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社工學(xué)習(xí)總結(jié)

時(shí)間:2025-03-19 06:17:40 學(xué)習(xí)總結(jié) 我要投稿

社工學(xué)習(xí)總結(jié)

  總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編幫大家整理的社工學(xué)習(xí)總結(jié),歡迎大家分享。

社工學(xué)習(xí)總結(jié)

社工學(xué)習(xí)總結(jié)1

  20xx年,我參加了在浙江大學(xué)舉辦的貴陽(yáng)市民政局科級(jí)干部社會(huì)工作專題研修班學(xué)習(xí),通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)社會(huì)工作方法、社會(huì)工作價(jià)值觀等有了深刻的認(rèn)識(shí)。

  通過(guò)七天學(xué)習(xí)各位老師豐富深厚的理論知識(shí),結(jié)合他們社會(huì)閱歷對(duì)社會(huì)工作的認(rèn)識(shí),深入淺出將社工政策到社工活動(dòng)的開(kāi)展,從社會(huì)管理創(chuàng)新到社會(huì)服務(wù)組織的建設(shè),讓人受益匪淺。社會(huì)工作是一個(gè)服務(wù)社會(huì)、化解社會(huì)矛盾、非盈利的工作,通過(guò)社會(huì)工作的專業(yè)化技能人才,遵循“助人自助”的'價(jià)值理念,綜合運(yùn)用各種專業(yè)知識(shí)、技能和方法,在社區(qū)管理和公共服務(wù)領(lǐng)域協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系、預(yù)防和解決社會(huì)問(wèn)題。

  社會(huì)工作實(shí)踐的主旨在于通過(guò)幫助弱者、處于壓力和困境中的人們來(lái)促進(jìn)社會(huì)的平等、公平,維護(hù)人類自身的尊嚴(yán)。所以說(shuō),社會(huì)工作是一個(gè)有朝氣的產(chǎn)業(yè),需要大量的專業(yè)技能人才從事這項(xiàng)工作。從國(guó)家相關(guān)的政策出臺(tái)到規(guī)劃來(lái)看,社會(huì)工作將迎來(lái)一個(gè)極大的發(fā)展機(jī)遇,盡管發(fā)展中還有這樣那樣的問(wèn)題,隨著社會(huì)工作在我國(guó)積極探索、發(fā)展和推廣,此項(xiàng)工作也必將會(huì)成為社會(huì)和諧發(fā)展的催化劑。

  而作為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者,除應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠(chéng)信、助人自助、自決等專業(yè)價(jià)值理念和社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)外,還應(yīng)具備心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí),熟悉與社會(huì)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)。面對(duì)老年人群,在處理紛繁復(fù)雜的家庭和個(gè)人案例時(shí),有時(shí)不僅會(huì)遇到社會(huì)資源的不足、社會(huì)政策和專業(yè)價(jià)值的沖突、個(gè)人價(jià)值和專業(yè)倫理的沖突等問(wèn)題,還會(huì)遇到專業(yè)方法與案主文化系統(tǒng)之間的矛盾。這就要求我們社會(huì)工作者開(kāi)展社會(huì)工作服務(wù)時(shí),要將社會(huì)工作的基本理論知識(shí),一定要照顧到服務(wù)對(duì)象的社會(huì)環(huán)境、文化背景、個(gè)人心理等感受,選取擇合理個(gè)案、小組工作等方法予以干預(yù),才能消除服務(wù)對(duì)象緊張、慌亂、激動(dòng)、猶豫、悲傷、壓抑、失望、孤獨(dú)、煩躁甚至恐懼等負(fù)面的情緒,真正化解社會(huì)矛盾,恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能,促進(jìn)社會(huì)公平、正義、和諧發(fā)展。

社工學(xué)習(xí)總結(jié)2

  華聲在線日,xx市xx鎮(zhèn)社工站學(xué)習(xí)小組全部參加了社工考前培訓(xùn)。本小組通過(guò)招募遴選了8人成立了“乘風(fēng)破浪成長(zhǎng)你我他——xx社會(huì)工作考前學(xué)習(xí)小組”,小組約定在今年社會(huì)工作者資格考試前,共同學(xué)習(xí)《社會(huì)工作綜合能力》、《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》兩門(mén)課程,拿下今年的社工助理師資格證。

  活動(dòng)開(kāi)始之際,社工首先建立好與組員之間的初步信任感。了解大家的學(xué)習(xí)需求,擬通過(guò)成長(zhǎng)小組的'模式,讓大家了解“綜合能力”中社會(huì)工作的概念、工作模式、通用過(guò)程、以及各階段工作重點(diǎn)和工作技巧等;結(jié)合社工站的服務(wù)工作,協(xié)助參與個(gè)案工作、小組活動(dòng)和社區(qū)活動(dòng),結(jié)合書(shū)本理論,掌握實(shí)務(wù)的通用過(guò)程;系統(tǒng)學(xué)習(xí)工作、生活相關(guān)的政策法規(guī)。通過(guò)組員互助,大家在學(xué)習(xí)中遇到不懂的問(wèn)題一起討論,在討論中增加對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解并強(qiáng)化記憶。參與社工實(shí)務(wù)實(shí)操,對(duì)練習(xí)過(guò)程中一些規(guī)律性的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)和歸納,形成自己的思路并找到適用自己方法,把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)工作發(fā)展的實(shí)際成效。社工考前學(xué)習(xí)小組活動(dòng)

  此次活動(dòng)得到參與組員的一致認(rèn)同。通過(guò)培訓(xùn),組員們明確了社工站的重點(diǎn)服務(wù)領(lǐng)域,了解社工站的工作要求和工作專業(yè)方法,xxxx鎮(zhèn)社工站開(kāi)展提高了社工在當(dāng)?shù)刂獣月,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站揭開(kāi)了神秘面紗,為后期工作順利推進(jìn)打下良好基礎(chǔ)。

社工學(xué)習(xí)總結(jié)3

  渾渾噩噩的兩年大學(xué)生活已悄然離去,曾經(jīng)的抱負(fù)與誓言也早被拋到九霄云外,我決定要改變自己,學(xué)會(huì)體驗(yàn)生活。所以,暑假初找一份工作成了我迫不及待想要完成的事。

  剛放假的第二天,我就按之前約好的時(shí)間提前來(lái)到了邁吉英語(yǔ)培訓(xùn)中心。在學(xué)校的張貼欄里我已經(jīng)知道這里有應(yīng)征業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)員、英語(yǔ)老師等職位,一路上我在思考究竟選擇哪個(gè)職位,我是學(xué)經(jīng)濟(jì)管理的,自然選擇業(yè)務(wù)主管和業(yè)務(wù)員對(duì)自己有挑戰(zhàn)性,可又怕主管要求高,而業(yè)務(wù)員東奔西跑的,工資也沒(méi)保障。思前顧后,我選擇了英語(yǔ)老師這一職位,起碼工作穩(wěn)定再說(shuō)我也滿喜歡英語(yǔ)的`,不妨試一試。推開(kāi)面試的門(mén),我有些拘謹(jǐn),隨便找了個(gè)前排的空位坐了下來(lái)。不一會(huì)兒,負(fù)責(zé)人就進(jìn)來(lái)給我們登記應(yīng)征的崗位,登記完,才曉得應(yīng)征英語(yǔ)老師的還不少呢!嘿嘿,這次可算是找到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了。在簡(jiǎn)單的自我介紹之后,他便給我們講了工作中的注意事項(xiàng),尤其在穿著打扮上要正式,男生襯衫、西褲、皮鞋是少不了的,女生要大方正式,培訓(xùn)期后,將統(tǒng)一服裝,便于管理。在開(kāi)會(huì)期間,手機(jī)要關(guān)機(jī)或調(diào)成振動(dòng)。說(shuō)到這,我有些慚愧,剛剛的一個(gè)鬧鈴差點(diǎn)釀成大錯(cuò),失去這次機(jī)會(huì),因?yàn)橹耙粋(gè)女孩出去接了個(gè)電話,就被主管拒絕門(mén)外了。所以說(shuō),細(xì)節(jié)決定成敗。

  通過(guò)英語(yǔ)自我介紹和當(dāng)場(chǎng)模擬授課兩個(gè)環(huán)節(jié),我很榮幸成了入圍人選。雖然我講的不是很好,但我以認(rèn)真的態(tài)度去做了,并且贏得了他們的認(rèn)可。我相信,態(tài)度決定一切!

  在接下來(lái)培訓(xùn)的日子里,我們一遍又一遍地反復(fù)練習(xí)授課的模式,直至熟練掌握為止。這就是邁吉英語(yǔ)培訓(xùn)嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)的體現(xiàn)。在這反復(fù)練習(xí)的期間,我有點(diǎn)沒(méi)耐性了,好幾次查點(diǎn)放棄了。但在一起培訓(xùn)的朋友的鼓勵(lì)下,我沒(méi)有中途退出而是堅(jiān)持了下來(lái)。就這樣,我在批評(píng)中學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng),在練習(xí)中不斷完善。

  授課過(guò)程讓我懂得了很多,做任何事都要有所備,讓自己能自如面對(duì),而且"付出總會(huì)有回報(bào)"的!看著孩子們雙雙求知的眼睛和家長(zhǎng)們張張欣慰的笑臉,我覺(jué)得自己有價(jià)值了。在月底發(fā)工資時(shí),我拿到了第一份工作所掙得的錢(qián),錢(qián)雖不多,可已知足,掙錢(qián)不易,可塌實(shí)安分中給我安慰!

  暑期的實(shí)踐,給我最大的感觸就是要做任何事都要自信和認(rèn)真。自信不可盲目,更不要自大,一切有真實(shí)學(xué)和能力的人往往對(duì)次把握的游刃有余。認(rèn)真是一種作風(fēng)和態(tài)度,是一個(gè)人品質(zhì)的集中體現(xiàn),也包含對(duì)事業(yè)上午責(zé)任心!有時(shí)候我們需要的太多,我們不妨就從這兩方面做起,去挑戰(zhàn)自己!

社工學(xué)習(xí)總結(jié)4

  5月18日至23日,昭通市民政局組織了以昭通市民政局基層政權(quán)科、社工孵化基地、昭通市惠民社會(huì)工作服務(wù)中心負(fù)責(zé)人及部分項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的考察組先后深入廣東、四川等地參觀學(xué)習(xí)。同時(shí)與廣東省社工師聯(lián)合會(huì)友好協(xié)商,初步達(dá)成了由廣東省社工師聯(lián)合會(huì)無(wú)償組織專家、督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)支援昭通,為昭通市社會(huì)組織和社工人員進(jìn)行為期7個(gè)月的督導(dǎo)培訓(xùn)。通過(guò)這次考察提高我們對(duì)社工的認(rèn)識(shí),明確自身的工作目標(biāo),認(rèn)識(shí)昭通本土機(jī)構(gòu)發(fā)展存在的問(wèn)題,規(guī)劃孵化中心運(yùn)營(yíng)與社工組織發(fā)展。

  在廣州為期三天的考察學(xué)習(xí)中,我們走訪了廣州社工聯(lián)合會(huì),它由七十三家社工機(jī)構(gòu)總部組成,每個(gè)機(jī)構(gòu)在服務(wù)領(lǐng)域中都有自己的特色,有的機(jī)構(gòu)在此進(jìn)行外展服務(wù)。

  人民街大新家庭綜合服務(wù)中心,這是一個(gè)人員混合型社區(qū),該社區(qū)共居住著8752位居民,其中老人有八百多位,人民街大新家庭綜合服務(wù)中心有計(jì)劃地將每周開(kāi)展的活動(dòng)內(nèi)容做成海報(bào)張貼在社區(qū)的宣告欄,到活動(dòng)開(kāi)展時(shí)會(huì)有很多人來(lái)參加,以此說(shuō)明在該社區(qū)居民對(duì)社工的認(rèn)知度足夠深,也表明家綜服務(wù)中心開(kāi)展的活動(dòng)對(duì)居民們起著積極的作用。

  在四川省都江堰市參觀了上善社會(huì)工作服務(wù)中心、都江堰市華循社會(huì)工作服務(wù)中心與都江堰市社會(huì)綜合福利院,讓我們體會(huì)到災(zāi)后重建離不開(kāi)政府的大力支持,在都江堰市各社工組織常聯(lián)合在一起做活動(dòng),比如義演…

  通過(guò)這次學(xué)習(xí)考察,我們深刻認(rèn)識(shí)到了以下幾點(diǎn):

 、贌o(wú)論是社工組織還是孵化中心的`整體發(fā)展都離不開(kāi)政府支持,發(fā)展的過(guò)程中有較硬的財(cái)政力量支撐社工明天的發(fā)展才會(huì)是美好的;

 、诿總(gè)社工組織必須要有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)力量與富有能量的帶頭人,機(jī)構(gòu)發(fā)展過(guò)程中才能讓一線社工看到正能量與希望;

 、勖總(gè)地區(qū)要想讓一線社工做得更好,必須要有無(wú)數(shù)次專業(yè)或者跨專業(yè)的培訓(xùn),以此激發(fā)社工在開(kāi)展活動(dòng)中有自己的創(chuàng)新能力;

 、軠p少社工的流失性必須從社工的薪資待遇與福利著手,比如政府可出臺(tái)關(guān)于社工待遇的相關(guān)文件;

 、菀胱屔绻ど钊朊裥模疤崾菍(duì)政府領(lǐng)導(dǎo)以及各基層工作人員宣傳社工知識(shí),由點(diǎn)及面。

社工學(xué)習(xí)總結(jié)5

  到香港協(xié)青社學(xué)習(xí)青少年服務(wù),我期待已久,七天安排緊密的課程讓我們有些筋疲力盡,但同時(shí)也讓我們感到欣慰。在培訓(xùn)中能夠從多層面接觸香港社工,他們專業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和態(tài)度,深深地感染了我們。協(xié)青社這所機(jī)構(gòu)也是很成熟的機(jī)構(gòu),對(duì)青少年的服務(wù)一直在朝著多元化的方向發(fā)展。

  對(duì)我影響很深的活動(dòng):課堂教學(xué),老師講課時(shí)最大的亮點(diǎn)是不斷提問(wèn),令我們的思維跟著他走,同時(shí)也活躍了課堂氣氛。阿豪老師講的“小組領(lǐng)導(dǎo)技巧”時(shí),有兩次角色演繹,將戲劇和游戲貫穿到課堂上讓人耳目一新,同學(xué)們都被這種新鮮的教授方式吸引。楊卓華老師講的“關(guān)系建立及試探性行為處理”的“初步接觸”一課時(shí),當(dāng)他提問(wèn)到假如青少年提出有一個(gè)很刁鉆的問(wèn)題你會(huì)怎樣答?于是我們答了許多的答案,老師否定后再給我們一點(diǎn)啟發(fā),課堂上又再次活躍起來(lái),一個(gè)個(gè)生動(dòng)而有趣的答案最終令老師滿意,那堂課讓我難忘。

  深宵外展是我的一個(gè)實(shí)習(xí)項(xiàng)目,主動(dòng)出擊是協(xié)青社外展隊(duì)的主要任務(wù),晚上11點(diǎn)至凌晨6點(diǎn),外展隊(duì)跑遍香港的公園、7—11便利店、屋屯等的每一個(gè)角落,主動(dòng)尋找通宵流連在外、無(wú)家可歸或離家出走的“夜青”,把他們帶回危機(jī)介入中心作進(jìn)一步協(xié)助。在七天的課程當(dāng)中,深宵外展是最累的,但也是經(jīng)歷最多,學(xué)習(xí)東西最多的。周日晚上,我跟著外展隊(duì)四處奔走,在整個(gè)過(guò)程中我們?cè)诠珗@的每一個(gè)角落尋找著“夜青”的身影,在我的眼中他們對(duì)工作從沒(méi)半點(diǎn)馬虎。當(dāng)社工發(fā)現(xiàn)“夜青”時(shí)首先跟他們熱情打呼、閑聊、時(shí)不時(shí)還運(yùn)用起身體語(yǔ)言,不一會(huì)的功夫就和“夜青”們像朋友一樣熟了?瓷先ズ芎(jiǎn)單談話過(guò)程,但其實(shí)包含著社工的許多專業(yè)知識(shí)與溝通技巧的'充分運(yùn)用上。用得最多的是優(yōu)勢(shì)視角,我們真誠(chéng)地去表?yè)P(yáng)他們,贊許他們能幫助自己得到信任。

  蒲吧,雖然我沒(méi)有去過(guò),但是路過(guò)浦吧的時(shí)候能感覺(jué)到蒲吧足夠吸引年輕人。藍(lán)球、街舞、桌球、涂鴉、音樂(lè)室、排球、滑板、游戲機(jī)等甚至都吸引我了,24小進(jìn)開(kāi)放,提供一站式娛樂(lè)設(shè)施及社工輔導(dǎo)服務(wù),為“邊青”“夜青”提供一個(gè)安全的聚腳點(diǎn),同時(shí)亦為社工創(chuàng)造了機(jī)會(huì)及空間去接觸他們、了解他們,并提供協(xié)助。在我們實(shí)習(xí)期間這里舉行了一次街舞大賽,看到了很多熱情、技術(shù)嫻熟的舞者。協(xié)青社提供這樣一個(gè)場(chǎng)所讓青少年發(fā)揮自己的潛能,彰顯自己的個(gè)性,也是對(duì)青少年成長(zhǎng)的需要的回應(yīng)。

  歷奇訓(xùn)練是著重個(gè)人參與以及團(tuán)隊(duì)合作,通過(guò)訓(xùn)練導(dǎo)師的指導(dǎo)獲得訓(xùn)練過(guò)程中的樂(lè)趣和對(duì)他人的信任。我們的訓(xùn)練導(dǎo)師叫“阿樂(lè)”,指導(dǎo)起來(lái)很熟練:鼓勵(lì)沉默的組員表達(dá)自己,在任務(wù)提前完成后以談?wù)撓愀畚幕苊饫鋱?chǎng)。城市之峰挑戰(zhàn)時(shí),阿樂(lè)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,讓組員之間相互鼓勵(lì),相互指導(dǎo),在小組后期自己的領(lǐng)導(dǎo)者角色淡化。

  男危機(jī)中心專門(mén)收容一些因?yàn)榧彝リP(guān)系問(wèn)題長(zhǎng)期不愿意回家的青少年。和這些青少年的接觸我發(fā)現(xiàn)危機(jī)中心是一個(gè)很好的保護(hù)所,這里有男青年會(huì)喜歡的網(wǎng)絡(luò)和電視游戲,紙牌,桌游,棋類甚至還有鋼琴,在男青年處理好和家人的關(guān)系之前在這里生活會(huì)有像在家里一樣的溫馨。協(xié)青社的社工有負(fù)責(zé)日常生活的有負(fù)責(zé)但同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)會(huì)存在一些問(wèn)題,比如一些12歲的小學(xué)生和高中生住在一起,高中生會(huì)教他們一些這個(gè)年紀(jì)還不應(yīng)該接觸的知識(shí)。

  我的收獲:對(duì)優(yōu)勢(shì)視角的理解更深一步。優(yōu)勢(shì)視角是對(duì)傳統(tǒng)社會(huì)工作理念的沖擊,傳統(tǒng)社會(huì)工作認(rèn)為來(lái)求助的案主是有瑕疵,有病理,有問(wèn)題的人。面對(duì)這些朋克風(fēng)、夜青、紋身,我們很容易認(rèn)為他們是有問(wèn)題的人。在協(xié)青社的幾天,我們發(fā)現(xiàn)每一個(gè)社工都不會(huì)這樣輕易地給青少年貼上“有問(wèn)題”的標(biāo)簽。協(xié)青社對(duì)邊緣少年的看法和社會(huì)上大多數(shù)人不同,看到青少年非?鋸埖呐罂税l(fā)型,大多數(shù)人就會(huì)認(rèn)為,這是街上的混混,協(xié)青社只會(huì)覺(jué)得這些青少年夸張的行為只是想得到更多的關(guān)注,得到更多的愛(ài)或者喜歡這種文化。優(yōu)勢(shì)視角不僅要求不能把案主當(dāng)做有問(wèn)題的人,對(duì)輔導(dǎo)關(guān)系也有要求,社工和案主的關(guān)系由專家關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)榕惆殛P(guān)系。社工不應(yīng)該是權(quán)威,“你不能……不要……。你應(yīng)該……”說(shuō)這些話的可以是案主的父母、老師,但絕對(duì)不是社工,社工是和案主同行的人,讓案主知道自己會(huì)陪伴他,會(huì)鼓勵(lì)他會(huì)和案主一起面對(duì)困擾。

  社工不是救世主。社工也得承認(rèn)自己的能力會(huì)有不足,當(dāng)“邊緣青年”不理睬我們時(shí),不要郁悶“我是不是不夠好”。社工更不能代替受助者去解決問(wèn)題。社工一定要相信,受助者解決問(wèn)題的力量一定是受助者本身,不要把自己當(dāng)救世主,我們只是陪伴者,我們要做的是幫助受助者發(fā)揮他自己的力量去解決自己存在的問(wèn)題,相信受助者的力量。

  以服務(wù)對(duì)象為本。通過(guò)觀察服務(wù)對(duì)象的特征,找到服務(wù)對(duì)象感興趣的話題,社工做一個(gè)傾聽(tīng)者就已經(jīng)能讓受助者釋放內(nèi)心的焦慮。不僅要找到服務(wù)對(duì)象感興趣的話題,還要關(guān)注服務(wù)對(duì)象的需要。協(xié)青社完善的服務(wù)設(shè)施就是很好的證明,唱歌,跳舞,籃球,全都有,如果想有個(gè)地方自習(xí),這里也有自習(xí)室。

  真誠(chéng)。從這一次學(xué)習(xí),我知道了“你真棒”真的很蒼白,這樣的鼓勵(lì),很空洞,受助者不會(huì)因?yàn)檫@樣一句不痛不癢的贊美而保持好的改變。真誠(chéng)的贊美和千篇一律、沒(méi)有內(nèi)容的贊美是不同的。我們聽(tīng)到“你真棒!”和聽(tīng)到“難度很大耶,你是怎么做到的?”反應(yīng)是不一樣的。

  承認(rèn)問(wèn)題是解決問(wèn)題的第一步。我們不敢承認(rèn)自己虛榮,不敢承認(rèn)自己很貪吃,不敢承認(rèn)自己做了錯(cuò)事,不僅社工要通過(guò)自我剖析了解自己,看到自己的短板,還要協(xié)助回避問(wèn)題的受助者認(rèn)識(shí)到有問(wèn)題。

  通過(guò)今次的學(xué)習(xí),我更堅(jiān)定了將來(lái)要堅(jiān)持從事社工這項(xiàng)助人助己的事業(yè),我會(huì)將所學(xué)到的知識(shí)根據(jù)實(shí)際情況來(lái)服務(wù)社會(huì)。

社工學(xué)習(xí)總結(jié)6

  1月26日-27日,我很有幸代表長(zhǎng)寧工作站參加了由資深社工專家高小帆老師教授的社工督導(dǎo)培訓(xùn)課程。在這短短的兩天里,我收獲了大量的社工督導(dǎo)理論和實(shí)務(wù)的信息,使得原本只是停留在表面的概念有了系統(tǒng)、深入的理解,同時(shí)也引發(fā)了自己的一些感想。

  首先是理論上的提升,通過(guò)這次培訓(xùn)系統(tǒng)地梳理并聚焦了包括督導(dǎo)的定義、功能、目標(biāo)、類型、方式、技巧和原則等理論概念,還進(jìn)一步闡述了如何做好從社工到督導(dǎo)準(zhǔn)備和轉(zhuǎn)變,應(yīng)對(duì)被督導(dǎo)者的挑戰(zhàn),督導(dǎo)的自我照顧和時(shí)間管理技巧等未涉及過(guò)的理論知識(shí)。

  第二,有了理論的鋪墊,通過(guò)與老師、同學(xué)間的互動(dòng),在實(shí)務(wù)工作上也有了新的'認(rèn)識(shí)?梢哉f(shuō)此次培訓(xùn)最大的收獲就是在實(shí)務(wù)方面與授課內(nèi)容的共鳴,雖然我們還沒(méi)有明確督導(dǎo)制度,但在實(shí)際中,例如帶實(shí)習(xí)生、帶新進(jìn)員工、社工考評(píng)等工作其實(shí)都已經(jīng)在涉及督導(dǎo)的角色,確實(shí)也遇到過(guò)自身有局限,或是挑戰(zhàn)和較勁的情況。作為督導(dǎo)如何去處理?通過(guò)培訓(xùn)使我受到了不少啟發(fā)。假設(shè)我是一名社工督導(dǎo),我還是會(huì)對(duì)自己目前的能力有所擔(dān)心,認(rèn)為要?jiǎng)偃未寺毴孕枰M(jìn)一步的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,然而老師也給予我們鼓勵(lì)——作為督導(dǎo)在選拔上肯定是先考慮了資歷和專業(yè)的,但也并不意味著個(gè)人全能,督導(dǎo)之上仍然需要督導(dǎo)。社工督導(dǎo)在切實(shí)了解自身的能力和優(yōu)點(diǎn)時(shí),也要承認(rèn)自身的局限性,本著專業(yè)認(rèn)同、同理心與被督導(dǎo)者一同探討各種突破可能性,對(duì)專業(yè)界限進(jìn)行把關(guān),發(fā)揮專業(yè)團(tuán)隊(duì)的力量,最終更好的保護(hù)案主的最佳利益。在從社工到督導(dǎo)的轉(zhuǎn)變中,不僅要求社工督導(dǎo)自身不斷在專業(yè)和實(shí)踐方面的努力,以能力模式督導(dǎo)來(lái)獲得同工的認(rèn)可,也需要機(jī)構(gòu)在行政、教育(專業(yè)、學(xué)歷)等方面加以支持。

  第三,對(duì)督導(dǎo)制度建立上的思考。督導(dǎo)制度的建立和督導(dǎo)人才的培養(yǎng)是保證社工服務(wù)質(zhì)量與成效的必要環(huán)節(jié),也是社工制度的重要組成部分。社工督導(dǎo)是有其他類型的督導(dǎo)不可取代的重要性,特別是在實(shí)務(wù)工作方面。隨著機(jī)構(gòu)的發(fā)展,我們也有需要將督導(dǎo)制度的建立提到議事日程上來(lái)。在我們機(jī)構(gòu)中,有部分是工作五年以上的一線社工,應(yīng)該是可以從這些資深社工中挖掘一批人才作為督導(dǎo)培養(yǎng)。而建立起督導(dǎo)制度則需要規(guī)范一系列標(biāo)準(zhǔn):如準(zhǔn)入條件(包括學(xué)歷、專業(yè)資質(zhì)、工作年限、曾獲表彰等)、督導(dǎo)責(zé)任制(被督導(dǎo)人數(shù)、督導(dǎo)內(nèi)容、目標(biāo)與反饋)、倫理守則、評(píng)估與晉級(jí)制度等,這同時(shí)也涉及到社工督導(dǎo)本身工作量的問(wèn)題,我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)要有所減少。在區(qū)層面,由于工作站站長(zhǎng)越來(lái)越多的承擔(dān)起行政的工作,督導(dǎo)應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)專業(yè)方面的工作,有專業(yè)副站長(zhǎng)的可以作為區(qū)站的總督導(dǎo),區(qū)劃分可為若干個(gè)片,每片產(chǎn)生1名社工督導(dǎo),被督導(dǎo)社工不宜超過(guò)8名?偵鐚用婵善刚(qǐng)專業(yè)督導(dǎo)和跨領(lǐng)域督導(dǎo),與機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)部門(mén)一同對(duì)區(qū)級(jí)社工督導(dǎo)進(jìn)行評(píng)估和督導(dǎo)。機(jī)構(gòu)內(nèi)部也應(yīng)當(dāng)成立培訓(xùn)部門(mén),承擔(dān)對(duì)社工和督導(dǎo)的各類培訓(xùn)和交流學(xué)習(xí),形成機(jī)構(gòu)文化。

社工學(xué)習(xí)總結(jié)7

  在第一次正式參加社工時(shí)間之前,我得到了一次社工培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。通過(guò)社工老師的講座,我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達(dá)能力因?yàn)榻?jīng)歷、年齡、學(xué)識(shí)等因素而大相徑庭,面對(duì)不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們不能因?yàn)樽约菏稚嫌惺戮筒莶荽虬l(fā)來(lái)訪居民,要耐心傾聽(tīng)居民訴說(shuō),讓居民把情緒發(fā)泄出來(lái),把不滿訴說(shuō)出來(lái),從細(xì)微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問(wèn)題,為居民服務(wù)。

  這次培訓(xùn),內(nèi)容十分豐富,包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會(huì)到,作為一名社工,不僅要有一顆服務(wù)居民的心,還應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí),要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法,連兵法36計(jì)都可以應(yīng)用到社區(qū)工作中去。

  在我更加具體的了解到到底社工是怎么樣的一個(gè)職位,到底是奉行一個(gè)什么樣的宗旨,履行的是什么樣的義務(wù)之后,我終于踏上了第一次社區(qū)服務(wù)的道路。

  正好是6月時(shí)節(jié),我們?nèi)チ颂旌訁^(qū)石牌橋那邊兒童服務(wù)社區(qū)。那里的小朋友都很活潑,可能事先知道我們的到來(lái),所以還準(zhǔn)備了貼心的小禮物送給我們。我們事先向當(dāng)?shù)氐睦蠋熈私獾竭@些兒童的情況,他們有些是父母關(guān)系不太和諧的兒童,還有一個(gè)是有輕微自閉癥的.兒童,但我們沒(méi)有因此而把他們看的不一樣。在我們眼里,他們都是健康活潑的小朋友,我們和他們一起玩游戲,吃水果,教他們寫(xiě)作業(yè)......

  經(jīng)過(guò)一天的社區(qū)服務(wù),雖然很累,但是心里覺(jué)得滿滿的充實(shí)。正如我們培訓(xùn)老師所說(shuō)的,做社工不在于你的專業(yè)教育有多扎實(shí),而首先在于你的一顆服務(wù)的心和態(tài)度。是的,我們社工服務(wù)就目前來(lái)講都還不成熟,工作技巧和實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)都比較缺乏,我們不需要一開(kāi)始就給自己要做得多好多專業(yè)的壓力,我們只需要真誠(chéng)平等地對(duì)待服務(wù)對(duì)象,接納他們,傾聽(tīng)他們,用一顆熾熱的心去為他們服務(wù)就好了。當(dāng)然,隨著時(shí)間推移,我們還是需要注意提高自己的工作能力和服務(wù)水平。這是最基本也是最重要的一點(diǎn)。

  在社區(qū)服務(wù)中,我們要學(xué)會(huì)贊美人,把自己對(duì)別人的欣賞表達(dá)出來(lái)。于是我們有一套愛(ài)的鼓勵(lì),也學(xué)會(huì)從優(yōu)勢(shì)視角去看人,也學(xué)會(huì)了從細(xì)節(jié)和實(shí)處去贊美人。例如,我們看見(jiàn)小朋友很快的完成了作業(yè),我們會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)小朋友一個(gè)小紅花以示鼓勵(lì)。

  永遠(yuǎn)比服務(wù)對(duì)象熱情主動(dòng)。無(wú)論是在小組活動(dòng)還是還是社區(qū)游戲中,我們都要比服務(wù)對(duì)象更投入,這樣他們才會(huì)被我們帶動(dòng),被我們所感染。并且,要主動(dòng)了解服務(wù)對(duì)象的基本情況,任何時(shí)候都要站在服務(wù)對(duì)象的角度思考,簡(jiǎn)稱換位思考?鋸堻c(diǎn)說(shuō),就是要把服務(wù)對(duì)象當(dāng)成戀人,這樣你就會(huì)知他所需,急他所急。在工作中,善于學(xué)習(xí)。在扎實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)的同時(shí),我們更需要不斷用新知識(shí)沖擊我們的大腦,廣泛吸收不同學(xué)科和領(lǐng)域的知識(shí)。這就要求我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí),像雜草一樣吸收各種肥料,不管是化肥還是廢棄物。在每次參加社工培訓(xùn)和社區(qū)服務(wù)之后,要以文字的形式記錄下來(lái),不僅分享和服務(wù)對(duì)象之間的故事,還要記錄工作當(dāng)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。這是扎實(shí)我們專業(yè)基礎(chǔ)和提高專業(yè)能力的一個(gè)簡(jiǎn)便途徑。當(dāng)然如果我們覺(jué)得社工機(jī)構(gòu)和社工工作還不成熟,那我們可以以此為反面教材,學(xué)會(huì)引以為鑒才是學(xué)習(xí)的王道。

  以上是我本次社工實(shí)踐中的心得,也是我在今后社區(qū)工作中的努力發(fā)展的方向。我深深被社工精神感染著,我熱切渴望加入到更多社工活動(dòng)中,在今后的日子里,我會(huì)用真情和熱情幫助更多弱勢(shì)群體,用制度和崗位的職責(zé)為社會(huì)服務(wù),我努力爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì),為社會(huì)獻(xiàn)出一份微薄但很堅(jiān)實(shí)的力量。

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