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2022年人力資源管理員考試真題及答案
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人力資源管理員考試真題及答案 篇1
一、單項(xiàng)選擇題
1勞動(dòng)法律關(guān)系的主要形態(tài)是( )。
A.勞動(dòng)行政法律關(guān)系
B.勞動(dòng)合同關(guān)系
C.勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系
D.勞動(dòng)監(jiān)督關(guān)系
參考答案：B
參考解析：勞動(dòng)法律關(guān)系主要包括勞動(dòng)合同關(guān)系、勞動(dòng)行政法律關(guān)系和勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系三種。其中，勞動(dòng)合同關(guān)系即雇員與雇主在勞動(dòng)過(guò)程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，它是勞動(dòng)法律關(guān)系的主要形態(tài)。其它勞動(dòng)法律關(guān)系的存在與運(yùn)行是以勞動(dòng)合同法律關(guān)系為目的。通常所說(shuō)的勞動(dòng)法律關(guān)系一般為勞動(dòng)合同關(guān)系。
2組織市場(chǎng)的類(lèi)型不包括( )。
A.壟斷者市場(chǎng)
B.產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)
C.轉(zhuǎn)賣(mài)者市場(chǎng)
D.政府市場(chǎng)
參考答案：A
參考解析：組織市場(chǎng)是指由各組織機(jī)構(gòu)形成的對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和勞務(wù)需求的總和。組織市場(chǎng)可以分為三類(lèi)：①產(chǎn)業(yè)市場(chǎng);②轉(zhuǎn)賣(mài)者市場(chǎng);③政府市場(chǎng)。
3( )是現(xiàn)代人力資源管理理論的基本前提和基礎(chǔ)。
A.人力資源管理目標(biāo)B.人力資源管理對(duì)象C.人力資源管理活動(dòng)D.人力資源管理概念
參考答案：C
參考解析：從人力資源管理概念范疇的形成過(guò)程來(lái)看，人力資源管理活動(dòng)有兩種基本含義：①組織中的人力資源管理工作;②有關(guān)人力資源管理理論，即現(xiàn)代人力資源管理學(xué)。人力資源管理的活動(dòng)是人力資源管理理論的基本前提和基礎(chǔ)，而人力資源管理理論又是對(duì)人力資源的各種管理工作和實(shí)踐活動(dòng)在理論上的高度概括和系統(tǒng)總結(jié)。
4績(jī)效考評(píng)是績(jī)效管理活動(dòng)的( )。
A.首要環(huán)節(jié)B.關(guān)鍵環(huán)節(jié)C.中心環(huán)節(jié)D.重要環(huán)節(jié)
參考答案：C
參考解析：績(jī)效考評(píng)與評(píng)價(jià)是績(jī)效管理活動(dòng)的中心環(huán)節(jié)，是考評(píng)者與被考評(píng)者雙方對(duì)考評(píng)期內(nèi)的工作績(jī)效進(jìn)行全面回顧和總結(jié)的過(guò)程。
5( )可以保證員工個(gè)人和企業(yè)獲得履行崗位職能所必需的知識(shí)、技能和勞動(dòng)態(tài)度。
A.企業(yè)培訓(xùn)需求分析
B.企業(yè)培訓(xùn)組織實(shí)施
C.企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)
D.企業(yè)培訓(xùn)效果評(píng)估
參考答案：C
參考解析：企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)是一項(xiàng)系統(tǒng)性的技術(shù)，這項(xiàng)技術(shù)可以保證員工個(gè)人和企業(yè)獲得履行崗位職能所必需的知識(shí)、技能和勞動(dòng)態(tài)度。
6在( )下，管理層次增加，企業(yè)內(nèi)部的橫、縱向溝通問(wèn)題緊迫。
A.事業(yè)部制B.執(zhí)行部制C.直線職能制D.直線制
參考答案：B
參考解析：超事業(yè)部制又稱(chēng)執(zhí)行部制，是一種在事業(yè)部制基礎(chǔ)上演變而來(lái)的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。其存在著以下不足：①管理層次增加，企業(yè)內(nèi)部的橫、縱向溝通問(wèn)題更緊迫;②管理人員增多，企業(yè)費(fèi)用增加。因此，超事業(yè)部制主要適用于規(guī)模巨大，產(chǎn)品(服務(wù))種類(lèi)較多的企業(yè)。
7正常情況下，每個(gè)月依照法定程序延長(zhǎng)的工作時(shí)間不能超過(guò)( )小時(shí)。
A.34B.36C.38D.40
參考答案：B
參考解析：勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度對(duì)工作時(shí)間有如下規(guī)定：在正常情況下可以低于每日8小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)工作日，但是不能約定超過(guò)8小時(shí)的工作日，依照法定程序延長(zhǎng)工作時(shí)間的不在此列;即使依照法定程序延長(zhǎng)工作時(shí)間，在正常情況下，每月也不能超過(guò)36小時(shí)。
8勞動(dòng)法律關(guān)系和勞動(dòng)關(guān)系的區(qū)別在于前者體現(xiàn)了( )。
A.國(guó)家的意志B.勞動(dòng)者的意志C.企業(yè)的意志D.工會(huì)的意志
參考答案：A
參考解析：勞動(dòng)關(guān)系經(jīng)勞動(dòng)法律規(guī)范、調(diào)整和保護(hù)后，即轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧?dòng)法律關(guān)系，雇主和雇員雙方有明確的權(quán)利義務(wù)。這種受到國(guó)家法律規(guī)范、調(diào)整和保護(hù)的雇主與雇員之間以權(quán)利義務(wù)為內(nèi)容的勞動(dòng)關(guān)系即為勞動(dòng)法律關(guān)系，它與勞動(dòng)關(guān)系的最主要的區(qū)別在于勞動(dòng)法律關(guān)系體現(xiàn)了國(guó)家意志。
9決策樹(shù)的分析程序包括：①剪枝決策;②計(jì)算期望值;③繪制樹(shù)形圖。下列排序正確的是( )。
A.①②③
B.③②①
C.③①②
D.①③②
參考答案：B
參考解析：決策樹(shù)是以決策節(jié)點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)，引出若干方案枝，每條方案枝代表一個(gè)方案。方案枝的末端有一個(gè)狀態(tài)節(jié)點(diǎn)，從狀態(tài)節(jié)點(diǎn)引出若干概率枝，每條概率枝代表一種自然狀態(tài)的決策方法。決策樹(shù)的分析程序?yàn)椋孩倮L制樹(shù)形圖;②計(jì)算期望值;③剪枝決策。
10( )是指讓受訓(xùn)者在預(yù)定時(shí)期內(nèi)變換工作崗位，使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)方法。
A.工作指導(dǎo)法B.特別任務(wù)法C.工作輪換法D.現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)法
參考答案：C
參考解析：工作輪換法是指讓受訓(xùn)者在預(yù)定時(shí)期內(nèi)變換工作崗位，使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)方法。讓受訓(xùn)者有計(jì)劃地到各個(gè)部門(mén)學(xué)習(xí)，在每個(gè)部門(mén)工作幾個(gè)月，實(shí)際參與所在部門(mén)的工作，或僅僅作為觀察者，以便了解所在部門(mén)的業(yè)務(wù)，擴(kuò)大受訓(xùn)者對(duì)整個(gè)企業(yè)各環(huán)節(jié)工作的了解。
11下列只由企業(yè)繳納費(fèi)用的是( )。
A.養(yǎng)老保險(xiǎn)B.失業(yè)保險(xiǎn)C.工傷保險(xiǎn)D.醫(yī)療保險(xiǎn)
參考答案：C
參考解析：工傷保險(xiǎn)實(shí)行社會(huì)統(tǒng)籌，設(shè)立工傷保險(xiǎn)基金，對(duì)工傷員工提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和實(shí)行社會(huì)化管理服務(wù)。工傷保險(xiǎn)費(fèi)由企業(yè)按照員工工資總額的一定比例繳納，員工個(gè)人不繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)。工傷保險(xiǎn)費(fèi)根據(jù)各行業(yè)的傷亡事故風(fēng)險(xiǎn)和職業(yè)危害程度的'類(lèi)別實(shí)行差別費(fèi)率。
12工資統(tǒng)計(jì)指標(biāo)中，除工資總額外的另一項(xiàng)指標(biāo)是( )。
A.最高工資B.最低工資C.平均工資D.去掉最高、最低工資外的平均工資
參考答案：C
參考解析：工資統(tǒng)計(jì)主要包括工資總額和平均工資兩項(xiàng)指標(biāo)。工資總額是指各單位在一定時(shí)期內(nèi)直接支付給本單位全部員工的勞動(dòng)報(bào)酬總額;平均工資是指一定時(shí)期內(nèi)(月度、季度、年度等)員工平均每人所得的工資數(shù)額。
13影響產(chǎn)業(yè)購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)買(mǎi)決定的主要因素不包括( )。
A.組織因素B.個(gè)人因素C.社會(huì)因素D.人際因素
參考答案：C
參考解析：影響產(chǎn)業(yè)購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)買(mǎi)決定的主要因素包括：①環(huán)境因素，即企業(yè)外部環(huán)境，如國(guó)家經(jīng)濟(jì)前景、市場(chǎng)需求、政治法律狀況等;②組織因素，即企業(yè)自身的目標(biāo)、政策、組織結(jié)構(gòu)等;③人際因素，指購(gòu)買(mǎi)參與者在企業(yè)中的地位、職權(quán)、說(shuō)服力及他們之間的關(guān)系，會(huì)對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為產(chǎn)生影響;④個(gè)人因素，即各個(gè)購(gòu)買(mǎi)參與者的年齡、受教育程度、個(gè)性不同，對(duì)待問(wèn)題感覺(jué)、看法各異，從而影響購(gòu)買(mǎi)行為。
14以下不屬于人力資源特點(diǎn)的是( )。
A.時(shí)間性B.主觀能動(dòng)性C.消費(fèi)性D.客觀規(guī)律性
參考答案：D
參考解析：人力資源是指在一定的時(shí)間和空間條件下，勞動(dòng)力數(shù)量和質(zhì)量的總和。勞動(dòng)力即人力資源作為一種特殊的資源，與自然界的其他資源相比，具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：①時(shí)間性;②消費(fèi)性;③創(chuàng)造性;④主觀能動(dòng)性。
15SWOT分析法是對(duì)企業(yè)組織信息進(jìn)行( )最常用的方法。
A.財(cái)務(wù)報(bào)表分析B.可靠性分析C.經(jīng)濟(jì)學(xué)分析D.數(shù)理統(tǒng)計(jì)分折
參考答案：C
參考解析：SWOT分析法是對(duì)企業(yè)組織信息進(jìn)行經(jīng)濟(jì)學(xué)分析的最常用的方法。SWOT分析法從各個(gè)角度對(duì)組織現(xiàn)狀進(jìn)行分析，組織面臨的是機(jī)會(huì)還是威脅，擁有多少優(yōu)勢(shì)、多少劣勢(shì)，主要取決于組織實(shí)力。
16( )不具有法律效力。
A.立法解釋B.任意解釋C.司法解釋D.行政解釋
參考答案：B
參考解析：對(duì)已經(jīng)生效的勞動(dòng)法律、行政法規(guī)等規(guī)范性文件，任何人都可以根據(jù)自己的理解做出解釋。律師、語(yǔ)文學(xué)家、法學(xué)家、公民個(gè)人的解釋屬于任意解釋?zhuān)我饨忉尣痪哂蟹尚ЯΑ?/p>
17晉升培訓(xùn)的特點(diǎn)不包括( )。
A.以員工發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)
B.培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)、內(nèi)容廣
C.多種培訓(xùn)方法并用
D.以一對(duì)一指導(dǎo)為主要方法
參考答案：D
參考解析：晉升培訓(xùn)是指對(duì)擬晉升人員或后備人才進(jìn)行的，旨在使其達(dá)到更高一級(jí)崗位要求的培訓(xùn)。其特點(diǎn)包括：①以員工發(fā)展規(guī)劃為依據(jù);②培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)、內(nèi)容廣;③多種培訓(xùn)方法并用。
18我國(guó)集體合同體制以( )為主導(dǎo)體制。
A.基層集體合同B.行業(yè)集體合同C.產(chǎn)業(yè)集體合同D.地區(qū)集體合同
參考答案：A
參考解析：我國(guó)集體合同體制以基層集體合同為主導(dǎo)體制，即集體合同由基層工會(huì)組織與企業(yè)簽訂，只對(duì)簽訂單位具有法律效力。
19考評(píng)者通常從多個(gè)方面描述績(jī)效的特征，對(duì)各個(gè)特征進(jìn)行三個(gè)層面(優(yōu)秀、一般、差)的描述，并隨機(jī)排列這些特征從而形成標(biāo)準(zhǔn)尺度。這種績(jī)效考評(píng)的方法稱(chēng)為( )。
A.行為定點(diǎn)量表法B.混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法C.行為觀察量表法D.生產(chǎn)能力衡量法
參考答案：B
參考解析：混合標(biāo)準(zhǔn)尺度法是對(duì)員工各個(gè)行為特征進(jìn)行三個(gè)層面(優(yōu)、一般、差)的描述后，隨機(jī)排列這些描述，從而形成多重標(biāo)準(zhǔn)尺度，然后以員工的行為是否高于、等于或低于標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)每一個(gè)員工。
20( )不能體現(xiàn)企業(yè)投入經(jīng)費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)的效益。
A.任職者提高完成本職工作的質(zhì)量
B.為企業(yè)中長(zhǎng)期的人才需求做好儲(chǔ)備
C.任職者完成超過(guò)本職位技能要求的工作
D.培訓(xùn)費(fèi)增加，增強(qiáng)企業(yè)知名度
參考答案：D
參考解析：企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入，可能帶來(lái)的收益、效益主要體現(xiàn)在：①任職者可以提高完成本職工作的質(zhì)量;②任職者可完成超過(guò)本職位技能要求的工作;③隨著技能的完善和提高，任職者可以從事以前無(wú)法勝任的工作，進(jìn)而減少用人，降低人工成本;④為企業(yè)中長(zhǎng)期的人才需求做好了儲(chǔ)備;⑤提高了企業(yè)整體任職人員的工作素質(zhì)，增加了企業(yè)整體的工作效益和質(zhì)量，增強(qiáng)了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
21一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)管理人員從事正常日常工作，可管轄( )人。
A.20—30
B.15—30
C.10—12
D.3—5
參考答案：B
參考解析：根據(jù)管理系統(tǒng)一元化原則，一個(gè)管理人員所能指揮、監(jiān)督的人數(shù)是有限的。般來(lái)說(shuō)，從事正常日常工作，可管轄15—30人;從事內(nèi)容多變、經(jīng)常需要做出決定的工作，可管轄3—7人。
二、多項(xiàng)選擇題
31人力資源費(fèi)用預(yù)算的原則有( )。
A.合法合理原則
B.客觀準(zhǔn)確原則
C.整體兼顧原則
D.嚴(yán)肅認(rèn)真原則
E.公平公正原則
參考答案：ABCD
參考解析：人力資源費(fèi)用預(yù)算的原則包括：①合法合理原則，即人力資源管理人員應(yīng)當(dāng)關(guān)注國(guó)家相關(guān)部門(mén)發(fā)布的各種相關(guān)政策和法律法規(guī)信息，以及本企業(yè)對(duì)下一年度工資調(diào)整的指導(dǎo)思想和要求等;②客觀準(zhǔn)確原則，即各種項(xiàng)目的預(yù)算要客觀合理，防止人為加大加寬，以至于出現(xiàn)有預(yù)算沒(méi)使用的情況;③整體兼顧原則，即從企業(yè)整體出發(fā)，密切注意不同預(yù)算項(xiàng)目之間的內(nèi)在聯(lián)系，防止顧此失彼，造成整體預(yù)算失衡;④?chē)?yán)肅認(rèn)真原則，即在進(jìn)行費(fèi)用預(yù)算時(shí)，要秉持嚴(yán)肅認(rèn)真、實(shí)事求是的工作作風(fēng)，縝密地進(jìn)行分析測(cè)算，不可主觀臆測(cè)。
32按勞動(dòng)法的有關(guān)規(guī)定，勞動(dòng)合同無(wú)效的情形包括( )。
A.勞動(dòng)合同主體不合法
B.勞動(dòng)合同內(nèi)容不合法
C.勞動(dòng)合同形式不合法
D.采取欺詐手段訂立
E.勞動(dòng)合同由他人代簽
參考答案：ABCD
參考解析：依據(jù)勞動(dòng)法的有關(guān)規(guī)定，下列勞動(dòng)合同無(wú)效：①勞動(dòng)合同的主體不合法;②勞動(dòng)合同的內(nèi)容不合法;③勞動(dòng)合同的形式不合法;④勞動(dòng)合同的訂立程序不完備;⑤意思表示不真實(shí)，采取欺詐、威脅等手段訂立的勞動(dòng)合同等。
33“工作”和“職業(yè)”的主要區(qū)別在于( )。
A.范圍不同
B.性質(zhì)不同
C.職業(yè)范圍較窄，特指人們所從事的具有某種性質(zhì)和特點(diǎn)的勞動(dòng)活動(dòng)
D.工作范圍很廣，泛指人們的勞動(dòng)活動(dòng)過(guò)程
E.工作范圍較窄，特指人們所從事的具有某種性質(zhì)和特點(diǎn)的勞動(dòng)活動(dòng)
參考答案：ACD
參考解析：
“工作”和“職業(yè)”的主要區(qū)別在于其范圍不同。前者與“不工作”相對(duì)，其范圍很廣，泛指人們的勞動(dòng)活動(dòng)過(guò)程。而后者范圍較窄，特指人們所從事的具有某種性質(zhì)和特點(diǎn)的勞動(dòng)活動(dòng)，如教師、律師、職業(yè)經(jīng)理、電器工程師、推銷(xiāo)員、汽車(chē)維修工等都可以歸于某一職業(yè)范疇。
34直線制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)包括( )。
A.結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，指揮系統(tǒng)清晰、統(tǒng)一
B.責(zé)權(quán)關(guān)系明確
C.橫向聯(lián)系少，內(nèi)部協(xié)調(diào)容易
D.信息溝通迅速，解決問(wèn)題及時(shí)，管理效率比較高
E.經(jīng)營(yíng)管理事務(wù)依賴(lài)于少數(shù)幾個(gè)人
參考答案：ABCD
參考解析：直線制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)包括：①結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，指揮系統(tǒng)清晰、統(tǒng)一;②責(zé)權(quán)關(guān)系明確;③橫向聯(lián)系少，內(nèi)部協(xié)調(diào)容易;④信息溝通迅速，解決問(wèn)題及時(shí)，管理效率高。經(jīng)營(yíng)管理事務(wù)依賴(lài)于少數(shù)幾個(gè)人是直線制結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)。
35擴(kuò)張性財(cái)政政策包括( )。
A.提高稅率
B.免稅
C.減少政府購(gòu)買(mǎi)
D.退稅
E.增加政府轉(zhuǎn)移支付
參考答案：BDE
參考解析：擴(kuò)張性的財(cái)政政策是通過(guò)采取擴(kuò)大政府購(gòu)買(mǎi)、增加政府轉(zhuǎn)移支付、降低稅率等措施來(lái)刺激消費(fèi)和投資，增加總需求，以提高就業(yè)水平的宏觀經(jīng)濟(jì)政策。擴(kuò)張性財(cái)政政策的主要措施包括：免稅、退稅、降低稅率，增加公共工程開(kāi)支、擴(kuò)大政府購(gòu)買(mǎi)，增加政府轉(zhuǎn)移支付等。
36制定起草企業(yè)績(jī)效管理制度的基本要求有( )。
A.整體性與系統(tǒng)性
B.全面性與完整性
C.公正性與客觀性
D.明確性與具體性
E.相關(guān)性與有效性
參考答案：BCDE
參考解析：制定起草企業(yè)績(jī)效管理制度應(yīng)體現(xiàn)以下要求：①全面性與完整性;②相關(guān)性與有效性;③明確性與具體性;④可操作性與精確性;⑤原則一致性與可靠性;⑥公正性與客觀性;⑦民主性與透明度。
37下列對(duì)摩擦性失業(yè)的表述正確的有( )。
A.是高效率利用勞動(dòng)資源的需要
B.是一種正常性失業(yè)
C.是動(dòng)態(tài)性市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)自然特征
D.是一種崗位變換之間的失業(yè)
E.表明勞動(dòng)力經(jīng)常處于流動(dòng)過(guò)程之中
參考答案：ABCDE
參考解析：摩擦性失業(yè)反映了勞動(dòng)力市場(chǎng)經(jīng)常的動(dòng)態(tài)性變化，表明勞動(dòng)力經(jīng)常處于流動(dòng)過(guò)程之中。因而，摩擦性失業(yè)是一種崗位變換之間的失業(yè)。摩擦性失業(yè)是一種正常性失業(yè)，即使勞動(dòng)力市場(chǎng)處于勞動(dòng)力供求均衡狀態(tài)時(shí)也會(huì)存在這種類(lèi)型的失業(yè)。其基本特征是失業(yè)勞動(dòng)力與就業(yè)崗位在數(shù)量上是平衡的0它是動(dòng)態(tài)性市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)自然特征，是高效率利用勞動(dòng)資源的需要。
38企業(yè)編制的工效掛鉤方案需審核報(bào)批的部門(mén)包括( )。
A.勞動(dòng)保障部門(mén)
B.國(guó)資委
C.國(guó)家發(fā)改委
D.財(cái)政部門(mén)
E.國(guó)務(wù)院辦公廳
參考答案：AD
參考解析：企業(yè)應(yīng)根據(jù)國(guó)家對(duì)于工效掛鉤實(shí)施辦法的有關(guān)文件規(guī)定，結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況，選擇能夠反映企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的指標(biāo)，作為與工資總額掛鉤的指標(biāo)，認(rèn)真編制工資總額同經(jīng)濟(jì)效益掛鉤方案，報(bào)勞動(dòng)保障部門(mén)、財(cái)政部門(mén)審核后批準(zhǔn)下達(dá)執(zhí)行。勞動(dòng)保障部門(mén)和財(cái)政部門(mén)每年對(duì)企業(yè)工效掛鉤的實(shí)施情況進(jìn)行清算。t
39使用崗位歸類(lèi)法進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)時(shí)，主要包括( )等步驟。
A.獲取崗位信息
B.崗位分類(lèi)，將相似的崗位劃分為一類(lèi)
C.選擇等級(jí)參照物并劃分崗位等級(jí)
D.崗位分級(jí)，將復(fù)雜程度相似的崗位劃為一級(jí)
E.對(duì)崗位進(jìn)行排序
參考答案：BD
參考解析：使用崗位歸類(lèi)法進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)時(shí)，主要包括兩個(gè)步驟：①崗位分類(lèi)，將相似的崗位劃分為一類(lèi);②崗位分級(jí)，將復(fù)雜程度相似的崗位劃為一級(jí)。ACE三項(xiàng)是使用排序法進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)的步驟。
40工作的含義包括( )。
A.為達(dá)到一定的工作目標(biāo)而進(jìn)行的一項(xiàng)勞動(dòng)活動(dòng)
B.專(zhuān)指職業(yè)
C.特指若干項(xiàng)專(zhuān)門(mén)任務(wù)
D.指根據(jù)勞動(dòng)分工與協(xié)作的要求，規(guī)定員工在本崗位范圍內(nèi)對(duì)事、對(duì)物或?qū)θ怂袚?dān)的各種義務(wù)
E.泛指體力和腦力勞動(dòng)活動(dòng)
參考答案：BCE
參考解析：
工作有三種含義：①泛指體力和腦力勞動(dòng)活動(dòng);②專(zhuān)指職業(yè);③狹義上的“工作”特指若干項(xiàng)專(zhuān)門(mén)任務(wù)。A項(xiàng)是任務(wù)的含義;D項(xiàng)是職責(zé)的含義。
三、簡(jiǎn)答題
41簡(jiǎn)述講授法的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
參考解析：
講授法是指教師按照準(zhǔn)備好的講稿，系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識(shí)的培訓(xùn)方法。
(1)講授法的優(yōu)點(diǎn)
�、僖子诓僮鳌Ｒ话阒v授內(nèi)容確定后，只需根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容確定相應(yīng)的主講人，找到一間合適的教室(如會(huì)議室)，選定培訓(xùn)的時(shí)間，召集需進(jìn)行培訓(xùn)的學(xué)員即可進(jìn)行，學(xué)員數(shù)量可多可少。
②經(jīng)濟(jì)高效。可以同時(shí)對(duì)大量學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn);可在較短時(shí)間內(nèi)使學(xué)員系統(tǒng)地學(xué)習(xí)、掌握有關(guān)的系統(tǒng)知識(shí)。
�、塾欣诮處熥饔玫陌l(fā)揮。培訓(xùn)師在課堂上對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行知識(shí)講解、能力訓(xùn)練、思維啟迪、方法示范，在培訓(xùn)中起著主導(dǎo)作用。
(2)講授法的缺點(diǎn)
�、賳蜗蚴浇虒W(xué)。講授法的培訓(xùn)過(guò)程是由教師控制的，講授的內(nèi)容、進(jìn)度取決于教師，學(xué)員基本處于被動(dòng)接受狀態(tài)，教師與學(xué)員間缺乏必要的交流和反饋，學(xué)員間缺乏相互作用和信息交流。單純的或過(guò)多的采用講授法，會(huì)助長(zhǎng)學(xué)員學(xué)習(xí)的被動(dòng)性或抵觸情緒，而且不利于學(xué)習(xí)內(nèi)容的消化和記憶。
�、谌狈�(shí)際的直觀體驗(yàn)。講授法僅是利用語(yǔ)言從理論上傳授知識(shí)和技能，不能給學(xué)員提供相關(guān)的感性認(rèn)識(shí)，可能對(duì)知識(shí)的理解和運(yùn)用帶來(lái)困難。
③培訓(xùn)的針對(duì)性不強(qiáng)。講授法主要針對(duì)學(xué)員的普遍性問(wèn)題確定講授內(nèi)容，采用統(tǒng)一資料、同一方法進(jìn)行培訓(xùn)，難以顧及每個(gè)學(xué)員的具體特點(diǎn)和個(gè)別問(wèn)題。第41題 筆記記錄我的筆記(0) | 精選筆記(1)選擇筆記標(biāo)簽：試題內(nèi)容(1)答案解析(0)
42簡(jiǎn)述員工績(jī)效考評(píng)的基本程序。
參考解析：在企業(yè)績(jī)效管理的全部活動(dòng)中，績(jī)效考評(píng)作為績(jī)效管理的一個(gè)重要的中心環(huán)節(jié)，是先從基層員工開(kāi)始，進(jìn)而對(duì)中層人員考評(píng)，形成自下而上的過(guò)程。
(1)以基層為起點(diǎn)，由基層部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其直屬下級(jí)進(jìn)行考評(píng)�？荚u(píng)分析的單元包括：?jiǎn)T工個(gè)人的工作行為，如員工是否按規(guī)定的工藝和操作規(guī)程進(jìn)行工作，各級(jí)主管在計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和指導(dǎo)下屬的過(guò)程中是如何具體實(shí)施的等;員工個(gè)人的工作效果，如產(chǎn)品產(chǎn)量、廢品率、原材料消耗率、出勤率、工時(shí)利用率、能源消耗率等;影響員工行為的個(gè)人特征、心理品質(zhì)和能力素質(zhì)，如價(jià)值觀、信念、態(tài)度、知識(shí)、技能、期望與需要等。
(2)在基層考評(píng)的基礎(chǔ)上，對(duì)各個(gè)中層部門(mén)進(jìn)行考評(píng)。其考評(píng)范圍和內(nèi)容，不僅包括對(duì)各個(gè)中層部門(mén)主管的個(gè)人行為與工作業(yè)績(jī)的考評(píng)，也包括對(duì)該部門(mén)總體的工作績(jī)效，如對(duì)計(jì)劃任務(wù)完成率、員工勞動(dòng)生產(chǎn)率、產(chǎn)品合格率、成本收益率等主要生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的考評(píng)。
(3)在完成逐級(jí)考評(píng)之后，由企業(yè)的上級(jí)機(jī)構(gòu)或董事會(huì)對(duì)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考評(píng)，其內(nèi)容主要是經(jīng)營(yíng)效果方面硬指標(biāo)的完成情況，如總產(chǎn)值、總收益、市場(chǎng)占有率、成本利潤(rùn)率等。
對(duì)企業(yè)而言，績(jī)效考評(píng)的結(jié)果直接影響員工的薪酬乃至職務(wù)的升遷。因此，研究績(jī)效管理的信度與效度至關(guān)重要。請(qǐng)您說(shuō)明什么是績(jī)效管理的信度與效度，并簡(jiǎn)述二者之間的相互關(guān)系。
參考解析：
(1)信度又稱(chēng)可靠性，是指某項(xiàng)測(cè)量的一致性和穩(wěn)定性�？�(jī)效管理的信度是指績(jī)效管理方法保證收集到的人員能力、工作態(tài)度、工作行為、工作績(jī)效等信息的穩(wěn)定性和一致性，它強(qiáng)調(diào)不同評(píng)價(jià)者之間對(duì)同一個(gè)人或同一組人評(píng)價(jià)的結(jié)果應(yīng)該大體一致。如果績(jī)效管理因素和績(jī)效管理尺度是明確的，那么考評(píng)者就能夠在同樣的基礎(chǔ)上評(píng)價(jià)員工，從而有助于改善績(jī)效管理的可靠性。
(2)效度又稱(chēng)有效性，是指某項(xiàng)測(cè)量有效地反映其所測(cè)量?jī)?nèi)容的準(zhǔn)確程度�？�(jī)效管理的效度是指測(cè)量員工的工作能力、態(tài)度、行為與成果的準(zhǔn)確性程度�？陀^、準(zhǔn)確、全面的評(píng)鑒員工的工作績(jī)效有利于最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
(3)可靠性與有效性是保證績(jī)效管理科學(xué)性的充分必要條件，所以一個(gè)績(jī)效管理體系要想獲得成功，就必須具備良好的信度和效度。
44員工福利的基本類(lèi)型有哪些?
參考解析：
員工福利有以下幾種類(lèi)型：
(1)廣義福利與狹義福利
�、�?gòu)V義的福利。指在支付工資、獎(jiǎng)金之外，企業(yè)員工的所有待遇，包括社會(huì)保險(xiǎn)在內(nèi)。
�、讵M義的福利。指在工資、獎(jiǎng)金以及社會(huì)保險(xiǎn)之外，企業(yè)員工享受的其他待遇。
(2)法定福利與補(bǔ)充福利
�、俜ǘǜ＠Ｓ址Q(chēng)基本福利，是指按照國(guó)家法律、法規(guī)和政策規(guī)定必須發(fā)生的福利項(xiàng)目。
法定福利包括：
a.社會(huì)保險(xiǎn);
b.法定帶薪假日;
c.特殊情況下的工資支付;
d.工資性津貼;
e.工資總額外補(bǔ)貼項(xiàng)目。
�、谘a(bǔ)充福利。指在國(guó)家法定的基本福利之外，由企業(yè)自定的福利項(xiàng)目。
(3)集體福利與個(gè)人福利
�、偌w福利。指全部員工可以享受的公共福利設(shè)施。
�、趥�(gè)人福利。指在個(gè)人具備國(guó)家及所在企業(yè)規(guī)定的條件時(shí)可以享受的福利。
(4)經(jīng)濟(jì)性福利與非經(jīng)濟(jì)性福利
①經(jīng)濟(jì)性福利。包括：
a.住房性福利;
b.交通性福利;
c.飲食性福利;
d.教育培訓(xùn)性福利;
e.醫(yī)療保健性福利;
f.有薪節(jié)假;
g.文化旅游性福利;
h.金融性福利;
i.其他生活性福利;
j.企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)與商業(yè)保險(xiǎn)。
�、诜墙�(jīng)濟(jì)性福利。企業(yè)提供非經(jīng)濟(jì)性福利，基本目的在于全面改善員工的“工作生活質(zhì)量”。包括：
a.咨詢性服務(wù);
b.保護(hù)性服務(wù);
c.工作環(huán)境保護(hù)。
45某企業(yè)有銷(xiāo)售人員10人，后勤管理人員20人。研發(fā)人員10人。企業(yè)管理落后，薪酬水平較低，獎(jiǎng)金分配只與員工的崗位級(jí)別、工齡相關(guān)，與員工的實(shí)際業(yè)績(jī)沒(méi)有聯(lián)系，激勵(lì)力度小，員工認(rèn)為干好干壞都一樣，現(xiàn)在企業(yè)需要重新設(shè)計(jì)一個(gè)獎(jiǎng)金分配制度，請(qǐng)問(wèn)需要收集哪些資料?
參考解析：
企業(yè)重新設(shè)計(jì)獎(jiǎng)金分配制度需收集以下資料：
(1)市場(chǎng)上同行企業(yè)的獎(jiǎng)金分配制度;
(2)崗位分析，崗位評(píng)價(jià)，能力測(cè)評(píng)，員工定級(jí)的結(jié)果和員工的工齡信息;
(3)員工實(shí)際業(yè)績(jī)的考核信息;
(4)企業(yè)銷(xiāo)售收入，總成本，各部門(mén)費(fèi)用管理等數(shù)據(jù);
(5)以往的獎(jiǎng)金分配制度和獎(jiǎng)金分配比例等信息;
(6)股東回報(bào)資料、薪酬計(jì)劃、已經(jīng)發(fā)放的工資、獎(jiǎng)金、福利等數(shù)據(jù)。
每天一句學(xué)習(xí)名言：多詐的人藐視學(xué)問(wèn)，愚魯?shù)娜肆w慕學(xué)問(wèn)，聰明的人運(yùn)用學(xué)問(wèn)�！� 培根
人力資源管理員考試真題及答案 篇2
1、 如果你的事業(yè)取得了巨大成功，你認(rèn)為最主要的原因是( )。
A.自己多年奮斗的結(jié)果
B.單位為自己創(chuàng)造了良好環(huán)境
C.領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助的結(jié)果
D.個(gè)人和單位共同努力的結(jié)果
參考答案：D
參考解析：人的發(fā)展和成功離不開(kāi)個(gè)人的努力，但對(duì)從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，合作也具有重要的作用，它有助于個(gè)人職業(yè)理想的實(shí)現(xiàn)，如果自己的事業(yè)取得了巨大成功，最主要的原因應(yīng)是個(gè)人和單位共同努力的結(jié)果。
2、獵頭公司收取服務(wù)費(fèi)用高，一般是被招人年薪的( )，但推薦的人才素質(zhì)高。
A.20%～30%B.25%～35%C.22%～32%D.30%～35%
參考答案：B
3、以下關(guān)鍵事件法的描述，不正確的是( )。
A.對(duì)事不對(duì)人B.考慮行為的情境C.考慮實(shí)施的情境D.以事實(shí)為依據(jù)
參考答案：C
參考解析：重要事件法，關(guān)鍵事件法對(duì)事不對(duì)人，以事實(shí)為依據(jù)，考評(píng)者不僅要注重對(duì)行為本身的評(píng)價(jià)，還要考慮行為的情境，可以用來(lái)向員工提供明確的信息，使他們知道自己在哪些方面做得比較好，而又在哪些方面做的不好。這種方法強(qiáng)調(diào)的是：選擇有代表最好或最差行為表現(xiàn)的典型和關(guān)鍵性活動(dòng)事例，作為考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。
4、 網(wǎng)上培訓(xùn)雖然具有很多的優(yōu)點(diǎn)，但是它的'缺點(diǎn)也不能忽視，主要表現(xiàn)為( )
A.要求企業(yè)建立良好的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)
B.巨大的場(chǎng)地
C.網(wǎng)絡(luò)速度要求高
D.培訓(xùn)人群眾多
參考答案：A
參考解析：網(wǎng)上培訓(xùn)的缺點(diǎn)主要有以下兩個(gè)：(1)網(wǎng)上培訓(xùn)要求企業(yè)建立良好的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)，這需要大量的培訓(xùn)資金，中小型企業(yè)由于受資金限制，往往無(wú)法花費(fèi)資金購(gòu)買(mǎi)相關(guān)培訓(xùn)設(shè)備和技術(shù);(2)某些培訓(xùn)內(nèi)容不適用于網(wǎng)上培訓(xùn)方式，如關(guān)于人際交流的技能培訓(xùn)。
5、 選擇關(guān)鍵評(píng)價(jià)要素，確定權(quán)重，并賦予分值，然后對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)的崗位評(píng)價(jià)方法是( )。
A.排列法B.分值法C.因素比較法D.評(píng)分法
參考答案：D
參考解析：評(píng)分法也稱(chēng)點(diǎn)數(shù)法，它首先選定崗位的主要影響因素，并采用一定的點(diǎn)數(shù)(分值)表示每一因素，然后按預(yù)先規(guī)定的衡量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)現(xiàn)有崗位的各個(gè)因素逐一評(píng)比、估價(jià)，求得點(diǎn)數(shù)，經(jīng)過(guò)加權(quán)求和，最后得到各個(gè)崗位的總點(diǎn)數(shù)。
6、 在管理技術(shù)上現(xiàn)代人力資源管理( )。
A.照規(guī)章辦事B.追求科學(xué)性和藝術(shù)性C.以事為中心D.追求精確性與科學(xué)性
參考答案：B
參考解析：在管理技術(shù)上，傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理照章辦事，機(jī)械呆板;而現(xiàn)代人力資源管理追求科學(xué)性和藝術(shù)性，不斷采用新的技術(shù)和方法，完善考核系統(tǒng)、測(cè)評(píng)系統(tǒng)等科學(xué)手段。
7、 按照企業(yè)戰(zhàn)略學(xué)的分類(lèi)，企業(yè)戰(zhàn)略可以分為( )。
A.外部導(dǎo)向戰(zhàn)略和內(nèi)部導(dǎo)向戰(zhàn)略
B.總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和功能戰(zhàn)略
C.廉價(jià)型競(jìng)爭(zhēng)策略和獨(dú)特性競(jìng)爭(zhēng)策略
D.技術(shù)開(kāi)發(fā)型戰(zhàn)略和人力資源開(kāi)發(fā)型戰(zhàn)略
參考答案：A
8、 在人力資源戰(zhàn)略實(shí)施的( )模式中，高層人員應(yīng)激勵(lì)下層管理者創(chuàng)造性地制定和實(shí)施戰(zhàn)略。
A.增長(zhǎng)型B.變革型C.合作型D.文化型
參考答案：A
9、 人力資本戰(zhàn)略的( )模式強(qiáng)調(diào)企業(yè)所有員工都參與戰(zhàn)略制定與實(shí)施。
A.指令型B.變革型C.合作型D.文化型
參考答案：D
10、 職業(yè)教育不包括( )。
A.就業(yè)前的職業(yè)教育B.農(nóng)村職業(yè)技術(shù)教育C.就業(yè)后的職業(yè)教育D.城市職業(yè)技術(shù)教育
參考答案：D
參考解析:職業(yè)教育是按照社會(huì)上各種職業(yè)的需要，對(duì)勞動(dòng)力或預(yù)備勞動(dòng)力開(kāi)發(fā)智力，培養(yǎng)職業(yè)興趣，使其掌握從事特定職業(yè)所需要的基礎(chǔ)知識(shí)、實(shí)用知識(shí)和技能技巧。職業(yè)教育包括就業(yè)前的職業(yè)教育、就業(yè)后的職業(yè)教育和農(nóng)村職業(yè)技術(shù)教育。
11、 關(guān)于就業(yè)的說(shuō)法不正確的是( )。
A.就業(yè)主體必須有勞動(dòng)能力
B.就業(yè)者所從事的勞動(dòng)是有酬勞動(dòng)
C.就業(yè)主體的所得不能是經(jīng)濟(jì)收入
D.就業(yè)者所參加的勞動(dòng)屬于社會(huì)勞動(dòng)
參考答案：C
參考解析：就業(yè)或勞動(dòng)就業(yè)是指有勞動(dòng)能力和就業(yè)要求的人，參與某種社會(huì)勞動(dòng)，并通過(guò)勞動(dòng)獲得報(bào)酬或經(jīng)營(yíng)收入的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。就業(yè)所從事的勞動(dòng)為有酬勞動(dòng)，既可以是勞動(dòng)報(bào)酬，也可以是經(jīng)營(yíng)收入。
12、 對(duì)員工進(jìn)行指導(dǎo)協(xié)助、提供信息和創(chuàng)造良好工作環(huán)境一般在目標(biāo)管理的( )階段進(jìn)行。
A.建立目標(biāo)體系B.組織實(shí)施C.考評(píng)結(jié)果D.新的循環(huán)
參考答案：B
13、 按照勞動(dòng)定額所考察的范圍，勞動(dòng)定額水平又可分為( )
A.零件定額水平B.企業(yè)定額水平C.行業(yè)定額水平D.工序定額水平E.工種定額水平
參考答案：B,C
參考解析：按照勞動(dòng)定額所考察的范圍，勞動(dòng)定額水平可分為以下三類(lèi)：(1)車(chē)間定額水平。它是車(chē)間內(nèi)部各個(gè)班組之間勞動(dòng)定額綜合達(dá)到的高低程度。(2)企業(yè)定額水平。它是企業(yè)內(nèi)部各個(gè)車(chē)間之間勞動(dòng)定額綜合達(dá)到的高低程度。(3)行業(yè)或部門(mén)定額水平。同行業(yè)或部門(mén)所屬企業(yè)之間勞動(dòng)定額綜合達(dá)到的高低程度。A、D、E三項(xiàng)是以定額的綜合程度為標(biāo)準(zhǔn)所作的分類(lèi)。
14、 ( )屬于現(xiàn)代人力資源管理的基本原理。{
A.動(dòng)態(tài)優(yōu)勢(shì)原理B.同素異構(gòu)原理C.互補(bǔ)增值原理D.激勵(lì)強(qiáng)化原理E.公平競(jìng)爭(zhēng)原理
參考答案：A,B,C,D,E
參考解析：現(xiàn)代人力資源管理的基本原理：①同素異構(gòu)原理，總體組織系統(tǒng)的調(diào)控機(jī)制;②能位匹配原理，人員招聘、選拔與任用機(jī)制;③互補(bǔ)增值、協(xié)調(diào)優(yōu)化原理，員工配置運(yùn)行與調(diào)節(jié)機(jī)制;④效率優(yōu)先、激勵(lì)強(qiáng)化原理，員工酬勞與激勵(lì)機(jī)制;⑤公平競(jìng)爭(zhēng)、相互促進(jìn)原理，員工競(jìng)爭(zhēng)與約束機(jī)制;⑥動(dòng)態(tài)優(yōu)勢(shì)原理，員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、績(jī)效考評(píng)與人事調(diào)整機(jī)制。
15、從考評(píng)者角度來(lái)看，影響績(jī)效考評(píng)質(zhì)量的因素有( )
A.考評(píng)者的多少
B.考評(píng)者的個(gè)人素質(zhì)
C.考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者的熟悉程度
D.考評(píng)者的工作經(jīng)驗(yàn)
E.考評(píng)者對(duì)考評(píng)指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)的理解程度
參考答案：A,B,C,D,E
參考解析：考評(píng)者是保證績(jī)效管理有效運(yùn)行和工作質(zhì)量的主體，在一般情況下，所有考評(píng)者都應(yīng)具備以下條件：作風(fēng)正派，辦事公道;有事業(yè)心和責(zé)任感;有主見(jiàn)，善于獨(dú)立思考;堅(jiān)持原則，大公無(wú)私;具有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉被考評(píng)對(duì)象情況等。此外，參與管理的考評(píng)者的多少也會(huì)影響績(jī)效考評(píng)的質(zhì)量。
16、 采用案例分析法培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作包括( )。
A.選擇適當(dāng)案例
B.展示案例資料
C.讓學(xué)員熟悉案例
D.制訂培訓(xùn)計(jì)劃
E.確定培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)
參考答案：A,D,
參考解析：采用案例分析法培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作是培訓(xùn)者根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)對(duì)象確定培訓(xùn)課程的具體內(nèi)容，并從平時(shí)積累的案例中選擇適當(dāng)?shù)陌咐鳛檠杏憙?nèi)容，同時(shí)制訂培訓(xùn)計(jì)劃，確定培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)。
人力資源管理員考試真題及答案 篇3
1．企業(yè)進(jìn)行薪酬管理的目的是（ ）
A 合理控制人工成本
B 吸引人才
C 激勵(lì)員工
D 獲取更大效益
E 留住人才
2．薪酬制度中必須明確的內(nèi)容有（ ）
A 薪酬分配政策
B 工資標(biāo)準(zhǔn)
C 薪酬要素
D 薪酬等級(jí)及級(jí)差
E 福利比例
3．薪酬制度設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)是（ ）
A 崗位分析與評(píng)價(jià)
B 薪酬調(diào)查
C 福利政策
D 人工成本核算
E 工資標(biāo)準(zhǔn)
4．薪酬調(diào)整的主要類(lèi)型有（ ）
A 工資定級(jí)性調(diào)整
B 物價(jià)性調(diào)整
C 工齡性調(diào)整
D 獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整
E 考核性調(diào)整
5．企業(yè)核算人工成本的基本核算指標(biāo)包括（ ）
A 企業(yè)從業(yè)人員年平均人數(shù)
B 企業(yè)從業(yè)人員年人均工作時(shí)數(shù)
C 企業(yè)人工成本總額
D 企業(yè)利潤(rùn)總額
E 企業(yè)銷(xiāo)售收入
6．企業(yè)核算人工成本的'投入產(chǎn)出指標(biāo)包括（ ）
A 銷(xiāo)售收入與人工費(fèi)用率
B 勞動(dòng)分配率
C 企業(yè)利潤(rùn)率
D 企業(yè)增加值
E 企業(yè)人工成本
7．企業(yè)人工成本總額包括（ ）
A 社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用
B 福利費(fèi)用
C 住房費(fèi)用
D 從業(yè)人員勞動(dòng)報(bào)酬總額
E 企業(yè)人工成本
8．（ ）是養(yǎng)老金的支付形式。
A 一次性支付
B 定期支付
C 分季度支付
D 一次性支付與定期支付相結(jié)合
E 年度支付
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