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管理提升實(shí)施方案
為保障事情或工作順利開展,預(yù)先制定方案是必不可少的,方案可以對(duì)一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?以下是小編收集整理的管理提升實(shí)施方案,歡迎大家分享。
管理提升實(shí)施方案1
一、我行提升財(cái)務(wù)精細(xì)化管理的必要性
從外部來看,當(dāng)前我國的銀行業(yè)已經(jīng)處在快速變革的金融市場(chǎng)環(huán)境之中,伴隨著利率市場(chǎng)化的全面開展,“金融脫媒”的不斷加劇,金融監(jiān)管政策與國際化標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)接等等外部因素,都將對(duì)銀行的盈利模式形成持續(xù)壓力,對(duì)銀行的經(jīng)營和風(fēng)險(xiǎn)管理都會(huì)產(chǎn)生影響,對(duì)銀行的日常經(jīng)營和管理都提出了更高的要求。
從內(nèi)部來看,我行的戰(zhàn)略目標(biāo)是把我行打造成一家最具特色和成長性的地方銀行,讓每一個(gè)邢臺(tái)銀行人都找到優(yōu)越感和自豪感。如何才能實(shí)現(xiàn)我行的戰(zhàn)略目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展,也對(duì)我行的整體服務(wù)、經(jīng)營和管理能力提出了要求。
結(jié)合內(nèi)外部動(dòng)因,需要我們完善和創(chuàng)新經(jīng)營管理模式,單從財(cái)務(wù)管理方面來分析,我行現(xiàn)有的管理水平粗放化,管理手段落后。在日常管理中,感到管控能力非常薄弱,最明顯的是:
1、我們制定戰(zhàn)略規(guī)劃,根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃制定年度經(jīng)營目標(biāo),但卻不能完全有效的引導(dǎo)、指揮全行各機(jī)構(gòu)、條線、員工去實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。不能多維度的實(shí)現(xiàn)對(duì)各機(jī)構(gòu)、條線、產(chǎn)品、員工的經(jīng)營業(yè)績客觀、全面的評(píng)價(jià)。
2、成本控制和利潤分析只停留在機(jī)構(gòu)的層面,我們不知道哪些條線、產(chǎn)品在為我們帶來收益,收益有多少;哪些條線、產(chǎn)品是虧損的,虧損的程度有多高。不能精確計(jì)算出各機(jī)構(gòu)、條線、產(chǎn)品、員工的所創(chuàng)造的效益、占用的成本及帶來的風(fēng)險(xiǎn)。無法科學(xué)的做出有關(guān)核心產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的擴(kuò)張、維持、收縮或退出的決策。
3、我們不知道該怎么來評(píng)價(jià)我們的客戶,客戶對(duì)行內(nèi)的成本與收益水平是什么樣的,我們?cè)摻o客戶定出什么樣的價(jià)格水平才是可行的,無法實(shí)現(xiàn)客戶的分層、差異化定價(jià)。
4、雖然全行資金統(tǒng)一上收,總行統(tǒng)一管理流動(dòng)性與利率風(fēng)險(xiǎn),但是各機(jī)構(gòu)、條線、產(chǎn)品與客戶的行為都會(huì)形成流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)與利率風(fēng)險(xiǎn)。我行目前的流動(dòng)性管理不能完全滿足自身經(jīng)營與監(jiān)管要求。
從現(xiàn)實(shí)的發(fā)展趨勢(shì)看,財(cái)務(wù)管理的不精細(xì),是無法適應(yīng)行內(nèi)的發(fā)展戰(zhàn)略與創(chuàng)新轉(zhuǎn)型要求的,因此我們必須要轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理理念,關(guān)注“盈利管理”和“風(fēng)險(xiǎn)管理”,運(yùn)用一系列的專門方法,并借助于信息化管理手段,提升財(cái)務(wù)精細(xì)化管理水平,為經(jīng)營決策提供依據(jù)。
二、財(cái)務(wù)精細(xì)化管理規(guī)劃
全行構(gòu)建一套提升決策能力水平的“管理會(huì)計(jì)平臺(tái)+資負(fù)管理平臺(tái)”,或稱做“價(jià)值經(jīng)營體系平臺(tái)”,平臺(tái)集外部客戶定價(jià)、內(nèi)部定價(jià)、經(jīng)濟(jì)成本、成本分?jǐn)偂⒘鲃?dòng)性管理與利、匯率管理、績效考核理念、方法、技術(shù)與應(yīng)用為一體。
通過平臺(tái)準(zhǔn)確計(jì)量機(jī)構(gòu)、部門、產(chǎn)品、員工業(yè)績及客戶貢獻(xiàn)度,滿足業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)營銷、產(chǎn)品組合定價(jià)、服務(wù)綜合提升需要,滿足調(diào)動(dòng)全行經(jīng)營與效益創(chuàng)造的積極性,滿足評(píng)價(jià)與激勵(lì)決策、經(jīng)營管理決策需要,提升經(jīng)本管理與流動(dòng)性管理水平,為深化精細(xì)管理、優(yōu)化資源配置和轉(zhuǎn)變經(jīng)營機(jī)制提供支持。
平臺(tái)建設(shè)內(nèi)容包括:資金轉(zhuǎn)移定價(jià)、成本分?jǐn)、?jīng)濟(jì)成本管理、多維度盈利分析、產(chǎn)品定價(jià)、績效考核、流動(dòng)性管理、日常頭寸監(jiān)測(cè)、利匯率管理等幾項(xiàng)內(nèi)容。整體項(xiàng)目開發(fā)實(shí)施時(shí)間約為3年左右。
1、建立內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移定價(jià)系統(tǒng)。資金轉(zhuǎn)移定價(jià)體系,可以精確的核算到每筆業(yè)務(wù)的利潤,并實(shí)現(xiàn)多維度的對(duì)考核對(duì)象的評(píng)價(jià)。通過資金轉(zhuǎn)移計(jì)價(jià)系統(tǒng)可以為存款或貸款的外部定價(jià)提供合理的指導(dǎo);為區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)不同、資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)不同的分支機(jī)構(gòu)提供一致、公平的評(píng)價(jià)體系;資金價(jià)格的公布有效傳導(dǎo)總行資產(chǎn)債管理和結(jié)構(gòu)優(yōu)化的意圖。
2、建立成本分?jǐn)傁到y(tǒng)。成本精細(xì)化管理是銀行解決成本管理的`核心思想,通過將銀行投入產(chǎn)出項(xiàng)目進(jìn)行明細(xì)分類,將所有項(xiàng)目向最終盈利產(chǎn)品進(jìn)行分解或歸集,通過投入產(chǎn)出分析,獲得每一個(gè)分析對(duì)象的成本收益比,來確認(rèn)每個(gè)成本對(duì)象收益情況,實(shí)現(xiàn)銀行全方位、多角度的分析數(shù)據(jù),進(jìn)而對(duì)產(chǎn)品定價(jià)、部門考核、客戶取舍等提供決策依據(jù)。
3、建立經(jīng)濟(jì)資本管理系統(tǒng)。通過對(duì)經(jīng)濟(jì)資本的計(jì)量和預(yù)測(cè),直接反映了銀行的風(fēng)險(xiǎn)狀況,可以對(duì)各機(jī)構(gòu)、條線、客戶和產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)資本占用計(jì)量,以風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后的資本收益率(RAROC)為評(píng)價(jià)指標(biāo),實(shí)現(xiàn)資本與風(fēng)險(xiǎn)的匹配,從而推動(dòng)資源分配機(jī)制的不斷完善。
4、建立盈利能力分析系統(tǒng)?梢詫(shí)現(xiàn)績效考核、分析與反饋等環(huán)節(jié)的全過程績效管理;滿足管理會(huì)計(jì)報(bào)表查詢、綜合經(jīng)營分析、高級(jí)業(yè)務(wù)分析等多種需要。
5、建立績效考核系統(tǒng)。以效益為核心,充分體現(xiàn)在扣除風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的價(jià)格后,以經(jīng)濟(jì)增加值并配合其他非財(cái)務(wù)指標(biāo)來衡量各考核對(duì)象的效益貢獻(xiàn)度,并作為評(píng)價(jià)績效和薪酬激勵(lì)的主要依據(jù)。
6、產(chǎn)品定價(jià)。在充分考慮成本、風(fēng)險(xiǎn)和客戶關(guān)系基礎(chǔ)上,建立科學(xué)的定價(jià)平臺(tái)和定價(jià)模型,支持貸款、存款、中間業(yè)務(wù)等產(chǎn)品的價(jià)格制定。
7、客戶價(jià)值預(yù)測(cè)?蛻舻男袠I(yè)、承諾、貢獻(xiàn)程度的不同,最終影響著我行能給予其的產(chǎn)品成交價(jià)格,利用客戶價(jià)值預(yù)測(cè)系統(tǒng)就可以針對(duì)最終客戶的價(jià)值進(jìn)行價(jià)格的預(yù)測(cè)管理。
8、流動(dòng)性管理。利用缺口分析和經(jīng)濟(jì)價(jià)值敏感度等指標(biāo)對(duì)利率、流動(dòng)性等進(jìn)行分析,進(jìn)行流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)的管理,在有效資金管理的前提下,減少經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、提高經(jīng)營收益。
9、利、匯率管理:對(duì)賬戶進(jìn)行銀行賬戶、交易賬戶的劃分,針對(duì)銀行賬戶利用缺口分析和經(jīng)濟(jì)價(jià)值敏感度等指標(biāo)對(duì)利率、匯率等進(jìn)行分析,進(jìn)行利率風(fēng)險(xiǎn)的管理,滿足目前部分市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理需要。
三、規(guī)劃實(shí)施方案
各個(gè)項(xiàng)目模塊雖為獨(dú)立建設(shè),但綜合分析,各項(xiàng)目在數(shù)據(jù)采集上具有共性,特別是流動(dòng)性與內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移定價(jià)、經(jīng)濟(jì)成本的數(shù)據(jù)重合率為70%左右。為整合資源、規(guī)劃一致、節(jié)約項(xiàng)目投入成本,經(jīng)統(tǒng)籌考慮,建議在系統(tǒng)建設(shè)上,實(shí)行全面規(guī)劃、結(jié)合我行管理需求的緩急程度分步實(shí)施的方案,項(xiàng)目實(shí)施采用與IT公司簽署框架協(xié)議的方式,明確全面規(guī)劃實(shí)施的范圍、實(shí)施方案、階段安排、各項(xiàng)目模塊的報(bào)價(jià)。今年先進(jìn)行流動(dòng)性管理、利匯率管理、績效考核三個(gè)具體項(xiàng)目的采購實(shí)施,并且在具體項(xiàng)目實(shí)施時(shí),無論先做哪個(gè)模塊,也要先將數(shù)據(jù)集市搭建完成,以減少不必要的工作量。再根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施情況、我行發(fā)展情況及實(shí)施公司的情況對(duì)后續(xù)模塊的采購進(jìn)行確定,如行方、公司方面均能保持同步發(fā)展、且已實(shí)施的項(xiàng)目反映效果良好,則繼續(xù)按階段性計(jì)劃簽署后續(xù)模塊的采購合同。
同時(shí),在項(xiàng)目實(shí)施中應(yīng)注重每個(gè)項(xiàng)目的理念培訓(xùn)、應(yīng)用推廣。
管理提升實(shí)施方案2
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)縣教育局黨委提出的“20xx教育教學(xué)常規(guī)管理提升年”的相關(guān)精神,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,積極響應(yīng)當(dāng)前人民群眾對(duì)更高教學(xué)質(zhì)量的要求,F(xiàn)結(jié)合我縣學(xué)校實(shí)際,制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹黨的教育方針,全面實(shí)施素質(zhì)教育,積極貫徹落實(shí)《縣教育跨越發(fā)展規(guī)劃(20xx-2020年)》,嚴(yán)格執(zhí)行《省中小學(xué)常規(guī)管理基本要求》和《縣中小學(xué)常規(guī)管理實(shí)施細(xì)則》,確保學(xué)校良好的教學(xué)秩序。
二、工作重點(diǎn)
根據(jù)“20xx教育教學(xué)常規(guī)管理提升年”的相關(guān)精神,以“夯實(shí)教學(xué)常規(guī)管理,提高教學(xué)質(zhì)量”為核心,以提高各年級(jí)各學(xué)科成績和學(xué)生綜合能力為切入點(diǎn),提高六年級(jí)學(xué)生學(xué)業(yè)水平為突破點(diǎn),以教學(xué)常規(guī)管理工作檢查為活動(dòng)載體,強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)的過程性管理,促進(jìn)教師素質(zhì)的專業(yè)化成長,高效率地完成教育局下達(dá)的各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)。工作重點(diǎn)是:1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),營造教學(xué)氛圍;2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)教師發(fā)展;3、強(qiáng)化常規(guī)管理,提高教學(xué)質(zhì)量;4、強(qiáng)化常規(guī)檢查,增強(qiáng)工作實(shí)效;5、優(yōu)化校本教研,強(qiáng)化名優(yōu)骨干;6、完善獎(jiǎng)懲機(jī)制,激勵(lì)教師拼搏。
三、具體措施
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),營造教學(xué)氛圍
1、教育局成立以局長為組長,分管副局長為副組長,教研室主任、進(jìn)修校校長、教育股股長、德育股股長、安辦主任、電教站站長和各中小學(xué)校長為成員的教學(xué)常規(guī)管理領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)“20xx教育教學(xué)常規(guī)管理提升年”的相關(guān)精神,領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)教學(xué)常規(guī)檢查小組,教研室主任任組長,師培小組,進(jìn)修校校長任組長,安全檢查小組,安辦主任任組長,教育裝備檢查小組,電教站站長任組長。各組制定本組檢查細(xì)則,負(fù)責(zé)全縣各校教育教學(xué)的過程性檢查工作。
2、通過各中小學(xué)教師會(huì)、學(xué)生集會(huì)、宣傳窗、廣播等形式進(jìn)行廣泛的宣傳和發(fā)動(dòng),讓全校師生知曉并參與到活動(dòng)中來,在學(xué)校里、社會(huì)上形成正確的輿論,營造良好的教學(xué)氛圍,并以此促進(jìn)活動(dòng)規(guī)范、有序、深入地開展。
3、強(qiáng)化各中小學(xué)行政值日巡視制度,健全學(xué)校行政掛鉤年級(jí)及備課組制度,要求全體行政人員深入教學(xué)第一線,及時(shí)了解教學(xué)工作情況,每周深入年級(jí)指導(dǎo)工作,利用每周的行政例會(huì)安排時(shí)間專題研究教學(xué)常規(guī)管理的工作,針對(duì)存在的問題,及時(shí)商定有力整改措施,并以“校長——教導(dǎo)處——各教學(xué)組——各教師”為主線,層層要做好督促指導(dǎo)工作。
。ǘ┘訌(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)教師發(fā)展
1、加強(qiáng)校長隊(duì)伍管理,質(zhì)量是學(xué)校的生命線,校長必須抓教學(xué)常規(guī)抓質(zhì)量提升。
2、開展校本培訓(xùn),提升教師專業(yè)素養(yǎng)
②建立健全教師外出學(xué)習(xí)制度。學(xué)校每年按計(jì)劃分步驟組織學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)科帶頭人、骨干教師、優(yōu)秀教師外出跟崗學(xué)習(xí)。外出跟崗學(xué)習(xí)的老師,要以匯報(bào)課或?qū)n}講座的形式,匯報(bào)跟崗學(xué)習(xí)情況,并進(jìn)行反思討論,推廣跟崗學(xué)習(xí)成果。
、劾脤W(xué)校網(wǎng)絡(luò)資源組織教師收看名師教學(xué)實(shí)錄、聽專家講座等,讓更多的教師接受新理念,從而轉(zhuǎn)變自己的教學(xué)行為。
、芙⒔處熥x書制度。強(qiáng)化自身的理論學(xué)習(xí),教師個(gè)人每學(xué)年必須閱讀一本教育教學(xué)理論專著或訂閱一份教育教學(xué)報(bào)刊雜志,并對(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行摘錄,每學(xué)期完成一定數(shù)量的讀書筆記,并將此作為教師評(píng)先評(píng)優(yōu)的必備條件。
3、建立教師“結(jié)對(duì)幫扶”制度
學(xué)校在學(xué)年初就做好規(guī)劃,以“一對(duì)多人的結(jié)對(duì)幫扶”形式,充分利用學(xué)校名優(yōu)骨干教師帶領(lǐng)一般教師跟崗學(xué)習(xí),積極培養(yǎng)土專家,學(xué)校與結(jié)對(duì)教師雙方明確幫扶的職責(zé)和任務(wù),年終進(jìn)行相應(yīng)的考核。
4、建立健全教師成長記錄袋
為了對(duì)全體教師實(shí)行多元管理,關(guān)注教師發(fā)展,關(guān)注教師的教學(xué)過程,學(xué)校為每位教師建立成長記錄袋。檔案袋中包括以下內(nèi)容:
、俳處煹幕拘畔,教師個(gè)人三年專業(yè)發(fā)展計(jì)劃書(明確每年在專業(yè)上的努力方向);
、谡撐、案例、交流材料等;
、酃_課相關(guān)材料,包括教學(xué)預(yù)案、說課稿、教學(xué)反思等;
、軐I(yè)學(xué)習(xí)材料,包括聽課本、學(xué)習(xí)筆記、培訓(xùn)筆記等;
、莩袚(dān)課題研究的有關(guān)方案、階段性成果、總結(jié)材料;
、藿處焸(gè)人業(yè)務(wù)比賽有關(guān)獲獎(jiǎng)證書及輔導(dǎo)學(xué)生參加各類競賽活動(dòng)獲獎(jiǎng)情況;
、呓處煶R(guī)檢查情況表。
。ㄈ⿵(qiáng)化常規(guī)管理,提高教學(xué)質(zhì)量
結(jié)合《縣中小學(xué)常規(guī)管理實(shí)施細(xì)則》的要求,嚴(yán)格落實(shí)新的課程方案,開齊課程,上足課時(shí),并在教學(xué)管理中加強(qiáng)對(duì)教師教學(xué)的過程性管理,實(shí)現(xiàn)教學(xué)常規(guī)工作“六認(rèn)真”。即:
(1)認(rèn)真?zhèn)湔n
、賵(jiān)持個(gè)人備課與集體備課相結(jié)合。同學(xué)科任課教師每周定時(shí)間、定地點(diǎn)、定內(nèi)容、定中心發(fā)言人(主備教師)開展一次集體備課(含說課),做到教學(xué)進(jìn)度、目的和練習(xí)輔導(dǎo)的大體同步。主備教師提前3天寫好“教學(xué)預(yù)案”初稿,復(fù)印分發(fā)給備課組教師人手一份。其他教師必須在備課組討論之前認(rèn)真審閱“教學(xué)預(yù)案”初稿,提出自己的修改意見,寫在初稿上。
、趥湔n要做到五備:備學(xué)生,備教材,備教法,備學(xué)法,備環(huán)節(jié)”等。使教學(xué)目標(biāo)明確,重點(diǎn)突出。教材處理恰當(dāng),教案設(shè)計(jì)層次清楚,重視學(xué)法指導(dǎo),積極倡導(dǎo)現(xiàn)代多媒體教學(xué)手段在課堂教學(xué)中的應(yīng)用,體現(xiàn)課改精神。
、蹏(yán)格落實(shí)教師教案的抽查和檢查制度。檢查組對(duì)教師教案進(jìn)行定期或不定期的檢(抽)查,每月定期進(jìn)行一次或(不定期多次)教案質(zhì)量的全面檢查,實(shí)行每學(xué)期一次的教師教案量化考核、等級(jí)評(píng)定活動(dòng)。青年教師要求寫詳細(xì)的教案,課后反思不少于教案總數(shù)的1/2;經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師可以寫簡明扼要的教案,寫出特色,課后反思不少于教案總數(shù)的1/4。
。2)認(rèn)真上課
、贅淞⑾蛘n堂要質(zhì)量的意識(shí),保持良好的精神狀態(tài)與和藹可親的形象,尊重學(xué)生,把握好課堂節(jié)奏,努力提高課堂40分鐘的質(zhì)量和效益。
、趦(yōu)化教學(xué)方法,努力探索以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為核心的課堂教學(xué)模式、人才培養(yǎng)模式,逐步實(shí)現(xiàn)多媒體化、個(gè)性化教學(xué),課堂教學(xué)做到密度高、優(yōu)質(zhì)、高效,教學(xué)體現(xiàn)基礎(chǔ)扎實(shí),教學(xué)方法、教學(xué)手段靈活,學(xué)生思維活躍,著力培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、探究式學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)的能力。
③加強(qiáng)對(duì)教師課堂教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控,校長每學(xué)期聽課不少于20節(jié),教導(dǎo)處主任每學(xué)期聽課不少于30節(jié),每次聽課均有較詳?shù)穆犝n記錄和教學(xué)評(píng)價(jià),并與執(zhí)教教師進(jìn)行交流。
、35周歲以下教師每人每學(xué)期要應(yīng)用多媒體開設(shè)一節(jié)公開課;36~45周歲教師每學(xué)年開設(shè)一節(jié)公開課;鼓勵(lì)46周歲以上教師每學(xué)年開設(shè)1節(jié)公開課。在達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上,逐步提高自己教學(xué)能力和水平,由達(dá)標(biāo)課向研究課、示范課、優(yōu)質(zhì)課過渡和提升。校級(jí)以上的骨干教師每學(xué)年必須上一節(jié)示范課或優(yōu)質(zhì)課,鼓勵(lì)教師在上研究課、示范課或優(yōu)質(zhì)課。
。3)認(rèn)真布置和批改作業(yè)
①要有選擇地布置作業(yè),作業(yè)分量和難度要適當(dāng),不使用現(xiàn)成的練習(xí)冊(cè)或習(xí)題集進(jìn)行不加選擇的布置作業(yè)。作業(yè)數(shù)量要有彈性,分必做與選做,按學(xué)生實(shí)際,分層次提出要求,避免機(jī)械的重復(fù)訓(xùn)練,杜絕把作業(yè)作為處罰學(xué)生的手段。
、趯(duì)學(xué)生練習(xí)、作業(yè)的批改,做到及時(shí)、細(xì)致,記錄好學(xué)生的共性和個(gè)性問題,重視講評(píng),提高練習(xí)課質(zhì)量。語文(基礎(chǔ)知識(shí))、數(shù)學(xué)、英語的作業(yè)原則上都要批改,特殊情況下每次不得少于二分之一;其他科目一般不布置作業(yè),如有布置,都必須批改。批改的符號(hào)要規(guī)范、清楚明白,批改文字要工整、端正。發(fā)現(xiàn)學(xué)生作業(yè)中的獨(dú)特見解,要表揚(yáng)鼓勵(lì)并有激勵(lì)性評(píng)語。
、厶岢處熥麇e(cuò)題筆記,即對(duì)普遍存在的問題進(jìn)行記錄,并認(rèn)真分析及時(shí)講評(píng);鼓勵(lì)教師對(duì)學(xué)困生堅(jiān)持面批,并與家長保持聯(lián)系,了解學(xué)生的家庭作業(yè)完成情況。
。4)認(rèn)真輔導(dǎo)
注重全面性和針對(duì)性,因人而異,方法多樣,分類指導(dǎo)。對(duì)學(xué)生有的要以擴(kuò)展升華為主,豐富課余生活以求特長發(fā)展;有的要以鞏固提高為主,以求強(qiáng)化基礎(chǔ),提高能力;有的要以培養(yǎng)興趣和轉(zhuǎn)化為主,多關(guān)心、多接觸、多面批,以求轉(zhuǎn)化提高。
。5)認(rèn)真組織開展課外活動(dòng)
緊扣學(xué)科教學(xué)內(nèi)容開展各種活動(dòng),探究知識(shí)、強(qiáng)化知識(shí)、拓展知識(shí)、應(yīng)用知識(shí)和提高學(xué)習(xí)興趣、培養(yǎng)實(shí)踐操作能力。制定發(fā)展學(xué)生特長的方案,成立各種興趣和特長小組,充分利用課外活動(dòng)時(shí)間,有組織地開展培訓(xùn)活動(dòng),發(fā)展學(xué)生特長。
(6)認(rèn)真組織考核
體現(xiàn)“發(fā)展性、激勵(lì)性、多元性”的評(píng)價(jià)原則?己朔椒`活多樣,全面、客觀、公正。將學(xué)生平時(shí)的學(xué)習(xí)表現(xiàn)、作業(yè)質(zhì)量、實(shí)踐操作能力、檢測(cè)成績與期末考核成績一道納入對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合考核,作出學(xué)生成績?cè)u(píng)定。
。ㄋ模⿵(qiáng)化常規(guī)檢查,增強(qiáng)工作實(shí)效
以教學(xué)常規(guī)管理檢查為提高教育教學(xué)質(zhì)量的突破口,采取定期檢查與不定期檢查,普查和抽查相結(jié)合的方式,對(duì)教師的教學(xué)計(jì)劃落實(shí)情況、備課、課堂教學(xué)、作業(yè)批改、單元達(dá)標(biāo)質(zhì)量分析、課后輔導(dǎo)、教改教研等工作進(jìn)行檢查,對(duì)沒有落實(shí)工作或工作不到位的教師進(jìn)行督查,通過檢查促落實(shí),增強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理的實(shí)效性,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校教學(xué)常規(guī)檢查小組的主要工作有:
1、每兩月召開一次教研組長、備課組長會(huì)議,總結(jié)各組的教學(xué)常規(guī)落實(shí)情況;
2、每月不定期到課堂聽課,同時(shí)檢查教師的教案,向?qū)W生了解作業(yè)批改情況,并與授課教師交流意見,寫出評(píng)價(jià)意見;
3、每月定期檢查教師的備課情況、教案編寫、作業(yè)批改和單元測(cè)試情況,并認(rèn)真做好記錄;
4、每兩周檢查各備課組的教研活動(dòng)情況,查看教師聽課筆記,檢查教師出席情況,并認(rèn)真做好檢查記錄,期中、期末各檢查一次各教研組、備課組的`教研記錄情況;
5、期中、期末各檢查一次課題實(shí)施的進(jìn)展情況,加強(qiáng)對(duì)教師教學(xué)科研的業(yè)務(wù)指導(dǎo),要求每個(gè)課題組認(rèn)真做好課題研究過程的材料整理和歸檔工作;
6、不定期抽查教師業(yè)務(wù)檔案、教研專題發(fā)言稿、教學(xué)反思、公開課開課情況等工作的完成情況;
7、每學(xué)年進(jìn)行一次教案或論文、課件評(píng)優(yōu)活動(dòng),對(duì)優(yōu)秀教案、特色教案或優(yōu)秀論文、課件進(jìn)行表彰。
。ㄎ澹﹥(yōu)化校本教研,強(qiáng)化名優(yōu)骨干
1、加強(qiáng)學(xué)校的校本教研管理。
①教研組、備課組期初要及時(shí)制訂每學(xué)期校本教研工作計(jì)劃,做到定時(shí)間、定內(nèi)容、定人員。
、趥湔n組每周開展一次主題教研活動(dòng),活動(dòng)要與研究的課題相結(jié)合。
、蹅湔n組長應(yīng)做好活動(dòng)過程記錄,整理好有關(guān)材料,期末進(jìn)行總結(jié)。
④教導(dǎo)處加強(qiáng)對(duì)各備課組的研究課題、活動(dòng)內(nèi)容、研究成果、存在問題進(jìn)行指導(dǎo)。
2、積極開展課題研究活動(dòng)。提倡進(jìn)行小課題的實(shí)驗(yàn)與研究,要求每位教師都要參與學(xué)校的課題的研究,把參與課題研究作為教師教學(xué)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,并納入教師的業(yè)務(wù)考核。教師要按照校本教研工作制度中的教學(xué)反思制度和教學(xué)問題解決積累制度,結(jié)合自己教學(xué)實(shí)踐積極地進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的反思,并將課題研究與教研活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,按“教學(xué)問題——教學(xué)設(shè)計(jì)——教學(xué)行動(dòng)——教學(xué)總結(jié)和反思”的基本流程開展校本教研活動(dòng)。參加課題實(shí)驗(yàn)的老師,每學(xué)期應(yīng)撰寫一份有關(guān)課題研究的反思和一篇課題研究論文。
3、積極開展教學(xué)反思。學(xué)校、教研組每學(xué)期必須對(duì)學(xué)校教學(xué)、教研工作進(jìn)行反思,思考學(xué)校的每一項(xiàng)管理是否科學(xué)合理、思考每次開展的教研活動(dòng)是否具有針對(duì)性和實(shí)效性,在反思的過程中提高學(xué)校的管理水平,在反思的過程中提高教研活動(dòng)的質(zhì)量和效益。同時(shí),要求每個(gè)教師要養(yǎng)成反思的習(xí)慣。具體要求如下:
、僖獙(duì)自己的課堂教學(xué)進(jìn)行反思,做到課前反思、課中反思、課后反思,并在自己教學(xué)設(shè)計(jì)中寫出教學(xué)反思;
②在教研活動(dòng)過程中進(jìn)行反思;
、勖看钨|(zhì)量監(jiān)控的測(cè)試后要教學(xué)反思,并寫出質(zhì)量分析。
4、強(qiáng)化名優(yōu)骨干。學(xué)校要以“一對(duì)多人的結(jié)對(duì)幫扶”形式,充分利用學(xué)校名優(yōu)骨干教師帶領(lǐng)一般教師跟崗學(xué)習(xí),積極培養(yǎng)土專家,學(xué)校與結(jié)對(duì)教師雙方明確幫扶的職責(zé)和任務(wù),年終進(jìn)行相應(yīng)的考核。
。┩晟篇(jiǎng)懲機(jī)制,激勵(lì)教師拼搏
各學(xué)校要根據(jù)常規(guī)管理現(xiàn)狀,教學(xué)質(zhì)量現(xiàn)狀,師資結(jié)構(gòu)等,有針對(duì)性地制定詳細(xì)工作方案,提出切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量的辦法和措施。
管理提升實(shí)施方案3
為推進(jìn)后勤工作精細(xì)化管理,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平,后勤管理處研究決定,在20xx年開展“規(guī)范管理年”、20xx年開展“規(guī)章制度落實(shí)年”等活動(dòng)的基礎(chǔ)上,于20xx年開展“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng).為確;顒(dòng)實(shí)效,結(jié)合工作實(shí)際,特制訂本方案.
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞“三服務(wù)、兩育人”的服務(wù)宗旨,按照“和諧、主動(dòng)、熱情、高效”的后勤工作方針,在制度化、規(guī)范化、科學(xué)化服務(wù)體系建設(shè)的基礎(chǔ)上,在后勤工作中全面實(shí)施精細(xì)化管理,把后勤服務(wù)工作做細(xì)、做精、做優(yōu),用良好的形象樹立地位,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打造品牌,用精細(xì)化管理提升師生滿意度,努力建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)滿意、師生滿意、家長滿意、社會(huì)滿意的高校后勤,以飽滿的熱情迎接學(xué)校第二次d代會(huì)的召開,以優(yōu)異的成績迎接教育部本科教學(xué)工作合格評(píng)估.
二、活動(dòng)主題
唱響服務(wù)主旋律,強(qiáng)化職責(zé)抓落實(shí),塑造后勤新形象,實(shí)現(xiàn)后勤新跨越.
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立開展“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,組成人員如下:
組長:崔玉海
副組長:顧光營陳國林
成員:聶國良李紹忠任丙年張玉堂李實(shí)王波
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,陳國林兼任辦公室主任,聶國良、王波兼任辦公室副主任.
四、任務(wù)目標(biāo)
通過開展“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和落實(shí)意識(shí),努力實(shí)現(xiàn)工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,執(zhí)行力明顯強(qiáng)化,效能效率明顯提升.
。ㄒ唬﹫(jiān)持以人為本、以事為體,強(qiáng)化教育,創(chuàng)新服務(wù).加強(qiáng)對(duì)后勤員工的教育和培訓(xùn),使人人感到有壓力,有動(dòng)力,牢固樹立全心全意為師生服務(wù)的思想,強(qiáng)化競爭意識(shí)、憂患意識(shí),樹立責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),不斷提高思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),努力把后勤建設(shè)成學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型團(tuán)隊(duì),充分發(fā)揮和履行好工作職能,積極創(chuàng)新工作思路,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),優(yōu)化服務(wù)措施,下大力氣提升服務(wù)的內(nèi)涵和質(zhì)量,踏實(shí)服務(wù)、敬業(yè)奉獻(xiàn),從根本上推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高.
。ǘ﹫(jiān)持真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效,抓好落實(shí),提升服務(wù).在活動(dòng)過程中,不僅要在思想上重視、措施上落實(shí),更要有行動(dòng)效果.要?jiǎng)诱媲、?dòng)真格,認(rèn)真、較真、求真,一項(xiàng)一項(xiàng)地查擺、一項(xiàng)一項(xiàng)地整改、一項(xiàng)一項(xiàng)地落實(shí)、一項(xiàng)一項(xiàng)地鞏固,切實(shí)抓出成效.
。ㄈ﹫(jiān)持實(shí)施后勤工作精細(xì)化管理辦法.各科室(中心)在完善制度,建立各項(xiàng)流程,制定各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),研究相關(guān)服務(wù)措施時(shí),要堅(jiān)持“以人為本”的理念,把原則性的要求細(xì)化為可實(shí)施的目標(biāo)、可操作的載體,使“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)貼近師生、貼近實(shí)際、貼近生活.要切實(shí)做到“換位思考”,為師生辦實(shí)事、解難事、求實(shí)效.要鞏固和提高以往深受師生歡迎的服務(wù)項(xiàng)目,從做好每一件尋常的、簡單的、瑣碎的小事做起,細(xì)化管理、細(xì)化服務(wù),把實(shí)事辦得更好,把好事辦得更實(shí),盡最大努力滿足師生的服務(wù)與消費(fèi)需求,增強(qiáng)師生對(duì)后勤的了解、理解、信任和支持,不斷提高后勤服務(wù)師生滿意度.
五、活動(dòng)安排
“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)分四個(gè)階段:
。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)動(dòng)員階段(4月份)
1、開展“談思路、出實(shí)招、話服務(wù)”解放思想大討論活動(dòng).召開全處工作人員大會(huì),對(duì)活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員和部署,在會(huì)上各科室(中心)負(fù)責(zé)人對(duì)本學(xué)期工作思路、具體措施進(jìn)行大會(huì)匯報(bào)交流.
2、各科室(中心)要在本科室內(nèi)進(jìn)行廣泛深入的思想動(dòng)員,制定出本科室的具體活動(dòng)實(shí)施方案.
3、后勤管理處進(jìn)一步修訂和完善《后勤員工行為準(zhǔn)則》、《后勤服務(wù)承諾》等相關(guān)材料,重申《首問負(fù)責(zé)制》、《責(zé)任追究制》,啟動(dòng)后勤服務(wù)熱線,建立完善溝通機(jī)制.
4、各科室(中心)制定《常規(guī)工作責(zé)任分解表》、《工作流程圖》、《服務(wù)承諾書》、《檢查考核辦法》及相關(guān)記錄表;重申崗位職責(zé),落實(shí)《首問負(fù)責(zé)制》.
。ǘ┙M織實(shí)施階段(5月-10月份)
本階段是“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)的`重要階段.各科室(中心)在廣泛發(fā)動(dòng),提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,要按照“談思路、出實(shí)招、話服務(wù)”活動(dòng)的表態(tài)發(fā)言和本科室(中心)制定的具體活動(dòng)實(shí)施方案扎實(shí)做好每一項(xiàng)工作,完成活動(dòng)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo).(詳見附件)
1、各科室(中心)組織學(xué)習(xí)活動(dòng)實(shí)施方案、崗位職責(zé)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、服務(wù)承諾及其它材料,進(jìn)行系統(tǒng)的職業(yè)培訓(xùn).
2、各科室(中心)對(duì)照科室的規(guī)范、要求、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查整改,標(biāo)準(zhǔn)要高,要求要嚴(yán),落實(shí)要到位;要善于發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決問題;要注重細(xì)節(jié),注重養(yǎng)成.
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