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企業(yè)培訓(xùn)考試真題
一、單項(xiàng)選擇題1、有效團(tuán)隊(duì)一個(gè)顯著的特征是 （ ）。
A、成員信任 B、薪酬較高 C、分紅較多 D、福利豐厚
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的指導(dǎo)原則是指 （ ）。
A、職責(zé)明確 B、任務(wù)清晰 C、決策民主 D、核心原則
3、下列那個(gè)因素是受制于“第一印象” （ ）。
A、相似性 B、熟悉性 C、儀表因素 D、補(bǔ)償性
4、下列那個(gè)因素越多越有助于相互了解。 （ ）。
A、相似性 B、交往頻率 C、儀表因素 D、補(bǔ)償性
5、兩性格不同的人反而得以接近的原因是： （ ）。
A、相似性 B、熟悉性 C、儀表因素 D、補(bǔ)償性
6、很多恐懼或害羞心態(tài)都是由 （ ）造成的。
A、自信心 B、自卑 C、自我勇氣 D、自私
7、團(tuán)隊(duì)精神通行的培訓(xùn)方法是： （ ）。
A、講授法 B、實(shí)習(xí)法 C、角色扮演法 D、多媒體
8、下列那個(gè)因素對(duì)人的吸引是受制于能力 （ ）。
A、相似性 B、專業(yè)特長(zhǎng) C、儀表因素 D、補(bǔ)償性
9、成人教育中無(wú)知不可怕，可怕的是 （ ）。
A、愚蠢無(wú)知 B、與人為善 C、自以為知 D、真誠(chéng)相待
10、下列那個(gè)因素屬于猜疑心態(tài)： （ ）。
A、固執(zhí)己見 B、傲慢心態(tài) C、防人之心 D、自私心態(tài)
二。多項(xiàng)選擇題
1、良好的人際關(guān)系必須擁有的心理優(yōu)勢(shì)： （ ）。
A、自信樂觀 B、豁達(dá)寬容 C、嫉妒猜疑 D、自是偏見
2、什么樣的群隊(duì)可以成為團(tuán)隊(duì)： （ ）。
A、共同目標(biāo) B、相互協(xié)作 C、相對(duì)獨(dú)立 D、各自為政
3、同事交往關(guān)系的正確基點(diǎn)是： （ ）。
A、相互傾軋 B、弱肉強(qiáng)食 C、利益一致 D、相互依存
4、提高團(tuán)隊(duì)管理水平的方法： （ ）。
A、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣 B、適時(shí)調(diào)整政策 C、及時(shí)調(diào)節(jié)幫助 D、只管自己
5、下列哪些因素是人際關(guān)系中的吸引因素 （ ）。
A、相似性 B、能力 C、接近性 D、補(bǔ)償性
6、下列哪些是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的條件是 （ ）。
A、指導(dǎo)原則 B、明確職責(zé) C、決策機(jī)制 D、恰當(dāng)培訓(xùn)
7、溝通時(shí)的心理問題障礙是 （ ）。
A、羞懼、自卑心理 B、猜忌、嫉妒心理 C、偏見、自私心理 D、豁達(dá)、樂觀心理
8、改善企業(yè)工作中人際關(guān)系的基本方法是 （ ）。
A、加大薪資 B、加大福利 C、提高人際交往能力 D、提高管理工作水平
9、哪些是影響企業(yè)工作中人際關(guān)系的因素 （ ）。
A、空間距離 B、交往頻率 C、儀表因素 D、補(bǔ)償性吸引
10、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本要求有 （ ）等相關(guān)的技能和團(tuán)隊(duì)環(huán)境。
A、清晰目標(biāo) B、共同信念 C、良好溝通 D、領(lǐng)導(dǎo)者能力
三。判斷題
1、地理位置不是人際關(guān)系好壞的唯一決定因素。（ ）
2、先入之見會(huì)嚴(yán)重限制一個(gè)人良好的判斷和抉擇。 （ ）
3、相互信任是一個(gè)良好團(tuán)隊(duì)的顯著特征。 （ ）
4、溝通是建立和改善團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系必不可少的條件。 （ ）
5、領(lǐng)導(dǎo)者是高效運(yùn)轉(zhuǎn)的團(tuán)隊(duì)中的至關(guān)重要的因素。 （ ）
6、人力資源開發(fā)和管理的有效途徑是教育和培訓(xùn)。 （ ）
7、真誠(chéng)是人際交往中的關(guān)鍵因素。 （ ）
8、第五項(xiàng)修煉是學(xué)習(xí)性組織的關(guān)鍵要素。 （ ）
9、共同的信念能夠調(diào)動(dòng)和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員最大的潛能。（ ）
10、共同的信念能夠調(diào)動(dòng)和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的最大潛能。 （ ）
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