實(shí)習(xí)生工作總結(jié)【薦】
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？下面是小編為大家整理的實(shí)習(xí)生工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
實(shí)習(xí)生工作總結(jié)1
滿懷期待進(jìn)入富士康，嘆息著離開富士康。
當(dāng)我聽說我可以在世界500強(qiáng)企業(yè)財(cái)富集團(tuán)實(shí)習(xí)時(shí)，我非常期待。因?yàn)榱记輷衲径菹�，選擇在優(yōu)秀的企業(yè)工作可以學(xué)到更多東西，有更大的發(fā)展空間。經(jīng)過那次篩選，選出了40個(gè)差異不大的班級(jí)。幸運(yùn)的是，我在名單上。
為什么說一聲嘆息就離開了富士康，因?yàn)楣馐莵砀皇靠祵?shí)習(xí)是解釋不了什么問題的？我漫無邊際的學(xué)生生活讓我變得沉悶、毫無生氣，一點(diǎn)也不像一個(gè)精力充沛的年輕人。剛進(jìn)富士康的時(shí)候，感覺到很多不適，帶來很多感嘆。這里的唏噓包括其他同學(xué)的唏噓，我自己的唏噓，還有富士康對(duì)我們的唏噓。不到8周，我們就很累了。感嘆時(shí)光飛逝。感嘆我們學(xué)了多少，嘆息這么辛苦是否值得。富士康給我們的感嘆應(yīng)該是，這些同學(xué)雖然不是很好，但是相處的'很好。不知道這輩子還能不能再見。不知道我們教給他們的技術(shù)以后還能不能用…
短短幾周，恐怕真的沒幾個(gè)人能學(xué)到多少先進(jìn)的加工技術(shù)，但這幾周，我學(xué)到了很多，受益匪淺。在此期間，我們學(xué)習(xí)了最先進(jìn)的線加工技術(shù)。每天都有理論課。在理論課上，大部分的教學(xué)都是單調(diào)的文字，理論是很深?yuàn)W的東西。光靠幾節(jié)課是很難學(xué)會(huì)的。但是富士康的教學(xué)模式不一樣。當(dāng)大師們重新講授WEDM的理論知識(shí)時(shí)，一切從實(shí)際出發(fā)，當(dāng)天知識(shí)立即付諸實(shí)踐，不多說什么，使時(shí)間得到有效利用，所學(xué)技術(shù)牢牢掌握。這種教學(xué)模式值得職業(yè)教育學(xué)習(xí)和推廣。
實(shí)習(xí)期間一直在思考一個(gè)問題：以我現(xiàn)在的水平和能力，像富士康這樣的跨國企業(yè)能被接受，成為全職員工嗎？說遠(yuǎn)。在這么大的企業(yè)里，要想升到高層，可能性有多大，還有多遠(yuǎn)的路要走？我覺得這樣的可能性是存在的，但是道路是曲折的。
在富士康的這段時(shí)間，我感受最深的是，我深深體會(huì)到什么是世界500強(qiáng)，什么是跨國公司。富士康的成功一定有自己的獨(dú)特之處。我覺得這在于它的企業(yè)文化和內(nèi)在精神。在郭老總說的很多經(jīng)典句子中，我最欣賞的一句是郭老總能下功夫。他的個(gè)人人生觀和價(jià)值觀讓富士康員工頂禮膜拜。它們被視為企業(yè)口號(hào)和人生信條。這應(yīng)該是富士康倡導(dǎo)的企業(yè)文化。我在富士康看到的是內(nèi)部員工的活力。富士康之所以能成為世界500強(qiáng)，應(yīng)該是因?yàn)樗鼡碛幸恢?yōu)秀的員工隊(duì)伍，無論技術(shù)多么先進(jìn)，管理多么有效，運(yùn)營多么合理，歸根結(jié)底都是人。
我在富士康的實(shí)習(xí)將是我一生中重要的經(jīng)歷。只有提前做人，不斷充實(shí)完善自己，才能實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值！
實(shí)習(xí)生工作總結(jié)2
突然，三個(gè)月的試用期就要過去了�；仡櫯c展望，雖然沒有轟轟烈烈的結(jié)果，卻經(jīng)歷了不平凡的考驗(yàn)與磨礪。以下是我對(duì)過去三個(gè)月工作的總結(jié)：
實(shí)習(xí)可以分為以下三個(gè)方面：
一、費(fèi)用和成本管理及客戶聯(lián)系
1、規(guī)范低值易耗品的會(huì)計(jì)管理，全面建立低值易耗品的會(huì)計(jì)核算，全面跟蹤低值易耗品的采購和領(lǐng)用，便于企業(yè)對(duì)這些低值易耗品的發(fā)放有更全面的了解，加強(qiáng)管理。
2、在集團(tuán)財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上，規(guī)范了中國產(chǎn)品的成本管理，明確了成本和費(fèi)用的分類，并對(duì)科目進(jìn)行了重組。為了加強(qiáng)項(xiàng)目管理，對(duì)實(shí)際支出項(xiàng)目進(jìn)行了不同類別的計(jì)算，以真實(shí)反映當(dāng)期成本。為績(jī)效管理提供參考。
3、規(guī)范商業(yè)公司財(cái)務(wù)賬套的布局，根據(jù)商業(yè)公司的特點(diǎn)設(shè)置相應(yīng)的賬套，通過輔助賬戶中客戶和倉庫模塊的核算，使博科軟件能夠充分發(fā)揮作用，及時(shí)有效地反映財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，滿足未來運(yùn)營管理的需要。
二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
�。�1）認(rèn)真貫徹《會(huì)計(jì)法》，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范會(huì)計(jì)憑證的編制，嚴(yán)格審核原始憑證的'合理性，加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案管理。
�。�2）根據(jù)集團(tuán)的指示，華品公司的會(huì)計(jì)電算化已經(jīng)入賬，財(cái)務(wù)工作符合財(cái)政部的需要，更加規(guī)范，努力不斷提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量。
（3）按規(guī)定時(shí)間編制公司和集團(tuán)公司要求的各種財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。
三、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理
�。�1）根據(jù)公司要求，對(duì)商業(yè)公司承包的商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行登記和分析，對(duì)收入進(jìn)行監(jiān)督和審計(jì)，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，及時(shí)溝通，保持密切聯(lián)系，注意在日常工作中對(duì)其工作給予一定的指導(dǎo)意見，與各分行、集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部門建立良好的合作關(guān)系。
（2）正確計(jì)算各項(xiàng)稅收和個(gè)人所得稅，及時(shí)足額繳納稅款，積極配合稅務(wù)機(jī)關(guān)新的納稅申報(bào)要求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正違反稅收法律法規(guī)的問題，與稅務(wù)機(jī)關(guān)保持溝通和聯(lián)系，獲得其支持和指導(dǎo)。
（3）在緊張的工作之外，加強(qiáng)財(cái)務(wù)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一支業(yè)務(wù)全面、工作熱情高的團(tuán)隊(duì)。作為基層財(cái)務(wù)工作經(jīng)理，要注意充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部其他員工的主觀能動(dòng)性和工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)，樹立開拓、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、高效的部門新形象。
�。�4）作為一名基層管理者，我充分認(rèn)識(shí)到自己不僅是管理者，更是執(zhí)行者，是集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部門的窗口。想做好財(cái)務(wù)，除了熟悉業(yè)務(wù)，還需要負(fù)責(zé)具體的工作和業(yè)務(wù)。第一，你要以身作則，這樣才能保證在目前的情況下，大家都能主動(dòng)承擔(dān)工作。
新的工作意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。我決心再接再厲，上一段樓梯。未來幾天，我們將步入精細(xì)化財(cái)務(wù)管理，這需要“保證營運(yùn)資金的暢通”、“保證投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等。從而使公司的財(cái)務(wù)管理更加精確。
要以“細(xì)節(jié)”為出發(fā)點(diǎn)，一絲不茍，針對(duì)每個(gè)崗位、每個(gè)部門的每一項(xiàng)具體業(yè)務(wù)，建立一套相應(yīng)的成本歸集。財(cái)務(wù)管理的觸角伸了出來
在近十二周的實(shí)習(xí)中，我努力將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，增加了我的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，鞏固了我在校期間的書本知識(shí)。在工作中，我認(rèn)真按照師傅的要求工作，努力學(xué)習(xí)師傅在會(huì)計(jì)工作中的經(jīng)驗(yàn)和技巧，借鑒前輩的經(jīng)驗(yàn)，提高自己的能力。在工作中，越來越覺得在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。更多的內(nèi)容需要在實(shí)踐中通過努力慢慢積累，更高的能力需要在工作中不斷鍛煉和提高。
剛來公司實(shí)習(xí)的時(shí)候，前輩把我之前的業(yè)務(wù)拿出來，讓我根據(jù)單據(jù)寫憑證。因?yàn)榛A(chǔ)不是很扎實(shí)，經(jīng)常回家補(bǔ)課，認(rèn)真看公司用的比較多的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。會(huì)計(jì)分錄畢竟是可以在賬本上學(xué)會(huì)的，但是有些銀行匯票，匯票，發(fā)票復(fù)印件等。只有實(shí)習(xí)才能真正接觸，從而獲得更深的印象。不要以為互相了解就夠了，還要把所有的文件按月按日分類，把每筆業(yè)務(wù)的文件整理好，用圖釘裝訂好，為記賬做準(zhǔn)備。
憑證一旦準(zhǔn)備好，就進(jìn)入記賬程序。雖然記賬看起來有點(diǎn)像小學(xué)生能做的，但是沒有一定的耐心和細(xì)心，是很難做這么大量可重復(fù)的工作的。因?yàn)橐粋�(gè)錯(cuò)誤不是隨便用筆或者橡皮畫出來的，會(huì)計(jì)制度每一步都有嚴(yán)格的要求。比如寫錯(cuò)了號(hào)碼，一定要用紅筆劃掉，然后加蓋責(zé)任人印章。如果寫錯(cuò)了總結(jié)欄，可以用藍(lán)筆畫橫線，在旁邊寫正確的總結(jié)。平時(shí)寫的時(shí)候總覺得寫中心點(diǎn)好，總結(jié)不好。我們必須在左邊寫，沒有空格。這是為了防止摘要列被任意篡改。
對(duì)數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格的要求。字跡一定要清晰細(xì)膩，要按格填寫，不能交錯(cuò)。而且記賬的時(shí)候要知道每個(gè)明細(xì)分錄和總賬的名稱，不能亂寫，否則，
實(shí)習(xí)生工作總結(jié)3
希望通過這次實(shí)習(xí)，能夠在學(xué)校實(shí)現(xiàn)綜合理論的再學(xué)習(xí)和應(yīng)用，努力適應(yīng)和掌握書本之外的知識(shí)，增長和拓展自己的知識(shí)，增加與社會(huì)的接觸，為下一步步入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
本次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是了解目前我油田家庭管理的基本內(nèi)容，參與一個(gè)單位的家庭管理，聽取工作人員對(duì)目前油田家庭管理基本情況的介紹。實(shí)習(xí)期間，我主要和家管人員一起參與日常管理工作，學(xué)習(xí)一些家管單位的規(guī)章制度，熟悉工作人員的工作職責(zé)、職能和工作流程，參與一些日常服務(wù)工作。通過這次實(shí)習(xí)，主要有以下幾點(diǎn)：
一、角色轉(zhuǎn)換
第一個(gè)是個(gè)體角色的轉(zhuǎn)變，整個(gè)人際關(guān)系的改變——學(xué)校成績(jī)好的學(xué)生從零開始變成了未知領(lǐng)域的實(shí)習(xí)生，熟悉的校園變成了不熟悉的業(yè)務(wù)單位，接觸到的人也改變了角色：老師變成了，同學(xué)變成了同事，相處方式完全不同。在這種變化中，對(duì)溝通的'認(rèn)知非常蒼白。所以第一次覺得自己沒有想象中那么善于溝通。當(dāng)然，適應(yīng)新環(huán)境需要一個(gè)過程，所以我相信時(shí)間和實(shí)踐會(huì)讓我快速完成這個(gè)角色的轉(zhuǎn)變，真正融入到與學(xué)校完全不同的社會(huì)環(huán)境中。
二、適應(yīng)新環(huán)境
在心理上努力適應(yīng)新環(huán)境，沒有什么比實(shí)際工作更好的了。特別是實(shí)習(xí)期間，親眼看到了工人當(dāng)家作主的工作作風(fēng)，兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)工作負(fù)責(zé)，精益求精，無私奉獻(xiàn)。正是這種工作方式讓我感受最深，從實(shí)習(xí)中受益匪淺。在家庭成員的管理中，他們經(jīng)常會(huì)遇到一些60歲以上的老人問一些問題。他們有的是文盲，有的是瞎子，有的是聾子。工人的師傅們耐心細(xì)致地一遍又一遍地講解，真正履行了你我的需求和責(zé)任。通過這次實(shí)習(xí)，工長們的作風(fēng)和精神值得我在以后的工作中學(xué)習(xí)、繼承和發(fā)揚(yáng)。
三、虛心學(xué)習(xí)
走出校門步入社會(huì)，不能對(duì)自己期望過高。因?yàn)槠谕酱�，失望可能越大，但是適當(dāng)?shù)钠谕涂释�是很有必要的。我想不出我讀了多少書，寫了多少字，在學(xué)校聽了多少課。畢竟我還是一個(gè)初出茅廬的女孩子，沒有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，離做一個(gè)工長還很遠(yuǎn)。學(xué)校生活結(jié)束了，社交生活才剛剛開始。進(jìn)入社會(huì)后，要繼續(xù)學(xué)習(xí)，成長，擴(kuò)大知識(shí)面，才能在社會(huì)上有一席之地。
總之，我的畢業(yè)實(shí)踐讓我獲得了人生中第一次寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。雖然進(jìn)入社會(huì)后還有很多東西要學(xué)，還有很多教訓(xùn)要吸取，但我覺得我已經(jīng)做了足夠的準(zhǔn)備，無論是心態(tài)還是技能�，F(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的，但只要我努力，我相信我的事業(yè)一定會(huì)綻放希望的花朵，結(jié)出成功的果實(shí)。
實(shí)習(xí)生工作總結(jié)4
時(shí)間從我眼前飛逝而過。其實(shí)我從學(xué)校畢業(yè)去工作實(shí)習(xí)已經(jīng)兩個(gè)月了，但是昨天感覺還在學(xué)校，今天已經(jīng)在公司工作兩個(gè)月了。感覺昨天還在做第一個(gè)月的工作總結(jié)，今天已經(jīng)在做第二個(gè)月的工作總結(jié)了。想了想原因，可能是因?yàn)檫@份工作對(duì)我的吸引力太大，我每天都沉浸在自己的工作中，沒有意識(shí)到一天過得有多快。
與我實(shí)習(xí)的第一個(gè)月相比，我這個(gè)月的表現(xiàn)要好很多。至于前臺(tái)客服，我也逐漸熟練起來，錯(cuò)誤比第一個(gè)月少了一半，積極性和主動(dòng)性也提高了不少。我逐漸對(duì)自己的前臺(tái)客服工作有了信心，可以做得更好。
我記得第一個(gè)月剛剛好，因?yàn)閷?duì)工作內(nèi)容不太了解，所以前臺(tái)客服做不好。不會(huì)復(fù)印資料，不會(huì)收發(fā)辦公室工作文件，不懂前臺(tái)接待禮儀。經(jīng)常被主管批評(píng)，說我gfd不達(dá)標(biāo)，回答客戶術(shù)語有問題，學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性不夠。我也意識(shí)到自己的問題，所以在第一個(gè)月總結(jié)工作的時(shí)候，我開始反思自己，決心在第二個(gè)月擺脫這個(gè)問題。
所以，2月1號(hào)來的時(shí)候，我主動(dòng)報(bào)名參加了公司的員工培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中，我對(duì)自己的崗位有了更深的了解，學(xué)到了一定的職場(chǎng)技能，對(duì)我以后的工作起到了很大的作用。在吸收和積累了上個(gè)月的工作經(jīng)驗(yàn)后，我意識(shí)到作為前臺(tái)，形象和禮儀是非常重要的事情，所以這個(gè)月開始注重自己形象的管理和禮儀的'培養(yǎng)。我向我們公司優(yōu)秀的前臺(tái)員工學(xué)習(xí)，每天晚上回去后在家花一個(gè)小時(shí)練習(xí)，所以在這個(gè)月里，我每天的gfd都達(dá)到了公司的標(biāo)準(zhǔn)，每次接待客戶的時(shí)候，我都能把禮儀做好。這個(gè)月我還主動(dòng)學(xué)習(xí)了一些前臺(tái)客服需要掌握的技能，比如復(fù)印資料，比如收發(fā)文件，比如如何正確的回答客戶的問題等等。
雖然我這個(gè)月和上個(gè)月的工作相比有了很大的進(jìn)步，但是還有很多問題需要改進(jìn)，比如和部門同事溝通不暢，反應(yīng)不靈活等，我會(huì)在接下來的工作中一一糾正。下個(gè)月的實(shí)習(xí)我會(huì)繼續(xù)努力，再接再厲。
實(shí)習(xí)生工作總結(jié)5
20xx年xx月，我了xx年的學(xué)習(xí)生涯懷揣著實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的渴望來到xxx工作實(shí)習(xí)。轉(zhuǎn)眼間，xx的實(shí)習(xí)期即將過去，回想自己這段時(shí)間的經(jīng)歷與收獲，我深深的感到在我今后的發(fā)展xxx給予我的是一筆多么寶貴的人生財(cái)富！下面，我將我的實(shí)習(xí)工作總?cè)缦拢?/p>
單位給我的工作定位是從事網(wǎng)絡(luò)部基礎(chǔ)工作以及一些網(wǎng)站建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)程序開發(fā)等等，在此思想的指導(dǎo)下，我承擔(dān)了園區(qū)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)等基礎(chǔ)工作，包括線路檢修，交換設(shè)備更換，新用戶入戶等等這方面工作并很快掌握了其中的原理和方法，從學(xué)校的理論知識(shí)到過去一年的實(shí)踐工作，其中的角色轉(zhuǎn)變離不開單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的幫助和指導(dǎo)。
網(wǎng)站建設(shè)方面，和xx共同進(jìn)行了xx網(wǎng)站的改造，使用全新的后臺(tái)，使xx網(wǎng)站的功能更加的強(qiáng)大，管理更加的有條理和方便，取得了不錯(cuò)的社會(huì)效應(yīng)。積極參加單位組織的各種活動(dòng)，團(tuán)同事，養(yǎng)成了極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)互助精神。參加學(xué)習(xí)了“xx培訓(xùn)”，學(xué)習(xí)了“xx”建設(shè)的基本思想和方法。并在實(shí)踐中掌握了xx建設(shè)軟件“xx”的使用方法。所做的這些都是對(duì)自己一個(gè)極大的促進(jìn)和提高。
經(jīng)過幾個(gè)月的實(shí)踐和實(shí)習(xí)，我對(duì)未來充滿了美好的憧憬，我要更進(jìn)一步的要求自己。
首先繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論素養(yǎng)。在信息時(shí)代，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。走上工作崗位后，我積極響應(yīng)單位號(hào)召，合工作實(shí)際，不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí)，用先進(jìn)的理論武裝頭腦，用精良的'業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力，以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野，努力實(shí)踐，自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣，一個(gè)人的價(jià)值也是通過實(shí)踐活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的，也只有通過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現(xiàn)人的意志。
其次從學(xué)校走向社會(huì)，首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個(gè)單位人，在思想的層面上，必須認(rèn)識(shí)到二者的社會(huì)角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí)，而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對(duì)象，而社會(huì)人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)還是不夠的，而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì)，并自覺的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
最后提高工作積極性和主動(dòng)性，我們不管做什么事都要有激情。只有激情的圣火點(diǎn)燃了，才可以發(fā)揮自如，才可以做到最佳，才可以不留遺憾。
一年的實(shí)習(xí)期很快過去了，是開端也是。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，做好個(gè)人工作計(jì)劃，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績(jī)，繼續(xù)為中心創(chuàng)造更多的價(jià)值。
實(shí)習(xí)生工作總結(jié)6
有一名話叫做：不經(jīng)過風(fēng)雨，怎么見彩虹?我想改一下：不真正進(jìn)入社會(huì)，怎能了解社會(huì)呢?
在這次實(shí)習(xí)中，給我收獲最大的是我覺得很多工作需要我去摸索和探討，要不怕吃苦，勇于激流勇進(jìn)，有的工作雖然單挑又重復(fù)，但這是磨練意志最有效的方法，我告誡自己要認(rèn)真完成，對(duì)每項(xiàng)工作都要他看成是公司對(duì)自己的一次考核，做到每一件事的過程中遇到困難，一定要爭(zhēng)取不拋棄，不放棄，堅(jiān)持“戰(zhàn)斗”，只要希望還在，勝利一定屬于我們。
在此次專業(yè)實(shí)習(xí)的過程中，我們參觀了公司A，公司B，并參加了兩次講座，從實(shí)際到理論，加深了我們對(duì)XXXX專業(yè)的理解，和對(duì)于與社會(huì)接軌的深刻感受。 作為學(xué)生，我們更多的是課本的知識(shí)的理解，理論的優(yōu)勢(shì)是我們的特色，但是怎樣將理論結(jié)合實(shí)際卻是擺在我們面前的難題。而參觀公司A和公司B正視給了我們直觀的解讀。
公司A建立了一整套符合國際標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量、成本和交付體系，軟件開發(fā)質(zhì)量控制和過程改善能力已達(dá)到了國際先進(jìn)水平，秉承“用開拓的意識(shí)、創(chuàng)造新的價(jià)值”的企業(yè)理念，不斷跟蹤國際先進(jìn)技術(shù)與管理思想，研發(fā)和提供優(yōu)質(zhì)軟件產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)，為客戶不斷創(chuàng)造和提升價(jià)值。正是因?yàn)楸诌@樣的理念其完整的價(jià)值鏈和細(xì)致的軟件服務(wù)，給了我們以XXXX專業(yè)的具體實(shí)際的體驗(yàn)。
與此同時(shí)，公司B企業(yè)的參觀使我們對(duì)中國物流企業(yè)的現(xiàn)狀有了大概的了解，參觀過程中不同倉庫的設(shè)施和地面的設(shè)置的挑選更是讓我們多了超出理論的認(rèn)識(shí)。通過指導(dǎo)人員的講解我們對(duì)中國物流企業(yè)的信息化有了大致的了解：中國物流企業(yè)信息化整體水平不高是其信息化建設(shè)的核心問題。這包括：標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，資源浪費(fèi)嚴(yán)重;大型應(yīng)用軟件系統(tǒng)應(yīng)用不普遍，應(yīng)用層次低;現(xiàn)有各軟件系統(tǒng)之間相互孤立，形成“信息孤島”;信息化建設(shè)發(fā)展不平衡，造成“信息鴻溝”;硬件設(shè)備的利用率不高，資源浪費(fèi)嚴(yán)重;綜合信息系統(tǒng)是物流業(yè)信息化建設(shè)的必然趨勢(shì)。
如果說前兩次的參觀實(shí)習(xí)是給的我們直觀的視覺沖突和心理震撼，那么后來的信息化講座就揭開了信息化和XXXX專業(yè)的神秘面紗。通過經(jīng)驗(yàn)豐富的演講者的ppt演示我們了解了多個(gè)行業(yè)的信息化實(shí)施過程和具體的商務(wù)轉(zhuǎn)變成XXXX專業(yè)活動(dòng)的流程�，F(xiàn)實(shí)中簡(jiǎn)單的商務(wù)活動(dòng)一旦設(shè)計(jì)成成功的XXXX專業(yè)流程將涉及多個(gè)業(yè)務(wù)流程，整體的實(shí)施過程是復(fù)雜而艱難的。鑒于中國專業(yè)并不是很成熟，各方面的支持還不夠完備，這使得中國專業(yè)的發(fā)展還是受著局限。
作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在畢業(yè)前的這次專業(yè)實(shí)習(xí)，無疑是給了我們對(duì)XXXX專業(yè)的清晰認(rèn)識(shí)，這也是最為XXXX專業(yè)專業(yè)的學(xué)生的最大感悟。 當(dāng)然實(shí)習(xí)中還有著更多的感觸，包括學(xué)習(xí)，生活，工作各個(gè)方面。 就學(xué)習(xí)而言，專業(yè)實(shí)習(xí)它更偏重于應(yīng)用，更加細(xì)致，要求也更加嚴(yán)格。作為應(yīng)屆畢業(yè)生的.我們要想適合自己的工作，在實(shí)際中實(shí)現(xiàn)自己的理想，必需不斷的增加自己的能力，做事情更加專注。
就生活而言，專業(yè)學(xué)習(xí)展示給我們看各個(gè)不同的行業(yè)的人們的生活，不同行業(yè)的人們將自己的行業(yè)融入自己的生活，這樣大的人群的生活展示給我們未來的生活遠(yuǎn)景，選擇什么樣的生活也是我們現(xiàn)在的最重要的抉擇。一旦下定決心，也就要開始為自己的生活做準(zhǔn)備，勝利是屬于有準(zhǔn)備的人的。現(xiàn)在的我就要為自己的生活做準(zhǔn)備，不斷的充實(shí)自己。
就工作而言，無疑的本次的XXXX專業(yè)專業(yè)實(shí)習(xí)，展示給我們了多種職業(yè)，而作為應(yīng)屆畢業(yè)生，擇業(yè)的選擇是大多數(shù)人所面對(duì)的問題。就我們XXXX專業(yè)而言，面試時(shí)常遇見的問題就是“XXXX專業(yè)是干什么的?”或許大多數(shù)的學(xué)生跟我一樣對(duì)XXXX專業(yè)并沒有清晰的概念，所以也并不能很好的回答這樣的問題。不管怎樣，勤勞的人是讓人欽敬的，但所接觸的朋友說“多年的工作讓我清楚這個(gè)社會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)不是控制在辛勤勞動(dòng)的人手上，而是那一班根深帝固的政治家、資本家手中...工作中的認(rèn)真負(fù)責(zé)不是為了討好表現(xiàn)，而是為了要冶練自己的品性，是在為自己，不是為老板”。
上面的認(rèn)識(shí)都是正面的，也是自己受益的主要部分，但就個(gè)人而言，本次的XXXX專業(yè)實(shí)習(xí)更多的是讓自己認(rèn)識(shí)到自己的不足。作為一個(gè)即將畢業(yè)的應(yīng)屆生，通過此次的實(shí)習(xí)，更多的是對(duì)大學(xué)四年的回顧和反省。進(jìn)入了社會(huì)，和學(xué)校的感覺是完全不一樣的。只有在剛進(jìn)入公司的一個(gè)月里，大家還把你當(dāng)作新人，時(shí)間久了公司的領(lǐng)導(dǎo)就把你與其它同事相比較;當(dāng)你開始跑客戶時(shí)，客戶把你與做了很多年的銷售相比較，沒人把再把你當(dāng)新人看待，而你把你當(dāng)作一個(gè)正式的有能力的人使用。
看著那些員工忙忙碌碌的來來去去，堅(jiān)定的態(tài)度是那么一點(diǎn)一滴在鑄就起來，一個(gè)被人認(rèn)可的人首先一定是一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人，一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人無論到哪里都可以站得正。相對(duì)于經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)而言，這些都是可以積累的，可以日久能熟的，但是否能有正確的態(tài)度卻是因人而異的，有的人永遠(yuǎn)讓人感覺畏鎖。我從來沒有把現(xiàn)在的工作當(dāng)作實(shí)習(xí)，我就是認(rèn)定我是在工作，而不是來學(xué)習(xí)東西的。
我是為工作而學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是為了把工作做得更好。 總的來說，我們這一次實(shí)習(xí)是比較成功的，大家都能學(xué)習(xí)到了很多在校園、在課堂上、課本上學(xué)不到的東西，也了解很多和懂得了做人的道理，特別是體會(huì)到生活中的艱辛和找工作的不容易。
感謝這次實(shí)習(xí)，感謝這次實(shí)習(xí)的教師，感謝為我們爭(zhēng)取了這實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)。這次實(shí)習(xí)，一定會(huì)令我的人生走向新一頁!
實(shí)習(xí)生工作總結(jié)7
時(shí)間過得真快。轉(zhuǎn)眼間，在寶雞高新區(qū)管委會(huì)的實(shí)習(xí)即將結(jié)束。在過去的40天里，我覺得我收獲了很多，不僅在學(xué)習(xí)上，而且在實(shí)踐中，這讓我受益匪淺。
一開始，在集體動(dòng)員會(huì)上，部門領(lǐng)導(dǎo)向我們指出，實(shí)習(xí)期間可能會(huì)有一些困難和一些思維上的變化，但我們大學(xué)生首先要端正實(shí)習(xí)態(tài)度，腳踏實(shí)地地做好每天的工作，與單位同事和睦相處，坦誠相待。當(dāng)時(shí)我暗暗下定決心：一定要珍惜這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，努力工作，認(rèn)真向老師和前輩學(xué)習(xí)。
帶著稚氣和青春的熱情，我踏上了人生第一份工作的征途，進(jìn)入了更廣闊的舞臺(tái)。當(dāng)天下午，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我和幾個(gè)同學(xué)來到了高新區(qū)管委會(huì)。人民教育部華先生首先向我們介紹了管委會(huì)的基本情況和發(fā)展目標(biāo)，然后根據(jù)個(gè)人性格特點(diǎn)進(jìn)行了分配。我被分配到研究室。
研究室是高新區(qū)管委會(huì)的重要部門，主要負(fù)責(zé)高新區(qū)發(fā)展的研究工作和宣傳工作。第一天，唐主任就跟我說，這個(gè)部門對(duì)文字處理能力要求很高，是管委會(huì)的智能組，專門為分析研究管委會(huì)的程序目標(biāo)而設(shè)計(jì)的。心冷。雖然我有一定的寫作水平，但是看政治理論文章就頭疼。唐主任也看到了我的困難，告訴我實(shí)習(xí)時(shí)間不是很長，不可能在這么短的時(shí)間內(nèi)完全掌握一些東西。他建議我在實(shí)習(xí)期間多讀書，多思考，多總結(jié)，盡快了解實(shí)驗(yàn)室的`運(yùn)行體系，了解其意義。
我曾經(jīng)設(shè)想過實(shí)習(xí)時(shí)的休閑放松。眾所周知，現(xiàn)實(shí)已經(jīng)給我敲響了警鐘，我發(fā)現(xiàn)我在書本上學(xué)到的東西就像大海里的一滴水，與現(xiàn)實(shí)相去甚遠(yuǎn)。實(shí)驗(yàn)室里東西多，電話也多，經(jīng)常從早到晚。大部分是和其他高新區(qū)的業(yè)務(wù)聯(lián)系，以及他們對(duì)外的宣傳報(bào)道。高新區(qū)有重大活動(dòng)的時(shí)候，事情忙到?jīng)]辦法完成。唐老師正忙著給領(lǐng)導(dǎo)寫演講稿和拍照。另外兩位老師會(huì)把整個(gè)活動(dòng)形成書面材料《簡(jiǎn)報(bào)》，送到各地高新區(qū)和省市機(jī)構(gòu)。這使得實(shí)驗(yàn)室的工作節(jié)奏非常快，機(jī)構(gòu)內(nèi)沒有“一報(bào)一茶”的得過且過的心態(tài)。這時(shí)，在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，我明白了，任何時(shí)候都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地對(duì)待自己的工作，精益求精。
我很高興和三個(gè)老師在實(shí)驗(yàn)室工作了40天。他們非常重視實(shí)際工作，處處給我指導(dǎo)和照顧。在此期間，我經(jīng)歷了很多實(shí)質(zhì)性的工作。雖然很多看起來微不足道，無足輕重，但我能從他們身上學(xué)到的東西，卻無法用三言兩語解釋清楚。工作中遇到一些新情況，總有幾個(gè)老師主動(dòng)給我講解，讓我很快融入到這個(gè)新環(huán)境中。在40天的實(shí)習(xí)中，我越來越覺得實(shí)驗(yàn)室的三位老師信任我。管委會(huì)的所有資料和文件都是嚴(yán)格保密的，但是老師們很相信我，給我看了很多從他們那里吸收營養(yǎng)的資料。就在我要做決定的時(shí)候，三個(gè)老師主動(dòng)讓我坐了進(jìn)來。感覺他們的談話氛圍很真誠，大家的交流也沒有什么不好的感覺，很感動(dòng)我。這種信任加強(qiáng)了我的紀(jì)律性和責(zé)任感，感覺老師真的把我當(dāng)成了其中一員。
另外，老師對(duì)我的生活無微不至的關(guān)心。因?yàn)槲易〉膶W(xué)校離管委會(huì)有些距離，他們覺得八點(diǎn)上班太緊張，所以我不用早來，但是我不想遲到。實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)很難得�，F(xiàn)在每天盡量提前20分鐘到單位，這樣可以提前打掃辦公室，給三位老師創(chuàng)造一個(gè)好的辦公環(huán)境。在過去的40天里，我和管理委員會(huì)的老師們一起工作，早出晚歸。在這個(gè)新的群體里，我感到很溫暖，每個(gè)人都像一家人。
實(shí)習(xí)生工作總結(jié)8
一、實(shí)習(xí)崗位詳細(xì)介紹
.xx酒店餐廳：.xx酒店餐廳位于.xx區(qū)xxxx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)。地理環(huán)境，交通出行便捷，45分鐘的路程至.xx飛機(jī)場(chǎng)，15分鐘的路程至.xx飛機(jī)場(chǎng)。緊鄰商業(yè)街區(qū)，地鐵一號(hào)線可達(dá)市區(qū)各熱鬧商業(yè)街區(qū)。酒店餐廳四周自然環(huán)境清雅，是白領(lǐng)階層的滿意挑選的地方。
二、見習(xí)時(shí)間
三、實(shí)習(xí)崗位詳細(xì)介紹
就讀學(xué)校的我還在學(xué)了3年多的基礎(chǔ)知識(shí)后，總算有踏入社會(huì)發(fā)展開展見習(xí)的時(shí)機(jī)了。我于20xx年.xx月28校園內(nèi)的計(jì)劃下進(jìn)到.xx酒樓見習(xí)，三個(gè)月依次在前臺(tái)接待和商業(yè)中心開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。4月28號(hào)到達(dá)酒店餐廳，和酒店責(zé)任人碰面，辦了一些有關(guān)辦理手續(xù)。
.xx月29號(hào)早上逐漸開展基礎(chǔ)的專業(yè)培訓(xùn)和員工手冊(cè)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并完成考評(píng)。酒店餐廳責(zé)任人帶大家參觀考察酒店餐廳，掌握每個(gè)部門，中午開展工作計(jì)劃，我被分到了前臺(tái)接待，關(guān)鍵承擔(dān)支付，接著前臺(tái)接待主管領(lǐng)著大家掌握大家工作中的地區(qū)，并帶我們?nèi)スぷ髦品款I(lǐng)工作服裝。
.xx月30號(hào)逐漸開展支付工作中的簡(jiǎn)易學(xué)習(xí)培訓(xùn)，直到這時(shí)才掌握支付工作中的具體工作任務(wù)和崗位職責(zé)，坦白說那時(shí)候我較為擔(dān)心，店員工作中舒服但得十分仔細(xì)，由于支付工作中立即和錢相處，不可一絲粗心大意。前臺(tái)接待做為賓館的第一招待單位，是最開始對(duì)顧客造成危害并作出服務(wù)項(xiàng)目的單位。一家酒店餐廳的高效率及其盈利的造就，通常全是從這里開始的。
前臺(tái)接待的`運(yùn)行具體分為招待及酒店客房市場(chǎng)銷售，備案搬入，退房流程及花費(fèi)清算，顧客答疑解惑及服務(wù)項(xiàng)目規(guī)定解決，來電轉(zhuǎn)接，業(yè)務(wù)流程。此外前臺(tái)接待做為顧客直接接觸的單位，因此客戶的許多規(guī)定并不會(huì)立即向樓房服務(wù)生明確提出，反而是選取她們最開始觸碰的單位――前臺(tái)接待，因而前臺(tái)接待還需要做為全部酒店餐廳的融洽核心開展工作中。
.xx月4號(hào)我逐漸宣布在前臺(tái)工作，我做為見習(xí)生僅僅看老前輩們?cè)鯓訉?shí)際操作，并用心做到手記，一個(gè)星期以后漸漸地對(duì)工作中擁有一定的掌握。最初我并害怕和客戶觸碰，由于擔(dān)心錯(cuò)誤，自身也知道應(yīng)當(dāng)親自實(shí)際操作才可以學(xué)得大量的物品，但一直不可以說動(dòng)自身，支付工作中必須更慎重，大量的吸取工作經(jīng)驗(yàn)，快速發(fā)展。之后總算在老前輩們的幫助下逐漸實(shí)踐活動(dòng)實(shí)際操作，盡管常常錯(cuò)誤，但是學(xué)得的物品愈來愈多，大半個(gè)月后，我已經(jīng)基本上了解支付工作中的步驟，并成功協(xié)助顧客退房流程，兌換外幣等。每日帶上疲倦的身體返回寢室，躺下來就從此站不起來了，渾身酸疼得酸軟，手腿腫脹的社會(huì)發(fā)展確立了基本。
四、實(shí)習(xí)收獲
此次見習(xí)讓我懂得了許多大道理：在崗位上應(yīng)有很強(qiáng)的使命感，對(duì)自身的職位承擔(dān)，對(duì)自身的工作中承擔(dān)。當(dāng)日的工作中需要當(dāng)日進(jìn)行，假如出了錯(cuò)漏，務(wù)必給自己的過失承擔(dān)。在工作上要不害怕艱辛，不畏艱難，要有毅力，有耐心，才可以將工作中搞好做完。
此次見習(xí)讓朋友之間提高了間距，使我們了解合作的重要性。見習(xí)時(shí)每一個(gè)在校大學(xué)生都是會(huì)有著的一段難忘的回憶，使我們?cè)谌粘Ｉ钪姓莆丈鐣?huì)發(fā)展，使我們學(xué)會(huì)了許多在教科書上沒有的物品，長了眼界……
1、服務(wù)態(tài)度的提升
針對(duì)餐館等服務(wù)業(yè)而言，服務(wù)水平毫無疑問是其核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，是它的核心要點(diǎn)。高質(zhì)量的服務(wù)水平不但可以為客戶留有刻骨銘心的印像，為其再度蒞臨奠定基礎(chǔ)，并且可以使消費(fèi)者深感尊貴，為餐館塑造優(yōu)良的牌子和品牌形象。根據(jù)餐館的了解和平日的加強(qiáng)訓(xùn)練，鍛練了我的服務(wù)觀念，培養(yǎng)了應(yīng)對(duì)顧客面帶微笑的良好的習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用規(guī)范的禮儀知識(shí)禮貌待客;懂了學(xué)精外國語的必要性。
2、服務(wù)質(zhì)量的提升
通過了一半多月的見習(xí)，使大家對(duì)餐館的主要業(yè)務(wù)流程和實(shí)際操作擁有一定地掌握。文明禮貌是一個(gè)人綜合能力的充分體現(xiàn)，餐館更為這般。要勇于張口向人問候，在向人問好的歷程中還需要保證三到：口到，眼到，神到，一項(xiàng)都不可少。針對(duì)顧客的規(guī)定，要竭盡全力去達(dá)到，雖然有一些并不是大家崗位工作職責(zé)的事兒，也需要竭盡全力幫其傳達(dá);雖然有一些規(guī)定不科學(xué)、不可以辦得到，也應(yīng)當(dāng)要用婉轉(zhuǎn)的語調(diào)回絕，幫顧客尋找別的解決方案。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)
1、見習(xí)慢慢來比較快
見習(xí)盡管就是我學(xué)員職業(yè)生涯中的一小一段時(shí)間，但在作業(yè)環(huán)節(jié)中，我并不是以賺得薪資為總體目標(biāo)，反而是時(shí)時(shí)刻刻以一個(gè)中小學(xué)生，尤其是以一個(gè)社會(huì)工作師的規(guī)范去服務(wù)項(xiàng)目他人。僅有一顆愛心是不足的，我所學(xué)習(xí)培訓(xùn)的是一種觀念，服務(wù)項(xiàng)目他人的觀念。或許自身之后不一定在服務(wù)業(yè)內(nèi)學(xué)生就業(yè)，但這類關(guān)注別人，回饋社會(huì)的觀念將長存。
2、見習(xí)是一個(gè)觸碰社會(huì)發(fā)展的全過程
根據(jù)此次見習(xí)，我較為全方位地了解了餐館的組織構(gòu)架和業(yè)務(wù)流程運(yùn)營，觸碰了各式各樣的顧客，與此同時(shí)還結(jié)交了許多非常好的朋友和好朋友，她們要我更深入地掌握社會(huì)發(fā)展，她們擴(kuò)寬了我的視線，也教會(huì)了我如何去融入社會(huì)發(fā)展融進(jìn)社會(huì)發(fā)展。
3、見習(xí)與將來的學(xué)生就業(yè)
見習(xí)環(huán)節(jié)中，要我提早觸碰了社會(huì)發(fā)展，了解到了現(xiàn)如今的就業(yè)前景，并給自己沒多久后的學(xué)生就業(yè)方案干了一次提早方案策劃。根據(jù)此次見習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自身與社會(huì)發(fā)展的切入點(diǎn)，為我的就業(yè)方向干了一個(gè)引導(dǎo)。
六、感謝
感激院校和實(shí)習(xí)崗位給了我此次實(shí)踐的機(jī)遇，此次見習(xí)給了我一個(gè)鍛練的機(jī)遇，要我寬闊了見識(shí)。之后我能再接再厲，繼續(xù)學(xué)習(xí)，豐富多彩專業(yè)知識(shí)，提升自己的綜合能力。
實(shí)習(xí)生工作總結(jié)9
我于20xx年11月14日正式到公司頂崗實(shí)習(xí)，至今已有兩個(gè)月了，歲月如梭，回顧這兩個(gè)月時(shí)光猶如昨日，初到公司，經(jīng)歷了一個(gè)從不了解到熟悉再到適應(yīng)的階段，經(jīng)歷了很多事情，自己的工作在摸索中和領(lǐng)導(dǎo)的幫助中，一步一步前進(jìn)，直至今日，有一種“柳暗花明又一村”的感覺，在工作中，一直在思考怎樣能提高自己的工作效率以及各部門的工作效率、怎樣做好自己的角色、工作中什么話該說什么話不該說、怎樣激勵(lì)情緒低落的員工、怎樣與不同身份地位的人交際、怎樣使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化甚至使我們公司更加規(guī)范化，從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，開創(chuàng)新篇章。
回顧過去
吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，必將有利于自己的前行，回顧過去，是為了更好地展望未來�，F(xiàn)將此階段工作做如下簡(jiǎn)要的回顧與總結(jié)：
在此階段主要在整理公司內(nèi)部各個(gè)工地的隱蔽資料以及公司已經(jīng)簽訂的各類合同等，在校期間曾在院辦檔案室實(shí)習(xí)檔案管理工作，在整理歸檔工作中還算是比較得心應(yīng)手，有種學(xué)以致用的感覺。理論用于實(shí)踐，實(shí)踐檢驗(yàn)真理，我很慶幸自己來到公司正逢塑料城一期驗(yàn)收工作，這是本公司第一次進(jìn)行工地驗(yàn)收工作，一個(gè)工地從開工到竣工，關(guān)于工地的消防安裝資料有很多，所有資料公司存檔一份，還要交由甲方、消防大隊(duì)、監(jiān)理等部門，在這驗(yàn)收工作階段中也遇到很多問題，從而發(fā)現(xiàn)了自己工作中的疏忽以及梳理了檔案歸檔整理的流程及對(duì)個(gè)別資料的要求。
1、在資料分類中，首先把各個(gè)工地的所有資料分開，再把同類的資料整理在一起，比如開工報(bào)告、驗(yàn)收、測(cè)試、試驗(yàn)、運(yùn)行記錄、簽證單、技術(shù)核定單以及消防部門審核意見書、報(bào)審材料等，經(jīng)過工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)得知，一般情況下確保所有資料一式四份，其中原件2份，復(fù)印件2份，原件由本公司及消防部門各保存一份，復(fù)印件分別交由甲方及監(jiān)理。在平時(shí)收到已辦理完的資料時(shí)，應(yīng)在空余時(shí)間就把資料整理成四份，分別保管并注明是原件還是復(fù)印件，這樣不至于到了驗(yàn)收階段時(shí)手忙腳亂，同時(shí)也避免資料混亂；
2、之前對(duì)于資料的性質(zhì)及作用不是很了解，在保管中出現(xiàn)了問題，把涉及經(jīng)濟(jì)的技術(shù)核定單放在了鐵皮柜里但是沒有鎖，沒有充分考慮到安全性，在之后的工作中應(yīng)把涉及經(jīng)濟(jì)的技術(shù)核定單等資料原件應(yīng)單獨(dú)放置保管或把原件鎖在檔案柜里；
3、關(guān)于收集供貨方材料的`合格證、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、供貨證明等資料，通過與上層領(lǐng)導(dǎo)的商討，改善工作流程，提高工作效率，在訂貨時(shí)就給供貨方說明需向本公司提供的所有資料，并留下聯(lián)系方式便于辦公室資料員及檔案部工作，提高其工作效率。經(jīng)過實(shí)踐證明，雖然提高了一些工作效率，但是仍存在一些問題還有待明年改進(jìn)、優(yōu)化。諸如供貨方所交的材料不齊全、檔案部和采購部聯(lián)系不緊密，檔案部缺少供貨方的具體聯(lián)系方式等；
4、在合同管理工作中，目前公司上層領(lǐng)導(dǎo)的要求是及時(shí)找到需要查閱的合同，告知其具體事項(xiàng)。直至今日，在我部門的合同共有三類，購銷合同、勞務(wù)合同（與施工班組簽訂的合同）、承包合同（與甲方簽訂的合同），合同的份數(shù)也不多，目前合同管理工作較為簡(jiǎn)單輕松，合同畢竟涉及到公司的隱秘信息，在保管工作中我一直注意其安全性并不外泄其合同的內(nèi)部信息。
5、在行政人事管理工作中，初到公司首先是了解公司各部門以及公司的運(yùn)營流程及狀況，收集員工各意見及發(fā)現(xiàn)公司目前存在的內(nèi)部問題，了解公司主要人員的信息情況，根據(jù)與上層領(lǐng)導(dǎo)的交流初步制定了一些各部門和公司內(nèi)部的規(guī)章制度及工作流程，其中部分制度仍有待商榷，在此工作中考察了自己思維的縝密性，在一些方面還有待改進(jìn)，有時(shí)思考問題不夠全面，但大體上能夠做到井井有條。這是自己第一次體驗(yàn)從事行政人事管理工作，雖然具體涉及的人事工作內(nèi)容不多，大部分的工作也只局限于紙上談兵，沒有實(shí)施。進(jìn)入公司以來發(fā)生了不少事情，漸漸發(fā)現(xiàn)自己有時(shí)太過于情緒化，有時(shí)似乎忘記了自己作為中層管理者應(yīng)該做的事，偶爾過于沖動(dòng)，然而這些是作為管理者的最大忌諱，所以，長久以來我一直在思考并提醒自己：作為中層管理人員怎樣適當(dāng)控制好自己的情緒、調(diào)整自己的心態(tài)以及怎樣積極影響員工；協(xié)調(diào)員工與上層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系及與公司的關(guān)系；因人而異，轉(zhuǎn)換溝通方式；做好上傳下達(dá)的工作，并且讓領(lǐng)導(dǎo)及員工滿意；不斷充實(shí)自己，學(xué)習(xí)中層管理者的技能；最終目標(biāo)是使公司整體呈現(xiàn)出一片和諧團(tuán)結(jié)、欣欣向榮的繁榮景象。通過中層管理人員的工作實(shí)踐，我在自己身上找到了曾經(jīng)未曾發(fā)現(xiàn)的缺點(diǎn)，使自己更加全面的認(rèn)識(shí)自己。
6、完成陳姐的其他工作任務(wù)要求，通常是公文寫作工作，諸如寫請(qǐng)款報(bào)告、公司內(nèi)部通知等，雖然在大學(xué)期間公文寫作是必修課程，但在這一方面的實(shí)際工作中還有待改進(jìn)。
展望未來
每個(gè)人都希望自己前途無量，通過自己的努力得到物質(zhì)及精神方面的滿足，我也不例外。當(dāng)然，我深知自己目前的能力，與心目中的目標(biāo)還有很長一段距離，但是我相信勤奮與好學(xué)會(huì)有助于我漸漸縮短實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的距離，對(duì)此我希望明年自己能在以下方面有所提高：
1、在行政人事管理工作，強(qiáng)化自己的溝通交際藝術(shù)、控制自己的情緒、時(shí)刻調(diào)整自己的心態(tài)、積極影響員工，同時(shí)也希望自己能具體涉及參與到管理工作中，能全方面的充實(shí)自己，提高自己的能力。這份工作是對(duì)我的一個(gè)全面挑戰(zhàn)，但是我喜歡有挑戰(zhàn)性的工作，喜歡不斷充實(shí)自己，提升自己的知識(shí)能力。
2、在檔案管理工作中，優(yōu)化改進(jìn)其工作流程和工作方式，分類保管好公司內(nèi)部資料，改進(jìn)實(shí)施收集報(bào)審資料的制度，提高自己部門與資料部的工作效率，使工作井井有條的運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、在助理工作中，如果公司人員結(jié)構(gòu)安排有需求，我希望自己同時(shí)也能擔(dān)任助理的職務(wù)，在助理工作中能學(xué)到各方面的知識(shí)能力，同時(shí)也能參與涉及到公司各個(gè)方面，也有利于自己更加快捷的全面了解熟悉公司，在大學(xué)期間主修文秘專業(yè)，相信自己能夠勝任這個(gè)職位。
正確的目標(biāo)永遠(yuǎn)是前行的方向與動(dòng)力，希望明年能得到上層領(lǐng)導(dǎo)的更多指點(diǎn)與幫助，同時(shí)也希望自己更加務(wù)實(shí)勤奮的工作，爭(zhēng)取早日在工作上做出優(yōu)異的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，為自己和為公司創(chuàng)造出更多的價(jià)值及效益！
實(shí)習(xí)生工作總結(jié)10
前進(jìn)的腳步用不停歇，跨過了三年的學(xué)習(xí)時(shí)光，我終于踏上了社會(huì)的一角。不知不覺中，三年的大學(xué)生活已經(jīng)過去了，但是未來卻沒有因此止步，從校園到社會(huì)，我將在這段時(shí)間，進(jìn)行一次巨大的跨越！
起初，面對(duì)實(shí)習(xí)的時(shí)候，我是緊張的。作為一個(gè)深“宅”在學(xué)校的大學(xué)生，對(duì)于社會(huì)的接觸，我是少之又少。但是，我也并沒有害怕，因?yàn)槿甑拇髮W(xué)讓我得到了太多的成長和經(jīng)驗(yàn)。最后，在自己的努力下，自己終于完成了這次的實(shí)習(xí)之行！以下便是我對(duì)這次的實(shí)習(xí)的'工作總結(jié)：
一、個(gè)人的能力變化
經(jīng)歷了實(shí)習(xí)，我在工作中體會(huì)了很多的事情，對(duì)一些事物，也有了相應(yīng)的成長。尤其是在工作方面，現(xiàn)在自己已經(jīng)對(duì)大部分的工作都能熟練的掌握，并積極的運(yùn)用好自己的經(jīng)驗(yàn)。
但是，作為客服實(shí)習(xí)生，自己除了工作之外，也同樣有很多的提升。如：在交流方面變得更加熱情，也更加擅長。也更加善于傾聽和安撫人。盡管聽上去很普通，但是，對(duì)我的提升卻不僅僅是在工作中，甚至在生活中，自己也因?yàn)檫@樣的能力，得到了不少的便利！
二、工作的情況
走上實(shí)習(xí)的公司，最先等待著我們的，就是對(duì)新員工的入職培訓(xùn)！一開始的時(shí)候，我以為不過是客服的工作，最多是對(duì)禮儀禮貌的訓(xùn)練而已。但是，不試不知道，作為一名客服，比我想象的要麻煩的多！
作為客服，禮貌用語和禮儀培訓(xùn)不過是最簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)。之后我們還有學(xué)習(xí)和公司相關(guān)的知識(shí)，還有對(duì)公司產(chǎn)品的各方面的知識(shí)。最重要的是，這些都不過是知識(shí)的積累，作為客服，我們還要將這些通過自己流利清晰的表達(dá)出來！
盡管看似艱難，但是我并沒有放棄，通過一點(diǎn)點(diǎn)的學(xué)習(xí)，一點(diǎn)點(diǎn)的努力，我不斷的在實(shí)踐中鍛煉自己，提升自己。最終，成功的在考核中通過自己的努力留了下來！
在順利的結(jié)束了培訓(xùn)后，接下來的工作就顯得枯燥的多，每天都是重復(fù)著自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品，向客戶推薦、想客戶解釋……每天重復(fù)著同一件事，卻是讓我感受到了工作的枯燥和壓力。但是同時(shí)，也在激勵(lì)著我前進(jìn)！
三、自我總結(jié)
這段時(shí)間來，盡管工作枯燥，但是從工作中學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)卻是實(shí)實(shí)在在的！相信自己的有了這次的經(jīng)驗(yàn)，在今后真正踏入社會(huì)的時(shí)候，一定能更加的順利！
實(shí)習(xí)生工作總結(jié)11
20xx年x月x日至5月x日，我在思南三中進(jìn)行了將近三個(gè)月的實(shí)習(xí)。在指導(dǎo)老師的幫助下，我較好地完成了教育實(shí)習(xí)任務(wù)，實(shí)習(xí)工作得到了較為圓滿的成功。在此期間，我看到了一片未曾接觸的新天地，觸及了未曾涉及的新領(lǐng)域；在此期間，做好每一件事都是我的信念，完成每一項(xiàng)任務(wù)都是我的執(zhí)著；在此期間，竭盡我的心智，細(xì)細(xì)思考，認(rèn)真品味，找尋著我的每一份感想，每一份領(lǐng)悟，思索著我的得與失，進(jìn)行著成長自我的每一步�；匚哆@短暫而充實(shí)快樂的日子，我只是覺得日子真如白駒過隙一般，匆匆滑過指尖，不容我挽留，而我唯一可以做的，唯一可以挽留的是這段日子以來，我心靈的感悟，思想上邁出的幾大步。
我于3月x日到思南三中報(bào)到，正式開始了實(shí)習(xí)生活，實(shí)習(xí)班級(jí)為八年級(jí)（9）班。在近三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中，作為一名實(shí)習(xí)老師，我以一名正式教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以高度的責(zé)任心、積極的態(tài)度投入到課堂教學(xué)中。
教學(xué)方面，在聽課過程中，我受益良多。聽老師講了些什么，為什么要這么講，以及為什么這樣安排教學(xué)內(nèi)容等，都給了我很大的幫助。平時(shí)做好聽課記錄，并和老師交流，學(xué)習(xí)老師們的長處和豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。學(xué)校給我們安排的課不是很多，這使我有充分的時(shí)間細(xì)心琢磨教材，詳細(xì)寫教案，上課之前都能聽從任課老師的指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)大綱，根據(jù)大綱要求，鉆研教材，備好每一節(jié)課，編寫好教案，每一樣都是緊緊結(jié)合教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生的學(xué)習(xí)情況改了又改，并在交予指導(dǎo)老師審閱后進(jìn)行試講。等到自己上課講課的時(shí)候，開始有點(diǎn)緊張，但見到學(xué)生們一個(gè)個(gè)熱情洋溢的笑臉的時(shí)候，一下子就放松下來，把自己表現(xiàn)得最好，盡量讓學(xué)生在課堂上都能聽懂，很好地吸收相關(guān)知識(shí)，讓課堂效率達(dá)到最高。在批改作業(yè)和批改試卷的工作中，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，存在的突出問題，并做好記錄。對(duì)學(xué)生做法不大肯定時(shí)，虛心地向老師請(qǐng)教后再批改。
通過此次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認(rèn)識(shí)到了教師工作應(yīng)有仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的`精神，不管遇到什么事都要仔細(xì)地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里，我第一次真正的融入了社會(huì)，在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能，并且在這次實(shí)習(xí)期間，我注意觀察了教師們是怎樣與上級(jí)交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì)，也打開了視野，增長了見識(shí)，為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)生工作總結(jié)12
時(shí)間總是在我們不經(jīng)意間已流過指尖。在不經(jīng)意之間我們已經(jīng)走過了六個(gè)月，六個(gè)月的實(shí)習(xí)生活馬上就要結(jié)束了�；厥走@半年的歷程，腦海里留下了深深的印跡，在這半年里我學(xué)會(huì)了很多，也認(rèn)識(shí)了很多真誠的朋友和善待我的師傅。
20xx年X月，我離開學(xué)校來到呼和浩特中燃城市燃?xì)獍l(fā)展有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。呼和浩特中燃城市燃?xì)獍l(fā)展有限公司是集煤化工生產(chǎn)、天然氣輸配、燃?xì)夤こ淘O(shè)計(jì)安裝和維修服務(wù)為一體的中外合資企業(yè)。公司主營業(yè)務(wù)為燃?xì)夤⿷?yīng)、燃?xì)怃N售服務(wù)、燃?xì)夤艿腊惭b及焦炭、苯、煤焦油生產(chǎn)等。
公司成立于20xx年X月，是原呼和浩特市煤氣有限責(zé)任公司通過增資擴(kuò)股，吸納香港聯(lián)交所上市公司中國燃?xì)饪毓捎邢薰镜娜Y子公司中燃投資有限公司的投資后成立的，屬于中外合資企業(yè)，是自治區(qū)目前規(guī)模、實(shí)力的燃?xì)馄髽I(yè)。
公司煤化工系統(tǒng)始建于上世紀(jì)七十年代，曾是內(nèi)蒙古的獨(dú)立型焦化廠，為自治區(qū)地方工業(yè)的發(fā)展做出了很大的貢獻(xiàn)。
而我進(jìn)入的就是呼和浩特市中國燃?xì)獾慕够止镜募状柬?xiàng)目進(jìn)行實(shí)習(xí)，能來這樣的企業(yè)實(shí)習(xí)我認(rèn)為是一個(gè)很好的鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
由于我們新進(jìn)入公司工作，所以我們先進(jìn)行了七天的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)企業(yè)的文化，工作的方向。讓我們對(duì)呼和浩特中國燃?xì)庥辛艘粋�(gè)認(rèn)識(shí)。呼市中燃作為一個(gè)新興的企業(yè)，它有著自己的企業(yè)文化和歷史，而它也正在努力的完善著自己的企業(yè)文化，努力的去書寫自己的輝煌歷史。也正因?yàn)檫@種努力和發(fā)展才造就了如此輝煌的企業(yè)。
在為期一周的企業(yè)文化學(xué)習(xí)以后，我被分到甲醇項(xiàng)目的空分工段進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，空分對(duì)于甲醇來說是個(gè)獨(dú)立的崗位，它主要給甲醇轉(zhuǎn)化送氧氣和整個(gè)生產(chǎn)工序的氮?dú)夤⿷?yīng)，以及對(duì)外銷售產(chǎn)品氧氣和氬氣。我們知道空氣中主要成份是氧氣和氮?dú)庖约皻鍤�、二氧化碳等等多種氣體，而空分顧名思義就是把空氣分離，利用各氣體的液化溫度不同給空氣進(jìn)行降溫，凈化，分離就得到某一種純凈的氣體。
在頂崗實(shí)習(xí)的過程中我明白了許多。首先明確頂崗實(shí)習(xí)的目的，在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺悟、業(yè)務(wù)水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力以及待人接物與外界溝通的能力，以便把學(xué)生培養(yǎng)成為具有較強(qiáng)實(shí)踐能力、良好職業(yè)道德、高技能、高素質(zhì)的，能夠主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。
頂崗實(shí)習(xí)、工學(xué)結(jié)合是現(xiàn)代職業(yè)教育的一種學(xué)習(xí)模式，是把生產(chǎn)勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的一種人才培養(yǎng)模式。其基本形式是學(xué)校與企事業(yè)用人單位合作培養(yǎng)學(xué)生，學(xué)生通過工學(xué)交替完成學(xué)業(yè)。生產(chǎn)實(shí)習(xí)是我們學(xué)院為培養(yǎng)高素質(zhì)工程技術(shù)人才安排的一個(gè)重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，是將學(xué)校教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合，從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為業(yè)務(wù)骨干打下良好基礎(chǔ)。通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)，使我們了解和掌握了車間管理、生產(chǎn)技術(shù)和工藝過程;使用的主要工裝設(shè)備;產(chǎn)品生產(chǎn)用技術(shù)資料;生產(chǎn)組織管理等內(nèi)容。在這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)過程中，不但對(duì)所學(xué)習(xí)的知識(shí)加深了了，更加重要的是更正了我們的勞動(dòng)觀點(diǎn)和提高了我們的獨(dú)立工作能力等。
通過這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己看問題的角度，思考問題的方式也逐漸開拓，這與實(shí)踐密不可分，在實(shí)踐過程中，我又一次感受充實(shí)，感受成長。
1、要有較強(qiáng)崗位意識(shí)。
作為一名畢業(yè)生，畢業(yè)后走向社會(huì)，大多是從事一線工作，有勞動(dòng)性的，有營銷性的，基本上都要從基層做起，這是高職生必走之道。每一個(gè)崗位都有他特有的作用，干一行，愛一行，專一行，是一種崗位責(zé)任，是一種職業(yè)品質(zhì)，用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位責(zé)任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強(qiáng)崗位責(zé)任，就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進(jìn)行腳踏實(shí)地的工作，兢兢業(yè)業(yè)的去做，只有這樣，才能磨練和增強(qiáng)他們的崗位責(zé)任感，這是現(xiàn)代社會(huì)對(duì)高職生的基本要求。
2、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力，要有一套學(xué)習(xí)知識(shí)的系統(tǒng)，遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決能力。
因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾栴}各種各樣，并不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力，通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù)，來解決工來中遇到的每一個(gè)問題。這樣的學(xué)習(xí)能力，一方面來自向師傅們的學(xué)習(xí)，向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力，在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力，尋找相關(guān)途徑來解決問題。
3、要明白良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會(huì)的長期的鍛煉，使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系，為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，缺乏對(duì)相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎實(shí)的理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐，做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。
4、要不斷積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，也是增加工作經(jīng)驗(yàn)。一名畢業(yè)的大學(xué)生在面對(duì)用人單位面試時(shí)，別人很自然要問到你有無工作經(jīng)驗(yàn)，這道門檻攔住了不少大學(xué)生。因此，頂崗實(shí)習(xí)不僅僅是一種勞動(dòng)鍛煉，更重要的是通過實(shí)踐增強(qiáng)工作能力，增加工作中的溝通和適應(yīng)能力，增強(qiáng)做人的才干;實(shí)踐出真知，實(shí)踐長才干。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻?shí)習(xí)并能順利拿到一份頂崗實(shí)習(xí)合格證，這對(duì)今后走向社會(huì)，應(yīng)聘崗位時(shí)，無疑是非常有益的。
5、要認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的科學(xué)管理技能。
管理是一門科學(xué)，更是一門學(xué)問和藝術(shù)�？茖W(xué)的管理，能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們選擇學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的平臺(tái)時(shí)，選擇一個(gè)好的企業(yè)，特別是科學(xué)管理好的明星企業(yè)，對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生來講，無形中就會(huì)增長他們的科學(xué)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硪庾R(shí)。在這種環(huán)境下，企業(yè)員工綜合素養(yǎng)有較大提升。用他們自己的話說：從中興走出去的員工，可以勝任其他企業(yè)的主管。企業(yè)一席話，證明管理出效益，管理出人才，管理促發(fā)展的硬道理。因此，我們的實(shí)習(xí)生，就是要在這樣的明星企業(yè)去磨練，去鍛煉，在實(shí)踐中增長管理才干，增長做人的才干。
一、實(shí)習(xí)目的
1、了解室內(nèi)裝潢設(shè)計(jì)在邢臺(tái)的市場(chǎng)現(xiàn)狀及前景。
2、進(jìn)一步掌握ps,3dmax,cad等設(shè)計(jì)軟件的運(yùn)用，了解家裝材料及施工工藝。
3、嘗試把學(xué)校里學(xué)習(xí)的室內(nèi)設(shè)計(jì)相關(guān)理論運(yùn)用到實(shí)習(xí)過程中。
4、初探做好室內(nèi)設(shè)計(jì)師的方法，熟悉室內(nèi)設(shè)計(jì)的方法和程序步驟。
5、培養(yǎng)人際交往與社交能力，為成為室內(nèi)設(shè)計(jì)師作準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)單位綜合概述
邢臺(tái)市橋東區(qū)卓越建筑模型制作中心，是一家集家居設(shè)計(jì)裝飾、工裝設(shè)計(jì)裝潢、建筑模型設(shè)計(jì)、綠化園藝工程、家居產(chǎn)品設(shè)計(jì)生產(chǎn)于一體的公司。堅(jiān)持以現(xiàn)代、時(shí)尚、親和的定位塑造國際化的品牌形象，致力于為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的設(shè)計(jì)、施工、產(chǎn)品和服務(wù)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及進(jìn)度
首先需要了解室內(nèi)設(shè)計(jì)的程序步驟：
1、設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段
設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段主要是接受委托任務(wù)書，簽訂合同，或者根據(jù)標(biāo)書要求參加投標(biāo);明確設(shè)計(jì)期限并制定設(shè)計(jì)計(jì)劃進(jìn)度安排，考慮各有關(guān)工種的配合與協(xié)調(diào);
明確設(shè)計(jì)任務(wù)和要求，如室內(nèi)設(shè)計(jì)任務(wù)的使用性質(zhì)、功能特點(diǎn)、設(shè)計(jì)規(guī)模、等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、總造價(jià)，根據(jù)任務(wù)的使用性質(zhì)所需創(chuàng)造的室內(nèi)環(huán)境氛圍、文化內(nèi)涵或藝術(shù)風(fēng)格等;
熟悉設(shè)計(jì)有關(guān)的規(guī)范和定額標(biāo)準(zhǔn)，收集分析必要的資料和信息，包括對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)查踏勘以及對(duì)同類型實(shí)例的參觀等。
在簽訂合同或制定投標(biāo)文件時(shí)，還包括設(shè)計(jì)進(jìn)度安排，設(shè)計(jì)費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)，即室內(nèi)設(shè)計(jì)收取業(yè)主設(shè)計(jì)費(fèi)占室內(nèi)裝飾總投入資金的百分比。
2、方案設(shè)計(jì)階段
方案設(shè)計(jì)階段是在設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步收集、分析、運(yùn)用與設(shè)計(jì)任務(wù)有關(guān)的資料與信息，構(gòu)思立意，進(jìn)行初步方案設(shè)計(jì)，深入設(shè)計(jì)，進(jìn)行方案的分析與比較。
確定初步設(shè)計(jì)方案，提供設(shè)計(jì)文件。室內(nèi)初步方案的文件通常包括：
(1)平面圖，常用比例1：50，1：100;
(2)室內(nèi)立面展開圖，常用比例1：20，1：50;
(3)平頂圖或仰視圖，常用比例1：50，1：100;
(4)室內(nèi)圖;
(5)室內(nèi)裝飾材料實(shí)樣版面;
(6)設(shè)計(jì)意圖說明和造價(jià)概算;
初步設(shè)計(jì)方案需經(jīng)審定后，方可進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì)。
3、施工圖設(shè)計(jì)階段
施工圖設(shè)計(jì)階段需要補(bǔ)充施工所必要的有關(guān)平面布置、室內(nèi)立面和平頂?shù)葓D紙，還需包括構(gòu)造節(jié)點(diǎn)詳細(xì)、細(xì)部大樣圖以及設(shè)備管線圖，編制施工說明和造價(jià)預(yù)算。
4、設(shè)計(jì)實(shí)施階段
設(shè)計(jì)實(shí)施階段也即是工程的施工階段。室內(nèi)工程在施工前，設(shè)計(jì)人員應(yīng)向施工單位進(jìn)行設(shè)計(jì)意圖說明及圖紙的技術(shù)交底;工程施工期間需按圖紙要求核對(duì)施工實(shí)況，有時(shí)還需根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)況提出對(duì)圖紙的局部修改或補(bǔ)充;施工結(jié)束時(shí)，會(huì)同質(zhì)檢部門和建設(shè)單位進(jìn)行工程驗(yàn)收。
其次了解室內(nèi)設(shè)計(jì)方法，趙師傅給我講解了以下三種：
1、大處著眼、細(xì)處著手，總體與細(xì)部深入推敲
2、從里到外、從外到里，局部與整體協(xié)調(diào)統(tǒng)一
3、意在筆先或筆意同步，立意與表達(dá)并重
經(jīng)過仔細(xì)推敲和在工作中的實(shí)際運(yùn)用，我發(fā)現(xiàn)上面三條確實(shí)很實(shí)用，跟那些經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)師交流有聽君一席話勝讀十年書的感覺。
再次是掌握了一些設(shè)計(jì)軟件小技巧，提高了軟件運(yùn)用的熟練程度。例如：巧變二維背景為三維場(chǎng)景、時(shí)光隧道的制作等。
四、實(shí)習(xí)體驗(yàn)與心得
通過這次為時(shí)2個(gè)月的實(shí)習(xí)，我對(duì)室內(nèi)設(shè)計(jì)之這個(gè)行業(yè)有了更進(jìn)一步了解，也為即將成為他們中的一員而感到自豪，結(jié)合實(shí)習(xí)經(jīng)歷我總結(jié)出作為室內(nèi)設(shè)計(jì)師應(yīng)具備以下幾方面素質(zhì)。
(1)有全面的綜合素質(zhì)：室內(nèi)設(shè)計(jì)師除了專業(yè)知識(shí)和技能外，要不斷提升審美能力，要具備廣博的知識(shí)和閱歷，才可能創(chuàng)造出感動(dòng)人的空間。
(2)有敏銳的洞察力：對(duì)時(shí)尚敏銳的觀察能力和預(yù)見性是設(shè)計(jì)師自我培養(yǎng)的一種基本能力，站在一個(gè)高度上講，設(shè)計(jì)師擔(dān)負(fù)著引導(dǎo)時(shí)尚的責(zé)任。
(3)細(xì)致入微的追求：室內(nèi)設(shè)計(jì)師所面臨的是環(huán)境中各個(gè)不同的細(xì)節(jié)，對(duì)細(xì)節(jié)的處理，關(guān)系到整個(gè)室內(nèi)空間設(shè)計(jì)的成敗，越是簡(jiǎn)約的設(shè)計(jì)，細(xì)節(jié)越重要，要注意室內(nèi)外空間角色的互換。
(4)有很強(qiáng)的表現(xiàn)能力及豐富的表現(xiàn)手段：設(shè)計(jì)師要清晰準(zhǔn)確地表達(dá)自己的設(shè)計(jì)意圖和思想，讓業(yè)主能夠很容易的理解和溝通。
(5)要有準(zhǔn)確把握材料信息和應(yīng)用材料能力：市場(chǎng)的發(fā)展、科技的進(jìn)步使新產(chǎn)品、新材料不斷涌現(xiàn)。及時(shí)把握材料的特性、探索其實(shí)際用圖可以拓寬設(shè)計(jì)的思路，緊跟時(shí)代，在市場(chǎng)中占居先機(jī)。
(6)重視概念設(shè)計(jì)，風(fēng)格定位：概念設(shè)計(jì)是對(duì)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)思路，它是一個(gè)綜合結(jié)果。它是一個(gè)總的思路，包含對(duì)人文和功能、科技與材料的.綜合考慮，有設(shè)計(jì)者對(duì)設(shè)計(jì)項(xiàng)目獨(dú)特的認(rèn)識(shí)因素和個(gè)性特征，是有別于其他設(shè)計(jì)方案的根本。著重體現(xiàn)設(shè)計(jì)中在滿足功能前提下，獨(dú)特個(gè)性的植入。所以不要形成固定的風(fēng)格，但可以形成固定的思路。
(7)對(duì)陳設(shè)品的認(rèn)識(shí)修養(yǎng)與運(yùn)用能力：對(duì)陳設(shè)品的認(rèn)識(shí)和運(yùn)用能力，是創(chuàng)造現(xiàn)代文化特征和品位的居住和生活環(huán)境的根本，陳設(shè)是空間環(huán)境中的一個(gè)重要部分，在優(yōu)秀陳設(shè)設(shè)計(jì)中，裝飾的形式美具有深厚的文化品質(zhì)和美學(xué)價(jià)值，是人對(duì)某種文化境界的體味和追求。
(8)好的人際交往與社交能力：設(shè)計(jì)是服務(wù)性行業(yè)，是服務(wù)于大眾的，不是做藝術(shù)品，很多事由業(yè)主說了算!與業(yè)主的溝通、磨合是達(dá)成一個(gè)方案的關(guān)鍵。只有理解了，設(shè)計(jì)才有方向正如能夠成功的藝術(shù)家都是其風(fēng)格迎合了一定人群的需求。
(9)重視對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查：在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上對(duì)人在即將設(shè)計(jì)的空間中可能發(fā)生的動(dòng)作、行為進(jìn)行一些假設(shè)，同時(shí)考慮現(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用對(duì)動(dòng)作、行為的影響。因?yàn)檫@種假設(shè)和分析會(huì)引出我們將要面對(duì)的設(shè)計(jì)的一些問題。比如：流線設(shè)計(jì)的問題、空間設(shè)置的問題、陳設(shè)的問題、設(shè)備配置的問題、色彩和造型的問題以及照明的問題、污染的問題等等。
(10)形成自己的風(fēng)格：作為一個(gè)設(shè)計(jì)師，創(chuàng)新是非常重要的，在設(shè)計(jì)中要提高警惕，
不要丟掉個(gè)性，要憑獨(dú)創(chuàng)打開局面。設(shè)計(jì)畢竟是一個(gè)造型藝術(shù)，設(shè)計(jì)的發(fā)展有一個(gè)畫圖的過程，對(duì)個(gè)性化的要求是設(shè)計(jì)師畢生的追求，要不斷的在工作中磨練。形成自己獨(dú)特的符合室內(nèi)設(shè)計(jì)規(guī)律的風(fēng)格。
五、提案改進(jìn)與建議
不過在實(shí)習(xí)過程中我還是發(fā)現(xiàn)德州室內(nèi)設(shè)計(jì)市場(chǎng)存在很多弊端：
1、公司為了謀求暴利把廉價(jià)材料運(yùn)用到工程中，損害了消費(fèi)者利益同時(shí)降低公司誠信度，對(duì)公司未來發(fā)展很不利。因此，需要工商局等部門對(duì)裝飾裝修公司進(jìn)行整頓，質(zhì)檢部門應(yīng)本著對(duì)消費(fèi)者認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)工程中運(yùn)用的材料進(jìn)行徹底檢查。
2、還有一些恰恰相反，為了創(chuàng)建些形象工程，本來在設(shè)計(jì)中可以用的材料來做這個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，而且完成后效果會(huì)非常理想。然而，領(lǐng)導(dǎo)要的是金子貼在臉上,你就不得不去搜尋昂貴的材料,因?yàn)樵谘b修這個(gè)行業(yè)里潛規(guī)則太多，你要完成自己的設(shè)計(jì)拿到你的設(shè)計(jì)費(fèi),你就必須遵照潛規(guī)則把材料用的國內(nèi)幾乎找不到,昂貴的材料盡管往墻上貼，往地上粘，而這時(shí)候的設(shè)計(jì)師其實(shí)充其量是在堆集材料而已，不要說環(huán)保,就是日后維護(hù)都很麻煩，本來有的政府大樓可以重復(fù)使用很多材料和設(shè)備，為了照顧關(guān)系，設(shè)計(jì)師便肩負(fù)起幫其找到充分的理由用一些使用成本昂貴卻又沒什么好的效果的材料和設(shè)備。
3、市場(chǎng)上很多設(shè)計(jì)師素質(zhì)不高，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少，獨(dú)立完成工程的質(zhì)量有待提高。有些沒經(jīng)過培訓(xùn)就上崗，有的只學(xué)過電腦，手繪方面一塌糊涂。
之所以出現(xiàn)以上弊端也是因?yàn)榈轮菔覂?nèi)設(shè)計(jì)起步晚，市場(chǎng)體系還不成熟，不過映射出有利的一面，那就是發(fā)展空間比較大，高素質(zhì)設(shè)計(jì)師處于相對(duì)不飽和狀態(tài)，只要經(jīng)過各方不懈努力相信德州室內(nèi)設(shè)計(jì)市場(chǎng)輝煌未來不會(huì)遙遠(yuǎn)。
六、結(jié)論
這是在校期間最后一次實(shí)習(xí)我的大學(xué)生活也將畫上句號(hào)。
因此我很珍惜這次機(jī)會(huì)在這個(gè)過程中也學(xué)到很多本領(lǐng)相信這筆財(cái)富會(huì)在我未來的職業(yè)生涯中起著舉足輕重的作用。
實(shí)習(xí)生工作總結(jié)13
xx年已過,在此實(shí)習(xí)期間,我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好.
簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
我是xx年x月xx日來到貴公司工作的.作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對(duì)本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對(duì)我的幫助!
通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解,逐漸的可以清晰.流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握.
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高.
現(xiàn)存的缺點(diǎn)
對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,對(duì)一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法,在與客戶的'溝通過程中,缺乏經(jīng)驗(yàn).
市場(chǎng)分析
我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閷幭?西藏.青海.廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價(jià)格,客戶對(duì)價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握.廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車，價(jià)格和天津港差不多，而且發(fā)車和接車時(shí)間要遠(yuǎn)比從天津短的多，所以客戶就不回從天津直接拿車，還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧，一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對(duì)于進(jìn)口車來說無疑是個(gè)噩夢(mèng).
寧夏的經(jīng)銷商多港口的價(jià)格市場(chǎng)比較了解，幾乎都是在銀川要車，銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川.
國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6.幾乎是從天津港要車,但是價(jià)格沒有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì).青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢(shì)的,但是天津去西藏的運(yùn)費(fèi)就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢(shì)了.
從xx年x月xx日到xx年xx月xx日我的總銷量是3臺(tái),越野車一臺(tái),轎車一臺(tái),跑車一臺(tái),總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺(tái)車?yán)麧櫴?339元.新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃,xx年的年銷量達(dá)到80臺(tái),利潤達(dá)到160000,開發(fā)新客戶10家.我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的.我有信心!
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的.
xx-xx年工作計(jì)劃
1深入了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)現(xiàn)狀,準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)
2與客戶建立良好的合作關(guān)系
3不斷的增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)
4努力完成現(xiàn)定任務(wù)量
最后，感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái)，我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我的努力下，讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉，霞光萬丈。
實(shí)習(xí)生工作總結(jié)14
一、政治思想方面：
作為一名教師，不僅要有淵博的知識(shí)和精湛的技能，還要有高尚的道德。我知道作為一個(gè)新老師，師德的培養(yǎng)不是一蹴而就的，談也談不上。我要善于學(xué)習(xí)，用心實(shí)踐，從小事做起，從現(xiàn)在做起，持之以恒，持之以恒。我心里是這么想的，也是這么做的。在過去的一年里，我積極參加了學(xué)校內(nèi)外的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。為了迅速完成從師范生到教師的角色轉(zhuǎn)變，我積極參加了高州教育局精心組織的教師德育教育培訓(xùn)活動(dòng)，使自己在教育研究和教育理論上有所成長和進(jìn)步。教育目的明確，態(tài)度端正，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，熱愛自己的事業(yè)，團(tuán)結(jié)同事，為人師表。
二、教育教學(xué)：
我積極培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和科學(xué)探究精神。老師不是死記硬背知識(shí)，而是讓學(xué)生提出問題，分析問題，尋找解決方案，解決問題，得出結(jié)論，驗(yàn)證結(jié)論，應(yīng)用結(jié)論解決問題。它提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神，旨在培養(yǎng)具有道德、理想、文化和紀(jì)律的新人。
1、認(rèn)真?zhèn)湔n，一切為了學(xué)生。我在我們學(xué)校三年級(jí)上語文課，教學(xué)任務(wù)很重。平時(shí)認(rèn)真虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，不斷提高自己的.專業(yè)水平，積極參加教研活動(dòng)。但作為一名年輕教師，為了提高自己的語文水平，我堅(jiān)持經(jīng)常閱讀語文教育教學(xué)系列，從網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件，爭(zhēng)取更多的出去聽課的機(jī)會(huì)。為了讓學(xué)生更直觀地感受到所學(xué)的知識(shí)，我認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真分析教材，學(xué)好大綱，根據(jù)教材的特點(diǎn)和學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教學(xué)計(jì)劃。認(rèn)真聽課，聽課，評(píng)課。為了教好這門課，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，上課前，我總是在網(wǎng)上查閱各種資料和圖片，廣泛涉獵各種知識(shí)，集中他人優(yōu)勢(shì)，確定自己的教學(xué)思路，力求透徹理解教材，找出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，形成相對(duì)完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
2、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)水平。
我知道新老師只有多聽課才能逐漸積累經(jīng)驗(yàn)。所以我珍惜每一次上課的機(jī)會(huì)。在過去的一個(gè)學(xué)年里，我參加了20多個(gè)講座，包括語文、數(shù)學(xué)、社會(huì)學(xué)和綜合課程。每個(gè)老師都有自己獨(dú)特的風(fēng)格，值得學(xué)習(xí)。在他們的課堂上，他們都表現(xiàn)出關(guān)心、關(guān)心和愛。當(dāng)然，在過去的一個(gè)學(xué)期里，還是有很多不足的。懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)老師批評(píng)指正。我會(huì)再接再厲，努力工作。
3、為了培養(yǎng)自己的管理能力，除了做了三年語文老師，還做了三年班主任(1)。作為一名見習(xí)班主任，我積極參與班級(jí)的日常管理。首先，我充分利用班會(huì)，了解班級(jí)情況和學(xué)生的心理狀態(tài)，通過講座、討論或給他們講充滿人生哲學(xué)的故事來教會(huì)學(xué)生思想。第二，關(guān)心后進(jìn)生和有行為偏差的學(xué)生。后進(jìn)生和有行為偏差的學(xué)生是自卑感很強(qiáng)，很難教育的人。對(duì)此，我表現(xiàn)出了極大的興趣
現(xiàn)在我們班逐漸成為一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的集體。
4、教育是一項(xiàng)持續(xù)不斷、永無止境的工作。我未來努力的方向：一是在提高教學(xué)水平上，努力多聽，多思考，多寫作，多交流；第二，經(jīng)常向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)，學(xué)到更多的知識(shí)，能夠獨(dú)當(dāng)一面；第三，要繼續(xù)做好校本培訓(xùn)，在實(shí)踐中豐富自己的經(jīng)驗(yàn)和技能。
這是我對(duì)過去一年的總結(jié)，一整年的快速成長和汗水。但這只是開始。我會(huì)更加努力。
實(shí)習(xí)生工作總結(jié)15
20xx年過去了，我進(jìn)入工商銀行這個(gè)大家庭已經(jīng)有半年了。感謝工商銀行，路支營業(yè)廳和永前支行在過去的6個(gè)月里給了我不斷學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。新年伊始，為了給今年的工作打下良好的基礎(chǔ)，我將對(duì)過去半年的培訓(xùn)和工作進(jìn)行其次，在參加新進(jìn)員工的入行培訓(xùn)過程中，我作為柳州分行的組長，在副組長和各位同事的支持配合下，努力營造學(xué)習(xí)氛圍，積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，圓滿完成了培訓(xùn)任務(wù)。我們不僅取得了氣排球聯(lián)賽的第二、第三名，而且在結(jié)業(yè)考試中取得了優(yōu)秀的成績(jī)。我和另一位同事榮獲優(yōu)秀學(xué)員，并且我很榮幸的作為優(yōu)秀學(xué)員代表在結(jié)業(yè)典禮上發(fā)言。通過培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)了工行的基本知識(shí)，全面了解了工行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，并掌握了一些臨柜基本技能，為今后的工作打下了基礎(chǔ)。在培訓(xùn)期間的朝夕相處，更是讓我跟同事們結(jié)下了深厚的友誼。
再次，進(jìn)入永前支行見習(xí)的兩個(gè)月，在所內(nèi)各位前輩的幫助和指導(dǎo)下，通過不斷實(shí)踐不斷學(xué)習(xí)，我才真正成長為一名獨(dú)立的柜員。永前支行地處社區(qū)中心，每天業(yè)務(wù)繁忙，客流量大，對(duì)于如何應(yīng)對(duì)臨柜工作，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)：
第一，細(xì)心謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。與錢打交道，必須保持高度集中，否則一個(gè)分身就會(huì)造成不必要的損失。即使長時(shí)間不出差錯(cuò)，也不得大意，要保持一顆平常心，認(rèn)真對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)，不可因程序簡(jiǎn)單而放松，亦不可因自我感覺良好而大意。
第二，放寬心態(tài)，善待每一位顧客。對(duì)于老年顧客的各種活動(dòng)不便，要耐心等待，用微笑打消老人的緊張。對(duì)態(tài)度不好的顧客，亦要用微笑撫平其煩躁。我發(fā)現(xiàn)在服務(wù)工作中微笑是無往不利的法寶，一個(gè)微笑往往頂?shù)腵上10句解釋。顧客是面鏡子，你用微笑面對(duì)她，她也會(huì)用微笑回報(bào)你。
第三，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，全面掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)。顧客問的問題千奇百怪，作為臨柜人員代表的是工行的形象，是工行的窗口，顧客在你這里得不到回答，自然會(huì)認(rèn)為是銀行的用人不當(dāng)，進(jìn)而會(huì)對(duì)工行留下不佳印象。而且柜臺(tái)是的廣大顧客是潛在的中高端客戶群，如果業(yè)務(wù)熟練，知識(shí)全面，可以及時(shí)向顧客宣傳工行的新政策或者新產(chǎn)品，抓住每一個(gè)潛在資源。
第四，虛心請(qǐng)教，勤做筆記。遇到不懂的問題就要請(qǐng)教所里的前輩，每解決一個(gè)問題就要拿本子記下來，以便下次遇上能夠順利解決。好記性不如爛筆頭，多看多記多聽，潛移默化中個(gè)人業(yè)務(wù)能力會(huì)有所提高。
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