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營銷方案

時(shí)間:2023-10-26 11:57:51 一般方案 我要投稿

營銷方案通用【8篇】

  為了確定工作或事情順利開展,時(shí)常需要預(yù)先制定一份周密的方案,方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的企劃案。寫方案需要注意哪些格式呢?下面是小編整理的營銷方案9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

營銷方案通用【8篇】

營銷方案 篇1

  一、 圣誕節(jié) 活動(dòng)說明

  1、時(shí)間:20xx年11月26日~12月25日

  2、地點(diǎn):**商場(chǎng)一樓前廳

  3、主題: 圣誕節(jié) 系列營銷活動(dòng)

  4、定位:

  (1)與眾不同,強(qiáng)調(diào)突破與創(chuàng)新;

  (2)針對(duì)不同的消費(fèi)者,中西合璧,用西洋的方式,賺中國人(主要)的錢。

  二、主要活動(dòng)內(nèi)容— 圣誕節(jié) (或稱“圣誕月”)系列營銷活動(dòng)啟動(dòng)儀式。

  1、簡(jiǎn)介

  (1)時(shí)間:20xx年11月26日(周五)或是11月19日晚19:30時(shí)開始。

  (2)目的:以此拉開從11月26日至12月25日乃至元旦的系列大型營銷活動(dòng)序幕,提前渲染和營造節(jié)日的喜慶色彩,使顧客在消費(fèi)中感受來自**商場(chǎng)的親情與溫暖,強(qiáng)勢(shì)拉動(dòng)銷售水平。

  2、場(chǎng)景設(shè)置

  說明:整個(gè)設(shè)計(jì)色調(diào)和效果強(qiáng)調(diào)祥和、熱烈和祝福之情,富有親和力和神秘的色彩。

  (1)在**商場(chǎng)正門入口處,樹立一棵高大的、比較夸張的圣誕樹;

  (2) 作為主要活動(dòng)場(chǎng)地,在前廳搭制異型舞臺(tái),主背景為一個(gè)卡通式的圣誕屋和夸張的大壁櫥,并有圣誕樹、馴鹿雪撬、雪花、靴子等相關(guān)裝飾物;

  (3)一根煙囪由三樓垂落,下接圣誕小屋;

  (4)圣誕小屋周邊為白雪覆蓋的卡通造型舞臺(tái);

  (5)從中庭三樓斜拉裝飾網(wǎng)到二樓,上懸飾雪花、禮品盒、鈴鐺等大小飾物;

  (6)中廳懸掛超級(jí)大禮品鐘,里面放置數(shù)份小禮品,小賀卡,數(shù)千只小氣球(備用)。

  3、場(chǎng)面描述

  ☆ 19:00起

  顧客一進(jìn)入**商場(chǎng),迎面為大圣誕樹,門兩側(cè)各有10名圣誕小精靈,身穿樣式統(tǒng)一的精靈裝,小精靈們手持電源蠟燭和心愿卡,向顧客祝福,并與顧客一起將蠟燭和心愿卡懸掛到圣誕樹上,表達(dá)良好的祝愿與期盼,營造親切感人的氛圍(部分卡或蠟燭記錄可作為其間的一種營銷方式)。

  ☆ 19:20

  小精靈到舞臺(tái)后候場(chǎng);場(chǎng)景音樂渲染氣氛。

  ☆ 19:25

  漫天雪花從三樓緩緩飄落,幕后音開始介紹圣誕節(jié),及**商場(chǎng)圣誕月的活動(dòng)內(nèi)容。

  ☆ 19:30

  (1)祥和、悠揚(yáng)的鐘聲響起,小精靈們從圣誕小屋左右,及大廳四處歡快的跑出來,一邊跳一邊唱《鈴兒響叮當(dāng)》,匯聚到舞臺(tái)上。隨后音樂漸趨平緩,身著潔白天使服裝的兒童合唱“聽,天使報(bào)佳音”“平安夜”等圣誕歌。

  (2)幕后詞引導(dǎo)小天使們徐徐而退,空中,雪花一點(diǎn)點(diǎn)變多,變大,并偶有小禮品、賀卡落下,其中一個(gè)心形禮品落在舞臺(tái)上,一個(gè)小鹿裝扮的精靈上前抱起,作欣喜甜蜜狀……此時(shí)忽然響起敲門聲,小鹿顧盼四周,最后將目光停在圣誕小屋。老人呼吸、咳嗽的`聲音傳來——(在主持人提示下)是的,圣誕老人就要出現(xiàn)了。小鹿蹦跳,小屋的壁櫥忽然打開,歡快的音樂響起,圣誕老人拖著一個(gè)大包袱從壁櫥里爬出來……

  (3)圣誕老人與小鹿一起將圣誕樹點(diǎn)亮,**商場(chǎng)圣誕節(jié)系列活動(dòng)拉開帷幕……

  (4)與此同時(shí),20個(gè)小天使背著小包袱,一個(gè)接一個(gè)從小屋里的壁櫥中跑出來,跑到顧客中間,從小包袱中取出心愿燭、心型卡等小禮品送給顧客,形成高潮……

  ☆ 晚20:10時(shí)

  啟動(dòng)儀式結(jié)束。

  4、說明:

  通過簡(jiǎn)單而富有意味的活動(dòng)形式,營造歡樂、圣潔、神秘、典雅、幽默、愉快而祥和的氣氛,讓人們?nèi)谌肫渲,熱情參與**商場(chǎng)圣誕節(jié)系列推廣活動(dòng)。

  三、平安夜晚會(huì)

  1、時(shí)間:20xx年12月24日晚21:00時(shí)~24:10時(shí)

  2、地點(diǎn):**商場(chǎng)一樓大廳

  3、場(chǎng)景設(shè)置參考啟動(dòng)儀式,但準(zhǔn)備更充分。

  4、節(jié)目設(shè)計(jì)說明

  整個(gè)晚會(huì)分為兩個(gè)部分:第一部分主題為“愛與誠信的感恩”,點(diǎn)燃希望與祝福,高雅而不失莊重。

營銷方案 篇2

  一、公司概述

  新鄉(xiāng)市“鮮羔樓”涮羊肉火鍋店位于新鄉(xiāng)市人民路120號(hào),在市內(nèi)可乘31路公交車,城里十字站下即到。草原鮮羔樓,這名字對(duì)普通食客來說可能還比較陌生,在像新鄉(xiāng)這樣的內(nèi)地城市,這樣的正宗的內(nèi)蒙古涮羊肉更是少之又少。

  鮮羔樓于20xx年12月創(chuàng)立于內(nèi)蒙古大草原上的“火鍋之都”包頭。以其新穎的三味火鍋,獨(dú)特的五種湯汁口味,八種鍋底組合方式,品質(zhì)優(yōu)異的內(nèi)蒙古特制鮮羔樓肉,加之濃厚的中國傳統(tǒng)飲食文化氣息同深邃的現(xiàn)代市場(chǎng)營銷管理而一舉成功。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的火鍋業(yè)異軍突起,從而成為一顆璀璨的餐飲之星。

  總部設(shè)在內(nèi)蒙古包頭的內(nèi)蒙古鮮羔樓餐飲有限責(zé)任公司,已經(jīng)國家工商總局商標(biāo)注冊(cè),三味火鍋和羊肉加工新工藝已獲國家兩項(xiàng)專利。20xx年12月又被中國烹飪協(xié)會(huì)評(píng)為“綠色餐飲企業(yè)”稱號(hào)。鮮羔樓人憑著高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,以質(zhì)量樹品牌、以誠信求發(fā)展,同時(shí)逐步形成一整套加盟、策劃、培訓(xùn)、配送、管理、營銷的專業(yè)化管理模式,F(xiàn)已在全國發(fā)展加盟店300多家,90家地區(qū)總代理。并正以勢(shì)不可擋的速度向全國迅速擴(kuò)展。

  公司目標(biāo)是:打造中國火鍋業(yè)第一品牌。服務(wù)宗旨是:顧客至上,在各方面實(shí)現(xiàn)顧客滿意率百分百。鮮羔樓在20xx年創(chuàng)建以來,生產(chǎn)理念不斷推陳出新,在全國創(chuàng)以300余家加盟連鎖店。公司在迅速發(fā)展的過程中,保持踏實(shí)、穩(wěn)重的一貫風(fēng)格,以求實(shí)、創(chuàng)新的作風(fēng)帶動(dòng)企業(yè)整體面貌的提高,推動(dòng)著鮮羔樓連鎖事業(yè)邁進(jìn)了新的臺(tái)階。

  二、環(huán)境分析

  1、宏觀/微觀 環(huán)境分析

  要了解涮羊肉,就先得了解涮羊肉的起源。涮羊肉傳說起源于元代。當(dāng)年元世祖忽必烈統(tǒng)帥大軍南下遠(yuǎn)征。在一次行軍中,他猛想起家鄉(xiāng)的菜肴——清燉羊肉,于是吩咐部下殺羊燒火。廚師知道他性情暴躁,于是急中生智,飛刀切下十多片薄肉,放在沸水里攪拌幾下,待肉色一變,馬上撈入碗中,撒下細(xì)鹽。忽必烈連吃幾碗翻身上馬率軍迎敵,結(jié)果旗開得勝。在籌辦慶功酒宴時(shí),忽必烈特別點(diǎn)了那道羊肉片。廚師忙迎上前說:“此菜尚無名稱,請(qǐng)帥爺賜名。”忽必烈笑答:“我看就叫‘涮羊肉’吧!”從此,“涮羊肉”就成了宮廷佳肴。

  涮羊肉講究刀工細(xì),肉片薄而完整,調(diào)料適口。調(diào)料一般有芝麻醬、紹興黃酒、醬豆腐、辣椒油、腌韭菜花、鹵蝦油、特制醬油等。食時(shí),顧客圍坐火爐四周,將羊肉片夾入滾沸的湯里一涮,再蘸上佐料,隨涮隨吃,味道鮮美。涮羊肉四季皆宜,但以冬天最佳。窗外大雪紛紛,一片寒冷景象;室內(nèi)卻熱氣騰騰,幾個(gè)好友邊吃邊侃,又是一派火熱的景象。經(jīng)過數(shù)百年的發(fā)展,涮羊肉在人們的日常外出餐飲中已經(jīng)成為了不錯(cuò)的很受歡迎的選擇。

  位于王府井大街東安市場(chǎng)附近的東來順飯莊歷史悠久,是品涮羊肉的首選之地。此外,在北京、上海這樣的街頭,涮羊肉的店隨處可見,足以看出涮羊肉已經(jīng)在人們心中占有了很高的地位。在新鄉(xiāng)這樣的內(nèi)地,涮羊肉也有很強(qiáng)的號(hào)召力,這點(diǎn)從人們對(duì)火鍋店的熱情就足以可以看出。

  在新鄉(xiāng)這樣的內(nèi)地城市,人們接觸草原副產(chǎn)物的機(jī)會(huì)并不是很多,相比于牛奶等已經(jīng)內(nèi)地很普及來說,涮羊肉在市民心中有很強(qiáng)的吸引力。據(jù)調(diào)查所知,尤其是在冬天,人們非常喜歡吃完后可以讓人們的身體發(fā)熱的東西,而火鍋當(dāng)然是人們的首選。而像羊肉、牛肉這樣的溫性補(bǔ)品,也有益于人們的健康。

  因此,新鄉(xiāng)地區(qū)的客觀環(huán)境十分有益于這家新開的鮮羔樓分店,在涮羊肉在新鄉(xiāng)還不是很普及的情況下開涮羊肉館,更是一個(gè)不錯(cuò)的打入市場(chǎng)的時(shí)機(jī)。

  2、競(jìng)爭(zhēng)者,機(jī)會(huì)威脅 分析 (OT分析)

  在北京乃至全國地區(qū),東來順涮羊肉館是出名和歷史最悠久的涮羊肉館。它由名叫丁德山的回民始創(chuàng)于XX年。東來順涮羊肉的做法也幾乎成了國內(nèi)作羊肉的典范。XX年該店的涮羊肉榮獲商業(yè)部系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品金鼎獎(jiǎng);XX年在首屆全國清真烹飪技術(shù)競(jìng)賽中,又被認(rèn)定為清真名牌風(fēng)味食品。

  但新鄉(xiāng)本地,還沒有東來順的分店。新鄉(xiāng)市歷史較長,規(guī)模較大的涮羊肉為主的火鍋店主要有位于新鄉(xiāng)市人民路中段的,總店在北京的“口福居”火鍋店。它成立于 XX年,在新鄉(xiāng)市區(qū)已經(jīng)開了四家分店,在新鄉(xiāng)市火鍋業(yè)中有較強(qiáng)的影響力,當(dāng)年金庸在口福居的北京總店品嘗了口福居的羊肉后,對(duì)此贊不絕口,并在店里題詞。正式口福居的良好的飯菜質(zhì)量換來了大眾的口碑。此外在新鄉(xiāng)還有“老北京”涮肉坊,“草原興發(fā)”火鍋店,“常來順”紅燜羊肉,竹園火鍋城等火鍋店在新鄉(xiāng)市區(qū)的不同地區(qū)都有一定的影響力和不錯(cuò)的口碑及影響力。

  在這樣激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,若鮮羔樓沒有一定獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),很難在這樣的競(jìng)爭(zhēng)下生存下去,鮮羔樓也已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),逐漸發(fā)展了自己的涮羊肉獨(dú)特的制作方法,也是自己的內(nèi)蒙古的羊肉在這樣的烹制下有了育種不同的純正的.口感。

  鮮羔樓擁有萬畝羔羊生產(chǎn)基地,您所品嘗的每份羊肉,都是精心挑選的現(xiàn)屠宰、現(xiàn)加工和削片的純鮮羔樓肉。鮮羔樓全部挑選一歲以內(nèi)羔羊通過去酸、去筋、排毒等多道工序精制而成。其特點(diǎn)為肉質(zhì)鮮嫩、久涮不老。常食之具有補(bǔ)氣益腎、滋陰壯陽、暖胃健體之功效,對(duì)病后初愈者效果尤佳。首家獨(dú)創(chuàng)的三味火鍋已在全國連鎖,占領(lǐng)了一定的市場(chǎng),贏得了口碑。而店里附帶推出的山珍湯,只喝不涮,具有養(yǎng)顏保健、養(yǎng)目、潤肺理氣、排除體內(nèi)毒素之功效,十分適合上班族食用。推出的孜然紅湯色澤紅亮、麻辣爽口、回味香醇幽長、有開胃健脾、除濕祛風(fēng)、消除疲乏之功效,為在周末休閑事的商家食品。此品油而不膩、辣而不燥、久吃不厭。人們?cè)邗r羔樓店里感受到的不僅是可口的食品,還有無微不至、面面俱到的服務(wù),讓人們有了在家吃飯一樣的愜意。正是這樣的好產(chǎn)品和好服務(wù),是現(xiàn)在和以后鮮羔樓立足的根本。

  堅(jiān)持以顧客為上帝的原則,全心全意以顧客為中心開展服務(wù)和業(yè)務(wù),是每個(gè)商家都必須堅(jiān)持的準(zhǔn)則。鮮羔樓在這樣做的同時(shí),相鄰的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們也都在推出自己新的菜系,新的食品和新的吃法。因此,鮮羔樓必須意識(shí)到這一點(diǎn),長期堅(jiān)持下去,永遠(yuǎn)走在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的前列。

  三、4P分析

  在企業(yè)的營銷過程中,4P此過程中具有重大的影響。在市場(chǎng)營銷組合觀念中的4P 分別是產(chǎn)品( product) , 價(jià)格( price) , 地點(diǎn)( place) , 促銷( promotion) 。此4P ( 產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)、促銷) 是市場(chǎng)營銷過程中可以控制的因素, 也是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營銷活動(dòng)的主要手段, 對(duì)它們的具體運(yùn)用, 形成了企業(yè)的市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略;對(duì)它們運(yùn)用的好壞,也深刻影響著企業(yè)未來的命運(yùn)。

  1、產(chǎn)品( product)

  鮮羔樓作為一個(gè)火鍋店,主營產(chǎn)品無疑是與火鍋有關(guān)的產(chǎn)品。鮮羔樓的特色是涮羊肉,這是鮮羔樓的優(yōu)勢(shì),也是鮮羔樓應(yīng)該主營的招牌食品。此外鮮羔樓的一切食品都應(yīng)該以涮羊肉為中心開展,這是現(xiàn)在和以后時(shí)期鮮羔樓應(yīng)該堅(jiān)持的方向,其它毫無疑問都應(yīng)該以此為中心。

  2、價(jià)格( price)

  鮮羔樓的店面面積為230平方米,客容量為150平方米,由于此店的規(guī)模和新鄉(xiāng)市人的消費(fèi)習(xí)慣,鮮羔樓的人均消費(fèi)僅為25元每人。這個(gè)價(jià)格對(duì)于一般的消費(fèi)者來說,是完全可以接受的。因此,相對(duì)于其它的大規(guī)模店鋪來說,鮮羔樓明顯具有一定的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。鮮羔樓應(yīng)該抓住此優(yōu)勢(shì),在不降低飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的情況下,吸引更多的中低層消費(fèi)者。

  3、地點(diǎn)( place)

  鮮羔樓位于新鄉(xiāng)市人民路120號(hào),人民路是新鄉(xiāng)新建的較為繁華的街道,客流量十分大,尤其是在周末和夜晚,在此路上有眾多的消費(fèi)者。一些較為高檔的住宅小區(qū)距鮮羔樓很近,加上人民路在新鄉(xiāng)的重要的地理位置和周圍發(fā)達(dá)的交通環(huán)境,都為鮮羔樓的經(jīng)營帶來了一定優(yōu)勢(shì),十分有利于宣傳企業(yè)的文化和在廣大人民群眾中豎立良好的口碑。

  4、促銷( promotion)

  要想在短期內(nèi)樹立企業(yè)良好的形象和堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),采取一定的促銷手段是必不可少的,這樣有利于人們對(duì)鮮羔樓的了解;因此,在開業(yè)之初的促銷手段,對(duì)企業(yè)的宣傳是必不可少的。宣傳是企業(yè)必不可少的擴(kuò)大企業(yè)知名度的手段,尤其在開業(yè)之初,企業(yè)必須把此當(dāng)作營銷方案制定的重點(diǎn),其它活動(dòng)應(yīng)以此為中心來開展。

  四、Action

  紙上談兵不會(huì)給企業(yè)帶來任何效益,只有實(shí)際的行動(dòng)才能給企業(yè)帶來利益。鮮羔樓應(yīng)根據(jù)自己本身的客觀情況,制定符合當(dāng)?shù)丨h(huán)境的營銷策略,為企業(yè)的下一步發(fā)展作鋪墊。具體來說,可以采用以下的幾種策略:

 。1)開業(yè)之初,在集貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)、小區(qū)設(shè)起臨時(shí)或固定攤點(diǎn)。(也可尋求合伙或零售商)

 。2)在店面附近拉橫幅,發(fā)宣傳單。

  (3)成立一些群眾組織,發(fā)優(yōu)惠卡,憑卡消費(fèi)可優(yōu)惠打折。

 。4)建立密切的客戶關(guān)系,在客戶生日、結(jié)婚紀(jì)念日或生病時(shí),我們贈(zèng)送一份小禮品。

 。5)新品推出時(shí),配合小袋免費(fèi)贈(zèng)品。

  (6)請(qǐng)當(dāng)?shù)孛嘶蛘賳T參觀、題詞、留影。

  (7)在當(dāng)?shù)嘏e辦素食文化活動(dòng),如重陽節(jié)舉辦百歲老人聚會(huì)等,擴(kuò)大素食及店面影響。

 。8)在節(jié)假日開展“獻(xiàn)愛心”、“孝心”活動(dòng),讓子女為父母送健康。

  (9)參與有關(guān)健康、養(yǎng)生、美容、健身的公益活動(dòng)。

 。10)節(jié)假日跟當(dāng)?shù)孛襟w合作,推出火鍋講座,火鍋專欄,火鍋菜譜。

  五、目標(biāo)

  公司在發(fā)展事業(yè)的同時(shí),應(yīng)是中遵循 “ 品質(zhì)為本、誠信至尚、偉業(yè)恒績(jī)、決勝千年 ” 的企業(yè)精神,把 “ 精、誠 ” 二字做為公司的經(jīng)營理念,以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),奉行 “ 產(chǎn)品質(zhì)量是生命,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是基礎(chǔ),現(xiàn)代化管理是手段,顧客滿意是目標(biāo) ” 的經(jīng)營宗旨。 “ 鮮羔樓 ” 在推行國家質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)上,為了保持良好的聲譽(yù)和形象,總部設(shè)在內(nèi)蒙古包頭市的鮮羔樓總公司,對(duì)全國的連鎖店原材料統(tǒng)一配送,對(duì)各酒店實(shí)行統(tǒng)一的、強(qiáng)有力的技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)督以及服務(wù)。

  堅(jiān)持“顧客至上,在各方面實(shí)現(xiàn)顧客滿意率百分百”的服務(wù)宗旨,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,最終達(dá)到“打造中國火鍋業(yè)第一品牌”的企業(yè)目標(biāo),是鮮羔樓奮斗的方向,也是對(duì)消費(fèi)者的承諾。

營銷方案 篇3

  一、 物流服務(wù)營銷的理念

  物流企業(yè)的基本服務(wù)是運(yùn)輸、儲(chǔ)存、配送、包裝、流通加工、物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)化物流服務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)等,服務(wù)的目的是為了滿足內(nèi)部和外部顧客,以最高的質(zhì)量,最快的速度,更大的安全感,最佳的效益,從質(zhì)量和安全,時(shí)間和效益,節(jié)約和控制等多方面滿足顧客需求,提高本企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,獲得最大的經(jīng)營效率。

  二、物流服務(wù)營銷新的發(fā)展

  科技的進(jìn)步推動(dòng)著物流服務(wù)不斷向前發(fā)展,使得一些新的物流服務(wù)運(yùn)作策略和服務(wù)的新領(lǐng)域不斷涌現(xiàn)。

 。ㄒ唬┛焖夙憫(yīng)物流。

  現(xiàn)代社會(huì)中,時(shí)間已經(jīng)成為企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要的因素,物流與時(shí)間密切相關(guān),縮短貨物在倉庫的時(shí)間或使用同樣的運(yùn)輸工具下減少產(chǎn)品的運(yùn)輸時(shí)間可以減少物流服務(wù)的成本,同樣縮短客戶的訂貨提前期可以提高物流服務(wù)水平,贏得顧客滿意?焖夙憫(yīng)物流有兩種相應(yīng)的策略:延遲策略和JIT策略。

  延遲策略:延遲是一種減小風(fēng)險(xiǎn)的策略,處于供應(yīng)鏈前端的工廠生產(chǎn)平臺(tái)類和模塊化的產(chǎn)品,使產(chǎn)品的組裝和成型延遲到最后環(huán)節(jié)減少庫存總量,存貨時(shí)間短,提高了客戶響應(yīng)。

  JIT策略:JIT的理念最初在日本的豐田公司產(chǎn)生的,其基本的思想是:在必要的時(shí)間,對(duì)必要的產(chǎn)品從事必要量的生產(chǎn)或經(jīng)營JIT的管理就是在物流管理中通過消除供應(yīng)過程中非增值的環(huán)節(jié),減少備貨時(shí)間,在準(zhǔn)確的時(shí)間,在準(zhǔn)確的地點(diǎn),向客戶準(zhǔn)確的提供產(chǎn)品。

 。ǘ┓⻊(wù)響應(yīng)物流。

  在現(xiàn)代物流中,物流活動(dòng)集中在產(chǎn)品的流通上,而在服務(wù)響應(yīng)物流上,物流活動(dòng)不僅要傳遞有形的產(chǎn)品,還要提供相應(yīng)的服務(wù),服務(wù)能力的大小應(yīng)與服務(wù)總成本相適應(yīng),過小的服務(wù)能力會(huì)降低客戶服務(wù)水平,過多的服務(wù)能力會(huì)增加服務(wù)成本,時(shí)間、人力和設(shè)備設(shè)施等都會(huì)影響服務(wù)能力的大小,要提高服務(wù)能力,應(yīng)不斷的實(shí)施資源共享、人才培訓(xùn)和改善設(shè)備等措施。

 。ㄈ┚嫖锪骱兔艚菸锪。

  精益物流和敏捷物流是在供應(yīng)鏈的各個(gè)企業(yè)之間以信息為紐帶,緊密協(xié)作,實(shí)現(xiàn)物流活動(dòng)一體化,大大提高物流作業(yè)環(huán)境的工作效率,以顧客的需求為中心,以反應(yīng)時(shí)間和客戶的滿意度為核心,通過建立企業(yè)的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟,來達(dá)到提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。

  三、物流服務(wù)的營銷管理

 。ㄒ唬┪锪鞣⻊(wù)營銷的組合要素及其內(nèi)容。

  產(chǎn)品:物流服務(wù)的產(chǎn)品是一種特殊的商品,應(yīng)考慮到物流服務(wù)產(chǎn)品的范圍、服務(wù)的水準(zhǔn)、物流服務(wù)的質(zhì)量和品牌,要提高物流服務(wù)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。

  價(jià)格:在區(qū)別不同的物流服務(wù)中,價(jià)格是一種識(shí)別方式,客戶能從服務(wù)的價(jià)格感受到其價(jià)格的高低,是物流服務(wù)定位的重要因素。

  渠道:物流的分銷渠道要靈活的運(yùn)用。

  人:由于物流服務(wù)的生產(chǎn)過程與消費(fèi)過程同時(shí)進(jìn)行,物流服務(wù)人員在服務(wù)表現(xiàn)和服務(wù)銷售中扮演著雙重角色,物流企業(yè)必須重視對(duì)人的培養(yǎng)、激勵(lì)和控制。

 。ǘ┪锪鞣⻊(wù)營銷組合策略。

  物流企業(yè)的4P營銷組合:

  1、產(chǎn)品策略:物流企業(yè)提供的是無形的產(chǎn)品及物流服務(wù):從簡(jiǎn)單的幫助客戶安培一批貨物的運(yùn)輸,到復(fù)雜的`設(shè)計(jì)、實(shí)施和運(yùn)作一個(gè)公司的整個(gè)分銷和物流系統(tǒng)。所以必須實(shí)行核心服務(wù)和附加的服務(wù)。

  2、定價(jià)策略:物流企業(yè)可以運(yùn)用以滿意為基礎(chǔ)的定價(jià)策略。減少與購買服務(wù)有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn),滿足目標(biāo)市場(chǎng)的價(jià)值需求。

  3、銷售渠道策略:分銷渠道包括直接分銷和間接分銷。

  (1)直接渠道。

  物流企業(yè)直接為物流服務(wù)的需求者提供物流服務(wù),稱直接渠道或直接分銷。

  優(yōu)點(diǎn):

 、傥锪髌髽I(yè)可對(duì)服務(wù)的過程進(jìn)行有效的控制;

 、诳梢詾榭蛻籼峁﹤(gè)性化的物流服務(wù);

 、劭梢詼p少傭金折扣,便于企業(yè)控制價(jià)格;

 、苣軌蛑苯恿丝蛻舻男枨蠹捌渥兓厔(shì);

 、荼阌陂_展促銷活動(dòng),企業(yè)采用直接渠道模式,主要通過推銷人員、廣告、電話和互聯(lián)網(wǎng)等開展業(yè)務(wù)。

 。2)間接渠道。

  間接渠道是物流企業(yè)通過中間商向客戶銷售物流服務(wù)的渠道模式。

  優(yōu)點(diǎn):

 、偻苯愉N售相比投資少,風(fēng)險(xiǎn);

 、谟欣谄髽I(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面;

 、塾欣谘由煊|角,拓寬信息源。

  4、促銷策略:物流企業(yè)向客戶提供的是無形產(chǎn)品,具有無形的特點(diǎn),因此有形展示也是一項(xiàng)重要的策略,提供服務(wù)的有形線索,以幫助客戶去識(shí)別和了解服務(wù)。

 。ㄈ┪锪鞣⻊(wù)營銷目標(biāo)市場(chǎng)選擇與開發(fā)。

  任何一個(gè)物物流服務(wù)市場(chǎng)都必須認(rèn)識(shí)到,不同的細(xì)分市場(chǎng)為企業(yè)提供了不同的發(fā)展機(jī)會(huì),目標(biāo)市場(chǎng)的選擇與開發(fā)應(yīng)評(píng)估物流服務(wù)細(xì)分市場(chǎng),明確企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和資源狀況,確定物流服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng):填補(bǔ)市場(chǎng)空位、集中選擇市場(chǎng)、全面市場(chǎng)覆蓋、清晰表達(dá)企業(yè)在市場(chǎng)上的定位。

  四、物流服務(wù)營銷有利于物流企業(yè)發(fā)展

 。ㄒ唬┓⻊(wù)營銷有利于物流企業(yè)取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

  現(xiàn)代物流企業(yè)是服務(wù)型企業(yè),物流服務(wù)質(zhì)量的好壞是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下,通過服務(wù)營銷來提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力才能更好的促進(jìn)物流企業(yè)的發(fā)展。

 。ǘ┓⻊(wù)營銷可以樹立物流企業(yè)形象。

  物流企業(yè)通過實(shí)施服務(wù)營銷策略,給顧客提供高質(zhì)量的物流產(chǎn)品,將會(huì)大大提高顧客的滿意水平,從而增強(qiáng)顧客對(duì)企業(yè)品牌的忠誠度。

 。ㄈ┓⻊(wù)營銷可以使物流企業(yè)及時(shí)得到反饋信息,提高企業(yè)利潤。

  五、做好物流服務(wù)營銷的途徑

  1、物流服務(wù)營銷就是把客戶服務(wù)作為所有員工的事情,而不僅僅是直接與客戶接觸的一線員工,更不僅僅是客戶服務(wù)部門員工的事情。

  2、創(chuàng)建“服務(wù)至上”的物流企業(yè)文化。

  現(xiàn)在的物流公司重視客戶服務(wù),并開展服務(wù)營銷,“服務(wù)至上”的服務(wù)營銷理念必須根植到每個(gè)員工的心中,要努力營造良好的企業(yè)文化氛圍,當(dāng)今的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵在于企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng),創(chuàng)建“服務(wù)至上”的物流企業(yè)文化是提高物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本保證和長遠(yuǎn)動(dòng)力。

  3、做好服務(wù)營銷系統(tǒng)規(guī)劃。

 。1)建立客戶資料庫。只有對(duì)客戶資料了解后,才能提高個(gè)性化的服務(wù);(2)開展一對(duì)一的營銷服務(wù)。完善的服務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃可以在服務(wù)前針對(duì)顧客的不同需求,對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行針對(duì)性的服務(wù);(3)建立合作關(guān)系。在很多的客戶中,合作伙伴關(guān)系的穩(wěn)定程度會(huì)比較高,在專有的物流合作方案和服務(wù)質(zhì)量上,合作伙伴會(huì)選擇合作同盟。

  六、以DB物流公司為研究對(duì)象進(jìn)行問題分析

  (一)對(duì)DB物流公司進(jìn)行SWOT分析。

  1、存在的優(yōu)勢(shì):

 。1)DB物流公司物流開設(shè)直營網(wǎng)點(diǎn)1300余家,自有運(yùn)輸車輛3200余臺(tái),貨臺(tái)總面積超過50萬平方米,日吞吐貨量近3萬噸,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及國內(nèi)多個(gè)城市和地區(qū),貨物傳送可實(shí)現(xiàn)GPS全球定位,短信、電話和網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全程貨物跟蹤。 因而能實(shí)現(xiàn)空運(yùn)的速度,汽車的價(jià)格。

 。2)專招應(yīng)屆畢業(yè)生,既解決了應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)問題,也為公司招收了優(yōu)秀的人才。讓公司成為了一個(gè)年輕而又有活力的公司。

 。3)公司的發(fā)展迅速,每年保持60%以上的發(fā)展速度。發(fā)展態(tài)勢(shì)良好而穩(wěn)健,但同時(shí)也沒有進(jìn)行盲目的擴(kuò)張發(fā)展,走長線式發(fā)展路線。

  (4)公司的企業(yè)文化不斷建立和發(fā)展。一是員工的受教育程度比較高。二是不斷地對(duì)公司員工進(jìn)行培訓(xùn)形成了獨(dú)特的企業(yè)文化。

 。5)DB物流公司還是阿里巴巴唯一推薦的一家物流公司。

  2、存在的劣勢(shì):

  (1)企業(yè)發(fā)展稍顯單一。在全國網(wǎng)購大潮的環(huán)境下,DB物流公司卻沒有涉足快遞業(yè)務(wù)。

  (2)運(yùn)輸方式略顯單一。雖然是標(biāo)注卡運(yùn),但是如果天氣過于惡劣,對(duì)運(yùn)輸速度會(huì)造成很大的影響。同時(shí),高鐵的快速發(fā)展,速度更快和更廉價(jià)的運(yùn)輸將對(duì)DB物流公司造成巨大的沖擊。

 。3)大量的直營網(wǎng)點(diǎn)和自買的卡車,一方面雖有利于對(duì)運(yùn)輸過程的控制,但另一方面卻需要承擔(dān)著大量的網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營費(fèi)和汽車維護(hù)費(fèi)。

 。4)DB物流公司的運(yùn)費(fèi)相對(duì)昂貴, DB物流公司的客戶主要是中小企業(yè),而日益增加的物價(jià),不斷飛漲的油價(jià),天價(jià)過路費(fèi),又沒有國家的資金補(bǔ)貼,無疑又會(huì)增加運(yùn)輸成本。

  3、面臨的機(jī)遇:

 。1)可以涉足快遞行業(yè)。隨著網(wǎng)購的流行,很多人是網(wǎng)購者,一個(gè)網(wǎng)購的成功與否,與快遞公司有著直接的關(guān)系。DB物流公司作為零擔(dān)物流公司,擁有眾多網(wǎng)點(diǎn)和運(yùn)輸車輛,涉足快遞業(yè)務(wù)快速而有效。DB物流公司又被淘寶推薦,因而涉足快遞行業(yè),能為企業(yè)帶來新的利潤增長點(diǎn)。

  (2)高鐵的發(fā)展即是挑戰(zhàn),更是機(jī)遇。DB物流公司物流應(yīng)該在全國高鐵快速發(fā)展下,積極投身高鐵零擔(dān)物流的行業(yè)。

 。3)拓展高端零擔(dān)物流行業(yè),創(chuàng)造新的增長點(diǎn),提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  4、面對(duì)的威脅:

  (1)全國有多家實(shí)力雄厚的快遞公司,完全可以同樣的涉足零擔(dān)物流行業(yè),雖然短期內(nèi)并不會(huì)造成很大的威脅,但多少會(huì)對(duì)DB物流公司產(chǎn)生影響。

 。2)外國零擔(dān)物流公司的進(jìn)入同樣會(huì)對(duì)DB物流公司產(chǎn)生重大的威脅。一旦國外的物流公司進(jìn)入中國市場(chǎng)。其會(huì)利用優(yōu)厚的資金,更先進(jìn)的管理技術(shù),更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更高端的運(yùn)輸條件,無疑會(huì)在高端零擔(dān)運(yùn)輸產(chǎn)生強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)。

 。3)貨物賠償是物流普遍存在問題。貨物造成損失,DB物流公司在這方面做的仍然有很大的不足。對(duì)DB物流公司的聲譽(yù)無疑是不利的。

 。4)日益增長的物價(jià),增長的油價(jià),增長的過路費(fèi)用,都對(duì)DB物流公司未來的發(fā)展產(chǎn)生了很大的變數(shù)。無形中增加了運(yùn)輸成本,增加了中小企業(yè)的負(fù)擔(dān)。

  (5)公司內(nèi)部的威脅。公司培養(yǎng)了大量的人才,如果發(fā)生高管離職自立門戶,無疑對(duì)公司是個(gè)很大的打擊和威脅。

 。ǘ〥B物流公司的服務(wù)營銷策略分析與研究。

  1、顧客需求分析

  在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下,公司應(yīng)以顧客作為發(fā)展目標(biāo),滿足顧客需求,DB物流公司公司目前需求的狀況是顧客主要關(guān)注在物流服務(wù)質(zhì)量和顧客需求上,根據(jù)顧客的了解和分析,市場(chǎng)人員應(yīng)該讓顧客進(jìn)行全方位的了解公司的服務(wù)體系,從戰(zhàn)略合作關(guān)系來針對(duì)顧客進(jìn)行一對(duì)一的服務(wù),增加額外服務(wù)。DB物流公司公司應(yīng)培養(yǎng)好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì),進(jìn)行服務(wù)化管理。

  2、服務(wù)營銷戰(zhàn)略分析

  我們?cè)谘芯苛薉B物流公司的劣勢(shì)和潛在威脅后,了解到市場(chǎng)產(chǎn)品單一,市場(chǎng)占有率不是很高,隨著國內(nèi)外著名物流公司的發(fā)展,面對(duì)極大地競(jìng)爭(zhēng)威脅,企業(yè)的管理模式與先進(jìn)的管理方式存在差距。DB物流公司應(yīng)立足內(nèi)部客戶,發(fā)展外部客戶,以運(yùn)輸業(yè)為主,加大倉庫、加工、配送和商貿(mào)服務(wù)的發(fā)展。對(duì)外部的重大需求客戶進(jìn)行合作與發(fā)展。

  3、營銷創(chuàng)新策略

  我們?cè)诜治隽薉B物流公司的優(yōu)勢(shì)后,知道了DB物流公司的人員結(jié)構(gòu)比較合理,采用大學(xué)生年輕的團(tuán)隊(duì),充滿了創(chuàng)新力和活力,對(duì)于企業(yè)的創(chuàng)新有重要的作用,但是企業(yè)的創(chuàng)新是需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的,需要我們隊(duì)公司的運(yùn)營了解,營銷策略的熟悉,應(yīng)不斷地了解市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),了解市場(chǎng)發(fā)展行情,針對(duì)不同的運(yùn)輸方式、時(shí)間和距離,做出不同的價(jià)格決策,滿足顧客的需求,整合客戶資料,進(jìn)行一對(duì)一的服務(wù)。DB物流公司應(yīng)提供多樣化的物流和創(chuàng)新式的物流服務(wù)。在包裝、運(yùn)輸、售后、輔助服務(wù)和索賠上進(jìn)行差異化的物流服務(wù)。

  七、小結(jié)

  在物流業(yè)快速發(fā)展的今天,物流企業(yè)面臨重大的機(jī)遇與挑戰(zhàn),我國的物流業(yè)應(yīng)順應(yīng)歷史的潮流,創(chuàng)立新的管理模式,優(yōu)化和創(chuàng)新營銷組合,加大物流服務(wù)的營銷創(chuàng)新,以顧客需求為核心進(jìn)行“一對(duì)一”的服務(wù)。提供多樣化的物流服務(wù)和創(chuàng)新差異化的物流服務(wù),滿足市場(chǎng)需求,參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

營銷方案 篇4

  如今,隨著生活 水平的提高,人們?cè)絹碓阶⒅貭I養(yǎng)、健康,因此很多人每天都會(huì)喝牛奶,目的就是為了增強(qiáng)體質(zhì)。牛奶主要滿足人體對(duì)蛋白質(zhì)及鈣等營養(yǎng)的需求,但它是一種“動(dòng)物蛋白”,很多人擔(dān)心發(fā)胖,或者因?yàn)樯眢w機(jī)能的原因,不喜歡或是不能適應(yīng)牛奶(即:乳糖不耐癥等),這就形成了另一種市場(chǎng)需求。此外,隨著人們生活水平的提高,“素食主義者”已經(jīng)逐漸發(fā)展成為一個(gè)不可小視的群體,而這部分人群中有不少是有一定社會(huì)基礎(chǔ)、物質(zhì)生活比較優(yōu)越的成功人士;我們研發(fā)的“素奶”采用國外優(yōu)質(zhì)大豆分離蛋白調(diào)配而成,其富含人體必需但無法自身合成的多種氨基酸、維生素和微量元素,不含膽固醇、動(dòng)物脂肪和乳糖,是一種集營養(yǎng)、美味于一體的新型高植物蛋白營養(yǎng)飲品,正好迎合了這種需求。

  我們把這種“植物黃金”定位為高端產(chǎn)品,為了給于消費(fèi)者一個(gè)充分的消費(fèi)理由,我們給這種新品類命名為“a素奶”。接下來,我們進(jìn)行了消費(fèi)者定位、產(chǎn)品線規(guī)劃和渠道定位。

  1、a素奶目標(biāo)消費(fèi)群定位:經(jīng)過幾個(gè)月的縝密市場(chǎng)調(diào)研與spss統(tǒng)計(jì)分析,我們將目標(biāo)消費(fèi)者定位為:①18—45歲白領(lǐng)、時(shí)尚女性以及目前消費(fèi)蛋白質(zhì)粉的顧客;②大、中城市退休的中老年人有保健意識(shí)的大眾人士。

  2、a素奶產(chǎn)品線規(guī)劃:形象產(chǎn)品——-利樂鉆裝;利潤產(chǎn)品——-利樂磚和利樂枕裝;走量產(chǎn)品——-百利包裝三大梯隊(duì)陣容,全面上市。

  3、a素奶主要銷售渠道定位:

  以大中型商超、量販店、星級(jí)酒店等為主要渠道;以高檔社區(qū)流通渠道有效店為輔助渠道。

  實(shí)效營銷:進(jìn)行液態(tài)奶市場(chǎng)切割

  上市策略:

  1、渠道互動(dòng),提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力

  在新產(chǎn)品上市的實(shí)際執(zhí)行中,總是出現(xiàn)廣告和終端出樣脫節(jié)的現(xiàn)象。不論你是怎樣的品牌,不論你有怎樣的廣告轟炸,如果沒有終端的支撐、沒有消費(fèi)者,產(chǎn)品再好、品牌再大也難產(chǎn)生良好的銷售業(yè)績(jī)。

  根據(jù)各區(qū)域商超、餐飲渠道的特性及市場(chǎng)狀況,我們采取渠道互動(dòng)的策略。a素奶產(chǎn)品上市后,充分利用品牌形象表現(xiàn)系統(tǒng),采用主題戶外廣告、海報(bào)、kd板、易拉寶等廣宣品來做為該各渠道廣告打擊的主要工具。所有的廣宣物料都傳達(dá)著同一個(gè)主題形象。

  在市場(chǎng)啟動(dòng)期采取以“鋪貨與廣告同步”及“在終端培育銷售熱點(diǎn)”兩種策略,制造良好的銷售氛圍,凸顯品牌的魅力,并形成良好的口碑傳播效應(yīng)。

  2、確定重點(diǎn)、兼顧一般,建立局部?jī)?yōu)勢(shì)

  在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)確定重點(diǎn)市場(chǎng)和一般市場(chǎng),圍繞2:8原則,對(duì)每個(gè)區(qū)域內(nèi)的終端點(diǎn)進(jìn)行明確劃分,緊緊結(jié)合經(jīng)銷商的當(dāng)?shù)刭Y源,集中有限支持費(fèi)用,分階段、分步驟對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行投入,形成市場(chǎng)的局部?jī)?yōu)勢(shì),在短時(shí)間內(nèi)起到提升銷量,在轄區(qū)內(nèi)迅速建立樣板店及樣板市場(chǎng)的作用。

  推廣策略

  1、實(shí)效性公關(guān)活動(dòng)

  舉辦多種大型a素奶研討會(huì),并配合研討會(huì)的'會(huì)議主題,以權(quán)威人士的認(rèn)可及口碑,傳播“a素奶”全新概念,在新聞界形成鏈條式效應(yīng),引起媒體、公眾關(guān)注,形成新時(shí)期健康消費(fèi)新趨勢(shì)的熱點(diǎn)快速傳播,從而引導(dǎo)“新健康消費(fèi)”。

  2、實(shí)效性媒體廣告宣傳

  在逐步完善各級(jí)市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作后,在重點(diǎn)市場(chǎng)的大型煤體強(qiáng)勢(shì)開展對(duì)品牌形象的宣傳和產(chǎn)品概念性的輸出,強(qiáng)勢(shì)引領(lǐng)健康消費(fèi)新趨勢(shì)。

  3、實(shí)效性促銷推廣活動(dòng)

  緊扣各級(jí)有效終端,強(qiáng)占終端的制高點(diǎn),迅速樹立樣板店,使終端形成良好的銷售回轉(zhuǎn),產(chǎn)生良好的品牌效應(yīng),同時(shí)輻射周邊的其他終端,配合區(qū)域市場(chǎng)的局部?jī)?yōu)勢(shì)形成以線至點(diǎn),再連線,分階段擴(kuò)張織網(wǎng)成面的戰(zhàn)略規(guī)劃。在不同時(shí)期針對(duì)經(jīng)銷商、終端、消費(fèi)者等開展不同的促銷活動(dòng)。

  結(jié)束語:一個(gè)全新的品牌正在崛起。

營銷方案 篇5

  一、全員銷售的目的和意義

  全員營銷是為我公司實(shí)現(xiàn)完成全年銷售任務(wù)的重要手段,以推動(dòng)全員營銷發(fā)揮和調(diào)動(dòng)員工積極性,取得更好的經(jīng)濟(jì)效益,倡導(dǎo)員工愛崗敬業(yè),營造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作,拼搏進(jìn)取,人人促銷的工作氛圍。

  二、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置

  公司成立全員營銷管理小組,具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施、檢查指導(dǎo)此項(xiàng)工作的有效落實(shí)。 組 長:營銷部總監(jiān) 副組長:銷售經(jīng)理 組 員:營銷部置業(yè)顧問 具體分工:

  1、組長:對(duì)全員營銷工作負(fù)責(zé),

  2、銷售經(jīng)理:主要負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行銷售管理,負(fù)責(zé)與公司內(nèi)部推薦人員的聯(lián)系,分配好推薦客戶給銷售人員跟進(jìn),做好房源的登記與更新。

  三、實(shí)施辦法

  1、員工在不影響正常本職工作的前提下進(jìn)行全員營銷;

  2、方案采取“全員銷售、多銷多得”的辦法; 3、適用范圍:公司所有員工(除營銷部置業(yè)顧問外)。

  四、實(shí)施細(xì)則

  實(shí)施時(shí)間:20xx.1.1-20xx.12.31 2、

  實(shí)施流程:

  1)公司員工負(fù)責(zé)將客戶帶到現(xiàn)場(chǎng)售房部或電話推薦,介紹給銷售經(jīng)理即可,銷售經(jīng)理對(duì)來訪的客戶安排國奧銷售人員進(jìn)行介紹跟進(jìn),做好全員營銷客戶登記工作,并進(jìn)行相關(guān)談判工作,如果確認(rèn)交易,方可按公司有關(guān)規(guī)定按期計(jì)提提成。

  備注:目前已在營銷部登記入會(huì)的客戶中,如前期沒有記錄為經(jīng)公司內(nèi)部員工介紹登記的,不再列入適用全員營銷政策的客戶范圍。

  2)銷售人員負(fù)責(zé)帶領(lǐng)客戶到財(cái)務(wù)部繳納現(xiàn)金或辦理刷卡手續(xù),個(gè)人不得經(jīng)手現(xiàn)金。 3)認(rèn)購協(xié)議填寫由銷售人員完成并負(fù)責(zé)完成合同簽訂工作。

  4)如需按揭貸款的客戶,由銷售人員協(xié)助其完成貸款手續(xù)的相關(guān)辦理。

  5)銷售人員需與客戶作好溝通,向其闡述國家有關(guān)政策規(guī)定及我公司的.臨時(shí)性規(guī)定,必要時(shí)需要介紹客戶的關(guān)聯(lián)公司內(nèi)部員工做好配合溝通工作。

  五、全員營銷獎(jiǎng)勵(lì)

  1、為鼓勵(lì)員工積極推行全員營銷,經(jīng)公司員工介紹成交的,予以員工傭金獎(jiǎng)勵(lì),傭金根據(jù)面積大小設(shè)定為: 面積區(qū)間 2房 3房 4房 疊拼別墅 雙拼別墅

  全員營銷的傭金在客戶全額回款后次月發(fā)放。

  傭金金額(元/套) 1500 3000 4000 5000 10000 備注:經(jīng)全員營銷成交的房源,其相對(duì)應(yīng)的銷售人員的傭金提成按正常銷售的傭金政策執(zhí)行。

  2、銷售工作完畢,當(dāng)月房款全額到帳,當(dāng)月上報(bào)提成審批,經(jīng)辦員工即可到公司財(cái)務(wù)部領(lǐng)取傭金獎(jiǎng)勵(lì)。

  附件一:全員營銷客戶意向登記表 日期 推薦人姓名 客戶姓名 客戶單位 聯(lián)系電話 意向戶型 置業(yè)顧問 備注

營銷方案 篇6

  “世界上有錢的公司很多,但只有很少一部分能成為世界杯的贊助商或合作伙伴!笔澜绫钠【坪献骰锇、百威英博亞太區(qū)市場(chǎng)副總裁王道對(duì)記者表示。

  而被百威英博收購的哈爾濱啤酒也搶占先機(jī),今年再度贊助世界杯,成為繼XX年贊助南非世界杯后,中國唯一連續(xù)兩屆贊助世界杯的啤酒品牌。

  但世界杯啤酒戰(zhàn)的爭(zhēng)斗并沒有停止?v觀國內(nèi)啤酒市場(chǎng),擁有央企背景的華潤雪花經(jīng)過多年激烈的角逐,仍居霸主之位。青島啤酒、百威英博、燕京啤酒和嘉士伯啤酒緊隨其后,五大集團(tuán)目前所占市場(chǎng)份額已近80%。

  業(yè)內(nèi)人士表示,每年第二、三季度是啤酒的消費(fèi)旺季,今年更是有世界杯的助陣,啤酒企業(yè)的業(yè)績(jī)值得期待,啤酒股也望提前“開戰(zhàn)”,跑贏大盤。

  其實(shí),通過體育營銷來促進(jìn)啤酒品牌的發(fā)展和增加銷量,已是啤酒行業(yè)的慣例,作為廣東本土品牌的珠江啤酒(002461)早在XX年開始體育營銷活動(dòng),今年的世界杯期間,也展開一系列活動(dòng)。

  廣東作為球迷大省已然成為了啤酒市場(chǎng)的“紅!保榻【埔恢庇淌啬匣浭袌(chǎng),但隨著青島、百威、哈爾濱啤酒等強(qiáng)勢(shì)品牌的進(jìn)駐,兩年來珠啤的營收持續(xù)下滑,如何抓緊巴西世界杯的機(jī)遇重整旗鼓,成為珠江啤酒的發(fā)展關(guān)鍵。

  “我們?yōu)榍蛎耘笥褌兞可碛喿隽硕喾N活動(dòng),通過線上線下、球迷定制包裝、廣告片等形式,與廣大球迷一起狂歡!

  啤酒巨頭爭(zhēng)搶世界杯營銷

  作為本屆世界杯贊助商的百威英博(anheuserbuschinbev)是全球最大的啤酒企業(yè),旗下品牌包括英博(inbev)、百威(budweiser)等。

  截至XX年3月31日,百威英博第一季度營收為1060.5億美元,運(yùn)營利潤為307.6億美元,凈利潤為137.2億美元,總市值一度達(dá)到1771.81億美元。

  “世界上有錢的公司很多,但只有很少一部分能成為世界杯的贊助商或合作伙伴。”百威英博亞太區(qū)市場(chǎng)副總裁王道表示,世界杯是一個(gè)很好的產(chǎn)業(yè),國際足聯(lián)對(duì)贊助商的要求很嚴(yán)格,這本身就代表了對(duì)品牌的.認(rèn)可。

  百威英博一直未透露此次贊助世界杯的資金投入,但其贊助XX年世界杯時(shí),營銷投入過億,外界一度猜測(cè),今年世界杯恐會(huì)有更多投入。

  XX年哈爾濱啤酒被百威英博收購,XX年的南非世界杯,哈啤成為中國第一個(gè)世界杯啤酒贊助商,今年哈爾濱啤酒再度榮膺世界杯官方指定啤酒。

  據(jù)了解,此次世界杯,哈爾濱啤酒將圍繞世界杯主題開展一系列大型市場(chǎng)活動(dòng),包括世界杯主題廣告、世界杯紀(jì)念包裝、世界杯主題大篷車以及消費(fèi)者活動(dòng)和在線互動(dòng)。

  而國內(nèi)啤酒品牌青島、雪花和燕京等巨頭也不甘示弱。在廣告、促銷等各方面,各個(gè)國內(nèi)啤酒廠商均有借助世界杯進(jìn)行品牌推廣的動(dòng)作。

  當(dāng)被問到今年將會(huì)投入多少資金至世界杯營銷,青島啤酒相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴時(shí)代周報(bào)記者,這些費(fèi)用均在公司廣告費(fèi)用之內(nèi)。

  今年世界杯期間,青島啤酒針對(duì)球迷的個(gè)性化需求進(jìn)行“私人定制”,推出“足球罐”和“足球紀(jì)念套裝”兩款新品。

  記者在青島啤酒天貓旗艦店看到,目前這兩款產(chǎn)品已經(jīng)上架,且已經(jīng)有大批人員購買了。“XX年足球紀(jì)念套裝”是青島啤酒專為足球球迷推出的四年一屆的足球典藏版高端產(chǎn)品,售價(jià)為118元!白闱蚬轝X足球主題啤酒”包郵售價(jià)60元,月成交7600余件。

  國外品牌的世界杯概念啤酒顯得更加豐富。記者從天貓、京東等商城看到,德國、西班牙、荷蘭、美國等多個(gè)國外品牌的啤酒,都推出了世界杯概念產(chǎn)品。

  記者經(jīng)過歷時(shí)一周調(diào)查發(fā)現(xiàn),各啤酒商已率先展開打折促銷活動(dòng),并以“世界杯”為主題,力推“世界杯”概念啤酒營銷。

  廣東本土品牌珠江啤酒也展開了一系列世界杯營銷活動(dòng),“目前公司專門有部門人員在負(fù)責(zé)這塊,在電視臺(tái)也投入了廣告”,珠江啤酒集團(tuán)一廖姓負(fù)責(zé)人告訴時(shí)代周報(bào)記者。

  啤酒業(yè)內(nèi)人士介紹,通過此次世界杯營銷,啤酒行業(yè)恐迎新的增長點(diǎn),屬于啤酒行業(yè)的時(shí)代或已來臨,新的騰飛蓄勢(shì)待發(fā)。

營銷方案 篇7

  一、全員營銷的目的和意義

  全員營銷是推動(dòng)我公司營銷工作的重要手段,在公司內(nèi)部推動(dòng)全員營銷其目的是通過此種形式充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,取得更好的.經(jīng)濟(jì)效益,倡導(dǎo)員工愛崗敬業(yè),營造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作,拼搏進(jìn)取,人人促銷的工作氛圍。

  二、實(shí)施辦法

  1、方案采取采取“全員營銷、多銷多得”的辦法。員工需不影響正常的本職工作。

  2、適用范圍:凡是通過自公司董事長,總經(jīng)理,運(yùn)營總監(jiān)以下員工均適用本方案。(品推,設(shè)計(jì),產(chǎn)品部門不參與此方案)

  三、銷售流程

  1、所有人員在做好本職工作的同時(shí),以質(zhì)量促口碑,以服務(wù)促品牌,有意識(shí)的把工作與營銷結(jié)合起來。

  2、所有人員針對(duì)有意向裝修的客戶,需提供準(zhǔn)確,真實(shí)的客戶客戶信息(聯(lián)系電話,新房地址,客戶需求)上報(bào)本部門領(lǐng)導(dǎo),本部門領(lǐng)導(dǎo)在接到此信息有效工作時(shí)間8小時(shí)內(nèi)要及時(shí)把客戶信息反饋到設(shè)計(jì)部客戶經(jīng)理處,客戶經(jīng)理在接到此信息以后,在有效工作時(shí)間4小時(shí)內(nèi),給予確定此信息的真實(shí)性,并登記造冊(cè)。客戶經(jīng)理在有效工作8小時(shí)之內(nèi),要及時(shí)把回訪情況反饋給信息提供部

  門,如屬有意向客戶,及獎(jiǎng)勵(lì)該部門。

  3、客戶經(jīng)理在確定信息真實(shí)性以后8個(gè)小時(shí)有效工作時(shí)間內(nèi)要把客戶信息在客服部,財(cái)務(wù)部備案。

  4、客戶經(jīng)理在確定信息真實(shí)性以后8個(gè)小時(shí)有效工作時(shí)間內(nèi)要完成派單流程。

  5、財(cái)務(wù)部在接到該客戶首期款后8個(gè)小時(shí)有效工作時(shí)間內(nèi)要通知客服部。

  四、業(yè)績(jī)提成方式

  1、按照公司規(guī)定,提供真實(shí)有效客戶信息,每次獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金20元。

  2、提成計(jì)算方法:該客戶當(dāng)天簽訂完整家裝合同金額(家裝合同+產(chǎn)品合同)*1%

  3、客戶繳納合同首期款以后(家裝合同+產(chǎn)品合同)由客服部牽頭為提供信息部門做獎(jiǎng)勵(lì)。

  4、客戶繳納首期款后,客服部必須在有效工作時(shí)間24小時(shí)之內(nèi),把獎(jiǎng)金發(fā)放到提供信息部門。

  五、本方案(草案)自發(fā)布之日起試行。

  Xxxx裝飾工程有限公司

營銷方案 篇8

  第一章 香水簡(jiǎn)介

  香氣最初是埃及人宗教儀式的一部分,他們?nèi)紵恪]藥(樹膠和一種從亞非林木里提煉出的樹脂乳香)和乳香,后來開始使用香精油和藥膏。在17世紀(jì),香水開始風(fēng)靡社會(huì)。18世紀(jì),隨著古龍香水的出現(xiàn),香水制造業(yè)取得了革命性的進(jìn)展,迷迭香、橙花油、香檸檬油和檸檬配制而成的混合劑,不僅提神還被廣泛運(yùn)用。

  19世紀(jì),隨著工業(yè)和藝術(shù)的發(fā)展,香水進(jìn)一步演變。品味的轉(zhuǎn)變和現(xiàn)代化學(xué)的發(fā)展為香水奠定了基礎(chǔ)。到21世紀(jì)初,香水的種類多達(dá)2萬多種。

  20世紀(jì)以來香水產(chǎn)業(yè)空前繁榮,誕生了像蘭寇等香水品牌企業(yè),同時(shí)世界許多著名的服裝公司、化妝品公司紛紛推出自己的香水,如香奈兒、迪奧、波士、貝納通、雅頓、雅詩蘭黛、紀(jì)梵希、露華濃等。由于香水從原料選擇、耗時(shí)的制作工藝到調(diào)香技藝要求的嚴(yán)格,香水自誕生之日就奠定了它成為奢侈品的地位,而香水生產(chǎn)企業(yè)也將香水賦予深刻、獨(dú)特的內(nèi)涵,或絢麗奢華、或妖嬈浪漫、或自然清新……香水商出售的不僅僅是產(chǎn)品,更是一種生活品質(zhì)和品位。

  第二章 產(chǎn)品背景

  一、奢侈品在我國的消費(fèi)現(xiàn)狀

  20xx年,中國在首飾、服裝、皮具、香水等奢侈品上的消費(fèi)已經(jīng)達(dá)到80億美元,成為僅次于日本的全球第二大奢侈品消費(fèi)國。預(yù)計(jì),到20xx年,中國將有2.5億消費(fèi)者有能力購買奢侈品,消費(fèi)總額將達(dá)到20xx億元人民幣。由此可見,香水行業(yè)的發(fā)展?jié)摿υ谥袊欠浅4蟮摹?/p>

  二、香水在中國的消費(fèi)現(xiàn)狀

  中國的香水行業(yè)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及國外,還處于很不成熟的幼年時(shí)期,首先,中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平影響了國民的消費(fèi)觀念,在一定程度上制約了香水行業(yè)的發(fā)展;其次,在中國幾乎找不到一家國產(chǎn)香水企業(yè)是真正在做自己的產(chǎn)品的,他們所謂的系列產(chǎn)品,總能找到許多國際知名品牌香水的痕跡。中國香水生產(chǎn)企業(yè)亟需改變這種模仿的`方式,建立自己的香水文化,加大科研投入,積極進(jìn)行產(chǎn)品的開發(fā)和創(chuàng)新。

  第三章 香水市場(chǎng)調(diào)查

  學(xué)生香水使用階段

  第四章 香水市場(chǎng)分析

  隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的可支配收入增加,越來越多的消費(fèi)者都會(huì)發(fā)現(xiàn)香水的迷人之處,中國香水市場(chǎng)日益擴(kuò)大。這種需求隨著中國消費(fèi)者對(duì)品牌的香水文化的認(rèn)知不斷加深和拓展,也在不斷升級(jí)。

  目前中國市場(chǎng)上的香水產(chǎn)品主要分為高檔香水、中偏低檔香水和低檔香水三類。高檔香水以進(jìn)口的國際品牌為主,包括:雅詩蘭黛、香奈兒、蘭蔻、迪奧等。中偏低檔香水主要是價(jià)位在20元-50元之間,以國產(chǎn)品牌香水為主。低檔香水主要是價(jià)位在20元以下的廉價(jià)低質(zhì)香水,產(chǎn)品以小容量玻璃裝包裝為主,向

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