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11月一級人力資源專業(yè)技能考試真題及答案(精選4套)
在日復(fù)一日的學(xué)習(xí)、工作生活中,我們經(jīng)常跟考試真題打交道,考試真題可以幫助主辦方了解考生某方面的知識或技能狀況。什么樣的考試真題才是科學(xué)規(guī)范的考試真題呢?以下是百分網(wǎng)小編收集整理的11月一級人力資源專業(yè)技能考試真題及答案,僅供參考!
11月一級人力資源專業(yè)技能考試真題及答案 1
一、簡答題(本題共2題,每小題10分,共20分)
1、簡述聯(lián)想思維與想象思維的區(qū)別。
2、績效管理系統(tǒng)總體評價指標(biāo)體系中,系統(tǒng)構(gòu)建指標(biāo)主要包括哪些內(nèi)容?
二、綜合分析題(本題共4題,每小題20分,共80分)
1、維德集團是一家以家電制造為主的大型綜合企業(yè)集團,旗下?lián)碛袕N用電器、家用視聽設(shè)備、制冷電器等多家子公司,主要產(chǎn)品包括家用空調(diào)、冰箱、洗衣機、微波爐、風(fēng)扇、洗碗機、電磁爐、電飯煲、電壓力鍋、豆?jié){機、飲水機、熱水器等。在發(fā)展初期,集團公司總部負責(zé)制訂各個子公司的采購及生產(chǎn)計劃,人員招聘、考核與崗位配置也由集團公司統(tǒng)一管理。隨著各子公司業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴大,管理效率開始下降,集團決定調(diào)整管控模式,總部只負責(zé)集團的資本運營、財務(wù)管控和對外收購事宜,其他權(quán)力下放各子公司。新的管控模式運行了一段時間后,又出現(xiàn)了新的問題,子公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向出現(xiàn)交叉、重疊,造成集團內(nèi)部的資源浪費和不必要競爭。
根據(jù)上述情境,請回答以下問題:
(1)該集團調(diào)整前后分別采取了哪種管控模式?在這兩種管控模式中,集團總部各有什么特點?(10分)
(2)該集團更適合采用哪種管控模式?為什么?這種管控模式下的人力資源管理特點?(10分)
2、某建筑公司計劃招聘一名項目經(jīng)理,負責(zé)公司某重大項目的管理。該崗位工作職責(zé)如下:
、儇撠(zé)與公司高層、甲方、監(jiān)理、總包等各方面進行溝通協(xié)調(diào);
②負責(zé)工程的技術(shù)管理,制定總體技術(shù)方案;
、蹖⒐鞠逻_的施工任務(wù)及各項工程技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)合理分解,并監(jiān)督實施;
④管理工程進度,組織編制施工計劃,合理安排工程進度;
、荼WC工程施工質(zhì)量,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程;
、挢撠(zé)安全生產(chǎn),抓好施工安全教育,加強現(xiàn)場安全管理;
⑦加強用工管理,做好人員的統(tǒng)籌與安排。
根據(jù)上述情境,請回答以下問題:
(1)公司擬使用教育和職業(yè)計劃自我指導(dǎo)探索方法(SDS)進行職業(yè)人格測試···,該方法將職業(yè)人格分為哪幾種類型?利用該方法,哪三個維度得分高的測試者更適合職位?為什么?(10分)
(2)沙盤推演測評法是否適合該職位候選人的篩選?為什么?(10分)
3、某制造業(yè)上市公司推出股票期權(quán)激勵計劃,具體方案如下:
、賲⑴c范圍:首期激勵對象共計2428人,包括部門經(jīng)理級別以上的管理人員、核心崗位的業(yè)務(wù)骨干和工作年限兩年以上的員工,約占員工總數(shù)的67%。
②授予數(shù)量:向激勵對象授予5000萬份的股票期權(quán),占公司股本總額的19.38%;相同職位級別期權(quán)數(shù)額相同,最高期權(quán)授予額不超過最低授予額的5倍。
③行權(quán)條件:首期行權(quán)時,公司上一年度凈利潤增長率不低于2%,且主營業(yè)務(wù)收入增長率不低于3%。
、苄袡(quán)安排:首次行權(quán)不得超過獲得股票期權(quán)的40%,首次行權(quán)一年后有效期內(nèi)可選擇分次或一次性行使剩余股票期權(quán)。
該激勵計劃實施一年后,公司凈利潤增長率為5.2%,主營業(yè)務(wù)收入增長率為7.1%,達到了行權(quán)條件。但執(zhí)行股票期權(quán)激勵計劃之后,公司發(fā)現(xiàn)并沒有帶來預(yù)期的效果,反而造成成本的大幅增加。
根據(jù)上述情境,請分析該股票期權(quán)激勵計劃存在哪些問題,如何改進?(20分)
4、張某于2014年3月10日入職A廣告公司擔(dān)任外景攝影師,但未與公司簽訂勞動合同,A公司按4200元/月給張某發(fā)放工資。2015年5月,張某因病入院,住院費用總計12335.4元。張某出院后要求A公司報銷全部醫(yī)療費用,A公司認為張某的工作時間不固定,考勤記錄顯示,張某外出攝影的日平均工作時間不足4小時,并且張某在公司無固定辦公場所、無工、無個人名片,公司和張某之間也只是口頭約定了用工關(guān)系,張某屬于非全日制用工人員,公司不需要為張某繳納社會保險,也不應(yīng)承擔(dān)其醫(yī)療費用。張某則認為,雖然日均外出拍攝時間不足4小時,但拍攝前期準(zhǔn)備、后期工作都應(yīng)計入工作時間,并且周末常應(yīng)公司要求臨時加班,算下來日均工作時間已超過6小時,張某認為自己與公司之間存在事實勞動關(guān)系,故應(yīng)該報銷醫(yī)療費用。
請根據(jù)我國現(xiàn)行勞動法律法規(guī),對本案例做出評析。(20分)
一、簡答題(本題共2題,每小題10分,共20分
1、答:P255
(1)聯(lián)想只能在已存入人的記憶系統(tǒng)的表象之間進行,而想象則可以超出已有的記憶表象范圍;
(2)想象可以產(chǎn)生新的記憶表象,而聯(lián)想不能;
(3)聯(lián)想思維的操作過程是一維的、線性的、單向的,想象思維則可以是多維的、立體的、全方位的;
(4)聯(lián)想思維的活動空間是封閉的、有限的,想象思維的活動空間則是開放的、無限的;
(5)想象思維的結(jié)果可以超越現(xiàn)實,聯(lián)想思維的結(jié)果不能超越現(xiàn)實。
2、答:P375
(1)高層支持程度
(2)績效考評至績效管理轉(zhuǎn)換條件的具備情況
(3)績效管理系統(tǒng)構(gòu)建目的的恰當(dāng)性
(4)績效管理系統(tǒng)層次劃分的合理性
(5)各層考評指標(biāo)劃分的合理性
二、綜合分析題(本題共4題,每小題20分,共80分)
第一大題:
1、答:P52-54
集團調(diào)整前采取的是運營管控型的模式,集團調(diào)整后采取的是財務(wù)管控型的模式。
運營管控型模式中,集團總總部規(guī)模比較大,對集團各企業(yè)從戰(zhàn)略規(guī)劃制定到具體業(yè)務(wù)實施無所不管,各項業(yè)務(wù)操作和職能管理非常深入。因此,集團總部不僅有與下屬企業(yè)對口的'業(yè)務(wù)管理部門,也設(shè)置了覆蓋全集團的職能管理部門。
財務(wù)管控型模式中,集團總部主要負責(zé)集團的資本運營,做好內(nèi)部的財務(wù)規(guī)劃、投資決策和實時監(jiān)控,進行對外投資機會的挖掘和企業(yè)的收購、兼并工作。
2、答:P52-54
該集團更適合采用戰(zhàn)略管控型的模式。
在戰(zhàn)略管控型模式中,人力資源特點如下:管理經(jīng)營團隊,對關(guān)鍵人力資源進行規(guī)劃,掌握統(tǒng)一的人力資源政策。
第二大題:
1、答:P149-150
SDS將職業(yè)人格劃分為6種類型,分別為:常規(guī)型,現(xiàn)實型,研究型,藝術(shù)型,管理型,社會型。
利用該方法,研究型、管理型、社會型三個維度得分高的測試者更適合職位。
原因如下:
第一,該職位需要與各方進行溝通協(xié)調(diào),還需要做好人員的統(tǒng)籌與安排,因此社會型維度得分要求應(yīng)該高;
第二,該職位負責(zé)工程技術(shù)管理,需要進行科學(xué)的分析,進行系統(tǒng)性的活動研究,因此研究型維度得分要求應(yīng)該高;
第三,該職位要做好技術(shù)管理,管理工程進度,保證施工質(zhì)量,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程,同時安全與用工管理也要負責(zé),因此管理型維度得分要求應(yīng)該高。
2、答:P133-136
沙盤推演測評法適合該職位候選人的篩選。
沙盤推演測評法能考察被試者的綜合能力,不僅可以考察被試者經(jīng)營管理的素質(zhì)和能力,還可以觀察被試者的人際溝通能力、獨立思考能力、團隊協(xié)作精神、開拓創(chuàng)新能力以及綜合分析能力,要求被試者能全面、靈活地運用管理知識,考察被試者的分析、判斷和應(yīng)變能力,并能培養(yǎng)團隊合作的精神。上述測試方面與該職位所應(yīng)具備的能力和素質(zhì)是吻合的,因此,沙盤推演測評法適合該職位候選人的篩選。
第三大題:
答:(該題經(jīng)分析,在股票期權(quán)知識的基礎(chǔ)上,結(jié)合員工持股制度相關(guān)知識點進行回答)
(1)問題一:“參與范圍中,首期激勵對象共計2428人,約占員工總數(shù)的67%”。
按員工持股計劃的廣泛參與原則,只要應(yīng)要求70%的員工參與。因此應(yīng)將參與范圍進一步擴大,確保達到70%的員工參與。
(2)問題二:“向激勵對象授予5000萬份的股票期權(quán),占公司股本總額的19.38%”
案例中企業(yè)屬于勞動密集型企業(yè),員工持有股份應(yīng)適當(dāng)加大。正常在勞動密集型企業(yè)里,員工持有股份占到25%以上是很常見的,甚至超過50%,實現(xiàn)了員工控股。
(3)問題三:“最高期權(quán)授予額不超過最低授予額的5倍”
經(jīng)營者持股數(shù)額一般以本企業(yè)員工平均持股數(shù)的5-15倍為宜。
(4)問題四:“首次行權(quán)一年后有效期內(nèi)可選擇分次或一次性行使剩余股票期權(quán)”
股票期權(quán)的行權(quán)除上述條件外,還應(yīng)設(shè)置強制持有期3-5年不等,這樣可以使期權(quán)在較長時間內(nèi)保持約束力,避免一些短期行為,防止出現(xiàn)案例中沒有帶來預(yù)期效果,反而造成成本的大幅增加。
第四大題:
答:從案例中得知,雖然A廣告公司未與張某簽訂勞動合同,但存在用工關(guān)系,同時日均工作時間實際超過6小時,形成事實勞動關(guān)系。自2014年3月10日入職至2015年5月,未簽訂勞動合同時間超過一年,因此視為已簽訂無固定期限勞動合同。因此A公司應(yīng)為張某繳納社會保險。
如張某申請勞動仲裁,應(yīng)向仲裁委提供證據(jù)證明與企業(yè)之間存在勞動關(guān)系,張某雖然在公司無固定辦公場所、無工牌、無個人名片,根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,可提供工資發(fā)放記錄等證明材料。
住院費用報銷需符合基本醫(yī)療保險相關(guān)規(guī)定。
11月一級人力資源專業(yè)技能考試真題及答案 2
1、影響企業(yè)外部勞動力市場的勞動供給的原因是。
(A)勞動力參與率
。˙)人口平均壽命
(C)工作時間長度
。―)國家經(jīng)濟發(fā)展水平
(E)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整
參考答案:ABCDE
2、以泰勒為代表的泰勒制所闡明的各種原理包括。
。ˋ)挑選使用一流工人承擔(dān)崗位工作
。˙)系統(tǒng)訓(xùn)練使工人掌握標(biāo)準(zhǔn)化操作方法
(C)實現(xiàn)工具、設(shè)備、材料以及作業(yè)環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn)化
(D)為以后的心理學(xué)的建立創(chuàng)造了條件
。‥)為以后的工業(yè)心理學(xué)、勞動心理學(xué)等學(xué)科的.建立創(chuàng)造了條件
參考答案:ABCE
3、企業(yè)人力資源戰(zhàn)略決策模型包括。
(A)扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略
。˙)機會戰(zhàn)略
。–)進攻型戰(zhàn)略
(D)防御型戰(zhàn)略
。‥)多樣型戰(zhàn)略
參考答案:ACDE
4、在SWOT會計人才競爭戰(zhàn)略中,內(nèi)部條件中優(yōu)勢包括。
(A)擁有1200萬會計大軍(數(shù)量優(yōu)勢)
(B)國際會計準(zhǔn)則的熏陶(理論準(zhǔn)備)
。–)正在留學(xué)和已經(jīng)畢業(yè)的海外會計人才
(D)直接參與會計奧運會
。‥)國際會計師事務(wù)所工作實踐經(jīng)驗
參考答案:ABCE
5、在企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略確定的情況下,制訂人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃具有的重要意義包括等。
(A)有利于全體員工樹立正確的奮斗目標(biāo)
。˙)有利于增強領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略意識
。–)有利于發(fā)揮企業(yè)人力資源管理的職能以及相關(guān)政策的合理定位
。―)有利于保持企業(yè)人力資源長期的競爭優(yōu)勢
(E)有利于界定人力資源的生存環(huán)境和活動空間
參考答案:ABCDE
6、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在人力資源戰(zhàn)略中應(yīng)掌握決策職能,這是因為。
。ˋ)信息來自于企業(yè)各個部門,只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者才有可能接觸和掌握
(B)只有居于高位的領(lǐng)導(dǎo)者能與外界保持著密切聯(lián)系,掌握對手潛在競爭
(C)唯有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者有權(quán)全面調(diào)節(jié)、配置和指派這些資源
(D)為了規(guī)避風(fēng)險提高其效度和信度,唯有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者可能具有這樣的能力和遠見
(E)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略決策所需的各種信息來自企業(yè)各個部門,只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者才有可能接觸并掌握這些資料和數(shù)據(jù)
參考答案:DE
7、泰勒的科學(xué)管理理論正確提法是。
。ˋ)作業(yè)操作的合理化
。˙)工作程序的科學(xué)化
。–)制定工作標(biāo)準(zhǔn)和時間定額
。―)實行有差別的計件工資
。‥)加強研究勞動效率問題
參考答案:ABCD
8、企業(yè)勞動力的補充來源是。
。ˋ)外部勞動力供給量
(B)外部勞動力市場
。–)外部勞動力供給水平
(D)內(nèi)部勞動力相互調(diào)整
。‥)企業(yè)內(nèi)在勞動力市場
參考答案:BE
9、在SWOT會計人才競爭戰(zhàn)略中,四個戰(zhàn)略分別是。
(A)SW
。˙)SO
。–)WO
(D)ST
。‥)WT
參考答案:BCDE
10、戰(zhàn)略性職能是從企業(yè)的總體出發(fā),不斷提升人力資源競爭優(yōu)勢。
(A)立足全局
。˙)關(guān)注長遠
(C)力求管理理念創(chuàng)新
。―)力求組織制度創(chuàng)新
(E)力求方法的創(chuàng)新
參考答案:ABCDE
11、現(xiàn)代人力資源管理的產(chǎn)生至少應(yīng)當(dāng)與以下因素有關(guān)。
。ˋ)工業(yè)革命所帶來的技術(shù)更新
。˙)勞資雙方關(guān)系的緊張與自由勞資談判的出現(xiàn)
。–)人事專家以及由這些專家組成的人事部門的出現(xiàn)
。―)芒斯特伯格創(chuàng)立的早期工業(yè)心理學(xué)
。‥)20世紀(jì)60年代以后的社會勞動立法級法庭的判例
參考答案:ABCDE
11月一級人力資源專業(yè)技能考試真題及答案 3
一、單項選擇題(每小題只有一個正確答案,請將正確答案的序號填寫在括號內(nèi))
1.培訓(xùn)文化的建立可大致分為三個階段,其申不包括( )階段。
A.發(fā)展 B.萌芽 C.運作 D.成熟
答案:C
2.美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會曾指出,判斷從萌芽階段進入發(fā)展階段有三個重要標(biāo)志,其中不包括( )。
A.企業(yè)是否真正理解和認識了自身狀況 B.企業(yè)是否真正理解和認識了現(xiàn)代培訓(xùn)
C.企業(yè)是否真正擁有了自己行之有效的培訓(xùn)規(guī)劃與實施計劃
D.企業(yè)是否真正擁有了階梯化的與需求很好匹配的培訓(xùn)課程體系
答案:A
3.關(guān)于在學(xué)習(xí)型組織中領(lǐng)導(dǎo)者的角色,以下說法錯誤的是( )。
A.領(lǐng)導(dǎo)者是設(shè)計師B.領(lǐng)導(dǎo)者是仆人 C.領(lǐng)導(dǎo)者是教練 D.領(lǐng)導(dǎo)者是督促者
答案:D
4. ( )的終身學(xué)習(xí)具有個體屬性、社會屬性、中介屬性和發(fā)展屬性。
A.員工 B.公民 C.人 D.集體
答案:C
5.對信息的掌握并不停留于個人手中,而是要在正規(guī)組織中達成共識,體現(xiàn)的是組織學(xué)習(xí)力不同于( )的一個特征。
A.個人學(xué)習(xí)力 B.集體學(xué)習(xí)力 C.員工學(xué)習(xí)力 D.個人能力
答案:A
二、多項選擇題(請將正確答案的序號填寫在括號內(nèi),選項中有兩個或兩個以上正確答案,多選、錯選、少選均不得分)
1.,培訓(xùn)文化的建立是一個漸進的過程,可粗分為三個階段,即( )。
A.萌芽階段 B.發(fā)展階段 C.推廣階段 D.成熟階段 E.成長階段
答案:ABD
2.培訓(xùn)管理者對各部門培訓(xùn)擔(dān)負的責(zé)任有( )。
A.調(diào)查 B.引導(dǎo) C.統(tǒng)籌 D.控制 E.評估
BCD
3.培訓(xùn)文化要區(qū)分三個階段,可考察的指標(biāo)是( )。
A.培訓(xùn)的計劃性 B.培訓(xùn)參與性 C.培訓(xùn)的內(nèi)容和形式
D.培訓(xùn)資源的利用程度 E.培訓(xùn)基礎(chǔ)平臺的完善與企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系
答案:ABCDE
4.創(chuàng)造學(xué)習(xí)型組織應(yīng)堅持的行為準(zhǔn)則有( )等。
A.創(chuàng)造不斷學(xué)習(xí)的.機會 B.促進學(xué)習(xí)者之間的探討和對話
C.鼓勵共同合作和團隊學(xué)習(xí) D.建立學(xué)習(xí)及學(xué)習(xí)共享系統(tǒng) E.促使成員邁向共同愿景
答案:ABCDE
5.學(xué)習(xí)涉及的四個維度包括( )。
A.個人 B.團體 C.學(xué)校 D.組織 E.社會
答案:ABDE
6.《第五項修煉》中提出的構(gòu)建“學(xué)習(xí)型組織”的內(nèi)容是( )。
A.自我超越 B.改善心智模式 C.建立共同愿景 D.團隊學(xué)習(xí) E.系統(tǒng)思考
答案:ABCDE
7.企業(yè)在構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織時,應(yīng)當(dāng)達到的具體要求是( )。
A.明確構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的各類重要學(xué)習(xí)工具
B.激勵員工取得并保持參與學(xué)習(xí)活動中的優(yōu)勢
C.將學(xué)習(xí)融入企業(yè)文化建設(shè)的各種活動之中,樹立正確的學(xué)習(xí)價值觀
D.采取有效措施消除員工學(xué)習(xí)中的各種障礙
E.對員工學(xué)習(xí)活動進行全面管理。
答案:ABCDE
8.影晌組織學(xué)習(xí)力的要素,具體環(huán)節(jié)包括( )。
A.對未來的警覺程度,洞察是否準(zhǔn)確 B.對事物的認知程度,掌握認知能力
C.對信息的傳遞速度,溝通是否暢通 D.對變化的調(diào)整能力,應(yīng)變是否及時
E對教材的理解程度
答案:ABCD
9.公司管理中倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型組織管理模式的具體做法是( )。
A.通過各類培訓(xùn)為員工創(chuàng)造了不斷學(xué)習(xí)和交流的機會 B.促進探討和對話
C.鼓勵共同合作和團隊學(xué)習(xí),建立學(xué)習(xí)及學(xué)習(xí)共享系統(tǒng)
D.學(xué)習(xí)共享系統(tǒng)的溝通形式是無限的
E.促使成員邁向共同愿景,提倡一專多能,考核學(xué)習(xí)能力
答案:ABCDE
11月一級人力資源專業(yè)技能考試真題及答案 4
一、單項選擇題(每小題只有一個正確答案,請將正確答案的序號填寫在括號內(nèi))
1.職業(yè)生涯系統(tǒng)的內(nèi)容不包括( )。
A.層次系統(tǒng) B.管理系統(tǒng) C.過程系統(tǒng) D.保障系統(tǒng)
B
2.保障系統(tǒng)涉及的內(nèi)容不包括( )。
A.思想建設(shè) B.組織建設(shè) C.制度建設(shè) D.管理建設(shè)
D
3.組織職業(yè)生涯系統(tǒng)化管理方法中不會給員工造成壓力的是( )。
A.員工的適應(yīng)能力 B.競爭 C.迅猛發(fā)展的技術(shù) D.員工構(gòu)成的變化
A
二、多項選擇題(請將正確答案的序號填寫在括號內(nèi),選項中有兩個或兩個以上正確答案,多選、錯選、少選均不得分)
1.組織職業(yè)生涯開發(fā)是一個融( )于一體的過程系統(tǒng)。
A.招聘 B.培養(yǎng) C.考評 D.晉升 E.提高
ABCDE
2.職業(yè)生涯開發(fā)的制度建設(shè)包括( )
A.為企業(yè)職業(yè)生涯開發(fā)提供信息資料 B.對職業(yè)生涯狀況作客觀評價
C.建立培訓(xùn)工作的計劃、審核、實施、評估、修改和完善制度
D.制定與崗位知識技能及與企業(yè)貢獻掛鉤的收入分配制度
E.發(fā)掘企業(yè)職業(yè)生涯開發(fā)的潛力
ABCDE
3.組織應(yīng)采用的職業(yè)生涯開發(fā)策略與方法主要有( )。
A.將職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃與組織業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃融為一體
B.加強員工需求與組織需求的.有機結(jié)合
C.加強職業(yè)生涯開發(fā)與其他人力資源管理系統(tǒng)之間的聯(lián)系
D.通過技能培養(yǎng)和責(zé)任制加強管理人員在職業(yè)生涯開發(fā)中的作用
E.提供各種工具和方法,讓職業(yè)生涯開發(fā)系統(tǒng)更具開放性
ABCDE
4.保持員工職業(yè)生涯開發(fā)工作活力的有效措施有()。
A以切實可行的活動對實施情況進行追蹤 B.盡可能與其他管理活動相結(jié)合
C.持續(xù)不斷地交流與計劃 D.賦予管理人員以培養(yǎng)人才的責(zé)任
E不懈地監(jiān)督、評估和修改
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