù)工作，我能夠更加直觀地體會到，任何一項工作的勝利完成都必須做到精益求精，容不得半點馬虎。我們這個看護電梯、扶老攜幼的工作看似任務(wù)簡單直接，不需要技術(shù)保障和支持，但它非常考驗人，考驗著人的細(xì)心和耐心程度。作為志愿者就要時刻把旅客的安全放在首位，一天三個鐘頭的工作時間雖然短暫，但是一分一秒都要做到精力高度集中，絲毫不能放松警惕。一方面，要不斷提醒旅客注意安全，做到不厭其煩、苦口婆心;另一方面，還要不斷觀察是否有特殊旅客需要照顧攙扶，做到眼觀六路、耳聽八方。今天看來，“急旅客之所急，需旅客之所需，解旅客之所難，排旅客之所憂”并非一句空話，實現(xiàn)它需要我們具備高度的責(zé)任感和強烈的服務(wù)意識。當(dāng)好服務(wù)者并不是佩戴好著裝就完事的，只有把自己真正融入服務(wù)者的角色當(dāng)中去，才能實實在在把工作干好、干細(xì)。在接下來的工作中，我還要繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗，克服缺陷，不斷進步，不斷提高，給旅客留下更好的印象，讓自己的工作成績更上一個臺階。
第三，我感到，作為一名志愿者為春運工作服務(wù)，可以說，責(zé)任重大，使命崇高。同在座的鐵路工作者和各位領(lǐng)導(dǎo)同志相比，我們這些大學(xué)生不但資歷淺、年紀(jì)輕，而且付出的努力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。通過我們幾天對鐵路系統(tǒng)各個部門、各個工段、各個車間的調(diào)研走訪與學(xué)習(xí)，我更加全面、系統(tǒng)、深入地了解到鐵路工作是如何開展進行的`，同時也更加清醒地看到這項事業(yè)的艱巨性、偉大性和崇高性。為了鐵路事業(yè)的偉大復(fù)興，為了鐵路工作的順利開展，奮斗在鐵路一線的同志們默默付出了多少，如果我們不去走訪的話，恐怕沒有人能說得清楚。我至今仍清楚地記得我們內(nèi)務(wù)機械段上的孔師傅講過的一句話，他說線路段上的廣大職工罕有節(jié)假日，更無完整的休息時間，經(jīng)常是半夜兩點爬起來冒著嚴(yán)寒施工，飯吃到一半放下碗就得奔赴作業(yè)現(xiàn)場，加班加點，晝夜奮戰(zhàn)，日復(fù)一日，年復(fù)一年。但是，這一切又為誰所知，為誰所理解呢?當(dāng)我們坐在舒適安逸的車廂里，又有誰會想到為了旅客的幸福安康，鐵路工作者凝結(jié)了多少汗水、多少心血、多少淚滴呢?此刻，我對我們在座的每一位鐵路戰(zhàn)線的同志都懷著無比崇敬和感激的心情，這種心情是無法用筆墨形容、用文字表達的。所以，我只能說向你們學(xué)習(xí)，向每一位奮戰(zhàn)在火車頭一線的同志學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)你們這種忘我的熱情，學(xué)習(xí)你們這種奉獻的精神，我會用這種熱情和這種精神指導(dǎo)自己今后的工作和學(xué)習(xí)，努力讓自己做得更好。
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