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2025年人力資源考試試題（通用5套）
在現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)、工作中，我們最少不了的就是考試題了，借助考試題可以檢測(cè)考試者對(duì)某方面知識(shí)或技能的掌握程度。你知道什么樣的考試題才是規(guī)范的嗎？以下是小編收集整理的2025年人力資源考試試題，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
人力資源考試試題 1
1.組織忠誠(chéng)度又稱()
A、組織滿意度
B、組織投入度
C、組織承諾
D、組織信任
【答案】C
2.反映的是員工對(duì)繼續(xù)留在組織的義務(wù)感，員工由于受到了社會(huì)責(zé)任的影響而留在組織內(nèi)的承諾是()
A、規(guī)范承諾
B、情感承諾
C、繼續(xù)承諾
D、組織承諾
【答案】A
3.()是經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)一段時(shí)間才形成的,具有一定的穩(wěn)定性,但它也是不斷變化的,它的下降甚至比它的形成還要快。
A、工作滿意度
B、工作投入度
C、工作信任度
D、組織承諾
【答案】A
4.在員工表達(dá)不滿的方式中，既屬于“建設(shè)性的”又屬于“積極的”方式是()
A、辭職
B、提建議
C、忠誠(chéng)
D、忽視
【答案】B
5.影響情感承諾的因素不包括()
A、工作挑戰(zhàn)性
B、目標(biāo)明確度
C、組織的公平性
D、員工個(gè)性特點(diǎn)
【答案】D
6.工作態(tài)度與價(jià)值觀相比，其穩(wěn)定性相對(duì)( )(環(huán)球網(wǎng)校2016年經(jīng)濟(jì)師考試《初級(jí)人力》第3章習(xí)題:工作態(tài)度與行為)
A.較低
B.較高
C.相同
D.無(wú)法比較
【答案】A
7.能夠反映員工在工作中深入的程度，所花費(fèi)的時(shí)間和精力的多少，以及把工作視為整個(gè)生活的核心部分的程度的指標(biāo)是指( )
A.工作滿意度
B.工作投入度
C.組織承諾
D.以上都都不是
【答案】B
8.下列關(guān)于組織公民行為的特點(diǎn)的陳述，錯(cuò)誤的是( )
A.這些行為對(duì)組織的生存和高效運(yùn)作有非常積極的作用
B.這些行為不是員工職責(zé)范圍內(nèi)的
C.這些行為不是組織正式要求的
D.這些行為通常能得到組織在薪酬上的回報(bào)
【答案】C
9.組織承諾三個(gè)因素中，對(duì)員工的工作行為影響最為明顯的`是( )
A.情感承諾
B.繼續(xù)承諾
C.規(guī)范承諾
D.經(jīng)濟(jì)承諾
【答案】A
10.工作滿意度得均衡水平理論認(rèn)為( )
A.每個(gè)員工都有典型的工作滿意度水平，稱為均衡水平
B.改變工作中的情境因素或某些事件改變員工的滿意度水平，使其在一個(gè)新的水平上達(dá)到均衡
C.員工滿意與否取決于自己的工作性質(zhì)及工作待遇和其他員工相比處于什么水平
D.管理者如何想通過(guò)改變工作情境來(lái)提高員工的滿意度，需要考慮這種滿意度的提高是暫時(shí)的還是持久的
【答案】AD
人力資源考試試題 2
一、選擇題
1、單項(xiàng)選擇題：
1.我國(guó)勞動(dòng)法規(guī)定的勞動(dòng)年齡為（ ）
A.14周歲 B.16周歲 C.18周歲 D.20周歲
2.在現(xiàn)代人力資源管理理念中，人力資源管理部門被視為（ ）
A.事務(wù)性機(jī)構(gòu) B.簡(jiǎn)單服務(wù)性機(jī)構(gòu)
C.非生產(chǎn)非效益部門 D.生產(chǎn)與效益部門
3.馬克思稱之為用“饑餓政策”進(jìn)行人事管理的階段，其人性假設(shè)的基礎(chǔ)是
A.人天生是懶惰的，必須采用強(qiáng)制手段
B.人是經(jīng)濟(jì)人，是為了吃、喝等個(gè)人利益而勞動(dòng)
C.人是為了獲得他人的認(rèn)同而勞動(dòng)
D.人不只是為了金錢、物質(zhì)而勞動(dòng)，人有社會(huì)責(zé)任感
4.人力資源開(kāi)發(fā)的雙重目標(biāo)是（ ）
A.提高才能，增強(qiáng)活力
B.提高學(xué)歷，增加效益
C.提高覺(jué)悟，鍛煉意志
D.加強(qiáng)保健，增強(qiáng)體魄
5.工作性質(zhì)完全相同的崗位系列稱作（ ）
A.崗級(jí) B.崗等 C.崗類 D.崗系
6.劃分崗類、崗群、崗系的依據(jù)是（ ）
A.工作繁簡(jiǎn)難易 B.工作的責(zé)任輕重
C.所需人員資格條件 D.工作性質(zhì)
7.在企業(yè)人力資源變動(dòng)預(yù)測(cè)中，馬爾可夫分析方法的基本思想是（ ）
A.根據(jù)企業(yè)現(xiàn)在人員結(jié)構(gòu)狀況推測(cè)未來(lái)人事變動(dòng)趨勢(shì)
B.根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)情況推測(cè)未來(lái)人事變動(dòng)趨勢(shì)
C.找出企業(yè)過(guò)去人事變動(dòng)規(guī)律，以此來(lái)推測(cè)未來(lái)的人事變動(dòng)趨勢(shì)
D.根據(jù)市場(chǎng)變化推測(cè)未來(lái)人事變動(dòng)趨勢(shì)
8.企業(yè)在進(jìn)行外部人力資源供給的預(yù)測(cè)時(shí)，應(yīng)側(cè)重于（ ）
A.關(guān)鍵人員 B.一般人員
C.臨時(shí)工 D.一線工人
9.“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”體現(xiàn)在人員甄選的原則上是（ ）
A.用人所長(zhǎng)原則 B.民主集中原則
C.因事?lián)袢嗽瓌t D.德才兼?zhèn)湓瓌t
10.具有“孤僻、行動(dòng)遲緩、善于觀察細(xì)小事物，情感發(fā)生較慢但持續(xù)時(shí) 間長(zhǎng)，體驗(yàn)深刻”特征的人，其氣質(zhì)類型屬于（ ）
A.抑郁質(zhì) B.粘液質(zhì) C.多血質(zhì) D.膽汁質(zhì)
11.生產(chǎn)產(chǎn)品的有效作業(yè)時(shí) 間是指（ ）
A.工人的純工作時(shí) 間
B.工人從上班到下班之間的時(shí) 間
C.工人的準(zhǔn)備時(shí) 間、操作時(shí) 間、吃飯、休息時(shí) 間
D.工人在企業(yè)逗留的全部時(shí) 間
12.在生產(chǎn)過(guò)程中實(shí)行勞動(dòng)分工的實(shí)質(zhì)是（ ）
A.勞動(dòng)簡(jiǎn)單化 B.勞動(dòng)專業(yè)化
C.勞動(dòng)連續(xù)化 D.勞動(dòng)個(gè)性化
13.在生產(chǎn)過(guò)程中保持各工序生產(chǎn)能力的合適比例關(guān)系，這是生產(chǎn)過(guò)程的（ ）要求。
A.連續(xù)性 B.平行性 C.協(xié)調(diào)性 D.交叉性
14.組織文化與思想政治工作的關(guān)系是（ ）
A.相互交叉，互為依存 B.二者是一回事
C.組織文化是思想政治工作的補(bǔ)充
D.二者沒(méi)有關(guān)系
15.“魔鬼”訓(xùn)練是一種（ ）
A.內(nèi)化型訓(xùn)練
B.外化型的逆向“挫折”訓(xùn)練
C.外化型體能訓(xùn)練
D.外化型順向訓(xùn)練
16.以提高員工分析和決策能力、書面和口頭溝通能力、人際關(guān)系技巧能力等為主要內(nèi)容的.培訓(xùn)屬于（ ）
A.技能培訓(xùn) B.知識(shí)傳授培訓(xùn)
C.態(tài)度轉(zhuǎn)變培訓(xùn) D.工作方法改進(jìn)培訓(xùn)
17.從性質(zhì)上講，行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的人員培訓(xùn)屬于（ ）
A.常規(guī)教育 B.學(xué)校教育
C.繼續(xù)教育D.基礎(chǔ)教育
18.絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)考核就是（ ）
A.用同一尺度衡量所有的人
B.用同一尺度衡量相同職務(wù)的人
C.用不同尺度去衡量所有的人
D.用不同尺度去衡量同一職務(wù)的人
19.通過(guò)啟發(fā)誘導(dǎo)的方式，激發(fā)人的主動(dòng)精神，使其工作熱情建立在高度自覺(jué)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮出內(nèi)在潛力。這種激勵(lì)形式稱為（ ）
A.正激勵(lì) B.負(fù)激勵(lì) C.內(nèi)激勵(lì) D.外激勵(lì)
20.期前激勵(lì)就是在工作開(kāi)始之前，公布任務(wù)指標(biāo)及相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施。這種激勵(lì)主要適用于（ ）
A.工作周期長(zhǎng)，任務(wù)不易明確的項(xiàng)目
B.工作周期長(zhǎng)，任務(wù)比較明確的項(xiàng)目
C.工作周期短，任務(wù)很明確的項(xiàng)目
D.工作周期短，任務(wù)不明確的項(xiàng)目
21.當(dāng)一個(gè)人的行為表現(xiàn)不符合社會(huì)需要時(shí)，通過(guò)制裁的方式來(lái)抑制這種行為，使其改變行為方向，這種激勵(lì)是（ ）
A.內(nèi)激勵(lì) B.外激勵(lì) C.正激勵(lì) D.負(fù)激勵(lì)
22.津貼作為一種個(gè)人消費(fèi)品的分配手段，它分配的唯一依據(jù)是（ ）
A.有效勞動(dòng)時(shí) 間的長(zhǎng)短
B.勞動(dòng)所處的環(huán)境和條件的優(yōu)劣
C.勞動(dòng)者的技術(shù)業(yè)務(wù)水平的高低
D.勞動(dòng)者的勞動(dòng)成果的大小
23.在實(shí)行工資制度的情況下，能反映職工實(shí)際可以交換得到的商品和服務(wù)量的工資是（ ）
A.貨幣工資 B.名義工資
C.實(shí)際工資 D.實(shí)物工資
24.公共福利是指（ ）
A.社會(huì)要求提供的福利
B.法律規(guī)定必須提供的福利
C.員工要求提供的福利
D.組織根據(jù)自身的發(fā)展需要所提供的福利
25.在勞動(dòng)過(guò)程中，防止人員傷亡事故和職業(yè)病發(fā)生的主要措施是（ ）
A.加強(qiáng)福利待遇 B.改善勞動(dòng)條件
C.提高員工自我保護(hù)意識(shí)D.保障勞動(dòng)者權(quán)益
26.“目標(biāo)一致理論”認(rèn)為，當(dāng)個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)一致時(shí)，人員就不會(huì)流動(dòng)。提出這一理論的是（ ）
A.美國(guó)心理學(xué)家?guī)炜?/p>
B.美國(guó)管理學(xué)家杜拉克
C.日本學(xué)者中松義郎
D.美國(guó)心理學(xué)家勒溫
27.美國(guó)學(xué)者卡茲通過(guò)對(duì)組織壽命的研究，認(rèn)為組織內(nèi)信息溝通水平最高、獲得成果最多的最佳組織年齡區(qū)為（ ）
A.0.5年—3年 B.1年—3.5年
C.2年—6年 D.1.5年—5年
28.目前世界上大多數(shù)國(guó)家實(shí)行的養(yǎng)老保險(xiǎn)類型是（ ）
A.強(qiáng)制儲(chǔ)蓄型養(yǎng)老保險(xiǎn)
B.國(guó)家統(tǒng)籌型社會(huì)保險(xiǎn)
C.投保資助型社會(huì)保險(xiǎn)
D.子女撫養(yǎng)型養(yǎng)老
29.我國(guó)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》規(guī)定，失業(yè)保險(xiǎn)待遇的領(lǐng)取根據(jù)職工本人失業(yè)前在企業(yè)連續(xù)工作時(shí) 間確定。連續(xù)工作10年以上的，領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)期限最長(zhǎng)為（ ）
A.12個(gè)月 B.24個(gè)月 C.18個(gè)月 D.30個(gè)月
30.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)對(duì)每一起勞動(dòng)爭(zhēng)議實(shí)行（ ）即行終結(jié)的法律制度
A.一次裁決 B.二次裁決
C.三次裁決 D.四次裁決
2、多項(xiàng)選擇題
31.人力資源管理的基本原理包括（ ）
A.投資增值原理 B.互補(bǔ)合力原理 C.激勵(lì)強(qiáng)化原理 D.個(gè)體差異原理 E.動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理
32.企業(yè)實(shí)行人員外部征聘可以通過(guò)以下途徑進(jìn)行：（ ）
A.刊登廣告 B.就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu) C.獵頭公司
D.大中專院校和各類職業(yè)技工學(xué)校 E.推薦和自薦
33.人員激勵(lì)機(jī)制包括以下內(nèi)容（ ）
A.激勵(lì)時(shí)機(jī) B.激勵(lì)頻率 C.激勵(lì)程度
D.激勵(lì)深度 E.激勵(lì)廣度
34.在績(jī)效考核中，因素評(píng)定法的評(píng)定角度主要有：（ ）
A.自我評(píng)定 B.同級(jí)評(píng)定
C.下級(jí)評(píng)定 D.直接領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定 E.顧客評(píng)定
35.根據(jù)《國(guó)家公務(wù)員暫行條例》的規(guī)定，我國(guó)公務(wù)員的獎(jiǎng)勵(lì)種類有：（ ）
A.嘉獎(jiǎng) B.記三等功
C.記二等功 D.記一等功
E.授予榮譽(yù)稱號(hào)
二、簡(jiǎn)答題
36.“駿馬能歷險(xiǎn)，力田不如牛，堅(jiān)車能載重，渡河不如舟�！边@些詩(shī)句對(duì)我們的選才用才工作有何啟示?
37.簡(jiǎn)述績(jī)效考核中階段性考核和連續(xù)性考核相結(jié)合原則的涵義
三、論述題
38.試述人員報(bào)酬的含義及組織在制定人員報(bào)酬時(shí)應(yīng)遵循的原則。
39.試論人力資源在社會(huì)財(cái)富創(chuàng)造過(guò)程中的作用。
人力資源考試試題 3
一、單項(xiàng)選擇題
1.下面( )不屬于內(nèi)部招聘的方法
A.員工推薦 B.人才招聘會(huì) C.發(fā)布職位公告 D.人力資源技能清單
2.招聘的基本程序是( )
�、僬衅笢�(zhǔn)備 ② 招聘評(píng)估 ③ 招聘信息的發(fā)布 ④ 人員選拔 ⑤ 錄用決策
A.①②③④⑤ B.③①④⑤② C.①③④⑤② D.③①⑤④②
3.人員招聘的直接目的是( )
A.為企業(yè)做宣傳 B.招聘最優(yōu)秀的人才
C.為企業(yè)做人才儲(chǔ)備 D.招聘到企業(yè)所需要的人才
4.工作分析的方法不包括下列哪一種( )
A.工作日志法 B.問(wèn)卷調(diào)查法 C.觀察法 D.職業(yè)傾向測(cè)試
5.人才招聘會(huì)較適合于招聘( )類型的人才
A.高層管理者 B.專業(yè)人才 C.熱門人才 D.中下級(jí)人才
6.在應(yīng)聘人數(shù)較多的情況下，為了節(jié)省時(shí)間達(dá)到篩選人員的目的，一般采用( )的方法
A.筆試 B.面試 C.評(píng)價(jià)中心 D.心理測(cè)驗(yàn)
7.影響招聘效果的外部因素之一是 ( )
A.企業(yè)的知名度 B.企業(yè)文化 C.外部勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況 D.企業(yè)的發(fā)展階段
8.用人部門向人力資源部門提交人員申請(qǐng)需求表時(shí)，人力資源部門應(yīng)該從以下哪個(gè)方面去審核其人員需求是否合理( )
A. 人力資源成本預(yù)算的角度
B.所需人員學(xué)歷的高低
C.部門工作任務(wù)的分配、人員配置的'情況
D.申請(qǐng)對(duì)象的薪酬水平
9.勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議，由用人單位解除勞動(dòng)合同的，需支付給員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金( )
A.根據(jù)勞動(dòng)者在用人單位的工作年限，工作時(shí)間每滿1年發(fā)給相當(dāng)于1個(gè)月的工資
B.根據(jù)勞動(dòng)者在用人單位的工作年限，工作時(shí)間每滿1年發(fā)給相當(dāng)于1個(gè)月50%的工資
C.根據(jù)勞動(dòng)者在用人單位的工作年限，工作時(shí)間每滿1年發(fā)給相當(dāng)于1個(gè)月25%的工資
D.不需支付補(bǔ)償金
10. 中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法中對(duì)試用期的規(guī)定：勞動(dòng)合同期限在一年以上，兩年以下的，試用期不得超過(guò)( )日
A.15 B.30 C.60 D.6個(gè)月
二、多項(xiàng)選擇題
1.根據(jù)人員來(lái)源渠道不同，招聘分為( )幾種
A.內(nèi)部招聘 B.員工推薦 C.外部招聘 D.獵頭公司
2.招聘的基本原則是( )
A. 能級(jí)對(duì)應(yīng) B.因崗擇人 C.公平公正 D.協(xié)調(diào)互補(bǔ)
3.招聘工作的基礎(chǔ)和前提是( )
A.工作分析 B.制訂招聘計(jì)劃 C.制定招聘策略 D.人力資源規(guī)劃
4.面試考官的人員一般由( )組成
A.人力資源部員工 B.用人部門主管 C.獨(dú)立評(píng)選人 D.高校教師
5.編制筆試題目應(yīng)遵循( )原則
A.區(qū)分度明顯 B.信度高 C.效度大 D.實(shí)用性強(qiáng)
6.按照面試官人數(shù)，面試可以分為( )幾種
A.個(gè)人面試 B.集體面試 C.壓力面試 D.行為描述性面試
7.工作分析信息的主要來(lái)源是( )
A.崗位任職者提供的信息 B.工作分析人員到工作崗位的現(xiàn)場(chǎng)觀察
C.任職者直接領(lǐng)導(dǎo)提供的信息 D.工作分析者根據(jù)相關(guān)信息得出的結(jié)論
8.與外部招聘相比，內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn)有( )
A.為企業(yè)注入新鮮的血液，吸收新觀念 B.員工能較快地適應(yīng)新工作
C.提高員工的忠誠(chéng)度 D.招聘成本較高
9.人員甄選錄用計(jì)劃的內(nèi)容主要包括( )
A.錄用人數(shù) B.錄用標(biāo)準(zhǔn) C.錄用對(duì)象 D.錄用費(fèi)用預(yù)算
10.勞動(dòng)合同的主要內(nèi)容有( )
A.勞動(dòng)合同期限和工作內(nèi)容 B.勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件
C.勞動(dòng)報(bào)酬和勞動(dòng)紀(jì)律 D.勞動(dòng)合同終止的條件
E.違反勞動(dòng)合同的責(zé)任
三、簡(jiǎn)答題
1、請(qǐng)寫出公司的招聘流程(15分)。
2、請(qǐng)列出人事助理的崗位職責(zé)和考核指標(biāo)方法。
3、請(qǐng)說(shuō)明如何對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行綜合素質(zhì)的測(cè)評(píng)。
人力資源考試試題 4
1 [單選題] 不能體現(xiàn)人力資源開(kāi)發(fā)目標(biāo)整體性是( )。
A.目標(biāo)制定的整體性
B.目標(biāo)實(shí)施的整體性
C.各個(gè)目標(biāo)間不孤立
D.目標(biāo)設(shè)計(jì)的針對(duì)性
參考答案：D
人力資源開(kāi)發(fā)目標(biāo)的整體性包括：①目標(biāo)制定的整體性。制定人力資源開(kāi)發(fā)目標(biāo)，以整體性人力資源開(kāi)發(fā)為出發(fā)點(diǎn)，既要考慮層次之分，也要考慮類型之別，但不同層次、類型的目標(biāo)不是孤立的，而是相互聯(lián)系、彼此制約的一個(gè)有機(jī)整體;②目標(biāo)實(shí)施的整體性。
2 [單選題] ( )不屬于人力資本投資支出的形式。
A.實(shí)際支出
B.心理?yè)p失
C.時(shí)間支出
D.無(wú)形支出
參考答案：D
參考解析：人力資本投資支出分為三類：①實(shí)際支出或直接支出;②放棄的收入或時(shí)間支出;③心理?yè)p失。其中，實(shí)際支出或直接支出包括學(xué)雜費(fèi)(教育投資)、流動(dòng)支出(遷移)、培訓(xùn)支出(企業(yè)、國(guó)家和個(gè)人)以及國(guó)家用于教育、社會(huì)保障方面的支出等。其中屬于個(gè)人支出的部分被稱為個(gè)人直接支出，屬于國(guó)家或社會(huì)支出的部分被稱為社會(huì)直接支出。
3 [單選題] 人的本性即人的( )。
A.自然屬性和心理屬性
B.社會(huì)屬性和心理屬性
C.自然屬性和社會(huì)屬性
D.階級(jí)屬性和心理屬性
參考答案：A
參考解析：人的'本性可概括為：①自然屬性，主要是指人生來(lái)就具有的先天之性，即作為自然人的體質(zhì)、生理構(gòu)造、形態(tài)和由生存本能而滋生的一系列本能欲望與追求;②心理屬性，即人的感覺(jué)、知覺(jué)、記憶、思維、想象、意志、需要、動(dòng)機(jī)等一切心理現(xiàn)象的總和。
4 [單選題] 人力資源的( )能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本。
A.技術(shù)
B.創(chuàng)新
C.智力
D.管理
參考答案：B
參考解析：不斷地創(chuàng)新成為企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中維持不敗的法寶。人力資源的創(chuàng)新能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。
5 [單選題] 在正常情況下，組織開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)是組織的( )。
A.協(xié)作能力
B.創(chuàng)新能力
C.競(jìng)爭(zhēng)能力
D.發(fā)展能力
參考答案：A
參考解析：組織開(kāi)發(fā)是提高組織能力的一套技術(shù)措施，其基本目標(biāo)是改變組織氛圍、組織環(huán)境和組織文化。在正常情況下，組織開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)是組織的協(xié)作能力，解決組織內(nèi)部沖突和矛盾，建立合作的目標(biāo)，改變組織價(jià)值觀和組織文化，旨在提高組織的生產(chǎn)率和效能。
6 [單選題] 在管理技術(shù)上，現(xiàn)代人力資源管理( )。
A.照規(guī)章辦事
B.追求科學(xué)性和藝術(shù)性
C.以事為中心
D.追求精確性與科學(xué)性
參考答案：B
參考解析：在管理技術(shù)上，傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理照章辦事，機(jī)械呆板;而現(xiàn)代人力資源管理追求科學(xué)性和藝術(shù)性，不斷采用新的技術(shù)和方法，完善考核系統(tǒng)、測(cè)評(píng)系統(tǒng)等科學(xué)手段。
7 [單選題] 人本管理認(rèn)為，企業(yè)為人的需要而存在，其中“人的需要”不包括( )。
A.社會(huì)的人的需要
B.企業(yè)管理者的需要
C.企業(yè)投資者的需要
D.企業(yè)全體員工的需要
參考答案：B
參考解析：人本管理認(rèn)為，人的需要有：①社會(huì)的人的需要，企業(yè)不斷創(chuàng)造顧客，滿足社會(huì)消費(fèi)需求。這是企業(yè)所擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣?huì)責(zé)任。②企業(yè)投資者的需要，即實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。③企業(yè)全體員工的需要，一是獲取收入最大化;二是施展才干、實(shí)現(xiàn)抱負(fù)，個(gè)人獲得全面發(fā)展。
8 [單選題] 人力資本是經(jīng)濟(jì)資本中的核心資本，其原因在于人力資本的( )。
A.時(shí)效性
B.創(chuàng)造性
C.收益性
D.累積性
參考答案：B
參考解析：人力資本是指通過(guò)費(fèi)用支出(投資)于人力資源，而形成和凝結(jié)于人力資源體
中，并能帶來(lái)價(jià)值增值的智力、知識(shí)、技能及體能的總和。它是經(jīng)濟(jì)資本中的核心資本，是一切資本中最寶貴的資本，其原因在于人力資本的無(wú)限的創(chuàng)造性。
9 [單選題] ( )是心理狀態(tài)的主要成分。
A.情緒
B.情感
C.性情
D.情態(tài)
參考答案：A
參考解析：心理狀態(tài)是心理活動(dòng)在一定時(shí)間內(nèi)獨(dú)有的心理特征，如注意、分心、喜悅、振奮、疲勞、消沉、緊張、松弛等。任何一種心理狀態(tài)既有感知、記憶等各種心理過(guò)程的成分，又有個(gè)性心理差異色彩，情緒是心理狀態(tài)的主要成分。多種成分在心理狀態(tài)中占有不同地位，具有不同作用，形成心理狀態(tài)完整的結(jié)構(gòu)性。
10 [單選題] 在管理方式上，現(xiàn)代人力資源管理采取( )。
A.科學(xué)化管理
B.制度控制
C.人性化管理
D.權(quán)變管理
參考答案：C
參考解析：在管理方式上，傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理主要采取制度控制和物質(zhì)刺激手段;現(xiàn)代人力資源管理采取人性化管理，考慮人的情感、自尊與價(jià)值，以人為本，多激勵(lì)，少懲罰;多表?yè)P(yáng)，少批評(píng);多授權(quán)，少命令，發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)，體現(xiàn)每個(gè)人的價(jià)值。
11 [單選題] 基于“經(jīng)濟(jì)人”假說(shuō)的管理是運(yùn)用( )來(lái)調(diào)動(dòng)人的積極性
人力資源考試試題 5
(1) 從制定的方法來(lái)看，制定企業(yè)定員的方法主要有( )
A: 按勞動(dòng)效率定員
B: 按組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工定員
C: 按設(shè)備定員
D: 按崗位定員
E: 按比例定員
答案:A,B,C,D,E
解析:從制定的方法來(lái)看，制定企業(yè)定員的方法主要有 ：
�、侔磩趧�(dòng)效率定員。就是根據(jù)生產(chǎn)總量、員工的勞動(dòng)效率，以及出勤率來(lái)核算定員人數(shù)。
�、诎丛O(shè)備定員。就是根據(jù)機(jī)器設(shè)備需要開(kāi)動(dòng)的數(shù)量和開(kāi)動(dòng)班次、員工看管定額以及出勤率來(lái)計(jì)算定員人數(shù)。
�、郯磵徫欢▎T。根據(jù)崗位的多少、崗位的工作量大小以及勞動(dòng)者的工作效率來(lái)計(jì)算定員人數(shù)。
�、馨幢壤▎T。按照與企業(yè)員工總數(shù)或某一類服務(wù)對(duì)象的總?cè)藬?shù)的比例，確定某種人員的定員人數(shù)。
�、莅唇M織機(jī)構(gòu)、職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工定員。
(2) 下列屬于仲裁時(shí)效中斷的情形有( )
A: 一方當(dāng)事人提出協(xié)商要求后，另一方當(dāng)事人不同意協(xié)商或者在5 日內(nèi)不作出回應(yīng)的
B: 在約定的協(xié)商期限內(nèi)，一方或者雙方當(dāng)事人不同意繼續(xù)協(xié)商的
C: 在約定的協(xié)商期限內(nèi)未達(dá)成一致的
D: 達(dá)成和解協(xié)議后，一方或者雙方當(dāng)事人在約定的期限內(nèi)不履行和解協(xié)議的
E: 一方當(dāng)事人提出調(diào)解申請(qǐng)后，另一方當(dāng)事人不同意調(diào)解的
答案:A,B,C,D,E
解析:當(dāng)事人協(xié)商解決勞動(dòng)爭(zhēng)議或者請(qǐng)求勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議，出現(xiàn)下列情形之一的屬于仲裁時(shí)效中斷，從中斷時(shí)起，仲裁時(shí)效期間重新計(jì) 算 ：(1)一方當(dāng)事人提出協(xié)商要求后，另一方當(dāng)事人不同意協(xié)商或者在5 日內(nèi)不作出回應(yīng)的;(2)在約定的協(xié)商期限內(nèi)，一方或者雙方當(dāng)事人不同意繼續(xù)協(xié)商的 ;(3)在約定的協(xié)商期限內(nèi)未達(dá)成一致的 ;(4)達(dá)成和解協(xié)議后，一方或者雙方當(dāng)事人在約定的期限內(nèi)不履行和解協(xié)議的 ;(5)一方當(dāng)事人提出調(diào)解申請(qǐng)后，另一方當(dāng)事人不同意調(diào)解的 ;(6)調(diào)解委員會(huì)受理調(diào)解申請(qǐng)后，在受理調(diào)解申請(qǐng)之日起15日內(nèi)一方或者雙方當(dāng)事人不同意調(diào)解的;(7)在受理調(diào)解申請(qǐng)之日起15 日內(nèi)以及雙方當(dāng)事人 同意延長(zhǎng)的期限內(nèi)未達(dá)成調(diào)解協(xié)議的;(8)達(dá)成調(diào)解協(xié)議后，一方當(dāng)事人在約定的期限內(nèi)不履行調(diào)解協(xié)議的。
(3) 勞動(dòng)定額定期修訂的步驟包括( )
A: 準(zhǔn)備階段
B: 修訂階段
C: 審查平衡和總結(jié)階段
D: 調(diào)查階段
E: 分析階段
答案:A,B,C
解析:勞動(dòng)定額定期修訂是一項(xiàng)比較復(fù)雜、深入細(xì)致的工作，涉及的面很廣，必須在企業(yè)主管部門的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。其通�？砂礈�(zhǔn)備階段、修訂階段、審查平衡和總結(jié)階段的'步驟進(jìn)行。
(4) 關(guān)于績(jī)效計(jì)劃的實(shí)施下列說(shuō)法正確的是( )
A: 溝通階段是整個(gè)績(jī)效計(jì)劃階段的核心
B: 在制定工作的衡量標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)更多地發(fā)揮員工的主動(dòng)性，更多地聽(tīng)取員工的意見(jiàn)
C: 在溝通階段管理人員可代替員工做決定
D: 績(jī)效計(jì)劃實(shí)施準(zhǔn)備階段的主要工作是交流信息和動(dòng)員員工
E: 當(dāng)情況發(fā)生變化時(shí)，必須調(diào)整或修改整個(gè)計(jì)劃或其中的一部分內(nèi)容
答案:A,B,D,E
解析:在溝通時(shí)，管理人員應(yīng)遵循的原則之一是，管理人員在制定工作的衡量標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)該更多地發(fā)揮員工的主動(dòng)性，更多地聽(tīng)取員工的意見(jiàn)。最后，管理 人員應(yīng)該與員工一起做決定，而一定不是代替員工做決定，員工自己做決定的成分越多，績(jī)效管理就越容易成功。故 C項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤，A、B、D、E 四項(xiàng)均是對(duì)績(jī)效計(jì)劃實(shí)施的正確表述。
(5) 內(nèi)部培訓(xùn)資源包括( )
A: 專業(yè)培訓(xùn)公司
B: 經(jīng)理人作為培訓(xùn)資源
C: 培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師
D: 標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)產(chǎn)品
E: 商學(xué)院校
答案:B,C,D
解析:培訓(xùn)資源主要包括內(nèi)、外兩部分。內(nèi)部培訓(xùn)資源包括：(1)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)產(chǎn)品 ;(2)培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師 ;(3)經(jīng)理人作為培訓(xùn)資源 ;(4)成立員工互助學(xué)習(xí)小組。
(6) 潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的進(jìn)入障礙包括( )
A: 產(chǎn)品差異化
B: 規(guī)模經(jīng)濟(jì)
C: 絕對(duì)成本優(yōu)勢(shì)
D: 進(jìn)入分銷渠道
E: 人力資源需求
答案:A,B,C,D
解析:潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的進(jìn)入障礙包括產(chǎn)品差異化、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、絕對(duì)成本優(yōu)勢(shì)、進(jìn)入分銷渠道、資本需求和現(xiàn)有企業(yè)的反應(yīng)。
(7) 目前西方管理理論中出現(xiàn)的人性假設(shè)學(xué)說(shuō)主要有( )
A: 經(jīng)濟(jì)人假設(shè)
B: 社會(huì)人假設(shè)
C: 管理人假設(shè)
D: 復(fù)雜人假設(shè)
E: 自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)
答案:A,B,D,E
解析:管理中的人性假設(shè)，即為管理中的人性觀。它是指管理者對(duì)被管理者的需求、工作目標(biāo)、工作態(tài)度的基本估計(jì)或基本看法。在西方的管理理論中，存在四種人性假設(shè)，分別是“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)、“社會(huì)人”假設(shè)、“ 自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)、“復(fù)雜人”假設(shè)。
(8) 為了解決夜班疲勞、員工生理心理不適應(yīng)和工作效率下降的問(wèn)題，一般可采用( )辦法。
A: 加餐
B: 適當(dāng)組織員工交叉上班
C: 適當(dāng)增加夜班前后的休息時(shí)間
D: 縮短上夜班的次數(shù)
E: 平衡各個(gè)輪班人員的配備
答案:C,D
解析:工作輪班制對(duì)人的生理、心理會(huì)產(chǎn)生一定的影響，特別是夜班對(duì)人的影響最大。為了解決夜班疲勞、員工生理心理不適應(yīng)和工作效率下降的問(wèn)題， 一般可采用以下兩種辦法 ：(1)適當(dāng)增加夜班前后的休息時(shí)間 ;(2)縮短上夜班的次數(shù)。例如采取四班三運(yùn)轉(zhuǎn)的倒班辦法。
(9) 用人單位通過(guò)面試可以全面了解應(yīng)聘者的( )
A: 外貌風(fēng)度
B: 工作經(jīng)驗(yàn)
C: 求職動(dòng)機(jī)
D: 基礎(chǔ)知識(shí)
E: 素質(zhì)能力
答案:A,B,C
解析:面試時(shí)供需雙方通過(guò)正式交談，使用人單位能夠客觀全面地了解應(yīng)聘者的業(yè)務(wù)知識(shí)水平、外貌風(fēng)度、工作經(jīng)驗(yàn)、求職動(dòng)機(jī)等信息。同時(shí)，也使應(yīng)聘者能夠更全面地了解招聘單位的相關(guān)信息。
(10) 最低工資標(biāo)準(zhǔn)的確定和調(diào)整的擬訂方案內(nèi)容應(yīng)包括( )
A: 最低工資確定的依據(jù)
B: 最低工資調(diào)整的依據(jù)
C: 最低工資的適用范圍
D: 最低工資的擬訂標(biāo)準(zhǔn)
E: 最低工資的說(shuō)明
答案:A,B,C,D,E
解析:最低工資標(biāo)準(zhǔn)的確定和調(diào)整采用“三方性”原則，即在國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政主管部門的指導(dǎo)下，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府勞動(dòng)行政主管部門會(huì)同 同級(jí)工會(huì)、企業(yè)代表組織研究擬訂，并將擬訂的方案報(bào)送人力資源和社會(huì)保障部。方案內(nèi)容包括最低工資確定和調(diào)整的依據(jù)、適用范圍、擬訂標(biāo)準(zhǔn)和說(shuō)明。
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