員工實習(xí)報告(匯編15篇)
在現(xiàn)在社會，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。那么什么樣的報告才是有效的呢？以下是小編精心整理的員工實習(xí)報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
員工實習(xí)報告1
作為即將面臨工作的大三學(xué)生，在學(xué)校的時間已經(jīng)很少。為了更好的去面對即將到來的就業(yè)挑戰(zhàn)，舍棄了和家人團(tuán)聚的時間。寒假在秋水電腦維修店進(jìn)行了為期一個月的社會實踐。感覺還蠻好的。雖然工資也不高，但其中獲得的東西卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我所預(yù)料。。
工作時間：20xx—1—20~20xx—2—25
工作地點：豐潭路南口蓮花街xx號秋水電腦店
開始來店里工作的時候，由于自己本身具備一定的維修技能，但大部分還是只是停留在理論階段，店里的實際操作讓我對一些技能理解的更加深入，對于主板檢測，電源檢測，硬盤檢測和屏蔽，引導(dǎo)區(qū)的重寫等等都有了一定的熟練和深入。如硬盤檢測，可以利用如mhdd，hdtune等軟件來進(jìn)行檢測和修復(fù)。引導(dǎo)區(qū)重寫可以用diskgen來實現(xiàn)等等。
技能有所提高的同時卻忽視了店里的某些規(guī)矩。無規(guī)矩不成方圓，但在學(xué)校呆久了的我卻沒太注意老板所說的規(guī)章制度。東西亂放，上網(wǎng)時間過長等等一系列的毛病開始暴露出來。我首先覺得無所謂，因為覺得沒生意就可以上網(wǎng)，東西找得到就無所謂，后來才發(fā)現(xiàn)這些個壞習(xí)慣很可能成為致命的失敗點。東西亂放如如果螺絲或其他小金屬亂放若接觸主板很可能直接導(dǎo)致主板燒壞。這損失就大了。上網(wǎng)時間過長會導(dǎo)致頭腦混亂。這深有體會，長時間坐電腦旁后，維修的時候根本專注不下來檢測是哪里的問題。經(jīng)常性出現(xiàn)“大腦短路”。
在店里慢慢適應(yīng)后，如何跟客戶交流，如何和客戶協(xié)商好價格等等都是個不大不小的難題。在工作期間，由于工作失誤，燒壞了客戶的一塊硬盤，這下可慌了我。在同事的幫助下，和客戶經(jīng)過調(diào)商才最終解決這個事情。其實客戶人很好的，他也許并不在乎一塊硬盤的錢，他在乎的是你的態(tài)度，這一點受益匪淺。經(jīng)過此事后，后來又發(fā)生了類似的事情，我和那個客戶聊的蠻好的，客戶還給我燒面吃，這是我在工作期間最大的感動吧。不要和客戶頂撞。這點特別重要。一旦和客戶頂撞就預(yù)示著你們的這單生意破裂了，所以萬不得已千萬不要和客戶頂，除非確實是客戶無理取鬧。
另外一個收獲就是激發(fā)了自己創(chuàng)業(yè)的激情吧。其實以前也沒怎么想過創(chuàng)業(yè)的事情，總覺得創(chuàng)業(yè)與自己遙遙無期，畢竟在這邊沒人脈，沒資金。但在實踐期間，卻有了不一樣的感觸。如何管理好一個店，如何擴(kuò)寬人脈。在與老板和同事的交流下，得出了以下幾點心得：
一：資金問題：
要應(yīng)付房租，水電，物管，廣告，員工工資，生活費等一系列的費用支出，所以第一要有一定的資本。
二：人脈問題：
要開店就一定要有人脈，沒人脈你店的位置再好，你的技術(shù)再好一切都白搭。如何擴(kuò)寬人脈，那就只能依靠個人的魅力了。一個人的魅力會展現(xiàn)在很多方面，如果你剛好有一點深得合作伙伴或者客戶的喜歡，那事情就好辦很多了。所以不斷提高自己的魅力值，這也是重點。
三：員工管理：
這就是個難題了。對于員工的管理，我一直是覺得要懂得如何利用他們的積極性了。說到這我就不由得想到了那個朝三暮四的寓言，其實如果我們?nèi)绻麚Q一種方式，其實也能達(dá)到對員工的這種效果，我的成本還是這么多，可是員工的積極性卻提高了很多，這個其實如果多跟員工接觸下，獲得的會很多。規(guī)矩，對于員工管理一定要有規(guī)矩。不然員工一片懶散，何談效率。所以做老板一定要有老板的威嚴(yán)，可接觸員工，但不能讓員工把你當(dāng)兄弟。一旦把你當(dāng)兄弟，就完蛋。因為他會平等的.來對待你，兄弟間會忽視很多規(guī)矩，這樣你的管理就會出問題。
四：效率和技術(shù)：
對于以后要從事的軟件行業(yè)，可能這個顯得更為突出，一個軟件設(shè)計的好壞，完成的速度，軟件的安全性等等如果要提高知名度，這些也是重點中的重點吧。
和同事相處的這段時間，感覺還是蠻不錯的，認(rèn)識這么多的計算機(jī)愛好者，以后聊天的話題又多了一些。以后的技術(shù)難題也可以和人一起討論下了。
總的來說，在這里打工是絕對有收獲的。我提前進(jìn)入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了認(rèn)識，我以后在社會上就能少走點彎路。這段時期的社會實踐，雖然是我的第一次社會實踐，但我認(rèn)為是一次成功的，有用的，受益匪淺的社會實踐，這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。要記�。翰灰г惯@個社會是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應(yīng)這個社會才行！一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)書本，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候，選用暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機(jī)會，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會。這將近兩個月的實習(xí)，是我人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走向工作崗位也有著很大的幫助。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到，做事首先要學(xué)會做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。我只有實踐，才能使自己更加成熟、更加適應(yīng)這個社會！
員工實習(xí)報告2
根據(jù)教學(xué)計劃的安排，09年4月20號至09年10月20號我被分配到聚龍灣天然溫泉度假村實習(xí)酒店管理專業(yè)課程，6個月的實習(xí)，讓我感受很深，認(rèn)識很多，收獲很大，切身體會到工作的辛苦，社會的復(fù)雜，實踐的重要和讀書的必要，實習(xí)期間，我認(rèn)真結(jié)合書本知識，嚴(yán)格按照學(xué)校的安排和計劃一步一步進(jìn)行，并按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)慢慢的開展工作，努力的學(xué)，積極的做，掌握了酒店的基本營業(yè)程序，學(xué)會了酒點的日常操作規(guī)范，了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習(xí)俗，懂得了廣東人的日常餐桌禮儀規(guī)范，切身感受到標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和個性化服務(wù)的必要。
同時也對廣東餐飲的行業(yè)有個初步的認(rèn)識……使我受益匪淺，感觸頗深，深刻的認(rèn)識到學(xué)習(xí)和實習(xí)的緊密結(jié)合，不可分割，學(xué)習(xí)和實習(xí)的同等重要，特別是實習(xí)的舉足輕重;在當(dāng)今這個知識競爭日趨激烈，常識競爭日趨明顯，經(jīng)驗競爭愈顯珍貴的酒店服務(wù)行業(yè)，物欲橫流，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，使得人們的人生觀，金錢觀，價值觀，利益觀發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變，使得人們的精神追求和物質(zhì)享受發(fā)生了翻天覆地的變化，因此對于剛剛起步及初上檔次并前景美好的酒店行業(yè)顯得更加明顯，人們也正是看到了這一美好的前景，許多的商人紛紛將眼光投向酒店，因此使得現(xiàn)在的酒店可以說是百花齊放，百家爭鳴，星羅棋布。同時對于我們自身學(xué)習(xí)這個專業(yè)且今后打算從事這個行業(yè)的人還說也產(chǎn)生了無窮的動力，壓力，對于我們今后從事這個行業(yè)的發(fā)展前途更是清醒了一步，明白了許多!
1，起初的'適應(yīng)階段
由于南北方這種客觀的氣候，經(jīng)濟(jì)，生活，人口素質(zhì)等一系列外界因素的干擾，對那里的吃飯?zhí)貏e的不習(xí)慣，氣候的炎熱，飲食的不適，再加上工作的起步和對酒店環(huán)境及同事的陌生，出現(xiàn)了近半個月的適應(yīng)和調(diào)整過程，這也是向我們發(fā)起挑戰(zhàn)，考驗我們毅力的時候，但同學(xué)之間的互相鼓勵，酒店領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心使我鼓足了干勁，化磨難為動力一步步的走來，戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量，領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo)，同事的熱情幫助無不在激勵著我，鼓舞著我，尤其是發(fā)自內(nèi)心的那種想及早進(jìn)入社會的心情是我適應(yīng)酒店，習(xí)慣生活，努力學(xué)習(xí)的動力源泉。
2，之后的積極工作，努力學(xué)習(xí)
根據(jù)工作的需要，初次將我分到前臺接待，當(dāng)時心無雜念，盡頭十足，酒店采取一帶一的方式從慢慢的認(rèn)識，前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接，TAXI外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)等工作。另外，前臺作為客人直接接觸的部門，所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務(wù)員提出，而是選擇他們最先接觸的部門――前臺，因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中央進(jìn)行工作。
客人的要求基本都差不多，少個吹風(fēng)機(jī)、缺塊毛巾、要個衣架什么的，通常都是瑣碎的小事，但也有些客人會無理取鬧，比如說訂飛機(jī)票，客人自己說要訂三張去北京的機(jī)票，并且客人自己簽名確認(rèn)的，但當(dāng)我們前臺人員幫忙訂好機(jī)票給客人的時候，這位客人卻不承認(rèn)自己訂了三張，要求我們退還多訂的機(jī)票費用。雖然這件事錯不在我們，因為有他自己的簽名確認(rèn)單，但是，大廳經(jīng)理還是讓我們認(rèn)錯，并退還機(jī)票錢。當(dāng)時很生氣，但是，常言道：“顧客就是上帝”， “客人永遠(yuǎn)是對的”這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言，而我已經(jīng)深深的體會到了。
員工實習(xí)報告3
實習(xí)對于我們將要走入社會的學(xué)生來說是一次熟悉社會，了解社會的好機(jī)會。實習(xí)是我們了解社會的第一站，20xx年3月中旬我來到我的實習(xí)單位煙臺來福士有限公司，以下是我的實習(xí)情況：
剛進(jìn)入這個公司的時候，看到嚴(yán)肅的門崗和人員進(jìn)出制度，就感覺到公司制度的嚴(yán)格。實習(xí)的前三天是我們的基本培訓(xùn)時期。第一天進(jìn)行了公司的制度培訓(xùn)，通過這些我了解到此公司的確是一個制度非常嚴(yán)格的。我在現(xiàn)場操作的工作還是很危險的，而且很多危險竟然還是致命的，這從近期出現(xiàn)的事故，就能看出來。第三天是部門的培訓(xùn)，從今天的培訓(xùn)中我我看到了這個工作的專業(yè)性。
我實習(xí)所在的部門是生產(chǎn)部技術(shù)支持，主要從事船上制冷通風(fēng)工作。雖然我學(xué)的`是熱能與動力工程專業(yè)的制冷通風(fēng)方向，但在實際風(fēng)管的的設(shè)計與安裝方面，我懂得的知識還真不多，所以一切還要從最基本的學(xué)起。剛開始實習(xí)時，辦公室的同事給了我一些圖紙，讓我先從圖紙學(xué)起，只有看懂了，才會用自己的思維去認(rèn)識，只有認(rèn)識了才能更好去發(fā)揮和創(chuàng)造。在這期間我了解到了專業(yè)的通風(fēng)圖紙的準(zhǔn)確性和專業(yè)性。圖紙上每個零件都有特定的符號，也只有知道這個符號是什么，是做什么的，才能弄清楚整個管路的來龍去脈。而且這些圖紙都是英文的，并且都是都船舶專業(yè)英語。這時我才真正感覺到英語的用途和自己英語的蒼白。從這之后我一遇到不認(rèn)識的英語就記在筆記本上，沒事的時候就看看，經(jīng)過一段時間的認(rèn)識和復(fù)習(xí)我基本掌握了一些常用的英語，之后經(jīng)理幾次讓我給他整理資料和把漢語翻譯成英文給船東，在這期間，我更加了解了一些專業(yè)知識和專業(yè)英語。
在實習(xí)期間，我深切地感受到，生產(chǎn)部技術(shù)支持是一個團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會聽到笑聲；面對客戶，大家總是熱情真誠；面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個部門和睦相處，就像一個溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個家庭中的家長，給每個人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上，我真正體會到了煙臺來福士敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)的真實意義，體會到了技術(shù)部服務(wù)、奉獻(xiàn)的意義，體會到了創(chuàng)造完美、服務(wù)社會的服務(wù)理念，體會到了煙臺來福士公司的企業(yè)文化，知道了什么是創(chuàng)新就是生活。特別令我感動的是，每當(dāng)我遇到困難向大家求助時，誰都會無私的告訴我；我很慶幸自己能在這樣有限的時間里，在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí)，和同事們一起分享快樂，分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí)，不懂就問，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項工作。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我，給我講授和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識，耐心解答我的疑難困惑，并給我制定了一系列的實習(xí)計劃，幫我達(dá)到實習(xí)的目的。
在這一段時間里，我不僅很好地運用了所學(xué)的專業(yè)知識，而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實用的待人處世之道，闊大了知識面，也豐富了社會實踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)。
十分感謝煙臺來福士有限公司，感謝生產(chǎn)部給我這樣一個寶貴的實習(xí)機(jī)會，讓我對社會、對工作、對學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一頁。其次，我還要感謝技術(shù)服務(wù)部的各位師傅，感謝他們給我的指導(dǎo)，謝謝！我也要對陳經(jīng)理及各位主管說一聲謝謝，感謝他們對我的栽培！
員工實習(xí)報告4
在實習(xí)學(xué)�？靸芍芰�，這幾天給了幾節(jié)課。我發(fā)現(xiàn)我備課的時候覺得準(zhǔn)備的很充分，但是當(dāng)我告訴學(xué)生的時候，我發(fā)現(xiàn)有些感覺很簡單的問題并沒有我想象的那么簡單。其他老師說也有過這個問題，原因是備課不夠，有些問題沒有深入思考，所以這個問題只會在講課的時候出現(xiàn)。學(xué)完這一課，我在每次講課前都認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真思考每一個問題，在腦海里閱讀課堂上的場景，在備課前認(rèn)真閱讀材料，把我要講的知識點都告訴學(xué)生。我會努力備課教書，及時反思自己，邊講邊改。
在我們實習(xí)的這幾天，老師說的最多的就是學(xué)生要管好，才能教好。確實，就算教的好，沒人聽學(xué)生的話也是瞎的。那些自制力差、青春叛逆的初中生，處處以不落俗套、調(diào)皮搗蛋為榮。學(xué)生知道我們是實習(xí)老師，也不怕我們。上課，紀(jì)律可想而知。那么如何管理教室呢？這就需要我們實習(xí)生動腦子，想辦法。
經(jīng)過與有經(jīng)驗的老師討論和咨詢，我們終于找到了一些方法：第一，管理類學(xué)生要避免說得太快，不要在講完后馬上進(jìn)行下一個動作，用眼睛環(huán)視全班，等所有學(xué)生安靜下來后再組織教學(xué)。其次，學(xué)生會觀察老師的氣質(zhì)，你不能讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)你的方式和你的脾氣。你要按常理出牌，讓學(xué)生知道自己不好惹，不能隨便欺負(fù)。最后，對于那些真的`很調(diào)皮的同學(xué)，盡量避免和他們正面沖突，不要因為個人問題影響全班的學(xué)習(xí)。況且青春期的學(xué)生容易沖動，真的很生氣，這不是一件好事，事情極其適得其反。
在課堂上，我學(xué)會了與學(xué)生交流。有些學(xué)生不喜歡說話，上課保持沉默。無論你在課堂上怎么問，他都不回答。這個時候你要讓他站起來回答問題，讓他跟著你的思路走，多鍛煉他。不過還有別的同學(xué)不管你說什么都能接你，可以跟著你的話題走。我覺得不能忽視或者管這些學(xué)生。我們可以問他們適當(dāng)?shù)膯栴}，讓他們站起來回答，讓他們學(xué)會尊重課堂。
總之，我在實習(xí)期間學(xué)到了很多，以后會繼續(xù)努力提高自己的能力。
員工實習(xí)報告5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我懷著復(fù)雜的心情寫這封辭職報告。由于您對我的能力的信任，使我得以加入公司，并且在短短的兩個月間獲得了許多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。由于個人的原因，我不得不向公司提出申請，并希望能與今年x月xx日正式離職。
來到公司實習(xí)也快兩個月了，開始感覺中心的氣氛就和易個大家庭一樣，同事相的融洽和睦，在這里我收獲了很多，這些是我在課堂無法學(xué)到的，雖然也有不快的時候，但我已慢慢學(xué)會化解一切。
今后無論我走到那里，從事什么職業(yè)，我將為我曾經(jīng)是我們公司的員工而自豪，董事長曾經(jīng)說過，一個人做一個人的事，我將我的激情于創(chuàng)新，我的`理念與思想，帶到了我的工作中，也一直得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定，使我有了更大的發(fā)展空間，但是現(xiàn)在我的管理也到了瓶頸期，我也從新確定了我的發(fā)展方向。
對于由此為公司造成的不便，我深感抱歉。但同時也希望公司能體恤我的個人實際，對我的申請予以考慮并批準(zhǔn)為盼。
此致
敬禮!
辭職申請人：
20xx年9月21日
員工實習(xí)報告6
1.負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；
2.負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；
3.對客戶的'投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理；
4.負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
5.接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作；
認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務(wù)。
前臺文員服務(wù)規(guī)范
造訪：
客戶或來訪者進(jìn)門，前臺馬上起身接待，并致以問候或歡迎辭。如站著則先于客人問話而致以問候或歡迎辭。
單個人問候標(biāo)準(zhǔn)語如下：
“先生，您好!”或“先生，早上好!”
“小姐，您好!”或“小姐，早上好!”
“您好!歡迎來到XX公司�！�
來者是二人，標(biāo)準(zhǔn)問候語則為：
“二位先生好!”
“二位小姐好”
“先生、小姐，你們好!”
來者為三人以上，標(biāo)準(zhǔn)問候語則為：
“各位好!”或“各位早上好!”“各位下午好”
“大家好!”或“大家早上好!”“大家下午好!”
對已知道客戶或來訪者姓名的，標(biāo)準(zhǔn)問候語如下：
“X先生好!”
“X小姐好!”
對已是第二次或二次以上來公司的客戶、來訪者，在沿用“單個人問候標(biāo)準(zhǔn)語”并看到客戶點頭或聽到客戶跟說“你好”之后，還可選用如下標(biāo)準(zhǔn)問候語：
“先生，我記得您前不久(以前)來過我們公司，今天光臨，再次表示歡迎!”
a)引導(dǎo)客戶或來訪者到咨詢廳就座，遞上茶水，送上公司營銷宣傳資料；
b)當(dāng)場解答或電話通知相關(guān)業(yè)務(wù)接待人員出現(xiàn)，介紹時先介紹主人，后介紹客人；
c)引領(lǐng)客戶或來訪者接觸相關(guān)人員，行走時走在客戶或來訪者側(cè)前位置，并隨時用手示意。途中與同事相遇，點頭行禮，表示致意；
d)進(jìn)入房間，要先輕輕敲門，聽到回應(yīng)再進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門；
e)介紹雙方，退出。如相關(guān)人員抽不開身回應(yīng)，則安撫客戶或來訪者稍等，退出。
當(dāng)值前臺為女性，著職業(yè)套裝，化淡妝。男性，則著西裝，打領(lǐng)帶。
禁忌：頭發(fā)臟且蓬亂；穿拖鞋或穿皮鞋而不穿襪；口腔不衛(wèi)生。
電話：
1.聽到鈴響，至少在第三聲鈴響前拿起話筒；
2.聽話時先問候，并自報公司、部門。標(biāo)準(zhǔn)語如下：
“您好，XX公司!”或“您好，這里是XX公司!”
對方講述時留心聽并記下要點，未聽清時，及時告訴對方。隨后根據(jù)對方的初次問話，迅速判斷出他有何需求?作出標(biāo)準(zhǔn)回話。
咨詢家裝業(yè)務(wù)：先生(小姐)，關(guān)于這方面情況(家裝咨詢)，讓我們公司客戶顧問X先生為您服務(wù)吧，他可以全面、專業(yè)地解釋您所想了解的問題，我把電話轉(zhuǎn)過去，請稍等。
聯(lián)系業(yè)務(wù)：與本公司關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)則轉(zhuǎn)接相關(guān)部門相關(guān)人員；無關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)，則直接回答：先生(小姐)，我們公司現(xiàn)在沒有這方面需要，請您聯(lián)系其他公司吧，謝謝!
找人：先生(小姐)，您找的X先生(小姐)名字叫什么?您跟他(她)預(yù)約了嗎?請您稍等。(然后接通本公司X先生的電話，詢問轉(zhuǎn)接與否。)
不指明的電話，判斷自己不能處理時，可坦白告訴對方，并馬上把電話轉(zhuǎn)給能處理的人，在轉(zhuǎn)交前，應(yīng)先把對方所談內(nèi)容簡明扼要地告訴接話人；
通話簡明扼要，不應(yīng)長時間占線。
結(jié)束時應(yīng)說“謝謝!”，禮貌道別，待對方切斷電話，再放下聽筒。
員工實習(xí)報告7
實習(xí)名稱：電氣設(shè)備
接觸器是一種用來頻繁地接通和斷開負(fù)荷電流的電磁式自動化切換電器，主要用于控制電動機(jī)、電焊機(jī)、電容器組等設(shè)備，具有低壓釋放的保護(hù)功能，適用于頻繁操作和遠(yuǎn)距離控制，是電力拖動自動控制系統(tǒng)中使用最廣泛的電氣元器件之一。交流接觸器主要由電磁機(jī)構(gòu)、觸電系統(tǒng)、滅弧裝置和其他輔助部件四大部分組成。當(dāng)吸引線圈得電后，線圈電流在鐵心中產(chǎn)生磁通，該磁通對銜鐵產(chǎn)生克服復(fù)位彈簧反力的電磁吸力，使銜鐵帶動觸點動作。觸點動作時，常閉觸點先斷開，常開觸點后閉合。當(dāng)線圈中的電壓值降低到某一數(shù)值時(無論是正常控制還是欠電壓、失電壓故障，一般降至線圈額定電壓的85%)，鐵心中的磁通下降，電磁吸力減小，當(dāng)減小到不足以克服復(fù)位彈簧的反力時，銜鐵在復(fù)位彈簧的反力作用下復(fù)位，使主、輔觸點的常開觸點斷開，常閉觸點恢復(fù)閉合。這也是接觸器的失壓保護(hù)功能。
1.電氣控制線路的繪制
電氣控制線路是由各種有觸點的接觸器、繼電器、按鈕、行程開關(guān)等組成的控制線路。為了表達(dá)設(shè)備電氣控制系統(tǒng)的組成結(jié)構(gòu)，工作原理及安裝、調(diào)試、維修等技術(shù)要求，需要用統(tǒng)一的工程語言即用工程圖的形式來表達(dá)，這種工程圖即是電氣圖。常用于機(jī)械設(shè)備的'電氣工程圖有3種：電路原理圖、接線圖、元器件布置圖。電氣工程圖是根據(jù)國家電氣制圖標(biāo)準(zhǔn)，用規(guī)定的圖形符號、文字符號以及規(guī)定的畫法繪制而成的。
1)電氣原理圖
電氣原理圖是根據(jù)電氣動作原理繪制的，用來表示電氣的動作原理，用于分析動作原理和排除故障，而不考慮電氣設(shè)備的電氣元器件的實際結(jié)構(gòu)和安裝情況。通過電路圖，詳細(xì)地了解電路、設(shè)備電氣控制系統(tǒng)的組成和工作原理，并可在測試和尋找故障時提供足夠的信息，同時電氣原理圖也是編制接線圖的重要依據(jù)。電氣控制線路分主電路和控制電路。主電路用粗線繪出，而控制線路用細(xì)線繪出。一般主電路畫在左側(cè)，控制電路畫在右側(cè)。電氣控制線路中，同一電器的各導(dǎo)電部分如線圈和
出頭常常不畫在一起，但要用同一文字符號標(biāo)注。本次實習(xí)的電氣原理圖見附錄。
2)電氣安裝接線圖
電氣安裝接線圖也叫電氣裝配圖，它是根據(jù)電氣設(shè)備和電器元件的實際結(jié)構(gòu)、安裝情況繪制的，用來表示接線方式、電氣設(shè)備和電氣元器件的位置、接線場所的形狀和尺寸等。電氣安裝接線圖只從安裝、接線角度出發(fā)，而不明顯表示電氣動作原理，是供電氣安裝、接線、維修、檢查用的。電氣安裝接線圖的特點是：所有的電氣設(shè)備和電氣元器件都按其所在位置繪制在圖紙上。本次實習(xí)的電氣安裝接線圖見附錄。
2.電氣控制線路的設(shè)計
工業(yè)生產(chǎn)中，所用的機(jī)電設(shè)備很多，但其電氣控制系統(tǒng)的設(shè)計原則和方法卻基本相同。電氣控制系統(tǒng)的設(shè)計一般包括確定拖動方案，選擇電動機(jī)容量和設(shè)計電氣控制線路。電氣控制線路的設(shè)計又分為主電路設(shè)計和控制電路設(shè)計，一般情況下電氣控制線路指的是控制電路的設(shè)計。電氣控制線路設(shè)計主要采用兩種設(shè)計方法：經(jīng)驗設(shè)計法和邏輯設(shè)計法。
1)電氣控制線路設(shè)計的一般原則
最大限度的滿足機(jī)電設(shè)備對電氣控制線路的要求;
在滿足生產(chǎn)要求的同時，應(yīng)盡可能地使線路簡單、實用;
保證控制安全，便于操作和維修。
2)電氣控制線路設(shè)計的內(nèi)容和步驟
a.確定電氣設(shè)計的技術(shù)條件;
b.選擇電氣傳動形式和控制方案;
c.確定電動機(jī)的類型、容量、轉(zhuǎn)速、和型號;
d.設(shè)計電氣控制原理圖;
e.選擇電器器件，制定電動機(jī)和電器器件明細(xì)表;
f.設(shè)計電動機(jī)、執(zhí)行電磁鐵、電氣控制元件，以及檢測元件的總布置圖;
g.設(shè)計電氣柜、操作臺、器件安裝板以及非標(biāo)準(zhǔn)器件專用安裝零件;
h.繪制裝配圖和接線圖;
i.編寫設(shè)計計算說明書和使用操作說明書。
3)設(shè)計過程中應(yīng)注意的問題
a.同一電器的不同器
件在線路中盡可能具有更多的公共聯(lián)線，以簡化電器的外部接線，縮短連接導(dǎo)線的數(shù)量和長度;
b.在滿足生產(chǎn)工藝要求的前提下，減少不必要的觸點以簡化電路;
c.在控制電路中，除其工作的必要電器通電外，其余的回路盡可能不通電，以提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性;
d.在控制線路中應(yīng)避免出現(xiàn)寄生電路;
e.避免電器依次動作;
f.在線路中采用小容量繼電器觸點來控制大容量接觸器的線圈。
3.電氣控制線路的連接
根據(jù)接線圖的連接，主電路板用粗線連接，控制電路板用細(xì)線連接。在連接當(dāng)中，可以將各導(dǎo)線標(biāo)號，便于連接，防止導(dǎo)線接錯帶來不必要的麻煩。
接線時應(yīng)合理使用工具可以方便接線，導(dǎo)線連接盡量美觀。
4.問題分析
此次實習(xí)中通過從始到終的一系列操作，我覺得在此過程中應(yīng)注意以下問題：
1.在繪制接線圖時要統(tǒng)一規(guī)劃，盡量避免線路交叉，為每個節(jié)點標(biāo)好號，線路圖要清晰明了;
2.在熟悉元器件時要用萬用表測試各器件，看各器件是否完好，另外還要測試其功能，如交流接觸器、熱繼電器的常開、常閉觸點，開關(guān)的用途等;
3.在下線前要將線給弄直，長短合適，接口處要將線往上拱一下，以便于維修時操作。盡量避免線路交叉、架空，為線路標(biāo)好號;
4.要注意燈泡的位置是否正確，不要將小瓦數(shù)的安放在大瓦數(shù)處，以免燒掉;
5.在線路中間盡量避免接口，以防止中電;
6.測試過程中要注意安全，如出現(xiàn)問題可試著用萬用表逐點檢查。
員工實習(xí)報告8
一段時間后，我熟練了很多。英文信自是不在話下，繁瑣的貨柜結(jié)帳單也不會每份都要老板親自對帳，以色列客戶的散貨拼柜也不會再讓我頭痛欲裂，每天聽的阿拉伯語也不會再一句不懂。像小草一樣，頂著再大再重的石頭也要向上生長。我相信自己的能力，并為自己的進(jìn)步感到驕傲。工作，其實并沒有太大難度。只要會一定英語，肯專研，就人人都可以勝任。問題是，在浙江義烏的人才市場上，本科、英語六級、計算機(jī)二級，老實地說，我算是百里挑一了。雖然在上海遍地都是，極不值錢。所以我選擇了暫時離開。在這里，我是經(jīng)理助理，有相當(dāng)不錯的環(huán)境。僅有的兩臺電腦，一臺在我桌上，工資兩千雖不算高，卻已高于其他員工。
上班時間早8：00——晚6：30，有工作就要加班，無加班費，無休息日。對此我只有接受，在這里，老板的話就是制度，不得不服從。面試時她和藹地對我說：你是新人，周末就多多學(xué)習(xí)。后來我才恍然大悟，什么學(xué)習(xí)，根本就是要你天天上班！本以為離家僅兩小時車程，可以�；丶铱纯矗F(xiàn)在不免感到有些失落。但公司可以打電話，只要老板不在，所以釋然多了。在三個月的時間里，我學(xué)會了不少阿語。剛開始是一竅不通，還被老板責(zé)備了一次：你怎么連個阿語都不會！我冤不知往哪兒審，不過這一句話，大大促進(jìn)了我學(xué)習(xí)阿語的步伐。兩個月后她無意中聽到了我和老外的對話，用驚訝的口氣第二次評價了我的阿語：你現(xiàn)在阿語這么好啦？！我說：舒克蘭（阿語：謝謝）同事集體暈倒。
從這里我知道學(xué)語言最重要的是環(huán)境，而不是語法詞匯之類。語言是用來交流的，而最快的途徑是開口說！我真切地體會到了這點。對于工作，我發(fā)覺我能做的已經(jīng)做過了，老板不會再讓我做其他走出辦公室的事情。重要客戶，她一概叫一個親信的翻譯或她妹妹帶。她妹妹的英語，在想說但說不完整的階段，所以她向老板申請帶上我，我剛和老外聊兩句天氣，老板就發(fā)話：你不要多說，我妹妹說不來的地方你教她一下就可以了。我說哦。一路跟著拎包。以后她妹妹再叫我去，我便說事情太多。
辦公室里面，生意自然是老板親自談，還要關(guān)門關(guān)窗。外人根本沒窺探的機(jī)會。我僥幸談過一次，那晚老板趕不回來，但廠家和老外都在了。我便做翻譯，將老外的要求說與廠家，將廠家的價格報與老外。談并不是很難，貨量大，價錢自然一低再低。老外還要印花體字，我當(dāng)即設(shè)計，打印給廠家?guī)Щ厝プ鰳悠贰ｋp方都十分滿意。我感到了一種前所未有的成就感，因為如果換成老板，她根本不會設(shè)計字體。潘多拉的盒子打開，原來不過如此。
什么人有什么樣的能力，取決于其在什么職位。出自我的一位好朋友。我終于明白并相信了這句話。隨著時間的推移，所有的光環(huán)漸漸散去，事物都還原了本來的面目。老板的脾氣越來越暴躁，對待員工一概用咆哮的態(tài)度。我是比較幸運的.，和她對話時不用捂著耳朵。三個月將近，我覺得我的價值應(yīng)該有所提升了，便決定向老板要求加薪。我采取了極其巧妙的方法：和一個大客戶搞好關(guān)系（老板對他言聽計從），請他和老板說。那老外還真講信用，果然向老板說了我一堆好話，老板心花怒放，為有如此好又如此便宜的員工。對我說：你現(xiàn)在進(jìn)步很大嘛，老外都夸你好呢！
我趁機(jī)：那您是不是考慮一下幫我加點工資��？老板立馬板起臉：現(xiàn)在是不可能的，到了年底會有適當(dāng)獎勵，那也要看公司經(jīng)營狀況而定。
我不放棄：可我還要還助學(xué)貸款呢。我爸媽都下崗了……
她打斷：那你男朋友呢？
我一愣：在學(xué)�！酉聛�，老板、老板老公、老板妹妹三個人開始圍攻：那換一個啊！我?guī)湍憬榻B！我認(rèn)識很多有錢的！女孩子么就是要……！……！
當(dāng)我欲哭無淚時，老板老公插了一句：那做我小老婆好了！我還沒反應(yīng)過來，老板便很開明地對老公說道：你在外面養(yǎng)多少個我都不反對，但都要讓我知道，還要都聽我的話！然后，溫柔地注視著我。
百口莫辯。我第一次經(jīng)歷如此的尷尬。當(dāng)然其他人都是從這場談話中得到了快樂的。我不明白精心策劃的場面怎么會變成這樣，自取其辱啊！老外天天請我吃飯都已經(jīng)不勝厭煩，我不知接下來還會發(fā)生什么事情。
員工實習(xí)報告9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
三個月的實習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。這段本人人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給本人留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了本人足夠的寬容、支持和幫助，讓本人充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，在對您們肅然起敬的同時，也為本人有機(jī)會成為××××的一份子而驚喜萬分。
這段時間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，本人通過不懈努力，各方面均取得一定的進(jìn)步，現(xiàn)將本人的工作情況做如下匯報：
一、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累本人對系統(tǒng)工程較為深刻的認(rèn)識。
本人進(jìn)企業(yè)拿到的第一份資料是《××××電視中心工程投標(biāo)文件技術(shù)部分》，然而對其中內(nèi)容的認(rèn)識只是停留在字面上，這里的'一切對本人來說都是新鮮挑戰(zhàn)，不懂就學(xué)，在這段時間里，本人復(fù)習(xí)了以前制作××××的知識，閱讀了各方面關(guān)于××××的資料，從網(wǎng)絡(luò)上獲得了不少的知識和素材。并且完成了關(guān)于××××電視中心觸摸屏的××××制作。而后在××××出差的一段時間了，不僅對培訓(xùn)資料詳細(xì)閱讀，而且在設(shè)備日常的配置與設(shè)置的時候留意觀看并深記，所以對××××乘客咨詢引導(dǎo)信息發(fā)布系統(tǒng)有了較為深刻的認(rèn)識，并能獨立對軟件××××、××××、系統(tǒng)維護(hù)軟件、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件進(jìn)行操作。通過日常完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，認(rèn)識并熟悉了企業(yè)所做工程的其他設(shè)備及配件如××××，高清板卡等。
二、明確崗位職能，認(rèn)識個人技術(shù)技術(shù)不足。
根據(jù)崗位職責(zé)的要求，本人的主要工作及學(xué)習(xí)任務(wù)：
(1)各種制作軟件學(xué)習(xí);
(2)系統(tǒng)工程的安裝與維護(hù);
(3)相關(guān)工程的策劃及籌備;
(4)擔(dān)任講解培訓(xùn)工作;
(5)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
目前在軟件、工程籌劃等方面存在不足。為了讓自己做一個更稱職的人員，一定努力學(xué)習(xí)并克服各種不足。
三、提出自己努力計劃。
1、學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。本人將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識，并用于指導(dǎo)實踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識，通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的技術(shù)，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作。
此致
敬禮!
述職人：××××
20××年××月××日
員工實習(xí)報告10
在經(jīng)歷了多次面試之后，最終我?guī)еd奮和激動的心情走進(jìn)了泉州市福磊石材有限公司，在這里開始了我的實習(xí)工作。以下是我的實習(xí)報告總結(jié)，敬請各位老師提出寶貴意見。
一、實習(xí)單位簡介
福建省泉州市福磊石材有限公司成立于1996年，位于中國石材中心——福建省南安市水頭鎮(zhèn)，是一家集礦山開采、生產(chǎn)加工和進(jìn)出口貿(mào)易為一體的大型石材企業(yè)。
二、實習(xí)過程及體會
首先，作為業(yè)務(wù)人員應(yīng)有基本心理素質(zhì)——信念，堅持到底是獲得成功的最主要條件。一個業(yè)務(wù)人員從熟悉產(chǎn)品到積累固定的客戶需要一個過程，不能因為暫時的瓶頸而望而卻步。
第二，熟悉產(chǎn)品。熟悉產(chǎn)品能體現(xiàn)專業(yè)度。只有讓客戶覺得你很專業(yè)，才能進(jìn)一步贏得客戶的信任，進(jìn)而順利拿到訂單。
我們可以從以下方面來熟悉產(chǎn)品：
1、經(jīng)常到生產(chǎn)車間了解成產(chǎn)流程，到樣品陳列室觀察樣品，并多與工廠負(fù)責(zé)人溝通，將得來的資料進(jìn)行比較。全面了解產(chǎn)品相關(guān)知識。
2、不懂一定要問。因為客戶既然敢下訂單，說明他對產(chǎn)品還是有一定了解的，甚至說非常了解。而你要做的就是比他更專業(yè)，因為你要賣你的產(chǎn)品給他。把客戶當(dāng)傻瓜是最不明智之舉。
3、做個有心人。將在日常訂單跟進(jìn)過程中的'產(chǎn)品相關(guān)知識整理成文檔并默記在心中。
第三，使用正規(guī)商務(wù)信函格式。
1、信函中正確使用簽名格式
2、信函使用正確確、簡潔的語言。
3、使用常用的字體及字號。
4、不使用非正規(guī)縮寫。如：asap。
5、規(guī)范使用英文大小寫。不使用全部大寫，以方便客戶閱讀
6、尊重客戶，使用禮貌用語。勿出現(xiàn)商務(wù)忌諱用語或太粗俗語言。
第四：為客戶建立檔案，方便維護(hù)和追蹤客戶。
1、客戶。對于已近建立業(yè)務(wù)關(guān)系的客戶要為其建一個獨立的文檔，客戶的名字，電話，公司名，聯(lián)系過的信息及傳輸過的文件都要保存下來。
2、潛在客戶。對于潛在的客戶，要記錄其名字，電話，公司名及潛在需求。
最后提及一點：做個正式的報價單。報價單屬企業(yè)文件的一種，也屬于VIS中的一部分。越正規(guī)越好。國外客戶習(xí)慣使用EXCEL文檔，也可以將其做成PDF文檔發(fā)送給客戶。報價單文件名稱方面也有進(jìn)究。最能好包括產(chǎn)品名稱，型號，數(shù)量，報價日期或客戶編號。這樣方面雙方以后進(jìn)行查找及核對。
三、實習(xí)收獲
成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好，后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天，這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼，讓客戶對我有個好的印象，對業(yè)務(wù)員來說，這些客戶資源是日后最大的潛在力。
在三個多月的時間里，公司的同事和領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí)，在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。同時，我也初步熟悉了進(jìn)出口業(yè)務(wù)的實際操作。年少的我們，應(yīng)該更加努力。這三個多月的時間，給了我一次成長的機(jī)會，讓我受益匪淺。
四、致謝
執(zhí)此實習(xí)報告完成之際，首先要感謝我的導(dǎo)師XXX老師，感謝她對我的指導(dǎo)與建議；感謝泉州福磊石材有限公司為我提供的實習(xí)機(jī)會；還有公司經(jīng)理和同事們對我的幫助。
員工實習(xí)報告11
一、實習(xí)目的：
光陰如梭，高中生活即將結(jié)束，對于即將畢業(yè)的我們，相較于前兩年的理論學(xué)習(xí)，畢業(yè)實習(xí)則是我們高中生涯的最后一門實踐課程，在此期間，我們每個人都迫切希望能夠通過個人的親身實踐來檢驗一下自己在高中生涯中所學(xué)知識的實際應(yīng)用的針對性和相應(yīng)掌握的程度如何。20xx年1月17日，我來到杭州銀泰百貨武林店，開始了我的實習(xí)生活。
二、實習(xí)單位及崗位介紹：
杭州銀泰百貨武林店成立于1998年11月16日。是一家以“年輕、時尚”為定位的百貨公司。它涵蓋了百貨、娛樂、休閑等多方面的購物體驗。我擔(dān)任的職務(wù)是收銀員，雖然期間經(jīng)過了部門的調(diào)動，但對于收銀這一職位我還是做到了從無差錯，認(rèn)真負(fù)責(zé)并且有始有終。我覺得收銀員這個崗位有著一定的重要性和危險性但同時也是一門技術(shù)活。
三、實習(xí)內(nèi)容及過程：
為了能將所學(xué)知識與實踐應(yīng)用更好地結(jié)合起來，在由學(xué)生變成工作者的轉(zhuǎn)型期，承前啟后是實習(xí)所要把握的必要環(huán)節(jié)，虛以好學(xué)方自強(qiáng)。對于開始的適應(yīng)階段，每位同學(xué)對自己對他人和對工作都必須做好一定的主觀和客觀的認(rèn)識及評價。
我所負(fù)責(zé)的主要是收銀工作，是對所有來銀泰購物的顧客一種零距離服務(wù)。幾個月的實習(xí)生涯雖然很短，但是我卻在這短短的時間里學(xué)到并掌握了不少收銀、服務(wù)、人際交往等方面的技術(shù)，將學(xué)校所學(xué)理論知識與相關(guān)工作有機(jī)融合在了一起。所以總的來說，這幾個月不僅是一種收獲，也算是出身社會后的一種成長和磨練。轉(zhuǎn)眼間我們的實習(xí)生活就要結(jié)束了，在寫實習(xí)報告時，回頭看看這些日子的'工作日志和個人總結(jié)，感覺不是莫須有的空虛，而是實實在在的充實。
1、工作能力。
在實習(xí)期間，我認(rèn)真地做好本職工作，能夠虛以求學(xué)，同時還對每一天的工作記錄、工作項目、工作動態(tài)有次序的整理起來，寫成工作日記，以備以后參考學(xué)習(xí)。期間，能主動地向老員工請教，借鑒其經(jīng)驗，取其長補(bǔ)己短，雖是初入社會，卻很快地適應(yīng)了這種實習(xí)工作。一段時間后的單位反饋情況表明，我們的學(xué)生基本上都具有較強(qiáng)的工作適應(yīng)能力，并且具備了一定的組織能力和與人溝通能力，受到實習(xí)單位的一致好評，我覺得很開心，我知道，這不僅是個人的榮耀，也是學(xué)校的榮耀，因為我們都是開元商貿(mào)職業(yè)學(xué)校培養(yǎng)出來的好學(xué)生。雖然在學(xué)校學(xué)的是企業(yè)管理專業(yè)，但通過在校期間學(xué)的其他方面的知識（如中級營業(yè)員、電子商務(wù)師等），讓我們能較快適應(yīng)并勝任單位所交待的相關(guān)工作，在這一點要感謝學(xué)校給我們提供pos機(jī)房以及多次指導(dǎo)練習(xí)機(jī)會。正是有了之前那些知識作為如今實習(xí)的平臺，我們每位學(xué)生才能更廣泛更全面地涉獵到更多的知識，也為如今的工作打下了一定的基礎(chǔ)。實習(xí)期間，作為一名實習(xí)生，我們在完成本職工作期間，也幫公司做了許多其他方面的實際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。
2、實習(xí)方式。
進(jìn)入實習(xí)崗位，實習(xí)單位考慮到我們都是實習(xí)生等因素，便指定安排相關(guān)人員采用師傅帶徒弟的形式對我們進(jìn)行培訓(xùn)，通過必要的工作前培訓(xùn)來提高日后所需工作的相應(yīng)技能。在工作中，我們實習(xí)生們都能夠嚴(yán)以自律，遵守實習(xí)單位的規(guī)章制度，按時上下班，認(rèn)認(rèn)真真完成實習(xí)單位所交付的任務(wù)。虛心向?qū)W，提高個人的工作技能，努力加強(qiáng)實踐知識，力求在實習(xí)單位做出自己更大的貢獻(xiàn)。我們實習(xí)生虛心好學(xué)的工作態(tài)度，自奮自律的工作原則均受到了實習(xí)單位及其指導(dǎo)師傅良好的評價。
3、實習(xí)收獲。
服務(wù)知識和技術(shù)在實踐中有了很大提高，理論知識與實踐能力均已熟練掌握；提高了與人交往方面語言溝通表達(dá)能力，學(xué)會不少做人方面的道理；汲取了一定的工作經(jīng)驗，為以后再就業(yè)和個人能力再提升打下了堅實的基礎(chǔ)，就順利畢業(yè)做好了充分的準(zhǔn)備。
4、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注。
在實習(xí)期間，對于在崗實習(xí)生，學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)都在不同時間、不同周期進(jìn)行了追蹤查看，及時了解實習(xí)生的最新近況和最新動態(tài)，對大多數(shù)適應(yīng)力強(qiáng)的學(xué)生給予了肯定，針對部分尚未完全脫離象牙塔生活的實習(xí)生進(jìn)行了引導(dǎo)工作，不同層次地做了相關(guān)的思想教育。實習(xí)學(xué)生都能積極配合企業(yè)管理工作，在相關(guān)工作崗位上起到了良好的促進(jìn)作用。普遍得到了實習(xí)單位的首肯。
員工實習(xí)報告12
一．實習(xí)目的與意義
這段日子里可謂收獲頗多，回首再看，處事為人方面都較之以往有了很大的提升，實習(xí)意義也即如此。
實習(xí)目的，就是想趁著年輕，在還能容許“犯錯”的時候多去經(jīng)歷，去感受工作中的點滴，順便找找自己未來的方向。
二．實習(xí)單位及本部門職責(zé)
實習(xí)單位，貴州黔源北盤江馬馬崖電站建設(shè)公司，是貴州北盤江電力股份有限公司（貴州黔源電力股份有限公司直接控股子公司）下的項目公司，由中國華電集團(tuán)統(tǒng)管，主要負(fù)責(zé)北盤江馬馬崖一級水電站的建設(shè)任務(wù)。
建設(shè)公司由計財部，工程部，機(jī)電部，綜合部和檔案室等多部門組成。起初來時還以為會被分配到工程管理部，畢竟自己本科學(xué)的是工程管理，分到與自己專業(yè)同名的部門也應(yīng)理所當(dāng)然，可最后莫名的安排到計財部工作，甚至還懷疑過公司將我們專業(yè)弄錯了，事后才知是自己太“膚淺”，實際上部門工作內(nèi)容有時還真不能單憑部門名稱來斷定，各部門的崗位職責(zé)均有明文規(guī)定。
比如，公司對我們計財部所做的要求明確限定如下，
1.參與分管合同招投標(biāo)工作的全過程，組織招標(biāo)文件審查、開標(biāo)會議，以及評標(biāo)商務(wù)對比資料、評標(biāo)報告的編寫，合同的起草會簽。
2.負(fù)責(zé)工程月度招標(biāo)計劃、資金使用計劃及合同管理完成情況統(tǒng)計的編寫，報部門主任審核。
3.協(xié)助部門副主任做好工程年度招標(biāo)計劃、投資計劃、經(jīng)營預(yù)算費用計劃的編寫工作。
4.按合同規(guī)定及時完成分管合同的工程預(yù)付款、進(jìn)度款、結(jié)算款、保留金的審核，并報部門主任審核。
5.完成所有合同支付單的編制、會簽及上報工作，建立合同支付臺賬。
6.做好分管合同的合同管理工作，對分管合同的變更、索賠補(bǔ)償、完工結(jié)算進(jìn)行審核，參與工程項目竣工驗收。
7.配合完成主材核銷工作。
8.參與分管合同施工組織措施的會審。
9.參加工程經(jīng)濟(jì)活動分析會，編寫會議紀(jì)要。
10.完成建設(shè)公司領(lǐng)導(dǎo)或計劃財務(wù)部主任（副主任）交辦的其他臨時性工作。
職責(zé)規(guī)定較多，部門人手少，任務(wù)工作量大，肩負(fù)的責(zé)任重，面對挑戰(zhàn)讓我對我的實習(xí)生活更加充滿著好奇與期待。
三．實習(xí)工作內(nèi)容
給我們分配的工作主要是迎合部門需求，工作內(nèi)容很零散。當(dāng)任務(wù)明確后，前輩會就整個工作流程進(jìn)行講解，針對工作中遇見的問題，均是事后主動向其提出，問題得到解決后自己還得對問題及解決方法及時總結(jié)。
按照既定工作模式，自己開始接觸并漸漸熟知有關(guān)合同的變更、索賠補(bǔ)償、完工結(jié)算的審核，評標(biāo)商務(wù)對比資料的編制，建設(shè)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作等內(nèi)容?
�、俸贤淖兏�、索賠補(bǔ)償、完工結(jié)算的審核
1.核準(zhǔn)中水九局關(guān)于引水發(fā)電系統(tǒng)4﹟機(jī)土建工程變更立項。
對上報的變更立項申請報告單中涉及的變更新增工程量清單項進(jìn)行核準(zhǔn)。上面需要填寫承包人意見、監(jiān)理人意見、設(shè)計單位意見、建設(shè)公司意見（技術(shù)部門、計財部），要注意最后批復(fù)意見是我們計財部，所以在填寫意見時可以參考先前其他參與方所填內(nèi)容，在這其中工程部的批復(fù)意見是最具參照性，對其中不懂之處還可隨時去向牛海波師哥（三峽大學(xué) 許文年老師的研究生 工程部職員）詢問。
對變更立項的審核，其次要注意的是結(jié)合施工單位相關(guān)項目的施工方案及相應(yīng)的圖紙（這里有點與其他工程些許不一樣的地方是，此項目中設(shè)計單位不會提供電子版的圖紙，也因此自己還得去工程部找尋相應(yīng)的圖紙資料）先作分析，再對變更新增項存在的合理性作出自己的判斷，最后總結(jié)自己的批復(fù)意見。這兒的批復(fù)只是說明對于某項同意或不同意，具體怎么解決由后期雙方談判定奪。
2.編制貴州北盤江馬馬崖一級水電站施工變電站電氣設(shè)備安裝工程完工結(jié)算審定報告。
整個過程下來，由于要對大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對，感覺到任務(wù)唯一要求就是細(xì)心。該工作需要依照的資料有貴州北盤江馬馬崖一級水電站施工變電站電氣設(shè)備安裝工程完工結(jié)算書完工結(jié)算報告、（完工工程量的統(tǒng)計）變更新增資料、相關(guān)合同、項目的進(jìn)度結(jié)算明細(xì)表、項目部的臺賬、黔源電力財務(wù)部的臺賬。過程很繁瑣但管理模式很規(guī)范，編制報告都有相應(yīng)的模板套用，循序漸進(jìn)地按工作流程走，一步步下來過后會發(fā)現(xiàn)這就是一體力活兒。
編寫完工結(jié)算審定表的具體流程：
一．依據(jù)變更新增資料及合同來審核完工結(jié)算報告中的各項的價。項目分為合同內(nèi)項目、合同內(nèi)變更及合同外變更項目，合同內(nèi)增減項目包含在合同內(nèi)項目中，當(dāng)增減超過一定比例（雙方根據(jù)工程的具體情況來協(xié)商），便化為變更項目范疇視為變更項目。合同變更項中的價要對照著關(guān)于對“《關(guān)于申報馬馬崖變電站電氣安裝工程變更新增項目單價的報告》的審核意見”處理意見的函中相關(guān)批復(fù)內(nèi)容來核對。
二．借用馬馬崖一級水電站合同完工結(jié)算審定報告模板及參用相關(guān)的合同來進(jìn)行《完工結(jié)算報告》的具體審定意見的編寫工作，之中要特別注意的是支付情況陳述的內(nèi)容，具體寫明合同金額與合同審定結(jié)算金額差異的原因?
三．依據(jù)本部門對興仁騰輝公司的支付單（審鑒表）、合同及支付臺賬（黔源公司臺賬（舒姐）、財務(wù)處趙寧榮負(fù)管的臺賬）審核其預(yù)付款、進(jìn)度款、保證金（質(zhì)保金+安保金）支付是否對應(yīng)準(zhǔn)確，應(yīng)能確保最后實付的結(jié)算價款的真實性。重點是與財務(wù)對賬要準(zhǔn)確，再根據(jù)審核后的完工結(jié)算匯總的數(shù)據(jù)編制完工結(jié)算匯總表。
四．最后核實資料，包括有工程驗收鑒定書，合同工程移交證書，工期延續(xù)報告（針對工程工期拖延情況），若出現(xiàn)遺漏的，應(yīng)通知相關(guān)投標(biāo)方及時補(bǔ)齊。
施工單位，監(jiān)理單位，業(yè)主單位三方出具的結(jié)算資料按時間先后順序依次疊放，處理完不存在其他問題后，找相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。簽字審批牽扯的部門較多，完工結(jié)算審定報告中要求有承辦部門（計財部）、技術(shù)管理部門（本合同屬于機(jī)電范疇，由機(jī)電部負(fù)責(zé)技術(shù)管理）、檔案部門意見、分管經(jīng)營的領(lǐng)導(dǎo)（李晨陽總）、主管領(lǐng)導(dǎo)（項目經(jīng)理：楊文杰經(jīng)理）的意見和簽名。結(jié)算報告共8本，分配情況如下：黔源北盤江電力股份有限公司財務(wù)1份，項目機(jī)電部門1份，本計財部門1份，檔案室2份，施工單位1份，監(jiān)理單位1份，部門審計1份。
�、谠u標(biāo)商務(wù)對比資料的編制
評標(biāo)前的清標(biāo)工作，清理馬馬崖一級水電站西南成品油管道北盤江跨越改線橋梁土建工程標(biāo)書的任務(wù)。我們部門負(fù)責(zé)商務(wù)對比，清標(biāo)最終成果是幾張數(shù)據(jù)統(tǒng)計表，包括有資格審查表1，商務(wù)因素對比表2，業(yè)績對比表3，工程量清單對比表4，工程量清單匯總對比表5，基礎(chǔ)資料對比表6。
現(xiàn)對上述表的內(nèi)容及編制的過程作簡要說明。
1.資格審查表，審查的項目見招標(biāo)文件中投標(biāo)人須知里關(guān)于投標(biāo)人的資質(zhì)條件、能力和信譽(yù)要求相關(guān)說明，然后逐條的在各投標(biāo)方提交的投標(biāo)文件中仔細(xì)翻找核對，檢查是否響應(yīng)招標(biāo)文件。對每個評審項目，在符合評審條件的報名投標(biāo)單位下面打√，不符合的打×，且要根據(jù)評審情況，每個報名投標(biāo)單位的“結(jié)論”一欄中填寫“通過”或“不通過”，注意在“說明”一欄中著重說明未能通過初步評審的投標(biāo)單位的未能通過的主要原因，如無未通過單位且無需要特別說明的問題，可填“無”：所有參與審查的評委在簽字欄中簽字確認(rèn)。
在對此評審項目審查時，投標(biāo)文件電子檔對于一些許可證、認(rèn)證證書和相關(guān)的證明報告可能會有遺漏，最好將紙質(zhì)的投標(biāo)文件副本作為依據(jù)，核實項目效率會有所提高。
還注意的就是若有投標(biāo)單位缺少相應(yīng)的證明材料，此時招標(biāo)方應(yīng)及時的發(fā)出澄清函要求其做出應(yīng)有的澄清。 ?? ??
2.商務(wù)因素對比表，表中要求投標(biāo)文件中基礎(chǔ)價格合理，符合招標(biāo)文件要求，無重大偏差或保留，選用定額適當(dāng)，主要單價合理，無不均衡報價�？山柚０迳约有薷木幹萍纯�。
3.業(yè)績對比表，反應(yīng)的是各投標(biāo)單位近期完成的類似工程，主要填寫的是對應(yīng)工程的項目名稱、承擔(dān)的工作、合同價格、開工、（計劃）完工時間。資格審查資料中均有相關(guān)內(nèi)容的說明。值得注意的是本表只是想比對下各方之前的經(jīng)驗，收錄其中主要兩項不需全部填寫。
4.工程量清單對比表，工程量清單匯總對比表，依照清單所列的`項目將各投標(biāo)文件中的對應(yīng)報價如實填寫，當(dāng)出現(xiàn)審核的總價與開標(biāo)報價不一時，應(yīng)該找尋到原因所在并作分析，結(jié)合具體情況合理解決。要注意的是本項目采用的是綜合評標(biāo)法，要嚴(yán)格依據(jù)評標(biāo)細(xì)則，數(shù)據(jù)要以審核的價為準(zhǔn)，只是需要發(fā)放澄清函方式告知投標(biāo)方。
各方報價分是將上述的匯總數(shù)值結(jié)合評標(biāo)細(xì)則中評分規(guī)則計算得出。報價分所占的分值權(quán)重比較大，故此兩表的編制也就顯得尤為重要。
5.基礎(chǔ)資料對比表，主要是將各方投標(biāo)文件中人工，機(jī)械，材料以及相應(yīng)的取費費率進(jìn)行比較，由于投標(biāo)方?jīng)]有統(tǒng)一指標(biāo)項，以及施工組織的不同導(dǎo)致機(jī)械使用的規(guī)格型號會千差萬別，并且對不同的分部工程費率取值針對性較強(qiáng)，這樣就會使編制過程會比較繁瑣，要求編制人更加細(xì)致。
為評標(biāo)專家打分提供方便，事先依照評標(biāo)細(xì)則中各項規(guī)定編制相應(yīng)的得分匯總表，涉及商務(wù)分，技術(shù)分，業(yè)績與信譽(yù)分，商務(wù)匯總，技術(shù)匯總，匯總共5張表。作用是能將各方得分直觀反應(yīng)。
原本認(rèn)為做好這項工作不會很難，可真正在做起來中卻并不輕松，過程中要求注意大量的細(xì)節(jié)，特別是在編制工程量清單對比表時，其匯總數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確直接會影響到各方最終的得分，處理這項工作可謂責(zé)任重大，來不得半點馬虎。
③建設(shè)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作等相關(guān)內(nèi)容
主任交辦的臨時工作，要求將馬馬崖投資概算各項目按安環(huán)部、機(jī)電部、工程部所負(fù)責(zé)的項目工程內(nèi)容重新進(jìn)行劃分與梳理，并將其重組的項目投資額匯總。歡主任這樣安排可以感受到他的用心，首先部門確實需要這份數(shù)據(jù)為后期對相關(guān)部門考核作依據(jù)，其次是借用此次機(jī)會順便讓我們對水電工程概算項目組成加深理解，從宏觀上把握整個水電站的投資組成進(jìn)而更早進(jìn)入工作狀態(tài)。
在處理工作任務(wù)時會發(fā)現(xiàn)有很多項目很難界清是完全有哪一個部門來管理，例如施工輔助工程中施工供風(fēng)系統(tǒng)工程中施工供風(fēng)站建筑應(yīng)屬于工程部負(fù)責(zé)而供風(fēng)干管敷設(shè)移設(shè)和拆除工程屬機(jī)電部分管，這樣一來對于此項目投資額分配存在細(xì)化的必要，若籠統(tǒng)的將其劃入工程部或機(jī)電部，均會使審核的結(jié)果產(chǎn)生異議。
也許通過這方式得來的粗略數(shù)據(jù)目的只是起參照作用，最終還是得翻看各部門的臺賬來審核績效。
四.實習(xí)總結(jié)和體會
1.總結(jié)
實習(xí)時間短暫，可收獲的卻是多方面，其一是將課堂里所學(xué)專業(yè)理論知識融入實踐中，進(jìn)一步鞏固了既有專業(yè)知識；其二由于要承擔(dān)工作責(zé)任，對待實際工作態(tài)度更為認(rèn)真；其三為人方面與以往相比變穩(wěn)健，心態(tài)也漸趨成熟。
1.專業(yè)理論與實踐的差異是客觀存在的，課堂理論大多基于理想化的假設(shè)，而實際中情況則更為靈活多變，還有就是之前所接觸的好多專業(yè)知識多半是考試重點，大多也是臨考前被動搶記學(xué)得，沒能很確切的掌握，最多也只是知道并未真正理解。與以往不同，此次實習(xí)工作中，面臨的都是實際存在的問題，解決問題更有針對性，具體問題具體分析，也更有助于對知識全面的認(rèn)知。例如關(guān)于某工程結(jié)算報告的審定報告的編寫工作，此工作是建設(shè)單位常常要辦理的任務(wù)之一，而在學(xué)校學(xué)習(xí)中卻是沒有涉及過的。
2.對待工作，應(yīng)表現(xiàn)出該有的態(tài)度，不能因為個人失誤導(dǎo)致整個工作滯后或給團(tuán)隊帶來損失，也許是意識到此般責(zé)任重大，所以在工作過程中有意強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確性，以免犯錯。漸漸地做事時的注意力無形中得到提升，做事也更加耐心。例如對完工結(jié)算表中的單價審核，要對大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行翻查，工作極為枯燥，但要求編制人員要足夠認(rèn)真。
3.人際交往對象發(fā)生一定轉(zhuǎn)變，現(xiàn)在想著是如何與同事和領(lǐng)導(dǎo)相處，這樣的轉(zhuǎn)變會讓人倍感不適，社會上的交往不能單憑坦誠，更重要的是個度的把控。也是沒那天賦，只有多聽，多觀察，多去思考，從身邊的人學(xué)起。例如與人聊天時為迎合氣氛，不管有話還是無話都得湊上表示該有的興趣，時間長了會累，但看著別人都這樣，若自己不這樣，就會有點格格不入，便逼著自己去習(xí)慣。
2.體會
在來之前其實是做好了吃苦的打算，當(dāng)時對于苦的理解更多是出于外在面的考量例如工作環(huán)境，起居飲食方面等，但事實上在業(yè)主營地里住的比家里舒坦，吃的比學(xué)校好得太多，僅就這一層面還真是半點苦都談不上。后來慢慢的才有種體會，真正苦是源于自己的內(nèi)在，比如這段時間為人處事會有所不適，也許是個人長期不注意落下的“毛病”，在陌生的環(huán)境中自己往往很難放開，也不知怎樣的處事風(fēng)格算作合適。
想試著改變，可自己沒那天賦，也是沒辦法，只能平日里多聽多觀察多去感受身邊的一切，相信定會學(xué)著點什么，如此堅信也許是因為自己始終有所期待著吧！
這次實習(xí)在外也算是真正將自己投入社會前的預(yù)演，以前總是認(rèn)為自己心態(tài)不太夠成熟，“混社會”還沒那資格。而經(jīng)歷這次實習(xí)你會有種要去闖闖社會這東西的沖動，會體味到其實好多都沒啥大不了，總結(jié)到步入社會轉(zhuǎn)變好心態(tài)無非就是學(xué)會勇于擔(dān)當(dāng)罷了。
體會最為深刻的是面對實習(xí)中如此多的第一次，重要的不是要將其做得有多完美，而是得從做這些事的過程中有所收獲。事后回想到原來很多時候由于沒有經(jīng)驗，人就很容易犯錯，然后學(xué)到了，會發(fā)現(xiàn)事情就是這樣。
這樣看來實習(xí)還真沒所謂工作概念，全然僅當(dāng)是人生一次經(jīng)歷，在這看到的，聽到的，包括我思考后感受的一切都會是我人生一大財富。
五.致謝
最后在此特別感謝老師和公司各位同仁，使得我和邵波擁有在貴州黔源北盤江馬馬崖電站建設(shè)公司實習(xí)這樣難得的機(jī)會。正是借助這次機(jī)會，我們能把學(xué)校里所學(xué)的理論知識放置于實踐中，進(jìn)一步地加深對以往知識的理解，也因此讓我的畢業(yè)實習(xí)平添了真正的意義及價值。
員工實習(xí)報告13
步入鎮(zhèn)達(dá)，感到一種大氣，非凡的氣勢。大堂中央‘誠信，卓越，合群’六個大字充分闡釋了企業(yè)的核心文化。統(tǒng)一著裝，佩戴員工證件，正式，規(guī)范。‘優(yōu)秀企業(yè)單位，榮譽(yù)企業(yè)，一塊塊牌匾，使得企業(yè)更具王者風(fēng)范。
我所在的部門是QC部，即Quality Control，質(zhì)量控制。在經(jīng)歷的安排，引導(dǎo)下來到QA部培訓(xùn)（鎮(zhèn)達(dá)所有后勤QC剛進(jìn)公司，都必須在QA部培訓(xùn)，一份份受控文件，一疊疊資料都需要我去學(xué)習(xí)，了解本部門的工作流程與具體工作內(nèi)容。對英文水平也要一定的要求，畢竟是產(chǎn)品出口企業(yè)，與外國的業(yè)務(wù)往來密切。
培訓(xùn)時，產(chǎn)品成品的一系列測試，拉力、濕度、高溫、運輸、跌落、尖點、利邊、燃燒等測試，聞所未聞，這一切對于從來沒有接觸過類似工作的我來說，感到無比新鮮，熱血澎湃。同時也感到質(zhì)量安全工作的復(fù)雜，專業(yè)，規(guī)范的重要性。因為產(chǎn)品多數(shù)是出口的關(guān)系，必須經(jīng)過無數(shù)次測試，檢查，再次感受到企業(yè)卓越的一面。
作為新人的我，勤奮好學(xué)，做多，學(xué)多也是必須的，在導(dǎo)師培姐與眾位熱心同時的指導(dǎo)下，熟悉該部門所有的測試以及多種儀器的.使用。每天都在有趣，嚴(yán)格的學(xué)習(xí)與測試中度過，倍感充實。
學(xué)有所成，公司工作調(diào)動需要，部門做出人員調(diào)動，我也從QA轉(zhuǎn)移到IQC部門，
一度深入理解QC工作的流程。IQC---- Incoming Quality Control。IQC（進(jìn)料品控）
是QC的一個部分，它是負(fù)責(zé)對進(jìn)料品質(zhì)的檢測控制，其主要流程如下：對進(jìn)料做抽樣檢測（一般為1%），由檢驗小組（主動、被動、測試、連接器、PCB、ROHS）對抽樣產(chǎn)品進(jìn)行檢驗，若有承認(rèn)書且有ROHS標(biāo)志，檢測無異常后即結(jié)束了；如發(fā)現(xiàn)有問題，則需召開RMB會議，具體操作為IQC將不合格品交采購（確認(rèn)物料是否急需）、PMC、R&D/生技（確認(rèn)物料是否能用）、QA、PD分別確認(rèn)后再由OA最高主管做最后確認(rèn)：1、OK，則由IQC重檢后即可；2、NG，則要求廠商或特采或退貨。
來料檢測，公司產(chǎn)品來料質(zhì)量檢查的第一關(guān)卡，顧名思義，責(zé)任重大。開始對高級電子無聊的抽樣檢查學(xué)習(xí)。外觀，尺寸，功能，微量元素的檢驗。并了解各大供應(yīng)商的單位名稱。對產(chǎn)品進(jìn)行樣板抽查，送到番禺公司檢驗八大元素是否超標(biāo)，跟進(jìn)物料質(zhì)量安全追溯報告，絕不允許不合格物料發(fā)放到工廠生產(chǎn)，杜絕安全事故的發(fā)生，追求高效率的工作。深刻體會到企業(yè)要做強(qiáng)做大，質(zhì)量安全為基本要素。在忙碌與充實中進(jìn)取著。
繼續(xù)接受新知識的培訓(xùn)。
FQC（成品品控）仍然是QC的一個部分，主要是對SMT產(chǎn)線（共有17條生產(chǎn)線）產(chǎn)品品質(zhì)的控制。IQC檢驗無異常品在SMT線上進(jìn)行表面粘著：將PCB板放入錫膏爐刷錫后進(jìn)入高速機(jī)打上一些小零件（幾臺高速機(jī)分別打不同的小零件），隨后PCB板被送入泛用機(jī)打上些大零件（如IC、BGA），之后進(jìn)入回焊爐，最后由目視去區(qū)人員對其進(jìn)行目視后送至FQC由其相關(guān)人員再做抽樣檢測，OK則可送去成待出貨區(qū)（若需DIP則過錫爐再送），若NG，則由QE、IE對其問題進(jìn)行分析后再次重復(fù)上述過程。
OQC（出貨品質(zhì)控制）是QC的最後一站，這個禮拜主要了解了IPOC的流程：稽核工作（包括烤箱、前加工、插件料的稽核）
這個星期總體來說學(xué)到的知識挺多，主管對我的完成情況也比較滿意。
員工實習(xí)報告14
一、生產(chǎn)成本的歸集與分配是本次實習(xí)的重頭戲，是中心環(huán)節(jié)。
成本歸集與分配過程實際上就是成本計算過程。在本次實習(xí)中，我們按照成本核算的基本程序，先后對材料費用、職工薪酬、、其他費用、輔助生產(chǎn)費用、制造費用、廢品損失、完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品等七個板塊進(jìn)行了練習(xí)。
1、材料費用方面，用于生產(chǎn)產(chǎn)品的原材料及主要材料，通常是按照產(chǎn)品分別領(lǐng)用的，可根據(jù)領(lǐng)料憑證直接計入各種產(chǎn)品成本的“直接成本”項目，但有時一批材料為幾種產(chǎn)品共同使用，，應(yīng)根據(jù)一定的分配方法分配計入各產(chǎn)品成本。如表1-4鑄造車間對煤進(jìn)行的分配和表1-5組裝車間對304進(jìn)行的分配。
2、人工費用方面，分配工資和福利費應(yīng)劃清計入產(chǎn)品成本與期間費用和不計入成本和期間費用的工資和福利費的界限，應(yīng)按成本項目進(jìn)行歸集，生產(chǎn)工人的計入生產(chǎn)成本，車間管理人員的計入制造費用，廠部管理部門的計入管理費用等，若生產(chǎn)多種產(chǎn)品，應(yīng)按一定的方法進(jìn)行分配后分別計入各成本項目。如表2-14中，按生產(chǎn)工時將工資分配到不同的產(chǎn)品中。
3、輔助生產(chǎn)費用，是為企業(yè)的基本生產(chǎn)服務(wù)而發(fā)生的費用，最終要分?jǐn)偟礁魇芤鎲挝辉诒敬螌嵙?xí)中，主要運用交互分配法對供氣車間和機(jī)修車間發(fā)生的生產(chǎn)費用進(jìn)行分配，交互分配法分配輔助生產(chǎn)費用要分兩次進(jìn)行。
�。�1）、交互分配：以（總費用/總勞務(wù)量）作為分配率在輔助生產(chǎn)車間內(nèi)部進(jìn)行分配。
�。�2）、對外分配：以[（總費用+轉(zhuǎn)入-轉(zhuǎn)出）/對外勞務(wù)量]作為分配率在輔助車間以外的各受益單位之間進(jìn)行分配。
4、制造費用的分配，將在生產(chǎn)環(huán)節(jié)發(fā)生的制造費用按一定的方法（工時比例、定額材料比例、直接材料比例等）分配計入各有關(guān)產(chǎn)品的基本生產(chǎn)成本項目中。
5、廢品損失計算，這是一種非常規(guī)的，存在于特殊的企業(yè)中的會計核算工作，在核算時，將不可修復(fù)廢品的生產(chǎn)成本和可修復(fù)廢品發(fā)生的費用計入“廢品損失”賬戶的借方，將受到的賠款和廢品殘值計入“廢品損失”賬戶的貸方，然后結(jié)轉(zhuǎn)出凈損失。
7、完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品成本的計算時成本核算的'最后一項內(nèi)容，企業(yè)應(yīng)根據(jù)月末在產(chǎn)品數(shù)量的多少、各月數(shù)量變化大小、各項費用變化大小和定額管理的基礎(chǔ)的好壞，選擇使當(dāng)?shù)胤峙浞椒�。在本次實�?xí)中，我們采用的時約當(dāng)產(chǎn)量法，將在產(chǎn)品折合成產(chǎn)成品數(shù)量后，按比例分配，計算出在產(chǎn)品和完工產(chǎn)品的成本。
二、各種產(chǎn)品成本計算方法的運用
企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的生產(chǎn)特點，生產(chǎn)組織經(jīng)營類型和成本管理要求具體確定計算方法。其中品種法時最基本的方法，其核算程序與上述所列成本費用歸集分配的程序基本相同；而分批法按批別作為計算對象，時一種訂單生產(chǎn)，成本計算期與核算報告期不一致，一般不考慮在產(chǎn)品和完工產(chǎn)品的分配問題；分步法是以生產(chǎn)步驟作為計算對象，適用于大量大批生產(chǎn)。
三、第三項內(nèi)容是成本報表的編制與分析。
這是一項將報表數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成有用信息，幫助使用人改善決策的工作。沒有固定的分析程序，主要有比較分析法和因素分析法兩種。在本次實習(xí)中，采用的是比較分析法，通過本期與上期、本期與上年同期、本期與歷史先進(jìn)水平相比，找出差距，分析原因，從而制定出降低成本和費用的、有利于提高經(jīng)濟(jì)效益的良策。
心得體會：
1、經(jīng)過一周的實習(xí)實訓(xùn)，讓我真正體會到成本會計是一項龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)工作，可以說，成本會計是對一個人的耐力與細(xì)心的高度考驗，從數(shù)字計算到報表輸出，再到數(shù)字分析，每一個過程都是哪么的復(fù)雜與繁瑣，所以一定養(yǎng)成細(xì)心做事的習(xí)慣。,,
2、功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過一周緊張的實習(xí)，使我較全面、系統(tǒng)的了解和熟悉了現(xiàn)代成本會計核算各個環(huán)節(jié)的基本內(nèi)容，加深了對成本會計核算基本原則和方法的理解，會計操作的基本技能更加熟練，為我們以后的學(xué)習(xí)和工作打下了堅實的基礎(chǔ)。但是，鑒于鄙人才疏學(xué)淺，認(rèn)識上有許多不足，要達(dá)到理論與實際的真正結(jié)合仍需加強(qiáng)訓(xùn)練，并投入更多的實踐。
員工實習(xí)報告15
一、檢驗實習(xí)
1、工作前的培訓(xùn)
上班的前兩天是培訓(xùn)，講一些安全方面的問題，培訓(xùn)完后便就正式的步入實際的生產(chǎn)工作中。
培訓(xùn)的第一天講了公司的組成，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系（注①），組織構(gòu)架，企業(yè)文化等，說本公司很講求環(huán)境保護(hù)和循環(huán)利用，并在節(jié)約成本與減少浪費上也做的很到位。聽到這里時我感覺這家日本企業(yè)還算是個正規(guī)有責(zé)任的企業(yè)（最起碼聽起來是這個樣，事實是在后來的工作中，他們在自己所宣稱的節(jié)約成本、減少浪費及公司內(nèi)部環(huán)境的治理這些方面上都還算是做的不錯的）。 ［注①：領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系即領(lǐng)導(dǎo)的識別，除了胸卡外還可以通過看帽子來識別，帽子的側(cè)面都有橫杠（即紅色的線條），一杠（一條紅色線條），兩杠（兩條紅色線條），三杠，一粗杠（一粗紅色線條）。分別帶表達(dá)級別就是：班長，系長，科長，部長。帶灰黑色帽子的是經(jīng)理，一般經(jīng)理都為日本人］
培訓(xùn)的第二天講了安全的問題，這是老生常談的問題。主管安全的工作人員講到了一個三不傷害原則：不傷人，不傷己，也不被人傷害。 由這三點作為我們工作中的安全原則，并講述了一些常見安全問題及發(fā)現(xiàn)問題后處置流程，在這我列出一些做為參考：
�。�1）夾具刀具不可靠導(dǎo)致物體飛出；
�。�2）防護(hù)裝置不許任意拆卸；
�。�3）精神不集中易出安全問題；
（4）電器電線發(fā)現(xiàn)問題立即上報，有維修人員維修，不得私自處理等。
當(dāng)天下午講完了這些，我們就分發(fā)了帽子，工作服等勞保用品，然后由各個部門的主管來把我們帶到工作崗位上，接下來就該是正式的上崗實習(xí)工作了。
2、工作內(nèi)容
我被分配到的是質(zhì)量檢驗部門，叫質(zhì)檢一科。
質(zhì)檢分為巡檢和全檢兩種。
全檢：與巡檢不同它是光對工件的外觀進(jìn)行檢驗在尺寸的檢測上沒有巡檢那么多，具體的工作內(nèi)容就是根據(jù)產(chǎn)品的檢驗要領(lǐng)書和現(xiàn)場操作經(jīng)驗對工件的外觀做出合格與不合格的判斷，合格的進(jìn)入下一道序，不合格的予以報廢或返修。在檢驗過程的同時對機(jī)械加工所產(chǎn)生的毛刺、切削瘤用銼刀進(jìn)行搓摩，使其不那么拉手為宜。
巡檢：是指對機(jī)床加工出來的工件每隔一段時間檢測一次，一般是兩小時檢驗一次。但是也有例外，例如對于出問題剛修過的機(jī)床所加工出來的工件，便就是一小時一檢了，就這樣頻繁的檢測，直至到達(dá)一個合理的誤差值后再歸入正常的兩小時一測。檢查的內(nèi)容有外觀和尺寸兩方面。外觀上：表面質(zhì)量，缸孔，密封槽，防塵槽 尺寸上：缸孔尺寸，裝配空平行度，加緊曹量塊檢驗，螺紋孔塞規(guī)檢驗等。
不能是全檢還是巡檢，每天下班之前都要開出廢品票，廢品票是用來說明當(dāng)天所檢驗出來工件的報廢數(shù)量以及報廢原因，票面上有許多問題選項可供選擇，所以對于填寫人員來說也是一種方便，提高了效率。
以上是工作內(nèi)容的整體概述，下面說一些自己的實習(xí)經(jīng)歷及體會。
3、實習(xí)內(nèi)容、經(jīng)歷
培訓(xùn)結(jié)束的當(dāng)天下午我們就由各部門主管帶領(lǐng)到崗，熟悉了一下工作環(huán)境，次日就正式上崗工作。正式上崗的第一天我被分配到全檢，因為是新手的原因所以要先看他人怎樣工作，通過觀察對自己未來所做工作的具體內(nèi)容有個了解。不一會因工作需要我便又被調(diào)到了質(zhì)檢的另一處，去給機(jī)床加工出的一種雙缸鉗體的密封槽挑毛刺，別的鉗體都沒有這中情況，而唯獨這個型號的產(chǎn)品有，后來通過觀察，我個人認(rèn)為是因為這款型號鉗體密封槽的寬度比較窄，所以就比較容易留下鐵屑，還有就是和車刀的鋒利程度也有一定關(guān)系（汽車剎車系統(tǒng)中，剎車鉗體的密封槽其實就相當(dāng)于一個內(nèi)孔槽，因為這個雙缸鉗體本身缸孔直徑就小，再加上密封槽的寬度也相對于其他型號的窄一些，所以在車槽過后鐵屑容易滯留于密封槽內(nèi)，不像其他型號缸體的密封槽即使有鐵屑留于密封槽內(nèi)通過高壓槍可輕易吹出，而這款雙缸的就不那么容易吹出。）我所要做的就是要不斷的.去把那密封槽中的毛刺用我們自制的小鐵鉤給鉤出來。一做就是半天的時間過去了。后來又讓我去做支架的驗具使用，因為那條支架生產(chǎn)線的機(jī)床剛剛修過，所以就要一小時上一次驗具，人手不夠，而且這個我剛好也能做所以我就又被臨時叫去做支架的上驗具工作，那邊挑毛刺的工作就先由別人代勞了。
支架的驗具檢測（屬于巡檢）我所做的那道序是簡單的，量具是專用的，操作者只要按要求把相應(yīng)的螺絲與裝配孔鏈接起來就行。如果通過驗具鏈接不上的就視為產(chǎn)品不合格，要么作廢要么返修。標(biāo)準(zhǔn)是死的，但檢驗方法是活的，或者說可以有些變通，實際的檢驗中會根據(jù)經(jīng)驗在非核心問題上適當(dāng)放低標(biāo)準(zhǔn)，這樣既不影響產(chǎn)品質(zhì)量又不會造成過多的產(chǎn)品報廢。不過這一切都建立在檢驗者的經(jīng)驗和對產(chǎn)品性能的把握上，經(jīng)驗越多、對產(chǎn)品用途性能了解的越深刻便能檢查的越嫻熟、越高效。說到這些我不得不感到，那就是對員工專業(yè)素質(zhì)的訓(xùn)練與培養(yǎng)能給企業(yè)和個人帶來益處，使得企業(yè)效率和個人知識水平都能有所提高與增長。
接下來便是一邊挑毛刺一邊上驗具，即驗具（一小時一測的工序）上完后緊接著去挑毛刺，就這樣干了有一個星期左右便開始正式接觸全檢，全檢，上面已經(jīng)介紹過它的工作內(nèi)容，即對工件的外觀進(jìn)行檢查并對毛刺飛邊進(jìn)行修磨處理。
工作先從最簡單的一個型號的產(chǎn)品入手，是一中支架，全檢內(nèi)容包括塞規(guī)檢測，目視，驗具。上來的第一步是把支架放入驗具，驗具用以檢驗盤槽的寬度（上不去驗具的視為不合格）；第二步塞規(guī)驗具，塞規(guī)以螺紋孔為基準(zhǔn)，塞規(guī)下不去的為不合格，實際生產(chǎn)中下去四分之三都可過（即放這個產(chǎn)品過去進(jìn)入下一道工序）；然后就是搓毛刺；看銷孔壁是否�。ū〉叫∮�2mm為不合格，當(dāng)時的標(biāo)準(zhǔn)）。這一系列的步驟走完后便算是檢完了一個工件。這樣的檢驗一天要檢800個，不包括加班。并記錄于檢驗表格上。
剛開始檢的有些慢，慢慢的熟練了就快了。一理通，百里融。一個型號的支架會驗了之后做起其他型號的也就會快多了，工作也將越做越熟。
二、心得體會
實習(xí)工作讓我學(xué)會許多，并懂得一定道理，雖然這個工作是枯燥的，但是在工作中我還是體會到了責(zé)任心，態(tài)度等比較抽象的詞語。除了遵守一定的標(biāo)準(zhǔn)之外還要有一定的變通等。有關(guān)于說什么是好工作，我認(rèn)為在工作過程中你時常感到快樂的工作，總能讓你感到快樂與激情的工作就是好工作（或者說你發(fā)自內(nèi)心的喜歡做一件事，而那件事剛好是一種工作，能做這樣的工作是幸福的）。
在與人交往上也是，要堅守自己的道德，也要學(xué)會一定的變通。即使看不慣某些事，如果自己無法改變，那么堅持自我也是一種品德。
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