關(guān)于管理心得體會
某些事情讓我們心里有了一些心得后,往往會寫一篇心得體會,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。但是心得體會有什么要求呢?以下是小編為大家整理的關(guān)于管理心得體會,希望能夠幫助到大家。
關(guān)于管理心得體會1
我分公司歷來對人事行政及倉庫管理工作都非常重視,開業(yè)伊始,就成立了專有倉庫及專人人事行政工作,幾年來,我公司人事行政工作在集團(tuán)總部領(lǐng)導(dǎo)下,在店總的指導(dǎo)下,管理工作一步一個(gè)臺階,逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化管理,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下。
一、高度重視,落實(shí)責(zé)任,確定責(zé)任制
我公司人事檔案及倉庫管理工作的發(fā)展與建設(shè),既有上級主管部門的支持,又有店總的關(guān)心和重視,更有全店員工的努力。首先是明確了人事及倉庫工作的人事專員,確定了崗位責(zé)任制,劃定階段性任務(wù)、目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了檔案管理制度化、規(guī)范化。同時(shí),店總和總經(jīng)辦會把學(xué)習(xí)貫徹《員工手冊》,提高員工的企業(yè)文化認(rèn)知水平,列入了培訓(xùn)工作的重要日程,對培訓(xùn)工作進(jìn)行了專題研究,重點(diǎn)查找了檔案及倉庫管理工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),制定整改措施,研究探討進(jìn)一步做好檔案及倉庫管理的辦法措施,對相關(guān)工作進(jìn)行認(rèn)真的部署安排,促進(jìn)工作的落實(shí)。確保人事及倉庫管理的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和部門之間的溝通。
二、嚴(yán)格管理,全面完成人事檔案的整理、培訓(xùn)和招聘工作
在繼續(xù)鞏固和完善人事檔案管理標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,我進(jìn)一步提高人事檔案管理工作標(biāo)準(zhǔn),增大在培訓(xùn)和招聘方面的投入,解決招聘工作中的實(shí)際困難,嚴(yán)格依公司制度建立人事檔案,加快檔案信息化進(jìn)程。
1、及時(shí)完成文件歸檔入庫和分類整理工作。對于各類檔案,我都嚴(yán)格按照公司有關(guān)檔案工作的規(guī)章制度,對應(yīng)歸檔的文件材料,做好文件的收集、歸檔工作,對檔案文件嚴(yán)格按照程序做好銷毀、歸檔工作。同時(shí),將人事檔案與公司檔案分離,由人事專員負(fù)責(zé),加強(qiáng)檔案的保密性。隨著電子文件檔案管理系統(tǒng)開展,在單位領(lǐng)導(dǎo)的重視下,我公司將計(jì)算機(jī)運(yùn)用于檔案整理工作,為單位檔案管理專門配備了計(jì)算機(jī)一臺,落實(shí)專人負(fù)責(zé)。做到規(guī)范操作,有序利用,設(shè)立了信息的防火墻、密碼訪問控制,不斷完善檔案信息安全管理制度,確保檔案信息安全。在管理上建立了電子歸檔制度和文件管理的記錄,嚴(yán)格執(zhí)行保管制度,從技術(shù)要求和管理措施兩方面有效地保證了檔案信息的安全管理。經(jīng)過多年的建設(shè),我公司基本實(shí)現(xiàn)了檔案管理工作現(xiàn)代化、整理規(guī)范化、排列標(biāo)準(zhǔn)化、檢索科學(xué)化。
2、加大投入,嚴(yán)肅紀(jì)律,確保檔案安全。檔案安全是檔案工作的重中之重,我們要求檔案工作者要從對公司、對員工負(fù)責(zé)的高度,深刻認(rèn)識檔案安全的重要性,自覺從思想上、行動(dòng)上確保把檔案安全放在首位,要求時(shí)刻牢記“檔案安全,責(zé)任重于泰山”,牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,堅(jiān)決防止和克服松懈、僥幸心理,確保檔案安全萬無一失。把安全工作重點(diǎn)從事后處理轉(zhuǎn)到事前防范上來。在自查的基礎(chǔ)上,對重點(diǎn)檔案和可能存在隱患的進(jìn)行重點(diǎn)檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患,采取了有力措施,及時(shí)整改,堅(jiān)決堵塞危及檔案安全的漏洞,防止各種危害檔案安全事故的發(fā)生。建立健全檔案安全規(guī)章制度。把建立健全檔案保管、編目、利用、編研、保護(hù)、保密等方面的規(guī)章制度,真正做到責(zé)任到人,措施到位。盡管現(xiàn)用辦公地點(diǎn)為公用電腦,但我還是克服困難,設(shè)立了專門檔案管理系統(tǒng),采取切實(shí)有效措施,確保了檔案的安全。正確處理好檔案安全保管和方便利用的關(guān)系,既保證檔案不丟失、不損壞,又保證了檔案信息不失密、不泄密。
3、加強(qiáng)人員招聘工作。招聘工作是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,許多人對本公司比較陌生,不夠了解,為此,我在各個(gè)街道張貼、路邊設(shè)立攤點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)招聘等渠道進(jìn)行招聘工作,并詳細(xì)全面的學(xué)習(xí)了《員工手冊》,取得的效果不算明顯,招聘工作有待加強(qiáng)。
三、加強(qiáng)倉庫物資管理
1、加強(qiáng)倉庫管理,做好物資的收發(fā)和保管工作。做到保質(zhì)、保量、及時(shí)地完成物資的收發(fā)任務(wù)。
保質(zhì)就是要把質(zhì)量好的物資收進(jìn)來并發(fā)給部門;保量就是按出入庫開具的數(shù)量,及時(shí)縮短驗(yàn)收和配發(fā)時(shí)間,做到快收快發(fā),按照物資的供應(yīng)計(jì)劃,及時(shí)地把物資發(fā)放到需求部門。
2、做好倉庫管理是加強(qiáng)物資管理的一項(xiàng)重要任務(wù),為此倉庫管理人員必須根據(jù)儲存物資的特點(diǎn),做好“五無”無霉?fàn)變質(zhì)、無損壞和丟失、無隱患、無雜物積塵、無老鼠;做好“六防”防潮、防凍、防壓、防腐、防火、防盜。
3、保證物資管理的安全,嚴(yán)防貪污盜竊,嚴(yán)防一切事故發(fā)生,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入倉庫,不準(zhǔn)在倉庫內(nèi)吸煙、燒電。
4、物資進(jìn)倉須有嚴(yán)格驗(yàn)收手續(xù),對物資的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量、名稱等做到準(zhǔn)確無誤,同時(shí)做好進(jìn)倉的`登記手續(xù)。
5、物資出庫發(fā)放必須嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)料規(guī)定,須有領(lǐng)料憑證,并且手續(xù)完備、齊全,否則倉庫管理人員有權(quán)拒發(fā)物資。
6、開展技術(shù)革新,不斷改善倉庫的物資管理工作,做到科學(xué)管理倉庫,提高工作效率,使物資盡快地投入使用,充分發(fā)揮物資的作用。
7、嚴(yán)格遵循“先進(jìn)先出原則”。
四、今后人事行政主管工作
設(shè)想通過自查,我對人事行政管理工作進(jìn)行了進(jìn)一步的明確,同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了一些存在的薄弱環(huán)節(jié),比如:未及時(shí)向集團(tuán)總部報(bào)送新入職人事檔案及調(diào)職人員檔案的報(bào)送,倉庫未及時(shí)整理,保密觀念還有待進(jìn)一步強(qiáng)化等等。針對以上問題,今后人事行政工作的目標(biāo)是,以《員工手冊》為指導(dǎo),貫徹執(zhí)行集團(tuán)總部及店總下發(fā)的各類通知及指示;立足現(xiàn)實(shí),著眼未來,強(qiáng)化服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制;積極跟進(jìn)人員招聘工作,充分利用現(xiàn)有條件,為招聘工作提供更方便、快捷的服務(wù)。重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)宣傳、貫徹培訓(xùn)執(zhí)行《員工手冊》,堅(jiān)持依公司制度管理檔案。
2、做好檔案日常管理工作。采用科學(xué)先進(jìn)的管理手段管理檔案,逐步實(shí)現(xiàn)檔案管理、檢索微機(jī)化。
3、加大人員招聘的實(shí)施力度。
4、做好倉庫物資的合理利用工作,督促監(jiān)督各部門的物資領(lǐng)用及申購工作。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn),抓好培訓(xùn)的落實(shí)工作。
通過此次自檢自查,我增強(qiáng)了檔案及物資的安全意識,牢固樹立了安全防范意識,并在檢查中進(jìn)一步消除了隱患。今后,我將繼續(xù)按照此次檢查的要求,把檔案及物資管理體現(xiàn)在實(shí)際工作中,落在實(shí)處,認(rèn)真堅(jiān)持下去,時(shí)刻確保檔案的安全和完整及物資的儲備、發(fā)放、申購管理。
關(guān)于管理心得體會2
11月24日在我校舉行了第45次青年沙龍活動(dòng)。活動(dòng)中,我們聽取了眾多年輕的班主任們的經(jīng)驗(yàn)之談,隨后參觀了我校青年教師的中考試卷展評并進(jìn)行了交流學(xué)習(xí),收獲良多,記錄如下:
一、班級管理工作的重點(diǎn)在紀(jì)律。
馬卡連柯認(rèn)為:“紀(jì)律是集體的面貌、集體的聲音、集體的動(dòng)作、集體的'表情、集體的信念!笔紫纫囵B(yǎng)一個(gè)強(qiáng)有力的班干部集體,讓他們明確自己的職責(zé),并且能有效執(zhí)行,起到應(yīng)有的效果。其次,利用好班集體這個(gè)群體對個(gè)別學(xué)生的約束力。最后,做好班級量化管理,獎(jiǎng)懲分明。俗話說:沒有規(guī)矩,不成方圓。任何好的秩序皆出于對紀(jì)律的維護(hù)。班規(guī)班約要滲透到日常管理中去,嚴(yán)格執(zhí)行。只有這樣,規(guī)矩才能形成,才能在課上有效地約束學(xué)生的行為。
二、幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣。
作為教師,是學(xué)生成長的引路人,不僅要給學(xué)生傳授知識,還要培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,為他們的健康成長打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性;有利于形成學(xué)習(xí)策略,提高學(xué)習(xí)效率;有利于培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力;有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力,使學(xué)生終身受益。
三、激發(fā)學(xué)生競爭意識。
一方面要激發(fā)同班同學(xué)之間的競爭,以小組合作互助,互相競賽的方式,促進(jìn)共同進(jìn)步。將全班分成幾個(gè)小組,進(jìn)行小組間比拼。不管是學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生還是集體活動(dòng),均是以小組為單位進(jìn)行,這樣不僅彼此看到對方的優(yōu)點(diǎn),還看到了自己的不足。另一方面激發(fā)與外班學(xué)生的競爭:從多個(gè)方面激發(fā)全班由整體到個(gè)人的與外班的競爭意識,培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感,讓學(xué)生成為班級的主人。 隨后,我們看了我校青年教師們做的中考試題以及進(jìn)行的分析,通過這個(gè)活動(dòng),能使青年教師們把握本科的重點(diǎn)內(nèi)容以及以后的教學(xué)重點(diǎn),我們都受益匪淺。之后進(jìn)行了同學(xué)科之間的交流,大家互相進(jìn)行了分享。 總之,此次班主任經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)使我在班級管理上獲益不少。
關(guān)于管理心得體會3
管理學(xué)老師第一堂課講到:“管理:帶領(lǐng)別人實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)的過程。”這句話我到現(xiàn)在都記憶猶新。
我認(rèn)為一個(gè)企業(yè)家或是一個(gè)公司老板,首先面臨的問題就是“人才”,然而,間接面對的就是“管理”,曾聽說過“天時(shí)不如地利,地利不如人和”,這句話也從側(cè)面說明了管理的重要,因?yàn)椋糇∪瞬,關(guān)鍵就在于管理,管理的最重要原則——以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一致,到處都是聽說的“以人為本”,因此,在這里,我才真正的在書上接觸到了這個(gè)觀念。其次,管理者中的“人際技能”,這又映證了“天時(shí)不如地利,地利不如人和”。一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系。同時(shí)“人際關(guān)系”也是一個(gè)人立足社會的基本點(diǎn)。 再次:分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團(tuán)隊(duì)精神”。
通過本課程的學(xué)習(xí)我知道了四大關(guān)鍵能力,即計(jì)劃與決策能力、組織與人事的能力、領(lǐng)導(dǎo)與溝通的能力和控制欲信息處理能力。學(xué)習(xí)管理學(xué)知識是適應(yīng)現(xiàn)代社會化大生產(chǎn)的需要產(chǎn)生的,它的目的是:研究在現(xiàn)有的條件下,如何通過合理的組織和配置人、財(cái)、物等因素,提高生產(chǎn)力的水平。管理學(xué)知識是一門綜合性的`交叉學(xué)科。 學(xué)習(xí)管理學(xué)知識是“活”的,不是“死”的,知識源于 生活,在學(xué)習(xí)的過程中我們應(yīng)當(dāng)結(jié)合生活更好的理解知識。作者在本文中與我們分享了自己對管理學(xué)知識計(jì)劃功能的理解,并能夠結(jié)合實(shí)際應(yīng)用讓我們更好的理解這一職能。
計(jì)劃作為管理學(xué)理論的基礎(chǔ),讓我有了許多很深的體會,在為群體中一起工作的人們設(shè)計(jì)環(huán)境,使每個(gè)人有效地完成任務(wù)時(shí),管理人員最主要的任務(wù),就是努力使每個(gè)人理解群體的使命和目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他完成的是什么,這就是計(jì)劃工作的職能,而這項(xiàng)職能在所有管理職能中是最基本的。計(jì)劃包括確定使命和目標(biāo)以及完成使命和目標(biāo)的行動(dòng);這需要指定決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動(dòng)步驟。計(jì)劃制訂分為如下步驟:尋找機(jī)會→確定目標(biāo)→擬訂前提條件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生計(jì)劃→用預(yù)算量化計(jì)劃。在學(xué)習(xí)管理學(xué)知識后,我更深刻的意識到了一個(gè)企業(yè)或是團(tuán)隊(duì)的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),作為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),以下兩點(diǎn)又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能與一定的激烈措施。
溝通是領(lǐng)導(dǎo)能夠深得人心的重要保證,而激勵(lì)便是領(lǐng)導(dǎo)能夠留住人心的重要措施。綜上所述,通過這一個(gè)學(xué)期學(xué)習(xí)管理學(xué)知識帶給我很多啟發(fā),我也將會應(yīng)用于今后的踐工作中,取得更多的收獲。
關(guān)于管理心得體會4
從事物業(yè)工作對我來說是一個(gè)全新的嘗試和挑戰(zhàn),在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)很好的發(fā)展平臺,讓我有這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會,使我對物業(yè)管理有了更深層次的認(rèn)識和了解。物業(yè)管理工作是一項(xiàng)服務(wù)性工作,要想做好服務(wù)就必須事無巨細(xì),業(yè)主對我們服務(wù)水平好壞的評價(jià),往往針對某一件事務(wù),也許我們做好了九十九件,一件沒做周到,在業(yè)主的評價(jià)中我們就是沒做好。通過前期工作使我認(rèn)識到作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)具備較高的責(zé)任心認(rèn)清自己崗位職責(zé),一切從單位、業(yè)主利益出發(fā),一切為單位、業(yè)主服務(wù)就是我們的責(zé)任。認(rèn)清自己的崗位職責(zé)就會知道自己該做什么不該做什么了。這樣就會認(rèn)真去做好本職工作,對自己工作責(zé)任內(nèi)的'任何事情主動(dòng)認(rèn)真去做,不要等著領(lǐng)導(dǎo)去安排。在具備責(zé)任心的同時(shí)又要有耐心,與業(yè)主服務(wù)溝通最重要,耐心的與業(yè)主溝通才能了解到業(yè)主真正的服務(wù)需求,才能更有效的為業(yè)主辦實(shí)事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題,細(xì)心做好工作。這樣才能把工作做好、做細(xì)、做扎實(shí),切實(shí)解決工作中遇到的實(shí)際問題。
通過這兩個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),使我深刻的認(rèn)識到物業(yè)工作的神圣和艱辛,它不單關(guān)系著千家萬戶的安危,也關(guān)系著整個(gè)區(qū)域的安定團(tuán)結(jié)。每項(xiàng)工作的執(zhí)行和落實(shí)都參雜著每個(gè)工作人員的汗水與艱辛。所以要想真正的勝任這份工作就要提高自己的專業(yè)水平,必須嚴(yán)格要求自己,不能有絲毫的馬虎和松懈,在自己所從事的工作中刻苦鉆研,成為工作能手;加強(qiáng)道德修養(yǎng),對自己的不足有清醒的認(rèn)識,并從點(diǎn)滴行為做起,在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實(shí)、社會公德等方面成為別的同事的表率。感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任能將我安排到如此重要的崗位,也要感謝鄧振衛(wèi)經(jīng)理,在我最困惑和迷茫的時(shí)候是他的幫助使我找到了工作的方向。
在今后的工作中我還會不斷地努力,不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗(yàn),做出我自己的貢獻(xiàn),為公司做好每一項(xiàng)工作,為業(yè)主做好每一項(xiàng)服務(wù),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持。
關(guān)于管理心得體會5
近期,進(jìn)一步學(xué)習(xí)了管理學(xué)的相關(guān)知識,結(jié)合工作實(shí)際,作了一些思考,有了一些感悟。
20世紀(jì)初泰勒提出的科學(xué)管理思想,包括確定合理的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化、合理配備工人、實(shí)行有差別的計(jì)件工資制、實(shí)行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用,同時(shí)也使人們更加重視對工作的科學(xué)設(shè)計(jì)和改造,從而提高效率。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個(gè)和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣,能產(chǎn)生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。
一個(gè)企業(yè)或一個(gè)單位、一個(gè)部門的管理,其實(shí)都差不多,關(guān)鍵就是對于工作和對于人的管理。而管理所包括的計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時(shí)其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。學(xué)習(xí)管理學(xué),我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)問題,研究問題。管理學(xué)也是一門很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問題的學(xué)科,并且所有的知識都必須要經(jīng)得住真正實(shí)踐的考驗(yàn)。
隨著教育體制及其新課程改革的不斷深入,開發(fā)利用好學(xué)校教師隊(duì)伍這個(gè)重要資源,使之適應(yīng)教育改革的需要,更好地為學(xué)校全面實(shí)施新課程改革、提高辦學(xué)效益服務(wù)是教育管理者一項(xiàng)極其重要的工作。
現(xiàn)代教育管理學(xué)認(rèn)為:學(xué)校管理的主體是人,客體也是人。正確處理人與人的關(guān)系,是學(xué)校管理的核心。教育系統(tǒng)的管理要從調(diào)動(dòng)教職工的積極性、能動(dòng)性著手,將人放在管理活動(dòng)的中心,一切管理措施和制度都以充分發(fā)揮人的潛能為出發(fā)點(diǎn),真正實(shí)施人本管理。
一、營造和諧環(huán)境,增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力
教師隊(duì)伍的凝聚力是一個(gè)學(xué)校綜合實(shí)力的重要標(biāo)志,也是學(xué)校人本管理的重要目標(biāo)和價(jià)值體現(xiàn)。管理的最高境界是學(xué)會安人!肮芾怼,管事理人,達(dá)至安人,通俗地說就只是即使你不在單位、不管人,大家也能做得很好。我想可以從以下幾個(gè)方面入手:
一是尊重教師,營造尊重人的環(huán)境。馬斯洛的需要理論認(rèn)為,尊重與需要是一個(gè)人的基本需求,每個(gè)人都有自尊心,在內(nèi)心里都有被尊重、被理解、被肯定的需要。中國古代的:“寧可站著死,也不跪著生”, “士為知己者死”等思想,正是充分體現(xiàn)了尊重人格的巨大力量。校長心中裝著教師,教師的心中自然裝著校長,裝著學(xué)生、裝著學(xué)校。
二是了解教師,做教師的知心朋友。校長應(yīng)該經(jīng)常與教師們面對面地進(jìn)行深度會談,廣泛征求教師在思想、工作、學(xué)習(xí)、生活及對學(xué)校發(fā)展等方面的意見和建議,充分把握教師的思想狀況、工作需要和發(fā)展要求,及時(shí)解決教師遇到的`困惑和困難,為學(xué)校工作的順利開展提供保障。
二、完善管理制度,調(diào)動(dòng)教師積極性
過去,盡管我們也強(qiáng)調(diào)教師是學(xué)校的主人翁,管理要以教師為主體。但是,在學(xué)校管理中,還是過分地強(qiáng)調(diào)科學(xué)管理,強(qiáng)調(diào)量化考評,以不合乎人性的嚴(yán)格制度,冷冰冰、硬梆梆的僵硬數(shù)字去約束教師,使教師工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性受到嚴(yán)重的挫傷。這種管理,其本質(zhì)還是一種見“物”不見“人”的非人本管理。我們在學(xué)校管理中努力地從教育以及人生命發(fā)展的角度出發(fā),不斷地改革和完善各種規(guī)章制度,充分調(diào)動(dòng)廣大教師的工作積極性。
第一,關(guān)注各項(xiàng)規(guī)章制度的形成。凡是學(xué)校的重大活動(dòng)或政策,都由全體教工共同決策而形成。學(xué)校在出臺一項(xiàng)新決策時(shí),首先提交校行政會議討論,再打印成初稿,征得全體教師的基本同意,最后在教代會上由教工代表表決通過。
第二,重視制度、規(guī)劃的執(zhí)行情況。每學(xué)期的期初、期中、期末,學(xué)?梢园l(fā)放一些意見征求表,收集廣大教職工對學(xué)校新出臺或修訂后的規(guī)章制度的意見和建議。
三、實(shí)施名師工程,促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展
學(xué)校是教師終身工作的地方,也是他們實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的一個(gè)重要場所。教師隊(duì)伍專業(yè)水平又是學(xué)校辦出效益和提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。教師必須是學(xué)生全面發(fā)展的培養(yǎng)者,民主師生關(guān)系的建立者,學(xué)生學(xué)習(xí)課程的指導(dǎo)者和學(xué)生奮進(jìn)成材的奠基者,必須時(shí)刻注重發(fā)展自身的創(chuàng)新能力和個(gè)性特色,不斷豐富和完善自我,提升生命的價(jià)值。
首先,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí),鼓勵(lì)進(jìn)修,提高教師學(xué)歷及業(yè)務(wù)水平。教師要給學(xué)生一碗水,自身僅有一桶水還不行,必須要使自己成為一條奔騰不息的知識河流,才能適應(yīng)社會發(fā)展的需要。新教材對教師專業(yè)知識體系提出更高更新的要求,教師要熟練駕馭新教材,提高教學(xué)質(zhì)量,就必須不斷學(xué)習(xí),豐富知識儲備,更新和優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)。要關(guān)注學(xué)科以外的知識,由單一型轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗝媸,在課堂教學(xué)中引入時(shí)代的活水。
其次,立足當(dāng)前,培養(yǎng)骨干,提高學(xué)校整體師資水平。骨干教師是學(xué)校教學(xué)工作的中堅(jiān)力量,是學(xué)校教學(xué)工作開展的領(lǐng)頭人。骨干教師的質(zhì)量和數(shù)量,直接關(guān)系到我校教師隊(duì)伍的整體水平,在一定程度上決定了學(xué)校教育教學(xué)的質(zhì)量。
再次,狠抓教研,出新舉措,引領(lǐng)教師走專業(yè)之路。教研教改工作是實(shí)施素質(zhì)教育的先導(dǎo),是推進(jìn)新一輪課改工作的重要環(huán)節(jié),是提高教育教學(xué)質(zhì)量的重要途徑。學(xué)校應(yīng)該積極為教研教改活動(dòng)提供資料、經(jīng)費(fèi)和條件,以教研組為單位,發(fā)揮群體攻關(guān)的優(yōu)勢,以公開課、觀摩課為突破口,進(jìn)行新課程改革的系列教學(xué)研究。
人既是發(fā)展的第一主角,又是發(fā)展的終極目標(biāo)。作為教育的管理者,我們要緊緊抓住時(shí)代賦予的良好機(jī)遇,堅(jiān)持 “以人為本”的理念,以教師的發(fā)展為本,努力把學(xué)校辦成教師實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的綠洲。
關(guān)于管理心得體會6
me是中石化銷售公司零售經(jīng)營管理體制改革后派生出來的新理念、新內(nèi)容、新創(chuàng)意、新管理體制。同時(shí)給我們企業(yè)增添了摸索探討的新課題,me是中石化銷售系統(tǒng)改革總體理念中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。作為一名中共黨員,我志在改革前線,充分利用新管理模式給me提供的新舞臺,以腳踏實(shí)地的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),不斷探索,接受新挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。
我是零管中心漢沽片的片區(qū)經(jīng)理,共管轄12個(gè)加油站。因受當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢因素的制約,加油站均為中小型站,片區(qū)銷量不大,月均銷量只有1450噸左右。我管轄的加油站網(wǎng)點(diǎn)布局分散、偏僻,并且分布在三個(gè)不同的行政管轄區(qū)。面對客觀困難,我主動(dòng)出擊,利用從事過6年業(yè)務(wù)科長和零管科長的工作經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)積累,組織片區(qū)加油站全體員工共同努力,不僅使各加油站從業(yè)務(wù)流程到經(jīng)營管理都步入正軌,同時(shí)我也很快完成了角色認(rèn)知和轉(zhuǎn)換。
在半年多的片區(qū)經(jīng)理經(jīng)營管理工作中,除了履行me五大職責(zé)外,我還在加油站站長在崗率的問題上進(jìn)行了探索。通過多年積累的加油站管理經(jīng)驗(yàn),我深知站長是加油站經(jīng)營管理的直接執(zhí)行者和最終落實(shí)者。站長的經(jīng)營思路、敬業(yè)精神、管理水平的高低會直接影響加油站的整體管理水平。但是站長的在崗率是提升加油站經(jīng)營管理水平和保障安全運(yùn)營的基礎(chǔ)。只有站長在崗率高,才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題,才能不折不扣地將經(jīng)營管理指令執(zhí)行到位,才能組織員工按規(guī)范開展落實(shí)經(jīng)營活動(dòng)。
由于站長未在崗,加油站發(fā)生的客戶投訴沒有得到及時(shí)、有效的解決,直接影響了加油站正常經(jīng)營。例如,今年1月份,我片區(qū)某站一客戶李某由于沒有行車經(jīng)驗(yàn),在去往東北送貨前,在該站加滿了-20#柴油。結(jié)果行駛到東北地區(qū)后由于油品標(biāo)號不匹配,造成車輛不能正常行駛?蛻粼诓涣私鈱(shí)情的情況下,找到該站投訴油品標(biāo)號和質(zhì)量不合格,并質(zhì)問“為什么加你站的-20#柴油,在本地能用而到東北卻不能用?”。他非要找站長理論,當(dāng)加油員回答“站長離站交電費(fèi),未在站內(nèi)”,該客戶誤認(rèn)為站長就在站內(nèi),故意不接待他。隨后做出了過激行為,將車上備用柴油(約20升)直接潑在加油車道上,造成了加油站營業(yè)中斷。當(dāng)站長得到員工通知后,立即返回加油站,將客戶請到辦公室,耐心向他解釋。告訴客戶東北地區(qū)的氣溫比本地區(qū)低15度左右,你的車加-20#柴油,不適合在東北地區(qū)使用,應(yīng)加-35#以上標(biāo)號的柴油。此時(shí)客戶恍然大悟,隨即表示道歉。
通過對事件的分析,我認(rèn)為除加油員處理不當(dāng)外,最主要的原因是站長未在崗。上述事例客觀反映了用戶對站長的信任程度遠(yuǎn)超過了站內(nèi)其他人員,可以說明站長在崗率的重要性。而站長在崗率低正是目前普遍存在的客觀問題。所以,我認(rèn)為新體制下有效提高加油站站長在崗工作時(shí)間,是全面提升加油站經(jīng)營管理水平的重要環(huán)節(jié),也是me首先要抓好的工作。為了提高站長在崗率我采取了如下措施:
一、組織學(xué)習(xí),提高認(rèn)識
針對個(gè)別站長缺乏事業(yè)心,責(zé)任心差,經(jīng)營管理水平低的問題,我多次組織提高認(rèn)識、明確職責(zé)的專題學(xué)習(xí)班。以中石化銷售公司加油站站長培訓(xùn)教材《加油站經(jīng)營與管理》為依據(jù),著重針對站長地位和職責(zé)等章節(jié)進(jìn)行講解。通過組織學(xué)習(xí)使站長們充分認(rèn)識到站長擔(dān)負(fù)著經(jīng)營管理雙重任務(wù),地位至關(guān)重要。在加油站營銷和管理活動(dòng)中,站長處于中心位置,站長是加油站經(jīng)營管理的第一責(zé)任人。要想做好加油站的經(jīng)營管理工作,站長必須具備與其地位相匹配的基本素質(zhì)即事業(yè)心、責(zé)任心、進(jìn)取心。事業(yè)心是工作的動(dòng)力和源泉,責(zé)任心是事業(yè)心的基礎(chǔ)和保證,進(jìn)取心是事業(yè)心的延伸和發(fā)展,三者是相輔相成的統(tǒng)一整體。只有具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心、進(jìn)取心,才能兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)肯干,才能克服各種困難和挫折,才能為國家和企業(yè)竭盡全力,才能在工作上成就一番事業(yè)。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)與討論,站長們對自身任務(wù)和職責(zé)有了進(jìn)一步認(rèn)識,逐漸樹立起“敬業(yè)愛崗”的事業(yè)心,“以站為家”的責(zé)任心,“爭創(chuàng)一流”的進(jìn)取心。
二、嚴(yán)抓考勤,提高在崗率
為了抓好站長工作在崗率的問題,我首先從嚴(yán)肅考勤制度入手。要求站長在工作時(shí)間內(nèi)離崗必須請假,不經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)擅自離崗。為嚴(yán)肅紀(jì)律,我采取下站督查和分不同時(shí)間段用電話查訪等手段,檢查站長工作時(shí)間在崗率,每月在片區(qū)內(nèi)對在崗率低和無故不到崗的站長進(jìn)行通報(bào)批評。并記錄在冊,將其作為月評比和年終考評的重要參考指標(biāo)。通過嚴(yán)肅考勤制度,改正了個(gè)別站長過去散漫的不良習(xí)慣,糾正了一些站長自認(rèn)為本站偏遠(yuǎn),領(lǐng)導(dǎo)檢查不方便可以擅自離崗的僥幸心理。由于措施得當(dāng),現(xiàn)在基本杜絕了站長無故離崗的現(xiàn)象,站長在崗率有了明顯提升。
三、組織統(tǒng)一交費(fèi),降低站長因公務(wù)離崗率
隨著對加油站精細(xì)化管理的延伸,我發(fā)現(xiàn)站長因公務(wù)離崗的問題也比較嚴(yán)重。如每月的20-30日因繳納水費(fèi)、電費(fèi)、電話費(fèi)等費(fèi)用,各站長均有因公務(wù)離崗的普遍現(xiàn)象。
首先,我通過分析歸納出各站長因公不在崗的三大因素,其中站長因交費(fèi)不在崗占站長因公務(wù)離崗的70%,可見它是站長因公離崗的主要影響因素。
其次,我對“70%”的比率再一次進(jìn)行了分析,它主要由兩個(gè)方面構(gòu)成。
第一、各站領(lǐng)取費(fèi)用支票不便。
各站因沒有費(fèi)用備用金,每月需要交納各項(xiàng)費(fèi)用前,各站長都必須分別到寧漢核算組領(lǐng)取支票。由于核算組相距我片區(qū)各站較遠(yuǎn),遠(yuǎn)則40公里,最近也要15公里。加上核算組地處寧河縣境內(nèi),而我片區(qū)加油站大多坐落在漢沽區(qū),通往寧河縣的公交車班次少,上下午各兩次。這就給站長需領(lǐng)取支票帶來不便,造成各站長領(lǐng)取支票少則半天,多則一天。
第二、各站單獨(dú)交納費(fèi)用不便。
由于我片區(qū)加油站網(wǎng)點(diǎn)分散,又處于三個(gè)不同的行政管轄區(qū)內(nèi)。每次繳納電費(fèi)時(shí),各站均需到不同的電業(yè)管理所先領(lǐng)取交費(fèi)通知單后再到當(dāng)?shù)仉姌I(yè)局營業(yè)收費(fèi)大廳交納電費(fèi)。由于部分站離所屬供電管理所較遠(yuǎn),每次到電業(yè)管理所領(lǐng)取交費(fèi)通知單就需半天時(shí)間,每月站長僅交納電費(fèi)一項(xiàng)工作就需占用一至兩天的正常工作時(shí)間。
此外,還有因每月供水站水表抄錄員到站內(nèi)抄錄水表數(shù)據(jù)后,經(jīng)常發(fā)生收費(fèi)清單不能及時(shí)送到自來水公司收費(fèi)廳的問題,造成站長交納水費(fèi)時(shí)不能一次性完成水費(fèi)交納,而需多次去查詢繳納費(fèi)用。
針對上述問題,我本著為站長減負(fù),提高加油站經(jīng)營管理效率的思想,主動(dòng)到電業(yè)局、供水站和電信局了解情況,解決加油站交費(fèi)問題。經(jīng)過與各部門協(xié)商,將過去各自繳費(fèi)的加油站名單統(tǒng)一歸類到漢沽片區(qū)賬戶,在各收費(fèi)部門視為一個(gè)交費(fèi)整體,由我統(tǒng)一代交費(fèi)。這樣就解決了長期以來,各站長因每月單獨(dú)交費(fèi)造成站長在崗率低這一實(shí)際問題。讓過去的零散交費(fèi)“不便”,變成現(xiàn)在統(tǒng)一交費(fèi)的“方便”。通過上述措施,不僅迅速提高了站長在崗率,而且還增加了me與站長之間的凝聚力和向心力,更重要的是給加油站經(jīng)營和現(xiàn)場管理水平進(jìn)一步提升提供了時(shí)間保障。
由于統(tǒng)一代交費(fèi)用,不僅解決了因公務(wù)離崗時(shí)間長的問題,同時(shí)還解決了以下幾個(gè)難題。
1、交通費(fèi)用問題
因我片區(qū)各站離核算組路途較遠(yuǎn),同時(shí)受交通工具的限制,各站長到核算組領(lǐng)取支票,需打的費(fèi)至少20元。目前由我統(tǒng)一辦理、一次性領(lǐng)取支票后。每月12個(gè)站可節(jié)省交通費(fèi)300元左右。
2、資金安全問題
過去各站每月因交費(fèi)需領(lǐng)取2至3張支票,存在著很大的資金安全隱患。一旦站長不慎將空白支票丟失,會給企業(yè)造成一定損失。現(xiàn)在由我統(tǒng)一領(lǐng)取支票(三張),在很大程度上降低了風(fēng)險(xiǎn)和隱患,同時(shí)也減少了公司購買支票的費(fèi)用,每月可節(jié)約40元左右的支票購置成本費(fèi)。
3、挪用銷售款的.問題
因財(cái)務(wù)部門未下?lián)芗佑驼举M(fèi)用交納預(yù)付金,部分加油站只能借用當(dāng)日銷售款墊付,從而造成銷售款不能及時(shí)準(zhǔn)確地上繳回籠。通過統(tǒng)一領(lǐng)取支票,統(tǒng)一交納,解決了加油站挪用銷售款來繳納費(fèi)用的現(xiàn)象。
4、簡化了報(bào)帳手續(xù)
統(tǒng)一交納費(fèi)用后,到核算組辦理報(bào)銷手續(xù)時(shí),只需一張報(bào)銷發(fā)票和一張費(fèi)用明細(xì)表,減少了各站重復(fù)簽批的環(huán)節(jié)。這樣一來也提高了報(bào)銷登記人員的工作效率,減少了記賬登記人員重復(fù)性工作。
四、從實(shí)際出發(fā),提高零散時(shí)間的利用率
半年多來,我不僅在減輕站長交費(fèi)負(fù)擔(dān)、提高站長在崗率上下功夫,同時(shí)也在想方設(shè)法解決因交通不便和片區(qū)站長集中開會而影響站長在崗率的問題,也就是壓減上圖所示的30%比例的問題。
由于我片區(qū)部分加油站距城區(qū)較遠(yuǎn),同時(shí)受公交車輛收發(fā)車時(shí)間限制,偏遠(yuǎn)站站長上下班只能晚到早歸,以公交車收發(fā)車的時(shí)間為上下班時(shí)間。根據(jù)這一情況我經(jīng)常利用下站督查的工作之便,采取每天一早一晚先督查路途較遠(yuǎn)交通不便加油站的做法,提前與站長聯(lián)系,利用me配備的交通工具,盡可能為他們提供方便。這樣在一定程度上緩解了站長上班不能按時(shí)到站和下班必須早歸的客觀實(shí)際問題。同時(shí),也增加了我與站長們之間的溝通,而且還能起到同路站長間互查互學(xué)的作用。
為細(xì)化影響站長在崗率的各種因素,我將站長每日離崗時(shí)間段進(jìn)行分析。經(jīng)分析對比發(fā)現(xiàn),每天上午10:30至11:30分大部分站長有規(guī)律地因交銷售日報(bào)表而離崗,因報(bào)表有時(shí)間限制,站長11點(diǎn)交完報(bào)表后,還距下班時(shí)間30分鐘左右,也就是說還有30分鐘的空閑時(shí)間。如何利用好這30分鐘,成為我有效提升站長在崗率的又一個(gè)切入點(diǎn)。在條件準(zhǔn)許的情況下,把集中站長開會時(shí)間盡量安排在這30分鐘的時(shí)段內(nèi)。我經(jīng)常合理地巧用“無功”的30分鐘,雖然我片區(qū)站長集中開會、組織學(xué)習(xí)較多,但并未影響站長的站內(nèi)正常工作,從而大大減少了因開會擠占站長在崗工作時(shí)間。
經(jīng)過半年多的實(shí)踐和探索證明,加油站每一項(xiàng)先進(jìn)的管理手段和健全的管理制度,最終都要到加油站的實(shí)際工作中去實(shí)踐,而站長正是最終的執(zhí)行者和管理者。由于站長是加油站經(jīng)營管理和安全防范第一責(zé)任人,所以站長在崗率的高低會直接影響到加油站經(jīng)營管理的成效,要想提高加油站的經(jīng)營管理水平,就必須在圍繞如何充分調(diào)動(dòng)站長潛能,如何減輕站長非經(jīng)營管理工作負(fù)擔(dān),如何盡快提升站長在崗率等問題上展開探索與創(chuàng)新。
作為一名石化特色的me,我想我們不僅擔(dān)負(fù)著改革的歷史使命而且還必須不斷摸索、探討、解決體制改革后新理念下產(chǎn)生的新問題。在今后的工作中,我將以全面提升加油站經(jīng)營管理水平為目標(biāo),盡職盡責(zé),不斷開拓創(chuàng)新,認(rèn)真履行me的監(jiān)督、分析、指導(dǎo)、溝通、協(xié)調(diào)五項(xiàng)職責(zé),并且從加油站實(shí)際情況出發(fā),利用一切條件減輕站長負(fù)擔(dān),提高站長在崗率。通過精細(xì)管理和嚴(yán)格督查,全面提升我片區(qū)加油站的整體經(jīng)營管理水平。
最后,借此機(jī)會預(yù)祝體制改革后的廣大me,在新的舞臺上綻放出耀眼的風(fēng)采。
關(guān)于管理心得體會7
管理心得
1、選人:品德、才能、人脈;品德應(yīng)是選人才的前提條件吧,只有人品好的才會有更好的其他發(fā)展與選擇,F(xiàn)在的職業(yè)經(jīng)理人管理經(jīng)營更為重要的品德。
2、做生意要長期發(fā)展必須誠信做人與做事
3、做生意要保持做好人的心態(tài),希望可以幫助有需要的人
4、管理方面希望能中西結(jié)合,中國人有傳統(tǒng)思想,講人情,講靈活度,而西方文化,管理講制度,按規(guī)章辦事,達(dá)則獎(jiǎng)勵(lì),違返則罰,其實(shí)兩種管理方式都有他們的優(yōu)缺點(diǎn),所以在實(shí)際的管理過程中一定要找到平衡點(diǎn),我個(gè)人認(rèn)為在公司發(fā)展?jié)q大了,比較偏向于西方有制度管理,特別是現(xiàn)在整個(gè)市場經(jīng)濟(jì)制度都比較成熟及相對規(guī)范的情況下,與規(guī)章制度去管理整體的工作會更為好些,如果加上中國的人情味管理,有時(shí)也是很高境界,正是如何將管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別與恰好的使用。
5、做生意還應(yīng)具備膽量,記住那是生意的膽量,不是對人的膽量,
6、工作上與同事們發(fā)生意見不一,是對工作對事情,不要對人,請說明與溝通好。
7、理解所有的工作都是自己的下屬同事們?nèi)プ龅,為客戶服?wù)的,所以高層管理人及老板必須為自己員工做好與服務(wù)好的思想與行為,請記住這樣員工才會為客戶服務(wù)得更好,客戶更為滿意。
8、當(dāng)做做大生意還要明確一些經(jīng)濟(jì)問題,如了解需求與供應(yīng)的關(guān)系,還與消費(fèi)的關(guān)系,甚至是匯率與外匯的問題,國家政策問題,行業(yè)壟斷問題。
9、所以我個(gè)人欣賞那些成功的企業(yè)家,他們的思想、行為,膽識、學(xué)識、經(jīng)濟(jì)統(tǒng)統(tǒng)都懂。
處理問題的'成熟表現(xiàn)
在現(xiàn)實(shí)人生與企業(yè)經(jīng)營過程中發(fā)生了問題后解決的正確方法方式順序(公關(guān)部做的工作):
1、道歉
2、詔回
3、賠償
4、慰問
5、保證
6、傳播
原則將問題從大變小,從小化無,平息解決的過程!絕不能不理不采,這是最大的錯(cuò)誤,與政府及相關(guān)媒介做好關(guān)系,給公眾一個(gè)良好的形象與積極的行為。
關(guān)于管理心得體會8
管理時(shí)間的原則:能不能取消它?能不能與別的工作合并?能不能用簡便的東西代替它?李踐時(shí)間管理講座,認(rèn)為人主觀方面浪費(fèi)時(shí)間是因?yàn)橐韵略颍?/p>
一、缺少目標(biāo)
工作、學(xué)習(xí)、家庭生活、財(cái)富收入、健康沒有近期、遠(yuǎn)期目標(biāo)、沒有目標(biāo)就沒有規(guī)劃、不能按照我們的方向努力、達(dá)到自己想要的結(jié)果,無事從、碌碌無為、目標(biāo)變得毫無意義和價(jià)值、沒有動(dòng)力、看不到成功的希望
二、拖延
缺乏優(yōu)先順序
三、害怕失敗
拖延解決問題、看不到不敢直面現(xiàn)實(shí)、拖延是最簡單的解決辦法、凡是以后再說
抓不到重點(diǎn)、不知道明確目標(biāo),人生的結(jié)果、想得到什么、很多事做后沒有價(jià)值無生產(chǎn)力、沒有給自己、公司、別人帶來不了價(jià)值
四、專注于細(xì)節(jié)(不要事必躬親)
酷果是不放心這么做,時(shí)間是有限的,每天24小時(shí)、1440分鐘、每天是86400秒,我們生命的資產(chǎn)、每個(gè)人享受生命,怎樣享受、利用、讓他產(chǎn)生價(jià)值,成功的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是在于管理時(shí)間,每一分鐘都要產(chǎn)生價(jià)值、創(chuàng)造價(jià)值、享受生活,每分鐘都有意義,幸福、喜悅、無法預(yù)期未來,
成功的人創(chuàng)造價(jià)值、服務(wù)于社會、享受高品質(zhì)的生活、快樂、喜悅、健康、物質(zhì)富足、心靈的富足,同時(shí)時(shí)代、環(huán)境、利用價(jià)值不一樣、管理方法不一樣、結(jié)果不一樣,結(jié)果不,時(shí)間管理掌握應(yīng)用不同,生命寬度、每天都是今天是最重要的,每天都說今天最精彩,不在拖延;
五、做事有頭無尾
盲目做事,做事不夠堅(jiān)持,故事案例:保險(xiǎn)大師:食指敲鐘1000次鐘響,沒有使用語言,成功是堅(jiān)持不懈的,排除一切干擾,能夠?qū)W,聚焦、認(rèn)真、全力以赴;
六、缺乏條理
經(jīng)常找東西不懂得授權(quán),沒有條理整理,例如:美國72歲的人,分析有2年的時(shí)間在找東西
領(lǐng)導(dǎo)不是要做事必躬親,自己去做,自己的力量、時(shí)間有限,建立團(tuán)隊(duì)、獎(jiǎng)勵(lì)目標(biāo)授權(quán),賺大錢比賺小錢容易,賺小錢靠自己、賺大錢靠別人,懂得授權(quán)、教別人做,組建團(tuán)隊(duì)達(dá)到共同目標(biāo)
七、不會拒絕別人的請求
盲目的行動(dòng),沒有正確的策略。很多時(shí)間被別人浪費(fèi)了,比如打麻將、看電視。行動(dòng)建立在正確的抉擇上的行動(dòng)錯(cuò)誤,行動(dòng)結(jié)果錯(cuò)誤
八、把簡單的事情復(fù)雜化
復(fù)雜化花時(shí)間處理,
九、懶惰
小富則安、得過且過,懶惰、放棄時(shí)間、放棄生命、生命希望
十、消極的思考
埋怨、找理由、找借口、推卸責(zé)任、是生命的受害者、一切都是別人造成的、無法改變別人,只能改變自己、改不了外面的天氣,可以改變自己的服飾,自己決定把快樂掌握在自己手中,不要期望別人,不要讓別人承擔(dān)責(zé)任要自己承擔(dān)這個(gè)責(zé)任,問題不在外部,問題在內(nèi)部就是人有兩種狀態(tài):①積極的思考——掌握自己的生命、凡是我負(fù)責(zé)、消極的人總是在等待和希望別人改變、生命的結(jié)果,貧窮悲憤、痛苦的生活,生命中總會有奇跡出現(xiàn)的②消極思考——很多時(shí)候吧事情推給別人,埋怨別人,總認(rèn)為是別人的問題,認(rèn)為社會的'問題,惡性循環(huán),循環(huán)反復(fù)客觀方面的有:
1、上級領(lǐng)導(dǎo)浪費(fèi)時(shí)間(開會、電話、不懂授權(quán)、組織官僚、制度呆板)
魯迅說過:浪費(fèi)別人的時(shí)間就是圖財(cái)害命,浪費(fèi)自己的時(shí)間就是慢性自殺,
授權(quán):目標(biāo)不明確、標(biāo)準(zhǔn)不明確
官僚:很多層級、很多層次、匯報(bào)報(bào)批、等待、領(lǐng)導(dǎo)會議;
改變不了環(huán)境、改變自己、重新選擇生活方式
2、工作系統(tǒng)浪費(fèi)時(shí)間(訪客、官樣文章、員工離職)
3、生活條件浪費(fèi)時(shí)間(通訊、環(huán)境、交通、朋友閑聊、家住考區(qū)等)
通訊:移動(dòng)電話一分鐘能找到別人,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)享受生活;
富人與窮人的區(qū)別:
富人:所有獲得時(shí)間的手段不惜代價(jià),生命中最寶貴的是時(shí)間,最不可缺少的時(shí)間,采取一切措施,不管花多大的代價(jià),如:昂貴的技術(shù)、達(dá)成時(shí)間、縮短距離;富人使用金錢買時(shí)間,金錢是可以創(chuàng)造的通過后期努力創(chuàng)造出來的,但是時(shí)間創(chuàng)造不出來;
窮人用時(shí)間換金錢,坐公共汽車、走路與朋友閑聊、因?yàn)闆]有時(shí)間觀念、效率、生命管理的觀念
365天,每年52周、每周工作5天,除去周六日,實(shí)際工作261天,每天8小時(shí),年薪酬2萬元,每天價(jià)值76。63元/天,9。58元/小時(shí),0。16元/分鐘;
工作時(shí)間、生活時(shí)間、家庭時(shí)間、學(xué)習(xí)、娛樂、鍛煉身體的時(shí)間生命是均衡、豐富完整的人生;
需要事業(yè)、家庭生活、家人的關(guān)系、人際關(guān)系的溝通、幸福、快樂、喜悅、保持健康
薪酬價(jià)值和時(shí)間價(jià)值是可算出來;
一年5億4000萬,利潤84000萬,23萬/利潤、148萬/天
工作認(rèn)真投入、全力以赴、產(chǎn)生價(jià)值、抓住聚值、抓只時(shí)間更好的環(huán)節(jié)、產(chǎn)生價(jià)值、時(shí)間管理手段不到位、導(dǎo)致結(jié)果不一樣,
時(shí)間分配、家庭生活、未來健康、學(xué)習(xí)成長
工作圓餅圖:
工作重點(diǎn)與時(shí)間分配、占比少、工作職責(zé)、重點(diǎn)按照時(shí)間分配
失敗的人:時(shí)間無法規(guī)劃、掌握利用、沒有抓住重點(diǎn)、事業(yè)成功、家庭快樂、個(gè)人健康、財(cái)富付出
時(shí)間花到哪里價(jià)值就會產(chǎn)生哪里;
人的成功不是一個(gè)絕對的財(cái)富指標(biāo),不是用金錢來衡量的,地位名譽(yù)目標(biāo)、設(shè)定目標(biāo)要規(guī)劃時(shí)間;
時(shí)間管理就生命管理,時(shí)間怎么管理、話費(fèi)、支配、就代表生命價(jià)值是怎么支配的怎么去享受;
世界上唯一公正的每個(gè)人都是1440分鐘、時(shí)間沒有減少、和增加、每一個(gè)人都必須要有時(shí)間,時(shí)間和空間構(gòu)造了宇宙和時(shí)空,生命計(jì)算模式是計(jì)算時(shí)間方式、生命是時(shí)間的價(jià)值
珍惜生命前提珍惜時(shí)間、管理時(shí)間
生命愛護(hù)只看時(shí)間管理、和時(shí)間的愛護(hù)上判斷出是不是真的愛惜你的生命;
管理時(shí)間:
一、生命中什么是最重要的
1、健康、親情、友情
2、愛
3、家庭的幸福
4、身體的健康(重視飲食、鍛煉)
5、需要有付出(時(shí)間、財(cái)富)
6、自我實(shí)現(xiàn)
二、預(yù)先規(guī)劃時(shí)間(每項(xiàng)的最要程度是主觀的、自己來定的,但時(shí)間分配是要客觀的,順序自己排列)
1、工作(12個(gè)小時(shí))
2、睡眠(6個(gè)小時(shí))
3、花到家庭生活、家人的時(shí)間(吃飯和家人一起)(3個(gè)小時(shí))
2、其他投資在腦袋,學(xué)習(xí)+健康(2+1個(gè)小時(shí))
三、設(shè)定明確目標(biāo)
1、目標(biāo)要明確(具體,遠(yuǎn)期、近期、每天。六個(gè)目標(biāo):工作,財(cái)富收入,家庭,學(xué)習(xí),健康,人際關(guān)系。越是近期的,越要詳細(xì),越要分清輕重緩急)
2、要量化(每天都要量化,量化后規(guī)劃時(shí)間,按重要程度排列,然后一起床后就看計(jì)劃表)
3、要有挑戰(zhàn)
4、長短結(jié)合(要合理、現(xiàn)實(shí))
5、要有時(shí)間限制(必須!)
6、分清輕重緩急(把精力放在最重要的事情上,按二八定律、abcd來劃分。必須由自己做的,就是最重要的,如睡覺、吃飯、學(xué)習(xí)。
7、杜絕拖延!馬上行動(dòng)!快速行動(dòng)!(任何事情限制時(shí)間,以此可以有效的杜絕拖延、浪費(fèi)時(shí)間)
8、珍惜今天,當(dāng)日事,當(dāng)日畢一定不拖明天(不要抱怨,不要懊悔。珍惜所接受的,珍惜所擁有的)
9、保證任何事一做就有好的結(jié)果,(不要有瑕疵,因?yàn)橹匦聛磉^會花費(fèi)更多的時(shí)間。任何一個(gè)人都不回改變別人的第一印象。因此必須絕對認(rèn)真、高標(biāo)準(zhǔn)要求)
10、養(yǎng)成整潔和條理的習(xí)慣(東西那里拿哪里放,同樣、同類、同時(shí)使用的東西放在一起,編號帖子條,所有鑰匙集中保管,設(shè)立一套高效率的處理文件系統(tǒng),做事應(yīng)盡量簡化)
11、養(yǎng)成快速的節(jié)奏感:(快速的行動(dòng)、快速的思考、快速的處理工作)
12、不要讓別人浪費(fèi)你的時(shí)間(要敢于拒絕、要有緊迫感)
13、記住每一天做的每一件事情的時(shí)間(要有一個(gè)本子,年計(jì)劃,月計(jì)劃,日計(jì)劃都要明確)
14、利用零碎時(shí)間,(如上下班時(shí)間,趕路時(shí)間)
15、復(fù)雜的問題簡單化,簡單的問題復(fù)雜化
四、領(lǐng)導(dǎo)人管理時(shí)間:
1、結(jié)果導(dǎo)向,策略優(yōu)先,行動(dòng)快速;
2、要求工作時(shí),要要求時(shí)限;
3、善于授權(quán),盡量授權(quán),及時(shí)授權(quán)(但一定不要放權(quán),要過問問題時(shí)三個(gè)問題:這件事情一定要我做嗎,別人能不能做,這件事情我做了產(chǎn)生的結(jié)果是什么,(若結(jié)果不一樣則再考慮)。授權(quán)時(shí)了解下屬的能力,分配工作;說明目標(biāo)和期望(注重關(guān)鍵環(huán)節(jié));評估檢查;注重結(jié)果;不要重復(fù)授權(quán),絕對不能讓兩個(gè)人負(fù)責(zé)一項(xiàng)工作;遇到困難時(shí)幫助他,教會他,防止倒授權(quán);授權(quán)后要承擔(dān)責(zé)任;
給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí),首先要想好解決的方法,帶著問題和解決方法去找領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)堅(jiān)決不要去(不管自己的方法行不行,都要準(zhǔn)備);
4、盡量減少會議,有沒有其他方法;開會也要有效率,發(fā)議程,制定每個(gè)人的發(fā)言時(shí)間等;
5、別接手燙手的山芋,做自己本分的工作,
6、精兵簡政,簡化流程
五、業(yè)余時(shí)間和見家庭生活時(shí)間怎樣管理:
1、白天瞬間睡眠,一是放松,一是平靜;不讓外界環(huán)境、因素干擾自己。隨時(shí)隨地入睡;注重質(zhì)量,不要注重長短
2、快速學(xué)習(xí);努力向成功者學(xué)習(xí),可以去模擬、去復(fù)制3、一天一小時(shí)創(chuàng)造奇跡(據(jù)統(tǒng)計(jì),一個(gè)人一天一個(gè)小時(shí)去做一件事,如學(xué)習(xí),持續(xù)三年,就會成為這個(gè)行業(yè)的專家;五年則成為國內(nèi)專家;八年則世界專家。
4、長期、短期的學(xué)習(xí)。高效閱讀(明確閱讀目的,綜觀全貌,略讀、跳讀、找關(guān)鍵讀、帶筆記本,歸納總結(jié))
5、提升精力,(按時(shí)睡覺、起床,少食多餐,每天5、6餐,每天吃早餐,每天喝48—64盎司水,工作90分鐘短暫活動(dòng)一下,每天進(jìn)行身體鍛煉,每星期兩次力量訓(xùn)練,做自己喜歡的事)a樂觀積極正面向上;b建立良好的人際關(guān)系,不管是對任何人;多傾聽,多贊美,不爭論;設(shè)身處地為別人著想;少憤怒,憤怒解決不了任何事情。c要花時(shí)間喝家人在一起d家庭生活保證快樂幸福
6、所謂時(shí)間管理就是用最少、最短的時(shí)間來完成最多的目標(biāo)。
關(guān)于管理心得體會9
7月14日,我有參加了《職場壓力與情緒管理》培訓(xùn),在學(xué)習(xí)課程中,高老師通過活潑多樣、互動(dòng)競爭的講課方式,在愉快歡樂的氣氛中,很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、溝通的技巧等方面的知識,整個(gè)講座形式新穎、內(nèi)容豐富,十分吸引人并富有感染力,使我收益頗多。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,企業(yè)管理的不斷升華,人文物質(zhì)生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會交往等各方面的`壓力越來越大,長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會直接影響到我們的身心健康,從而對我們的工作、家庭和社會交往產(chǎn)生巨大的危害,因此如何正確認(rèn)識壓力和情緒,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實(shí)際的生活理想,如何把握順暢的人際關(guān)系,如何保持良好的自我心態(tài),如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點(diǎn)思考的問題。
通過學(xué)習(xí)認(rèn)識到出色與成功者,往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭@得的,而是因?yàn)槠淠軌驅(qū)⒘羷裆罨瘧?yīng)用于工作當(dāng)中。認(rèn)真反思,我認(rèn)為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會這三個(gè)緊密相扣的環(huán)節(jié),就要調(diào)節(jié)好人際關(guān)系,在不同的環(huán)境中認(rèn)清自己的角色,懂得時(shí)刻轉(zhuǎn)變角色,不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力,讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時(shí)刻保持積極的心態(tài)認(rèn)真
對待每一天。抱怨喜悅我們都要渡過每一天,為何要選擇抱怨而不選擇喜悅呢? 保持樂觀,不要抱怨,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財(cái)富,塞翁失馬,焉知非福。讓我們發(fā)現(xiàn)美好,寬容過去,用好當(dāng)下,服務(wù)他人,提升情商,向著成功邁進(jìn)。
關(guān)于管理心得體會10
所謂績效管理,是指各級管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績效計(jì)劃制定、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評價(jià)、績效結(jié)果應(yīng)用、績效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程,績效管理的目的是持續(xù)提升個(gè)人、部門和組織的績效。
績效管理強(qiáng)調(diào)組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的一致性,強(qiáng)調(diào)組織和個(gè)人同步成長,形成“多贏”局面;績效管理體現(xiàn)著“以人為本”的思想,在績效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中都需要管理者和員工的共同參與。
個(gè)人績效管理是績效管理的一部分,而時(shí)間管理是提高個(gè)人績效的一種方式。
一、如何對時(shí)間進(jìn)行有效的管理
1、我們要把這些事情全部羅列出來,分出輕、重、緩、急來。順序是:
。1)重要且緊急的;
。2)緊急而不重要的;
。3)重要而不緊急的;
。4)不重要也不緊急的。
2、歸類處理:把同類性質(zhì)的事情一起處理了,當(dāng)我們在處理事情的時(shí)候,可以多想想,哪些事情可以一起處理的,就不要分開來處理,有些事情是性質(zhì)相同的',就把它們放到一起來處理。
3、調(diào)整好自己的心態(tài),讓自己始終處于一個(gè)相對高效的工作狀態(tài),這需要我們及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),對事物有一個(gè)理性客觀的認(rèn)識,比如當(dāng)我們在工作中遇到困難時(shí),我們可以試著思考
(1)為什么會這樣。
。2)原因:主觀原因,客觀原因,哪些是我們可以改變的。
。3)改變:自己解決,同事協(xié)作解決,請求主管給予幫助解決。
。4)如何避免同類事情再次發(fā)生,建立相應(yīng)的方法來規(guī)避同類錯(cuò)誤的發(fā)生概率。
4、對相應(yīng)的文件分門別類的擺放在固定的位置,并做好標(biāo)識,目的是讓自己和他人都能一看就一目了然,能很好的區(qū)別和規(guī)整,不容易弄混亂混淆。
5、我們不但要管理好自己的時(shí)間,還要不停去檢視自己利用時(shí)間的過程,對于一些不合理的地方要進(jìn)行不斷地改進(jìn)!這樣才能更好的管理好自己的時(shí)間!
二、如何提高個(gè)人績效
從管理學(xué)的角度看,是組織期望的結(jié)果,是組織為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)而展現(xiàn)在不同層面上的有效輸出,它包括個(gè)人績效和組織績效兩個(gè)方面。
1、明確個(gè)人崗位的工作職責(zé)。
2、明確工作明細(xì),也就是分清輕重緩急,并持之以恒!
3、要學(xué)會說“不”,如果你從來不懂得拒絕工作,導(dǎo)致工作量超出負(fù)荷時(shí),你的工作品質(zhì)勢必會大受影響,這就是我們常說的費(fèi)力不討好!要學(xué)習(xí)將不同的工作授權(quán)給不同的單位執(zhí)行,分工合作才能在最短時(shí)間內(nèi)以有效的方式達(dá)成目標(biāo)。對超出個(gè)人能力范圍的事情,要懂得利用關(guān)系,利用組織,重視團(tuán)隊(duì)的作用!
4、今日事今日畢。
關(guān)于管理心得體會11
一、加強(qiáng)學(xué)生自我管理。
把班級還給學(xué)生,讓班級充滿成長氣息。我的主要任務(wù)是制定班級管理措施,具體步驟讓學(xué)生去落實(shí)。設(shè)置專項(xiàng)負(fù)責(zé)人對xx個(gè)小組進(jìn)行劃分評比。每個(gè)小組內(nèi)xx人輪流寫循環(huán)日記,讓學(xué)生互相管理。自我約束。我到班里,不是去管哪個(gè)學(xué)生,而是從各負(fù)責(zé)人記錄中了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,制定下一步的工作計(jì)劃。這種做法迎合了初中生的心理且效果非常好,這種管理方法在班級管理經(jīng)驗(yàn)交流會后全校推開。
剛接班時(shí),學(xué)生自覺性很差,我讓學(xué)生以小組為單位循環(huán)寫日記,記錄一天中組員的各方面表現(xiàn),晚上我及時(shí)批閱,及時(shí)給學(xué)生寫上激勵(lì)話語,堅(jiān)持了一個(gè)月,學(xué)生的自覺性有了提高。放權(quán)給班干部:多種評價(jià)措施來指導(dǎo)、督促。如組長評價(jià)組員、組員評價(jià)組長、班長評價(jià)組長、學(xué)生評價(jià)班長等,使每位班干部真正認(rèn)識自己。
二、強(qiáng)化榜樣意識。
我提出了“榜樣育人”這一德育工作設(shè)想,目的在于為同學(xué)們樹立學(xué)習(xí)目標(biāo),從而能把握今后的學(xué)習(xí)生活的方向。讓榜樣精神深入人心。班里定期評選“榜樣之星”,表彰在學(xué)習(xí)、音樂、體育、德育等方面取得優(yōu)異成績的同學(xué)。一系列的班級之“最”、評比活動(dòng)創(chuàng)建了一個(gè)競爭向上,人人爭第一的氛圍。我班的zz同學(xué)因口吃而自卑,課堂上不愿表現(xiàn)。我經(jīng)常鼓勵(lì)她樹立信心,在一一節(jié)英語課上,她主動(dòng)的表演英語對話,我在全班及時(shí)表揚(yáng)了她,它眼中有了自信的目光。此后它表現(xiàn)越來越優(yōu)秀。被評為“課堂小勇士”在她的帶動(dòng)下我班的學(xué)生的課堂表現(xiàn)越來越活躍。今年我?guī)У某跞、三班畢業(yè)班不僅學(xué)習(xí)氛圍濃厚,而且同學(xué)們都發(fā)自內(nèi)心的團(tuán)結(jié)互助,在各項(xiàng)評比中都是第一名。
中考時(shí)各科成績在我校6個(gè)班中都是第一名,升入平價(jià)一中30人,也許得到這么好的成績對別人來說是莫大的榮譽(yù),但我想到的卻是:孩子們離他們的夢更近了,家長們更有盼頭了。不定時(shí)召開“優(yōu)點(diǎn)大家說,缺點(diǎn)自己說”班會,學(xué)生自己主動(dòng)點(diǎn)評班里轉(zhuǎn)變大的同學(xué), 這樣不但使被表揚(yáng)的同學(xué)信心十足,更對班里學(xué)生起到潛移默化的作用。針對學(xué)生出現(xiàn)的問題,我充分利用黑板的板邊送給同學(xué)們一些話語:如當(dāng)學(xué)生心情浮躁時(shí),我寫道:“不做浮在水面上的.萍,要做沉在水底的石頭”。年終考試前寫道:“過年了,父母最想得到的禮物就是我們最實(shí)在的成績”。除此之外,我也常常給學(xué)生寫書信,我感覺書信就是治療學(xué)生心理的一劑良藥?吹絲z同學(xué)精神不好時(shí),我寫信鼓勵(lì)她保持積極樂觀的心態(tài)非常重要。
看到xx同學(xué)因成績不佳而灰心喪氣時(shí),我寫信鼓勵(lì)好看下次的……讓每個(gè)學(xué)生都清醒認(rèn)識自己。我用掛歷紙貼在墻壁上,一張是“良藥苦口利于病,忠言逆耳利于行”。讓每個(gè)學(xué)生都給其他一生提建議。一張是學(xué)他人之長,補(bǔ)已之短。讓每個(gè)學(xué)生都寫出班里自己學(xué)習(xí)的榜樣。如寫道:學(xué)習(xí)商哲同學(xué)那種投入專注,學(xué)習(xí)丁紅杰同學(xué)那種課堂表現(xiàn)的激情、大方自然……
通過這種做法,使每個(gè)學(xué)生都充分認(rèn)識到自己的優(yōu)與缺,為自己下一步的努力找到了方向。
三、強(qiáng)化感情意識。
多年來,我用真摯、深切、熾熱的愛去感染學(xué)生。羅丹曾說過:“世界上并不缺少美,缺少的只是發(fā)現(xiàn)美的眼睛,”所以我時(shí)刻擦亮自己的眼睛,去發(fā)現(xiàn)學(xué)生的美。做的最多的是和學(xué)生溝通感情,找每個(gè)學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步,讓他們在自信中成長。20xx年名列全縣倒第一的孫橋中學(xué)合并過來后,我擔(dān)任初三xx學(xué)生班主任。因?qū)W生初一、初二已形成了許多不良習(xí)慣,學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)極差。當(dāng)時(shí)我感到很棘手,也很頭疼。但我沒有對孩子們失去信心。我拿出一顆誠心來待他們。冬天下大雪,學(xué)生離家遠(yuǎn),周六回不了家,我腌了兩大盆咸菜分給學(xué)生們吃,到現(xiàn)在學(xué)生來信中還提到“韭茄”的事情,學(xué)生xx是老師們公認(rèn)的朽木難雕之人,有一次考試作弊被我當(dāng)場抓住,他砸壞了我屋的玻璃,磚頭砸在門上,卻疼在我心上,委屈的淚水涌了出來。
我沒有對他失去信心,我要用愛心洗滌他心中的迷茫,我對他動(dòng)之以情、曉之以理,但他仍反復(fù)無常。一天晚上,他打架后不見了蹤影。我四處尋找,最后在學(xué)校西面的麥地里找到了已醉成爛泥的他。后來他的思想變化越來越大,各方面表現(xiàn)越來越優(yōu)秀。最后我班升入茌平一中人數(shù)占全校的一半。xx同學(xué)單親家庭,性格孤僻,情緒低落。我以自己的愛融化了她心中的那塊冰。她需要母愛,需要溫暖。
過年時(shí)我給她買了一身衣服,我給她做可口飯菜,在我的關(guān)懷與鼓勵(lì)下,她變的活潑開朗了,竟主動(dòng)與外校聽課老師交談、握手,入班xx名的她以第xx名成績考入一中,今年教師節(jié)她寄來賀卡寫道:是您讓我勇敢的前行,樂觀的生活;是您教會我如何微笑面對前程,用付出贏得成績;是您教會我用愛心回報(bào),用真心換取誠意。師恩難忘,最難忘,是您的笑,您的笑對我一生很重要。
關(guān)于管理心得體會12
每天都覺得自己有很多的事情要忙,但是一天下來項(xiàng)目卻沒有什么進(jìn)展,暈乎乎的過了一天;仡欁约阂惶焖龅墓ぷ,工作的安排,工作的優(yōu)先級;各個(gè)事情上所花費(fèi)的時(shí)間,都存在問題。所以重要的工作卻沒有什么進(jìn)展。
現(xiàn)在我改變了方法,改變了思路。如下幾個(gè)方面進(jìn)行:
1)每天一到辦公室就把今天計(jì)劃要做的事情都列出來,然后把每件事情拆分成細(xì)小的步驟,也就是這件事情做完了,下一步行動(dòng),下一件事情做什么,怎樣做,都有清晰的規(guī)劃。
2)工作劃分優(yōu)先級,優(yōu)先級高的`、領(lǐng)導(dǎo)重視的事情、緊急的故障等等,優(yōu)先處理。
3)免打擾。避免不必要的在網(wǎng)頁上游蕩;不要老是在MSN,QQ上來回的切換。每天的7個(gè)半小時(shí)是非常寶貴的,一定要集中精力,沉下心,靜下來,專心做事。
4)大腦也像CPU一樣,最好每一時(shí)刻只專心處理一件事情,這樣的效率會更高。
5)在做每一件事情之前都有一個(gè)完整的規(guī)劃,分析如何去做好這件事情,不要力求完美。有了比較好的思路,那么盡快開始動(dòng)手干,不要瞻前顧后,不要憂柔寡斷,婆婆媽媽的,做事情干脆利索點(diǎn)。
6)明確做事情的目標(biāo)。有了目標(biāo)追求,才有追求,才能把事情做好。
關(guān)于管理心得體會13
隨著經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展,工業(yè)化、城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程強(qiáng)力推進(jìn),流動(dòng)人口規(guī)模迅速擴(kuò)大。流動(dòng)人口大量涌入,為建設(shè)和發(fā)展注入活力,起到了積極的作用,同時(shí)也帶來了治安、就業(yè)、計(jì)生、教育、環(huán)境等一系列社會管理問題,成為維護(hù)社會和諧穩(wěn)定的重點(diǎn)和難點(diǎn)。為此,流動(dòng)人口和出租屋管理服務(wù)工作今年被長沙縣委、縣政府作為大事來抓。在縣流動(dòng)人口與出租房屋管理服務(wù)工作調(diào)度會議上,縣政法委副書記、縣綜治辦主任黃衛(wèi)星強(qiáng)調(diào),流動(dòng)人口與出租屋協(xié)管員的工作不能為錄入而錄入,應(yīng)寓服務(wù)于管理、寓摸排于管理、寓更新于管理、寓打擊于管理,全面服務(wù)于社會治安綜合治理工作。所以身為流動(dòng)人口與出租屋協(xié)管員的我們在工作中應(yīng)該堅(jiān)持從構(gòu)建和諧社會、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展出發(fā),堅(jiān)持以人為本、服務(wù)在先、管在其中,在實(shí)際工作中真正做到“以房管人”、“以業(yè)管人”、“以證管人”,而不是只為采集而采集,為錄入而錄入。
一、圍繞中心狠抓落實(shí),全面開展了百日清理整治
自今年3月份流動(dòng)人口與出租屋管理服務(wù)站在榔梨鎮(zhèn)建立開始,流動(dòng)人口與出租屋協(xié)管員們在榔梨鎮(zhèn)政法委書記張韌和榔梨鎮(zhèn)派出所副所長祖小樂的組織帶領(lǐng)下開展了清理整治百日專項(xiàng)行動(dòng)。各社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,榔梨鎮(zhèn)政府綜治辦、派出所、計(jì)生等相關(guān)部門緊密配合,做到資源共享,整體聯(lián)動(dòng),取得了明顯效果。到目前為止,我們陶公廟社區(qū)協(xié)管員共采集流動(dòng)人口1416人,出租屋264戶,錄入系統(tǒng)流動(dòng)人口1329人,出租屋238戶,為流動(dòng)人口辦理居住證1158張,在采集過程中發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)上報(bào),并協(xié)助派出所對并發(fā)案件及時(shí)破案,發(fā)揮了協(xié)助社會穩(wěn)定和消除治安隱患的重要作用。協(xié)管員在工作中已形成以下三點(diǎn)共識:(1)分片區(qū)到責(zé)任人,嚴(yán)格執(zhí)行“誰的區(qū)域誰負(fù)責(zé)”政策,有效地提高了協(xié)管員的責(zé)任心;(2)將人員分類登記,一般人員、可疑人員、重點(diǎn)人員分類整理成檔,可疑人員和重點(diǎn)人員名冊交由派出所進(jìn)行在控登記;(3)出租屋承租人必須簽訂《房屋出租治安責(zé)任狀》并留下責(zé)任人聯(lián)系方式。思想態(tài)度是行動(dòng)的先導(dǎo),我們對流動(dòng)人口與出租屋管理服務(wù)能否認(rèn)識到位、工作到位,直接決定著這項(xiàng)工作的推進(jìn)力度和實(shí)際效果。
二、立足實(shí)際抓好源頭,不斷創(chuàng)新管理服務(wù)模式
目前流動(dòng)人口不僅數(shù)量多、成份雜,且變動(dòng)快、管理難。如果沿用傳統(tǒng)的管理方式和方法,工作進(jìn)度和更新進(jìn)度很難跟上,工作難以全面展開,必須從源頭上找辦法、尋對策,積極探索流動(dòng)人口管理的“三種新模式”:
1.實(shí)行以房管人?梢酝菩谐鲎馕菸泄芾碇贫。通過“流動(dòng)人口與出租屋管理服務(wù)站”對出租屋進(jìn)行托管,有房源要出租的先到服務(wù)中心報(bào)備登記,由其為出租人及承租人提供房源、招租、納稅、家政等多元化服務(wù),承租人員若要租賃必須與房東簽署租賃合同并將所有承租人員的身份證復(fù)印件交由房東,房東與服務(wù)站簽訂《房屋出租治安責(zé)任狀》并提供承租人員的身份信息,規(guī)范房屋租賃行為。對流動(dòng)人口集聚密集的重點(diǎn)區(qū)域,不定期組織公安、城管、工商、衛(wèi)生等部門開展聯(lián)合行動(dòng),強(qiáng)化對流動(dòng)人口的管理。
2.實(shí)行以業(yè)管人。堅(jiān)持貫徹“誰用工誰負(fù)責(zé)、誰主管誰負(fù)責(zé)”原則,全面落實(shí)用工單位和雇工業(yè)主的管理責(zé)任。加強(qiáng)檢查,督促廠企單位自覺抵制非法用工,不雇用無有效身份證明的.外來人員。對娛樂服務(wù)、建筑工地、路邊店等外來務(wù)工人員比較集中的場所或部位,也通過簽訂責(zé)任書,確定經(jīng)營業(yè)主的管理義務(wù)。定期或不定期地開展集中清查,加強(qiáng)暫住證、身份證的檢驗(yàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)打擊混跡其中的外來違法犯罪分子。
3.實(shí)行以證管人。針對流動(dòng)人口中無固定住所、無正當(dāng)職業(yè)、無合法身份的“三無人員”,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)登記辦證率,通過“以證管人”,形成無證寸步難行的嚴(yán)管氛圍。另外,居住證辦理分區(qū)域,對于在一個(gè)鎮(zhèn)上流動(dòng)的人口避免重復(fù)辦證、一人多證的做法,放寬暫住證使用范圍,由政府制定有關(guān)優(yōu)惠政策,對在本地就業(yè)投資經(jīng)商滿3至5年或5至10年,且遵紀(jì)守法的流動(dòng)人口,視情發(fā)放居住證,改暫住為常住,憑證享受本市居民在勞保、醫(yī)療、教育、購房、買車、戶籍等方面的同等待遇,真正使暫住證成為流動(dòng)人口在本地的“綠卡”。
三、著眼長遠(yuǎn)加強(qiáng)管理,提高綜管隊(duì)伍服務(wù)水平
1、盡快完善全國公安網(wǎng)絡(luò)兩實(shí)系統(tǒng)并投入使用。流動(dòng)人口管理的核心在于信息掌握。流動(dòng)人口底數(shù)不清、情況不明,直接影響到制定流動(dòng)人口相關(guān)政策的準(zhǔn)確性和有效性。搞好登記統(tǒng)計(jì),全面準(zhǔn)確掌握信息,做到“底數(shù)清、情況明”,是做好流動(dòng)人口管理工作的基礎(chǔ)。人口信息只有錄入電腦,實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)共享才能充分發(fā)揮作用。建議進(jìn)一步加強(qiáng)流動(dòng)人口信息化管理,整合公安、勞動(dòng)、計(jì)生、房管、稅務(wù)等部門現(xiàn)有信息資源,提高流動(dòng)人口服務(wù)管理的信息化水平。
2、認(rèn)真做好人口流出地與流入地的銜接工作。為流動(dòng)人口提供服務(wù)并進(jìn)行管理,既是流入地的職責(zé),也是流出地的職責(zé)。建議以人口流入地為主,進(jìn)一步加強(qiáng)人口流出地與流入地政府及相關(guān)部門之間的聯(lián)系,搞好區(qū)域協(xié)作,認(rèn)真做好銜接工作,拓寬協(xié)作覆蓋面,適時(shí)召開綜管協(xié)作會議,共同研究解決流動(dòng)人口服務(wù)管理中出現(xiàn)的問題,不斷增強(qiáng)服務(wù)管理的針對性、有效性,降低管理成本,提高工作效率,引導(dǎo)人口合理有序流動(dòng)。
人口管理是一項(xiàng)長期的工作,雖然我們在實(shí)踐工作中取得了一定成效,積累了一些經(jīng)驗(yàn),但我們的綜管工作還存在一些薄弱環(huán)節(jié):主要是我們在基層的服務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高;服務(wù)質(zhì)量保證體系建設(shè)還不夠規(guī)范;我們綜管隊(duì)伍的素質(zhì)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。在以后的工作中,我們將認(rèn)真扎實(shí)做好信息采集常態(tài)化管理,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,進(jìn)一步強(qiáng)化房屋租賃市場管理服務(wù);切實(shí)加強(qiáng)綜管隊(duì)伍建設(shè),全面提高綜合管理水平,結(jié)合各部門的現(xiàn)有信息動(dòng)用一切社會力量來共同管理,力爭使榔梨鎮(zhèn)的流動(dòng)人口與出租房屋管理服務(wù)工作更上新的臺階!
關(guān)于管理心得體會14
時(shí)間過得真快,不知不覺已經(jīng)在文學(xué)部圖書管理員的位置上工作一個(gè)多月了,總體感覺還是不錯(cuò)的。
剛開始覺得做圖書館工作只要整整書就行了,但后來才發(fā)現(xiàn)并沒有自己想的那么簡單,館內(nèi)的藏書數(shù)量很大,同一類書又有很多不同的版本,需要在書架上耐心的查找。聽工作人員說她們剛來時(shí)需要一個(gè)月的訓(xùn)練才能迅速的找到書的位置。而且由于一些讀者在翻閱書籍后沒有放回原位,或者在借閱時(shí)隨便找個(gè)位置插進(jìn)去,導(dǎo)致部分書籍位置錯(cuò)誤,造成圖書館管理的困難。圖書館內(nèi)還時(shí)常有些不和諧的現(xiàn)象,例如有的同學(xué)沒有使用代書板,有的大聲說話,這些都需要我們?nèi)プ⒁,關(guān)鍵是促成同學(xué)們養(yǎng)成良好的借閱習(xí)慣。
我更加了解到圖書館對于培養(yǎng)讀書人的重要性,同時(shí)也認(rèn)識到讀書對于培養(yǎng)我們自身文化素養(yǎng)的重要意義。正如歌德所說:“讀一本好書,就是和許多高尚的人談話!痹诠ぷ髦辔易铋_心的就是可以飽讀藏書,很高興可以在這里學(xué)習(xí)實(shí)踐,但要真正成為一名合格的圖書館人我要學(xué)的還有很多。
我在圖書館作了為期一個(gè)半月的實(shí)踐,在“圖書館的普通讀者”和“圖書館實(shí)習(xí)生”兩角色的交叉和轉(zhuǎn)換中,對這座朝夕相處的精神食堂有了更深的認(rèn)識。在這次實(shí)踐中,我更加了解到圖書館對于培養(yǎng)讀書人的重要性。在現(xiàn)代社會,圖書館無疑是最能提升我們大學(xué)生人文素質(zhì)的地方。我們除了接受學(xué)校推廣加強(qiáng)人文素質(zhì)教育以外,也要學(xué)會與人相處,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神以及對自然的親和力等,因此,我們更要充分利用圖書館資源來提高自身的人文素質(zhì)。
在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可是還在校園里的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,增加個(gè)人在社會競爭中的'經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。學(xué)校是一個(gè)小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真。而這個(gè)暑假的社會實(shí)踐是豐富而又有意義,一些心得和體會讓人感到興奮,但卻決不僅用興奮就能描述的,因?yàn)檫@是一種實(shí)實(shí)在在的收獲,是對有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先的感悟
實(shí)習(xí)中,更讓我明白了文明圖書館的建設(shè)不只是館員努力的過程,更是與讀者作為不斷互動(dòng)的過程。平日書廳工作人員對咨詢的耐心回答,令我心愉神悅;當(dāng)我作為實(shí)習(xí)生在臺上為同學(xué)辦理借書手續(xù)時(shí),同學(xué)對我勞動(dòng)的一聲輕輕的謝謝,或是一縷淺淺的微笑,都讓我如沫春風(fēng);可見,文明是我們彼此尊重彼此理解行為的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,當(dāng)這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴都成為我們自然而然的習(xí)慣的時(shí)候,一個(gè)春風(fēng)伴書香的環(huán)境就在我們身邊。
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近年公司開始抓合規(guī)管理,目的就是讓我們安規(guī)章制度辦事,使我們在平常工作中,養(yǎng)成良好的.合規(guī)習(xí)慣,使各類業(yè)務(wù)的辦理程序得當(dāng),內(nèi)容合規(guī)。不出現(xiàn)紕漏和差錯(cuò),半年多來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門的強(qiáng)力推進(jìn)下,我們合規(guī)管理不斷推進(jìn),如我組室在有危險(xiǎn)作業(yè)時(shí)嚴(yán)格遵守施工公司必須有準(zhǔn)入、方案必須經(jīng)過論證審批、實(shí)施過程中必須按方案執(zhí)行等原則。嚴(yán)格上報(bào)第四監(jiān)督站接受檢查。
回頭想想最近幾年發(fā)生的一個(gè)個(gè)例外事項(xiàng),無一不是違規(guī)造成的,一個(gè)個(gè)血的教訓(xùn)給我們敲響了一次次警鐘,合規(guī)就像紅綠燈,你遵守他,他才會保護(hù)你。如果闖紅燈就很可能出事故,各崗位人員遵守紅綠燈,才能更好的保護(hù)自己,保護(hù)單位和廣大客戶的利益。
合規(guī)是一直責(zé)任,一種紀(jì)律、一種制度更應(yīng)成為一種意識、一種習(xí)慣。時(shí)間在變,人員在變,但合規(guī)管理不能變,相信只要我們把合規(guī)操作長久保持下去,就一定能高高興興上班來,平平安安回家去。
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