管理心得體會(huì)13篇
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí)，不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié)，寫一篇心得體會(huì)，這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫呢？下面是小編為大家整理的管理心得體會(huì)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
管理心得體會(huì) 篇1
管理者有義務(wù)和責(zé)任為員工搭建起一個(gè)良好的氛圍和工作環(huán)境，讓這個(gè)環(huán)境干凈、整潔、充滿了平等、真誠(chéng)、樂(lè)趣與包容。做員工隱形的翅膀，讓他們乘著風(fēng)去飛翔。
好的團(tuán)隊(duì)氣氛可以事半功倍，壓抑的氛圍只能讓大家更多的去抱怨和不合作；我發(fā)現(xiàn)很多管理者都特別不愿意跟員工聊天，要么開口就是工作，實(shí)際上每個(gè)員工心中都非常渴望把工作做好，渴望得到認(rèn)可，所以不要首先假設(shè)大家都是想來(lái)混，想來(lái)偷懶的
講講故事、做做游戲，其實(shí)工作也可以很美好；
這里簡(jiǎn)單做幾個(gè)游戲的介紹—。
A、猜猜你和隊(duì)友的鍥合度：選取一個(gè)TEAM的同事，出幾道題，可以很輕松的，關(guān)于TEAM中一個(gè)同事的問(wèn)題，讓這個(gè)同事拿紙寫答案，另一個(gè)在題板上寫。比如跟女朋友是在怎么認(rèn)識(shí)的？生日是幾號(hào)？等等，然后對(duì)比答案，看看團(tuán)隊(duì)中的同事們相互的了解是否深入。
挺有趣的結(jié)果，合作度好的團(tuán)隊(duì)，答案幾乎都是滿分，而相互彼此有隔閡的確實(shí)就不太了解。
B、這次六十年大慶，我們團(tuán)隊(duì)組織了一次迎祖國(guó)六十華誕的感言會(huì)，其實(shí)組織的時(shí)候我就是想大家在放假前一起座談座談，放松一下緊張的工作情緒。結(jié)果沒(méi)想到，大家都精心的準(zhǔn)備了自己心目中最能表達(dá)對(duì)祖國(guó)六十年風(fēng)雨的故事，有文學(xué)作品有電影，感言也是很令人感動(dòng)。
摘錄幾個(gè)：
廣播�。骸肚Ч乓粔�(mèng)》通過(guò)講述一些不為人知的航天故事，謳歌了航天人為了祖國(guó)的航天事業(yè)發(fā)展而不懈努力的執(zhí)著精神。感言：有夢(mèng)想就了不起，不惜生命實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想更加了不起！
電影：《東京審判》簡(jiǎn)述梅汝璈單槍匹馬在國(guó)際法庭上為民族爭(zhēng)取利益，對(duì)抗強(qiáng)權(quán)審判戰(zhàn)爭(zhēng)罪犯的故事。
感言：一個(gè)背負(fù)和民族期望的`人，需要有多少勇氣和精神去獨(dú)自面對(duì)這些壓力，不辱使命。無(wú)數(shù)人的囑托、一個(gè)信守的承諾、一份無(wú)畏的執(zhí)著！
小說(shuō)：《父親的戰(zhàn)爭(zhēng)》滇緬戰(zhàn)役是一場(chǎng)很著名但有不是很為人知的對(duì)日作戰(zhàn)歷史。一群曾經(jīng)的老兵對(duì)過(guò)去的刀光劍影的回憶。感言：也許那場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)驚天地泣鬼神，但是這些曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)它的人們那份講述時(shí)的淡定更彰顯了人類在民族大義面前的那份博大，擁有這樣戰(zhàn)士的國(guó)家一定會(huì)自尊自強(qiáng)！
故事：《過(guò)雪山草地》老紅軍和小紅軍的故事，一個(gè)犧牲換來(lái)的另一次生命的機(jī)會(huì)。中國(guó)人民解放軍一路走來(lái)真是不容易，長(zhǎng)征使它完成了蛻變，憑著一股精神力量，真正完成了鳳凰涅磐，完成了一項(xiàng)突破人類極限的奇跡。而后三大戰(zhàn)役勢(shì)如破竹，一路走向天安門城樓，締造了共和國(guó)。感言：沒(méi)有夢(mèng)想，一切皆無(wú)可能！從破舊的老棉襖陳舊的步槍，到60年大慶預(yù)演的各軍種分列式，祖國(guó)—我們?yōu)槟泸湴翞槟阕院溃?/p>
最后大家的共同感言如下：
共和國(guó)不容易、締造者們更不容易，流血犧牲、屈辱折磨。我們更要珍惜現(xiàn)在的幸福生活，不斷的鼓勵(lì)自己熱愛(ài)生活、熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)家庭、熱愛(ài)工作，在工作中不鉆牛角尖、不較真，用善良、感恩的心對(duì)待同事們，務(wù)求要讓自己快樂(lè)生活、快樂(lè)工作！
不斷的找一些事兒讓每個(gè)人做一次BOSS，給員工機(jī)會(huì)讓他們發(fā)現(xiàn)自己的能力挖掘自己的夢(mèng)想。
基層員工的工作基本都是重復(fù)性的，超過(guò)三年的更是熟練工種了，這個(gè)時(shí)期的離職率或是主動(dòng)淘汰率會(huì)比較高，很容易有以下兩種情況發(fā)生。
能力一般，且暫時(shí)無(wú)法在其他企業(yè)找到合適工作的員工，很容易出現(xiàn)工作態(tài)度懈怠的情況，普遍表現(xiàn)就是缺乏工作主動(dòng)性，得過(guò)且過(guò)。
能力相對(duì)優(yōu)秀的員工則會(huì)容易在這個(gè)時(shí)候選擇離職，尋找更好的發(fā)展機(jī)會(huì)，因?yàn)檫@樣不但會(huì)有更有挑戰(zhàn)的崗位，同樣也會(huì)有更有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬。
但這對(duì)于團(tuán)隊(duì)就是最大的損失了。通常管理學(xué)上建議管理者能夠給予輪崗機(jī)會(huì)，但是由于企業(yè)大小、業(yè)務(wù)壓力多少等等因素影響，往往可實(shí)施性不是很大，所以管理者可以有意識(shí)的給每一個(gè)人都找?guī)状螜C(jī)會(huì)組織小型項(xiàng)目。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的小型項(xiàng)目還是有的，讓大家通過(guò)這些需要跟其他模塊的合作協(xié)調(diào)提高自己的溝通、組織能力，同時(shí)在與其他模塊的合作中了解他人的工作，對(duì)相互理解和今后的配合都很有好處。如果在這個(gè)過(guò)程中有個(gè)別員工脫穎而出，也是日后第二梯隊(duì)的考慮，一箭雙雕，何樂(lè)不為呢？
通過(guò)自己的努力，把大家團(tuán)結(jié)在一起，當(dāng)員工感覺(jué)是在跟戰(zhàn)友一起戰(zhàn)斗的時(shí)候，合作精神就會(huì)倍增，正向傳遞下去就會(huì)把這種感覺(jué)放大十倍甚至百倍
管理者在這方面的努力很重要，這需要一雙慧眼、一張傳教士般不厭其煩的嘴、一顆公平公正的心，當(dāng)然如果再有一個(gè)創(chuàng)新的思維就更好了。
管理心得體會(huì) 篇2
老師們，同學(xué)們：
今天學(xué)校要求我代表優(yōu)秀班主任在這里談?wù)劙嗉?jí)管理，說(shuō)實(shí)在的給我的這個(gè)榮譽(yù)，我受之有愧，我們學(xué)校的每個(gè)班主任在班級(jí)管理上都做得很好。既然領(lǐng)導(dǎo)要求我講，只好恭敬不如從命，在這里我談?wù)劙嗉?jí)管理的一點(diǎn)體會(huì)。
一個(gè)班級(jí)就是一個(gè)集體，而這個(gè)集體的領(lǐng)頭羊就是班主任，班主任工作的成敗直接影響到班級(jí)各項(xiàng)工作的開展，就本學(xué)期班級(jí)管理方面，我談?wù)勔韵聨c(diǎn)心得體會(huì)。
一、尊重學(xué)生，關(guān)愛(ài)學(xué)生
冰心說(shuō)“有了愛(ài)便有了一切�！苯虝耸墙處煹奶炻�，而育人應(yīng)該是班主任的首要天職。如何育人？我認(rèn)為，愛(ài)學(xué)生是根本。愛(ài)學(xué)生，就需要我們尊重學(xué)生一人格、興趣、愛(ài)好，了解學(xué)生習(xí)慣以及為人處事的態(tài)度，方式等，，然后，對(duì)癥下藥，幫助學(xué)生樹立健全、完善的人格。人格尊嚴(yán)是平等的，作為班主任，我努力做到能像一個(gè)真正的朋友一樣，欣賞學(xué)生，學(xué)會(huì)傾聽學(xué)生意見，接納他們的感受，包容他們的缺點(diǎn)，分享他們的喜悅，被尊重是學(xué)生內(nèi)心的需要，是學(xué)生進(jìn)步的內(nèi)在動(dòng)力。我發(fā)現(xiàn)，當(dāng)一個(gè)孩子在被你認(rèn)同、尊重后，他可能會(huì)有令人意想不到的潛力。
二、培養(yǎng)小干部，成立班級(jí)核心管理機(jī)構(gòu)
魏書生說(shuō)：“每位學(xué)生、每位老師、每位干部都有為班級(jí)、為學(xué)校、為集體負(fù)責(zé)任、做事的`欲望，我們及時(shí)給他們提供機(jī)會(huì)和舞臺(tái)，他們的欲望才能得到滿足與發(fā)展，責(zé)任感才越來(lái)越強(qiáng)，做事能力才會(huì)增長(zhǎng)。”這是一種信任關(guān)系，也是培養(yǎng)學(xué)生能力的方法，更是自己能力的顯現(xiàn)。本學(xué)期初，我們班競(jìng)選班干部，參選對(duì)象是全班學(xué)生，全班學(xué)生根據(jù)各自的特長(zhǎng)，用投票的方式，確定了班干部。選出了班干部后，我對(duì)各自的職責(zé)進(jìn)行了明確分工，讓后就放手讓學(xué)生去管理，充分挖掘他們的能力。衛(wèi)生委員鄧菁彥、體育委員劉柏林對(duì)自己的工作都十分負(fù)責(zé)。
三、用一顆平等的心對(duì)待每位學(xué)生
在小學(xué)階段，班主任往往是學(xué)生心目中最完美的榜樣，老師的一言一行、一舉一動(dòng)，以及處理班級(jí)事務(wù)的一些方法，都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。因此，班主任對(duì)每位同學(xué)要平等對(duì)待，尤其對(duì)優(yōu)生和學(xué)困生更要平等對(duì)待，讓他們覺(jué)得老師對(duì)每位學(xué)生都公平。用愛(ài)澆灌心靈之花，只有平等地愛(ài)每位學(xué)生，才能得到學(xué)生的尊重和愛(ài)，更要關(guān)愛(ài)那些被遺忘的學(xué)困生，用愛(ài)激發(fā)他們的上進(jìn)動(dòng)力，讓他們努力學(xué)習(xí)，展示自我。使一名后進(jìn)生轉(zhuǎn)化為優(yōu)生，要用師愛(ài)來(lái)激化他們。因此作為班主任一定要有一顆平等的心。
四、做到“三勤”
接一個(gè)班，班主任老師要做到“腳勤、嘴勤、眼勤”。腳勤就是要經(jīng)常走到班級(jí)同學(xué)中去，多與學(xué)生接觸，在開始習(xí)慣還未養(yǎng)成時(shí)，要多跟班進(jìn)行督促檢查，學(xué)生一旦習(xí)慣形成，工作也會(huì)略顯輕松；“眼勤”要經(jīng)常去觀察同學(xué)們的情況，以便及時(shí)掌握第一手資料�！白爝�要勤”，就是多找學(xué)生談心，了解他們的內(nèi)心世界，多與家長(zhǎng)溝通，掌握學(xué)生在家的情況，知道他們的家庭背景。這樣你對(duì)學(xué)生的教育就能收到事半功倍的效果。
小學(xué)班主任難當(dāng)，但必須得有人去當(dāng)。班主任工作可以說(shuō)是酸甜苦辣樣樣皆在其中，盡管工作不能盡善盡美。但是，只要我們真正做到熱愛(ài)教育，盡職盡責(zé)，充分發(fā)揮自己的聰明才智，那么都一定會(huì)成為一名出色的級(jí)班主任。
管理心得體會(huì) 篇3
多年的網(wǎng)絡(luò)管理工作不僅使我的業(yè)務(wù)技能得到全面提升，而且也使我從中獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在這里淺談一下我在網(wǎng)絡(luò)管理工作中積累和總結(jié)的心得體會(huì)。有不妥之處，希望得到指正。網(wǎng)絡(luò)，依個(gè)人來(lái)看，和日常生活中息息相關(guān)的交通有著異曲同工之處。通過(guò)下表，也可以從另一種角度很直觀的了解網(wǎng)絡(luò)管理。
經(jīng)過(guò)了上述對(duì)比，不難發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵點(diǎn)，現(xiàn)回歸主題，繼續(xù)網(wǎng)絡(luò)管理的話題。網(wǎng)絡(luò)管理的核心就是圍繞管、控、防、備四個(gè)方面做文章，以保障網(wǎng)絡(luò)的兼容性、時(shí)效性、穩(wěn)定性、可靠性和安全性為主要抓點(diǎn)，以提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效率、降低網(wǎng)絡(luò)故障和網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)為工作要點(diǎn)，以提升管理人員的業(yè)務(wù)技能及自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)為工作目標(biāo)。要求管理人員緊跟技術(shù)前沿，養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，培養(yǎng)自己的職
業(yè)興趣，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、新方法以提升自身技術(shù)實(shí)力，從而更好的勝任管理工作。作為一名合格的網(wǎng)絡(luò)管理員不僅在技術(shù)方面要扎實(shí)過(guò)硬，而且在職業(yè)道德方面也應(yīng)該保持優(yōu)良作風(fēng)，要嚴(yán)格按照網(wǎng)絡(luò)管理人員工作職責(zé)來(lái)規(guī)范自己的工作行為，本著對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德做好自己的本職工作。
下面圍繞網(wǎng)絡(luò)管理中的防、管、控、備來(lái)展開討論。
防：所謂防就是通過(guò)有效的防控設(shè)備和方法對(duì)惡意攻擊網(wǎng)絡(luò)的非法人員(俗稱黑客)及病毒程序進(jìn)行防御，是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全來(lái)說(shuō)的。這是網(wǎng)絡(luò)管理的重點(diǎn)也是難點(diǎn)，是與提高網(wǎng)絡(luò)效率并駕齊驅(qū)的重要環(huán)節(jié)。它的作用與影響是貫穿于整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的。從網(wǎng)絡(luò)設(shè)備到網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備再到用戶端設(shè)備，可以說(shuō)網(wǎng)絡(luò)安全無(wú)處不防，防不勝防。在這網(wǎng)絡(luò)黑客越來(lái)越專業(yè)，網(wǎng)絡(luò)病毒越來(lái)越復(fù)雜且防御難度越來(lái)越大的今天，如何有效防御網(wǎng)絡(luò)攻擊，確保網(wǎng)絡(luò)安全是擺在所有網(wǎng)絡(luò)管理員面前的難題。從網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃設(shè)計(jì)初期就被列入設(shè)計(jì)重點(diǎn)，再到網(wǎng)絡(luò)的施工階段，最后到后期的網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)都是圍繞網(wǎng)絡(luò)安全防范這個(gè)重要主題來(lái)展開工作的。那么在網(wǎng)絡(luò)安全隱患重重的今天，我們?nèi)绾伪Ｕ暇W(wǎng)絡(luò)安全呢?有什么好的辦法呢?結(jié)合我日常工作，簡(jiǎn)述幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：◆通過(guò)軟硬兼施的辦法。啥叫軟硬兼施呢?就是通過(guò)安裝和部署硬件防火墻，并設(shè)置好相關(guān)策略。在用戶端網(wǎng)絡(luò)中架設(shè)網(wǎng)絡(luò)版病毒庫(kù)服務(wù)器，架構(gòu)基于服務(wù)器客戶端的集中分布式網(wǎng)絡(luò)模式，并在接入網(wǎng)絡(luò)的客戶端安裝一至兩套有效的單用戶網(wǎng)絡(luò)版防病毒軟件(必須能夠同步時(shí)時(shí)更新病毒庫(kù)，以保證有效抵御)。
◆培養(yǎng)良好的職業(yè)習(xí)慣和職業(yè)敏感性;培養(yǎng)善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的.能力。它們能有助于你在平時(shí)的工作中提早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，做到防患于未然�！粢o跟技術(shù)發(fā)展的前沿，培養(yǎng)自己主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力和職業(yè)興趣。要多和有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的人交流，獲取寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。要勤于從網(wǎng)上、相關(guān)書籍、資料中獲取有價(jià)值的信息，做到厚積薄發(fā)。
◆在網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)規(guī)劃初期就應(yīng)該做到網(wǎng)絡(luò)物理隔離，從根源上把住安全關(guān)。
◆不要隨意將可信度較低、安全風(fēng)險(xiǎn)較大的外儲(chǔ)介質(zhì)和網(wǎng)絡(luò)隨意接到本網(wǎng)絡(luò)的客戶機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上，以免照成不必要的安全隱患�！魧�(shí)時(shí)更新和修補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)安全資源和漏洞，做到查缺補(bǔ)漏，盡可能將風(fēng)險(xiǎn)降到最底點(diǎn)。
◆根據(jù)現(xiàn)有條件和需要，及時(shí)更換網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備，架構(gòu)新的有效的網(wǎng)絡(luò)安全模式。
◆對(duì)于網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行安全培訓(xùn)，有條件的可以邀請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)安全專家進(jìn)行安全技術(shù)講座。
管：所謂管是對(duì)整個(gè)實(shí)體網(wǎng)絡(luò)及管理人員的管理，好的網(wǎng)絡(luò)管理不僅可以使網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)有序，避免出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)擁塞及網(wǎng)絡(luò)資源使用不合理的情況，好的管理還可以減輕管理員的平時(shí)的維護(hù)負(fù)擔(dān)，所以管好網(wǎng)絡(luò)可以說(shuō)會(huì)讓你平日的工作相對(duì)輕松，達(dá)到事半功倍的效果。實(shí)體網(wǎng)絡(luò)的管理主要是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、傳輸介質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涞鹊墓芾�。人員管理主要是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理人員的行為規(guī)范及職業(yè)道德的約束和管理。網(wǎng)絡(luò)管理是網(wǎng)絡(luò)使用階段的核心問(wèn)題。如何科學(xué)高效、安全有序地管
好網(wǎng)絡(luò)是擺在我們這些網(wǎng)絡(luò)管理員面前的工作重點(diǎn)。隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模不斷擴(kuò)大、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜度不斷加大，現(xiàn)如今的網(wǎng)絡(luò)是越來(lái)越不好管理了。那我們?nèi)绾尾拍芸茖W(xué)有效的管理好我們自己所管轄的這片網(wǎng)絡(luò)呢?為此我總結(jié)了幾點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，希望能有所價(jià)值。
1、要管好網(wǎng)絡(luò)，首先就得需要我們管理員有深厚而扎實(shí)的網(wǎng)絡(luò)理論基礎(chǔ)，要陪養(yǎng)自己主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力和職業(yè)興趣，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、新方法，做到厚積薄發(fā)。要緊跟技術(shù)前沿，將一些好的先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和方法拿來(lái)，根據(jù)自己所管理網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際情況為我所用。
2、要多動(dòng)腦不斷從實(shí)踐中摸索和總結(jié)好的工作方法，多和專業(yè)人士交流獲取寶貴的管理經(jīng)驗(yàn)和方法。
3、從網(wǎng)上或是有參考價(jià)值的資料或書籍中學(xué)習(xí)好的管理方法�？兀涸L問(wèn)控制規(guī)則，主要針對(duì)網(wǎng)絡(luò)通信安全和規(guī)則進(jìn)行的控制。這是網(wǎng)絡(luò)安全防范的一部分，但是不完全屬于安全范疇，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)中的“控”有兩層含義，一是防控，二是管控。防控主要是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)上采取惡意攻擊行為的安全控制。管控則是針對(duì)正常網(wǎng)絡(luò)通信進(jìn)行的規(guī)則控制，可以通過(guò)科學(xué)有效的管控方法提高網(wǎng)絡(luò)通信效率及網(wǎng)絡(luò)資源使用率，做到訪問(wèn)控制、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、合理利用網(wǎng)絡(luò)資源避免出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)擁塞，這就好比交通規(guī)則一樣，規(guī)范車輛通行，避免出現(xiàn)交通擁堵。備：備即備份，網(wǎng)絡(luò)術(shù)語(yǔ)中的備份叫做冗余。保障通信質(zhì)量，使網(wǎng)絡(luò)通信能夠平穩(wěn)暢通，這是網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)規(guī)劃人員在設(shè)計(jì)規(guī)劃之初就應(yīng)該考慮到的問(wèn)題�，F(xiàn)如今的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境比較復(fù)雜，尤其是接入到互聯(lián)網(wǎng)中的網(wǎng)絡(luò)，所面臨的問(wèn)題更加復(fù)雜多變。網(wǎng)絡(luò)自身的特點(diǎn)就是設(shè)備節(jié)
點(diǎn)多，通信線路長(zhǎng)，這就使得網(wǎng)絡(luò)可能存在較多的故障及隱患，尤其是骨干線路和核心設(shè)備，一旦出現(xiàn)問(wèn)題就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)網(wǎng)絡(luò)癱瘓。網(wǎng)絡(luò)中的安全隱患大致分為三類：一是黑客直接攻擊，二是網(wǎng)絡(luò)病毒程序的破壞，三是設(shè)備及線路自身故障。前兩類是網(wǎng)絡(luò)防控所需要做的事情，但是因通信設(shè)備和通信線路自身的穩(wěn)定性和可靠性造成的就需要另想辦法了。這就是我這里所提到的備份。
即便現(xiàn)在的通信設(shè)備和通信介質(zhì)的產(chǎn)品可靠性非常高，但通過(guò)使用證實(shí)還是會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題的。這對(duì)于骨干網(wǎng)和通信質(zhì)量要求較高的用戶來(lái)說(shuō)，這種單一設(shè)備及線路的規(guī)劃是不能保證網(wǎng)絡(luò)通信的穩(wěn)定性和時(shí)效性的，網(wǎng)絡(luò)可靠度相對(duì)較低。所以，我們就不能過(guò)分依賴單一設(shè)備和線路自身質(zhì)量的穩(wěn)定性了。為此，我們提出新的解決方案，通過(guò)在主干線路和主干節(jié)點(diǎn)上增加冗余線路和設(shè)備，這是當(dāng)下解決網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性最有效的辦法。技術(shù)方案：例如CISCO提出的雙機(jī)熱備(HSRP)，華為提出的虛擬路由冗余備份(VRRP)等，都是比較有效的解決方案。
上述便是多年來(lái)工作中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，希望得到同行們的建設(shè)性意見，更希望自己的總結(jié)能夠被采納，發(fā)揮作用。最后歸結(jié)五點(diǎn)心得：管理是核心，防控是重點(diǎn)，管控是手段/策略，備份是保障。
管理心得體會(huì) 篇4
瓦檢一組學(xué)習(xí)“白國(guó)周班組管理法”的心得體會(huì)
在學(xué)習(xí)“白國(guó)周班組管理法”經(jīng)驗(yàn)材料和學(xué)習(xí)“白國(guó)周班組找差距”活動(dòng)中，為了切實(shí)將“白國(guó)周班組管理法”融入我井安全生產(chǎn)管理工作中，為提高我井安全生產(chǎn)管理工作，提高班組戰(zhàn)斗力，從而促進(jìn)全井的管理工作上一個(gè)新臺(tái)階。
我作為一個(gè)班長(zhǎng)，應(yīng)該和全班職工心連心，教育好，職工做到遵章守紀(jì)、不違章、無(wú)工傷。杜絕較大以上違章，教育職工做好自己的本職工作，做到不安全不生產(chǎn)，做到個(gè)人保班組、班組保隊(duì)、隊(duì)保全井。有了安全，職工的收入才能提高，班組是企業(yè)最小的單元，是安全生產(chǎn)的一道防線，也是煤礦安全工作的基礎(chǔ)。抓好班組建設(shè)是整個(gè)煤礦安全工作的重要組成部分，要抓好煤礦安全工作，就必須先抓好煤礦班組這個(gè)最基層、最基礎(chǔ)的'單元，為把煤礦的“一通三防”搞上去，為煤礦建設(shè)多作貢獻(xiàn)而奮斗。
通風(fēng)隊(duì)瓦檢一組20xx年11月23日
瓦檢二組學(xué)習(xí)“白國(guó)周班組管理法”的心得體會(huì)
學(xué)習(xí)“白國(guó)周班組管理法”經(jīng)驗(yàn)主要是為了提高班組管理，增強(qiáng)個(gè)人的戰(zhàn)斗力和團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
我們班是一個(gè)普普通通的班組，我們每一個(gè)人都是“一通三防”的安全管理者，礦山最怕的也就是“一通三防”事故的發(fā)生，我們班組為了提高個(gè)人的技能水平，強(qiáng)化班組每個(gè)人對(duì)一通三防的學(xué)習(xí)，讓每一個(gè)人都懂得“一通三防”的重要性，加強(qiáng)瓦斯管理，使每一個(gè)人都要對(duì)每個(gè)采區(qū)的通風(fēng)系統(tǒng)的了解，正確的使用光學(xué)瓦檢儀器。讓每一個(gè)人都知道工作面首先要檢查什么地方，風(fēng)機(jī)附近的瓦斯和風(fēng)流情況，才能檢查工作面，不準(zhǔn)微風(fēng)、無(wú)風(fēng)作業(yè)，堅(jiān)持以風(fēng)定產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要會(huì)及時(shí)處理。
通風(fēng)隊(duì)瓦檢一組20xx年11月23日
管理心得體會(huì) 篇5
今年12月18日，公司總部組織了倉(cāng)儲(chǔ)管理人員及所有關(guān)管理人員的學(xué)習(xí)，旨在提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，給了我很大的啟發(fā)和幫助，它給我們帶來(lái)了現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下倉(cāng)儲(chǔ)管理新的理念。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，使我開拓了眼界，給我在今后的工作上起到很大的提高和幫助。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，使我對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理有了新的認(rèn)識(shí)：
倉(cāng)儲(chǔ)是集中反映工廠物資活動(dòng)狀況的綜合場(chǎng)所，是連接生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售的中轉(zhuǎn)站，倉(cāng)儲(chǔ)管理對(duì)促進(jìn)生產(chǎn)提高效率起著重要的輔助作用。 倉(cāng)儲(chǔ)是產(chǎn)品生產(chǎn)、流通過(guò)程中因訂單前置或市場(chǎng)預(yù)測(cè)前置而使產(chǎn)品、物品暫時(shí)存放的場(chǎng)所。同時(shí)，倉(cāng)儲(chǔ)管理圍繞著倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)體活動(dòng)，清晰準(zhǔn)確的報(bào)表、單據(jù)帳目、會(huì)計(jì)部門核算的準(zhǔn)確信息也同時(shí)進(jìn)行著，因此倉(cāng)儲(chǔ)管理是物流、信息流、單證流的合一。
現(xiàn)代企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)管理是一個(gè)全新的領(lǐng)域，它是整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的`重要組成部分，與企業(yè)的發(fā)展壯大有著密不可分的關(guān)系，倉(cāng)儲(chǔ)管理的好壞不僅制約著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)還影響著企業(yè)的發(fā)展。
現(xiàn)代企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)管理必須樹立服務(wù)至上的宗旨，加強(qiáng)與各相關(guān)部門的溝通與聯(lián)系。確保管理信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性，為有關(guān)部門提供可靠的數(shù)字信息。
現(xiàn)代企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)管理還必須加強(qiáng)日常管理，一切從點(diǎn)滴做起，物品的入庫(kù)驗(yàn)收、堆放合理、安全保管、出庫(kù)托運(yùn)等各個(gè)環(huán)節(jié)都要力爭(zhēng)不出差錯(cuò)，切實(shí)為客戶提供方便、快捷的服務(wù)。
現(xiàn)代企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)管理還必須加強(qiáng)和完善倉(cāng)儲(chǔ)人員的自身素質(zhì)的培養(yǎng)。在工作中不僅要嚴(yán)謹(jǐn)，而且還要具有合作精神和服務(wù)意識(shí)。倉(cāng)儲(chǔ)部門是窗口單位，它的工作直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)和信譽(yù)，所以倉(cāng)儲(chǔ)部的管理和服務(wù)就顯得尤為重要。
因此做好售后服務(wù)工作，首先要求各售后服務(wù)部及各服務(wù)人員做好配件的每月需求量的報(bào)表，然后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總好報(bào)生產(chǎn)計(jì)劃部門下達(dá)生產(chǎn)指令。從而可減少不必要的積壓，并配合倉(cāng)庫(kù)管理員做好工作。
管理心得體會(huì) 篇6
店員的儀容儀表我們是窗口行業(yè)，營(yíng)業(yè)員的儀容儀表非常重要，要求統(tǒng)一著裝，佩帶工號(hào)，梳理整齊，化淡妝，面帶微笑，兩腳成45度站立。兩手交叉放在前面，展示專業(yè)形象，體現(xiàn)精神風(fēng)貌和規(guī)范管理。
禮貌用語(yǔ)顧客走進(jìn)專賣店到顧客離開專賣店，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)規(guī)范禮貌用語(yǔ)：“歡迎光臨，您好”、“歡迎再次光臨”、“請(qǐng)您走好”、“麻煩您到收銀臺(tái)付款，我替您包裝”等等。
掌握接近顧客的時(shí)機(jī)顧客進(jìn)入賣場(chǎng)時(shí)，不應(yīng)一哄而上，顧客一般情況下可分為三種類型：閑逛型、可能購(gòu)買型、決定購(gòu)買型。閑逛型我們只做簡(jiǎn)單介紹，但決不允許怠慢顧客。對(duì)可能購(gòu)買型，營(yíng)業(yè)員的介紹很重要，要讓衣服會(huì)說(shuō)話，必須要耐心介紹，鼓勵(lì)他試穿，這時(shí)你一定要突出本品牌的特點(diǎn)，做工、面料、領(lǐng)口、版型、里襯等等，要求營(yíng)業(yè)員千萬(wàn)不能貶低其他品牌，你要巧妙地讓顧客自己來(lái)比較，自己來(lái)評(píng)論試穿的感覺(jué)。因?yàn)楝F(xiàn)在的品牌競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，我們要用服務(wù)去取勝，讓顧客感受到，不僅僅品牌是名牌，杉杉的服務(wù)也是星級(jí)服務(wù)。營(yíng)業(yè)員必須注意顧客的面部表情，當(dāng)顧客一直注意某種商品或者用手觸摸時(shí)以及和顧客眼光相碰時(shí)，可以巧妙地問(wèn)話并找到切入點(diǎn)，不同類型的顧客要采取不同的方式，盡量滿足顧客的需求。專賣店的倉(cāng)庫(kù)在五樓，有時(shí)營(yíng)業(yè)員為了一套西服，甚至一件襯衫往返來(lái)回好幾次，從不抱怨，只為了作好一筆生意。
商品知識(shí)做好營(yíng)銷的重點(diǎn)是商品知識(shí)，如果自己本身對(duì)自己商品的特征都介紹不出來(lái)，銷售就不可能作好，所以我們?cè)谧骱娩N售的同時(shí)要不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，了解顧客的心理，在推銷產(chǎn)品是，一定要讓顧客了解商品的'特性、優(yōu)點(diǎn)、好處及保養(yǎng)方法，這就必須要掌握面料的特點(diǎn)與西服的尺寸，靈活運(yùn)用成衣尺寸與凈胸圍之間的關(guān)系，專賣店每月都進(jìn)行學(xué)習(xí)并考核與獎(jiǎng)金掛鉤。
店長(zhǎng)是一間店鋪的統(tǒng)領(lǐng)，對(duì)店鋪的出樣、擺放、運(yùn)作都要有思想和策略，賣場(chǎng)模特的出樣要新穎，我們是一星期更換一次，運(yùn)用色彩搭配創(chuàng)造焦點(diǎn)。比如斷碼的西服31127，以前放在貨架上無(wú)人問(wèn)津，自從有一次我們讓櫥窗的模特穿上這種款號(hào)的西服，配了一件淺藍(lán)的襯衣，系了一根紅色領(lǐng)帶，非常搶眼，銷售很好，現(xiàn)在不但這種貨號(hào)暢銷，還促成顧客訂了一批工作服。襯衫運(yùn)用彩虹色方式出樣，不但方便了顧客的挑選，增加顧客的購(gòu)買欲，還提高了銷售。專賣店堅(jiān)持例會(huì)制度，周會(huì)由我來(lái)主持，月會(huì)由經(jīng)理主持總結(jié)，在作好銷售的同時(shí)，各柜臺(tái)建立尺碼動(dòng)態(tài)表，每一種品種庫(kù)存尺碼都在表上反映出來(lái)，動(dòng)態(tài)表上的數(shù)量與臺(tái)帳的數(shù)量必須相符，不定時(shí)的檢查，這樣不但有利于補(bǔ)貨，而且方便了顧客，縮短了時(shí)間，提高效率。
店里的衛(wèi)生要整齊、清晰給顧客有一個(gè)輕松、干凈的購(gòu)物環(huán)境，每天早晨重點(diǎn)打掃，中午交接班后必須打掃表面玻璃、地面，晚上下班前將西服罩蒙蓋上，防止灰塵。
經(jīng)過(guò)專賣店全體同仁的共同努力，專賣店99年實(shí)現(xiàn)銷售428萬(wàn)元，日銷售最高為12萬(wàn)元，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，今年我們又制定了全年銷售指標(biāo)，根據(jù)季節(jié)性變化，制定了相應(yīng)指標(biāo)，，季度指標(biāo)中又制定了月指標(biāo)和個(gè)人指標(biāo)，超過(guò)指標(biāo)除提成2%作為獎(jiǎng)金外，根據(jù)超額比例實(shí)行超額獎(jiǎng)金最低為100元，這樣不但調(diào)動(dòng)了職工的積極性，而且相互之間有了競(jìng)爭(zhēng)，大家都盡心盡力作好每一筆生意。
管理心得體會(huì) 篇7
4月6日，孫公準(zhǔn)局長(zhǎng)在省局(公司)黨組理論學(xué)習(xí)中心組(擴(kuò)大)讀書會(huì)上就認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央紀(jì)委七次全會(huì)、國(guó)務(wù)院第五次廉政工作會(huì)議，以及全國(guó)煙草行業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神，專題研究如何進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律能力建設(shè)工作，努力保持領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍純潔性做了重要講話。通過(guò)學(xué)習(xí)，我體會(huì)很深，作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，作為一名黨員，在今后的工作生活中一定要做好以下幾個(gè)方面：
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，切實(shí)提高自身綜合素質(zhì) 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，是適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)要求的迫切需要。因此，要把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任和精神追求，要以學(xué)習(xí)為手段，以提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力為目標(biāo)，興學(xué)習(xí)之風(fēng)，樹立系統(tǒng)學(xué)習(xí)，終生學(xué)習(xí)觀念，明確學(xué)習(xí)目的，制定學(xué)習(xí)目標(biāo)，落實(shí)學(xué)習(xí)任務(wù)。面對(duì)日新月異的新形勢(shì)，當(dāng)前，我會(huì)重點(diǎn)要抓好科學(xué)發(fā)展觀等政治理論學(xué)習(xí)，抓好法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，抓好現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)等知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力拓寬自已的知識(shí)面，不斷樹立現(xiàn)代意識(shí)和超前意識(shí)，進(jìn)一步提高自己的工作能力和本領(lǐng)。
二、強(qiáng)化制度意識(shí)，提高按制度和規(guī)定辦事的自覺(jué)性 沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓，制度是機(jī)關(guān)管理的重要形式。強(qiáng)化制度意識(shí)，首先要熟悉和掌握黨和國(guó)家的各種制度和規(guī)定。許多違反原則、違反紀(jì)律的事情，都與對(duì)相關(guān)制度和規(guī)定無(wú)知有關(guān)。在實(shí)際工作中，要嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，做到堅(jiān)持原則不動(dòng)搖，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不走樣，履行程序不變通，遵守紀(jì)律不放松，并充分利用系統(tǒng)文化建設(shè)的成果，將機(jī)關(guān)管理與自身自律有機(jī)結(jié)合，使有形的制度成為無(wú)形的規(guī)范，不斷提高按制度和規(guī)定辦事的自覺(jué)性。
三、強(qiáng)化廉潔自律意識(shí)，自覺(jué)接受內(nèi)外部監(jiān)督 要樹立自覺(jué)接受監(jiān)督的`意識(shí)，把自己的一言一行都置于組織和群眾的監(jiān)督之下。一系列典型腐敗案件，嚴(yán)重違法違紀(jì)的人，雖然與他們本人不注重學(xué)習(xí)，放松世界觀的改造有關(guān)，但是與他們不主動(dòng)接受監(jiān)督也有直接關(guān)系。因此，作為組織就必須加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)干部進(jìn)行有效的監(jiān)督。作為個(gè)人要自覺(jué)地把自己置于組織和群眾監(jiān)督之下，對(duì)組織和群眾的意見要本著有則改之，無(wú)則加勉的態(tài)度，以外力促使自己內(nèi)在廉政細(xì)胞的生長(zhǎng)。我們要從廉潔自律做起，嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)自我約束，自覺(jué)接受黨內(nèi)外各種形式的監(jiān)督，加強(qiáng)自我警示，做到警鐘常鳴，提高思廉、踐廉自覺(jué)性。
總之，通過(guò)學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步提高了自己的廉潔意識(shí)，為樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。今后我會(huì)警鐘常鳴，努力做到自重、自省、自警、自勉，耐得住寂寞、抗得住誘惑，頂?shù)米⊥犸L(fēng)、經(jīng)得住考驗(yàn)，算好清廉七筆帳，做到廉潔自律，成為一名合格的煙草工作人員，為煙草事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。
管理心得體會(huì) 篇8
看到過(guò)這樣兩種管理。第一種：一位領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了地上有一張紙，有礙觀瞻，是衛(wèi)生工作的不到位，然后馬上叫來(lái)相應(yīng)的分管負(fù)責(zé)人，告訴他必須要整治這種現(xiàn)象，并立馬處理，那位負(fù)責(zé)人也馬上召來(lái)相應(yīng)的負(fù)責(zé)人，告訴他那個(gè)地方的包干工作沒(méi)達(dá)標(biāo)，要立刻做好，得令的責(zé)任人又叫來(lái)打掃這個(gè)地方的人，要他現(xiàn)在就去把那里的衛(wèi)生搞好，那個(gè)人叫上三個(gè)工友，拿了不少衛(wèi)生工具一起到了那個(gè)地方，看到地上就一張紙，彎腰撿起扔進(jìn)了垃圾箱，然后收工，然后逐級(jí)上報(bào)。第二種：一位領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了地上有一張紙，看到旁邊沒(méi)有打掃的人，就自己撿了起來(lái)，扔進(jìn)了垃圾箱。
我的第一印象是這像是一個(gè)笑話，真實(shí)地反映了我們現(xiàn)實(shí)生活中的一些現(xiàn)象，這不是哪個(gè)單位的事，而是很多地方、很多單位和部門都普遍存在著的問(wèn)題。比方說(shuō)第一種管理就是典型的人浮于事，部門太多，機(jī)構(gòu)太多，官僚太多，臃腫而低效，造成了人力的浪費(fèi)，說(shuō)不定還要開很多的會(huì)才能解決諸如像撿一張廢紙那樣的小事呢。而第二種管理則更顯得人性化，更體現(xiàn)出高效和領(lǐng)導(dǎo)者的躬行，而不像前者一定要擺出個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的架式來(lái)。富于意味的是第一種管理方式在國(guó)內(nèi)比較盛行，而第二種管理方式在國(guó)外比較常見。
從表面上看，第一種管理完全是在進(jìn)行規(guī)范的動(dòng)作，是制度化的體現(xiàn)，是用近似于法制的苛刻和嚴(yán)肅來(lái)整頓日常的每一個(gè)細(xì)節(jié)，是軍事化的操作，是最嚴(yán)格的自上而下的層級(jí)式管理，而第二種卻顯得像越俎代皰式的工作方式，更像是自我作賤式的管理。實(shí)際上呢，人們都喜歡第二種管理模式，因?yàn)樗w現(xiàn)了高效。當(dāng)一件事情可以在幾秒鐘內(nèi)解決的時(shí)候，而我們卻要用幾小時(shí)的時(shí)間去反復(fù)摩挲它，豈不好笑。
不過(guò)，現(xiàn)實(shí)生活中第一種管理方式卻被一再地強(qiáng)化。這不僅是因?yàn)榉蠈?shí)際，還因?yàn)樾兄行�。�?shí)際的情況是當(dāng)有人得知自己掉上的紙會(huì)有人主動(dòng)將它撿起來(lái)而無(wú)人怪罪于自己時(shí)，更多的紙就那樣掉下來(lái)，當(dāng)然打掃的人不太會(huì)這樣做，其他的人卻往往這樣干了。慢慢地，紙的問(wèn)題也就會(huì)成為一個(gè)大問(wèn)題，而領(lǐng)導(dǎo)自己也是不可能總是去撿紙的。而相反的`是，當(dāng)有人得知為了一張紙竟然讓最高領(lǐng)導(dǎo)都知曉自己的失職了，打掃的人自是不敢再有任何馬虎，更認(rèn)真地打掃，同時(shí)也絕不會(huì)放過(guò)與自己作對(duì)的丟紙的那個(gè)人。自此，扔紙的人也再不敢放肆了。而且，可貴的是自上而下從此人人養(yǎng)成了一種自律的習(xí)慣，懂得了按上級(jí)要求、意圖、指示、想法行事的道理，何樂(lè)而不為呢?
不同的管理造成了不同的結(jié)果，喜歡哪一種的自然選擇哪一種作為自己的方式。不過(guò)，我也聽說(shuō)那個(gè)彎腰撿起廢紙的領(lǐng)導(dǎo)還在后來(lái)的會(huì)議上提到了這件事，那種肅整的秩序倒還是非�？煽�。
管理心得體會(huì) 篇9
班組是企業(yè)的細(xì)胞，是安全生產(chǎn)的先行者和實(shí)施者。企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)營(yíng)的好壞直接與班組管理息息相關(guān)。作為朝陽(yáng)水廠運(yùn)行崗位的一名班組長(zhǎng)，我深深感到責(zé)任之重大，感悟到班組管理工作的重要性和實(shí)效性。
一、一人一崗合理銜接
“安全生產(chǎn)無(wú)小事”。在水廠一線運(yùn)行崗位，制水，供水工作是重中之重。從取水，配礬，反應(yīng)，沉淀，過(guò)濾，加氯消毒，出廠供水，檢測(cè)……等等，一系列制水工藝流程，每一道工序，每一個(gè)環(huán)節(jié)都要格外嚴(yán)謹(jǐn)，不僅嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行，更要密切制水過(guò)程中水質(zhì)變化，直到把干凈水源源不斷送到千家萬(wàn)戶。運(yùn)行班組工作看似機(jī)械簡(jiǎn)單，周而復(fù)始，但每一個(gè)默默無(wú)聞的身影背后，都彰顯著我們對(duì)制水工作的責(zé)任與付出，用優(yōu)質(zhì)供水唱響我們企業(yè)產(chǎn)品的品牌形象。
一個(gè)小小的班組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)的合作精神與班組長(zhǎng)的管理分不開。朝陽(yáng)水廠運(yùn)行班組僅七個(gè)人，一人一崗，一崗一制，班長(zhǎng)根據(jù)每個(gè)人的性格特點(diǎn)，勝任崗位的適應(yīng)性，安排好每個(gè)人的崗位職責(zé)，做到統(tǒng)籌規(guī)劃，合理調(diào)配，大家既分工又合作，形成“一條龍”的工作鎖鏈。班長(zhǎng)以身作則，全面提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能的同時(shí)要求各班組成員熟悉各崗位生產(chǎn)情況，在有突發(fā)事件或人員調(diào)配時(shí)能獨(dú)當(dāng)一面，在合理調(diào)度好各崗位運(yùn)行銜接情況下力爭(zhēng)降耗節(jié)能，完成廠部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
恰逢新進(jìn)一名員工，定崗在一級(jí)化驗(yàn)檢測(cè)水質(zhì)，班長(zhǎng)調(diào)動(dòng)大家的積極性，與其他老員工充分發(fā)揮“傳幫帶”的精神，從濾前水，濾后水濁度檢測(cè)，余氯檢測(cè)，從源水的取水到各項(xiàng)實(shí)地采集水的標(biāo)本檢測(cè)，從各在線儀表數(shù)據(jù)到取樣水的實(shí)際檢測(cè)比較，班組成員耐心細(xì)致的給他講。團(tuán)結(jié)友愛(ài)互幫互助的和諧氛圍融融的迷漫在每個(gè)人的周圍。
二、學(xué)習(xí)帶動(dòng)積極進(jìn)取
作為水廠的“兵頭將尾”，班組長(zhǎng)起著承上啟下的作用。不僅要積極上進(jìn)，嚴(yán)于律己，更要與時(shí)俱進(jìn)，帶領(lǐng)班組成員學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī)，學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)重大方針政策和企業(yè)文化，及時(shí)傳達(dá)公司和廠部下發(fā)的各項(xiàng)文件精神，讓大家在工作之余，體會(huì)到一種積極向上的.力量和大家庭的歸屬感。朝陽(yáng)水廠每月一次的班組長(zhǎng)會(huì)議，不僅僅是安全生產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)，也及時(shí)傳達(dá)了公司各項(xiàng)文件精神，與我們每個(gè)人息息相關(guān)。廠領(lǐng)導(dǎo)要求各班組長(zhǎng)把每一次會(huì)議內(nèi)容、精神、要求等傳達(dá)給每一位員工，并在廠部公開欄、QQ群、微信群內(nèi)公開讓大家及時(shí)了解公司的動(dòng)態(tài)，做企業(yè)的主人。
班組長(zhǎng)與大家共同學(xué)習(xí)，共同討論，在班組手冊(cè)中做好記錄，及時(shí)把學(xué)習(xí)心得進(jìn)行反饋。
三、規(guī)范管理公平公正
班組管理，做到公平，公正，公開，做好獎(jiǎng)罰分明。“無(wú)規(guī)矩不成方圓”。班組長(zhǎng)制定好自己班組的管理制度和標(biāo)準(zhǔn)，不能大鍋飯搞平均，對(duì)于工作表現(xiàn)出色的班員和平時(shí)一貫懶散的班員，在取得大家認(rèn)可的情況下，班組采用績(jī)效分配傾斜的方式，比如：設(shè)備點(diǎn)檢完成情況，報(bào)表記錄完成情況，遲到早退現(xiàn)象，現(xiàn)場(chǎng)“5S”管理表現(xiàn)……等等，都作為班組考核的一個(gè)有效機(jī)制，大家一視同仁，齊頭并進(jìn)，既對(duì)班組管理有著積極的促進(jìn)作用，同時(shí)也增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感！
營(yíng)造一個(gè)和諧快樂(lè)的工作氛圍。班組長(zhǎng)的一言一行，代表著班組的精神風(fēng)貌。在班組管理中，“快樂(lè)工作，快樂(lè)生活”是我們追尋的一種境界。大家互幫互助，和諧共融，丟棄私心雜念，快樂(lè)同行。在最近幾個(gè)月的輪流打掃廠區(qū)衛(wèi)生工作中，運(yùn)行班組充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神與友愛(ài)精神。運(yùn)行二班鄧國(guó)球，宗海，余昶等男同事一馬當(dāng)先，主動(dòng)承擔(dān)別的同事勞動(dòng)任務(wù)，每一次他們都快樂(lè)的揮起大掃把，津津有詞道，“掃掃地，活活筋骨，讓女同事多休息一下，男子漢多干點(diǎn)無(wú)所謂……”，樸實(shí)的話語(yǔ)中透露著一種無(wú)私一種豁達(dá)，除了感動(dòng)，感恩，還有的是一個(gè)集體的溫暖，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的風(fēng)貌！
在我們水業(yè)集團(tuán)，班組管理是最微小的奠基石，它不僅僅是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的管理，也體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)人文精神的管理，承載著一個(gè)巨龍的騰飛。作為水廠的一名一線班組長(zhǎng)，掌握技能，安全供水，提升自我，與時(shí)俱進(jìn)，任重而道遠(yuǎn)。從我做起，以實(shí)際行動(dòng)帶領(lǐng)班組在工作學(xué)習(xí)中“更上一層樓”！
眨眼間到了20xx年的7月，班組建設(shè)活動(dòng)也正在火熱的進(jìn)行中。俗話說(shuō)“群雁不亂靠頭雁，羊群不亂靠頭羊”，“萬(wàn)馬奔騰，需一馬當(dāng)先”。要搞好班組建設(shè)，班組長(zhǎng)的作用異常重要，班組長(zhǎng)就是班組安全生產(chǎn)活動(dòng)和各項(xiàng)工作的組織者，是現(xiàn)場(chǎng)施工直接指揮者和決策者，是“兵頭將尾”。班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)專業(yè)管理的落腳點(diǎn)，是搞好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，是安全管理的基本環(huán)節(jié)，是有效控制事故的“前沿陣地”。
懷化移動(dòng)客服中心的班組建設(shè)就猶如一棵“陽(yáng)光成長(zhǎng)樹”，班組成員共同澆灌，細(xì)心培育。樹根是他們的班組理念，因?yàn)樾涿缰挥猩钌钤谀嗤�，才能長(zhǎng)成參天大樹，班組理念也只有深深植于員工心中，才能讓員工有共同的價(jià)值觀和信念;樹干是班組目標(biāo)，小樹苗只有具備健康挺立的樹干才能頂天立地，班組也只有樹立目標(biāo)、明確方向，才能讓員工朝著共同的目標(biāo)奮進(jìn);樹枝和樹葉象征著班組制度、行為、能力、氛圍、激勵(lì)和創(chuàng)新。因?yàn)樾涿绲闹θ~不會(huì)一夜之間長(zhǎng)成，需要精心呵護(hù)栽培，才能枝繁葉茂，班組文化建設(shè)也不是一蹴而就的，需要循序漸進(jìn)、有計(jì)劃、有重點(diǎn)地推進(jìn)。
首先要提高班組文化建設(shè)就得先提高班組長(zhǎng)的素質(zhì)。因?yàn)榘嘟M長(zhǎng)是班組管理的核心人物，是生產(chǎn)和日常管理工作的指揮者和組織者，他們?cè)诎嘟M中的地位和作用決定他們必須要具備三種素質(zhì)，所以在創(chuàng)建“和諧班組”過(guò)程中要努力提高他們的綜合素質(zhì)。一是政治素質(zhì)。作為班組的帶頭人，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心和使命感，自強(qiáng)不息，頑強(qiáng)進(jìn)取，堅(jiān)持原則，大膽管理，善于協(xié)調(diào)干部和職工之間的關(guān)系。二是技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)。班組長(zhǎng)必須勝任班組的各項(xiàng)工作，具有豐富的技術(shù)水平和工作經(jīng)驗(yàn)。三是管理素質(zhì)。對(duì)手下的工人、設(shè)備、物質(zhì)等做到科學(xué)管理，合理使用，使之人盡其才，物盡其用。班組需要培養(yǎng)和發(fā)揚(yáng)職工終身學(xué)習(xí)的風(fēng)氣，不斷進(jìn)行充電，吸收新知識(shí)，創(chuàng)新思路。
其次，強(qiáng)化班組執(zhí)行規(guī)章制度的效能。強(qiáng)化班組長(zhǎng)執(zhí)行效能是班組保質(zhì)保量完成生產(chǎn)工作任務(wù)的依據(jù)，只有落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)程，才能使生產(chǎn)過(guò)程中行為規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化。
總之，要搞好班組文化建設(shè)，重在以情感人，以言服人，以行化人，做職工的貼心人、領(lǐng)路人、帶頭人和明白人。
管理心得體會(huì) 篇10
去年的我，作為代課老師進(jìn)入校園，對(duì)班級(jí)管理一竅不通，也沒(méi)有任何的管理經(jīng)驗(yàn)。于是，在我擔(dān)任班主任工作期間，班級(jí)里的各項(xiàng)指標(biāo)都不盡人意，在年級(jí)中處于落后的位置。我不是不想把班級(jí)管理好，只是心有余而力不足。就算我付出了再多的努力，但是效果還是不明顯。于是我苦思冥想哪里出了問(wèn)題，后來(lái)經(jīng)過(guò)校領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)是方法使用不當(dāng)造成的。今年，我痛定思痛，發(fā)誓一定要把班級(jí)管理作為我的重心，下定決心不在走老路。經(jīng)過(guò)我的不懈努力，今年的班級(jí)管理略有成效，我頗感欣慰。下面我就以我的親身體驗(yàn)談?wù)劙嗉?jí)管理的一些小經(jīng)驗(yàn)。
一、我們需要一個(gè)完美的開場(chǎng)。
我這里說(shuō)的開場(chǎng)不是單純的開場(chǎng)白。那么，什么是完美的開場(chǎng)呢？其實(shí)就是讓所有學(xué)生感受到你說(shuō)的每句話都是至關(guān)重要的，聽君一席話，勝讀十年書的感覺(jué)。那么他們就會(huì)聽你的話。而且是發(fā)自內(nèi)心愿意聽你的.話。我們知道要讓一個(gè)人接受你，并且唯你馬首是瞻是很難能可貴的。比如，說(shuō)一些積極向上的話語(yǔ)，說(shuō)一些鼓舞士氣的話語(yǔ)，而且在你說(shuō)的過(guò)程中，聲音要響亮，要鏗鏘有力，最好帶有一定的煽情。如果做好了這一點(diǎn)，那么我相信你離成功就不遠(yuǎn)了。
二、制定一系列的班規(guī)，且要?jiǎng)?wù)必實(shí)施。
沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。班級(jí)管理也是一樣。當(dāng)你得到了學(xué)生的肯定之后，就要趁熱打鐵。把一些班級(jí)規(guī)矩給制定出來(lái)。尤其是紀(jì)律這一部分。比如說(shuō)在你剛好強(qiáng)調(diào)班規(guī)的這個(gè)時(shí)候，肯定有個(gè)別學(xué)生無(wú)視你的存在，甚至在竊竊私語(yǔ)，那么你的機(jī)會(huì)就來(lái)了，此時(shí)千萬(wàn)不能心軟，對(duì)于這種同學(xué)可以直接點(diǎn)名批評(píng)，最好是做出相應(yīng)的處罰。讓他們感受到我這個(gè)班規(guī)并不只是紙上談兵，我是要實(shí)行的。尤其是違反的同學(xué)一定會(huì)得到相對(duì)應(yīng)的處罰的。任何學(xué)生都有一定的恥辱心，就算是差生。大家都是新同學(xué)，也才剛剛認(rèn)識(shí)而已，誰(shuí)都不希望在這么多人面前被老師批評(píng)，尤其是老師前面剛說(shuō)過(guò)大家都是平等的之后，如果被批評(píng)或者懲罰了肯定會(huì)不好意思的，更不用說(shuō)其他人了。所以在這之后我們就可以順理成章的實(shí)施我們?cè)戎贫ê玫陌嘁?guī)了。
三、說(shuō)到做到，樹立威信。
很多年輕的班主任之所以班級(jí)管理不好，其中一部分也許是方法不當(dāng)，但是在我看來(lái)，主要的原因是沒(méi)有一定的威信。學(xué)生也是需要被征服的，如果你沒(méi)有征服他們，反過(guò)來(lái)你就要被他們騎在頭上了。所以，威信是一定要有的，只是有些是男性的陽(yáng)剛之氣，而有些是女性的柔美之氣。那么，怎么樣樹立自己的威信呢？我的建議就是說(shuō)到做到。這句話看起來(lái)很簡(jiǎn)單，但是做起來(lái)，那是有點(diǎn)難度的。學(xué)生就很難做到說(shuō)什么就是什么，甚至許多大人都難以做到這一點(diǎn)。當(dāng)你在班級(jí)里宣布過(guò)一些事情之后，那么你就必須根據(jù)你所說(shuō)的去完成，就算遇到再大的困難，再大的阻礙，也一定要克服，最終達(dá)到說(shuō)到做到的目的。而且，還不是一朝一夕的事情，要日積月累下去，一直都是這樣。于是，你在學(xué)生面前的威信自然而然就樹立起來(lái)了，他們也會(huì)以你為榜樣。同時(shí)你的人格魅力也得到了提升。
四、用你的愛(ài)心感染孩子。
當(dāng)你說(shuō)到做到以后，很多的孩子務(wù)必會(huì)受到你的懲罰，這是不可避免的，但是如果你長(zhǎng)時(shí)間的不去管他，那么你就太沒(méi)人性了。我的意思是你需要適當(dāng)?shù)慕o以單獨(dú)教育，告訴他你的目的不為別的，一切都是為了讓他更健康的成長(zhǎng)，為了他能夠有個(gè)更美好的未來(lái)。同時(shí)做些事情讓他知道你是真心的希望他能夠變得更好，而且當(dāng)你看到了他的變化時(shí)就要及時(shí)的鼓勵(lì)他。大家都喜歡聽好話，就算是大人也不例外，更何況是孩子。這些都是所謂的愛(ài)心，其實(shí)沒(méi)有多少高尚，愛(ài)心大家都有，但是真正去用行動(dòng)證明你的愛(ài)心的卻寥寥無(wú)幾。
五、抓住契機(jī)，多鼓勵(lì)少批評(píng)。
以前我性子比較急，學(xué)生一旦犯錯(cuò)誤，我就覺(jué)得他一無(wú)是處，何況是總犯錯(cuò)誤的后進(jìn)生們。通過(guò)學(xué)習(xí)我認(rèn)識(shí)到，應(yīng)抓住時(shí)機(jī)多對(duì)孩子進(jìn)行表?yè)P(yáng)，這樣會(huì)讓孩子用及時(shí)的甘露在心底寫下一份自信！因?yàn)閷?duì)絕大多數(shù)學(xué)生來(lái)說(shuō)，犯錯(cuò)誤是無(wú)意識(shí)的，班主任對(duì)犯錯(cuò)的學(xué)生，應(yīng)該表現(xiàn)出極大的熱誠(chéng)，態(tài)度要和氣，切不可急躁，更不可粗暴，班主任講話應(yīng)該注意場(chǎng)合，照顧面子，少說(shuō)為佳，點(diǎn)到為止，切忌絮絮叨叨，避免學(xué)生產(chǎn)生逆反心理，批評(píng)應(yīng)言簡(jiǎn)意賅，幽默詼諧，如能這樣則事半功倍，效果更佳。事實(shí)上教師的冷靜與寬容就是一種無(wú)言的批評(píng)，這種批評(píng)常常產(chǎn)生一種微妙的震懾力量，它不但能使學(xué)生知錯(cuò)，改錯(cuò)，而且能使他人心底里對(duì)教師信服。所以多鼓勵(lì)少批評(píng)，時(shí)間久了你會(huì)有意想不到的收獲。
班主任工作是平凡而繁瑣的工作，讓我們?cè)趯?shí)踐中去探索行之有效的工作方法，使班級(jí)管理工作更上新臺(tái)階。以上是我對(duì)班主任工作的一點(diǎn)粗淺見解，有不妥之處，請(qǐng)同事們多提寶貴意見。謝謝大家！
管理心得體會(huì) 篇11
近期，亨通光電結(jié)合工作實(shí)際，全面展開學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》一書。讀后感
受頗深，受益匪淺，深深體會(huì)到要想搞好管理工作，提升管理水平，帶出一支過(guò)硬的管理隊(duì)伍，就必須勤于狠抓細(xì)致工作的落實(shí)，遵循“做事不貪大，做人不計(jì)小”的原則，扎扎實(shí)實(shí)地從細(xì)微處入手，以提高各方面的管理水平。
首先，勤于計(jì)劃是基礎(chǔ)。無(wú)論做任何事情，都應(yīng)該按計(jì)劃、有步驟、高標(biāo)準(zhǔn)地去完成任務(wù)，尤其對(duì)管理工作而言，其意義更為深遠(yuǎn)。公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)日常工作千頭萬(wàn)緒，覆蓋面相對(duì)較廣，如果在每項(xiàng)工作實(shí)施過(guò)程中不能夠拿出具體的計(jì)劃和安排，我們的工作就會(huì)干的沒(méi)有目標(biāo)、沒(méi)有方向、沒(méi)有靈魂，就會(huì)出現(xiàn)盲目和混亂，就會(huì)像“救火隊(duì)”一樣，哪里有險(xiǎn)情就沖向哪里。因此，勤于計(jì)劃是完成好各項(xiàng)工作的前提。但這個(gè)計(jì)劃必須做到詳細(xì)、認(rèn)真、周密，并能綜合考慮到實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題，也就是一定要切合實(shí)際。只有做到這一點(diǎn)，我們的工作才會(huì)忙而不亂，有條不紊，井然有序。
其次，以身作則是表率。俗話說(shuō)“沒(méi)有落后的員工，只有落后的領(lǐng)導(dǎo)”，對(duì)于我們公司上下各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)你對(duì)任何一件工作安排布置以后，就要以身作則，身體力行，并付諸行動(dòng)。只有這樣，員工才能按照你的行為和要求進(jìn)行工作。最主要的'是在嚴(yán)明紀(jì)律這一點(diǎn)上，領(lǐng)導(dǎo)的表率作用就最能充分體現(xiàn)出來(lái)。如進(jìn)入廠區(qū)公共場(chǎng)所不得抽煙，如果作為領(lǐng)導(dǎo)不能做到這一點(diǎn)，員工就會(huì)有怨言，就會(huì)有情緒，就會(huì)將紀(jì)律視為“兒戲”，就不能將我們的有關(guān)規(guī)定認(rèn)真地執(zhí)行到位。假若每一位管理者都能從這樣的小事做起，做出表率，那么員工就不會(huì)跑在廁所、躲在角落偷偷地抽煙，這就是表率的效應(yīng)。所以只有每位中層以上領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)于律己，遵守紀(jì)律，并保證執(zhí)行到位，才能最大限度地調(diào)動(dòng)每位員工的工作和生產(chǎn)積極性。
第三，狠抓落實(shí)是關(guān)鍵。亨通光電歷經(jīng)多年的發(fā)展，公司的各項(xiàng)管理和規(guī)章制度相對(duì)來(lái)說(shuō)都比較健全，且針對(duì)某些工作我們也拿出了具體實(shí)施方案和計(jì)劃，但往往在運(yùn)行過(guò)程中不能達(dá)到預(yù)期的效果，或者說(shuō)效果不明顯。就要求我們必須從狠抓落實(shí)上下功夫，并在日常工作中認(rèn)真對(duì)照管理制度、計(jì)劃、安排等，真正將其落到實(shí)處。我們的少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣將制度當(dāng)作口號(hào)喊在嘴上，或者是落實(shí)不到位，從而導(dǎo)致每一項(xiàng)工作都不能高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成。若要堅(jiān)決杜絕這些漏洞，就必須實(shí)行責(zé)任到人的管理制度。對(duì)于“責(zé)任到人”，特別是“第一責(zé)任人”制度，我始終認(rèn)為是一項(xiàng)好的管理辦法。在安排每一項(xiàng)工作時(shí)，都使責(zé)任人明確工作的標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求、時(shí)間限制，只有這樣，他才能在落實(shí)過(guò)程中干得有目標(biāo)、有方向，才不會(huì)出現(xiàn)偏差。
第四，獎(jiǎng)罰嚴(yán)明是手段。嚴(yán)明的獎(jiǎng)罰辦法有助于加強(qiáng)管理，我們的生產(chǎn)一線員工相對(duì)來(lái)說(shuō)無(wú)論是文化層次，還是個(gè)人修養(yǎng)，都要遜色于技術(shù)、管理人員，這就給管理工作帶來(lái)了一定的難度。但這個(gè)難度并不是說(shuō)不能克服，克服的辦法就是獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，用一定的物質(zhì)刺激達(dá)到我們的工作要求。例如每月評(píng)比的“最佳員工”和“最差員工”就是鮮明的對(duì)比。但在評(píng)比過(guò)程中一定要本著公平、公正、公開、透明的態(tài)度去做，否則就會(huì)事與愿違，起不到鞭策后進(jìn)，激勵(lì)先進(jìn)的作用，這僅是一種提高落實(shí)過(guò)程的一個(gè)手段。
第五，提高素質(zhì)是目的。通過(guò)以上幾個(gè)方面的努力，最終目標(biāo)就是要進(jìn)一步提高我們的管理水平。今年我們要以集團(tuán)統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》為契機(jī)，通過(guò)實(shí)施對(duì)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康體系內(nèi)容全面整合，深入開展6s、6sigma項(xiàng)目推進(jìn)，組織員工進(jìn)行相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)等手段，旨在提高全員綜合素質(zhì)，全面落實(shí)集團(tuán)“精細(xì)化”管理的各項(xiàng)要求。我認(rèn)為，只要大家的綜合素質(zhì)提高了，我們?cè)诠芾砩暇筒挥孟瘳F(xiàn)在這樣費(fèi)時(shí)費(fèi)力，且效果一般，就能達(dá)到一個(gè)新的水準(zhǔn)。當(dāng)然，綜合素質(zhì)涉及的面很廣，不是一天兩天所能完成的，是需要長(zhǎng)期地、不斷地堅(jiān)持和努力才能實(shí)現(xiàn)的。正如汪中求先生所說(shuō)的“萬(wàn)里長(zhǎng)城不是一天壘起來(lái)的”。綜合素質(zhì)，無(wú)不體現(xiàn)在我們?nèi)粘９ぷ鞯拿總�(gè)細(xì)枝末節(jié)上，只要每個(gè)人的素質(zhì)提高一小步，亨通光電的整體素質(zhì)就會(huì)提高一大步。
綜上所述，亨通光電內(nèi)部管理水平要提高到一個(gè)新的境界，就應(yīng)從上述五個(gè)方面狠下功夫，抓住重點(diǎn)不放松。也就是，抓管理就要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，而且要將點(diǎn)滴做細(xì)、做完美，只有做到這一點(diǎn)，我們的管理水平才能得到提升。
管理心得體會(huì) 篇12
我校是一所寄宿制初級(jí)中學(xué)，學(xué)生來(lái)自四面八方，多是富裕家庭，生活較優(yōu)越，到校食宿很不習(xí)慣。生活上不適應(yīng)，心理感到孤獨(dú)，這就需要班主任一定要善于協(xié)調(diào)好與學(xué)生的情感溝通關(guān)系。班主任必須堅(jiān)持“三要”，做到“三多”。
一、堅(jiān)持“三要”
一要讓班委成員兼權(quán)兼責(zé)，班主任要做到管放結(jié)合，分工授權(quán)，管大放小，管主放次。自主教育是最好的教育也是我們學(xué)校極力倡導(dǎo)的教育方式。學(xué)校制定了“自我服務(wù)，自我管理，自我保護(hù)”教育思路，著重培養(yǎng)學(xué)生的自治、自理能力，因此我在班主任工作中，力求做到管大放小，管主放次。具體而言，管大就是負(fù)責(zé)指導(dǎo)制定本班級(jí)的長(zhǎng)期目標(biāo)，把握班級(jí)工作中的整體思路，培養(yǎng)一支得力的班干部，做好個(gè)別學(xué)生的工作；放小就是班委所做的，學(xué)生能干的讓他們?nèi)プ�。例如：選換班委放到班會(huì)上，讓學(xué)生自己選干部。班上課桌椅、門窗等，責(zé)任到人，宿舍的衛(wèi)生由舍長(zhǎng)負(fù)責(zé)，由衛(wèi)生委員實(shí)行周量化評(píng)價(jià)。宿舍、餐廳、校園文化由學(xué)生自創(chuàng)，學(xué)生由被動(dòng)地接受教育，變?yōu)槿粘９芾砗徒逃顒?dòng)的主體。真正讓學(xué)生做到了自主管理，這樣，班委成為了我的副班主任。
二要給學(xué)生真誠(chéng)的幫助。學(xué)生在生活困難，學(xué)習(xí)受挫感情波動(dòng)時(shí)，班主任要給予真誠(chéng)的幫助，如：我班張雪梅同學(xué)，來(lái)自田橫島，遠(yuǎn)離家庭，每天往家里打好幾個(gè)電話，早晚都哭，父母的心都被哭碎了。我做為班主任，及時(shí)了解情況后，做了大量的工作。首先，我找到她，對(duì)她說(shuō)：“經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的觀察，你很懂事，很上進(jìn)，對(duì)班級(jí)很有責(zé)任心，但有些方面我想跟你探討一下，如想家，想家好不好呢，我覺(jué)得好，好在哪里呢？我的觀點(diǎn)是你們的父母在你們的.身上花了這么多的心血，父母為你們創(chuàng)造了最好的學(xué)習(xí)條件，你們應(yīng)該珍惜、感激父母，你說(shuō)，你們應(yīng)該以怎樣的實(shí)際行動(dòng)來(lái)回報(bào)父母呢？”她沉思了好長(zhǎng)時(shí)間，不好意思的對(duì)我說(shuō)：“欒老師，我長(zhǎng)這么大，這是第一次遠(yuǎn)離父母，真的好想他們，忍不住了就想哭，聽了您的這一番話，我覺(jué)得真的對(duì)不起他們，以后還望老師及時(shí)的提醒我，我會(huì)很快的融入到我們的集體生活中�！苯�(jīng)過(guò)幾次談話、鼓勵(lì)后，現(xiàn)在成了我的得力助手，班里有什么事情，她都及時(shí)地向我匯報(bào)，讓我對(duì)班級(jí)的工作也有了更深地了解，在班級(jí)管理中收到了良好的效果。
三要與學(xué)生等距交往。要一碗水端平，不能忽視后進(jìn)生。只要對(duì)所有學(xué)生在學(xué)習(xí)上、生活上平等對(duì)待，在心理感情上同樣體貼，才會(huì)受到全體同學(xué)的愛(ài)戴，班上同學(xué)才會(huì)形成一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛(ài)的氛圍，良好的班風(fēng)才能形成。
二、做到“三多”
一是多與學(xué)生接觸。這樣才能了解他們的個(gè)性、興趣愛(ài)好，學(xué)習(xí)和生活上的困難，只有對(duì)這些情況了如指掌，班主任的工作才能有的放矢。聊天是班主任與學(xué)生感情交流的最好方法。要真誠(chéng)，學(xué)生遠(yuǎn)離自己的父母，很孤獨(dú)，多鼓勵(lì)、多談話，都可能使他們信心百倍。
二是多與家長(zhǎng)聯(lián)系。家校聯(lián)合，及時(shí)了解學(xué)生在家里生活、學(xué)習(xí)狀況，準(zhǔn)確把握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，給予及時(shí)的指導(dǎo)、幫助。
三是多給學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活上的肯定。馬克·吐溫說(shuō)：“人是永遠(yuǎn)需要贊美的”。每個(gè)學(xué)生都希望自己得到老師的表?yè)P(yáng)，這正是精神需求的重要內(nèi)容。如王政剛來(lái)校，時(shí)不時(shí)的找各種借口回家，但老師布置的活每樣都干得不錯(cuò)，在班會(huì)上受到表?yè)P(yáng)后，現(xiàn)在比以前做得更好，也不找借口回家了。
邱琳
管理心得體會(huì) 篇13
三年前因工作需要，我被安排管理學(xué)籍這項(xiàng)工作，由于這項(xiàng)工作比較繁瑣，所以管理此學(xué)籍必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)完成每學(xué)期學(xué)生學(xué)籍新生注冊(cè)、轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出和補(bǔ)錄學(xué)籍，從而不斷提高學(xué)籍管理質(zhì)量，更好的為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)。
一、嚴(yán)把學(xué)籍動(dòng)態(tài)，從新入生及畢業(yè)生抓起，學(xué)籍異動(dòng)轉(zhuǎn)學(xué)嚴(yán)格按規(guī)程操作。
�。�、把好招生新入生注冊(cè)和畢業(yè)關(guān)。
�。�1）每個(gè)學(xué)期我校從外校轉(zhuǎn)來(lái)的學(xué)生較多。這為我們的招生工作和學(xué)生的畢業(yè)工作帶來(lái)很多麻煩，也為我校的學(xué)生變動(dòng)和學(xué)生信息的采集帶來(lái)困擾。為此把好招生和畢業(yè)的關(guān)口就尤為重要。招生時(shí)，我們首先根據(jù)新生入學(xué)通知，制定好新生的信息記載表格、對(duì)于外來(lái)工子女的入學(xué)和信息登記，我們采取留下戶口復(fù)印件、方便入學(xué)的方式進(jìn)行歸檔，這樣保證了入學(xué)新生的信息比較準(zhǔn)確，奠定了學(xué)生學(xué)籍工作的基礎(chǔ)。
（2）每年的畢業(yè)班管理工作是我們學(xué)籍工作的`最后環(huán)節(jié)。也是從細(xì)從嚴(yán)入手。對(duì)即將畢業(yè)的年段學(xué)生的信息和變動(dòng)情況首先進(jìn)行摸排。即將畢業(yè)時(shí)，要求班主任對(duì)外來(lái)學(xué)生，做好畢業(yè)前變動(dòng)工作，也為外地學(xué)生回當(dāng)?shù)刂袑W(xué)讀書提供方便。完整的填寫畢業(yè)生登記表，最后學(xué)年結(jié)束，全額如數(shù)的完成畢業(yè)。
�。�、學(xué)生學(xué)籍異動(dòng)轉(zhuǎn)學(xué)嚴(yán)格操作
每年我校都有將近500多名學(xué)籍異動(dòng)轉(zhuǎn)學(xué)學(xué)生。這些就為我們學(xué)籍工作中的學(xué)生變動(dòng)帶來(lái)麻煩。沒(méi)有手續(xù)，沒(méi)有信息，家長(zhǎng)隨心所欲。為此每學(xué)期開學(xué)前，我都事先準(zhǔn)備好省內(nèi)，及跨省轉(zhuǎn)學(xué)申請(qǐng)登記表、學(xué)籍變動(dòng)各種證明以及變動(dòng)要求。轉(zhuǎn)來(lái)學(xué)生必須事先登記好個(gè)人信息、上交轉(zhuǎn)學(xué)申請(qǐng)登記表；轉(zhuǎn)出的學(xué)生必須事先登記好個(gè)人信息、上交學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)申請(qǐng)登記表；休學(xué)的必須提供醫(yī)學(xué)證明和家長(zhǎng)申請(qǐng)。班主任是執(zhí)行學(xué)籍管理的重要責(zé)任人、年級(jí)主任是執(zhí)行學(xué)籍管理的的督促人。加強(qiáng)班主任學(xué)籍管理培訓(xùn)工作。讓班主任參與學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)申請(qǐng)和了解中來(lái)，這樣所有的事情就會(huì)簡(jiǎn)化很多。
二、細(xì)致準(zhǔn)確，實(shí)行檔案管理規(guī)范化。
�。�、建立學(xué)生規(guī)范檔案。
根據(jù)學(xué)生的信息，我們?yōu)槊總�(gè)學(xué)生都建立了學(xué)籍檔案。每年的新生的信息，我們的做法都是教務(wù)處統(tǒng)一打印，這樣保證了新生信息的準(zhǔn)確性、真實(shí)性。學(xué)生的學(xué)籍卡每學(xué)期期末，教務(wù)處都會(huì)組織檢查一次。這樣保證了學(xué)生檔案填寫的準(zhǔn)確性。
�。病⒄鎸�(shí)、準(zhǔn)確的上報(bào)學(xué)生信息。學(xué)生的各種信息的上報(bào)的準(zhǔn)確率來(lái)源于做好基礎(chǔ)工作。好在我們?cè)谌昵�，就建立了小學(xué)學(xué)生電子信息檔案，每學(xué)年只要把新生進(jìn)行注冊(cè)就行。每次開學(xué)，在學(xué)生電子信息檔案中把每個(gè)班上學(xué)期的學(xué)生名單打印給各個(gè)班主任，讓他們照此進(jìn)行核對(duì)名字。如果發(fā)現(xiàn)名單中有未報(bào)到的學(xué)生，就在名單上注明；由教務(wù)處帶來(lái)的新報(bào)到的學(xué)生也在名單上按要求做好轉(zhuǎn)入工作。報(bào)到結(jié)束要求班主任把各班發(fā)給的已經(jīng)根據(jù)學(xué)生報(bào)到情況，修改好的名單上交教務(wù)處，教務(wù)處重新進(jìn)行整理、登記；然后，再返還班主任保存。這樣班主任就明確了本學(xué)期班級(jí)人數(shù)和班級(jí)學(xué)生的個(gè)人信息，為本學(xué)期填寫其他表格提供依據(jù)。教務(wù)處也因此明確了學(xué)生學(xué)籍變動(dòng)的具體信息，還可以和教務(wù)處學(xué)生花名冊(cè)的登記進(jìn)行核對(duì)，使學(xué)校的學(xué)生信息更加準(zhǔn)確。
三、補(bǔ)錄學(xué)籍工作
我們學(xué)校是個(gè)城鄉(xiāng)結(jié)合的公立學(xué)校，而且?guī)熧Y力量雄厚，校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)有方。常言道：一個(gè)好校長(zhǎng)決定一個(gè)好學(xué)校，所以我們學(xué)校也有了一定的名氣；又加上學(xué)校有全脫、日托和走讀這樣給我們周邊的學(xué)生提供了便利條件。因此鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)來(lái)生較多，由于鄉(xiāng)下學(xué)籍建立還不夠完善，轉(zhuǎn)入生沒(méi)有學(xué)籍的也很多。每學(xué)期學(xué)校都能核查出60人左右沒(méi)有學(xué)籍的，這樣就給我們帶來(lái)更多的麻煩。我就采取給學(xué)生家長(zhǎng)直接聯(lián)系，讓其家長(zhǎng)上交學(xué)生戶口本復(fù)印件以及家長(zhǎng)復(fù)印件、聯(lián)系地址及聯(lián)系電話開始為這些學(xué)生備案為下一次通知補(bǔ)錄做好準(zhǔn)備。
這幾年里，在學(xué)籍管理中，雖然取得了一些成績(jī)，但也存在不足。在以后的工作中我將彌補(bǔ)不足，多聽取領(lǐng)導(dǎo)的寶貴意見，努力將學(xué)籍管理工作做到更好。
【管理心得體會(huì)】相關(guān)文章：
管理與被管理心得體會(huì)02-13
物業(yè)管理管理心得體會(huì)10-09
管理心得體會(huì)07-09
班級(jí)管理的心得體會(huì)06-20
管理提升心得體會(huì)08-06
班級(jí)管理的心得體會(huì)08-07
管理系統(tǒng)的心得體會(huì)08-11