部門(mén)之星評(píng)選方案范文（精選22篇）
為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量，往往需要預(yù)先制定好方案，方案是在案前得出的方法計(jì)劃。那么大家知道方案怎么寫(xiě)才規(guī)范嗎？以下是小編整理的部門(mén)之星評(píng)選方案范文，希望能夠幫助到大家。
部門(mén)之星評(píng)選方案 篇1
一、評(píng)選方法：
評(píng)選原則：
1、優(yōu)秀員工人選應(yīng)以各部門(mén)基層員工為主。
2、優(yōu)秀員工人選能夠獲得多數(shù)員工的認(rèn)可。
3、評(píng)選過(guò)程中應(yīng)注重對(duì)客觀優(yōu)秀事跡的收集和驗(yàn)證，并上交人保部存檔。
二、評(píng)選條件：
1、品德素養(yǎng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、職業(yè)道德技能水平高、服務(wù)意識(shí)及態(tài)度端正、儀容儀表良好、執(zhí)行力強(qiáng)、穩(wěn)固團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信務(wù)實(shí)、拾金不昧，在本崗位上發(fā)揮重要作用，出色完成本職工作，受本部門(mén)人員一致認(rèn)同及贊揚(yáng)。
2、有團(tuán)隊(duì)合作精神，與同事工作主動(dòng)溝通配合并引導(dǎo)。完全服從并能按要求完成工作安排，模范執(zhí)行酒店各項(xiàng)管理制度、規(guī)程。
3、全年沒(méi)有受過(guò)書(shū)面警告及以上處罰。
4、在服務(wù)、業(yè)務(wù)技能、管理、安全、環(huán)保、節(jié)能降耗等方面主動(dòng)提出合理化建議，為酒店創(chuàng)造良好效益或在其它方面做出了突出貢獻(xiàn)。
5、保持工作的積極態(tài)度，對(duì)飯店有忠誠(chéng)度及奉獻(xiàn)精神。
6、對(duì)飯店忠誠(chéng)、敬業(yè)愛(ài)崗、樂(lè)于助人，與同事相處融恰，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尊重服從，對(duì)客人熱情禮貌。
7、積極參加本飯店或部門(mén)組織的各類培訓(xùn)及活動(dòng)。
8、對(duì)于服務(wù)質(zhì)量、工作技能上特別優(yōu)秀突出，業(yè)務(wù)熟悉，能配合同事完成各項(xiàng)工作任務(wù)，無(wú)工作失誤，不因服務(wù)態(tài)度遭客人投訴。
三、評(píng)選名額：5名
財(cái)務(wù)部、客務(wù)部、營(yíng)業(yè)部：1人餐飲部：2人房務(wù)部：1人
人保部、工程部：1人
四、評(píng)選辦法和要求：
1各部門(mén)于十二月二十日前，由部門(mén)經(jīng)理召集員工公平公正評(píng)出候選人報(bào)人保部，要求針對(duì)《優(yōu)秀員工評(píng)選細(xì)則》分別注明特別突出事跡，或優(yōu)秀表現(xiàn)。
2.所有參選名單上交后，由人保部組織各部門(mén)經(jīng)理對(duì)參選人員進(jìn)行復(fù)選，確定評(píng)選的最終人選。
3.人保部根據(jù)評(píng)選結(jié)果于十二月28日上報(bào)總經(jīng)理。
4.人保部將優(yōu)秀員工評(píng)選結(jié)果及資料整理存檔做為晉升和加薪的依據(jù)。
5.人保部負(fù)責(zé)聯(lián)系攝影和沖印照片，并將年度優(yōu)秀員工照片張貼在員工宣傳欄。
五、獎(jiǎng)勵(lì)辦法：
1.年度優(yōu)秀員工可獲得榮譽(yù)證書(shū)以及獎(jiǎng)金300元。
六、具體操作流程
為使評(píng)選更加客觀、準(zhǔn)確、采用多級(jí)審核制，整個(gè)評(píng)選活動(dòng)按照如下流程進(jìn)行：
各部門(mén)討論、提名→填報(bào)《評(píng)選推薦提名表》→人保部核查→評(píng)審委員會(huì)評(píng)審→總經(jīng)理批準(zhǔn)→結(jié)果公告并執(zhí)行獎(jiǎng)勵(lì)。
部門(mén)之星評(píng)選方案 篇2
一、評(píng)選目的
弘揚(yáng)企業(yè)文化精神，充分發(fā)掘人才、留住人才，鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)；加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，同時(shí)也為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供合適的儲(chǔ)備人才；樹(shù)立公司模范，從而提高企業(yè)管理和精神文明建設(shè)水平，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，樹(shù)立你爭(zhēng)我趕創(chuàng)一流的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，特制定本方案。
二、評(píng)選對(duì)象
濱江區(qū)和東方通信全體員工
三、評(píng)選名額
評(píng)選年度優(yōu)秀員工3名。
五、評(píng)選流程
1、成立“優(yōu)秀員工評(píng)定小組”，確保評(píng)選活動(dòng)在公平、公正下進(jìn)行，評(píng)定小組由各部門(mén)負(fù)責(zé)人組成，有意向參與評(píng)定小組的同仁可到人事部報(bào)名。
2、由各部門(mén)篩選出符合評(píng)選條件的1名候選人，對(duì)滿足條件的`人員投票進(jìn)行推薦。要求各部門(mén)在總結(jié)員工工作的基礎(chǔ)上，注重實(shí)績(jī)的考核，確保優(yōu)秀員工得到應(yīng)有榮譽(yù)。
3、推薦上來(lái)的候選人通過(guò)部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)《優(yōu)秀員工推薦表》上報(bào)人事部進(jìn)行匯總；經(jīng)公司優(yōu)秀員工評(píng)定小組確定最終獲獎(jiǎng)名單。
4、由評(píng)定小組根據(jù)候選人匯總，民主評(píng)選，確定人員后報(bào)總經(jīng)理；總經(jīng)理根據(jù)上報(bào)的結(jié)果，確認(rèn)最后的年度優(yōu)秀員工。
六、入選資格
凡經(jīng)公司批準(zhǔn)入職，至20xx年12月31日工作時(shí)間達(dá)到半年的公司正式員工，均有資格參加評(píng)選。參加評(píng)選的員工，必須同時(shí)滿足下列條件，方可獲得參評(píng)資格。
1、工作積極主動(dòng)，熱愛(ài)本職工作，能吃苦耐勞，工作責(zé)任心強(qiáng)；
2、嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度；
3、具有創(chuàng)新精神，并在工作中有突出表現(xiàn)；
4、對(duì)本崗位工作技能熟練，并能不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新；
5、具有較強(qiáng)的工作能力、盡職盡責(zé)、高質(zhì)量地完成本職工作；
6、本年內(nèi)未有受到過(guò)客戶和同事投訴，本年內(nèi)無(wú)扣罰記錄，本年內(nèi)無(wú)通報(bào)以上處分，本年內(nèi)無(wú)重大過(guò)錯(cuò)受到處罰的；
7、尊重上司及同事，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神（在工作中與他人合作融洽。）；
8、對(duì)客戶或同事服務(wù)熱情，受到過(guò)客戶或同事的好評(píng)和表?yè)P(yáng)；
9、踏實(shí)守信，熱愛(ài)公司，認(rèn)同公司的企業(yè)文化；
10、全年事假累計(jì)不得超過(guò)3天，病假合計(jì)不得超過(guò)10天；
11、積極參加部門(mén)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，未出現(xiàn)無(wú)故缺勤情況；
12、全年遲到、早退次數(shù)不得超過(guò)10次；
13、全年曠工次數(shù)為0次；
14、入職三個(gè)月內(nèi)按時(shí)轉(zhuǎn)正（以該員工提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)的時(shí)間為準(zhǔn)，并符合轉(zhuǎn)正條件）。
七、優(yōu)秀員工評(píng)選時(shí)間
1、推薦材料報(bào)送時(shí)間：各部門(mén)應(yīng)于2月1日前將候選人推薦表報(bào)到人資部。
2、優(yōu)秀員工名單確定時(shí)間：2月10日由評(píng)定小組對(duì)推薦人員進(jìn)行討論確定。
3、表彰時(shí)間：公司20xx年終總結(jié)會(huì)議。
八、表彰和獎(jiǎng)勵(lì)
1、在公司20xx年終總結(jié)會(huì)議上進(jìn)行表彰。
2、在公司內(nèi)刊上刊登表彰信息
3、優(yōu)秀員工將作為公司的人才儲(chǔ)備，優(yōu)先培養(yǎng)，選拔，晉升。
部門(mén)之星評(píng)選方案 篇3
一、目的
為了全面了解、評(píng)價(jià)公司員工的工作成績(jī)，提高工作效率，提倡公司向上的風(fēng)氣，有效地激勵(lì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工并樹(shù)立公司模范，從而提高企業(yè)管理和精神禮貌建設(shè)水平，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，樹(shù)立全心全意爭(zhēng)創(chuàng)一流的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)廣大職工的用心性和創(chuàng)造性，特制訂本方案。
二、評(píng)選名額
“優(yōu)秀員工獎(jiǎng)”控制在5%比例內(nèi)。
三、評(píng)選辦法
1、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)候選人推薦辦法
此次評(píng)選按工作實(shí)際出發(fā)，以“民主、公開(kāi)、公平”為原則，采取班組推薦為主、個(gè)人自薦與主管推薦為輔相結(jié)合的辦法。
1）由班組負(fù)責(zé)推薦，各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)在部門(mén)內(nèi)部組織開(kāi)展民主評(píng)議，確定人選；
2）個(gè)人自薦的，務(wù)必有5名以上員工聯(lián)名推薦并由推薦人簽字確認(rèn)，推薦人簽名指標(biāo)只能使用2次，超過(guò)無(wú)效。
2、優(yōu)秀員工評(píng)選程序
評(píng)選工作由辦公室負(fù)責(zé)牽頭組織，以各部門(mén)為單位對(duì)本部門(mén)員工評(píng)選推薦，要求各部門(mén)在總結(jié)員工工作的基礎(chǔ)上，注重實(shí)際的考核，優(yōu)中選優(yōu)，切實(shí)按照評(píng)選條件進(jìn)行公平、公正評(píng)選，確保優(yōu)秀員工得到應(yīng)有榮譽(yù)。推薦上來(lái)的候選人透過(guò)部門(mén)負(fù)責(zé)人篩選填寫(xiě)《優(yōu)秀員工推薦表》上報(bào)總經(jīng)理辦公室進(jìn)行匯總；經(jīng)公司司務(wù)會(huì)議討論確定獲獎(jiǎng)名單。
四、參加評(píng)選對(duì)象、條件、要求
參加評(píng)選對(duì)象：
在公司任職時(shí)光一年以上的員工（高層干部及部門(mén)負(fù)責(zé)人不參與公司優(yōu)秀員工評(píng)選）
參加評(píng)選基本條件，具備以下全部條件者可參與公司優(yōu)秀員工評(píng)選：
1、遵紀(jì)守法，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，無(wú)曠工、遲到、早退現(xiàn)象，無(wú)違法亂紀(jì)行為，評(píng)選期內(nèi)，無(wú)因違反紀(jì)律而受到公司處罰或通報(bào)批評(píng)。
2、遵守考勤紀(jì)律，連續(xù)2個(gè)月滿勤，請(qǐng)假總天數(shù)少于15天，其中病假少于10天，事假少于5天（法定婚、喪假除外）。
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，用心主動(dòng)，熱情友善，服從整體安排，能配合同事完成各項(xiàng)工作任務(wù)，無(wú)較大的工作失誤。
4、完全勝任本職工作，能較好按時(shí)完成工作任務(wù)。
5、熱愛(ài)公司，愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于助人，與同事相處融洽善于合作；用心參加公司或部門(mén)組織的群眾活動(dòng)，在活動(dòng)中能夠起到示范帶頭作用。
優(yōu)選評(píng)選條件：
在基本條件已具備的條件下，具備下列條件之一的員工可優(yōu)先參與評(píng)比，經(jīng)綜合評(píng)價(jià)后擇優(yōu)確定人選。
1、對(duì)推動(dòng)產(chǎn)品品質(zhì)管理、成本控制工作做出突出貢獻(xiàn)。
2、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，用心提高工作效率和品質(zhì)，為公司的發(fā)展和完善提出合理化推薦并被公司采納，實(shí)施后取得顯著成效的員工。
3、為公司利益不計(jì)個(gè)人得失，對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進(jìn)取，為公司員工樹(shù)立良好形象并起到帶頭作用的員工
4、愛(ài)護(hù)公司財(cái)物，精心維護(hù)、保養(yǎng)設(shè)備。
5、尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，工作認(rèn)真，用心主動(dòng)，富有激情，任勞任怨，努力克服困難能出色地完成本崗位及公司安排的其他工作任務(wù)；用心要求進(jìn)步，參加公司組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
6、嚴(yán)格遵守質(zhì)量、安全生產(chǎn)等規(guī)章制度，嚴(yán)格按本工種的操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)操作，基本功扎實(shí)，技術(shù)過(guò)硬；無(wú)質(zhì)量安全事故，無(wú)違章及處罰記錄。
五、優(yōu)秀員工評(píng)選時(shí)光：
1、推薦材料報(bào)送時(shí)光：各部門(mén)應(yīng)于1月20日前將候選人推薦表報(bào)到總經(jīng)理辦公室。
2、優(yōu)秀員工名單確定時(shí)光：1月21日組織公司高核小組會(huì)議對(duì)推薦人員進(jìn)行討論確定。
3、表彰時(shí)光：公司聯(lián)歡會(huì)
六、表彰和獎(jiǎng)勵(lì)
1、在公司新年聯(lián)歡會(huì)上進(jìn)行表彰，獎(jiǎng)金800元。
2、在公司內(nèi)刊上刊登表彰信息
3、優(yōu)秀員工將作為公司的人才儲(chǔ)備，優(yōu)先培養(yǎng)，選拔，晉升。
七、注意事項(xiàng)
1、禁止出現(xiàn)亂報(bào)候選人名單現(xiàn)象，如存在作假現(xiàn)象，則當(dāng)事人停止參與本活動(dòng)一年時(shí)光。
2、優(yōu)秀員工人選應(yīng)以各部門(mén)基層員工、主管、班組長(zhǎng)等
3、優(yōu)秀員工人選應(yīng)能夠獲得多數(shù)員工的認(rèn)同；
4、評(píng)選過(guò)程中應(yīng)注重對(duì)員工業(yè)績(jī)的收集和驗(yàn)證；
5、評(píng)選盡量持續(xù)各管理層級(jí)間進(jìn)行充分溝通，對(duì)有保密要求的事宜不能外泄。
6、所有獎(jiǎng)金僅屬個(gè)人所有，本部門(mén)工作人員不得以任何形式要求分享。
7、期望所有員工能夠熱愛(ài)本職工作，努力創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，為公司發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
八、傾斜原則
經(jīng)營(yíng)一線員工同等條件下優(yōu)先評(píng)選。
部門(mén)之星評(píng)選方案 篇4
為了弘揚(yáng)我公司的企業(yè)精神，展現(xiàn)我公司優(yōu)秀員工的風(fēng)采，構(gòu)成人人爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)、人人爭(zhēng)為公司的發(fā)展做貢獻(xiàn)的良好氛圍，公司決定今后每年開(kāi)展評(píng)選“十位優(yōu)秀員工”的活動(dòng)。
一、評(píng)選方法：
根據(jù)公司五個(gè)系統(tǒng)的特征和員工崗位的多重性，為了體現(xiàn)和增強(qiáng)評(píng)選的先進(jìn)性、代表性、權(quán)威性，我們采取的方法是：先由基層推薦，然后分生產(chǎn)中心、質(zhì)量部等系統(tǒng)和營(yíng)銷中心、財(cái)務(wù)中心、行政人事部等系統(tǒng)的兩大系統(tǒng)進(jìn)行初選、由對(duì)應(yīng)兩個(gè)考評(píng)小組分別進(jìn)行初評(píng)，最后經(jīng)總經(jīng)理例會(huì)討論確定。
二、具體步驟：
1、成立兩個(gè)考評(píng)小組：
�。�1）第一考評(píng)小組：成員包括生產(chǎn)中心、質(zhì)量部等各部門(mén)的關(guān)聯(lián)人員（具備客觀分析問(wèn)題潛力、較為公正的人員，不必須全是領(lǐng)導(dǎo)）；負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)中心、質(zhì)量部等系統(tǒng)的員工進(jìn)行考評(píng)；
�。�2）第二考評(píng)小組：成員包括營(yíng)銷中心、財(cái)務(wù)中心、行政人事部（具備客觀分析問(wèn)題潛力、較為公正的人員，不必須全是領(lǐng)導(dǎo)）；負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)銷中心、財(cái)務(wù)中心、行政人事部等系統(tǒng)的員工進(jìn)行考評(píng)；
2、基層推薦：
采取無(wú)記名方式投票、推薦，每位員工需推薦本部門(mén)員工一名，同時(shí)推薦本系統(tǒng)其他部門(mén)員工一名。
3、初選：
各小組根據(jù)各系統(tǒng)的投票狀況，依據(jù)得票數(shù)量多少的順序，分別初選生產(chǎn)中心、質(zhì)量部系統(tǒng)等的7人，營(yíng)銷中心、財(cái)務(wù)中心、行政人事部系統(tǒng)的3人。
4、綜合考評(píng)；
根據(jù)考評(píng)的因素或指標(biāo)，由兩個(gè)考評(píng)小組對(duì)初選的員工進(jìn)行綜合考評(píng)，依據(jù)考評(píng)分?jǐn)?shù)的高低，在生產(chǎn)中心、質(zhì)量部系統(tǒng)中評(píng)比出4人，在營(yíng)銷中心、財(cái)務(wù)中心、行政人事部系統(tǒng)評(píng)出2人。
5、總評(píng)：
依據(jù)兩個(gè)小組考評(píng)的結(jié)果，在總經(jīng)理例會(huì)上討論，最后確定20xx年度8――12月份的五位優(yōu)秀員工。
三、推薦和考評(píng)時(shí)的主要因素和依據(jù)是：
1、思想品德、敬業(yè)精神、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、對(duì)崗位的熱愛(ài)程度；
2、適應(yīng)其崗位工作要求的工作技能及其嫻熟程度、對(duì)本部門(mén)職能的實(shí)現(xiàn)和工作成效的貢獻(xiàn)程度；
3、受員工尊敬或信賴的程度；與員工的溝通潛力、團(tuán)結(jié)同志的效果；
4、關(guān)心員工、互幫互助的熱情和效果。
四、表彰和獎(jiǎng)勵(lì)：
對(duì)于被評(píng)選為年度優(yōu)秀員工的同志將給以通報(bào)表彰，同時(shí)頒發(fā)證書(shū)和800元的獎(jiǎng)金。
五、推薦、考評(píng)、表彰的時(shí)光：
年優(yōu)秀員工的推薦、考評(píng)、表彰的時(shí)光為：xxxx年x月x日――xxxx年x月x日。
部門(mén)之星評(píng)選方案 篇5
為了弘揚(yáng)公司企業(yè)精神，展現(xiàn)優(yōu)秀員工的風(fēng)采，營(yíng)造人人爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)、人人爭(zhēng)為公司發(fā)展做貢獻(xiàn)的良好氛圍，同時(shí)也為了更好地體現(xiàn)“一起成長(zhǎng)、一起升級(jí)”的人才管理政策，經(jīng)公司研究決定，充分挖掘工作表現(xiàn)優(yōu)異的員工和優(yōu)秀事跡，進(jìn)行【瑞辰之星】評(píng)選活動(dòng)。
一、評(píng)選范圍：
1、公司總部及項(xiàng)目所有正式員工，總監(jiān)級(jí)以下
2、本月無(wú)任何形式的違紀(jì)批評(píng)或處罰；
3、具備出色的職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)能力、合作態(tài)度、服務(wù)意識(shí)、工作業(yè)績(jī)以及良好的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新精神和自律精神；
4、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，具有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感和企業(yè)忠誠(chéng)度。
二、評(píng)選原則：
1、【瑞辰之星】選以各部門(mén)基層員工為主、管理層員工為輔；
2、【瑞辰之星】選應(yīng)能夠獲得主管領(lǐng)導(dǎo)及多數(shù)員工的認(rèn)同；
三、評(píng)定委員會(huì)組成及職責(zé)：
1、評(píng)定委員會(huì)組成：集團(tuán)董事總經(jīng)理、集團(tuán)董事常務(wù)副總經(jīng)理、集團(tuán)董事副總經(jīng)理、集團(tuán)顧問(wèn)。
職責(zé)：負(fù)責(zé)評(píng)選經(jīng)理含經(jīng)理級(jí)以上推薦入選人員及各種獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)議終審結(jié)果的評(píng)定、審核與審批。
2、執(zhí)行部門(mén)及監(jiān)督機(jī)構(gòu)：集團(tuán)行政管理部
職責(zé)：負(fù)責(zé)評(píng)選管理辦法與具體方案的制定；負(fù)責(zé)各部門(mén)及項(xiàng)目部各獎(jiǎng)項(xiàng)提名人員資格與材料的審核；負(fù)責(zé)組織集團(tuán)年度評(píng)優(yōu)評(píng)審會(huì)。
四、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
（一）【瑞辰之星】管理獎(jiǎng)
1.能很好的根據(jù)戰(zhàn)略部署，合理安排所管部門(mén)的具體工作，按計(jì)劃完成目標(biāo)；
2.有較高的組織管理水平，有一套管理規(guī)范、行之有效的管理辦法；
3.帶領(lǐng)本部門(mén)積極開(kāi)拓進(jìn)取，有創(chuàng)新意識(shí)，努力深入挖掘新體系或完善現(xiàn)有體系；
4.在理順與地方有關(guān)部門(mén)工作關(guān)系上有所突破，或在落實(shí)有關(guān)政策方面成效顯著；
5.作風(fēng)民主、廉潔奉公，有良好的群眾基礎(chǔ)，有較高威信；
6.積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
優(yōu)秀的瑞辰酒店經(jīng)理人是工作能力超群，能高效的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得優(yōu)異的業(yè)績(jī)，并在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上，在適應(yīng)公司發(fā)展，理解企業(yè)戰(zhàn)略上有重大貢獻(xiàn)的部門(mén)經(jīng)理級(jí)員工。
�。ǘ救鸪街恰繂T工獎(jiǎng)
1.超額或全部完成年度、月度工作目標(biāo)；
2.員工對(duì)本部門(mén)職能的實(shí)現(xiàn)和工作成效的貢獻(xiàn)卓越；員工德才兼?zhèn)�，沒(méi)有缺勤等情況出現(xiàn)；
3.員工在平時(shí)工作中能結(jié)合公司以及本崗位的具體情況，結(jié)合先進(jìn)思想提出創(chuàng)新理念或整理與完善相應(yīng)的制度、體系；
4.員工認(rèn)同公司的企業(yè)價(jià)值觀、受同事的尊敬與信賴；
5.員工在工作與生活中能積極與團(tuán)隊(duì)的配合，并無(wú)私的做出貢獻(xiàn)，做到個(gè)人和團(tuán)隊(duì)均有良好的業(yè)績(jī)；
6.積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
【瑞辰之星】?jī)?yōu)秀員工是工作能力超群、工作態(tài)度積極、工作業(yè)績(jī)卓著，并為公司做出重大貢獻(xiàn)的員工。
五、各獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選方式：
A【瑞辰之星】員工評(píng)選方式
各項(xiàng)目分別通過(guò)民主投票公開(kāi)唱票的方式進(jìn)行投票選出票數(shù)最高的1位，作為月度【瑞辰之星】。
注：投票過(guò)程中應(yīng)保證各部/各組之間評(píng)選結(jié)果均衡，項(xiàng)目按名額提報(bào)名單即可。
B【瑞辰之星】經(jīng)理評(píng)選方式
組織各經(jīng)理級(jí)含以上人員統(tǒng)一通過(guò)民主投票公開(kāi)唱票的方式進(jìn)行投票選出票數(shù)最高的一位，作為月度【瑞辰之星】?jī)?yōu)秀經(jīng)理。
六、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
1、月度【瑞辰之星】獲獎(jiǎng)?wù)哂删频昊蝽?xiàng)目根據(jù)《員工手冊(cè)》進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
2、年度【瑞辰之星】獲獎(jiǎng)?wù)哂晒靖鶕?jù)相關(guān)獎(jiǎng)懲條例將給予相應(yīng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或旅游培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)以及發(fā)放【瑞辰之星榮譽(yù)證書(shū)】。
七、評(píng)選程序：
1、公司各項(xiàng)目提交瑞辰之星生活照片以及介紹函，提交公司人力資源部；
2、公司人力資源部對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行整理、審核、匯總。
3、評(píng)審委員會(huì)將根據(jù)各獎(jiǎng)項(xiàng)名額，確定獲獎(jiǎng)名單，并簽署意見(jiàn)。
介紹函具體要求：
字?jǐn)?shù)：100--150字；
內(nèi)容：項(xiàng)目名稱、職務(wù)、工作年限、突出業(yè)績(jī)。
八、評(píng)優(yōu)表彰及其他事項(xiàng)
1、當(dāng)選的瑞辰之星，公司將通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)站等內(nèi)部宣傳媒體上進(jìn)行宣傳，樹(shù)立典范，以供員工效仿和學(xué)習(xí)；
2、各項(xiàng)目每月25日前將本月評(píng)選出的“瑞辰之星”報(bào)到公司。
九、評(píng)選自二0xx年xx月份開(kāi)始執(zhí)行。
部門(mén)之星評(píng)選方案 篇6
為加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)，不斷增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力，提高工作效率，有效地激勵(lì)工作業(yè)績(jī)突出、綜合表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，公司將開(kāi)展“優(yōu)秀員工”評(píng)選活動(dòng)，具體方案如下。
一、評(píng)選原則
堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則。
二、評(píng)選周期
每月組織一次評(píng)選
三、評(píng)選范圍
1、凡在本公司入職滿一個(gè)月的員工均可參與月度優(yōu)秀員工評(píng)選
2、優(yōu)秀員工人選應(yīng)以各部門(mén)基層員工為主、管理層員工為輔
四、名額分配
1、以部門(mén)為單位組織評(píng)選，部門(mén)人數(shù)在10人（含）以下，每月可選送2名，部門(mén)人數(shù)在10人以上，每月可選送3名
2、人事行政部每月根據(jù)各部門(mén)選送的人員，評(píng)選出不超過(guò)5名優(yōu)秀員工
五、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)
工作業(yè)績(jī)——目標(biāo)管理指標(biāo)達(dá)成率100%。
工作質(zhì)量——出色、準(zhǔn)確無(wú)任何差錯(cuò)完成上級(jí)布置的任務(wù)。
工作技能——具有極豐富的.專業(yè)技能，能充分完成本身職責(zé)。
工作態(tài)度——工作努力、主動(dòng)，能較好完成分內(nèi)工作。
團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)——有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，用心配合他人完成任務(wù)并分享自己的經(jīng)驗(yàn)技術(shù)。
工作紀(jì)律——遲到不允許超過(guò)2次/月；事假不超過(guò)1天/月；
服裝無(wú)違規(guī)現(xiàn)象。
物品擺放貼合規(guī)定
學(xué)習(xí)意識(shí)——優(yōu)秀的自己學(xué)習(xí)意識(shí)，樂(lè)于理解公司安排的各種培訓(xùn)，提高自身的綜合潛力。
創(chuàng)新潛力——工作中銳意求新，經(jīng)常提出新想法、新措施與新的工作方法。
職責(zé)感——有用心職責(zé)心，能徹底達(dá)成任務(wù)，能夠放心交付工作。
溝通協(xié)調(diào)——善于上下溝通、平衡協(xié)調(diào)，能自動(dòng)自發(fā)與人合作
六、評(píng)估人及注意事項(xiàng)
1、工作業(yè)績(jī)由被評(píng)估人的直接上級(jí)評(píng)估，工作質(zhì)量、工作技能、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
2、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)由被評(píng)估人平級(jí)同事（至少2人）評(píng)估，可由被評(píng)估人指定人選。
3、工作紀(jì)律由人事行政部評(píng)估。
七、評(píng)選流程
1、每月5日前各部門(mén)主管、經(jīng)理完成部門(mén)內(nèi)員工評(píng)選，并填寫(xiě)《優(yōu)秀員工評(píng)價(jià)表》報(bào)人事行政部。
2、每月8日前人事行政部完成優(yōu)秀員工評(píng)選及《優(yōu)秀員工評(píng)價(jià)表》的分析，并將優(yōu)秀員工照片及業(yè)績(jī)簡(jiǎn)介張貼于公告欄內(nèi)。
部門(mén)之星評(píng)選方案 篇7
一、目的與意義
為充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和主動(dòng)性，通過(guò)優(yōu)秀員工的評(píng)比，樹(shù)立全體員工學(xué)習(xí)的榜樣，激勵(lì)員工不斷積極進(jìn)取，完善公司的激勵(lì)機(jī)制，達(dá)到鼓勵(lì)及鞭策目的，全面推進(jìn)公司各項(xiàng)工作的不斷發(fā)展，特制訂此優(yōu)秀員工評(píng)比方案。
二、定義
優(yōu)秀員工是指在日常工作中工作積極、能力突出、富有團(tuán)隊(duì)精神和奉獻(xiàn)精神的先進(jìn)分子，他們影響和帶動(dòng)著周圍的員工為公司努力工作，奮力拼搏，是公司發(fā)展的骨干和中堅(jiān)力量，是公司員工的優(yōu)秀代表。
三、評(píng)比方式
1、評(píng)比內(nèi)容及過(guò)程：
1）月度績(jī)效——績(jī)效分?jǐn)?shù)公司排名前五、部門(mén)排名前三的員工有資格列為候選人。
2）公示審查——候選人名單在公司范圍內(nèi)公示，公示期為兩天。公司全體員工有權(quán)對(duì)候選人資格向行政部提出質(zhì)疑，同期行政部對(duì)候選人資格進(jìn)行審查，確定最后候選人名單。
3）上級(jí)評(píng)選——通過(guò)公示的候選人準(zhǔn)備一次三份鐘以內(nèi)的自述，向由總經(jīng)理助理和各部門(mén)負(fù)責(zé)人組成的評(píng)選小組做匯報(bào)，進(jìn)行初選確定優(yōu)秀人員名單，每一名額產(chǎn)生兩名候選人，然后由總經(jīng)理進(jìn)審定。評(píng)選小組按舉手投票制決定初選名單。
4）全員投票——最終候選名單確定后，由公司全體員工進(jìn)行短信投票確定最終獲選的優(yōu)秀員工名單。員工投票對(duì)象僅限公司公布的最終候選名單中的人選，二選一。短信發(fā)至行政部夏雨（15982289400）處。
2、評(píng)比范圍
成都友豪百利瑪商場(chǎng)管理有限公司全體員工。
3、評(píng)比資格
1）若出現(xiàn)違反公司各項(xiàng)行政管理制度的行為或被懲記錄（如因曠工、遲到、早退等被通報(bào)批評(píng)、罰款、記過(guò)等）不享受本次評(píng)優(yōu)資格。
2）入職滿一個(gè)月的員工方可具備評(píng)優(yōu)資格。
4、獲獎(jiǎng)人數(shù)
公司設(shè)優(yōu)秀員工名額一名，各部門(mén)設(shè)置優(yōu)秀員工名額各一名，總計(jì)7名。公司優(yōu)秀員工和部門(mén)優(yōu)秀員工不沖突、可重復(fù)。不限崗位所有員工均可參加評(píng)選。
如當(dāng)月部門(mén)中沒(méi)有達(dá)到評(píng)選資格的員工，則該部門(mén)當(dāng)月優(yōu)秀員工空缺。
5、評(píng)比時(shí)間安排
1）月度績(jī)效考核分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)確定候選人名單，截止日期為3月9日。
2）公示審查期為兩天，截止日期為3月12日。
3）上級(jí)評(píng)選擬定在13日或14日進(jìn)行，截止日期為14日。
4）全員投票結(jié)果在15日最終確定，并公布。
6、獎(jiǎng)勵(lì)方式
1）將優(yōu)秀員工名單張貼在公示欄并保留一個(gè)月。
2）公司優(yōu)秀員工獎(jiǎng)獎(jiǎng)金100元，部門(mén)優(yōu)秀員工獎(jiǎng)獎(jiǎng)金50元，獎(jiǎng)狀一張。
3）月度優(yōu)秀員工，可直接作為季度優(yōu)秀員工候選人，參加季度評(píng)優(yōu)活動(dòng)。
四、注意事項(xiàng)
1）請(qǐng)各部門(mén)本著實(shí)事求是的原則完成績(jī)效考核，并按公平、公正、公開(kāi)的原則開(kāi)展此項(xiàng)評(píng)選活動(dòng)。
2）評(píng)比有時(shí)間限期，請(qǐng)注意嚴(yán)格按方案計(jì)劃執(zhí)行。
3）本次活動(dòng)解釋權(quán)歸行政部所有。
部門(mén)之星評(píng)選方案 篇8
為全面了解、評(píng)價(jià)公司員工的工作成績(jī)，提高工作效率，有效地激勵(lì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，樹(shù)立典型，提高企業(yè)管理和精神文明建設(shè)水平，樹(shù)立全心全意爭(zhēng)創(chuàng)一流的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，特制訂本方案。
一、評(píng)選名額
1、優(yōu)秀部門(mén)3個(gè)；
2、優(yōu)秀員工10名；
二、評(píng)優(yōu)條件
（一）優(yōu)秀員工評(píng)優(yōu)條件
1、在公司工作滿3個(gè)月以上員工（部門(mén)負(fù)責(zé)人不參與公司優(yōu)秀員工評(píng)選）；
2、遵紀(jì)守法，遵守公共秩序、社會(huì)公德，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，無(wú)曠工、遲到、早退現(xiàn)象，無(wú)參與賭博等違法亂紀(jì)活動(dòng)行為；
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，服從整體安排，能配合同事完成各項(xiàng)工作任務(wù)，無(wú)較大的工作失誤；
4、工作能力出色、業(yè)績(jī)突出，完全勝任本職工作，能出色完成本崗位及公司安排的其他工作任務(wù)，積極要求進(jìn)步，參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)；
5、熱受公司、愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于助人，與同事相處融洽；
�。ǘ﹥�(yōu)秀部門(mén)評(píng)優(yōu)條件
1、較好的完成了202X年度各項(xiàng)工作任務(wù)；
2、部門(mén)具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，在推動(dòng)部門(mén)和員工的進(jìn)步和發(fā)展中成績(jī)突出；
3、部門(mén)執(zhí)行力強(qiáng)，整體工作效率高，能按質(zhì)按量完成工作計(jì)劃；
三、評(píng)選程序
�。ㄒ唬﹥�(yōu)秀員工評(píng)選程序
優(yōu)秀員工評(píng)選工作由綜合部、人力資源部負(fù)責(zé)牽頭組織，以各部門(mén)為單位對(duì)本部門(mén)員工評(píng)選推薦，評(píng)選工作分初評(píng)和復(fù)評(píng)兩步進(jìn)行。
1、初評(píng)：202X年12月19日前，由各部門(mén)組織對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行評(píng)選推薦，并填寫(xiě)《優(yōu)秀員工評(píng)選推薦表》，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后送人力資源部匯總；
2、復(fù)評(píng)：202X年12月23日前，由人力資源部將各部門(mén)推薦情況匯總后，提交公司董事會(huì)研究確定最終人選。
�。ǘ﹥�(yōu)秀部門(mén)評(píng)選程序
優(yōu)秀部門(mén)評(píng)選工作由人力資源部牽頭組織，采用部門(mén)互評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)定相結(jié)合的辦法進(jìn)行評(píng)選。
1、部門(mén)互評(píng)：202X年12月10日前，向各部門(mén)負(fù)責(zé)人發(fā)放評(píng)選表，由各部門(mén)負(fù)責(zé)人互評(píng)后交人力資源部匯總；
2、領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)定：202X年12月20日前，由人力資源部將各部門(mén)評(píng)選情況匯總后，提交公司董事綜合評(píng)定，確定最終入選部門(mén)名單。
四、表彰和獎(jiǎng)勵(lì)
�。ㄒ唬┰趩T工大會(huì)上進(jìn)行表彰
1、優(yōu)秀員工將獲獎(jiǎng)金3000元，并頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)；
2、優(yōu)秀部門(mén)將獲資金5000元，并頒發(fā)獎(jiǎng)狀；
（二）優(yōu)秀員工將作為公司的人才儲(chǔ)備，優(yōu)先培養(yǎng)、選拔。
五、注意事項(xiàng)
1、綜合部、人力資源部有權(quán)對(duì)所在候選人進(jìn)行核查，是否符合評(píng)選基本要求，并可向董事會(huì)提出本部門(mén)審查意見(jiàn)；
2、優(yōu)秀員工人選應(yīng)以各部門(mén)基層員工為主；
3、優(yōu)秀員工人選應(yīng)能夠獲得多數(shù)員工的認(rèn)同；
部門(mén)之星評(píng)選方案 篇9
為了弘揚(yáng)企業(yè)精神，激勵(lì)員工工作用心性，展現(xiàn)我公司優(yōu)秀員工的風(fēng)采，構(gòu)成人人爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)、人人爭(zhēng)為公司的發(fā)展做貢獻(xiàn)的良好氛圍，公司決定每季度開(kāi)展評(píng)選“優(yōu)秀員工”的活動(dòng)。
一、評(píng)選名額：
每季度將從各部門(mén)中選出一名優(yōu)秀員工；具體為：光學(xué)部三名（成品、半成品、拋光各一名），腳套部一名；配件部一名；后勤一名。共計(jì)六名。
二、評(píng)選時(shí)光：
每季度的最后一個(gè)月。
三、評(píng)選資格：
1、在公司工作三個(gè)月以上的一線員工；
2、季度內(nèi)每月出勤天數(shù)不少于28天（本季度二月出勤在20天以上者），無(wú)曠工、請(qǐng)假者；
3、季度內(nèi)無(wú)違反公司規(guī)章制度的受到處分者。
四、推薦依據(jù)：
1、熱愛(ài)公司，自覺(jué)維護(hù)公司利益；
2、遵紀(jì)守法，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；
3、勤勉盡責(zé)，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感；
4、在本職崗位上業(yè)績(jī)突出，能為公司解決實(shí)際問(wèn)題，或用心獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
五、評(píng)選辦法：
1、產(chǎn)生流程：
車間主任推薦――生產(chǎn)部門(mén)初審――人事行政部審查――總經(jīng)理批準(zhǔn)；
2、優(yōu)秀員工候選人由各車間主任或科室負(fù)責(zé)人推薦，填寫(xiě)《季度優(yōu)秀員工推薦表》，送主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行初審；
3、初審?fù)瓿珊�，由部門(mén)主管簽字送人事行政部，人事行政部對(duì)侯選人進(jìn)行審查，審查項(xiàng)目主要為：
a)考勤狀況；
b)獎(jiǎng)懲狀況；
c)是否違反公司的規(guī)章制度；
d)推薦理由是否事實(shí)充分；
e)該員工是否曾受到投訴；
4、人事行政部審查無(wú)誤后，送總經(jīng)理批準(zhǔn)。
六、獎(jiǎng)勵(lì)辦法
1、公司每季度召開(kāi)優(yōu)秀員工表彰大會(huì)，給榮獲“優(yōu)秀員工”者頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)，同時(shí)每人獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金100元。
2、人事行政部將優(yōu)秀員工的名單公榜在公司宣傳欄上，并給予表?yè)P(yáng)學(xué)習(xí)。
3、優(yōu)秀員工的評(píng)選結(jié)果記入員工個(gè)人檔案，并作為評(píng)選年度優(yōu)秀員工的依據(jù)。
七、附則：
本辦法由人事行政部制定、修改和解釋，總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
部門(mén)之星評(píng)選方案 篇10
一、目的
針對(duì)目前系統(tǒng)考核工作尚未展開(kāi)，員工績(jī)效不明顯的狀況，為了更好地體現(xiàn)“一起成長(zhǎng)、一起升級(jí)”的人才管理政策，充分挖掘20xx年度工作表現(xiàn)優(yōu)異的員工和優(yōu)秀事跡，擬定本方案，用于對(duì)20xx年度優(yōu)秀員工的選拔操作工作。
二、評(píng)選原則
1、優(yōu)秀員工人選應(yīng)以各部門(mén)基層員工為主、管理層員工為輔；
2、優(yōu)秀員工人選應(yīng)能夠獲得多數(shù)員工的認(rèn)同；
3、評(píng)選過(guò)程中應(yīng)注重對(duì)客觀優(yōu)秀事跡的收集和驗(yàn)證；
4、評(píng)選盡量持續(xù)各管理層級(jí)間進(jìn)行充分溝通，對(duì)有保密要求的事宜不能外泄。
三、成立優(yōu)秀員工評(píng)定小組
1、成立評(píng)定小組是確保評(píng)選活動(dòng)在公司管理層控制之下進(jìn)行的必要保障；同時(shí)由于評(píng)定小組由管理層各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組成，能夠使評(píng)選獲得各方認(rèn)可、客觀和公平的工作氛圍。
2、優(yōu)秀員工評(píng)定委員會(huì)的組成：
a)公司領(lǐng)導(dǎo)2至4人
b)部門(mén)負(fù)責(zé)人3至5名
c)人力資源開(kāi)發(fā)中心經(jīng)理
d)考核專員
3、委員會(huì)的職責(zé)：
a)召開(kāi)優(yōu)秀員工評(píng)定會(huì)議，擬訂評(píng)選計(jì)劃、安排評(píng)選各項(xiàng)具體事宜；
b)評(píng)定各提名人選的績(jī)效狀況并給出結(jié)論。
4、輸出：
《評(píng)定小組成員名單》
四、評(píng)價(jià)部門(mén)、分店和分公司績(jī)效狀況
1、部門(mén)績(jī)效狀況是評(píng)選優(yōu)秀員工的基礎(chǔ)，一個(gè)績(jī)效很差的部門(mén)很難有表現(xiàn)優(yōu)異的員工，評(píng)選優(yōu)秀員工首先應(yīng)思考績(jī)效表現(xiàn)比較好的部門(mén)。
2、評(píng)價(jià)部門(mén)績(jī)效狀況的流程：
a)人力資源開(kāi)發(fā)中心向下列部門(mén)和人員發(fā)放《部門(mén)績(jī)效評(píng)議表》：
總裁、總經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)、分店、分公司；
b)各評(píng)議方本著客觀、公平原則進(jìn)行評(píng)議；
c)人力資源開(kāi)發(fā)中心回收《部門(mén)績(jī)效評(píng)議表》，根據(jù)評(píng)價(jià)方權(quán)重比率統(tǒng)計(jì)各部門(mén)得分，排出次序；d)總經(jīng)理審批。
3、輸出：
《部門(mén)績(jī)效評(píng)議表》
《部門(mén)績(jī)效評(píng)議排序》
五、根據(jù)績(jī)效狀況分布申報(bào)名額
1、根據(jù)績(jī)效狀況評(píng)定次序?qū)Ω鞑块T(mén)進(jìn)行強(qiáng)制分布，構(gòu)成良好、普通和較差三個(gè)級(jí)別
2、處于良好評(píng)定范圍內(nèi)的部門(mén)按1：25比例申報(bào)優(yōu)秀員工人選（即根據(jù)部門(mén)總?cè)藬?shù)/25得出的四舍五入的整數(shù)申報(bào)）
3、處于普通評(píng)定范圍內(nèi)的部門(mén)按1：50比例申報(bào)優(yōu)秀員工人選（即根據(jù)部門(mén)總?cè)藬?shù)/50得出的四舍五入的整數(shù)申報(bào)）
4、處于較差評(píng)定范圍內(nèi)的部門(mén)原則上不給予申報(bào)名額，如遇個(gè)性狀況另行確定。
5、部門(mén)人數(shù)不足25人的，按1人申報(bào)。
6、輸出：
《優(yōu)秀員工侯選名額分配表》
六、確定優(yōu)秀員工評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)
1、優(yōu)秀員工的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)為德（職業(yè)品德）、能（專業(yè)潛力）、勤（工作態(tài)度）、績(jī)（工作業(yè)績(jī)）四個(gè)方面，每方面確定三至五項(xiàng)具體指標(biāo)，構(gòu)成《優(yōu)秀員工評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》；
2、基層人選和管理層人選因工作性質(zhì)不一樣而在各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重方面有所不一樣；
3、《優(yōu)秀員工評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》用于申報(bào)優(yōu)秀員工提名人選前的參考信息和對(duì)優(yōu)秀員工提名人選進(jìn)行的360度考評(píng)活動(dòng)。
4、輸出：《優(yōu)秀員工評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》
七、推薦和申報(bào)提名人選
1、下列人員能夠推薦優(yōu)秀員工提名人選：
總裁、總經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源開(kāi)發(fā)中心
2、獲得申報(bào)資格的部門(mén)可按所獲名額進(jìn)行申報(bào)
3、未獲申報(bào)資格的部門(mén)如有成績(jī)個(gè)性優(yōu)異須進(jìn)行申報(bào)的，直接向總經(jīng)理申報(bào)
4、推薦人選不占申報(bào)人選名額
5、輸出：《優(yōu)秀員工提名申報(bào)表》（含推薦）
八、匯總提名人選名單并公示
1、人力資源開(kāi)發(fā)中心對(duì)各方推薦和申報(bào)的人選進(jìn)行資格審核，確定名單，發(fā)布公告進(jìn)行公示
2、輸出：《優(yōu)秀員工提名人選名單》
九、對(duì)提名人選組織360度考評(píng)
1、優(yōu)秀員工評(píng)定小組協(xié)同人力資源開(kāi)發(fā)中心對(duì)提名人選組織360度考評(píng)
2、考評(píng)流程：
a)選定主考部門(mén)和主考人
b)主考部門(mén)和主考人根據(jù)員工表現(xiàn)依據(jù)《優(yōu)秀員工評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》填寫(xiě)《考核表》
c)《考核表》評(píng)價(jià)等級(jí)為優(yōu)秀、良好、一般、需改善、差五個(gè)等級(jí)
d)《考核表》匯總，統(tǒng)計(jì)成績(jī)
e)取得優(yōu)秀或良好成績(jī)的可思考確定為優(yōu)秀員工，具體數(shù)量視考核結(jié)果而定。
3、輸出：
《考核表》
《考核成績(jī)匯總表》
十、確定優(yōu)秀員工人選
1、根據(jù)以下方面所帶給的信息確定最終人選：考核結(jié)果、總裁總經(jīng)理指示、公司相關(guān)各方反饋和人力資源開(kāi)發(fā)中心意見(jiàn)
2、構(gòu)成《優(yōu)秀員工名單及事跡簡(jiǎn)介》上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核、總經(jīng)理審批
3、輸出：《優(yōu)秀員工名單及事跡簡(jiǎn)介》
十一、組織編寫(xiě)優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料
1、優(yōu)秀員工名單經(jīng)審批后，人力資源開(kāi)發(fā)中心協(xié)同員工所在部門(mén)編撰《優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料》，報(bào)備人力資源部門(mén)
2、確定優(yōu)秀員工代表一名，構(gòu)成《優(yōu)秀員工代表發(fā)言稿》
3、輸出：
《優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料》
《優(yōu)秀員工代表發(fā)言稿》
部門(mén)之星評(píng)選方案 篇11
為了提高員工的積極性、提高員工工作的效率，除了對(duì)員工在工作中表現(xiàn)突出的給予獎(jiǎng)勵(lì)外，每月評(píng)選一到兩名月度優(yōu)秀員工，每年評(píng)選一名年度優(yōu)秀員工，加強(qiáng)員工的積極性和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
一、月度優(yōu)秀員工評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)：
1、當(dāng)月出勤率為全勤。（當(dāng)月無(wú)遲到、早退、曠工；請(qǐng)假時(shí)間總和不超過(guò)8小時(shí)。）
2、當(dāng)月考核得票次數(shù)最多。（考評(píng)明細(xì)見(jiàn)附表）
3、對(duì)本職工作積極主動(dòng)，認(rèn)真熱心，成績(jī)顯著受到部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
4、對(duì)公司忠誠(chéng)，對(duì)同事團(tuán)結(jié)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尊重，對(duì)客人禮貌。
5、工作區(qū)域干凈整潔。
6、當(dāng)月無(wú)懲處記錄。
二、年度優(yōu)秀員工評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)：
1、至少兩次以上月度最佳員工。
2、保持積極的工作態(tài)度，對(duì)公司有忠誠(chéng)度及奉獻(xiàn)精神。
3、全年無(wú)警告以上懲處。
4、對(duì)本職工作積極主動(dòng)，認(rèn)真熱心，成績(jī)顯著得到各部門(mén)所有干部的一致認(rèn)可。
三、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
1、每月被評(píng)為月度優(yōu)秀員工嘉獎(jiǎng)100元。
2、年度優(yōu)秀員工將進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)500元。
3、優(yōu)秀員工名單將予以公布。
四、評(píng)選流程月度優(yōu)秀員工：
每月30號(hào)各部門(mén)所有員工投票選舉，選舉出票數(shù)最高的前5名員工，部門(mén)主管（生產(chǎn)經(jīng)理）對(duì)這5名員工進(jìn)行最終評(píng)選，并交總經(jīng)理審核。次月5號(hào)將最終評(píng)選的結(jié)果張貼通報(bào)表?yè)P(yáng)。
年度優(yōu)秀員工：由各部門(mén)負(fù)責(zé)人于每年年底12月20號(hào)將年度優(yōu)秀員工名單提報(bào)至總經(jīng)理處審批，經(jīng)理對(duì)該員進(jìn)行綜合觀察，如符合公司年度優(yōu)秀員工標(biāo)準(zhǔn)的，由總經(jīng)理對(duì)該員進(jìn)行實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)或現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。并于公告欄上公布。
部門(mén)之星評(píng)選方案 篇12
一、目的
為了全面了解、評(píng)價(jià)公司員工的工作成績(jī)、有效的激勵(lì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，營(yíng)造人性化的管理氛圍，鼓勵(lì)員工全身心的投入工作，特?cái)M定本方案。
二、評(píng)選原則
以"公平、公正、公開(kāi)"原則并依據(jù)員工表現(xiàn)、工作總結(jié)等進(jìn)行考核。
三、評(píng)選范圍
公司在職的全體員工。
四、評(píng)選名額
優(yōu)秀員工：2名表?yè)P(yáng)員工：2名
五、評(píng)選時(shí)間
20xx年1月7日—8日（1月3日提交工作總結(jié)）
六、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)本人的現(xiàn)場(chǎng)匯報(bào)情況及本年度工作周報(bào)、月工作計(jì)劃、月工作總結(jié)、績(jī)效考核、實(shí)際工作情況等各方面綜合評(píng)選。
1、有良好的出勤記錄，無(wú)無(wú)故未打卡、早退、遲到、曠工等現(xiàn)象。
2、及時(shí)提交工作周報(bào)、計(jì)劃、總結(jié)，無(wú)無(wú)故未交、遲交等現(xiàn)象。
3、嚴(yán)格遵守公司的各規(guī)章制度。
七、流程：
（1）各部門(mén)員工在評(píng)選前2日提交個(gè)人年終工作總結(jié)。
（2）評(píng)選當(dāng)日進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)工作匯報(bào)。
�。�3）由全體員工進(jìn)行不分部門(mén)、無(wú)記名方式投票。
�。�4）公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)選手的表現(xiàn)、總結(jié)等進(jìn)行最后的綜合評(píng)分。
�。�5）由總經(jīng)理宣布本年度的優(yōu)秀員工及表?yè)P(yáng)員工。
根據(jù)情況公司將給于一定的表彰與獎(jiǎng)勵(lì)。
部門(mén)之星評(píng)選方案 篇13
為了深入推進(jìn)“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)，積極爭(zhēng)創(chuàng)浙江省級(jí)“巾幗文明崗”，進(jìn)一步提高查檔接待利用窗口的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，結(jié)合本窗口實(shí)際情況，決定開(kāi)展評(píng)選“每月服務(wù)之星”評(píng)選活動(dòng)。
一、活動(dòng)主題
以爭(zhēng)創(chuàng)浙江省級(jí)巾幗文明崗為契機(jī)，以浙江省檔案局“比實(shí)干、比服務(wù)”、黨的群眾路線教育等主題實(shí)踐活動(dòng)的要求為指導(dǎo)，以“樹(shù)蘭臺(tái)形象，展巾幗風(fēng)采”為主題，以“創(chuàng)一流服務(wù)，建優(yōu)質(zhì)窗口”為主要內(nèi)容，教育引導(dǎo)窗口員工立足本職崗位，提高服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平，充分發(fā)揮查檔接待利用窗口崗位應(yīng)有的作用。
二、活動(dòng)內(nèi)容
通過(guò)開(kāi)展評(píng)選活動(dòng)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，從文明服務(wù)、規(guī)范服務(wù)入手，進(jìn)一步規(guī)范窗口員工在語(yǔ)言、儀表、行為、服務(wù)和環(huán)境等方面達(dá)到要求，全面提高窗口員工的整體素質(zhì)，樹(shù)立浙江省檔案館查檔接待利用窗口的良好形象。
三、評(píng)選范圍
浙江省檔案局（館）保管利用處查檔接待利用窗口全體工作人員。
四、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)
1.品德素質(zhì)優(yōu)秀。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，模范遵守國(guó)家法律法規(guī)，愛(ài)崗敬業(yè)，作風(fēng)正派，辦事公道。堅(jiān)持以人為本，文明服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行職業(yè)道德規(guī)范和服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，有著良好的公眾形象和較高的群眾認(rèn)可度。
2.業(yè)務(wù)技能精湛。勤奮好學(xué)、精益求精、勇于創(chuàng)新，熟練掌握本職崗位業(yè)務(wù)知識(shí)與技能，能夠嚴(yán)格按照依法辦事、以人為本的原則辦理業(yè)務(wù)，具有較高的政策水平和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，業(yè)務(wù)能力達(dá)到本單位一流水平。
3.服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)異。熱心為群眾辦事，服務(wù)態(tài)度好，服務(wù)質(zhì)量高。舉止文明，著裝端莊，待人禮貌，語(yǔ)言文明規(guī)范，耐心、細(xì)致、熱情地受理服務(wù)對(duì)象和社會(huì)群眾的咨詢建議，無(wú)群眾投訴。
4.工作成績(jī)顯著。堅(jiān)持依法辦事、照章辦事，高質(zhì)量地完成本職工作任務(wù)，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)受理辦結(jié)的各類服務(wù)或完成的工作事項(xiàng)無(wú)差錯(cuò)發(fā)生，服務(wù)對(duì)象對(duì)服務(wù)結(jié)果滿意。及時(shí)完成本單位領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，帶頭完成本職工作，對(duì)本職工作有突出貢獻(xiàn)。
5.組織紀(jì)律嚴(yán)明。嚴(yán)格遵守浙江省檔案局各項(xiàng)規(guī)章制度，做到廉潔自律，按時(shí)到崗，不得脫崗、離崗、漏崗。嚴(yán)禁出現(xiàn)遲到、早退、未經(jīng)請(qǐng)假擅自外出等行為。
五、評(píng)選方式
自評(píng)與檢查評(píng)比相結(jié)合，按照以上評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)判；結(jié)合爭(zhēng)創(chuàng)巾幗文明崗領(lǐng)導(dǎo)小組及崗位成員意見(jiàn)，確定結(jié)果；每季度評(píng)比一次，結(jié)果確定后進(jìn)行表彰，并作為年終評(píng)先評(píng)優(yōu)的依據(jù)之一。
部門(mén)之星評(píng)選方案 篇14
(一)活動(dòng)目的：
為進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)，樹(shù)立服務(wù)標(biāo)桿，特開(kāi)展“微笑之星”評(píng)選活動(dòng)，采取有效的顧客監(jiān)督形式，形成個(gè)人服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)，從而達(dá)到提升服務(wù)的目的。
(二)活動(dòng)時(shí)間：
從頒布之日起每季度開(kāi)展實(shí)施。
(三)活動(dòng)范圍：
在公司服務(wù)營(yíng)銷部與品牌部開(kāi)展，參選人員為服務(wù)營(yíng)銷代表主任及品牌部講師之顧客服務(wù)考評(píng)，評(píng)比分三組進(jìn)行，具體如下：
1、服務(wù)營(yíng)銷代表組
2、品牌主任組
3、品牌老師組
(四)活動(dòng)流程：
1、每個(gè)檔期結(jié)束兩日內(nèi)客服專員據(jù)[檔期安排表]致電總經(jīng)理表示感謝和征求意見(jiàn)，(如服務(wù)取得佳績(jī)表示恭賀，如不滿深表歉意)，電話溝通填寫(xiě)[客戶回訪調(diào)查表]給客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查;
2、據(jù)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行考評(píng)貼心，張貼上墻
(1)“超越”期望值貼2張“微笑卡”、“達(dá)到”貼1張“微笑卡”、“低于”貼2張“憤怒卡”(2)對(duì)作業(yè)事項(xiàng)未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)者，每項(xiàng)貼1張“憤怒卡”
3、“服務(wù)之星”評(píng)選欄公開(kāi)張貼在客服部門(mén)前位置，每日由客服主管負(fù)責(zé)安排登記。
(五)統(tǒng)計(jì)與獎(jiǎng)罰
1、客服主管根據(jù)每日[客戶回訪調(diào)查表]的情況填寫(xiě)“服務(wù)之星”評(píng)選統(tǒng)計(jì)表，客服經(jīng)理對(duì)統(tǒng)計(jì)表的真實(shí)準(zhǔn)確性直接負(fù)責(zé)，要求堅(jiān)持每日查核備案，張貼上墻。
2、每季各組評(píng)出一名服務(wù)“微笑卡”最多且沒(méi)有“憤怒卡“者作為當(dāng)季“服務(wù)之星”，當(dāng)選者獎(jiǎng)勵(lì)“服務(wù)之星”榮譽(yù)獎(jiǎng)杯一座，現(xiàn)金800元，榮譽(yù)假2天。
獲獎(jiǎng)服務(wù)營(yíng)銷代表之營(yíng)銷主任獎(jiǎng)勵(lì)400元，之經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)400元。
3、“憤怒卡“即按公司客怨處理管理規(guī)定執(zhí)行
一個(gè)月得到三張憤怒卡者待崗培訓(xùn)。憤怒卡所扣金額用于作為公司公積金購(gòu)書(shū)、體娛活動(dòng)使用。各店客服主管負(fù)責(zé)調(diào)查“憤怒卡”原由。
部門(mén)之星評(píng)選方案 篇15
為提高公司的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工積極性，公司決定開(kāi)展評(píng)選“服務(wù)之星”的活動(dòng)，特?cái)M定此方案：
一、“服務(wù)之星”活動(dòng)的評(píng)選對(duì)象
公司各科室、項(xiàng)目部基層服務(wù)人員(接訪收費(fèi)人員、秩序維護(hù)員、水電工、保潔員)。
二、“服務(wù)之星”評(píng)選條件及標(biāo)準(zhǔn)
�。ㄒ唬敖釉L收費(fèi)人員服務(wù)之星”評(píng)選條件
1、有良好的職業(yè)道德和思想素質(zhì)，遵紀(jì)守法，熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)；
2、熱愛(ài)本職工作，積極主動(dòng)地為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，代表公司的窗口形象；
3、服務(wù)熱情，耐心接待業(yè)主，對(duì)工作有強(qiáng)列的責(zé)任感，工作積極勤奮，月內(nèi)無(wú)一例客戶有效投訴發(fā)生；
4、使用文明用語(yǔ)，服務(wù)語(yǔ)言溫馨，態(tài)度和藹親切；
5、積極維護(hù)公司榮譽(yù)，在業(yè)主中樹(shù)立了良好公司形象和口碑，有特殊服務(wù)技能或突出事跡（業(yè)主口頭或書(shū)面表?yè)P(yáng)）；
6、上班時(shí)間著裝整潔，儀容儀表符合公司規(guī)范；
7、無(wú)遲到、早退、曠工現(xiàn)象，月出勤率100%；
8、積極參與公司組織的各類活動(dòng)，表現(xiàn)積極。
�。ǘ爸刃蚓S護(hù)員服務(wù)之星”評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)
1、有良好的職業(yè)道德和思想素質(zhì)，遵紀(jì)守法，熱愛(ài)本職工作，積極地創(chuàng)造性地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，代表公司的窗口形象；
2、使用文明用語(yǔ)，服務(wù)語(yǔ)言溫馨，態(tài)度和藹親切；
3、服務(wù)熱情，耐心接待業(yè)主，對(duì)工作有強(qiáng)列的責(zé)任感，工作積極勤奮，月內(nèi)無(wú)一例客戶投訴發(fā)生；
4、積極維護(hù)公司榮譽(yù)，在業(yè)主中樹(shù)立了良好公司形象和口碑，有特殊服務(wù)技能或突出事跡（業(yè)主口頭或書(shū)面表?yè)P(yáng)）；
5、認(rèn)真完成本職工作，工作成績(jī)突出，管轄范圍內(nèi)未發(fā)生偷盜及其它安全事故，無(wú)處罰記錄。
6、敢于同壞人壞事作斗爭(zhēng)，對(duì)維護(hù)小區(qū)正常工作秩序有顯著成績(jī)，對(duì)可能發(fā)生的意外事故能防患于未然，確保公司、業(yè)主人生財(cái)物的安全者；
7、積極參與公司組織的各類活動(dòng)，表現(xiàn)積極。
（三）“水電工服務(wù)之星”評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)
1、有良好的職業(yè)道德和思想素質(zhì)，遵紀(jì)守法，熱愛(ài)本職工作，積極地創(chuàng)造性地為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，代表公司的窗口形象；
2、使用文明用語(yǔ)，服務(wù)語(yǔ)言溫馨，態(tài)度和藹親切；
3、服務(wù)熱情，耐心接待客戶，對(duì)工作有強(qiáng)列的責(zé)任感，工作積極勤奮，月內(nèi)無(wú)一例客戶有效投訴發(fā)生。
部門(mén)之星評(píng)選方案 篇16
為進(jìn)一步提升醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)水平，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，提高群眾對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生工作的滿意度，推動(dòng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)及“三好一滿意”的深入開(kāi)展，促進(jìn)醫(yī)院和諧發(fā)展，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，特制定本評(píng)選方案。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)”和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、三好一滿意”活動(dòng)為載體，緊緊圍繞“患者至上，文明行醫(yī)，質(zhì)量第一，服務(wù)第一”這一服務(wù)理念和“病人滿意是我們的心愿”這一主題，努力創(chuàng)建醫(yī)院服務(wù)品牌，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)程序，提升醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)水平，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，提高社會(huì)對(duì)醫(yī)院的滿意度。
二、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)
(一)“服務(wù)之星”評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)
1、思想品德好。能認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，擁護(hù)黨的路線、方針、政策，積極參加醫(yī)院、科室組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，服從領(lǐng)導(dǎo)，愛(ài)崗敬業(yè)，責(zé)任心強(qiáng)，無(wú)私奉獻(xiàn)，圓滿完成工作任務(wù)。
2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好。尊重病人的人格和權(quán)利，禮貌待人，做到慎言守密，實(shí)行保護(hù)性治療。忠實(shí)履行“救死扶傷，治病救人”的神圣職責(zé)，以德為本，因病施治、因病施檢、合理用藥，規(guī)范收治，不開(kāi)搭車藥，不私漏收費(fèi)，不索要紅包，不冷、硬、頂、碰病人，時(shí)刻為病人著想，千方百計(jì)為病人解除病痛，病人反映好。
3、業(yè)務(wù)技術(shù)好�？炭嚆@研業(yè)務(wù)技術(shù)，工作嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，技術(shù)精益求精，有創(chuàng)新精神，病歷和檢查單等醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)合格，醫(yī)療技術(shù)得到單位職工和病家的好評(píng)，無(wú)醫(yī)療投訴，無(wú)差錯(cuò)、事故、糾紛發(fā)生。
4、服務(wù)態(tài)度好。講究文明禮貌，使用文明用語(yǔ)，盡職盡責(zé)。對(duì)待病人熱情、體貼、誠(chéng)實(shí)守信、態(tài)度和藹，待人處事誠(chéng)懇，服務(wù)工作到位，病家無(wú)投訴。
5、團(tuán)結(jié)協(xié)作好。同事之間互尊互學(xué)，互愛(ài)互助，團(tuán)結(jié)協(xié)作，能正確處理同行同事間的關(guān)系，自覺(jué)維護(hù)集體榮譽(yù)。
6、工作實(shí)績(jī)好。工作積極主動(dòng)，不遲到、早退，任勞任怨，踏實(shí)忘我，無(wú)私奉獻(xiàn)，專業(yè)崗位業(yè)績(jī)顯著，職工群眾評(píng)價(jià)高。
7、遵紀(jì)守法好。堅(jiān)守工作崗位，佩證上崗，舉止端莊，嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī)、職業(yè)道德規(guī)范和醫(yī)院的各種規(guī)章制度，不利用工作之便謀私利，履職盡責(zé)。
�。ǘ拔拿骺剖摇保ā拔拿鞔翱凇保┰u(píng)選標(biāo)準(zhǔn)
1、積極開(kāi)展思想教育和職業(yè)道德教育，科室人員講學(xué)習(xí)、講正氣、講團(tuán)結(jié)，勤奮敬業(yè)，廉潔行醫(yī)，為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷服務(wù)，群眾綜合滿意度在95%以上。
2、科室環(huán)境整潔、舒適�？剖胰藛T佩證上崗，著裝整潔，誠(chéng)實(shí)守信，團(tuán)結(jié)協(xié)作，對(duì)病人服務(wù)熱情，態(tài)度和藹，群眾口碑好。科室內(nèi)無(wú)醫(yī)療服務(wù)投訴或違法違紀(jì)事件發(fā)生。
3、忠實(shí)履行“救死扶傷，治病救人”的神圣職責(zé)，因病施治，因病施檢，合理用藥，規(guī)范收治，不做有損于醫(yī)務(wù)人員形象的事情。
4、科室人員按章操作，技術(shù)熟練，醫(yī)療質(zhì)量檢查和服務(wù)質(zhì)量檢查位居其他科室前列，未發(fā)生技術(shù)責(zé)任事故，科室經(jīng)濟(jì)效益較好。
5、科室人員認(rèn)真落實(shí)醫(yī)德規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)八項(xiàng)紀(jì)律，各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)，科室管理規(guī)范。
三、評(píng)選范圍
全院在職干部職工和各科室。
四、評(píng)選辦法
“服務(wù)之星”每月評(píng)選一次，每個(gè)科室推薦1名“服務(wù)之星”報(bào)院服務(wù)之星領(lǐng)導(dǎo)小組審核，“文明科室”（“文明窗口”）半年評(píng)選一次，由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院領(lǐng)導(dǎo)考核，按得分多少評(píng)出2個(gè)“文明科室”。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立“服務(wù)之星”評(píng)選領(lǐng)導(dǎo)小組：
組 長(zhǎng)：游亞樓
副組長(zhǎng)：包友德 付中華
成 員：姜永超、鄒菊清、李素英、肖金飛、胡學(xué)剛、鐘光全
六、獎(jiǎng)勵(lì)措施
1、“服務(wù)之星”和“文明科室”（“文明窗口”）由醫(yī)院張榜公布予以表彰并每次獎(jiǎng)勵(lì)100元。
2、本年度兩次評(píng)為“服務(wù)之星”者，年終優(yōu)先推薦上級(jí)評(píng)選先進(jìn)工作者。
七、評(píng)選要求
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。開(kāi)展“服務(wù)之星”評(píng)比活動(dòng)是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的一項(xiàng)重要舉措，也是開(kāi)展“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年”和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿意”活動(dòng)的有效載體，醫(yī)院成立評(píng)比領(lǐng)導(dǎo)小組，各科室要高度重視，精心組織，周密部署，以推動(dòng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的不斷深入開(kāi)展。
2、認(rèn)真抓好落實(shí)。各科室要根據(jù)評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格管理，加強(qiáng)培育，抓好落實(shí)。要在提升效能、優(yōu)化服務(wù)上下功夫。
3、注重實(shí)際效果。要通過(guò)開(kāi)展 “服務(wù)之星”評(píng)比活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)崗位、窗口、科室的作風(fēng)建設(shè)，全面提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)品質(zhì)，提高干部職工的整體素質(zhì)，促進(jìn)醫(yī)院事業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、精湛的醫(yī)技、優(yōu)美的環(huán)境，讓群眾滿意、放心。
部門(mén)之星評(píng)選方案 篇17
一、評(píng)選原則
1、堅(jiān)持全員參與的原則；
2、寧缺毋濫，樹(shù)立典范的榜樣作用，激勵(lì)優(yōu)秀員工；
3、堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則。
二、評(píng)選周期
每月各工段/班組織一次評(píng)選。
三、評(píng)選范圍
凡在本公司入職滿3個(gè)月，或雖未滿1個(gè)月但有特殊業(yè)績(jī)的員工，均可參加評(píng)選。
四、名額分配
以各工段/班組為中心，每月可評(píng)選 “本月明星” 1名。
五、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)
1、出勤滿勤有特殊業(yè)績(jī)者特殊考慮；
2、樂(lè)于助人、與他人和睦相處、無(wú)違反勞動(dòng)紀(jì)律者;
3、工作積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)、未發(fā)生安全違紀(jì)，質(zhì)量事故者；
4、積極參與8S工作，努力維護(hù)本班組轄區(qū)整潔狀態(tài)；
5、工作中，技能特長(zhǎng)突出，能夠出色完成本職工作，熟知本崗位規(guī)定和知識(shí)，不發(fā)生工作差錯(cuò)、違紀(jì)行為，不發(fā)生被同事投訴問(wèn)題；
6、敬業(yè)愛(ài)崗，認(rèn)真對(duì)待自己的崗位，對(duì)自己的崗位職責(zé)負(fù)責(zé)到底，能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；
7、提出合理化建議，在同等條件下，建議被采納并為公司帶來(lái)效益的優(yōu)先考慮。
六、評(píng)選流程
1、工段/班組推薦。各班段長(zhǎng)，組織本工段/班組的評(píng)選工作，對(duì)照評(píng)選指標(biāo)，在本工段/班組中產(chǎn)生優(yōu)秀個(gè)人，并于當(dāng)月23日前報(bào)車間辦公室（附推薦理由），如當(dāng)月沒(méi)有合適人選，可不報(bào)；
2、自己推薦。車間員工自認(rèn)為本人所能達(dá)到以上明星員工標(biāo)準(zhǔn)可自己推薦；
3、優(yōu)秀個(gè)人公布。車間領(lǐng)導(dǎo)對(duì)推薦和選取的人選進(jìn)行資格審核，確定名單，審核后由車間綜合員打印獎(jiǎng)勵(lì)單，并將當(dāng)選“月度明星”的照片在車間宣傳欄上公示表彰。
七、獎(jiǎng)勵(lì)辦法
1、獲得“本月明星”稱號(hào)的員工，當(dāng)月可獲得30—100分的獎(jiǎng)勵(lì)。
2、“月度明星”的評(píng)選結(jié)果將記入員工個(gè)人檔案，作為公司年度先進(jìn)個(gè)人評(píng)選的重要依據(jù)。
八、本方案在試運(yùn)行階段，車間將視具體情形，作出調(diào)整，并逐步進(jìn)行完善。
九、本方案自xx年六月份起施行。
部門(mén)之星評(píng)選方案 篇18
為了弘揚(yáng)企業(yè)文化，增強(qiáng)員工工作的主動(dòng)性，提升員工及部門(mén)的主人翁精神，激勵(lì)優(yōu)秀部門(mén)及員工為項(xiàng)目樹(shù)立模范帶頭作用，將對(duì)項(xiàng)目20XX年度優(yōu)秀部門(mén)及優(yōu)秀員工的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)如下：
一、成立評(píng)優(yōu)委員會(huì)和機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)全面指導(dǎo)和監(jiān)督“每月之星”評(píng)優(yōu)工作。
評(píng)委會(huì)：
推薦組：
聯(lián)系人：
安排評(píng)優(yōu)事項(xiàng)，收集相關(guān)資料；對(duì)評(píng)優(yōu)結(jié)果進(jìn)行填表登記（見(jiàn)附件1），記錄在冊(cè)，張榜表?yè)P(yáng)。
二、評(píng)優(yōu)原則
實(shí)事求是、客觀公正、民主公開(kāi)、公平、注重實(shí)績(jī)、全員參與。
三、評(píng)優(yōu)名額分配及條件
(一) 積極上進(jìn)獎(jiǎng)（1名）
1、評(píng)選條件：在日常工作中能積極學(xué)習(xí)，主動(dòng)進(jìn)取，不斷鉆研，在短時(shí)間內(nèi)工作技能、工作效率、工作質(zhì)量等都有明顯進(jìn)步的員工。
2、獎(jiǎng)勵(lì)：300元
(二)勤奮刻苦獎(jiǎng)（1名）
1、評(píng)選條件：對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極進(jìn)取，有責(zé)任心，吃苦耐勞，不計(jì)較個(gè)人得失，有較好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
2、獎(jiǎng)勵(lì)：300元
(三）踏實(shí)能干獎(jiǎng)（1名）
1、評(píng)選條件：團(tuán)隊(duì)配合度高，執(zhí)行力強(qiáng)，模范遵守公司規(guī)章制度。
2、獎(jiǎng)勵(lì)：300元
部門(mén)之星評(píng)選方案 篇19
為加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)，不斷增加企業(yè)向心力和凝聚力，提高工作效率，有效地激勵(lì)工作業(yè)績(jī)突出、綜合表現(xiàn)優(yōu)秀的員工、班組，公司將開(kāi)展月度“優(yōu)秀員工”、“優(yōu)秀班組”評(píng)選活動(dòng)，具體方案如下：
一、評(píng)選原則
1.優(yōu)秀員工人選應(yīng)以各部門(mén)基層次員工為主，管理層次員工為輔；
2.優(yōu)秀員工有選應(yīng)獲得多數(shù)人的認(rèn)可；
3.“公平、公正、公開(kāi)”原則，“優(yōu)秀員工”、“優(yōu)秀班組”是依據(jù)員工工作表現(xiàn)，工作成績(jī)等方面，進(jìn)行考核；
二、評(píng)選周期
每月組織一次評(píng)選。每月25號(hào)各部門(mén)將優(yōu)秀員工、優(yōu)秀班組名單遞交辦公室審核，次月5號(hào)前將最終評(píng)選結(jié)果公示；
三、評(píng)選范圍
凡在本公司入職滿1個(gè)月，或雖未滿1個(gè)月但有特殊業(yè)績(jī)的員工，均可參加評(píng)選。
四、名額分配
以各部門(mén)為單位組織評(píng)選，優(yōu)秀員工分配：
TPR、做料車間：3名；噴漆車間：3名；貼沿條車間：3條；PU車間：2名；PVC車間：2名；倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨組：1名；品檢1名； 優(yōu)秀班組：5組；
五、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)
�。ㄒ唬﹥�(yōu)秀員工
1.當(dāng)月出勤率為全勤（當(dāng)月無(wú)遲到、早退、曠工、請(qǐng)假等）；
2.對(duì)本職工作積極主動(dòng)，認(rèn)真熱心，成績(jī)顯著受到本部門(mén)人員和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)；
3.對(duì)公司忠誠(chéng)，對(duì)同事團(tuán)結(jié)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尊重；
4.當(dāng)月無(wú)懲處記錄。
（二）優(yōu)秀班組
1.安全生產(chǎn)：遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度，當(dāng)月無(wú)任何安全事故，班組成員有較高的安全意識(shí)；
2.產(chǎn)品質(zhì)量：質(zhì)量穩(wěn)定，無(wú)大指量的質(zhì)量事故；
3.勞動(dòng)紀(jì)律：嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，班組成員無(wú)嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)；
4.團(tuán)隊(duì)精神：合作意識(shí)強(qiáng)，成員間團(tuán)結(jié)合作；
5.生產(chǎn)情況：生產(chǎn)計(jì)劃能安目標(biāo)完成；
6.清潔衛(wèi)生：班組作業(yè)區(qū)域內(nèi)，公司檢查無(wú)不良記錄，工具，物品擺放整齊，無(wú)亂扔垃圾等現(xiàn)象。
六、評(píng)選流程
1.部門(mén)推薦：各部門(mén)主管組織本部門(mén)的評(píng)選工作，對(duì)照評(píng)選指標(biāo)，在本部門(mén)中產(chǎn)生優(yōu)秀班組和優(yōu)秀員工，并于當(dāng)月25日前報(bào)辦公室，如當(dāng)月沒(méi)有合適人選，可不報(bào)。
2.優(yōu)秀班組和優(yōu)秀員工公示：辦公室對(duì)優(yōu)秀班組和優(yōu)秀個(gè)人進(jìn)行審核，確定。審核后于次月5日前向全體員工公示，并將當(dāng)選的“優(yōu)秀員工”、“優(yōu)秀班組”的照片在宣傳欄上公示表彰。
七、獎(jiǎng)勵(lì)辦法
1.獲得“優(yōu)秀員工”的員工，當(dāng)月可獲得100元的獎(jiǎng)勵(lì)；
2.獲得“優(yōu)秀班組”的班組，當(dāng)月可獲得由公司頌發(fā)的錦旗一面和相應(yīng)的獎(jiǎng)金。
3.“優(yōu)秀員工”的評(píng)選結(jié)果將記入員工個(gè)人檔案，公司的年度優(yōu)秀員工將從中評(píng)選產(chǎn)生。
部門(mén)之星評(píng)選方案 篇20
一、評(píng)選活動(dòng)組織
主辦單位：XX市物業(yè)管理事務(wù)指導(dǎo)中心、XX市物業(yè)管理協(xié)會(huì)。
二、評(píng)選范圍及申報(bào)條件
�。ㄒ唬┰u(píng)選范圍
1、評(píng)選對(duì)象：全市物業(yè)管理行業(yè)一線從業(yè)人員。
2、申報(bào)崗位：最美保潔員（環(huán)境綠化）、最美安全員（安全秩序維護(hù)員）、最美客服員（客服管家）、最美維修員（工程管理員）、最美管理員（項(xiàng)目經(jīng)理），同一企業(yè)限報(bào)2種崗位，每種崗位限報(bào)1人。
3、評(píng)選名額：本次活動(dòng)將評(píng)選出“物業(yè)員工服務(wù)之星推薦”50名，每種崗位各評(píng)選10名。
�。ǘ┥陥�(bào)條件
1、基本要求：要求申報(bào)人所在物業(yè)服務(wù)企業(yè)、項(xiàng)目近三年來(lái)無(wú)安全責(zé)任事故、無(wú)黑榜記錄、無(wú)經(jīng)主管部門(mén)查證屬實(shí)的重大投訴（具體申報(bào)證明材料詳見(jiàn)附件1）。
2、“最美管理員”申報(bào)要求：從事物業(yè)管理5年（含5年）以上，擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理職務(wù)3年（含3年）以上，取得《XX市物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理崗位培訓(xùn)結(jié)業(yè)證》,有較全面的物業(yè)管理知識(shí)；遵守行業(yè)法律法規(guī)，認(rèn)真履行物業(yè)服務(wù)合同約定，具有較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力，在綜合管理或服務(wù)創(chuàng)新方面表現(xiàn)突出，起到標(biāo)桿帶頭作用；與業(yè)主（業(yè)主委員會(huì)、甲方）和企業(yè)、員工關(guān)系和諧，受到普遍認(rèn)可和贊揚(yáng)；在本企業(yè)內(nèi)業(yè)績(jī)突出，申報(bào)者管理項(xiàng)目須獲評(píng)20XX年或20XX年XX市物業(yè)管理示范項(xiàng)目，或獲得20XX年、20XX年住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考評(píng)十優(yōu)滿意小區(qū)或有紅榜記錄。
3、“最美保潔員、最美安全員、最美客服員、最美維修員”申報(bào)要求：從事一線物業(yè)服務(wù)工作滿3年以上，遵紀(jì)守法；在物業(yè)服務(wù)一線崗位上善于琢磨鉆研崗位相適應(yīng)的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能和管理能力，學(xué)以致用，效果顯著；具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和親和力，愛(ài)崗敬業(yè)、恪盡職守，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、態(tài)度好，真正急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想，為業(yè)主排憂解難，平凡的崗位做出不平凡的事跡并受到業(yè)主、企業(yè)的表彰或書(shū)面表?yè)P(yáng)。
三、評(píng)選辦法與步驟
本次評(píng)選活動(dòng)分申報(bào)、初評(píng)、投票、公示、表彰宣傳五個(gè)步驟實(shí)施，其中，資格條件評(píng)審占比70%、投票結(jié)果占比30%。具體如下：
第一階段：申報(bào)階段（20XX年3月9日-3月25日）
各企業(yè)根據(jù)通知要求，推薦本企業(yè)優(yōu)秀員工填報(bào)《XX最美物業(yè)員工申報(bào)表》報(bào)企業(yè)所在區(qū)工作委員會(huì)，區(qū)工作委員會(huì)經(jīng)審核后的名單匯總填報(bào)《XX最美物業(yè)人申報(bào)人員匯總表》。
第二階段：初評(píng)階段（20XX年3月26日-4月6日）
市協(xié)會(huì)將匯總名單及申報(bào)資料整理后報(bào)評(píng)審組，經(jīng)過(guò)評(píng)審組初審后產(chǎn)生候選人100名（取每個(gè)崗位的前20名）。
第三階段：投票階段（20XX年4月7日-13日）
候選人名單將通過(guò)XX市物業(yè)管理協(xié)會(huì)微信公眾號(hào)平臺(tái)開(kāi)展5個(gè)工作日的公開(kāi)投票。
第四階段：公示階段（20XX年4月中下旬）
4月中下旬，結(jié)合微信平臺(tái)的投票情況及評(píng)審組打分情況確定參評(píng)候選人的最終得分，依據(jù)最終得分排名選出最美物業(yè)員工”50名，名單將在武漢市物業(yè)管理協(xié)會(huì)網(wǎng)站及微信公眾號(hào)上向社會(huì)公示，同時(shí)，企業(yè)須將參評(píng)候選人基本信息在其所在項(xiàng)目予以公示，接受廣大業(yè)主的監(jiān)督。公示結(jié)束后予以公布最終評(píng)選結(jié)果。
第五階段：表彰宣傳階段（20XX年5月前）
5月前，下發(fā)紅頭文件，獲評(píng)個(gè)人予以表彰并統(tǒng)一發(fā)放榮譽(yù)證書(shū)。協(xié)會(huì)將在官方網(wǎng)站及微信公眾號(hào)上開(kāi)通“物業(yè)員工服務(wù)之星推薦”事跡專欄進(jìn)行宣傳報(bào)道，并同步舉辦“物業(yè)員工服務(wù)之星推薦”先進(jìn)事跡報(bào)告分享會(huì)進(jìn)行持續(xù)廣泛宣傳，積極營(yíng)造“比學(xué)趕超”的濃厚氛圍，樹(shù)立正面典型、弘揚(yáng)正能量，提高社會(huì)影響力。
四、申報(bào)材料要求
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)上報(bào)材料時(shí)，應(yīng)將申報(bào)的材料內(nèi)容按照所申報(bào)的崗位類型分別逐一編制并裝訂成冊(cè)。各區(qū)工作委員會(huì)對(duì)照參評(píng)條件對(duì)申報(bào)人員進(jìn)行核對(duì)初審后，統(tǒng)一將初評(píng)合格人員的申報(bào)材料上報(bào)市協(xié)會(huì)秘書(shū)處。企業(yè)申報(bào)材料須真實(shí)有效，如有虛假，取消評(píng)選資格。本次評(píng)選活動(dòng)通知由市協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)解釋。
部門(mén)之星評(píng)選方案 篇21
一、評(píng)選意義：
服務(wù)是酒店產(chǎn)品的靈魂，是酒店生存的生命線。提高酒店服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，是顧客滿意度和忠誠(chéng)度的重要指標(biāo)，在金泓酒店展開(kāi)“服務(wù)之星”評(píng)比活動(dòng)，有助于員工形成比、學(xué)、趕、幫、超的積極向上的工作氛圍，增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)效率，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的榜樣，為酒店的服務(wù)質(zhì)量不斷提高，不斷向優(yōu)質(zhì)、高效、個(gè)性化的方向發(fā)展。
二、評(píng)選范圍：
金泓酒店一線基層員工及管理人員
三、評(píng)選方法及程序：
1、貫徹“客人為中心”的原則，向客人發(fā)放賓客意見(jiàn)書(shū)，廣泛征求客人意見(jiàn)，由客人選取優(yōu)質(zhì)服務(wù)的員工。
2、由行政人事部收集賓客意見(jiàn)書(shū)并進(jìn)行核實(shí)，并呈報(bào)總經(jīng)辦。
3、由行政人事部及各部經(jīng)理級(jí)以上管理人員對(duì)候選員工進(jìn)行審查，符合評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)后，在酒店范圍內(nèi)發(fā)布通文公布并獎(jiǎng)勵(lì)。
四、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)：
被評(píng)選人必須符合下列全部條件：
1、一線服務(wù)的基層員工及各崗位的管理人員。
2、儀容端莊整潔，精神面貌良好，符合酒店儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)。
3、服務(wù)主動(dòng)、熱情、耐心、周到。嚴(yán)格按服務(wù)規(guī)范開(kāi)展工作，在評(píng)選期內(nèi)未出現(xiàn)任何有效的服務(wù)投訴。
4、熟練、全面掌握本崗位的專業(yè)知識(shí)和技能，服務(wù)效率高，關(guān)心本部門(mén)工作，積極提出好的工作建議。
5、具備良好的團(tuán)隊(duì)精神，工作中能主動(dòng)協(xié)助同事解決工作上的難題。
6、工作責(zé)任心強(qiáng)，能主動(dòng)地做好本崗位工作，工作任勞任怨，受到同事及領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
7、在評(píng)選期內(nèi)，沒(méi)有違規(guī)、違紀(jì)記錄，沒(méi)有被處罰記錄。
8、在評(píng)選期內(nèi)有1件以上突出的事跡或受到客人、管理人員的口頭、書(shū)面表?yè)P(yáng)。
9、本部門(mén)的同事及領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同其在評(píng)選期內(nèi)工作突出。
五、評(píng)選名額：
以顧客投票數(shù)及管理人員綜合評(píng)定，每個(gè)部門(mén)評(píng)選一名。
六、獎(jiǎng)勵(lì)措施：
1、將個(gè)人姓名、照片刊登在酒店宣傳欄通報(bào)表?yè)P(yáng)，成為全酒店學(xué)習(xí)榜樣。
2、頒發(fā)證書(shū)以及現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)200元，記錄入員工檔案。
3、獎(jiǎng)勵(lì)入住酒店行政套房一晚，以資鼓勵(lì)。
4、作為年終優(yōu)秀員工評(píng)選的依據(jù)。
七、評(píng)選流程：
1、各部門(mén)一線員工通過(guò)客人意見(jiàn)書(shū)征詢客人意見(jiàn)和優(yōu)秀員工推薦名額。
2、員工將客人意見(jiàn)書(shū)上交各部管理人員后轉(zhuǎn)交人事部核實(shí)，對(duì)每日受客人表?yè)P(yáng)的員工在員工通報(bào)欄予以書(shū)面表?yè)P(yáng)。
3、活動(dòng)最后日期，人事部根據(jù)收集到的賓客意見(jiàn)表統(tǒng)計(jì)各部獲票最高的員工，由各部管理人員、人事部對(duì)獲票員工進(jìn)行審查。
4、公布服務(wù)之星的名單，及通報(bào)表?yè)P(yáng)，進(jìn)行頒獎(jiǎng)。
八、其它
1、參加投票的客人，有機(jī)會(huì)參加抽獎(jiǎng)，獲得入住酒店行政套房一晚。
2、采購(gòu)一批微笑徽章，在活動(dòng)期間全員佩帶。
3、賓客意見(jiàn)書(shū)由客人親自填寫(xiě)，并留下聯(lián)系方式，登記好客人消費(fèi)的房號(hào)及姓名，以便于核實(shí)。
4、如發(fā)現(xiàn)在投票過(guò)程中有虛假行為，取消評(píng)選資格，并進(jìn)行罰款處理。
部門(mén)之星評(píng)選方案 篇22
為了提高酒店管理水平和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步的提高和調(diào)動(dòng)員工的積極性，樹(shù)立德、能兼?zhèn)涞南冗M(jìn)典型，充分發(fā)揮“服務(wù)之星”的示范效應(yīng)，形成尊重服務(wù)、重視服務(wù)、珍惜人才的氛圍，酒店決定從10月份起開(kāi)展評(píng)選“月度服務(wù)之星”的活動(dòng)。
一、評(píng)選原則
1、堅(jiān)持全員參與，層層推動(dòng)的原則；
2、寧缺毋濫，樹(shù)立典范的榜樣作用，激勵(lì)優(yōu)秀員工；
3、堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則。
二、評(píng)選周期
月13號(hào)在員工大會(huì)上由全體員工無(wú)記名投票評(píng)選，票數(shù)最高者當(dāng)選。
三、評(píng)選范圍
凡在酒店入職已轉(zhuǎn)正的員工（管理人員不參評(píng)）均可參加評(píng)選。
四、名額分配
每月評(píng)選出“月度服務(wù)之星”1名。
五、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)
評(píng)選內(nèi)容與分值：
1、工作質(zhì)量（30分）不考慮工作量的多少，只看工作完成情況是否符合酒店質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和流程要求，工作各個(gè)環(huán)節(jié)不出錯(cuò)，能出色的完成工作任務(wù)。
2、服務(wù)態(tài)度（20分）是否熱愛(ài)本職工作，有無(wú)微笑服務(wù)，工作是否有條不紊，行為語(yǔ)言規(guī)范是否準(zhǔn)確無(wú)誤。
3、專業(yè)技能（10分）看是否具有充分的專業(yè)知識(shí)、是否掌握了工作方法和工作技能。
4、工作效率（10分）看工作是否按時(shí)、有條理地完成（如前臺(tái)要求開(kāi)房3分鐘、退房5分鐘之內(nèi)）。
5、團(tuán)隊(duì)精神（5分）與其它部門(mén)同事友好的相處，是否主動(dòng)與人合作，與同事相處融洽，能主動(dòng)幫助同事解決問(wèn)題。
6、責(zé)任感（5分）對(duì)工作的責(zé)任心及勤勉程度，要求責(zé)任心強(qiáng)，工作勤勤懇懇，能做到本班工作本班完成。
7、創(chuàng)新能力（5分）是否勇于創(chuàng)新，工作中不斷提出和運(yùn)用新想法、新措施、新方案。
8、學(xué)習(xí)精神（5分）是否主動(dòng)學(xué)習(xí)，迅速掌握吸收新知識(shí)、新案例分析，自動(dòng)自發(fā)地學(xué)習(xí)，能夠很快地吸收和運(yùn)用新知識(shí)。
9、工作量（5分）如前臺(tái)看開(kāi)房量退房量的多少，會(huì)員卡銷售張數(shù)，客房部統(tǒng)計(jì)做房量的多少。保安和工程人員看工作量的飽和程度。
10、出勤率，考核和獎(jiǎng)勵(lì)情況。（5分）工作紀(jì)律性、遲到早退0次，請(qǐng)假不能超過(guò)1天，當(dāng)月有考核單的不能參評(píng)。獲得獎(jiǎng)勵(lì)的優(yōu)先考慮。
六、評(píng)選流程
1、評(píng)選
首先由客房部和前廳部各推薦一個(gè)優(yōu)秀員工，再由員工大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)投票產(chǎn)生。
2、公布名單
公示結(jié)束后，人事部最終將當(dāng)選“月度服務(wù)之星”的照片在宣傳欄上公示表彰。
七、獎(jiǎng)勵(lì)辦法
獲得“月度服務(wù)之星”稱號(hào)的員工，當(dāng)月可獲得100元的獎(jiǎng)勵(lì)和榮譽(yù)證書(shū)一本。
本方案現(xiàn)在為試運(yùn)行階段，酒店將視具體情況做出調(diào)整，并逐步完善。本方案自20XX年10月起施行。
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