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表揚信

前臺表揚信

時間:2023-02-23 19:14:34 表揚信 我要投稿

關于前臺表揚信

  在日常生活和工作中,在很多情況下我們需要用到表揚信,表揚信是向特定受信者表達對被表揚者優(yōu)秀品行頌揚之情的一種專用書信。相信寫表揚信是一個讓許多人都頭痛的問題,以下是小編為大家整理的關于前臺表揚信,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

關于前臺表揚信

關于前臺表揚信1

員工:

  xxx20年8月15日入職公司,任職客服領班,期間一直認真對待工作,踏踏實實,勤勤懇懇的做好本職工作,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對待每項工作,對待領導交代的每項任務,都以飽滿的工作熱情按時,出色的予以完成。其出色的工作表現(xiàn)得到了領導的認可。

  客服部是服務中心的橋梁和信息中樞,起到連接內(nèi)外的作用,客服人員的業(yè)務素質(zhì)直接影響客服部的整體工作。20xx年5月,她擔任客服主管以來不斷加強內(nèi)部管理工作,根據(jù)員工性格制定其工作的職責,針對客服部整體工作,制定培訓計劃與培訓課件,調(diào)動客服部員工的主動學習性,強化物業(yè)整體的服務水平,從服務細節(jié)抓起,以身作則,以真誠的態(tài)度對待每位業(yè)主,增進物業(yè)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主的糾紛,部門的各項工作有了明顯的改善和提高,員工的工作積極性得到了大幅提高。

  針對內(nèi)部管理,她一直注重團隊精神的建設,在團隊精神的作用下,客服部成員產(chǎn)生了互相關心、互相幫助的交互行為,激發(fā)了員工工作的主動性,共同的價值觀,高漲的士氣、團結友愛,功夫不負有心人,通過團隊的整體努力,項目于20xx年12月31日突破完成了95.1%的'收費率,提前半年完成任務。

  對待業(yè)主,她一直嚴格要求自己,以恪守服務承諾,用心做事作為工作目標,所以無論業(yè)主有什么樣的需求,她總是以真誠甜蜜的微笑面對。她堅持的工作方針是讓業(yè)主帶著需求而來,載著滿意而歸。在工作中她堅持此工作方針,本著對業(yè)務精益求精,對業(yè)主熱情周到的原則,抓規(guī)范化服務,重視員工的服務意識,把服務管理工作落到實處,從細節(jié)工作做起,注重工作結果,日常工作中仔細聆聽記錄,溝通中搜集業(yè)主反應的各種情況與問題,并與員工一起分析解決問題,與其他部門進行溝通處理,直到解決完畢,給業(yè)主滿意的結果,從而提升服務品質(zhì)。

  她為人和藹可親,無論工作還是生活,對同事都是噓寒問暖、互幫互助,臉上總是洋溢著溫馨的笑容,溫暖著身邊的每一個人。

  在20xx年里,她不但很好的完成了作為主管應完成的本職工作,而且?guī)ьI出了優(yōu)秀的團隊,客服部的服務提升得到了業(yè)主的高度認可,在客戶服務的第一線,他們繼續(xù)堅持著心系業(yè)主,完善服務,與業(yè)主打造和諧關系而努力。

表揚人:xxx

  xx年xx月xx日

關于前臺表揚信2

尊敬的領導:

  您好:

  我是懷著對前臺經(jīng)理感激的心情寫此感謝信。去海開會20xx年10月24日入住貴酒店,25日退房。臨走時把崖柏手串遺忘酒店。26日打電話到酒店前臺正好是經(jīng)理接的.電話。說明情況后,他與酒店各部門溝通尋找,態(tài)度非常友好,非常認真負責。很快給我回信找到手串。還給我發(fā)快遞到北京。

  這種拾金不昧行為,充分體現(xiàn)了你的高尚品德以及良好的社會道德。在此寫信給與表揚。謝謝!

此致

敬禮!

  xxx

  日期:20xx年xx月xx日

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