人際交往心得體會[必備15篇]

　　我們有一些啟發(fā)后，將其記錄在心得體會里，讓自己銘記于心，這樣能夠給人努力向前的動力。那么心得體會到底應該怎么寫呢？下面是小編整理的人際交往心得體會，希望對大家有所幫助。

人際交往心得體會1

　　20xx年7月13日至7月20日。我有幸參與了老師幸福成長樂觀心理學課的培訓。本次培訓時間雖然短暫，卻敲開了我們廣闊老師的心靈之門。為我們老師供應了一個了解自身，完善自我，提升幸福指數(shù)的平臺。 一、首先，轉(zhuǎn)變了熟悉上的誤區(qū)：

　　以前曾錯誤地認為心理健康是心理輔導老師的責任，通過培訓，我意識到心理健康訓練應當是全面掩蓋在學校訓練中，是全部老師共同參加的，共同來呵護同學的心靈。老師的職責不僅僅是教書育人，也要關注訓練對象的心理健康，培育出高素養(yǎng)，健全健康的人才，培育同學樂觀向上的人生觀和價值觀，讓同學能夠熟悉自己，接納自己，從而為自己的行為心理進行評價。心理健康與思想品德課不能劃上等于。

　　二、其次，幾點新的熟悉：

　　1、同學的心理要健康，老師的心理更要健康。 通過本次培訓，使我熟悉到：健康不僅是身體上沒有任何疾病，而且是能正確了解和接納自我，能正確的感知現(xiàn)實并且適應現(xiàn)實，良好的適應及良好的人際關系，能平衡過去。我是一個急性子，脾氣比較急躁，遇到事情或不順心簡單動怒，產(chǎn)生悲觀，生氣等小計心情。有時候，把這種心情帶入工作，學習，人際交往中，看同學不順眼，看自己的老公、孩子不順心，不僅是自己不歡樂，還會影響四周的人。所以，老師自身保持一種也管得心態(tài)特別重要。通過學習，我意識到了心情管理的重要性。我知道了老師要擅長做好自身的心理調(diào)整及保健工作，了解自己，正確地看待自己的優(yōu)缺點，把握調(diào)整心情的方法，學會緩解心理壓力，提高心理承受力量；培育多種愛好與愛好，陶冶情操，學會放松：如傾聽音樂，赤腳漫步 ，運動，伴侶聚會等；恰當?shù)匦�泄不良心情：體力勞動，走進大自然等。培根說："精神上的各種缺陷，都可以通過教知來改善。'在以后的工作，學習中，我會坦然地承認并接納自己的一些心情，并努力實行正面的方法來處理一些負面心情。 2、學會感恩

　　英國作家薩克雷說："生活就是一面鏡子，你笑，它也笑；你哭，它也哭。'現(xiàn)在的人都比較自私，更多的在乎自己的得失。老師和同學都應當常懷一顆感恩之心，感恩自己的身體，感恩四周的人，感恩大自然，感恩生活中的'美妙點滴。感恩使我們把關注點聚焦在那些美妙事務上，生活也由此變得更美妙，是自己永久健康的心態(tài)，完善的人格和進取的信念。

　　3、做好溝通，與同學打成一片

　　對待同學，要以公平的角度與同學溝通溝通，讓同學說話、表達、傾聽他們的心聲。如若能利用自己人效應，與同學打成一片，你說的話會讓同學更信任，更簡單接受。

　　總之，作為一名老師，心理健康訓練任重道遠。為了讓同學形成健康的心理，老師就要不斷完善自己的人格，努力把自己打造成一個幸福的人。我信任：自己幸福了，同學也就幸福了，千千萬萬個家庭也就幸福了。為了幸福，我們要發(fā)揮家庭、學校、社會的共同作用，讓同學的心理素養(yǎng)和心理水平朝著健康的的方向進展！

人際交往心得體會2

　　人際交往是生活中不可避免的事情，學習人際交往心理學可以幫助我們更好地理解人際關系和人類行為。在學習人際交往心理學的過程中，我深刻地體會到，人際交往心理學實際上是一門關于人性的科學，它揭示了人類在人際交往中的心理機制，提供了解決人際關系問題的方法和工具。下面我將分享我在人際交往心理學學習中所得到的一些體會和心得。

　　學習人際交往心理學，最重要的啟示是：人類天生就是社交性動物，人與人之間的互動是生命中最重要的一部分。因此，我們在生活中需要關注自己的情感和情緒，與他人建立有效的溝通和聯(lián)系，爭取與周圍的人保持良好的人際關系。通過了解人際交往的基本規(guī)則，我們可以更好地理解和展示自己，與人交往更加自如和自信。

　　人際交往是一種相互作用的過程，我們首先需要了解自己，才能更好地與對方交往。學習人際交往心理學可以幫助我們認識自己的行為和情感，警惕自己的情緒反應和自由意志對人際交往的影響。此外，通過分析自己經(jīng)常使用的社交技巧，我們可以更有效地與他人交往。

　　人際交往最重要的方面之一是溝通。學習人際交往心理學，讓我了解到各種各樣的溝通方式，以及不同的情境下應如何選擇不同的溝通技巧。相互尊重和共同理解是溝通的關鍵，我們需要學習如何正確地表達自己的想法和感受，同時傾聽對方的想法和感受。正確的溝通方式可以減少爭吵和誤解，建立真正的溝通渠道和合理的溝通方式。

　　在人際交往中，了解自己的`同時也需要學會了解他人，從而提供更好的服務和建立更好的人際關系。學習人際交往心理學可以幫助我們理解他人的行為，了解他們的歷史背景以及與他們的相似之處。這樣我們就能夠更好地表現(xiàn)同情心或同情并且理解，建立一種信任和共情。

　　人際交往不僅在生活中起著重要的作用，對于我們的職業(yè)生涯也非常關鍵。我們需要在工作中建立良好的人際關系，從而提高溝通效率和工作表現(xiàn)。學習人際交往心理學可以幫助我們了解人際關系對我們的職業(yè)發(fā)展的重要性，學習如何在工作上建立有效的人際關系和聯(lián)盟。

　　總的來說，學習人際交往心理學可以幫助我們理解人際關系和人類行為，提供了解決人際關系問題的方法和工具。通過了解自己和他人，有效地交流，理解和共情，從而建立和保持良好的人際關系和職業(yè)聯(lián)盟。我相信，人際交往心理學的學習過程對我的人生道路和職業(yè)生涯都會產(chǎn)生深遠的影響。

人際交往心得體會3

　　人是社會性動物，與他人的交流和互動是我們生活中的重要組成部分。而人際交往心理學探究了人與人之間如何相互影響、溝通和理解的過程。在學習這門課程的過程中，我深刻認識到人際交往對于個人發(fā)展與幸福感的重要性，并從中汲取了許多心得體會。

　　首先，我認識到有效的人際交往需要良好的溝通能力。溝通是人際交往的基石，是傳遞信息、理解意圖和建立共識的重要手段。通過學習，我了解到溝通不僅僅是說話和傾聽，還包括非語言溝通、語境理解和情感表達等多個方面。例如，我曾經(jīng)和一位朋友就某個話題產(chǎn)生了爭執(zhí)，后來我們冷靜下來并試圖理解對方的觀點。通過相互傾聽，以及表達自己的意圖和情感，我們最終找到了共同點并達成了一致。這次經(jīng)歷讓我明白了溝通在解決沖突和建立合作關系中的重要作用。

　　其次，我認識到人際交往需要建立良好的信任關系。信任是人際關系的紐帶，是建立穩(wěn)定合作關系的基礎。在課程中，我學到了建立信任的幾個關鍵要素：誠實、可靠和尊重。舉一個例子，我有一次和一個新結(jié)識的朋友共同合作完成了一個項目，由于我們彼此都表現(xiàn)出了誠實、可靠和尊重對方的態(tài)度，我們之間的信任感得到了增強，從而成就了一個成功的.合作。這次經(jīng)歷讓我領悟到了在人際交往中建立信任是取得成功的關鍵因素。

　　第三，我認識到人際交往需要傾聽和感受他人的需求。在人際交往中，我們不僅需要表達自己的需求，還需要關注他人的需求，并積極傾聽和理解他人的感受。通過傾聽他人的需求，我們可以增進彼此的理解和共鳴，從而建立更加親密和持久的關系。曾經(jīng)，我參加了一次志愿者活動，在和一位老人交流的過程中，我發(fā)現(xiàn)他非�？释�有人傾聽他的故事。于是，我花了很多時間和他交談，傾聽他的故事，并給予他關心和安慰。通過這次經(jīng)歷，我明白了傾聽他人需求對于建立良好關系的重要性。

　　第四，我認識到人際交往需要靈活應對不同的個性和背景。每個人都有不同的個性和背景，這導致了人際交往中存在著差異和沖突。然而，通過理解他人的個性差異，并采用適當?shù)慕涣鞣绞胶徒鉀Q沖突的策略，我們可以更好地與他人建立良好合作關系。舉一個例子，我曾經(jīng)與一個性格很強勢的同事合作過，我們在意見和決策上有時會出現(xiàn)分歧。但通過了解他的個性和采用適當?shù)臏贤ǚ绞�，我們成功地克服了這些困難，建立了一種相互尊重和合作的關系。

　　最后，我認識到人際交往是一個長久的學習和探索過程。在解剖人際交往的。

人際交往心得體會4

　　一、改變觀念，樹立交往意識

　　觀念影響著一個人的行動發(fā)展方向，當意識到人際交往的重要性時，會積極主動的去開展交往活動。

　　二、溝通、合作

　　一個好的團隊離不開默契的合作與良好的溝通，這樣才能最大限度地發(fā)揮每個人的力量，提高工作效率。一個團隊的力量不一定等于個人力量的簡單累加，只有一個團隊內(nèi)部能夠有效的合作和溝通，團隊的.力量才會大于個人力量的累加。人際交往正是溝通團隊合作的橋梁。

　　三、主動關心理解他人

　　培養(yǎng)交往能力首先要有積極的心態(tài)，理解他人，關心他人，日常交往活動中，要主動與他交往，不要消極回避，要敢于接觸，尤其是要敢于面對與自己不同的人，而且還要不怕出身、相貌、經(jīng)歷，不要因來自邊遠的地區(qū)、相貌不好看或者經(jīng)歷不如別人而封閉自己。

　　四、從小事做起，注意禮節(jié)

　　注意社交禮儀，積少成多，良好的禮節(jié)會給人好的印象。加強交往方面的知識積累，在實際的交往生活中去體會，把握人際交往中的各種方法和技巧。

　　五、真誠對人

　　要認識到在與別人的交往中，打動人的是真誠，以誠交友，以誠辦事，真誠才能換來與別人的合作和溝通，真誠永遠是人類最珍貴的感情之一。

人際交往心得體會5

　　人際關系是維護大學生身心健康的重要途徑，之所以這么說，是因為人際關系影響大學生的生理和心理狀況，也影響大學生的情緒和情感變化，精神生活。

　　另一方面，人際關系是大學生成長成才的重要保證：一、良好的人際關系是大學生順利完成學業(yè)的基礎。社會不是抽象的，而是由具體的人及其相互之間的交往編織起，對于大學生來說，與周圍的同學、輔導員融洽相處，使自己減少煩惱，身心愉快，為集中精力學習，順利完成學業(yè)創(chuàng)造了一個良好的學習和生活氛圍。二、良好的人際關系有利于培育大學生健康的心理。心理健康是一個健康的人不可缺少的一部分，過去人們對心理健康問題沒有引起足夠的重視，對大學生中產(chǎn)生孤獨感、自卑感、或喜歡過孤獨的生活，往往不會從心理不健康的角度去認識問題。一個心理健康的人是一個樂于交往的人，既愿意表達自己的喜怒哀樂，又能坦然接受別人的言談舉止，容易與周圍的同學保持一種和諧的'交往關系，而離群索居、喜歡孤獨、亂離朋友、不愿交往的人往往不是一個心理健康的人。

　　因此，大學生健康的心理需要良好的人際交往和溝通。三、良好的人際關系是大學生未來事業(yè)成功的必備素質(zhì)。一個人要在事業(yè)上獲得成功的要素很多，其中良好的人際交往是不可忽視的前提條件。因為人際交往是青年人增長才學、開啟心智;適應社會、準確定位;認識自我、完善自身;協(xié)調(diào)關系、攻克難關的有效途徑，而這些又是青年人走向成功不可缺少的因素。四、良好的人際關系有助于大學生未來家庭生活幸福美滿。只有善于與他人交往，對他人才能于所了解，又了解才能有溝通，有處理好各種關系。在不久的將來，你們都會擁有自己的小家庭，家庭生活是否幸福美滿，從某種意義上說，也取決于你們自身的人際交往和溝通能力。

　　但許多大學生在人際關系中有困惑：缺少知心朋友，與個別人難以相交，與他人交往平淡，感到交往有困難，社交恐懼癥。原因有三：一、自私自利。如今像你們這樣的大學生，基本都是獨生子女。家長們“望子成龍”的期盼，對自家“獨苗”的呵護，成為培育“一切為我”的溫床。當你們來到大學校園，獨立地過集體生活，與同學相處時，一些同學自小養(yǎng)成的“以自我為中心”的自私心理就暴露無余。二、素質(zhì)教育的匱乏。我國目前的教育現(xiàn)狀仍處于應試教育階段，應試教育帶來的負面效應就是一些家長、學生、老師更多關心的是學生的考試分數(shù)。卻忽視了無法用分數(shù)衡量的內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng)，這其中，就包括人際交往與溝通能力這個作為社會人必須具備的素質(zhì)。

人際交往心得體會6

　　時光如水，歲月如梭，一轉(zhuǎn)眼大三都快成為我的過去了，或喜或悲。喜，還有一年就要回家了，回到我熟悉的地方，回到給我呦安全感的地方；悲，我要面臨就業(yè)，我不知道對于這一方面是否準備好了。

　　在剛來科師的時候我是有多不開心，現(xiàn)在想想好幼稚，讓這些外在的物質(zhì)來決定我的心情，讓我沒有好的心情去跟班里的同學交朋友，去和他們溝通，讓我在一年中幾乎遠離了集體，而集體也在一年中忽視了我。我知道我是個慢熱的人，對于陌生的人、陌生的地方、陌生的事，我都會很慢的接受，可是大學不會給我這樣的機會，只有你去主動和別人溝通，沒有誰會來主動和你搭訕。

　　大二我才明白了什么，才想要有點什么行動。大學是個學習的地方，我溝通做的不好、傾聽做的不好，才導致了我的人際關系不好。所以在我看到我們有這門“人際交往與溝通”的課時，想都沒有想的就選擇了這門課。想要在這個當中學到什么，不敢說要那個方面都學得精通，最起碼基礎的東西自己會了解，可以對比的學習，對比的改正。說到底還是想讓自己行動起來，能主動地和別人溝通。其實最主要的原因就是我的勇氣不夠，害怕和別人溝通，害怕和別人相處，我也在克服著自己的這個缺點，心理上的克服，找個原因?qū)W這門課來克服。

　　溝通，是一種歷程，在一段時間之內(nèi)，是采有目的式地進行一系列的行為；是雙方在溝通歷程中表現(xiàn)的是一種互動，在溝通的過程當時以及溝通之后所產(chǎn)生的意義都要負有責任存在；。其重點在于它是一種有意義的溝通歷程。書上和網(wǎng)上的定義是這樣的，我太單純了在沒有學習這門課之前對于溝通過的理解就是“交談”這兩個字。在學完了這門課后我知道了，哪一種溝通都是有目的性的，兒人們在溝通當中可以獲得他們向他要的信息，可以根據(jù)和人們的溝通來體會這個人的性格特點。我覺得真的很復雜，僅僅一個溝通就要這樣的復雜。但是真的是這樣，我們還沒有面對的大大社會里的人們，就是要這個樣子進行著交易，也許我把一切想得太可怕了。

　　而“傾聽”在人際交往中也是有很重要的一部分。人要學會傾聽，而在和別人交談的時候，你一定要投入，包括身體和心靈的投入。在和人交談的時候，你的細微變化瞞不過對方，如果你并不專心，對方會很快就發(fā)現(xiàn)，這樣的傾聽是沒有任何意義的，因為對方受了你的影響，已經(jīng)沒有辦法完整地講述自己的`痛苦了。而如果你非常投入而專心地傾聽對方所說的每一句話，那么對方也能夠進入講述的狀態(tài)，把自己內(nèi)心的痛苦一一說出。別人會巴結(jié)你當做是一個可以傾訴的對象，會很信任你，會因為這些和你成為朋友。

　　在人際交往和溝通這門課上還學到了“演講”，演講也是有很大很大的學問的，不單單是你要寫一份漂亮的演講稿，要把他背的有多流利，這些是最美的演講前的準備。最重要的是要把我住在演講臺上那五分鐘左右的時間，克服你的緊張心態(tài)，帶動聽你演講的傾聽者，要考慮他們對于演講內(nèi)容的興趣等等。在站在演講臺的那一刻，你就是主角。

　　在課上我們進行的演講給了我很大的鼓勵，也減少了面對那么多的人而的怯之心，那節(jié)演講課過后也給了我一個鞏固的機會，就是參加模擬招聘的活動。在那項活動中，我真的體會到了人際交往的重要，人力資源就是要溝通，就是要傾聽，作為應聘者你要溝通，作為招聘者你要學會傾聽。這一切都很重要，人際交往與溝通其實真的挺好的。

　　在這門課的結(jié)尾還讓我有了一次鍛煉的機會，我把握住了，而結(jié)束后我也為自己做了一下調(diào)查，同學都給了我很大的鼓勵，也給我提出了我的不足，我認真地記下了，也真心的謝謝他們了。還有就是學了和用了以后，我開心了，和同學們的關系也變得越來越熱火，這就是我想要的，以后我還會努力。有相對桌謝謝的很多人，謝謝你們。

人際交往心得體會7

　　在日常生活中，每時每刻我們都和別人在交流，有言語上的交流也有肢體上的交流，而怎么樣才能更好的表達出自己的想法，怎么樣才能更好的和別人融洽的交流呢?通過這幾周學習《與人交流能力》和老師細心的講解，使我明白了交流技巧的重要性，很好的交流技巧能與人融洽的交流，讓我知道了人類任何活動都離不開交流，良好的交流能力是你獲得成功的重要保證。

　　第一堂課，我們了解了人與人交流有四個能力點：

　　1、把握交談主題。

　　2、把握交談時機。

　　3、傾聽別人講話。

　　4、準確表達自己的觀點。

　　學會了與人交流，對于學生建立良好的人際關系很重要。善于交往的人，往往善于發(fā)現(xiàn)他人的價值，懂得尊重他人，愿意信任他人，對人寬容，能容忍他人有不同的觀點和行為，不斤斤計較他人的過失，在可能的范圍內(nèi)幫助他人而不是指責他人。

　　第二堂課，我們互相學習和分享了禮儀知識，同時我還學會做一個nice的傾聽者學了禮儀知識，我學到了握手禮、鞠躬禮、遞名片禮、見面禮儀、拜訪禮儀等等。

　　說說我映像最深刻的“遞名片禮”，名片的遞送、接受、存放也要講究社交禮儀。在社交場合，名片是自我介紹的簡便方式，交換名片的順序一般是：“先客后主，先低后高”。當與多人交換名片時，應依照職位高低的順序，或是由近及遠，依次進行，切勿跳躍式地進行，以免對方誤認為有厚此薄彼之感。遞送時應將名片正面面向?qū)Ψ�，雙手奉上。眼睛應該注視對方，面帶微笑，并大方地說：“這是我的.名片，請多多關照�！泵�片的遞送應在介紹之后，在尚未弄清對方身份時不應急于遞送名片，更不要把名片視同傳單簡單隨便散發(fā)。

　　禮儀日益影響我們的生活，我們要重視它，學習它，用它，使它用到恰當好處。未來，禮儀不會走，還會伴著我們一直走下去。

　　“做一個nice的傾聽者”的過程讓我懂得交流的重要性，交流并非我們想象中那樣，交流講究技巧，很好的交流技巧能與人融洽的交流。

　　雖然人人都知道交流的重要，卻忽視了交流，E-MAIL、MSN、QQ等等新的網(wǎng)絡的交流方式讓人們更習慣與通過電腦屏幕的交流，越來越不習慣于面對面的交流，不可否認信息時代帶給我們一個新的交流平臺，但是，人與人之間的交流有很多種方式，不能顧此失彼，不同的場合、不同的對象要選擇不同的溝通方式!第三堂課，我們在課堂上進行了一些小活動，手提電腦的銷售客服、頭腦風暴和商店打烊時。

　　第四堂課，各組精彩演出“面試官與求職者”。

　　簡簡單單的活動、測試和演出，讓我們每個人擁有自己的空間，盡情表達自己的想法和分享好的idea。交流給我們制造了機會，讓我們更加深入的了解彼此，我們應該謝謝它!

　　社會是一個大舞臺，紛繁復雜。國與國之間需要交流，于是有了外交：單位與單位之間需要交流，于是有了聯(lián)系：人與人之間需要交流，于是有了交流。交流是一盞指明燈，可以隨時較正我們航行的方向。正是因為有了交流世界才顯得那么美好，讓交流走進你我的生活吧!

　　通過《與人交流能力》這門課，令我感觸很深，不同的交流影射出不同事件的結(jié)果，偏激情緒化的交流往往是得到讓人很不愉快的結(jié)果，也許你不得不承認，世界上最難辦的事，是人與人之間的“交流”。所以，交流不是一種說服，而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現(xiàn)。

人際交往心得體會8

　　關于和諧的人際關系，可以說的話有許很多多，時間關系，不再多說，送大家?guī)讉�小方法，我們不妨一起嘗試著去做。

　　一、微笑(微笑會讓人感到世界變得特別美妙)

　　二、贊美(擅長發(fā)覺別人的優(yōu)點，適時真誠地贊美而不是虛夸)

　　三、換位思索(能夠設身處地從別人的角度考慮問題)

　　四、仔細傾聽(讓他人感覺到你的關懷與理解)

　　五、己所不欲，勿施于人(自己不情愿的，就不要強加給別人)

　　六、學會選擇記憶，擅長遺忘仇恨，記住那些有恩于自己的人和事，心懷感恩才能夠生活的更歡樂；忘掉那些讓自己受傷的`，有時候磨難也是一種財寶。

　　泰戈爾有一句詩說得好：不是槌的敲擊，而是水的載歌載舞，才使鵝卵石日臻完善。讓我們在人際關系的河流中做一顆最美的鵝卵石。

　　最終，祝愿我們每一位可敬可愛的領導和老師都能夠擁有和諧、健康、幸福、美妙的人際關系！

人際交往心得體會9

　　心理學，一個既熟識又感到生疏的詞。聯(lián)合國衛(wèi)生組織指出：21世紀困擾人類的不是環(huán)境問題，不是資源問題，也不是恐怖主義，而是來自于人類心理的問題。諸如情結(jié)的郁悶，學業(yè)與工作的壓力，孩子厭學，感情困惑等等，這些因素都會引發(fā)愁悶，失眠，焦慮或者其它現(xiàn)代文明病。這一組數(shù)據(jù)，不僅讓人咋舌，更讓人不得不證明當今的社會問題�？梢哉f，如何讓自己浮躁的心態(tài)，歸于安靜，如何放松自己，關注心理健康，已成為21世紀重要的社會的新課題。

　　一：學習心理學的動機

　　在我國，改革開放以來，隨著社會生活的不斷變化，市場經(jīng)濟的加速運行，完全打破了幾十年來人們在傳統(tǒng)落后的方案經(jīng)濟體制中形成的思維定式。當突然直面一個激烈競爭，快速變化的市場經(jīng)濟新模式，我們會深刻的感受到多年來積累的學問，力量，閱歷，受到了前所未有的挑戰(zhàn)。在現(xiàn)實生活中，我們賴以生存的環(huán)境，條件一夜之間都發(fā)生了巨大的變化，在學習工作，生產(chǎn)關系的沖突，沖突，常常困擾著人們健康的心靈，嚴峻影響其學業(yè)和事業(yè)的勝利。

　　偶然得知，徐清照老師的連線心理工作坊，便慕名前往，與此感受到了與眾不同的教學氛圍，很受鼓舞。說心里話，在學習《心理學》之前，我對此學科的理解幾乎是片面的，瑣碎的。但，當我從參與第一堂心理學開頭，對心理學就慢慢地有了一個清楚的概念，更加加深了我對此學科的深厚的愛好。通過徐清照老師的講解，我逐步懂得了"世上每一個人都是不同的個體，而在每個人的身上，也隱藏著一份特別的'才能，那份才能如同熟睡的巨人，就等我們?nèi)�喚醒他�?

　　二：心理學中的"人格'

　　所謂人格是指一個人的整體精神面貌，是具有肯定傾向性，穩(wěn)定性的心理特點的總和，包括氣質(zhì)，性格，愛好，信念和力量等。心理詢問師應當具備的人格條件又包含哪些內(nèi)容呢？

　　1心理相對健康

　　心理詢問師是通過自己的行為來引導來訪者的，所以他的健康水平至少要高于他的來訪者。雖然心理詢問師本身也是一般人，也有七情六欲，會像其他人一樣盼望得到愛，盼望被接受，被承認，被確定，渴望平安感等等，但他必需有力量在詢問關系以外求得這些欲望的滿意，以保證有效地完成心理詢問師這一社會角色的任務，不致引起角色緊急。心理詢問師也會在生活中和他的大多數(shù)來訪者，在相同的社會環(huán)境里，遇到各種生活難題，也會消失心理沖突和沖突，但他可以保持相對的心理平衡，而且能在詢問關系以外來解決他的心理沖突和沖突，不至于由于個人的問題干擾詢問工作。一個合格的心理詢問師應當是一個開心的，喜愛生活的，有良好適應力量的人。要得到來訪者的信任，詢問師自己必需情愿不斷成長，并且在生活中不懈奮斗。那些心情不穩(wěn)定，常常處于心理沖突狀態(tài)而不能自我平衡的人，是很難勝任心理詢問工作的。

　　2樂于助人

　　只有樂于助人的人才能在詢問關系中給來訪者以暖和，才能制造一個平安，融洽的氣氛，接受來訪者各種正性和負性的心情，從而進入來訪者的內(nèi)心世界。"樂于助人'說起來簡單，但并非任何人時刻都可以做到。那些只關懷自己，自私自利，或者性格孤僻，寡言少語，缺乏熱忱的人，也是難以勝任心理詢問工作的。

　　3責任心強

　　心理詢問師既要耐性傾聽來訪者的敘述，集中精力不分心，使來訪者感到自己被關注，也要能懇切坦率地和來訪者談心，取得他們的信任，使他們情愿暴露內(nèi)心的痛楚和隱秘。工作馬虎，三心二意，性情急躁，不負責任在詢問工作中都是要不得的。

　　以上這些人格條件是在先天素養(yǎng)基礎上和環(huán)境的長期影響下形成的，是相對穩(wěn)定的心理特點，不是光靠學習理論學問就可以獲得的。因此，從事心理詢問工作的人，要想很好地勝任這項工作，應先檢驗自己的人格條件。

　　三：完善的學問機構

　　做好心理詢問工作要有必備的理論學問。心理詢問不是僅僅依靠良好愿望，滿腔熱忱和一般常識來勸慰，勸告那些處于逆境的來訪者或鼓舞心理病人跟疾病斗爭。有時，廉價的勸慰反而會引起來訪者的不解，反感和阻抗。心理詢問和心理治療是科學工作，要用科學的詢問學問和技巧來關心來訪者，使他們熟悉困擾著他們真正的緣由，改正或放棄適應不良的行為，使心理成熟起來。 只有將理論學問與實踐力量結(jié)合起來，才能理解來訪者的困難是怎樣形成的，沖突和沖突的根源何在，他們心理癥狀的真正意義是什么，用什么防備手段來應付內(nèi)心沖突等一系列問題，然后才談得上有針對性地幫助來訪者分析問題，并引導其走出逆境，促進人格成長。

　　四：嫻熟的詢問技巧

　　心理詢問的理論學問和技巧是可以學到的。除了從書本上學習以外，更重要的是在實際工作中不斷地一直訪者學習，不斷地總結(jié)閱歷。上面所說的職業(yè)道德，人格條件，學問條件和技巧條件都很重要，不能相互代替。正如卡瓦鈉所說：一個好的心理詢問師應當是個人品質(zhì)，學術學問和助人技巧的結(jié)合。

　　五：粗淺體會

　　首先選擇心理學，就是為了想關心更多有需要關心的人，因此，更有必要把自己做好，才能達到更加好的狀態(tài)。

　　其次就是學會了換位思索，在寫心理學論文的時候，了解了很多關于治療的方法，然而，對我影響最大，最有啟發(fā)的就是要學會換位思索，也在生活中適時地應用，更加設身處地地為他人著想，那么個人就可以更加安靜客觀地看待事情，看清事情的真相，更加學會了寬容。

人際交往心得體會10

　　近年以來，中小學生心理健康問題頻出，如升學適應不良、考試焦慮、社交恐懼、人際交往障礙、青春期性危機、逆反心理、網(wǎng)絡成癮等，而目前國內(nèi)的心理健康教育工作者的專業(yè)成長緩慢，短期內(nèi)無法實現(xiàn)有效補位，所以奮戰(zhàn)在一線的班主任們亟須參加相關培訓和自我學習提高。讀完《中小學團體心理輔導活動350例》，其中介紹的團體輔導方式多樣，設計詳盡，對活躍團體氣氛、促進團體成員自我探索、增強團體協(xié)作力有著非常重要的指導意義。

　　通過本次深度讀書思考并真正實踐，我認識了團體心理輔導及其優(yōu)勢。團體輔導，是在專業(yè)教師的指導下，利用團體過程和團體動力的作用，促使個體在人際交往中通過觀察、學習、體驗，重新評價自己的思想、情感和行為，并可以在安全的實驗性社會情境中認識自我、探討自我、改變自我、調(diào)整改善與他人的關系，學習新的態(tài)度和行為方式，解決每個成員所面臨的成長問題或心理障礙。團體輔導中被輔導人進入狀態(tài)比較快，效果明顯。團體輔導以其獨特的.功能和方式在心理素質(zhì)訓練和心理健康教育中發(fā)揮著越來越重要的作用，它既能幫助學生個人增強素質(zhì)和能力、提高心理健康水平，同時又能幫助提高團體的整體協(xié)作性和創(chuàng)造性，增強團隊的凝聚力和工作能力，提高團隊績效。

　　我想團體心理輔導將會成為學校心理健康教育的一種新的發(fā)展趨勢。而在心理輔導的過程中，更需要一定的輔導技巧：接納、傾聽、共情。老師首先要做到接納對方，即無條件地積極關注對方，認真傾聽困擾著對方的事情，對其產(chǎn)生共情，感受對方的感受，了解其情況，讓對方的情緒得到宣泄，然后一起探討，最后解決問題。因此，教師要改變一下心態(tài)，無條件地采用積極關注著、傾聽、共情等方式，真誠地對待別人，促進其人格的健康成長。而團體輔導過程中常借用一些游戲活躍氣氛、促進溝通，這些游戲雖小，作用卻很大。本書中的案例非常詳盡，提供了很多實際操作的可能，讀完很受啟發(fā)。

　　通過本書的學習，使我更加深刻地認識到：團體心理輔導和教育教學工作對于一個學校的發(fā)展是同樣的重要。在今后的教育教學中我要把所學知識運用到實際當中，做一名正己化人的老師是我的追求，我會持之以恒地為之努力。

人際交往心得體會11

　　人際交往心理學是指研究人類在社交、口頭及非口頭交流中的行為、情感、思維等各個方面的學問。在現(xiàn)代社會中，人們對于人際交往的要求越來越高，這也造就了人際交往心理學的發(fā)展。作為一名大學生，我也開始關注人際交往心理學，通過學習，我深深體會到了它的重要性。

　　在我們的生活中，人際交往無處不在，它已經(jīng)成為我們不可缺少的一部分。而學習人際交往心理學，有助于我們從更多的角度去理解人際交往，更好的處理與他人之間的關系。當我們學會了人際交往心理學，我們可以更加自信的去面對社交場合，甚至成功的規(guī)避一些尷尬的交際場合。同時，它也有助于我們更好的理解我們自己的情感和行為，增強自我認知、自我控制能力。

　　人際交往心理學的一個重要方面是建立良好的人際關系。通過了解和掌握人際交往技巧，我們可以更加容易地建立良好的人際關系。有效的溝通是建立良好人際關系的重要條件。我們應該學會傾聽，關注對方的`感受，并適當?shù)乇磉_自己的意見，建立真正的雙向交流。此外，我們還應該尊重他人，善待他人，學會包容他人的缺點，結(jié)交真誠的朋友。

　　在人際交往中不可避免的會遇到人際沖突。遇到?jīng)_突時，我們應該冷靜處理，不要采取沖動行動。我們應該學會關注對方的需求和情緒，并從對方的角度出發(fā)，尋找解決路徑。我們應該公開表達自己的感受和理念，同時也要注意語氣和措辭，讓對方理解我們的想法。學會正確處理人際沖突，有助于我們保持良好的人際關系，防止沖突擴大，學習更好的與人相處。

　　個人形象是與他人交往中的重要元素。我們應該學會如何提升自我形象，讓周圍人看到我們的優(yōu)點和魅力，與我們建立更好的關系。我們首先需要注意我們的外表形象，整潔、整齊的著裝會讓人們對我們的印象更好。其次，我們還應該學會自我宣傳，積極展示我們的價值，讓他人認識到我們的才華和優(yōu)點。除此之外，我們還可以通過提高專業(yè)素養(yǎng)等多種方式來提高自我形象。

　　人際交往是人們不可或缺的一部分，學會人際交往心理學可以幫助我們更好的與他人相處。我們應該學會建立良好的人際關系，處理人際沖突，提升自我形象。隨著人際交往心理學的發(fā)展，它為人們提供越來越多的方法和技巧，幫助我們更好的與他人相處，互相理解，建立真正意義上的友誼和信任。

人際交往心得體會12

　　隨著青少年學業(yè)焦慮、網(wǎng)絡成癮、自殺自傷事件的增加，人們逐漸意識到兒童青少年的心理健康問題的重要性，為培養(yǎng)孩子們的求助意識，提高團結(jié)合作與領悟能力，同時了解孩子們的心聲與需求。我院研究生宋雨亭在兒少精神科醫(yī)生劉卉蘭的帶領下，于2月14日，在兒少精神科示教室組織孩子們開展了主題為“我的心事有人聽”的團體心理輔導活動。

　　此次活動分為兩個部分，首先進行的是熱身游戲“心有千千結(jié)”，游戲增進了團隊凝聚力和協(xié)作能力，通過體會結(jié)成“結(jié)”與解開“結(jié)”的感受，領悟到問題一定會得到解決。第二部分是主題活動“我的心事有人聽”，每個人在紙上寫下自己的煩惱，然后大家集思廣益，出謀劃策，共同解決困難�；顒咏Y(jié)束后，孩子們都和大家分享了自己的`感受。

　　張張（化名）：“我們的困惑是有共性的，當我知道很多人和我一樣時我便不再恐懼與擔憂，在這次活動里，我盡我所能幫助大家想辦法解決困難，同時我自己也受益匪淺。”

　　小強（化名）：“在這里我交到很多朋友，我真的很開心，大家能夠感同身受，讓我覺得有很多人還在關心我，我的存在是有價值的。”

　　小王（化名）：“我很感謝大家的建議，讓我感覺很溫暖�！�

　　雯雯（化名）：“困難之所以存在就是可以被打敗的，當我一個人的力量不足以打敗它時，我知道我可以去尋求外部力量，大家都是善良的，可以幫我一起戰(zhàn)勝它�！�

　　彩霞：“以前的我是隔離的，我不喜歡與人分享，也不喜歡合作，現(xiàn)在我不再這么固執(zhí)，當我有煩惱時，我一定要和我的朋友家人們探討，我覺得我可以得到很多人的關心與幫助�！�

　　圓圓：“當我把我的煩心事講出來時，我覺得我已經(jīng)邁出來一大步，這個過程讓我覺得很減壓，謝謝大家的幫助，你們給我新的力量與溫暖�！�

　　本次團體心理輔導活動，營造了充分尊重、理解、團結(jié)的氛圍，引導孩子們在面對挑戰(zhàn)時，要堅持不懈，同時也要學會尋求外部資源，在知道他人身處困境時伸出援助之手，齊心協(xié)力戰(zhàn)勝困難。孩子們在活動中勇敢地敞開心扉，互相交流，受益匪淺。兒少精神科將定期開展團體心理輔導活動，助力青少年身心健康成長。

人際交往心得體會13

　　這星期是胡永新老師給我們上的《人際關系心理學》，我從中學到了也感悟了許多。

　　在接觸心理學這門學科的以前，它總給我一種很玄的感覺，總以為它和算命一樣有點不可捉摸，但是通過這一個學期的學習，我被它的科學性，真實性所折服，可以說它是實實在在存在的東西，與此同時我還發(fā)現(xiàn)心理健康與身體健康同樣重要，同時兩者之間是相互聯(lián)系，相互影響的。心理學不僅具有科學性，而且也不乏應用性。心理理論固然枯燥，但配以實例，就不但不乏味，反而讓人有一種從生活中悟出哲理的感覺，視野也開闊很多。心理學來源于生活，又指導生活。

　　經(jīng)過對心理學課程的學習之后，我逐漸發(fā)現(xiàn)想要了解自己其實并不難，除了要做一個冷靜的現(xiàn)實主義者，更重要的是要學會如何調(diào)整自己的心態(tài)：

　　首先要學會欣賞自己，無論你是一棵參天大樹，還是一棵小草，自我認同才可能得到他人的認同；

　　其次要學會善待自己，在氣憤時心疼一下自己，找一個僻靜處宣泄宣泄，不要讓那些無名之火傷身；

　　第三就是憂傷時，要心疼一下自己，找一些自己可以信賴的朋友，訴說訴說，讓陽光復現(xiàn)；

　　第四是在勞累時，要心疼一下自己，美美的睡上一覺，人不過是血肉之軀，經(jīng)不住太多風霜雪雨；

　　第五是在有病時，更要心疼一下自己，戰(zhàn)勝疾病的力量還是在自己堅強的意志。

　　對于幾乎每一個年輕人來說，似乎都覺得自己最了解自己；當然了，我也不例外，說實話我接觸心理學這門充滿神秘氣息的課程之前也是一直這樣認為的。但是隨著這個學期對心理學課程學習的深入，我發(fā)現(xiàn)以往的看法存在著很多的偏頗：在走上坡路時，總是把自己估計得過高，似乎一切所求的東西都唾手可得，往往把運氣和機遇也看作自己能力的一部分而喜不自禁，甚至有些自以為是；在不得志時，又往往把自己估計得過低，把所遇到的困難和不利條件統(tǒng)統(tǒng)看作自己的無能，以至于做什么事總是很極端。

　　通過心理學學習，我的性格，為人處事的方式，甚至價值觀都發(fā)生了很大的變化。開始學會如何去關心他人，處理事情時開始考慮的周到了些。逐漸開始觀察、理解朋友的心理，情緒上的'變化，并力所能及的給予一些心理上的疏導，和言語上的安慰，以緩解輕度的心理上的問題，也許這些“微乎其微的事”不值得一提，但從小的行為的改變，可以看到心理學課對我大的影響。

人際交往心得體會14

　　一般情況下，每個人都能處理好人際交往中的多數(shù)環(huán)節(jié)（真正處處碰壁的人要考慮病態(tài)的可能）。真正令人頭疼、真正需要技巧的情況不多，倒是其對人造成的煩惱無形中夸大了它的存在。如果這些處理不當、令人尷尬的情況少了，人際交往自然暢通無阻了。

　　凡事包打聽

　　適當?shù)暮闷嫘牟皇菈氖�，這是與他人保持適度交流的必要動力；試想，若一個人對周圍的人和事一概沒興趣，哪來的人際交往呢？但是，一個人總讓周圍的人感到對別人的事情過分關心，也不分份內(nèi)份外，這或多或少有干涉他人內(nèi)政之嫌。久而久之，別人也會不分什么事情，一概對你敬而遠之。隔閡由此而生。講大話吹噓自己不顧別人的感受只顧沉浸于自我吹噓在多數(shù)場合是不受歡迎的，任何人都有一種逆反心理，都會自然而然地在心中（至少是）對你的吹噓貶斥一頓。優(yōu)點最好由別人去發(fā)現(xiàn)，這不是缺乏自知之明，別人發(fā)現(xiàn)了也不見得非講給你聽，這樣才有人際交往中的震懾力和神秘感，也就是很多人夢寐以求的魅力。

　　一味吹拍對方

　　適當?shù)陌⒄樂畛胁⒉皇鞘裁磯氖�，實際上我們很多時間都花在這上頭了。但過了頭就不怎么討人喜歡了，甚至會起到適得其反的作用，別人肯定要暗自尋思一下你的居心何在了。請注意，敵意產(chǎn)生了！

　　遮遮掩掩，賣弄玄虛

　　這與保持自己適當?shù)纳衩馗胁皇且换厥�，不要認為賣關子總能吊別人胃口，有沒有想過一旦倒了別人的胃口，恐怕會引起對方永久性的厭惡（這可不是鬧著玩的�。�。

　　過分暴露自己的隱私

　　千萬不要將自己喜歡的話題也默認為他人同樣喜歡。不要認為總是對人講掏心窩的話就是真誠，其實不然；與過多打聽他人的事情一樣，過多談論自己的隱私同樣令人生厭。每個人都有自己的空間，其獨立性不容任意展示。這也是個度的問題。何況展示得多了，就失卻了應有的價值。難免使人頓生藐視之心。我想每個人都體會過有人在你面前喋喋不休其家長里短時所體會到的無奈和不自在，哪里還有心思去發(fā)展更深層面的交流！

　　替別人做主

　　助人為樂本是應該大力提倡的美德，這一點毫無疑問。但在人際交往過程中出現(xiàn)喧賓奪主的情況卻屬于一大忌。自己揣度他人的心意并幫助出謀劃策不失為一種高超的交往技巧，但這種情形下個體的獨立性同樣很重要，需要予以充分的尊重。

　　有時過分的熱心可能扭曲了雙方正常的關系，值得警惕。

　　人際交往心得體會4

　　來到xx學院這個新環(huán)境，我們免不了要去適應它，才能更好的學習，更好的生活。首先，我們要學會的便是人與人之間的交往，因為，在這個世界上，我們不可能是孤獨一人，人際交往構成了我們生活中的重要組成部分。

　　在這里我就和大家講訴一下大學生如何處理人與人之間的交往關系，對此，我深有體會。一位阿拉伯哲人說的好：“一個沒有交際能力的人，猶如陸地上的船，是永遠不會漂泊到壯闊的大海中去的�！痹趯W習生活中，面對同學老師，我們應該怎樣來把握關系的尺度呢?五湖四海的人，由陌生到熟悉，這就是一個人際交往的過程。我覺得人與人之間的相識是一種緣分，大家通過溝通接觸，相互了解，相互認識來建起人與人之間的友誼之橋。也許是一句簡單的問候，也許是一個淺淺的微笑，都能是你被對方吸引，這就是所謂的人際交往因素。威廉·詹姆斯有言，“人類本性最深的需要是渴望得到別人的欣賞�！辈煌�的人際關系會引起人的不同情緒，心情舒暢或不愉快，只有積極與之交往，才能更好的建立人際關系。

　　說到集體，就會想到個人，一個人不是孤獨的，他需要朋友。朋友，是你身邊值得信賴值得相信的人，班上的同學，寢室的室友，都是通過你的努力，結(jié)交到的人，學會信賴他們，就是朋友的肯定�？墒钱吘谷藷o完人，每一個人都會有各自的一些缺點，經(jīng)過長時間的相處，這些都會顯現(xiàn)出來，要學會寬容，諒解他人，好的人際交流會加深人與人之間的友誼和信任度，創(chuàng)造和諧的氛圍。我很開心，自己來到這個新環(huán)境，認識到許多新朋友，她們或許和我性格不同，愛好不同，可我們有相同的學習目標，共同的前進方向，她們是我在這大學里要一起共度三年的人，我喜愛她們，真誠對待，相互理解，接納，信任，將會使我們相處的更好。

　　所以對此人際交往能力就顯得特別的重要。人際交往的核心部分，一是合作，二是溝通。培養(yǎng)交往能力首先要有積極的心態(tài)，理解他人，關心他人，日常交往活動中，要主動與他人交往，不要消極回避，要敢于接觸，尤其是要敢于面對與自己不同的人，而且還要不怕出身、相貌、經(jīng)歷，不要因來自邊遠的地區(qū)、相貌不好看或者經(jīng)歷不如別人而封閉自己，其次要從小做起，注意社交禮儀，積少成多;再次要善于去做，大膽走出校門，消除恐懼，加強交往方面的知識積累，在實際的交往生活中去體會，把握人際交往中的各種方法和技巧。另外，要認識到在與別人的交往中，打動人的是真誠，以誠交友，以誠辦事，真誠才能換來與別人的合作和溝通，真誠永遠是人類最珍貴的感情之一。

　　一、人際交往的原則

　　(1)平等的原則：社會主義社會人際交往，首先要堅持平等的原則，無論是公務還是私交，都沒有高低貴賤之分，要以朋友的身份進行交往，才能深交。切忌因工作時間短，經(jīng)驗不足，經(jīng)濟條件差而自卑，也不要因為自己是大學畢業(yè)生、年輕、美貌而趾高氣揚。這些心態(tài)都影響人際關系的.順利發(fā)展。

　　(2)相容的原則：主要是心理相容、即人與人之間的融洽關系，與人相處時的

　　容納、包含、以及寬容、忍讓。主動與人交往，廣交朋友，交好朋友，不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人，求同存異、互學互補、處理好競爭與相容的關系，更好的完善自己。

　　(3)互利的原則：指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為，故有"來而不往、非理也"之說，只有單方獲得好處的人際交往是不能長久的。所以要雙方都受益，不僅是物質(zhì)的，還有精神的，所以交往雙方都要講付出和奉獻。

　　(4)信用的原則：交往離不開信用。信用指一個人誠實、不欺、信守諾言。古人"有一言既出、駟馬難追"的格言�，F(xiàn)在有以誠實為本的原則，不要輕易許諾，一旦許諾、要設法實現(xiàn)，以免失信于人。朋友之間，言必信、行必果、不卑不亢、端莊而不過于矜持，謙虛而不矯飾詐偽，不俯仰討好位尊者，不藐視位卑者顯示自己的自信心，取得別人的信賴。

　　(5)寬容的原則:表現(xiàn)在對非原則性問題不斤斤計較，能夠以德報怨，寬容大度。人際交往中往往會產(chǎn)生誤解和矛盾。大學生個性較強，接觸又密切，不可必免產(chǎn)生矛盾。這就要求大學生在交往中不要斤斤計較，而要謙讓大度、克制忍讓，不計較對方的態(tài)度、不計較對方的言辭，并勇于承擔自己的行為責任，"做到宰相肚里能撐船"，他吵，你不吵;他兇，你不兇;他罵，你不罵。只要我們胸懷寬廣，容納他人，發(fā)火的一方也會自覺無趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn)。相反，它是有度量的表現(xiàn)，是建立良好人際關系的潤滑劑，能"化干戈為玉帛"，贏得更多的朋友。

　　二、人際交往的技巧

　　(1)記住別人的姓或名，主動與人打招呼，稱呼要得當，讓別人覺得禮貌相待、倍受重視，給人以平易近人的印象。

　　(2)舉止大方、坦然自若，使別人感到輕松、自在，激發(fā)交往動機。

　　(3)培養(yǎng)開朗、活潑的個性，讓對方覺得和你在一起是愉快的。

　　(4)培養(yǎng)幽默風趣的言行，幽默而不失分寸，風趣而不顯輕浮，給人以美的享受。與人交往要謙虛，待人要和氣，尊重他人，否則事與愿違。

　　(5)做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷，這樣不僅自己快樂、涵養(yǎng)性高，別人也會心情愉悅。

　　(6)要注意語言的魅力：安慰受創(chuàng)傷的人，鼓勵失敗的人。恭維真正取得成就的人，幫助有困難的人。

　　(7)處事果斷、富有主見、精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動機，博得別人的信認，產(chǎn)生使人樂意交往的魅力。

　　三、細致分析如何提高人際交往能力

　　(1)對環(huán)境的辨析能力

　　對環(huán)境的辨析能力要有效地達到社交目標，便要因應情勢而作出相應的行為。社交環(huán)境瞬息萬變，交往的對象亦有不同的特質(zhì)，要適應不同社交環(huán)境、人物，便非要有精銳的觀察和認知能力不可。對環(huán)境的辨析能力是社交能力的一個重要部分。一個人如果能夠?qū)η榫抽g的細微不同之處加以區(qū)分，往往更能掌握社交環(huán)境的變化而做出合宜的行為，以適應不同性質(zhì)、千變?nèi)f化的環(huán)境。

　　(2)對別人心理狀態(tài)的洞察力

　　洞察別人的心理狀態(tài)也是社交能力重要的一環(huán)。一些人看到別人的行為時，不嘗試去了解對方做事時的處境和感受，便馬上從別人的行為去判斷對方是一個怎樣的人。這種重判斷而輕了解的取向，是社交能力發(fā)展的一大障礙。

　　四、從社交包括的三個方面各個擊破

　　(1)良好表達能力的培養(yǎng)

　　社交中受人歡迎、具有魅力的人，一定是掌握社交口才技巧的人。社交口才的基本技巧表現(xiàn)在適時、適量、適度三個方面。

　　一要適時。說在該說時，止在該止處，這才叫適時�？捎械娜嗽谏缃粓錾显撜f時不說，他們見面時不及時問候;分手時不及時告別;失禮時不及時道歉;對請教不及時解答;對求助不及時答復??反之，有的人該止時不止。他們在熱鬧喜慶的氣氛中嘮嘮叨叨訴說自己的不幸;在別人悲傷憂愁時嘻嘻哈哈開玩笑;在主人心緒不安時仍滔滔不絕發(fā)表宏論;在長輩家里樂不可支地詳談"馬路新聞"。請設想一下，假如你在社交中遇見了上面這種人，你會對他產(chǎn)生什么樣的印象呢?二要適量。適量的社交口才還包括聲音大小適量。大庭廣眾之中說話音量宜大一點，私人拜訪交談音量宜適中，如果是密友、情人間交談，小聲則可以表現(xiàn)親密無間、情意綿綿的特殊關系，給人一種親切感。這些都是在社交場合與人交談應該掌握的技巧。

　　三要社交口才適度。主要是指根據(jù)不同對象把握言談的深淺度，根據(jù)不同場合把握言談的得體度，根據(jù)自己的身分把握言談的分寸度。其次，體態(tài)語也要恰到好處。

　　(3)解決問題能力培養(yǎng)

　　處理日常學習生活的各種問題，是我們最重要的責任。但是，當問題接踵而來，而且復雜度不斷升高的同時，如何有系統(tǒng)地找出問題的成因，對癥下藥，以最有效率的方式解決問題，就是考驗我們解決問題能力的時候了。

　　關于解決問題能力的培養(yǎng)，我們不妨借鑒一下IBM培養(yǎng)職工的方法，IBM對此能力的培養(yǎng)有五大步驟：

　　一要定義并理清問題：先收集資料并分析，確定問題確實存在之后，將問題寫下來，成為每個人都可以了解的陳述，將問題具體化，使相關人員明了。

　　二要分析問題：可以利用管理學的技巧輔助，如魚骨圖等。或是與部屬舉行討論會議，將問題產(chǎn)生的原因分類，并且列出解決的優(yōu)先順序。

　　三要訂出可能的解決方案：邀請同仁腦力激蕩，最重要的是把這些結(jié)果用有系統(tǒng)的方式整理出來，依照是否能真正解決問題，是否能獲得管理階層支持，以及是否可付諸實行等原則排出順序。

　　四要選出解決方案訂出行動計劃：選擇影響力最大、推動起來最容易的方案，立即擬定行動計劃。

　　五要推動解決方案并追蹤結(jié)果：進行之前先給予'成功'的定義，在過程中不斷檢視決策的推行情況，并樹立各階段里程碑，確保行動達成目標。

　　五、總結(jié)

　　每個人生命的主宰其實就是自己，關鍵是你要有所改變，要有強烈成功的愿望，我們希望通過對人際交往的特點以及交往的原則的認識與理解，可以使大家領悟到交往的一些知識。結(jié)合這些特點與原則，找到合適的方法培養(yǎng)我們的人際交往能力，促進我們自身的人際關系。讓那些在生活、學習、工作中，不愿交往、不懂交往、不善交往的同學，塑造自身形象，以積極的態(tài)度和行為對待人際交往，建立和諧的人際關系。為提高中國大學生的基本能力做出一份貢獻。

人際交往心得體會15

　　人際交往是每個人的日常生活中非常重要的一個方面，它不僅可以創(chuàng)造出美好的社交圈子，還可以使得我們的心靈得到滿足和平靜，這讓我對于人際交往的歷程有了更深刻的體會。接下來，我將分享一些我從人際交往中獲得的心得體會。

　　首先必須要明確的一點是，人與人之間需要互相尊重和包容，只有相互尊重和包容，交流才能夠更加暢通，從而雙方都能夠受益。我曾經(jīng)遇見過一個非常激動和不友善的人，這個人很快就開始攻擊我，并不斷把自己的不滿情緒傳遞了給我。因為我不太了解這個人的性格，所以我感到非常難過和困惑。但我想到了自己的`價值觀：對于別人的情緒需要保持尊重和耐心。因此，我保持著耐心和溫柔的態(tài)度回應了對方，并認真地聽取了對方的想法和意見，最后，雙方都得到了滿意的結(jié)果。這次經(jīng)歷讓我知道了，無論遇到任何情況，都需要在處理人際交往中保持尊重和耐心，這樣才能夠有效地溝通。

　　其次，人際交往要注重真誠。人是很敏感的，尤其當發(fā)現(xiàn)別人在和自己交往中故意掩飾和偽裝，就會感到非常不快。因此，當我和朋友或者其他人進行交往時，我盡可能的保持真誠，不掩飾自己的情感和想法，而是敞開心扉和對方進行真實有意義的交流。這種交往方式往往可以帶來最好的結(jié)果，并且讓人感到自己的價值被認可和肯定，從而建立起更加堅實的人際關系。

　　第三，界限要清晰。在人際交往中，界限是非常重要的。每個人都有自己的生活、想法、習慣和行為方式，與他人交往時需要尊重對方的的立場，同時也需要保持自我身份。這個過程中，需要有技巧的平衡和轉(zhuǎn)移，因為過分維護自己的觀點可能會讓其他人感到壓迫和不舒服。界限要清晰，讓自己的做法和表現(xiàn)更加自然和容易，因為這樣可以讓他人更愿意與你接觸和交往，建立起強大的人際關系。

　　最后，我想強調(diào)一點，在人際交往中，要注重細節(jié)。人們通常會注意到細節(jié)，這些細節(jié)包括口頭和非口頭的信息。發(fā)出去的信息需要與自己的行為相一致，讓人們自然地相信自己的話語，并且希望與你接觸和交往。同時，需要注重維護人際關系，不斷地學習，借助社會化媒體進行交際溝通，積極地維護自己的人際網(wǎng)絡，注重人與人之間的互動，借此可以建立更加廣泛和深刻的人際關系。

　　總結(jié)：人際交往是每個人的常態(tài)，不同時期和環(huán)境都會遇到不同的人，但人際關系的根本在于構建和維護真實、持續(xù)的信任和尊重。在人際交往過程中，我們必須要保持耐心，真誠、界限明確、注重細節(jié)，這樣才能在合適的時候與他人建立起真實的友誼和信任，讓自己獲得更多的支持和幫助。

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