欧美日韩不卡一区二区三区,www.蜜臀.com,高清国产一区二区三区四区五区,欧美日韩三级视频,欧美性综合,精品国产91久久久久久,99a精品视频在线观看

教學總結(jié)

旅游心理學教學學習總結(jié)

時間:2024-08-19 00:05:13 教學總結(jié) 我要投稿
  • 相關(guān)推薦

旅游心理學教學學習總結(jié)

  引導(dǎo)語:旅游心理主要包括旅行社服務(wù)心理、導(dǎo)游服務(wù)心理、旅游酒店服務(wù)心理、旅游企業(yè)其他服務(wù)心理、旅游企業(yè)員工心理等內(nèi)容。以下是百分網(wǎng)小編整理的的旅游心理學教學學習總結(jié),歡迎閱讀!

旅游心理學教學學習總結(jié)

  總結(jié)一

  專業(yè)方面,我了解到:旅游心理學是從心理學角度研究旅游和旅游業(yè)的一門新型學科。旅游心理學是研究旅游活動中人的行為規(guī)律的科學,主要包括旅游消費行為,旅游服務(wù)行為和旅游消費心理傾向。著重從心理學、社會學及人類學等學科的角度解釋旅游行為,探討旅游市場營銷策略和旅游者行為的關(guān)系。除了理論的學習,賈老師在結(jié)合實例的模式下,教會我們認識不同動因驅(qū)動下旅游者的知覺、情緒情感、態(tài)度、個性、社會心理,不同的旅游消費活動中旅游者的心理特點及接待技巧,以及旅游企業(yè)員工的心理特點、人際關(guān)系、心理健康的維護。這些知識不但是未來工作的儲備,對于目前的大學生活也有指導(dǎo)意義。借助這些理論不但可以分析自身改善不足;還可以和諧人際關(guān)系,更好融入集體生活。在管理學生社團方面,可以應(yīng)用專業(yè)知識因人而異的管理,所以總結(jié)下來不論是改變自己的性格還是協(xié)調(diào)大家都做的不錯,獲得老師們和前十屆學長的認可。

  然而,超出于學業(yè)之外的更多是對于自己的認識。“大學之道,在明明德,在親民,在止于至善。知止而后有定;定而后能靜;靜而后能安;安而后能慮;慮而后能得。”通過心理學的學習,讓我逐漸從大學的興奮中找到一片安靜的土地,更多地思考過去、現(xiàn)在的我是什么樣,將來將會是怎樣的我。正如老師所說,一學期下來更多收獲些體會才是課程的意義所在。首先是這門課中我收獲性格分析。一個人的性格不是單純的一種理論類型,而是某種性格主導(dǎo)下的多種特質(zhì)的疊加。通過目前的學習分析,我自己屬于外向,多變,不穩(wěn)定的“黃色性格”。通過學習掌握自己的性格優(yōu)勢和不足,揚長避短。對于賈老師一句話我特別贊同——成功的人不是費力去避短,而是發(fā)揮自己的優(yōu)勢,這對于樹立自己培養(yǎng)目標很有意義。要能在未來的社會中快速立足并站穩(wěn)腳根,就必須首先對自己有一個全面、深刻地認識。古希臘德拉斐神廟里的石碑上刻著象征人類最高智慧的神諭:認識你自己。老子指出,知人者智,自知者明。孫子說:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。先哲們不斷地教導(dǎo)我們認識自己的重要性。但這些主要是針對人的內(nèi)在素質(zhì)而言的。今天在這里,通過學習我認為要特別強調(diào)全面的認識自己,就是不光要認清自己的內(nèi)在素質(zhì),還需要了解外在因素。如性別,身體狀況,外貌因素,家庭環(huán)境,社會關(guān)系,經(jīng)濟情況等等。在今天具有中國特色的市場經(jīng)濟社會里,影響一個人成功的因素不光在于你的內(nèi)在素質(zhì),有時,外在因素也是起著決定性的作用。學習同樣的好,但有一個家庭社會關(guān)系比較廣泛,就容易為其找到一個理想的工作;在同樣的條件下,外貌優(yōu)秀的容易被用人單位錄取。三國時期,諸葛亮與龐統(tǒng)都有經(jīng)天緯地之才,但前者因其外貌英俊而受到三顧茅廬的禮遇,后者卻因外貌丑陋而被冷落。如果是一個女孩子,外貌又漂亮,可在中學畢業(yè)后參加社會上林林總總的選美大賽,有望一舉成名,然后再完成其他的發(fā)展計劃。這不是俗氣,這是目前中國社會的現(xiàn)實,人只有先適應(yīng)了社會,才能去用自己的力量改造它。這些內(nèi)、外在所有因素形成的個人的競爭能力稱為中國社會人才競爭力。它不僅包括你的學歷、智力、性格、氣質(zhì)、意志等內(nèi)在因素,也包括了上面提到的性別、身體條件、外貌、家庭等外在因素,它們共同組成了你的人才競爭力。而旅游心理學的學習正是告訴了我這些,并且要在各種情況下如何保持自己的心態(tài)獲得屬于自己的生活。

  國學大師翟鴻燊說,“現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時代,大部分知識是檢索而不是儲備,現(xiàn)在更多的是擴寬自己的格局視野。”在我而言,旅游心理學給我最大的收獲就是眼界的擴展。雖然大學生都會用百度,但是我們?nèi)鄙賹Ω鞣N事物的認知,比如近期看的翟鴻燊教授的講座,我感覺十分受益,如果不是通過旅游心理學的學習,我根本不知道存在這么一位“牛人”。視野的擴寬才會讓自己有更加充實的感悟,對自己的職業(yè)規(guī)劃和價值觀都有益。四季更替,時光交錯,校園的角落里已經(jīng)看不見捧著書廢寢忘食的莘莘學子,有的是成雙成對的呢喃燕子¸天亮了,該起床了,卻怨夜晚太短,夢不良宵。這不是大學生的狀態(tài),在學習中了解的世界各地各行各業(yè)的杰出人物,才知道自己的渺小,才更明確自己的奮斗。鯤鵬扶搖九萬里,背負青天目渺川河,鍛煉自己的大格局心胸。

  本來就喜歡心理學,這個學期的學習讓我對它有了進一步的了解,更加感覺它神奇之處,無論西方教育還是中國近年來都將其作為重要學科開設(shè)不無道理。雖然接下來可能不在此方向繼續(xù)深造,但是對于它的興趣不會減退,相信在業(yè)余時間增加了解對今后會有很大幫助。

  總結(jié)二

  我們作為酒店管理專業(yè)的學生,在大二上學期學習了對我們很重要的一門課程——《旅游心理學》。通過老師的講解,我們對這門課程有了一定的了解。

  旅游心理學是:研究旅游活動中人的行為規(guī)律的科學,主要包括旅游消費行為,旅游服務(wù)行為和旅游消費心理傾向

  學習旅游心理學有助于科學合理地安排旅游設(shè)施和開發(fā)旅游資源,了解旅游者心理,更好地吸引旅游者,促進旅游業(yè)的發(fā)展,增加旅行社的收入。有助于旅游業(yè)開展針對性的服務(wù),提高旅游業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,每個旅游者都有自己的世界觀價值觀,他們的背景、教育,文化素質(zhì)不同,想法和要求不同,而我們必須了解這些,盡可能使每位游客都滿意,可根據(jù)中國人集體化的心理特征,在旅游過程中如果遇到意外,改變行程時,我們要得到大多數(shù)人的同意,別人也就沒什么意見。如果遇到投訴,我們也要保持頭腦冷靜,游客投訴也就是求尊重,求宣泄,求補償,我們可以根據(jù)這些來處理人們不同的投訴要求。有助于旅游企業(yè)的經(jīng)營和管理水平,了解員工的心理,抓住他們需求,可以使員工更努力的工作,有利于企業(yè)的發(fā)展,使企業(yè)增強競爭力。有助于建設(shè)高素質(zhì)的員工隊伍,使員工得到平衡,心甘情愿的為游客服務(wù)。

  旅游者心理還是旅游心理學研究的重點,因為旅游者是旅游活動的主體,旅游業(yè)的發(fā)展命脈是掌握在旅游者手中的,只有研究旅游者的行為規(guī)律,有目的的做出策劃,并且了解和預(yù)測旅游者行為,才能找準旅游業(yè)發(fā)展的主方向。 另外,值得注意的是旅游者的類型也不盡相同,由于其不同的旅游需要與旅游目的的不同;在旅游活動中所選擇的也有所不同:有人注意奇山異水,有人注意人文古跡;有人喜歡安全系數(shù)大的旅游項目;有人卻喜歡冒險性強的旅游項目。光旅游點的選擇就可以有眾多旅游者個人的心理想法,所以說只有透徹了解了旅游心理學,才能緊緊扣住問題的關(guān)鍵,綜合眾多旅游者的心理,做出近乎完美的方案,或許可以解決問題。

  再者學習專門課程,了解旅游者的旅游動機,該如何激發(fā)。旅游者的態(tài)度和旅游者的人格、還有就是旅游者的情緒情感等,這些動應(yīng)該有效的及時的了解,才能組織成一個相對而言比較合理且安全的旅游團隊。這些都是我心里覺得很有必要學習的東西。這就不僅僅需要我們理論上的知識了,更多的是需要我們在實踐中領(lǐng)悟。

  綜上所述,通過學習這門課,我們可以更好的了解旅游者的需求和動機,根據(jù)他們的需求和動機,為他們提供相應(yīng)的服務(wù),為他們提供合適的旅游線路?梢愿玫拈_展旅游營銷:對最佳者,我們要耐心認真的對待,盡可能為他們做詳細的介紹,讓他們感受到我們在全力為他們服務(wù)。對滿意者,我們更重要的是情感服務(wù),用我們的真誠來打動他們。對中間者我們要區(qū)分不同時期他們所扮演的不同的角色,靈活實用的為他們服務(wù)。

【旅游心理學教學學習總結(jié)】相關(guān)文章:

2024年自考《旅游心理學》精選試題及答案05-21

教學專業(yè)培訓(xùn)學習總結(jié)10-20

小繼教學習總結(jié)5篇06-29

初中教學校本培訓(xùn)學習總結(jié)06-01

小學研究性學習教學總結(jié)(精選9篇)10-06

幼兒園教師繼教學習總結(jié)09-02

小學習作指導(dǎo)教學教案09-06

賓語從句學習指要教學教案08-02

php的curl學習總結(jié)07-08

項目式學習教學設(shè)計(精選7篇)06-21