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辦公自動(dòng)化九大特點(diǎn)
OA是將現(xiàn)代化辦公和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)功能結(jié)合起來的一種新型的辦公方式，以下是小編為大家收集的辦公自動(dòng)化九大特點(diǎn)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
1.“可行性和適應(yīng)性”
所謂可行性，是指需求提煉時(shí)，應(yīng)該吻合適合核心需要，滿足主要功能，而不是超越當(dāng)前技術(shù)水平放衛(wèi)星!
所謂適應(yīng)性，是指產(chǎn)品的實(shí)施條件和應(yīng)用條件，要吻合企業(yè)當(dāng)前的環(huán)境，超越環(huán)境搞畝產(chǎn)萬斤糧的躍進(jìn)是注定要失敗的。
核心需求的吻合度，是OA價(jià)值兌現(xiàn)的保障，用戶在工作流程、公文管理等方面的核心需求的滿足度是項(xiàng)目成功的基礎(chǔ)。
2.“前瞻性和實(shí)用性”
OA系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計(jì)，即要考慮到最大限度的增加系統(tǒng)的價(jià)值，最大限度的吻合各應(yīng)用者的需求，充分考慮系統(tǒng)今后功能擴(kuò)展、應(yīng)用擴(kuò)展、集成擴(kuò)展多層面的延伸，實(shí)施過程應(yīng)始終貫徹面向應(yīng)用，圍繞應(yīng)用，依靠應(yīng)用部門，注重實(shí)效的方針。同時(shí)又要兼顧到成本控制、項(xiàng)目周期控制等因素，因此在功能的部署上也需要遵循實(shí)用主義。
3. “先進(jìn)性和成熟性”
先進(jìn)的管理理念、技術(shù)和方法，可以提升企業(yè)的競爭力，延長系統(tǒng)的生命周期，但同時(shí)，任何創(chuàng)新都意味著小白兔實(shí)驗(yàn)，風(fēng)險(xiǎn)較大，因此又要注意軟件系統(tǒng)、硬件設(shè)備、開發(fā)工具、軟件產(chǎn)品的是否成熟，在先進(jìn)性和成熟性之間找到平衡點(diǎn)，成為價(jià)值最大化的關(guān)鍵。
4. “開放性和標(biāo)準(zhǔn)性”
數(shù)據(jù)孤島、信息孤島、應(yīng)用孤島，已經(jīng)成為多年信息化建設(shè)后的后遺癥，而解決這些孤島的關(guān)鍵因素在于開放，解決這些孤島的效率取決于標(biāo)準(zhǔn)化。
如同我們的插座和插頭的關(guān)系、如同我們的外設(shè)和usb口的關(guān)系，OA系統(tǒng)是否足夠開放和標(biāo)準(zhǔn)化，成為架構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)首要考慮的問題。
在當(dāng)前和未來，OA系統(tǒng)需要輕松與各種操作系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)庫、業(yè)務(wù)系統(tǒng)及工具軟件進(jìn)行平滑對接，當(dāng)前主流的廠商都在這方面做了充分的考量。
5. “可靠性和穩(wěn)定性”
OA系統(tǒng)里流轉(zhuǎn)了大量的管理數(shù)據(jù)，因此必須是可靠的，一般的人為和外部的異常事件不應(yīng)該引起系統(tǒng)的崩潰;當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)問題后能在較短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)，而且系統(tǒng)的數(shù)據(jù)是完整的，不會(huì)引起數(shù)據(jù)的不一致。
6. “安全性和保密性 ”
OA系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計(jì)既考慮信息資源的充分共享，更要注意信息的保護(hù)和隔離，因此系統(tǒng)應(yīng)分別針對不同的應(yīng)用、不同的網(wǎng)絡(luò)通信環(huán)境和不同的存儲(chǔ)設(shè)備，采取不同的措施，包括系統(tǒng)安全機(jī)制、數(shù)據(jù)存取的權(quán)限控制等以確保系統(tǒng)的安全性。
其中，采取的措施包括但不限于以下
平臺(tái)安全：架構(gòu)設(shè)計(jì)考慮安全性要求，平臺(tái)軟件達(dá)到安全設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。
應(yīng)用安全：權(quán)限控制、支持身份認(rèn)證接口、防篡改、防暴力破解等措施完善，并且可以跟USBkey、CA、IP地址限制等各種安全措施進(jìn)行方案組合。
數(shù)據(jù)安全：支持文檔安全軟件整合技術(shù)，從而做到數(shù)據(jù)傳輸加密、遠(yuǎn)程安全訪問、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)加密，并且可以各種安全方式進(jìn)行綁定，支持入侵檢測與防御系統(tǒng)、防火墻的應(yīng)用。
容災(zāi)備份：支持各種容災(zāi)的軟硬件設(shè)備的使用等。
管理安全：提供完善的日志功能，能夠記錄系統(tǒng)使用人員的關(guān)鍵操作，保證系統(tǒng)應(yīng)用的安全
密碼策略：初始密碼強(qiáng)制更改、啟用圖形驗(yàn)證碼、支持USBkey接口、密碼過期控制、密碼錯(cuò)誤次數(shù)控制、密碼強(qiáng)度設(shè)置等，從而防止暴力破解和惡意攻擊。
系統(tǒng)網(wǎng)卡MAC和IP的綁定;支持CA認(rèn)證、數(shù)字簽名加密技術(shù);支持電子鑰匙(Ukey)技術(shù)和指紋Ukey技術(shù);支持安全套接(SSL)技術(shù);軟件系統(tǒng)嚴(yán)密、靈活的訪問安全控制，功能授權(quán)與數(shù)據(jù)范圍授權(quán)結(jié)合;
系統(tǒng)有整體的用戶/權(quán)限管理體系，可統(tǒng)一進(jìn)行用戶/權(quán)限的管理，實(shí)現(xiàn)到字段級的查詢、修改、管理權(quán)限控制;系統(tǒng)提供用戶認(rèn)證、數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)字簽名等安全手段接口，可在各個(gè)環(huán)節(jié)提供對第三方安全認(rèn)證系統(tǒng)的支持。
7. “可擴(kuò)展性和易維護(hù)性”
為了適應(yīng)未來的業(yè)務(wù)拓展和項(xiàng)目的功能擴(kuò)展，必須充分考慮以最簡便的方法、最低的投資，實(shí)現(xiàn)軟件系統(tǒng)的擴(kuò)展和維護(hù)擴(kuò)展。
因此，在OA軟件系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計(jì)中，需要考慮到應(yīng)用及系統(tǒng)不斷擴(kuò)展的要求，以形成一個(gè)易于管理、可持續(xù)發(fā)展的體系結(jié)構(gòu)。未來業(yè)務(wù)的擴(kuò)展只須在現(xiàn)有機(jī)制的基礎(chǔ)上，增加新的應(yīng)用與服務(wù)模塊。一方面當(dāng)應(yīng)用量增加，用戶數(shù)增加時(shí)系統(tǒng)可以平滑增加服務(wù)器的方式來支撐新的壓力要求;一方面，當(dāng)新的技術(shù)和產(chǎn)品出現(xiàn)進(jìn)行升級時(shí)，系統(tǒng)能夠平滑過渡而不影響用戶的使用;另一方面，產(chǎn)品有新的功能增加時(shí)，可以通過插件和模塊定制平臺(tái)的方式，輕松實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的擴(kuò)展。
在設(shè)備選擇及網(wǎng)絡(luò)方案上堅(jiān)持開放性原則，使系統(tǒng)對各種硬件設(shè)備的互連互通;在軟件上支持跨平臺(tái)和開放數(shù)據(jù)接口，便于與其它系統(tǒng)軟件互相集成，未來支持與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、門戶等系統(tǒng)的單點(diǎn)登錄集成，在可獲得相應(yīng)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)情況下，實(shí)現(xiàn)與這些系統(tǒng)的應(yīng)用、門戶、數(shù)據(jù)等各層面上無縫連接。
系統(tǒng)的管理和維護(hù)，應(yīng)該采用集權(quán)和分權(quán)相平衡的思想，如OA產(chǎn)品設(shè)置了系統(tǒng)管理、應(yīng)用管理和個(gè)人管理對系統(tǒng)進(jìn)行分層授權(quán)和分層維護(hù)。
利用系統(tǒng)提供的工具，無須編寫代碼，方便用戶自行進(jìn)行客戶化功能改造，方便用戶自行定制界面數(shù)據(jù)項(xiàng)的顯示;同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)出現(xiàn)問題時(shí)能及時(shí)、快速地恢復(fù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，保證系統(tǒng)的可恢復(fù)性，具有較高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的抗干擾能力。
8. “美觀性和易用性”
系統(tǒng)用戶界面的設(shè)計(jì)采用Web2.0用戶界面設(shè)計(jì)技術(shù)，界面根據(jù)用戶需求靈活更改(增強(qiáng)標(biāo)簽分類特性)，注重用戶體驗(yàn)，使系統(tǒng)各項(xiàng)功能易見、易學(xué)、易用、易維護(hù)、易管理。
作為全員應(yīng)用系統(tǒng)，易用性和用戶體驗(yàn)是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵要素。所提供的產(chǎn)品采用B/S的登錄方式、可以采用電腦、手機(jī)等各種方式下登錄，采用了AJAX、圖形化編輯器等各種新技術(shù)，并且易讀、易理解、易操作，用戶界面簡潔、美觀、友好，易于用戶掌握、操作和使用;系統(tǒng)管理的使用及管理也以簡便、易于操作、方便實(shí)用為準(zhǔn)則。
嚴(yán)格遵循易用性六原則，實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品的部署、登錄、使用、維護(hù)、升級、擴(kuò)展的全方位易用，從而提升系統(tǒng)的黏著度; 提供統(tǒng)一的訪問地址，便于用戶使用。在登錄頁為用戶提供加入收藏、設(shè)為首頁等操作，方便用戶以后快速訪問系統(tǒng);具備風(fēng)格一致的友好的用戶界面，圖形顯示直觀，工作流程從設(shè)計(jì)到使用全程圖形化;
美觀性，相比易用性來講并不是很重要，這如同一個(gè)美麗的姑娘，第一眼打動(dòng)你的可能是表象，然后持續(xù)感動(dòng)你的往往是她的內(nèi)在。
9. “大并發(fā)能力支撐”
作為集團(tuán)化、多組織、大用戶的單位，OA軟件系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計(jì)，應(yīng)該支持應(yīng)用和數(shù)據(jù)庫等多重負(fù)載均衡能力，支持附件服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器分離技術(shù)，從而支持?jǐn)?shù)萬用戶同時(shí)在線和同時(shí)操作的能力，不會(huì)因?yàn)橛脩魯?shù)的增長或者信息量的增長，而導(dǎo)致系統(tǒng)響應(yīng)能力下降。
系統(tǒng)并發(fā)能力：通過集群方式，在技術(shù)上沒有并發(fā)上限，因此能完全保障用戶未來的人員擴(kuò)張需要。
擴(kuò)展資料：
在數(shù)字商業(yè)時(shí)代的今天，管理意識(shí)和管理環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。過去金字塔式的管理結(jié)構(gòu)現(xiàn)已被打破，逐漸由多層次的管理時(shí)期進(jìn)入扁平化管理時(shí)期。管理、監(jiān)督的精度要求不斷提高，用知識(shí)創(chuàng)造的工作越來越多。對信息量的要求也隨之增加，溝通數(shù)量和質(zhì)量要求都在提升。如果把管理工作比作一部車，那么管理工具應(yīng)該就是車輪子，是它使得管理工作轉(zhuǎn)動(dòng)起來，而OA軟件(辦公自動(dòng)化軟件)就是使管理者從千頭萬緒的辦公工作中解脫出來，幫助管理者在競爭中領(lǐng)先一步。OA軟件是結(jié)合先進(jìn)的管理思想，從廣泛的用戶需求中抽象出通用模型，并利用群件技術(shù)開發(fā)的軟件產(chǎn)品。其主要作用是提高組織內(nèi)部協(xié)作效率、信息效率，并幫助個(gè)人實(shí)現(xiàn)輕松辦公，提高管理效率。它是管理者借以實(shí)踐對群體管理的工具，是組織網(wǎng)絡(luò)辦公、協(xié)同辦公的軟件。
關(guān)鍵詞：辦公自動(dòng)化軟件管理
一、辦公自動(dòng)化軟件的應(yīng)用價(jià)值
�。ㄒ唬┻B接。通過OA軟件將分散在局域網(wǎng)和Internet上的各級組織與個(gè)人連接起來，形成一個(gè)依托于網(wǎng)絡(luò)而存在的虛擬集中式辦公場所。
�。ǘ贤�。及時(shí)進(jìn)行信息的交流與共享，例如消息提醒、郵件通訊、新聞公告、知識(shí)共享等等。溝通是協(xié)同工作的基礎(chǔ)。
�。ㄈ﹨f(xié)同。以工作流管理為線索，將人員、信息等各項(xiàng)資源按一定的規(guī)則組合起來，共同處理一組事件。同時(shí)，建立起各個(gè)異構(gòu)系統(tǒng)之間的關(guān)聯(lián)系統(tǒng)，將各類管理數(shù)據(jù)進(jìn)行抽取、轉(zhuǎn)換，參與流轉(zhuǎn)。
�。ㄋ模┍O(jiān)控。工作過程的監(jiān)督與控制、工作流程狀態(tài)、處理時(shí)限等都是監(jiān)控的內(nèi)容之一。
二、辦公自動(dòng)化軟件的管理價(jià)值
增強(qiáng)管理執(zhí)行力是辦公自動(dòng)化軟件的管理價(jià)值體現(xiàn)。從管理學(xué)的角度看，辦公自動(dòng)化軟件的價(jià)值主要是規(guī)范流程、加強(qiáng)溝通以增強(qiáng)管理執(zhí)行力。在實(shí)際應(yīng)用過程中，辦公自動(dòng)化軟件的管理價(jià)值體現(xiàn)在以下四個(gè)方面。
�。ㄒ唬┙�(nèi)部通訊平臺(tái)。平臺(tái)上的員工通訊錄、在線交流功能使工作信息得以及時(shí)的傳遞，保障工作的順利進(jìn)行。
�。ǘ┙⑿畔l(fā)布平臺(tái)。公告、調(diào)查、討論的發(fā)布讓信息準(zhǔn)確無誤地傳遞到各個(gè)用戶。
�。ㄈ⿲�(shí)現(xiàn)工作流轉(zhuǎn)的自動(dòng)化。協(xié)同流程的建立根據(jù)不同的工作對象靈活使用。
�。ㄋ模⿲�(shí)現(xiàn)文件管理的自動(dòng)化。通過OA辦公平臺(tái)進(jìn)行電子公文的發(fā)布，在協(xié)同工作中設(shè)置專門的流程，在文檔管理中建立相應(yīng)的文件夾進(jìn)行存檔、歸檔操作。電子公文的實(shí)施取代了傳統(tǒng)的公文傳遞方式，不僅是傳遞方式的變革，還是管理意識(shí)的改變；除此之外，文檔管理還可以進(jìn)行文檔的共享和借閱，方便地實(shí)現(xiàn)了知識(shí)的共享。
三、辦公自動(dòng)化軟件在公司的應(yīng)用
�。ㄒ唬┻B接。就廠區(qū)而言，公司下屬廠、機(jī)關(guān)處室地理位置較分散，不方便報(bào)告、文件等資料的遞送和傳閱。使用了辦公自動(dòng)化軟件后，將分散在局域網(wǎng)的各個(gè)分廠和機(jī)關(guān)處室的電腦連接起來，在廠區(qū)形成了一個(gè)依托網(wǎng)絡(luò)而存在的虛擬辦公場所。
�。ǘ贤�。通過辦公自動(dòng)化軟件辦公平臺(tái)的在線交流、信急提醒(收到新的協(xié)同、有新的公告發(fā)布均會(huì)有一個(gè)紅色的信息提示彈出)功能可以及時(shí)地將最新的信息告知該平臺(tái)的每位用戶。及時(shí)的信急溝通為辦公的順暢打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
�。ㄈ﹨f(xié)同。協(xié)同是網(wǎng)絡(luò)辦公的有力體現(xiàn)。協(xié)同工作的要素:流程、事件名稱、事件內(nèi)容。以定義工作流程的方式將事件傳送給接受者。在編輯事件內(nèi)容時(shí)，使用者進(jìn)行文檔格式編輯。若文檔內(nèi)容需要修改，辦公自動(dòng)化軟件辦公系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)顯示修改痕跡(如修改的內(nèi)容、時(shí)間、修改者的姓名)。
�。ㄋ模┍O(jiān)控。監(jiān)控是協(xié)同工作的有力保證。辦公自動(dòng)化軟件辦公是通過定義工作流程進(jìn)行流轉(zhuǎn)的，協(xié)同的發(fā)起人可以通過查看流程的節(jié)點(diǎn)流轉(zhuǎn)情況來監(jiān)控事件的處理過程。在協(xié)同事件建立時(shí)可以進(jìn)行事項(xiàng)跟蹤的設(shè)置。
四、辦公自動(dòng)化軟件的應(yīng)用體會(huì)
首先，使用該軟件后使管理工作變得輕松。原因有三:(1)信息流通快，以前兩三天處理的一個(gè)報(bào)告，在平臺(tái)上可以壓縮在1h內(nèi)完成(2)文件和工作都被自動(dòng)、有序的流轉(zhuǎn)，在辦工作、待辦工作清晰明了，相當(dāng)于給使用者安排了一個(gè)虛擬秘書，大大減少了工作量;(3)信息發(fā)布平臺(tái)使無效會(huì)議減少。
其次，協(xié)作性、靈活性顯著提高。20世紀(jì)福特汽車創(chuàng)始人首先倡導(dǎo)的專業(yè)化分工的產(chǎn)業(yè)模式是一個(gè)偉大的創(chuàng)新。但在專業(yè)化效率日漸提高的今天，部門和部門、環(huán)節(jié)和環(huán)節(jié)之間協(xié)作效率高低就成為組織提升整體競爭能力新的驅(qū)動(dòng)因素。辦公自動(dòng)化軟件不僅能夠幫助企業(yè)建設(shè)無邊界組織，消除企業(yè)的信息死角，成為企業(yè)上下左右溝通潤滑劑，而且提高了企業(yè)部門間的協(xié)作能力，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神。
第三，提高了管理效率。在辦公自動(dòng)化軟件平臺(tái)上，可以了解每項(xiàng)業(yè)務(wù)、每個(gè)職員的進(jìn)度和狀態(tài)，了解哪些地方、哪個(gè)環(huán)節(jié)有改善的余地、挖掘的潛力，借此提高組織的工作效率和管理效率。:
第四，規(guī)范性增強(qiáng)。在辦公自動(dòng)化平臺(tái)上，人的意志無法改變程序運(yùn)行，一切都得按照既定規(guī)則、公司制度進(jìn)行。同時(shí)，杜絕了越權(quán)操作，防范了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，增加了監(jiān)督性。最重要的一點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)了知識(shí)管理。文檔管理自動(dòng)化可以使優(yōu)秀員工的思想技能不斷積累；能即時(shí)管理、更新每個(gè)部門的各種資料(如客戶資料)，使企業(yè)最大限度地降低人員離職時(shí)所帶來的人事成本。
五、結(jié)束語
第二次浪潮的到來使得對效率的追求正在演變成整體競爭能力的衡量標(biāo)準(zhǔn)�？萍嫉倪M(jìn)步使得企業(yè)可以借助計(jì)算機(jī)技術(shù)提升效益。ERP實(shí)現(xiàn)企業(yè)的資源效率，則務(wù)軟件實(shí)現(xiàn)企業(yè)的資金效率，辦公自動(dòng)化軟件則提升企業(yè)的信急效率、協(xié)作效率、辦公效率和管理效率，成為組織提升整體競爭能力的必需品。
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