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實習工作心得體會集錦15篇
某些事情讓我們心里有了一些心得后，就十分有必須要寫一篇心得體會，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。那么好的心得體會是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的實習工作心得體會，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
實習工作心得體會1
工作這么久了，開始真正接觸收銀工作了，一直以來我做的都是接待的工作，比收銀輕松，就是過下證件，抄寫證件然后收銀忙的時候協(xié)助下收銀，工作時間也比較好，不用早起也不用太晚睡。
現(xiàn)在將近過年了，副理安排我連續(xù)休四天假，哈哈，上了這么多天的班，終于開始有假休了，只是發(fā)現(xiàn)休假真無聊，最近又剛好碰到外公出事，住院，挺嚴重的，媽媽不得已回家了，弟弟要上班，一個人在家，電視都沒的看，更別提上網(wǎng)了，上網(wǎng)都是在親戚家蹭的，可伶兮兮的一個人。中午飯都是去媽媽朋友家蹭的，晚上索性沒吃，因為不想自己去買菜，麻煩，而且酒店食堂的伙食實在是差勁，有時候竟然讓我們吃兩個放在水里煮熟的咸鴨蛋跟豆腐，還有白米飯，這就是午餐，真可悲，蛋煎熟也好一點啊，真可憐，又不想讓人知道我沒吃飯，別人問我吃了沒，只好說謊說吃了，悲劇啊，一個人，沒錢，真可憐。
最近手機也出問題了，因為以前刷過機，然后在惠州這邊買了一張新的電話卡，但是把新卡去的時候因為沒設置好，上不了網(wǎng)，然后我就把手機給格式化了，誰知道這就出問題了，格式化之后，手機里下載的那些軟件全沒了，連輸入法都沒有，因為系統(tǒng)自帶的輸入法刷機的時候被刪了，而且手機相機也壞了，一點擊它就黑屏，退不出來，只好關機或者扣電板，電話功能也壞了，只能打的出去，別人打不進來，每次都是說正在通話中，所以我只好把手機設置為來電轉接了，把所有的來電都轉接到惠州的卡上，這是唯一的辦法了，還有就是那個home鍵沒反應了，每次退出程序都只能一步一步的慢慢退。而且那個自帶的鎖屏也沒了。
實習工作心得體會2
去年8月，我走出“象牙塔”，走進了車務段這個“大家庭”。
這是我的第一份工作，我很珍惜。在X站見習的一個半月中，我學會了賣票，了解了客運、行包、貨運進款的基本流程。除了這些業(yè)務技能的學習，更多體會到了工作的意義：為他人著想，學會換位思考，這一點在X站的售票學習中我體會得尤為深刻。經(jīng)過幾天的親身體驗，我感受到，要想每天在重復的工作中保持熱情與良好的態(tài)度實屬不易。在X站，售票員廖愛桂的工作熱情與態(tài)度讓我感受到了工作的快樂和價值。她對待旅客始終保持微笑，語氣溫和，耐心回答旅客提出的每一個問題，并時常主動提醒一些乘坐夜車的旅客注意上車時間。若換位思考，自己是一位在路途上奔波的旅客，在買票時就得到如此貼心服務，那么這一路疲憊的旅程也會因為這美好的開始而變得輕松快樂許多�！耙苑⻊諡樽谥迹每腿缬H人”不能只是嘴皮子上的功夫，而要身體力行，用心去為旅客服務才會使這份看似普通的工作變得不普通，才會體會到工作的意義：服務他人，快樂自己。
在車站和各科室學習的過程中，我逐漸發(fā)現(xiàn)，每個部門之間的工作都是環(huán)環(huán)相扣的，無論哪一個環(huán)節(jié)出了問題，都會影響到整體工作的開展，推及到部門與部門之間也是一樣，部門間的相互協(xié)調(diào)與配合直接關系到整個單位是否能正常運行，單位間的相互溝通與聯(lián)系又會涉及到全局工作的統(tǒng)籌與安排，進而是全國鐵路的“大聯(lián)動”。哪怕自己只是高樓大廈里的一塊磚，也要把一塊磚的作用發(fā)揮好。所以，對待自己的本職工作一定要盡職、盡責、盡心。
20xx年春運，我被安排到田東站進行春運包保，與其說是包保，不如說是一次對車站工作近距離了解與學習的機會。在這期間，我參與了車站賣票、接發(fā)車、組織旅客乘降等一系列工作。
在賣票的過程中，我感受到，售票員這個崗位也有很大的學習空間。售票員要熟悉車次和各城市的地理位置，才能幫旅客安排好等待時間短，速度快的行程；前來買票的旅客來自四面八方，一些旅客只會說方言，不會說普通話，售票員掌握一些方言便于與旅客溝通交流；售票員還會對一些初次或很少乘坐火車，疑問較多的旅客給予耐心通俗的解釋，如將“臥鋪”解釋成“有樓梯爬上去，可以睡覺的床鋪”。這些看似簡單的行為和言語大大提升了售票窗口的服務形象。
在保證春運包保工作順利進行的同時，我還了解和學習了調(diào)車，運轉以及貨運的一些基礎知識，也體驗了一線職工值夜班的辛苦與勞累，意識到后勤部門，必須將工作做細致、做規(guī)范，才能更好地服務廣大職工。經(jīng)過半年多的體驗與學習，我認識到：陣痛過后，最重要的是自我反省，發(fā)現(xiàn)問題，防微杜漸，確保安全。在日常生活中，我努力充當一名鐵路的宣傳者，向親人和朋友宣傳鐵路；在工作中，我會努力向同事，師傅們學習，努力將業(yè)務知識學到位，將安排的任務完成好，讓自己在工作和為人處事方面都有所提高。
實習工作心得體會3
時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作。
一、前臺接待方面。
20xx年x月至x月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面。
1、外部會議接待
參與接待了**聯(lián)通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、**分公司與**分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協(xié)調(diào)酒店相關事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經(jīng)驗。
2、內(nèi)部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內(nèi)部會議500次以上。
3、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn)；在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務工作。
20xx年x月，因部門人員變動，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至12月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會；在**聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名；**聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數(shù)量和質量不高，影響公司在全省的信息排名。
實習工作心得體會4
⒈會計電算化的定義及其特點
會計電算化是現(xiàn)代經(jīng)濟管理活動的一個重要組成部分，是會計發(fā)展的一個歷史性的飛躍，是以計算機替代人工記賬、算賬、報賬以及對會計信息進行分析和利用的過程。它是管理現(xiàn)代化和會計自身改革以及發(fā)展的需要。近些年，會計電算化的推廣與普及，大大減輕了財務人員的工作強度，提高了會計的工作效率與工作質量，但不容忽視的是它對傳統(tǒng)的會計形式產(chǎn)生了巨大的影響。
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由于會計電算化是以計算機以及數(shù)據(jù)傳輸和通訊設備作為數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的核心，完成從原始數(shù)據(jù)的搜集，以及經(jīng)由記錄、驗證、分類、登記、計算、匯總、報告等一系列會計工作，所以，在此過程中，會計人員只進行一些輔助性的操作，即只需把會計數(shù)據(jù)以規(guī)定的要求輸入處理系統(tǒng)，計算機即可按照事先編制好的程序，自動完成會計數(shù)據(jù)處理，并將最終結果——財務報告打印出來。會計電算化是把系統(tǒng)工程、電子計算機技術等科學與會計理論和方法融為一體，經(jīng)過貨幣計量信息和其他有關信息的輸入、存儲、運算和輸出，以現(xiàn)代機器工作代替手工操作，實現(xiàn)會計工作方式的變革和人的解放，供給計劃和控制經(jīng)濟過程需要的會計信息。
會計電算化系統(tǒng)使得會計人員從財務賬冊中解放出來，但并未從根本上提高財務信息質量另外，系統(tǒng)的信息處理一般都是對手工會計職能的自動化，系統(tǒng)的結構是面向任務和職能的，這對滿足會計核算的要求來說已經(jīng)足夠，但在業(yè)務流程的監(jiān)控和與其他系統(tǒng)的集成性上還需要加以完善。當企業(yè)發(fā)生危機時，它又總是首先反映在財務危機上，不是缺少現(xiàn)金，就是缺乏持續(xù)經(jīng)營所需的資本。在這種情景下，產(chǎn)生于上個世紀90年代的ERP系統(tǒng)成了企業(yè)的一個新選擇。
經(jīng)過本次實踐，我深刻體會到會計電算化是會計史上嶄新的一頁。電子計算機的應用，首先帶來數(shù)據(jù)處理工具的改變，也帶來了信息載體的變化，會計電算化后對傳統(tǒng)會計方法、會計理論都將發(fā)生巨大的影響，從而引起會計制度、會計工作管理制度的變革。會計電算化促進著會計信息的規(guī)范化、標準化、通用化，促進著管理的現(xiàn)代化。在本次的實踐過程中，不僅僅培養(yǎng)了我實際的動手本事，增加了實際的財務工作的過程有了一個新的認識。并且充分認識到了自我的不足。會計本來就是一項十分煩瑣的工作，所以在實際操作過程中需百倍用心、細心。切忌：粗心大意、心浮氣躁。本次實踐已到達了預期目的，很多的會計專業(yè)知識與社會知識相結合，既鞏固了專業(yè)知識，又學到了社會知識，對我今后的就業(yè)有極大的幫忙。經(jīng)過這次暑期社會實踐我對記賬的會計崗位有了一個深層次的認識。我找到了專業(yè)知識的漏洞，對好多基礎性知識還不是很肯定，需要重新回顧學習。對會計崗位人員要求的細致、耐心有了切實的體會，明確自我需要努力的方向。在會計實務的操作過程中企業(yè)的財會人員均認真執(zhí)行《會計法》進一步加強財務基礎工作的指導，規(guī)范記帳憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性、合法性進行審核，強化會計檔案的保管工作。社會實踐是挑戰(zhàn)也是機遇，僅有很好的把握才能體現(xiàn)它的意義。這次會計實踐工作中，我可謂受益匪淺，它為我步入社會奠定了基礎，為我以后的就業(yè)找工作指明了方向。
卡耐基說：“成功毫無技巧可言，我一向只對工作盡力而為而已。巨大的成功也不會一蹴而就，我們需要一步一步地提高�！闭\然，短暫而又充實的暑期社會實踐就這樣結束了，其中汗水很多，知識技能很多，感慨充實的回憶也很多。
實習工作心得體會5
1、耐心：輸機，每天晚上要輸入的運單都像4大名著那樣的厚，我們內(nèi)勤同事從上崗時每單三分鐘的速度縮短為現(xiàn)在人平均40秒（標準是45秒），最快的是25秒；
2、細心：A、交接查件，這是防止漏件出口的第一關；B、查單轉運延誤的重要關卡；C、WDL是確保公司實現(xiàn)利潤的重要關口；D、入袋，經(jīng)常一個眼球要盯兩個以上的目標，分別是終端、WDL標簽、航線標和袋口；
3、小心：移動重貨時需小心，有些是小體積的重貨要特別
留意；上貨是要小心，晚間指揮倒車要小心；檢驗化工品時要小心；
4、誠意：由于中心規(guī)模的限制，不可然每人一崗，那就需要一人多面手，也需要相互協(xié)助，在工作時會經(jīng)常聽到“前面的好心人幫忙推件”，馬上問題解決；
5、留意：內(nèi)勤崗位每天要處理的事務雜多，多入職培訓教材里能夠得到充分的體現(xiàn)，而且有時同時處理幾件事情，部分沒有前后次序，十分容易遺漏；
需要外勤支援的問題：
1、運單字跡清晰才不會影響輸機、查單速度，提高準確度；
2、對小體積重貨一定要貼上“重貨”膠帶，防止受傷；
3、晚班交件的外勤同事要盡量
提前分流，按TSP操作，減小集中處理快件帶來的工作強度；能夠更好的支持外勤工作的：
1、當出現(xiàn)異常時：如光盤、超重量、96不過機時，當把快件退還外勤時給予最佳處理方法的建議；
2、當最后外勤人員到達時有條件一定要給予幫助；
實習工作心得體會6
光陰似箭，來到雨蘭家紡三個多月了，我一開始是來應聘督導的，后面調(diào)到客服學習，我非常喜歡客服的工作，幫助客戶解決問題，感到很有成就感。在這段時間里我學到了很多，體會到做事一定要非常細心，認真，細節(jié)之處體現(xiàn)企業(yè)的形象。我認為，要做為一名合格的客服員，在工作中應該具備良的心理素質，溝通及應變能力，高度的責任感和榮譽感、產(chǎn)品專業(yè)知識，產(chǎn)品專業(yè)知識是我們工作的基石，這是做為一名合格客服員不可缺少的條件。
一、客服工作需要具備良的心理素質。
客戶服務人員直接接觸用戶，為其提供咨詢服務、接受用戶投訴等等，特殊的工作性質決定了客戶工作人員要有一定的忍耐性，寬容對待用戶的不滿，能夠承受壓力，具備良的心理素質。
二、熟練掌握業(yè)務知識，了解產(chǎn)品及用戶需求。
熟練掌握業(yè)務知識是客服工作人員的基本素質之一，只有真正的了解產(chǎn)品及用戶的需求所在，熟練掌握業(yè)務知識才能夠積極應對客戶。
三、溝通及應變能力。
客服工作相比其他崗位工作在溝通及應變能力上對從業(yè)人員提出了更高的要求。客服人員在接受用戶投訴時需要運用一定的溝通技巧，積極應變，化解矛盾爭端，解決沖突與對抗，從投訴流失中吸取教訓，維護企業(yè)形象并及時為用戶解決問題。四、高度的責任感和榮譽感�？头ぷ魇瞧髽I(yè)形象對外展示的窗口，客服工作的質量，客服工作人員的素質直接影響著企業(yè)的形象。這就需要企業(yè)的客服工作人員具備高度的職業(yè)道德，做本職工作，維護企業(yè)的形象。總而言之，客戶服務工作的與壞代表著一個企業(yè)的化修養(yǎng)、整體形象和綜合素質，與企業(yè)利益直接掛勾。能否贏得價值客戶，不僅是企業(yè)的產(chǎn)品質量，產(chǎn)品標準，產(chǎn)品價格等方面的問題，客戶服務也是一個關鍵環(huán)節(jié)。對于以后的客服工作還有許多需要不斷向同事學習的地方，在工作的同時不斷加強學習，提升個人專業(yè)素養(yǎng)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
實習工作心得體會7
時光再荏，如絲般從我們指尖流過，是那么的悄無聲息，當我們還沉醉在多姿多彩的青青校園夢時，時光老人便將實習任務推到了我們面前，伴隨著豐富而浪漫的學生時代落下帷幕，接踵而來的是讓我們感到迷茫而無憧憬的實習生涯，我們即將轉變角色，步入紛繁復雜的社會，成為一名藥企實習員工，感受工作單位的忙碌與充實，體會生活的酸甜苦辣。
我們懷揣著忐忑不安的心情來到xx，不知道我們即將面對的是怎樣的一番光景，也無從想象接下來實習生的苦樂，總的來說，一顆糾結的心始終無法安定下來。當走下廠區(qū)的瞬間，我卻釋然了，懸著的心總算安定下來，寬敞潔凈的廠區(qū)，完善齊全的硬件設施告訴我，這是一家值得信賴，前景廣闊的企業(yè)；領導和前輩們熱情接待噓寒問暖讓我感受到了xx和諧的企業(yè)文化，那一張張淳樸而自信的臉龐對我們展露出了親人般的笑容，一雙雙熱情而有力的手接過我們的行李，用他們的行動告訴我們，從此我們就是一家人！xx經(jīng)理先安排我們的食宿，一切都是那么的井井有條，不厭其煩地解答我們的問題，還事無巨細地給我們交代一些在生活區(qū)的注意事項，她的細致關懷讓我們這些剛離開校園的學生心頭為之一熱，仿佛家里那體貼入微的大姐姐來到了我們身邊，同時也從她身上感受到了一個企業(yè)管理者雷厲風行，嚴謹細致的作風。
第二天早上，公司領導就安排所有的實習生在會議室進行培訓，首先讓我們了解廠區(qū)布局及車間布局，給我們介紹各個車間，消防安全知識和企業(yè)文化，讓我們熟悉了藥品生產(chǎn)工藝流程，把理論與實踐相結合，在我們培訓了這些知識后把我們分配到了各個部門開始實習。我被分配到生產(chǎn)部四車間，緊接著開始了接下來的一系列學習與工作。這是我正式踏人社會的第一份工作，從來到金鴻的那天起我就開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，按時打卡出勤，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，跟著師傅們一步步學習最基本的操作，然后總結開始獨立操作，對自己做的工作負責任。
千里之堤潰于蟻穴。是的，我們肩上承載著光榮的使命與責任，這要求我們做到細心細心再細心，用百分之百的專注度，認真負責地去做每一件事，對于檢驗每一個項目的本身或許是一件小事，但是對于這個產(chǎn)品的生產(chǎn)流程來說就是一個大的問題，如果某些問題由于我們的疏忽沒有把問題檢測出來而進入到下一道程序，那么接下來的損失就不僅僅是我們想的那么簡單了，這會給企業(yè)的效益、聲譽帶來不可估量的影響。而我們隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價。
我們將在這里度過九個月的實習生活，我們每個實習生都會像在這里的`正式員工一樣擁有自己的工作卡，在這實習階段中，我感覺自己已經(jīng)不是一個學生了，和其他正式員工一樣認真履行公司的考勤制度和上崗規(guī)定，在實習過程中要做到不睡崗、脫崗、竄崗、不缺勤，不違反公司各項規(guī)章制度，虛心向有經(jīng)驗的師傅學習，認真完成領導交給我的工作任務，并把在大學所學的專業(yè)知識運用到工作當中，工作之余擴充自己的專業(yè)知識，使自己在工作中更有競爭力。
實習生涯是苦樂兼?zhèn)溆新曈猩�，初飛雄鷹不懼風雨，初生牛犢不畏猛虎，我會用我的付出與汗水大聲吶喊：今天我以xx為榮，明天xx以我為榮！
實習工作心得體會8
作為一名即將畢業(yè)的大學生，我實習的目的很明確，就是獲取工作經(jīng)驗，將理論與實際工作相結合，所以第一天我就下定決心要好好干。走進公司的那一時刻，我就感受到那種很強烈的工作氛圍，無論是從墻上張貼的圖片和標語以及各種報表和數(shù)據(jù)，都給我很大的新意，我想這也許就是我想要的生活，一種不斷挑戰(zhàn)自我，實現(xiàn)自我的工作。
由于剛剛從學校來到公司，作為一名新人，盡快熟悉崗位職責和業(yè)務流程是十分必要的，在這里我感受到自己的不足。因為學校學的是書本的知識，只是停留在理論上，但在平時的工作中，理論有時候是用不上的，所以處理好這樣的轉變是關鍵。
經(jīng)過九天的實習，漸漸地我對公司運輸生產(chǎn)的整個操作流程有了一個較完整的了解，盡管崗位職能與所學專業(yè)仍有較大的差距。通過實習，我拓寬了自己的知識面，現(xiàn)把學習體會總結如下：
此次畢業(yè)實習，我領悟了 “理論與實踐的結合才是硬道理”，掌握了運用所學知識解決處理實際問題的方法和技巧，學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑，積累了處理有關人際關系問題的經(jīng)驗方法，同時我體驗到了社會工作的艱苦性。實習中也暴露出自己的很多缺點和不足，我想這對我以后的工作和發(fā)展都是有較大限制的。人們常說，大學是個象牙塔。確實，學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。從校園走向社會，在這個轉換的過程中，人的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當?shù)恼{(diào)整。所以，不要老抱怨公司不愿招聘應屆畢業(yè)生，有時候也得找找自己身上的問題。而這次實習提供了這樣一個機會，讓我接觸到真實的職場，有了實習的經(jīng)驗，以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境，完成學生向職場人士的轉變。
在實習的那段時間，也讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作，晚上按時下班回家，深感疲憊，很難再有精力靜下心來看書。這讓我更加珍惜在學校的時光。
實習工作已經(jīng)劃上了句號，但留在心中的回憶與感受卻是久久難以忘懷的。在這九天中，我緊張過，努力過，開心過，醒悟過，自信過。這些從未有過的經(jīng)歷讓我進步，成長了許多，學到了一些在學校未曾學過的東西。接下來需要做的就是調(diào)整心態(tài)，踏實勤奮地進入到自己的下一個角色，做好自己的階段規(guī)劃，樹立遠大的理想，并為之努力奮斗。
對于人生中初試職場的經(jīng)歷——實習，每個大學生有太多辛酸體味，也許在某年以后你會為今日的風采而驕傲，但那段殷實的日子總讓你回味什么，試圖寫下點什么。
心得體會
1、實習總結范文（三篇）（20xx—03—23）
2、臨床實習總結報告（20xx—03—24）
3、護士實習總結（20xx—03—25）
4、畢業(yè)實習總結（20xx—03—25）
5、藥店實習總結（20xx—03—25）
6、會計實習總結（20xx—03—25）
7、出納實習總結（20xx—03—25）
8、實習總結格式（20xx—03—25）
9、金工實習實習總結（20xx—03—25）
10、金工實習總結（20xx—03—25）
實習工作心得體會9
xxxx年xx月，我在xx物業(yè)公司進行了為期三個月的實習，在這段時間內(nèi)我常常在想可我們到底要給租戶提供什么服務?為什么社會上會有那么多的糾紛發(fā)生在物業(yè)管理中?對此，我有一些感觸：
1、物業(yè)管理重在細節(jié)，重在防范，重在瑣碎。物業(yè)糾紛很多情況都是忽視細節(jié)造成的。下水道被堵，租戶滑倒，這些只需要我們平時注意到細節(jié)，搞好維護，做好防范措施就可以啦，有些事，我們是可以做在前面的，做到未雨綢繆。
2、在工作中有的人員受了委屈，可能會反唇相譏、惡語相向，甚至動粗，這樣即使贏了事實卻輸了客戶，長此以往得不償失，日后的工作會很難開展。其實在人與人之間復雜的關系中，如果我們處理問題時能真心為對方著想，從對方立場出發(fā)，大多數(shù)情況下也會相應得到對方的寬容，不是有句話叫做“精誠所至，金石為開”嗎?遇到問題不妨來個換位思考，如果我發(fā)生這種情況，我會怎么做?往往租戶的“百般挑剔”都事出有因，是對我們服務不滿意的一種表現(xiàn)，從另一方面講也是對我們工作中一些不足的警示。當然有些服務要求是我們力所不能及的，也不是我們的服務范疇，即使如此也千萬不要“事不關己高高掛起”，仍要本著敬業(yè)的態(tài)度向他們解釋。
3、為租戶著想，才會有商機，才會達到雙贏。我們是租戶的朋友，不是對立者。租戶的健康，租戶的煩惱等等，都應該被我們關心。
實習工作心得體會10
來到xx這里已經(jīng)有一段時間了，工作當中讓我趕緊非常的充實，對我而言還是有很多值得去做好的事情，這一點是一定的，作為一名實習生我非常清楚自己的定位，我也很有信心把日常的工作做好，我知道自己來到xx這里的意義，我需要努力一點才是，近期在工作當中我不斷的提高自己的工作能力現(xiàn)在回想起來還是非常有意義的一件事情，對于我而言以后還是應該要做的更好一點，實習也是對自身能力的一種的提高，我也在這幾個月來的工作當中有一些心得。
這也是一件非常有意義的事情，通過這段時間以來的實習我認真保持一個好的心態(tài)，這也是對自己工作的一種負責，我自己也應該要保持一個好的狀態(tài)，在這方面我應該要更加努力，這也是應該要有的態(tài)度，這也是作為一名實習生應該要努力去保持下去的，在這方面我應該更加努力才是，在xx這里實習我認為這也是我應該要有的態(tài)度，實習也是對自己能力的一種展示和提高，過去在學校所學習到的還應該進一步鞏固，現(xiàn)在我感覺非常的好，辦公室的工作氣氛也是的比較好的，在這方面我應該繼續(xù)去做好一點，這份工作我也一定會繼續(xù)努力去完善好。
工作當中還是應該要做的更加努力一點，實習當中我不斷的提高自己能力，我認為來到xx這里讓我感受深刻就是可以接觸到很多的新的東西，和周圍的同時也是相處的非常的到位，我知道我應該進一步去提高自己能力，這就是一個不錯的方式，未來還應該做的更好，我們辦公室的工作氣氛一直以來都是非常的好，真的感覺這是一件很有意義的事情，在這樣的狀態(tài)下面確實是做的非常不錯的，這是我應該要有的態(tài)度，在工作當中這些是我應該要去努力完善的，在這樣的環(huán)境下面我也認為我是做的足夠好，工作是自己分內(nèi)的事情，這一點是毋庸置疑的，短短幾個月的時間下來，我提高了自己很多，在這方面我是應該做的更好的，實習當中認真搞好分內(nèi)的職責，對自己要求高一點，我也一直在朝著這個方向努力，未來在學習當中我會端正好自己的心態(tài)，這方面我也會堅持自己的原則，這也是對工作應該要有的態(tài)度，學習更多的東西，我也一定會把這份工作做的更好，接下來的工作當中我會努力去做好自己的分內(nèi)的職責。
實習工作心得體會11
實習，是一種等待，是對自己成長的期待，是對自己角色開始轉換的期待，更是對自己幻想的期待;學習，也有一份驚慌，有對自己缺少信念的不安，有對自己無法適應新環(huán)境的擔心，更有怕自己會莫衷一是的焦急。
帶著一份希翼跟一份茫然來到了xx病院，開始了我的實習生活。從此，我的身份將從一個學生變?yōu)榱艘粋�實習護士，生活環(huán)境將從學校轉為醫(yī)院，接觸的對象將從老師、同窗轉變?yōu)獒t(yī)生、護士、病人。對于這三大改變，對如何做一個及格的實習護士，雖說老師對我們已是千叮嚀萬吩咐，可我心里還是局促不安的，怪不適應，怕被帶教老師罵，畏懼自己做得比別人差怕，自己不知從何入手。
第一個輪轉科室是icu，我的帶教老師是xx老師，她是院里的操作能手，干活麻利，動作美麗，操作標準，這無形中給了我很大壓力。實習生涯的開始就讓我有種挫敗感，在老師眼前感到本人很微小，甚至于工作都不帶頭腦，只機械的履行義務，每次只想把工作做好，可越想先做好它越犯錯，越錯越懼怕，越怕越錯，這就構成了一個惡性輪回。甚至于我都不敢自動請求做操作，可這樣老師又感到我干活不主動，有時候認為冤屈了就自己大哭一場。天天面對著老師如魚得水繁忙的身影，我心里只有怨嘆，怨自己無奈將實踐利用于實際，怨自己在以前見習時不好好學，愿自己笨手笨腳�？赡苁俏疫m應才能差，又不會與老師溝通，進了ccu仍是處在徘徊中，但我也很感謝我的帶教老師，對我很耐煩，也很關懷我。到了手術室xx老師每天都能看到我的提高，即使是一點點她也激勵我，即便我很笨犯了錯她也會給我講原理，讓我曉得過錯的本源而不是申斥。它起到了一個領導的作用，我開端有了自己的思路，又從新有了工作的豪情，不論多苦多累只有心里舒暢，我就能夠開心渡過每一天!
當初我進入了第四個輪轉科室骨三。本認為可以很快適應，但事實確潑了我一頭冷水，感覺自己變得更傻了，不知該干什么，而老師也覺得咱們實習了這么長時光，又是本科生，做起事來應得心應手才是，面對老師的無奈我真汗顏無地!我又一次陷入了低谷，又回到了沒腦子的生活，做事一點條理也沒有。然而xx老師知道了我因為自大、不主動而沒有得到操作錘煉時，她就給我講操作技巧的主要性，并幫我尋找鍛煉機遇。是老師又一次激發(fā)我的熱忱，真的很感激老師對我的關心，我也會加倍盡力，不辜負老師對我的冀望!
現(xiàn)在對于“實習”，我還是又向往又惶恐的。憧憬是由于實習是一次理論接洽實際的機會，將學了四年的理論去運用于臨床，切實是十分新穎而有意思。而后，要在病人身上操作，要想真正地透過癥狀看到疾病實質，心中卻沒底，便未免驚恐了起來。也曾問過不少實習同學，各說紛紛。總之是“如人飲水，心里有數(shù)”。但有一點是明白的應用懂得悉識的真正控制是把它用于實踐，用實踐來驗證及堅固所學。學會如何與病人、老師交換is very important!不擅長與人接觸是我的一大弱點，那種恐懼與不天然會使我失去良多的學習機會，所以我覺得溝通也是一門藝術，學好了將使你受益匪淺。經(jīng)過這近五個月的實習，我也有了這層領會。
實習工作心得體會12
今天是我實習的最后一天，回首過去一個月里在單位的點滴，依然激動不已，因為在那里我經(jīng)歷了許多第一次，第一次和領導近距離接觸，第一次幫上司整理資料，第一次出街做志愿者。正是這些大膽有益的嘗試逐步使我意識到積極主動地參與社會生活鍛煉的重要性。
在那里，我始終記住我此行的目的：我是來做事的。因而始終保持著積極肯干的心態(tài)，由此也贏得了上司的認可和高度評價。沒錯，無論在任何時間，任何地點，積極負責任地去做事是成就個人良好印象的重要因素，也最終會得到大家的喜愛。
另一方面，我也意識到自己的不足之處，那就是專業(yè)知識不夠牢固扎實，要知道，大學生畢業(yè)后是靠專業(yè)吃飯的，誰的專業(yè)知識和實踐技能高，誰就是社會的有力競爭者。而作為大學生的我，此行感觸頗深的就是每當別人詢問我的專業(yè)時，我始終不能自信地說出來。
因為連我自己也不能對我的專業(yè)知識有很好的把握，毋用說應用到實踐中去了。咋一聽，我的專業(yè)似乎技術含量很高，由此也引發(fā)了別人對我專業(yè)的高評價，因而對我也有很高的期望值，而實際上我知之甚少，一旦在工作上遇到這種問題只會造成更大的尷尬，這是我今后必須努力解決的問題。
在個人專業(yè)知識不足的情況下，個人的素養(yǎng)就顯得尤為重要了，保持謙虛、積極肯干的心態(tài)可以最大限度的減輕個人缺點造成的影響，無論是對領導，還是對同事，謙虛有禮都是為人的根本，這一點我深有體會，出去工作不同于學校生活，工作講究的是效率，是辦事的效果，追求的是踏實，準確。
因而對個人的紀律要求也必須嚴格，比如說上班要準時，工作期間要務實，用“少說話，多做事”這個詞來形容最準確不過，試想，一個在上班期間只會夸夸其談的人，誰會喜歡？只有那些認真，踏實的幫領導辦實事的人才會得到肯定。
如果說在學習工作上要保持“低調(diào)”，那么在與人交往當中就要“張揚”，就是要大膽地、主動地去認識別人，寒暄也好，客套也罷，給人一個友好，大方的印象，對自己是一種大膽的鍛煉，對別人也是一種尊重，這就是人際交往的一部分。
還有，在實習的過程中，我終于體驗到了辦公軟件的廣泛應用以及自己的孤陋寡聞。有一次領導讓我打印一份公文，其中就有我很不熟悉的東西，最終還得領導親自動手，讓我好生尷尬。別看自己經(jīng)常接觸的word文檔簡簡單單的，其實大有文章。同理，其他軟件的知識也應用很廣泛，這些都要求我們在學校要多接觸，多練習，別把太多的時間都花在上網(wǎng)，只有在學校就打下牢固的知識基礎，早作準備，將來才能在工作上得心應手。
這次實習儼然讓我扮演了一次“跑龍?zhí)住钡慕巧�，上到做領導助理，下到打掃衛(wèi)生，斟茶遞水，無所不能為，值得一提的是，我對此沒有任何怨言，相反，我覺得這是對我的器重。甭管其他同學是怎么看的，也許其他同學表面沒事，心里一萬個抗拒，但是我是發(fā)自內(nèi)心的感到自豪。
因為在學校我代表自己，但出到外面，我代表的卻是華師的名譽，因而我必須做好我的本分，干出我的精彩。事實上，聽其他學校的同學說，上級的領導對我的辦事態(tài)度表示贊揚，他們也稱贊我有責任感，我想我最大的收獲莫過于此了。我為華師爭了光！
雖然領導對我的工作沒有給予太多的關注，實際上，你的所作所為，領導都看在眼里，我的務實精神終于得到了回報，當我把實習鑒定表交給我們科長的時候，盡管科長在這段時間都忙于“創(chuàng)衛(wèi)”的工作，沒有幾分鐘坐在辦公室，但是科長還是很愉快地坐下來，具體向我詢問了要求。
認真的給我填了那張表，且評價中肯扼要，足見領導對我的重視。更令我感動的是，當科長得知我的實習就要在今天結束，明天就要回家的時候，他下午就讓我擱下手頭上的任務，叫我收拾好行李，親自開車重新帶我兜了一圈荔灣區(qū)石圍塘街，平時不多話的他一下子跟我在車上談了很多，我明白科長的用意。最后科長送我到公交站，讓我早點回去，我就這樣戀戀不舍的跟科長道別了。
感謝我的上司，感謝科長，感謝城管科，這次實習讓我見識不少，收獲不少，終不枉此行！
實習工作心得體會13
對于我來說，為期半個月的寒假實習，是十分重要的一次鍛煉機會。因為我們平時只能從課本上學習理論知識，能有這樣的實踐機會，當然就格外珍惜，期望能夠經(jīng)過實踐學習一些書本學習不到是知識，積累實踐經(jīng)驗，為日后參加工作打下基礎。
由于缺乏實踐經(jīng)驗，我對民營企業(yè)性質的人力資源管理工作了解不多，認識不深。為了能更快適應環(huán)境，更好的開展工作，我異常注重加強專業(yè)知識的學習，堅持“向同事學、向書本學”的思路，不斷提高業(yè)務水平，以彌補自身專業(yè)知識結構的欠缺和閱歷短淺的受限。“三人行，必有我?guī)煛�，企業(yè)中的每一位和同事都是我的教師，他們的豐富經(jīng)驗是一筆寶貴的財富，是我不斷學習的源泉。
為此，我進取向身邊的、同事和前輩們請教，虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗，以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣，規(guī)范和糾正自我方法、思路上的缺陷。另一方面，經(jīng)過系統(tǒng)的學習企業(yè)人力資源開發(fā)與管理、民營企業(yè)黨務管理實務等業(yè)務知識，努力掌握與企業(yè)主橋梁工程有關的工作資料，熟悉工作流程。
這次實踐經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn)，理論與實際的差距：剛踏上社會的我躍躍欲試，大有氣吞山河之勢，因為我平時學的知識最終能夠派上用場了。但之后實踐發(fā)現(xiàn)實際上我看的只是基本理論學，尚未具有發(fā)展?jié)摿Γ瑳]有容入企業(yè)。學校主要是經(jīng)過學習，掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。
走進企業(yè)才發(fā)現(xiàn)作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規(guī)政策，二要掌握最新的人力資源理論和技術，三要具備戰(zhàn)略家的某些素質，最重要的是能夠根據(jù)外部環(huán)境的變化和企業(yè)實際把學到的知識具體化。
因為知識老化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復雜，到社會上繼續(xù)學習才是理論與實際的最佳結合辦法，大學課堂上學的都是理論知識，很多案例的分析其實也都不夠真實，并且還會失去現(xiàn)實意義。工作中的人力資源管理工作，很多方案如果用大學的理論知識來做，最終都實行不通的，甚至會被全盤否定掉。
要認真學習業(yè)務知識，在工作上爭創(chuàng)佳績。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工，首要條件就是成為業(yè)務上的骨干。對于我來說，首要任務就是要學習、熟練掌握業(yè)務知識，始終一進取的工作態(tài)度、高度的職責感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業(yè)務知識學習的同時，踏踏實實的做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自我的工作崗位上作出優(yōu)異的成績在。
要揚長避短，不斷完善自我。要正確的認識自我，在工作中不但要發(fā)揚自我的優(yōu)點，還要客觀地應對自我的不足之處，更進一步注重鍛煉自我的應變本事、協(xié)調(diào)本事、組織本事以及創(chuàng)造本事，不斷在工作中學進取。
人力資源其職業(yè)道德的基本要求以及對我的影響
一要有愛心：愛職業(yè)，愛員工，敬重領導。二要有職責心：認真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細，事事重要，事事都是職責。三要業(yè)務精益求精：時時、事事尋求合理化，精通人力資源業(yè)務，知人善任，用人有方，追求人與事結合的最佳點。四要有探索、創(chuàng)新、團結、協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。
由于人的工作是最復雜微妙的工作，人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位，需要以進取的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優(yōu)秀的人力資源員工具備以下方面的素質：
(1)具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。相對來說，僅有公正才能夠做到無私，才能夠客觀地對人力進行評估、確定，在選拔、推薦、使用人才時堅持“唯才是用”的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自我在人力資源構造過程和開展自我的工作中，承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅持公正、忠信的原則。
(2)具備廣博的社會科學知識。一方面可充分利用各種社科學知識或方法。另一方面，一個人力資源的負責人同時要和不一樣專業(yè)、不一樣領域的人員接觸相處，廣博的社會科學知識有住與提高對各種人才以及各類人才和不一樣層次的人才進行驗核判別，也有利于人力資源建立廣泛的社會關系，為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
(3)具備實現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識和職業(yè)本事。這些知識和本事包括：人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設計的本事職位分析和績效考核管理本事;薪酬與福利管理本事;人力資源開發(fā)、培訓本事;人事制度管理本事。當然，作為人力資源經(jīng)理還具備組織本事、領導本事、表達本事、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質本事。
當前針尖內(nèi)燃部件制造有限公司正在深化改革，以強化科學管理，提高工作質量和辦事效率，提高企業(yè)經(jīng)濟效益為目的，真正建立起貼合市場經(jīng)濟規(guī)律的、規(guī)范合理的、貼合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的組織管理體系。同時在工作制度方面實行崗位技能工資制，規(guī)范工資分配體系，加強崗位技能工資制的管理。
以上幾方面能夠看出，人力資源部的職責工作及對員工的要求是全面的，在整個單位中發(fā)揮著重要的作用。
我國熱力資源十分豐富，這是建設社會主義現(xiàn)代化強國的寶貴財富，可是我國的人力資源管理狀況，尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達國家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理，充分發(fā)揮人力資源的使用效益，從而實現(xiàn)人力資源的可持續(xù)性發(fā)展，已成為每一個企業(yè)所面臨的重要課題。
所以我在針尖公司學到的不僅僅是職業(yè)技能，更可貴的是學到如何先去做個正直、無私、博學的人。也為我今后的學習指明了方向。
以下是我對人力資源管理提出的幾點提議：
1、在激烈競爭的現(xiàn)代企業(yè)中，企業(yè)如果沒有創(chuàng)新，就很難發(fā)展，即使生存也會面臨危機在管理上也是如此，企業(yè)經(jīng)過不斷地自我否定、自我超越，不斷楊棄來提高管理水平，提高人力資源的利用效率。
2、首先我們企業(yè)應當要樹立人力資源管理的觀念，將人力資源管理納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中。
3、人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟掛鉤，建立多種形式的系統(tǒng)化的激勵機制，重視精神激勵。
1)目標設定方面不僅僅要體現(xiàn)企業(yè)目標的要求，還必須要滿足職工個人發(fā)展的需求
2)物質激勵是基礎，但不是萬能的，精神激勵是根本，二者的完美結合才能使企業(yè)真正留住人才
4、要充分利用外部資源為企業(yè)人力資源發(fā)展服務。
不知不覺一個月結束了，在這段時間真的很高興，身上學了還多有關人力資源的知識，課外的知識。這一個過程是值得我回憶的。這幾天專業(yè)調(diào)查和楂樹冷夜實踐，所學到的和接觸到的給人以啟發(fā)，對我們這些在校大學生，對以后要從事的職業(yè)崗位進行全方位的了解，不僅僅是接觸了解社會，更是提高自身的好機會，對適應社會是很有裨益的。
實習工作心得體會14
20xx年10月6日發(fā)生在聯(lián)窖大道與體育路交接口處的故意傷害致死案件的勘查讓我對現(xiàn)場勘查有了重新的感受，也讓我感觸頗多。
記得當時接到社區(qū)中隊要求技術員到現(xiàn)場勘查，而技術室只有我一個人在值班時，我雖然興奮但一下子都不知道如何辦好，因為這畢竟是我第一次面對如此責任重大的現(xiàn)場。向指導師兄匯報后套上刑警背心和帶上工具箱就奔赴現(xiàn)場，現(xiàn)場有很多圍觀的觀眾在警戒線外，而區(qū)局的領導和所領導也在注視著現(xiàn)場勘查工作的進行。按照師兄的安排我詳細的畫好圖讓見證人簽好名字后交給區(qū)局技術員，過關后我負責拿相機拍現(xiàn)場照片和尸體辨認照片。也因為垂直拍照，第一次面對面對著尸體拍照，那心情我倒忘記了害怕了，因為只專注在是否拍好照片，因為當時可是中午十二點半，太陽入射角度較大，要避免產(chǎn)生陰影。然后開始向外圍現(xiàn)場搜索，在距離中心現(xiàn)場200多米的廣泰超市門口出提取一把帶血的菜刀，在新裕豐賓館的408房間里進行勘查，和區(qū)局的技術員一起勘查，先是現(xiàn)場的出入采用靜電吸附儀提取腳印，然后在玻璃杯和柜子上發(fā)現(xiàn)、提取指紋，原物提取一些動過的小物件客體。真的感謝區(qū)局的師兄的信任，能讓我參與協(xié)助勘查，能讓所學的痕跡知識都用上。
后經(jīng)系統(tǒng)比對為陳小俊和梁壽才所為，均為廣西柳州人。對此案件的成功偵破，有下面幾點心得：
一、各項勘查工作的協(xié)調(diào)意識很好。技術員對現(xiàn)場痕跡物證的發(fā)現(xiàn)提取、法醫(yī)對尸體的檢驗、偵查員對現(xiàn)場訪問等各方面的情況和信息及時、主動的收集;匯總;交流;匯報。所以當法醫(yī)提出是使用的刀是單刃刀和菜刀、偵查員掌握到犯罪嫌疑人在脖子在搏斗過程中受傷，而且逃跑的方向時，技術順著逃跑方向仔細搜索發(fā)現(xiàn)在離現(xiàn)場200多米的廣泰超市門口發(fā)現(xiàn)提取菜刀一把。而法醫(yī)提供的作案工具也為偵查訊問提供了方向。
二、現(xiàn)場勘查仔細、認真、到位。首先確定以尸體為中心展開勘查，尸體頭朝東腳朝西仰臥在聯(lián)窖路與體育路的交接處，在往西5米處發(fā)現(xiàn)有一血泊，而血泊與尸體的距離間有血跡相連，在血泊的北面2.2米和2.8米處發(fā)現(xiàn)帶血的人字拖鞋，在血泊的南面0.56，米處有一血腳印。結合中心現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的痕跡和提取的物品，在外圍搜索和在賓館的房間勘查注意提取和與現(xiàn)場有關的痕跡。
三、現(xiàn)場指揮的分工合理、把好審查關和掌握好勘查結束時機。當技術員以尸體為中心展開偵查時，偵查員以外圍為中心配合調(diào)查，然后所領導匯總后詢問各項工作中要做的細節(jié)，確保材料過關。而且在一個鐘頭內(nèi)把握好勘查進度，下令勘查結束，以免影響交通和造成大的影響。
四、現(xiàn)場分析到位。從外圍現(xiàn)場看，知道這是一起因為色情交易引起糾紛后義憤殺人;從偵查員訪問到嫌疑人也在搏斗中受傷的信息中控制各大醫(yī)院;從行業(yè)管理中，要求技術人員提取附近道路的監(jiān)控設備錄像，觀看案發(fā)過程，為審訊制定重點。還有就是分析的依據(jù)確切，綜合了實地勘查、尸體檢驗、物證、現(xiàn)場訪問。
五、運用偵查措施到位。知道犯罪嫌疑人搏斗中受傷，控制各大醫(yī)院;從法醫(yī)提供作案刀具上制定訊問重點;從現(xiàn)場要求技術員做好錄像調(diào)取分析工作;從訊問中根據(jù)情況制定下一步采取的強制措施。多線出擊，使偵查措施有機結合、互相彌補、形成一個綜合性、系統(tǒng)性。
實習工作心得體會15
醫(yī)學生實習是由一名學生成長為一名合格醫(yī)生的必經(jīng)之路，是將課堂中所學的知識與臨床工作相結合的過程。在實習過程中，經(jīng)過認真觀摩、親手感受和反復思考，較有收獲。
一、重視醫(yī)學基礎知識的學習
病案舉例：患者，男性，老年，確診為“慢性腎功能衰竭，尿毒癥期”經(jīng)血液透析后其它癥狀明顯緩解，但全身瘙癢仍存在，且應用抗組氨藥物對癥治療無效。
分析：對尿毒癥病人體內(nèi)出現(xiàn)BUN(血尿素氮)等物質代謝異常及鈣在皮膚沉積到發(fā)展成為“矯枉失衡學說”這都涉及到腎臟組織學及病理學中鈣磷代謝的過程。當掌握了上述過程后又會發(fā)現(xiàn)新的問題：為什么在血液透析之后，將所謂的毒性物質清除了，仍會出現(xiàn)瘙癢癥狀呢?原因在于：1、尿毒癥病人尿毒沉著在皮膚上引起所為“痕跡現(xiàn)象”這是針對血液中的毒性物質而使用的透析療法無法去除的。2、“矯枉失衡學說”中涉及的PTH(甲狀旁腺激素)為中分子物質透析不可去除，而現(xiàn)在認為PTH對于尿毒癥病人來說正是引起瘙癢的中分子毒性物質。
總結：這里提到的醫(yī)學基礎知識指：解剖、組胚、生理、生化、病理、微生物等學科。這些學科構成了臨床工作的根基，所有臨床診治都要依賴這些知識。個人簡歷在發(fā)現(xiàn)病人病痛的同時，能將病情產(chǎn)生及發(fā)展的病理生理過程用所學的醫(yī)學知識分析清楚，往往是有效治療的前提，而沒有扎實的理論基礎，是很難做到這一點的。我認為這也許正是“循癥醫(yī)學”的涵義所在。
二、注重專業(yè)基礎知識與臨床知識的結合
舉例： 我們時常會問氯霉素加青霉素可以加強抗感染的效果嗎?磺胺和頭孢類藥合用會有拮抗反應嗎?這就需要我們從藥理知識出發(fā)，來分析藥物的性質。
分析：抗生素分為四大類。Ⅰ(殺滅繁殖期);Ⅱ (靜止期殺滅);Ⅲ (快效抑制);Ⅳ (慢效抑制)。將藥物歸類后我們知道：青霉素及頭孢類為I類藥物，氯霉素為II類藥物而磺胺為IV類藥物。知道這些就不難回答上述問題了。
病案舉例：患者男性，少年，因心衰入院治療，實驗室檢查“CK(肌酸激酶)升高明顯達了3000U/L，胸片提示擴張型心肌病經(jīng)對癥治療后，患者心功能好轉，臨床癥狀消失，心得體會但CK仍居高不下。
分析：病人有“擴心”的臨床表現(xiàn)且實驗室檢查結果支持，一般多考慮：CK升高由心肌損害引起，但如果只是單方面考慮這點，就難以解釋為什么會在心功能好轉，AST(天門冬酸氨基轉移酶)等指標下降后CK仍然距高不下。經(jīng)過詢問病史后，了解到病人自少年起即診斷有“進行性肌營養(yǎng)不良”。結合書本及病人情況我們發(fā)現(xiàn)其實病人“擴心”，只是繼發(fā)于“進行性肌營養(yǎng)不良”之后，是該病較不典型的并發(fā)癥。而由于遺傳所致的“進行性肌營養(yǎng)不良”引起的免疫源性“肌損害”是導致“擴心”及CK升高的主要原因。這樣一來，我們雖然對于這種遺傳性疾病不能根治，但卻能清楚患者的預后并做出相應處理避免被動。
總結：臨床來源于基礎。基礎醫(yī)學不但能幫助加深對臨床知識的理解而且是臨床治療工作中的指南。而對于一位醫(yī)生來說，基礎知識不結合臨床診療那就失去了學習的意義。
書本的知識是前人的總結，臨床中會不斷出現(xiàn)新的問題，而且隨著社會保健意識的提高及藥品的不斷更新，現(xiàn)在臨床上出現(xiàn)的不典型病例越來越多。病人在發(fā)病“前驅期”即來就診，因而難以鑒別，要么病人在晚期在就診，所以病情嚴重，生命垂危。同時可因病人長期自行服藥而影響了疾病的發(fā)展過程，從而使癥狀變得不典型，不利于醫(yī)生做出診斷。這時就需要我們熟知書本上的已有的知識(如疾病臨床表現(xiàn)及體征等)，又要善于依據(jù)病人病史特點利用先進的實驗室診斷做出，有理有據(jù)的初步診斷，在診治過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題并調(diào)整治療方案。
三、熱門思想?yún)R報、訓練臨床思維
舉例：1.夜班時我遇上一個上消化道大出血的病人，情況緊急，由于剛接觸臨床工作，我便忙著從開化驗單到下醫(yī)囑，但帶教老師批評了我，并口頭醫(yī)囑，用洛塞克(奧美拉唑注射劑)及生長抑素控制病人病情。事后雖然覺得有些迷惑不解，但想一想，你把病歷和醫(yī)囑完成的再好，病人因為處理不及時死亡了，你所做的就都是無用功，所有的一切都沒有意義了。
總結：我們總有一天會進入臨床工作，實習就是將學生變成醫(yī)生的重要過程。一進入醫(yī)院就會接觸到很多條文規(guī)定，當學生久了就會在對待工作和規(guī)定，對待書本教條及臨床處理上出現(xiàn)困惑。這時處理好問題的辦法是：將病人和現(xiàn)實情況作為處理問題出發(fā)點。
值得注意的是，做學生肯定喜歡在考試中考出好成績。因而把考前老師劃的重點看得很重要，但是在臨床工作是沒有“重點”之說的。病人的情況千變?nèi)f化，書上最角落的問題也可能成為病人最痛苦的疾病。
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