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企業(yè)績(jī)效考核中的職責(zé)劃分
有很多的企業(yè)都在實(shí)行績(jī)效考核制度，但是適合企業(yè)發(fā)展的績(jī)效考核并不是那么好制定的。下面是百分網(wǎng)小編為你精心推薦的績(jī)效考核中的職責(zé)劃分，希望對(duì)您有所幫助。
績(jī)效考核中的職責(zé)
1、績(jī)效考核委員會(huì)職責(zé)：
(1)審核績(jī)效考核制度，監(jiān)督考核過程及評(píng)估結(jié)果的公正性、有序性;
(2)依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制定和下達(dá)部門級(jí)任務(wù)目標(biāo)和KPI指標(biāo);
(3)采用辦公方式會(huì)審各部門部長(zhǎng)的績(jī)效計(jì)劃及績(jī)效結(jié)果;由人力資源部部長(zhǎng)組織召開專題會(huì)議進(jìn)行;
(4)批準(zhǔn)績(jī)效考核方案和考核結(jié)果;
(5)處理績(jī)效考核投訴。
2、總經(jīng)理的職責(zé)：
(1)審核績(jī)效計(jì)劃;
1)從公司戰(zhàn)略及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的高度，審查各部門部長(zhǎng)各考核周期的重點(diǎn)工作事項(xiàng)是否有效支撐或落實(shí)公司整體的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，并提出意見;
2)組織財(cái)務(wù)部、人力資源部、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部審核相關(guān)指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)的合理性。
(3)結(jié)合日常對(duì)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的監(jiān)控，審核被考核者績(jī)效總結(jié)的相關(guān)重點(diǎn)工作達(dá)成的真實(shí)性。h
3、人力資源部的職責(zé)：
(1)改進(jìn)、完善績(jī)效考核體系，組織、協(xié)調(diào)、督促開展績(jī)效考核日常工作;,
(2)為管理人員和員工提供有關(guān)考核方法與技術(shù)等方面的培訓(xùn);
(3)會(huì)同各部門長(zhǎng)審核分部主任及員工的績(jī)效計(jì)劃與績(jī)效結(jié)果;
(4)審核各部門內(nèi)部考核結(jié)果，反饋存在的問題與建議，提出改進(jìn)措施和建議;
(5)記錄、保存考核相關(guān)資料檔案;
(6)考核結(jié)果的'應(yīng)用;
(7)受理績(jī)效考核投訴。
4、財(cái)務(wù)部的職責(zé)：
(1)審核績(jī)效計(jì)劃：
從公司全面預(yù)算管理落實(shí)的高度，審查各部長(zhǎng)各考核周期的相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)項(xiàng)是否有效牽引或支撐公司整體預(yù)算的達(dá)成，并提出意見;
2)協(xié)助總經(jīng)理及人力資源部審核相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)的合理性。
(2)結(jié)合日常對(duì)全面預(yù)算的管理，審核確認(rèn)被考核者績(jī)效總結(jié)中相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)的真實(shí)性。4 W% N3 Z2 x- Y' T5 y7 `) V
5、各級(jí)直線管理者職責(zé)：
(1)指導(dǎo)直接下屬制定績(jī)效計(jì)劃及衡量標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行溝通、討論，達(dá)成一致意見，收集相關(guān)績(jī)效數(shù)據(jù)，監(jiān)控績(jī)效計(jì)劃的實(shí)施;
(2)指導(dǎo)直接下屬制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃，并輔導(dǎo)溝通，監(jiān)控績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施;: L0 g7 D9 h5 V Q% u8 h+ O
(3)對(duì)直接下屬的績(jī)效達(dá)成情況進(jìn)行評(píng)估;把考核結(jié)果填寫到考評(píng)表中并上報(bào)人力資源部;; I6 k* G5 }/ K( V2 ^0 N" K4 m9 x
(4)反饋考核結(jié)果，與員工共同對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行回顧，保證考核公正性、準(zhǔn)確性。
6、被考核者職責(zé)：
(1)制定和執(zhí)行個(gè)人績(jī)效計(jì)劃，不斷提高自己的工作能力與工作績(jī)效;
(2)記錄并保留有關(guān)自己績(jī)效結(jié)果的信息，與直接上級(jí)進(jìn)行交流和溝通;
(3)制定和執(zhí)行個(gè)人績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。
績(jī)效考核的激勵(lì)作用
要想實(shí)現(xiàn)考核的激勵(lì)作用，首先一個(gè)良好的考核制度是必不可少的。只有員工對(duì)考核制度滿意，才能充分地調(diào)動(dòng)起員工工作的積極性，進(jìn)而更好的為公司服務(wù)，使得公司更好發(fā)展。因此，激勵(lì)作用首先就是能夠調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。
一個(gè)企業(yè)的良好發(fā)展與員工工作的積極性是密不可分的，通過績(jī)效考核這一制度來激發(fā)員工的積極性就是要重新給員工的思想進(jìn)行定位，要讓他們認(rèn)識(shí)到自己在公司發(fā)展中的地位，明白自己的利益是依托于公司的良好發(fā)展，以此來激發(fā)其工作的積極性。而僅僅只有這些還不夠，精神層面上采取了一定的措施，當(dāng)然也少不了物質(zhì)方面的，這也是最有效的一種方法，對(duì)員工績(jī)效及薪酬進(jìn)行一定的調(diào)整，相信對(duì)于員工積極性的調(diào)動(dòng)是有利而無害的。 另一方面，考核的激勵(lì)作用還體現(xiàn)在人才保護(hù)方面，在對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的時(shí)候，還應(yīng)該考慮到幫助員工進(jìn)行提升，也就是要讓員工明白自己在公司的發(fā)展空間，了解自己的`發(fā)展前途。所以，激勵(lì)不止是簡(jiǎn)單的物質(zhì)上的激勵(lì)，更應(yīng)該是發(fā)展空間的驅(qū)動(dòng)，只有讓其在公司具有歸屬感和存在感后，員工才會(huì)對(duì)公司更忠心，也能服從公司的安排，更好的為公司服務(wù)。
再者，激勵(lì)作用還體現(xiàn)在公司良好的工作氛圍的營(yíng)造過程中，一個(gè)良好的績(jī)效考核制度應(yīng)該讓員工與管理者都參與進(jìn)來，員工和管理者之間應(yīng)該保持一定的溝通，對(duì)于考核制度，雙方都有權(quán)利提出異議，也都有權(quán)利對(duì)考核制度提出修改意見。在保證雙方都對(duì)考核制度滿意的情況下，公司的工作氛圍自然就得到了極大的改善。
公司員工績(jī)效考核細(xì)則
一、績(jī)效考核的目的:
1、不斷提高公司的管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本和事故發(fā)生率，提供公司保持可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力;
2、加深公司員工了解自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo);
3、不斷提高公司員的工作能力，改進(jìn)工作業(yè)績(jī)，提高員工在工作中的主動(dòng)性和積極性;
4、建立以部門、班組為單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效的團(tuán)隊(duì);
5、通過考核結(jié)果的合理運(yùn)用(獎(jiǎng)懲或待遇調(diào)整、精神獎(jiǎng)勵(lì)等)，營(yíng)造一個(gè)激勵(lì)員工奮發(fā)向上的工作氛圍。
二、績(jī)效考核的原則:
1、公平、公開性原則:公司員工都要接受公司考核，對(duì)考核結(jié)果的運(yùn)用公司同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn)。
2、定期化與制度化原則:績(jī)效考核工作在績(jī)效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，綜合部是本制度執(zhí)行的管理部門。
(1)公司對(duì)員工(業(yè)務(wù)員每?jī)芍芸己艘淮?的'考核采用每周考核方法，綜合部每周將各部門考核結(jié)果公布，每月根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。公司績(jī)效考核制度。
(2)績(jī)效考核作為公司人力資源管理的一項(xiàng)重要制度，所有員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行，綜合部負(fù)責(zé)不斷對(duì)制度修訂和完善。
3、公司對(duì)員工的考核采用分級(jí)考核的辦法:考核小組考核部門負(fù)責(zé)人，部門負(fù)責(zé)人考核下屬崗位。
4、公司對(duì)員工的考核采用百分制的辦法。
5、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)采取3:7的辦法:本人評(píng)價(jià)占30%，上級(jí)評(píng)價(jià)70%。
6、靈活性原則:公司對(duì)員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時(shí)期兩者考核重點(diǎn)不同、所占分值比例不同。
中層干部:定量考核70%，定性考核30%。公司績(jī)效考核制度。
生產(chǎn)崗位:生產(chǎn)時(shí)期，定量70%，定性30%
非生產(chǎn)時(shí)期，定量30%，定性70%
其他崗位:定量60%，定性40%。
定量考核:
a。中層干部:部門重點(diǎn)工作(總經(jīng)理安排的工作;每月中層干部會(huì)議確定的各部門重點(diǎn)工作;每周考核會(huì)安排的工作;部門年度工作目標(biāo)分解;因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需隨時(shí)增加的工作。)完成的質(zhì)量和數(shù)量。
b。其他崗位:本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作，部門負(fù)責(zé)人安排的工作。
定性考核:公司行為規(guī)范(工作態(tài)度、工作能力、安全、衛(wèi)生、考勤、行為準(zhǔn)則等軟指標(biāo))。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
公司成立總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的績(jī)效考核小組，組織領(lǐng)導(dǎo)公司員工的考核工作。
組長(zhǎng):呂文波副組長(zhǎng):徐世興成員:邵尚鋒
工作職責(zé):
1、組長(zhǎng)負(fù)責(zé)主持每月、每周考核總結(jié)會(huì)，對(duì)上月考核工作總結(jié)，布置下月各部門工作重點(diǎn);每周的考核由每周六組織召開。
2、負(fù)責(zé)考核制度的討論、修改及監(jiān)督實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)各部門“定量考核”的評(píng)價(jià)。
4、負(fù)責(zé)安排各部門下周工作重點(diǎn)。
四、考核標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，公司各部門、各崗位每周工作重點(diǎn)不同，所以考核的標(biāo)準(zhǔn)也不相同(本部門每周考核標(biāo)準(zhǔn)不同，不同部門考核標(biāo)準(zhǔn)不同)。各部門定量考核工作目標(biāo)和內(nèi)容根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及管理情況確定。
1、定量考核標(biāo)準(zhǔn)說明:(各部門崗位考核標(biāo)準(zhǔn)附后)
(1)中層干部考核項(xiàng)目分值比例由考核小組確定;各部門下屬崗位考核項(xiàng)目分值比例由部門負(fù)責(zé)人確定。確定分值比例必須科學(xué)合理，結(jié)合工作重點(diǎn)，不得避重就輕，否則扣相關(guān)人員10分。
(2)評(píng)分小計(jì)=上一級(jí)評(píng)分×70%+自評(píng)分30%
(3)考核會(huì)時(shí)各部門負(fù)責(zé)人不能提出實(shí)質(zhì)性工作(非日常事務(wù)性工作)，則視為工作不作為，由考核會(huì)扣下周定量考核積分30分。
(4)定量考核出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量事故、人身安全事故、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)事故時(shí)(以上事故給公司造成經(jīng)濟(jì)損失500元以上)，或存在重大安全隱患，本部門本周定量考核積分為零。
(5)考核會(huì)要確定各部門每周重點(diǎn)工作完成的指標(biāo):質(zhì)量要求、數(shù)量要求、完成時(shí)限、責(zé)任人等，由綜合部備案。
(6)對(duì)總經(jīng)理的決定、指示或公司會(huì)議精神貫徹執(zhí)行情況:未執(zhí)行扣30分;執(zhí)行不全面，效果不明顯扣10分。
(7)下屬崗位員工出現(xiàn)嚴(yán)重的工作失誤或違紀(jì)行為，視給公司造成的損失或影響扣10-30分。
(8)出現(xiàn)辦公設(shè)備事故扣10-40分。
(9)上級(jí)考核下級(jí)時(shí)要尊重客觀事實(shí)，不能受人際關(guān)系和感情的影響，不得有打擊報(bào)復(fù)的行為。否則扣相關(guān)人員20分。做評(píng)價(jià)時(shí)參照以下判斷基準(zhǔn):
a工作過程的正確性b工作結(jié)果的有效性。
c工作方法選擇的正確性d工作的改進(jìn)和改善。
e解決問題的能力f責(zé)任意識(shí)、個(gè)人品格。
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