中級經(jīng)濟(jì)師《商業(yè)經(jīng)濟(jì)專業(yè)》備考訓(xùn)練題
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一、單項(xiàng)選擇題
1.商品流通企業(yè)運(yùn)營管理中，( )的出現(xiàn)是社會分工的結(jié)果，也是社會生產(chǎn)力發(fā)展的標(biāo)志。
A.社會組織
B.流通性服務(wù)
C.生產(chǎn)性服務(wù)
D.消費(fèi)性服務(wù)
2.純勞務(wù)運(yùn)營不提供任何有形產(chǎn)品，如( )。
A.流通咨詢
B.圖書館書刊借閱
C.商品零售
D.產(chǎn)品加工
3.某企業(yè)2014年已銷售產(chǎn)品的成本3000萬元/年，庫存l50萬元，全年按300天計(jì)算，則其庫存周轉(zhuǎn)次數(shù)為一年( )次。
A.10
B.15
C.20
D.30
4.加工物料或?yàn)轭櫩头⻊?wù)之前需要花費(fèi)的準(zhǔn)備時(shí)間指( )。
A.加工時(shí)間
B.調(diào)整準(zhǔn)備時(shí)間
C.轉(zhuǎn)換時(shí)間
D.等待時(shí)間
5.當(dāng)社會生產(chǎn)能力超過最終需求時(shí)，就造成人們需要的物品和服務(wù)過剩，供需鏈的瓶頸在需方。需方在市場中就處于主導(dǎo)地位.形成( )。
A.賣方市場
B. 買方市場
C.壟斷市場
D.競爭市場
6.企業(yè)處理外界變化的能力稱作( )。
A.柔性
B.權(quán)力
C.責(zé)任
D.剛性
7.提供不同產(chǎn)品或服務(wù)之間的轉(zhuǎn)換時(shí)間( )，柔性( )。
A.越短，越差
B. 越短，越好
C.越長，越好
D.越長，越差
8.用于測量生產(chǎn)率的基本公式正確的是( )。
A.生產(chǎn)率=產(chǎn)出數(shù)量÷投入數(shù)量
B.生產(chǎn)率=投人數(shù)量÷產(chǎn)出數(shù)量
C.生產(chǎn)率=產(chǎn)出數(shù)量×投入數(shù)量
D.生產(chǎn)率=資本數(shù)量÷勞動力數(shù)量
二、多項(xiàng)選擇題
1.基于功能的視角，服務(wù)可以分為( )。
A.流通性服務(wù)
B.生產(chǎn)者服務(wù)
C.商業(yè)性服務(wù)
D.消費(fèi)性服務(wù)
E.公共性服務(wù)
2.生產(chǎn)性服務(wù)又稱生產(chǎn)者服務(wù)，是指那些被其他產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)者用作中間投入的服務(wù)，包括( )。
A.物流
B.信息流
C.交通運(yùn)輸
D.研發(fā)
E.維護(hù)
3.商品流通企業(yè)運(yùn)營的基本特征是提供勞務(wù)服務(wù)，按是否提供有形產(chǎn)品可將商品流通企業(yè)運(yùn)營分為( )。
A.純勞務(wù)運(yùn)營
B.一般勞務(wù)運(yùn)營
C.大量資本密集服務(wù)
D.專業(yè)資本密集服務(wù)
E.專業(yè)勞動密集服務(wù)
4.活動的進(jìn)行需要各種資源，一般地講流程活動需要的資源包括( )。
A.人力
B.財(cái)力
C.廠房
D.燃料
E.原材料
5.商品流通企業(yè)運(yùn)營管理涉及流程的時(shí)間有( )。
A.節(jié)拍
B.加工時(shí)間
C.等待時(shí)間
D.訂單處理時(shí)間
E.采購時(shí)問
6.顧客訂單處理所花費(fèi)的時(shí)間包括( )。
A.訂單確認(rèn)
B.訂單錄入
C.制造的可行性檢查
D.訂單輸出
E.物流清單轉(zhuǎn)換
7.以下供需鏈瓶頸對運(yùn)營管理的影響表述錯(cuò)誤的有( )。
A.凡是有多個(gè)供方或多個(gè)需方，就會出現(xiàn)供方和供方、需方和需方之間的競爭
B.當(dāng)最終需求超過社會生產(chǎn)能力時(shí)，造成人們所需要的物品和服務(wù)短缺，供需鏈的瓶頸就出現(xiàn)在供方
C.當(dāng)瓶頸出現(xiàn)在供方時(shí)，供方在市場中就處于主導(dǎo)地位，形成買方市場
D.當(dāng)社會生產(chǎn)能力超過最終需求時(shí)，就造成人們需要的物品和服務(wù)過剩，供需鏈的瓶頸在需方
E.當(dāng)瓶頸出現(xiàn)在需方時(shí)，需方在市場中就處于主導(dǎo)地位，形成賣方市場
8.生產(chǎn)率是指投入和產(chǎn)出的比率，其中的投入包括( )。
A.勞動力
B. 資本
C.服務(wù)
D.管理
E.產(chǎn)品
參考答案與解析
一、單項(xiàng)選擇題
1.A
【解析】本題考查運(yùn)營管理。社會組織的出現(xiàn)，是社會分工的結(jié)果，也是社會生產(chǎn)力發(fā)展的標(biāo)志。
2.A
【解析】本題考查商品流通企業(yè)服務(wù)運(yùn)營的分類。純勞務(wù)運(yùn)營不提供任何有形產(chǎn)品，如流通咨詢、物流培訓(xùn)、規(guī)劃設(shè)計(jì)等。
3.C
【解析】本題考查“流程”相關(guān)的“庫存周轉(zhuǎn)次數(shù)”的計(jì)算。流程時(shí)間=庫存/已銷售產(chǎn)品成本=150/3000-1/20(年/次)=15(天/次)，庫存平均周轉(zhuǎn)次數(shù)-1/平均流程時(shí)間=300/15=20(次)。
4.B
【解析】本題考查活動的時(shí)間。調(diào)整準(zhǔn)備時(shí)間，是指加工物料或?yàn)轭櫩头⻊?wù)之前需要花費(fèi)的準(zhǔn)備時(shí)間。
5.B
【解析】本題考查供需鏈瓶頸。當(dāng)社會生產(chǎn)能力超過最終需求時(shí)，就造成人們需要的物品和服務(wù)過剩，供需鏈的瓶頸在需方。當(dāng)瓶頸出現(xiàn)在需方時(shí)，需方在市場中就處于主導(dǎo)地位，形成買方市場。
6.A
【解析】本題考查供需協(xié)調(diào)的內(nèi)容。企業(yè)運(yùn)營所面臨的基本問題是如何有效地組織企業(yè)內(nèi)部資源和外部資源，使其具有滿足外部需求不斷變化的能力。企業(yè)處理外界變化的能力稱作柔性。
7.B
【解析】本題考查供需協(xié)調(diào)的內(nèi)容。提供不同產(chǎn)品或服務(wù)之間的轉(zhuǎn)換時(shí)間越短，柔性則越好。
8.A
【解析】本題考查生產(chǎn)率測量的基本公式。生產(chǎn)率=產(chǎn)出數(shù)量÷投入數(shù)量
二、多項(xiàng)選擇題
1.ABDE
【解析】本題考查運(yùn)營管理�；诠δ芤暯�，服務(wù)可分為流通性服務(wù)、生產(chǎn)性服務(wù)、消費(fèi)性服務(wù)及公共性服務(wù)，生產(chǎn)性服務(wù)又稱生產(chǎn)者服務(wù)。
2.ACDE
【解析】本題考查運(yùn)營管理。生產(chǎn)性服務(wù)又稱生產(chǎn)者服務(wù)，是指那些被其他產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)者用作中間投入的服務(wù)，如物流、交通運(yùn)輸、研發(fā)、設(shè)計(jì)、維護(hù)和營銷等。
3.AB
【解析】本題考查商品流通企業(yè)服務(wù)運(yùn)營的分類。按是否提供有形產(chǎn)品可將商品流通企業(yè)運(yùn)營分成兩類：純勞務(wù)運(yùn)營和一般勞務(wù)運(yùn)營。
4.ACDE
【解析】本題考查流程的概念。流程是具有特定輸入和輸出的一組相關(guān)活動(任務(wù))�；顒拥倪M(jìn)行需要各種資源，一般地講，流程活動需要的資源包括人力、廠房、機(jī)器設(shè)備、燃料、動力和原材料。
5.ADE
【解析】本題考查涉及流程的時(shí)間。涉及流程的時(shí)間有節(jié)拍、提前期、訂單處理時(shí)間、采購時(shí)間、配送時(shí)間和總流程時(shí)間。
6.ABCE
【解析】本題考查涉及流程的時(shí)間。顧客訂單處理所花費(fèi)的時(shí)間，包括訂單確認(rèn)、訂單錄入、制造的可行性檢查、物流清單轉(zhuǎn)換等活動，最后進(jìn)入訂單庫等待投產(chǎn)。
7.CE
【解析】本題考查供需鏈瓶頸及對運(yùn)營管理的影響。特別是買方市場和賣方市場的區(qū)別。當(dāng)瓶頸“現(xiàn)在供方時(shí)，供方在市場中就處于主導(dǎo)地位，形成賣方市場;當(dāng)瓶頸出現(xiàn)在需方時(shí)，需方在市場中就處于主導(dǎo)地位，形成買方市場。
8.ABD
【解析】本題考查生產(chǎn)率。從經(jīng)濟(jì)意義上講，投入包括勞動力、資本和管理，是運(yùn)營系統(tǒng)的組成部分。
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