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協(xié)管員個人工作總結(jié)(精選17篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編收集整理的協(xié)管員個人工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
協(xié)管員個人工作總結(jié) 1
轉(zhuǎn)眼間工作兩年了,在勞動保障中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同事的幫助、支持下,使我在各個方面都得到了鍛煉和一定程度的提高。工作中我始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了勞動保障中心安排的各項工作任務(wù)。
認(rèn)真準(zhǔn)時地完成了勞動保障中心安排的各種任務(wù),并整理好各種信息。同時,還認(rèn)真學(xué)習(xí)工作技能,不斷改造思想觀念,努力提高自身的綜合素質(zhì)和工作能力。積極參加組織的每一次學(xué)習(xí)和會議,把學(xué)到的新知識、新技能、新本領(lǐng)和會議傳達(dá)的精神,充分運用、發(fā)揮到工作和學(xué)習(xí)中。本人愛崗敬業(yè),在工作期間對自身嚴(yán)格要求,工作勤奮,能吃苦耐勞,對領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)加班加點的完成,從不拖拉,始終把務(wù)實作為自己的準(zhǔn)則。把自身建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守勞動保障中心的各項規(guī)章制度;尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,謙虛謹(jǐn)慎,主動虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事和來自各方面的意見和建議;不斷的改進(jìn)工作和加強自身建設(shè)。堅持做到不利于政府形象的事不做,不利于協(xié)理員形象的話不說,積極維護(hù)勞動保障中心最基礎(chǔ)層服務(wù)窗口的良好形象。
兩年的`工作時間,雖然工作比較積極,各項任務(wù)完成的較好,但還存在很多不足,所以要更好的學(xué)習(xí),努力提高自己。在今后的工作中,我一定認(rèn)真的總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。在自己的工作中,一定要做到今日事今日畢,決不能拖拖拉拉,更要克服自己的性格缺陷,要不斷反思自己的一言一行,做到多聽、少說、多做,發(fā)揮自己的優(yōu)點,彌補自己的缺點,多向有經(jīng)驗的同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),加強工作的積極性和主動性。
在今后的工作中,我會更加的努力保質(zhì)保量的做好領(lǐng)導(dǎo)部署和安排的各項工作任務(wù)。在對待工作上要有高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地、盡職盡責(zé)地做好各項工作。
協(xié)管員個人工作總結(jié) 2
我是xx社區(qū)一名計生協(xié)管員,在街道黨工委、計生辦和社區(qū)兩委的領(lǐng)導(dǎo)下,這三年來認(rèn)真做好本職工作,在工作中積極學(xué)習(xí)計生業(yè)務(wù)知識,遇到問題積極向老主任請教,在工作中積累經(jīng)驗,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,F(xiàn)將這三年來的工作情況述職如下:
一、勤奮學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
三年來,為了提高自身素質(zhì),本人堅持不懈地學(xué)習(xí)社區(qū)理論知識,計生法律法規(guī)政策,自覺做到勤學(xué)多想。在日常工作中,我時刻牢記自己是個新人,工作經(jīng)驗不足,遇到問題,本人都以求教的工作態(tài)度向社區(qū)主任、同事前輩學(xué)習(xí),不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,改變工作方式,開闊工作思路,及時糾正自己的不足之處,跟上領(lǐng)導(dǎo)工作節(jié)拍,與同事工作合拍,積極融入社區(qū)大家庭,努力提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、勤勉敬業(yè),盡責(zé)做好本職工作。
在計生全面宣傳訪視工作中,本人與中心戶小姐長積極配合,發(fā)放宣傳單、宣傳品,做到面對面宣傳,由于轄區(qū)內(nèi)的流動人口復(fù)雜,要多次入戶才能工作到位。個別群眾不理解我們的工作,冷言冷語,門難進(jìn),但我們總是笑臉相迎,做到動之經(jīng)情,曉之以理,最近終得到居民的理解與肯定。三年來,本人均能以良好的精神風(fēng)貌接待來辦事的每位居民,為居民辦理流口人口婚育證、生育證、獨生子女證、雙無業(yè)獨生子女獎勵等,對于無法辦理生育證或無法開出的證明,我將耐心解答他們的疑問,并幫其解釋一些辦證的程序,得到居民的諒解。我時刻牢記“居民之事是大事”居民關(guān)心的事要認(rèn)認(rèn)真真地做,居民犯愁的事要義不容辭去幫。
總之,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo),關(guān)心教育,同事之間的熱心幫助,讓我深深體會到社區(qū)大家庭的溫暖,手上開展的工作得到社區(qū)居民的肯定,同事認(rèn)可,讓我深受鼓舞,同時我也深深地意識到自己的社區(qū)工作經(jīng)驗薄弱,工作還不夠大膽,主動等,這些問題都有待完善與加強。在今后,我要更加努力學(xué)習(xí)和工作,克服缺點和不足,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,使自己的工作水平和工作能力不斷提高,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
今年,我在縣藥監(jiān)局和黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真實踐“三個代表”重要思想,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),扎實開展藥品監(jiān)督管理工作,堅持“以監(jiān)督為中心,監(jiān)、幫、促相結(jié)合”的工作方針,大力加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),推進(jìn)藥品誠信體系建設(shè),促進(jìn)了全鎮(zhèn)藥品經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)、健康、持續(xù)發(fā)展,同時開展厲莊鎮(zhèn)藥品安全示范鎮(zhèn)創(chuàng)建工作,確保了全鎮(zhèn)人民群眾的用藥安全。現(xiàn)就20xx年藥品安全工作總結(jié)如下:
1、按照協(xié)管員的職責(zé)和規(guī)章制度,協(xié)助藥品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的工作,處理上級來問,傳達(dá)、協(xié)調(diào)辦公室工作。
2、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)部門對藥品生產(chǎn)經(jīng)營單位的協(xié)管工作,積極配合上級有關(guān)部門做好轄區(qū)內(nèi)的藥品衛(wèi)生安全監(jiān)督管理工作,做到認(rèn)真巡查,發(fā)現(xiàn)問題立即督促整改。
3、認(rèn)真做好宣傳工作,利用鎮(zhèn)里板報、專欄進(jìn)行宣傳和張貼宣傳畫、標(biāo)語等進(jìn)行宣傳;鎮(zhèn)政府多次利用“3.15”“5.1”、“10.1”、中秋、元旦、國慶等重大開展藥品安全宣傳,大力宣傳搞好藥品安全工作的重要性和必要性,動員居民積極參與,提高安全防范意識,發(fā)現(xiàn)一起舉報一起,堅決打擊非法經(jīng)營藥品的單位和個人,從而確保我鎮(zhèn)居民的.身體健康。
4、認(rèn)真開展巡查工作。每月不定時開展對各個村內(nèi)的藥品安全的巡查和大檢查活動,重點檢查非法生產(chǎn)、加工、經(jīng)營藥品的單位和個人,并要求依法經(jīng)營的單位做好貨物的進(jìn)出登記、自查和整改工作。
5、做好信息員的培訓(xùn)工作。今年,針對藥品安全示范鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作開展了兩期信息員的培訓(xùn),效果很顯著。
6、做好信息員的信息上報工作,使村級店藥品安全管理工作規(guī)范化。
7、認(rèn)真做好藥品安全示范鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作,按照創(chuàng)建細(xì)則認(rèn)真查漏補缺,做好檢查臺帳,迎接驗收。
通過一年的努力,我鎮(zhèn)未發(fā)生藥品安全事故,無非法生產(chǎn)、加工藥品的單位和個人,達(dá)到藥品安全示范鎮(zhèn)的創(chuàng)建要求。全鎮(zhèn)干部群眾的安全意識得到進(jìn)一步提高,確保了我鎮(zhèn)一方平安。
協(xié)管員個人工作總結(jié) 3
青年志愿者協(xié)會以“立足校園,服務(wù)社會,鍛煉自己,奉獻(xiàn)愛心”為宗旨,以“與人方便自己方便”為原則,倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神。下面對我們這學(xué)期的活動做系統(tǒng)的總結(jié)。
一、體制與章程的需完善
1、需完善青協(xié)內(nèi)部的管理體制和相關(guān)制度。明確部門分工,落實人事考核和業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高工作效率。
2、需加強對部門委員干部,各小隊負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)和監(jiān)督工作。
3是要加強理論與實際相結(jié)合,開拓新思路,不斷加強自身建設(shè);
4務(wù)實.踏實的工作作風(fēng)和熱情與激情是做好一切工作的原動力。任何一項工作都需要有從策劃到執(zhí)行,到宣傳等一系列的過程. 5對于別的部門別的院系開展的活動,多多留意,學(xué)習(xí)他們活動的優(yōu)點,發(fā)現(xiàn)他們的不足,從而為以后本部門做好類似的活動積累經(jīng)驗。
6、注意活動本身的效果與后期總結(jié)與宣傳,注意無意義活動與有意義活動。盡量讓活動開展得有效果,做就要使我們開展的活動真正有意義,讓同學(xué)們得到了什么或使別人得到了什么,做就做在校內(nèi)外有影響的活動, 7加強協(xié)會的組織化與制度化。
8最大的是志愿者熱情問題。
9我們作為干部,就應(yīng)該創(chuàng)造更多的機會,讓他們學(xué)習(xí)更多知識,雖然這很大程度上要靠個人去發(fā)掘,但是我們還是應(yīng)該為他們創(chuàng)造舞臺。
10或許更多的時候,我們應(yīng)該多聽聽志愿者的心聲,更好的了解青協(xié),
11需提高的志愿者文化服務(wù)理念,
12協(xié)會內(nèi)部聯(lián)歡少,為增強青協(xié)各部之間的了解,讓更多的`青協(xié)人互相熟知,增進(jìn)友誼 13個別干事干部態(tài)度散漫,不能認(rèn)真完成組織交給的各項任務(wù);個別干部的組織協(xié)調(diào)能力不足,耽誤了其他工作的正常開展 而不是強制性地說服別人,要求別人做事情。不過每個人都有自己的思維方式和處事方式,而對于我,我更喜歡以心待人,因為我覺得這樣更能使別人接受我的觀點、我的建議,更能讓別人知道怎么去把真誠的心傳遞往等方面的經(jīng)驗,讓我受益匪淺。 總結(jié)這一年多的工作,我明白了一些道理。有什么問題應(yīng)該當(dāng)面商量,并提出解決的方法。其次,重視細(xì)節(jié),一絲不茍。這可能與部門工作的性質(zhì)有關(guān),但不僅僅是針對部門事,都應(yīng)該認(rèn)真對待,即使有些事在你看來并不是什么事,并沒有什么意義,但工作就是工作,作為青協(xié)一份子,就是不計報酬地做事。第三,對待工作要有高度的責(zé)任感,做事情要負(fù)責(zé)任,特別是當(dāng)你是負(fù)責(zé)人的時候,更要以身作則,帶領(lǐng)好下屬,使下屬服從你的命令或安排。第四,要有很強的時間觀念。在沒有事先告知的情況下,不能有缺席、遲到的現(xiàn)象。首先沒有事先告知就缺席或遲到,可以看出你對這件事情的態(tài)度怎么樣,還有你的為人處事方式是怎么樣的。所以,做每一件事情,都要有頭有尾,都要有所交代,第五,團(tuán)結(jié)才是力量。對于一個部門、組織甚至公司企業(yè)來說,團(tuán)結(jié)這個詞直接關(guān)系到部門或組織能否正常運行。一旦出現(xiàn)權(quán)力失衡的現(xiàn)象,將無法繼續(xù)正常運行下去,所以凡事要以大局為重,注重內(nèi)部的團(tuán)結(jié)和和諧。第六,做為會長或副會長,應(yīng)該懂得如何去激勵干事。從管理學(xué)的角度來說,激勵對人的行動起激發(fā)、推動和加強的作用。一個好的領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該以下屬為出發(fā)點,考慮他們的需求,并作有效的激勵措施。所以做為會長或副會長,要更好地領(lǐng)導(dǎo)干事,激勵措施是必不可少的,這樣干事也會帶動其他成員做事。第七,要努力提高主觀能動性。要在部門或組織里受到好評,就要不斷表現(xiàn)自己,并善于表現(xiàn)自己。有些事情,一定要做出來給人看,別人才知道。社會就是這樣,不善于表現(xiàn)的人,很快就會被社會所淘汰。低調(diào)做人,高調(diào)做事,永遠(yuǎn)是真理。第八,做事要注重效率與質(zhì)量的結(jié)合。注重效率但不注重質(zhì)量,會讓人覺得你做事很草草了事,就像應(yīng)付工作一樣。而注重質(zhì)量但不注重效率,會讓人覺得你很沒有時間觀念。所以,
只有提高效率同時提高工作質(zhì)量,工作才能在最短的時間內(nèi)做到最好。最后,做人要有主見,要有創(chuàng)新意識。不要人家叫你做什么,你就做什么,沒有自己的想法。部門需要的不是這種人,而是在這個基礎(chǔ)上同時能有自己的主見,并提出意見或建議的人。創(chuàng)新能促進(jìn)人的進(jìn)步。在工作中,如果遇到一些問題比較棘手的,可以想想有什么方法能讓這個問題變得簡單。不能像機器人一樣死板地做每一件事,這樣就違背了效率與質(zhì)量相結(jié)合的原則。
另外,還有幾條建議:
第一,時間觀念。我們會長不是強調(diào)做事要有時間觀念,準(zhǔn)時切不可遲到,這個我非常認(rèn)可且要發(fā)揚。所以,我認(rèn)為以后對青協(xié)成員時間觀念抓嚴(yán)。對于那些缺少時間觀念,經(jīng)常遲到要給予警告教導(dǎo),且要讓負(fù)責(zé)人去打考勤,凡是屢次不改成員給予開除,絕不寬容。
第二,管理程序,選負(fù)責(zé)人。對加入的青協(xié)成員,統(tǒng)計不同專業(yè)人員。然后在各個專業(yè)人中通過嚴(yán)格面試競選出一個負(fù)責(zé)人。
協(xié)管員個人工作總結(jié) 4
眨眼間,任職交通協(xié)管員工作已有半年;厥20xx年的工作歷程,我經(jīng)歷了許多沒有接觸的事物和事情,也在實際的工作中,學(xué)習(xí)到了人與人之間的交流和溝通。這段時間里,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下取得了一些成績,具體工作總結(jié)匯報如下:
1、強化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好交通協(xié)管員的工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人。
一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),
二是錘煉自身講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在崗位上能嚴(yán)格按照交通協(xié)管員的水平來衡量自己,遵守各項規(guī)章制度,履行好交通協(xié)管員的各項職責(zé)。細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,在不斷工作和探索中使自己在工作水平上有所提高。
2、交通協(xié)管員工作職責(zé)。
交通協(xié)管員在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下可以承擔(dān)以下工作:我的主要工作是案件歸檔和證件和各大隊案件的管理。我要做到嚴(yán)于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。半年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見。
3、強化職能,做好服務(wù)工作。
工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。維護(hù)道路交通秩序,勸阻交通安全違法行為;維護(hù)交通事故現(xiàn)場秩序,保護(hù)事故現(xiàn)場,搶救受傷人員;進(jìn)行交通安全宣傳教育;及時報告道路上的交通、治安情況和其他重要情況;接受群眾求助,這是我們的職責(zé)。在眾多路口的人行道邊都有我們的身影,工作中,我們把服務(wù)放在第一位。在這半年里,遇到各種各樣的事情,我都積極主動的解決,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
4、工作中的不足與今后的努力方向:
半年來的工作雖然取得了一定的`成績,但也存在一些不足,主要是學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把自己交通協(xié)管員的崗位站得更好。
為了我們的生命安全,為了街道交通的暢通。交通協(xié)管員雖然是一個普普通通的工作。在每個城市,都可以見到協(xié)管員的身影。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為社會美好的明天盡一份力。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
協(xié)管員個人工作總結(jié) 5
20xx年6月底我參加了惠州市公安局交警支隊招錄道路交通協(xié)管員的考試,經(jīng)過筆試、面試、體檢、政審和崗前培訓(xùn),我被錄用為道路交通協(xié)管員。眨眼間已過了半年多,在這半年多的時間里,我在大隊和中隊領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我充分認(rèn)識了道路交通協(xié)管員的工作性質(zhì)和崗位要求,也在實際的工作中,學(xué)習(xí)到了人與人之間的交流和溝通。在此,我將20xx年度參加工作以來的具體工作匯報如下:
一、工作表現(xiàn)
。ㄒ唬⿵娀蜗螅岣咦陨硭刭|(zhì)。為做好交通協(xié)管員的工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),二是錘煉自身講提高。經(jīng)過半年來的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在崗位上能嚴(yán)格按照交通協(xié)管員的水平來衡量自己,遵守各項規(guī)章制度,履行好交通協(xié)管員的各項職責(zé)。細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,在不斷工作和探索中使自己在工作水平上有所提高。
。ǘ﹪(yán)于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。半年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以紀(jì)律、制度規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守
各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,熱情服務(wù),謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見。
。ㄈ⿵娀毮,做好服務(wù)工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。維護(hù)道路交通秩序,勸阻交通安全違法行為;維護(hù)交通事故現(xiàn)場秩序,保護(hù)事故現(xiàn)場,搶救受傷人員;進(jìn)行交通安全宣傳教育;及時報告道路上的交通、治安情況和其他重要情況;接受群眾求助,這是作為道路交通協(xié)管員的職責(zé)。工作中,我把服務(wù)放在第一位,例如:熱情告知乘車方式或路線、答復(fù)自已所知道的地址,為路人解決難題等等,這就需要耐心、熱心、關(guān)心,才能使得路人安心、放心。在這半年里,遇到各種各樣的事情,我都積極主動的解決,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成,更好更多的服務(wù)群眾。
二、工作中的不足與今后的努力方向
半年來對我個人來說是一次突破,對于這個崗位這個職業(yè)我從無到有,成績是有的。但是還存在很多的不足,主要是學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要。只有認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的.為人民服務(wù)。
在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),多向有經(jīng)驗的同志請教,向標(biāo)兵看齊,努力把自己交通協(xié)管員的崗位站得更好,干得更棒。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。為道路的暢通貢獻(xiàn)自己的力量。
協(xié)管員個人工作總結(jié) 6
一、組織保證。
成立鄉(xiāng)、村“創(chuàng)建交通安全暢通縣”領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)。鄉(xiāng)成立由朱建忠鄉(xiāng)長任組長,8名鄉(xiāng)干部組成的領(lǐng)導(dǎo)小組,村成立由主任為組長,交通協(xié)管員、村民小組長為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。各企業(yè)、學(xué)校安全員兼任交通協(xié)管員,全鄉(xiāng)組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)人員達(dá):116人,履蓋9個行政村、72個村民小組、1個中心學(xué)校、18家企事業(yè)單位,為領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造更平安、更有序、更暢通、更安全的道路交通環(huán)境首先做到組織保證。
二、責(zé)任保證。
鄉(xiāng)與村、企事業(yè)單位,村與村小組長層層簽訂安全責(zé)任書,并按各自轄區(qū)的道路交通段落實監(jiān)管人員,明確任務(wù)。鄉(xiāng)統(tǒng)一制訂《交通協(xié)管員工作職責(zé)》,進(jìn)一步明確責(zé)任,做到每條通村道路及縣鄉(xiāng)道路交通段安全管理責(zé)任落實到人。
三、制度保證。
為確保創(chuàng)建活動和監(jiān)管責(zé)任落實有序開展,切實做出成效。我鄉(xiāng)制訂《張灣鄉(xiāng)交通安全管理制度》、《張灣鄉(xiāng)農(nóng)村公路交通管理勤務(wù)制度》、《張灣鄉(xiāng)村公路管理制度》、《張灣鄉(xiāng)道路交通安全防范責(zé)任制實施辦法》等四項制度,以制度促監(jiān)管、以監(jiān)管保安全。
四、宣傳到位。
結(jié)合創(chuàng)建“平安暢通縣”活動,每季開展一次宣教活動,發(fā)動鄉(xiāng)村張貼標(biāo)語:300余份,發(fā)放《致全鄉(xiāng)駕駛員一封信》365張。協(xié)同鄉(xiāng)中心學(xué)校舉辦交通安全知識培訓(xùn):2次,受教育學(xué)生計700余人次。著力提高全民的交通安全意識,以宣教促平安。
五、清障到位。
結(jié)合本鄉(xiāng)實際,不定期地開展道路交通檢查,清障活動,全年清除障礙物:460m3(木材)、康莊路路障:3處(塌方土石60 m3)、“2.1”冰凍大雪天氣動員群眾清除積雪:34.7公里、“5.28”洪災(zāi)清除路障:20余處,對一時難以恢復(fù)的路段隱患設(shè)立警示標(biāo)志:3處,以清障行動保障道路暢通。
經(jīng)過努力而扎實工作,村級交通安全監(jiān)管機構(gòu)人員的密切配合,20xx年度轄區(qū)內(nèi)從未發(fā)生交通堵塞事件,也未發(fā)生交通死亡事故。
一年來,本人熱愛本職工作,貫徹“以學(xué)生為主體,以教師為指導(dǎo)”的教學(xué)原則,積極參加教育教學(xué)改革實踐,不斷更新教育教學(xué)觀念,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。擔(dān)任初二5班的班主任期間,不畏勞苦,每天早上六點30就老到學(xué)校開始工作,在班級管理這塊,我采用多種途徑與家長保持密切的聯(lián)系,經(jīng)常和家長交流學(xué)生的在校情況和在家里的表現(xiàn),讓家長們起到協(xié)助、配合與監(jiān)督的作用,使家庭教育參與到學(xué)校教育中來,取得很好的成績。同時,我還擔(dān)任初二歷史教學(xué)工作,在教學(xué)的過程中,注意鍛煉培養(yǎng)學(xué)生的認(rèn)知能力,使學(xué)生能夠理解教材的基本概念和基本原理,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力。
有句名言說:“世界上最寬廣的是海洋,比海洋更寬廣的是天空,比天空更寬廣的是人的心靈!痹谌说'心靈中,教師的心胸最開闊。因為教師是“知識之母”,從身心兩方面對學(xué)生實施全面的關(guān)心和教育。在教師對學(xué)生的愛中,包含著對人類文明的憧憬,體現(xiàn)人類對未來的憧憬!如果說,過去的教育是以單純的知識傳授為特征的應(yīng)試教育,那么現(xiàn)代教育則越來越以人的自身發(fā)展為教育目的。愛學(xué)生,是教師的天職,愛學(xué)生,應(yīng)具有時代特點。愛學(xué)生,這是一個永恒的主題。希望得到教師的愛,可以說是許多孩子在學(xué)校一切思想和行動的中心動機。然而,新世紀(jì)的黨員教師也必須看到,現(xiàn)代社會對人的主體性必須要求我們要與時俱進(jìn),我作為一名從事教育工作的普通黨員,我認(rèn)識并體會到,做為黨員應(yīng)始終保持頭腦清醒、警覺,始終清醒地認(rèn)識到自己是黨員,黨員在工作面前怎樣去想,怎樣去說,怎樣去做,要認(rèn)真履行黨員的權(quán)力、義務(wù),在本職工作中沖鋒在前,吃苦在先,去教育和影響周圍的群眾,只有這樣,工作才會出成效,黨員的形象才能樹的起。在日常生活、工作中遵章、守紀(jì),廉潔自律,時刻保持自身的純潔,這樣才能把握自己,保持黨員的先進(jìn)性。
協(xié)管員個人工作總結(jié) 7
為進(jìn)一步加強公安交通協(xié)管員的教育管理,提高交通協(xié)管員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),彭澤縣交警大隊“四強化”,狠抓交通協(xié)管員隊伍管理,打造規(guī)范協(xié)管員隊伍。
一、強化思想認(rèn)識。
該大隊組織全體交通協(xié)管員召開專門會議,要求協(xié)管員自覺遵守“五條禁令””、“六個嚴(yán)禁”等各項警紀(jì)條規(guī),增強服務(wù)意識,克服簡單粗暴的工作態(tài)度,文明、規(guī)范執(zhí)法,做好維護(hù)交通秩序的各項輔助性工作。該大隊還組織協(xié)管員學(xué)習(xí)先進(jìn)典型事跡,并結(jié)合反面典型案例,就思想作風(fēng)、執(zhí)法執(zhí)勤方面開展自查自評活動,找出自身存在問題和差距,寫出有針對性的.心得體會。
二、強化技能培訓(xùn)。
該大隊一是定期對協(xié)管進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),確保每一名協(xié)管員熟悉《道路交通安全法》和《交通警察道路執(zhí)勤執(zhí)法工作規(guī)范》等規(guī)章制度,熟練掌握專業(yè)技能和相關(guān)法律知識;
二是不定期組織協(xié)管員進(jìn)行隊列、交通指揮手勢的培訓(xùn),對隊列、交通指揮要領(lǐng)進(jìn)行詳細(xì)講解,確保每一名協(xié)管員指揮規(guī)范,執(zhí)勤形象良好;
三是要求協(xié)管員要著裝規(guī)范,配帶協(xié)管員執(zhí)勤證,文明、規(guī)范、公正執(zhí)勤,樹立交通協(xié)管員隊伍舉止端莊、行為規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明的良好職業(yè)風(fēng)范。
三、強化考核考勤。
該大隊堅持用制度管人,按照獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的原則,對交通協(xié)管員工作績效嚴(yán)格考核,最大程度地調(diào)動協(xié)管員的積極性。針對不同崗位制定了管理考核細(xì)則,根據(jù)交通協(xié)管員工作表現(xiàn)進(jìn)行月考核和年度考核,并根據(jù)月考核結(jié)果予以獎勵。年度考核時匯總每月考核結(jié)果,分優(yōu)秀、合格、不合格三個等次給予評價,對年度考核優(yōu)秀的通報表揚,對年度考核不合格的予以辭退。
四、強化監(jiān)督檢查。
該大隊在主動接受社會監(jiān)督、認(rèn)真受理舉報投訴的基礎(chǔ)上,實行全方位、高密度的監(jiān)督檢查,始終保持嚴(yán)管嚴(yán)查的高壓態(tài)勢,及時發(fā)現(xiàn)和糾正協(xié)管員紀(jì)律作風(fēng)、行為規(guī)范方面的問題,大力查處違法、違紀(jì)、違規(guī)行為,做到發(fā)現(xiàn)一起就查處一起,決不姑息遷就,決不包庇護(hù)短,特別是群眾反響強烈、影響隊伍形象的問題,堅決予以辭退,直至追究法律責(zé)任。
協(xié)管員個人工作總結(jié) 8
為了切實整改交通協(xié)管員隊伍管理和協(xié)勤中存在的突出問題,進(jìn)一步提高交通協(xié)管員隊伍協(xié)勤規(guī)范化水平和整體素質(zhì),進(jìn)一步加強交通協(xié)管員隊伍建設(shè),努力將交通協(xié)管員隊伍打造成形象良好、協(xié)勤規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明的重要輔警力量,按照省廳、省總隊文件精神和支隊統(tǒng)一部署,撫州市交警支隊直屬一大隊結(jié)合工作實際,用了兩個月的時間,扎扎實實開展了一次交通協(xié)管員教育整頓活動。
為了進(jìn)一步確保教育整頓活動落到實處,大隊成立了交通協(xié)管員教育整頓領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)教育整頓活動的組織協(xié)調(diào)及各階段日常工作的落實。在教育整頓中,大隊結(jié)合工作實際,組織全體交通協(xié)管員開展了為期5天的教育培訓(xùn)活動,一是隊列訓(xùn)練、交警手勢指揮操、敬禮、執(zhí)勤時的站姿訓(xùn)練等,嚴(yán)肅警容風(fēng)紀(jì),樹立隊伍的良好形象;二是重點學(xué)習(xí)《江西省公安機關(guān)交通協(xié)管員管理暫行規(guī)定》、《交通警察道路執(zhí)勤執(zhí)法工作規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)及基本業(yè)務(wù)知識;交通協(xié)管員職責(zé)任務(wù)、工作紀(jì)律、職業(yè)道德等培訓(xùn)。同時要求每一位協(xié)管員撰寫一篇不少于1000字的'心得體會。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)后進(jìn)行了問題查擺。大隊要求各科室、中隊從服務(wù)意識方面、廉潔自律方面、協(xié)勤規(guī)范化方面、監(jiān)督管理方面開展重點排查,召開中隊會議,采取自查、互查的方式開展查擺,排查突出問題并統(tǒng)一分類、匯總,并要求全體交通協(xié)管員認(rèn)真撰寫不少于800字的自查自糾報告。同時,針對查擺階段發(fā)現(xiàn)和暴露出的問題進(jìn)行梳理,深入剖析產(chǎn)生問題的主、客觀原因,堅持邊整邊糾,邊查邊改,逐項認(rèn)真加以解決,確保不發(fā)生違法違紀(jì)現(xiàn)象。在整頓結(jié)束前進(jìn)行了考試考核。為使考試考核工作更具專業(yè)性和公平性,大隊將培訓(xùn)考核的內(nèi)容分為綜合、秩序、車管業(yè)務(wù)、事故處理等四個板塊進(jìn)行培訓(xùn)考核。
經(jīng)過第一、第二階段對全體交通協(xié)管員進(jìn)行的思想道德教育、隊列、手勢、協(xié)管員管理辦法、法律法規(guī)等知識的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),在該階段(業(yè)務(wù)考核階段)中,大隊共有61名交通協(xié)管員參加了包括思想品德教育、隊列、指揮手勢、協(xié)管員管理辦法、法律法規(guī)、事故處理常識等方面的考試、考核,并進(jìn)行了交通協(xié)管員體能測試,經(jīng)過嚴(yán)格考核,交通協(xié)管員合格率達(dá)到了100%。
通過兩個月的整頓,進(jìn)一步建立健全了管理制度。大隊結(jié)合工作實際,按照交通協(xié)管員崗位特性,制定了《撫州市公安局交警支隊直屬一大隊交通協(xié)管員錄用程序、職責(zé)及管理辦法》,細(xì)化工作流程,強化內(nèi)部監(jiān)督管理。同時,印制了《交通協(xié)管員學(xué)習(xí)手冊》,將公安部“五條禁令”、撫州市公安民警“四個不準(zhǔn)”、江西省公安機關(guān)交通協(xié)管員管理暫行規(guī)定等各項工作紀(jì)律一并納入其中,利用紀(jì)律的約束力,確保協(xié)管員的工作規(guī)范、合法,使交通協(xié)管員隊伍管理步入良性的發(fā)展軌道。
協(xié)管員個人工作總結(jié) 9
隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,汽車、摩托車、電動車已不是奢侈品,人們收入的增加,使這些機動車走進(jìn)普通百姓家,它們已經(jīng)成為了人們上班出行的代步工具,然而機動車的普及和數(shù)量的激增,給城市的交通帶來了巨大的壓力。同時隨著我國城市化進(jìn)程的加快,城市人口激增,車人的矛盾日益突出,造成交通堵塞和交通事故頻發(fā),為了解決這一問題,我本人有幸加入了交通協(xié)管員的隊伍中。成為維護(hù)城市交通事業(yè)的一員。
維護(hù)良好交通秩序,是交通協(xié)管員的重要工作。因此,好的道德修養(yǎng),好的作風(fēng),好的行為規(guī)范是對交通協(xié)管員的最基本要求。通過交通協(xié)管員的崗前培訓(xùn),我開闊了視野,增長了知識,提高了認(rèn)識,增強了干好交通協(xié)管員的決心和信心。
現(xiàn)對交通協(xié)管員培訓(xùn)的感受總結(jié)一下:
第一:通過交通協(xié)管員培訓(xùn)我明白了,要干好交通協(xié)管員,必須要有大愛,要有一顆大愛之心,大愛之心是干好交通協(xié)管員工作的前提條件。
因為,交通協(xié)管員工作接觸社會各行各業(yè)的人,形形色色的人,修養(yǎng)素質(zhì)層次不同,脾氣秉性各不相同,老幼婦孺,男女老少,呆傻殘疾。同時交通協(xié)管員的工作條件比較艱苦、枯燥。這些都要求交通協(xié)管員有一顆大愛之心,只有將自己工作對象當(dāng)成自己的家人、親屬。才能用愛心溫暖世人,才能真正干好交通協(xié)管員的工作。
第二:通過交通協(xié)管員培訓(xùn)我明白了,自己作為交通協(xié)警員的主要職責(zé),知道了交通協(xié)管員工作的重要性。
以前一直以為當(dāng)個交通協(xié)管員是很容易的事,它只需在紅綠燈交替的時候比劃比劃手勢,吹吹哨?墒峭ㄟ^這次交通協(xié)管員培訓(xùn),讓我知道我的見解是錯誤的'。交通協(xié)管員也需要有堅強的意志,要能克服枯燥的心理,要能有明銳的觀察能力,要能吃苦耐勞。
交通協(xié)管員工作職責(zé),交通協(xié)管員在交警指導(dǎo)下可以承擔(dān)以下工作:維護(hù)道路交通秩序,勸阻交通安全違法行為;維護(hù)交通事故現(xiàn)場秩序,保護(hù)事故現(xiàn)場,搶救受傷人員;進(jìn)行交通安全宣傳教育;及時報告道路上的交通、治安情況和其他重要情況;接受群眾求助。
打一個比方吧。在一個城市里,交通就好比人身上的血管,你可以想象得到,假如人身體里的血管發(fā)生堵塞又沒人去疏通的話,那是一件很可怕的事。交通協(xié)管員可以協(xié)助維護(hù)交通路口的交通,特別是行人及非機動車的交通。還有就是,有很多的交通事故,往往就發(fā)生在各交通路口,這些血的教訓(xùn)讓我們知道了,需要有人在路口維護(hù)交通。
以上血的教訓(xùn)告訴我,為了我們的生命安全,為了城市血液(交通)的暢通。交通協(xié)管員雖然是一個普普通通的工作。在每個城市,都可以見到協(xié)管員的身影。這個職業(yè)對很多的人來說都不陌生,每當(dāng)你走在十字路口,你可以看到他們的身影,也許對于很多人來說,有無他們并不重要,可當(dāng)你真正的攝入其中,你才能體會他的重要性——社會不可缺少的部分。
所以我義無反顧地選擇做交通協(xié)管員的工作。
第三:要當(dāng)好交通協(xié)管員,必須加強自己的思想政治建設(shè),,做愛崗敬業(yè)的模范帶頭作用
交通協(xié)管員天天都和市民在一起,自己在道路上協(xié)助交警執(zhí)法,自己的言行舉止在協(xié)管過程中,會對市民造成極大的影響力。而對市民影響的原動力是交通協(xié)管員的模范帶頭作用,當(dāng)好表率,用規(guī)范的語言,用健康的思想對廣大市民進(jìn)行深層次的影響。當(dāng)前多數(shù)市民對于交通協(xié)管員的指揮和勸導(dǎo)表示理解和支持,但仍有部分違章行人依舊我行我素,并冷笑謾罵,甚至大打出手。交通協(xié)管員受到比較嚴(yán)重的侵害,辱罵譏諷、人身攻擊則難以統(tǒng)計,“協(xié)管員正常執(zhí)勤時受到辱罵甚至毆打的情況并非個別現(xiàn)象,打人者中甚至還有中學(xué)生。
所以要求我們,嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法的要求,新時代的交通協(xié)管員真正成為廣大市民的典范“。古人云:“人不率,順不從;身不先,則不信”。作為交通協(xié)管員,要嚴(yán)于律己作表率。在協(xié)助交通民警執(zhí)法中,要做到辦事公,公私分,嚴(yán)于律己,全面維護(hù)交通警察的權(quán)威。我們必須在自己的交通協(xié)管工作中注重曉之以理,導(dǎo)之以行,給廣大市民做出行動上的表率。
第四:要當(dāng)好交通協(xié)管員,必須具有強烈的.責(zé)任感:
從報名的那天開始我就有一種使命感在心里了,因為這是一份特殊的工作,你工作的好壞,責(zé)任心的強弱直接影響到你所在區(qū)域交通的順暢和和人們生命的安全,前一陣西安的一個路口就在一名協(xié)管員去廁所的時候發(fā)生了交通事故,人員還出現(xiàn)了死亡,在北京有交通協(xié)管員的路口交通事故也較以前大幅降低?梢娺@個崗位的重要!
經(jīng)過了一周的培訓(xùn)我也很快就要上崗了,我會懷著一顆熱情的心,帶著為燕化交通順暢,為了人民生命安全的責(zé)任感去對待我的崗位。認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待我的工作,在工作當(dāng)中要不斷的學(xué)習(xí)總結(jié)經(jīng)驗,還要向有經(jīng)驗的師傅去學(xué)習(xí),來不斷的充實自己增加自己的業(yè)務(wù)水平。
協(xié)助交警維護(hù)正常道路交通秩序、防止行人交通違法。在某種意義上講交通協(xié)管員的形象代表著城市的形象,代表著首都市民的形象。因此,做好協(xié)管員工作,必須加強的自己的修養(yǎng),必須時時注意交通協(xié)管員的形象。
第五:要當(dāng)好交通協(xié)管員,必須具有強健的體魄和組織紀(jì)律性:
通過軍訓(xùn),我們提高思想政治覺悟,激發(fā)愛國熱情,增強國防觀念和國家安全意識;進(jìn)行愛國主義、集體主義和革命英雄主義教育,增強學(xué)生的組織紀(jì)律觀念,培養(yǎng)艱苦奮斗的作風(fēng),提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。使學(xué)生在訓(xùn)練過程中掌握基本軍事知識和技能,增強了我們的體魄,為從事交通協(xié)管員工作鍛煉了良好的身體。
通過交通協(xié)管員的培訓(xùn),增添了我干好交通協(xié)管員的信心、決心和勇氣。交警是紅花我們就是綠葉,我干愿當(dāng)綠葉,我相信在綠葉的襯托下紅花會更紅,綠葉也會更綠,我相信在我們和民警的共同努力下,在廣大市民的通力配合下,一個文明、暢通、高效的北京市交通將呈現(xiàn)在世人面前。
協(xié)管員個人工作總結(jié) 10
應(yīng)老師的指導(dǎo),我們小組五人討論決定進(jìn)行一次關(guān)于“交通協(xié)管”的社會實踐,產(chǎn)生這個想法時有生活所得的,因為,每周末或者放假,我們?nèi)ナ袇^(qū)購物的時候,經(jīng)過每個路口,總是能看到三三兩兩的交通警察以及交通協(xié)管員在指揮著人們的交通出行,引導(dǎo)著人們的出行安全行駛。有時候我們在想,如果,沒有他們的指揮疏導(dǎo)、辛勤工作,在現(xiàn)在這個車水馬龍的城市里,交通將是一個什么樣的景象?人們的生活還能不能照常進(jìn)行?人們的生命還有沒有安全的保障?
我們此行的目的主要有以下幾個方面:
1、認(rèn)真、優(yōu)秀的完成老師給我們布置的任務(wù)。
2、走進(jìn)交警生活,體驗交警生活,體驗人民交警工作的艱辛。
3、提升自己的責(zé)任心,是自己明白無論做什么事情都應(yīng)該盡職盡責(zé),不可大意。
4、積極的培養(yǎng)作為一名當(dāng)代大學(xué)生的敢于吃苦、能夠吃苦的精神,是自己能夠在以后的人生中不畏艱難、努力學(xué)習(xí)、勤懇工作,為我們的國家建設(shè)貢獻(xiàn)一份作為一名青年人應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
下面介紹一下我們此次社會實踐的全過程:
20xx年4月24日,星期六,我們一行五人早早起床,帶齊我們的物品,吃過早飯,乘坐220公交車趕往市區(qū),進(jìn)行社會實踐,此時,我們內(nèi)心早已興奮不已,我們的心情如陽光一樣明媚、燦爛,因為,我們每個人都知道,我們要做的是一件有挑戰(zhàn)性的事情,是一件很有意義的事情!
到了市區(qū)之后我們找到一位交警---張警官,向他說明了我們的來意之后,他很高興也很歡迎我們做一次交通協(xié)管員。他將我們分成兩個小組:xx、xx和我為一小組,在中山路路口執(zhí)勤,xx、xx為一小組,在沃爾瑪超市街口執(zhí)勤,在我們向正在執(zhí)勤的叔叔借來執(zhí)勤所需的衣服等物品后,正式上崗。就這樣,我們此次的社會實踐行動正式拉開帷幕。
我滿懷期望地接下交警叔叔分配的任務(wù),然后戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地走到對面——我們要接崗的叔叔的'位置。這時,我發(fā)現(xiàn)這不只我們在這做義工,還有一群大學(xué)生。他們戴著紅色的鴨舌帽幫著站崗叔叔牽拉紅繩,這樣叔叔的工作就減輕了不少,也起到一個宣傳的效果。
換上交警服裝的我感覺有點別扭,突然感覺好多人看著我們,很不好意思。慢慢地投入了,便不再害怕了。我們注意著紅燈和綠燈的變更時刻,指揮著行人的行動,有點應(yīng)接不暇。但由于交接任務(wù)時,那叔叔沒有拿口哨給我們,顯的有些力不重心,以至于當(dāng)紅燈亮的時候,很多行人依然跨過那條他們牽拉的紅繩,無視我們用警棒攔著他們,固執(zhí)地從我面前走過。這畢竟是少數(shù)的,有的路人看到我們拿著警棒晃過眼前,還是會羞愧的停下腳步,為他們的行為感到慚愧。大部分的行人看到紅燈都會站在紅繩外等待通行,或許,那根顯眼的紅繩依然存在。我們就這思考:若沒有紅繩的存在,行人的淺意識里又有沒有一條無形的紅繩讓他們遵守交通規(guī)則呢?突然,是個年輕人吧,跨過那條紅繩,牽著紅繩的女大學(xué)生說了句“請不要闖紅燈”,那人頓了下依然通過去了。半小時很快也很輕松地過去了,也許是因為那些義工牽著紅繩吧,也許是我們的外表讓他們覺得應(yīng)該遵守交通規(guī)則吧,但我們猜最主要的是他們有一顆會感到羞恥的心。否則,若他們闖了紅燈,需要承受我們這些人的輿論。
休息了半小時后,我們又上崗了。這次我們多了個口哨,這樣我們就可以讓那些闖紅燈的人立刻停下來。這時,我們看到一個婦女就要跨下那紅繩,我們立馬吹了口哨。那人有點驚訝的看著我們又羞愧的地低下頭,退回去了。在我們的指揮下,行人都很遵守交通規(guī)則地等待通行。
這次社會實踐的作業(yè),我們絕不僅僅是只學(xué)到了一個實踐活動該學(xué)到的、體會到的內(nèi)容,在這個過程中,我們感觸到的更多的是社會的真實(或者說是現(xiàn)實)以及某些群體在奮進(jìn)中顯現(xiàn)的無奈。在我國經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展、快步提升的形式下,平民個人的行為、國民的素質(zhì)并沒有成正比例提高,似乎大眾經(jīng)濟(jì)上的成長,助長了他們行為上的放縱,甚至囂張。
當(dāng)我們作為交通協(xié)管員,站在約束或者說糾正普通大眾的交通行為的立場上,與普通大眾成為一定程度上的對立方時,我們深刻了解到了國人那些粗鄙的毛病,我們不理解為什么文明古國、禮儀之邦竟連最起碼的尊重他人都不會,何況,交警是在為他們服務(wù)。闖紅燈,不走斑馬線,對自己犯的錯理直氣壯地詭辯,無視法規(guī)的存在,甚至辱罵交通警察,這些不禮之舉“名正言順”地出現(xiàn)在了中華大地上,如果古代文明先哲還在世的話,一定會羞辱而終的。
交警、交通協(xié)管為行人及車輛保駕護(hù)航,維護(hù)社會的方與圓,不但沒有得到起碼的尊重與體諒,還得受此些人和行為的“洗禮”,簡直就有為人請命反被人誣的感覺。在體驗了他們的無奈之后,我們覺得他們該得到我們深深的一個鞠躬!
其實在對他們的這些行為反感時,我們更多的是對這個社會現(xiàn)實的悲哀!國人何以如此?國家該做些什么?我們青年人又該為國家及社會付出些什么呢?我想,這些是我們在做完這次意義非凡的社會實踐之后,必須思考的的問題。
與同學(xué)們一起參與這次“交通協(xié)管”社會實踐活動意義重大:
首先:在接受這次挑戰(zhàn)的過程中,增強了我們自身參與此實踐的勇氣、信心和能力;同時在完成這次實踐的過程中培養(yǎng)了我們的溝通能力、說服能力和組織能力,這些都給學(xué)市場營銷專業(yè)的我們,帶來一筆不錯的經(jīng)驗財富。
其次:它使我們深刻體會到,作為一名交通協(xié)管員工作的不易。理解了作為一名“交通協(xié)管員”所承受的工作壓力及責(zé)任的重大。
而后:這一實踐活動帶給我們的不僅是親力而為的喜悅之情,還真切感受到交通工作者工作的偉大,他們使交通更加暢通,社會秩序更加穩(wěn)定,人們的生活環(huán)境更舒適、方便,社會更加和諧、美好!
協(xié)管員個人工作總結(jié) 11
為深化文明交通活動,切實增強我局全體干部職工文明交通意識,提升城市品位,創(chuàng)造良好的出行環(huán)境,進(jìn)一步提升公民文明素質(zhì)和社會文明程度,結(jié)合活動開展情況,活動總結(jié)如下:
一、緊貼指導(dǎo)思想,明確活動目標(biāo)。
堅持以人為本,以努力提高公民文明交通素質(zhì)為主線,提高文明交通素質(zhì)為根本,以動員社會各界和人民群眾共同參與為抓手,以“關(guān)愛生命、文明出行”為主題,在縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,密切配合、共同參與,大力開展文明交通活動,努力營造“行有序、路暢通、人平安”的道路交通環(huán)境。為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和人民群眾工作生活創(chuàng)造安全暢通、文明和諧的道路交通環(huán)境。
通過五個月的文明交通行動開展,加大宣傳教育力度,有效利用公務(wù)車輛,實現(xiàn)了機關(guān)干部職工及駕駛員無交通違規(guī)行為,機關(guān)公務(wù)車輛無交通違章記錄,影響和帶動周邊市民文明出行意識明顯提升,法制安全意識明顯增強。
二、創(chuàng)新活動形式,豐富活動內(nèi)容
(一)集中學(xué)習(xí)
對全體干部職工進(jìn)行文明交通素質(zhì)教育培訓(xùn),通過召開專題學(xué)習(xí)會議、觀看圖片、視頻等多種形式,全面開展文明交通知識培訓(xùn)。營造濃厚文明交通氛圍,全面提升我局干部職工文明交通程度,形成機關(guān)干部廣泛達(dá)成共識的工作局面,打造我局良好對外形象,切實把文明交通行動抓實抓好抓出成效。
。ǘ┙煌ㄖ驹阜⻊(wù)
以縣區(qū)主要交通路口和交通高峰時段(中午11:00—12:00,下午5:00—6:00)為重點,開展了以下活動:
1、協(xié)助執(zhí)勤交警開展疏導(dǎo)交通、維護(hù)交通秩序、勸阻不文明交通行為等服務(wù),對過馬路老年人、殘疾人進(jìn)行幫助。
2、發(fā)放文明交通宣傳資料。
3、維護(hù)候車秩序。在公交站臺勸導(dǎo)乘客文明排隊上車、有序下車,養(yǎng)成自覺排隊習(xí)慣。
三、加強隊伍建設(shè),嚴(yán)把活動要求
此次活動中局機關(guān)各股室、各局屬二級機構(gòu)選報志愿者組建縣民政局文明交通志愿服務(wù)隊,組織志愿者參與活動。全體的文明交通志愿者及其他黨員干部共同進(jìn)行志愿知識、交通知識、自我安全知識的`教育培訓(xùn)。志愿者執(zhí)勤時統(tǒng)一戴文明交通志愿者帽子,持文明交通引導(dǎo)旗,并嚴(yán)格按照活動方案高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求組織實施了本次活動。
(一)提高認(rèn)識,加強領(lǐng)導(dǎo)。
要充分認(rèn)識文明交通行動開展的重要意義,把這項活動作為堅持以人為本、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展的生動實踐,作為提升干部文明素質(zhì)和社會文明程度的重要舉措,列入重要工作日程,細(xì)化方案。
。ǘ┟鞔_職責(zé),形成合力。
局“關(guān)愛生命、文明行車”領(lǐng)導(dǎo)小組要對文明交通行動進(jìn)行任務(wù)分解,明確職責(zé)分工,充分調(diào)動全體干部參與行動的積極性,形成群策群力、全面推進(jìn)的工作局面。要加大宣傳力度,營造良好文明交通氛圍,及時總結(jié)文明交通行動實施過程中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)經(jīng)驗,宣揚示范典型,探索建立文明交通長效機制。
(三)分類指導(dǎo),務(wù)求實效。
此次活動緊密結(jié)合文明單位創(chuàng)建活動,確定工作重點,細(xì)化工作要求,分步推進(jìn),按照貼近實際、貼近生活、貼近群眾的要求,從具體事情抓起,著力提升干部職工文明交通素質(zhì),確保行動取得了實實在在的成效。
協(xié)管員個人工作總結(jié) 12
為深入推進(jìn)我縣文明交通志愿服務(wù)活動的開展,在全社會大力倡導(dǎo)文明交通行為,促進(jìn)廣大人民群眾進(jìn)一步提升文明交通意識,縣文明辦在我縣開展文明交通執(zhí)勤志愿服務(wù)活動,現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),加大宣傳力度
著力營造文明交通志愿服務(wù)活動濃郁氛圍為確保文明交通志愿服務(wù)活動各項工作落到實處,各級領(lǐng)導(dǎo)組織召開專題會議,成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),制定活動方案,并落實專人負(fù)責(zé)此項工作。通過廣泛思想動員。同時,充分利用宣傳欄、電子屏、板報、橫幅和宣傳標(biāo)語等載體,積極開展“文明交通志愿服務(wù)活動”宣傳,深入引導(dǎo)廣大人們?nèi)罕娮袷亟煌ㄒ?guī)則,文明禮讓,幫老助幼,為深入開展志愿服務(wù)活動營造出了濃郁的活動氛圍。
二、結(jié)合工作實際,開展豐富多彩的文明交通志愿服務(wù)活動:
一是開展不文明行為勸阻活動。各文明單位,志愿者協(xié)會組織志愿者在全縣各中小學(xué)校門口協(xié)助交警維持交通秩序,勸阻行人、車輛不按道行駛等不文明行為。開展“文明出行”宣傳活動,青年志愿者向過往的群眾講解了“文明出行”的重要意義,勸導(dǎo)群眾不闖紅燈、不亂穿馬路、不亂停亂放、不隨地吐痰、不破壞公共設(shè)施,自覺維護(hù)交通秩序和公共秩序。此次活動共發(fā)放宣傳單500余份,倡導(dǎo)人們要從現(xiàn)在做起,從自身做起,從小事做起,養(yǎng)成“文明出行”的良好習(xí)慣,養(yǎng)成健康衛(wèi)生的生活方式,以自己的文明行為影響、帶動身邊的人,在全縣營造起“文明出行”的良好氛圍。圖為青年志愿者正在倡導(dǎo)群眾要養(yǎng)成“文明出行”的良好習(xí)慣。
二是擴展志愿活動項目。各個參與執(zhí)勤的志愿者在搞好文明交通執(zhí)勤的基礎(chǔ)上,要熱心為廣大群眾提供出行指路、幫助老弱病殘等志愿服務(wù)。開展了“文明交通示范崗”創(chuàng)建活動,創(chuàng)建活動以交警為主導(dǎo),社區(qū)志愿者廣泛參與,共同維護(hù)中心街崗的交通秩序,引導(dǎo)文明出行,營造安全文明的道路環(huán)境。對街區(qū)亂吐亂扔、斜穿馬路、違章停車、闖紅燈等不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)和糾正,對老弱病殘?zhí)厥馊后w給予熱情幫助。共有20余名社區(qū)志愿者參加了此次“文明交通示范崗”創(chuàng)建活動,他們積極協(xié)助交警糾正行人和非機動車闖紅燈,占用斑馬線等不文明交通行為,發(fā)現(xiàn)騎車欲橫穿馬路的市民和闖紅燈的市民及時上前勸阻,并告知其不文明交通行為所帶來的危害。共計勸導(dǎo)和糾正亂吐亂扔、斜穿馬路、違章停車、闖紅燈等不文明行為13人次。通過此次活動的開展,促進(jìn)廣大群眾樹立“綠色出行文明交通”理念,規(guī)范群眾行為養(yǎng)成,形成政府、社會、群眾共創(chuàng)文明氛圍,共享文明秩序的.良好風(fēng)尚,市民文明素質(zhì)得到進(jìn)一步提升,為全縣營造了良好的交通環(huán)境和文明秩序。
三是開展文明交通志愿服務(wù)活動。部分學(xué)校積極組織青少年志愿者開展交通文明禮讓、遵章守紀(jì)宣傳活動,引導(dǎo)機動車駕駛?cè)俗龅绞胤、自律、?jǐn)慎駕駛。青少年志愿者在文明交通志愿服務(wù)活動中,有力推動廣大家長帶頭守交通規(guī)則,并糾正了各種不文明交通行為,為我縣創(chuàng)造安全、暢通的交通環(huán)境做出了積極努力。
四是開展扶弱助困志愿服務(wù)活動。各學(xué)校通過組織團(tuán)(隊)員采取結(jié)對幫扶的辦法,進(jìn)一步深化了“手拉手”活動,通過“一助一”“多助一”等方式,有針對性地為部分、有特殊困難的未成年人、老人、殘疾人、下崗職工等群體,提供愛心幫助、親情溝通、文體娛樂等志愿服務(wù),切實為困難群眾解決了生活難題,以實際行動推動了志愿服務(wù)活動。
協(xié)管員個人工作總結(jié) 13
今年12月2日是第x個“全國交通安全日”,為進(jìn)一步提高幼兒的交通安全意識,提高自我防范能力,減少意外傷害事故發(fā)生。我園開展了以“遵守交通信號 安全文明出行”為主題的交通安全宣傳教育活動,教育師幼自覺提高交通法規(guī)意識、安全意識和文明意識,共同打造和諧、安全、暢通的道路交通環(huán)境,F(xiàn)將本次活動有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),組織機構(gòu)健全。
我園在接到縣教育局下發(fā)的《關(guān)于在各中小學(xué)、幼兒園開展“12·2全國交通安全日”主題活動的通知》后,及時召開了動員大會,對本次活動的開展進(jìn)行了廣泛的宣傳發(fā)動和詳細(xì)部署布置,并成立了以園長為組長的交通安全宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確保此次活動落到實處,取得實效。
二、形式多樣,活動內(nèi)容豐富多彩。
1、園長xxx利用教師例會對教職員工進(jìn)行了一次交通安全教育,嚴(yán)禁教師無證駕駛機動車,酒后駕車等違法行為,做好教師自駕車進(jìn)入校園的安全管理,避開幼兒入園離園時間段進(jìn)出校門,確保校園交通安全。
2、充分利用周一(12月2日)升國旗時間,舉行以了一次以“遵守交通信號 安全文明出行”為主題的國旗下講話,對全園師幼進(jìn)行交通安全知識教育,積極營造濃厚的'交通安全知識宣傳教育氛圍。
3、全園教師集思廣益制作了一期交通安全知識宣傳櫥窗,加強交通安全知識宣傳,積極倡導(dǎo)關(guān)愛生命,自覺遵守交通規(guī)則,做一個安全文明的小公民,收到了良好的效果。
4、我園各班教師緊扣交通日活動主題,將安全教育融入到幼兒的一日生活和游戲教學(xué)中。通過學(xué)唱安全兒歌、識別安全標(biāo)識、小交警游戲、小司機游戲等豐富有趣的教育形式,教給幼兒必要的交通安全常識,明白遵守交通規(guī)則的重要性,并以此敲響安全警鐘,讓幼兒牢記安全守則,聽從尊重交警,做一個遵守交通規(guī)則的好孩子。做到了班班有安全教育,人人懂得安全,時時注意安全。
5、有效利用下午看動畫片的時間,組織幼兒觀看《珍愛生命,安全第一》宣傳片,通過碟片中一些場景感染幼兒,并提升安全意識。
6、在園內(nèi)教學(xué)樓前方懸掛了一條以“高高興興入園 平平安安回家”為主題的交通安全宣傳橫幅。大力營造宣傳氛圍,及時向師幼和家長傳遞遵守交通安全的重要性。
7、印發(fā)了204份《12·2交通安全告家長書》,各班教師充分利用幼兒放學(xué)前半小時時間,召集幼兒家長,對家長進(jìn)行交通安全教育,要求家長配合幼兒園對子女進(jìn)行必要的走路和乘車安全提醒,嚴(yán)格遵守交通法規(guī),并讓家長在《告知書》上簽了字。這樣,不僅提高我園幼兒的交通安全意識,而且能輻射家長,規(guī)范家長的交通行為。
三、主題活動主要成效明顯。
通過“12·2全國交通安全日”活動的開展,交通安全意識已深入人心,老師、幼兒和家長都深有感觸。幼兒了解了交通安全常識,提高了遵守交通法規(guī)意識。安全走路,安全乘車己成為幼兒的自覺行動。開展此活動以來,我園的交通安全工作到位,沒有發(fā)生交通安全事故,社會對我園的滿意程度有了較大提高。日后,我園將常抓不懈,努力把這項工作做得更細(xì)、更實、更好!
協(xié)管員個人工作總結(jié) 14
一、全方位加強管理,完善幼兒接送安全制度。
切實加強幼兒接送安全,認(rèn)真執(zhí)行幼兒接送制度,由行政人員進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)行。幼兒入園即配有一帽兩卡,家長接送幼兒須憑“接送卡”以卡換人;接送高峰期,行政值班人員在門口進(jìn)行巡視,嚴(yán)防幼兒冒領(lǐng)或走失;通過填寫《幼兒家庭情況調(diào)查表》,調(diào)查幼兒接送車的安全現(xiàn)狀,嚴(yán)禁無牌無證的車輛來接送幼兒,確保幼兒接送途中安全;完善門衛(wèi)考核制度,落實門衛(wèi)職責(zé),有效促進(jìn)幼兒在園安全。
二、多渠道宣傳,提高家長的交通安全意識。
都說“孩子是看著父母的后背成長的”,父母如果嚴(yán)格遵守規(guī)則,那么孩子亦然。我園積極利用宣傳窗,以圖文并茂的形式向家長推廣交通法規(guī)常識,;利用家長學(xué)校這一大課堂,聘請了市交警大隊的周指導(dǎo)員為家長開設(shè)“交通安全”專題講座;利用家長會向家長提出了,要求家長遵守的'《幼兒園家長接送車輛停放制度》;利用家園欄和“告家長書”這些宣傳載體,讓家長明確自己具有教育職責(zé)、管理職責(zé)、自覺遵守的職責(zé)等等。從而不斷提高家長的道德法制意識,使其從自身出發(fā),在路上時,常以“自覺遵守交通規(guī)則”自誡,為幼兒樹立良好的榜樣。另外,我園為確保接送高峰期園門口的交通安全,在園門口設(shè)置了車輛通行標(biāo)志和車輛停放標(biāo)志,進(jìn)一步提高了家長的交通規(guī)則意識。
三、濃厚的教育氛圍,增強幼兒的交通安全意識。
當(dāng)幼兒坐在家長駕駛的車內(nèi)或父母騎的自行車上時,家長應(yīng)因勢利導(dǎo)讓孩子明白怎么乘車,安全帶怎么系,乘車應(yīng)注意的事項等交通安全知識。幼兒園則運用生動形象的教學(xué)形式對幼兒進(jìn)行交通安全教育。在社會區(qū)域游戲中設(shè)立交通指揮崗、斑馬線、“小小交通警察”運用簡單的交通手勢,指揮交通,通過游戲活動使幼兒對交通規(guī)則有一個初淺的印象,增強幼兒的交通安全意識,了解交通法律知識,知道違反交通規(guī)則也是一種違法行為;在班級里創(chuàng)設(shè)良好的教育環(huán)境,潛移默化地影響幼兒,如設(shè)立交通安全角,張貼有關(guān)交通安全標(biāo)志的圖片等,提高幼兒對交通標(biāo)識的識別。
協(xié)管員個人工作總結(jié) 15
班主任工作是一項非常辛苦和瑣碎的工作,不付出艱辛的勞動和辛苦的汗水是不會收獲的。而作為協(xié)管員,就是協(xié)助班主任管理班級,培養(yǎng)一個積極向上的班集體,使每個學(xué)生德、智、體、美等方面都得到充分發(fā)展,形成良好的個性是每個班主任的愿望,也是所有科任教師的愿望。
一、為人師表。率先垂范班級是學(xué)校教育、教學(xué)工作最基層的級織單位,而班主任和協(xié)管員是這個單位的組織者和管理者,對創(chuàng)設(shè)良好的班集體,學(xué)生素質(zhì),陶治學(xué)生的情操,培養(yǎng)全面發(fā)展的人才,具有舉足輕重的地位和作用。在學(xué)校里和學(xué)生接觸的時間長,在學(xué)生面前自己是一面鏡子、一本書。因此規(guī)范學(xué)生的行為,首先規(guī)范自己的行為,在教育工作中要求學(xué)生做到的,我首先做到,尊重每一個學(xué)生的人格,教育他們熱愛勞動,耐心幫助別人。
二、建立班級制度。我一直認(rèn)為,一個班級應(yīng)有健全的制度,這有利于良好班風(fēng)的形成。在建立各項制度的同時,我也建立了相應(yīng)的'獎勵機制。在班級中設(shè)立了進(jìn)步獎、優(yōu)秀獎及監(jiān)督臺。每月評選一次,通過一次次班會的說教,讓學(xué)生清楚自己和同學(xué)的差距是多少,老師可以給予小結(jié)和鼓勵,以此來激勵學(xué)生。
三、正班風(fēng),樹威信。良好的班級必須有一個良好的班風(fēng)。因此在每學(xué)期開始,我就適時地召開家長會,學(xué)生、家長、班主任三者統(tǒng)一思想,達(dá)成共識,使班級的班風(fēng)積極向上,學(xué)生的學(xué)習(xí)目的明確;教師的教育教學(xué)目的明確;家長的協(xié)助目的明確。在家長面前全班同學(xué)便紛紛制定個人目標(biāo)和階段目標(biāo)。大家齊心協(xié)力,刻苦學(xué)習(xí),互幫互助,班上形成了一股濃郁的學(xué)習(xí)氛圍。家長們看到這樣的班集體,作為班主任的我自然而然就在家長們的心目有了一定的威信。
四、關(guān)愛學(xué)生。在物質(zhì)上給予幫助,在生活上給予關(guān)心和愛護(hù)。在精神上給予鼓勵和支持。在學(xué)習(xí)中那些學(xué)習(xí)差的;退步的;考試發(fā)揮不好的;有困難的;無母愛的等等。我常常用語言開導(dǎo)、鼓勵、教育他們,不斷與他們談心,這樣即掌握了他們的心理活動,又消除了他們的精神壓力,還取得了他們的信任。在學(xué)習(xí)上不偏袒、不歧視、不放棄任何一名學(xué)生。從談話中關(guān)愛學(xué)生,及時地把握學(xué)生的思想動態(tài),談話要找準(zhǔn)時機,要在適當(dāng)?shù)姆諊羞M(jìn)行。在學(xué)生遭到變故惶恐不安時、在學(xué)生百無聊賴不思學(xué)業(yè)時,
五、發(fā)揚民主精神,保持班主任在學(xué)生心目中的良好形象。班主任是學(xué)生的偶像,學(xué)生對班主任有著苛刻的要求與標(biāo)準(zhǔn)。因而,要真正讓學(xué)生聽從班主任的教育和管理,作為班主任必須發(fā)揚民主精神,保持在學(xué)生心目中的良好形象,其表現(xiàn)為:認(rèn)真上好每一節(jié)課,向?qū)W生全面而深刻地展示自己,讓學(xué)生佩服你,信賴你。在活動時,適當(dāng)?shù)赝秾W(xué)生所好,與學(xué)生談?wù)撍麄兏信d趣的人和事,與學(xué)生尋找共同語言。
我深感班主任工作責(zé)任重大,尚需不斷地磨練提高。我希望能吸取到更多的班主任工作經(jīng)驗,把班主任工作做得更好。
協(xié)管員個人工作總結(jié) 16
風(fēng)風(fēng)雨雨經(jīng)歷了許多,無論成功與否那都是一段生活經(jīng)歷。經(jīng)歷多了,對待生活的感悟也頗有感受了。從我第一天報到進(jìn)入**物業(yè)開始,我就面臨著一個新的挑戰(zhàn)。當(dāng)我第一天跨入工商銀行大門開始,我就知道這是我又一個新生活的開始。
銀行大堂協(xié)管員的工作主要表現(xiàn)在建立和維護(hù)客戶關(guān)系上的一項工作,如:引導(dǎo)分流客戶、保持“一米線”的距離、解答客戶咨詢、幫助客戶解決一些實際困難、注意目標(biāo)客戶、滿足重點客戶特殊需求、處理客戶不滿、保持大堂整潔、及時清理柜面上的雜物等等。面對此項工作我也快一年了,在此期間我從開始時的不適應(yīng)到現(xiàn)在能很好地融入到這個集體中,我的心態(tài)有了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時,我覺得不僅要與銀行工作人員處理好關(guān)系,還要與自己搭班的協(xié)管員把關(guān)系處理好,更重要的是把本職工作做到細(xì)致、到位。每天工作下來時常感到身心疲憊,一天的工作時間是用分秒計算下來的。
但是,我慢慢的開始適應(yīng)了這項工作,開始明確了這項工作的范圍、目標(biāo)、意義。有了這些工作對于我來說一切都變得那么的清晰和明朗了。于是我在工作中學(xué)到了許多銀行知識,如:如何填寫匯款單?在atm機上跨行取款收取多少手續(xù)費?小額管理費如何收取?如何讓客戶盡量的減少損失變動存款方式?如何讓客戶知道新的產(chǎn)品?
在服務(wù)上我主動迎接不同的客戶,做到了熱情、大方的解答客戶的問題。輕松微笑的讓客戶在“一米線”外等待,及時以溫和的語氣提醒客戶不要在公共場所吸煙,指導(dǎo)客戶在柜員機上正確使用,對待肢體殘疾和老人盡量的給予優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在我跑班的永安分理處就經(jīng)常有一位坐著輪椅來辦理業(yè)務(wù)的肢殘人,只要看見他遠(yuǎn)遠(yuǎn)的來了我必定會給他撩起門簾讓他方便的進(jìn)入大廳。安排他在“一米線”外等候,我主動的充當(dāng)他的“二傳手”,幫他遞送單據(jù)到窗口辦理業(yè)務(wù),把需要本人簽字的單據(jù)再遞到他的手上,熱情的和他講明情況直至把他送走。遇到行動不便的老人安排他在座椅上等待,等輪到他的時候再及時的將其攙扶至窗口辦理業(yè)務(wù)。服務(wù)只要做到熱情、文明、誠懇、耐心、準(zhǔn)確的解答客戶的問題我想這樣的服務(wù)應(yīng)該就不成問題了。
在客戶維護(hù)上我做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,如今客戶的咨詢我基本上都能解答,也能適當(dāng)?shù)陌矒峥蛻簦尶蛻魜淼竭@里有一個好的氛圍,好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。穿梭服務(wù)于客戶之間,我與一些客戶也慢慢的熟悉起來,常常在我忙于工作的時候有客戶主動的和我打招呼,每每這個時侯我的心里都是甜的。
通過這么長時間的`相處和磨煉,我和銀行工作人員及同行協(xié)管員之間的關(guān)系也相處的非常融洽。跑點讓我與一些銀行工作人員成為了好朋友,也跟一些協(xié)管員成為了很默契的搭檔,常常會和大家小聚一下聯(lián)絡(luò)聯(lián)絡(luò)彼此之間的感情。雖然由于銀行工作人員的工作變動,我總能時常接到他們的電話或問候。雖然我離開了曾經(jīng)搭班一段時間的伙伴,但總能聽到一聲半聲親切的“**姐”的聲音。我覺得要想把工作做好,和大家的配合是息息相關(guān)的,彼此之間的融洽也是對工作的一個很好的促進(jìn)。這需要一個大度、寬容的心態(tài)。
我深知作為一個大堂協(xié)管員的一言一行都受到客戶的關(guān)注,這樣的工作在今后的工作中還需要面臨更大的挑戰(zhàn)性。但是我會在有限的工作時間里,盡量多的吸取知識拓寬我的能量。作為協(xié)管員的工作我感到非?鞓,因為我們有一幫很好的領(lǐng)導(dǎo),他們讓我們有一個很好的后盾,支持和理解我們的工作,讓一切事物都變的得心應(yīng)手,生命也因此而燦爛了。我會在這樣的集體里,工作中不斷的充實和完善自己,最終成為一個優(yōu)秀合格的大堂協(xié)管員。
協(xié)管員個人工作總結(jié) 17
轉(zhuǎn)眼間工作兩年了,在勞動保障中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同事的贊助、支持下,使我在各個方面都獲得了熬煉和必然水平的進(jìn)步。工作中我始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了勞動保障中心支配的各項工作任務(wù)。
認(rèn)真定時地完成了勞動保障中心支配的各類任務(wù),并整理好各類信息。同時,還認(rèn)真學(xué)習(xí)工作技能,繼續(xù)改造思想不雅念,盡力進(jìn)步自身的綜合素質(zhì)和工作才能。積極參加組織的每一次學(xué)習(xí)和會議,把學(xué)到的新知識、新技能、新本領(lǐng)和會議轉(zhuǎn)達(dá)的精神,充分運用、施展到工作和學(xué)習(xí)中。本人愛崗敬業(yè),在工作期間對自身嚴(yán)格要求,工作勤奮,能吃苦刻苦,對領(lǐng)導(dǎo)支配的任務(wù)加班加點的完成,從不拖拉,始終把務(wù)實作為本身的準(zhǔn)則。把自身扶植的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、過細(xì)、扎實、踏踏實實、篤志苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范本身的一切言行,嚴(yán)格遵守勞動保障中心的各項規(guī)章制度;尊重領(lǐng)導(dǎo),連合同事,謙虛謹(jǐn)慎,主動客氣接收領(lǐng)導(dǎo)、同事和來自各方面的看法和建議;繼續(xù)的改進(jìn)工作和增強自身扶植。堅持做到晦氣于當(dāng)局形象的事不做,晦氣于協(xié)理員形象的話不說,積極維護(hù)勞動保障中心最根下層辦事窗口的優(yōu)越形象。
兩年的工作光陰,雖然工尷尬刁難照積極,各項任務(wù)完成的`較好,但還存在許多不夠,所以要更好的學(xué)習(xí),盡力進(jìn)步本身。在往后的工作中,我必然認(rèn)真的總結(jié)經(jīng)驗,降服不夠,盡力把工作做得更好。在本身的工作中,必然要做到今日事今日畢,決不能拖拖拉拉,更要降服本身的性格缺陷,要繼續(xù)反思本身的一言一行,做到多聽、少說、多做,施展本身的長處,補充本身的缺點,多向有經(jīng)驗的同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),增強工作的積極性和主動性。
在往后的工作中,我會加倍的盡力保質(zhì)保量的做好領(lǐng)導(dǎo)安排和支配的各項工作任務(wù)。在對待工作上要有高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏踏實實、盡職盡責(zé)地做好各項工作。
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