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銀行近期工作總結(jié)（精選10篇）
總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么總結(jié)應該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編收集整理的銀行近期工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
銀行近期工作總結(jié) 1
為切實提高社會公眾金融知識水平、風險防范意識，增強非法金融活動的識別能力，農(nóng)發(fā)行xx縣支行主動作為，積極組織開展防范非法集資宣傳月活動。
一是立足網(wǎng)點宣傳。在支行營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)通過擺放宣傳冊、海報、LED顯示屏滾動播放宣傳標語等多種形式，向公眾宣傳“非法集資”等知識；
二是利用學習會，組織員工學習打擊非法集資知識普及讀本等知識，參加銀保監(jiān)會防范非法集資線上答題賽活動，更好的掌握法律知識提升警覺性和防范意識，提高防范和打擊非法集資活動的`警惕性。
三是結(jié)合金融知識進萬家宣傳活動，組織員工前往xx縣萬家城市廣場開展宣傳活動，幫助廣大群眾認清了非法集資活動的危害性，自動提升警覺性和防范意識，打擊非法集資行為。
下一步，支行將持續(xù)做好宣傳普及工作，組織員工利用走訪企業(yè)契機，開展宣傳活動，進一步做好金融知識宣傳工作，改善金融服務，促進銀行業(yè)務健康發(fā)展。
銀行近期工作總結(jié) 2
為積極響應《關于開展20XX年“金融知識普及月金融知識進萬家”暨“提升金融素養(yǎng)爭做金融好網(wǎng)民”活動的通知》及總公司相關要求，持續(xù)推動金融消費者教育和金融知識普及工作，引導廣大金融消費者弘揚金融正能量，提高社會公眾防范風險和正確使用金融服務的意識，XX人壽河南分公司上下分支聯(lián)動，高度重視，于20XX年9月開展了系列宣傳活動。
分公司及下轄15家中支同步召開了“金融月活動宣導專題內(nèi)勤會議”，宣導會著重介紹了此次活動的內(nèi)容及具體安排，并對活動要求普及的金融知識進行了講解。會議要求全轄內(nèi)勤人員了解活動內(nèi)容，倡導全體內(nèi)勤人員積極學習及宣導普及金融知識，充分發(fā)揮主動性，內(nèi)勤帶動外勤，向身邊人開展金融知識的普及，真正將金融知識傳播到群眾中去。
分公司下轄50家作業(yè)機構(gòu)利用外勤早會時間，向機構(gòu)外勤宣導此次活動內(nèi)容，幫助外勤人員普及金融知識，同時呼吁全體人員積極向身邊人進行傳達，共同爭做金融好網(wǎng)民。
為更好地深入當?shù)厝罕�，擴大此次金融月活動的宣傳力度，分公司下轄各營業(yè)單位，結(jié)合地區(qū)實際情況及當?shù)匦袠I(yè)協(xié)會要求，深入廣場、社區(qū)、學校、農(nóng)村等人員聚焦場所，設立服務咨詢臺，向廣大群眾發(fā)放宣傳資料，針對不同受眾群體，講解防范非法集資、反洗錢知識以及防范金融詐騙等熱點問題，通過淺顯易懂的語言和生動形象的圖片與群眾進行了零距離互動，進一步提高了保險消費者對保險的認知度和滿意度。截止9月底，分公司共開展金融月宣傳活動78次，受眾消費者5348人，發(fā)放宣傳資料4495份。
根據(jù)此次活動的`主題元素，分公司在全省下發(fā)了配套宣傳工具（海報、展架、折頁），要求全省營造活動氛圍，開展活動布置。期間，各機構(gòu)在客服大廳門口擺放了活動展架，以及在醒目位置懸掛了活動口號條幅，同時在柜臺資料架中放置活動宣傳折頁；此外，各機構(gòu)還在職場內(nèi)張貼活動海報，并在職場公共區(qū)域懸掛活動口號條幅；部分機構(gòu)職場安裝有電子顯示屏，活動期間也在LED屏幕上對活動主題進行了滾動宣傳。
此外，天壽豫分利用互聯(lián)網(wǎng)傳播優(yōu)勢，借助河南分公司微信公眾平臺、H5等金融活動電子資料為金融好聲音唱響正能量。
XX人壽河南分公司積極踐行行業(yè)監(jiān)管要求，勇于承擔金融單位的社會責任，彰顯保險公司陽光、積極、專業(yè)的金融形象，全力做好此次金融活動的推廣宣傳工作，為宣傳金融知識，凈化金融環(huán)境，普及金融好網(wǎng)民行為標準做出了自己應有的貢獻。今后，XX人壽河南分公司也將一如既往地按照監(jiān)管要求，穩(wěn)健經(jīng)營、合規(guī)發(fā)展，繼續(xù)推進各類金融活動的開展，共同為普及保險知識，提升保險行業(yè)形象，貢獻自己的力量。
銀行近期工作總結(jié) 3
為進一步加強征信宣傳工作，促進中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設，普及個人征信知識。人民銀行鐘祥市支行于5月1日—31日組織全市銀行業(yè)金融機構(gòu)集中開展了“紅五月”征信知識宣傳活動，現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下：
一、加強領導，認真協(xié)調(diào)。
組織召開由人民銀行職能部門及金融機構(gòu)參加的專題會議，加強對征信宣傳教育活動的統(tǒng)一組織領導，安排部署宣傳教育活動各項工作，協(xié)調(diào)宣傳教育期間工作步調(diào)，為順利開展征信宣傳教育活動提供了組織保障。
二、統(tǒng)籌規(guī)劃，合理安排。
一是制定方案。根據(jù)上級行活動實施方案，結(jié)合鐘祥實際，制定了鐘祥市“紅五月”征信宣傳月活動實施方案，明確了宣傳時間、主體、宣傳方式和內(nèi)容。二是召開專門會議。召開了由各金融機構(gòu)分管行領導、相關業(yè)務部門負責人參加的宣傳教育活動動員會，會上支行分管行長強調(diào)了此次宣傳活動的目的和重要性，學習了上級行的文件精神，提高了金融機構(gòu)對此次宣傳教育活動的認識。同時，在活動中我們還加強對各金融機構(gòu)宣傳活動的督導。在宣傳形式上做到了靈活多樣，在宣傳對象上做到了面向基層，面向群眾。
三、多措并舉，積極宣傳。
根據(jù)征信宣傳月活動實施方案的.要求，我們牽頭組織轄內(nèi)工行、農(nóng)行、中行、建行、荊襄建行、農(nóng)發(fā)行、郵儲銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行、漢口銀行、湖北銀行和民生村鎮(zhèn)銀行共11家銀行業(yè)金融機構(gòu)各抽調(diào)2名征信人員參與的形式多樣的宣傳教育活動，取得了較好的宣傳效果。
(一)開展廣場宣傳。支行組織各商業(yè)銀行集中開展大型現(xiàn)場宣傳活動。分別于5月8日和5月22日在鐘祥市繁華地段陽春廣場和中百購物廣場設立宣傳展臺，擺放展板。各機構(gòu)工作人員身著工作服、身披綬帶，向過往人群和客戶宣傳征信知識。活動現(xiàn)場共發(fā)放各類宣傳手冊和宣傳單3000余份，參與活動和咨詢的城鄉(xiāng)居民達1000余人次。
(二)開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)宣傳。5月15日和5月29日，我們選擇在人口最多，經(jīng)濟相對發(fā)達的柴湖鎮(zhèn)柴湖社區(qū)及胡集鎮(zhèn)開展現(xiàn)場宣傳活動。在宣傳活動中，征信工作人員通過散發(fā)《百姓征信知識問答》和宣傳折頁等資料、宣講征信知識、提供征信咨詢和解讀個人信用報告等方式，為老百姓全方位、多角度開展宣傳征信知識。據(jù)統(tǒng)計，活動期間共發(fā)放資料200多份、為200余名老百姓提供征信相關的咨詢，活動日宣傳取得了預期成效。
(三)開展網(wǎng)點宣傳。各金融機構(gòu)設立了網(wǎng)點外現(xiàn)場宣傳點，由業(yè)務經(jīng)驗豐富、溝通能力強的業(yè)務骨干擔任宣傳員，積極向過往群眾宣傳本次活動并發(fā)放宣傳資料，向客戶普及征信業(yè)務知識，為前來咨詢的群眾進行耐心解答。網(wǎng)點現(xiàn)場宣傳氣氛熱烈，吸引眾多群眾的關注，收到了良好的宣傳效果。同時各機構(gòu)在營業(yè)網(wǎng)點電子顯示屏滾動播出了宣傳標語、金融創(chuàng)新產(chǎn)品等。
總之，本次宣傳月活動的開展，既講究場面又達到了實效;既強調(diào)形式多樣又注重了內(nèi)容的實用，增強了人們講誠信，守信用的理念，強化了人們關愛信用記錄、主動查詢個人信用報告的意識，為鐘祥市金融生態(tài)環(huán)境優(yōu)化創(chuàng)造了良好條件，也為鐘祥市征信工作不斷步入良性發(fā)展軌道打下基礎�！凹t五月”征信知識宣傳活動達到了預期的成效。
銀行近期工作總結(jié) 4
為切實強化消費者教育，提升社會公眾金融知識素養(yǎng)，引導金融消費者和投資者自覺抵制網(wǎng)絡金融謠言和金融負能量，共建清朗網(wǎng)絡空間。XXX河南分公司于9月份全面開展20XX年金融知識普及月系列宣傳活動，分公司統(tǒng)一部署，各地聯(lián)動開展，各家機構(gòu)圍繞活動主題積極開展形式多樣的金融知識普及活動。
分公司活動宣傳
為切實做好宣傳活動落實、推廣，分公司成立專項工作小組，從保險客戶及社會公眾宣傳、代理人宣傳、內(nèi)勤員工宣傳和媒體宣傳多方面入手，確�；顒尤媛鋵嵟c執(zhí)行。9月初，公司召開了此次宣傳活動專項啟動會，會上下發(fā)了活動方案，明確了本次活動的重要意義，并進行詳細的工作部署，要求各部門、各支公司應根據(jù)宣傳活動方案及宣傳工作行事歷認真落實。
機構(gòu)風采各有千秋
活動月期間，許昌中支積極拓展宣傳渠道、豐富宣傳手法，首次與當?shù)毓矙C關聯(lián)合舉辦防詐騙宣傳活動，營造全民防詐拒賭的濃厚氛圍，維護社會和諧穩(wěn)定，保護人民群眾財產(chǎn)安全；漯河中支積極與當?shù)馗咝Ｉ罨献�，到漯河市技師學院開展金融知識進學校宣講活動，向在校大學生講解預防“校園貸”“套路貸”，重點提升青年學生理性消費和識別防范非法金融風險的意識；商丘中支內(nèi)、外勤員工聯(lián)手，在多處居民生活社區(qū)設立宣傳展臺向廣大市民發(fā)放宣傳資料，進行金融知識普及宣講，號召市民警惕洗錢及非法集資的風險，針對當下大眾關注的網(wǎng)絡貸、非法集資等常見金融違法活動案例進行了重點的`防范宣傳工作，帶領社區(qū)群眾練就“火眼金睛”；駐馬店中支及下轄各縣域支公司利用網(wǎng)點優(yōu)勢，通過LED電子屏滾動播放活動口號，制作懸掛活動主題條幅，張貼宣傳海報等方式，營造濃厚的宣傳氛圍。
便民利民適老服務
為提升各營業(yè)網(wǎng)點老年客戶服務體驗，在分公司統(tǒng)一部署下，各中支及縣域網(wǎng)點專門設置了老年客戶服務專柜，工作人員耐心對老年客戶進行業(yè)務辦理內(nèi)容和流程講解和協(xié)助，提供貼心的服務。各地市區(qū)客服門店還配備有輪椅、拐杖、老花鏡等助老設施，以供老年客戶隨時取用。
持續(xù)宣傳提高素養(yǎng)
后續(xù)，分公司將持續(xù)組織骨干宣傳力量，結(jié)合各地客戶和地區(qū)特點，主動走入社區(qū)、廣場等地開展集中宣傳，提高宣傳活動的多樣性與吸引力，同時進一步加強公司內(nèi)勤員工與保險銷售人員宣傳教育，提高從業(yè)人員自身金融素養(yǎng)和知識技能。
銀行近期工作總結(jié) 5
20xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自己的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻。時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：
今年我在財務部從事出納工作，主要負責現(xiàn)金收付，票據(jù)印章管理，開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務，剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單，不過是點點鈔票，填填支票，跑跑銀行等事務性工作，但是當我真正投入工作，我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的，出納工作不僅責任重大，而且有不少學問和技術(shù)問題。
需要理論與實踐相結(jié)合才能掌握。在平時的工作中我能嚴格遵守財務規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，做到日清月結(jié)，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報及時處理，根據(jù)會計提供的憑證及時發(fā)放工資和其它應發(fā)放的`經(jīng)費，堅持財務手續(xù)，嚴格審核有關原始單據(jù)。
不符要求的一律不付款，嚴格保管有關印章，空白支票，空白收據(jù)，庫存現(xiàn)金的完整及安全，及時掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票和遠期支票，月末關帳后盤點現(xiàn)金流量及銀行存款明細，并認真裝訂當月原始憑證，每月及時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù)，配合會計做好各項帳務處理及各地市資金下?lián)芸�，嚴格控制專款專用和銀行帳戶的使用。
以上是我今年工作以來的一些體會和認識，也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程，在以后的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規(guī)和業(yè)務知識，不斷提高自己的業(yè)務水平，加強財務安全意識，維護個人安全和公司的利益不受到損失，做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同發(fā)展，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓�；仡櫼荒甑墓ぷ鳎约焊械饺杂胁簧俨蛔阒帲�
1、只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等。
2、業(yè)務素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透。
3、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強。
以上是我部20XX年全年的個人工作總結(jié)，向全行領導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓和不足我們每個人都牢記在心，努力改進。工作是日復一日的，看似反復枯燥，但我們相信“點點滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。
銀行近期工作總結(jié) 6
為使廣大人民群眾認清非法集資的本質(zhì)和社會危害，樹立防范意識，增強自我保護能力，維護自身合法權(quán)益。我行根據(jù)監(jiān)管工作要求，全行積極開展防范非法集資宣傳教育活動，營造全社會防范和打擊非法集資的濃厚氛圍。
一、活動開展情況
活動期間，我行開展宣傳活動累計751次（其中網(wǎng)點開展宣傳活動254次，“7進”開展宣傳活動497次），發(fā)放金融知識各類宣傳資料3.2萬份，通過官網(wǎng)、微信公眾號、美篇等平臺推送金融知識微課、活動動態(tài)消息合計165條，制作微動漫、短視頻等10條，發(fā)送原創(chuàng)宣傳短信2.2萬余萬條，各類渠道消費者受眾達12.7萬余人（次）。通過宣傳活動不斷提高公眾金融素養(yǎng)和安全意識，各項工作取得積極成效。
二、經(jīng)驗做法
1、突出統(tǒng)籌部署，上下聯(lián)動增強“推動力”。我行充分認識做好宣傳教育在非法集資全鏈條治理體系中的重要作用，把做好防范非法集資宣傳教育宣傳工作作為一項政治任務，切實加強組織領導，建立健全宣傳教育工作機制，結(jié)合我行工作實際，在分管行領導指導下，由總行消費者權(quán)益保護部牽頭，聯(lián)合總行辦公室、運營管理部等職能部門，制定杭州聯(lián)合銀行20xx年度防范非法集資宣傳月活動工作方案，明確總行與分支機構(gòu)的職責分工，積極整合轄區(qū)資源，充分調(diào)動周邊社會力量，形成上下聯(lián)動、內(nèi)外聯(lián)合的宣傳格局，全面廣泛開展宣傳。日常工作中，堅持將涉嫌非法集資資金交易監(jiān)測預警作為反洗錢監(jiān)測的重要著力點，對容易被非法集資利用的現(xiàn)金存取、網(wǎng)上銀行、自助機具開戶等業(yè)務領域加以重點關注，推動防范和打擊非法集資宣傳教育工作常態(tài)化制度化開展。要求各分支機構(gòu)充分利用工作例會、晨會等時間，累計組織開展相關業(yè)務培訓34次（30家分支機構(gòu)各組織1次，總行組織4次），增強全員防范非法集資意識，提高相關崗位人員對涉嫌非法集資可疑交易的敏感度。
2、突出典型引領，創(chuàng)新形式增強“滲透力”。我行將防范非法集資宣傳同普法宣傳、消費者權(quán)益保護教育宣傳、平安建設宣傳等活動有效結(jié)合起來，針對青年學生、老年人等重點群體制定不同宣傳教育方案，以“學法用法護小家防非處非靠大家”為主題，推進宣傳月“七進”系列活動，重點深入社區(qū)、農(nóng)村、企業(yè)等場所，深化普及金融知識，著力宣傳“參與非法集資風險自擔、責任自負”，引導群眾樹立合法合規(guī)的正確理財觀念�；顒悠陂g，我行舉行防范非法集資、防控金融風險專題講座200余場。依托黨建聯(lián)盟，各分支機構(gòu)黨員干部紛紛發(fā)揮模范帶頭作用，積極在轄區(qū)開展黨史愛國教育和金融知識普及活動。如西湖支行、西興支行、祥符支行等機構(gòu)積極參加轄區(qū)街道、社區(qū)組織的“獻禮建黨百年”系列活動，在活動現(xiàn)場設置防范非法集資宣傳欄和法律咨詢服務站，提供“面對面”服務。同時，從提升宣傳精準性和有效性出發(fā)，我行持續(xù)開展“非接觸”宣傳，不斷提高宣傳實效性。如上塘支行、丁橋支行、西興支行定期通過社區(qū)網(wǎng)格微信交流群發(fā)送相關金融知識和風險提示。積極探索新媒體渠道，制作群眾喜聞樂見的宣傳作品，如我行官方賬號持續(xù)推出“信任寶寶說金融”系列動漫5個，各分支機構(gòu)利用業(yè)余時間自編、自導、自演各類防范非法集資、防范金融詐騙案例等小短片5個，并通過官微、LED屏等持續(xù)播放；通過官網(wǎng)、微信公眾號、美篇等渠道推送金融知識微課、宣傳活動動態(tài)165篇。
3、突出宣傳重點，持續(xù)宣傳增強“影響力”。聚焦防范非法集資宣傳重點內(nèi)容，我行精心設計宣傳內(nèi)容、形式，并結(jié)合行慶、端午節(jié)、聯(lián)合生活節(jié)等社區(qū)活動，深入開展“請進來”“走出去”宣傳活動。為慶祝我行16周年慶典，我行全轄137家營業(yè)網(wǎng)點精心布置營業(yè)廳，在行慶期間推出形式多樣的`廳堂互動活動，如“與信任寶寶合影集贊獲好禮”、“幸運大轉(zhuǎn)盤”、“有獎金融知識問答”等活動，同時積極普及智能設備應用、金融投資知識等，營造歡樂共慶氛圍。端午節(jié)期間，分支機構(gòu)的金融志愿者隊伍走進轄區(qū)社區(qū)、養(yǎng)老院、村委老年人活動中心等場所，除去粽子和咸鴨蛋，針對老年客群為主要受害群體的非法集資等金融詐騙活動，金牌講師做了重點案例剖析。號召大家一定“不要相信所謂的高收益”，一定要“選擇正規(guī)的金融機構(gòu)”。通過打造“小小銀行家”特色消保公益金融教育品牌，持續(xù)推進青少年金融知識普及，引導其建立正確的金融觀念�；顒悠陂g，我行累計組織開展廳堂微沙龍活動254次，端午節(jié)系列沙龍活動36次，“小小銀行家”系列活動11次。
銀行近期工作總結(jié) 7
作為xxx銀行的大堂經(jīng)理，在這個月的工作的前，我深入了解了自身在工作方面的各項情況，并對自己不足的地方進行了仔細的反省和改正，為9月的工作做好了充分的計劃的和基礎準備。如今，9月結(jié)束了，回顧這個月的工作，在領導的正確指導下，我充分的在工作中認識了自身，并努力的完成了作為大堂經(jīng)理的工作目標，在工作中取得了較為出色的成績。現(xiàn)對目前9月的工作的情況，我作工作總結(jié)如下：
一、自身的工作情況
在9月份的工作中，我認真的負責的在銀行大堂中完成好自身的崗位職責，盡我所能的為可客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務體驗。
同時，身為大堂經(jīng)歷，我深刻的認識到在工作方面有著必須要堅持的事情。只有做好了這些基礎要求，在的工作中才能讓客戶滿意。
1、微笑服務
時刻保持著微笑是我們服務者最基本的要求和責任。優(yōu)良的微笑能給顧客留下良好的初次印象，并加強自身以及xxx銀行在顧客的心中的形象。這不僅有利于取得顧客的信任，更是安撫顧客情緒最好的方式之一。
2、察言觀色
作為一名大堂經(jīng)理，學會對顧客察言觀色可以說是我們生存的必要技能。對我來說，察言觀色也氛圍兩個方面。
首先，是對整個銀行的觀察。對于客戶群中是否有疑慮之色的客戶要及時的'發(fā)現(xiàn)，并及時的去為客戶解決憂慮。但同時，這個階段中也要學會好好的安排。因為客戶眾多的時候，要處理的往往就不止是一兩個顧客的問題。在這時，因該主動引導顧客至柜臺來逐步解決問題。
其次，是對客戶在業(yè)務辦理時的觀察。學會在服務中揣摩顧客的想法，但卻不能以自己的想法為主導，要盡力去引導顧客，為顧客提供選擇的道路。
二、自身的能力提升
在這個月的工作中，我除了在工作方面的鍛煉之外，我也通過一些學習提升了自我的能力。如在9月中我通過閱讀了一本交流類的書籍來加強了自身的交流能力。盡管書中所講的都是一些技巧，但通過在工作中的實際鍛煉，我在交流方面也有了很多的提升。
總結(jié)這個月的工作，我在業(yè)務方面取得了較為優(yōu)秀的成績。但這不過是9月的工作而已，為了今后能有更大的提升，我的必須嚴格的要求自己！下個月的工作中，我會更加的努力的加強自己的工作能力，取得更加出色的成績！
銀行近期工作總結(jié) 8
這一月里，我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆星辰；我們守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。每天記賬，結(jié)賬，做傳票，寫賬簿，編報表；雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。一月來我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。8月一月來又是有許多許多的工作值得總結(jié)：
一、思想政治方面
一月來，我堅持學習各種金融法律、法規(guī)，通過不斷學習，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障，一月以來，我在行動上自覺實踐農(nóng)行為“三農(nóng)”服務的宗旨，用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務，嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，認真履行“三鐵三化”職責，自覺按規(guī)章制度操作，平時生活中團結(jié)同志、作風正派，自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
二、主要工作方面
20xx年8月自己的工作崗位主要是綜合柜員。首先業(yè)務知識和工作能力方面，能夠不斷的去學習，積累經(jīng)驗，經(jīng)過自己的努力，具備了較強的工作能力，能夠從容的接待儲戶的咨詢。在業(yè)務技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高，在工作中，按照業(yè)務的操作規(guī)程，把最方便最可行的方法運用在業(yè)務操作上，以客戶需要為主。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓，認真遵守區(qū)行的.規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間，我以嚴格的規(guī)章制度來約束自己，促進自己。通過學習內(nèi)控制度，進一步的完善了業(yè)務各方面的管理。隨著農(nóng)行內(nèi)部分工的越來越細化，我們臨柜人員的分工也越來越細。在今年的工作里，我得到了實質(zhì)性的學習和進步，在業(yè)務操作上更加嚴密。建立客戶信息；開立個人結(jié)算賬戶；大額現(xiàn)金支取，我都嚴格按照上級及人民銀行的要求，請客戶提供相關手續(xù)和收集所需要的資料；在結(jié)算上我嚴格遵守結(jié)算制度做到“誰的錢入誰的帳，由誰支配，銀行不墊款”；在賬務上我堅持做到“五無，六相符”的會計制度，認真履行好記賬員的職責。
再次就是在工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻方面，能夠及時完成制定的工作任務，達到了預期的效果，在日常工作中，都能保質(zhì)、保量的完成行里交給的各項工作任務，對營業(yè)部分配的各項任務都能保質(zhì)保量完成。同時在工作中學習了許多的知識，也鍛煉了自己，經(jīng)過一年的不懈努力，使工作水平有了長足的進步，為陜縣支行營業(yè)部的發(fā)展做出了應有的貢獻。
三、存在不足及今后打算
一月的工作里，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在著不足。如：有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作還不是做的很完善，需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識，擴大自己的知識面。這有待于在今后的工作中加以改進，因為現(xiàn)在我調(diào)換了工作崗位，面對一個新的工作崗位，和日益更新的業(yè)務只有不斷的學習與提高才能跟上農(nóng)行發(fā)展的＇形式。
辭舊迎新，撫往思今。過去的一月各項工作開展得扎實有效，為我今后的工作打下了堅實的基礎，在新的一月里，我將搶抓機遇，乘勝前進，努力開創(chuàng)一個充滿活力，具有時代氣息的景象，推動我的各項工作向更高的層次邁進。
銀行近期工作總結(jié) 9
從在網(wǎng)上報名、參加聽試、筆試、面試、復試到參加培訓，不知不覺來到客服中心這個大家庭已經(jīng)有五個多月的時間了，在這五個月的時間里有領導的關心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇，我經(jīng)歷的是從一個剛走出校園的大學生到一個上班族的改變；從一個獨立的個體到成為xx銀行電話銀行客服中心的一員。
在這里，我們每天早上召開班前小組會議，每個組的小組長會從昨天的外呼和呼入情況中總結(jié)一些錯誤，在第二天強調(diào)今天外呼應該注意哪些問題;在這里，我們小組成員之間、組長和學員之間互相做案例，從一個個案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處，強化我們的標準話術(shù)，讓我們在面對各種刁難的客戶時都能游刃有余；在這里，我們每個組商討各隊的板報設計，每位學員都積極參與到討論中來，大家各抒己見，互相交流意見，齊心協(xié)力完成板報的設計到制作；在這里，我們每天下班之前會召開大組會議，樓層組長會對在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學員予以表揚，對有進步的學員進行鼓勵；在這里，每天都會發(fā)生許多好人好事，這些事雖小，但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行xx中心大家庭般的溫暖；在這里，我們每天會記錄下自己當天的工作感言，記錄我們工作中的點點滴滴；更重要的是，在這里，我們在xx銀行電話銀行xx中心企業(yè)文化的熏陶下，不斷提高我們自身的`綜合素質(zhì)，不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛，使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學員們的熱情、歡迎、微笑感染了我，使我輕松起來。聽著老員工們親切熟練的話語，看著他們嫻熟的操作，體味著他們在工作時的認真和篤定，青春的浮躁也與之褪去，多了一份成熟和穩(wěn)重。
銀行近期工作總結(jié) 10
在即將過去的2月份里，在行領導的關心和幫助下，我始終保持著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能，使自己能平凡崗位默默奉獻著，為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光，貢獻一份熱。作為一名儲蓄崗位的一線員工，我深深地明白我們們更應該加強自己業(yè)務技能水平，這樣們才能工作得心應手，更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確服務。以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都能高興而來滿意而歸。
這一個月里，通過我的不斷努力，我的工作得到了客戶的認可，同時也給我們農(nóng)行創(chuàng)造了較大的經(jīng)濟價值。截止2月x日，我個人營銷保險銷售共計120余萬元，營銷個人網(wǎng)上銀行120戶，營銷短信通達320余戶。我取得的這些成果是全所干部員工共同辛勤努力換來的。這些也為全所甚至全行，完成月初既定任務目標做出了應有的貢獻。眾所周知，我們所是一個比較繁忙的網(wǎng)點。因此這樣工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己工作要認真、認真再認真，嚴格按總行支行制定各項規(guī)章制度進行實際操作。多月來我始終如一地嚴格要求自己，在我的努力下，2月份我個人沒有發(fā)生任何一次責任事故。
在做好自己本職工作的`同時，我還積極幫助其他同志，同志們有什么樣問題，只要問我，我都會細心予以解答。當我自己有問題時候，也會十分虛心向其他同志請教。對待業(yè)務技能，我心里有條給自己規(guī)定的要求：三人行必有師，一定要千方百計德把自己不會的學會。我知道要想在工作中有能力幫助其他人，就使自己業(yè)務素質(zhì)提高。一個月里，我積極參加政治理論學習和業(yè)務知識的學習，能自覺遵守法律法規(guī)以及單位的各項規(guī)章、制度，同時堅持刻苦鉆研業(yè)務知識，不斷提自己工作技能。
回顧這一個月的工作，我問心無愧，在工作中，我忠于職守，盡力而為，銀行屬于服務行業(yè)，工作性質(zhì)使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務”，耐心細致地解答客戶提出的各種問題，遇到蠻不講理客戶，我也試著去包容他、理解他，并最終也得了客戶的理解尊重。
新的一個月里，我一方面還要加強理論學習，進步提高自身素質(zhì)。另一方面我還要轉(zhuǎn)變工作作風，克服自己偶爾的消極情緒，提高工作質(zhì)量和工作效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。新的月里我會加緊學習，更好地充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，在這里總結(jié)，是為了汲取經(jīng)驗和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方，請各位領導和同事批評和指正。
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