保安員培訓(xùn)試題及答案
導(dǎo)語：保安員(bao an yuan) 關(guān)于保安員的職業(yè)環(huán)境，職業(yè)等級，能力特征以及保安員的基本內(nèi)容和要求。主要的職責(zé)為:防火、防盜、責(zé)任區(qū)域內(nèi)的人身安全。通過保安人員的工作實施來保障，固定區(qū)域內(nèi)安全，正常工作秩序、治安秩序、防范于未然。下面是百分網(wǎng)小編收集的試題，有需要的同學(xué)們可以看看。
案例運用題(每題30分)
1、某廣播電視集團坐落在市中心繁華地段，內(nèi)有多家省級廣播電視單位，重點要害部位多，人員進出頻繁，成分復(fù)雜。假如你受公司委派為該單位提供門衛(wèi)服務(wù)，你認(rèn)為門衛(wèi)勤務(wù)應(yīng)怎樣實施。
答：(1)驗證
1)逐個查證。在一般情況下，當(dāng)來人距門衛(wèi)2m-3m時，保安員應(yīng)請其止步并出示證件，接過證件后先看證件的封面、再翻看主頁的身份情況。要著重查驗照片與持證人的相貌是否相符，印簽單位與簽發(fā)證件單位是否相符，是否過期。夜間驗證時，應(yīng)提高警惕，注意保護自身安全。經(jīng)查證未發(fā)現(xiàn)問題的，歸還證件并禮貌地示意放行。對拒不交驗證件、證明的人員，不準(zhǔn)其入內(nèi)。發(fā)生糾紛時，及時向客戶單位報告，請有關(guān)人員前來處理。
2)重點查驗。在人員、車輛出入比較集中時，保安員應(yīng)站在大門一側(cè)查驗證件，并仔細(xì)觀察，注意發(fā)現(xiàn)異常。對無證件的人員、車輛，待高峰過后經(jīng)檢查再決定是否放行。
3)對于上級事先通知的免檢對象，應(yīng)根據(jù)車號和特殊的免檢標(biāo)志，免檢放行。
(2)檢查
1)對攜物進出的人員，重點檢查是否帶有違禁物品。對進入車輛要檢查是否裝有易燃易爆等危險物品、是否載有無關(guān)人員，對無關(guān)人員應(yīng)勸其下車在外等候。對攜物外出人員和車輛，仔細(xì)檢查攜物證件或出庫單據(jù)，重點查驗物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量與證件是否相符。監(jiān)察室要讓被檢查人動
手打開車門、后備箱和包裝物，視情況逐件清點或重點抽查。要與對方保持一定的安全距離，注意觀察其神態(tài)表情，防止其棄物逃跑、突然駕車逃跑或持物行兇，同時要注意自身安全。
2)發(fā)現(xiàn)又?jǐn)y帶可疑物品的人員，應(yīng)先禮貌地要求其說出物品的名稱、數(shù)量、來源及用途，請其自行拿出物品按單檢查核對，并出示有關(guān)證件或由有關(guān)部門開具的證明，對無手續(xù)和拒絕檢查的應(yīng)移交客戶單位有關(guān)部門處理。保安員不能對可疑人員進行搜身，應(yīng)報告客戶單位或交公安機關(guān)處理。
(3)觀察
在驗證檢查過程中，要從進出人員的身份、陳述、行為、表情、攜物、痕跡等方面進行觀察，對有疑點者應(yīng)重點查驗。
(4)緊急情況的處置
當(dāng)發(fā)生干擾、破壞客戶單位正常的生產(chǎn)、生活、工作秩序的特殊情況時，保安員應(yīng)按照應(yīng)急工作預(yù)案，迅速將有關(guān)情況報告客戶單位或當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)。協(xié)助做好疏導(dǎo)工作，維護正常秩序。
2、某廳機關(guān)地處交通要道，內(nèi)部貴重設(shè)備多，秘密性強。假如你為該單位提供守護服務(wù)，你認(rèn)為守護勤務(wù)如何實施?遇到緊急情況應(yīng)怎樣處置? 答：守護勤務(wù)的實施：
(1)固定崗位。嚴(yán)格檢查進出守護區(qū)域的人員及車輛，維護秩序，保衛(wèi)目標(biāo)的安全。
(2)移動崗位。反復(fù)巡查，消除守護區(qū)域內(nèi)的安全隱患，保衛(wèi)目標(biāo)安全。
(3)瞭望崗位。觀察守護區(qū)域內(nèi)即周圍的情況，發(fā)現(xiàn)可疑人員和可疑情況立即向客戶單位報告，并采取相應(yīng)措施保障目標(biāo)安全。
緊急情況的處置：
(1)遇有無關(guān)人員違反規(guī)定欲進入守護區(qū)域時，應(yīng)進行勸阻;對不聽勸阻的，應(yīng)堅決制止并迅速報告客戶單位或有關(guān)部門處理。
(2)遇有無證車輛，欲進入守護區(qū)域時，應(yīng)示意停車，對不聽指揮強行闖入的，應(yīng)立即報告客戶單位或有關(guān)部門，并記下車型、牌號、顏色等特征。
(3)發(fā)現(xiàn)不法侵害行為，應(yīng)立即采取措施堅決制止，并將不法行為人送交客戶單位或公安機關(guān)。做好現(xiàn)場保護工作。
(4)發(fā)生火災(zāi)、爆炸等災(zāi)害事故，應(yīng)立即報警，并及時通知客戶單位。采取積極措施防止事態(tài)擴大，協(xié)助搶救受傷人員，并做好現(xiàn)場保護工作。
3、大學(xué)位于城郊省屬搞教圓區(qū)，占地1000余畝，毗鄰農(nóng)村，周報治安環(huán)境復(fù)雜。校內(nèi)有圖書館、實驗大樓、技防、機械庫、體育館、學(xué)生宿舍、行政辦公大樓等建筑設(shè)施，現(xiàn)有1萬多師生員工。假如你為該單位提供巡邏服務(wù)，應(yīng)怎樣實施?
答：(1)徒步巡邏是保安員實施巡邏勤務(wù)的基本形式，主要有單行巡邏、往返巡邏、交叉巡邏和循環(huán)巡邏。要根據(jù)時間、氣候、地形等具體情況實施。
(2)徒步巡邏應(yīng)兩人以上進行;巡邏人員之間應(yīng)保持能目視聯(lián)系和相互支援的`距離;夜間巡邏可用約定的方法做聯(lián)系信號。
(3)保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)認(rèn)真觀察，嚴(yán)密監(jiān)視。視情況采取守候、跟隨等方法，將其控制在視線之內(nèi)。必要時對可疑人員進行詢問，并及時送交客戶單位或有關(guān)部門處理。
(4)保安員在巡邏時，不得影響客戶單位員工或居民的生活、工作。
(5)在夜間巡邏時，要提高警惕，保護自身安全。
4、假若你承擔(dān)某單位的押運服務(wù)，應(yīng)怎樣實施?
答：(1)承接押運任務(wù)后需要了解：發(fā)貨部門名稱、物資種類、性質(zhì)、價值、數(shù)量、代號、運輸工具，到達(dá)目的地的運行路線，出發(fā)及到達(dá)時間;收貨單位名稱、詳細(xì)地址、代號;對押運的要求和應(yīng)注意的問題。
(2)辦理押運手續(xù)，領(lǐng)取途中所需物品
(3)與發(fā)貨部門人員共同清點財物的數(shù)量，檢查財物包裝密封標(biāo)記等是否完好，如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)向客戶單位提示并做好記錄。裝物時保安員要在場點驗，一方發(fā)生漏裝或出現(xiàn)差錯。
(4)配備必要的防護用具和通訊器材，并保持完好有效。
(5)在押運途中保安員應(yīng)注意觀察道路兩側(cè)的情況，通過橋梁、隧道、交叉路口、轉(zhuǎn)彎地段以及車速減慢時，要注意觀察，遇到危險情況，確認(rèn)險情排除后通過。
(6)押運途中需暫時停留，應(yīng)根據(jù)�？康奈恢�、周圍情況、采取相應(yīng)的警戒措施加強防范。途中遇財物中專、改換交通工具的，必須辦妥交接、轉(zhuǎn)換手續(xù)，并在現(xiàn)場實施監(jiān)督。
(7)多輛汽車押運時，要保持行車間距，防止外部車輛加入押運隊伍。要根據(jù)實際情況，妥善安排行車、停車時間。遇有人員要求搭乘押運車輛時，應(yīng)堅決拒絕。
(8)對押運財務(wù)實行監(jiān)控。保安員在裝載時和裝載后，不得離開所押運的財務(wù);必須離開時，應(yīng)在保證押運財務(wù)安全地前提下輪換進行。
(9)運輸途中，應(yīng)隨時對押運財務(wù)進行巡視、檢查，觀察財務(wù)堆放有無移動;包裝、密封標(biāo)記是否完好。發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即查清原因，做好檢查記錄。
5、應(yīng)客戶的要求，公司委派你為客戶提供隨身護衛(wèi)服務(wù)，你認(rèn)為隨身護衛(wèi)的內(nèi)容有哪些?如何實施?
答：隨身護衛(wèi)服務(wù)內(nèi)容：
(1)保安員通過隨身護衛(wèi)，保護特定對象人身、財產(chǎn)安全
(2)通過隨衛(wèi)，筑起一道安全屏障，使不法分子無法靠近特定人員及其工作生活區(qū)域。
(3)通過隨衛(wèi)，敏銳觀察和掌握周邊情況，加強預(yù)測和防衛(wèi)。
(4)通過隨衛(wèi)，掌握護衛(wèi)對象的活動情況，溝通聯(lián)系，落實安全措施。
(5)通過隨衛(wèi)，協(xié)助做好與安全有關(guān)的生活服務(wù)和醫(yī);(1)了解護衛(wèi)對象的活動情況、活動意圖，與有關(guān)方;(2)護衛(wèi)對象有公共場所活動安排時，保安員要事先;(3)要與活動組織者及現(xiàn)場警衛(wèi)、工作人員互相配合;(4)緊急情況的處置;遇有正在實施的針對護衛(wèi)對象的突然襲擊、滋擾等不法;
(5)通過隨衛(wèi)，協(xié)助做好與安全有關(guān)的生活服務(wù)和醫(yī)療保健工作。 隨身護衛(wèi)任務(wù)的實施：
(1)了解護衛(wèi)對象的活動情況、活動意圖，與有關(guān)方面加強聯(lián)系。確定使用的通訊、交通工具、行駛路線。準(zhǔn)確掌握被護衛(wèi)人員的動態(tài)活動時間。
(2)護衛(wèi)對象有公共場所活動安排時，保安員要事先了解活動情況，確定行車路線、停車位置�？刂平佑|護衛(wèi)對象的人員范圍，掌握好活動時間，及時提醒轉(zhuǎn)換地點。
(3)要與活動組織者及現(xiàn)場警衛(wèi)、工作人員互相配合，不得妨礙國家工作人員依法執(zhí)行職務(wù)。
(4)緊急情況的處置
遇有正在實施的針對護衛(wèi)對象的突然襲擊、滋擾等不法侵害時，應(yīng)迅即采取保護措施，制服不法分子，將護衛(wèi)對象轉(zhuǎn)移到安全地帶，防止事態(tài)擴大。
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