關(guān)于員工工作總結(jié)12篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,不如我們來制定一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?下面是小編精心整理的關(guān)于員工工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
關(guān)于員工工作總結(jié) 篇1
來到XX房地產(chǎn)有限公司學(xué)習(xí)、工作已經(jīng)一個(gè)月有余,進(jìn)入四月以來,我便作為XXX養(yǎng)老院的甲方現(xiàn)場(chǎng)助理,獨(dú)自開展工作;仡櫿麄(gè)四月份,自己的工作雖然談不上有什么杰出的成績(jī),但較三月份,還是有進(jìn)步的。
進(jìn)入四月份,XXX1#、2#、3#樓主體,分別于4月x日、26日、15日相繼封頂,這標(biāo)志著養(yǎng)老院項(xiàng)目向竣工邁進(jìn)了一大步。截止到4月x日,1#樓已經(jīng)開始了二次結(jié)構(gòu)的'施工,目前正在進(jìn)行二層、三層、四層的填充墻砌筑;2#樓正在進(jìn)行頂層電梯機(jī)房鋼筋的綁扎和模板支設(shè);3#樓準(zhǔn)備澆筑頂層電梯機(jī)房及女兒墻的混凝土,二次結(jié)構(gòu)也準(zhǔn)備開始,正在搭設(shè)施工電梯;同時(shí)1#地下車庫(kù)也已經(jīng)開始施工,目前正在澆筑地下車庫(kù)的混凝土獨(dú)立基礎(chǔ)及條形基礎(chǔ)。作為現(xiàn)場(chǎng)助理,四月份我的主要工作是了解每天施工現(xiàn)場(chǎng)的情況,參與各項(xiàng)工程的檢查驗(yàn)收及考核,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量和安全方面的問題,及時(shí)通知監(jiān)理單位、施工單位,并向張工請(qǐng)示、匯報(bào);同時(shí)做好甲方、監(jiān)理、施工單位及設(shè)計(jì)院的聯(lián)系工作,及時(shí)辦理發(fā)文、技術(shù)核定、變更簽證等文件;在監(jiān)理單位同施工單位有矛盾的時(shí)候,能夠積極的進(jìn)行調(diào)節(jié),確保工作正常有序的開展。
在工作之余,我也積極的學(xué)習(xí)。在看圖過程中,也去現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行對(duì)照,查閱相關(guān)規(guī)范,并虛心向同事、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)理請(qǐng)教,努力汲取知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)。
通過一個(gè)多月在房地產(chǎn)的學(xué)習(xí),也讓我逐步熟悉和掌握了工作流程和要求,逐步跟上了公司發(fā)展的步伐。
關(guān)于員工工作總結(jié) 篇2
莞龍公路改造工程第三合同段在質(zhì)檢站、路橋總公司、項(xiàng)目管理處、江蘇華寧交通工程咨詢監(jiān)理公司、鐵道第二勘察設(shè)計(jì)院的指導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、支持及幫助下,在三標(biāo)項(xiàng)目部全體員工的共同努力下,經(jīng)過一年的時(shí)間,基本上完成各項(xiàng)工程任務(wù)。在過去的一年里,我們?cè)诠こ淌┕し矫嫒〉昧艘恍┏煽?jī),但仍存在著許多的不足之處。在這里,我們希望籍此施工總結(jié),使我們?cè)谝院蟮墓こ讨心馨l(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn),爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
一、工程地理位置圖
莞龍公路起點(diǎn)位于東莞市東城區(qū)與G107線相交處,經(jīng)峽口大橋南引橋、茶山鎮(zhèn)至石龍二橋南引橋,終于石排收費(fèi)站。行政區(qū)劃主要隸屬于東莞市東城區(qū)、茶山鎮(zhèn)、石龍鎮(zhèn)。莞龍公路改造工程第三合同段位于東莞市石龍鎮(zhèn)西湖區(qū)中心地帶,其地理位置詳見《工程地理位置圖》。
二、工程規(guī)模、承包單位基本情況及完成的主要工作量
1、工程概述
、俟こ谈艣r
東莞市莞龍公路是省道S120,S256其中的一段,作為東莞市四條主干線之一,是兼負(fù)莞城與其它周邊城市的外界聯(lián)系的過境公路。莞龍公路改造工程第三合同段全長(zhǎng)4.403公里,起訖樁號(hào)為K3+480~K8+133(其中K4+250~K4+500由鐵路部門承擔(dān)通道建設(shè)任務(wù))。主線全長(zhǎng)4.403Km,共有K6+900.4及K7+125.4中橋兩座;縱向箱涵一道;涵洞二道。三標(biāo)在K3+480處與一標(biāo)相接。沿線基本街道化,以廠房民宅為主。
②工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
公路等級(jí):一級(jí)公路
計(jì)算行車速度:100(80)
遠(yuǎn)景交通量:72319輛/晝夜
路基寬度:41.1/21.0/50/42米(路幅寬分段變化)
路面結(jié)構(gòu)類型及寬度:4x17米(主線)
設(shè)計(jì)車輛荷載:汽車-超20掛車-120
、酃こ淘靸r(jià)及主要工程數(shù)量
本合同段合同工程總價(jià)為36584543元,工程為4個(gè)月。
清單主要工程數(shù)量如下:
⑴路基工程
·路基挖土方:45162m3
·路基開挖利用土方:16917m3
·借土填方為:12402m3
、茦蛄汗こ
中橋兩座,分別為K6+900.4及K7+125.4中橋,橋長(zhǎng)共80.88米,主要工程數(shù)量為:
·鉆孔樁Φ1000mm(水中):287.68m/16根
·鉆孔樁Φ120xx年7月30日開始至20xx年11月30日結(jié)束,合同工期為4個(gè)月。我們進(jìn)場(chǎng)后,根據(jù)三標(biāo)工程的特點(diǎn),結(jié)合我們的實(shí)際情況,編制了《莞龍公路改造工程三標(biāo)總體施工計(jì)劃》,作為整個(gè)工程的指導(dǎo)性計(jì)劃。由于征地拆遷、設(shè)計(jì)圖的修改及變更等原因的影響,施工工期比原計(jì)劃略有滯后。
莞龍公路改造工程三標(biāo)完成主要工作量表
清單號(hào)項(xiàng)目名稱完成合同總金額(優(yōu)化設(shè)計(jì)后)(元)完成變更總金額(元)合計(jì)完成金額(元)備注
100章總則12330761233076
20xx年、季、月、旬、日計(jì)劃,以控制工期的關(guān)鍵工程作為突破點(diǎn),切實(shí)抓好實(shí)際施工進(jìn)度與計(jì)劃相一致。
二做好雨季施工安排
本地區(qū)雨季較集中在5月~10月,在雨季期間,主要抓好路基防護(hù)、路面及橋梁的施工,充分利用雨季時(shí)間施工。
三、保證充足的人員、機(jī)械設(shè)備和工程材料
·人員保證
挑選精兵強(qiáng)將,組成一支精干高效的施工隊(duì)伍,投入現(xiàn)場(chǎng)施工。為組織施工好本合同段、公司挑選出有多年管理經(jīng)驗(yàn)的老同志,又有培養(yǎng)年輕的干部,有各類專長(zhǎng)的技術(shù)、業(yè)務(wù)干部成立項(xiàng)目經(jīng)理部,確保項(xiàng)目的管理及技術(shù)人員可滿足施工的需要。
·機(jī)械設(shè)備保證
確保投入土石方、路面及橋涵工程施工的機(jī)械設(shè)備的數(shù)量和技術(shù)性能都可得到充分的保證。本合同段線路較長(zhǎng),路面工程較多,土石方工程相對(duì)復(fù)雜,橋梁工程較輕。由于線路較長(zhǎng)路基土石方工程、路面工程施工較為復(fù)雜,工作點(diǎn)較多,而且為加寬施工,投入施工機(jī)械設(shè)備較多,我們?cè)谡{(diào)入原有的機(jī)械設(shè)備外,另外采購(gòu)了一批新的機(jī)械設(shè)備,以確保可滿足工期的要求。
·工程材料的保證
本合同段路面工程較多,所需的鋼筋、水泥、砂石等數(shù)量較大,因而必須做好材料供應(yīng)計(jì)劃,及時(shí)跟單、進(jìn)貨、入倉(cāng)、出貨,做好材料保管工作。
·項(xiàng)目部做好協(xié)調(diào)工作
因本合同段為東莞市四條主干線之一,兼負(fù)莞城與莞城以東周邊城市外界聯(lián)系的過境公路。周圍民房較多,且沿線通信光纜,地下電纜與路基交叉較多,必須做好征地拆遷工作,項(xiàng)目部必須協(xié)調(diào)處理好施工單位與地方政府、當(dāng)?shù)厝罕姷年P(guān)系,確保施工的順利進(jìn)行。
四、工程管理
1、施工準(zhǔn)備
一技術(shù)準(zhǔn)備情況
在20xx年7月底,項(xiàng)目部組織有關(guān)工程技術(shù)人員進(jìn)場(chǎng),馬上開始熟悉施工現(xiàn)場(chǎng)及施工圖紙,進(jìn)行圖紙會(huì)審工作,對(duì)圖紙不清楚的地方及時(shí)向設(shè)計(jì)單位以書面的形形式提出并要求解決。配合業(yè)主及監(jiān)理做好交樁與技術(shù)交底工作。編制實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)上報(bào)業(yè)主及監(jiān)理審批。根據(jù)投標(biāo)文件的承諾,按照要求建立工地試驗(yàn)室,使實(shí)驗(yàn)室盡快通過資質(zhì)審核并投入工作,為下一步順利開工做發(fā)好準(zhǔn)備工作。
二物資準(zhǔn)備情況
根據(jù)工程的實(shí)際情況,我們組織了4套土石方及路面施工機(jī)械(每公里一套)及2套橋梁工程下部構(gòu)造施工設(shè)備進(jìn)場(chǎng),保證了足夠的機(jī)械機(jī)械投入到前期的施工隊(duì)。各種機(jī)械設(shè)備做好調(diào)試工作,確保一開工就馬上可投入到正常的工作中去。調(diào)查落實(shí)中粗砂、碎石及片石等地方材料的供應(yīng),簽訂材料供應(yīng)合同。搭建800m2工人工棚及400m2水泥倉(cāng)庫(kù)等臨時(shí)設(shè)施,租用1000m2民房作為項(xiàng)目部辦公室,集辦公室、會(huì)議室、試驗(yàn)室、娛樂一體。
三建立各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制
按照項(xiàng)目管理制度去組建項(xiàng)目經(jīng)理部,落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理部人員,建立、健全《職工管理制度》、《安全管理制度》、《技術(shù)管理制度》及《項(xiàng)目部崗位責(zé)任制》等各項(xiàng)規(guī)章制度,使項(xiàng)目部各個(gè)崗位的工作落實(shí)到具體個(gè)人。
四組織施工力量,進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)
根據(jù)工程的實(shí)際情況,我們一進(jìn)場(chǎng)就組織有施工經(jīng)驗(yàn)的易于管理的2個(gè)土方施工隊(duì)及2個(gè)橋梁下部構(gòu)造施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng),并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的施工管理人員進(jìn)行技術(shù)交底工作,對(duì)特殊崗位如:機(jī)械駕駛員、電工、焊工一定要持證上崗,對(duì)特殊工種如高空作業(yè)等施工人員進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。
五現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備情況
進(jìn)場(chǎng)后,我們組織測(cè)量組對(duì)導(dǎo)線點(diǎn)及水準(zhǔn)點(diǎn)進(jìn)行復(fù)測(cè),并將測(cè)量成果上報(bào)總監(jiān)辦審核。接著進(jìn)行邊樁的測(cè)量,坡口線及坡腳線的放樣,橋涵位置的放樣,水文系統(tǒng)的調(diào)查。
根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,架設(shè)了2道施工便橋,修筑好慣通全線的施工便道,架設(shè)好變壓器及其它臨時(shí)電力線路,接好施工臨時(shí)用水,為下一步路基、橋涵的施工創(chuàng)造條件。
2、施工組織
、攀┕そM織機(jī)構(gòu)的設(shè)置與人員配備
為了實(shí)現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)、安全、高速、低耗”地完成本工程,我公司成立以張憲振同志為項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目經(jīng)理部,對(duì)工程進(jìn)行全過程、全方位的規(guī)劃、組織、控制與協(xié)調(diào)。
莞龍公路改造工程三標(biāo)項(xiàng)目部組織機(jī)構(gòu)詳見《莞龍公路改造工程三標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理部組織機(jī)構(gòu)圖》。
·項(xiàng)目經(jīng)理(1人)
項(xiàng)目經(jīng)理是本合同段工程最高領(lǐng)導(dǎo)者、主要組織者和直接責(zé)任人,負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施中的組織、計(jì)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制,負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理部全面工作。
·項(xiàng)目副經(jīng)理(1人)
項(xiàng)目副經(jīng)理主要協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理工作,在經(jīng)理不在現(xiàn)場(chǎng)時(shí),代行其部分經(jīng)理職責(zé),主管行政組、機(jī)料組及安全組等工作。
·總工室
總工室設(shè)總工程師1人,副總工程師1人。總工程師對(duì)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)全部責(zé)任,對(duì)工程技術(shù)人員進(jìn)行合理安排、分工、組織、協(xié)調(diào),把好工程技術(shù)關(guān),當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目副經(jīng)理不在現(xiàn)場(chǎng)時(shí),代行其部分行政職責(zé)。
·工程部
工程部設(shè)部長(zhǎng)1人,主管4人,下設(shè)測(cè)量組、施工組、質(zhì)檢組。
工程部負(fù)責(zé)所有工程的測(cè)量放樣、施工、計(jì)劃、組織、管理、工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定等工作。
測(cè)量組設(shè)測(cè)量主管1人,測(cè)量員2人。測(cè)量組負(fù)責(zé)全面控制路基、結(jié)構(gòu)物、防護(hù)工程等的平面位置及高程,為現(xiàn)場(chǎng)施工人員提供施工數(shù)據(jù),為質(zhì)檢、試驗(yàn)人員提供必須的測(cè)量資料。
施工組設(shè)路基、橋梁施工主管各1人,施工員8人。施工組負(fù)責(zé)分部工程現(xiàn)場(chǎng)施工計(jì)劃的上報(bào)、施工現(xiàn)場(chǎng)的管理、組織、協(xié)調(diào)、指揮,安排好施工班組的工作。
質(zhì)檢組設(shè)質(zhì)檢主管1名,質(zhì)檢員2人。質(zhì)檢組負(fù)責(zé)工程質(zhì)量的日常檢查,聯(lián)系測(cè)量組及試驗(yàn)室人員,會(huì)同監(jiān)理工程師及業(yè)主代表,共同對(duì)工程外在美觀、內(nèi)在質(zhì)量進(jìn)行檢查、監(jiān)督控制。
·試驗(yàn)室
試驗(yàn)室設(shè)試驗(yàn)室主任1人,試驗(yàn)員3人。下設(shè)路基路面試驗(yàn)站和橋梁試驗(yàn)站。
試驗(yàn)室負(fù)責(zé)做好土工、水泥、鋼材、砂石等原材料試驗(yàn)、配合比試驗(yàn)工作,為開工做好準(zhǔn)備。做好施工過程中的標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)工作,加強(qiáng)施工中的過程控制,用科學(xué)的數(shù)據(jù)去指導(dǎo)施工。負(fù)責(zé)協(xié)助監(jiān)理工程師抽檢工作,負(fù)責(zé)做好送檢工作。負(fù)責(zé)管理、指導(dǎo)好路基路面試驗(yàn)站和橋梁試驗(yàn)站的試驗(yàn)工作。
在試驗(yàn)室的領(lǐng)導(dǎo)下,路基路面試驗(yàn)站負(fù)責(zé)路基路面施工隊(duì)的地基承載力、土方壓實(shí)度及各種路面工程的各種試驗(yàn)等現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)。橋梁試驗(yàn)站負(fù)責(zé)好橋梁施工現(xiàn)場(chǎng)中的各種試驗(yàn)。
·機(jī)材部
機(jī)材部設(shè)部長(zhǎng)1人,機(jī)材主管2人,下設(shè)機(jī)械組、材料組。機(jī)材部負(fù)責(zé)整個(gè)合同段機(jī)械、材料的相關(guān)事宜。
機(jī)械組:設(shè)主管1人,技術(shù)人員4人,負(fù)責(zé)機(jī)械設(shè)備的調(diào)配、購(gòu)置、租用、維修、管理及電力設(shè)備的保障維修工作。
材料組:設(shè)主管1人,材料員3人,倉(cāng)管3人,負(fù)責(zé)所有材料的采供。其中2人負(fù)責(zé)外購(gòu)材料的采購(gòu)和材料的合同管理,1人負(fù)責(zé)統(tǒng)供材料的供應(yīng),對(duì)制定的統(tǒng)供材料計(jì)劃及時(shí)報(bào)送、跟單,使工程材料及時(shí)進(jìn)入工地。倉(cāng)管人員負(fù)責(zé)材料的進(jìn)貨驗(yàn)收,出貨管理,對(duì)材料的儲(chǔ)存負(fù)責(zé)。
·計(jì)財(cái)部
計(jì)財(cái)部設(shè)部長(zhǎng)1人,下設(shè)計(jì)量組和財(cái)務(wù)組。計(jì)財(cái)部負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程的計(jì)量支付及財(cái)務(wù)管理工作。
計(jì)量組設(shè)計(jì)量工程師1人,負(fù)責(zé)工程計(jì)量支付工作。當(dāng)分項(xiàng)、分部工程完成并申請(qǐng)中間交工后,計(jì)量組及時(shí)向監(jiān)理工程師提出計(jì)量申請(qǐng),并按業(yè)主和總監(jiān)辦要求搞好每期的計(jì)量及報(bào)表工作,協(xié)助總工搞好變更工作。
財(cái)務(wù)組設(shè)財(cái)務(wù)主管1人,財(cái)務(wù)人員2人,財(cái)務(wù)組負(fù)責(zé)工程財(cái)務(wù)工作,負(fù)責(zé)工程款的進(jìn)帳、支付,控制好工程款的`用途,做到專款專用,做好工程成本核算工作。
·行政部
行政部設(shè)部長(zhǎng)1人,下設(shè)后勤組和安全組。負(fù)責(zé)項(xiàng)目的行政工作。
后勤組設(shè)后勤主管1人,勤雜員8人。后勤組負(fù)責(zé)好項(xiàng)目部的后勤生活保障,搞好文娛節(jié)目,提高職工生活水平,使前線職工能以100%的熱情投入到工地工作之中去。
安全組設(shè)安全主管1人,安全員2人。安全組負(fù)責(zé)制定安全措施,對(duì)廣大職工做好安全思想教育,對(duì)工程進(jìn)行安全檢查,開展安全評(píng)比活動(dòng),杜絕重大安全事故出現(xiàn),負(fù)責(zé)搞好駐地保衛(wèi)工作。
3、施工組織計(jì)劃及實(shí)施情況
根據(jù)我們工程的實(shí)際情況,我們?cè)谑┕そM織時(shí)計(jì)劃組織路基路面施工隊(duì)、橋梁施工隊(duì)及防排施工隊(duì)三個(gè)隊(duì)伍進(jìn)行施工。
路基路面施工隊(duì)負(fù)責(zé)施工全線的路基土石方工程及路面工程的施工,鑒于我們土石方利用方為16917m3,借方為12402m3,路基土石方工程量相對(duì)較小,但線路過長(zhǎng),全長(zhǎng)4.4KM,我們計(jì)劃以每公里作為分界,組織4套施工機(jī)械,分4個(gè)施工點(diǎn)施工。路基路面施工隊(duì)同時(shí)負(fù)責(zé)全路線涵洞、排水工程的施工。計(jì)劃施工工期4個(gè)月,由于設(shè)計(jì)修改縱坡,加上國(guó)防光纜及通信電纜的影響,土石方實(shí)際施工比計(jì)劃略為滯后,同時(shí)也影響了路面工程的施工,但基本上可滿足調(diào)整后的整體施工進(jìn)度要求。
路面工程由路基路面施工隊(duì)在路基施工完畢并通過驗(yàn)收后負(fù)責(zé)路面工程的施工,鑒于我們路面工工程底基層163504m2,基層210374m2,面板120xx年2月份才正式收到施工圖,這時(shí)橋梁的施工進(jìn)度已經(jīng)嚴(yán)重落后。我標(biāo)段自今年2月份收到施工圖后,重新調(diào)整施工進(jìn)度計(jì)劃,爭(zhēng)份奪秒的施工,最終也基本上可滿足調(diào)整后的整體施工進(jìn)度要求。
4、質(zhì)量管理與控制
①工程質(zhì)量自檢體系
根據(jù)工程的實(shí)際情況,我們建立工程質(zhì)量自檢體系如《工程質(zhì)量自檢體系圖》所示。
為確保質(zhì)量體系的運(yùn)行,我們從組織協(xié)調(diào)、質(zhì)量監(jiān)督、質(zhì)量信息管理及質(zhì)量體系評(píng)審四個(gè)方面著手。
質(zhì)量體系的運(yùn)行涉及到各個(gè)部門,因此要求各個(gè)部門在目標(biāo)、分工、時(shí)間和聯(lián)系上協(xié)調(diào)一致,保持體系的有序性。組織協(xié)調(diào)主要由項(xiàng)目經(jīng)理、總工程師及工程部負(fù)責(zé)。
我們嚴(yán)格按照合同的要求,做好自檢、抽檢及送檢工作,把企業(yè)的內(nèi)部監(jiān)督及外部監(jiān)督有機(jī)的結(jié)合起來。
加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量信息管理,對(duì)質(zhì)量過程中出現(xiàn)的異常信息進(jìn)行及時(shí)反饋及處理,從而使各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)和工程實(shí)體質(zhì)量保持在受控狀態(tài)。
我們定期地對(duì)質(zhì)量系進(jìn)行評(píng)審,確保質(zhì)量體系的有效性及適應(yīng)性。
②試驗(yàn)室建設(shè)及人員配備
試驗(yàn)室設(shè)試驗(yàn)室主任1人,試驗(yàn)員3人。下設(shè)路基試驗(yàn)站和橋梁試驗(yàn)站。試驗(yàn)室負(fù)責(zé)做好土工、水泥、鋼材、砂石等原材料試驗(yàn)、配合比試驗(yàn)等試驗(yàn)工作,為開工做好準(zhǔn)備。做好施工過程中的標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)工作,加強(qiáng)施工中的過程控制,用科學(xué)的數(shù)據(jù)去指導(dǎo)施工。負(fù)責(zé)協(xié)助監(jiān)理工程師抽檢工作,負(fù)責(zé)做好送檢工作。負(fù)責(zé)管理、指導(dǎo)好路基路面試驗(yàn)和橋梁試驗(yàn)站的試驗(yàn)工作。
在試驗(yàn)室的領(lǐng)導(dǎo)下,路基路面試驗(yàn)負(fù)責(zé)路基路面施工隊(duì)的地基承載力、土方壓實(shí)度及路面工程的各種試驗(yàn)等現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)。橋梁試驗(yàn)站負(fù)責(zé)好橋梁施工現(xiàn)場(chǎng)中的各種試驗(yàn)。
、蹖(duì)料嘗預(yù)制場(chǎng)的拌和場(chǎng)的管理
對(duì)鋼筋的堆放,做到鋼筋離地,鋼筋上有防水布或防水棚覆蓋,確保鋼筋不露天堆放,以免被銹蝕。水泥倉(cāng)庫(kù)做到不漏水,水泥堆放離地,水泥分批堆放。砂石料場(chǎng)做好周圍的排水設(shè)施,防止污水污染砂石料,砂石材料分開堆放,界線清晰。拌和場(chǎng)及制場(chǎng)配合比標(biāo)志清晰,橋梁工程施工嚴(yán)格用電子計(jì)量設(shè)備。按要求可不用電子計(jì)量設(shè)備的,也要設(shè)置好磅稱,嚴(yán)格做好配合比的控制工作。
、苓^程檢驗(yàn)的控制
對(duì)進(jìn)場(chǎng)的所有原材、半成品嚴(yán)格地按照要求進(jìn)行檢驗(yàn),合格的方可允許進(jìn)場(chǎng),對(duì)不合格的堅(jiān)決清理出去,對(duì)合格的材料,要做好標(biāo)識(shí)。做好試驗(yàn)臺(tái)帳的記錄工作,保證要有足夠的試驗(yàn)及檢測(cè)頻率,只有保證足夠的試驗(yàn)及檢測(cè)頻率,才可正確判定工程質(zhì)量的好壞,才可正確地去指導(dǎo)施工。
嚴(yán)格做好中間工序的檢查驗(yàn)收工作,每道工序自檢合格后方可申請(qǐng)監(jiān)理工程師驗(yàn)收,待監(jiān)理工程師驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行下一道工序。及時(shí)做好成品檢查驗(yàn)收工作,及時(shí)填寫成品檢查記錄,做到簽證齊全。對(duì)不合格的產(chǎn)品堅(jiān)決不予驗(yàn)收。
對(duì)于隱蔽工程的驗(yàn)收,做到記錄齊全,盡可能拍有照片,在覆蓋之前必須通知監(jiān)理工程師驗(yàn)收合格后方可覆蓋。
、葙|(zhì)量缺陷及質(zhì)量事故的處理
當(dāng)工程實(shí)體出現(xiàn)質(zhì)量缺陷時(shí),先提出處理方案,待監(jiān)理工程師審批后可進(jìn)行修補(bǔ),且確保方案不會(huì)在降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及使用要求。當(dāng)出現(xiàn)工程質(zhì)量事故時(shí),及時(shí)停止該工程的施工,并采取有效的安全措施,盡快提交詳盡的事故報(bào)告,詳盡地反映該工程的名稱,部位、事故原因、應(yīng)急措施、處理方案及損失的費(fèi)用等,并由監(jiān)理工程師進(jìn)行事故分析處理,事故責(zé)任的分析和判定,待處理方案經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理工程師審批后方恢復(fù)施工。
關(guān)于員工工作總結(jié) 篇3
20xx年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我立足自身崗位實(shí)際,發(fā)揮銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問的作用,積極服務(wù)客戶,擴(kuò)大銀行營(yíng)銷業(yè)務(wù),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績(jī),獲得客戶的滿意.現(xiàn)將20xx年工作情況具體總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和工作技能
作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問,我意識(shí)到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問提出了更高的要求,必須認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要.為此,我積極參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí)、銀行理財(cái)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當(dāng)客戶問起營(yíng)銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時(shí),能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進(jìn)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展.
二、細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作
作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問,要通過對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù),擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷售.我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識(shí)的基礎(chǔ)上,充分了解客戶的基本情況,針對(duì)不同客戶的特點(diǎn),細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作.由于掌握了客戶的'基本情況,了解客戶的性格特點(diǎn)與愛好,在銀行新產(chǎn)品推出的時(shí)候,我會(huì)按照產(chǎn)品的特點(diǎn)第一時(shí)間給可能對(duì)該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話,在營(yíng)銷工作上做到有的放矢,給客戶提供差別化,個(gè)性化的服務(wù).我細(xì)致入微,努力做好服務(wù)工作,不僅效率高,為銀行爭(zhēng)取了一大批忠誠(chéng)客戶,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,而且也贏得了客戶由衷的贊許.20xx年,我全年銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品萬元,其中:基金萬元,保險(xiǎn)萬元,銀行卡萬元.
三、真誠(chéng)服務(wù),做好大堂管理工作
我真誠(chéng)服務(wù),努力做好大堂管理工作,一是經(jīng)常提前上班,打掃和整理大堂的衛(wèi)生,整理大堂的沙發(fā)、座椅,始終保持大堂的整潔,給客戶一個(gè)文明高雅的感覺.二是對(duì)客戶做到用心服務(wù),微笑服務(wù),用自己的音容,用自己的情感,用自己的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意.我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶,包括單項(xiàng)填寫,各項(xiàng)咨詢事宜,主動(dòng)和客戶建立良好的感情關(guān)系.存取款過程中,有些用戶不會(huì)寫憑單,我主動(dòng)幫助,一項(xiàng)一項(xiàng)的教,一次不會(huì)就教幾次,直到教會(huì)為止.
20xx年過去了,我雖然完成了任務(wù),取得良好成績(jī),但不能以此為滿足.在新的一年里,我要更加努力學(xué)習(xí),創(chuàng)新銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問的工作方法與服務(wù)形式,爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī),為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻(xiàn).
關(guān)于員工工作總結(jié) 篇4
雖然我干保潔工作已有 一年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的認(rèn)可,我的心里才踏實(shí)。雖然我的工作簡(jiǎn)單,每年、每月、每日重復(fù)的進(jìn)行此項(xiàng)工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因?yàn)槲倚闹兄挥幸粋(gè)目的:為幼兒園創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復(fù)勞動(dòng),但我一直不馬虎、不走過場(chǎng),堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)、認(rèn)真的對(duì)待每一天的勞動(dòng)。我每天清晨6點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)我的工作地點(diǎn)幼兒園開始我一天新的勞動(dòng),先去接送園車,園車回來后。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個(gè)樓整體衛(wèi)生的臉面,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時(shí)候進(jìn)行清掃,使樓道保持光亮整潔,使地面無雜物、無痰漬,這時(shí)我心里也很舒暢,當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時(shí)認(rèn)真打掃換來的。使我們每天都有一個(gè)好心情。教師,孩子們很高興,也非常的認(rèn)可。
一、持之以恒,干一行愛一行,為中心的榮譽(yù)增光。
自己要求嚴(yán)格,工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期,來來往往的家長(zhǎng)會(huì)很多。保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅?huì)反映出我們的文化素質(zhì)和修養(yǎng),同時(shí)也反映出一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家的文明程度,責(zé)任重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們,除了對(duì)我們信任外,更重要的原因是我對(duì)保潔工作的態(tài)度端正,熱愛本職,能干好工作。主要是保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。雖然我只是一個(gè)搞衛(wèi)生的',但通過我的努力,卻換來了家長(zhǎng)和教師們對(duì)我的尊敬。保潔工作是一項(xiàng)繁瑣的勞動(dòng),可能剛打掃完,一會(huì)兒就會(huì)出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持潔凈,同時(shí)注意不留衛(wèi)生死角,對(duì)重點(diǎn)的部位隨時(shí)清理打掃,注意保持一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境,給大家一個(gè)舒暢、舒心的好心情。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作
讓工作更上一層樓,登上新臺(tái)階,讓自己 雖然自己是一名老保潔員,但我很自信,我不覺得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會(huì)這個(gè)大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學(xué)會(huì)尊重別人。我尊重樓里的每一個(gè)同學(xué)和樓長(zhǎng),讓自己的勞動(dòng)盡量不和同學(xué)們生活時(shí)段沖突,讓開時(shí)段。當(dāng)同學(xué)偶爾出現(xiàn)一些問題時(shí),不指責(zé)、不聲張。比如有些同學(xué)酒后控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物,味道難聞,每當(dāng)這時(shí),我就會(huì)主動(dòng)的打掃干凈,重新收拾衛(wèi)生,從來不說閑語(yǔ),事后同學(xué)說聲對(duì)不起時(shí),我告訴他要注意自己的身體,也不提及昨晚的事;對(duì)于下雨天同學(xué)們把雨傘放在樓道里,等雨過后,我會(huì)提醒他們及時(shí)收回,同學(xué)們都很配合,當(dāng)然和樓長(zhǎng)的幫助也是分不開的。干好自己的本職工作,讓樓長(zhǎng)信任你,平日里樓里出現(xiàn)什么問題及時(shí)和樓長(zhǎng)溝通匯報(bào),樓長(zhǎng)很高興也很滿意,彼此之間尊重、信任,更加能做好自己的工作。
回顧20xx年,雖然自己取得了一定的成績(jī),得到了同學(xué)們和樓長(zhǎng)的認(rèn)可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會(huì)降低標(biāo)準(zhǔn),該怎么干就怎么干,始終把全心全意為同學(xué)服務(wù)的宗旨牢記在心,在20xx年當(dāng)中做出更出色的成績(jī),我永遠(yuǎn)的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。
關(guān)于員工工作總結(jié) 篇5
20xx年即將過去,新的一年即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧一年來的工作歷程,總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的做好技術(shù)工作,下面分幾個(gè)方面對(duì)一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié):
一、今年的主要工作:
作為安裝處的技術(shù)員、預(yù)算員,我按照公司及安裝處的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)按質(zhì)地完成施工處的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作。
1、技術(shù)管理:
在過去的一年中,共參加6幢新建工程的圖紙會(huì)審工作,并及時(shí)將會(huì)審內(nèi)容通知施工人員。圖紙會(huì)審后及時(shí)編制施工組織設(shè)計(jì)及技術(shù)交底,并下發(fā)至施工人員手中。在施工過程中,多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對(duì)水電暖工程進(jìn)行了協(xié)商變更,由于設(shè)計(jì)圖紙對(duì)于滿足使用功能上的欠缺,在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時(shí)的變更,對(duì)于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時(shí)準(zhǔn)確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進(jìn)行了簽證。
2、資料管理:
對(duì)于在建、新建工程均按照工程的形象進(jìn)度,及時(shí)、準(zhǔn)確的收集材料合格證、進(jìn)行材料試驗(yàn)、隱蔽工程驗(yàn)收、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收、分部分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收,并且及時(shí)找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章,從而做到了施工資料各檢驗(yàn)批、分項(xiàng)分部、隱蔽驗(yàn)收、材料試驗(yàn)的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合,滿足資料編制的要求。
3、預(yù)決算編制:
今年共編制預(yù)決算xx份,預(yù)算造價(jià)xxxxxx元,共審定工程xx幢,決算造價(jià)xxxxxxx元,累計(jì)審掉xxxxxx元。
二、具體的工作情況:
今年的技術(shù)管理、資料編制、預(yù)決算工作主要有以下特點(diǎn):
1、工作量大:承擔(dān)了17幢工程的技術(shù)管理及資料編制工作,并及時(shí)提供各工程的材料供應(yīng)計(jì)劃。
2、工地位置分散,面廣干線長(zhǎng):今年石島共有2幢住宅樓,崖頭西到鋼簾線,東至技校,北到橡膠廠,各工地之間相距較遠(yuǎn)。
3、工程涉及建設(shè)單位、監(jiān)理單位較多,各工程變、監(jiān)理例會(huì)頻繁。
4、與多家建筑公司施工同一小區(qū):在技校學(xué)生公寓、鹽業(yè)住宅樓c#、d#、鋼簾線車間,均與多家建筑公司相鄰施工,工作的好壞,不只是個(gè)人問題,直接影響到公司的聲譽(yù)。
在這種情況下,如何做好技術(shù)管理及資料編制工作,保證工程施工質(zhì)量,既讓甲方、監(jiān)理方滿意,為公司贏得榮譽(yù),同時(shí)又能保證預(yù)決算的編審、材料數(shù)量的提供,這個(gè)問題就擺在了我的面前。
針對(duì)這種情況,合理安排好自己的工作,分清主次、抓住重點(diǎn)、兼顧其他。
首先,以橡膠高層、泰祥高層為工作重點(diǎn)把大量時(shí)間安排在兩幢高層住宅工地,并利用兩幢高層住宅施工至標(biāo)準(zhǔn)層之際,編審其他工程的預(yù)決算及資料編制工作,同時(shí)大量翻閱規(guī)范、工藝規(guī)程,根據(jù)自己掌握的水電暖施工的質(zhì)量通病情況,每個(gè)工序施工前在技術(shù)交底中將具體的施工要求、注意事項(xiàng)、規(guī)范要求進(jìn)行詳細(xì)的編制,及時(shí)下發(fā)給現(xiàn)場(chǎng)施工人員,做好質(zhì)量預(yù)控工作,最大限度的避免出現(xiàn)質(zhì)量問題;在具體施工過程中,經(jīng)常進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通過施工隊(duì)長(zhǎng)責(zé)令施工人員進(jìn)行整改。在管理、指導(dǎo)好兩幢高層住宅樓施工的同時(shí),安排好其它工地的資料編制工作,對(duì)催要資料的工程,經(jīng)常加班、加點(diǎn)的進(jìn)行編制,從而保證能夠按期上交資料。對(duì)于工程變更,現(xiàn)場(chǎng)施工人員比較熟悉情況,在施工人員未撤離工地時(shí)及時(shí)整理,對(duì)甲方要求需繪制平面圖、系統(tǒng)圖的工程,多次利用晚上電腦閑置時(shí)進(jìn)行電腦繪圖,以便于更改;金百合洗浴給排水工程變更較大,需要繪制施工圖,在工人馬上要撤離的情況下,與小魏連續(xù)加班多個(gè)晚上進(jìn)行繪制。
最后一晚,甚至加班至天亮,方在工人撤離當(dāng)天,完成變更平面圖、系統(tǒng)圖,與施工人員、甲方共同進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)簽證。
由于最近兩年小工程較多,而自己去年剛接手安裝工程預(yù)決算,對(duì)于工作內(nèi)容、程序不是很熟悉,加上之前遺留未做決算的工程較多,從而在年初仍有大量完工工程的決算未能及時(shí)編制,僅僅依靠上班時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能按時(shí)按質(zhì)的完成工作任務(wù)。因此,年初即將部分已完工程圖紙留于家中,充分利用晚上的時(shí)間編制預(yù)決算;其中,丁香苑住宅樓3#、益成診所辦公樓、曙光小區(qū)h#等多幢工程的決算均是利用晚上時(shí)間編制完成的,從而保證了能夠按時(shí)保質(zhì)的完成決算編制工作。
對(duì)甲方確定的審理工程決算時(shí)間,保證隨叫隨到,不計(jì)較路途遠(yuǎn)近,天氣涼熱及道路是否結(jié)冰,保證了決算工程能夠及時(shí)進(jìn)行最終定案。
三、工作成效
在去年的工作及日常生活中,發(fā)現(xiàn)水電暖施工中存在的.一些質(zhì)量通病,具體有以下幾個(gè)方面:
1、衛(wèi)生間漏水封高度不足,標(biāo)高相差較大;
2、衛(wèi)生間臉盆下與排水管連接處不密封;
3、給水管道管卡間距過大且安裝不牢固;
4、電線分色不清;
5、開關(guān)、插座安裝標(biāo)高相差較大;
6、避雷箱內(nèi)斷接卡有銹蝕現(xiàn)象;
這些問題不僅是違反了施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的規(guī)定,而且直接影響到人們的生活問題,廚房、衛(wèi)生間返臭味,住戶卻無法進(jìn)行處理。針對(duì)這些問題,在每個(gè)工地開工初期都向施工隊(duì)長(zhǎng)及班組長(zhǎng)提出具體要求,特別強(qiáng)調(diào)此問題的嚴(yán)重性,并耐心地向他們講清規(guī)范中的要求及對(duì)人們生活的危害,在今年的已完工程中,基本上杜絕了此類問題的發(fā)生。
四、工作中尚存問題
從事安裝處資料編制、預(yù)決算工作兩年來,深深感受到工作的繁忙、責(zé)任的重大;大事、小事壓在身上,往往重視了這頭,卻忽視了那頭,有點(diǎn)頭輕腳重,沒能全方位地進(jìn)行系統(tǒng)地工作,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、缺乏相應(yīng)地經(jīng)驗(yàn),在8月份,公司檢查所有工程資料時(shí),對(duì)檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收中檢查點(diǎn)的設(shè)置理解不清;
2、部分工程的監(jiān)理蓋章滯后,個(gè)別工程進(jìn)場(chǎng)材料未做到及時(shí)向監(jiān)理方報(bào)驗(yàn)。
3、由于工程多、工作任務(wù)重使得個(gè)別工程資料不能與工程同步。
4、個(gè)別工程出于防盜方面的考慮,暖氣片、開關(guān)插座等均在門窗安裝完成后施工,導(dǎo)致遲遲不能進(jìn)行工程變更簽證,從而影響了決算的編制工作。
以上問題,雖不能影響工程質(zhì)量及工程驗(yàn)收,但把“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”作為工作方針的自己,總覺得沒有盡到一個(gè)技術(shù)員、預(yù)算員的職責(zé),在今后工作中自己將努力做到更好。
五、今后的工作打算
通過總結(jié)一年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。
關(guān)于員工工作總結(jié) 篇6
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到某公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對(duì)某肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為某的一份子而自豪。
在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將這段時(shí)間我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下:
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。
在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總,我拿到的第一份資料就是某介紹新廠畫冊(cè),當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了,特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個(gè)月的.親身體會(huì),對(duì)化纖行業(yè)和某公司有了一定了解。某公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。某在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力,F(xiàn)在某在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
關(guān)于員工工作總結(jié) 篇7
一、對(duì)本職工作目標(biāo)及要求的認(rèn)識(shí)
1.對(duì)各個(gè)部門上交的文件計(jì)劃單進(jìn)行編號(hào)、打印封面并傳遞給各審核人審核后及時(shí)收回,并作相關(guān)記錄,以便追溯。
2.體系文件的編輯、編號(hào)、印制、發(fā)放、回收、裝訂、存檔及回收。
3.SOP文件版、臺(tái)帳、數(shù)據(jù)庫(kù)及電子版本的保存及對(duì)應(yīng)性。
4.質(zhì)量文件執(zhí)行前培訓(xùn)的`實(shí)施和監(jiān)督,電子文檔拷貝的管理。
5.制訂文件審核計(jì)劃,監(jiān)督各部門文件制修訂復(fù)審工作。
6.負(fù)責(zé)質(zhì)量體系文件系統(tǒng)的建立、管理和完善。
二、20xx年度已完成主要工作總結(jié)
1.生產(chǎn)一致性控制計(jì)劃、程序文件以及質(zhì)量手冊(cè)的編寫完成已分發(fā)至各個(gè)部門。
2.公司3C工廠審查,3C認(rèn)證已經(jīng)完成。
3.歸檔失效體系文件及文件制修訂底稿。
4.積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)。
5.配合其他部門、其他同事完成相關(guān)工作。
三、改進(jìn)措施與對(duì)策
通過對(duì)實(shí)踐過程進(jìn)行認(rèn)真的分析,找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,使感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。
1.在及時(shí)完成工作的同時(shí),抽一些時(shí)間監(jiān)督各車間執(zhí)行前培訓(xùn)工作,最好能參與他們的培訓(xùn),了解情況。
2.查找自身原因,做到高效率高質(zhì)量的完成本質(zhì)工作。
3.做好文件管理體系輸入工作,規(guī)范體系流程。
4.查漏補(bǔ)缺,確保整個(gè)文件管理系統(tǒng)的資料相互對(duì)應(yīng)、完整統(tǒng)一。
四、20xx年度主要工作任務(wù)、目標(biāo)
1.對(duì)質(zhì)量體系文件進(jìn)行審核傳遞。
2.對(duì)質(zhì)量體系文件進(jìn)行排版/打印/下發(fā)/裝訂/歸檔。
3.對(duì)失效的質(zhì)量體系文件進(jìn)行回收、銷毀。
4.下發(fā)文件同時(shí)做好執(zhí)行前培訓(xùn)計(jì)劃,并監(jiān)督實(shí)施。
5.質(zhì)量體系文件20xx年度復(fù)審計(jì)劃的制訂、下發(fā)。
6.修訂質(zhì)量體系文件起草/修訂/審核/批準(zhǔn)SOP,完善質(zhì)量體系文件傳閱審核表,簡(jiǎn)化文件管理。
7.監(jiān)督并實(shí)施20xx年度復(fù)審計(jì)劃。
8.監(jiān)督規(guī)范各部門文件管理,定期組織文件現(xiàn)場(chǎng)檢查。9.定期更新各部門文件目錄。
五、本年度工作自我評(píng)價(jià)
今年幾乎都是在忙碌中度過的,除了正常的編寫修訂外,還完成了公司車輛的3C認(rèn)證。但是美中不足的是還有很多工作沒有做到位。20xx年繼續(xù)加油,提高工作效率工作質(zhì)量。
同時(shí)感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)、感謝各位同事對(duì)我的幫助!謝謝!
關(guān)于員工工作總結(jié) 篇8
本月份的工作已將結(jié)束,班組的績(jī)效成績(jī),沒有取得好的成績(jī),在我班也多次出現(xiàn)了很多不正常的現(xiàn)象,這些原因,主要是自我的工作沒有做到位,本身的工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn),管理過于疏散,本人自擔(dān)任工藝二班班長(zhǎng)以來,也是第一個(gè)月,對(duì)班組建設(shè)還感覺很陌生,無法將自我的工作推動(dòng)的更出色,今日借此契機(jī),將這個(gè)月來工藝二班的工作情景從以下幾個(gè)方面作一下小結(jié):
一、工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn),在管理上疏于放松,剛擔(dān)任班長(zhǎng)以來對(duì)班員的管理過于寬容,不嚴(yán)厲,太過于人性化,總是想讓班員在很簡(jiǎn)便的環(huán)境中工作,正因?yàn)檫@種想法,縱容了班員,導(dǎo)致了班員隨心所欲,所以出現(xiàn)了x的睡崗,這一現(xiàn)象嚴(yán)重影響了工段和班組的利益,使班組的成績(jī)與其下滑,這只能充分體現(xiàn)了自我在班組推行九大模塊不夢(mèng)想,更談不上推進(jìn),這些職責(zé)只能是班長(zhǎng)的職責(zé),沒有認(rèn)真宣貫,落實(shí),督辦和檢查,所以出現(xiàn)了一系列的不正常現(xiàn)象。
二、工藝指標(biāo)的執(zhí)行,我班在工藝指標(biāo)上均能按照正常操作程序進(jìn)行執(zhí)行,在工藝指標(biāo)上執(zhí)行的是我班主操x,在相比之下比其他主操要好些,在爐溫控制方面,翻爐要少些,可是在爐溫考核上,我班兩個(gè)主操,超溫比較多,班組在這方面丟分比較多,沒有占到優(yōu)勢(shì),沒有為班組爭(zhēng)到榮譽(yù)。
三、巡回檢查,在這方面,在那里要提出表?yè)P(yáng)的是,我班巡回工,xx,在上班期間能夠認(rèn)真巡回檢查,在一次上小夜班中,他能及時(shí)發(fā)現(xiàn)汽輪機(jī),振動(dòng)的突然變化,能及時(shí)的向班長(zhǎng)反映,并能及時(shí)的處理,倒風(fēng)機(jī),避免了氣機(jī)事故的發(fā)生。
四、區(qū)域職責(zé)制,我班在區(qū)域職責(zé)制方面,均能做的比較好,尤其是我班的出渣師傅們,在那里要提出表?yè)P(yáng)的是我班出渣工,x,在上班期間,他能主動(dòng)的.維護(hù)自我的衛(wèi)生區(qū)域,在一次,他能主動(dòng)的將自我區(qū)域的水溝清理淤泥,受到了工段領(lǐng)導(dǎo),x主任的表?yè)P(yáng),為班組爭(zhēng)得了榮譽(yù),其次就是我班除渣工,xx,他是一個(gè)做事比較踏實(shí)的教師傅,在班期間,他能明確自我的職責(zé),灰門泄露方面維護(hù)的比較好,能主動(dòng)的搞好自我的區(qū)域衛(wèi)生,受到了x主任的表?yè)P(yáng),為班組爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
五、隱患治理方面,我班能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和處理隱患,在輸灰系統(tǒng),輸灰工xx,在倉(cāng)泵運(yùn)行中投入運(yùn)行,比其他輸灰工要好些,沒有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)泄露能及時(shí)向班長(zhǎng)反映,并能及時(shí)配合機(jī)修工進(jìn)行維護(hù)。
關(guān)于員工工作總結(jié) 篇9
我在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同事們的幫助中,通過自己的努力工作,取得了一定的工作業(yè)績(jī),銀行業(yè)務(wù)知識(shí)也有了較大的進(jìn)步,個(gè)人營(yíng)銷能力也得到極大提高,為此,我將自己半年來的銀行客戶經(jīng)理工作做個(gè)總結(jié)。
首先,工作業(yè)績(jī)方面,我在支行領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,努力營(yíng)銷對(duì)公客戶,成功主辦了海珠支行轉(zhuǎn)型以來第一筆授信業(yè)務(wù),截至20xx年末,實(shí)現(xiàn)總授信額度xx億元,帶動(dòng)對(duì)公存款xx多萬元,實(shí)現(xiàn)利息收入x多萬元,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xx萬元。個(gè)人管戶企業(yè)xx成功申報(bào)為總行級(jí)重點(diǎn)客戶,并且正協(xié)助支行領(lǐng)導(dǎo)積極營(yíng)銷一批xx下游企業(yè)。在小企業(yè)營(yíng)銷方面,也成功營(yíng)銷了一家xx企業(yè),利用交叉營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)]方案-范文'庫(kù).整理.年末新增對(duì)私存款x萬元。在對(duì)公客戶經(jīng)理小指標(biāo)考核方面,我的成績(jī)排在全分行前5位。
其次,通過向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí),我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務(wù)知識(shí)。一年前我剛轉(zhuǎn)崗公司客戶經(jīng)理的時(shí)候,對(duì)公司業(yè)務(wù)和授信產(chǎn)品一知半解,通過一年的學(xué)習(xí),我基本掌握了光大銀行大部分授信產(chǎn)品的要素,能夠通過跟客戶交流,根據(jù)客戶財(cái)務(wù)狀況、擔(dān)保狀況和業(yè)務(wù)特點(diǎn),為客戶設(shè)計(jì)合理的授信方案和具體業(yè)務(wù)產(chǎn)品。此外,在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時(shí),我積極學(xué)習(xí)光大銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)控制措施,作為唯一一名客戶經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試,順利通過。在分行舉辦的合規(guī)征文中,我撰寫《構(gòu)建深入人心的商業(yè)銀行合規(guī)文化勢(shì)在必行》一文被評(píng)為總行二等獎(jiǎng)。
最后,在業(yè)務(wù)營(yíng)銷過程中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、點(diǎn)滴積累,努力提高個(gè)人營(yíng)銷能力。作為一名客戶經(jīng)理,其職責(zé)是服務(wù)好客戶,一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足。個(gè)人營(yíng)銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此,在與客戶交流的過程中,我不斷發(fā)掘客戶的愛好,興趣,特長(zhǎng),力爭(zhēng)講客戶感興趣的`話題,解決客戶急需解決的問題。
過去的半年對(duì)于我來說是充實(shí)的半年,是進(jìn)步的半年,同時(shí),這些個(gè)人成績(jī)的取得與支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)、鞭策是分不開的。當(dāng)然,在過去半年里,我也犯過錯(cuò)誤,有些不足,尤其是在維護(hù)存量客戶,挖掘客戶資源方面,我做的還不足,這也正是我將來需要努力的。
關(guān)于員工工作總結(jié) 篇10
XX年,我部門認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、抓好>市場(chǎng)營(yíng)銷、確保安全質(zhì)量、開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽的開拓從而取得了良好成績(jī)。
作為剛踏入社會(huì)的我,深知自己要學(xué)的東西有很多很多,而對(duì)即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。
在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通而重要的收銀員的角色。在這段時(shí)間的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг,因(yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓返?/p>
心態(tài)會(huì)使我們不覺的'工作的疲憊與乏味。
一、XX公司經(jīng)營(yíng)概況
今年我部門緊緊圍繞“規(guī)范管理,塑造形象、強(qiáng)力營(yíng)銷、增創(chuàng)效益”的工作指導(dǎo)方針、以市場(chǎng)為向?qū),樹立“三種意識(shí)”即全員營(yíng)銷意識(shí)、全方位成本意思、全過程質(zhì)量意識(shí):實(shí)行“三化”即程序化、規(guī)范化、數(shù)字化管理,經(jīng)過酒店全體員工的共同努力,取得了較好的成績(jī)。以下是我這一年工作的總結(jié)
二、XX工作總結(jié)
。1)安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“安全第一、質(zhì)量為主”等項(xiàng)安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì),通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí),勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
。2)實(shí)施了品牌管理,酒店主抓八大工作。1、以效益為目標(biāo),抓好銷售工作2、以改革為動(dòng)力,抓好餐飲工作3、以客戶為重點(diǎn),抓好物業(yè)工作4、以質(zhì)量為前提,抓好客房工作5、以“六防”為內(nèi)容,抓好安保工作6、以降耗為核心,抓好維保工作7、以精干為原則,抓好人事工作8、以“準(zhǔn)則”為參照,抓好>培訓(xùn)工作。
(3)員工是酒店的主導(dǎo)。1、為全面了解掌握我酒店的市場(chǎng)態(tài)勢(shì),組織多次營(yíng)銷會(huì)議,結(jié)合目前客戶來酒店的消費(fèi)情況,進(jìn)行調(diào)查,分析客戶的消費(fèi)檔次,建立abc客戶,做到全程跟蹤服務(wù)注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,最大限度的滿足客戶的要求。我們?cè)诠芾碣M(fèi)上嚴(yán)格控制。行政人員多是身兼數(shù)職。在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實(shí)事的原則。采取一切措施避免不必要的開支。
2在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。
3、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對(duì)待員工的態(tài)度。人是管理中的主體,這是所有的管理者都小、應(yīng)該把握住的。管理中的上下級(jí)關(guān)系只是一種勞動(dòng)的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務(wù),管理者只有做好對(duì)下級(jí)的服務(wù),幫助下級(jí)在工作中作出優(yōu)異的成績(jī),管理者自己才會(huì)擁有管理的業(yè)績(jī)。
三、歸納
酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設(shè)不是可有可無的,而是酒店生存發(fā)展所必需的。當(dāng)酒店面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí),又需要酒店中所有的人能夠群策群力,團(tuán)結(jié)一致,共度難關(guān)。
關(guān)于員工工作總結(jié) 篇11
一、20xx年銷售情況
20xx年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。20xx年度老板給銷售部定下****萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額****萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率 98%。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要!肮び破涫,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件,銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來。我們銷售人員是在xx市xxxx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的`,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿意的。
三、構(gòu)建營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型。
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
關(guān)于員工工作總結(jié) 篇12
我本人對(duì)勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真,從沒有怨言,不管顧客如何刁難,我都會(huì)認(rèn)真解釋、笑臉相迎,雖然故意刁難的顧客很難對(duì)付,可用這樣的卻給顧客留下了很好的印象,。 在工作能力上,我沒有太多的特殊,雖然是很主要的.,但是員的促銷技巧也是不可缺少的。在促銷中怎樣說服顧客買你的護(hù)膚用品,首先是要讓顧客感受到產(chǎn)品品質(zhì)的信心,其次讓顧客感受到的火爆,這個(gè)時(shí)候購(gòu)買物超所值,增加購(gòu)買信心。這點(diǎn)在過節(jié)人多時(shí)特別管用。 我著多收集一些競(jìng)品信息和及時(shí),做出相應(yīng)策略,其他促銷員的他們的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的不足,認(rèn)真消費(fèi)者。
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