影樓培訓(xùn)心得15篇
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時，可以記錄在心得體會中，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么問題來了，應(yīng)該如何寫心得體會呢？以下是小編幫大家整理的影樓培訓(xùn)心得，僅供參考，歡迎大家閱讀。
影樓培訓(xùn)心得1
攝影師一門藝術(shù)，更是一門學(xué)問。平時我只是拿著手機(jī)拍拍，只是單純的把美景拍下，也不懂什么技術(shù)，參加了數(shù)碼攝影藝術(shù)這門課程，才發(fā)現(xiàn)原來攝影是如此的神秘，別人用單反相機(jī)拍出來的照片確實(shí)不一樣。既然參加了，就要好好學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)原來同一個場景，運(yùn)用不同的快門，拍出來的效果是不一樣的，真是神奇�。∽屛以桨l(fā)喜歡攝影了。在經(jīng)過幾次的外拍實(shí)踐中，才發(fā)現(xiàn)攝影并不是想象中的那么簡單，要想拍出
自己滿意的照片，還是要多實(shí)踐，多與他人交流取經(jīng)。我還學(xué)到了想要要拍出好照片，光的作用就可大了，運(yùn)用不同的光圈拍出自己想要的美景。我覺得自己現(xiàn)在拍出來的只能算是照片，還不能稱為作品，因?yàn)閿z影不僅表達(dá)的是你所看到的景色，更是當(dāng)時的一種心境，讓看到的人能引起共鳴，而這也是我以后努力的方向。
通過學(xué)習(xí)，我感受到了攝影的魅力，雖然我只學(xué)習(xí)到一點(diǎn)皮毛，但今后還會繼續(xù)學(xué)習(xí)，因?yàn)閿z影是一門不錯的愛好。
我覺得此次網(wǎng)上培訓(xùn)真不錯，可以讓我們足不出戶學(xué)習(xí)到自己想學(xué)的知識，希望以后能多開設(shè)這樣的課程，給我們更多的學(xué)習(xí)機(jī)會，謝謝！
人生中就是這樣，每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會。每一次的實(shí)踐就是一次挑戰(zhàn)，我們能害怕嗎？答案是肯定的："不能！" 不管是在什么情況下，都是不能，不會，也不可以害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓(xùn)，目的就是增強(qiáng)我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過培訓(xùn)學(xué)到了多少，感受到了多少，了解到了多少。只知道通過培訓(xùn)自己感悟頗深。
首先要說明的一點(diǎn)就是通過這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多，見過的聽過的，沒見過的沒聽過的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。
宋老師講的創(chuàng)新與實(shí)踐雖說我不知道內(nèi)容是什么，不過通過各位干部的發(fā)言，我知道那是對我們以后產(chǎn)生影響的一次培訓(xùn)�？偨Y(jié)會上各位干部積極發(fā)言，這說明什么？說明這一次培訓(xùn)是成功的。還有一點(diǎn)是我們需要這樣的機(jī)會，這樣一個提高自己，完善自己，充實(shí)自己的機(jī)會。
回想起這段時間的培訓(xùn)，相信大家都學(xué)到了很多，可我有一種新的感覺：
"學(xué)到的越多，不知道的就越多"。為什么這樣說呢？在以前的學(xué)習(xí)中自己并沒有注重某一方面的學(xué)習(xí)，只是知道老師教什么，自己就學(xué)什么，從來不管對與錯，也從來不管為什么，只是盲目的走路，學(xué)習(xí)。上大學(xué)以后感覺就變了很多，原因很簡單："這里的學(xué)習(xí)不再是片面的，是一種以具體事情具體分析的方式進(jìn)行的。"只從這一點(diǎn)上說，這就要比以前的學(xué)習(xí)系統(tǒng)化，畢竟涉及到專業(yè)知識。在這里學(xué)習(xí)越多，感覺以前了解的東西越少，然后就會努力的或者是刻意的去找這方面的書籍，學(xué)習(xí)這方面的知識�？墒窃綄W(xué)，感覺自己知道的越少，這是為什么呢？因?yàn)槲覀冇幸活w想充實(shí)自己的心，有一顆想要學(xué)習(xí)的心，同時也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自己要在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，把所學(xué)的用到工作中。
其次在我們的電教理論培訓(xùn)中，于丹教授講的一段話讓我受益良多："盤古在天地之間一日九變，像一個新生的嬰兒，每天都在微妙地變化著。這種變化最終達(dá)到了一個境界，叫做"神于天，圣于地"。這六個字其實(shí)是中國人的人格理想：既有一片理想主義的天空，可以自由翱翔，而不妥協(xié)于現(xiàn)實(shí)世界上很多的規(guī)則與障礙；又有腳踏實(shí)地的能力，能夠在這個大地上去進(jìn)行他行為的拓展。只有理想而沒有土地的人，是夢想主義者不是理想主義者；只有土地而沒有天空的人，是務(wù)實(shí)主義者不是現(xiàn)實(shí)主義者。"這句話雖然不能說完全體會但至少也回味很多次。他要求我們要干什么？腳踏實(shí)地！不管從哪一方面說，我們都要腳踏實(shí)地。只有這樣，我們才能在工作中，學(xué)習(xí)中積極的表現(xiàn)自己。也是有這樣，我們才能清楚的了解到自己的不足，從而積極的改正。
"百善孝為先"這是我在于丹教授講座中記得最清楚的一句話。它不單單
注重那個"孝"字，同樣也注重那個"先"字。"孝"字講的是孝敬長輩，提倡我們中華民族的傳統(tǒng)美德，可"先"字，確是講的第一，敢為天下先的精神。我們在日常的生活學(xué)習(xí)工作中往往所缺乏的也正是這種精神，這難道不應(yīng)該值得我們?nèi)プ⒁鈫幔?/p>
再次，在金正昆教授講的禮儀中，主要是從"互動、溝通、形象"三個關(guān)鍵詞入手，完整的講解了我們在生活中，學(xué)習(xí)中所應(yīng)該注意的事項(xiàng)。以及在交往過程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧，以生動的事例，深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關(guān)禮儀的基本行為規(guī)范。同時也說明，了解現(xiàn)代禮儀是我們 21 世紀(jì)大學(xué)生素質(zhì)能力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范，熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化，既是職業(yè)特殊性和工作嚴(yán)肅性的內(nèi)在要求，也是新時期建設(shè)新型學(xué)生干部良好形象的目標(biāo)要求。
隨著現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播，溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴(kuò)展為大范圍的公眾溝通，從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠(yuǎn)程溝通，從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的.要求。如何在這種溝通的條件下，實(shí)現(xiàn)有禮節(jié)的交往，去實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造"人和"的境界，這是學(xué)習(xí)禮儀的意義。也是我們當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的重要原因。所以我們要認(rèn)識到學(xué)習(xí)禮儀的重要性，從而完善自己這方面的不足。
總的來說，這次培訓(xùn)是一種以理論形式的全面培訓(xùn)，也是我們學(xué)生干部組建以來第一次綜合的培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)結(jié)束以后，我對自己的要求很簡單："在以后的學(xué)習(xí)工作中，把每次的培訓(xùn)都能很好的吸收，是自己的能力以及學(xué)習(xí)，工作都有一次質(zhì)的飛躍。"
一、指導(dǎo)思想
作為順德區(qū)、容桂街道傳統(tǒng)文化教育培訓(xùn)基地，攝影培訓(xùn)工作是我校攝影特色的主要環(huán)節(jié)，同時也對學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)教育、培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展重組成部分。攝影作為一門現(xiàn)代造型藝術(shù)，它涉及光學(xué)、電子、美術(shù)、新聞等綜合知識，是現(xiàn)代人必須具備的一項(xiàng)基本素質(zhì)，開展攝影二課，豐富校園文化生活，從而培養(yǎng)學(xué)生良好的興趣和愛好，開發(fā)學(xué)生的攝影潛能。有攝影興趣的學(xué)生，對他們進(jìn)行較為系統(tǒng)的培訓(xùn)與引導(dǎo)。它是第一課堂的延伸和拓展，與課堂教學(xué)相比更具靈活性、可塑性。能有效地增長知識、提高技能、豐富學(xué)生的課余文化生活，為今后培養(yǎng)攝影人才起著積極推動的作用。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
讓學(xué)生在興趣中學(xué)習(xí)攝影技能與相關(guān)知識，培養(yǎng)學(xué)生對生活的熱愛，以及細(xì)致的觀察能力與藝術(shù)的表現(xiàn)力。學(xué)生通過對攝影基本知識和技術(shù)的學(xué)習(xí)，能運(yùn)用手中相機(jī)較為完整的表現(xiàn)自己的構(gòu)思。攝影是定格真實(shí)影像的瞬間的藝術(shù)，攝影的魅力在于用影像去感受社會、人生，去發(fā)掘和展示自己和他人的內(nèi)心世界。
三、培訓(xùn)效果
1、重視基礎(chǔ)訓(xùn)練，以攝影基礎(chǔ)知識和技能為重點(diǎn)，抓住難點(diǎn)強(qiáng)化訓(xùn)練，解決實(shí)踐操作中難以解決的問題。
2、了解攝影基礎(chǔ)知識，包括相機(jī)的種類、光圈的檔位、快門的級數(shù)、
鏡頭的焦距和視角的區(qū)別、感光度的知識、構(gòu)圖、用光的基本知識等。
3、欣賞攝影大師的優(yōu)秀作品，分析攝影師拍攝思想及藝術(shù)表現(xiàn)的手法，培養(yǎng)學(xué)生對美的鑒賞能力，從而提高自身的藝術(shù)修養(yǎng)。
4、指導(dǎo)學(xué)生從事攝影創(chuàng)作，培養(yǎng)學(xué)生觀察與熱愛生活的良好習(xí)慣，以豐富多彩的校園活動、社會民俗生活等題材為主要創(chuàng)作內(nèi)容，用影像表現(xiàn)出積極向上，催人奮進(jìn)，有較高藝術(shù)品位的作品。從而樹立美好而正確的人生觀。
四、主要活動
1、x月xx日，受省攝影家協(xié)會委托龍懷東老師親自策劃了"容桂少兒影會師生攝影作品展"的 22 件作品，并在東莞厚街參與"食品安全，關(guān)系民生"——20xx廣東攝影界新春聯(lián)誼會暨"鑫源食品杯"厚街一日攝影大賽"暨"容桂少兒影會師生攝影作品展"。
2、x 月x日，在校風(fēng)雨室攝影組初二組成員參與"擁抱成長之星"大型活動。在拍攝創(chuàng)作與師生互動的活動中他們的情感得到洗禮與升華。
3、x 月 xx日，文華中學(xué)攝影組的師生到云浮郁南進(jìn)行攝影采風(fēng)活動。
影樓培訓(xùn)心得2
有幸參加了這次培訓(xùn)，由衷感謝米蘭春天為我們搭建了一個很好的學(xué)習(xí)提高的平臺，帶著那么多的收獲，那么多感悟，培訓(xùn)結(jié)束了.劉老師以鮮活的實(shí)例、豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論及技術(shù)打動了我的心，使我的思想重新煥發(fā)了激情，燃起了斗志，確實(shí)感到受益匪淺，影樓培訓(xùn)總結(jié)。
本次培訓(xùn)首先闡述了當(dāng)今影樓界普片存在和困擾的問題，然后在這次培訓(xùn)中逐一去分析這些問題，交我們?nèi)绾稳ソ鉀Q問題，從而讓我們米蘭春天成為行業(yè)的佼佼者。下面是我的學(xué)習(xí)記錄。
數(shù)碼時代攝影公司的標(biāo)準(zhǔn)化流程帶來的“銷售模式突圍”
商業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)化藝術(shù)做個性
什么叫工業(yè)化、商業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)?
把最優(yōu)秀、最個性的產(chǎn)品或商品模塊化、模式化的生產(chǎn)過程叫做工業(yè)化、商業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)。
創(chuàng)新創(chuàng)意生產(chǎn)復(fù)制這就是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)業(yè)鏈
攝影部的標(biāo)準(zhǔn)化拍攝流程
1、RAW格式拍攝
1、攝影優(yōu)勢
RAW的影像品質(zhì)儲存，保留了影像前期的曝光數(shù)據(jù)，起到了修飾曝光缺陷的作用，JPG格式儲存的照片在4個檔位可以做色彩還原，RAW格式儲存的照片可以在8個檔位做色彩還原。
2、后期優(yōu)勢
轉(zhuǎn)換軟件操作方便快捷，可批處理轉(zhuǎn)檔的同時調(diào)整好膚色和特殊色調(diào)，已及背景。
2、六張拍攝原則
在同一背景的拍攝下，我們要求變化角度、變換構(gòu)圖、變換道具、配合后期的特殊色調(diào)處理，多方法轉(zhuǎn)變。
設(shè)備精良、角度刁鉆、色彩多變。
3、光場系統(tǒng)
影棚的.標(biāo)準(zhǔn)化建立
燈光定做標(biāo)準(zhǔn)
4、放大片的拍攝
一進(jìn)影棚就要拍放大，放大片拍攝的規(guī)范為二銷的放大加選增加空間
放大拍攝規(guī)范細(xì)則：1、拍攝適當(dāng)比例，適合放大、適合裝修風(fēng)格(臥室、書房、餐廳、客廳、回廊)的照片，便于客人加選放大。
2、需拍攝60*20cm比例的放大照片便于做聯(lián)動放大產(chǎn)品。
3、先生單人，必須拍攝十張以上正裝風(fēng)格的照片(肖像照)，不忽略先生的加選實(shí)力。
4、攝影師必須熟記公司全部的(套系內(nèi)、二銷)鏡框款式。
5、畫幅比例拍攝規(guī)范：1,、張數(shù)比例分配：
A、特寫5%、頭像10%、半身20%、7分身50%、全景5%
B、豎幅70%、橫幅30%
2、在同一場景內(nèi)的張數(shù)要求：
張數(shù)不得超過6張攝影要講究冷中有暖、暖中有冷、三面五調(diào)，堅(jiān)持“入畫”兩個字標(biāo)準(zhǔn)化的建立并非單個部門的實(shí)施，而是整個公司各個部門和環(huán)節(jié)的融會貫通
門市部銷售標(biāo)準(zhǔn)流程
服務(wù)：了解顧客需求、滿足顧客需求、超出顧客期望值
服務(wù)從現(xiàn)在開始“主題框選銷售”明確消費(fèi)者需求，了解顧客喜好，要有自己的“菜單”
填寫流程企劃書：1、標(biāo)注客人的特點(diǎn)(要求)
2、圈定客戶喜歡的主題(定位法)
3、了解客戶房型、裝修的色調(diào)、布局、風(fēng)格{滿足幸福感}流程企劃書的規(guī)范，節(jié)約了后續(xù)每個環(huán)節(jié)的溝通時間，讓每一個服務(wù)人員都有方向性的為客戶提供到位服務(wù)(有需求就有滿足)
標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施考核
定期召開內(nèi)訓(xùn)會
倒推責(zé)任制罰單制度
質(zhì)檢系統(tǒng)：
1、禮服部
2、化妝部
3、攝影部
4、調(diào)色部
5、選片部
6、成品部
5、數(shù)碼
RAW格式的調(diào)色和使用
最重要的是工業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)流程讓我們的婚紗影樓成為了“自愈行業(yè)”
網(wǎng)絡(luò)營銷，21實(shí)際的銷售模式，最賺錢的網(wǎng)絡(luò)營銷就是給客戶提供方便不收錢(人脈=錢脈)
網(wǎng)絡(luò)營銷=長征，但星星之火可以燎原
口碑轉(zhuǎn)介紹：網(wǎng)絡(luò)客服拍花絮，不收費(fèi)，做宣傳，要有群眾基礎(chǔ)
我們服務(wù)每對顧客，都要做三次感動服務(wù)，從0開始，工作總結(jié)《影樓培訓(xùn)總結(jié)》。
企業(yè)要有文化
有文化很簡單，會講故事等于有文化
企業(yè)文化的建立
建立文化體系
6、銷售模式
創(chuàng)新創(chuàng)意：主題故事的研發(fā)和創(chuàng)作標(biāo)準(zhǔn)“編講故事”編講故事一定要做到“引經(jīng)據(jù)典”尋找故事的來源：1、來源于各類繪畫/文學(xué)/故事/小說等題材，找尋攝影的用光/色彩/故事(專業(yè)措詞)的靈感。
2、來源于電影、DV
尋找場景布置、故事情節(jié)以及影視光線對人物的塑造，電影的拍攝手法：推、拉、堯移、追、跟。
3、來源于各類時裝時尚雜志：
找尋流行元素(色彩、品牌)，服裝的塑造，品牌的包裝
尋找元素的四個要點(diǎn)：
1、故事元素
2、色彩元素
3、背景元素
4、道具元素
7、企業(yè)的架構(gòu)
產(chǎn)業(yè)鏈
鎖定客戶類型
經(jīng)過這兩天半的學(xué)習(xí)讓我懂得，要想企業(yè)更好的發(fā)展，就要建立一套標(biāo)準(zhǔn)化流程系統(tǒng)，更需要我們共同創(chuàng)造屬于我們米蘭春天自己的企業(yè)文化，劉老師給了我們不僅是信心，還有技術(shù)上的支持，這都要感謝米蘭春天給我們這個平臺，我們要更好的把服務(wù)做好，爭取創(chuàng)造奇跡!
影樓培訓(xùn)心得3
1、 問清楚：
1. 可不可以先試穿衣服
2. 有哪些價位的產(chǎn)品，內(nèi)容包括到什么程度（幾套衣服，衣服是什么樣子的？升級？），譬如有沒有包括化妝（假睫毛、安瓶、假發(fā)、頭飾是否要另外加價）有沒有跟車跟妝干凈自然的妝容、一套禮服配一種造型、口紅與眼影
3. 這個價位，如果多選照片、多挑禮服要不要加錢
4. 拍照時是哪一位攝影師外景在哪里拍(海景、教堂)，需要帶什么東西去？
內(nèi)景在哪里拍？萬一拍出來的風(fēng)格不是我們想要的，要補(bǔ)拍。
5. 照片放大是到幾寸，加什么樣的相框什么樣的相冊？影集可以放多少張照片？如果多方要多少錢？
6. 拍照或婚禮當(dāng)天如果不能穿挑到的衣服，店方會怎么辦
7. 照片不滿意可否重拍什么情形下照片可以重拍
8. 底片可不可以全部拿回來需要加錢，多少錢一張？精修多少張？可否制作成小視頻？
9、結(jié)婚當(dāng)天提供什么服務(wù)？免復(fù)禮服需要清洗費(fèi)嗎
2、 簽單前，要看衣服，試穿一下。
3、 出片的時間、
5、攝影師按照場景更換，還是一對一服務(wù)？內(nèi)景根據(jù)場景換攝影師，外景選用一對一方式內(nèi)景和外景拍攝的照片比例是多少，一般建議內(nèi)外比例是6:4；
6、外景拍攝的交通費(fèi)和風(fēng)景區(qū)的門票等額外費(fèi)用由哪方承擔(dān)
4、 簽書面合同、訂金交的越少越好。
在定金單上寫清楚：婚紗照的價位、風(fēng)格、照片要求、甚至取片時間
一、衣服：有幾套衣服，衣服是什么樣子的？升級要加多少錢？可以先試穿嗎？拍照或婚禮當(dāng)天如果不能穿挑到的`衣服，店方會怎么辦
二、化妝：包括化妝（假睫毛、安瓶、假發(fā)、首飾是否要另外加價）？有沒有跟車跟妝是一套禮服一個造型的嗎
三、拍攝：外景拍攝的交通費(fèi)和風(fēng)景區(qū)的門票等額外費(fèi)用由哪方承擔(dān)？哪一位攝影師攝影師按照場景更換，還是一對一服務(wù)？外景在哪里拍(海景、教堂)，內(nèi)景在哪里拍？需要帶什么東西去？萬一拍出來的風(fēng)格不是我們想要的，要重拍。什么情形下照片可以重拍
四、選片：出片的時間？底片可不可以全部拿回來需要加錢，多少錢一張？內(nèi)景和外景拍攝的照片比例是多少，一般建議內(nèi)外比例是6:4；照片放大是到幾寸，加什么樣的相框什么樣的相冊？影集可以放多少張照片？如果多加要多少錢？精修多少張？可否制作成小視頻？
五、其他：結(jié)婚當(dāng)天提供什么服務(wù)？婚禮現(xiàn)場布置、免復(fù)禮服需要清洗費(fèi)嗎
六、簽書面合同、訂金交的越少越好。在定金單上寫清楚：婚紗照的價位、風(fēng)格、照片要求、甚至取片時間
�。ń^對不可一次付清,會影響后續(xù)服務(wù)品質(zhì)。）會精打細(xì)算，會殺價，很鎮(zhèn)定；兩人要事先達(dá)成一致
影樓培訓(xùn)心得4
作為一個合格的影樓門市切記好是顧客不感興趣的一面，一味的強(qiáng)調(diào)好就會起到相反的作用。強(qiáng)調(diào)首先傾聽顧客的聲音，注意力集中在顧客的需求和問題上，然后幫助顧客選擇，從而創(chuàng)造一種使雙方滿意的結(jié)果。銷售就是銷售好處門市銷售人員還要求會談、會詢問、會表達(dá)自己的產(chǎn)品，尤其是自己影樓的優(yōu)點(diǎn)和好處，說明優(yōu)點(diǎn)和好處有幾方面：徹底了解自己影樓的技術(shù)和產(chǎn)品；了解所有資源；我們的優(yōu)勢在哪里；我們與同行對手的差別；向顧客介紹的內(nèi)容能不能讓顧客滿意等，門市人員都要心里有數(shù)。
門市人員一定要提前準(zhǔn)備5―10個“優(yōu)勢點(diǎn)”，結(jié)合影樓的特點(diǎn)，努力尋找最好的賣點(diǎn)，突出優(yōu)勢，更重要的是應(yīng)該精辟地表達(dá)出來，并隨時與顧客的需求相結(jié)合，力求多方面、多角度打動顧客，刺激顧客的消費(fèi)欲望。
銷售就是信心的轉(zhuǎn)移門市人員要熱愛自己的影樓，對產(chǎn)品和技術(shù)要有信心，同時把這種信心轉(zhuǎn)移給顧客，顧客就會選擇你的服務(wù)。絕大多數(shù)顧客都不是專業(yè)人士，一般來說，最關(guān)心的就是化妝和拍攝效果，如果在接單過程中對化妝、攝影知識比較了解，很容易讓顧客獲得較好的專業(yè)感。門市人員應(yīng)該做到把賣點(diǎn)變成關(guān)心。你對自己影樓的產(chǎn)品有著強(qiáng)烈的愛心，顧客可以拒絕你的產(chǎn)品，但不太容易拒絕你的關(guān)心和愛心，當(dāng)所有向顧客提供的好處和優(yōu)勢都變成了關(guān)心，他們也就會放心地接受服務(wù)。
世界頂尖級的企業(yè)無一不是站在消費(fèi)者的.立場上，闡釋自己的經(jīng)營理念的。銷售就是解決問題在門市銷售過程中，要及時抓住顧客提出的問題。不要害怕問題，顧客提出問題和異議恰恰表明有銷售機(jī)會，把顧客所提出的異議和問題解決好，整理出讓顧客選擇你的理由。一般來說顧客最大的消費(fèi)障礙是害怕效果不理想，大部分顧客喜歡多家比較。門市要預(yù)先設(shè)計(jì)好顧客不訂單的種種理由和異議然后解決這些異議。一個成功的門市應(yīng)該學(xué)會抓住顧客的心理。真正了解顧客最在乎什么并最終簽下訂單。
一個失敗的門市往往只會抱怨顧客的種種不好，去抱怨顧客看不懂，欣賞不了我們的作品，不知道我們的產(chǎn)品比別家好等等，那你就要想一想，在銷售過程中，有沒有表達(dá)出你們的技術(shù)和產(chǎn)品優(yōu)勢呢？通過什么方式，重點(diǎn)又是什么？銷售就是從被拒絕開始的沒有一個人能夠真正進(jìn)行理性消費(fèi)，在最后促成訂單的階段，遭到顧客拒絕，這是很正常的。不要害怕被拒絕，當(dāng)顧客猶豫時。門市切記不要失去耐性，幫助顧客做決定是很好的一種促成技巧，不要相信“考慮看看”，很多門市最害怕聽到這樣的回答，如果門市相信“考慮看看”，顧客幾于不可能再是你的顧客。門市人員要學(xué)會運(yùn)用沉默的壓力，誠懇的語言讓顧客說出真正的問題所在，然后針對質(zhì)量、價格、服務(wù)等問題進(jìn)行解說，堅(jiān)持不懈。真正的銷售始于售后，一個影樓，如果服務(wù)搞得好，顧客在消費(fèi)后也不會輕易把它忘記。
這里說的售后服務(wù)，不單指產(chǎn)品的售后服務(wù)或者提供一些金卡、銀卡。有的門市在顧客訂單后，像斷了線的風(fēng)箏無影無蹤；在拍攝當(dāng)天，顧客最需要幫助的時候，態(tài)度不冷不熱。置之不理，與訂單時的服務(wù)判若兩人；等到選片的時候，為了二次消費(fèi)，你又改變了態(tài)度，這樣只能使客人產(chǎn)生反感。門市人員還要應(yīng)用好“金鎖鏈”法則金鎖鏈法則中，顧客口碑相傳的力量無疑要高于營銷人員解說的銷售力量，所以門市人員一定要學(xué)會與顧客交朋友，建立個人的品牌化服務(wù)。在顧客生日、結(jié)婚日、新年或者特別的日子里，發(fā)個短信息、發(fā)個E―mail、打個電話、寄一張賀卡，加強(qiáng)與顧客的聯(lián)系。不僅會拉近距離，更重要的是能成為顧客的朋友，如果門市能夠建立自己的顧客群并使之成為免費(fèi)宣傳員，為你介紹其它顧客，通過其它顧客再進(jìn)行宣傳�？诒牧α�，售后服務(wù)的力量會讓你受益無窮，最終成為成功的營銷人員。
影樓培訓(xùn)心得5
我于9月2日參加了管理處黨辦室組織的攝影培訓(xùn)學(xué)習(xí)，為了提高大家的攝影水平，楊科長特地請來了省廳有名的攝影師李英軍老師為這次的培訓(xùn)老師。這次學(xué)習(xí)讓我受益匪淺，基本了解了攝影的歷史來源，照相機(jī)的基本構(gòu)造和基本常識、以及在今后攝影中需要注意的小的細(xì)節(jié)。在李老師的精心指導(dǎo)下，使我對攝影有了深入的了解，同時也逐漸的提高了自己的審美意識，并讓我意識到要想拍出好相片，擁有一部好的相機(jī)并非關(guān)鍵之處，更重要的是利用好自己手中的相機(jī)，提高自己攝影能力，當(dāng)然提高個人的審美意識也是學(xué)好攝影的要點(diǎn)之一。對攝影有了深入的了解，并深深的體會到了攝影帶給我的樂趣。
理論結(jié)合實(shí)踐學(xué)攝影是一門需要理論和實(shí)踐相結(jié)合的過程，上午老師講了攝影的種類，對焦的方式，攝影畫面的對比，清晰圖像的自動獲取，各種鏡頭的運(yùn)用，曝光控制等許多理論知識。，通過上午老師對攝影知識的一些理論講解之后，下午便對上午的理論知識進(jìn)行實(shí)踐操作，讓我們學(xué)以致用，以便加深映像，這樣更有助于我們的學(xué)習(xí)。
下午帶我們?nèi)ノ靼仄录o(jì)念館、水庫周邊等地實(shí)踐學(xué)習(xí)。讓我了解到光與影的合作，光圈與速度的配合，可以是千變?nèi)f化的，同一個畫面用不同的拍攝方法及角度，可以是完全不同風(fēng)格的作品。要多拍多看，多積累經(jīng)驗(yàn)，多提高自己的審美意識。李老師告訴我們:“訓(xùn)練拍攝的時候盡量不要吝嗇相機(jī)的快門，我們要多進(jìn)行一些旁拍，抓取一些精彩的瞬間，往往效果會令你意想不到，平時要多去記錄一些生活中無意間遇到的美好的畫面”。攝影藝術(shù)是源于生活而高于生活，很多精彩的畫面都是從生活中提取出來的。我們平時盡量多看一些好的作品，多去分析、總結(jié)其作品的獨(dú)特之處，從中獲取一些啟發(fā)。
其實(shí)不光是攝影，對待我們工作的任何一件事情，都是一樣，只有多做多總結(jié)才能把事情做好。
俗話說細(xì)節(jié)決定成敗，攝影也是如此。往往一副好的攝影作品是來自于各種細(xì)節(jié)的把握。在自己拍攝的時候通常會忽略一些小的細(xì)節(jié)，導(dǎo)致畫面的不完美。所以我們在學(xué)習(xí)攝影階段，也要多注重對細(xì)節(jié)的把握。比如在人像拍攝的.時候，我們要多去觀察被攝者的妝面是否到位，服裝是否平整，整體環(huán)境是否搭調(diào)，拍攝過程中被攝者的姿態(tài)、表情等等等等，都會影響到你整個畫面的完整性�？傊暮脭z影作品，我們一定要從小的細(xì)節(jié)抓起，謹(jǐn)慎構(gòu)圖，合理布光，力求使畫面達(dá)到完美狀態(tài)，使事物永遠(yuǎn)停留在最美的一瞬間。
以上便是我對這次學(xué)習(xí)的一個總結(jié)。我非常感謝處黨辦室給我的這次學(xué)習(xí)機(jī)會，給了大家一個很好的一個交流平臺，通過這次學(xué)習(xí)使我更加熱愛自己的生活，我要用手中的相機(jī)去留住生活中最美的時刻。平時注意培養(yǎng)廣泛的興趣愛好，要不斷的提高自己的人文素養(yǎng)和藝術(shù)修養(yǎng)，要做一個生活有心人。
影樓培訓(xùn)心得6
短短的兩個月的網(wǎng)上培訓(xùn)即將結(jié)束，我受益匪淺�；仡櫾谶@段時間里，我認(rèn)真觀看了視頻教學(xué)，積極與其他學(xué)員在線討論，認(rèn)真完成作業(yè)，這些都使我增加了不少經(jīng)驗(yàn)和有價值的的知識。在這里，我簡要談?wù)勛约旱男牡皿w會。
攝影師一門藝術(shù)，更是一門學(xué)問。平時我只是拿著手機(jī)拍拍，只是單純的把美景拍下，也不懂什么技術(shù)，參加了數(shù)碼攝影藝術(shù)這門課程，才發(fā)現(xiàn)原來攝影是如此的神秘，別人用單反相機(jī)拍出來的照片確實(shí)不一樣。既然參加了，就要好好學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)原來同一個場景，運(yùn)用不同的快門，拍出來的效果是不一樣的，真是神奇啊!讓我越發(fā)喜歡攝影了。在經(jīng)過幾次的外拍實(shí)踐中，才發(fā)現(xiàn)攝影并不是想象中的那么簡單，要想拍出自己滿意的照片，還是要多實(shí)踐，多與他人交流取經(jīng)。我還學(xué)到了想要要拍出好照片，光的作用就可大了，運(yùn)用不同的光圈拍出自己想要的美景。我覺得自己現(xiàn)在拍出來的只能算是照片，還不能稱為作品，因?yàn)閿z影不僅表達(dá)的'是你所看到的景色，更是當(dāng)時的一種心境，讓看到的人能引起共鳴，而這也是我以后努力的方向。
通過學(xué)習(xí)，我感受到了攝影的魅力，雖然我只學(xué)習(xí)到一點(diǎn)皮毛，但今后還會繼續(xù)學(xué)習(xí)，因?yàn)閿z影是一門不錯的愛好。
我覺得此次網(wǎng)上培訓(xùn)真不錯，可以讓我們足不出戶學(xué)習(xí)到自己想學(xué)的知識，希望以后能多開設(shè)這樣的課程，給我們更多的學(xué)習(xí)機(jī)會，謝謝!
影樓培訓(xùn)心得7
十二月份工作總結(jié)及一月份工作計(jì)劃
十二月工作總結(jié)：
十二月份，20xx年的最后一個月,店里也逐漸進(jìn)入了銷售淡季。
這個月的任務(wù)是80000，而自己卻只完成了差不多50%，沒有完成理想業(yè)績。主要原因還是自己的心態(tài)調(diào)整的不是很好，還有身體素質(zhì)也不是太好，在這個月中沒有全身心的投入到工作中去。在過去的這個月中自己在諸多方面還是不太理想，有些馬虎行事，工作還是不夠仔細(xì)、認(rèn)真。
一月份工作計(jì)劃：
十二月份沒有完成自己的目標(biāo)任務(wù)，但是在新的`開始，要努力調(diào)整心態(tài)，重零開始，做好每一天的工作，把握每一個客人。我會不斷完善自己，吸取優(yōu)秀員工的優(yōu)秀之處，努力彌補(bǔ)自己業(yè)務(wù)方面的不足之處，努力完成目標(biāo)任務(wù)在以后的工作中更要提高自己的自覺性，同時提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。提高自己的接單技巧、選片技巧，條理自己的工作流程，以完成自己下個月的任務(wù)為基本目標(biāo)。
我的任務(wù)主要是負(fù)責(zé)客件的回店和取件，做好客件的登記工作，及時整理并通知客人，大部分客怨都是因?yàn)榭图难诱`，所以自己更要做好本職工作，避免這些客怨的發(fā)生…
影樓培訓(xùn)心得8
在經(jīng)過了多年的激烈競爭以后，影樓間的技術(shù)水平、硬件水平逐步趨同，目前影樓間最大的區(qū)別就是服務(wù)水平與營銷水平。這種變化，對門市人員提出了新的、更高的要求，要求門市人員要以高素質(zhì)的形象、專業(yè)水準(zhǔn)的服務(wù)出現(xiàn)在顧客面前。這就是擺在我們影樓老板/經(jīng)理面前的一個重要問題。
一、門市人員是業(yè)務(wù)營銷員而不是招待員
說到門市人員的性質(zhì)，我們說門市人員是營銷人員而不是招待員，幾乎所有的影樓老板、經(jīng)理都會說："對"!但這個問題不能停留在口頭上，必須強(qiáng)化門市營銷理念，采取具體的行動，把門市真正打造成影樓的營銷核心。
1、影樓的經(jīng)濟(jì)效益，不是取決于你能創(chuàng)作出、甚至發(fā)表、展出多少好作品，而是取決于能夠賣出去作品的數(shù)量。一個影樓，如果他的照片和服務(wù)賣不出去，那么其他方面的工作再出色，也都是徒勞的。
2、影樓的策略，服務(wù)規(guī)章，銷售制度，員工建設(shè)與管理，都是圍繞著門市進(jìn)行，影樓各部門要支持銷售，配合銷售，服從銷售。
3、門市是公司的行銷代表，提高門市在影樓中的地位，成為職能核心。影樓有句俗話："同級員工，門市為大"，也是在說影樓門市處于核心地位。門市營銷人員是一項(xiàng)重要而有價值的工作，從觀念競爭到產(chǎn)品競爭，到技術(shù)競爭，再到戰(zhàn)略和綜合實(shí)力的競爭，手段日益向市場化和綜合化發(fā)展，但最終決定競爭成敗，還是要體現(xiàn)在門市的營銷上。門市營銷隊(duì)伍的建設(shè)，已越來越突出地成為影樓確立競爭優(yōu)勢和制勝的根本。
4、老板/經(jīng)理也應(yīng)該是影樓的營銷隊(duì)伍的一員。"悠悠萬事，唯此為大"，老板/經(jīng)理親臨門市一線，是對門市營銷工作的支持和重視，也是你獲得第一手資訊的主要途徑。世界著名的電腦巨頭戴爾，個人時間的30----40%是在陪客戶"聊天"!已故前世界首富--沃爾瑪百貨總裁山姆·威頓，每天都要去賣場幫顧客拿東西。由此也可以看出老板親臨一線的重要性。
二、建立一支優(yōu)秀的門市隊(duì)伍
前面我們講到門市營銷的重要性，影樓能否有一支能征善戰(zhàn)的門市隊(duì)伍，對影樓的生存發(fā)展至關(guān)重要。門市的營銷能力是影樓競爭條件下綜合實(shí)力的體現(xiàn)。
1、選拔什么樣的人員做門市?很多影樓的老板/經(jīng)理表面上十分重視人才，但關(guān)心的卻是所謂的"攝影師"或"化妝師"，而對門市隊(duì)伍的投入?yún)s很少。在招聘門市時看到表格上填著期望薪資200---300元，高興地合不攏嘴，馬上通知上班。一看到期望1000元以上的，臉就沉下來了，"有多大本事，這么高的要求"!親愛的影樓老板/經(jīng)理們，你們是不是也是這樣想的啊?你忘了，平庸的員工是影樓最大的成本，不知你是否能夠理解!
影樓不是勞動密集型的行業(yè)，是知識密集型的行業(yè)。要讓最好的人員去干門市營銷。徹底轉(zhuǎn)變"控制成本比創(chuàng)造收入更重要"這一錯誤觀念，截流固然重要，但是有限的;開源更重要，因?yàn)樗菬o限的。
也許你會想，水平不高可以培訓(xùn)嘛!你要知道，我們是一個企業(yè)機(jī)構(gòu)，培訓(xùn)的目的只能是使員工快速適應(yīng)我們公司的工作。像我們選擇住宅一樣，肯定是先選擇結(jié)構(gòu)和環(huán)境良好的房子，再進(jìn)行一下裝修就很完美了。如果是自己造房子，時間成本就太高了。這就是說如果選一些基本素質(zhì)好一些的人員，對人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，就是我們所需要的人才了。你最好不要相信自己能把一個低水平的人在短時間內(nèi)培訓(xùn)成門市高手。
成功的影樓大都知道一個道理：招聘技術(shù)人員，可以十里挑一;而招聘門市人員，一百個人中，都不一定有一個合適的人。只有極少數(shù)人適合做門市人員，不適合的人，再培訓(xùn)也難有成效。
我們所需要的門市人員，不能停留在老實(shí)、聽話這個層面，我們需要的是有健康的心態(tài)，時時處處表現(xiàn)出一種積極的、熱情的、充滿活力的狀態(tài)，具有這種特質(zhì)的人，才適合做我們的門市營銷。
2、要給他們提供一個能夠成長的環(huán)境。好的人才需要好的環(huán)境，我們要轉(zhuǎn)變一下思想觀念，不但要求員工對公司負(fù)責(zé)，我們也要對員工負(fù)責(zé)，這樣才能留住好的人才。
老板/經(jīng)理要真誠地關(guān)心他們，從生活、工作上理解與支持他們。老板要花時間和他們在一起，傾聽他們的心聲，了解他們想要的東西，然后幫助他們?nèi)カ@得。這可能有一些難度，但它是優(yōu)秀經(jīng)理人所必須具備的核心能力之一。幫助員工規(guī)劃他們的職業(yè)生涯是現(xiàn)代管理理念的重要方面，要為人才設(shè)計(jì)好一個完善的事業(yè)發(fā)展階段。一個很實(shí)際的問題，如果員工不知道將來離開你這里以后，自己還能做些什么的話，他會寧愿選擇離開，去尋找一些能讓他看到自己將來前途的行業(yè)。因此我們在為加盟店員工作輔導(dǎo)時，就特別強(qiáng)化這一點(diǎn)，門市人員是一個極富挑戰(zhàn)性的推銷工作，做到一個好的門市推銷員，將來做任何營銷工作都游刃有余，可以在90% 以上的行業(yè)中找到自己的位置，成長為一個任何營銷行業(yè)的好主管，也可以在五星級酒店里做樓層經(jīng)理。而且，店內(nèi)最優(yōu)秀的門市人員，大都可以協(xié)助老板處理一些非常繁雜的事性，久而久之，一般會成為影樓核心領(lǐng)導(dǎo)層的重要人選。聽了這些，他們心里會很踏實(shí)，也更愿意在這里工作和成長。
從門市人員中選拔、培養(yǎng)管理人員是影樓實(shí)際工作的`需要，也是對門市人員的激勵。要賦予他們代表影樓處理問題的一些權(quán)利，使之從潛意識中與影樓融為一體。
他們需要獲得學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會，每隔一段時間，要讓他們脫產(chǎn)去學(xué)習(xí)，培訓(xùn)最好不要采用加班的方式進(jìn)行，這是老板/經(jīng)理經(jīng)常容易犯的錯誤。
另外一個重要方面是積極的酬賞原則。所謂積極，就是這個酬賞原則使門市人員認(rèn)識到應(yīng)該怎樣去獲得較多的酬勞，而不是怎樣去保住酬勞(不被罰款)。這就是積極。
門市營銷人員應(yīng)該有優(yōu)厚的待遇。在過去，絕大多數(shù)影樓中工資最低的就是門市，很多老板/經(jīng)理認(rèn)為門市人員不是技術(shù)崗位，薪資低是正常的，這又是一個錯誤。營銷同樣需要技術(shù)和能力，更重要的是這種工作的性質(zhì)是在創(chuàng)造價值。收入低于公平期望值一定會導(dǎo)致不滿，所以在門市人員努力工作的狀態(tài)下，應(yīng)該滿足他們的公平期望值。但超出公平期望值太多也不好，會助長他們的懶惰行為和不思進(jìn)取的現(xiàn)象。這里的公平概念非常重要。
三、什么樣的人賣什么樣的貨
這里講的是一個營銷人員的形象問題。試想，如果一個蓬頭垢面的人向你推銷他們廠最新的美容護(hù)膚用品，你會買嗎?用衛(wèi)生紙包著的鉆石就不是鉆石了。但我們也會時�？吹揭恍┟琅也坏饺缫饫删�，而一些相貌平平者卻追求者成堆;一些外表形象非常不錯的人卻沒幾個知心朋友!所以說一個門市人員除了要有良好的外表形象外，心靈形象更加重要。
說到形象，自然不必太多地強(qiáng)調(diào)它的重要性，多數(shù)人都能理解。這里我們講一個人類行為創(chuàng)富學(xué)的創(chuàng)始人拿破侖·希爾的故事。戰(zhàn)后退伍的拿破侖·希爾，手里攥著僅有的一個美元，在街上徘徊。他想結(jié)交富人為他投資，但自己這套早該當(dāng)垃圾的西服-----，突然他昂首挺胸，走進(jìn)了一家只有顯赫人物才敢進(jìn)的裁縫店，開口做了三套高級西裝-----，穿著這些服裝，他又去商場里"買"下了三套高級西裝，并配齊了所有飾品。穿著這些衣服，他"不經(jīng)意"間認(rèn)識了富人，"不經(jīng)意"間談起他的偉大計(jì)劃---出版《黃金法則》雜志。最后，這個富人拉著希爾說;如果你要找合作者的話，千萬不要忘記我啊!我可是搞出版的!
人的外表形象是靠梳妝打扮、服裝配飾來實(shí)現(xiàn)的，心靈形象則是要靠良好的禮儀和個人修養(yǎng)取得的。作為影樓的領(lǐng)導(dǎo)人，老板/經(jīng)理一定要重視這個問題，記住，口頭強(qiáng)調(diào)是沒有用的，要用制度來約束，要讓門市的營銷人員明白，這不僅僅是公司的工作要求，也是員工個人成長的一部分，是培養(yǎng)個人魅力的重要手段。由于禮儀關(guān)系到服務(wù)的檔次和水平，意義十分重要，在本章的最后，將為我們影樓老板/經(jīng)理附一個黑光公司進(jìn)行禮儀培訓(xùn)的教程----禮儀的六節(jié)必修課(附-1)，為大家提供參考。
四、告訴你的門市人員怎樣去做
作為老板/經(jīng)理，你不能想當(dāng)然地認(rèn)為員工會按照你的想法去做事，你要告訴他們怎么去做，這不是在壓抑員工的創(chuàng)造力，而是要讓他們迅速地站在一個高的起點(diǎn)，迅速實(shí)現(xiàn)公司的整體化目標(biāo)。你要告訴員工怎么做的事很多，是要通過培訓(xùn)來實(shí)現(xiàn)的，我們這里給出一個提綱來和大家分享。
1、禮儀訓(xùn)練。這個我們已經(jīng)講過了，按所附的教程培訓(xùn)就可以了。
2、基本概念和基本流程。無論是新員工或老員工，都要全面訓(xùn)練，內(nèi)容就是我們前面所講五大核心制度，和相關(guān)門市的作業(yè)流程以及相應(yīng)表格的填制。
3、門市作業(yè)系統(tǒng)和作業(yè)表格系統(tǒng)的意義、作用和填制方法。目前我們還不太具備全面電子化管理的條件，作業(yè)系統(tǒng)主要還是通過表格系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)的。門市的作業(yè)表單除前面的五大制度里的一些表單外，還有以下的這些：
訂單的填制。
新娘妝容表。
預(yù)約排定表。
完件登記表。
客戶欠款登記表。
電話記錄簿。
消費(fèi)未完成一覽表。
雜項(xiàng)表。
返工處理單。
后期消費(fèi)一覽表。
業(yè)績?nèi)蝿?wù)表。
業(yè)績報告表。
業(yè)績進(jìn)度統(tǒng)計(jì)表。
這些表格都有其各自的特定用途。是一個整體系統(tǒng)，不可偏廢。
4、接單的基本形式運(yùn)用(直覺式銷售法)。
這是一個基本接單的方法，非常重要，有不少老門市也不一定清楚，有時接單中出了一些問題，自己也搞不清楚是什么問題。因此我們在后面給大家把這個銷售法則附上(附-2)，對照自己的接單方式，相信在接單水平上會有極大的提高。
5、門市人員的能力訓(xùn)練。
除基本接單技巧外，還有其他一些技巧、技能的訓(xùn)練的內(nèi)容。
門市的成功激勵。
接單實(shí)力分析。
語言事項(xiàng)訓(xùn)練。
選樣話術(shù)訓(xùn)練。
電話術(shù)訓(xùn)練。
數(shù)碼知識培訓(xùn)。
客怨處理訓(xùn)練。
通過這些培訓(xùn)，可以大幅度提升門市人員的綜合實(shí)力，從而提升影樓的整體綜合實(shí)力。
我們在前面提到過許多培訓(xùn)或訓(xùn)練，所謂培訓(xùn)，指理論的學(xué)習(xí)為主，實(shí)際操作為輔。而訓(xùn)練就不能簡單地告訴員工怎么做就可以了，更多地是要練習(xí)，除了指名的訓(xùn)練項(xiàng)目外，一手交一手的服務(wù)原則、推銷的基本技能都要強(qiáng)化訓(xùn)練。訓(xùn)練就要反復(fù)練習(xí)，尤其涉及話術(shù)的方面，更要當(dāng)中反復(fù)演練，直至運(yùn)用自如、形成習(xí)慣，否則在實(shí)際工作中總有張不開口的感覺，這一點(diǎn)我們的影樓老板/經(jīng)理要有足夠的認(rèn)識。
五、門市的管理
門市管理主要有兩個方面的內(nèi)容，一是運(yùn)作管理，就是作業(yè)系統(tǒng)和流程系統(tǒng)的管理，二是目標(biāo)執(zhí)行力的管理。
運(yùn)作管理要求我們首先把運(yùn)作系統(tǒng)完整地建立起來，然后對這個系統(tǒng)的運(yùn)作進(jìn)行監(jiān)督和控制，及時檢討運(yùn)作過程的各種差錯，并做出修正方案。其根本目標(biāo)是確保運(yùn)作的流暢和準(zhǔn)確。
執(zhí)行力管理是門市管理的重點(diǎn)。執(zhí)行力就是達(dá)到目標(biāo)的實(shí)施能力，它構(gòu)成了企業(yè)競爭力的重要方面。
1、確定明確、清晰的目標(biāo)，包括具體的業(yè)績目標(biāo)、員工培訓(xùn)目標(biāo)和其他發(fā)展目標(biāo)。
2、對目標(biāo)按照重要程度進(jìn)行順序排列，把主要的精力放在最主要的目標(biāo)上。
3、獎勵執(zhí)行好的員工。
4、檢討目標(biāo)。
5、評估。包括人才、對手、和計(jì)劃執(zhí)行情況。
影樓培訓(xùn)心得9
聽了老師的課，使我一生受益，雖然我現(xiàn)在不能完全做到，但我會努力學(xué)到更多的知識充實(shí)自己，使自己在以后的學(xué)習(xí)和工作道路上一步一個腳印，踏踏實(shí)實(shí)走下去。
在沒學(xué)習(xí)這門課程之前，自己心中的“化妝”就是需要把一個人畫漂亮，用不同的化妝方法把一個人的不足和缺點(diǎn)縮小或是得到修飾和美化。
通過學(xué)習(xí)后才明白，其實(shí)，化妝也是一門藝術(shù)，它是對人物情感的敘事，是表現(xiàn)情感打動人物的一種深層表現(xiàn)。每一個人的情感都不一樣，要知道如何運(yùn)用最痛的情去選擇最能體現(xiàn)心情的顏色。
化妝能把一個人改變，最起碼是在外形上，能把一個人變漂亮。也能丑化一個人，這就是化好的藝術(shù)，但我們現(xiàn)在主要的責(zé)任就是如何把一個人變美，畫出他/她的`魂。
我們每個人出生時，有許多事是自己無法選擇的，例如：出生的家庭、性別等等。但只要我們的生命依舊存在，那么只要自己肯努力，是可以得到自己想擁有的。
作為女孩子來講，應(yīng)該懂得自尊、自愛、自立、自勉，在本學(xué)期化妝課的學(xué)習(xí)中，正體現(xiàn)了“自愛”這一點(diǎn)，。當(dāng)然，愛美之心人皆有之。
當(dāng)今社會對于現(xiàn)代女性的要求是很多的，例如，在我們求職的時候，面試的第一印象之很重要的，因此我們要學(xué)會如何利用外界的條件來更好的包裝我們自己�；瘖y就是其中一例，學(xué)化妝前，自己對化妝是滿有興趣的，憑借著這份興趣，所以選擇了這門課程；學(xué)習(xí)的過程中，漸漸地才體會到，化妝的每一步是很重要的，更要考慮到整體的效果，不僅要注重妝容，也要注意服裝的搭配。與此同時，讓自己有機(jī)會更好的了解自己，并找到適合自己的妝容，在與同學(xué)的交流中，發(fā)揮自己的長處，補(bǔ)充自己的不足；學(xué)習(xí)后，不僅學(xué)到了許多化妝知識，而且重新認(rèn)識了自己，讓自己以后的生活中變得更加自信美麗。
小時候也很喜歡畫畫，以前畫畫都在紙上或者布上，如今卻在臉上，感覺很是奇妙。有時候，素面朝天有素面的美麗，化妝也有化妝的精致，就看什么場合了。
影樓培訓(xùn)心得10
一個成功的影樓離不開一個盡職盡責(zé)、精明能干的店長。正所謂“兵熊熊一個，將熊熊一窩”，店長是一個影樓的靈魂，缺少靈魂的影樓怎么盈利呢?
在中國的影樓市場中，80%的店長還不符合影樓公司的要求�！坝行├习迕髦约旱牡觊L不可能勝任，但又苦于無法找到更合適的人選�！北本┕叛b苑資深招商授權(quán)經(jīng)理鄒志強(qiáng)說，“就像雞肋一樣食之無味，棄之可惜�！边@使得現(xiàn)在大多數(shù)影樓公司的投資者深感困惑：如何打造影樓的合格店長?
店長，是現(xiàn)在大多數(shù)影樓公司對影樓最高管理者的一種職位設(shè)置，也有的叫影樓執(zhí)行經(jīng)理、經(jīng)理�，F(xiàn)在大多數(shù)的店長都是因?yàn)樵谟皹枪ぷ鲿r間稍長、銷售業(yè)績尚可而被提拔起來的，他們原是一個人做事，現(xiàn)在是帶著一幫人在做事;以前他們是一個銷售者，現(xiàn)在是一個管理者。他們本人知道自己的職務(wù)發(fā)生了變化，但沒有意識到自己角色已經(jīng)開始轉(zhuǎn)變，公司也沒有為他們提升之后輔助一些相應(yīng)管理課程，所以不能勝任這個店長的職位。他們自己可能有心做好，如早出晚歸、兢兢業(yè)業(yè)、身心俱累的工作，但因缺乏整個影樓管理系統(tǒng)方案，造成影樓發(fā)展緩慢，導(dǎo)致公司抱怨不止，最終結(jié)果是開心上任，傷心離開。
鄒經(jīng)理認(rèn)為，現(xiàn)在影樓的店長普遍有一些銷售特長，但文化程度普遍不高，綜合能力普遍不強(qiáng)，沒有受過專業(yè)店長訓(xùn)練，在實(shí)際工作中具體會存在以下問題：
1、責(zé)任意識不強(qiáng)
從店員到店長，他們只是從工資單上看到高出了一點(diǎn)點(diǎn)數(shù)字，其他的什么也沒有，影樓任命的時候輕描淡寫，沒有專人找他們談店長的職責(zé)和任務(wù)，他們也沒有意識到自己要從以前的上下班制變成了責(zé)任制，責(zé)任意識、敬業(yè)態(tài)度不強(qiáng)也許是最大的一個問題。很多影樓公司的投資者都有這樣的體會，問店長事情都交代店員沒有，她會干脆利落的回答已交代，問她為什么交代了事情怎么還沒辦好，她會找是店員的不足，解說與她的無關(guān)。工作在規(guī)定的時間沒有完成，她照舊朝九晚五的日出而作、日落而息。這樣的店長，當(dāng)工作沒有完成的時候她會找理由解釋，不會去找方法解決。
2、自我管理松懈
剛當(dāng)上店長后，許多人自覺比店員高一級，自我感覺良好，還沒做出什么業(yè)績，“小尾巴”卻開始生長出來了，在考勤制度、個人形象、影樓紀(jì)律方面開始松懈，以為自己可以擁有某些特權(quán)。一個影樓的員工工作紀(jì)律松懈，肯定和店長有關(guān)，自律者才能律人，自己都管不好，怎么可以管理一群人�？刂撇涣俗约阂膊荒芸刂苿e人。在這種帶領(lǐng)之下，店員肯定會群而效之。某些時候紀(jì)律的力量能夠激勵士氣，也能瓦解士氣。相信很多公司高層為執(zhí)行力頭痛不已，布置下去的任務(wù)總是被“打折”執(zhí)行，最后的結(jié)果面目全非，很多人在討論執(zhí)行力不佳的原因，但我認(rèn)為根本的原因是紀(jì)律不嚴(yán)明，想要打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)就要有“鐵”的紀(jì)律，并且首先店長就要示范執(zhí)行，如此，所有的事情才能夠執(zhí)行到底。
3、總想當(dāng)“好”人，不想做“壞”人
管理的一個重要職能就是督導(dǎo)――監(jiān)督和指導(dǎo)。公司有規(guī)章制度，當(dāng)然要執(zhí)行到位，所以才設(shè)管理人員，讓其監(jiān)督執(zhí)行效果。但是店長都是當(dāng)?shù)厝�，店員也是當(dāng)?shù)厝�，店員犯錯，店長大多選擇睜一只眼閉一只眼，姑息、縱容。因?yàn)楫?dāng)好人容易，當(dāng)壞人難。面對矛盾、沖突、批評、警告、罰款等“不得人心”的事，大多“好心”的店長安慰自己：她們不是故意的，這次就算了，下不為例;何必難為大家呢，天天在一起，抬頭不見低頭見的;公司又不知道，罰了錢又不是我的;等等。這樣的店長其實(shí)不知道，在店員中間的“好人”當(dāng)久了就變成公司眼中的“壞人”。他們自己都不知道到底是維護(hù)公司的利益還是偏袒某個人的利益重要。結(jié)果一發(fā)不能收拾。因?yàn)橛蓢?yán)入松易，由松入嚴(yán)難。當(dāng)一個店長不能成為公司利益的維護(hù)者時，他們離下崗也不遠(yuǎn)了。
4、以為簡單執(zhí)行就是管理
管理者最失敗的就是只做上層領(lǐng)導(dǎo)的“傳聲筒”，領(lǐng)導(dǎo)剛做個決定，便對下屬發(fā)號施令，自己沒有任何思想和領(lǐng)會，這樣的'管理者往往最被下屬看不起，于是下屬不再聽從他們的指揮必然是早晚的事。簡單執(zhí)行的人不適合做管理者，而只適合做下屬。許多店長把上層領(lǐng)導(dǎo)的指示“錄音”下來給店員，又將店員的一些要求“錄音”下來給上層領(lǐng)導(dǎo)。這種店長不會對結(jié)果負(fù)責(zé)，只是對過程了解。他們只是個錄音機(jī)，以為“錄音式”執(zhí)行就是管理，根本不知道管理就是整合一切資源以達(dá)到企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo)，也不懂得管理的基本職能是計(jì)劃、組織、控制、督導(dǎo)。在人員管理上不能做到公平公正，在影樓培養(yǎng)自己的“勢力范圍”，用人只用聽話的而不用做事的，這些都是作為店長要極力改正的。
5、分析問題、解決問題的能力差
作為一個店長，對內(nèi)要管理店員、物品、形象等，對外要對市場、投資者、合作單位進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，碰到問題不再只是做店員時面對顧客那樣單一的做銷售，往往要復(fù)雜的多。鄒經(jīng)理說：“對問題的分析和解決決定了一個店長的管理能力�！痹S多影樓老板感嘆，交給店長的問題最后都原封不動的“退還”回來，這中間損耗的人力物力財(cái)力不說，浪費(fèi)了許多的機(jī)會卻再也不會回來。店長分析問題、解決問題的能力差，是有許多原因的：店長本身沒有管理意識、沒有管理的意愿和興趣，只是被“趕鴨子上架”，這當(dāng)然會大大降低做“好”的可能性。另外公司都沒有店長的管理培訓(xùn)體系，沒有安排一個合適的人去“傳、幫、帶、授”，這個店長只能是“摸著石頭過河，摸到哪里算哪里”。分析問題、解決問題是管理的重要職能，每天有了問題卻不知道怎么去解決，甚至沒有發(fā)覺，造成的損失只會越來越大。所以，管理人員對問題的敏感性可以分為三類：先知先覺、后知后覺、不知不覺。
6、對影樓經(jīng)營管理缺乏整體認(rèn)識
鄒經(jīng)理說：“影樓做為一個特定的行業(yè)，它具有其他行業(yè)所沒有的一些特性，影樓店長不只是要管理一個影樓，還要經(jīng)營這個影樓;店長的基本職責(zé)是管理，主要職責(zé)是經(jīng)營――也是最重要的職責(zé)。說白了，店長最大的目標(biāo)就是銷售，圍繞這個目標(biāo)需要店長如何利用、整合所有的資源為此服務(wù)，許多店長不知其中的奧秘�！庇皹切蜗�、員工服務(wù)形象如何保持;顧客關(guān)系維護(hù)、市場信息收集、渠道資源運(yùn)用;公司后勤資源支持;促銷推廣活動效益最大化、人員激勵;等等，各種問題都需要系統(tǒng)有效的管理方案，但是大多數(shù)店長只是銷售員，不是一個管理者，更不是一個經(jīng)營者，對婚紗影樓的整體經(jīng)營并不了解，所以不能實(shí)現(xiàn)許多影樓公司盈利的目標(biāo)、擴(kuò)張的意圖。
一個店長的能力就是這個影樓的發(fā)展力，很多公司同樣的政策同樣的文化，但在不同的地區(qū)實(shí)行，卻會出完全不同的結(jié)果，原因就是不同的店長有不同的實(shí)施能力。鄒經(jīng)理最后說：“一個影樓品牌如果自身沒有精細(xì)完整的影樓管理系統(tǒng)，又沒有一個盡職守責(zé)的店長，那這個影樓離衰退也不會很遙遠(yuǎn)了�！�
影樓培訓(xùn)心得11
在過去的一個月中，在本部門的主管、班長和同事們的帶領(lǐng)下經(jīng)過同事們的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的積極努力，做了以下工作：
一、工作態(tài)度、思想工作
我熱衷于本職工作、嚴(yán)以律已，遵守公司各項(xiàng)規(guī)定，擺正工作位置，時刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”的`工作態(tài)度，在主管的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自己，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想，堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢記公司企業(yè)理念：以情服務(wù)，用心做事，敬業(yè)愛崗，廉潔自勵！讓業(yè)主享受高質(zhì)量的服務(wù)。
二：值班工作
�、僭诠窘�(jīng)過兩個多星期的學(xué)習(xí)后，主管開始安排同事帶我進(jìn)行值班學(xué)習(xí)，通過值班學(xué)習(xí)一很多東西。例如如何與人溝通、如何獨(dú)立去處理各項(xiàng)事情。主管也常常提醒我們，在值班過程中要學(xué)會“輕重緩急”。比如跑水事件，要在第一事件趕到現(xiàn)場進(jìn)行處理。
�、诟髟O(shè)施、設(shè)備的巡查和記錄，值班需巡視冷、熱水泵房，早中晚三次。晚上六點(diǎn)吃完飯以后需巡查地下車庫照明、草坪燈、路燈、圍欄燈、噴泉水池?zé)�。在值班的過程中要做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理的習(xí)慣。設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行也是我們給業(yè)主的最大回報。
通過這段時間的學(xué)習(xí)和積累，我感覺自己不但學(xué)到了很多專業(yè)知識和技術(shù)，而且人也變成熟了很多，不再是一個剛出學(xué)校卻啥也不懂得學(xué)生了。當(dāng)然通過這段時間的實(shí)習(xí)我也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，考慮問題不周全，但大的方面還好，細(xì)節(jié)方面偶爾粗心大意等。
這些都是我要努力改善的地方，我希望在未來的日子里我能和公司一起成長發(fā)展，努力成為一名合格的“金源人”！
影樓培訓(xùn)心得12
我參加了教育局組織的20xx年小學(xué)教師崗位素質(zhì)能力（全科）提升培訓(xùn)。在這學(xué)習(xí)培訓(xùn)中我聆聽了教授的精彩講座，給我以深刻的啟發(fā)與思考。聽完這些講座不僅讓我了解了前沿教育教學(xué)改革的動態(tài)，而且也理解了一些新的教育教學(xué)理念和實(shí)際操作方法。
體育與健康課程是以增進(jìn)學(xué)生健康為主要目的，以身體練習(xí)為主要手段的課程。新課程標(biāo)準(zhǔn)貫徹了“健康第一”的指導(dǎo)思想，重視學(xué)生的主體地位，關(guān)注學(xué)生的個體差異與個性培養(yǎng)，把學(xué)生的健康意識、交往合作意識作為重點(diǎn)，對于同一教學(xué)目標(biāo)、教材內(nèi)容，采用新穎獨(dú)特的教法，形式多樣的教學(xué)手段，使一些單調(diào)枯燥的教材內(nèi)容，通過生動活潑的教學(xué)形式，使整個教學(xué)過程充滿快樂、愉快、和諧的情感與氣氛，充分照顧到學(xué)生的興趣愛好和滿足學(xué)生的需要，既讓學(xué)生喜歡學(xué)、樂于學(xué)，又讓他們知道學(xué)習(xí)的目的和意義，自覺主動地發(fā)展體育能力和個性，增強(qiáng)體力和智力，培養(yǎng)良好的思想道德品質(zhì)，確保人人皆有所獲，充分享受體育的樂趣�？鞓敷w育簡而言之就是愚教于樂，在教學(xué)實(shí)踐中，我們應(yīng)著重圍繞《新課程標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行改革，走進(jìn)學(xué)生心靈，尊重學(xué)生的選擇。我們的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)定位在培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)興趣上，應(yīng)該讓學(xué)生喜歡并且會進(jìn)行體育鍛煉，傳統(tǒng)的體育教學(xué)，教師關(guān)注的是教學(xué)計(jì)劃、內(nèi)容是否完成，忽視學(xué)生的心理感受和情感體驗(yàn)，出現(xiàn)了喜歡體育但卻不喜歡上體育課的怪現(xiàn)象，體育新課標(biāo)的實(shí)施，使廣大體育教師轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念，突出以學(xué)生為本，所有的教學(xué)內(nèi)容須為教學(xué)目標(biāo)服務(wù)，教師要用先進(jìn)的教育教學(xué)理念重新選擇，建構(gòu)教材來教學(xué)生感興趣的內(nèi)容，這才是增進(jìn)健康的第一步。
在新課程改革實(shí)施中，我深切地體會到，體育教師不再是消極地扮演教材執(zhí)行者的角色，而是一個新課程的設(shè)計(jì)者；體育教師不應(yīng)是一個只懂得教人如何運(yùn)動的教練員，更應(yīng)該是一個具備現(xiàn)代觀念和教育素養(yǎng)，知道如何進(jìn)行課程建設(shè)以及如何運(yùn)用體育教學(xué)方法去促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的教育專業(yè)人員。新課標(biāo)的實(shí)施，改變了以往的那種師道尊嚴(yán)，新穎的師生關(guān)系正在形成。我在實(shí)踐教學(xué)中，讓學(xué)生自信地想，大膽地說，給他們一片自由的天空，經(jīng)常進(jìn)行師生互動，通過讓學(xué)生做小老師，喊口令，做示范，教師可以到學(xué)生中間，充當(dāng)他們的一員，學(xué)生的主體地位正在凸現(xiàn)，成為課堂學(xué)習(xí)的主人。在教學(xué)方法上我們應(yīng)采用符合學(xué)生身心特點(diǎn)，學(xué)生能接受具有有效激發(fā)，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的教學(xué)方法，勇于突破以往教法的框框。如我在做準(zhǔn)備活動時，輪流選擇一學(xué)生帶隊(duì)，并組織全班做好帶隊(duì)同學(xué)自編的徒手操，讓全班同學(xué)一起喊口令，既整齊，又使學(xué)生易于集中注意力，為學(xué)好下一環(huán)節(jié)做好充分的準(zhǔn)備。
在激發(fā)學(xué)生興趣上可采用“興趣導(dǎo)練法”“競賽法”“自主練習(xí)法”“啟發(fā)法”等，使學(xué)生愛上學(xué)習(xí)項(xiàng)目；在教學(xué)形式上應(yīng)采用簡化的寬松的、民主的教學(xué)組織形式，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，使學(xué)生在愉快和諧的課堂氛圍中進(jìn)行學(xué)習(xí)，如在學(xué)習(xí)廣播操時，我在教完兩遍后，給5分鐘的自由時間，讓同學(xué)討論，互相學(xué)習(xí)，并學(xué)會本節(jié)，然后再進(jìn)行統(tǒng)一練習(xí)，這種形式讓同學(xué)記憶較深刻，學(xué)會快且不易忘記，在進(jìn)行游戲競賽時，充許學(xué)生進(jìn)行大聲加油，充分調(diào)動學(xué)生的.興趣。
總之，通過這此培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到必須轉(zhuǎn)變教育觀念，摒棄傳統(tǒng)的教學(xué)理念，以新的角色和學(xué)生相處，樹立“以學(xué)生為本”的教學(xué)理念，把選擇權(quán)讓給學(xué)生，授于魚不如授于漁，讓學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)的方法，運(yùn)用新的教學(xué)手段激發(fā)學(xué)生主動求知的欲望，激發(fā)學(xué)生練習(xí)的興趣，鼓勵學(xué)生大膽提出設(shè)想，促進(jìn)學(xué)生自主性和獨(dú)立性，突出學(xué)生的個性，培養(yǎng)學(xué)生具備現(xiàn)代的適應(yīng)能力和生存能力，使學(xué)生成為課堂教學(xué)的主角，教育的主體和獲得知識的主動者，讓我們走進(jìn)學(xué)生的心靈，讓課堂追求一份詩意，讓孩子們享受到體育的快樂！
影樓培訓(xùn)心得13
有幸參加了這次培訓(xùn)，由衷感謝米蘭春天為我們搭建了一個很好的學(xué)習(xí)提高的平臺，帶著那么多的收獲，那么多感悟，培訓(xùn)結(jié)束了。劉老師以鮮活的實(shí)例、豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論及技術(shù)打動了我的心，使我的思想重新煥發(fā)了激情，燃起了斗志，確實(shí)感到受益匪淺。
本次培訓(xùn)首先闡述了當(dāng)今影樓界普片存在和困擾的問題，然后在這次培訓(xùn)中逐一去分析這些問題，交我們?nèi)绾稳ソ鉀Q問題，從而讓我們米蘭春天成為行業(yè)的佼佼者。
數(shù)碼時代攝影公司的標(biāo)準(zhǔn)化流程帶來的
"銷售模式突圍"
1.商業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)化
2.藝術(shù)做個性
什么叫工業(yè)化、商業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)？
把最優(yōu)秀、最個性的產(chǎn)品或商品模塊化、模式化的生產(chǎn)過程叫做工業(yè)化、商業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)。
1.創(chuàng)新創(chuàng)意
2.生產(chǎn)復(fù)制
這就是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)業(yè)鏈
攝影部的標(biāo)準(zhǔn)化拍攝流程
1、RAW格式拍攝
1、攝影優(yōu)勢
RAW的影像品質(zhì)儲存，保留了影像前期的曝光數(shù)據(jù)，起到了修飾曝光缺陷的作用，JPG格式儲存的照片在4個檔位可以做色彩還原，RAW格式儲存的照片可以在8個檔位做色彩還原。
2、后期優(yōu)勢
轉(zhuǎn)換軟件操作方便快捷，可批處理轉(zhuǎn)檔的同時調(diào)整好膚色和特殊色調(diào)，已及背景。
2、六張拍攝原則
在同一背景的拍攝下，我們要求變化角度、變換構(gòu)圖、變換道具、配合后期的特殊色調(diào)處理，多方法轉(zhuǎn)變。
設(shè)備精良、角度刁鉆、色彩多變。
3、光場系統(tǒng)
影棚的標(biāo)準(zhǔn)化建立
燈光定做標(biāo)準(zhǔn)
4、放大片的拍攝
五、一進(jìn)影棚就要拍放大，放大片拍攝的規(guī)范為二銷的放大加選增加空間
放大拍攝規(guī)范細(xì)則：
1、拍攝適當(dāng)比例，適合放大、適合裝修風(fēng)格（臥室、書房、餐廳、客廳、回廊）的照片，便于客人加選放大。
2、需拍攝60*20cm比例的放大照片便于做聯(lián)動放大產(chǎn)品。
3、先生單人，必須拍攝十張以上正裝風(fēng)格的照片（肖像照），不忽略先生的加選實(shí)力。
4、攝影師必須熟記公司全部的（套系內(nèi)、二銷）鏡框款式。
5、
畫幅比例拍攝規(guī)范：
1,、張數(shù)比例分配：
A、特寫5%、頭像10%、半身20%、7分身50%、全景5%
B、豎幅70%、橫幅30%
2、在同一場景內(nèi)的張數(shù)要求：
張數(shù)不得超過6張
攝影要講究冷中有暖、暖中有冷、三面五調(diào)，堅(jiān)持"入畫"兩個字
標(biāo)準(zhǔn)化的建立并非單個部門的實(shí)施，而是整個公司各個部門和環(huán)節(jié)的融會貫通
門市部銷售標(biāo)準(zhǔn)流程
服務(wù)：了解顧客需求、滿足顧客需求、超出顧客期望值
服務(wù)從現(xiàn)在開始
"主題框選銷售"明確消費(fèi)者需求，了解顧客喜好，要有自己的"菜單"
填寫流程企劃書：
1、標(biāo)注客人的特點(diǎn)（要求）
2、圈定客戶喜歡的主題（定位法）
3、了解客戶房型、裝修的色調(diào)、布局、風(fēng)格{滿足幸福感}
流程企劃書的規(guī)范，節(jié)約了后續(xù)每個環(huán)節(jié)的溝通時間，讓每一個服務(wù)人員都有方向性的為客戶提供到位服務(wù)（有需求就有滿足）
標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施考核
定期召開內(nèi)訓(xùn)會
倒推責(zé)任制罰單制度
質(zhì)檢系統(tǒng)：
1、禮服部
2、化妝部
3、攝影部
4、調(diào)色部
5、選片部
6、成品部
數(shù)碼
RAW格式的調(diào)色和使用
最重要的是工業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)流程讓我們的婚紗影樓成為了"自愈行業(yè)"
網(wǎng)絡(luò)營銷，21實(shí)際的銷售模式，最賺錢的網(wǎng)絡(luò)營銷就是給客戶提供方便不收錢（人脈=錢脈）
網(wǎng)絡(luò)營銷=長征，但星星之火可以燎原
口碑轉(zhuǎn)介紹：網(wǎng)絡(luò)客服拍花絮，不收費(fèi)，做宣傳，要有群眾基礎(chǔ)
我們服務(wù)每對顧客，都要做三次感動服務(wù)，從0開始。
企業(yè)要有文化
有文化很簡單，會講故事等于有文化
企業(yè)文化的建立
建立文化體系
銷售模式
創(chuàng)新創(chuàng)意：主題故事的研發(fā)和創(chuàng)作標(biāo)準(zhǔn)"編講故事"
編講故事一定要做到"引經(jīng)據(jù)典"尋找故事的來源：
1、來源于各類繪畫/文學(xué)/故事/小說等題材，找尋攝影的'用光/色彩/故事（專業(yè)措詞）的靈感。
2、來源于電影、DV
尋找場景布置、故事情節(jié)以及影視光線對人物的塑造，電影的拍攝手法：推、拉、搖、移、追、跟。
3、來源于各類時裝時尚雜志：
找尋流行元素（色彩、品牌），服裝的塑造，品牌的包裝
尋找元素的四個要點(diǎn)：
1、故事元素
2、色彩元素
3、背景元素
4、道具元素
企業(yè)的架構(gòu)
產(chǎn)業(yè)鏈
鎖定客戶類型
經(jīng)過這兩天半的學(xué)習(xí)讓我懂得，要想企業(yè)更好的發(fā)展，就要建立一套標(biāo)準(zhǔn)化流程系統(tǒng)，更需要我們共同創(chuàng)造屬于我們米蘭春天自己的企業(yè)文化，劉老師給了我們不僅是信心，還有技術(shù)上的支持，這都要感謝米蘭春天給我們這個平臺，我們要更好的把服務(wù)做好，爭取創(chuàng)造奇跡！
陽光十六法則（Sunny16Rule）"陽光十六法則"是在沒有測光表時，正確估算日光下曝光數(shù)值的方法，所以這條法則只有在陽光充足的情況下適合使用。
將光圈設(shè)為F/16，快門與ISO同步，或者略快。
如，ISO設(shè)為100時，快門應(yīng)該設(shè)為1/100秒（1/125秒）。
所以，根據(jù)這個法則，在海灘上攝影時，應(yīng)該使用F/22光圈，在多云時應(yīng)使用
臺灣著名奢侈品攝影師，OLD-SEVEN影像視覺工作室創(chuàng)始人，10年奢侈品及商業(yè)攝影經(jīng)驗(yàn)，國內(nèi)最大的奢侈品網(wǎng)站"尚品網(wǎng)"首席攝影師。在商業(yè)攝影，人像，燈光上有獨(dú)到功力及見解，擅長用燈光表現(xiàn)產(chǎn)品獨(dú)到的誘惑力。擅長奢侈品攝影，商業(yè)產(chǎn)品，人像，服裝。
影樓培訓(xùn)心得14
20xx年即將過去了，又到了寫工作總結(jié)的時間。辛苦一年的化妝師有哪些收獲？還存在哪些不足？以下妮薇雅深圳化妝學(xué)校教大家如何寫好20xx化妝師年終工作總結(jié)，范文參考。 化妝師20xx年工作總結(jié)怎么寫
一、工作完成情況總結(jié)：回顧，分析，總結(jié)20xx年來各項(xiàng)工作的完成情況，全面總結(jié)成績。
二、分析這一年取得成績的原因，具體用數(shù)字來體現(xiàn)，會讓領(lǐng)導(dǎo)看的更加直觀；
三、分析工作中的.失誤和問題。認(rèn)真客觀的分析失誤、問題。通過分析問題，查找原因，認(rèn)識不足，反思如何改進(jìn)。
四、俗話說：“有目標(biāo)才有希望”，因此從你的20xx年中總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，來制定20xx年的工作計(jì)劃與安排。 20xx化妝師年終工作總結(jié)范文參考
轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束了，在影樓做化妝師也將近1年了，非常感謝幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，是你們讓我們在這里收獲成功和喜悅。
通過在影樓這將近1年的工作中，我主要學(xué)習(xí)到了如何化好新娘妝、晚妝、裸妝，并通過幾次的專業(yè)培訓(xùn)課，更加深刻認(rèn)識到化妝也是一門很深的學(xué)問，從之前的愛好到現(xiàn)在的專業(yè)，我都要感謝影樓的所有同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
有進(jìn)步但也有不足，目前對于化妝技巧和最新化妝方面的流行趨勢，還存在很多不清楚，所以為了能夠成為一名時尚的化妝師，我堅(jiān)持每天都要看一本時尚雜志或?yàn)g覽潮流資訊。 目前化妝師這個崗位競爭越來越激烈，為了能夠讓自己在這個行業(yè)站穩(wěn)腳跟，我除了通過自我學(xué)習(xí)外，還會報名參加一些知名化妝師的培訓(xùn)，以便收獲更多的專業(yè)技能。
20xx年即將遠(yuǎn)去，20xx年又將迎來，希望在20xx年自己能成為高級化妝師，同時能獲得更加顧客的認(rèn)可，最后希望我們的影樓發(fā)展越來越好！
影樓培訓(xùn)心得15
感受性文字。語言類讀書心得同數(shù)學(xué)札記相近；體會是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字，以下是小編整理的影樓門市培訓(xùn)心得體會，希望能夠幫助到大家！
作為一個合格的影樓門市切記好是顧客不感興趣的一面，一味的強(qiáng)調(diào)好就會起到相反的作用。強(qiáng)調(diào) 首先傾聽顧客的聲音，注意力集中在顧客的需求和問題上，然后幫助顧客選擇， 從而創(chuàng)造一種使雙方滿意的結(jié)果。 銷售就是銷售好處 門市銷售人員還要求會談、會詢問、會表達(dá)自己的產(chǎn)品，尤其是自己影樓的 優(yōu)點(diǎn)和好處，說明優(yōu)點(diǎn)和好處有幾方面：徹底了解自己影樓的技術(shù)和產(chǎn)品;了解 所有資源;我們的優(yōu)勢在哪里;我們與同行對手的差別;向顧客介紹的內(nèi)容能不 能讓顧客滿意等，門市人員都要心里有數(shù)。
門市人員一定要提前準(zhǔn)備 5—10 個“優(yōu)勢點(diǎn)”，結(jié)合影樓的特點(diǎn)，努力尋找 最好的賣點(diǎn)，突出優(yōu)勢，更重要的是應(yīng)該精辟地表達(dá)出來，并隨時與顧客的需求 相結(jié)合，力求多方面、多角度打動顧客，刺激顧客的消費(fèi)欲望。
銷售就是信心的轉(zhuǎn)移 門市人員要熱愛自己的影樓，對產(chǎn)品和技術(shù)要有信心，同時把這種信心轉(zhuǎn)移 給顧客，顧客就會選擇你的服務(wù)。絕大多數(shù)顧客都不是專業(yè)人士，一般來說，最 關(guān)心的就是化妝和拍攝效果，如果在接單過程中對化妝、攝影知識比較了解，很 容易讓顧客獲得較好的專業(yè)感。 門市人員應(yīng)該做到 把賣點(diǎn)變成關(guān)心。 你對自己影樓的產(chǎn)品有著強(qiáng)烈的愛心，顧客可以拒絕你的 產(chǎn)品， 但不太容易拒絕你的關(guān)心和愛心，當(dāng)所有向顧客提供的好處和優(yōu)勢都變成 了關(guān)心， 他們也就會放心地接受服務(wù)。世界頂尖級的企業(yè)無一不是站在消費(fèi)者的 立場上，闡釋自己的經(jīng)營理念的。 銷售就是解決問題 在門市銷售過程中，要及時抓住顧客提出的'問題。不要害怕問題，顧客提出 問題和異議恰恰表明有銷售機(jī)會，把顧客所提出的異議和問題解決好，整理出讓 顧客選擇你的理由。 一般來說顧客最大的消費(fèi)障礙是害怕效果不理想，大部分顧 客喜歡多家比較。 門市要預(yù)先設(shè)計(jì)好顧客不訂單的種種理由和異議然后解決這些 異議。 一個成功的門市應(yīng)該學(xué)會抓住顧客的心理。真正了解顧客最在乎什么并最 終簽下訂單。
一個失敗的門市往往只會抱怨顧客的種種不好， 去抱怨顧客看不懂， 欣賞不了我們的作品，不知道我們的產(chǎn)品比別家好等等，那你就要想一想，在銷 售過程中，有沒有表達(dá)出你們的技術(shù)和產(chǎn)品優(yōu)勢呢？ 通過什么方式，重點(diǎn)又是什么？ 銷售就是從被拒絕開始的 沒有一個人能夠真正進(jìn)行理性消費(fèi)， 在最后促成訂單的階段， 遭到顧客拒絕， 這是很正常的。不要害怕被拒絕，當(dāng)顧客猶豫時。門市切記不要失去耐性，幫助 顧客做決定是很好的一種促成技巧，不要相信“考慮看看”，很多門市最害怕聽 到這樣的回答，如果門市相信“考慮看看”，顧客幾于不可能再是你的顧客。門 市人員要學(xué)會運(yùn)用沉默的壓力， 誠懇的語言讓顧客說出真正的問題所在，然后針 對質(zhì)量、價格、服務(wù)等問題進(jìn)行解說，堅(jiān)持不懈。 真正的銷售始于售后，一個影樓，如果服務(wù)搞得好，顧客在消費(fèi)后也不會輕 易把它忘記。這里說的售后服務(wù)，不單指產(chǎn)品的售后服務(wù)或者提供一些金卡、銀 卡。有的門市在顧客訂單后，像斷了線的風(fēng)箏無影無蹤;在拍攝當(dāng)天，顧客最需 要幫助的時候，態(tài)度不冷不熱。置之不理，與訂單時的服務(wù)判若兩人;等到選片的時候，為了二次消費(fèi)，你又改變了態(tài)度，這樣只能使客人產(chǎn)生反感。 門市人員還要應(yīng)用好“金鎖鏈”法則 金鎖鏈法則中，顧客口碑相傳的力量無疑要高于營銷人員解說的銷售力量， 所以門市人員一定要學(xué)會與顧客交朋友，建立個人的品牌化服務(wù)。在顧客生日、 結(jié)婚日、新年或者特別的日子里，發(fā)個短信息、發(fā)個 E—mail、打個電話、寄一 張賀卡，加強(qiáng)與顧客的聯(lián)系。不僅會拉近距離，更重要的是能成為顧客的朋友， 如果門市能夠建立自己的顧客群并使之成為免費(fèi)宣傳員，為你介紹其它顧客，通 過其它顧客再進(jìn)行宣傳�？诒牧α�，售后服務(wù)的力量會讓你受益無窮，最終成 為成功的營銷人員。
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