領(lǐng)導述職報告
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,我們都不可避免地要接觸到報告,不同種類的報告具有不同的用途。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?下面是小編精心整理的領(lǐng)導述職報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
領(lǐng)導述職報告1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
能夠站在這里向大家報告,我感到非常榮幸,為此非常感謝領(lǐng)導的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的支持與幫助。我為完成上級下達的招生任務(wù),把招生宣傳作為工作中的重點,明確招生責任,拓寬招生渠道,落實工作措施,積極協(xié)調(diào)各種關(guān)系,想方設(shè)法,千方百計全力抓好招生工作,F(xiàn)將我的思想、工作和學習情況作如下匯報,并請各位領(lǐng)導和同事們批評指正。
一、強化服務(wù)意識,提升招生效率
在招生工作期間,我始終堅持“無論何時何地,我都推崇對工作的持續(xù)激情!辈粩嗵嵘(lián)辦學校的開拓力度,目前為止開拓聯(lián)辦學校6所,其中2所已成功簽訂協(xié)議,下月4號將與xx學校簽訂協(xié)議,另3所學校已初步達成了合作意向,同時通過發(fā)放招生簡章,并利用學院、招生QQ群等方式發(fā)布招生信息,我本著“任何人、任何事都無法阻擋我前進的腳步”的思想,不斷開拓新資源,爭取更輝煌的業(yè)績。同時,針對學生、家長、老師的來電咨詢和來訪進行解答,將我院的基本設(shè)施情況、教學管理情況、學生管理情況、后勤服務(wù)情況、畢業(yè)生就業(yè)情況等各項信息及時傳達到位,而且要熱情、耐心、全方位的去解答,我堅信以熱情、耐心、全方位的解答是學生對學校形成偏好的關(guān)鍵之一,是學校對外宣傳的窗口,展示了學校的形象,取得了學生和家長的'信任,使我院招生任務(wù)順利完成。
二、理清工作思路,制定工作要點
認真總結(jié)招生工作,對生源分布、結(jié)構(gòu)、科類等進行了研究分析,對各專業(yè)的社會需求進行了大量充分調(diào)研,鑒于民航專業(yè)的特殊性,確定招生計劃、招生章程、宣傳方案,確定了較為切合實際的招生方案。今年,為盡可能提升招生工作效率,以及現(xiàn)代化發(fā)展的新模式,推出了電話營銷招生,但這種招生模式,需要提前對話務(wù)員團隊進行聘任和培訓,使得我的個人工作量增加,但我本著做好這份工作的熱情,提前做好招生工作計劃,于5月份正式拉開了話務(wù)員的招聘工作,成功組建了48人的話務(wù)員招生隊伍,并于7、8月份對話務(wù)員團隊進行單獨的培訓,并就招生工作,擬定了話務(wù)員管理制度,在提升招生工作的同時,使每一電話均能夠落到實處,此外,內(nèi)部繼續(xù)實行崗位目標負責制,招生計劃分解到每個地區(qū)負責人,并簽訂目標責任狀,確保了招生工作的順利完成。
三、堅持以身作者,確保招生紀律
招生工作的責任重,工作量大,我始終堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,具有很強的事業(yè)心、責任心,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;不計名利和得失,時刻提醒自己的職責。一年來,我能自覺遵守我校規(guī)章制度,時刻要求自己做到按守則自律、用制度自律,上級規(guī)定不做的我絕對不做,時刻對照檢查自己的言行,做到自重、自省、自警、自勵。在工作上能夠嚴格要求自己,正確處理好集體利益與個人利益的關(guān)系,實現(xiàn)招生紀律的大大提升。
四、落實整體發(fā)展,展現(xiàn)招生成績
生源繼續(xù)萎縮,我嚴格按照招生計劃落實各項工作,在招生形勢嚴峻的情況下,搶抓機遇,堅持各項工作“早謀劃、常年抓、重落實”,成功錄取新生xx人,報到xx人,報到率xx%,超額完成了學院的招生任務(wù),圓滿完成了各項工作目標。此外,通過新招生模式,成功打開了招生工作新局面,為明年招生工作奠定了豐富的經(jīng)驗和堅實的基礎(chǔ)。
一年以來,奮力趕超,勇往直前,提升了能力,寶劍鋒芒,內(nèi)斂霸氣,我與團隊用實力完成了目標任務(wù),用專業(yè)戰(zhàn)勝了各種困難。但是,歷史已成過往,今朝歲月如舊,未來等著我們?nèi)ラ_創(chuàng)去創(chuàng)新,必須清楚的認識到自己的缺點,才能更好的創(chuàng)造奇跡。在工作中,急躁、浮躁是我存在的主要問題,未來我將放平心態(tài),加強團隊協(xié)作意識,不斷挑戰(zhàn)未來,為我院的發(fā)展鑄造輝煌業(yè)績!
五、站在新起點,迎接新挑戰(zhàn),創(chuàng)造新成績
1、加強政策和業(yè)務(wù)知識學習研究,密切關(guān)注招生、就業(yè)政策的變化和調(diào)整。
2、明確招生工作中心,梳理近幾年招生情況,進行深入研究,申報14年招生計劃,制定招生工作方案。
3、走訪生源學校,建立、拓展穩(wěn)固的招生網(wǎng)絡(luò)和生源基地。
4、做好市場調(diào)查,多渠道多途徑收集畢業(yè)生需求信息。準確、按時完成畢業(yè)生相關(guān)信息數(shù)據(jù)的審核、上報工作。
5、加強招生話務(wù)員的管理和培訓,使其成為我院招生工作的主要力量。
已經(jīng)到來,面對新的機遇和挑戰(zhàn),我將以我院發(fā)展觀為指導,以增強生源為基礎(chǔ),力求招生工作創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,全面完成各項目標任務(wù),以優(yōu)良的業(yè)績?yōu)槿鎸崿F(xiàn)我院發(fā)展做出新的貢獻!
領(lǐng)導述職報告2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
根據(jù)安排我代表市水務(wù)公司領(lǐng)導班子作述職述廉報告,請大家評議。
一、依法履行工作職責情況
。ㄒ唬└鶕(jù)《水法》、《城市供水條例》等法律法規(guī)全面細致的做好供水生產(chǎn)和服務(wù)工作,確保城市安全供水。
1至8月,公司完成供水量2441.6萬立方米,平均日供水10.17萬立方米。出廠水水質(zhì)經(jīng)檢驗全部達國家飲用水水質(zhì)標準。市中心城區(qū)沒有發(fā)生一起大范圍、長時間的停水現(xiàn)象,最大限度地保障了廣大用戶的生產(chǎn)、生活用水。
。ǘ┓e極開展服務(wù),加強供排水管網(wǎng)建設(shè)。
1、1—8月新裝用戶1286戶(其中一戶一表用戶1030戶,總表用戶256戶),安裝各類供水管道共計31920米。
2、今年以來克服重重困難,完成人民路西延伸段dn200供水管道安裝1840米,dn400供水管道安裝458米;完成白鶴路dn400供水管道安裝1128米;完成人民路東延伸段dn200供水管道安裝3200米,緊跟城市發(fā)展步伐拓展完善供水管網(wǎng)。
3、今年1—8月完成老城片區(qū)河道北側(cè)排污截流干管施工1144米,完成鋼城大道西側(cè)污水明渠、荷城花園污水明渠、土橋酒廠污水溝、區(qū)府南路河道南北側(cè)污水截流管的修建安裝,完成師范學院至明湖橋河道內(nèi)污水干渠49個檢查井的整修完善。
4、完成監(jiān)獄供水工程的可研報告和初步設(shè)計和工程預算,并報市發(fā)改委批復,準備實施建設(shè);完成鳳凰新區(qū)加壓供水系統(tǒng)工程的設(shè)計及上報市發(fā)改委審查后進行招投標,并開工建設(shè);完成龍苑社區(qū)無負壓加壓供水的泵房設(shè)計;完成玉龍水廠—紅橋新區(qū)供水管道工程的方案設(shè)計和投資估算,通過方案比選后開始施工。
。ㄈ┲匾暦⻊(wù)質(zhì)量,追求社會效益,推動公司精神文明建設(shè)和行風建設(shè)。
公司始終堅持把“安全供水讓政府放心,優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓用戶滿意”,作為供水管理工作的重要目標和宗旨。結(jié)合今年抓好機關(guān)作風建設(shè)的重點,認真貫徹落實上級有關(guān)文件精神,把作風建設(shè)活動納入到日常業(yè)務(wù)工作中。
首先,加大制水工藝改造,確保供水水質(zhì)安全。今年6月底,將玉龍水廠原均質(zhì)濾料全部更換為雙層濾料,保證了出廠水水質(zhì)安全。
其二,以人為本,狠抓隊伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量。公司始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位,為進一步提高服務(wù)水平,從接聽電話、文明用語等服務(wù)規(guī)范入手,積極組織職工認真學習服務(wù)規(guī)范和標準,要求各部門嚴格按規(guī)范開展工作。
其三,突出重點,以認真積極的工作態(tài)度多形式開展供水服務(wù)。除日常工作外還利用“節(jié)約用水宣傳周”等活動組織人員上街開展宣傳,與群眾面對面的'交流,開展服務(wù)咨詢、用水知識宣傳等便民利民活動,并把用戶關(guān)注的開戶流程、水價等文件依據(jù)、政策法規(guī)印刷成宣傳冊,發(fā)放給群眾。
其四,抓好廠務(wù)公開,自覺接受群眾監(jiān)督。公司一貫重視行風建設(shè)和企務(wù)公開工作,并不斷創(chuàng)新工作方法。公司在中國涼都上公開了水費收費標準、服務(wù)承諾、業(yè)務(wù)辦理流程等方便用戶了解與查詢,并于每季度在《涼都晚報》、《新聞e時間》上及時公開水質(zhì)檢測報告,自覺接受廣大群眾的監(jiān)督。在各個營業(yè)所收費處設(shè)立意見箱,發(fā)放調(diào)查表,征求用戶意見建議,并針對用戶提出的意見和建議認真研究落實改進。保障了公眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
。ㄋ模┖葑ヂ鋵嵈_保安全生產(chǎn)。
公司始終把安全生產(chǎn)工作作為各項工作的第一要務(wù),深入貫徹了“安全第一,預防為主”的方針,加強安全意識,與各部門簽訂安全生產(chǎn)工作目標責任書,完成安全生產(chǎn)手冊、隱患排查制度、安全生產(chǎn)考核制度、安全生產(chǎn)管理制度等的初稿,定期召開安全生產(chǎn)工作會議,及時總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗,切實做到有計劃、有目標、有落實,進一步提高了全體干部職工的科學防范意識,截止目前無一起安全責任事故發(fā)生。
今年年初受強冷空氣的影響,我市遭遇大范圍凝凍災害,低溫、覆冰使許多供水管道、水表、閘閥爆裂,給群眾生產(chǎn)生活造成很大困難。災情發(fā)生后,公司認真貫徹上級應對災害的有關(guān)安排部署,講政治,顧大局,切實履行“抗凝凍,保供水”的社會職責,把確保城市供水作為公司最緊迫的任務(wù)來抓,發(fā)揚吃苦耐勞和無私奉獻的精神,以勤奮扎實和超常規(guī)的工作,確保了群眾在凝凍期間,特別是春節(jié)期間的正常用水。
在汛期到來之際,重點抓了以下工作:首先是建立健全組織,調(diào)整成立了防汛抗旱領(lǐng)導小組,汛期各位領(lǐng)導帶頭值班。保障指令暢通,組織有力。未雨綢繆,提前做好水庫等重要部門的防汛檢查維修工作。同時加強防汛物料儲備,保證應急之需。
。ㄎ澹┳龊梦鬯幚韽S各項工作,處理后的污水達標排放。
一是加強工藝控制,確保出水水質(zhì)達標排放。隨著排污管網(wǎng)工程的建設(shè)完善,現(xiàn)污水處理廠基本達到滿負荷運行。污水處理廠通過加大排泥量、加藥量、鼓風量,合理調(diào)整生化池污泥濃度、曝氣量等控制參數(shù),提高了污水處理效果,保證了出廠水達標排放。
二是加強設(shè)備設(shè)施管理,保證生產(chǎn)平穩(wěn)運行。1至8月底,共維護維修設(shè)備264件次,使設(shè)備基本保證生產(chǎn)正常運行,未因設(shè)備故障造成停產(chǎn)。
三是設(shè)備更新和改造得到重大改觀。污泥提升泵、吸沙泵得到更新,粗格柵已安裝新設(shè)備,回流泵已備齊四臺新泵,出水泵房自動化改造順利完成,脫水機翻新已開始有序進行,污水廠的生產(chǎn)取得了突破性的進展,為污水處理持續(xù)、穩(wěn)定達標排放打下了良好的基礎(chǔ)。
二、認真抓好黨風廉政建設(shè)工作
。ㄒ唬┘訌妼h員干部的教育,提高廉潔從業(yè)意識
公司注重加強黨風廉政建設(shè)教育工作。組織黨員干部學習《廉政準則》和《國有企業(yè)領(lǐng)導干部廉潔從業(yè)若干規(guī)定》等黨風廉政建設(shè)方面的法規(guī)和制度,組織黨員干部到黨風廉政教育基地接受教育,組織全體黨員重溫入黨誓詞,開展黨史知識、黨風廉政建設(shè)知識和法律法規(guī)等方面的知識競賽活動,增強了黨員干部廉潔從業(yè)意識,提高了黨員干部遵紀守法的自覺性。
。ǘ┱J真落實黨風廉政建設(shè)責任制
按照黨風廉政建設(shè)責任制的要求,認真履行“一崗雙責”,與中層管理人員簽訂了《市水務(wù)公司黨風廉政建設(shè)責任書》,實行“誰主管誰負責”,一級抓一級,層層落實黨風廉政建設(shè)責任制。
。ㄈ┱J真開展“作風建設(shè)年”活動
在公司各營業(yè)網(wǎng)點設(shè)立首問服務(wù)窗口,推行首問負責制、限時辦結(jié)制,依法辦事,誠信經(jīng)營,認真接待用戶咨詢和處理用戶反映的各種問題,努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
。ㄋ模┱J真執(zhí)行黨的民主集中制原則
堅持重大問題(重大決策、重要物資采購、重大人事任免、大額資金使用等)由公司領(lǐng)導班子集體討論決定。公司工程建設(shè)和大宗物資材料采購實行公開招投標,公司紀委全過程進行監(jiān)督。繼續(xù)開展崗位腐敗風險防控工作,從源頭上預防腐敗發(fā)生。
三、存在的問題
1、建設(shè)玉舍供水工程貸款還有1.4億元未還,以現(xiàn)在的經(jīng)營狀況難以償還,債務(wù)負擔沉重。
2、近年來城市發(fā)展迅速,公司建設(shè)任務(wù)重,建設(shè)資金緊缺,籌措資金方式形式單一,主要是靠銀行貸款,而且有大量貸款還未歸還,繼續(xù)借貸難度大。
3、現(xiàn)行的市中心城區(qū)水價是8月市物價局下文執(zhí)行的,水價低于供水成本,虧本運行難以保證企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營,更無法促進良性發(fā)展。
四、下一步工作重點
1、進一步完善制度,加強管理,強化服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,切實做好供水生產(chǎn)和服務(wù)工作,保障廣大用戶正常用水。
2、繼續(xù)按照上級的要求,扎實開展行風建設(shè),開展黨風廉政建設(shè),以“三個建設(shè)年”活動、“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“機關(guān)效能建設(shè)”為契機,把各項業(yè)務(wù)工作與開展的活動結(jié)合起來,切實轉(zhuǎn)變作風,切實提高廣大干部職工思想政治認識和優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,促進公司各項工作的高效開展。
3、做好市中心城區(qū)供水管網(wǎng)二期工程收尾工作,盡早完成污水處理廠二期項目的立項審批、開工建設(shè)。完成好紅橋新區(qū)供水管道安裝。協(xié)調(diào)實施好排污工程的掃尾工作。完成今年一戶一表的改造任務(wù)。
4、進一步加強學習,全面提高員工的綜合素質(zhì)。
請大家對我們進行監(jiān)督,并懇請大家多提寶貴意見和建議,以便改進我們的工作,為廣大用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
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