上半年工作總結15篇【精】
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編收集整理的上半年工作總結,希望能夠幫助到大家。
上半年工作總結1
緊張忙碌的20xx年上半年已經(jīng)結束,回顧上半年的工作,白鹿經(jīng)營中心在公司領導的高度重視和正確領導下,在公司的各個職能部門的大力支持和密切配合下,按照年初公司下達的任務指標,結合經(jīng)營中心的.自身實際,積極開展各項工作,取得了一定的成效:
一、完成公司的任務指標:
數(shù)字電視收入:1—5月份完成279823元;副機銷售:1—5月份完成13068元;個人寬帶:1—5月份完成89628元;
高清電視:1—5月份完成44戶(其中黨員遠教36戶);整轉數(shù)字電視:1—5月份完成413戶;
新安裝數(shù)字電視收入:1—5月份完成17500元。
二、完成光纜網(wǎng)的建設與改造:
20xx年分公司規(guī)劃的光電纜網(wǎng)建設與改造主要是中壩片區(qū),目前已完成鋼絞線架設12.29km和光電纜上掛,電纜干線建設也在同步進行,整個工程預計在八月份可全面完工。
三、其他工作:
在搞好業(yè)務發(fā)展和網(wǎng)絡維護的同時,完成經(jīng)營中心管轄范圍內58個光節(jié)點的聯(lián)調工作;基本摸清原入網(wǎng)模擬電視用戶未轉換數(shù)字電視的用戶數(shù)和有線電視網(wǎng)絡內小型衛(wèi)星地面接收設施的數(shù)量。
四、下半年工作計劃:
1、在網(wǎng)絡改造完成后,整個網(wǎng)絡就可以開展各項數(shù)據(jù)業(yè)務了,我們將維護人員集中起來組建一支營銷隊伍,在網(wǎng)絡內大力宣傳公司開展的各項業(yè)務,挖掘潛力,拓展業(yè)務空間,除傳統(tǒng)業(yè)務外主要是推行數(shù)據(jù)和高清業(yè)務,力爭完成公司下達的經(jīng)營指標。
2、完成徐家鎮(zhèn)政府、白鹿中學、徐家小學的黨員遠教聯(lián)系工作,力爭與這幾個部門簽下訂單。
3、針對維護人員文化基礎偏低的實際,加強員工的政治思想教育和業(yè)務培訓工作,造就一支思想素質好,業(yè)務技能過硬的員工隊伍。
上半年工作總結2
20xx年,我們圍繞市委市政府提出的城鄉(xiāng)建設“1310工程”的建設目標,緊扣20xx年目標任務書,層層分解和落實,全力推進重要基礎設施建設等工作,F(xiàn)將20xx
年上半主要工作完成情況和明年工作進行總結如下:
一、精準定位新項目
我科室積極與發(fā)改、國土、規(guī)劃等部門對接,主動溝通與協(xié)調,將一批涉及完善路網(wǎng)結構、保障民生工程、優(yōu)化公交布局的項目列入今年政府投資項目。20xx年全市交通基礎設施建設項目共39個,全年計劃完成171361萬元,其中續(xù)建項目3個,新開工項目15個,征地拆遷項目6個,研究論證項目15個。
二、快速推進項目前期
我科室趁此次職能優(yōu)化之際,創(chuàng)新管理,圍繞“早開工、早建成、早受益”的目標,采取專人專管、全程跟蹤、環(huán)環(huán)相扣、步步跟進等措施的基礎上,持續(xù)跟蹤項目責任單位,緊密聯(lián)系橫向部門,做到提前啟動、交叉作業(yè)、并聯(lián)推進、無縫搭接,合力突破項目審批。預計至6月底完成前期報批手續(xù)項目9個,占計劃的.50%,開工率達67%。
三、可控建設續(xù)建工程
。ㄒ唬├m(xù)建項目
1、改建紫金路一期:建設規(guī)模為長2。4公里,寬27。5米。已經(jīng)完成大部分前期工作和施工招標,目前南閘供地手續(xù)已好,臨港開發(fā)區(qū)供地手續(xù)正在辦理,完成后即可開工建設。
2、外灘公交首末站:外灘公交首末站位于鰣魚港路西、中央景觀大道北側,項目總用地面積3271平方米。建設管理服務用房237平方米,停車場地、綠化約3000平方米。已完成規(guī)劃選址、土地報批等前期手續(xù),目前完成方案審批,6月底進入施工招投標程序。計劃7月份開工建設,年內竣工投運使用。
3、公交新華站停車場擴建:新華站停車場位于延陵路北、東外環(huán)路西側,項目總用地面積約20xx平方米。建設公交車輛停放場地約20xx平方米。目前已經(jīng)進入施工招投標程序,6月底進行開工建設,年內竣工投入使用。
。ǘ┬麻_工項目
1、江陰芙蓉大道快速路建設:改造范圍為海港大道至科技大道,長19。416公里。目前芙蓉大道快速化改造前期工作正在全面推進,穩(wěn)評、規(guī)劃選址、環(huán)評、土地預審、工可已經(jīng)完成,初步設計正全面開展,桿管線遷移等前期工作已全面啟動,6月份開工建設,力爭于20xx年底建成通車。
2、S340省道江陰段:拓寬改造2。42公里(其中云顧線1。502公里,錫沙線0。918公里)。已完成工程可行性研究、規(guī)劃選址、土地預審、施工圖審查等前期工作,目前取得施工圖設計批復,現(xiàn)由無錫市統(tǒng)一報批用地,計劃與無錫錫山區(qū)、惠山區(qū)同步開工建設。
3、新橋鎮(zhèn)新華路東延伸段:長0。98公里,實施范圍為新楊路至張家港西塘公路。已取得施工圖設計批復,正在報批用地手續(xù)中。
4、新橋鎮(zhèn)西環(huán)路及南環(huán)路改造:長2。318公里,改造范圍為沿江高速新橋南出口—南環(huán)路與長新大道交叉口—新民路。正在進行公開施工招標,計劃6月份開工建設。
5、祝璜路改造:長3。387公里,改造范圍為云顧線至長山大道。目前正在進行初步設計報批。根據(jù)市政府批復,該項目由祝塘鎮(zhèn)作為實施主體。
6、申張線中康橋改建工程:該項目位于華士鎮(zhèn)華西村,橋梁按三級航道標準改建,橋寬22米,主橋長198。2米,引橋長120米。由省航道局投資建設,目前正在進行方案研究。
7、茂蕩路改造:長6。05公里,改造范圍為暨南大道至青龍橋。目前祝塘鎮(zhèn)正在對接發(fā)改委進行預算調整。根據(jù)市政府批復,該項目由祝塘鎮(zhèn)作為實施主體。
8、南菁中學龍定路改造:長109米,改造范圍為芙蓉大道至南菁中學門口。已取得施工圖設計批復,計劃在南菁中學暑假期間開工建設,7月開工,8月完成。
9、云顧線大中修:長30。51公里,實施范圍為老澄鹿線至錫沙線。目前已取得工可批復。
10、危橋改造工程:對全市檢測出的危橋進行改造,目前已取得工可批復。
11、市道大中修工程:對全市域市道中修,目前已取得工可批復。
12、江陰公共自行車服務系統(tǒng)三期:新建150個公共自行車租用網(wǎng)點。目前已完成項目建設方案申報,正在申報財政概算,計劃7月份開工建設,年內完成。
13、江陰公交電子站牌四期:新建170個公交電子站牌。目前已完成前期手續(xù)工作,已進入開工建設階段,預計年底全部完成。
14、范錢路改擴建工程:長5。39公里,其中改建4。056公里,目前進入施工招標階段;新建東延伸段1。334公里,正在進行方案研究。
15、青陽工區(qū)、西石橋工區(qū)標準化改造:目前已取得工可批復,正在進行施工圖設計,計劃6月底完成施工招投標。
四、20xx年下工作計劃
1、全力推進芙蓉大道快速化改造工程建設,統(tǒng)籌各項工作,確保工程建設有序向前推進。
2、配合南沿江城際鐵路開工建設各項前期工作,積極推進鹽泰錫宜鐵路前期工作。
3、完成紫金路、新橋西環(huán)路及南環(huán)路改造、茂蕩路、危橋改造、范錢路改建工程、市道中修等一批路網(wǎng)改善工程;完成外灘公交首末站、公交新華站停車廠擴建、公共自行車三期、江陰公交電子站牌四期等一系列重點民生工程。
4、啟動建設云顧線大中修、砂山路、范錢路擴建工程、S340省道江陰段、新華路東延伸段、祝璜路等工程。
五、有關建議
1、建議強化市級層面的高位協(xié)調推進機制,強化屬地責任和落實力度,協(xié)調臨港街道盡快完成供地手續(xù),力保改建紫金路順利完成工程建設任務。
2、20xx年底沿江城際鐵路將開始建設,建議市政府組織相關部門就我市鐵路建設投融資、建議、運營管理模式、江陰綜合樞紐站建設、土地綜合開發(fā)等方面內容進一步深入研究。
上半年工作總結3
忙忙碌碌,不知不覺,20xx半年時間已經(jīng)過去。這半年中,我們電氣嚴格執(zhí)行中心機電部規(guī)定的點檢工作內容。在這樣的情況下,我們電氣還是出現(xiàn)不少稀奇古怪故障,同時我們也學到了不少知識,也豐富了我們工作經(jīng)驗。在工作中不斷總結經(jīng)驗和教訓,努力探索更好的工作方法和對各種問題的處理措施,降低工作負擔,提高工作效率。以下是本人這半年的實際工作進行了總結。
一、嚴格執(zhí)行中心機電部規(guī)定的點檢工作內容。
我們在做半年檢電機保養(yǎng)時,不怕工作的煩瑣,每臺電機進行仔細檢查,不放過每個環(huán)節(jié)。結果我們發(fā)現(xiàn)了315電機,320電機,2102電機,電機內引出線線鼻變色,我們做相應的處理。使機電事故在萌芽狀態(tài)中消滅掉,避免大事故的發(fā)生。
二、改革創(chuàng)新。
我們選煤廠運輸皮帶多,溜槽也就多,防堵開關也多。在防堵開關上我們做好多的`改造,有當皮防堵開關,有拉線防堵開關,重錘防堵開關,翻板防堵開關,溢流式防堵開關。根據(jù)運輸皮帶物料不同,就使用不同的防堵開關。綜保復位,904矸石皮帶,由于崗位工看設備多,有時候離現(xiàn)場很遠,去給綜保復位需要好長時間。如果是上位機可以使綜保復位,這樣崗位工就省時間,也減輕崗位工工作負擔。經(jīng)過實驗斷電可以使綜保復位。我們做了一些改造,實現(xiàn)上位機復位。
三、提高工作效率。
我們在運輸皮帶機的機頭與機尾都安裝三防插座箱。這有效方便檢修時用電,同時也省去了電工跟著檢修工接電和拆線,減少了電工的工作量,提高工作效率。部分照明也使用了光控開關控制,省去了崗位工天天去停送照明電。減少崗位工不必要工作。
四、上半年電氣故障及處理措施。
20xx年1月份矸石運輸皮帶機,箱式高壓配電室,G2高壓進線開關柜合不上。由于設計上的不合理,柜內的合閘繼電器長期帶電工作,使繼電器線圈骨架受熱高溫變形,促使線圈短路。造成沒有控制電,高壓G2柜無法合閘。處理措施是使用速斷斷路器開關代替合閘繼電器,消除容易發(fā)生的事故點,使這樣的事故永遠不再發(fā)生。
20xx年6月份在生產過程中,主廠房CPU突然死機。廠房所有的設備都停下,唯有矸石外運皮帶運輸機902、903設備沒有停下,904皮帶機停下,造成903機頭堆滿了矸石,皮帶也有部分損傷。而設備停不下的原因是902、903使用了機械保持式接觸器,停止時需要plc輸出停止命令方可停下,cpu死機無法在有輸出。這起事故說明了設計上不夠成熟,也證明了我們工作經(jīng)驗不足。從而我們在這起事故中,學到了不少經(jīng)驗和知識。我們改造方案是;plc輸出一個常置電源,接在一個接觸器的線圈上,接觸器常閉點一邊接控制電,另一邊接接觸器停止控制線上。通過我們做實驗完全可以使用,這樣就實現(xiàn)了以前控制線路的不足之處。
五、下半年工作計劃。
加強班組的技能培訓;視頻理論培訓;安全培訓;按時完成內頁中工作項目。
1、我們電氣班組要求新員工每個月少休息三天,目的是讓新員工跟著老員工多學習工作中技能、技巧,熟悉現(xiàn)場電氣設備(開關)的位置、功能和接線。每次改造控制線路讓他們理解工作原理并且讓新員工動手接線。
2、我們擠時間讓員工在電腦上視頻學習plc編程,并且把視頻下載下讓每個員工下班回家學習。讓他們盡快能夠掌握處理上位機簡單的問題,比如(plc死機、plc丟程序、plc程序上傳和下載,等等)。
3、讓電氣員工必須知道、懂的(電氣高低壓操作規(guī)程),這樣才能確保人身安全。并且參加廠部安檢員對員工每月安全培訓和考試,增強每個員工對安全的認識。
4、不折不扣地完成中心機電部規(guī)定(內頁工作項目)。夏季配電室防洪、配電室防高溫、冬季低壓風機、精煤倉放料口、廠房管道防凍等工作,確保設備正常運行。
六、回顧過去,對比今朝。
在我廠領導的正確帶領下和員工的辛勤勞作,無論在安全上、員工的技能上還是紀律等方面都有了明顯進步。我們在上半年的基礎上,去更好完成下半年生產計劃與機電檢修計劃。
上半年工作總結4
半年時間過去,我作為一名安保人員此時此刻也為上半年的工作感慨很多,半年來的工作都是在激勵著我,這半年來還是充實的,酒店的安保工作就像是自己的平日里生活的一部分了,這是我們xx酒店每一個安保人員的共勉,其實在xx酒店這里做安保工作我是很開心的,我還是來到這里不久,我也知道作為一名安保人員我的工作的重要性,我就一直在告訴自己工作當中我每做的一件事情都是關系重大,半年來在我們安保部門同事的團結下,還有在每一個同時的照顧下,各部門的積極的配合工作,這半年的工作是很順利的',為此也要經(jīng)過長期的積累也要經(jīng)過長期的沉淀,也為這半年工作做一個總結。
一、自我學習,提高自身素養(yǎng)
我們經(jīng)常會說,做一個安保工作者,只需要站站崗,其實不然的,我一直在嘗試著提升自己,安保工作已經(jīng)讓我成長了很多了,我其實是很注重自身的學習,第一個就是我會向我們部門的一些優(yōu)秀同事學習,第二個我自己平時會花時間去學習通過一些案例,酒店之前也有一些案例,這些都是我們安保工作人員要去了解的,這樣的事情都是非常重要的,這是一個時間的積累,我們學習一定是多方面的,每一個人都在加油,學習一直沒有一個絕對的定義,可以是發(fā)生在身邊任何時候。
自我素養(yǎng)的提高,作為安保人員自我素養(yǎng)其實分為很多面,我們的言行素養(yǎng),工作素養(yǎng)還有就是身體素養(yǎng),這都是一個必然性的,這半年來每一個機會都不會放過,平時我積極的訓練的自己,嚴格的去要求自己,我們自身的修養(yǎng)決定著他人對我的看法,各方面都比較穩(wěn)重比較成熟肯定就很好了,別人對我們的影響也是好的,這從工作的一些言行舉止就看的出來,半年來我肯注重自身的素養(yǎng),我還是相信自己會穩(wěn)住的。
二、安保工作
酒店這半年來,發(fā)生的安事件明顯的減少了很多,這是同去年上半年的一個結果,其實要做到萬無一失,是很難的一件事情半年的時間我們酒店的,安保狀況是很好的,我也非常相信自己會繼續(xù)做好的,我們的工作一定是經(jīng)過長期的積累,一定是慢慢的才有了經(jīng)驗,半年來通過工作的一個積累程度,我已經(jīng)熟悉了很多工作流程,安保工作不斷的加強這都是對酒店的幫助,我作為一名安保工作者引以為傲,往往工作一定是我們整個團隊的事情,這個工作也是比較特殊,我也會全力以赴的。
上半年工作總結5
上半年,我支行按照總行和x支行工作部署,認真貫徹全行“x、x、x”工作方針,全力配合網(wǎng)點轉型工作,加強職工隊伍建設,強化內控和風險管理,齊心協(xié)力抓好工作落實,確保了我行今年上半年各項指標的穩(wěn)健運行,為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。
一、各項指標完成情況
今年上半年受歐洲多國債務危機及國內市場經(jīng)濟低迷等因素影響,金融體系發(fā)展減速,加大了金融業(yè)經(jīng)營發(fā)展的難度。在大氣候不利的環(huán)境下,我支行上下同心,全體職工共同努力,較好的完成了上半年指標,截至六月末我支行;
。ㄒ唬┕绢愔笜嗽鲩L顯著。6月末,對公存款余額為x億元,較年初新增x億元,增長幅度和實際增長量都排在x支行所轄網(wǎng)點前列。對公存款日均增加x,列x支行區(qū)所有網(wǎng)點第x位,新開對公賬戶x戶。授信業(yè)務通過授信工作人員努力,為避免風險,上半年,我支行共收回個人貸款x萬元,避免因利率波動產生的風險。四級不良貸款收回x萬元,整體質態(tài)有一定好轉。
。ǘ﹤金類指標較好完成年度計劃。五月份數(shù)據(jù),14項可比指標中,x項超過x分,5項得到滿分。儲蓄存款
余額x億元,較年初增加x萬元,列x支行所屬網(wǎng)點第3名,代發(fā)工資客戶新增數(shù)x;銀行卡有效消費額x;新增特約商戶數(shù)x;電子銀行柜面替代率x;個人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小x。
二、上半年主要工作回顧
(一)堅持以職工為本,狠抓職工隊伍建設,充分調動職工工作積極性,增強員工組織歸屬感,努力打造團結、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來,我支行把隊伍建設作為第一要務來抓,實實在在謀發(fā)展,真心誠意辦實事,理順了人氣,凝聚了人心。一是建立x支行營銷獎勵措施,對支行發(fā)展做出貢獻的職工,在獲取支行營銷獎勵的同時,x支行增加額外獎勵;二是定期組織培訓,提高職工整體素質,凡是上級下發(fā)文件都由專人先進行理解梳理,將提煉好的重點要點交由職工學習,對難點進行討論。做到業(yè)務準確性高。三是用親情溫暖人,在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時候及時伸出援助之手,加大幫扶力度。
(二)堅持以客戶為導向,梳理自身業(yè)務結構,以產品營銷和個性化服務為手段,進一步擴大客戶群體,確保支行各項業(yè)務的快速發(fā)展。x支行擁有對公客戶x余戶,數(shù)量排全區(qū)網(wǎng)點第二,公司客戶存款更是占了存款總量的x%。如何利用少有的`人員營銷服務好龐大的客戶群體是工作重點所在。我支行建立起如下一套辦法;
一是建立起自己的客戶分級營銷制度,在開拓新客戶的同時,應注重維護存量客戶。將客戶按照存款保有量x萬-x萬,x萬x萬,x萬以上進行分類管理。不同級別,組織營銷人員分頭分層營銷;二是進一步完善存款客戶的監(jiān)測制度,鎖定日均余額在x萬元以上存款客戶,加以重點監(jiān)測,增強對客戶存款異常變動的反應靈敏度,及時調整營銷策略;三是增加對公服務柜員,目前我支行安排x名對公非現(xiàn)金柜員,x個現(xiàn)金對公優(yōu)先窗口,滿足每日對公大量業(yè)務;四是利用現(xiàn)代化信息手段,利用網(wǎng)絡與客戶密切聯(lián)系,第一時間將我行政策和產品信息通知到客戶。
(三)落實總行和x支行工作精神,大力推進扁平化工作。營業(yè)網(wǎng)點扁平化是現(xiàn)代銀行結構趨勢,扁平化后能夠實現(xiàn)3層集約化管理模式,大大降低網(wǎng)點非經(jīng)營壓力,能夠釋放基層網(wǎng)點人力資源,能夠激發(fā)出網(wǎng)點經(jīng)營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件內容,第一時間傳遞到每一位職工,定期召開會議,宣傳扁平化管理的優(yōu)點,提高職工思想認識,確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉變思想,積極參與支行的各層級競聘活動,無不良事件發(fā)生。
三、上半年工作中的一些問題
一是高端客戶分層管理仍處于起步階段,雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級營銷管理辦法,但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段,急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務制度辦法,讓網(wǎng)點營銷工作有方法可依照,有資源可利用。只有通過一些高端的文化沙龍、經(jīng)濟論壇等服務手段,才能夠吸引客戶,留住客戶。
二是客戶經(jīng)理隊伍需要進一步加強,目前我行產品少,客戶經(jīng)理工作人員少,經(jīng)驗少;大部分理財業(yè)務市場競爭力相對較差;大多數(shù)通過客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營銷才有所成效,在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。
三是6月初新業(yè)務系統(tǒng),職工磨合熟練還需要一定時間。
四、下半年的工作方法
今年上半年,我行各項業(yè)務工作平穩(wěn)發(fā)展,各項指標較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定價權的松動對我營銷工作造成一定困難。下半年我們的工作重點:
1、繼續(xù)抓好隊伍建設,進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。加大文明服務檢查力度,提高職工業(yè)務素質,服務意識和客戶交流技巧。
2、進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度,進一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果,盡努力全面完成全年的目標任務。
上半年工作總結6
20xx年上半年護理部在院部的領導下,繼續(xù)深化“以病人為中心”的服務理念,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責,提供優(yōu)質服務,提高護理水平”的工作宗旨,積極開展各項工作,F(xiàn)將半年來的工作總結如下。
一、全面推進優(yōu)質護理服務活動
1、目前,我院開展優(yōu)質護理病區(qū)數(shù)仍為5個,占全院病區(qū)總數(shù)的60%。
2、為促進優(yōu)質護理服務的順利開展,今年上半年護理部為各科室完善了中醫(yī)健康教育資料、中醫(yī)食療處方、重新裝裱了優(yōu)質護理服務監(jiān)督臺等,方便病人隨時查閱了解,從細微之處體現(xiàn)對患者的關愛。
3、為各科配備了中醫(yī)護理技能項目所須的物品,包括艾灸盒、探棒、火罐、精油等,各科中醫(yī)特色護理服務的'開展已形成常規(guī)化,讓患者感受到了中醫(yī)護理服務的優(yōu)勢,提高了患者的滿意度。
4、上半年共發(fā)放優(yōu)質護理滿意度調查表210份,患者對護理服務滿意度>90%。
5、進一步深化責任制整體護理工作模式。指導科室根據(jù)護士層級、能力合理分組,將危重患者分配給年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應。
6、繼續(xù)開展“星級護士”評選活動,每季度各評選出一名科室“星級護士”,護理部在科室推薦的“星級護士”候選人中經(jīng)過綜合考評,評選出一名全院季度“星級護士”。
7、合理調配人力資源。護理部根據(jù)各病區(qū)護理工作量合理調配護士人力,基本滿足了臨床護理工作需要。
二、護理質量管理方面
1、護理部、科室二級管理,定期、不定期對各科室護理質量進行檢查、反饋、和整改。
2、每月常規(guī)召開全院護士長會議,及時傳達上級文件等精神,進行質量反饋和工作布置。
3、每季度召開護理質量分析會一次,對全院護理質量存在問題進行匯總,分析原因,提出整改措施,不斷完善和調整護理質量管理方法。
4、護理質量達標情況:基礎護理合格率100%;危重病人護理合格率100%;護理文件書寫合格率100%;急救物品完好率100%;病房管理合格率95%;護理文件合格率95%。
三、護理安全
1、每季度召開全院護理安全分析會,對發(fā)生問題及存在隱患及時討論分析,制定整改措施。
2、堅持護士長夜查房,以保證夜間護理安全。
3、繼續(xù)落實“非懲罰性護理不良事件上報制度”,上半年共主動上報護理不良事件3起。
四、強化業(yè)務培訓
1、繼續(xù)按《江蘇省年輕護士素質提高行動》要求,對三年內護士做好規(guī)范化培訓工作。
2、按照年初制定的三基、中醫(yī)培訓計劃,上半年對全院護理人員分別進行了中醫(yī)基礎理論、三基理論及操作的培訓及考核,對全院護理人員進行了急診、急救知識培訓及考核,并對急診科護理人員進行了急救護理演練培訓及考核。
3、上半年共選派10名護理人員及1名護士長外出學習。
4、科室每周三業(yè)務學習日常規(guī)利用下午時間,組織全科護理人員進行各種形式的護理業(yè)務學習。
5、選派xx、xx、xx、xx、xx五名護士參加縣局紀念“5.12”護士節(jié)護理技能競賽,其中___獲二等獎,xx、xx獲三等獎。
6.6月份對全院護理人員進行了急診急救知識培訓及考核。
五、充分調動護士積極性
1、進一步完善績效考核辦法,將護理質量百分制考核成績與績效掛鉤,指導科室將績效考核與護士專業(yè)技能、工作表現(xiàn)等掛鉤。
2、“5.12”護士節(jié)榮獲獎勵:___榮獲市“優(yōu)秀護理管理者”,xx榮獲市“優(yōu)秀護士”;xx、xx榮獲縣“優(yōu)秀護理管理者”,xx榮獲縣“優(yōu)秀護士”;以榜樣的力量感召全院的護理人員,推動全院優(yōu)質護理服務工作更上新臺階。
上半年工作總結7
不知不覺,20xx年已悄然離往。時間的步伐帶走了這一年的繁忙、煩惱、愁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我仍然堅守崗位。20xx年項目業(yè)績20xx年工作小結元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并預備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉教師溝通項目尾房的'銷售方案,針對美麗江南的尾房及未售出的車庫、蘊藏間我也提出過自我的一些想法,在獲得開發(fā)商同意后,6、7月份美麗江南分別舉行了“南昌縣小學生字畫比賽”和“南昌縣中學生作文大賽”,
在縣教育局的協(xié)助下,希看經(jīng)過展開各項活動提高xx房產的美譽度,充實美麗江南的文化內涵,固然終究目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)料想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是遭到了業(yè)主及社會各界的肯定。
20xx年工作中存在的題目
1、美麗江南一期產權證辦理時間太長,延遲發(fā)放,導致業(yè)主不滿;
2、二期雖已提早交付,但部份業(yè)主因房屋質量題目一向拖延至今,與工程部的調和固然很好,可就是理解反映不解決題目;
3、年底的代理費拖欠情景嚴重;
4、工作總結銷售職員培訓(專業(yè)知識、銷售技能和現(xiàn)場應變)不夠到位;
5、銷售職員調動、更換過于頻繁,對公司和銷售職員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)題目沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,異常是與李總溝通較少,以致造成一度關系緊張。xx年工作計劃新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的貿易項目——xxx,正在緊鑼密鼓進行進場前的預備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。*由于前期一向是策劃先行,而開發(fā)商也在先進為主的觀點下更為信任策劃師楊華;這在我參與該項目時碰到了些許的麻煩,可是我相信經(jīng)過我的真誠溝通將會改善這類狀態(tài)。
20xx年工作計劃:
1、?疵利惤夏茼樌毡P并結清賬目。
2、搜集xx的數(shù)據(jù),為xx培訓銷售職員,在新年期間做好xxx的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃,在xx這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年經(jīng)過經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資歷考試。
上半年工作總結8
半年來,公司實現(xiàn)了“安全、和諧、穩(wěn)定”的轉型,消除了重大傷亡、設備和環(huán)境污染等事故的發(fā)生,基本完成了半年工作目標;仡櫸覀兊陌踩ぷ,主要有以下幾個方面:
一、建立健全各項安全規(guī)章制度,形成沒有死角的安全管理網(wǎng)絡
安全環(huán)保工作在中國實行法制管理,在企業(yè)實行制度管理,安全環(huán)保責任制是所有制度的中心。根據(jù)公司的實際情況,我們制定了各級、各崗位的安全環(huán)保責任制,成立了安全環(huán)保委員會,形成了橫向到側面、縱向到末端、自上而下配套聯(lián)動的`安全生產管理網(wǎng)絡。
圍繞責任制公司制定了一系列配套管理制度,如安全教育培訓制度、安全生產檢查制度、崗位交接班制度、爆破器材管理制度、采場安全管理制度、起重系統(tǒng)安全管理制度、施工隊伍安全管理制度、安全人員值班檢查制度、重大項目安全措施審批制度、危險化學品管理制度、消防安全管理制度、起重系統(tǒng)日常檢查標準等。 豎井和斜井提升系統(tǒng)安全檢查表、采場安全作業(yè)要求、安全工作考核標準、安全處罰規(guī)則等多項規(guī)章制度和安全標準
二、加強安全管理,充實基層管理人員
建立有效的安全管理體系,嚴格掌握施工隊伍的安全管理。
安全問題,生命第一。公司自成立以來,管理層始終把關系到員工生命健康的安全工作放在壓倒一切的位置,在企業(yè)管理框架中充分體現(xiàn)了“安全是企業(yè)的第一效益,安全是領導的第一責任,安全是員工的第一福利”的企業(yè)安全管理理念。公司管理層一名副總經(jīng)理負責安全環(huán)保工作,設立安全環(huán)保部,配備專職安全管理人員。
公司安全部門的安全人員對礦井的責任區(qū)進行管理,礦井的安全人員和施工隊的安全人員進行以下作業(yè),確保有安全管理人員24小時輪班工作。全公司共有專職安全經(jīng)理21人,兼職安全經(jīng)理11人。同時,為了加強施工隊伍的安全管理,對原有施工隊伍進行了資質認定、淘汰整合,并簽訂了《安全環(huán)保管理協(xié)議》、《相鄰施工安全協(xié)議》等。使施工隊伍的管理從粗放式管理向精細化管理轉變,實行一體化管理,實行統(tǒng)一的標準、考核和獎懲,避免出現(xiàn)包代管的現(xiàn)象。
三、加強現(xiàn)場檢查,搞好生產現(xiàn)場管理
我礦礦巖穩(wěn)定性差,隨著工作面的不斷變化,不安全因素也隨之變化。基于此,我們把現(xiàn)場管理作為安全工作的重點,加大工作力度,不懈努力。
為了加強井下的文明生產,礦山和施工隊安排人員清理大巷的溝渠,并將其改為混凝土溝渠;清理主巷兩側的所有淤泥和雜物;四川礦脈所有雜物、廢石清理干凈;地下材料應集中存放;地下和表面的各種標志應重新懸掛,以達到醒目的美觀;各中段井口應干凈衛(wèi)生,無雜物。所有管道和電纜應按標準固定,不得纏繞。經(jīng)過整頓,地下達到了“五不”和“四化”的標準。
上半年工作總結9
20xx年上半年,在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結、合作和關心下,我完成了20xx年上半年的全部任務,業(yè)務素質和思想政治素質進一步提高。過去六個月的成就和缺點總結如下:
一,思想政治表現(xiàn),道德修養(yǎng)和職業(yè)道德
半年來,認真遵守勞動紀律,按時上班,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班才能完成工作,按時加班才能保證工作能按時完成。認真學習法律知識;我熱愛我的工作,有很強的責任感和奉獻精神。積極學習專業(yè)知識,有正確的工作態(tài)度,認真負責的對待每一份工作。
二、工作能力和具體業(yè)務方面
我的工作崗位是商務后臺。主要負責統(tǒng)計公司收發(fā)的`鐵礦石數(shù)量。另一種是向辦公室報告每日的貨車號碼,并檢查辦公室的收貨情況;組織火車票,簽發(fā)港口包干票;統(tǒng)計港口作業(yè)部門每天的卸貨數(shù)量和港口庫存的水分。
以“把工作做得更好”為目標,在工作中發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實做好工作,半年來圓滿完成了各項任務:
1,統(tǒng)計:可以及時從代理部門取回英鎊單,以確保準確統(tǒng)計發(fā)貨數(shù)量和收貨數(shù)量。
2,收貨狀態(tài):第一次聯(lián)系時,辦事處上報的收貨數(shù)量可以分為整列,用于統(tǒng)計全船的收貨損益。
3,稱空車:空車是今年5月實施的,現(xiàn)在出貨量可以準確。前面的說法雖然都是基于軌道衡,但還是有誤差的,F(xiàn)在空車稱重,出貨數(shù)量基本可以準確。
4,水分測試:以前港口出貨數(shù)量少,責任不清,是貨物被盜還是水分丟失,F(xiàn)在規(guī)定每批貨都要做水分檢測,這樣就不推卸責任了。
三、存在的不足
總結半年來的工作,雖然取得了一定的成績,也取得了很大的進步,但仍存在以下不足:
第一,有時候工作的質量和標準與領導的要求有一定差距。一方面,由于個人能力和素質的不足,鐵礦石收發(fā)數(shù)量的統(tǒng)計有時會出現(xiàn)一些錯誤;另一方面,工作量大,時間緊,工作效率不高。
第二,有時候工作敏感度不是很強。對領導交辦的事情不夠敏感,有時工作不先進,情況不及時匯報。
第三,領導的參謀助手作用不夠明顯。我們不能很好地掌握整體工作,也不能主動尋求思路,提前想辦法。很多工作只是充當“算盤珠”。
第四,下半年的工作計劃
下半年,我會進一步發(fā)揮自己的優(yōu)勢,改善自己的不足,開闊思路,求實務實,全力以赴做好本職工作。計劃從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領導的年度工作要求,制定下半年的具體工作計劃,明確內容、時限和需要
到的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
上半年工作總結10
上半年,在分廠領導和科室主管的指導下,在機關各科室及各車間領導的大力支持下,我緊緊圍繞分廠的生產實際和現(xiàn)場安全狀況,結合安全標準化一級達標創(chuàng)建活、安全生產專項整治暨開展集中整治專項行動、和“打非治違”活動等系列活動,在安全工作方面始終保持清醒的頭腦,自始自終把安全工作放到第一位,確保了安全工作有安排、有布置、有檢查、有落實、有整改,使安全工作逐步深入、提高,為生產的穩(wěn)定運行提供了安全保障。具體的措施有:
一、深入安全生產知識宣傳教育活動,嚴格落實安全生產責任制。
今年,分廠要開展安全生產標準化達一級標準,要求新增職業(yè)病例為0、100萬元以上直接經(jīng)濟損失的事故為0、千人負傷率要控制在1以下,環(huán)保門檻也大幅提高:全年煙塵安全員進行業(yè)務學習。按照“班組安全活動及記錄的規(guī)范要求”,對各車間的周報表、月報表進行全面指導和檢查,并下發(fā)了檢查通報,并將檢查結果納入考核。對安全生標準化崗位達標驗收工作進行安排,制訂下發(fā)崗位達標驗收標準、驗收具體安排及驗收程序等有關事項,科室強化指導與服務,各車間相繼開展了崗位達標驗收工作。4月份各車間對崗位達標情況進行了驗收,共87個崗位通過了達標驗收。結合無泄漏車間驗收,積極聯(lián)系垃圾外排,大力治理現(xiàn)場環(huán)境。規(guī)范軟件資料的標準化管理,5月份各車間制訂了車間達標創(chuàng)建方案和組織機構,按照標準逐步開展車間達標驗收創(chuàng)建工作。分廠了解安全生產標準化工作推進情況,指導車間進行自主評定,為安全標準化創(chuàng)建打下了良好的基礎。
二、加大安全檢查及安全隱患整改力度。
1、堅持每月分廠定期的安全生產設備綜合檢查,對查出的問題以通報形式下發(fā)給各車間,并以隱患整改專項抽查、現(xiàn)場查看的形式督促各車間進行整改,上半年共下發(fā)通報和照片35份,對一些車間難以處理和處理不了的問題及時與有關領導進行協(xié)商與解決,上年共累計查出安全隱患356項,按要求按期整改完350項。
2、堅持開展各項安全專項檢查,如對濕法車間勞保防護眼鏡的配戴及泵工配備雨鞋、各車間轄區(qū)內的民工房安全情況、事故應急預案演練情況、電工的工器具安全使用情況、分廠范圍內的氧氣及乙炔瓶的規(guī)范使用情況、檢修及清理、技改等施工現(xiàn)場安全確認制落實情況等進行的專項檢查。尤其是在4月份,分廠上對所有安全防護罩進行專項整治,共查出需整改安全防護罩409項,經(jīng)過2個多月的努力工作,各車間對存在問題安全防護罩都進行了處理,消除了隱患。
3、根據(jù)原來四個分廠機械工作票制度不統(tǒng)一的情況,我與裝備能源科多次溝通、協(xié)商,結合分廠生產實際,統(tǒng)一了機械工作票,經(jīng)領導審批,從四月一起,在分廠正式實施。規(guī)范了檢修、清理、技改安全作業(yè)程序。同時,我們又對《外委施工管理辦法》進行修訂,確保在檢修施工過程管理上,嚴格按照要求,從開工手續(xù)、安全措施、安全確認、持證上崗、勞保用品、工器具、安全監(jiān)護、安全標志、停用電工作票等方面嚴格進行把關,有效地杜絕了檢修事故的發(fā)生。同時,我們嚴抓外委施工的屬地監(jiān)管責任,在后50萬噸等外委施工項目中,強化檢查,確保了項目施工安全。
4、積極開展安全專項整治行動、違章行為治理活動、“打非治違”活動,“查隱患、反事故”活動。對溶出兩系列倒組進行現(xiàn)場安全監(jiān)護。對燒成窯皮爆破作業(yè)現(xiàn)場的安全監(jiān)督檢查。每周對赤泥壩巡檢一次。分廠組織了月度安全大檢查。每月根據(jù)實際情況,開展專項隱患排查與治理。內容為安全防護罩、現(xiàn)場防護欄、起重設施、地溝蓋板、接地線、下水井蓋、放射源、春季大風高空墜落物、高空作業(yè)避險、爆破及消防等多個方面,截止5月份底分廠共查出隱患違章212項,全部進行了整改。
5、做好環(huán)保及職工職業(yè)健康工作。分廠環(huán)保設施欠帳太多,給環(huán)保工作帶來了很大的壓力,所以,安全積極對設備環(huán)保設施進行現(xiàn)場查看和摸底,并向分公司相關領導和部門反映,爭取上級理解,爭取改造費用。同時,及時督促各車間加大對設備環(huán)保設施進行巡檢和維護,確保有效運轉。在大家的努力下,崗位除塵運轉率>98%;大窯、焙燒電除塵電場投運率>98%;實現(xiàn)了重大污染事故為零。分廠積極配合地方環(huán)保檢查。對員工防塵勞保品穿戴情況進行了督促。發(fā)現(xiàn)有個別員工不按規(guī)定穿戴防塵勞保品,進行了批評教育。核對填報新的職業(yè)病觀察對象個人信息情況。落實下發(fā)防暑藥品,做好空調等降溫設施的檢查維護檢修,避免高溫時段人員室外作業(yè),確保人員和設備的安全度夏。
三、認真組織安全生產月活動。
六月份是全國安全生產活動月,國家活動主題:科學發(fā)展,安全發(fā)展,中鋁公司活動主題:現(xiàn)場標準化、安全標準化。分廠積極宣傳,制訂下發(fā)活動方案,并認真組織安全管理經(jīng)驗座談、演講、應急演練、漫畫展評等11項活動,切實把活動開展得有聲有色。尤其是做好汛期安全生產工作和組織開展應急預案的演練。
一是要明確重點防范區(qū)域,制定防范措施,加強汛前和汛期隱患排查治理,確保安全度汛;
二是要落實防汛責任,對赤泥庫重點區(qū)域、原料堆場和配電室等重點部位,組織進行一次全面的防汛安全檢查,并建立檢查檔案,跟蹤落實隱患整改情況,確保防洪設施和防排水系統(tǒng)完好暢通;
三是及時掌握天氣變化和汛情動態(tài),確保關鍵時刻人員、裝備、物質能夠迅速到位;
四是要強化應急值守、信息報送和預警工作,重大事項要及時向分廠報告。組織開展應急預案的演練。
各車間要以現(xiàn)場應急處置方案的.演練為重點,結合實際,制訂應急演練計劃和演練方案,采取桌面演練、實際演練等形式,對本單位的現(xiàn)場應急處置方案進行演練,通過演練進一步完善預案,提高本單位應急處置能力。
四、不足:
1、對安全工作業(yè)務知識的掌握不夠全面。
2、對部分崗位的工藝流程不熟悉。
3、在安全管理上存在“老好人”思想。
五、下一步工作打算:
1、加強對外委施工的管理和考核。
2、進一步加強對現(xiàn)場工藝的了解和學習。
3、重心下移,勤下現(xiàn)場,提高現(xiàn)場隱患的整改率。
以上是我本人在上半年的一點體會和感受,且本人在許多方面還有不盡人之處,請各位領導和同事多多給予批評指正,以有助于我以后的成長和發(fā)展。
上半年工作總結11
時光飛逝,轉眼間,上半年已經(jīng)過去了,經(jīng)過這半年的工作,為此作以下工作總結,也為下半年的工作能更順利的展開。
實踐活動中提升行政效能,創(chuàng)新推進項目建設和房產營銷等工作,全縣城鄉(xiāng)房管事業(yè)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢,順利完成了“雙過半”目標任務,F(xiàn)將20xx年上半年工作總結和下半年工作打算的報告如下。
一、20xx年上半年工作總結
。ㄒ唬┓康禺a業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。全縣房地產固定投資完成xxx億元,同比增長26.54%;商品房銷售面積106.68萬平方米,同比增長34.14%;新引進和裕歐景、陽光欣城、銀河春天三期、美茵莊園、金控金融中心等5個房地產項目,到位縣外資金xxx億元,同比增長17.58%。
。ǘ┕夥宽椖拷ㄔO有力有效。20xx年312套公租房續(xù)建項目主體封頂,目前正進行項目總平施工和配套設施建設,預計年底竣工;20xx年100套公租房續(xù)建項目,預計20xx年6月底竣工;20xx年新建118套公租房項目正有序推進、正常建設。共發(fā)放廉租房租賃補貼149戶(其中新增3戶),發(fā)放租賃補貼xxx萬元,完成全年目標任務的99.3%。
(三)棚戶區(qū)改造穩(wěn)步推進。20xx年計劃啟動第一批5個項目的改造工作。現(xiàn)已啟動的趙鎮(zhèn)棚戶區(qū)改造一期項目(包括趙鎮(zhèn)愛國巷、團結巷和五星巷棚戶區(qū)3個區(qū)域),總占地面積24.95畝,拆遷戶數(shù)308戶,總拆遷面積12095平方米,計劃投資xxx萬元。上半年全縣簽訂征收協(xié)議87戶,完成全年目標任務43%,預計全年能夠完成308戶,完成目標任務154%。
。ㄋ模┏鞘袪I銷力爭突破。上半年,通過異地巡展、營銷活動、媒體推廣以及借勢節(jié)慶開展營銷活動等,有效提升了我縣的知名度和美譽度。開展了“金堂首屆迎春燈會”、“教育金堂、財富金堂”走進西昌、“情系中江客戶聯(lián)誼會”、“成都品牌房產走進青!钡戎黝}營銷活動;借勢油菜花節(jié)、菌博會、鐵人三項賽等節(jié)慶賽事活動,加大城市宣傳力度;以三星片區(qū)為試點,在華西都市報、成都商報等主流媒體上大篇幅的宣傳三星片區(qū)區(qū)域價值、發(fā)展前景以及我縣人居環(huán)境、旅游資源和交通優(yōu)勢;借助成都電視臺《小剛剛剛好》、《深夜快遞》等欄目平臺以及成南高速立柱廣告、成德南高速跨線橋廣告對金堂城市形象進行了宣傳;利用金堂電視臺、《新金堂》、《魅力金堂》等宣傳平臺,持續(xù)推廣城市形象。
(五)市場監(jiān)管和項目促建并舉并進。把嚴格市場監(jiān)管與優(yōu)質政務服務統(tǒng)籌起來。大力推行商品房銷售現(xiàn)場公示系統(tǒng),提高開機率;積極探索商品房預售資金監(jiān)管新方式;加強專項執(zhí)法檢查,重點對開發(fā)企業(yè)商品房預售資金、銷售現(xiàn)場、合同備案、促銷廣告等進行嚴格監(jiān)管,對成阿新城項目違規(guī)售房實施了行政處罰,對責令整改緩慢和拒不整改的錦繡香江、星島國際、華地財富廣場等項目作出關閉項目網(wǎng)簽的處理。同時,加大對開發(fā)企業(yè)的政務服務力度,提高政務服務質量和水平,組織、協(xié)調召開房地產聯(lián)席會議4次,到房地產項目現(xiàn)場解決問題6次,協(xié)調解決了金山國際、恒合時代城、鷺洲城邦、潤利鑫項目、維羅納等項目的用電、用水、阻工、市政道路建設等影響項目建設和銷售問題,并協(xié)助鷺洲城邦、華爾茲、勝業(yè)望園、希望未來城、恒合時代城等項目辦理報規(guī)報建手續(xù)。
。┪飿I(yè)管理進一步規(guī)范。新增物業(yè)管理區(qū)域11個,面積65萬平方米。推動62個100戶以上農集區(qū)物業(yè)管理規(guī)范化建設,其中9個農集區(qū)聘用了6個物管公司進行物業(yè)服務。積極會同相關部門,探索建立物業(yè)管理矛盾糾紛處置長效工作機制,充分調動物業(yè)管理各類參與主體的積極性。上半年,調處華泰小區(qū)、森林小區(qū)、金沙小區(qū)等糾紛35起,回復涉及物管的信訪件55個,按時辦結率達100%。
。ㄆ撸┊a權產籍管理逐步完善。按照法規(guī)政策和制度規(guī)定,共辦理產權證登記10551件,歸檔10551件。其中新建房屋初始登記519件,轉移登記4459件,抵押登記4075件,其他登記1498件。同時,房屋信息查詢利用制度進一步完善,有效防止房屋信息泄露,確保房屋信息使用安全。
。ò耍┐_保全縣房屋住用安全。重點開展了學校、幼兒園、醫(yī)院、電影院、市場等公共場所房屋住用安全檢查。對全縣7家單位玻璃幕墻使用安全進行了專項檢查。完成鐵人三項賽、龍舟節(jié)等重大節(jié)慶臨時建筑物安全檢查任務。對全縣城鄉(xiāng)居民用房進行安全檢查,發(fā)出整改通知書84份,并督促整改到位,無房屋安全事故發(fā)生。
(九)扎實開展群眾路線教育實踐活動。嚴格按照縣委總體部署,結合我局工作實際,采用“找準兩個載體、抓好三個結合、堅持四個走訪、著力五個解決”的活動方式,扎實推進群眾路線教育實踐活動。把群眾路線教育實踐活動與黨風廉政建設和正風肅紀工作有機結合,扎實開展第一階段工作,廣泛征求意見,查找問題,建立臺賬,實行問題管理,著力提升隊伍素質能力和行政效能,打造政治堅定、業(yè)務精良、作風過硬的房管干部隊伍。深入開展“走基層”、“五進”等活動,做好了聯(lián)系服務群眾、企業(yè)和對口幫扶等工作。
二、工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)及其原因
。ㄒ唬┓慨a市場執(zhí)法力度不夠。部分銷售項目現(xiàn)場公示系統(tǒng)未按時開機,公布信息不及時,存在有誤導消費者的現(xiàn)象;預售資金監(jiān)管不夠嚴格。主要原因是:側重于強調政務服務,市場執(zhí)法失之于軟;預售資金監(jiān)管部門協(xié)調性、聯(lián)動性不足,合力不夠。
(二)項目促建任務落實較慢。對于房地產項目促建確定的任務,相關職能部門在推進過程中,主動服務意識較差,配合解決問題力度不夠,甚至落不到實處。特別是項目協(xié)調用地、用電和設施配套等方面落實較慢。主要原因是:部門本位意識較重,服務意識較差,有安排無督促,有任務缺落實。
(三)棚戶區(qū)改造搬遷和資金壓力大。搬遷進度較慢,項目資金缺口大。主要原因是:搬遷群眾對搬遷補償和安置期望值過高影響搬遷進度,改造地塊商業(yè)開發(fā)價值小。
。ㄋ模┪飿I(yè)小區(qū)矛盾糾紛多發(fā)頻發(fā)。隨著房地產業(yè)的發(fā)展,物業(yè)小區(qū)不斷增多,居民維權意識增強,加之個別物業(yè)服務企業(yè)行為不規(guī)范,導致物業(yè)小區(qū)各類矛盾糾紛層出不窮。主要原因是:物業(yè)小區(qū)管理是綜合性工作,除屬地管理外,涉及行業(yè)主管部門較多,部門之間的協(xié)調聯(lián)動不足,一定程度上影響小區(qū)矛盾糾紛的解決。
。ㄎ澹┏鞘袪I銷創(chuàng)新不足。城市營銷與相關部門聯(lián)動不夠,營銷方法和手段上貼近市場、貼近對象方面還不夠,針對西北地區(qū)市場的團購仍未實現(xiàn)實質性突破。主要原因是:在營銷方法和手段上不夠大膽,接地氣不夠。
三、下一步工作打算
下半年工作中,我局將緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,按照“穩(wěn)中快進、改革創(chuàng)新、統(tǒng)籌發(fā)展、全域開放”的工作基調,爭當“四個標兵”,奮力完成全年各項目標任務。
。ㄒ唬┣Х桨儆嫶_保房地產業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。加大房地產項目招商力度,積極引進知名房企提高項目打造的質量和水平,進一步推動城市綜合體、純商業(yè)、純住宅等房地產項目連片發(fā)展,提高宜居水平,推進我縣房地產業(yè)轉型升級。加強房地產市場形勢研判,穩(wěn)定企業(yè)和購房者預期,盡力緩解經(jīng)濟波動引起的下行壓力,確保全年目標任務順利完成。
。ǘ┯行蛲七M住房保障工程建設。在把好工程質量、專項資金和建設過程安全“三關”的`前提下,加快工程進度,確保完成20xx年300套公租房項目分配安置和加快續(xù)建、新建公租房項目建設。通過在具體操作中設定不同的收入、住房申請條件、采用市場定價、租補分離、梯度保障的方式,實現(xiàn)廉租房與公租房并軌運行。廉租房住戶審查不合格但符合公租房保障條件的調為申請公租房,有效解決保障房類型單一、“只進不出”等問題。
。ㄈ┘哟笈飸魠^(qū)改造力度。進一步完善全縣棚戶區(qū)改造項目計劃,深入研究項目實施的穩(wěn)定風險和可行性,加大項目資金爭取力度和融資力度。充分借鑒“曹家巷改造模式”以及其他先進地區(qū)的經(jīng)驗和有益做法,結合我縣實際,進一步完善和出臺優(yōu)惠政策,調動群眾參與改造的積極性,切實改善棚戶區(qū)群眾居住條件。20xx年7月上旬,在完成趙鎮(zhèn)棚戶區(qū)改造一期項目已啟動區(qū)域的模擬搬遷前期工作基礎上,加快推進模擬搬遷協(xié)議簽訂工作,確保全年改造任務的順利完成。
(四)深入推進城市營銷。突破傳統(tǒng)房產營銷模式,謀求更加貼近市場、更加合理有效的辦法深化城市營銷和房產促銷工作。重點以優(yōu)惠促銷、資源團購為切入點,突破新疆、西藏、青海在內的西北市場的團購渠道,實現(xiàn)城市營銷效果的化。通過在新疆、阿壩、涼山等地異地巡展,進一步鞏固市場;積極籌備。
(五)加強房產市場和物業(yè)監(jiān)管。完善全縣房地產市場監(jiān)管工作機制,推動建設、工商、稅務、城管、銀監(jiān)等部門聯(lián)動,清理整頓房地產開發(fā)建設、商品房銷售、中介服務機構的違規(guī)違法行為,嚴查各種違法違規(guī)行為,規(guī)范房地產業(yè)開發(fā)銷售及售后服務流程,重點加強預售資金監(jiān)管、房地產廣告發(fā)布、公示系統(tǒng)在線情況等監(jiān)管,確保我縣房產市場有序運行。同時,建立健全物業(yè)管理長效機制。充分落實縣級部門、轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、社區(qū)(村)管理責任,通過以獎代罰的方式,激勵各部門各鄉(xiāng)鎮(zhèn)參與物業(yè)管理的積極性和工作責任的有效落實;制定物業(yè)企業(yè)準入機制,嚴格物業(yè)企業(yè)資質備案及合同備案制,實現(xiàn)退出備案率達100%。
(六)加強項目促建服務。以推動部門聯(lián)動落實促建工作任務為目標,以解決企業(yè)實際困難、促進房地產項目加快建設為重點,進一步提升政務服務質量,積極協(xié)調各部門落實解決房地產項目在籌備、建設、銷售、交房、辦證過程中存在的問題和困難,推進項目加快建設。同時,加強尚緣國際、成阿新城、水城學府等問題項目的穩(wěn)定風險管控,積極協(xié)調、會同相關部門解決項目遺留問題,切實降低維穩(wěn)壓力和行政風險。
(七)高標準開展群眾路線教育實踐活動。嚴格按照全縣統(tǒng)一要求,不打折扣,不搞變通,認真落實第二階段和第三階段各項具體工作,把黨風廉政建設和正風肅紀工作作為群眾路線教育實踐活動的重要內容。緊密結合房管工作實際,進一步用好“三視三問”群眾工作法,建立健全群眾訴求解決機制,實行臺賬管理、問題管理,大力解決密切關系群眾切身利益的問題、聯(lián)系服務群眾“最后一公里”的問題等,著力建設一支為民務實清廉的房管干部隊伍。
上半年工作總結12
xx年上半年已結束,為更好的開展各項工作,現(xiàn)對xx年上半年各項工作總結如下:
一、經(jīng)營工作:
三樓商場截止到xx年6月銷售完成全年計劃的%,完成同期的%,利潤完成全年計劃%,完成同期%,
其中男裝銷售完成去年同期的%,下降比較大是羊絨、羊毛區(qū),同期下降%,主要原因是受大環(huán)境影響,羊絨團購較少,主要依托零售,高端貨品銷售受影響;男裝中島同期下降%,主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補充了特價品,使中島品牌失去了價格優(yōu)勢影響銷售。利潤完成去年同期的%,主要原因是今年合同中保底利潤事先按月做了分配,銷售下降影響利潤不明顯。
鞋帽部銷售完成去年同期的%,下降較大的品類是中島,同期下降%,主要原因一是去年商業(yè)公司300元團卡取貨集中在1月份取貨(今年沒有),中島團卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個品牌比去年同期下降了43。2%,主要原因是今年的貨品都比去年同期少,新款少,紅蜻蜓供應商因資金原因基本沒供應新款,銷售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價較高,同期增幅%,部分老顧客轉型該穿價格較低的戶外。利潤完成去年同期的%,主要原因是今年促銷費高于去年同期。
二、接手三樓工作后兩個月主要做了以下幾點工作:
1、加強與各品牌廠商的有效溝通,借助廠方資源提升銷售業(yè)績;
很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的,他們的貨品資源豐富,組織廠商周活動折扣力度大,效果明顯。端午節(jié)期間聯(lián)系夢特嬌廠商推出了大型特賣活動,銷售近萬元;喬頓父親節(jié)期間舉辦了vip主題酒會,付1萬元可取元商品,達成銷售萬,較去年同期增長761%。員工內購會期間利郎推出全場3折起特賣,九牧王5。9折回饋等大力度活動,樓層達成銷售萬,較去年同期增長193%。
2、加大活動力度,抓好節(jié)日經(jīng)濟;
端午節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供應商對接活動,保證活動力度及效果,特別是在母親節(jié)和父親節(jié)部門在公司現(xiàn)有活動的基礎上,對應三樓經(jīng)營品項推出了有針對性的抽獎活動,父親節(jié)做了一期電視專題,取得了較好的銷售業(yè)績,母親節(jié)及父親節(jié)銷售分別增長14。36%、7。46%。
3、利用外場促銷機會,提升品牌業(yè)績,增強供應商信心。
針對今年市場不好個別品牌任務完成不理想的現(xiàn)狀,部門積極與廠家聯(lián)系,利用周末的時間搞外場促銷,提升了銷售,
如金蒂貝爾、九牧王褲等活動促銷效果較好,縮小了實際銷售與保底任務間的差距。
三、管理工作
1、強化服務措施,部門服務水平顯著提高
服務工作是我們常抓不懈的一項工作,只有良好的服務,才能有好的銷售。在硬件設施與競爭對手有懸殊的情況下,我們要從軟件上下功夫。
今年公司也對我們的服務現(xiàn)狀加大了現(xiàn)場的巡視力度,部門也根據(jù)實際情況制定了購物中心三樓服務整改措施。部門在服務方面加大了監(jiān)督、檢查力度,并以團隊為單位每月進行評比,好的獎勵表揚,差的團隊進行勞動體罰。做到天天有暗訪,次日晨會通報。在部門內推出結對子柜組互相檢查制度,每天上崗前相鄰的結對子柜組對儀容儀表、證章、衛(wèi)生、勞動紀律等情況進行相互檢查、提醒,將違紀杜絕在萌芽狀態(tài)。
通過結對子柜組的相互檢查,員工的自律性有了很大的提高,員工的服務意識也有了很大的提升,有效的提升了部門整體的服務水平。
2、加強商品價格、商品質量管理,杜絕不合格商品上柜
5月份部門在做好銷售的前提下,嚴把商品質量關。在部門內開展了商品質量、價格標示檢查,首先柜組根據(jù)自己的實際情況對柜組品牌的證件及內外標示、價格標示進行檢查,對查出的問題自己先整改。部門隨后進行了復查,對查到的過期證件及證件不全、價格標示不全的柜組下達整改時間,確保商品證件有效、到位,杜絕了不合格品的'上柜。
3、安全工作常抓不懈,時刻牢記安全是經(jīng)營的基礎。
部門定期利用晨會對員工進行消防培訓,每天進行現(xiàn)場安全檢查,每月組織消防演練,發(fā)現(xiàn)問題并及時整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問題,積極配合整改,安全第一。
四、存在的問題
1、對新引進品牌關注度不夠,不利于品牌培養(yǎng);
2、品牌儲備不足,有品牌撤柜或需淘汰品牌時無有效候補品牌,影響調整進度;
3、員工主動服務意識需進一步強化。
五、綜上所述xx年下半年部門將重點從以下及各方面開展工作
。ㄒ唬⒆龊醚蚪q、羊毛區(qū)、箱包區(qū)、褲區(qū)品牌調整及位置調整工作;
。ǘ⒆⒁馊粘F放苾,并與目標品牌保持聯(lián)系,為以后的品牌結構調整打基礎;
(三)、在部門內制定新品牌推廣計劃,首先繼續(xù)加大品牌的宣傳力度)同時要求廠家拿出促銷方案,盡快提高新品牌的知名度,提升銷售業(yè)績;
。ㄋ模、采取多種促銷方式,分時段促銷提升銷售;
1、有針對性的聯(lián)系大型特賣活動,如百麗五大品牌、boss休閑鞋、利郎、賽兔羊絨等;
2、聯(lián)系品牌廠商周活動,做好淡季促銷;
3、組織和做好店慶的各項工作,與供應商溝通的活動力度積極聯(lián)系貨源,準備部分品類的特賣(重點是男裝與羊絨);
4、在12月份組織羊絨節(jié)、靚靴節(jié)的活動拉動客流,提升銷售
。ㄎ澹⒓訌娕c供應商的溝通,穩(wěn)定品牌發(fā)展;
部門將不定期的加強與各個品牌供應商的溝通,特別是銷售業(yè)績不好的,要及時跟上溝通,給廠家多提合理性建議,確保供應商的穩(wěn)定性。
。┳龊脤蛹壒芾恚囵B(yǎng)員工的主動服務意識。
加強與各柜組長溝通,首先帶動起組長的積極性,讓部分服務好,銷售積極性高的柜組組長利用晨會等形式與員工交流分享服務的樂趣,以此帶動起全體員工的積極性,逐步培養(yǎng)員工主動服務的意識。
以上幾點部門在今后的工作中將努力做好,同時將繼續(xù)開拓思路,積極創(chuàng)興經(jīng)營,力爭在xx年下半年取得較好的銷售業(yè)績。
上半年工作總結13
20xx年是充滿巨大挑戰(zhàn)的一年,F(xiàn)在,上半年就在我們眼皮底下悄悄過去了。回顧過去六個月的工作和生活,我們在各種壓力和挑戰(zhàn)下向前邁進,身邊有很多危機和機遇。就這樣,憑著毅力和勇氣,我們在這條路上勇往直前,戰(zhàn)無不勝,取得了巨大的進步。此時此刻,我將總結半年來的工作:
第一,端正態(tài)度,提升自己
無論我們處在什么階段,什么環(huán)境,態(tài)度都是一個不可忽視的東西。一個人的態(tài)度是決定一件事能否完成的重要因素。很多時候,我們失敗了,不是因為我們不努力,而是因為我們的態(tài)度落后了。如果你真的想完成一件事,你可以不用別人說什么就馬上完成。這是態(tài)度。這半年來,我遇到了很多問題和困難,但我在努力前進,以良好的心態(tài),在提高自己的道路上不斷進步。
第二,積極配合,團結合作
合作對于一份工作很重要。我們在一家公司工作,所以我們接觸的.集體也是和我一起努力的集體。我們需要互相包容,互相支持,互相合作。有時候,一個人做事情效率可以高很多,但是我們離不開整個集體。做好合作,積極團結部門人員,會讓我們在更舒適的環(huán)境中工作,效率自然會提高。
第三,抓住機遇,敢于突破
雖然上半年的整體形勢確實很艱難,但大家都在恐慌中勇敢前行。對我們公司來說,今年上半年也是一個很大的挑戰(zhàn),員工壓力也很大。然而,我們可以通過苦難來享受自己。在抵抗困難的同時,我們也在尋找合適的機會。在這一點上,我認為我已經(jīng)做得足夠令人滿意了。我會不斷的突破自己,抓住各種機會,讓自己成長的更快,讓自己更自信的前進。
第四,改變不足,勇往直前
還是有些不足的。比如一個人意志力不夠強,有時候遇到一些問題很容易退縮。在處理事情上,尺度把握不好,總是容易出現(xiàn)一些漏洞,這也是我自身粗心的體現(xiàn)。對于這一切,我覺得我應該花點時間去改變,去外面多學點東西,讓自己進步發(fā)展更快,不辜負這段付出。
上半年工作總結14
我校歷來十分重視青少年禁毒教育工作,以“珍愛生命,遠離毒品”行動為載體,結合學校創(chuàng)建“安全校園”活動,面向全體學生開展禁毒宣傳教育活動,在提高廣大青少年的拒防毒意識,增強青少年禁毒教育工作的實效性和針對性方面,取得了較好的成效,現(xiàn)將學校禁毒工作小結如下:
一、豐富宣傳手段,營造了良好的禁毒范圍。
1、利用各種媒體和載體廣泛宣傳,禁毒工作是一項復雜的社會系統(tǒng)工程,宣傳工作是禁毒教育的關鍵環(huán)節(jié),我校充分利用櫥窗、廣播、報刊、圖書等宣傳手段,積極宣傳毒品給我國造成的歷史災難,對社會、家庭和個人造成的嚴重危害,形成了強大的禁毒宣傳聲勢。
2、利用節(jié)假日和重大活動進行宣傳,立足校園在周一的升旗儀式上進行了“遠離毒品”的國旗下的講話,各班以主題班隊會課為依托開展了主題班隊會課。
二、豐富課余生活,營造了健康成長的校園環(huán)境。
1、大力推薦健康有益的`文化作品,精心選擇,積極向學生推薦適合學生的優(yōu)秀作品、影視作品、歌曲等,組織學生觀看優(yōu)秀兒童劇《中華魂》,各禁毒兼職教師(班主任)組織學生開展“讀一本好書”“寫一篇心得”活動。
2、以文化藝術節(jié)為依托,開展各項豐富多彩的活動,每年5月的!按褐取彼囆g節(jié),我們組織學生“大家唱,大家講,大家畫”等活動,融青少年的理想、道德、紀律和法制教育于活動之中,寓教于樂,用積極健康的文化熏陶青少年,感染青少年,豐富隊員的業(yè)余生活。
三、存在的問題。
1、建議:上級組織一批有關“禁毒”的圖片,在全區(qū)中小學進行巡展,通過圖文并茂的資料,加深學生的感性認識。
2、目前的禁毒宣傳教師基本以班主任和學校德育教導為主,建議能有一點專業(yè)的培訓。
3、無教材:我們只是通過上網(wǎng)查找一些資料,缺乏系統(tǒng)性、全面性。
上半年工作總結15
上半年即將結束。在公司領導的指導下,在各位領導和同事的共同努力下,我們認真完成了公司的各項工作任務,取得了一定的成績,現(xiàn)總結如下:
首先,完成工作
1、完善采購制度,降低成本:根據(jù)物資采購計劃,按時按需采購公司主要產品和輔助材料。采購材料時,應及時向相關技術部門提供材料的價格信息,為產品設計和材料選擇提供圖紙和成本估算。提高買方自身的知識和業(yè)務水平,保證貨比三家,高質量低價采購物資,降低工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
為了降低成本,通過尋找多個供應商,我們可以詢價、比價、議價,選擇質量好、價格低的供應商
2、與供應商建立并保持良好的關系,下半年進一步加強對供應商的管理,對每一個來訪的供應商進行分析了解,確保每一個合適供應商的數(shù)據(jù)不丟失,同時有利于采購掌握供應商信息,從而進一步拓展市場信息空間。建立合格供應商名單,對供應商進行評估和劃分,只有合格的才具有供應商資格。
3、在工作中團結同事,正確處理與領導同事的關系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮工作職責,認真完成各項任務,協(xié)助相關部門的工作需要,根據(jù)技術部的`要求及時與供應商溝通協(xié)調,盡一切努力按照我們的標準供應產品。
4、上半年工程訂單要求的所有設備都能按時交付,未能及時到貨的設備將及時上報上級,并做出相應處理。供應商在供應貨物時也需要提供必要的信息。
二、采購工作的一些經(jīng)驗
1、按照采購制度和程序公開透明地處理事務。采購前、采購中和采購后的所有環(huán)節(jié)都由財務等部門積極監(jiān)督。任何問題都會在第一時間反饋給上級領導。
2、注重成本控制,采購性價比高的產品等。買家在充分了解市場信息的基礎上進行詢價和比價,注重溝通技巧和談判策略。
3、加強對供應商的管理和協(xié)調。在合作過程中,買家一定要公平、嚴格,最后為公司選擇有戰(zhàn)略合作伙伴的供應商。
4、逐步加強設備材料價格信息管理,提高部門采購員的責任心。下半年,采購部將特別關注采購人員的工作分配,確保采購設備和材料信息的有效跟蹤。在專業(yè)知識提高的同時,專業(yè)素質和責任心很重要。做一個有責任心的買家,保證公司的進口。
第三,采購工作中的小要求
關于各部門的請購,希望采購部給采購部一定的采購時間,在采購物料時制定請購計劃,盡量避免當天或第二天馬上要貨。因此,買方的工作計劃會被打亂,急需的材料可能會導致價格或運費過高,不利于成本控制。請各部門制定采購材料的計劃。
四、工作中的缺點和不足
1、對于新安裝設備的s11-250kva臨時變壓器項目,由于在采購和施工過程中未能及時發(fā)現(xiàn)和提供相關證書和報告,在項目驗收和通電過程中出現(xiàn)了低壓計量柜不符合標準的問題,給公司造成了極其惡劣的影響和巨大的損失。這樣的低級錯誤完全可以避免,但由于采購部的疏忽,給公司帶來了不必要的影響和麻煩,公司愿意承擔任何處罰。通過這一課,未來采購部的工作要求更加完善。設備進廠前,所有相關資料必須到位,如有變更必須補充供應商設備。并了解市場的變化,要求每個購買者充分了解設備,避免此類問題再次發(fā)生。
2、供應商體系不完善,重要材料/設備沒有健全的數(shù)據(jù)庫。工作的計劃性不強,對市場情況沒有充分了解,對東莞變壓器的變化沒有很好的把握。部門之間的溝通也沒有達到預期的效果。
以上都是采購部存在的問題。我們會一一克服我們知道的問題。如有不妥或不到位之處,也希望各部門領導和同事提出您寶貴的意見和建議。你們都是我們身邊的好老師好朋友。有你的支持,我們才能進步得更快。
V、下半年工作計劃
1、完善供應商體系,要求2-3家重要材料/設備供應商,確保材料/設備的及時供應。隨時關注市場變化,盡量多渠道降低成本,控制質量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應商,開發(fā)潛在供應商,持續(xù)優(yōu)化供應商體系,持續(xù)改進工作方法,積累成本方面的經(jīng)驗。
2、在市場因素的影響下,各種原材料的價格都在不同程度的上漲或下跌。買家要做好比價、比價、議價工作,了解市場價格,從中選擇優(yōu)秀的供應商,避免供應商以各種理由要求公司加價。
3、繼續(xù)配合項目部完成項目所需設備及輔助材料的采購、設備的進場、項目所需設備的各種質量信息。
4、對采購物資進行分類,制定分類物資采購制度。比如工程設備和設備零部件的采購不能在短時間內完成,所以在采購過程中要制定采購計劃;如文具等日常所需的常用材料,保持相應的庫存。如果采購量大,可以降低成本。
5、配合倉庫,掌握倉庫庫存,了解銷售情況,
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