接待的方案（通用19篇）
為了確保事情或工作扎實(shí)開展，通常需要預(yù)先制定一份完整的方案，方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計(jì)劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？以下是小編幫大家整理的接待的方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
接待的方案 1
一、xx簡介：
xx公司，公司是以生態(tài)農(nóng)業(yè)開發(fā)、高科技農(nóng)業(yè)種植及示范、農(nóng)產(chǎn)品加工及銷售、中醫(yī)養(yǎng)生科普、生態(tài)農(nóng)業(yè)文化展示、生態(tài)度假農(nóng)莊，生態(tài)文化旅游為主要業(yè)務(wù)的綜合性開發(fā)企業(yè)。
二、接待時(shí)間：
20xx年3月22日
三、接待地點(diǎn)：
1、接待地點(diǎn)：御邦國際
2、會(huì)議地點(diǎn)：御邦國際701會(huì)議室
四、來訪人員基本狀況：
xxx
五、接待小組人員：
1.總負(fù)責(zé)：公司行政部
2.跨部門接待小組：相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，行政組，策劃宣傳組
六、會(huì)議費(fèi)用預(yù)算明細(xì)表：
用車費(fèi)用：xxx
其它：xxx
總預(yù)算：xxx
七、接待前期準(zhǔn)備工作
1、制發(fā)邀請函，邀請嘉賓，協(xié)調(diào)時(shí)間
2、就餐安排，提前預(yù)定
3、迎接車輛安排
4、迎賓（嘉賓到達(dá)前20分鐘，相關(guān)人員需做好迎賓工作）
5、相關(guān)會(huì)議材料準(zhǔn)備
6、相關(guān)接待人員，負(fù)責(zé)相關(guān)接待工作
八、會(huì)議前的'籌備工作
1、會(huì)場布置。根據(jù)會(huì)議資料，在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎詞和慶祝標(biāo)語�？稍跁�(huì)場內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)暮唵闻杈�、盆花；為使�?huì)場更加莊嚴(yán)，主席臺(tái)上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會(huì)徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀。
2、會(huì)議前的接待禮儀。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。
3、會(huì)前檢查。提前檢查音像、文件、會(huì)議材料、錦旗等齊全性。
4、就餐安排。提前統(tǒng)計(jì)就餐人數(shù)，進(jìn)行預(yù)定。
九、會(huì)議接待
1、歡迎詞
2、會(huì)場整理及布置
1）提前30分鐘清潔并布置會(huì)場，持續(xù)會(huì)場整齊有序。
2）擺放會(huì)場物品，桌面上如需擺放水果、飲料，擦洗干凈。
3）調(diào)試投影儀，音響等設(shè)備，放映相關(guān)資料。
3、領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)會(huì)議廳，由禮儀引入會(huì)場就座。
十、會(huì)后服務(wù)
會(huì)議結(jié)束，用車在會(huì)議結(jié)束前妥善安排。引導(dǎo)與會(huì)人員至就餐地點(diǎn)就餐，就餐后，由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回。
接待的方案 2
1月底，20xx年度全省婦幼工作會(huì)議參會(huì)人員一行將蒞臨我院參觀，為切實(shí)做好接待工作，特制定此方案，具體如下：
一、組織機(jī)構(gòu)
為切實(shí)做好此次接待工作，確保接待工作順利進(jìn)行，成立接待籌備領(lǐng)導(dǎo)小組，其人員如下：
組長：
副組長：
成員：
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在行政辦公室，同志兼任主任，成員：，負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)、信息傳遞、人員調(diào)度等工作。
二、具體工作安排
行政辦公室：負(fù)責(zé)擬定路線，準(zhǔn)備耳麥及分組參觀卡，安排人員對參觀人員分組并發(fā)放參觀卡、耳麥，參觀結(jié)束后收集胸牌及耳麥，根據(jù)需要準(zhǔn)備領(lǐng)導(dǎo)講話稿。
總務(wù)科：全院環(huán)境衛(wèi)生清理（特別注意參觀科室和沿途），安排要參觀的樓棟專人值守和調(diào)度電梯，綠植擺放，被參觀科室基礎(chǔ)設(shè)施改善。
健教科：負(fù)責(zé)全程拍照，做好宣傳報(bào)道工作，制作引導(dǎo)牌，五樓宣教室宣傳片播放，氛圍營造（電子游屏、橫幅、液晶顯示屏等）。
護(hù)理部（客服中心）：維護(hù)門診秩序，導(dǎo)診人員穿上正式服裝，安排門診大廳及沿途志愿者上崗，負(fù)責(zé)門診大廳內(nèi)涉及的所有參觀點(diǎn)的人員引導(dǎo)。
信息科：確保被參觀科室各系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
保衛(wèi)科：負(fù)責(zé)沿途秩序和安保，引導(dǎo)參觀車輛停放，事先清理整頓好全院車輛（含摩托車、電動(dòng)車）停放秩序。
收費(fèi)科：負(fù)責(zé)門診收費(fèi)、掛號(hào)窗口及入出院處排隊(duì)秩序。
產(chǎn)前診斷科：科主任在電梯口迎候，科主任介紹科室情況，對科室業(yè)務(wù)進(jìn)行講解。
兒康科：科主任和護(hù)士長在住院部二樓檢驗(yàn)科迎候，科主任介紹科室情況，對科室業(yè)務(wù)進(jìn)行講解。
負(fù)責(zé)引導(dǎo)、準(zhǔn)備講解詞及介紹醫(yī)院整體情況。
全院各科室：保持科室范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的`整潔及患者良好的就診秩序。
三、具體參觀路線
略
四、工作要求
1、各科室嚴(yán)格按方案要求提前做好相關(guān)接待準(zhǔn)備，并將接待準(zhǔn)備工作情況與分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
2、接待參觀人員期間各科室人員務(wù)必保持良好的精神風(fēng)貌。
接待的方案 3
為確保各項(xiàng)會(huì)議接待工作的順利進(jìn)行，特?cái)M定方案如下：
一、會(huì)議主題：
待定
二、會(huì)議時(shí)間：
20xx年6月7日星期四9：00-16：00
三、會(huì)議地點(diǎn)：
淄博匯科機(jī)電設(shè)備有限公司二樓會(huì)議室
四、參會(huì)人數(shù)：
35人左右
五、環(huán)境布置：
(一)會(huì)場外區(qū)域布置：懸掛橫幅，表示對各位參會(huì)的企業(yè)家的熱烈歡迎。
(二)會(huì)場內(nèi)區(qū)域布置：
1、購置白板，準(zhǔn)備好相應(yīng)的辦公文具等。
2、把原來的圍桌撤掉，放進(jìn)大約40張椅子，供與會(huì)人員就做。(必要時(shí)可以給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅，座椅上貼有領(lǐng)導(dǎo)的.名字，以便對號(hào)入座)
3、需飲水機(jī)一臺(tái)，以便于與會(huì)人員休息時(shí)飲水。
六、人員配置：
(一)會(huì)前布置：人員于8：40左右安排就位，公司一樓門前設(shè)接待人員一名，二樓會(huì)議室門前設(shè)接待一名。
(二)會(huì)中布置：安排三名我公司員工，進(jìn)行會(huì)中服務(wù)，一名服務(wù)人員將為講師服務(wù)，配合講師順利完成此次培訓(xùn)；一名服務(wù)人員負(fù)責(zé)飲水等工作；另一名服務(wù)人員，在辦公室，負(fù)責(zé)行政保障工作。
(三)會(huì)后布置：培訓(xùn)完畢后，可按派我公司一到兩名員工，進(jìn)行疏導(dǎo)企業(yè)家離開會(huì)場。
(四)午休時(shí)間布置：會(huì)議人員如有需要，可由我公司派出員工與通力機(jī)電城接待處聯(lián)系解決中午就餐問題，午休時(shí)，需安排一名員工在前臺(tái)坐班，為與會(huì)人員提供服務(wù)。
七、禮貌用語
為樹立我公司良好形象，我公司員工在接待與會(huì)人員時(shí)，還需要使用必要的禮貌用語，如：會(huì)前接待時(shí)，可說：你好，歡迎來到匯科機(jī)電/請這邊走等；會(huì)議結(jié)束后，可說：“再見，請慢走，歡迎您下次光臨等。”
接待的方案 4
一、指導(dǎo)思想
1．高度重視，周密安排，熱情接待，周到服務(wù)，為專家組順利完成評估工作創(chuàng)造條件。
2．實(shí)事求是，重點(diǎn)突出，充分展示體育學(xué)院的辦學(xué)條件和辦學(xué)水平，務(wù)求通過評估。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
組長：
副組長：
成員：
主要工作：全面負(fù)責(zé)，抽調(diào)人員，統(tǒng)籌、指導(dǎo)迎接評估各項(xiàng)工作；負(fù)責(zé)組織指揮、協(xié)調(diào)控制、檢查各項(xiàng)工作，領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)工作小組。
三、評估專項(xiàng)工作小組
1.會(huì)務(wù)組
組長：
成員：
主要工作：會(huì)場布置；會(huì)場服務(wù)；會(huì)場多媒體；攝像攝影；展板布置（考慮刮風(fēng)、下雨）；盆花布置。準(zhǔn)備雨傘。
2．材料組
組長：
成員：
主要工作：校長匯報(bào)材料；自評報(bào)告PPT；“十個(gè)一”；材料袋；準(zhǔn)備和調(diào)配備查材料，為專家查閱、調(diào)閱相關(guān)材料提供服務(wù)，隨時(shí)準(zhǔn)備解答專家提出的問題。
3.宣傳報(bào)道組
組長：
成員：
主要工作：負(fù)責(zé)校內(nèi)外迎評工作宣傳工作。包括對專家來校評估進(jìn)行全程攝像、拍照，掛網(wǎng)宣傳報(bào)道；專家組考察期間的工作記錄及匯總；宣傳橫幅、歡迎標(biāo)語、彩旗的制作張掛。
4.聯(lián)絡(luò)組
組長：
副組長：
成員：
主要工作：負(fù)責(zé)與學(xué)校相關(guān)部門聯(lián)系，及時(shí)傳達(dá)學(xué)校迎評精神；隨時(shí)掌握迎評動(dòng)態(tài)并反饋；負(fù)責(zé)“迎評”中與教師、學(xué)生聯(lián)系的相關(guān)工作。教師、各班聯(lián)絡(luò)員需及時(shí)向聯(lián)絡(luò)組通報(bào)情況。
5.環(huán)境衛(wèi)生組
組長：
副組長：
成員：各班主任后勤工作人員
主要工作：負(fù)責(zé)學(xué)校、學(xué)生宿舍、教室、功能室、辦公室環(huán)境衛(wèi)生工作。
6.學(xué)校觀察點(diǎn)組
組長：
成員：
主要工作：要求設(shè)計(jì)好參觀路線及停留時(shí)間，熟練講解。
7.教學(xué)運(yùn)行組
組長：
副組長：各教研組長
成員：各任課教師
主要工作：保障教學(xué)正常秩序；確保檢查期間課堂教學(xué)體現(xiàn)現(xiàn)代教學(xué)理念，使用現(xiàn)有的現(xiàn)代化設(shè)備。
8.學(xué)生工作組
組長：
副組長：
成員：各班主任
主要工作：學(xué)生日常管理（特別是早操、大課間活動(dòng)和學(xué)生展示活動(dòng)）；根據(jù)學(xué)校提出的工作要求，安排好學(xué)生參加活動(dòng)。
四、“迎評”檢查過程安排（具體時(shí)間等待學(xué)校通知）
參加迎評匯報(bào)人員：正副校長
全體參與“迎評”人員必須提前到位。
參觀路線圖附后。
五、有關(guān)準(zhǔn)備工作和注意事項(xiàng)
(一)各工作小組要責(zé)任到人，準(zhǔn)備情況及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)小組。
(二)材料組成員必須在全面了解本�？傮w自評材料的基礎(chǔ)上，熟練地掌握自己所負(fù)責(zé)的支撐材料內(nèi)容。對每個(gè)數(shù)據(jù)、每一表述的來龍去脈都必須弄清楚，能按專家的要求隨時(shí)準(zhǔn)備有關(guān)備查材料。
(三)班主任、任課教師要提前做好專家對學(xué)生和對教師的.訪談準(zhǔn)備。
(四)學(xué)生統(tǒng)一穿校服（洗干凈），早操、課間，行動(dòng)講秩序，言談講文明，注重禮儀。上課精力集中，發(fā)言踴躍。教師衣著整潔，精神飽滿。
(五)做好校園環(huán)境衛(wèi)生的整治工作5月5日前全面到位，9日再全面打掃一次。檢查當(dāng)天，要有專人（小組）負(fù)責(zé)校園實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)保潔。
(六)5月5日校內(nèi)模擬驗(yàn)收。
六、嚴(yán)肅紀(jì)律，做好評估期間教職工、學(xué)生的管理工作。
1.評估期間，全校教職員工、學(xué)生必須堅(jiān)守崗位，無特殊情況者，不許請假。
2.5月9日晚至評估結(jié)束期間，所有教職工必須建立24小時(shí)的聯(lián)系方式，確保通訊暢通。
3.全體師生員工對學(xué)校的基本情況、對評估工作所涉及的相關(guān)內(nèi)容要做到心中有數(shù)�！�
4.教師要加深對評估工作重要意義的認(rèn)識(shí)，認(rèn)真?zhèn)浜�、上好每一�?jié)課。
5.做好安全穩(wěn)定工作。
接待的方案 5
一、安全保障組織機(jī)構(gòu)、人員的聯(lián)系方式和職責(zé)
1、安全保障組織機(jī)構(gòu)、人員的聯(lián)系方式：
組長：廈門市旅游局局長
副組長：
安全員：
2、職責(zé)：
�。�1）組長：整個(gè)事件的總負(fù)責(zé)。指導(dǎo)、監(jiān)督接待車隊(duì)做好安全保障工作。
（2）副組長：積極配合公安部門的各項(xiàng)取證、處理工作、聽取安全員對傷亡人員的賠償方案及技工對車輛維修的方案，進(jìn)行處理決定。
�。�3）安全員：整個(gè)事件的具體經(jīng)辦，對傷亡人員及家屬進(jìn)行慰問，做出傷亡人員的賠償方案并對救援組長匯報(bào)。
二、預(yù)防保障
1、車隊(duì)選用車隊(duì)最優(yōu)秀的駕駛員，所有的駕駛員的.駕齡必須達(dá)到五年以上，愛崗敬業(yè)，品德優(yōu)良，并且三年內(nèi)無重大交通事故記錄。
2、在接待前召開安全學(xué)習(xí)會(huì)議，向駕駛員講述全國發(fā)生的各種交通事故，用血的教訓(xùn)讓駕駛員深刻認(rèn)識(shí)安全行車的重要性。再次強(qiáng)調(diào)要安全駕駛、文明駕駛、遵守各項(xiàng)交通法規(guī)。
3、車輛出車前必須進(jìn)行趟檢，確保車輛各項(xiàng)安全性能良好，安全設(shè)備如安全錘、滅火器、安全帶配備完整。
4、堅(jiān)持一日三檢制度，每天出車前、行駛中、停車后都要對車輛檢查，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)解決，消除隱患。尤其在執(zhí)行任務(wù)前，應(yīng)對車輛進(jìn)行全面的檢查，核查范圍包括機(jī)油、燃油、冷卻水、電解液是否充足適量；輪胎氣壓是否符合標(biāo)準(zhǔn)；手、腳制動(dòng)器、轉(zhuǎn)向燈是否靈敏有效，各部儀表是否正常，車輛內(nèi)外是否衛(wèi)生清潔。
5、車隊(duì)必須同車輛二級維護(hù)保修廠簽訂急救協(xié)議，以便車輛外出發(fā)生故障是搶修。
6、每輛車都必須配備一些醫(yī)藥箱以備應(yīng)急，醫(yī)藥箱內(nèi)必須有：紗布、膠布、紅藥水、紫藥水、感冒藥、防暑藥品等。
7、車隊(duì)準(zhǔn)備三臺(tái)全新大客車作為應(yīng)急車輛，備用車輛提前等候在各主要地段，以確保15分鐘內(nèi)到達(dá)事發(fā)現(xiàn)場。
8、安全員應(yīng)購置一些車輛易壞、易損的配件，存放于公司倉庫。
9、公司調(diào)度員全天候守候在電腦前，應(yīng)用公司對車輛的監(jiān)控系統(tǒng)，隨時(shí)檢測、調(diào)控每一臺(tái)車輛的運(yùn)行情況。
三、安全事故應(yīng)急預(yù)案
1、報(bào)告程序：
（1）第一時(shí)間向110、120報(bào)警。（須在突發(fā)事件的三分鐘之內(nèi)）
�。�2）再向組長、副組長報(bào)告。（須在突發(fā)事件的十分鐘之內(nèi)）
�。�3）然后向車隊(duì)的安全員、調(diào)度員報(bào)告。
2、應(yīng)急措施：
�。�1）立即組織搶救傷者；
�。�2）組織乘客離開車輛；
�。�3）公司指揮車輛把未受傷的乘客接走。
接待的方案 6
為進(jìn)一步密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系，暢通信訪渠道，加大對人民群眾來信來訪問題的解決力度，根據(jù)省聯(lián)席會(huì)議制定的《領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪實(shí)施辦法》文件精神，結(jié)合我區(qū)群眾上訪的實(shí)際情況，制定了我區(qū)《領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪實(shí)施方案》。
一、原則目標(biāo)：
按照公開透明、規(guī)范有序、方便群眾、解決問題的原則，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深刻認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)確把握新形勢下人民內(nèi)部矛盾的特點(diǎn)和規(guī)律，踐行黨的宗旨，切實(shí)發(fā)揮黨委和政府主導(dǎo)的維護(hù)群眾權(quán)益機(jī)制作用，落實(shí)“事要解決”的要求，形成區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭，區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)干部參與，部門主要領(lǐng)導(dǎo)干部參加，直接面對群眾，親自接待來訪，著力解決突出問題、化解矛盾糾紛，維護(hù)群眾合法權(quán)益、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的工作格局，建立健全正確處理人民內(nèi)部矛盾的長效機(jī)制。
二、工作重點(diǎn)：
領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾上訪，重點(diǎn)接待解決本級本部門案情復(fù)雜、久拖未決的疑難問題和涉及完善相關(guān)政策規(guī)定的重大群體性利益問題以及上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)問題。
對發(fā)生的進(jìn)京非正常上訪，領(lǐng)導(dǎo)干部要件件接待、包案。按照屬地管理、誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，由屬地黨（工）委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和事涉部門的主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人負(fù)責(zé)接待。
對發(fā)生的進(jìn)京非正常重復(fù)上訪，主要領(lǐng)導(dǎo)干部要件件接待、包案。按照屬地管理、誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，在本年度累計(jì)重復(fù)二次以上的進(jìn)京非正常上訪，由區(qū)級主要領(lǐng)導(dǎo)接待、包案。
三、接訪時(shí)間：
區(qū)委書記每月安排一天、區(qū)長每月安排兩天時(shí)間接待群眾來訪，區(qū)委和政府班子成員定期接待群眾來訪，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)直部門領(lǐng)導(dǎo)干部要隨時(shí)接待群眾來訪。
四、接訪方式：
�。ㄒ唬┕�。按照既要有利于解決問題，又要保持大局穩(wěn)定的原則，采取適當(dāng)方式，在一定范圍內(nèi)對接訪領(lǐng)導(dǎo)干部的姓名、職務(wù)、分管工作以及接訪的時(shí)間、地點(diǎn)、形式等情況進(jìn)行公示。
�。ǘ┙釉L。根據(jù)案件情況采取定點(diǎn)接訪、重點(diǎn)約訪和帶案下訪等方式進(jìn)行。在摸清底數(shù)、掌握情況的基礎(chǔ)上，按問題分類，在固定的接訪場所面對面接待來訪人；對長期上訪老戶和涉及全局性的上訪問題，有針對性地約請上訪人并協(xié)調(diào)解決相關(guān)上訪問題；深入到矛盾突出、解決難度大的部門，采取領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入實(shí)地，廣泛聽取群眾意見，了解案件成因，剖析問題癥結(jié)，一事一議，研究解決措施。
�。ㄈ┌浮７彩前才蓬I(lǐng)導(dǎo)接待的上訪問題全部實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案，接訪領(lǐng)導(dǎo)即包案領(lǐng)導(dǎo)，具體落實(shí)“五包”責(zé)任制，即包掌握案情、包解決化解、包思想教育、包穩(wěn)控管理、包息訴息訪。對群眾反映的涉及面廣、社會(huì)關(guān)注度高的疑難信訪問題由區(qū)委和政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自包案；對涉及人數(shù)多、組織化傾向明顯的群體性問題，由包案領(lǐng)導(dǎo)組織有關(guān)部門提出解決問題的意見和建議，提交領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究解決。
�。ㄋ模┞鋵�(shí)。把領(lǐng)導(dǎo)干部接訪的重點(diǎn)定位在“事要解決”上，努力在“案結(jié)事了”上狠下功夫。綜合運(yùn)用政策、法律、經(jīng)濟(jì)、行政、社會(huì)救助以及思想教育等手段，促使問題得到有效解決。要保證接訪人員、保證接訪時(shí)間、保證接訪質(zhì)量和接訪效果。
五、工作要求：
�。ㄒ唬┳龊脺�(zhǔn)備工作。為提高領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作效率，保證接待工作質(zhì)量，區(qū)信訪局定期梳理、篩選重點(diǎn)疑難信訪案件，進(jìn)行基本事實(shí)和調(diào)查和了解，掌握問題的癥結(jié)所在，登記、分類后，統(tǒng)籌安排好相關(guān)接待事宜，提交區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)接待、包案。
�。ǘ┳龅健鞍附Y(jié)事了”。接訪領(lǐng)導(dǎo)干部對上訪人反映的.問題，當(dāng)場能夠解決的要立即解決；當(dāng)場不能解決的要記錄在案，明確處理意見，落實(shí)承辦單位和承辦人，跟蹤督辦到“案結(jié)事了”；對暫時(shí)解決不了的，要做好解釋和穩(wěn)控工作。
（三）做好基礎(chǔ)工作。各部門、各單位要根據(jù)本單位的信訪工作情況對領(lǐng)導(dǎo)干部接待上訪工作安排專人負(fù)責(zé)，對領(lǐng)導(dǎo)干部接待的上訪問題要做好登記，每季度填報(bào)《領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來訪登記表》、《領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來訪情況統(tǒng)計(jì)表》。區(qū)信訪局負(fù)責(zé)做好區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾上訪的登記、記錄、歸類、編號(hào)等工作，并協(xié)助接訪領(lǐng)導(dǎo)對案件辦理情況進(jìn)行檢查、催辦和督辦。對問題解決完畢的，由信訪人簽署意見，呈送接訪領(lǐng)導(dǎo)審閱簽字后銷號(hào)存檔。
�。ㄋ模┌磿r(shí)報(bào)送材料。各部門、各單位要在每季度末向區(qū)聯(lián)席會(huì)議辦公室報(bào)送《領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來訪登記表》和階段性工作總結(jié)。
六、組織領(lǐng)導(dǎo)：
各部門、各單位要高度重視領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪工作，進(jìn)一步完善“一把手負(fù)總責(zé)，主管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)對分管范圍負(fù)責(zé)”的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系。組織部門要把領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪工作納入領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部政績考核的重要內(nèi)容，考核結(jié)果要作為干部使用的重要依據(jù)；宣傳部門要組織媒體加強(qiáng)正面宣傳，提高輿論引導(dǎo)能力，努力為信訪工作營造良好的輿論氛圍；紀(jì)檢監(jiān)察部門要對不履行職責(zé)、不認(rèn)真解決信訪事項(xiàng)而造成嚴(yán)重后果的領(lǐng)導(dǎo)干部，依據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格追究責(zé)任；信訪部門要做好綜合協(xié)調(diào)和督促檢查工作，發(fā)揮參謀助手作用。
接待的方案 7
一、時(shí)間地點(diǎn)
1、接待時(shí)間：
集中接待：8月31日——9月1日 7：00—22∶00
2、接待地點(diǎn)：
(1)校外：三亞市汽車站、三亞市火車站、三亞市鳳凰機(jī)場設(shè)立新生接待站。
(2)校內(nèi)：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心設(shè)立集中報(bào)到點(diǎn)。
二、具體安排
1、校外接待
(1)分別在汽車站、火車站和鳳凰機(jī)場按照學(xué)院統(tǒng)一部署設(shè)立新生接待站 。
2、校內(nèi)接待
(1)在報(bào)到點(diǎn)，安排學(xué)生志愿者接待新生，在主入口處設(shè)立現(xiàn)場示意圖。
(2)新生報(bào)到(報(bào)到處)→繳費(fèi)(繳費(fèi)處)→領(lǐng)取軍訓(xùn)服裝(服裝領(lǐng)取處)→領(lǐng)取住宿備品(備品領(lǐng)取處)→辦理住宿手續(xù)及家長入住手續(xù)(住宿處)→入班報(bào)到，填寫入學(xué)登記表，上交新生報(bào)到單(班級報(bào)到處)。
3、咨詢服務(wù)
在集中報(bào)到地點(diǎn)設(shè)立咨詢室，方便學(xué)生及家長了解學(xué)校相關(guān)招生政策。
4、緩交學(xué)費(fèi)及退費(fèi)手續(xù)審批
為使家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生順利入學(xué)，學(xué)校專門設(shè)立綠色通道。
5、安全保障
(1)在校內(nèi)集中報(bào)到點(diǎn)安排保衛(wèi)人員，指導(dǎo)新生獨(dú)立報(bào)到，引導(dǎo)新生家長到指定地點(diǎn)休息，確保集中報(bào)到點(diǎn)秩序井然。
(2)安排保衛(wèi)人員負(fù)責(zé)指揮和疏導(dǎo)校內(nèi)交通秩序，并由保衛(wèi)科相關(guān)人員安排自駕車來校報(bào)到學(xué)生家長到指定地點(diǎn)停車。
6、后勤服務(wù)
(1)在集中報(bào)到點(diǎn)和園區(qū)設(shè)立免費(fèi)飲水點(diǎn)，為新生及家長提供熱情周到的服務(wù)。
(2)在集中報(bào)到點(diǎn)擺放座椅，方便學(xué)生和家長休息。
在前往學(xué)院途中如有問題隨時(shí)與招生辦聯(lián)系，聯(lián)系電話：xxxx
接待的方案 8
一、 接待工作指導(dǎo)思想
校慶接待工作的指導(dǎo)思想是總體協(xié)調(diào)、分層接待、隆重?zé)崆�、方便高效�？傮w協(xié)調(diào)即住宿房間由學(xué)校統(tǒng)一分配，接送車輛由學(xué)校統(tǒng)一調(diào)度，就餐由學(xué)校制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)；分層接待即按照市地級以上領(lǐng)導(dǎo)、兄弟院校領(lǐng)導(dǎo)和董事單位來賓、合作單位來賓、校友兩個(gè)層次區(qū)分接待主體，明確接待任務(wù)；隆重?zé)崆榧床宦恳晃慌c會(huì)嘉賓、校友，讓每一位嘉賓、校友有到家的'親切感；方便高效即提高接待效率、保證接待質(zhì)量。
二、具體分工
按照《校慶工作落實(shí)、實(shí)施細(xì)則》，學(xué)校在嘉賓、校友入住各賓館設(shè)立接待組，每個(gè)接待組由校領(lǐng)導(dǎo)任組長，教學(xué)單位和職能部門負(fù)責(zé)人任副組長，由教學(xué)單位按照所負(fù)責(zé)賓館來賓單位數(shù)量選配聯(lián)絡(luò)員（超過四位來賓配備2名聯(lián)絡(luò)員），校領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)定期到賓館看望、拜訪入住來賓；職能部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)入住賓館，在賓館內(nèi)迎候來賓，安排賓館內(nèi)餐飲，與校慶各工作組信息溝通等工作；教學(xué)單位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)選拔、培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)員，指揮聯(lián)絡(luò)員按職責(zé)開展工作，組織嘉賓、校友開展活動(dòng)等；聯(lián)絡(luò)員在兩位副組長領(lǐng)導(dǎo)下做好來賓、校友聯(lián)系和接待工作。
（1）藍(lán)海大酒店接待組（60人）
組 長：
副 組 長：
負(fù)責(zé)單位：
接待對象：上級領(lǐng)導(dǎo)、董事單位領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校老領(lǐng)導(dǎo)
�。�2）學(xué)術(shù)交流中心酒店接待組（80人）
組 長：
副 組 長：
負(fù)責(zé)單位：
接待對象：
（3）迎賓館接待組（160人）
組 長：
副 組 長：
負(fù)責(zé)單位：
接待對象：董事單位領(lǐng)導(dǎo)、校友
三、具體工作及時(shí)間安排
1. 9月13日前，各院系根據(jù)所負(fù)責(zé)賓館入住來賓數(shù)量，預(yù)先選擇聯(lián)絡(luò)員，組織聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容為：聯(lián)絡(luò)員崗位職責(zé)及工作要求、校慶活動(dòng)總體安排及日程、學(xué)�；厩闆r、阜新市基本情況等。待聯(lián)絡(luò)員確定接待對象后，督促聯(lián)絡(luò)員與所負(fù)責(zé)的來賓聯(lián)系，明確聯(lián)絡(luò)關(guān)系，確認(rèn)來校信息。
2. 9月14日，各賓館接待組副組長負(fù)責(zé)與賓館對接，熟悉掌握該賓館情況，進(jìn)一步確認(rèn)房源。督促賓館做好前期準(zhǔn)備工作，包括清理房間，懸掛條幅等。
3. 9月15日，各接待小組在負(fù)責(zé)賓館設(shè)立會(huì)務(wù)組，做好接待準(zhǔn)備工作。
4. 9月16日，完成以下主要工作：
�。�1）全天在賓館迎接來賓入住，主要工作內(nèi)容為：檢查房間準(zhǔn)備情況（衛(wèi)生情況、水果擺放、迎賓卡等），準(zhǔn)備來賓房卡，在賓館大廳迎接來賓，引領(lǐng)來賓辦理入住手續(xù)，送來賓入住房間。
�。�2）督促聯(lián)絡(luò)員按照工作職責(zé)開展工作。
�。�3）安排中午前報(bào)到來賓就餐，安排午飯后入住來賓就餐。
�。�4）聯(lián)系車輛，組織參加董事會(huì)議的來賓回校參會(huì)。
�。�5）聯(lián)系車輛，組織所有來賓乘坐車輛到指定賓館參加學(xué)校招待酒會(huì)（車號(hào)、就餐地點(diǎn)待定）。
�。�6）安排晚飯后入住來賓就餐，安排迎候晚十點(diǎn)后入住來賓入住及就餐。
5. 9月17日完成以下工作：
�。�1）安排叫早，組織入住來賓吃早餐。
�。�2）聯(lián)系車輛，組織所有來賓乘坐車輛到校參加校慶大會(huì)。
�。�3）視情況安排來賓司機(jī)在賓館午餐。
�。�4）聯(lián)系車輛，組織來賓回校觀看文藝演出。
（5）協(xié)助來賓辦理退房手續(xù)，及時(shí)與服務(wù)臺(tái)通報(bào)退房信息。
（6）歡送來賓返程。
四、要求
1. 各學(xué)院要高度重視校慶接待工作，積極參與，全力以赴，根據(jù)方案要求，明確本單位接待工作總負(fù)責(zé)人、賓館接待組負(fù)責(zé)人、聯(lián)絡(luò)員名單，于9月13日前報(bào)校慶辦公室。
2. 各接待組要制訂詳細(xì)的接待方案，抓緊落實(shí)各項(xiàng)工作。
3. 各相關(guān)部門和學(xué)院要加強(qiáng)溝通、相互協(xié)調(diào)、密切配合，共同將校慶期間的接待工作做好、做細(xì)、做實(shí)。
4. 為保證來賓報(bào)到后立即入住賓館，各院系優(yōu)先安排有車的干部、教師擔(dān)任聯(lián)絡(luò)員，學(xué)校根據(jù)實(shí)際情況給予適當(dāng)補(bǔ)貼。
5. 各教學(xué)單位9月17日早8：30—9：30要組織返校校友到所在院系召開校友座談會(huì)、參觀實(shí)驗(yàn)室等活動(dòng)。對早飯后乘坐自帶車到校的來賓、校友，有司機(jī)的盡量讓司機(jī)將車開回入住賓館等候，以緩解學(xué)校人員流動(dòng)、停車問題。
接待的方案 9
一、接待時(shí)間：
20xx年xx月xx日—x月x日
二、接待地點(diǎn)：
接送機(jī)地點(diǎn)：xx機(jī)場
下榻酒店：xx大酒店（銀龍大酒店，神旺大酒店，青海賓館等）
會(huì)議地點(diǎn)：xx大酒店會(huì)議廳（銀龍大酒店會(huì)議廳，神旺大酒店會(huì)議廳，青海賓館會(huì)議廳等）
三、接待對象：
嘉賓等一行人及其陪同人員
四、接待負(fù)責(zé)人員：
略
五、接待前期準(zhǔn)備工作：
1、制發(fā)邀請函，邀請嘉賓，協(xié)調(diào)時(shí)間
2、食宿安排，提前預(yù)定
3、迎接車輛安排
4、迎賓（嘉賓到達(dá)前20分鐘，相關(guān)人員需做好迎賓工作）
5、 相關(guān)接待人員，負(fù)責(zé)相關(guān)接待工作
六、機(jī)場接待
1、機(jī)場一層到達(dá)廳內(nèi)設(shè)接待處人員，根據(jù)來客乘坐的航班到達(dá)情況持“熱烈歡迎xx貴賓”牌，在一層到達(dá)電梯口等候，接到嘉賓后負(fù)責(zé)引導(dǎo)至接待處（簽到臺(tái)桌子規(guī)格1、8×0、5×0、75）。接待組由此將客人集中帶出乘車。
2、在廊橋出口、候機(jī)廳二層到達(dá)電梯口及接待處放置簡易歡迎標(biāo)語牌（80×180cm以下易拉寶）。
3、由服務(wù)科按照按正常要客接待程序接待。
4、對于重要領(lǐng)導(dǎo)等特殊客人，由團(tuán)省委提出要求，機(jī)場團(tuán)委負(fù)責(zé)申請辦理有關(guān)接待人員通行證，安排相關(guān)人員協(xié)助在廊橋出口處迎接。
硬件附注：易拉寶2個(gè)（其中1個(gè)2米），接待處牌子和桌子，筆若干支，迎賓牌，授帶10條。
七、酒店入住
1、確定嘉賓入住時(shí)間，通知酒店接待人員提前做好相關(guān)準(zhǔn)備，確定房間住宿安排。
2、嘉賓到達(dá)酒店，大廳接待組全員在酒店大廳恭候，攝像記錄組安排攝像拍照。
3、進(jìn)入酒店后，由接待人員的'引領(lǐng)下入住提前安排好的房間。
4、如飯后休息需要安排人員將嘉賓帶領(lǐng)回房間。餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息，并問詢是否需要叫醒服務(wù)。
八、用餐（早餐、中餐、晚餐）
1、由接待人員引領(lǐng)嘉賓在入住酒店進(jìn)行用餐。由客房服務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)服務(wù)。
2、餐后安排客房服務(wù)人員帶入房間休息，并問詢是否需要叫醒服務(wù)。
九、會(huì)議前的籌備工作
1、選擇會(huì)議廳。根據(jù)會(huì)議參加人員的人數(shù)確定會(huì)議廳規(guī)模。
2、會(huì)場布置。根據(jù)會(huì)議內(nèi)容，在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標(biāo)語�？稍跁�(huì)場內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花；為使會(huì)場更加莊嚴(yán)，主席臺(tái)上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會(huì)徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀、統(tǒng)一
3、會(huì)議前的接待禮儀。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。
4、會(huì)前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準(zhǔn)備齊全。
十、會(huì)議接待
1、歡迎詞（電子屏幕）提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位xx貴賓蒞臨我公司考察指導(dǎo)”
2、會(huì)場整理及布置
1）提前30分鐘清潔并布置會(huì)場，保持會(huì)場整齊有序，空氣清新
2）擺放會(huì)場物品，桌面上如需擺放水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀、統(tǒng)一 ，香煙可交于陪同人員級別最高者代為分發(fā)，調(diào)試投影儀，音響等設(shè)備，放映相關(guān)資料。
3、聯(lián)系陪同人員，講解員。根據(jù)客戶考察目的及需要，確定陪同人員并及時(shí)告知其準(zhǔn)備事宜，以便順利溝通：會(huì)談開始前1小時(shí)，再次提醒相關(guān)人員
4、領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)會(huì)議廳，由禮儀引入會(huì)場就座。
十一、座談
1、企業(yè)宣講（集團(tuán)，產(chǎn)業(yè)宣傳片，企業(yè)介紹PPT）
2、技術(shù)交流（技術(shù)人員PPT講解，互動(dòng)）
3、 會(huì)場服務(wù)（每20-30分鐘添加茶水或視情況而定）
4、 拍照（依重要程度，進(jìn)行拍照留檔）
5、 攝像（依重要程度，進(jìn)行攝像留檔）
十二、會(huì)后服務(wù)準(zhǔn)備
做好會(huì)后服務(wù)的準(zhǔn)備。提前將場地、椅子等布置好，攝影師做好攝影準(zhǔn)備。會(huì)后用車在會(huì)議結(jié)束前妥善安排。
十三、會(huì)后服務(wù)
會(huì)議結(jié)束，攝影師做完攝影工作后，由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回入住酒店
接待的方案 10
一、報(bào)到時(shí)間：
20xx年3月3日-5日。
二、組織機(jī)構(gòu)
學(xué)院成立“新生報(bào)到”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，人員組成如下：
組 長：
副組長：
成 員：
領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)20xx級新生報(bào)到工作。下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、收費(fèi)組、接待報(bào)到組、信息核對組、服務(wù)保障組。
三、各小組工作職責(zé)
1、綜合協(xié)調(diào)組
組長：
成員：
主要工作職責(zé)：負(fù)責(zé)學(xué)生報(bào)到期間的協(xié)調(diào)工作。
2、收費(fèi)組(收費(fèi)地點(diǎn)：綜合樓二樓217辦公室)
組長：曹芳敏
成員：校財(cái)務(wù)處、銀行工作人員。
主要工作職責(zé)：
�、儇�(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排財(cái)務(wù)處、銀行工作人員，在新生集中報(bào)到期間收費(fèi)事宜。
�、谪�(fù)責(zé)新生收費(fèi)、收費(fèi)系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理及現(xiàn)金的入庫等工作。
�、鄹嬷牙U費(fèi)學(xué)生到公寓樓108室購教材。
3、接待報(bào)到組(工作地點(diǎn)：綜合樓一樓服務(wù)大廳)
組長：
成員：
主要工作職責(zé)：
�、俅蛴「鲗I(yè)新生報(bào)到名單；引導(dǎo)未收到錄取通知書的考生到綜合樓305辦公室領(lǐng)取錄取通知書；解答考生提出的`相關(guān)問題；落實(shí)教材供應(yīng)相關(guān)工作。
�、谑杖W(xué)生相片及�？埔陨�(含專科)畢業(yè)證書復(fù)印件，負(fù)責(zé)準(zhǔn)備報(bào)到注冊用的各種表格及需發(fā)放給學(xué)生的相關(guān)資料，回收新生入學(xué)報(bào)到單。
�、圬�(fù)責(zé)與校區(qū)服務(wù)中心協(xié)調(diào)新生報(bào)到期間的用電、場地、停車及中午就餐等關(guān)事宜；負(fù)責(zé)報(bào)到用橫幅及報(bào)到流程的印制、懸掛、張貼等。
�、茇�(fù)責(zé)處理報(bào)到期間出現(xiàn)的各種應(yīng)急情況。
5、信息核對組(工作地點(diǎn)：綜合樓三樓305辦公室)
組長：
成員：
主要工作職責(zé)：
�、侔l(fā)放被退回的錄取通知書，指導(dǎo)學(xué)生填寫新生入學(xué)報(bào)到單，引導(dǎo)學(xué)生按報(bào)到流程報(bào)到。
�、谑芾韺W(xué)生轉(zhuǎn)專業(yè)(形式)申請并辦理手續(xù)，打印轉(zhuǎn)專業(yè)(形式)名單并加蓋錄取專用章交財(cái)務(wù)更改收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；協(xié)助信息更改后的考生繳費(fèi)。
�、巯蛐Ｘ�(cái)務(wù)處報(bào)送20xx級新生錄取數(shù)據(jù)，協(xié)調(diào)落實(shí)數(shù)據(jù)導(dǎo)入收費(fèi)系統(tǒng)。
6、服務(wù)保障組(羅漢營校區(qū)管理服務(wù)中心辦公室)
組長：xx
成員：xx
�、儇�(fù)責(zé)指揮協(xié)調(diào)報(bào)到學(xué)生車輛的停放。
�、诒Ｕ嫌秒姾椭形绻ぷ魅藛T用餐。
�、劬S護(hù)正常的報(bào)到秩序。
四、要求
1、嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律，服從領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一管理和調(diào)配，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)。
2、各組要明確責(zé)任，抓好落實(shí)，20xx年3月1日前完成各項(xiàng)迎新準(zhǔn)備工作。
3、各部門和相關(guān)人員要按時(shí)到位，接待學(xué)生耐心細(xì)致、誠懇、熱情、周到；對情緒激動(dòng)的學(xué)生要善于做好解釋、疏導(dǎo)，切忌與學(xué)生發(fā)生任何形式的爭吵和沖突，不得擅自對學(xué)生作出任何不負(fù)責(zé)任的表態(tài)和承諾。
接待的方案 11
為了安排好xx公司的代表來上海與本公司洽談合資設(shè)廠事項(xiàng)的工作和各事項(xiàng)，順利進(jìn)行談判工作，特制定以下接待方案：
一、接待時(shí)間：
20xx年10月27—29日
二、接待地點(diǎn)
接機(jī)地點(diǎn)：xx
接待酒店：xx
地址：xx參觀地點(diǎn)：xx
三、接待對象：
xx公司談判代表以及陪同人員
四、接待負(fù)責(zé)人員
總負(fù)責(zé)：xx（負(fù)責(zé)整個(gè)行程的指揮和協(xié)調(diào)工作）接待組：xx（翻譯人員，禮儀小姐，解說員，接待員）秘書組：xx（負(fù)責(zé)接待和談判會(huì)議的相關(guān)文件起草文件資料）后勤組：xx（負(fù)責(zé)行程和會(huì)議談判的酒店安排，會(huì)場布置和保安等相關(guān)工作）
談判組：xx（主談，決策人，銷售顧問，法律顧問，技術(shù)顧問，公關(guān)經(jīng)理）
合計(jì)人員：24人
五、接待前期準(zhǔn)備工作
1、來回機(jī)票預(yù)定
2、食宿安排
3、迎接車輛安排
4、會(huì)場接待
5、會(huì)場整理及布置
六、后期工作
1、談判會(huì)議資料整理
2、經(jīng)費(fèi)報(bào)銷
3、總結(jié)及信息反饋
七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
略
八、注意事項(xiàng)
1、接待外賓的禮儀注意事項(xiàng)
2、應(yīng)急方案的準(zhǔn)備
3、控制經(jīng)費(fèi)預(yù)算
4、做好整個(gè)行程以及談判會(huì)議的`記錄工作。
接待的方案 12
近日，我學(xué)院的合作校--英國xx大學(xué)將派出以校長為首的15人代表團(tuán)對我學(xué)院的辦學(xué)條件、辦學(xué)水平進(jìn)行全面考察并洽談相關(guān)合作事宜。為了確保接待工作的順利進(jìn)行，現(xiàn)制訂接待方案如下：
一、接待目的：
本次xx大學(xué)來訪對我學(xué)院建設(shè)多科性、教學(xué)研究型的大學(xué)有重要的意義。因此，各相關(guān)人員應(yīng)充分展示我院辦學(xué)條件及學(xué)科建設(shè)、教學(xué)和科研水平，并以務(wù)實(shí)、精煉、高效、有序的工作作風(fēng)展現(xiàn)我院優(yōu)良校風(fēng)，給英國xx大學(xué)的代表團(tuán)留下良好印象。
二、接待宗旨：
秉承“以人為本”的原則，熱情，主動(dòng)，周到，細(xì)致，謹(jǐn)慎，高效，安全，確保各項(xiàng)接待任務(wù)圓滿完成。
三、接待規(guī)格：
建議采用對等規(guī)格。
四、考察時(shí)間：
20xx年12月20日——20xx年12月22日
五、相關(guān)接待部門和具體接待事項(xiàng)如下：
(一)、組織結(jié)構(gòu)：
總負(fù)責(zé)人：
成員：
(二)、安排食宿
1、負(fù)責(zé)人：金坤
主要職責(zé)：
①負(fù)責(zé)考察團(tuán)入住金寶萊商務(wù)酒店食宿接待工作；
�、谪�(fù)責(zé)指揮、協(xié)調(diào)、安排考察團(tuán)考察期間各個(gè)時(shí)間段就餐、休息等事宜。
2、預(yù)定餐飲(表1)
注：
①食品供應(yīng)，既要照顧外賓的飲食，又要體現(xiàn)中國特色，品種齊全，營養(yǎng)豐富；
�、谑称芬踩�、衛(wèi)生，同時(shí)要在食品旁標(biāo)明過敏源。
3、預(yù)定住宿(表2)
注：①住宿房間已安排好，考察團(tuán)成員可根據(jù)自身需求內(nèi)部調(diào)整
②接待人員要做好成員信息登記工作。
4、考察團(tuán)成員信息登記表 (表3)
(三)、接機(jī)及送機(jī)工作組
1、 負(fù)責(zé)人：寧靜
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)聯(lián)系考察團(tuán)的接機(jī)、送機(jī)及其他事務(wù)； 工作人員：記者1人(宣傳部指派)，負(fù)責(zé)攝像、照相事宜； 接待人員5名(可指派學(xué)生)，負(fù)責(zé)生活等相關(guān)事務(wù)工作； 翻譯員5名(可指派學(xué)生)，負(fù)責(zé)隨行翻譯。
2、準(zhǔn)備工作
(1)準(zhǔn)備：20xx年12月19日前往機(jī)場實(shí)地考察。
�、俎k理好相關(guān)手續(xù)，開放貴賓通道等相關(guān)事宜；
�、谠O(shè)置臨時(shí)接待點(diǎn)，備好接機(jī)標(biāo)語及橫幅等。
3、主要工作內(nèi)容
(1)具體負(fù)責(zé)接機(jī)、送機(jī)等相關(guān)工作。
(2)物品配備：照相機(jī)一部、空調(diào)大巴一臺(tái)、礦泉水，風(fēng)油精，遮陽傘，紙巾等若干。
(3)接機(jī)：
�、倬臀弧�12月20日上午工作組成員到達(dá)機(jī)場。
�、诮尤恕？疾靾F(tuán)由接待人員確認(rèn)后，接機(jī)負(fù)責(zé)人寧靜先自我介紹，接過行李交工作人員。
(4)照相。由隨行記者對考察團(tuán)人員進(jìn)行機(jī)場拍照，攝像。
(5)送往酒店。送考察團(tuán)人員前往下榻酒店辦理入住手續(xù)。
(6)照片傳回。照相結(jié)束后，第一時(shí)間內(nèi)把照片傳回宣傳部。
(7)報(bào)告。在把考察人員送到酒店后，將相關(guān)接待信息電話匯報(bào)院辦公室。
4、送機(jī)：在機(jī)場設(shè)接待站，按照相關(guān)程序負(fù)責(zé)安全的.送機(jī)服務(wù)。
(四)、醫(yī)務(wù)組
1、負(fù)責(zé)人：常姍 醫(yī)生：牛宇、韓靜
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)工作，二十四小時(shí)輪流值班，專家外出時(shí)隨行服務(wù)，著裝整潔，佩帶工作證，態(tài)度主動(dòng)、熱情、和藹。
2、藥品準(zhǔn)備：速效救心丸，感冒藥，健胃消食片，暈車藥，風(fēng)油精，創(chuàng)可貼，消毒水等。
(五)、考察團(tuán)會(huì)務(wù)工作安排(表4)
(六)、考察后續(xù)工作
1、宣傳組對此次xx大學(xué)的考察之行的跟蹤報(bào)道進(jìn)行總結(jié)、整理，并寫成報(bào)告；
2、財(cái)務(wù)組將此次接待的預(yù)算做成表格，送往財(cái)務(wù)處審核；
(七)、應(yīng)急預(yù)案
1、車輛：為防止轎車或大巴在半路上拋錨或者出故障，人事部應(yīng)提前安排校車及司機(jī)，以備不時(shí)之需；
2、會(huì)場：為防止會(huì)場音響、投影儀等電子設(shè)備出現(xiàn)故障，應(yīng)在報(bào)告廳、會(huì)議中心多預(yù)留一間設(shè)備齊全、能容納上百人的會(huì)議室；為防止工作人員人手不夠，可以安排學(xué)生幫助完成接待工作；
3、緊急情況：為防止有考察團(tuán)成員突發(fā)病變，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)原地待命，備好急救箱及應(yīng)急藥物；保持會(huì)議廳及報(bào)告廳的綠色通道的暢通，以便突發(fā)情況疏散人群。
(八)、接待預(yù)算(附)
費(fèi)用預(yù)算表(表5)
(九)、工作要求
1、接待人員必須高度樹立責(zé)任意識(shí)，以主人翁的姿態(tài)投身到接待活動(dòng)中，以自己的言行維護(hù)學(xué)校的聲譽(yù)和形象。
2、接待期間，各部門負(fù)責(zé)人每天值班。正常情況下工作人員應(yīng)保證通訊24小時(shí)暢通。
3、各組工作人員要堅(jiān)決服從接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，一切從大局出發(fā)，克服困難，無條件服從人員及設(shè)備的調(diào)撥。
4、接待期間全體接待人員應(yīng)著裝合理，工作熱情大方，對于考察團(tuán)的困難要熱心幫忙解決，條件允許的應(yīng)使用英文與考察團(tuán)對話。
5、除上述接待專項(xiàng)工作外，學(xué)校的各項(xiàng)常規(guī)工作要一如既往，不耽誤老師的授課和學(xué)生。
接待的方案 13
一、時(shí)間
20xx年8月1日----20xx年3月31日(開業(yè)慶典結(jié)束)
二、基本思路：
分五個(gè)階段，充分利用景區(qū)的新聞事件、景區(qū)重大項(xiàng)目的進(jìn)展情況、各類節(jié)慶活動(dòng)等，在新聞媒體逐漸推出“藥王谷”，讓廣大旅游消費(fèi)者從知曉、了解“藥王谷”，到認(rèn)識(shí)、渴望游藥王谷。讓“藥王谷”在公眾視線中不間斷地出現(xiàn)，進(jìn)而產(chǎn)生“必游”感。
三、分階段營銷規(guī)劃
(一)、第一階段：
引子營銷階段，20xx年8月1日----20xx年9月30日。
以景區(qū)所發(fā)生的幾件重要事件為題，利用相關(guān)媒體報(bào)導(dǎo)藥王谷景區(qū)，傳播藥王谷概念。
主要事件：
1、中法專家第四次聯(lián)合溶洞考察藥王谷景區(qū)地下溶洞群
2、藥王谷大橋通車慶典
3、市、縣領(lǐng)導(dǎo)視察藥王谷景區(qū)
4、景區(qū)重要崗位人才招聘
5、景區(qū)概況報(bào)導(dǎo)
形式：媒體報(bào)導(dǎo)
選用媒體：
綿陽日報(bào)、綿陽晚報(bào)、綿陽電視臺(tái)、四川日報(bào)、華西都市報(bào)、成都商報(bào)、綿陽旅游、四川旅游、四川旅游政務(wù)、綿陽人事人才
(二)、第二階段：
試運(yùn)行階段，20xx年10月1日----20xx年11月30日
主要事件：
景區(qū)公路硬化工程全面啟動(dòng)
景區(qū)主要接待設(shè)施主體竣工并進(jìn)入全面裝修
景區(qū)各部門經(jīng)理招聘
形式：媒體報(bào)導(dǎo)
選用媒體：綿陽日報(bào)、綿陽晚報(bào)、四川日報(bào)、華西都市報(bào)、成都商報(bào)、綿陽旅游、四川旅游、四川旅游、綿陽人事人才
運(yùn)作方式：
10月1日至11月30日：本階段的營銷宣傳以招聘部門經(jīng)理為主要內(nèi)容，粗線條式作景區(qū)形象宣傳，主要選擇已有的網(wǎng)絡(luò)資源(綿陽人事人才、四川旅游、四川旅游)為載體，并根據(jù)招聘的進(jìn)展情況在綿陽的晚報(bào)上作一次到二次招聘宣傳；借市領(lǐng)導(dǎo)視察之機(jī)，在可能的媒體上報(bào)到相關(guān)事件；景區(qū)公路硬化工程期間，投稿各媒體，宣傳進(jìn)入景區(qū)方便快捷，其可入性完全達(dá)到旅游度假的要求。
景區(qū)編寫好相關(guān)稿件，分時(shí)段直接投發(fā)上述媒體。
及時(shí)催促川報(bào)在10月15號(hào)前刊發(fā)景區(qū)的主題報(bào)導(dǎo)。
人才招聘仍在網(wǎng)上進(jìn)行，原則上不在平面媒體上發(fā)布。
(三)、第三階段：20xx年12月1日----20xx年1月5日
正式運(yùn)行開始，整個(gè)開業(yè)營銷全面啟動(dòng)。
1、準(zhǔn)備：12月1日至12月10日。
A、周歷設(shè)計(jì)、印刷完畢。
xx、與各媒體協(xié)調(diào)到位。
C、擬定新年拜訪對象并最終確定所有單位與人員名單，現(xiàn)景區(qū)內(nèi)工作人員的各單位或個(gè)人提出名單，由公司審核確定。
D、開業(yè)倒計(jì)時(shí)標(biāo)志或廣告的確定。
E、景區(qū)入口處(大橋)的環(huán)境布置方案確定。
2、發(fā)送新春周歷：12月11日至12月20日
在綿陽、遂寧境內(nèi)的所有景區(qū)有關(guān)聯(lián)的單位與個(gè)人均需發(fā)送到位；按已審定名單，落實(shí)到個(gè)人負(fù)責(zé)全部按要求發(fā)放，且須取得被發(fā)送人的相關(guān)信息(姓名、單位、職務(wù)、地址、聯(lián)系方式)。
分成市級政府單位口、縣級單位政府口、企業(yè)口、文教口、新聞媒體口、銀行口，董事長、總經(jīng)理、各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)完成。
3、媒體團(tuán)拜：12月21日至20xx年1月5日
12月21號(hào)到12月25日完成團(tuán)拜方案并與各媒體協(xié)調(diào)到位，經(jīng)董事長批準(zhǔn)執(zhí)行。 主要內(nèi)容：
a、在綿陽與遂寧兩地市選擇當(dāng)?shù)刂髁髅襟w各兩家(電視、報(bào)刊各一)，恭祝人民元旦新春快樂：北川藥王谷，豬年送健康！后標(biāo)明藥王谷景區(qū)開業(yè)倒計(jì)時(shí)xx天。
b、在四川日報(bào)、華西都市報(bào)、四川電視臺(tái)各作三次團(tuán)拜：北川藥王谷，豬年送健康！后標(biāo)明藥王谷景區(qū)開業(yè)倒計(jì)時(shí)xx天。
4、倒計(jì)時(shí)標(biāo)志設(shè)立：在綿陽、遂寧市內(nèi)，選擇人流量最大的公眾場所的電子顯示屏，連續(xù)播放景區(qū)開業(yè)倒計(jì)時(shí)信息。
5、景區(qū)入口布置：自江油、北川縣界牌開始到景區(qū)大橋南橋頭，以彩旗、橫幅布置；景區(qū)大門口與酒店等接待設(shè)施正面，也需懸掛橫幅。
6、相關(guān)網(wǎng)站：向旅游同行、旅游愛好者恭賀新年送健康。
7、VIP接待：以接待基礎(chǔ)市場VIP在景區(qū)過元旦為引子，啟動(dòng)“初嘗藥王谷”活動(dòng)，有針對地請包括新聞媒體在內(nèi)的、有影響力的、可能帶來群體重復(fù)消費(fèi)的企事業(yè)單位、社團(tuán)、政府部門的主要負(fù)責(zé)人到景區(qū)體驗(yàn)。
(四)、第四階段：20xx年1月6日----20xx年2月15日
深化階段，利用春節(jié)這一傳統(tǒng)全民節(jié)日，深入景區(qū)開業(yè)前的營銷活動(dòng)。 主要內(nèi)容：
1、春節(jié)拜年：在綿陽、遂寧、成都，選定兩家主流媒體，向社會(huì)各界拜年，并傳遞開業(yè)信息。
2、公益性新春活動(dòng)：冠名贊助綿陽、遂寧春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)。宣傳以“藥王谷送健康快樂”為主題。
3、專題報(bào)導(dǎo)：在綿陽、遂寧、成都，選定一家主流平面媒體，以導(dǎo)紅、插圖、軟文形式，系統(tǒng)地宣傳藥王谷的人和事。
(五)、第五階段：20xx年2月16日----開業(yè)
高潮階段，正式開業(yè)。
主要內(nèi)容：開業(yè)前的`產(chǎn)品推介會(huì)或新聞發(fā)布會(huì)、三八節(jié)預(yù)熱、開業(yè)慶典會(huì)、合作協(xié)議簽署會(huì)
1、開業(yè)前10天或15天的媒體集中宣傳
成都、綿陽、遂寧三地，選定一至二家平面媒體，每天用通欄12進(jìn)行開業(yè)宣傳，并在最后一天用1/2版公示祝賀單位名單。電視臺(tái)用移動(dòng)字幕在新聞欄目不間斷播出上述信息。
2、開業(yè)前的產(chǎn)品推介會(huì)或新聞發(fā)布會(huì)
在成都，借一年一度的政府搭臺(tái)的有關(guān)交易會(huì)，設(shè)立獨(dú)立展臺(tái)，召開專場新聞發(fā)布會(huì)。
邀請單位：
A、政府部門：省主管旅游的副省長、省旅游局、中醫(yī)藥界的知名專家、中醫(yī)藥養(yǎng)生保健組織專家、綿陽市主管旅游市長、綿陽市旅游局、北川羌族自治縣委縣府、北川旅游局
xx、旅游同行：成都、綿陽、遂寧等地市知名旅行社負(fù)責(zé)人
C、新聞界：四川電視臺(tái)、成都電視臺(tái)、綿陽電視臺(tái)、遂寧電視臺(tái)及其他二級城市的主流電視臺(tái)、各大旅游網(wǎng)站及政府的網(wǎng)站四川日報(bào)、華西都市報(bào)、成都商報(bào)、天府早報(bào)、綿陽日報(bào)、綿陽晚報(bào)、遂寧日報(bào)及有關(guān)旅游專業(yè)報(bào)刊
D、具體執(zhí)行：可請有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)機(jī)構(gòu)辦理
E、注：必須在前十天左右完成相關(guān)工作(邀請函、人員、場地布置方案、會(huì)議資料、禮品等)
2、三八節(jié)預(yù)熱：3月6、7、8三天(星期六、星期日、星期一)，景區(qū)開展“試運(yùn)行期免門票游藥王谷”活動(dòng)。
注意點(diǎn)：事前免門票宣傳、景區(qū)內(nèi)的中醫(yī)藥養(yǎng)生保健特色產(chǎn)品宣傳
3、開業(yè)慶典會(huì)(會(huì)前15天形成細(xì)案并落實(shí)相關(guān)事項(xiàng))
時(shí)間：20xx年3月xx日(前十天按天氣預(yù)報(bào)確定)，時(shí)間二天。
程序與內(nèi)容：
A、場地布置：環(huán)境、會(huì)場、音響、展板、禮品、資料(慶典活動(dòng)手冊與相關(guān)資料、景區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)名片)、安全、秩序等
xx、人員邀請：
a、政府部門：省主管旅游的副省長、省旅游局、中醫(yī)藥界的知名專家、中醫(yī)藥養(yǎng)生保健組織專家、綿陽市主管旅游副市長、綿陽市旅游局、北川羌族自治縣委縣府、北川旅游局、綿陽市各相關(guān)政府職能部門、北川各相關(guān)政府職能部門、景區(qū)所在地鄉(xiāng)村負(fù)責(zé)人、各大型企事業(yè)單位、綿陽醫(yī)學(xué)�？茖W(xué)校
b、旅游同行：成都、綿陽、遂寧等地市知名旅行社負(fù)責(zé)人，綿陽、遂寧等地市各大景區(qū)，重慶十家大型旅行社，漢中、西安十家大型旅行
C、接待：迎賓、簽到、留名片或聯(lián)系方式、發(fā)送嘉賓證、贈(zèng)送禮品、發(fā)送慶典活動(dòng)手冊與相關(guān)資料、住宿安排等
D、會(huì)議主要內(nèi)容：聘請的專業(yè)主持人或景區(qū)安排主持人主持會(huì)議、董事長到歡迎辭、總經(jīng)理介紹景區(qū)、縣領(lǐng)導(dǎo)講話、旅游部門領(lǐng)導(dǎo)致辭、同業(yè)代表致辭、市領(lǐng)導(dǎo)講話、旅行社代表致辭、省領(lǐng)導(dǎo)講話、董事答謝、結(jié)束
E、開業(yè)主要活動(dòng)：(文藝演出、參觀游覽----辛夷花線、大佛線、溶洞線，品七大養(yǎng)生大餐、晚宴)
F、時(shí)間(流程)安排：
第一天：全上午報(bào)到，下午游覽；歡迎晚宴，文藝晚會(huì)，煙火表演、泡藥浴，自由活動(dòng)。
第二天：召開主題會(huì)，賞花，午餐，結(jié)束、送部分代表；下午與中間商專題會(huì)議。整個(gè)慶典結(jié)束。
四、注意事項(xiàng)：
1、安全、有序
2、熱情、大方
3、安排周密細(xì)致、準(zhǔn)備充分
4、熱鬧、轟動(dòng)、新聞效應(yīng)強(qiáng)
5、費(fèi)用可控、責(zé)任到人
6、提前預(yù)演三次
接待的方案 14
為切實(shí)做好20xx級新生入學(xué)接待、入學(xué)教育等一系列工作，本著“以生為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全有序”的原則，確保各項(xiàng)工作圓滿完成，特提出本方案。
一、成立迎新工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：（見書面材料）
副組長：（見書面材料）
成員：（見書面材料）
二、有關(guān)工作及時(shí)間安排
（一）新生報(bào)到時(shí)間：
9月11日：上午8：00至下午17：00
9月12日：上午8：00至下午17：00
每天下午17：00至隔天早上8：00有關(guān)職能處室和各系（部）安排好值班人員，做好晚上新生的接待工作。
（二）新生入學(xué)教育、開學(xué)典禮、軍訓(xùn)時(shí)間：
1、9月13日上午：新生入學(xué)教育；
2、9月14日上午：開學(xué)典禮；
3、9月13日—9月21日：軍訓(xùn)
�。ㄈ┬律I(lǐng)教材時(shí)間：9月xx日下午，地點(diǎn)：（由教務(wù)處通知）
�。ㄋ模┬律w檢時(shí)間：9月xx日—xx日，地點(diǎn)：（由后勤服務(wù)處通知）
（五）正式上課時(shí)間：9月x日開始
�。┡e辦迎新生文藝晚會(huì)”（具體另行通知）：
�。ㄆ撸┙M織全體師生舉行國慶迎旗儀式（具體另行通知）：
三、迎新生各部門職責(zé)
�。ㄒ唬h政辦公室
1、制作圖紙平面圖
2、組織檢查迎新準(zhǔn)備工作；
3、接待新生家長；
4、牽頭做好開學(xué)典禮準(zhǔn)備工作；
5、牽頭召開迎新工作協(xié)調(diào)會(huì)；
6、牽頭主持召開迎新工作總結(jié)會(huì)。
�。ǘ┙M織人事處
1、接收學(xué)生黨員檔案；
2、開展黨的知識(shí)教育，并做入黨動(dòng)員工作。
�。ㄈ┬麄鹘y(tǒng)戰(zhàn)部
1、負(fù)責(zé)迎新宣傳工作，做好橫幅、彩旗、拱門、電子屏等的準(zhǔn)備和布臵；
2、安排攝影、攝像及對外宣傳報(bào)道等工作；
3、在新生入學(xué)報(bào)到時(shí)，負(fù)責(zé)廣播、宣傳；
�。ㄋ模┙虅�(wù)處
1、發(fā)放《學(xué)生手冊》、教材等學(xué)習(xí)用品；
2、開展新生入學(xué)教育（學(xué)籍管理方面）；
3、印制《20xx級新生報(bào)到注冊表》，安排新生注冊；
4、新生報(bào)到前三天內(nèi)將各專業(yè)分班名單送有關(guān)部門。
�。ㄎ澹⿲W(xué)生工作處
1、迎新前把各專業(yè)預(yù)報(bào)名情況送各部門；
2、負(fù)責(zé)印發(fā)《20xx級新生入學(xué)教育、開學(xué)典禮、軍訓(xùn)等日程表》和《貧困生調(diào)查表》，并于新生入學(xué)前二天發(fā)給各系（部）；
3、負(fù)責(zé)接站車輛調(diào)度和接站工作人員安排（包括接站現(xiàn)場布臵及工作人員用餐等）；
4、在校門口和迎新現(xiàn)場設(shè)臵咨詢服務(wù)臺(tái)，開展新生報(bào)到咨詢、解答服務(wù)；
5、負(fù)責(zé)貧困生綠色通道的審核工作并報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批；
6、組織好青年志愿者參加迎新生有關(guān)工作；
7、牽頭接待非規(guī)定時(shí)間到校的新生及家長；
8、做好報(bào)到期間各時(shí)間段新生到校人數(shù)統(tǒng)計(jì)工作；
9、協(xié)助院黨政辦公室做好開學(xué)典禮各項(xiàng)工作；
10、組織新生入學(xué)教育（紀(jì)律教育、生活管理方面）；
11、負(fù)責(zé)接收戶口關(guān)系，并辦理戶口和身份證手續(xù)；
12、做好未報(bào)到新生的注銷工作并處理招生工作后續(xù)問題。
（六）財(cái)務(wù)處
1、在迎新現(xiàn)場設(shè)立收費(fèi)點(diǎn)，收取銀行匯款回單，接受繳費(fèi)咨詢；
2、辦理貧困新生通過“綠色通道”報(bào)到的財(cái)務(wù)手續(xù)；
3、統(tǒng)計(jì)新生欠交學(xué)費(fèi)情況。
（七）后勤服務(wù)處
1、提前做好校園環(huán)境整治工作，營造良好的迎新校園環(huán)境；
2、在迎新現(xiàn)場設(shè)臵醫(yī)療應(yīng)急站；
3、在迎新現(xiàn)場設(shè)立IC卡購買點(diǎn)；
4、新生入學(xué)前兩周完成學(xué)生宿舍的.水、電、門、窗、床、桌、椅、電話機(jī)等生活設(shè)施的修繕、配備，并搞好宿舍室內(nèi)外衛(wèi)生；
5、根據(jù)招生辦提供的各系（部）錄取名單及預(yù)報(bào)名情況，提前分配好新生宿舍房間，做好新生住宿安排工作，及學(xué)生提前和夜間到校報(bào)到住宿安排；
6、制作《新生住宿安排表》于新生入學(xué)前一周發(fā)放到各系（部），根據(jù)招生計(jì)劃和新生報(bào)到的實(shí)際情況，做好各系（部）的新生宿舍調(diào)整工作；
7、根據(jù)新生報(bào)到程序內(nèi)容，做好迎新現(xiàn)場布臵工作；
8、協(xié)助系（部）安排在非規(guī)定時(shí)間到校的新生及家長住宿；
9、負(fù)責(zé)做好對食堂、寢室等場所的衛(wèi)生檢查工作；
10、負(fù)責(zé)做好食堂供餐保障工作(含夜間學(xué)生報(bào)到用餐)；
11、負(fù)責(zé)做好迎新現(xiàn)場醫(yī)療服務(wù)工作及新生報(bào)到的有關(guān)保健工作；
12、負(fù)責(zé)新生身體復(fù)查工作；安排經(jīng)復(fù)查后需到醫(yī)院進(jìn)一步檢查的工作；
13、負(fù)責(zé)做好校園內(nèi)的安全保衛(wèi)工作；
14、負(fù)責(zé)迎新現(xiàn)場的秩序維持及車輛停放工作；
15、協(xié)助保險(xiǎn)公司發(fā)賣醫(yī)療保險(xiǎn)（學(xué)生自愿購買）；
（八）圖書館
負(fù)責(zé)新生入館知識(shí)教育，辦理借書證。
�。ň牛└飨担ú浚�
1、根據(jù)招生辦提供的學(xué)生名單開展預(yù)報(bào)名調(diào)查，協(xié)助后勤服務(wù)編定新生住宿床位；
2、提前三天時(shí)間檢查本系（部）新生宿舍的生活設(shè)施配套情況和衛(wèi)生情況，并將檢查情況及時(shí)反饋給相關(guān)部門；
3、按照迎新工作的要求，在迎新現(xiàn)場設(shè)臵迎新工作點(diǎn)，根據(jù)新生報(bào)到程序中的內(nèi)容，全面負(fù)責(zé)本系（部）新生入學(xué)各項(xiàng)手續(xù)的辦理；
4、在迎新現(xiàn)場設(shè)臵服務(wù)臺(tái)，為新生及家長提供服務(wù)；
5、負(fù)責(zé)做好貧困新生“綠色通道”審查，并報(bào)學(xué)生工作處；
6、負(fù)責(zé)接待安頓非規(guī)定時(shí)間到校的新生及家長；
7、安排工作人員及學(xué)生到火車站、揭陽汽車站、馬牙汽車站接待新生；
8、統(tǒng)計(jì)新生報(bào)到情況，每隔兩小時(shí)報(bào)送學(xué)生處；
9、發(fā)放校章、校歌。
10、收集學(xué)生家庭聯(lián)系地址和電話；
11、負(fù)責(zé)將收取的黨、團(tuán)組織關(guān)系并集中移交相關(guān)部門；
12、收取學(xué)生檔案，在學(xué)生檔案袋上注明專業(yè)班級籍貫，由系（部）用學(xué)院檔案袋統(tǒng)一整理歸檔；
13、由班主任收齊《新生報(bào)到注冊表》交所在系（部），由系（部）統(tǒng)一交教務(wù)處；
14、組織新生班主任在軍訓(xùn)前主持召開新生班會(huì)學(xué)習(xí)《學(xué)生手冊》、《20xx級新生入學(xué)教育、開學(xué)典禮等日程表》等有關(guān)內(nèi)容，布置好參加首場入學(xué)教育會(huì)的有關(guān)工作；
15、新生錄取通知書、黨團(tuán)員關(guān)系證明、相片等；
四、有關(guān)要求：
�。ㄒ唬┙衲暧鹿ぷ魅蝿�(wù)重、時(shí)間緊，各部門必須高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，層層落實(shí)，提前做好準(zhǔn)備，確保迎新工作順利、安全地進(jìn)行。
（二）各部門之間既要明確分工，又要團(tuán)結(jié)協(xié)作，認(rèn)真做好報(bào)到前期準(zhǔn)備工作；迎新工作開始后，要準(zhǔn)時(shí)到位，并及時(shí)處理工作中出現(xiàn)的問題；在迎新過程中，全體工作人員要按首問負(fù)責(zé)制對待新生和家長，要熱情、周到和細(xì)致，簡化辦事程序。
（三）后勤處要加強(qiáng)校園治安、交通管理和迎新場地的秩序維持工作，保證迎新工作安全、有序地進(jìn)行。注意搞好環(huán)境衛(wèi)生，做好保潔和迎新結(jié)束后的清理工作。
�。ㄋ模└飨嚓P(guān)部門要高度重視新生入學(xué)教育工作，按要求做好新生入學(xué)教育。
接待的方案 15
一、接待時(shí)間
xx年1月17日至21日午前。1月17日全天報(bào)到。
二、住宿安排
組委會(huì)負(fù)責(zé)接待由各省、自治區(qū)、直轄市和計(jì)劃單列市統(tǒng)一組團(tuán)參會(huì)的代表。請各省、自治區(qū)、直轄市和計(jì)劃單列市組團(tuán)單位在8月25日前將參會(huì)人數(shù)、入住賓館等級及要求報(bào)會(huì)務(wù)接待組（餐博會(huì)代表團(tuán)擬入住賓館回執(zhí)表附后），并將定金（5元/人）于8月31日前匯入餐博會(huì)會(huì)務(wù)組賬戶。
三、用餐安排
1月17日至2日的用餐由會(huì)務(wù)接待組統(tǒng)一安排。用餐安排在入住賓館，形式為自助餐或地方風(fēng)味餐飲，代表憑餐券在規(guī)定時(shí)間用餐。有特殊用餐要求的代表，請各地代表團(tuán)聯(lián)絡(luò)員及時(shí)與住店會(huì)務(wù)接待小組聯(lián)系。
四、交通安排
1月17日會(huì)議報(bào)到當(dāng)天，接待組在xx國際機(jī)場、x火車站設(shè)接待點(diǎn)，各省、自治區(qū)、直轄市和計(jì)劃單列市組團(tuán)的代表請?zhí)崆耙詡髡嫘问綄⒑桨唷④嚧渭暗诌_(dá)x的時(shí)間報(bào)接待組。
餐博會(huì)期間，代表參加活動(dòng)的市內(nèi)區(qū)間交通用車由接待組統(tǒng)一安排。
1月21日會(huì)務(wù)接待組為代表安排送站，需提前離x的代表請及時(shí)與住店會(huì)務(wù)接待小組聯(lián)系。會(huì)后需自行參觀考察的代表，會(huì)務(wù)接待小組可代為聯(lián)系酒店和旅行社，費(fèi)用自理。
五、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
�。ㄒ唬⿻�(huì)務(wù)費(fèi)：每位代表會(huì)務(wù)費(fèi)6元，會(huì)務(wù)費(fèi)包括餐博會(huì)資料費(fèi)、區(qū)間交通費(fèi)、參觀交流場館門票、仿唐入城式和盛唐迎賓宴暨餐廚文藝表演費(fèi)、大唐芙蓉園門票、閉幕式晚宴費(fèi)、紀(jì)念品等。團(tuán)體報(bào)名超過5人的以及要求參加部分活動(dòng)的代表可與會(huì)務(wù)接待組具體協(xié)商。
�。ǘ┦乘拶M(fèi)：根據(jù)所住的不同賓館設(shè)A類：15元/人，xx類：12元/人兩個(gè)等級標(biāo)準(zhǔn)。對于住宿、用餐有其他要求的'代表團(tuán)，也請?jiān)?月25日前與接待組聯(lián)系。
�。ㄈp免事項(xiàng)：各省、自治區(qū)、直轄市和計(jì)劃單位列市代表團(tuán)團(tuán)長免收食宿費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)；各地組團(tuán)參會(huì)人數(shù)超過2人的，免收聯(lián)絡(luò)員（1名）的食宿費(fèi)和會(huì)務(wù)費(fèi)。
六、其他
因代表離x返程日期相對集中，接受統(tǒng)一安排食宿的代表需預(yù)定返程機(jī)（車）票的，請?zhí)崆芭c會(huì)務(wù)接待組或入住賓館會(huì)務(wù)接待小組聯(lián)系。
接待的方案 16
一、公司簡介
xx集團(tuán)旗下的xx有限公司，公司是以xx為主要業(yè)務(wù)的綜合性開發(fā)企業(yè)。
二、接待時(shí)間
20xx年xx月xx日
三、接待地點(diǎn)
1、接待地點(diǎn)：xx
2、會(huì)議地點(diǎn)：xx會(huì)議室
四、來訪人員基本情況
xx
五、接待小組人員
1.總負(fù)責(zé)：公司行政部
2.跨部門接待小組：相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，行政組，策劃宣傳組
六、會(huì)議費(fèi)用預(yù)算明細(xì)表
略
七、接待前期準(zhǔn)備工作
1、制發(fā)邀請函，邀請嘉賓，協(xié)調(diào)時(shí)間
2、就餐安排，提前預(yù)定
3、迎接車輛安排
4、迎賓（嘉賓到達(dá)前xx分鐘，相關(guān)人員需做好迎賓工作）
5、相關(guān)會(huì)議材料準(zhǔn)備
6、相關(guān)接待人員，負(fù)責(zé)相關(guān)接待工作
八、會(huì)議前的.籌備工作
1、會(huì)場布置。根據(jù)會(huì)議內(nèi)容，在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎詞和慶祝標(biāo)語�？稍跁�(huì)場內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花；為使會(huì)場更加莊嚴(yán)，主席臺(tái)上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會(huì)徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀。
2、會(huì)議前的接待禮儀。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。
3、會(huì)前檢查。提前檢查音像、文件、會(huì)議材料、錦旗等齊全性。
4、就餐安排。提前統(tǒng)計(jì)就餐人數(shù)，進(jìn)行預(yù)定。
九、會(huì)議接待
1、歡迎詞
2、會(huì)場整理及布置
1）提前xx分鐘清潔并布置會(huì)場，保持會(huì)場整齊有序。
2）擺放會(huì)場物品，桌面上如需擺放水果、飲料，擦洗干凈。
3）調(diào)試投影儀，音響等設(shè)備，放映相關(guān)資料。
3、領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)會(huì)議廳，由禮儀引入會(huì)場就座。
十、會(huì)后服務(wù)
會(huì)議結(jié)束，用車在會(huì)議結(jié)束前妥善安排。引導(dǎo)與會(huì)人員至就餐地點(diǎn)就餐，就餐后，由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回。
接待的方案 17
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
為做好市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)來我校視察工作，學(xué)校成立迎接、接待領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：xx
成員：xx
宣傳小組成員：引導(dǎo)、解說員（教師、學(xué)生各一名）
攝影、拍照
后勤保障：xx
會(huì)議室、接待室布置：xxx
二、迎接工作
1、門衛(wèi)規(guī)范著裝，規(guī)范崗位工作要求。
2、由全體校委會(huì)成員在學(xué)校門口迎接視察領(lǐng)導(dǎo)。
三、車輛擺放
安排人員負(fù)責(zé)引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)車輛進(jìn)入學(xué)校指定停車地方（李新華負(fù)責(zé)）。
四、校園環(huán)境衛(wèi)生
校園做一次全面清理檢查。
1、路面、教室、樓道、走廊、各功能室無污跡、無紙屑、無垃圾、無衛(wèi)生死角。（黃長運(yùn)、李新華負(fù)責(zé)檢查，并指導(dǎo)各班級班主任分區(qū)檢查）。
2、食堂地面整潔、桌面干凈，無明顯污垢，墻面干凈無蜘蛛網(wǎng)，工作人員穿制服。（劉振遠(yuǎn)、顏景田負(fù)責(zé)檢查）。
3、教室內(nèi)部衛(wèi)生清掃、桌椅擺放整齊。（黃長運(yùn)、李新華負(fù)責(zé)檢查）
4、中心路與教學(xué)樓、綜合樓間的各類宣傳物品的`整理、擺放（師生硬筆書法、學(xué)生手抄報(bào)作品等）。（姜海青、尋之信負(fù)責(zé)）
5、各功能室內(nèi)部衛(wèi)生清掃、桌椅、實(shí)驗(yàn)器材擺放整齊（黃長運(yùn)、李新華負(fù)責(zé)）
五、儀表風(fēng)紀(jì)
1、學(xué)生著裝恰當(dāng)按規(guī)范要求進(jìn)行整理（少先隊(duì)周蕊負(fù)責(zé)）。
2、全校師生的.文明禮儀注意事項(xiàng)，微笑，讓步，著正裝等（政教處負(fù)責(zé)）。
六、教學(xué)、工作秩序
1、教師要嚴(yán)肅課堂紀(jì)律，維護(hù)良好教學(xué)秩序。（教務(wù)處負(fù)責(zé)）。
2、下課期間禁止大聲喧嘩、嬉鬧，禁止播放與教學(xué)無關(guān)的內(nèi)容。（政教處負(fù)責(zé)）。
七、迎接領(lǐng)導(dǎo)視察工作程序安排
1、學(xué)校全體校委會(huì)成員和引導(dǎo)、解說員、按領(lǐng)導(dǎo)視察我校時(shí)間，提前到學(xué)校大門口靜候迎接。（領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)后，先有引導(dǎo)、解說員（老師）簡介學(xué)�；厩闆r，然后由學(xué)生引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行視察、指導(dǎo)，具體路線如下）。
2、視察線路
各功能室活動(dòng)指導(dǎo)老師在各室待命
視察陪同（校長）
引導(dǎo)、解說員解說詞（教務(wù)處負(fù)責(zé)）
有引導(dǎo)、解說員由學(xué)校大門口經(jīng)過學(xué)校中心路直接引導(dǎo)至綜合樓中樓梯，直上至四樓西面，由西向東，開始對各功能室逐一參觀、指導(dǎo)。
�。ㄒ陨细鞴δ苁一顒�(dòng)現(xiàn)場均有活動(dòng)器材，舞蹈、英語情景劇、跆拳道等均配有服裝）
3、二樓接待室總結(jié)、交流、指導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)視察、指導(dǎo)完各功能室后，引導(dǎo)、解說員把領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)至二樓接待室指導(dǎo)工作。
接待的方案 18
一、會(huì)議主題：
重慶肉協(xié)
肉牛產(chǎn)業(yè)研討會(huì)
長博集團(tuán)
二、會(huì)議時(shí)間：
20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日
三、會(huì)議地點(diǎn)：
邀請函為準(zhǔn)
四、環(huán)境布置
�。ㄒ唬⿻�(huì)場涉及區(qū)域
政府，茶海之心景區(qū)，長博生態(tài)產(chǎn)業(yè)園
五、會(huì)議內(nèi)容
第一板塊會(huì)議安排
（一）會(huì)議時(shí)間：20xx年xx月xx日下午
會(huì)議地點(diǎn)：現(xiàn)場及長博會(huì)議室
會(huì)議內(nèi)容：蒞臨鳳岡重慶長博生態(tài)產(chǎn)業(yè)園參觀并交流
�。ǘ⿻�(huì)議時(shí)間：20xx年xx月xx日上午8：：30-12：00
會(huì)議地點(diǎn)：政府會(huì)議中心（暫定）
會(huì)議內(nèi)容：
1)主持人介紹參會(huì)來賓，致辭。
2)縣政府領(lǐng)導(dǎo)致辭
3)介紹重慶長博生態(tài)產(chǎn)業(yè)園發(fā)展規(guī)劃
4)遵義市相關(guān)單位對遵義市肉牛現(xiàn)狀及發(fā)展做簡介
5)做專項(xiàng)研討
�。ㄈ⿻�(huì)議時(shí)間：20xx年xx月xx日下午14：00-18：00
1)會(huì)議地點(diǎn)：政府會(huì)議中心（暫定）
2)會(huì)議內(nèi)容：專項(xiàng)討論
3)會(huì)議結(jié)束：致答謝辭
�。ㄈ⿻�(huì)議場地布置：
1)多功能設(shè)備：電腦，投影儀設(shè)備
2)會(huì)議用品：會(huì)議記錄薄，筆，茶杯
�。ㄋ模⿻�(huì)后合影：
時(shí)間：在會(huì)議結(jié)束前，告知大家不要急于離場，按序下樓，在指定地點(diǎn)合影留念。
第二板塊餐飲，住宿安排
(一)20xx年xx月xx日晚宴時(shí)間：18：30
住宿地點(diǎn)：茶海之心酒店
(二)20xx年xx月xx日午餐時(shí)間：12：00-14：00
晚餐時(shí)間：19：30-20：30
住宿地點(diǎn)：茶海之心景區(qū)
(三)20xx年xx月xx日早餐時(shí)間：8：00
午餐時(shí)間：12：00
1)8：30-12：00參觀茶海之心景區(qū)
2)做好部分嘉賓回程工作
（三）晚宴方式：
1)圓桌形式，10人一桌
2)菜品：熱菜，涼菜，甜品
第三板塊交通接送
1駕駛組應(yīng)全力配合綜合協(xié)調(diào)組
1)駕駛組負(fù)責(zé)嘉賓接送（及時(shí)對嘉賓的行程跟蹤）
2)嘉賓回程安排：根據(jù)嘉賓具體實(shí)際情況安排回程事宜（及時(shí)對嘉賓的行程跟蹤）
3)備用車輛準(zhǔn)備兩輛
第四板塊會(huì)議接待
�。ㄒ唬┕ぷ鲀�(nèi)容
1、會(huì)議議程策劃：
2、編撰、印刷會(huì)議邀請函
3、機(jī)場、火車站等埠提供窗口接送機(jī)服務(wù)；
4、會(huì)議前期報(bào)名的接待、物品分發(fā)等；
6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務(wù)等工作；
7、提供會(huì)議期間車輛的調(diào)配、服務(wù)工作；
8、提供機(jī)(車)票的訂購服務(wù)工作；
9、提供專業(yè)接待人員服務(wù)工作；
10、根據(jù)需要，提供其他公務(wù)活動(dòng)服務(wù)工作；
（二）、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)
1、綜合協(xié)調(diào)組：以行政辦公室為組織核心展開工作
�。�1）負(fù)責(zé)總體接待方案的'制定等文件編制工作；
�。�2）負(fù)責(zé)到會(huì)嘉賓信息收集、整理等對外聯(lián)系
（3）工作負(fù)責(zé)對外具體聯(lián)系落實(shí)與會(huì)嘉賓的初步行程、人數(shù)、往返時(shí)間。
（4）負(fù)責(zé)與本次會(huì)議全面對接工作；
（5）負(fù)責(zé)落實(shí)政府領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)的接車輛安排；
�。�6）負(fù)責(zé)組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通、協(xié)調(diào)工作；
2、接待服務(wù)組
工作職責(zé)：駕駛組配合協(xié)調(diào)組
�。�1）負(fù)責(zé)嘉賓的接送工作。
�。�2）負(fù)責(zé)為與會(huì)嘉賓提供接待服務(wù)人員、住宿、餐飲、交通、內(nèi)部會(huì)議組織、考察游覽、等其他會(huì)議服務(wù)；
�。�3）根據(jù)嘉賓的實(shí)際情況，具體提供接送、車（機(jī)）票安排；酒店房間安排；參加會(huì)議活動(dòng)的詳盡日程安排；嘉賓的其他公務(wù)活動(dòng)和三餐的具體安排；會(huì)議期間車輛的調(diào)配、機(jī)(車）票的訂購；接待服務(wù)人員的組織領(lǐng)導(dǎo)；
�。�4）負(fù)責(zé)協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。（在接到嘉賓后，將事先準(zhǔn)備好的房間鑰匙登記名稱后，交給入住嘉賓，并送嘉賓進(jìn)入房間，房間內(nèi)布置鮮花、茶歇、會(huì)議流程等）
3、會(huì)議現(xiàn)場保障組
工作職責(zé)：
（1）負(fù)責(zé)接待服務(wù)組的有關(guān)活動(dòng)安排，如：會(huì)議現(xiàn)場拍照、會(huì)前投影儀調(diào)試、檢查會(huì)議資料是否到位、多媒體播放是否正常、速記安排、會(huì)議位置安排
�。�2）當(dāng)?shù)孛襟w邀請安排
�。�2）負(fù)責(zé)本組工作人員的一切后勤保障工作。
第五板塊內(nèi)部會(huì)議總結(jié)
會(huì)議時(shí)間：20xx年xx月xx日下午會(huì)議地點(diǎn)：長博生態(tài)產(chǎn)業(yè)園辦公樓會(huì)議室
會(huì)議內(nèi)容：對此次肉牛產(chǎn)業(yè)研討會(huì)做內(nèi)部工作總結(jié)
接待的方案 19
一、活動(dòng)目的
為了加強(qiáng)酒店員工的.凝聚力，豐富酒店文化生活，表達(dá)酒店對員工節(jié)日的關(guān)懷與問候，使大家開開心心，快快樂樂過好20xx年春節(jié)。
二、活動(dòng)主題
“酒店員工團(tuán)年飯”及季度優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年xx月xx日17：00點(diǎn)—21：30點(diǎn)
四、活動(dòng)地點(diǎn)
酒店
1樓x餐廳（當(dāng)日餐廳晚上不營業(yè)）
五、參加人員
酒店所有人員及各級領(lǐng)導(dǎo)
六、參加人數(shù)
x人左右
七、當(dāng)日服務(wù)人員
所有管理人員（店長、副店長、值班經(jīng)理、銷售經(jīng)理、客房主管、領(lǐng)班、財(cái)務(wù)、出納、人事等）為基層工作人員服務(wù)
八、活動(dòng)主持
xx
九、活動(dòng)會(huì)場布置
時(shí)間6：00
店長、副店長、值班經(jīng)理、銷售經(jīng)理、客房主管、領(lǐng)班、財(cái)務(wù)、出納、人事等集合在餐廳，對餐廳進(jìn)行少許布置，可打些氣球掛起來，營造節(jié)日氣氛。擺放5桌，每桌x餐桌上放水果一盤，花生一盤，瓜子一盤，糖一盤。
17點(diǎn)前布置完畢。x當(dāng)日攝影及當(dāng)晚菜單安排。xx負(fù)責(zé)事先制作抽獎(jiǎng)券、搖獎(jiǎng)箱（2聯(lián)的抽獎(jiǎng)券，發(fā)給員工，待員工到達(dá)后撕下1聯(lián)投入搖獎(jiǎng)箱），條幅制作，購買小吃。
17：00工作總結(jié)；
17：08由xx宣讀被提名優(yōu)秀員工，共七名，由xx為各部門提名員工頒發(fā)獎(jiǎng)金；
17：16由xx宣讀本季度優(yōu)秀員工，并對季度優(yōu)秀員工頒發(fā)榮譽(yù)證書及獎(jiǎng)金，并拍照留念；
17：19優(yōu)秀員工代表發(fā)言；
17：24公司CEO致辭；
17：35由xx宣布開餐（事先在17點(diǎn)前已上好涼菜及火鍋、干鍋菜品，16：00后就先上），請大家開心用餐；店長、副店長、值班經(jīng)理、銷售經(jīng)理、客房主管、領(lǐng)班、財(cái)務(wù)、出納、人事做服務(wù)，待菜全部上齊再用餐。
18：00點(diǎn)后陸續(xù)開始抽獎(jiǎng)，由xx協(xié)助頒獎(jiǎng)發(fā)放。
18：00鼓勵(lì)獎(jiǎng)x名，價(jià)值x元左右暖手煲=x元，由x、x、xx、x、x各抽取x名。
18：15三等獎(jiǎng)x名，價(jià)值xx元左右左右獎(jiǎng)品=x元，由x、xx、x各抽取x名。
18：30二等獎(jiǎng)x名，價(jià)值xx元左右獎(jiǎng)品=xx元，由x、xx各抽取x名。
19：00一等獎(jiǎng)x名，價(jià)值xx元左右獎(jiǎng)品=xx元，由x抽取。
19：00卡拉ok及酒吧娛樂：用餐結(jié)束后約。
19：00后出發(fā)去唱歌及泡吧。1個(gè)大包房，初步定在人方賓館的3樓xxktv，另可去2樓x酒吧，由x事先做好預(yù)訂。（地點(diǎn)，房號(hào)，費(fèi)用、通知員工等）
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