IT部上半年工作總結(jié)(通用15篇)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結(jié)。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎？以下是小編精心整理的IT部上半年工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
IT部上半年工作總結(jié)1
我社區(qū)20xx年以來(lái)，按上級(jí)20xx年黨建工作的具體要求，在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在轄區(qū)各單位的大力支持和轄區(qū)居民群眾的積極參與下，社區(qū)以黨建工作為核心，組織和帶領(lǐng)廣大社區(qū)居民開(kāi)展黨的建設(shè)、精神文明建設(shè)和社區(qū)建設(shè)活動(dòng)，積極找準(zhǔn)服務(wù)群眾，服務(wù)黨員，服務(wù)社區(qū)發(fā)展的立足點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn)，進(jìn)一步推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)上新的水平�，F(xiàn)將20xx年社區(qū)黨建工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織管理，提高隊(duì)伍建設(shè)水平。
為了進(jìn)一步提高社區(qū)黨員意識(shí)，以“提升服務(wù)水平，構(gòu)建和諧社區(qū)”為主題的社區(qū)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合黨員隊(duì)伍現(xiàn)狀，嚴(yán)格落實(shí)社區(qū)黨支部的“三會(huì)一課”制度，落實(shí)各項(xiàng)長(zhǎng)效管理機(jī)制，發(fā)揮黨組織生活對(duì)黨員的教育、管理、監(jiān)督作用，堅(jiān)持支部學(xué)習(xí)制度，經(jīng)常性強(qiáng)化思想教育，并不定期召開(kāi)全體黨員座談會(huì)，廣泛收集群眾意見(jiàn)和要求，協(xié)助做好社區(qū)的各項(xiàng)工作。今年初，在我們舉辦的社區(qū)工作人員培訓(xùn)班上，講授了“社區(qū)黨組織和干部隊(duì)伍建設(shè)。為了慶祝建黨89周年，結(jié)合“法律進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)重要內(nèi)容，我們社區(qū)還開(kāi)展了多場(chǎng)法制講座，重點(diǎn)講解了修改后的《選舉法》。另外社區(qū)先后組織黨員干部觀看《xx大代表：林丹》、《艾滋病的傳播》、《華陽(yáng)社區(qū)我們的家》、《陳慶林和流動(dòng)黨支部》等電教片，并通過(guò)開(kāi)展“黨員走前頭，服務(wù)創(chuàng)品牌”等主題實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)黨員崗位奉獻(xiàn)、服務(wù)的使命和責(zé)任意識(shí)。同時(shí)，繼續(xù)做好黨員發(fā)展工作，加強(qiáng)對(duì)入黨積極分子培養(yǎng)教育和考察，今年培養(yǎng)積極分子2人。
二、借助各方資源，深化黨建共建活動(dòng)。
今年我們社區(qū)繼續(xù)與單位黨組織開(kāi)展黨建共建聯(lián)創(chuàng)活動(dòng)，通過(guò)簽訂黨建共建協(xié)議書(shū)，落實(shí)共建協(xié)議項(xiàng)目，成立了社區(qū)黨建共建聯(lián)席會(huì)，成員由社區(qū)單位主要領(lǐng)導(dǎo)、居民代表組成，黨建共建聯(lián)席會(huì)每季度召開(kāi)一次會(huì)議，共同商討社區(qū)建設(shè)與發(fā)展，有效促進(jìn)社區(qū)黨建“事務(wù)共商，資源共享，難題共解，文明共創(chuàng)，活動(dòng)共辦”各項(xiàng)工作的.開(kāi)展，進(jìn)一步形成了構(gòu)建和諧社區(qū)工作合力。
三、加強(qiáng)信息庫(kù)建設(shè)，落實(shí)黨員信息化管理。
認(rèn)真按照街道黨工委的要求，做好黨組織和黨員信息的采集工作，進(jìn)一步完善社區(qū)黨組織和黨員信息庫(kù)建設(shè)。對(duì)年齡偏大,行動(dòng)不便的老黨員,采取逐戶(hù)上門(mén)采集相關(guān)資料;對(duì)流動(dòng)黨員，積極通過(guò)電話(huà)聯(lián)系或與他們的家屬聯(lián)系,掌握最新資料，促進(jìn)了黨員信息資料的準(zhǔn)確、完整。黨員隊(duì)伍的不斷壯大，進(jìn)一步促進(jìn)了黨員示范帶動(dòng)作用的發(fā)揮，今年我社區(qū)志愿者們，他們發(fā)揮各自特長(zhǎng)，為社區(qū)居民提供醫(yī)療服務(wù)、檢修電路、維修家電等多項(xiàng)服務(wù)，人盡其才，積極參與社區(qū)文明和諧創(chuàng)建工作。
四、堅(jiān)持關(guān)懷、激勵(lì)、扶持機(jī)制。
社區(qū)黨支部本著“服務(wù)黨員、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展”的原則，積極整合資源，搭建黨員服務(wù)平臺(tái)，促進(jìn)黨員關(guān)懷、激勵(lì)、扶持機(jī)制得到落實(shí)。對(duì)所有黨員的職業(yè)情況進(jìn)行了摸底調(diào)查和登記，面向下崗失業(yè)黨員及弱勢(shì)群體的救助和社會(huì)服務(wù)，面向社會(huì)單位的社會(huì)化服務(wù)以及下崗失業(yè)人員的再就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)，始終堅(jiān)持把解決民生問(wèn)題作為一項(xiàng)重要民心工程來(lái)抓。依托黨員志愿者隊(duì)伍，積極為轄區(qū)特困黨員和下崗職工服務(wù)，今年來(lái)，社區(qū)黨支部逢年過(guò)節(jié)就組織走訪慰問(wèn)了困難、重病黨員，并送上慰問(wèn)金，讓社區(qū)黨員群眾感受到黨組織的關(guān)懷與溫暖。
五、深化社區(qū)文明創(chuàng)建，提升文明和諧水平
1、社區(qū)堅(jiān)持以各重大節(jié)日、紀(jì)念日為載體，積極開(kāi)展富有實(shí)效的為民服務(wù)活動(dòng)，做到周周有主題，月月有新意。特別是今年，社區(qū)組織黨員志愿者60多人進(jìn)入沿街經(jīng)營(yíng)門(mén)點(diǎn)進(jìn)行文明創(chuàng)建宣傳，“五五”普法宣傳和計(jì)劃生育知識(shí)宣傳，散發(fā)宣傳材料3000余份�！�5·12”防災(zāi)減災(zāi)宣傳日組織各社區(qū)黨員志愿者開(kāi)展各類(lèi)宣傳活動(dòng)，在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，志愿者們向過(guò)往居民發(fā)放宣傳單，現(xiàn)場(chǎng)解答問(wèn)題。受到群眾的好評(píng)。
2、優(yōu)化人居環(huán)境，鞏固社區(qū)區(qū)整治成果。為創(chuàng)建整潔、優(yōu)美、舒適、溫馨的人居環(huán)境，切實(shí)按照“溝通、路平、整潔、有序、美化”的小區(qū)整治的五項(xiàng)基本標(biāo)準(zhǔn)，組織社區(qū)黨員入黨積極分子及志愿者開(kāi)展了義務(wù)清除牛皮癬、清理亂堆放等志愿服務(wù)活動(dòng)，以示范作用帶動(dòng)了社區(qū)群眾的共同參與,也使得社區(qū)各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)從不支持到積極配合，在財(cái)力、物力、人力上都給予極大的幫助。大力開(kāi)展全日制保潔、門(mén)前三包等工作，并設(shè)置健康教育、環(huán)保衛(wèi)生宣傳專(zhuān)欄，不斷更新專(zhuān)欄內(nèi)容。并結(jié)合開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，在春夏及雨水過(guò)后蚊蟲(chóng)容易滋生期進(jìn)行藥殺滅蚊，并重點(diǎn)對(duì)空置地、下水道、公共密集型場(chǎng)所投放除“四害”藥物，積極開(kāi)展了防控甲型h1n1流感為重點(diǎn)的健康教育講座，，不斷提高了社區(qū)居民衛(wèi)生和防病意識(shí)。今年社區(qū)結(jié)合街道黨工委中心工作，繼續(xù)深化創(chuàng)建活動(dòng)，在“為民”、“富民”、“安民”、樂(lè)民”工作取得了一定的成效，得到了廣大居民的好評(píng)，也為爭(zhēng)創(chuàng)平安和諧社區(qū)工作做出了貢獻(xiàn)。
在接下來(lái)的工作中，我們社區(qū)將以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)工作為契機(jī)，全面加強(qiáng)社區(qū)民主建設(shè)和自治管理，圍繞“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”目標(biāo)任務(wù)，努力拓展以居家養(yǎng)老為亮點(diǎn)的服務(wù)項(xiàng)目，更好維護(hù)居民利益，增強(qiáng)社區(qū)居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感，以社區(qū)服務(wù)帶動(dòng)整個(gè)社區(qū)建設(shè)，把我們生活的家園建設(shè)得更加和諧、更加美好，我們有信心把社區(qū)黨建工作開(kāi)展得更活、更富成效，真正成為基層黨建工作的一個(gè)品牌和亮點(diǎn)。
IT部上半年工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去了一半，過(guò)去的半年中運(yùn)行管理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，部署了20xx年度的工作計(jì)劃、工作進(jìn)度、節(jié)點(diǎn)，為上半年全面完成機(jī)組調(diào)試工作做好了充分準(zhǔn)備，在各部門(mén)的密切配合與部門(mén)全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。下面是運(yùn)行部上半年的工作：
一、生產(chǎn)準(zhǔn)備方面
1、運(yùn)行部提前完善了現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備、開(kāi)關(guān)、閥門(mén)標(biāo)示的制作和懸掛，既加強(qiáng)了運(yùn)行人員對(duì)設(shè)備、位置和系統(tǒng)的熟悉，又保證了因?yàn)闃?biāo)示不準(zhǔn)確而導(dǎo)致誤操作；
2、完成生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)管理制度的制定并落實(shí)上墻，為現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行人員提供行為準(zhǔn)則和加強(qiáng)約束力；
3、完善各專(zhuān)業(yè)運(yùn)行規(guī)程的印制和下發(fā)，為運(yùn)行人員熟悉設(shè)備規(guī)范、性能、掌握操作步驟和正常維護(hù)設(shè)備工作提供了依據(jù)和保障。
4、積累運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)行部為各專(zhuān)業(yè)人員印制了《每日一問(wèn)》、《技術(shù)問(wèn)答》、《事故預(yù)想》記錄薄并下發(fā)到人按時(shí)收回檢查、簽字考核。
5、為實(shí)時(shí)掌握設(shè)備運(yùn)行工況、了解作業(yè)流程和對(duì)設(shè)備異常的分析，運(yùn)行部完善了各專(zhuān)業(yè)運(yùn)行日志和運(yùn)行報(bào)表以及設(shè)備巡檢記錄、絕緣搖測(cè)記錄薄等以及其它臺(tái)賬的建立。
6、為確保重要電氣元件、化學(xué)藥劑在嚴(yán)格要求溫度的條件下運(yùn)行和保管，給運(yùn)行人員提供良好的工作環(huán)境，運(yùn)行部為各值班室、電子間、化驗(yàn)室、蓄電池室等分別安裝了空調(diào)，提高了電氣元件的運(yùn)行可靠性、穩(wěn)定性以及藥品儲(chǔ)藏的長(zhǎng)久性。
7、為保證生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、設(shè)備的衛(wèi)生清潔，運(yùn)行部制定了《生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)文明、衛(wèi)生管理制度》，劃分公共衛(wèi)生區(qū)和班組責(zé)任衛(wèi)生區(qū)，使設(shè)備和區(qū)域衛(wèi)生落實(shí)到人，做到設(shè)備清潔，現(xiàn)場(chǎng)干凈，衛(wèi)生間無(wú)堵塞、無(wú)異味，并班班交接。
8、完善了各專(zhuān)業(yè)操作、測(cè)量以及其他工器具的配備。
9、完成了熱機(jī)工作票、電氣一、二種工作票、動(dòng)火票的印制。
10、完善了各專(zhuān)業(yè)固定操作票的修定、整理。
二、調(diào)試階段
隨著DCS系統(tǒng)的完善、調(diào)試單位的介入，我們于4月1日成功完成了10kv系統(tǒng)的.倒送電，為調(diào)試工作的順利開(kāi)展提供了可靠保障。
在設(shè)備單體調(diào)試、和分部試運(yùn)期間，運(yùn)行部制定了相應(yīng)措施：
1、確定了倒班方案和人員分配，保證了調(diào)試工作不間斷進(jìn)行；
2、積極統(tǒng)計(jì)設(shè)備缺陷和設(shè)計(jì)存在的問(wèn)題，及時(shí)聯(lián)系安裝單位、設(shè)備廠家以及設(shè)計(jì)院對(duì)缺陷予以消除，對(duì)不合理的設(shè)計(jì)進(jìn)行變更、。
3、組織設(shè)備廠家現(xiàn)場(chǎng)對(duì)運(yùn)行人員授課：其中吹灰器廠家三天，尾氣廠家一周，空冷廠家兩天。
4、、對(duì)項(xiàng)目緊需的的材料及時(shí)申報(bào)和采購(gòu)，保證了調(diào)試工作沒(méi)有滯停。1#爐的正常點(diǎn)火于5月15日晚按計(jì)劃進(jìn)行，5月22日晚23：20分完成了1#爐的煮爐、吹管工作。于6月5號(hào)全面完成了2#爐的煮爐、吹管工作。
5、在條件確認(rèn)、準(zhǔn)備充分后，于6月xx日啟動(dòng)1#爐成功完成了1#機(jī)的沖轉(zhuǎn)、定速以及發(fā)電機(jī)的短路試驗(yàn)、升壓、假同期試驗(yàn)工作；6月19日啟動(dòng)1#爐完成2#機(jī)的沖轉(zhuǎn)及相關(guān)試驗(yàn)。
三、安全方面的工作
1、為了保證調(diào)試工作安全順利進(jìn)行制訂了安全注意事項(xiàng)：
1）、具備送電試運(yùn)條件：業(yè)主確認(rèn)工程質(zhì)量，監(jiān)理、專(zhuān)工驗(yàn)收簽字后方可申請(qǐng)送電；
2）、確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)要注意的安全事項(xiàng)和需要做的安全措施是否完善后決定是否送電；
3）、送電前人員到位，測(cè)溫、測(cè)振工器具齊全。絕緣搖測(cè)合格；
4）、考慮突發(fā)異常的處置方案；
2、要求各專(zhuān)業(yè)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)安規(guī)知識(shí)，并定期組織安規(guī)考試。
3、在調(diào)試期間，運(yùn)行部嚴(yán)格要求現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行人員執(zhí)行操作票制度和工作票制度，杜絕誤操作和無(wú)票作業(yè)、檢修，認(rèn)真執(zhí)行填寫(xiě)停送電聯(lián)系單。并落實(shí)操作票制度、操作監(jiān)護(hù)制度、以及工作票制度的執(zhí)行，嚴(yán)把安全關(guān)口，做到時(shí)時(shí)想安全、人人管安全，人為事故到零化。
要求進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員勞動(dòng)防護(hù)佩戴齊全，禁止在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)流動(dòng)吸煙，精心操作，確保無(wú)意外、安全事故的發(fā)生。
四、人員梯隊(duì)建設(shè)方面：
1、以書(shū)本和作業(yè)形式組織運(yùn)行人員加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)；
2、利用調(diào)試機(jī)會(huì)讓運(yùn)行人員理論結(jié)合實(shí)際；
3、定期組織考試摸排學(xué)習(xí)進(jìn)度和技能掌握情況
4、應(yīng)集團(tuán)公司的要求，積極配合集團(tuán)綜合部對(duì)單位新入職員工進(jìn)行了技術(shù)考試和360度考評(píng)，確定了運(yùn)行骨干和崗位分工，為正常運(yùn)營(yíng)后人員的責(zé)任分工奠定了基礎(chǔ)。目前為公司成功輸出專(zhuān)工1名，技術(shù)員2名，學(xué)習(xí)值長(zhǎng)3名，主值4名，副值7名，巡檢15名。中化化驗(yàn)員1名。
五、日常工作方面：
1、認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；
2、利用班前、班中、班后培訓(xùn)運(yùn)行人員增強(qiáng)安全意識(shí)和防范意識(shí)；
3、根據(jù)公司動(dòng)態(tài)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作安排。
4、利用調(diào)試期間發(fā)現(xiàn)的設(shè)備缺陷，進(jìn)行分析、討論使運(yùn)行人員對(duì)設(shè)備性能進(jìn)一步掌握和熟悉；
六、總結(jié)
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的準(zhǔn)備，在我們公司各部門(mén)半年的共同努力下，我們完成了上半年度全廠的設(shè)備單體、分部、和整體調(diào)試，但通過(guò)三個(gè)月的調(diào)試，也暴露出了我們?cè)诤芏喾矫娴牟蛔悖?/p>
1、管理存在漏洞需完善。
2、運(yùn)行人員技能存在欠缺需要加強(qiáng)培訓(xùn)。
3、指揮系統(tǒng)信息反饋不及時(shí)、不統(tǒng)一，需改進(jìn)。
4、運(yùn)行人員責(zé)任心不強(qiáng)需要加強(qiáng)教育。
諸多的問(wèn)題說(shuō)明，需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈玫母倪M(jìn)工作方法、加強(qiáng)管理力度，用勤奮和努力彌補(bǔ)自身的不足。
IT部上半年工作總結(jié)3
集團(tuán)行政部按照20xx年年初的工作計(jì)劃以及集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，認(rèn)真開(kāi)展工作。現(xiàn)將本年度上半年工作情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)部門(mén)基礎(chǔ)工作管理，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
為各位領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是集團(tuán)行政部重要的工作內(nèi)容之一，20xx年上半年行政部結(jié)合工作的實(shí)際，認(rèn)真履行部門(mén)工作職責(zé)，加強(qiáng)與公司其他部門(mén)之間的溝通與協(xié)調(diào)，使行政部的基礎(chǔ)管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、制度化、流程化、高效化，為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。具體體現(xiàn)在以下幾方面工作：
（一）制度修訂在20xx年上半年，集團(tuán)行政部一直沒(méi)有放松對(duì)企業(yè)制度的建設(shè)工作，主要編制與修訂了以下制度。《企業(yè)兩則》的修訂、《XX地產(chǎn)企業(yè)文化》整理、修改、《XX地產(chǎn)各部門(mén)組織構(gòu)架、管理制度》修訂、《企業(yè)文件、表格使用規(guī)范》編制、修訂、《智盛汽車(chē)管理制度》編制、《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部管理制度》編制、《項(xiàng)目開(kāi)發(fā)部管理制度》編制、《楊凌水電工、保潔員崗位職責(zé)》編制、《安裝工程事崗位職責(zé)》編制、《績(jī)效考核制度》參照集團(tuán)修訂、《考勤制度》修訂，以及公司最新使用表格的整理、修改。
�。ǘ┕鹿芾砀鶕�(jù)《集團(tuán)財(cái)務(wù)印章管理制度》規(guī)定，對(duì)公章及證照進(jìn)行合理保管與使用，對(duì)各部門(mén)使用情況進(jìn)行規(guī)范管理，每項(xiàng)業(yè)務(wù)有相關(guān)記錄和領(lǐng)導(dǎo)簽字。
�。ㄈ┖贤瑱n案管理20xx年上半年集團(tuán)各子公司共簽訂26份合同。其中:
1、XX地產(chǎn)：自20xx年1月1日6月30日共簽訂14份合同。
2、智得科技：自20xx年1月1日6月30日共簽訂12份合同。而在12份合同中有一份編號(hào)為20xx003號(hào)合同審批流程未完成；另一份編號(hào)為20xx008號(hào)合同已定稿但并未打印簽署。
�。ㄋ模┦瞻l(fā)文件、傳真、公文批示轉(zhuǎn)發(fā)、下發(fā)集團(tuán)文件到各子公司及部門(mén)，做到收發(fā)有序，將文件精神落實(shí)、執(zhí)行到底。
�。ㄎ澹└鞣N證照辦理
1、20xx年集團(tuán)及各子公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證的年審工作正在進(jìn)行中。
（1）已完成營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢的公司有：xxxxxxxxx
�。�2）未完成營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢的公司有：xxxxxxxx
�。�3）未完成組織機(jī)構(gòu)代碼證年審的由：xxxxxxxx
2、銀行預(yù)留新印鑒變更已于6月30日前全面完成。
�。┺k公耗材管控及出入庫(kù)管理自20xx年1月初至20xx年6月底，經(jīng)過(guò)行政部采購(gòu)的全集團(tuán)固定資產(chǎn)和低值易耗品都已做到有序登記出入庫(kù)明細(xì)，明確固定資產(chǎn)去向。辦公用品成本也都控制在公司月采購(gòu)預(yù)算500元內(nèi)，做到了成本控制和節(jié)約。
�。ㄆ撸┵Y產(chǎn)管理
1、春節(jié)前對(duì)xxxx汽車(chē)中心資產(chǎn)做了盤(pán)查工作，由于資產(chǎn)種類(lèi)多、數(shù)量大、時(shí)間久、管理差、無(wú)清單等客觀原因，注定本次盤(pán)查的工作量及難度都很大，但在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，行政部和財(cái)務(wù)部同事發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕類(lèi)、不怕臟的精神，扎實(shí)工作，細(xì)致記錄，形成一套完整的楊凌資產(chǎn)清冊(cè)及固定資產(chǎn)調(diào)撥管理辦法，最終圓滿(mǎn)完成任務(wù)。
另外，集團(tuán)還堅(jiān)持每半年對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行一次清點(diǎn)，大件的固定資產(chǎn)監(jiān)理固定資產(chǎn)管理卡，跟蹤記錄該資產(chǎn)每一次的調(diào)撥，小件資產(chǎn)領(lǐng)用登記造冊(cè)。
2、集團(tuán)各部門(mén)在用資產(chǎn)使用情況基本完好，行政部做到了資產(chǎn)及時(shí)調(diào)整、維修、更換工作，在資產(chǎn)配備上保證了集團(tuán)各部門(mén)正常有序的工作。庫(kù)存資產(chǎn)保管維護(hù)完好，可以做到隨用隨取，安裝即用的效果。
�。ò耍┸�(chē)輛調(diào)配管理20xx年上半年中集團(tuán)公車(chē)公車(chē)共九輛，派車(chē)率達(dá)到100%，出車(chē)率100%，事故率0，車(chē)輛的定期維修和保養(yǎng)按規(guī)定也已完成。
1、已完成審驗(yàn)的車(chē)輛：xxxx2、未已完成審驗(yàn)的車(chē)輛：xxxx（九）日常行政費(fèi)用管理
1、員工飲用水，自20xx年2月底至6月底兩臺(tái)飲水機(jī)共購(gòu)水票220張，合計(jì)費(fèi)用1398元。截止到6月30日，項(xiàng)目部領(lǐng)用水票30張，集團(tuán)水票剩余35
張，平均每月不到349.50元，控制在預(yù)算之內(nèi)。
2、集團(tuán)電話(huà)費(fèi)。集團(tuán)共有電話(huà)四部，自20xx年1月至5月底電話(huà)費(fèi)共計(jì)3969.62元，平均每月793.92元，控制在預(yù)算之內(nèi)。
3、綠植租擺。20xx年1月至3月的發(fā)票未回到公司，20xx年4月至6月共20盆綠植，費(fèi)用共計(jì)1440元，每月480元。控制在預(yù)算之內(nèi)。
4、集團(tuán)物業(yè)費(fèi)。20xx年1月至5月底，物業(yè)費(fèi)（含電費(fèi)，物業(yè)費(fèi)和停車(chē)費(fèi)）共計(jì)：677171.30元，每月135434.26元�？刂圃陬A(yù)算之內(nèi)。
5、辦理社保。自20xx年4月16日起集團(tuán)行政部開(kāi)始著手為集團(tuán)及各子公司員工辦理社保開(kāi)戶(hù)事宜。5月份員工社保賬戶(hù)可以正常使用。目前，已滿(mǎn)足辦理社保條件員工的社保開(kāi)戶(hù)工作已全部完成。
�。ㄊ┙M織員工業(yè)余活動(dòng)為了使員工融入企業(yè)文化，建設(shè)團(tuán)結(jié)、協(xié)作的公司團(tuán)隊(duì)，使企業(yè)與員工、員工與員工間達(dá)到共同發(fā)展的目的，集團(tuán)行政部積極組織了以下活動(dòng)：3月份植樹(shù)活動(dòng)、4月份蔬菜種植活動(dòng)、5月xxx新店開(kāi)業(yè)活動(dòng)
�。ㄊ唬⿲�(duì)外聯(lián)絡(luò)工作考察與建立同酒店、餐飲、花卉、茶葉、網(wǎng)站、辦公設(shè)備、耗材等單位的合作關(guān)系，簽訂協(xié)議及產(chǎn)生費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)工作。對(duì)施工單位考察的對(duì)接工作。
�。ㄊ┬畔⒒ㄔO(shè)方面：
1、年初對(duì)集團(tuán)局域網(wǎng)共享做了全面調(diào)整和重新設(shè)置。
2、集團(tuán)內(nèi)線電話(huà)系統(tǒng)增加內(nèi)線號(hào)碼并重新排號(hào)。
3、項(xiàng)目不電腦局域網(wǎng)的建立。
4、項(xiàng)目不內(nèi)線電話(huà)系統(tǒng)的建立與調(diào)試。
5、xxx汽車(chē)工業(yè)中心安防監(jiān)控系統(tǒng)的建立。
6、辦公自動(dòng)化OA系統(tǒng)的搭建與系統(tǒng)內(nèi)流程的建設(shè)。
7、公司網(wǎng)站新聞稿的編輯。
二、加強(qiáng)服務(wù)、樹(shù)立良好風(fēng)氣
集團(tuán)行政部主要工作核心是搞好“服務(wù)”工作，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面我們做到以下三點(diǎn)：（一）在工作中有計(jì)劃。
集團(tuán)行政部每月有工作重點(diǎn)。做到有工作重點(diǎn)和創(chuàng)新，改變行政部等待領(lǐng)導(dǎo)安排工作的被動(dòng)行為。（二）提高工作效率。
在工作方法與思路上不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要將行政部工作不斷推進(jìn)，提高辦事效率增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。（三）積極主動(dòng)。
集團(tuán)行政部在近半年的工作期間，工作中也遇到重點(diǎn)和難點(diǎn)工作，力求考慮在前服務(wù)在先。特別是行政部分管的采購(gòu)、庫(kù)房、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)、公車(chē)使用等項(xiàng)工作都有計(jì)劃、有落實(shí)、有措施，完成后有記錄。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、認(rèn)真履行職責(zé)
集團(tuán)行政部人員深入學(xué)習(xí)本部門(mén)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。上半年，我部門(mén)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)
入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)相關(guān)業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。在工作上嚴(yán)格按照集團(tuán)要求，在集團(tuán)員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境上加強(qiáng)管理。
四、部門(mén)工作中存在的不足。
在過(guò)去的半年里，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的重視與關(guān)懷下，與各部門(mén)大力配合，行政部完成了上半年的工作任務(wù)。但在工作中還存在不足，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
�。ㄒ唬┯捎诩瘓F(tuán)行政部工作事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作都要求我們要完成的非常好，但由于客觀因素，沒(méi)能把每件事情都做到盡善盡美。
（二）制度落實(shí)不夠徹底。由于集團(tuán)原有制度已不能滿(mǎn)足集團(tuán)發(fā)展的需要，在制度上還存在一些不足。現(xiàn)集團(tuán)《企業(yè)文化制度》修訂版初稿已經(jīng)完成，下半年集團(tuán)行政部將在日常管理工作上按照定稿后的新制度嚴(yán)格執(zhí)行管理。
�。ㄈ┬姓M(fèi)用控制管理還存在不夠理想。根據(jù)全年的費(fèi)用預(yù)算，要盡量控制在預(yù)算范圍內(nèi)。超預(yù)算和預(yù)算外的費(fèi)用盡可能的壓縮或減少。
第二部分20xx年下半年度工作重點(diǎn)
20xx年上半年工作已經(jīng)結(jié)束，行政部將圍繞集團(tuán)中心工作，克服工作中
的不足，改進(jìn)工作方法，加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)。在工作思路上要?jiǎng)?chuàng)新，工作方法上要改進(jìn)，將集團(tuán)行政部打造成高效率、高執(zhí)行力的.卓越團(tuán)隊(duì)，為集團(tuán)的發(fā)展做
出更大的貢獻(xiàn)！
結(jié)合上半年工作中存在的不足，和目前集團(tuán)發(fā)展的現(xiàn)狀及今后發(fā)展的趨勢(shì)，集團(tuán)行政部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度下半年的工作：
一、制度方面：
(一)努力提高集團(tuán)行政部員工的組織觀念和綜合素質(zhì)。加強(qiáng)工作流程學(xué)習(xí)，強(qiáng)化逐級(jí)負(fù)責(zé)制，充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性，使集團(tuán)后勤管理工作再上新臺(tái)階。
�。ǘ┘涌旒瘓F(tuán)新制度的敲定，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)工作科學(xué)管理。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)行政費(fèi)用的管控工作，從采購(gòu)入手嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，在庫(kù)存管理上加強(qiáng)出入庫(kù)的管理工作，要合理進(jìn)行物品及辦公用品的配備工作。
（四）配合人事部完成各崗位的分析工作，做好全年的培訓(xùn)工作。
�。ㄎ澹┳龊萌粘９芾砉ぷ�，同時(shí)充分考慮員工的積極性，要做好員工的思想工作。
二、行政日常管理方面：
�。ㄒ唬┰诩瘓F(tuán)行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)集團(tuán)日常行政工作，及時(shí)草擬并審核以集團(tuán)名義發(fā)表的文稿、資料、文件等，嚴(yán)格按行文程序辦理，確保文稿質(zhì)量。
�。ǘ┫掳肽陮⑽磳忩�(yàn)完的集團(tuán)和各子公司相關(guān)證照在指定日期前審驗(yàn)完畢。
�。ㄈ⿵�(qiáng)化車(chē)輛管理，確保集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)正常用車(chē)。不定期組織駕駛員學(xué)習(xí)《集團(tuán)車(chē)輛管理制度》，保證行駛安全，精心維護(hù)車(chē)輛，節(jié)約油耗。下半年將未審驗(yàn)和保養(yǎng)的車(chē)輛在指定日期內(nèi)完成審驗(yàn)和保養(yǎng)工作。
（四）檔案管理依然延續(xù)已有的流程。妥善的將集團(tuán)內(nèi)重要的備案資料有條理、有秩序的按類(lèi)保管，做到在需要時(shí)，即查即用。
（五）做好下半年辦公用品登記、采購(gòu)、發(fā)放以及控制辦公成本費(fèi)用等工作。
�。┫掳肽昙瘓F(tuán)各類(lèi)會(huì)議將繼續(xù)按照現(xiàn)行的會(huì)議召開(kāi)流程進(jìn)行，集團(tuán)行政部仍然檢查、監(jiān)督集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上布置的各項(xiàng)工作的落實(shí)情況。
（七）積極配合其他部門(mén)
三、對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作方面：
（一）根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，認(rèn)真做好公司來(lái)賓的接待工作。
（二）切實(shí)做好代表集團(tuán)與政府對(duì)口部門(mén)和相關(guān)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)和關(guān)系維護(hù)工作及重大節(jié)假日客戶(hù)回訪工作。
�。ㄈ┙M織、協(xié)調(diào)公司年會(huì)、員工活動(dòng)、及各類(lèi)大型集團(tuán)會(huì)議。
四、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)動(dòng)安排的其他需要集團(tuán)行政部完成的事項(xiàng)。
以上工作計(jì)劃僅為下半年集團(tuán)行政部日常基本工作目標(biāo)，具體工作安排可根據(jù)集團(tuán)實(shí)際需要調(diào)整。
xxxx企業(yè)集團(tuán)行政部
20xx年xx月xx日
IT部上半年工作總結(jié)4
回顧半年來(lái)的工作，護(hù)理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，圍繞“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的工作目標(biāo)和重點(diǎn)要求及醫(yī)院創(chuàng)建“二甲”的中心工作，結(jié)合護(hù)理部的工作計(jì)劃和目標(biāo)，積極開(kāi)展工作�，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、積極完成醫(yī)院的各項(xiàng)指令性任務(wù)
護(hù)理部作為職能部門(mén)，能較好地做好上情下達(dá)、下情上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作，較好地完成醫(yī)院布置的各項(xiàng)任務(wù)。動(dòng)員全院護(hù)理人員利用休息時(shí)間，參加腸道門(mén)診工作，確保了腸道門(mén)診順利進(jìn)行。參加衛(wèi)生局中心血站獻(xiàn)血服務(wù)x人次，干部體檢數(shù)百余人次，外出公益服務(wù)x余人次，
二、圍繞創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的工作重心，積極開(kāi)展工作
1、為落實(shí)“二甲”評(píng)審的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，護(hù)理部按照“二甲”護(hù)理管理評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，就相關(guān)各項(xiàng)工作進(jìn)行分解安排，要求各部門(mén)在完成日常工作的前提下，確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項(xiàng)工作。護(hù)理定期對(duì)各科室的準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查和考核，并對(duì)存在的問(wèn)題作相應(yīng)的指導(dǎo)。
2、x月中旬護(hù)理部組織大內(nèi)科、大外科的護(hù)士長(zhǎng)到xx醫(yī)院、xx市第x人民醫(yī)院，學(xué)習(xí)上級(jí)醫(yī)院先進(jìn)的管理理念、管理方法，以彌補(bǔ)自己工作中的不足之處，為創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院做準(zhǔn)備。
三、繼續(xù)狠抓護(hù)理質(zhì)量，保障護(hù)理安全
1、根據(jù)xx省《等級(jí)醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)》及xx市衛(wèi)生局《護(hù)理質(zhì)量控制檢查標(biāo)準(zhǔn)》及醫(yī)院實(shí)際，護(hù)理部在原有的護(hù)理質(zhì)量檢查基礎(chǔ)上重新制定了新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定了《月護(hù)理部目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》、《月護(hù)理質(zhì)量檢查表》。
護(hù)理部每月一次按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各科室進(jìn)行檢查、打分，并將科室的護(hù)理質(zhì)量與績(jī)效工作掛鉤，大大的促進(jìn)了各科的積極性，提高了護(hù)理質(zhì)量。
2、為更好地規(guī)范臨床護(hù)理工作，護(hù)理部重新制定了《晨會(huì)交接班細(xì)則》、《床頭交接班程序》、《治療班考核要求》等護(hù)理制度，并以新制度為準(zhǔn)則對(duì)臨床護(hù)士進(jìn)行考核。
3、半年來(lái)組織護(hù)士長(zhǎng)夜查房及節(jié)假日查房共計(jì)x余次。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要求科室及時(shí)整改，護(hù)理部進(jìn)行反饋性檢查，取得了較理想的成績(jī)。
4、護(hù)理部每季度組織召開(kāi)護(hù)理質(zhì)控及護(hù)理安全會(huì)議，對(duì)檢查過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生的突出問(wèn)題進(jìn)行分析，提出整改措施。
5、護(hù)理部有專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理各級(jí)護(hù)士的培訓(xùn)工作，有計(jì)劃、有組織地落實(shí)護(hù)理人員理論和操作培訓(xùn)。組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)第x次，疾病護(hù)理查房x次，完成全院護(hù)士七項(xiàng)常用護(hù)理操作（心肺復(fù)蘇、靜脈輸液、無(wú)菌操作等）的培訓(xùn)和考核，培訓(xùn)率達(dá)x%，考核合格率達(dá)x%。
四、改進(jìn)服務(wù)流程，改善服務(wù)態(tài)度，切實(shí)做到以病人為中心
1、積極參與病區(qū)服務(wù)中心建立。x月中旬病區(qū)一站式服務(wù)中心正式成立，護(hù)理部抽調(diào)了x名護(hù)理人員加入該部門(mén)�！爸行摹钡某闪⒁�(guī)范了新病人入院處置、特檢病人的護(hù)送工作、標(biāo)本送檢工作，減輕了臨床護(hù)士的工作量，得到臨床科室的一致好評(píng)。
2、為適應(yīng)廣大患者的要求，改善輸液室“窗口”面貌，上半年醫(yī)院對(duì)輸液室進(jìn)行了裝修，從硬件設(shè)施上改善輸液室的面貌，護(hù)理部也積極地從軟件設(shè)施上著手對(duì)輸液室進(jìn)行改造。首先，優(yōu)化護(hù)理人員結(jié)構(gòu)、合理配置護(hù)理人員。護(hù)理部克服困難，抽調(diào)了兩名業(yè)務(wù)素質(zhì)好的護(hù)士補(bǔ)充到輸液室護(hù)理隊(duì)伍中去，確保了輸液室護(hù)理人員的配備。
第二，實(shí)行了彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，解決了輸液高峰期排長(zhǎng)隊(duì)的現(xiàn)象。
第三，劃分小兒輸液與成人輸液區(qū)。
第四，美化輸液室的環(huán)境，為病人營(yíng)造一個(gè)安全、溫馨、和諧的場(chǎng)所。
第五，改善服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過(guò)一系列的措施，使輸液室的面貌得到極大的改觀，病人滿(mǎn)意度上升達(dá)x%以上，在x月份醫(yī)院“滿(mǎn)意窗口，滿(mǎn)意職工”評(píng)比活動(dòng)中，輸液室被評(píng)為“滿(mǎn)意窗口”。
3、各病區(qū)克服人員緊缺，臨床工作繁忙等諸多困難繼續(xù)開(kāi)展出院病人的延伸服務(wù)。半年來(lái)病區(qū)與延伸服務(wù)中心完成出院病人電話(huà)回訪xx人次，信訪xx人次，家訪xx人次，回訪率達(dá)xx%。在延伸服務(wù)過(guò)程，得到病人及家屬對(duì)護(hù)理工作的表?yè)P(yáng)多次，也收到許多合理的意見(jiàn)及建議。
4、上半年護(hù)理部完成護(hù)理滿(mǎn)意度調(diào)查x次，參與滿(mǎn)意度調(diào)查的'病人數(shù)達(dá)x人次，平均滿(mǎn)意度一季度為x%，二季度為x%。對(duì)調(diào)查中病人認(rèn)為不滿(mǎn)意內(nèi)容，要求科室提出整改意見(jiàn)并作為下一輪考核的重點(diǎn)。
5、半年來(lái)，在全院護(hù)理人員的共同努力下，我們的護(hù)理質(zhì)量有了較明顯的提高，護(hù)理過(guò)失比去年同期下降10%，投訴較去年同期下降x%，護(hù)理滿(mǎn)意度比去年提升x%，收到病人的表?yè)P(yáng)信x封，錦旗x面，口頭表?yè)P(yáng)多次，其中我們的血液凈化中心因向血透病人xx捐款獻(xiàn)愛(ài)心而被xx日?qǐng)?bào)公開(kāi)表?yè)P(yáng)。
五、重視科教興護(hù)工作
護(hù)理部立足于現(xiàn)有的護(hù)理人員，抓好人才梯隊(duì)培養(yǎng)，鼓勵(lì)和支持在職人員參加學(xué)歷教育，繼續(xù)教育。繼教參考率、合格率達(dá)x%，選派人員外出學(xué)習(xí)第x人次，計(jì)劃外出進(jìn)修x人次，完成x人。
六、開(kāi)展豐富多彩的慶�；顒�(dòng)
弘揚(yáng)“南丁格爾”精，豐富醫(yī)院護(hù)理人員的文化生活，圍繞今年護(hù)士節(jié)的主題，護(hù)理部組織全院護(hù)士舉辦了一系列豐富多彩的慶�；顒�(dòng)。
1、為迎接醫(yī)院“二甲”評(píng)審，進(jìn)一步提高護(hù)理操作技能，于x月底舉行了全院護(hù)理操作比賽。比賽決出團(tuán)體獎(jiǎng)x名，單項(xiàng)獎(jiǎng)x名，
2、于護(hù)士節(jié)前夕在全院范圍內(nèi)開(kāi)展了“優(yōu)秀護(hù)士”的評(píng)選活動(dòng)，xx名護(hù)士被授予了20xx年度“優(yōu)秀護(hù)士”稱(chēng)號(hào)，這對(duì)全院護(hù)士都是一種激勵(lì)和鼓舞。
3、特別邀請(qǐng)了浙江傳媒學(xué)院的蔣育秀老師為全體護(hù)士帶來(lái)了一堂生動(dòng)的“職業(yè)女性形象設(shè)計(jì)”主題講座。
4、20xx年x月x日晚，在醫(yī)院多功能廳，舉辦了以“讓我們用心關(guān)愛(ài)”為主題的護(hù)士節(jié)晚會(huì)。晚會(huì)還對(duì)在系列活動(dòng)中涌現(xiàn)的先進(jìn)團(tuán)體和個(gè)人進(jìn)行了頒獎(jiǎng)，共表彰了x個(gè)團(tuán)體和x位個(gè)人。
5、繼續(xù)開(kāi)展護(hù)士志愿周活動(dòng)，共有x個(gè)科室，x多名護(hù)士利用休息日到社區(qū)、敬老院、兒童福利院為老百姓提供醫(yī)療服務(wù)和健康咨詢(xún)。
IT部上半年工作總結(jié)5
本學(xué)期，文娛部各位新老干部齊心協(xié)力，嚴(yán)格按照學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、院團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，在各位輔導(dǎo)員和其他兄弟部門(mén)的傾心協(xié)助下，緊緊圍繞學(xué)院工作重點(diǎn)，充分展示文娛部靈活輕松的工作職能，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，開(kāi)拓進(jìn)取，真抓實(shí)干，完成了學(xué)院賦予文娛部的工作任務(wù)現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：
一、 本學(xué)期工作回顧
1、招收文娛部新成員，培訓(xùn)新成員。本學(xué)期招收新干部是學(xué)期中的一個(gè)重要的工作。本學(xué)期文娛部最后成功吸收新干事15人，為文娛部補(bǔ)充新鮮血液，保持起部門(mén)的活力作出了貢獻(xiàn)。在日常工作中，文娛部老干部對(duì)于新干部細(xì)心、耐心的教導(dǎo)，讓其在工作中鍛煉自己，提高自己的素質(zhì)和工作能力。
2、定期為新干事開(kāi)展會(huì)議，及時(shí)把文娛部的工作安排到每個(gè)人。
3、為增進(jìn)文娛部干事之間的相互熟悉感，豐富干事們的業(yè)余生活，安排了集體k歌，增進(jìn)了大家的熟悉度，為了文娛部在以后能更好得展開(kāi)工作。
4、我院計(jì)劃舉辦一次迎新年文藝晚會(huì)，由于一些外部因素晚會(huì)推遲，但在此之前我部做了很多前期工作，主要負(fù)責(zé)晚會(huì)的舞臺(tái)布置及材料的購(gòu)買(mǎi)；在本部挑選演員參加晚會(huì)的演出；安排邀請(qǐng)一些學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)等。為了此次晚會(huì)能順利進(jìn)行，我們晚會(huì)的一些主要負(fù)責(zé)人及時(shí)開(kāi)展會(huì)議，安排妥當(dāng)晚會(huì)的方方面面。！�。�
二、 本學(xué)期工作經(jīng)驗(yàn)
本學(xué)期文娛部在工作中取得一些成績(jī)，主要有以下幾條經(jīng)驗(yàn)：
1、 團(tuán)隊(duì)精神是文娛部的核心，也是文娛部開(kāi)展一切工作的起點(diǎn)和終點(diǎn)。
由于文娛部工作的特殊性，本部所接觸的人的'范圍比較廣泛，需要進(jìn)行短暫性的合作的地方也很多。因此，如何保持團(tuán)隊(duì)精神，與各方面的人合作，完成一次任務(wù)或活動(dòng)，是十分重要的。
2、 高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神是作好工作的前提。
面對(duì)繁重的工作任務(wù)，文娛部的每一位干部都是兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，臨時(shí)的加班加點(diǎn)工作在有活動(dòng)的時(shí)候已經(jīng)是家常便飯。正式這種責(zé)任感和敬業(yè)精神才使文娛部各項(xiàng)工作得以順利進(jìn)行。
3、 寬松的工作氛圍，和諧的工作環(huán)境是作好工作的基礎(chǔ)。
文娛部?jī)?nèi)部之間一直是坦誠(chéng)相對(duì)，直言不諱，一切從工作出發(fā)，勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，不計(jì)較個(gè)人得失，使得文娛部始終在一種寬松、團(tuán)結(jié)、向上的工作氛圍中。本學(xué)期文娛部工作上了一個(gè)新臺(tái)階，面對(duì)新學(xué)年繁重的工作任務(wù)，和以往工作中存在的不足，文娛部制定了針對(duì)性很強(qiáng)的工作計(jì)劃，我們有信心、有決心、有能力挑更重的擔(dān)子，繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，克服不足，抓住重點(diǎn)，真抓實(shí)干，使文娛部各項(xiàng)工作在新的學(xué)年不斷發(fā)展。文娛部
IT部上半年工作總結(jié)6
一、上半年工作總結(jié)
20xx年是我們從事路政管理工作的開(kāi)局起步之年也是全局的基礎(chǔ)建設(shè)年，新體制、新機(jī)構(gòu)、新任務(wù)對(duì)我們的財(cái)務(wù)工作提出了新的更高的要求，半年以來(lái)我局的財(cái)務(wù)工作在市局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下始終能夠堅(jiān)持路政管理工作為中心，全面提高服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程，積極做好資金管理和保障工作，扎實(shí)高質(zhì)量地完成了半年的財(cái)務(wù)工作。
上半年在做好日常工作的基礎(chǔ)上，主要做了以下幾方面工作：
1、組織全體財(cái)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)省局去年下發(fā)的新的預(yù)算管理辦法、財(cái)務(wù)管理辦法和會(huì)計(jì)核算辦法。
2、強(qiáng)化服務(wù)理念，做好各分局的檢查、指導(dǎo)工作。20xx年我局的財(cái)務(wù)管理體制結(jié)束了連續(xù)八年的分局經(jīng)費(fèi)報(bào)賬制，重新實(shí)行三級(jí)財(cái)務(wù)管理體制，各分局的財(cái)務(wù)人員對(duì)經(jīng)費(fèi)的科目、報(bào)表及日常帳務(wù)處理都比較生疏，年初市局財(cái)務(wù)科在人員嚴(yán)重不足的`情況下及時(shí)到各分局進(jìn)行指導(dǎo)，幫助分局做好初始化等基礎(chǔ)工作，在日常工作中對(duì)各分局的提出的問(wèn)題，能夠做到不推、不拖，認(rèn)真做好答疑解惑工作。同時(shí)市局財(cái)務(wù)科每?jī)蓚�(gè)月到各分局對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作進(jìn)行一次檢查、指導(dǎo)，使各分局的財(cái)務(wù)工作與市局同步開(kāi)展。
3、認(rèn)真做好罰沒(méi)款票證管理工作，保證各分局日常票證供應(yīng)，不定期對(duì)各分局的票證管理及日清月結(jié)情況進(jìn)行抽查。保證各分局收取的賠（補(bǔ)）償費(fèi)和罰沒(méi)款及時(shí)足額上繳
4、合理安排收支預(yù)算，切實(shí)有效地保證資金供應(yīng)，財(cái)務(wù)收支預(yù)算是我們完成各項(xiàng)路政管理工作任務(wù)的重要保證，也是單位財(cái)務(wù)工作的基本依據(jù)。因此，在上半年的計(jì)財(cái)工作中，我們能從思想上充分認(rèn)識(shí)財(cái)政預(yù)算的權(quán)威性和嚴(yán)肅性，在日常工作中嚴(yán)格執(zhí)行《預(yù)算法》和各項(xiàng)預(yù)算管理制度，各項(xiàng)資金來(lái)源全部納入預(yù)算管理，各項(xiàng)支出嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步細(xì)化預(yù)算，在省局20xx年預(yù)算下達(dá)后及時(shí)分解下達(dá)到各分局，同時(shí)認(rèn)真做好財(cái)務(wù)分析工作，收入與支出按月與預(yù)算對(duì)比、分析、查找偏差并予以糾正，杜絕各類(lèi)支出的隨意性和不合理性，保證市局機(jī)關(guān)和各分局的日常開(kāi)支。
5、認(rèn)真貫徹財(cái)經(jīng)紀(jì)律、法規(guī)，進(jìn)一步強(qiáng)化管理，規(guī)范會(huì)計(jì)行為，為進(jìn)一步規(guī)范會(huì)計(jì)行為，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，在上半年的計(jì)財(cái)工作中，我們認(rèn)真貫徹《會(huì)計(jì)法》等國(guó)家財(cái)經(jīng)紀(jì)律、法規(guī)及《遼寧省公路路政管理局財(cái)務(wù)管理辦法》等相關(guān)規(guī)定，使全體財(cái)務(wù)人員都能夠按章辦事，增強(qiáng)維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律的自覺(jué)性，確保財(cái)務(wù)工作規(guī)范有序，同時(shí)繼續(xù)強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，做好日常會(huì)計(jì)核算工作，做到收入有來(lái)源，支出有計(jì)劃，原始憑證合規(guī)、合法，賬賬、賬表、賬實(shí)相符，按時(shí)編制好各種會(huì)計(jì)報(bào)表，做到數(shù)字準(zhǔn)確、說(shuō)明清楚、報(bào)送及時(shí)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供詳實(shí)的資料，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)日常經(jīng)費(fèi)支出的管理，嚴(yán)格控制差旅費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、招待費(fèi)的開(kāi)支范圍和標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)認(rèn)真執(zhí)行“收支兩條線”的管理制度，收取的賠（補(bǔ)）償費(fèi)和罰沒(méi)款及時(shí)足額上繳，沒(méi)有發(fā)生截留、瞞報(bào)及坐支的現(xiàn)象。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)固定資產(chǎn)的管理，確保國(guó)有資產(chǎn)安全、完整，積極與有關(guān)科室配合做好省級(jí)行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的錄入工作，借此機(jī)會(huì)也進(jìn)行了一次徹底的資產(chǎn)清查，摸清了家底，對(duì)各類(lèi)資產(chǎn)的使用狀況做到心中有數(shù)，對(duì)將要報(bào)廢的固定資產(chǎn)提前準(zhǔn)備好相關(guān)資料并及時(shí)與上級(jí)主管部門(mén)溝通，爭(zhēng)取盡早批復(fù)。
6、在抓重點(diǎn)工作的同時(shí)完成好其他工作，上半年年我們按時(shí)完成了20xx年度財(cái)政決算報(bào)表的和20xx年財(cái)政供養(yǎng)信息的填報(bào)工作及20xx年賬簿的打印、裝訂工作同時(shí)積極為省局編寫(xiě)征稽史志提供有關(guān)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
二、存在的問(wèn)題
1、財(cái)務(wù)人員嚴(yán)重不足，特別是缺少熟練掌握會(huì)計(jì)電算化操作技能的財(cái)務(wù)人員。
2、部分老舊固定資產(chǎn)已無(wú)使用價(jià)值急需辦理報(bào)廢手續(xù)。
三、下半年工作安排
下半年我局的路政管理工作任務(wù)仍然非常繁重，財(cái)務(wù)工作要繼續(xù)堅(jiān)持以路政管理為中心，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，全面落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程，提升財(cái)務(wù)工作的科技含量，做到依法理財(cái)、扎實(shí)高質(zhì)量地做好下半年的財(cái)務(wù)工作。
1、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和省局制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理，不斷提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。
2、強(qiáng)化預(yù)算管理，進(jìn)一步細(xì)化預(yù)算，嚴(yán)格遵照預(yù)算編制的各項(xiàng)規(guī)定和要求，確保預(yù)算編制工作規(guī)范、有序進(jìn)行，切實(shí)提高預(yù)算編制質(zhì)量，認(rèn)真、及時(shí)地完成好20xx年預(yù)算的編報(bào)工作，力爭(zhēng)做到全面、細(xì)致、周到、收支理由充分，為明年的路政管理工作打下良好的物質(zhì)基礎(chǔ)。
3、積極配合省局聘請(qǐng)的會(huì)計(jì)事務(wù)所做好20xx年及20xx年上半年財(cái)務(wù)收支及資產(chǎn)的審計(jì)工作。
4、繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，按時(shí)撥付各分局的日常經(jīng)費(fèi)及辦案費(fèi)，保證各分局的罰沒(méi)款票據(jù)供應(yīng)，做好劃轉(zhuǎn)國(guó)地稅人員的住房公積金的轉(zhuǎn)移及路政劃轉(zhuǎn)人員公積金的繳存工作，同時(shí)要對(duì)各分局的財(cái)務(wù)工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，同時(shí)不定期對(duì)各分局的票證管理及日清月結(jié)情況進(jìn)行抽查，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與內(nèi)網(wǎng)的一致。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)固定資產(chǎn)的管理，特別要加強(qiáng)路政劃轉(zhuǎn)資產(chǎn)的管理，年末前進(jìn)行一次財(cái)產(chǎn)清查確保國(guó)有資產(chǎn)的完整、安全。
6、堅(jiān)持以人為本，不斷提高財(cái)務(wù)人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，是我們做好財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ)，下半年繼續(xù)組織全體財(cái)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)省局最近下發(fā)的賠（補(bǔ)）償費(fèi)等非稅收入收支管理辦法等文件的精神實(shí)質(zhì)，同時(shí)為順應(yīng)時(shí)代要求，提高工作效率，計(jì)劃聘請(qǐng)新中大軟件公司的客服人員，對(duì)全體財(cái)務(wù)人員（尤其是新進(jìn)的財(cái)務(wù)人員）進(jìn)行一次全面、系統(tǒng)的電算化培訓(xùn)，從而使大家的操作技能普遍有所提高，切實(shí)達(dá)到提升財(cái)務(wù)工作科技含量的目的。
總之，在今后財(cái)務(wù)工作要在上半年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)嚴(yán)格遵守并有效地實(shí)施各項(xiàng)規(guī)章制度，使每次財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的處理都有章可循，有標(biāo)準(zhǔn)衡量，確保財(cái)務(wù)各項(xiàng)工作有條不紊，為全面完成今年的路政管理工作做出我們應(yīng)盡的貢獻(xiàn)！
IT部上半年工作總結(jié)7
作為公司財(cái)務(wù)出納人員，在上半年中，在思想認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)潛力上都有了很大的進(jìn)步和提高，這都要感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的扶持與幫忙，十分高興能夠與大家一同在這個(gè)溫暖的大家庭中成長(zhǎng)、進(jìn)步、以下是我上半年的工作總結(jié)、
一、體驗(yàn)企業(yè)文化，思想素質(zhì)提高很快
剛進(jìn)入公司，應(yīng)對(duì)陌生的環(huán)境，我感到極不適應(yīng)，公司的領(lǐng)導(dǎo)給予我溫暖的鼓勵(lì)；周?chē)耐露忌斐隽藷崆榈碾p手，耐心地手把手教我、這種溫馨的工作氛圍，讓我對(duì)公司的“團(tuán)結(jié)、協(xié)作、和諧、奮進(jìn)”的企業(yè)文化有了深刻認(rèn)識(shí)，更加尊敬周?chē)乃型�，更加熱�?ài)公司，同時(shí)學(xué)會(huì)了如何與同事溝通，如何相處，如何相互協(xié)作，互幫互助、在具體的崗位實(shí)踐中，我對(duì)財(cái)務(wù)工作認(rèn)識(shí)也逐步深刻，樹(shù)立了愛(ài)崗敬業(yè)、精心細(xì)致、按章辦事的工作理念、
財(cái)務(wù)工作與公司的利益密切相關(guān)，不斷需要嚴(yán)格按照操作流程和規(guī)章制度進(jìn)行，而且務(wù)必具備一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的精神，一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的錯(cuò)誤，一個(gè)數(shù)字的失誤，一個(gè)表格的失誤，都會(huì)造成工作地被動(dòng)，給公司帶來(lái)重大損失，因此能夠說(shuō)財(cái)務(wù)工作職責(zé)重于泰山，務(wù)必以高度的職責(zé)感對(duì)待，注重細(xì)節(jié)，真正踐行“細(xì)節(jié)決定成敗”的職業(yè)觀、俗話(huà)說(shuō)，“實(shí)踐出真知”，通過(guò)崗位鍛煉，我對(duì)企業(yè)文化、職業(yè)道德和財(cái)務(wù)崗職業(yè)素質(zhì)有了全面的了解，這是在學(xué)校難以學(xué)到的可貴經(jīng)驗(yàn)、
二、刻苦學(xué)習(xí)，知識(shí)水平有很大提升
作為一名新人，通過(guò)與周?chē)鷥?yōu)秀的同事比較，我深感自身的知識(shí)的欠缺，于是加快了學(xué)習(xí)的步伐，將書(shū)本理論和工作實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持學(xué)中干，干中學(xué)，進(jìn)步較快、樹(shù)立勤學(xué)好問(wèn)的意識(shí)、遇到不會(huì)的問(wèn)題，我主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，向周?chē)?jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、提高專(zhuān)業(yè)技能作為一項(xiàng)重要資料來(lái)抓、業(yè)余時(shí)間，結(jié)合崗位工作需要，我重新翻閱大學(xué)的課本，力求將理論知識(shí)與實(shí)踐操作結(jié)合起來(lái)，通過(guò)這種結(jié)合式學(xué)習(xí)，覺(jué)得對(duì)原先的理論知識(shí)有了全新的認(rèn)識(shí)，順利通過(guò)了銀行資格從業(yè)考試、
將學(xué)思結(jié)合起來(lái)，注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、孔子云：“學(xué)而不思則罔，死而不學(xué)則怠、”每一天晚上我都將白天的工作做一個(gè)小結(jié)，總結(jié)一下一天的收獲，分析一下工作中哪些工作做的不到位，哪些做的出色，以后該注意什么，力求改善工作方法，避免以后重犯同樣的失誤、每月進(jìn)行一次大的總結(jié)，回顧過(guò)去的成績(jī)與不足，思考下一步的工作、通過(guò)思考與總結(jié)，感覺(jué)自己每一天都能積累一些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，每一天都有新的收獲，每一天都有新的體會(huì)，自我感覺(jué)收獲頗豐，也感到每一天都日子快樂(lè)而充實(shí)、
三、大膽實(shí)踐，全力提高業(yè)務(wù)潛力
工作中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫忙下，大膽實(shí)踐，認(rèn)認(rèn)真真對(duì)待每項(xiàng)工作，盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的大小任務(wù)，逐步熟悉了銀行賬戶(hù)和企業(yè)賬戶(hù)管理的具體流程，對(duì)財(cái)務(wù)公司的整體運(yùn)行也有了必須了解，完善適應(yīng)了工作環(huán)境、我用心參加公司的.統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，虛心向周?chē)掠懡蹋凶屑?xì)細(xì)學(xué)習(xí)了內(nèi)控流程、崗位標(biāo)準(zhǔn)和公司以及部門(mén)的規(guī)章制度，樹(shù)立了遵紀(jì)守法、堅(jiān)持原則、按流程辦事、合規(guī)操作的觀念，充分認(rèn)識(shí)到：確保資金安全和資金使用效率是資金管理的核心資料，也是財(cái)務(wù)工作重中之重的工作，管理好資金是每個(gè)財(cái)務(wù)人員的義務(wù)、
大膽實(shí)踐，與同事們一齊開(kāi)展銀行賬戶(hù)管理工作、見(jiàn)習(xí)期間，我掌握了銀財(cái)對(duì)賬的基本方法，學(xué)會(huì)了編制差異表和裝訂憑證等，勤于動(dòng)手，操作潛力有了很大提高、不久，我正式在銀行管理崗位獨(dú)立工作，每一天認(rèn)認(rèn)真真對(duì)各家銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行對(duì)賬、查帳，不放過(guò)一個(gè)環(huán)節(jié)，不疏漏一個(gè)細(xì)節(jié)，較好地完成了一個(gè)階段的工作、
我大膽參與，結(jié)合實(shí)際工作需要，提出合理化推薦，協(xié)助同事一齊編寫(xiě)修正了銀行賬戶(hù)管理崗的操作流程，必須程度上提高了工作效率、另外，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排又在企業(yè)管理崗鍛煉，期間整理了公司所有開(kāi)戶(hù)企業(yè)資料臺(tái)帳，掌握了ATOM系統(tǒng)操作技巧，進(jìn)一步把握企業(yè)賬戶(hù)管理的基本要領(lǐng)、經(jīng)過(guò)一段時(shí)間學(xué)習(xí)和鍛煉，我業(yè)務(wù)潛力有了很大提高，基本能夠獨(dú)立進(jìn)行銀企賬戶(hù)管理、
在以后的工作中，我會(huì)不斷提高自身的思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)潛力和綜合素質(zhì)，勤勤懇懇做事，謙虛誠(chéng)實(shí)做人，奮力拼搏，爭(zhēng)取為公司做出更大的貢獻(xiàn)、
IT部上半年工作總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼就跨入七月，步入20xx年度下半年，綜合部作為一個(gè)職能管理部門(mén)，是企業(yè)文化建設(shè)的重要部門(mén)，也是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。
20xx年上半年，公司管理層重新制定了經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方針，改變了管理模式，在短時(shí)間內(nèi)給公司內(nèi)部帶來(lái)了極大的沖擊，集團(tuán)各分公司、辦事處、部門(mén)都經(jīng)歷著前所未有的考驗(yàn)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，綜合部在這期間大膽嘗試，果斷的在行政制度和人事制度方面推出了一系列的改革措施,部門(mén)全體員工相互鼓勵(lì)、共同協(xié)作，其它部門(mén)全力配合與監(jiān)督，終于使公司綜合部工作逐漸步入正軌。 為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年度上半年工作總結(jié)及20xx年度下半年工作展望匯報(bào)如下：
（一）人事管理
1．人力資源戰(zhàn)略管理。
綜合部結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃與領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)思想，在20xx年上半年開(kāi)始搭建公司的人力資源管理體系，初步完成了公司人力資源6大管理模塊中的3個(gè)模塊的建立：人力資源規(guī)劃、招聘與配置、績(jī)效管理，從真正意義上把公司從以前的人事管理提升到目前的人力資源管理。綜合部的角色也從以前單一的行政人事管理、控制，演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門(mén)管理的角色。
2．優(yōu)化集團(tuán)公司組織架構(gòu)，修訂各崗位權(quán)利、職責(zé)。
20xx年上半年，綜合部重新對(duì)集團(tuán)公司高管進(jìn)行了職責(zé)修訂，對(duì)集團(tuán)公司的各分公司、辦事處、各部門(mén)的組織架構(gòu)、工作職責(zé)和職能進(jìn)行了梳理和了解；對(duì)集團(tuán)公司的組織架構(gòu)、工作職責(zé)和職能做出重大調(diào)整，對(duì)集團(tuán)公司員工進(jìn)行了合理配置與規(guī)劃，使人員達(dá)到人崗相適、人事相宜、人盡其才、才盡其用、配置合理，減少了人力成本的浪費(fèi)，明確了崗位權(quán)責(zé)。
3、建立、建全人事檔案管理。
由于公司前期沒(méi)有專(zhuān)職人員管理人事檔案，沒(méi)有建立健全的人事檔案管理體
系，在人事檔案管理工作上出現(xiàn)一些疏忽、錯(cuò)漏。但在20xx年上半年起我們開(kāi)始對(duì)人事資料進(jìn)行清理、歸檔、按年份裝訂，在人事手續(xù)辦理方面嚴(yán)格把關(guān)、認(rèn)真核實(shí)，做好統(tǒng)計(jì)，做到有據(jù)可查，依章辦理。
(1) 重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作，對(duì)資料不齊全、不正確的員工進(jìn)行了補(bǔ)充和修改。
(2) 對(duì)各部門(mén)、人員進(jìn)行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。
(3) 辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類(lèi)整理存檔，便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。
(4) 實(shí)行各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)，方便了部門(mén)、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理，增強(qiáng)了人力資源管理。
(5) 及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
4、人員招聘與配置。
隨著集團(tuán)公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展以及公司規(guī)范化管理的需要，各部門(mén)和各分公司、辦事處對(duì)人才的需要成為一個(gè)迫切的問(wèn)題，綜合部根據(jù)各部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施，如：網(wǎng)上招聘、內(nèi)部推薦、熟人介紹等各種辦法招攬合適的人才。
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1、集團(tuán)公司制度的制訂與修訂。
眾所周知，在加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理工作中，管理制度的系統(tǒng)性、完整性、先進(jìn)性、科學(xué)性、可行性是至關(guān)重要的。因此針對(duì)集團(tuán)公司各項(xiàng)行政管理制度并不健全，不夠系統(tǒng)規(guī)范，所以綜合部的文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管
理、車(chē)輛管理等一系列做了整理和建設(shè)。目前各方面工作已經(jīng)初步規(guī)范，在實(shí)際工作中應(yīng)用管理。
2、集團(tuán)公司車(chē)輛的管理。
由于公司前期沒(méi)有明確的制度規(guī)定和規(guī)范用車(chē)制度；公司車(chē)輛使用頻繁，出現(xiàn)一些公車(chē)私用的現(xiàn)象，集團(tuán)公司車(chē)輛費(fèi)用高，針對(duì)這一現(xiàn)象在20xx年5月綜合部制定了集團(tuán)公司車(chē)輛管理與使用的制度，及時(shí)保障車(chē)輛合理使用安排，同時(shí)也相應(yīng)控制費(fèi)用，我們辦理了加油卡，并且每次出車(chē)都做好行車(chē)記錄。
3、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律。
綜合部在20xx年加強(qiáng)考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間，規(guī)范考勤制度，如員工簽到表、員工考勤抽查表等。并開(kāi)始著手制定請(qǐng)(休)假制度、加班制度、曠工制度等一系列考勤制度，以便能規(guī)范勞動(dòng)紀(jì)律，這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
4、明確公司稱(chēng)謂和司徽。
為便于集團(tuán)公司規(guī)范化的管理，對(duì)外展開(kāi)業(yè)務(wù)，有效保護(hù)集團(tuán)公司合法權(quán)益，經(jīng)集團(tuán)公司研究決定，20xx年5月下發(fā)發(fā)文對(duì)公司的稱(chēng)謂和司徽進(jìn)行明確，并印制相對(duì)應(yīng)的名片、方便對(duì)外聯(lián)系工作。
5、集團(tuán)公司網(wǎng)站建設(shè)。
21世紀(jì)是信息科技時(shí)代，公司開(kāi)始了解到網(wǎng)絡(luò)的重要性，從20xx年上半年開(kāi)始，公司開(kāi)始籌備建立自己的主頁(yè)網(wǎng)站，希望通過(guò)網(wǎng)站宣傳我公司的'形象，樹(shù)立公司品牌，展示公司的產(chǎn)品，提高公司的服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)與客戶(hù)之間的聯(lián)系，以及尋求新的商機(jī)。
�。ㄈ┪磥�(lái)的展望
下半年，我們有信心做出更高質(zhì)量的成績(jī)，為公司員工提供更加滿(mǎn)意，更加周到細(xì)致的服務(wù)。在繼續(xù)做好本職工作的基礎(chǔ)上，我們將會(huì)在完善制度、規(guī)范流程、明晰崗位職責(zé)等薄弱方面下功夫，努力向全公司員工交出一份滿(mǎn)意的答卷。 下半年主要工作重點(diǎn)有以下幾方面：
1、完成高管職責(zé)的崗位修訂工作；
2、加大力度宣傳企業(yè)形象，完成公司門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的籌備、組建工作，及公司宣傳冊(cè)的制作；
3、通過(guò)實(shí)施、召開(kāi)上半年工作總結(jié)會(huì)，總結(jié)上半年的工作，吸取經(jīng)驗(yàn)，改正不足，為下半年的工作的展開(kāi)起到導(dǎo)向作用；
4、完善集團(tuán)人事制度建設(shè)，如：綜合管理責(zé)任制考核、考勤制度的修訂和完善等；
5、完善集團(tuán)人事制度建設(shè)，如修訂員工手冊(cè)，等工作
6、加強(qiáng)公司員工的思想建設(shè)，提高公司員工的思想覺(jué)悟，如建立黨、團(tuán)、工會(huì)組織
7、優(yōu)化公司衛(wèi)生環(huán)境管理，如檢查防范員工宿舍的防蚊防鼠工作。
20xx年已過(guò)去大半年，綜合部在面對(duì)重大考驗(yàn)的時(shí)候沒(méi)有停下腳步，依舊在探索更為合理、更為適用的管理方法和模式，做好后勤協(xié)調(diào)工作。在20xx年下半年里，綜合部將繼續(xù)圍繞集團(tuán)公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政人事部工作新思路、新方法，促進(jìn)工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為集團(tuán)公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
IT部上半年工作總結(jié)9
光陰似水，時(shí)間過(guò)的還真的很快，一晃眼上半年的工作已經(jīng)過(guò)去了，零管部全年工作會(huì)議精神我們保定公司零售管理部督察隊(duì)已經(jīng)全面貫徹，按照全年督查工作計(jì)劃，本著嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度開(kāi)展督查工作，履行督查職責(zé)，在上半年主要做了以下工作：
一、從基礎(chǔ)工作入手，抓基礎(chǔ)，抓落實(shí)。
1、規(guī)范細(xì)節(jié)工作，夯實(shí)基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。為使加油站的各項(xiàng)管理工作在基礎(chǔ)管理年得到有效提升，針對(duì)目前加油站管理在細(xì)節(jié)上的不足，結(jié)合“雙整雙改”活動(dòng)，我們把基礎(chǔ)臺(tái)帳的填制和各項(xiàng)制度的落實(shí)作為督查的首要內(nèi)容。具體表現(xiàn)在：在臺(tái)帳的填制方面，起草并下發(fā)了《關(guān)于各種臺(tái)帳填寫(xiě)的要求》，規(guī)范、統(tǒng)一了各種臺(tái)帳的填寫(xiě)模式；在庫(kù)存管理方面，嚴(yán)格按照《河北石油分公司零售環(huán)節(jié)庫(kù)存損耗（溢余）管理規(guī)定》和標(biāo)準(zhǔn)體積考核辦法進(jìn)行督促檢查；在日常管理方面，按照考評(píng)細(xì)則和二十五不準(zhǔn)的要求進(jìn)行考核評(píng)分，為工資考核提供可靠依據(jù)。
2、樹(shù)立樣板站，以點(diǎn)帶面。督查隊(duì)根據(jù)平時(shí)督查情況，將各片區(qū)內(nèi)在臺(tái)帳填寫(xiě)、帳表管理的其它各項(xiàng)管理中相對(duì)比較好的站推薦給片區(qū)me，經(jīng)me認(rèn)可后確立為樣板站，目的是通過(guò)一般站與樣板站之間、樣板站與樣板站之間的溝通學(xué)習(xí)，共同提高，促進(jìn)全區(qū)加油站基礎(chǔ)管理工作水平的提升。
3、補(bǔ)充完善督查基礎(chǔ)檔案，建立規(guī)范督查臺(tái)帳。基礎(chǔ)檔案涵蓋了每月督查計(jì)劃、督查通報(bào)、督查記錄、情況反饋和調(diào)查報(bào)告以及收文和發(fā)文記錄等方面的內(nèi)容，為查找資料和各級(jí)檢查做好充分準(zhǔn)備。
4、強(qiáng)化自身素質(zhì)，完善隊(duì)員知識(shí)文章版權(quán)歸文秘資源網(wǎng)作者所有!層次。為配合銷(xiāo)售公司技能鑒定和技術(shù)比武活動(dòng)，先后派出3人次參加了銷(xiāo)售公司和省公司組織的培訓(xùn)，并取得了考評(píng)員資格證和師資結(jié)業(yè)證。
5、充分發(fā)揮培訓(xùn)作用，提高管理人員和專(zhuān)業(yè)人員的'整體素質(zhì)，達(dá)到以培訓(xùn)促管理、以管理促經(jīng)營(yíng)、以經(jīng)營(yíng)促效益的目的。半年來(lái)共組織7期培訓(xùn)班，內(nèi)容涉及加油站日常管理、帳表單填制流程、庫(kù)存管理和標(biāo)準(zhǔn)體積考核、職業(yè)技能鑒定、競(jìng)賽比武等方面，培訓(xùn)人員達(dá)725人次。
四、協(xié)調(diào)一致，主動(dòng)配合。
�。ㄒ唬┡浜箱N(xiāo)售公司和省公司及相關(guān)部門(mén)的各項(xiàng)檢查任務(wù)。
保定公司所處的地理位置決定了所屬加油站是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)檢查的重點(diǎn)。特別是今年省公司制定聯(lián)系點(diǎn)制度以來(lái)，更是加大了加油站檢查力度。半年來(lái)，督查隊(duì)配合完成了省公司青年文明號(hào)的檢查、考核、評(píng)比工作，省公司督查隊(duì)對(duì)5個(gè)片區(qū)、25座加油站的抽查工作，達(dá)標(biāo)創(chuàng)星驗(yàn)收組對(duì)參加達(dá)標(biāo)站、星級(jí)站審批的20座加油站進(jìn)行的檢查、審批工作，河北石油分公司審計(jì)委員會(huì)審計(jì)組第一審計(jì)分部對(duì)全區(qū)27座加油站的現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)工作和省公司安全檢查等各項(xiàng)檢查工作任務(wù)。針對(duì)在各級(jí)各次檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，我們及時(shí)督促片區(qū)落實(shí)整改，并及時(shí)將整改材料匯總、上報(bào)。
�。ǘ﹨f(xié)助零管部完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)和特殊任務(wù)。
1.為迎接省公司和銷(xiāo)售公司對(duì)保定市縣一體化改革的驗(yàn)收，零管部由薛進(jìn)福副總經(jīng)理和四位主管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)人員組成五個(gè)檢查組，對(duì)16個(gè)片區(qū)的36座加油站進(jìn)行自查、督導(dǎo)，督查隊(duì)參與工作組對(duì)8項(xiàng)檢查內(nèi)容進(jìn)行了摸底，并將目前在零售管理中存在的共性及個(gè)性問(wèn)題進(jìn)行了匯總。
2.根據(jù)主管經(jīng)理和零管部主任的指示，調(diào)查了小站改革情況、2月份個(gè)別片區(qū)和加油站銷(xiāo)量下降的原因、基層現(xiàn)狀、南市區(qū)永保站資金情況、定興片區(qū)0＃柴油銷(xiāo)售異常銷(xiāo)售情況、淶水的已提未售情況、北市區(qū)片區(qū)大北郊的資金情況、曲陽(yáng)片區(qū)城東站自用油情況及庫(kù)存情況、順平片區(qū)城西站遺留問(wèn)題等系列情況。
3.隨著市縣一體化改革的逐步深化，各項(xiàng)工作進(jìn)一步細(xì)化，新的標(biāo)準(zhǔn)和新的考核辦法陸續(xù)出臺(tái)，督查隊(duì)成員也需不斷學(xué)習(xí)提高、不斷積累經(jīng)驗(yàn)、不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)，以盡快適應(yīng)和勝任新體制下的督查工作。
在以后的工作中，一定要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)點(diǎn)，逐步的完善不好的方面，努力、團(tuán)結(jié)，讓我們的能力得到完全的提升，讓公司在我們的團(tuán)結(jié)努力下更加壯大！
IT部上半年工作總結(jié)10
外國(guó)語(yǔ)學(xué)院生活部下半年工作總結(jié)我院第三十五屆團(tuán)總支學(xué)生會(huì)上半學(xué)期工作已圓滿(mǎn)落下帷幕。我部門(mén)自成立以來(lái),歷屆工作人員都致力于監(jiān)督和維護(hù)全院同學(xué)的生活環(huán)境衛(wèi)生以及寢室文化建設(shè),寢室學(xué)風(fēng)建設(shè)。為此，我部在20xx年上半年開(kāi)展活動(dòng)總結(jié)如下：
1.積極完成了各個(gè)年級(jí)的寢室衛(wèi)生普查工作,為本學(xué)期寢室文化建設(shè)開(kāi)了一個(gè)好頭。
2.加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)協(xié)作與積極工作的態(tài)度建設(shè)。鑒于我部門(mén)在下學(xué)期的工作態(tài)度與作風(fēng)相對(duì)較為散漫，在進(jìn)行正面教育之后有很大的轉(zhuǎn)變。
3.對(duì)每周四的寢室衛(wèi)生例行檢查進(jìn)行更完善的修整和改進(jìn)。督促同學(xué)們營(yíng)造更好的生活環(huán)境。從每周的檢查結(jié)果來(lái)看，我院各寢室在寢室衛(wèi)生等方面做的.明顯比以前差，我部門(mén)加大了這方面的懲罰力度，希望對(duì)各班各寢室有一個(gè)很好的約束作用。
4.教師技能大賽,模擬招聘會(huì)相關(guān)工作。在本次活動(dòng)中，我不們大多以搬桌子等后勤的工作居多。
5.培養(yǎng)和選定本學(xué)期末，將要參加換屆選舉的干事。我部門(mén)在經(jīng)過(guò)認(rèn)真篩選過(guò)后，選出4名干事參加本次的換屆選舉，他們?cè)诠ぷ髂芰�，工作態(tài)度等方面都十分認(rèn)真。各次活動(dòng)過(guò)后我部門(mén)認(rèn)真總結(jié)工作,雖然我們各次活動(dòng)都取得了較好的效果，但在活動(dòng)中仍有很多不足之處，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們好的地方，積極改進(jìn)我們的不足之處，我建設(shè)優(yōu)秀學(xué)生會(huì)而努力奮斗。希望學(xué)院老師，學(xué)生會(huì)主席團(tuán)以及各部門(mén)為我們提出寶貴意見(jiàn)！
IT部上半年工作總結(jié)11
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼我到采供部里工作的時(shí)間已有1年，古語(yǔ)有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績(jī)。
上半年已經(jīng)結(jié)束，回顧上半年，自我既取得了一些成績(jī)，又存在著一定的不足，總體而言，成敗參半，狀況較有所提高。然而，目前狀況較預(yù)期目標(biāo)仍有相當(dāng)差距，在諸多方面還存在不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。上半年度，自我在學(xué)習(xí)態(tài)度上較更認(rèn)真，這點(diǎn)值得肯定，需要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。這種端正認(rèn)真的精神是我們今后必須具有的品質(zhì)。
作為公司的一名駐礦人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品（煤炭）與顧客的橋梁，以?xún)?yōu)惠的價(jià)格，快捷的速度完成發(fā)運(yùn)工作，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣使用技巧與語(yǔ)言來(lái)促使司機(jī)與我們達(dá)成合作關(guān)系，激發(fā)起司機(jī)的合作欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的工作中，我必須努力提高強(qiáng)化自身的業(yè)務(wù)能力，在語(yǔ)言技巧方面要多學(xué)習(xí)多總結(jié)。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。其次，注意自己工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己的真誠(chéng)和為客戶(hù)著想的`心，來(lái)打動(dòng)客戶(hù)。
力爭(zhēng)在市場(chǎng)上最大程度得到客戶(hù)們的認(rèn)同。樹(shù)立起我們宏礫公司采供部工作人員的優(yōu)秀得精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌。再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉煤炭的發(fā)熱量、硫分、水分、灰分等重要指標(biāo)，做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的客戶(hù)，采用不同的溝通協(xié)作技巧。力爭(zhēng)讓每一位客戶(hù)都能在與我們的合作過(guò)程中留下良好印象，更力爭(zhēng)完成煤炭發(fā)運(yùn)數(shù)量，提高業(yè)績(jī)。最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的日常工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷�？傊�，通過(guò)理論上對(duì)自己這半年的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后工作的經(jīng)驗(yàn)。
梳理了思路，明確了方向。在未來(lái)的工作中，我將更以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷(xiāo)售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力！
IT部上半年工作總結(jié)12
上半年的情況相對(duì)而言還算是過(guò)關(guān)的，但在總結(jié)的過(guò)程中，我也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。所以對(duì)于這上半年餐飲部的一些工作，我想在此刻好好的進(jìn)行一次總結(jié)，我也相信我作為餐飲部的一員，我可以更好的去做好自己的工作和責(zé)任。在下半年繼續(xù)為餐飲部貢獻(xiàn)我自己的力量，也希望自己可以通過(guò)今年這一年的磨礪，讓自己有所長(zhǎng)進(jìn)。
一、個(gè)人能力上
我來(lái)到餐飲部的時(shí)間不算長(zhǎng)，也就兩年的樣子。一開(kāi)始我確實(shí)對(duì)餐廳的環(huán)境不是很熟悉，也是花了很長(zhǎng)一段時(shí)間才適應(yīng)過(guò)來(lái)的。其實(shí)作為一名廚師，熟悉感是非常重要的，這是我們做菜的靈感和訣竅。如果沒(méi)有一個(gè)好的狀態(tài)，或許各個(gè)味道也會(huì)有所不同。雖然說(shuō)著大部分局限于技能之內(nèi)，但是我想對(duì)于我個(gè)人而言，狀態(tài)才是最重要的。上半年，我們整體的局勢(shì)也不是很穩(wěn)定，所以餐飲部也面臨著很大的挑戰(zhàn)，這也是對(duì)我們廚師能力的一次嚴(yán)格考驗(yàn)，而這一次，我想自己也是在這樣的逆流之中成長(zhǎng)了起來(lái)的，提高了自己的.能力，也提升了我對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)。
二、業(yè)務(wù)增長(zhǎng)上
這半年總的來(lái)說(shuō)是對(duì)我一次巨大的考驗(yàn)，不僅要研發(fā)新的菜品，而且要在過(guò)去的菜品中選擇性改良。我來(lái)到餐廳的時(shí)間不長(zhǎng)，對(duì)過(guò)去很多菜品也沒(méi)有研究透徹。加上自己是一個(gè)比較慢熱的人，所以這件事情對(duì)于我來(lái)說(shuō)，更是考驗(yàn)著我，讓我有一些慌張。但是好在有同事們的協(xié)助，改良菜品的任務(wù)我還是順利的完成了。但是研發(fā)新菜品我還是有一些落后的，對(duì)于這一點(diǎn)，我也是要求在下半年進(jìn)行改正的。
三、態(tài)度提升上
上半年雖然順順利利的度過(guò)了，其實(shí)我對(duì)自己還是有很多次的反省的。以前自己總是一個(gè)人獨(dú)來(lái)獨(dú)往，現(xiàn)在通過(guò)這半年，我有了一群新的朋友，一群合適的伙伴。對(duì)我的工作而言，也是有很大的幫助的。這也告訴了我要端正好自己的態(tài)度，才有可能在自己的職業(yè)生涯上，有屬于自己的那一個(gè)位置，也能讓我在這樣的一段工作中，實(shí)現(xiàn)更多自己的抱負(fù)和理想。我想，這才是事業(yè)給我最為珍貴的價(jià)值，我也相信自己能夠通過(guò)上半年的努力，一定會(huì)為下半年帶來(lái)一些更好的選擇和機(jī)會(huì)。我也會(huì)為此而加倍努力，在下半年這關(guān)鍵的半年里，取得更好的勝利！
IT部上半年工作總結(jié)13
一、上半年工作總結(jié)
�。ㄒ唬h的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)展順利
一是嚴(yán)格目標(biāo)要求。自3月18日黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái)，為保證教育實(shí)踐活動(dòng)不虛、不空、不偏，不走過(guò)場(chǎng)，在教育實(shí)踐活動(dòng)一開(kāi)始，街道黨委響亮地提出了“五個(gè)絕不允許”的要求，街道黨政班子率先垂范，帶頭抓學(xué)習(xí)，10次集中學(xué)習(xí)沒(méi)有一人缺席；帶頭搞調(diào)研，進(jìn)居入戶(hù)征求群眾所思所想所盼；帶頭聽(tīng)意見(jiàn)，分層次召開(kāi)座談會(huì)10余次，征集意見(jiàn)建議80余條。同時(shí)，街道黨委采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)聽(tīng)、沉下去訪，面對(duì)面問(wèn)、背靠背找等方式，堅(jiān)持真開(kāi)門(mén)問(wèn)策、全過(guò)程納諫，按照“四個(gè)必談”、“五個(gè)談透”的要求，在班子成員之間、班子和部門(mén)負(fù)責(zé)人之間，開(kāi)展了一對(duì)一的談心談話(huà)活動(dòng)，對(duì)黨委班子“四風(fēng)”的問(wèn)題進(jìn)行了進(jìn)一步梳理，列出了問(wèn)題清單。截至目前，共征集各類(lèi)問(wèn)題和意見(jiàn)建議708條，經(jīng)黨委會(huì)研究分析會(huì)診，最后歸納梳理涉及黨政班子和干部“四風(fēng)”方面的問(wèn)題共16項(xiàng)62條，為活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展打下了基礎(chǔ)。
二是創(chuàng)新活動(dòng)載體。開(kāi)展“三上門(mén)”送學(xué)活動(dòng)，為86名老黨員、187名農(nóng)民工黨員、13名流動(dòng)黨員分別購(gòu)買(mǎi)了學(xué)習(xí)機(jī)、印制了學(xué)習(xí)資料匯編、開(kāi)通了微信平臺(tái)，保證了黨員學(xué)習(xí)教育全覆蓋。舉辦“專(zhuān)家課堂”。利用三個(gè)半天的時(shí)間，在市委黨校舉辦了“基層黨員培訓(xùn)班”，邀請(qǐng)了省市專(zhuān)家教授進(jìn)行授課，保證了學(xué)習(xí)效果，提升了黨員素質(zhì)。同時(shí)成立了“滕州市委黨校北辛工作站”，為街道黨員干部提升能力、相互交流提供了平臺(tái)。上門(mén)“聽(tīng)心得”。針對(duì)部分老黨員年紀(jì)偏大、不便書(shū)寫(xiě)的現(xiàn)實(shí)，組織專(zhuān)門(mén)人員上門(mén)“聽(tīng)心得”，采取現(xiàn)場(chǎng)“采訪”的形式，把他們心得體會(huì)做成聲情并茂的視頻影像資料予以存檔，確保了黨員心得體會(huì)一份都不少。
三是做好結(jié)合文章。把教育實(shí)踐活動(dòng)的著力點(diǎn)放在解決突出問(wèn)題上，落腳點(diǎn)放在服務(wù)大局、促進(jìn)中心工作上，主動(dòng)做到了“三個(gè)結(jié)合”，建好了“三個(gè)臺(tái)賬”，即與推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展緊密結(jié)合，建立了重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)臺(tái)賬；與提升群眾滿(mǎn)意度緊密結(jié)合，建立了民生問(wèn)題臺(tái)賬；三是與推進(jìn)社會(huì)治理創(chuàng)新緊密結(jié)合，建立了信訪矛盾臺(tái)賬，要求各黨組織要突出問(wèn)題導(dǎo)向，積極研究對(duì)策，實(shí)行銷(xiāo)號(hào)處理，切實(shí)抓好整改，轉(zhuǎn)變作風(fēng)。
（二）基層黨組織建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)
一是基層黨組織建設(shè)工作。一方面，繼續(xù)實(shí)施居級(jí)任期目標(biāo)管理。根據(jù)居級(jí)班子“四定雙諾三掛鉤”任期目標(biāo)管理工作要求，繼續(xù)實(shí)行居級(jí)“雙向承諾”和“千分制考核”，全街道60個(gè)居級(jí)黨組織明確制定了任期目標(biāo)及年度目標(biāo)，對(duì)目標(biāo)內(nèi)容、責(zé)任人、完成時(shí)限等在黨務(wù)公開(kāi)欄進(jìn)行了公示，接受群眾監(jiān)督。另一方面，全面做好居“兩委”換屆的各項(xiàng)準(zhǔn)備。以“四色研判”為切入點(diǎn)，對(duì)居級(jí)班子進(jìn)行換屆前的集中大調(diào)研活動(dòng)，全面掌握了基本情況，確定了“四色研判”結(jié)果，對(duì)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，分析原因，尋找對(duì)策，形成了基層班子建設(shè)調(diào)查材料。同時(shí)開(kāi)展居支部書(shū)記談心談話(huà)活動(dòng)，引導(dǎo)居黨員干部正確對(duì)待換屆，營(yíng)造良好的居“兩委”換屆環(huán)境。
二是黨員隊(duì)伍建設(shè)工作。結(jié)合教育實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)全街道黨員隊(duì)伍情況進(jìn)行調(diào)查摸底、狀況分析，加強(qiáng)對(duì)軟弱渙散黨組織的整頓，調(diào)整理順黨員組織關(guān)系，建立了黨員參加活動(dòng)臺(tái)帳，確保黨員底子清、情況明。嚴(yán)格入黨積極分子選拔培訓(xùn)工作，通過(guò)黨委派員全程監(jiān)督各支部公推測(cè)評(píng)會(huì)議，對(duì)原有的210余名積極分子進(jìn)行了測(cè)評(píng)，同時(shí)票決推選了58名新的入黨積極分子，嚴(yán)把了黨員發(fā)展第一關(guān)。
（三）發(fā)揮黨建作用為民服務(wù)工作亮點(diǎn)紛呈
一是開(kāi)展社情民意大調(diào)研活動(dòng)，提升群眾滿(mǎn)意度。深入開(kāi)展“轉(zhuǎn)作風(fēng)走基層密切聯(lián)系群眾”活動(dòng)。分走訪調(diào)研、收集梳理、整改落實(shí)、反饋回訪、滿(mǎn)意度調(diào)查五個(gè)步驟進(jìn)行。同時(shí)堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，發(fā)現(xiàn)群眾問(wèn)題，解決群眾問(wèn)題，在轉(zhuǎn)變作風(fēng)，服務(wù)能力上有提升；多辦惠民實(shí)事，在提升群眾知曉率、認(rèn)可度、滿(mǎn)意度上有提升；在提升服務(wù)水平上，拓寬服務(wù)渠道，根據(jù)不同群眾設(shè)置不同需求，提高服務(wù)的針對(duì)性。通過(guò)向群眾宣傳街道近年來(lái)在經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展中取得的成績(jī)，廣泛征求廣大黨員群眾對(duì)機(jī)關(guān)干部進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng)的要求，來(lái)解決群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，切實(shí)提高群眾滿(mǎn)意度。在上半年進(jìn)行的兩次大走訪活動(dòng)中，累計(jì)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷5萬(wàn)余份，收回問(wèn)卷4。8萬(wàn)余份，共梳理出群眾反映比較集中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題近1000條，集中化解近600條，有效地提高了教育實(shí)踐活動(dòng)的針對(duì)性，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系。
二是服務(wù)型基層社區(qū)黨組織創(chuàng)建工作。一方面，在進(jìn)一步完善提高文壇社區(qū)黨群服務(wù)中心和倫達(dá)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地服務(wù)功能的基礎(chǔ)上，落實(shí)市委組織部完善社區(qū)黨建“三雙”服務(wù)機(jī)制通知精神，縱深推進(jìn)新興北社區(qū)“四位一體”服務(wù)模式，更好地發(fā)揮服務(wù)居民的作用；另一方面，探索以黨建引領(lǐng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。推行北樓“1+1+2+2”模式，即發(fā)揮支部這個(gè)龍頭的帶動(dòng)作用，形成1種有效的股份制模式，通過(guò)支部作用，宣傳、發(fā)動(dòng)、組織有條件的村、有集體資產(chǎn)的'村，讓居民變股民，居強(qiáng)民更富，促進(jìn)集體資產(chǎn)的增加和居民收入的雙增加。
三是發(fā)揮黨建引領(lǐng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化園“一個(gè)中心，三大板塊”的產(chǎn)業(yè)輻射作用。以省級(jí)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地黨支部為核心，發(fā)揮支部的橋梁紐帶作用，把大學(xué)生集結(jié)起來(lái)，借助基地的平臺(tái)，有組織的爭(zhēng)取政策，搞調(diào)研、提供培訓(xùn)等服務(wù)；另一方面為企業(yè)做好牽線人，為企業(yè)輸送年富力強(qiáng)的大學(xué)生人才。目的是搞活三大板塊的電子商務(wù)：一是孵化基地本身規(guī)模的再擴(kuò)大，二期工程的擴(kuò)建，打造倫達(dá)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)板塊的提升；二是電子商務(wù)與專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的結(jié)合，發(fā)揮轄區(qū)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)群的優(yōu)勢(shì)，激發(fā)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的活力，由傳統(tǒng)的、大宗的批發(fā)式的線下交易，通過(guò)電子商務(wù)，變成線上，發(fā)揮網(wǎng)上交易更安全更規(guī)范更快捷的優(yōu)勢(shì)，嘉譽(yù)市場(chǎng)正作為試點(diǎn)籌劃電商模式。三是電子商務(wù)與物流配送相結(jié)合，計(jì)劃依托冷鏈物流園的項(xiàng)目，通過(guò)支部引進(jìn)孵化人才，增加兩方的信任度，開(kāi)發(fā)創(chuàng)業(yè)模式，促進(jìn)更高更快更強(qiáng)的發(fā)展。
二、下半年工作計(jì)劃
一是繼續(xù)開(kāi)展好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。在鞏固提高學(xué)習(xí)教育環(huán)節(jié)貫穿始終的基礎(chǔ)上，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求落實(shí)好第二環(huán)節(jié)、第三環(huán)節(jié)規(guī)定的各項(xiàng)內(nèi)容，圍繞“為民務(wù)實(shí)清廉”主題，對(duì)照“三嚴(yán)三實(shí)”的要求，聚焦“四風(fēng)”的問(wèn)題，切實(shí)解決好群眾反映的突出問(wèn)題，適時(shí)開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)“回頭看”，確�；顒�(dòng)取得實(shí)效。
二是全力抓好居“兩委”換屆工作。根據(jù)“四色研判”結(jié)果，進(jìn)一步對(duì)居級(jí)基本情況進(jìn)行摸底調(diào)查，掌握各居班子和黨員群眾思想動(dòng)態(tài)情況，并逐個(gè)制定換屆方案，確保換屆順利進(jìn)行。
三是繼續(xù)搞好群眾滿(mǎn)意度提升工作。結(jié)合全市“群眾滿(mǎn)意的支部書(shū)記”評(píng)選活動(dòng)和街道黨委“群眾滿(mǎn)意的十佳黨支部”評(píng)選活動(dòng)，繼續(xù)加大力度，制定方案，強(qiáng)化措施，圍繞與群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)的，切實(shí)解決“服務(wù)群眾的最后一公里問(wèn)題”，確保群眾滿(mǎn)意度提升工作取得明顯成效。
IT部上半年工作總結(jié)14
我是20xx年新年元旦剛過(guò)，承蒙徐董、夏總的信任接手采購(gòu)兼質(zhì)檢工作的，由于以前曾從事過(guò)類(lèi)似工作，工作起來(lái)可以說(shuō)是輕車(chē)熟路，每天總經(jīng)辦下達(dá)的審購(gòu)單基本上都能及時(shí)采購(gòu)回，采購(gòu)物品涉及康樂(lè)部、餐飲、辦公室、工程、財(cái)務(wù)等各部門(mén)的原材料及日常耗用品，只要是涉及現(xiàn)金采購(gòu)的一般都由我經(jīng)手，截止20xx年6月15日累計(jì)采購(gòu)198498.4元，物流提貨41551元，平均每日進(jìn)貨1454.84元，今年以來(lái)。由于受諸多因素影響，市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)較大，特別是餐飲部原材料價(jià)格一度居高不下，最近有所回落。根據(jù)采購(gòu)工作特點(diǎn)，我需要經(jīng)常了解市場(chǎng)行情，確保供貨商按時(shí)價(jià)供貨，把餐飲部成本降到最低點(diǎn)。
采購(gòu)工作之余，還要兼顧質(zhì)檢工作�？禈�(lè)部、餐飲部是酒店的核心營(yíng)業(yè)部門(mén)，需要每天面對(duì)賓客，酒店的管理服務(wù)水平、員工服務(wù)意識(shí)、硬件設(shè)施的完好，都直接影響的酒店的利益。為了督促檢查兩大部門(mén)工作的執(zhí)行力，及各項(xiàng)管理制度的落實(shí)情況，還經(jīng)常巡視抽查部門(mén)，質(zhì)檢工作中，發(fā)現(xiàn)并指出許多問(wèn)題。有工程設(shè)施、衛(wèi)生、禮貌禮節(jié)等問(wèn)題，為了糾正質(zhì)檢出來(lái)的問(wèn)題，我曾多次在周一例會(huì)提出部門(mén)內(nèi)部也應(yīng)建立相應(yīng)的內(nèi)部質(zhì)檢制度，做到自查自糾，從而形成了周一總質(zhì)檢、質(zhì)檢部不定期質(zhì)檢、部門(mén)內(nèi)部質(zhì)檢三級(jí)質(zhì)檢制度。在總經(jīng)辦的強(qiáng)力支持和督促下，部門(mén)管理人員也認(rèn)識(shí)到了內(nèi)部質(zhì)檢的必要性和重要性，用最快的`時(shí)間積極主動(dòng)召集主管和領(lǐng)班成立了內(nèi)部質(zhì)檢隊(duì)伍。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力工作，效果很明顯，工程審報(bào)、衛(wèi)生狀況，有大大改觀。下一步重點(diǎn)是要在提高服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)細(xì)節(jié)、儀容儀表、問(wèn)候服務(wù)上狠下功夫、爭(zhēng)取質(zhì)檢工作有一個(gè)全面的提高，當(dāng)然這不是一蹴而就的，需要部門(mén)經(jīng)理、主管、積極配合，充分調(diào)動(dòng)起員工的工作積極性，全體動(dòng)員加強(qiáng)落實(shí)，圍繞“服務(wù)”這個(gè)中心、全面提升酒店各項(xiàng)工作躍上新的臺(tái)階。謝謝大家
質(zhì)檢、采購(gòu)部：趙國(guó)祥
20xx年6月
IT部上半年工作總結(jié)15
今天我就圍繞公司總經(jīng)理室20xx年的工作目標(biāo)及工程部20xx年工作計(jì)劃，整體計(jì)劃工作基本完成，下面我將20xx上半年工程部的工作總結(jié)及20xx下半年的工作計(jì)劃向公司總經(jīng)理室匯報(bào)。
一、20xx上半年度工程部工作總結(jié)
20xx年度工程部工作重點(diǎn)之一就是望湖城“桂香居”丹桂苑、姚公新苑、水岸星城的交房、設(shè)備設(shè)施的實(shí)體與資料移交、設(shè)備臺(tái)帳制作、工程質(zhì)量瑕疵整改推進(jìn)工作。在公司總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下、部門(mén)及各客服中心的支持下，20xx年上半年計(jì)劃內(nèi)工作基本完成。在原有軟件基礎(chǔ)上，完善各項(xiàng)管理制度、工程服務(wù)手冊(cè)、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案;在原有硬件基礎(chǔ)上與行政人事部共同攜手進(jìn)行工程技術(shù)人員的引進(jìn)、招聘、儲(chǔ)備，保障新項(xiàng)目拓展后物業(yè)工程服務(wù)的正常開(kāi)展，鼓勵(lì)員工到專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加各類(lèi)工程技術(shù)的培訓(xùn)，組織員工參加其他專(zhuān)業(yè)知識(shí)的內(nèi)部培訓(xùn)，不斷提高員工整體素質(zhì)。
在南方的汛期事件發(fā)生后，我們認(rèn)識(shí)到血的教訓(xùn)，總結(jié)別人在防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案中的不足與經(jīng)驗(yàn)，在安徽汛期到來(lái)之前，結(jié)合各項(xiàng)目實(shí)際，修正防臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案，提前配備防臺(tái)防汛物質(zhì)，主動(dòng)與各服務(wù)中心配合現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)防臺(tái)防汛工作，保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛，體現(xiàn)出公司部門(mén)的指導(dǎo)與服務(wù)能力。
在冬季到來(lái)之前，工程部全面提升部門(mén)服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)為各服務(wù)中心制訂設(shè)施設(shè)備防寒、防凍應(yīng)急預(yù)案并組織實(shí)施，保證寒冷冬季設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn);主動(dòng)為員工申購(gòu)夜間值班大衣，確保員工值班時(shí)個(gè)人的防寒保暖，讓員工感受到公司的溫暖。
為加快推進(jìn)物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化管理進(jìn)程，工程與裝修員工采取責(zé)任分包到人原則，分工不分家模式進(jìn)行工程服務(wù)管理。工程部經(jīng)理、副經(jīng)理每周最少兩次到各服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)檢查工程服務(wù)工作(異地項(xiàng)目每月不低于兩次)，重點(diǎn)檢查隱蔽工程是否存在安全隱患，設(shè)備是否運(yùn)行正常，上周安排的工作能否落實(shí)，檢查員工的操作是否規(guī)范，設(shè)備運(yùn)行記錄是否完善。
公司工程部作為公司的一個(gè)職能部門(mén)，主要是執(zhí)行總經(jīng)理室的決議，完成總經(jīng)理室交辦的一切事務(wù)，服務(wù)于安徽外灘所有客服中心，本著團(tuán)隊(duì)協(xié)作及企業(yè)良性發(fā)展基礎(chǔ)上，展開(kāi)全面的服務(wù)與指導(dǎo)工作。20xx年上半年主要完成工作作具體如下：
(一)皖投家園項(xiàng)目
20xx上半年協(xié)助皖投家園客服中心完成了中央空調(diào)的維護(hù)、節(jié)能方案的制訂與實(shí)施以及出租辦公場(chǎng)所供冷、供熱收費(fèi)的核算、住宅樓分時(shí)電表的改造、綠化的改造、住宅樓及辦公樓電梯年檢、高低壓配電系統(tǒng)、消防控制系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)及其它實(shí)施設(shè)備的維護(hù)等;
(二)望湖城“桂香居”項(xiàng)目
根據(jù)望湖城項(xiàng)目的交房時(shí)的進(jìn)度，工程部全力協(xié)助望湖城各服務(wù)中心對(duì)已經(jīng)移交接管的轄區(qū)進(jìn)行全面監(jiān)管，從給排水、變配電、暖通、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手，按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件，實(shí)質(zhì)性地處理好業(yè)主對(duì)房屋質(zhì)量投訴，做好存在質(zhì)量瑕疵的設(shè)備設(shè)施整改跟進(jìn)、裝修巡查管理及設(shè)備設(shè)施定期巡檢維護(hù)工作，保障設(shè)備運(yùn)行正常，延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命，維護(hù)全體業(yè)主的安全與經(jīng)濟(jì)利益。通過(guò)望湖城“桂香居”的交房經(jīng)歷，總結(jié)交房過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，細(xì)致分析用心學(xué)習(xí)，為后期交房、驗(yàn)房、裝修管理、設(shè)備維護(hù)等工作提供經(jīng)驗(yàn)，更好的為業(yè)主提供服務(wù)。
望湖城各苑區(qū)采用單路供電方式提供動(dòng)力及照明用電，工程部嚴(yán)格按照工程類(lèi)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，下基層進(jìn)行反復(fù)培訓(xùn)演練并實(shí)地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài)，督促電梯維護(hù)單位維護(hù)巡檢，完善各項(xiàng)電梯管理規(guī)章制度，保障電梯運(yùn)行正常，如遇電梯困人事件，被困人員可以短時(shí)間得到解救，全力保障業(yè)主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分?jǐn)倻y(cè)算、節(jié)能方案的編制與實(shí)施、耗材的申購(gòu)審批、工程類(lèi)合同的洽談審閱等工作，保障物業(yè)收支平衡。
(三)皖投·全椒水岸星城
皖投·全椒水岸星城項(xiàng)目是安徽外灘管理的第一個(gè)異地項(xiàng)目，在公司總經(jīng)理室的全盤(pán)考慮下，工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務(wù)團(tuán)隊(duì)，協(xié)助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術(shù)人員赴水岸星城項(xiàng)目參與房屋承接查驗(yàn)、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及后期交房工作，把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān)，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。雖然水岸星城遠(yuǎn)在異地，公司工程部依靠科技信息通道，隨時(shí)關(guān)注項(xiàng)目運(yùn)行情況，多次親臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行督導(dǎo)與服務(wù)、多次為項(xiàng)目進(jìn)行物業(yè)服務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提升當(dāng)?shù)貑T工整體素質(zhì)，為全椒分公司的未來(lái)發(fā)展引入正規(guī)之路。
(四)天下錦城與姚公新苑項(xiàng)目
天下錦城項(xiàng)目剛剛開(kāi)工建設(shè)，為吸取望湖城“桂香居”項(xiàng)目工程設(shè)計(jì)、施工缺陷的教訓(xùn)，公司工程部參與天下錦城項(xiàng)目設(shè)計(jì)規(guī)劃討論，站在業(yè)主使用功能角度考慮，提出了多條合理化建議。認(rèn)真維護(hù)保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場(chǎng)所設(shè)備設(shè)施，提供滿(mǎn)意物業(yè)工程服務(wù)，為置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)辦公提供舒適環(huán)境。
姚公新苑屬于回遷樓，為了順利開(kāi)發(fā)承建天下錦城樓盤(pán)，回遷樓的分房工作為20xx年上半年物業(yè)公司的首要任務(wù)之一，在置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下、在公司總經(jīng)理室的指導(dǎo)下、在各項(xiàng)目的支持與配合下，公司工程部多方協(xié)調(diào)從各項(xiàng)目抽調(diào)多名工程技術(shù)人員赴姚公新苑項(xiàng)目參與房屋承接查驗(yàn)、工程質(zhì)量瑕疵的整改跟進(jìn)以及交房工作，把住房屋、設(shè)備、設(shè)施質(zhì)量關(guān)，為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎(chǔ)。
二、20xx下半年工作計(jì)劃
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，望湖城項(xiàng)目即將實(shí)行區(qū)域化管理，公司工程部將嚴(yán)格執(zhí)行公司總經(jīng)理室提出的區(qū)域化管理方案，提前做好各項(xiàng)工作準(zhǔn)備，順利、穩(wěn)妥完成工程人員集中管理，做好工程維修工具、耗材的統(tǒng)一管理，剔除不稱(chēng)職的工程人員，引進(jìn)儲(chǔ)備各項(xiàng)技術(shù)及整體素質(zhì)比較好的人才，為公司發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策，維護(hù)公司整體利益，保障企業(yè)良性發(fā)展。望湖城“桂香居”原置業(yè)公司項(xiàng)目部善后服務(wù)即將結(jié)束，為確保后期物業(yè)服務(wù)工作的順利開(kāi)展，減小業(yè)主對(duì)房屋質(zhì)量的投訴，按照置業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，成立維修整改小組，處理一般物業(yè)工程維修人員不能處理的相關(guān)維修整改工作。維修整改工作結(jié)束后，小組成員后期納入物業(yè)公司工程部突擊維修小組，服務(wù)與安徽外灘物業(yè)各管理轄區(qū)，做好設(shè)備設(shè)施集中保養(yǎng)、工程類(lèi)突發(fā)事件、工程遺留問(wèn)題的整改工作。
20xx年下半年沒(méi)有新的交房任務(wù)，公司工程部依據(jù)公司總經(jīng)理室的發(fā)展思路，對(duì)已經(jīng)初步走向正軌的園區(qū)，進(jìn)行規(guī)范化常態(tài)管理，逐步實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化。 20xx年置業(yè)公司發(fā)展迅速，樓盤(pán)日益增多，異地項(xiàng)目進(jìn)一步拓展，物業(yè)公司隨之擁有新的機(jī)遇，管理的項(xiàng)目逐漸增多，下半年工程部將逐步介入望湖城商業(yè)街的前期跟進(jìn)，做好項(xiàng)目成接查驗(yàn)與交付工作，做好湖東景園項(xiàng)目及水岸星城的前期工程介入跟進(jìn)工作。
為體現(xiàn)物業(yè)工程管理規(guī)范化，體現(xiàn)職能部門(mén)的真正作用，精減工作人員，減少部門(mén)開(kāi)支，提升工作效率，認(rèn)真落實(shí)工程部erp工作計(jì)劃，順利完成下半年計(jì)劃工作。工程部通過(guò)各種途徑，依靠置業(yè)公司溝通平臺(tái)資源，協(xié)調(diào)好相關(guān)公共事業(yè)單位，為物業(yè)未來(lái)發(fā)展打好基礎(chǔ)。
20xx下半年應(yīng)鞏固20xx上半年度取得的各項(xiàng)成果，繼續(xù)加快推進(jìn)物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化進(jìn)程，爭(zhēng)取在20xx年底前，安徽外灘物業(yè)所管理的物業(yè)項(xiàng)目，工程服務(wù)禮儀、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范、技術(shù)能力可以與安徽地區(qū)品牌物業(yè)公司基本對(duì)等。在實(shí)際推進(jìn)中，需注重員工的.服務(wù)理念、意識(shí)、技能上的培訓(xùn)與考核，逐步提高員工整體素質(zhì)。在培訓(xùn)中，我們依靠鼓勵(lì)員工參加正規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)，依靠置業(yè)公司項(xiàng)目組力量組織相關(guān)供應(yīng)商、安裝單位對(duì)所有工程人員進(jìn)行各類(lèi)技術(shù)培訓(xùn)，公司工程部自行組織與物業(yè)工程服務(wù)有關(guān)的培訓(xùn)，員工與員工之間的交叉互動(dòng)學(xué)習(xí)及交流培訓(xùn)，真正意義上實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)有效果，培訓(xùn)有進(jìn)步。20xx下半年公司工程部將結(jié)合實(shí)際更新完善各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施操作流程、工程類(lèi)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、崗位職責(zé)、技術(shù)員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，使得遇事先得知，事中有預(yù)案，處理有經(jīng)驗(yàn)。
提前做好安徽外灘物業(yè)管理的所有轄區(qū)公共能耗的統(tǒng)計(jì)及分析，從細(xì)節(jié)著手，從實(shí)際出發(fā)，制訂詳細(xì)的節(jié)能方案并組織實(shí)施，加大力度控制公共能耗(包括用水、用電、用汽等能耗)的消耗，為物業(yè)公司節(jié)約運(yùn)行成本，為廣大業(yè)主節(jié)省公共能耗費(fèi)用的分?jǐn)偂?zhēng)取20xx年全年度皖投家園項(xiàng)目的節(jié)能比攀升至10%，望湖城項(xiàng)目的節(jié)能比控制在7%。在望湖城項(xiàng)目暖氣使用過(guò)程中，我們將積累數(shù)據(jù)，找出設(shè)備操作及節(jié)能控制中的不足，做好分析，研究好對(duì)策，為冬季供暖工作奠定基礎(chǔ)。
在設(shè)備設(shè)施維護(hù)工作中，工程部將督促各客服中心做好20xx下半年度的設(shè)備設(shè)施維護(hù)計(jì)劃，工程部將按照上報(bào)的預(yù)定計(jì)劃監(jiān)督指導(dǎo)設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)工作，嚴(yán)查運(yùn)行及日常工作記錄。對(duì)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)所需的耗材，要求各客服中心提前做好計(jì)劃，儲(chǔ)備少量的易耗材，嚴(yán)格控制維修所需耗材的使用，做到依舊換新制度，做到能不換則不換制度，在節(jié)約物業(yè)運(yùn)行成本的同時(shí)，保障設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行。
三、小結(jié)
“工程設(shè)備設(shè)施服務(wù)管理是外灘物業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是公司品牌建設(shè)的核心”，工程服務(wù)管理的規(guī)范化是重要內(nèi)容之一。在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上，工程部會(huì)主動(dòng)服務(wù)于各客服中心，做實(shí)事做好事，提升部門(mén)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，讓員工及各服務(wù)中心感覺(jué)到工程部是在為他們服務(wù)，關(guān)心他們，支持他們的工作，這樣才能真正團(tuán)結(jié)一致搞好物業(yè)服務(wù)，提升安徽外灘物業(yè)品牌。“服務(wù)要有意識(shí)，指導(dǎo)要有能力”，工程部會(huì)把這句話(huà)熟記在心，用心的去做好各項(xiàng)服務(wù)。依靠置業(yè)公司這棵大樹(shù)，新項(xiàng)目會(huì)不斷拓展，公司工程部需要做的工作仍然很多，不足之處也有體現(xiàn)，我們部門(mén)將一如既往的按照公司的發(fā)展戰(zhàn)略，總經(jīng)理室的指導(dǎo)方針，在原有服務(wù)能力的基礎(chǔ)上不斷學(xué)習(xí)，不斷提升，更好的為安徽外灘各客服中心提供服務(wù)與指導(dǎo)，讓物業(yè)公司整體服務(wù)水平走上新的臺(tái)階，讓業(yè)主得到最滿(mǎn)意的物業(yè)服務(wù)。
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