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銷(xiāo)售方案

時(shí)間:2023-06-13 14:31:13 一般方案 我要投稿

銷(xiāo)售方案范文(集錦15篇)

  為了確保事情或工作有序有力開(kāi)展,常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案,方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計(jì)劃類(lèi)文書(shū)。怎樣寫(xiě)方案才更能起到其作用呢?以下是小編為大家整理的銷(xiāo)售方案范文,歡迎閱讀與收藏。

銷(xiāo)售方案范文(集錦15篇)

銷(xiāo)售方案范文1

  一、社區(qū)市場(chǎng)訴求定位

  東南亞風(fēng)情社區(qū)

  開(kāi)啟花都人居新時(shí)代

  新花都、新人居

  區(qū)位優(yōu)勢(shì):新區(qū)商居中心地段,名校(云山中學(xué))、名園(馬鞍山)、廣場(chǎng)毗鄰,周邊成熟配套。

  個(gè)性?xún)?yōu)勢(shì):獨(dú)特人性化居住環(huán)境、文化社區(qū)、東南亞風(fēng)情。

  二、活動(dòng)策劃要旨

  五一長(zhǎng)假,萬(wàn)商促銷(xiāo)。要想在鋪天蓋地的廣告宣傳中脫穎而出,非要?jiǎng)e出心裁、吸引眼球不可。

  云珠花園的社區(qū)定位明確以后,公關(guān)及活動(dòng)促銷(xiāo)重點(diǎn)應(yīng)放凸顯獨(dú)特區(qū)位優(yōu)勢(shì)和人性化居住環(huán)境上。

  讓更多的潛在購(gòu)房者知曉、領(lǐng)悟、感受云珠花園的魅力優(yōu)勢(shì)并產(chǎn)生知名度、美譽(yù)度及產(chǎn)生購(gòu)房安居欲望是主題策劃活動(dòng)的主旨所在。

  以書(shū)畫(huà)文化藝術(shù)為活動(dòng)形式(謂之形),以眾多目標(biāo)消費(fèi)者及有影響力傳播人物的直接參與為表現(xiàn)(謂之體),以促進(jìn)樓盤(pán)美譽(yù)傳播和銷(xiāo)售為目的(謂之用)。

  活動(dòng)策劃具體形式:以描繪人居環(huán)境為主題的書(shū)法與繪畫(huà)展覽、表演、交流藝術(shù)節(jié)(簡(jiǎn)稱(chēng):首屆“云珠花園”書(shū)畫(huà)藝術(shù)節(jié))

  三、主題廣告語(yǔ)

  云珠花園“描繪花都寫(xiě)意人居”

  四、活動(dòng)框架

  1、 時(shí)間:x年5月1日至7日

  2、活動(dòng)地點(diǎn):云珠花園現(xiàn)場(chǎng)及售樓部

  3、活動(dòng)內(nèi)容

  (1)兒童書(shū)法繪畫(huà)現(xiàn)場(chǎng)表演并比賽· 1日

  (2)青少年書(shū)法繪畫(huà)現(xiàn)場(chǎng)表演并比賽· 2日

  (3)花都區(qū)書(shū)法畫(huà)家現(xiàn)場(chǎng)表演· 3日

  (4)書(shū)畫(huà)家作品點(diǎn)評(píng)、藝術(shù)酒會(huì)沙龍· 3日

  (5)獲獎(jiǎng)作品及書(shū)畫(huà)家作品展覽、銷(xiāo)售、捐贈(zèng)

  4日至7日

  4、· 活動(dòng)組織主辦(樓盤(pán)促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)安排、經(jīng)費(fèi)支出):云珠花園開(kāi)發(fā)商

  (組織書(shū)畫(huà)家參與):區(qū)書(shū)畫(huà)家協(xié)會(huì)

  協(xié)辦:(組織學(xué)生參與)區(qū)青少年宮

  區(qū)一幼、圓玄幼、圓玄小學(xué)、五小、云山中學(xué)等

  策劃承辦:祥業(yè)廣告公司(整個(gè)活動(dòng)具體組織、布置、協(xié)調(diào))

  媒體支持:花都新聞、花都電視臺(tái)、廣播臺(tái)、《花都房地產(chǎn)》

  5、促銷(xiāo)配合

  1)參觀(guān)樣板房、派發(fā)宣傳資料

  2)優(yōu)惠購(gòu)房折扣

  3)購(gòu)房贈(zèng)送書(shū)畫(huà)作品

  4)義賣(mài)書(shū)畫(huà)作品捐贈(zèng)青少年宮

  6、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

  1)活動(dòng)組織、策劃、資料: 5800元

  2)現(xiàn)場(chǎng)布置:(空飄/4個(gè)、彩旗/300桿、拱門(mén)/1座、音響/1套、紅地氈/200米、垂幅/4條、主題噴畫(huà)/1幅帶展架、展架/10、桌椅板凳/100套等)·· 12000元

  3)禮品及紀(jì)念品、獎(jiǎng)品· 20000元

  4)書(shū)畫(huà)家及有關(guān)嘉賓、媒體利市 16000元

  5)前期廣告宣傳(宣傳海報(bào)或單頁(yè)、電視臺(tái)、花都新聞) 10000元總費(fèi)用:63800元

  五、我公司策劃承辦優(yōu)勢(shì)

  1、祥業(yè)廣告與房地產(chǎn)房地產(chǎn),我們最自信的舞臺(tái)!

  祥業(yè)廣告公司是大型房地產(chǎn)公司衍生的專(zhuān)業(yè)子公司,對(duì)房地產(chǎn)的理解高于同行。核心策劃設(shè)計(jì)人員有豐富的房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn),服務(wù)過(guò)花都眾多品牌樓盤(pán)。曾服務(wù)樓盤(pán):富豪山莊、雅景苑、紫光園、合和世紀(jì)城、雅寶新城、蒙地卡羅山莊、雅居樂(lè)雍華廷、怡雅花園、駿威廣場(chǎng)、全鴻花園、杏林花園、云港花園等。

  2、我們的自辦媒體:

  《花都房地產(chǎn)》,我公司受花都房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)委托承辦的區(qū)域?qū)I(yè)雜志!锻顿Y花都》、《花都警訊》皆為我公司設(shè)計(jì)承印的專(zhuān)業(yè)雜志。

  3、我們對(duì)房地產(chǎn)客戶(hù)的工作方式。

  在分析市場(chǎng)及樓盤(pán)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,購(gòu)建樓盤(pán)的核心定位和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),運(yùn)用綜合的外在手段表現(xiàn)樓盤(pán)的定位、特色及優(yōu)勢(shì),分析并劃定特定的目標(biāo)消費(fèi)群及其購(gòu)房心理習(xí)性,采用恰當(dāng)?shù)姆绞綄⑿畔⒃V求傳達(dá)給目標(biāo)消費(fèi)者,激發(fā)其購(gòu)房欲望達(dá)成購(gòu)買(mǎi)行為。

  4、如由我公司承辦活動(dòng),《花都房地產(chǎn)》將贈(zèng)送2P專(zhuān)題報(bào)道及若干宣傳版面。

  5、我公司經(jīng)驗(yàn)豐富、人脈深厚,可保證活動(dòng)組織的各項(xiàng)公關(guān),邀請(qǐng)有影響力人物參與,保障活動(dòng)檔次及傳播效果。 房地產(chǎn)銷(xiāo)售方案范文(篇5)

  最近的房地產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了銷(xiāo)售受阻的情況,在這種情勢(shì)之下更應(yīng)該做一個(gè)商業(yè)計(jì)劃書(shū),做到有計(jì)劃的有步驟的將樓盤(pán)銷(xiāo)售掉。

  由于房地產(chǎn)與一般商品具有異質(zhì)性,如其資金投入巨大、生產(chǎn)周期短、具有價(jià)值升值和貨幣功能、能夠半品銷(xiāo)售、品質(zhì)基本不能提升、入市價(jià)格低、開(kāi)盤(pán)多、競(jìng)爭(zhēng)激烈等等。

  隨著房地產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃也十分火暴,因此策劃創(chuàng)新成為制勝之道。對(duì)于房地產(chǎn)的營(yíng)銷(xiāo)策劃,主要是圍繞消費(fèi)者的消費(fèi)行為、生活方式在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、提升產(chǎn)品價(jià)值、營(yíng)銷(xiāo)傳播、支付方式等方面進(jìn)行創(chuàng)新,激發(fā)潛在消費(fèi)需求或爭(zhēng)奪現(xiàn)有顧客,其創(chuàng)新可以體現(xiàn)在創(chuàng)造一種新產(chǎn)品(如規(guī)劃設(shè)計(jì)方面的`獨(dú)特性);提供一種服務(wù)模式(如管家式的物業(yè)服務(wù));倡導(dǎo)一種生活方式(如運(yùn)動(dòng)、健康、休閑、品位等);營(yíng)造一種文化等等。

  一是策劃為先。在整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中,從思維上應(yīng)該策劃在先,包括項(xiàng)目認(rèn)證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、資金渠道、市場(chǎng)定位、規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工招標(biāo)、工程管理、材料選擇、形象包裝、開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售、廣告宣傳、營(yíng)銷(xiāo)策略、物業(yè)管理、品牌塑造、效益提升等等都需要系統(tǒng)策劃,策劃是建立在相應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上,調(diào)查既可以是一手的資料,也可是二手的,如包括政府統(tǒng)計(jì)口徑、銀行統(tǒng)計(jì)口徑、統(tǒng)計(jì)局、商業(yè)局、房管局、國(guó)土局、稅務(wù)局等部門(mén)的統(tǒng)計(jì)年鑒,了解和分析市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)力及消費(fèi)趨勢(shì)等等。根據(jù)不同的環(huán)節(jié)有針對(duì)性的展開(kāi)調(diào)查,如圍繞消費(fèi)者的生活形態(tài),圍繞區(qū)域的樓盤(pán)情況,圍繞促銷(xiāo)策略等等。

  二是創(chuàng)新為贏(yíng)。在整個(gè)策劃過(guò)程中均應(yīng)該進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)新,包括建筑形態(tài)、布局規(guī)劃、戶(hù)型設(shè)計(jì)、整合營(yíng)銷(xiāo)、廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)、物業(yè)管理、融資方式等等,如在支付方式上,與金融有效結(jié)合;在價(jià)格制定上,有效利用消費(fèi)者的心理;在宣傳和定位上,利用消費(fèi)者好奇、虛偽等心理。如關(guān)注小孩教育、與名人做鄰居、零首付、組合銷(xiāo)售、在促銷(xiāo)上合家歡禮品組合:丈夫贈(zèng)送健身禮券、妻子贈(zèng)送美容禮券、兒女贈(zèng)送少年宮課程一門(mén)、老人贈(zèng)送全面身體檢查一次等等。同時(shí)要全程為握,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的全程策劃,每個(gè)環(huán)節(jié)、每道工序、每個(gè)細(xì)節(jié)都相當(dāng)重要。如市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析、市場(chǎng)定位、市場(chǎng)形象、市場(chǎng)促銷(xiāo)。

  三是塑造差異。差異化能夠創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在房地產(chǎn)策劃過(guò)程中,應(yīng)在不同層面塑造差異,如建筑風(fēng)格、外立面、風(fēng)系設(shè)計(jì)、光系設(shè)計(jì)、戶(hù)型設(shè)計(jì)、布局空間設(shè)計(jì)、功能設(shè)計(jì)、智能化設(shè)計(jì)、逃生設(shè)計(jì)等等。在差異的塑造過(guò)程中,應(yīng)在價(jià)值提升、吸引眼球、新穎性和成本方面權(quán)衡考慮,因?yàn)槠髽I(yè)的目的是營(yíng)利為本。

  四是整合營(yíng)銷(xiāo)。一方面房地產(chǎn)企業(yè)在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)或經(jīng)營(yíng)中要體現(xiàn)人性化意識(shí),關(guān)注企業(yè)形象、項(xiàng)目形象、員工形象、產(chǎn)品用料、營(yíng)銷(xiāo)方式等等,另一方面要善于整合,在定價(jià)方式、開(kāi)盤(pán)起價(jià)、價(jià)格策略、付款方式、營(yíng)銷(xiāo)主題、廣告創(chuàng)意、投放媒體、投放時(shí)間、媒體選擇、賣(mài)點(diǎn)營(yíng)造、物管承諾等方面都應(yīng)該組合和整合。如引進(jìn)組合家電、組合廚房;社區(qū)綜合配套,整合內(nèi)外部資源等等。在傳播方面,從炒地段到炒升值潛力,從炒概念到炒設(shè)計(jì)和戶(hù)型;從軟文到單葉,從電視廣告到車(chē)體、廣播和戶(hù)外廣告等,在生活方式、生活品味等方面區(qū)塑造創(chuàng)意點(diǎn)。在品牌定位方面,根據(jù)消費(fèi)形態(tài)和樓盤(pán)實(shí)際情況,尋找相應(yīng)的目標(biāo)消費(fèi)群體,同時(shí)要善于培育樓盤(pán)的子品牌。當(dāng)然,對(duì)于房地產(chǎn)銷(xiāo)售力的實(shí)現(xiàn),單純靠品牌概念的輸出無(wú)法達(dá)成,實(shí)在的產(chǎn)品和價(jià)格才是實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售力的關(guān)鍵所在,因此應(yīng)輸出多元化的產(chǎn)品信息,提升樓盤(pán)的價(jià)值感,打動(dòng)更加理性的消費(fèi)群,為產(chǎn)品注入一些新的元素,賦予產(chǎn)品更加新鮮的形象,從而保持品牌的新鮮感。

  總之,未來(lái)的社區(qū)將更加在產(chǎn)品自身方面加以關(guān)注:如園林設(shè)計(jì)好,有較大的休閑活動(dòng)空間;間隔合理、實(shí)用率高、采光好、空氣流通;樓距較大,有開(kāi)敞的空間和視野;完善的小區(qū)配套,物業(yè)管理好,最好是封閉式管理;交通、購(gòu)物方便,使房子成為有文化氣息的房子,成為有創(chuàng)造力的房子。在營(yíng)銷(xiāo)傳播上:抓住目標(biāo)消費(fèi)者的心態(tài),務(wù)求直指人心,在銷(xiāo)售策略、廣告策略投其所好,促成他們購(gòu)買(mǎi),同時(shí)根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群的特性,配合產(chǎn)品的特點(diǎn),使廣告投入針對(duì)性更強(qiáng)更直接。一方面是組合利用軟文、公關(guān)和不同形式的廣告,在設(shè)計(jì)和投放過(guò)程中創(chuàng)新,另一方面是有效把握目標(biāo)消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為,關(guān)注其消費(fèi)形態(tài),從而有針對(duì)性地開(kāi)展相應(yīng)地傳播和促銷(xiāo)活動(dòng)。

銷(xiāo)售方案范文2

  為加快推進(jìn)市醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及縣級(jí)公立醫(yī)院改革工作進(jìn)程,認(rèn)真貫徹落實(shí)20xx年國(guó)家提出的“以縣級(jí)公立醫(yī)院作為突破口,抓緊啟動(dòng)以藥品零差率為抓手的改革試點(diǎn)”的醫(yī)改工作要求,切實(shí)減輕群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān),有效緩解群眾看病貴問(wèn)題,根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)關(guān)于縣級(jí)公立醫(yī)院綜合改革試點(diǎn)意見(jiàn)的通知》(國(guó)辦發(fā)〔20xx〕33號(hào))、《自治區(qū)關(guān)于全面深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實(shí)施意見(jiàn)的通知》(新政辦發(fā)〔20xx〕100號(hào))及《自治區(qū)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革20xx年總結(jié)和20xx年重點(diǎn)工作任務(wù)》(新政辦發(fā)〔20xx〕101號(hào))等文件精神,結(jié)合市實(shí)際,制定本實(shí)施方案。

  一、工作目標(biāo)

  市所有縣級(jí)公立醫(yī)院取消藥品加成,實(shí)施藥品“零差率”銷(xiāo)售。

  二、目的及意義

  將取消藥品加成,全面實(shí)行藥品零差價(jià)銷(xiāo)售作為縱深推進(jìn)市縣級(jí)公立醫(yī)院改革的突破口。通過(guò)實(shí)施藥品“零差率”銷(xiāo)售,加快推進(jìn)市縣級(jí)公立醫(yī)院改革進(jìn)程,促進(jìn)公立醫(yī)院公益性的發(fā)揮,破除以藥補(bǔ)醫(yī),轉(zhuǎn)變“以藥養(yǎng)醫(yī)”運(yùn)行機(jī)制。

  三、實(shí)施單位

  市人民醫(yī)院、醫(yī)科大一附院分院(市第二人民醫(yī)院)。

  四、實(shí)施時(shí)間

  20xx年6月1日起開(kāi)始實(shí)施

  五、具體內(nèi)容

 。ㄒ唬⿲(shí)行零差率銷(xiāo)售的藥品范圍為:所有化學(xué)藥品、生物制劑和中成藥(中藥飲片除外)?h級(jí)公立醫(yī)院收入由原來(lái)的服務(wù)收費(fèi)、藥品加成、政府補(bǔ)助三個(gè)渠道轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)收費(fèi)和政府補(bǔ)助兩個(gè)渠道;

 。ǘ┮云瞥运幯a(bǔ)醫(yī)為突破口,建立財(cái)政補(bǔ)償新機(jī)制。對(duì)縣級(jí)公立醫(yī)院取消藥品加成導(dǎo)致的政策性虧損、藥品在儲(chǔ)存、保管中的.損耗、政府指令性工(如巡回醫(yī)療、義診咨詢(xún)、應(yīng)急醫(yī)療保障等)及消耗和損耗的各類(lèi)藥品,通過(guò)政府補(bǔ)助方式予以解決,并將縣級(jí)公立醫(yī)院藥品“零差率”銷(xiāo)售政策性虧損補(bǔ)助資金納入市財(cái)政年度預(yù)算。

  六、資金保障及撥付方式

  (一)資金保障

  醫(yī)療服務(wù)價(jià)格調(diào)整后,按照自治區(qū)有關(guān)要求,市縣級(jí)公立醫(yī)院取消藥品加成、實(shí)行零差率銷(xiāo)售后減少的收入,由財(cái)政投入分擔(dān)20%、調(diào)整醫(yī)療技術(shù)服務(wù)價(jià)格彌補(bǔ)70%、醫(yī)院通過(guò)加強(qiáng)核算和節(jié)約成本分擔(dān)10%。

 。ǘ⿹芨斗绞

  1.20xx年,市財(cái)政一次性將中央財(cái)政公立醫(yī)院改革補(bǔ)助資金全額撥付至市人民醫(yī)院、醫(yī)科大一附院分院(市第二人民醫(yī)院),用于藥品“零差率”銷(xiāo)售政策性虧損補(bǔ)助;

  2.自20xx年起,市財(cái)政根據(jù)縣級(jí)公立醫(yī)院上年度實(shí)施藥品“零差率”銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)情況,適時(shí)撥付補(bǔ)助資金。如縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和縣級(jí)公立醫(yī)院改革有新的政策要求,市人民政府將及時(shí)對(duì)工作方案予以調(diào)整。

  3.年度結(jié)算對(duì)預(yù)撥款低于醫(yī)院實(shí)施藥品零差率銷(xiāo)售以來(lái)實(shí)際產(chǎn)生政策性損失費(fèi)用的,市財(cái)政于次年3月底前一次性補(bǔ)齊;對(duì)預(yù)撥款超出醫(yī)院實(shí)施藥品零差率銷(xiāo)售實(shí)際產(chǎn)生政策性損失費(fèi)用的差額部分,轉(zhuǎn)入市財(cái)政下年度預(yù)撥款。

  七、工作要求

  (一)市人民醫(yī)院、醫(yī)科大一附院分院(市第二人民醫(yī)院)要成立本單位藥品“零差率”銷(xiāo)售工作組織機(jī)構(gòu),制定實(shí)施方案,按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成醫(yī)院藥品盤(pán)點(diǎn)、登記造冊(cè)及醫(yī)院所有藥品(不含中藥飲片)的價(jià)格及財(cái)務(wù)科目調(diào)整工作;

 。ǘ┦腥嗣襻t(yī)院、醫(yī)科大一附院分院(市第二人民醫(yī)院)藥品“零差率”銷(xiāo)售工作于20xx年12月1日起實(shí)施,以采購(gòu)價(jià)作為藥品零售價(jià),不再加價(jià)銷(xiāo)售,庫(kù)存藥品(不含中藥飲片)一律按進(jìn)價(jià)銷(xiāo)售。同時(shí),醫(yī)院通過(guò)多種形式對(duì)藥品價(jià)格進(jìn)行公示。優(yōu)先使用國(guó)家基本藥物和自治區(qū)增補(bǔ)基本藥物,實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)利益分開(kāi),有效降低群眾醫(yī)藥負(fù)擔(dān);

 。ㄈ┦腥嗣襻t(yī)院、醫(yī)科大一附院分院(市第二人民醫(yī)院)要依據(jù)自治區(qū)網(wǎng)上藥品采購(gòu)目錄及縣級(jí)公立醫(yī)院藥品使用品種數(shù),嚴(yán)格按照統(tǒng)一招標(biāo)、統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一“零差率”銷(xiāo)售的總要求開(kāi)展藥品采購(gòu)工作;

 。ㄋ模┦腥嗣襻t(yī)院、醫(yī)科大一附院分院(市第二人民醫(yī)院)要加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)收支管理及預(yù)算管理,加強(qiáng)成本核算與控制,向財(cái)政、審計(jì)、衛(wèi)生行政部門(mén)提供真實(shí)可靠的財(cái)務(wù)及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),確!傲悴盥省变N(xiāo)售工作順利實(shí)施;

 。ㄎ澹┛h級(jí)公立醫(yī)院每月10日前分別向市財(cái)政、衛(wèi)生部門(mén)上報(bào)本單位藥品“零差率”銷(xiāo)售財(cái)務(wù)報(bào)表,1月、4月、7月、10月的10日前向財(cái)政、衛(wèi)生部門(mén)上報(bào)藥品“零差率”銷(xiāo)售執(zhí)行情況季度分析報(bào)告;

 。┴(cái)政、衛(wèi)生部門(mén)對(duì)縣級(jí)醫(yī)院藥品“零差率”銷(xiāo)售政策性虧損補(bǔ)助資金使用情況實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),審計(jì)部門(mén)每6個(gè)月對(duì)醫(yī)院藥品“零差率”銷(xiāo)售政府補(bǔ)助資金使用情況進(jìn)行評(píng)估,堅(jiān)決杜絕加價(jià)售藥、弄虛作假套取財(cái)政補(bǔ)助資金行為;

 。ㄆ撸┴(cái)政、衛(wèi)生部門(mén)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)結(jié)果及審計(jì)部門(mén)評(píng)估結(jié)果將作為次年縣級(jí)公立醫(yī)院藥品“零差率”補(bǔ)助財(cái)政預(yù)算資金的撥付依據(jù);

 。ò耍┛h級(jí)公立醫(yī)院要加強(qiáng)醫(yī)師隊(duì)伍管理,開(kāi)展合理用藥和診療規(guī)范培訓(xùn),規(guī)范接診流程及診療行為,對(duì)實(shí)施藥品“零差率”銷(xiāo)售的具體操作環(huán)節(jié)提出明確要求。對(duì)擅自加價(jià)銷(xiāo)售藥品、違規(guī)套取財(cái)政補(bǔ)助資金等行為的,一經(jīng)查實(shí),將從嚴(yán)處理,并視情節(jié)輕重予以降職降級(jí)處理。

銷(xiāo)售方案范文3

  一、近年,隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)地位在國(guó)際上被更多的國(guó)家認(rèn)可和市場(chǎng)環(huán)境的日益完善,服裝市場(chǎng)日益朝品牌化、專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化、多元化方向發(fā)展。隨著wto的進(jìn)一步開(kāi)放與完善以及中國(guó)紡織品出口配額的取消,對(duì)于中國(guó)服裝品牌既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),國(guó)際品牌將大舉進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng),較低層面的市場(chǎng)運(yùn)作模式,如批發(fā)和無(wú)品牌散賣(mài)等,由于市場(chǎng)空間和利潤(rùn)空間的日漸萎縮,市場(chǎng)份額日漸減少,中國(guó)內(nèi)地服裝市場(chǎng)在國(guó)際品牌競(jìng)爭(zhēng)催化下,提前進(jìn)入成熟期,消費(fèi)者消費(fèi)行為也明顯由盲目趨向理性與感性,市場(chǎng)需求日益在實(shí)用功能和消費(fèi)者消費(fèi)心理、情感訴求的基礎(chǔ)上細(xì)分。這一市場(chǎng)時(shí)期,服裝產(chǎn)品普遍供過(guò)于求,尤其是中低檔休閑裝,由于利潤(rùn)空間越來(lái)越狹孝產(chǎn)品品質(zhì)同質(zhì)化和產(chǎn)品款式大同小異現(xiàn)象又十分普遍,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)普遍超越了產(chǎn)品本身和銷(xiāo)售價(jià)格的低層次競(jìng)爭(zhēng),而轉(zhuǎn)向針對(duì)不同層面的消費(fèi)者、不同穿著場(chǎng)合、不同個(gè)性和情感需求的全方位營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)的品牌綜合實(shí)力之爭(zhēng),在此市場(chǎng)態(tài)勢(shì)下,走品牌提升之路,將品牌做大,做強(qiáng),不但是國(guó)內(nèi)外服裝企業(yè)的大勢(shì)所趨,同時(shí)也是品牌的生存和發(fā)展必由之路。

  二、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)作為傳統(tǒng)行業(yè),服裝的產(chǎn)品差異性并不大,我們將具有相同質(zhì)量的.競(jìng)爭(zhēng)者歸納在一起。目前我司運(yùn)動(dòng)休閑服所處的市場(chǎng)位置——中低檔運(yùn)動(dòng)休閑服,目前,我們的目標(biāo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的考慮因素依次為:款式價(jià)格品牌面料,此時(shí)的消費(fèi)者忠誠(chéng)度不高,穩(wěn)定性極差。運(yùn)動(dòng)休閑服100元/三件套價(jià)位的的運(yùn)動(dòng)套裝產(chǎn)品可普遍為目標(biāo)消費(fèi)者接受,不過(guò)由于梭織類(lèi),牛仔類(lèi)時(shí)尚風(fēng)格的產(chǎn)品有待進(jìn)一步完善,這在一定程度上制約了運(yùn)動(dòng)休閑服品牌春夏季市場(chǎng)占有率的擴(kuò)大。同一檔次運(yùn)動(dòng)休閑競(jìng)爭(zhēng)品牌,伊韻兒、以純、異鄉(xiāng)人、依米奴等等,則也分別利用各自的產(chǎn)品款式、品牌形象或是零售價(jià)格略低等自身優(yōu)勢(shì)吸引目標(biāo)消費(fèi)群,對(duì)我司的市場(chǎng)形成較大的競(jìng)爭(zhēng)。國(guó)際一線(xiàn)的純運(yùn)動(dòng)服品牌nike、addidas,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)形象較好的運(yùn)動(dòng)服李寧、洲克等品牌的中端產(chǎn)品,由于它們建立了較好的品牌形象,易被消費(fèi)者接受、購(gòu)買(mǎi),因而也占有相當(dāng)穩(wěn)定的市場(chǎng)份額?上驳氖,我司運(yùn)動(dòng)休閑服品牌已逐步加強(qiáng)品牌的形象推廣工作和主題性的終端促銷(xiāo),并在品牌的文化構(gòu)建方面決定作長(zhǎng)期努力,將積極利用一些重大節(jié)日開(kāi)始實(shí)行品牌的主題性促銷(xiāo)和極富廣告創(chuàng)意品牌文化內(nèi)涵的形象推廣,在大大地促進(jìn)終端銷(xiāo)售增長(zhǎng)的同時(shí),也將進(jìn)一步強(qiáng)化運(yùn)動(dòng)休閑服的品牌形象,同時(shí)也將有效提升運(yùn)動(dòng)休閑服的品牌知名度和品牌文化含量。我們的目標(biāo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)本品牌的考慮因素的順序?qū)⒅饾u轉(zhuǎn)變?yōu)椋浩放瓶钍絻r(jià)格面料,在目標(biāo)消費(fèi)群中建立了相對(duì)穩(wěn)定的品牌忠誠(chéng)度。

  三、問(wèn)題與機(jī)會(huì)(swot分析)通過(guò)對(duì)公司現(xiàn)有狀況的深入了解,我認(rèn)為運(yùn)動(dòng)休閑服當(dāng)前面臨著下面一些市場(chǎng)問(wèn)題:

  ●目前營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率幾乎為零,國(guó)內(nèi)重要城市或區(qū)域市場(chǎng)是空白,,不利于品牌全國(guó)拓展戰(zhàn)略的推進(jìn);

  ●與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,產(chǎn)品品種、面料、款式和做工方面的明顯優(yōu)勢(shì)和特色不多,質(zhì)量上優(yōu)勢(shì)也不明顯,要想僅靠產(chǎn)品本身拋離競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,難度較大;

  ●欠缺系統(tǒng)的廣告投放和整合促銷(xiāo)計(jì)劃,品牌形象缺乏獨(dú)特而鮮明個(gè)性,品牌的連貫一致性不強(qiáng),品牌的推廣力度不夠,總體市場(chǎng)認(rèn)知度有待提升;

  ●部分特許零售網(wǎng)點(diǎn)與總部營(yíng)銷(xiāo)大方向或利益口徑不一致,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)政策和促銷(xiāo)推廣活動(dòng)的執(zhí)行受阻,品牌形象、終端管理和銷(xiāo)售政策也不統(tǒng)一;

  ●運(yùn)動(dòng)休閑服的品牌文化和管理理念也有待進(jìn)一步提煉和升華,必須形成運(yùn)動(dòng)休閑服品牌獨(dú)有的企業(yè)文化核心理念,使之用于指導(dǎo)企業(yè)的整體營(yíng)運(yùn)和服務(wù)工作,切實(shí)貫徹到公司每一位員工,并將其原汁原味的推廣普及到我們的目標(biāo)消費(fèi)者,真正的將品牌文化深入心。

銷(xiāo)售方案范文4

  一、薪酬體系設(shè)計(jì)目標(biāo)

  1.符合公司整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略需要

  2.保證公司的薪酬水平對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性

  3.保證公司的薪酬體系對(duì)內(nèi)具有公平性

  二、房產(chǎn)銷(xiāo)售人員薪酬構(gòu)成

  銷(xiāo)售人員薪酬由崗位工資、提成、獎(jiǎng)金、工齡工資、保險(xiǎn)福利五部分組成。

  其中:銷(xiāo)售主管=崗位工資+提成(購(gòu)房合同金額×提成比例)+管理提成(所管轄銷(xiāo)售人員購(gòu)房合同總額×提成比例)+工齡工資+保險(xiǎn)福利

  1.崗位工資

 。1)崗位工資的確定

  崗位工資:根據(jù)工作評(píng)價(jià)確定每個(gè)工作(職位)的相對(duì)價(jià)值,并將其歸入相應(yīng)的職位等級(jí)中,以保證職位等級(jí)薪資體系在公司內(nèi)部的公平性。同時(shí),在薪資調(diào)查的`基礎(chǔ)上確保薪資水平不低于社會(huì)同行業(yè)的平均水平。

 。2)崗位工資的調(diào)整

  崗位工資的調(diào)整有以下四種方式。

  ①調(diào)職:根據(jù)調(diào)整(升/降)后職位的職等職級(jí)支付基本工資。

 、谡{(diào)等:根據(jù)考核結(jié)果,在所在薪酬系列內(nèi)調(diào)整職等,并按調(diào)整后的職等職級(jí)支付基本工資。

 、壅{(diào)級(jí):根據(jù)考核結(jié)果,在本職等內(nèi)調(diào)整職級(jí),并按調(diào)整后的職級(jí)支付基本工資。

 、苷{(diào)整工資率:根據(jù)社會(huì)零售物價(jià)指數(shù)和公司經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行調(diào)整,由薪資管理制度具體規(guī)定。

  2.提成

  提成根據(jù)房產(chǎn)銷(xiāo)售人員每月完成的利潤(rùn)額多少,從中提取一定比例作為提成,具體比例由公司根據(jù)實(shí)際情況制定,其標(biāo)準(zhǔn)如下。

  提成比例表

  每月計(jì)劃銷(xiāo)售額完成目標(biāo)比例提成比例

  銷(xiāo)售____套0~40%____‰

  41%~70%____‰

  71%~100%____‰

  超額完成任務(wù)超額部分按照____‰計(jì)算

  3.獎(jiǎng)金

 。1)單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃:根據(jù)實(shí)際需要,建立與特殊貢獻(xiàn)、成本節(jié)約、不良事故預(yù)防、合理建議等相關(guān)的單項(xiàng)獎(jiǎng)。

  (2)冠軍售樓員:每年1月1日、4月1日、7月1日、9月1日,經(jīng)統(tǒng)計(jì)上一季度完成銷(xiāo)售額最多的售樓員,將發(fā)放其銷(xiāo)售額的____‰作為特別獎(jiǎng)勵(lì)。

  4.福利與保險(xiǎn)

 。1)法定福利與保險(xiǎn),其項(xiàng)目水平以國(guó)家、地區(qū)及公司規(guī)定為準(zhǔn)。

 。2)津貼:話(huà)費(fèi)補(bǔ)助(____元/月)、差旅補(bǔ)助等。

  5.工齡工資

  工齡工資根據(jù)員工為企業(yè)服務(wù)年限長(zhǎng)短確定,以鼓勵(lì)員工長(zhǎng)期、穩(wěn)定地為企業(yè)工作,銷(xiāo)售人員工齡工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)___元/年。

  三、銷(xiāo)售人員薪酬日常管理

  1.工資發(fā)放

  工資發(fā)放日期為每月的____日,若逢付薪日是周末或公眾假期,則提前予以支付。

  2.薪酬體系維護(hù)和調(diào)整

  公司將根據(jù)市場(chǎng)薪酬水平、公司整體經(jīng)營(yíng)狀況等因素對(duì)銷(xiāo)售人員的薪酬體系進(jìn)行維護(hù)和調(diào)整。

  編制日期審核日期批準(zhǔn)日期

  修改標(biāo)記修改處數(shù)修改日期

銷(xiāo)售方案范文5

  1.市場(chǎng)力度不夠強(qiáng),以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶(hù)都還沒(méi)接觸過(guò),沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果!

  2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮。不能做到堅(jiān)持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪(fǎng)量特別不理想!

  3.在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話(huà)的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。

  工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。

  業(yè)績(jī)代表過(guò)去,并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定計(jì)劃如下:

  1.對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。

  2.在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。

  3.要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

  九小類(lèi):

  1.每月要增加5個(gè)以上的新客戶(hù),還要有到3個(gè)潛在客戶(hù)。

  2.一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

  3.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。

  4.對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的。

  5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

  6.對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

  7.客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

  8.自信是非常重要的.,要自己給自己樹(shù)立自信心,要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的!”。擁有健康樂(lè)觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

  一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷(xiāo)售策略、好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷(xiāo)售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂(lè)趣的,尋找樂(lè)趣!通過(guò)xx年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些,我們有好的團(tuán)隊(duì),我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬(wàn),明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(chē) (4萬(wàn)~7萬(wàn))!一定要買(mǎi)車(chē),自己還要有5萬(wàn)元的資金!

  20xx年,將遵守的工作思路:在公司的帶領(lǐng)下,公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),銷(xiāo)售部的日常工作,對(duì)訂單和發(fā)貨計(jì)劃的情況、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對(duì)客戶(hù)的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶(hù)的跟蹤,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)和新產(chǎn)品,各公司產(chǎn)銷(xiāo)的任務(wù)。

銷(xiāo)售方案范文6

  一、安裝工工作職責(zé)

  1、按合同圖紙對(duì)貨物逐項(xiàng)整理、清點(diǎn)、核對(duì)。并提前準(zhǔn)備好五金配件等相關(guān)安裝物品。

  2、到客戶(hù)家必須出示“安裝工上崗證”,以便客戶(hù)更好地監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)安裝工作。

  3、接到安裝通知后,于約定時(shí)間內(nèi)上門(mén)安裝。

  4、必須嚴(yán)格按照公司的安裝要求及安裝流程進(jìn)行安裝操作。

  5、由于設(shè)計(jì)問(wèn)題而影響到安裝時(shí),要善于與客戶(hù)溝通并耐心解釋?zhuān)?dāng)場(chǎng)解決不了的問(wèn)題不可隨意向客戶(hù)承諾,待回專(zhuān)賣(mài)店協(xié)商后再作答復(fù)。

  6、整個(gè)安裝過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)匯報(bào)店長(zhǎng),以便及時(shí)由相關(guān)人員處理。

  7、安裝完畢,必須整理打掃現(xiàn)場(chǎng),收拾垃圾;記得交相關(guān)的衣柜產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)、售后卡交由客戶(hù)簽收保管。

  8、安裝完畢,應(yīng)請(qǐng)客戶(hù)填寫(xiě)“好萊客衣柜安裝驗(yàn)收單”、“顧客意見(jiàn)反饋單”,并按規(guī)定收回合同余款。

  9、衣柜安裝過(guò)程中發(fā)生的遺留單由設(shè)計(jì)師簽發(fā);售后服務(wù)中發(fā)生的遺留單由店長(zhǎng)簽發(fā)。

  二、合格安裝的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

  1、嚴(yán)格按照公司要求安裝,做到上下柜水平一致;門(mén)縫間隙大小一致;導(dǎo)軌滑暢無(wú)異音;五金功能配件性能安裝良好;公司要求安裝的均要安裝;

  2、安裝完畢將現(xiàn)場(chǎng)清理干凈。

  3、安裝完畢必須先由公司派員驗(yàn)收、簽字;再收客戶(hù)驗(yàn)收、簽字。

  三、關(guān)于遺留問(wèn)題

  1、由于公司生產(chǎn)錯(cuò)誤、運(yùn)輸破裂、客戶(hù)的過(guò)分要求等造成的,安裝責(zé)任人有修正的義務(wù)及再次上門(mén)安裝的義務(wù);

  2、由于設(shè)計(jì)錯(cuò)誤造成的,安裝工有積極修正的義務(wù);對(duì)于問(wèn)題嚴(yán)重的,沒(méi)有向公司(總部)發(fā)遺留單的,經(jīng)公司確認(rèn)后,每問(wèn)題獎(jiǎng)勵(lì)20元;向公司發(fā)遺留單處理,沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì),但仍有再次上門(mén)安裝的義務(wù);

  3、安裝責(zé)任人對(duì)自己安裝的衣柜保修一月,移門(mén)接駁保修一年;

  4、遺留問(wèn)題沒(méi)有處理完畢的,不計(jì)發(fā)工資;不服從公司派遣或者借口推辭,沒(méi)有及時(shí)處理遺留問(wèn)題的,該單工資扣除;

  5、安裝失誤造成向公司發(fā)遺留單的,安裝責(zé)任人賠償成本價(jià)的50%;損壞客戶(hù)家物品造成的賠償,由公司先行賠付,安裝責(zé)任人承擔(dān)一半;故意損壞的,雙倍賠償。

  四、在安裝中的有關(guān)要求

  1、上門(mén)安裝、售服必須穿工作服、戴工作帽,保持儀表整潔。一月內(nèi)兩次沒(méi)穿工作服或不整潔的,第一次警告,第二次罰款50元。

  2、在安裝過(guò)程中,禁止以任何理由吃、拿客戶(hù)食品、物品,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,第二次計(jì)罰該單工資50%。

  3、禁止以任何理由與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),第一次罰款100元,第二次做辭退處理。

  4、安裝責(zé)任人嚴(yán)重不作為,對(duì)客戶(hù)提出的意見(jiàn)置之不理或者消極對(duì)待,第一次罰款50元,第二次取消該單工資;

  5、一月之內(nèi)無(wú)投訴或者連續(xù)受到10單客戶(hù)表?yè)P(yáng)的,每月獎(jiǎng)勵(lì)50元;

  6、不服從工作調(diào)配的,扣除當(dāng)月50%工資,2次以上作辭退處理;

  7、新到安裝工必須試用六個(gè)月,轉(zhuǎn)正后要求辭工的.,須提前一月提交書(shū)面辭職報(bào)告,批準(zhǔn)后辦理辭工手續(xù),否則,不予結(jié)算工資;

  8、樣品的安裝是每個(gè)安裝人員的義務(wù),必須服從分派及時(shí)安裝。

  五、工具的使用與保管

  1、公司根據(jù)安裝需要為每組提供工具一套,使用人必須保持良好使用狀態(tài),修理、更新自理;

  2、公司提供玻璃膠和鋸條,以個(gè)換新。

  3、安裝人員必須保持工具、耗財(cái)?shù)凝R備。公司將不定期進(jìn)行檢查,短缺一件,罰款5元,并責(zé)令當(dāng)場(chǎng)備齊;

  4、安裝人員必帶工具:手電鉆、沖擊鉆、卷尺、水平儀、開(kāi)孔鉆頭、麻花鉆、沖擊鉆頭、修復(fù)蠟筆、老虎鉗、一字批、十字批、玻璃膠、玻璃膠槍、活動(dòng)扳手、電筆、電膠布、鐵錘、線(xiàn)鋸鋸條、膠帶、小刀等;

  5、辭職必須將公司提供的工具上交,否則照價(jià)賠償。

  六、工作和服務(wù)規(guī)范

  1、到達(dá)客戶(hù)家中須先按門(mén)鈴或敲門(mén)(敲門(mén)動(dòng)作應(yīng)禮貌,不準(zhǔn)野蠻用力),按約定須電話(huà)聯(lián)系的由領(lǐng)班事先記清號(hào)碼并及時(shí)聯(lián)系。與客戶(hù)見(jiàn)面或電話(huà)接通須友好致意并使用禮貌用語(yǔ),如:您好!請(qǐng)問(wèn)是不是xx先生(女士)家?我們是好萊客衣柜公司的xx,今天來(lái)幫您安裝衣柜??等等,嚴(yán)禁見(jiàn)到客戶(hù)不打招呼或徑直闖入客戶(hù)家中。

  2、在客戶(hù)家中必須嚴(yán)格遵守如下規(guī)定:

  1)不誰(shuí)接受客戶(hù)任何招待或贈(zèng)物;遇有客戶(hù)主動(dòng)招待,必須婉言謝絕,須使用“多謝!您的心意我們的領(lǐng)了!但我們公司有規(guī)定,不能??”等禮貌語(yǔ)言。

  2)進(jìn)入客戶(hù)家中時(shí),如遇客戶(hù)已裝修好,則應(yīng)穿戴上鞋套在進(jìn)入客戶(hù)家中;嚴(yán)禁在客戶(hù)家中東張西望或亂動(dòng)?xùn)|西,更不準(zhǔn)踏入與工作地?zé)o關(guān)的區(qū)域(如客戶(hù)、臥室等);使用洗手間必須征得客戶(hù)同意,并切記沖水。

  3)嚴(yán)禁行為舉止野蠻粗魯或懶散無(wú)狀;工作時(shí)間不準(zhǔn)坐在衣柜或客戶(hù)家中物品上休息或抽煙閑聊以及亂扔煙頭、嚴(yán)禁對(duì)客戶(hù)家中與衣柜安裝有關(guān)的事物評(píng)頭品足。

  4)嚴(yán)禁在工作期間睡覺(jué)、擅自離崗或辦理私事。

  5)回答客戶(hù)任何詢(xún)問(wèn)必須熱情有禮,一般情況下由領(lǐng)班回答。任何情況下不準(zhǔn)與客戶(hù)爭(zhēng)吵,即使客戶(hù)意見(jiàn)明顯不對(duì)亦不準(zhǔn)粗暴打斷或粗暴否定客戶(hù)談話(huà);更不準(zhǔn)嘲笑、譏諷或使用污言穢語(yǔ)。

  6)嚴(yán)禁在任何場(chǎng)合,特別是客戶(hù)家中對(duì)公司設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、裝修等其它部門(mén)工作質(zhì)量或個(gè)人進(jìn)行任何貶低、詆毀或不負(fù)責(zé)任的評(píng)論,以維護(hù)公司整體形象。

  7)對(duì)客戶(hù)提出的有違我方規(guī)定的要求,必須耐心細(xì)致地解釋后婉言拒絕。對(duì)于既不違反規(guī)定、又不會(huì)為公司帶來(lái)經(jīng)理?yè)p失的要求,須盡可能幫助客戶(hù)解決。

  8)要求客戶(hù)提供必要的配合時(shí)由領(lǐng)班出面與客戶(hù)提出并必須使用禮貌用語(yǔ)。嚴(yán)禁向客戶(hù)提供任何與工作無(wú)關(guān)的要求,使用客戶(hù)電話(huà)(打工作電話(huà))須征得同意,通話(huà)要盡量簡(jiǎn)短,不準(zhǔn)在客戶(hù)家中打私人電話(huà)。

  9)送裝人員工作過(guò)程中必須密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作;嚴(yán)格服從領(lǐng)班指揮。嚴(yán)禁互相指責(zé),推脫責(zé)任,更不準(zhǔn)在客戶(hù)家中(或電話(huà)中)互相爭(zhēng)吵。

  10)嚴(yán)禁野蠻操作而損壞客戶(hù)物品,損壞后應(yīng)照價(jià)賠償。

  11)工作過(guò)程中發(fā)生需要與公司、設(shè)計(jì)、導(dǎo)購(gòu)協(xié)調(diào)時(shí),一律由領(lǐng)班出面電話(huà)聯(lián)系,其它人無(wú)權(quán)參與(特殊情況下由領(lǐng)班指定者除外)。

銷(xiāo)售方案范文7

  一、概要

  中秋是中國(guó)的一個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日,消費(fèi)者在這期間比較活躍,容易形成消費(fèi)熱點(diǎn),因此這一時(shí)期成為商家爭(zhēng)取的大好時(shí)機(jī)。本策劃根據(jù)各大月餅生產(chǎn)廠(chǎng)家推出的月餅禮品,綜合分析消費(fèi)者市場(chǎng)的各種因素,對(duì)月餅產(chǎn)品的投入市場(chǎng)做出了可行性分析及銷(xiāo)售建議。

  二、背景市場(chǎng)分析

  (一)背景分析

  據(jù)中國(guó)社會(huì)調(diào)查所(SSIC)近日公布的對(duì)北京等全國(guó)近十個(gè)城市20xx位公眾如何過(guò)中秋的問(wèn)卷調(diào)查,有53%的被訪(fǎng)者表示會(huì)去看望自己的領(lǐng)導(dǎo)或工作上的伙伴。如今的老百姓已經(jīng)不再滿(mǎn)足于全家聚在一起吃頓飯這么簡(jiǎn)單,中秋節(jié)的`消費(fèi)趨向有了一些新變化,有人形象地把這種消費(fèi)顯現(xiàn)稱(chēng)之為:“月光經(jīng)濟(jì)”。最近更有人提議把中求作為法定假日,以便出行購(gòu)物、走親訪(fǎng)友。雖然這種提議短期內(nèi)未必會(huì)成為事實(shí),但可以預(yù)期,每年年中秋將是消費(fèi)熱潮再次興起的一個(gè)節(jié)日。

 。ǘ┦袌(chǎng)分析

  隨著人們的物質(zhì)生活水的提高、國(guó)家政策的規(guī)定,特別是輿論的引導(dǎo)下,人們已經(jīng)不僅僅滿(mǎn)足于中秋節(jié)大吃一頓,送煙送酒,而是開(kāi)始追求更加高尚的方式來(lái)聯(lián)絡(luò)感情,表示歡慶,所以預(yù)計(jì)以后每年的中秋節(jié)消費(fèi)者的消費(fèi)將越來(lái)越趨于多元化。月餅作為一種進(jìn)入普通消費(fèi)者家庭的不可或缺的、尋常不過(guò)的商品,由于兼具傳統(tǒng)含義和美食氣息,月餅包裝的禮品能給人們帶來(lái)問(wèn)候的同時(shí),也讓人們接受了美食的美味。其發(fā)展的趨勢(shì)是十分誘人,極大的市場(chǎng)空間、豐厚的利潤(rùn)回報(bào)、極強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)力和需求量,使之成為一個(gè)永不衰落的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。

  三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

 。ㄒ唬┊a(chǎn)品定位

  美味可口、美觀(guān)大方、具有較高的品位和較強(qiáng)的傳統(tǒng)氣息,適合贈(zèng)送親友、自己食用且價(jià)格適中的一種中秋產(chǎn)品。產(chǎn)品將分為高檔、中檔和低檔三種。

  (二)目標(biāo)市場(chǎng)

  月餅作為禮品的這種產(chǎn)品定位是以大中型企事業(yè)單位的集體消費(fèi)者為主,以及一部分經(jīng)濟(jì)收入較好的消費(fèi)者的綜合市場(chǎng),具體分類(lèi)如下:

 。ㄈ╀N(xiāo)售渠道

  1、針對(duì)重點(diǎn)客戶(hù),可以派出推銷(xiāo)員聯(lián)絡(luò)個(gè)大中型企業(yè),發(fā)布產(chǎn)品信息、介紹產(chǎn)品特點(diǎn),了解客戶(hù)需求,并不失時(shí)機(jī)地促成訂貨

  2、以各類(lèi)商場(chǎng)、食品商店為平臺(tái),提供相應(yīng)的廣告支持,并給予一定的優(yōu)惠條件的代銷(xiāo)

  (四)營(yíng)銷(xiāo)建議

  1、由于月餅是一種較為有季節(jié)特點(diǎn)的食品,雖然在中秋期間是一種理性消費(fèi)品,但是平時(shí)銷(xiāo)售過(guò)少,應(yīng)該建議中秋增大銷(xiāo)售隊(duì)伍,擴(kuò)大產(chǎn)品宣傳途徑。

  2、爭(zhēng)取時(shí)間上的優(yōu)勢(shì),先下手為強(qiáng),力求在中秋前一個(gè)星期基本完成大部分訂貨。

  四、機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析

 。ㄒ唬C(jī)會(huì)與優(yōu)勢(shì)分析

  由于消費(fèi)者在中秋節(jié)時(shí)期的消費(fèi)已經(jīng)越來(lái)越去多元化,并且在中秋節(jié)容易形成消費(fèi)熱潮,特別是月餅作為一種傳統(tǒng)的中秋消費(fèi)品,一直能吸引消費(fèi)者的眼球,引起購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng),從而形成明顯的消費(fèi)熱點(diǎn)。

 。ǘ┩{與劣勢(shì)分析

  面對(duì)市場(chǎng)上越來(lái)越多的月餅銷(xiāo)售商,競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越多,形成的市場(chǎng)也越倆越大。特別是一般銷(xiāo)售不可能像一些大型專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)家一樣可以順利進(jìn)入大型商場(chǎng),甚至于擁有自己的專(zhuān)賣(mài)店,這是一般銷(xiāo)售的最大劣勢(shì)。

 。ㄈ﹩(wèn)題分析

  1、面對(duì)市場(chǎng)上琳瑯滿(mǎn)目的月餅種類(lèi),怎樣使此月餅產(chǎn)品更能吸引消費(fèi)者的要求?

  2、如何克服在中秋市場(chǎng)上,目標(biāo)客戶(hù)需求上的信息不對(duì)稱(chēng)情況?

銷(xiāo)售方案范文8

  名稱(chēng)銷(xiāo)售人員培訓(xùn)實(shí)施方案受控狀態(tài)

  編號(hào)

  執(zhí)行部門(mén)監(jiān)督部門(mén)考證部門(mén)

  一、新進(jìn)銷(xiāo)售人員培訓(xùn)

  1.培訓(xùn)目的

  使新進(jìn)公司的銷(xiāo)售人員了解所從事的工作的基本內(nèi)容與方法,幫助員工明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn),并使他們初步了解公司所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀(guān)和行為模式等,從而幫助其順利地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位,提高工作績(jī)效。

  2.培訓(xùn)階段

  本企業(yè)對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)采取三階段培訓(xùn)的方法。下表給出了其各個(gè)階段培訓(xùn)的主要內(nèi)容。

  不同階段的培訓(xùn)內(nèi)容

  培訓(xùn)階段主要內(nèi)容

  公司培訓(xùn)讓公司新進(jìn)銷(xiāo)售人員對(duì)企業(yè)情況有一個(gè)初步的了解,主要包括公司的發(fā)展?fàn)顩r、企業(yè)文化、人事規(guī)章制度等

  分支機(jī)構(gòu)或銷(xiāo)售部門(mén)培訓(xùn)1.部門(mén)職能及員工所在崗位工作職責(zé)的了解

  2.相關(guān)業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與工作技能的培訓(xùn)

  現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作現(xiàn)場(chǎng)的指導(dǎo),幫助新進(jìn)人員提升其工作技能與工作業(yè)績(jī)

  3.培訓(xùn)時(shí)間及培訓(xùn)內(nèi)容的安排

  對(duì)新進(jìn)員工的`培訓(xùn),人力資源部應(yīng)事先制訂日程,做好相應(yīng)的計(jì)劃安排,本企業(yè)對(duì)新員工培訓(xùn)計(jì)劃的安排見(jiàn)下表。

  第一階段培訓(xùn)計(jì)劃表

  培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)施時(shí)間培訓(xùn)

  地點(diǎn)培訓(xùn)

  講師培訓(xùn)

  方式培訓(xùn)主要內(nèi)容

  企業(yè)概況____~____集團(tuán)學(xué)院企業(yè)培訓(xùn)中心講師集

  中

  授

  課1.企業(yè)基本情況:集團(tuán)的創(chuàng)業(yè)、成長(zhǎng)、發(fā)展趨勢(shì)、集團(tuán)的理念、傳統(tǒng)、習(xí)慣、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)、集團(tuán)的主要產(chǎn)業(yè)和組織機(jī)構(gòu)、集團(tuán)高層管理人員的情況

  2.產(chǎn)品知識(shí):品牌、性能、價(jià)格比、服務(wù)產(chǎn)品名稱(chēng)、產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)等

  3.產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)與銷(xiāo)售渠道管理

  4.企業(yè)在同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力狀況

  5.公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況介紹:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手生產(chǎn)的產(chǎn)品、市場(chǎng)策略等

  企業(yè)管理制度____~____集團(tuán)學(xué)院企業(yè)培訓(xùn)中心講師或公司人力資源部工作人員集中

  授課培訓(xùn)制度、薪酬福利制度、獎(jiǎng)懲制度、員工日常行為規(guī)范、員工考勤制度、勞動(dòng)關(guān)系制度、相關(guān)財(cái)務(wù)制度等

  企業(yè)文化____~____集團(tuán)學(xué)院集中

  授課1.企業(yè)價(jià)值觀(guān)

  2.企業(yè)戰(zhàn)略

  3.企業(yè)道德規(guī)范

  職業(yè)生涯規(guī)劃____~____集團(tuán)學(xué)院集中

  授課1.職業(yè)目標(biāo)的設(shè)立

  2.目標(biāo)策略的實(shí)施

  3.內(nèi)外部環(huán)境分析

  4.自我評(píng)估

  人際溝通技巧____~____集團(tuán)學(xué)院集中

  授課溝通的意義、溝通的障礙、溝通的技巧、溝通的原則等

  職業(yè)禮儀____~____集團(tuán)學(xué)院集中

  授課1.銷(xiāo)售人員禮儀規(guī)范

  2.社交禮儀

  介紹交流____~____集團(tuán)學(xué)院人力資源部組織以討論會(huì)、交流會(huì)的形式展開(kāi)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、優(yōu)秀員工與學(xué)員進(jìn)行開(kāi)放式的互動(dòng)交流

  企業(yè)參觀(guān)____~____企業(yè)

  內(nèi)部人力資源部工作人員現(xiàn)場(chǎng)

  參觀(guān)企業(yè)工作現(xiàn)場(chǎng)、生產(chǎn)車(chē)間參觀(guān)

  公司第二、三階段培訓(xùn)計(jì)劃表

  培訓(xùn)階段培訓(xùn)人培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)主要內(nèi)容

  分支機(jī)構(gòu)

  或部門(mén)培訓(xùn)部門(mén)主要

  負(fù)責(zé)人公司培訓(xùn)結(jié)束后1.本部門(mén)介紹

 。1)介紹部門(mén)結(jié)構(gòu)、部門(mén)職責(zé)

  (2)新進(jìn)銷(xiāo)售人員所在崗位的主要職責(zé)、業(yè)務(wù)流程及公司對(duì)他的期望

  (3)新進(jìn)銷(xiāo)售人員所在部門(mén)的組織結(jié)構(gòu)、各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)與配合

  2.相關(guān)部門(mén)介紹

 。1)相關(guān)部門(mén)人員介紹

  (2)相關(guān)部門(mén)主要職責(zé)

 。3)本部門(mén)與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系事項(xiàng)

  (4)未來(lái)部門(mén)之間工作配合要求等

  崗位實(shí)

  地培訓(xùn)新員工的直接上級(jí)或資深員工前兩個(gè)階段的培訓(xùn)結(jié)束后至試用期結(jié)束培訓(xùn)負(fù)責(zé)人對(duì)新員工在實(shí)際工作崗位中給予銷(xiāo)售技巧、專(zhuān)業(yè)知識(shí)等方面的指導(dǎo)

  二、在職人員培訓(xùn)

  1.培訓(xùn)時(shí)機(jī)的選擇

 。1)有大批銷(xiāo)售人員加入企業(yè)時(shí)

 。2)銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)出現(xiàn)下滑時(shí)

  (3)新產(chǎn)品上市時(shí)

 。4)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈時(shí)

  (5)人員晉升時(shí)

  2.確定培訓(xùn)內(nèi)容

 。1)產(chǎn)品知識(shí)

  包括主要產(chǎn)品和銷(xiāo)量、產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程、產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品的功能用途、企業(yè)專(zhuān)為每種產(chǎn)品制定的銷(xiāo)售要點(diǎn)及銷(xiāo)售說(shuō)明等。

 。2)目標(biāo)顧客

  包括目標(biāo)顧客的類(lèi)型、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣和行為等。

 。3)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

  包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、市場(chǎng)策略、銷(xiāo)售政策等。

 。4)銷(xiāo)售知識(shí)和技巧

  包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)知識(shí)、銷(xiāo)售活動(dòng)分析、公關(guān)知識(shí)、廣告與促銷(xiāo)、產(chǎn)品定價(jià)、現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售的程序和責(zé)任、談判策略與技巧、與客戶(hù)溝通技巧等。

  (5)客戶(hù)異議處理

 。6)基礎(chǔ)銷(xiāo)售理論:營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)施方式、促銷(xiāo)策略和工具等

 。7)銷(xiāo)售流程:尋找和鑒別客戶(hù)、銷(xiāo)售準(zhǔn)備(銷(xiāo)售計(jì)劃的制訂、接近客戶(hù)的準(zhǔn)備、)、銷(xiāo)售拜訪(fǎng)(訪(fǎng)前準(zhǔn)備、銷(xiāo)售禮儀、)、銷(xiāo)售演示、客戶(hù)異議處理(異議產(chǎn)生的原因、異議處理的態(tài)度、異議處理的方法與技巧、)、合同簽訂(合同的分類(lèi)、合同的格式條款、)、貨款回收(回款方式和追款技巧、風(fēng)險(xiǎn)防范)、建立穩(wěn)定的商業(yè)聯(lián)系

 。8)專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧:客戶(hù)接近技巧、產(chǎn)品介紹技巧、電話(huà)銷(xiāo)售技巧、異議處理技巧、有效溝通技巧

 。9)相關(guān)法律知識(shí):合同法、產(chǎn)品質(zhì)量法等。

 。10)培養(yǎng)成功銷(xiāo)售心態(tài):誠(chéng)信、壓力管理、自我超越管理。

 。11)銷(xiāo)售人員必備的專(zhuān)業(yè)知識(shí):產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、談判技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

  三、培訓(xùn)管理

  1.培訓(xùn)教材

  本公司培訓(xùn)以自編教材為主,適當(dāng)購(gòu)買(mǎi)教材為輔,為提高培訓(xùn)質(zhì)量,凡培訓(xùn)涉及到相關(guān)部門(mén)需提供培訓(xùn)資料的,由各課編制教材并提供給人力資源部,可編制成書(shū)面資料或幻燈片。由人力資源部統(tǒng)一編制成公司入職培訓(xùn)教材。

  2.培訓(xùn)講師的確定

  新員工入職培訓(xùn)的講師最好是企業(yè)的內(nèi)部人員,因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部人員是最熟悉企業(yè)的人。企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部經(jīng)理、銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理、銷(xiāo)售骨干等都可以被邀請(qǐng)來(lái)就不同的內(nèi)容給新員工做入職培訓(xùn)。

  3.相關(guān)設(shè)備及設(shè)施的準(zhǔn)備

  在新員工培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中,會(huì)使用到投影儀、幻燈機(jī)、麥克風(fēng)等設(shè)備,在培訓(xùn)實(shí)施之前,要將這些設(shè)備的準(zhǔn)備工作落實(shí)到位,以保證培訓(xùn)工作的正常進(jìn)行。

  4.培訓(xùn)紀(jì)律

 。1)尊重講師和工作人員,團(tuán)結(jié)學(xué)員,相互交流,共同提高。

 。2)認(rèn)真填寫(xiě)并上交各種調(diào)查表格。

  (3)遵守課堂紀(jì)律,上課期間認(rèn)真聽(tīng)講,作好筆記,嚴(yán)禁大聲喧嘩、交頭接耳。

 。4)培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考核。合格者,獲得結(jié)業(yè)證明;不合格者,重新培訓(xùn)。

  四、培訓(xùn)方法

  傳授方法主要采取講解、錄像、幻燈放映、典型案例、現(xiàn)場(chǎng)演示等方式。

  五、培訓(xùn)效果評(píng)估

  在每期培訓(xùn)結(jié)束時(shí),培訓(xùn)部門(mén)應(yīng)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,作為以后培訓(xùn)工作的參考

  1.對(duì)培訓(xùn)講師的評(píng)估

  對(duì)培訓(xùn)講師的評(píng)估,主要是采用調(diào)查問(wèn)卷的形式進(jìn)行,其調(diào)查表如下。

  培訓(xùn)講師評(píng)估調(diào)查表

  受訓(xùn)學(xué)員姓名職位所屬部門(mén)評(píng)估日期

  課程名稱(chēng)培訓(xùn)講師

  培訓(xùn)目標(biāo)□非常明確□比較明確□不太明確

  培訓(xùn)內(nèi)容與目標(biāo)的結(jié)合程度□非常吻合□比較吻合□聯(lián)系不大

  講師的風(fēng)格□很喜歡□喜歡□一般□不太喜歡

  課堂時(shí)間的安排□很合理□比較合理□一般□不太合理

  對(duì)今后工作的幫助□很有用□比較有用□作用不大□幾乎沒(méi)多大的用處

  對(duì)這堂課的總體評(píng)價(jià)□很滿(mǎn)意□滿(mǎn)意□一般□不滿(mǎn)意

  其他建議

  2.對(duì)受訓(xùn)學(xué)員的評(píng)估

  其評(píng)估主要采用筆試和實(shí)操演練兩種方式進(jìn)行,滿(mǎn)分為100分,75分及以上為合格。

  編制日期審核日期批準(zhǔn)日期

  修改標(biāo)記修改處數(shù)修改日期

銷(xiāo)售方案范文9

  為充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的作用,積極開(kāi)拓客源市場(chǎng),提高酒店的競(jìng)爭(zhēng)力,增加經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),協(xié)調(diào)好銷(xiāo)售人員之間的關(guān)系,特制定營(yíng)銷(xiāo)部的權(quán)限及工資考核辦法。

  一、 營(yíng)銷(xiāo)范圍:

  1、 餐飲銷(xiāo)售范圍: 散客銷(xiāo)售 企事業(yè)(掛帳)單位銷(xiāo)售

  2、 客房銷(xiāo)售范圍: 會(huì)議銷(xiāo)售 旅游團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售 零散客人銷(xiāo)售 企事業(yè)(掛帳)單位銷(xiāo)售

  3、 會(huì)員卡銷(xiāo)售

  附則:

  凡外包場(chǎng)所及客房電話(huà)費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、代辦費(fèi)不計(jì)考核業(yè)績(jī)。

  訂餐通知單必須事先經(jīng)餐飲負(fù)責(zé)人確認(rèn)。

  訂房通知單必須事先經(jīng)前廳負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。

  如夜間訂單必須經(jīng)值班經(jīng)理簽字。

  二、 基本工資待遇

  1、 客戶(hù)經(jīng)理:

  客戶(hù)經(jīng)理津貼:

  1) 如當(dāng)月個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)達(dá)到

  萬(wàn)XXX元以上,享受津貼 XXX元。

  2) 如當(dāng)月個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)達(dá)到 萬(wàn)XXX元至 萬(wàn)XXX元之間,享受津貼 XXX元。

  3) 每月享受XXX元底薪+相關(guān)補(bǔ)貼+當(dāng)月個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)的%。

  2、 營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理:

  營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理津貼:

  1) 如當(dāng)月個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)達(dá)到 XXX元以上,享受經(jīng)理津貼 XXX元。

  2) 如當(dāng)月個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)達(dá)到 XXX元至 XXX元之間,享受經(jīng)理津貼 XXX元。

  3) 如當(dāng)月個(gè)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)?cè)?/p>

  XXX元以下的,則不享受經(jīng)理津貼。

  銷(xiāo)售津貼:依當(dāng)月酒店即定的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)

  1) 如完成100%的,享受銷(xiāo)售津貼 XXX元。

  2) 如完成80%至100%之間的,享受銷(xiāo)售津貼 XXX元。

  3) 如完成80%以下的,不享受銷(xiāo)售津貼。

  4) 如完成100%以上的超出部分,則按照超出部分的%進(jìn)行計(jì)發(fā)銷(xiāo)售津貼。

  營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理工資: 每月享受XXX元底薪+相關(guān)補(bǔ)貼+當(dāng)月個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)的 %。

  備注:當(dāng)月標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)是指:各級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)績(jī)考核中酒店采取的考核指標(biāo)。它是酒店根據(jù)需要和適應(yīng)市場(chǎng)變化,合理評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)人員營(yíng)銷(xiāo)能力的一種業(yè)績(jī)度量單位,

  三、 個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)折算方法:(本酒店的各級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人員營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)折算成個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)方法如下)

  部門(mén) 類(lèi)別 折算系數(shù)%(不打折) 折算系數(shù)%(規(guī)定折扣)

  會(huì)議 % %

  旅游團(tuán)隊(duì) % %

  零散客人 % %

  企事業(yè)單位 % %

  婚宴 % %

  會(huì)議 % %

  旅游團(tuán)隊(duì) % %

  零散客人 % %

  企事業(yè)單位 % %

  注:

  如果低于規(guī)定的折扣,必須經(jīng)總經(jīng)理同意,按XX%計(jì)提。

  會(huì)議、零散、企事業(yè)單位按規(guī)定之折扣。

  婚宴按規(guī)定菜單的價(jià)位。

  四、 銷(xiāo)售人員個(gè)人業(yè)績(jī)提成計(jì)算表

  月銷(xiāo)售額 (千XXX元) 提成系數(shù) (%) 月銷(xiāo)售額 (千XXX元) 提成系數(shù) (%) 月銷(xiāo)售額 (千XXX元) 提成系數(shù) (%)

  10 1 15 1。2 20 1。4

  25 1。6 30 1。8 35 2。0

  35 2。2 40 2。4 45 2。6

  50 2。8 55 3。2 60 (以上) 3。4

  五、其它規(guī)定:

  1、遵守營(yíng)銷(xiāo)部各崗的崗位職責(zé)和工作程序及要求。

  2、掛帳單位:業(yè)務(wù)發(fā)生后應(yīng)收款由該業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)人員催收,催收時(shí)間按協(xié)議規(guī)定(原則為一個(gè)月),特殊情況下可再緩一個(gè)月,超過(guò)時(shí)間以每日0。1%計(jì)息,并在獎(jiǎng)金中扣除,部門(mén)經(jīng)理連帶10%責(zé)任。如該業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)人員中途離職,由部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)跟進(jìn)。

  3、 年終獎(jiǎng)根據(jù)規(guī)定執(zhí)行。

  4、 營(yíng)銷(xiāo)人員三個(gè)月內(nèi)達(dá)不到轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行自動(dòng)淘汰制。

  a) 營(yíng)銷(xiāo)人員每周需提供兩個(gè)新客戶(hù)資料,每月走訪(fǎng)個(gè)人總客量的50%,并將客戶(hù)資料,回訪(fǎng)記錄表交部門(mén)經(jīng)理,部門(mén)負(fù)責(zé)登記,考核營(yíng)銷(xiāo)部及每位營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)績(jī),并將營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)報(bào)財(cái)務(wù)進(jìn)行核對(duì)。

  b) 對(duì)各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員沒(méi)有嚴(yán)格要求的區(qū)域劃分,但對(duì)各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員有側(cè)重點(diǎn)區(qū)域劃分,各個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員要避免對(duì)同一客戶(hù)的'多重出價(jià),多重協(xié)議,造成經(jīng)濟(jì)損失或其他不良影響。

  六、 營(yíng)銷(xiāo)人員的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)原則:

  a) 一般情況下自行促銷(xiāo)時(shí),所有的費(fèi)用自行承擔(dān),除總經(jīng)理批準(zhǔn),部門(mén)有計(jì)劃派員促銷(xiāo)。

  b) 酒店組織的各項(xiàng)促銷(xiāo)費(fèi)用由酒店承擔(dān)。

  附則:

  1、 本方案由人力資源事負(fù)責(zé)解釋、修訂。

  2、 本方案自總經(jīng)理簽署之日起施行。

  3、 營(yíng)銷(xiāo)部、財(cái)務(wù)部需出臺(tái)相應(yīng)的政策及制度。

  4、 營(yíng)銷(xiāo)人員標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)之百分比由財(cái)務(wù)部根據(jù)適時(shí)(一般是當(dāng)月)的營(yíng)業(yè)狀況、成本核算、費(fèi)用消耗等情況進(jìn)行擬定。

  5、 兼職之營(yíng)銷(xiāo)人員只按業(yè)績(jī)百分比提成,不計(jì)基本工資及津貼。

  6、 本方案自執(zhí)行之日起,原相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)人員的工資福利亦于同期取消,以此方案為準(zhǔn)。

銷(xiāo)售方案范文10

  一、企業(yè)所處的發(fā)展階段

  企業(yè)所處的發(fā)展階段不同,銷(xiāo)售人員在企業(yè)發(fā)揮的作用是不同的。通常,一個(gè)企業(yè)處于發(fā)展初期時(shí),公司的品牌力還非常薄弱,營(yíng)銷(xiāo)組織功能還不完善,銷(xiāo)售的實(shí)現(xiàn)很大程度上依靠銷(xiāo)售人員的單兵作戰(zhàn)能力。隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,企業(yè)的品牌力大幅提升,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)功能不斷完善,銷(xiāo)售人員更多是的按著成熟的銷(xiāo)售模式與商務(wù)流程,在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的支持配合下,進(jìn)行客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與維護(hù)工作,銷(xiāo)售人員個(gè)體對(duì)銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)的重要性逐漸降低。

  1、對(duì)于處于發(fā)展初期階段的企業(yè)

  在設(shè)計(jì)銷(xiāo)售績(jī)效方案時(shí),應(yīng)突出個(gè)人業(yè)績(jī)對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn),激勵(lì)個(gè)人創(chuàng)造更多的業(yè)績(jī),比如可以采用“基本工資+高提成”、“底價(jià)包干”等方式。績(jī)效考核的計(jì)算辦法,應(yīng)盡量的簡(jiǎn)單直接,弱化利潤(rùn)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)等指標(biāo),讓銷(xiāo)售人員充滿(mǎn)斗志去獲取高額的收入;竟べY也不宜設(shè)的過(guò)底,至少應(yīng)滿(mǎn)足銷(xiāo)售人員的基本需求,否則將造成銷(xiāo)售人員流動(dòng)過(guò)于頻繁、難以吸引優(yōu)秀人才等問(wèn)題。

  2、對(duì)于相對(duì)成熟的企業(yè)

  在設(shè)計(jì)銷(xiāo)售績(jī)效方案時(shí),應(yīng)綜合考慮企業(yè)的策略導(dǎo)向、團(tuán)隊(duì)配合、執(zhí)行力等指標(biāo),依靠整體營(yíng)銷(xiāo)能力,來(lái)達(dá)到推動(dòng)銷(xiāo)售的目的,比如可以采用“基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+特別獎(jiǎng)金”的等方式。在績(jī)效獎(jiǎng)金考核方面,可以由多個(gè)指標(biāo)綜合評(píng)分共同構(gòu)成,包括結(jié)果性指標(biāo)和過(guò)程性標(biāo)。結(jié)果性指標(biāo),如銷(xiāo)售額指標(biāo)、利潤(rùn)額指標(biāo)等;過(guò)程性指標(biāo),如客戶(hù)開(kāi)發(fā)數(shù)量、市場(chǎng)占有率、銷(xiāo)售執(zhí)行力等衡量指標(biāo)。特別獎(jiǎng)金,是為了引導(dǎo)銷(xiāo)售人員按照公司戰(zhàn)略與策略目標(biāo)方向努力,而設(shè)定的特別獎(jiǎng)勵(lì):如新產(chǎn)品特別獎(jiǎng)勵(lì),新區(qū)開(kāi)拓獎(jiǎng)、團(tuán)隊(duì)利潤(rùn)超額獎(jiǎng)勵(lì)等。

  二、企業(yè)所處行業(yè)的銷(xiāo)售模式

  不同的行業(yè)銷(xiāo)售模式,對(duì)銷(xiāo)售人員的要求也是大不一樣的,因此需要采用不同的績(jī)效方案去引導(dǎo)銷(xiāo)售人員的行為。比較典型的行業(yè)銷(xiāo)售模式有:針對(duì)行業(yè)客戶(hù)銷(xiāo)售的解決方案營(yíng)銷(xiāo)(如,大型工業(yè)用品、集成系統(tǒng)解決方案等),針對(duì)快速消費(fèi)品的渠道銷(xiāo)售(如,食品、消費(fèi)電子產(chǎn)品等),針對(duì)服務(wù)、金融等行業(yè)的直銷(xiāo)模式(如,廣告公司、咨詢(xún)培訓(xùn)、保險(xiǎn)公司等)。

  1、針對(duì)行業(yè)客戶(hù)的解決方案營(yíng)銷(xiāo)

  解決方案營(yíng)銷(xiāo),具有項(xiàng)目周期長(zhǎng)、技術(shù)復(fù)雜、決策鏈復(fù)雜、項(xiàng)目管理復(fù)雜等特點(diǎn),在設(shè)計(jì)銷(xiāo)售績(jī)效方案時(shí),應(yīng)注意:第一、合理且較具吸引力的底薪,以適應(yīng)項(xiàng)目周期長(zhǎng)的特點(diǎn),同時(shí)吸引、留住優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)人才。第二、在設(shè)計(jì)績(jī)效考核方案時(shí),除了以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)橹饕己酥笜?biāo)外,還應(yīng)考慮:(1)項(xiàng)目的過(guò)程性推進(jìn)指標(biāo),引導(dǎo)銷(xiāo)售人員加強(qiáng)項(xiàng)目的過(guò)程管理;(2)利潤(rùn)率、費(fèi)用率指標(biāo),銷(xiāo)售人員的努力不同,同一個(gè)項(xiàng)目會(huì)產(chǎn)生不同的利潤(rùn)率和費(fèi)用率;(3)項(xiàng)目回款指標(biāo),項(xiàng)目銷(xiāo)售的回款周期一般都比較長(zhǎng),對(duì)回款應(yīng)予以特別重視。

  2、針對(duì)快速消費(fèi)品的渠道銷(xiāo)售

  快速消費(fèi)品的特點(diǎn)是,以渠道分銷(xiāo)為主。銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的好壞,除了銷(xiāo)售人員本身的努力,還取決于區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)差異性、產(chǎn)品的品牌影響力等因素,部份產(chǎn)品的季節(jié)性差異也很大(如,啤酒行業(yè))。因此,針對(duì)快速銷(xiāo)費(fèi)品,一般適宜于用“基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金”,而非“基本工資+提成”的績(jī)效方案。如果采用銷(xiāo)售提成的方式,就很容易由于區(qū)域性、季節(jié)性等差異造成的`員工績(jī)效獎(jiǎng)金的不平衡?(jī)效考核指標(biāo)以銷(xiāo)售額為主,再輔以終端開(kāi)發(fā)與維護(hù)、生動(dòng)化達(dá)標(biāo)率等過(guò)程性指標(biāo)。為了促進(jìn)公司階段性營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的達(dá)成,也可增設(shè)一些特別的激勵(lì)措施,如針對(duì)新產(chǎn)品渠道開(kāi)發(fā)而制定的特別激勵(lì)制度。

  3、針對(duì)服務(wù)、金融等行業(yè)的直銷(xiāo)模式

  銷(xiāo)售過(guò)程相對(duì)簡(jiǎn)單,采用簡(jiǎn)單明了的激勵(lì)方式即可,如“基本工資+業(yè)績(jī)提成”。同時(shí),為了鼓勵(lì)超額完成目標(biāo),可以設(shè)定銷(xiāo)售底線(xiàn)、目標(biāo)超額特別獎(jiǎng)勵(lì)、銷(xiāo)售評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)等。

  三、銷(xiāo)售人員所處的層級(jí)

  不同層級(jí)的銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售組織中發(fā)揮的作用、工作的重點(diǎn)是不同的,績(jī)效考核的側(cè)重點(diǎn)也應(yīng)有所不同。

  1、對(duì)于高層銷(xiāo)售管理人員(如,銷(xiāo)售副總),主要從宏觀(guān)上制定整個(gè)公司的銷(xiāo)售策略、建立銷(xiāo)售管理體系、推動(dòng)銷(xiāo)售執(zhí)行落地,適用于年薪制,年終績(jī)效考核以銷(xiāo)售額、利潤(rùn)額、回款額等結(jié)果性指標(biāo)為主。

  2、對(duì)于中層銷(xiāo)售管理人員(如,區(qū)域經(jīng)理),主要推動(dòng)公司的整體銷(xiāo)售策略在區(qū)域的執(zhí)行落地、研究區(qū)域的銷(xiāo)售策略及具體戰(zhàn)術(shù)、區(qū)域團(tuán)隊(duì)的管理與銷(xiāo)售指導(dǎo)等。適宜于“基本工資+階段性績(jī)效獎(jiǎng)金”績(jī)效方案,以結(jié)果性指標(biāo)考核為主,再輔以團(tuán)隊(duì)建設(shè)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等過(guò)程性指標(biāo)考核。

  3、對(duì)于基層銷(xiāo)售人員(如,業(yè)務(wù)代表),主要是銷(xiāo)售策略具體執(zhí)行和實(shí)施?(jī)效考核應(yīng)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,力求簡(jiǎn)單明了,避免設(shè)置一些銷(xiāo)售人員上不可控、也難以評(píng)估的過(guò)程性指標(biāo)。

  四、其它要注意事項(xiàng)

  在實(shí)際制定銷(xiāo)售績(jī)效方案時(shí),還有許多需要注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題,我這里大致列舉一些通常需注意的事項(xiàng),供大家參考。

  1、避免面面俱到,重點(diǎn)不突出

  在實(shí)際制定績(jī)效方案時(shí),我們經(jīng)常為了考慮全面,將績(jī)效方案設(shè)計(jì)得非常復(fù)雜,例如:考核指標(biāo)過(guò)多、計(jì)算辦法繁雜、績(jī)效獎(jiǎng)金兌現(xiàn)條件設(shè)置苛刻等。這種績(jī)效方案看似完善,但銷(xiāo)售人員看得一頭霧水,相應(yīng)的激勵(lì)效果也就不明顯了,也背離績(jī)效方案設(shè)計(jì)的初衷。

  2、避免隨意調(diào)整,注重嚴(yán)肅性與延續(xù)性

  很多中小企業(yè),由于市場(chǎng)變化或部份人員的反饋意見(jiàn),隨意調(diào)整績(jī)效方案。有些企業(yè),甚至在一年內(nèi)連續(xù)出臺(tái)好幾種考核方案,讓考核者與被考核者都變得無(wú)所適從。在制定銷(xiāo)售績(jī)效方案時(shí),受民企老板的個(gè)人思想左右,一會(huì)想搞銷(xiāo)售提成、一會(huì)又想搞銷(xiāo)售包干、一會(huì)又想搞年薪制等;不去認(rèn)識(shí)分析企業(yè)的自身特點(diǎn),僅憑偶然接觸到的一些新的觀(guān)念,便要對(duì)績(jī)效方案進(jìn)行大刀闊斧的改革。

銷(xiāo)售方案范文11

  隨著市場(chǎng)份額的擴(kuò)大和客戶(hù)類(lèi)別的增加,我們的銷(xiāo)售及管理工作的質(zhì)和量務(wù)必盡快提高,東莞的市場(chǎng)是有限的,相對(duì)過(guò)去今年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有力度,我們要剖析市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng),結(jié)合公司的優(yōu)勢(shì)找準(zhǔn)方法,從細(xì)節(jié)抓起全力以赴,以銷(xiāo)售工作帶動(dòng)本區(qū)的品牌運(yùn)作。根據(jù)去年的銷(xiāo)售工作,市場(chǎng)反應(yīng)的問(wèn)題如下:

  一、市場(chǎng)方面:

  1、客戶(hù)維護(hù):回訪(fǎng)不及時(shí),溝通方法太單調(diào),軟性口碑無(wú)動(dòng)力不能及客戶(hù)所需。

  2、客戶(hù)開(kāi)發(fā):一貫打價(jià)格牌,沒(méi)能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢(shì)。

  3、市場(chǎng)動(dòng)向:信息搜集不夠,影響與客戶(hù)的溝通。

  4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:根據(jù)各自的優(yōu)勢(shì)和資源都在調(diào)整市場(chǎng)策略緊跟我們。

  5、客戶(hù)類(lèi)別分析:學(xué)會(huì)抓大放小用好二八法則,一切從細(xì)節(jié)抓起。

  二、管理方面:

  1、三月份起“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”將正式啟用,我公司所有對(duì)外文件或單據(jù)都將印有“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”各部門(mén)的相對(duì)印章。

  2、進(jìn)出庫(kù)商品要有詳細(xì)的明細(xì)臺(tái)帳和管理制度,特殊產(chǎn)品設(shè)立最低庫(kù)存量。

  3、細(xì)化出貨流程,確保商品的'出貨質(zhì)量。

  4、建立客戶(hù)花名冊(cè),以月份為單位設(shè)立客戶(hù)的銷(xiāo)售曲線(xiàn)示意圖等。

  三、銷(xiāo)售回款方面

  本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn),如:金鴻商行和宏州酒業(yè),必須要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,以現(xiàn)款合作為主,特殊客戶(hù)確定好時(shí)間應(yīng)及時(shí)收款,每月底外欠款不得高于五萬(wàn)元。

  四、第一季度的工作重點(diǎn):

  1、市場(chǎng)開(kāi)發(fā):

 。1)展示與我公司合作的優(yōu)勢(shì)。

 。2)闡述公司的經(jīng)營(yíng)理念。

 。3)解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略。

  2、維護(hù)客戶(hù):

 。1)對(duì)于老客戶(hù)和固定客戶(hù),要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。

  (2)在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶(hù)信息和市場(chǎng)行業(yè)信息。

  3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的管理水平端正自己的被管理意識(shí)。要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把做業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

  4、紅酒略。

  五、第一季度對(duì)自己有以下要求

  1、每月要增加兩個(gè)新客戶(hù),還要有三個(gè)潛在客戶(hù)。

  2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

  3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。

  4、對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一至的。

  5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

  6、對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

  7、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

銷(xiāo)售方案范文12

  一.中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)環(huán)境的分析

  1)醫(yī)藥企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

  建國(guó)多年來(lái),我國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)經(jīng)受了不平坦的進(jìn)展歷程,為人民的生命健康事業(yè)做出了巨大貢獻(xiàn)。自我國(guó)第一批"醫(yī)藥代表'1988年消失在施貴寶公司,90年月初,以外資企業(yè)的醫(yī)藥代表進(jìn)入終端醫(yī)院促銷(xiāo)為端始,臨床推廣并成為國(guó)內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)推動(dòng)銷(xiāo)售竟相仿效的一種模式,經(jīng)過(guò)十多年的進(jìn)展,隨著越來(lái)越多的醫(yī)藥企業(yè)的進(jìn)入,由外企到國(guó)企,私企,由少數(shù)到多數(shù)企業(yè),不斷的擴(kuò)散和進(jìn)展,并在國(guó)內(nèi)非良性的土壤中發(fā)生變化,以前那種臨床推廣發(fā)生了質(zhì)的變化,醫(yī)藥代表不在僅僅是藥廠(chǎng)和臨床醫(yī)生之間的產(chǎn)品顧問(wèn),給醫(yī)生兌付處方費(fèi)幾乎成為促銷(xiāo)的金科玉律。

  一些中小企業(yè)為求生存,臨床工作成了促銷(xiāo)藥品的一大法寶,藥廠(chǎng)和經(jīng)營(yíng)單位均把醫(yī)院工作作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng),紛紛向醫(yī)院派駐醫(yī)藥代表,銷(xiāo)售代表的良秀混雜,為追求個(gè)人利益而忽視了社會(huì)和企業(yè)的整體利益,使藥品市場(chǎng)走向了一條畸形之路。同時(shí)伴隨著那種無(wú)序,管理部門(mén)的管理脫節(jié),惡性競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的藥價(jià)虛高這就是當(dāng)前的醫(yī)藥市場(chǎng)環(huán)境,轉(zhuǎn)變目前狀況,不僅是主管部門(mén)的難題,也是醫(yī)藥企業(yè)想跳出這一怪圈的難題。

  2)WTO下的醫(yī)藥競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

  隨著我國(guó)加入WTO,醫(yī)藥行業(yè)的進(jìn)一步開(kāi)放,一些國(guó)際上的大制藥企業(yè)和大的商業(yè)流通企業(yè)的進(jìn)入,使我國(guó)的醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)入了一個(gè)整合期。國(guó)內(nèi)一些制藥企業(yè)以前以仿制為主的藥品,由于藥品的療效以及學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)的問(wèn)題,其競(jìng)爭(zhēng)力將會(huì)大為下降,以前國(guó)外企業(yè)是通過(guò)代理銷(xiāo)售的模式也將發(fā)生轉(zhuǎn)變,終將影響整個(gè)醫(yī)藥環(huán)境。

  3)國(guó)家醫(yī)藥政策及醫(yī)療改革對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)環(huán)境的影響9月30日醫(yī)藥行業(yè)反商業(yè)賄賂自查自糾結(jié)束,衛(wèi)生部正在抓緊制定商業(yè)賄賂范圍,進(jìn)一步明確賄賂與正常商業(yè)贊助之間的界限,并對(duì)于如何防治打"擦邊球'制定出標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則。防治醫(yī)藥行業(yè)商業(yè)賄賂將成為常態(tài)存在,帶金銷(xiāo)售的時(shí)代即將終結(jié),專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。國(guó)家發(fā)改委《醫(yī)藥行業(yè)"十一五'進(jìn)展指導(dǎo)看法》頒布,給出醫(yī)改5年時(shí)間表,從根本上轉(zhuǎn)變"以藥養(yǎng)醫(yī)',建立向社會(huì)藥店開(kāi)放處方制度,加快醫(yī)藥分家的進(jìn)度,實(shí)現(xiàn)三級(jí)醫(yī)療保險(xiǎn)制度,這將對(duì)處方藥銷(xiāo)售模式產(chǎn)生根本性影響。

  二.在當(dāng)前的醫(yī)藥環(huán)境下醫(yī)藥企業(yè)的基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

  1)形成以成本為基礎(chǔ)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

  首先加強(qiáng)自己企業(yè)內(nèi)部的管理,管理不僅可以出效益而且可以提高效率降低成本,管理的內(nèi)容如生產(chǎn)管理,人事,營(yíng)銷(xiāo),財(cái)務(wù)等,關(guān)鍵要針對(duì)企業(yè)本身狀況實(shí)行適合企業(yè)自身的管理模式才能真正出效益,才能降低運(yùn)營(yíng)成本。其次,加大研發(fā)投入,研發(fā)一些在臨床上有特別療效的藥品,申請(qǐng)專(zhuān)利,利用它的不行替代性,取得相對(duì)較高利潤(rùn),把利潤(rùn)再用于擴(kuò)大于別的廠(chǎng)家同質(zhì)量的品種的整體規(guī)模,從而進(jìn)一步降低運(yùn)營(yíng)成本,提高整個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

  2)形成以無(wú)形資源為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

  在當(dāng)今日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,無(wú)形資源顯得更為重要,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)在招標(biāo)中勝出,品牌是一個(gè)霸權(quán),是一連串的記憶,品牌具有強(qiáng)大的示意作用。醫(yī)藥企業(yè)同其他消費(fèi)品一樣,好的品牌,就暢銷(xiāo),在OTC藥品銷(xiāo)售中更為突出。醫(yī)藥企業(yè)要想獲得品牌,首先,要加強(qiáng)研發(fā)力量,開(kāi)發(fā)出有特別療效的藥品,是企業(yè)生存和進(jìn)展的最重要最核心的力量,在處方藥上取得臨床醫(yī)生的信任。其次,加強(qiáng)公司的管理力量,以提高專(zhuān)業(yè)推廣人員的業(yè)務(wù)水平,無(wú)形中也樹(shù)立了企業(yè)的品牌知名度。第三,要樹(shù)立整體的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,企業(yè)須切實(shí)樹(shù)立起為患者解除疾病苦痛的根本經(jīng)營(yíng)觀(guān)念,從最終客戶(hù)開(kāi)頭而不是生產(chǎn)過(guò)程開(kāi)頭策略,只有有一個(gè)好的營(yíng)銷(xiāo)策略才能樹(shù)立起自己的良好的形象品牌。

  三.新形勢(shì)下醫(yī)藥企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略

  藥品營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定過(guò)程是一個(gè)辨別,選擇和進(jìn)展市場(chǎng)機(jī)會(huì),完成企業(yè)任務(wù)和目標(biāo)的過(guò)程,詳細(xì)營(yíng)銷(xiāo)方法和方式許多,重點(diǎn)包含藥品市場(chǎng)的細(xì)分戰(zhàn)略,藥品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,藥品市場(chǎng)進(jìn)展戰(zhàn)略和藥品營(yíng)銷(xiāo)組合戰(zhàn)略。

  1.市場(chǎng)細(xì)分化營(yíng)銷(xiāo)策略,通過(guò)辨別具有不同類(lèi)型消費(fèi)需求和欲望的消費(fèi)者群,把整個(gè)市場(chǎng)劃分為若干個(gè)子市場(chǎng),分市場(chǎng)。目的是要在大市場(chǎng)中查找對(duì)企業(yè)最有利的細(xì)分市場(chǎng),選擇最有效的目標(biāo)市場(chǎng),制定最有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,有利于企業(yè)把自己的特長(zhǎng)和細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn)結(jié)合起來(lái),集中有限資源,經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)空缺藥品,從而取得的經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)還有利于企業(yè)不斷調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。 2.藥品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略,醫(yī)藥企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí),不僅要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,迎合目標(biāo)客戶(hù)的需求,同時(shí)還要針對(duì)為相同目標(biāo)客戶(hù)服務(wù)的'競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以能使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略就是企業(yè)為自身的生存與進(jìn)展,在競(jìng)爭(zhēng)中保持或進(jìn)展自己的實(shí)力地位而確定的企業(yè)目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)爭(zhēng)取的各項(xiàng)策略的有機(jī)結(jié)合體。制定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略,首先要明確自己的競(jìng)爭(zhēng)地位,依據(jù)市場(chǎng)結(jié)構(gòu),明確自己做一個(gè)什么樣的競(jìng)爭(zhēng)者,從而實(shí)行不同策略。其次要采納藥品使用價(jià)值,藥品價(jià)格,研發(fā)技術(shù),服務(wù),時(shí)間的方面,來(lái)發(fā)掘適合自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

  3.藥品市場(chǎng)進(jìn)展策略,醫(yī)藥企業(yè)在選擇目標(biāo)市場(chǎng),制定市場(chǎng)策略的同時(shí),還須討論和制定藥品市場(chǎng)進(jìn)展策略,即企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn),開(kāi)拓市場(chǎng),進(jìn)展經(jīng)營(yíng)策略,首先須仔細(xì)確定企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)和產(chǎn)品狀況,對(duì)多項(xiàng)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的戰(zhàn)略性盈利潛力要進(jìn)行評(píng)估分析,把有限的資源用到進(jìn)展經(jīng)濟(jì)效益好的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品中去。其次通過(guò)評(píng)估確定戰(zhàn)略,部分業(yè)務(wù)被放棄淘汰。因此,需要進(jìn)展新的業(yè)務(wù),新的產(chǎn)品,開(kāi)拓新市場(chǎng),制定企業(yè)新業(yè)務(wù)進(jìn)展策略。最終企業(yè)確定了目標(biāo)市場(chǎng),制定了相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)策略和市場(chǎng)進(jìn)展策略后,所面臨的又一項(xiàng)決策任務(wù)就是從目標(biāo)市場(chǎng)的需求動(dòng)身,依據(jù)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的需求,為企業(yè)制定一個(gè)合理的,由營(yíng)銷(xiāo)組合構(gòu)成的整體營(yíng)銷(xiāo)組合。

  4.藥品營(yíng)銷(xiāo)組合策略,就是企業(yè)綜合運(yùn)用其可控的營(yíng)銷(xiāo)手段,對(duì)他們實(shí)行化組合,以取得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果,采納4PS(產(chǎn)品,價(jià)格,分銷(xiāo)渠道,促銷(xiāo))和4PS(顧客需求和愿望,顧客的成本,便利,溝通)等可控的營(yíng)銷(xiāo)手段。但營(yíng)銷(xiāo)組合受很多不行控的外部營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的影響尤其是客觀(guān)環(huán)境的影響和制約。如目前的人口老齡化,國(guó)家一系列法律法規(guī)醫(yī)改政策的出臺(tái),WTO,經(jīng)濟(jì)全球化一體化等,企業(yè)應(yīng)親密監(jiān)視宏觀(guān)環(huán)境的動(dòng)向,調(diào)整企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)組合與外部環(huán)境相適應(yīng),是企業(yè)取得主動(dòng),勝利和進(jìn)展的關(guān)鍵。企業(yè)應(yīng)擅長(zhǎng)使這些可控因素與不行控因素相適應(yīng)。

  四.藥品營(yíng)銷(xiāo)組合4PS方案

  1.藥品品種方案,使藥品營(yíng)銷(xiāo)中的一個(gè)重要內(nèi)容,藥品應(yīng)是個(gè)整體概念,同時(shí)要樹(shù)立起藥品大質(zhì)量的觀(guān)念。藥品品種方案要求企業(yè)隨時(shí)留意自己所生產(chǎn)的藥品生命周期處于不同時(shí)期采納不同競(jìng)爭(zhēng)策略,同時(shí)必需注意重新品開(kāi)發(fā),不斷更新產(chǎn)品,外資達(dá)公司正是憑借其新品研發(fā)技術(shù)而獨(dú)步醫(yī)藥市場(chǎng)。

  2.藥品的定價(jià)方案,藥品價(jià)格目前是非常敏感的問(wèn)題,也是醫(yī)改的重心問(wèn)題,伴隨著目前招標(biāo)價(jià)格,順加作價(jià),平價(jià)大藥房的沖擊藥品的定價(jià)方案尤其重要,WTO下一些進(jìn)口藥品的關(guān)稅將進(jìn)一步降低,勢(shì)必使進(jìn)口藥品價(jià)格下調(diào)對(duì)國(guó)內(nèi)一些仿制藥品形成巨大的沖擊,一些價(jià)格適中療效好的藥品對(duì)國(guó)內(nèi)仿制品來(lái)說(shuō)是一個(gè)災(zāi)難性沖擊,因此在新的環(huán)境下,醫(yī)藥企業(yè)如何考慮自己產(chǎn)品的定價(jià)尤其重要。

  3.藥品分銷(xiāo)渠道方案,國(guó)內(nèi)制藥企業(yè)長(zhǎng)期的營(yíng)銷(xiāo)模式,使醫(yī)藥企業(yè)形成了很大的渠道依靠,醫(yī)藥企業(yè)需要建立起穩(wěn)定的醫(yī)藥分銷(xiāo)渠道。

  4.藥品促銷(xiāo)方案,隨著國(guó)家新的醫(yī)藥政策的出臺(tái),醫(yī)藥企業(yè)在新的形式必需引入健康的促銷(xiāo)模式,新的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制,主要可以在以下幾個(gè)方面進(jìn)一步加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo):

  1)要放棄以前那種對(duì)醫(yī)生的諸如辛苦費(fèi),廣告費(fèi),促銷(xiāo)費(fèi),處方費(fèi)等模式,堅(jiān)持顧客服務(wù)導(dǎo)向,加速產(chǎn)品的研發(fā)和品牌培育,重新整合銷(xiāo)售渠道。

  2)可以通過(guò)學(xué)術(shù)推廣會(huì)來(lái)促銷(xiāo),學(xué)術(shù)推廣銷(xiāo)售,主要指在醫(yī)藥銷(xiāo)售過(guò)程中,以學(xué)術(shù)宣揚(yáng)和學(xué)術(shù)活動(dòng)來(lái)推動(dòng)銷(xiāo)售,這種銷(xiāo)售模式,對(duì)企業(yè)和業(yè)務(wù)人員的要求比較高,要求企業(yè)有很完整的學(xué)術(shù)網(wǎng)絡(luò)。很有專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的銷(xiāo)售人員,目前在外資企業(yè)應(yīng)用的較多。在學(xué)術(shù)化銷(xiāo)售過(guò)程中,如不很好的把握,也會(huì)涉及到商業(yè)賄賂問(wèn)題。學(xué)術(shù)化銷(xiāo)售,是目前銷(xiāo)售形式中,在各方面是被認(rèn)可的一種方式。

  3)廣告拉動(dòng)搶灘OTC市場(chǎng),從幾年OTC市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度來(lái)看OTC市場(chǎng)占半壁江山。OTC市場(chǎng)是將來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的主要戰(zhàn)場(chǎng)之一,而這一市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)與醫(yī)院銷(xiāo)售差別較大,更多地體現(xiàn)出醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的共性,以超大規(guī)模品牌廣告投入來(lái)拉動(dòng)醫(yī)藥消費(fèi)。

  4)可開(kāi)展數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo),IT業(yè)的進(jìn)展,電子商務(wù)的應(yīng)用,為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)注入新的活力,藥品網(wǎng)上交易開(kāi)頭變成現(xiàn)實(shí),用電子商務(wù)提速整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)有著不行比擬的強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì),同時(shí)可以節(jié)約開(kāi)支卻生產(chǎn)出更大的效益,利用在線(xiàn)調(diào)查可以收集到客戶(hù)的偏愛(ài)和購(gòu)買(mǎi)方式,還能更好地為他們服務(wù),從而體現(xiàn)共性化營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的特征。

  五.總結(jié)

  面對(duì)新的醫(yī)藥形勢(shì)下醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)隨時(shí)跟蹤國(guó)家政策的變化,加大自身硬件,軟件改造工作,通過(guò)財(cái)務(wù)價(jià)格調(diào)整策略,重視產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),調(diào)整目標(biāo)客戶(hù),轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的掛金促銷(xiāo)方式,重視自身品牌展略,重視市場(chǎng)開(kāi)發(fā),實(shí)行正確的競(jìng)爭(zhēng)策略,應(yīng)把近幾年作為市場(chǎng)契機(jī),整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)過(guò)大整合后,誰(shuí)把握住契機(jī),誰(shuí)最終就能在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳,應(yīng)對(duì)環(huán)境變化實(shí)行正確競(jìng)爭(zhēng)策略,不斷創(chuàng)新乃是制勝法寶。

銷(xiāo)售方案范文13

  為更好地做好餐飲銷(xiāo)售提成方案,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,切實(shí)做好全員營(yíng)銷(xiāo),從而提高餐飲營(yíng)業(yè)收入、增強(qiáng)贏(yíng)利能力,現(xiàn)對(duì)餐飲銷(xiāo)售提成方案做出以下規(guī)定:

  一、婚宴、宴會(huì)預(yù)訂

  指酒店員工介紹客人來(lái)酒店預(yù)訂或客人報(bào)服務(wù)員姓名預(yù)訂桌數(shù)在十桌以上(含十桌)的宴會(huì),以交押金員工姓名為準(zhǔn),提成比例為消費(fèi)額的2%(不含酒水);此提成方案執(zhí)行范圍:酒店所有員工。

  二、餐廳員工推銷(xiāo)紅酒提成

  指價(jià)格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶的開(kāi)瓶費(fèi)。

  餐廳員工提成

  指餐廳每月完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)后,可給服務(wù)員當(dāng)月每個(gè)進(jìn)客包廂3元提成(宴會(huì)廳按一個(gè)包廂算)。東毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。

  其中70%平均分配給服務(wù)員,30%平均分配給收銀員,傳菜員,洗碗工。

  茶吧員工提成

  指茶吧每月完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)后,服務(wù)員當(dāng)月推銷(xiāo)的產(chǎn)品可給予的提成如下:(以茶吧茶單和菜單為標(biāo)準(zhǔn))

  價(jià)格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶。

  價(jià)格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯。

  價(jià)格在58元或以上的菜可提成1元/份。

  價(jià)格在58元/斤或以上的海鮮可提成3元/份。

  價(jià)格在48元或以上的果盤(pán)可提成1元/份。

  東毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。

  其中提成由茶吧全體員工平均分配。

  酒店宴會(huì)在30桌以上,其它部門(mén)來(lái)餐飲部幫忙的員工每次給予15元獎(jiǎng)勵(lì)。

  同時(shí)幫忙要把收尾工作做完否則不記入獎(jiǎng)勵(lì)。

  三、相關(guān)規(guī)定

  餐飲銷(xiāo)售提成方案主要數(shù)據(jù)來(lái)源:由收銀員登記每天餐廳營(yíng)業(yè)收入和進(jìn)客包廂數(shù)后交經(jīng)理和部長(zhǎng)簽名確認(rèn),如在日常服務(wù)工作過(guò)程中造成賓客投訴者將取消其個(gè)人當(dāng)月全部提成。

  宴會(huì)預(yù)訂必須如實(shí)、準(zhǔn)確的進(jìn)行業(yè)績(jī)登記,要求在前臺(tái)登記本上必須詳細(xì)記錄客人的資料和銷(xiāo)售人員的姓名,不允許事后對(duì)業(yè)績(jī)進(jìn)行補(bǔ)錄和更改;

  負(fù)責(zé)運(yùn)行流程的監(jiān)督和檢查,有義務(wù)根據(jù)客戶(hù)資料對(duì)銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)登記進(jìn)行抽查式電話(huà)回訪(fǎng),但是要注意措辭。

  如發(fā)現(xiàn)有利用職務(wù)之便營(yíng)私舞弊的,如果是餐飲部員工,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開(kāi)除處理并在酒店范圍內(nèi)進(jìn)行通報(bào),酒店不給予任何補(bǔ)償;對(duì)于餐飲部之外的'工作人員,將知會(huì)其所在部門(mén)負(fù)責(zé)人并取消其當(dāng)月提成;

  執(zhí)行時(shí)間:20xx-8-1起;如有調(diào)整將提前一周通知個(gè)相關(guān)部門(mén)、相關(guān)人員。

  在收到此提成方案時(shí),請(qǐng)各部門(mén)負(fù)責(zé)人在原稿上簽字確認(rèn),以方便日后方案的順利執(zhí)行,謝謝!

  以上制度望大家嚴(yán)格執(zhí)行,餐飲部將一如既往的為賓客提供優(yōu)質(zhì)的菜品和服務(wù),最終達(dá)成部門(mén)、賓客、員工的三贏(yíng)!

銷(xiāo)售方案范文14

  現(xiàn)今階段,酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,消費(fèi)者也變的越來(lái)越成熟,這就對(duì)我們飯店經(jīng)營(yíng)者提出了更高的要求。因此業(yè)績(jī)也有所改變了,下面提供了酒店銷(xiāo)售業(yè)績(jī)考核方案,請(qǐng)參閱。

  銷(xiāo)售人員薪酬待遇方案

  一、原則

  1、對(duì)銷(xiāo)售人員薪酬進(jìn)行考核,前三個(gè)月不考核,自20xx年1月1日起執(zhí)行考核。

  2、考核參數(shù)分為業(yè)績(jī)、費(fèi)用、綜合考評(píng)三項(xiàng)。

  3、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)考核以客房、會(huì)議、餐飲為主,康體次之。

  4、考核獎(jiǎng)勵(lì)必須以完成部門(mén)整體考核指標(biāo)為前提。

  二、銷(xiāo)售人員基本待遇

  享受酒店主管級(jí)待遇,基本工資為2200元/月-----2500元/月,對(duì)外(名片)頭銜為銷(xiāo)售經(jīng)理。

  三、考核人員

  銷(xiāo)售經(jīng)理、部門(mén)副經(jīng)理

  四、考核內(nèi)容

  1、業(yè)績(jī)考核

  每人月銷(xiāo)售指標(biāo)按240萬(wàn)元/10人計(jì)為24萬(wàn)元(附銷(xiāo)售指標(biāo)分解),超出部分按1.5%獎(jiǎng)勵(lì)。

  個(gè)人業(yè)績(jī)組成:

 。1)銷(xiāo)售員工號(hào)下的協(xié)議消費(fèi)總額,包括各自發(fā)出的貴賓卡、售出的PACKAGE、個(gè)人下單的零散接待等。

  (2)銷(xiāo)售員發(fā)出的.團(tuán)隊(duì)、會(huì)議單消費(fèi)(100房夜以上較大型會(huì)議消費(fèi)額按個(gè)人90%與部門(mén)10%劃分)。

 。3)部門(mén)經(jīng)理接洽的會(huì)議按銷(xiāo)售員劃分范圍歸屬給相應(yīng)銷(xiāo)售人員,按個(gè)人80%與部門(mén)20%劃分。

 。4)銷(xiāo)售員接恰的宴會(huì)、散客餐飲消費(fèi)。

 。5)應(yīng)收帳未到帳前不計(jì)入個(gè)人銷(xiāo)售額。

 。6)部門(mén)業(yè)績(jī)產(chǎn)生的考核結(jié)余后留存為部門(mén)基金。

  2、費(fèi)用考核(包括交通補(bǔ)貼、招待費(fèi)、贈(zèng)券費(fèi)用等)

 。1)交通補(bǔ)貼:銷(xiāo)售經(jīng)理按200元/月、駐外銷(xiāo)售人員按500元/月補(bǔ)貼。

 。2)通訊補(bǔ)貼:銷(xiāo)售經(jīng)理按200元/月、駐外銷(xiāo)售人員按350元/月補(bǔ)貼。

 。3)贈(zèng)券控制:銷(xiāo)售人員為600元/月(按消費(fèi)額5折計(jì))

 。4)招待控制:有重要客戶(hù)宴請(qǐng)需事先報(bào)部門(mén)批準(zhǔn),原則上銷(xiāo)售經(jīng)理及部門(mén)經(jīng)理按每周一次輪流宴請(qǐng)客戶(hù),每次費(fèi)用控制600元(按消費(fèi)額5折計(jì))。

 。5)鼓勵(lì)合理運(yùn)用招待費(fèi)用聯(lián)系客戶(hù),將實(shí)惠帶給客戶(hù),多進(jìn)行情感交流,每人每月宴請(qǐng)費(fèi)用不得低于400元/月(按消費(fèi)額5折計(jì)),不足部分按50%從考核獎(jiǎng)勵(lì)中扣除。

  3、綜合考評(píng)

  部門(mén)完成酒店指標(biāo)前提下,個(gè)人銷(xiāo)售指標(biāo)超出部分按1.5%獎(jiǎng)勵(lì),綜合考評(píng):

  (1)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)85%

 。2)團(tuán)隊(duì)精神10%

  (3)工作紀(jì)律5%

  業(yè)績(jī)由銷(xiāo)售內(nèi)勤負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì),團(tuán)隊(duì)精神與工作紀(jì)律由部門(mén)經(jīng)理考評(píng)。

  五、其它

  1、銷(xiāo)售內(nèi)勤:享受酒店領(lǐng)班級(jí)待遇,基本工資為1500元/月,獎(jiǎng)勵(lì)按銷(xiāo)售人員平均獎(jiǎng)的30%發(fā)放。

  2、美工:享受酒店主管級(jí)待遇,基本工資為2500元/月,工作范圍包括平面設(shè)計(jì)與制作、活動(dòng)策劃與布置、宴會(huì)/會(huì)議場(chǎng)地布置策劃等。

  相關(guān)文章有: 企業(yè)績(jī)效考核方案 銷(xiāo)售業(yè)績(jī)獎(jiǎng)罰制度

銷(xiāo)售方案范文15

  一、培訓(xùn)方式:

  原則上以老帶新、師傅帶徒弟的方式開(kāi)展對(duì)新業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)工作(熟手業(yè)務(wù)人員除外)。

  1、理論培訓(xùn)具體操作如下

  1)批量招聘時(shí),由辦公室統(tǒng)一安排集中理論培訓(xùn)。

  2)個(gè)別招聘時(shí),由辦公室提供培訓(xùn)資料,業(yè)務(wù)人員個(gè)人自行進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。

  2、現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)的具體安排:

  在熟悉、掌握本部主營(yíng)業(yè)務(wù)的報(bào)價(jià)、材料及生產(chǎn)流程、公司管理、業(yè)務(wù)操作程序等內(nèi)容時(shí),具體安排如下:

  1)第一個(gè)月為自己本人自學(xué),主要包括:了解生產(chǎn)工藝流程、材料、報(bào)價(jià)單、營(yíng)銷(xiāo)技巧等(口頭考核熟悉內(nèi)容)。

  2)第二、三月按照市場(chǎng)部安排和第一個(gè)月學(xué)習(xí)的情況直接進(jìn)入市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn),通過(guò)實(shí)戰(zhàn)總結(jié)出自身的不足再次進(jìn)行培訓(xùn);

  二、培訓(xùn)、考核要求:

  1、實(shí)踐考核:待定

  2、理論考核:培訓(xùn)半個(gè)月后進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的口頭抽查、考核;一個(gè)月后進(jìn)行綜合命題筆試,滿(mǎn)分100分,80分以上為理論考核過(guò)關(guān)。

  三、試用期待遇:

  試用期為1個(gè)月,試用期內(nèi)工作待遇參考《市場(chǎng)部業(yè)績(jī)考核制度方案》

  四、試用期出差規(guī)定:

  1、進(jìn)公司的頭半個(gè)月,原則上不允許出差:(熟手業(yè)務(wù)員除外);2、試用期內(nèi)不允許出安徽省以外的遠(yuǎn)差;3、出差返回次日上交出差報(bào)告;

  4、試用期內(nèi)出差,交通費(fèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo);出差返回后三日內(nèi)上交報(bào)銷(xiāo)單據(jù),否則不以補(bǔ)報(bào)。

  銷(xiāo)售人員的職業(yè)素質(zhì)要求

  一、營(yíng)銷(xiāo)人員的職責(zé):

 、、收集市場(chǎng)情報(bào)

 、凇鞑ズ蜏贤ㄐ畔

 、、發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)

 、、銷(xiāo)售產(chǎn)品

 、荨⑹杖∝浛

 、蕖⒔⒘己玫娜穗H關(guān)系和企業(yè)形象

 、摺殇N(xiāo)售對(duì)象提供最佳服務(wù)

  二、銷(xiāo)售人員的禮儀與形象

  作為一名銷(xiāo)售人員,必須明白你給客戶(hù)留下的第一印象是至關(guān)重要的,它往往決定著銷(xiāo)售的成敗。

  銷(xiāo)售人員要不斷提高語(yǔ)言的表達(dá)能力。要做到語(yǔ)言親切簡(jiǎn)練、清晰、音調(diào)柔和、自然、甜潤(rùn),語(yǔ)速適當(dāng)。

  禮貌和規(guī)矩反映一個(gè)人的修養(yǎng)水平。

  1、儀表與裝束

  2、語(yǔ)言的運(yùn)用

  3、禮貌的行為

  三、如何塑造成功的銷(xiāo)售人員

  1、有助于銷(xiāo)售的人品與性格

 、、積極的人生態(tài)度

  ②、勤奮的持久力

 、、智力

  ④、可信性

  ⑤、勇氣(很重要,銷(xiāo)售產(chǎn)品的同時(shí)也是在推銷(xiāo)自己的個(gè)人魅力)⑥、善解人意(站在客戶(hù)的角度考慮問(wèn)題)

  ⑦、想象力

  2、業(yè)務(wù)員應(yīng)克服的痛疾

 、、言談偏重道理

  ②、語(yǔ)氣蠻橫

  ③、喜歡隨時(shí)反駁

 、、談話(huà)無(wú)重點(diǎn)

  ⑥、言不由衷的恭維

  ⑥、懶惰(解決:定量定點(diǎn)跑市場(chǎng),聯(lián)系客戶(hù))

  四、成功銷(xiāo)售人員應(yīng)具備的素質(zhì)

  1、要有現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念

 、、正確的銷(xiāo)售觀(guān)念:把企業(yè)和顧客利益協(xié)調(diào)起來(lái),既發(fā)掘顧客潛在需要,創(chuàng)造新的.要求又要向準(zhǔn)顧客提出建議性意見(jiàn),引導(dǎo)其認(rèn)識(shí)自己的真實(shí)需要。

 、、正確的信息觀(guān)念、競(jìng)爭(zhēng)觀(guān)念、時(shí)間觀(guān)念、效率觀(guān)念、服務(wù)觀(guān)念和進(jìn)取觀(guān)念。

  2、要有事業(yè)心和責(zé)任感:

 、佟⑹聵I(yè)心——熱愛(ài)本職,忠實(shí)于企業(yè)和自己的顧客、自尊、自重、自信、自強(qiáng)。

 、凇⒇(zé)任感——不怕苦,任勞任怨,堅(jiān)定、耐心、熱忱地去克服困難,不達(dá)目的決不罷休。

  3、要對(duì)市場(chǎng)有敏感的觀(guān)察和預(yù)測(cè)能力

  4、要有豐富的知識(shí):

 、佟⑵髽I(yè)知識(shí)

 、、產(chǎn)品知識(shí)

  ③、市場(chǎng)知識(shí)

  ④、風(fēng)土文化

 、、法律知識(shí)

  5、要掌握嫻熟的銷(xiāo)售方法和技巧:

 、、發(fā)掘客戶(hù)

 、凇⒔咏蛻(hù)

 、邸⑷〉眯湃

 、堋⒊浞智⒄

 、、正確處理異議

 、、善于選擇合適的成交時(shí)機(jī)

 、摺⒂行У貛涂蛻(hù)克服障礙,達(dá)到最終購(gòu)買(mǎi)的決策

  6、要有良好的心理素質(zhì)和身體素質(zhì)

  7、要有良好的個(gè)性和習(xí)慣

  8、要有良好的道德修養(yǎng)

  9、要有正確的金錢(qián)觀(guān)

  10、懂得容忍別人

  11、能超越失敗

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