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如何評估人才潛力

時間:2025-01-01 08:28:43 羨儀 人力資源 我要投稿
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如何評估人才潛力

  人才,是指具有一定的專業(yè)知識或?qū)iT技能,進(jìn)行創(chuàng)造性勞動,并對社會作出貢獻(xiàn)的人。以下是小編給大家整理的如何評估人才潛力,供大家參考。

  一、組織的“口味”

  人才依托組織,人才的價值由組織氛圍、組織使命等影響,并通過對組織產(chǎn)生的影響呈現(xiàn)出來。現(xiàn)實中?吹胶芏嗫战档摹褒R天大圣”折戟沉沙,這并不能說人家不優(yōu)秀,畢竟人家過去很輝煌,有拿得出手的業(yè)績,所以企業(yè)才不惜重金禮聘。這些問題的本質(zhì)就在于對人才和組織的相融度關(guān)注不夠,才造成了一幕幕“敲鑼打鼓迎來,偃旗息鼓送走”鬧劇。

  一個組織就是一個人才生態(tài)圈,每個崗位上的人才都不可能置身其外,不食煙火。通常來說,基層或中級崗位的候選人評估,我通常都會帶著參觀下工作環(huán)境,“順便認(rèn)識”下公司的員工,時間充裕則會到食堂就餐。

  “順便認(rèn)識”的員工,實則是有意選擇的,有用人部門的老員工,有關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)部門的老員工,也會安排一些新員工,簡單的點頭打招呼,一是看候選人的舉止,二是看員工的感覺。當(dāng)員工都說好的時候,或者都說不好的時候,我是要細(xì)思背后原因的,這也是個信號,不是非常時期或崗位真的很特別,這樣的人通常是不錄用的。

  一個合適組織的人才,是有人感覺好,有人感覺一般,有人感覺不好的。但一個基本共性是,這個人大家感覺“熟悉”,通常說的“不是一家人,不進(jìn)一家門”也是這個意思。

  對于高層員工,我則會和其上司、關(guān)聯(lián)的同級員工確認(rèn)“感覺”,在這樣的級別上,同心同欲至關(guān)重要。高級別人才,都有性格,也往往有獨特的作風(fēng),能夠和組織保持一致的是其價值觀,這體現(xiàn)出來的則是“氣味相投”。什么樣的環(huán)境,吸引什么樣的人才,這是很客觀的道理。若強(qiáng)求高大上,則容易出現(xiàn)小廟大和尚,人才使不上力還很痛苦,組織高付出卻看不到成果,結(jié)果顯而易見。符合組織口味,這是評估人才潛力的基礎(chǔ)指標(biāo)。

  二、答案在組織中

  說到潛力,不少人覺得玄乎;談到評估潛力,很多人也覺得有難度。從招聘角度來說,若認(rèn)識到評估的目標(biāo),則就會迎刃而解了。

  在組織中,評估人才潛力,不論是新進(jìn)人才還是在職員工,目標(biāo)很明確,這就是是否勝任未來崗位的工作要求。這樣一個轉(zhuǎn)換,就把潛力評估轉(zhuǎn)化為勝任評估了。

  對于“未來崗位”,則著重收集這些崗位的優(yōu)秀員工的共性是什么,同時分析哪些做的不好的員工有什么共性。信息點收集綱要概述如下:

  1、對關(guān)鍵工作內(nèi)容,優(yōu)秀員工和待改善員工的認(rèn)識差別

  2、對問題的解決思路是什么

  3、重要的工作場景,哪些行為是有效的,哪些是無效的

  4、優(yōu)秀員工有什么感覺

  這幾點拋磚引玉,大家可以根據(jù)實際情況舉一反三。

  有朋友就問了,我們組織內(nèi)這是新增崗位,或組織內(nèi)這崗位的人做的不好,怎樣辦呢?同行企業(yè)總有做的優(yōu)秀的吧?同行沒有,跨行業(yè)企業(yè)總有吧。學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)化、假設(shè)、驗證、優(yōu)化,適合企業(yè)的潛力人才評估就會越來越準(zhǔn)。

  所以,我們的問題,答案不在別處,就在組織中。

  三、觀其真誠

  如果說對人才潛力評估,其他都可以忽略的,那我一定要保留一項,這就是真誠。

  我們選才、用才,其實做的是人才的價值輸出,即如何輸出、輸出的效果如何,評估的最終關(guān)注點則是人才對自己和外部的人/事關(guān)系如何理解。

  一個真誠的人,對自己對他人是真實的,不做作少掩飾。這樣的人能夠有效反饋自己的狀況,表達(dá)自己和外部的關(guān)系,換而言之,組織只有知道崗位上人才的真實情況,才能有效配置。

  相反,如果人才是虛偽的,那掩飾的動機(jī)則很可能是有所企圖,這企圖則是超出自身的實力的,若沒達(dá)到期望則會撕下面具,或企業(yè)在危難時刻需要靠他的時候也往往會撕下面目,這對企業(yè)來說,真的傷不起。

  真誠,我們可以感覺的到。古人說,期之以事觀其誠,這是有效的方法。

  有時我會在正式面試前,同候選人寒暄,聊到其上家服務(wù)的企業(yè)時,我會故作恍然記起的樣子,說“你們那公司的某某某,你認(rèn)識不 ,我們都很熟悉,前不久還見過面,他在你們公司也小有名氣呵!苯酉聛砜春蜻x人的反應(yīng)。

  真誠且有勇氣者,則會直接說不認(rèn)識這個人;真誠但謹(jǐn)慎者,則會一愣,繼而笑著說,可能我沒注意到這個人。

  虛偽者,會先打個哈哈判斷我說這話的意圖,然后確定自己是否可以和此人交朋友。

  如果是你,你會是什么反應(yīng)呢?

  四、如何評判人才的穩(wěn)定和成長

  1、穩(wěn)定和成長的內(nèi)涵

  穩(wěn)定和成長都不是一個人可以決定的,是一個系統(tǒng)工程。組織的作用很大。對個人來說,穩(wěn)定,主要是動力問題。成長,是動力+潛力。

  2、如何評判穩(wěn)定

  要看內(nèi)力和外力的關(guān)系問題

  內(nèi)力:自己有穩(wěn)定的意愿

  外力:影響穩(wěn)定的外部力量,吸引力,誘惑力,干擾力。

  3、穩(wěn)定性的評判要點:

  內(nèi)力優(yōu)質(zhì):方向正,做好工作,從工作中獲得成就感。善于自我激勵、自我調(diào)節(jié)、“排毒”。

  外力優(yōu)質(zhì):他個人的實力和潛力可以被組織重視,在組織中“生根”;他可以和企業(yè)可以形成良性互動(在物質(zhì)和精神回報上);外在環(huán)境對他的誘惑少,力度。凰蟹挪幌逻@個工作的重大理由。(情感、機(jī)會、歸屬感、收入、地區(qū)、孩子、房子牽絆等。)

  4、如何評判人才成長的內(nèi)力

  追求高目標(biāo)、壓力、危機(jī)意識、深層價值觀。

  五、如何評判潛力

  1、從各要素的變化性上評判潛力

  思維力、固執(zhí)方法、大路子、細(xì)路子、思維的氣力模式和氣力水平、特定時空條件下的守住意向、行動的氣力模式和氣力水平、愿望、專業(yè)知識

  2、從借力能力上評判潛力:自身能力+借力能力=合力

  當(dāng)個人能力不足的時候,如果能夠借力,也可以達(dá)到目標(biāo)。

  主動借力:請人幫助

  被動借力:聽話

  短期借力看借力的方法,長期借力看做人的特點。

  借力的面試問法:挑錯+支持,問過去,推測做人的特點。

  3、從學(xué)習(xí)能力上評判潛力

  學(xué)習(xí)能力:學(xué)習(xí)+反思總結(jié)+練習(xí)

  基本知識底蘊(yùn)很重要(尤其是人際交往的基本功、物理、數(shù)學(xué)、化學(xué)等方面)。

  學(xué)習(xí)的面試問法:問過去的學(xué)習(xí)情況、反思情況,問案例。

  4、從組織培養(yǎng)的優(yōu)勢和劣勢上評判潛力

  人是可以被培養(yǎng)的,知識可以教,動力可以開發(fā),條件是組織在培養(yǎng)人才方面哪些是長項,哪些是短項。開發(fā)方式不同,人才潛力不同,比如:有的人才適合鼓勵,有的人才適合壓力。

  面試方法:現(xiàn)場指導(dǎo)法。在對方的短板上,給予自己方式的指導(dǎo),看人才的接納和吸收能力。

  5、從人才的外部客觀情況評判潛力

  潛力開發(fā)是一個辛苦的過程,常理上,如果存在著“偷懶的”機(jī)會,很多人才不會努力地開發(fā)潛力。用人的時候,要考慮到人才的客觀情況,是否存在“不用開發(fā)潛力也有較好收益”的機(jī)會。

  面試方法:詢問“有哪些可以選擇的工作機(jī)會”,“過去的同學(xué)同事都在做什么,在哪里工作”。

  6、從人才精力的使用情況評判潛力

  潛力開發(fā)需要時間和精力的投入,如果人才的精力被其他事情占用,就無法快速提升潛力。

  面試方法:詢問業(yè)余生活、家庭情況。

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