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如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織
引導(dǎo)語：學(xué)習(xí)型組織是一個能熟練地 創(chuàng)造、獲取和傳遞知識的組織，同時也要善于修正自身的行為，以適應(yīng)新的知識和見解。以下是百分網(wǎng)小編分享給大家的如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，歡迎閱讀!
一，未來唯一持久的優(yōu)勢是比別人學(xué)得更快
1996年的八一足球隊在青黃不接的情況下，獲得了甲A聯(lián)賽第二名的好成績。作為一支年輕的隊伍，能否迅速領(lǐng)會教練的意圖，盡快形成共同意志是一個關(guān)鍵因素。八一隊正是在這些方面取得了較好的成效，以至于他們得以異軍突起。
八一隊的老教練劉國江在中國足壇有儒帥之稱，理論造詣很深。但是他面對的是一支非常年輕的隊伍，而且由于足球運動員過早地進(jìn)入專業(yè)隊訓(xùn)練，文化基礎(chǔ)和對足球理論和戰(zhàn)術(shù)的理解力都比較低。劉國江選擇了集體學(xué)習(xí)的方式，為這個年輕的群體注入了活力。在當(dāng)時的八一隊，劉國江要求每個球員每星期都要寫日記，并進(jìn)行定期評獎，獲獎?wù)呖蛇x購自已喜歡的圖書。(待補充)
自從彼得/圣吉提出學(xué)習(xí)型組織理論以來，這一理論已風(fēng)靡全球，成為每一個渴望增加企業(yè)競爭力和延長企業(yè)壽命的企業(yè)的必不可少的修練課程。彼得/圣吉曾說過，90年代最成功的企業(yè)將會是"學(xué)習(xí)型的組織"，因為未來唯一持久的優(yōu)勢，是有能力比你的對手學(xué)得更快。
從這一點上來說，學(xué)習(xí)型組織的理論其實并不讓人感到陌生，在中國的古訓(xùn)中，類似"書中自有黃金屋，書中自有顏如玉"這些的話其實都是在說明學(xué)習(xí)對于成功的重要性。因此，可以說，早在圣吉提出這個理論前，人類社會一直都是在進(jìn)行這些的實踐，只不過彼得/圣吉第一次系統(tǒng)、理性地歸納和提升了這個理論，使其成為企業(yè)競爭的寶典。
一般認(rèn)為，學(xué)習(xí)型的組織具有以下六個特征，一是強烈的學(xué)習(xí)氛圍，在組織中，每一個都有強烈的學(xué)習(xí)欲望和學(xué)習(xí)能力，組織鼓勵每個人學(xué)習(xí)、思考、提出問題、尋求變革;二是學(xué)習(xí)在企業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略地位。組織不能僅僅將學(xué)習(xí)看作是可有可無的東西，它必須視學(xué)習(xí)為企業(yè)的生命線，以戰(zhàn)略性的高度來對待學(xué)習(xí)，而且把它演變?yōu)槠髽I(yè)內(nèi)部的戰(zhàn)略和系統(tǒng)工程。三是企業(yè)內(nèi)部的有機整合。組織內(nèi)環(huán)境和諧，團隊團結(jié)、富有活力和創(chuàng)意，組織內(nèi)的每個人都認(rèn)同組織的發(fā)展目標(biāo)并愿為之而努力，使企業(yè)在此基礎(chǔ)上形成強大的核心能力。四是人性化的組織，它使得組織成員可以自由發(fā)展，并使組織易于調(diào)整。五是組織對環(huán)境的高度適應(yīng)，組織必須對外部變化保持敏感和應(yīng)變能力，要根據(jù)環(huán)境的變化不斷調(diào)整自已。六是學(xué)習(xí)型的組織必須表現(xiàn)出良好的業(yè)績和競爭力，否則前面所敘的特征都沒有意義。
八一足球隊不是一個非常有典型意義的組織，而且他們的努力和嘗試還僅僅是一個開頭，但是我們不能因為它的規(guī)模不夠大或者成熟程度不夠高而將其排斥在外，學(xué)習(xí)型的企業(yè)沒有大小之分，也沒有先后之分。因為學(xué)習(xí)型組織不是一道門檻，它揭示的是企業(yè)的一種感覺和狀態(tài)，而組織學(xué)習(xí)則是一個持續(xù)的過程，永遠(yuǎn)沒有盡頭。只要這個組織意識到學(xué)習(xí)對于組織競爭力的重要性，并有目的地去鼓勵和組織團隊學(xué)習(xí)，這樣的企業(yè)就是學(xué)習(xí)型企業(yè)。
二、學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)容
不同的學(xué)者對于學(xué)習(xí)型的組織有不同的稱謂和不同的定義，如派得樂將其稱謂為學(xué)習(xí)型公司，他認(rèn)為學(xué)習(xí)型公司是促使公司中的每一個成員都努力學(xué)習(xí)，并不斷改革自身的組織;
井口呂野中用"知識創(chuàng)造型公司"來為他所描述的組織命名。他指出，知識創(chuàng)造型企業(yè)的特征是"發(fā)明新知識不是一項專門的活動...它是行動的一種方式，是存在的一種方式，在其中，每個人都是知識工作者。"
但更多的學(xué)者還是用學(xué)習(xí)型的組織來定義他們心目中的組織。加爾文稱，學(xué)習(xí)型的組織是指善于獲取、創(chuàng)造、轉(zhuǎn)移知識，并以新知識、新見解為指導(dǎo)，勇于修正自已行為的一種組織。"
馬恰德指出："系統(tǒng)來看，學(xué)習(xí)型組織是能夠有力地進(jìn)行集體學(xué)習(xí)，不斷改善自身收集、管理與運用知識的能力，以獲得成功的一種組織?
科姆認(rèn)為，幾乎所有的組織都會學(xué)習(xí)，不管其是有意還是無意。學(xué)習(xí)型的組織是指那些有意識地激勵組織學(xué)習(xí)，使自已的學(xué)習(xí)能力不斷增強的組織;而一般組織則對組織學(xué)習(xí)聽之任之，從而一步步削弱了其學(xué)習(xí)能力。
而彼得/圣吉的觀點是，學(xué)習(xí)型的組織是這么一種組織，"在其中，大家得以不斷突破自已的能力上限，創(chuàng)造真心向往的結(jié)果，培養(yǎng)全新、前瞻而開闊的思考方式，全力實現(xiàn)共同的抱負(fù)，以及不斷地一起學(xué)習(xí)如何學(xué)習(xí)。"
應(yīng)該說，學(xué)者們對于學(xué)習(xí)型組織的描敘都是抽象的、開放式的，這樣的描述可以使學(xué)習(xí)型企業(yè)的門檻消遁，同時留下學(xué)習(xí)型組織充分的空間讓學(xué)習(xí)型的組織在自已的發(fā)展過程中不斷增補和完善這一概念。
學(xué)習(xí)型的企業(yè)這一概念和實踐之所以在90年代風(fēng)靡全球，最重要的原因在于它契合了企業(yè)發(fā)展的需要。進(jìn)入九十年代以來，世界經(jīng)濟環(huán)境和企業(yè)競爭環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化，這種變化，不同的企業(yè)家有不同的描述，比如說英特爾的總 葛洛夫?qū)⑽覀兊臅r代形容為"十倍速生存"的時代;宏基電腦的董事長施振榮則干脆地說，在這個競爭白熱化的年代，企業(yè)要么GO BIG，要么GO HOME。1970年的《財富》500強，到了1983年，已經(jīng)有三分之一消聲匿跡了。曾被《追求卓越》一書選?quot;經(jīng)營最佳"的四十三家美國公司，在該書出版二年后，已有十四家因為經(jīng)營不善而面臨財務(wù)問題。
在這樣一種情況下，企業(yè)之間的競爭已發(fā)展成為全方位的，多元化的競爭，各種關(guān)于企業(yè)管理的理論也層出不窮，但是，歸根到底，這些理論最終要通過企業(yè)產(chǎn)生作用，最終要通過員工的配合和努力才能得以見效。學(xué)習(xí)型組織為企業(yè)提高整體素質(zhì)，形成共同目標(biāo)，造就對接和執(zhí)行能力提供了堅實的基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)型組織的理論的革命性在于它為所有這些理論提供了一個超級平臺。彼得/圣吉為建立學(xué)習(xí)型組織找出了十條理由：一，因為我們想追求優(yōu)異的業(yè)績;二，為了改善品質(zhì);三，為了更好地滿足顧客;四，為了尋求競爭優(yōu)勢;五，為了使員工生機勃勃、兢兢業(yè)業(yè);六，為了應(yīng)對變化。當(dāng)世界更息息相關(guān)、復(fù)雜多變時，學(xué)習(xí)能力也要更增強，才能適應(yīng)變局。企業(yè)不能只靠象福特、史隆或華生那樣偉大的領(lǐng)導(dǎo)者一夫當(dāng)關(guān)、運籌帷幄和指揮全局。未來真正出色的企業(yè)，將是能夠設(shè)法使各階層人員全心投入，并有能力不斷學(xué)習(xí)的組織。;七，為了真理;八，因為時代需要;九，因為認(rèn)識到相互依賴性;十，因為我想。
企業(yè)的發(fā)展不僅需要企業(yè)內(nèi)部的不斷學(xué)習(xí)來提供人力資源方面的競爭力，同時，對于產(chǎn)品的研究和發(fā)展，對于營銷模式的更新和完善，對于企業(yè)文化的建設(shè)和升華，對于新的管理創(chuàng)意，學(xué)習(xí)都是至關(guān)重要的。學(xué)習(xí)是一個企業(yè)的生命之源，是一個組織存在和發(fā)展的前題。一個有機體要想生存下來，其學(xué)習(xí)的速度必須等于或大于其環(huán)境變化的速度。
對于學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建，彼得/圣吉提出了五項修練：(每項待補充)一是系統(tǒng)思考;二是自我超越，他認(rèn)為，"自我超越"是個人成長的學(xué)習(xí)修煉。具有高度自我超越能力的人，能不斷擴展他們創(chuàng)造生命中真正心之所向的能力，從個人追求不斷學(xué)習(xí)為起點，形成學(xué)習(xí)型組織的精神。自我超越是一個過程，一種終身的修煉;三是改善心智模式。他認(rèn)為，新的想法之所以無法付諸實施，常是因為它和人們深植心中、對于周遭世界如何運作的看法和行為相抵觸。因此，學(xué)習(xí)如何將我們的心智模式攤開，并加以檢視和改善，有助于改變心中對于周遭世界如何運作的既有認(rèn)知。對于建立學(xué)習(xí)型組織來說，這是一項重大的突破;四是共同愿景?quot;共同愿景"不是一種想法，它是在人們心中一股令人深受感召的力量。在人類的群體活動中，很少有像共同愿景能激發(fā)起這樣強大的力量。共同愿景之所以重要，是因為它為學(xué)習(xí)提供了焦點和能量。在缺少愿景的情形下，充其量只會產(chǎn)生"適應(yīng)性學(xué)習(xí)"，只有當(dāng)人們致力于實現(xiàn)某種他們深切關(guān)懷的事情時，才會產(chǎn)?quot;創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)";五是團隊學(xué)習(xí)。"團隊學(xué)習(xí)"是發(fā)展團體成員整體搭配與實現(xiàn)共同目標(biāo)能力的過程。它是建立在發(fā)展"共同愿景"這一項修煉的基礎(chǔ)之上的，也建立在"自我超越"上，因為有才能的團體是由有才能的個人所組成的。1994年，圣吉與他在MIT組織學(xué)習(xí)研究中心的同事們在1994年出版了《第五項修練工作手冊》，對學(xué)習(xí)型組織的架構(gòu)設(shè)置及運轉(zhuǎn)問題給出了具體的方案。
彼得/圣吉認(rèn)為，建立學(xué)習(xí)型組織猶如蓋一所房子，首先必須備齊建房所需的材料;其次要有適當(dāng)工具，使得建筑師可以設(shè)計圖紙，工匠們可以開展工作;然后，你必須?quot;主見"，要把房子建成什么樣?如何實現(xiàn)你的設(shè)想?等等。最后是大家一起動手，把房子建起來。而沒有設(shè)計師的工作，這一切都無法開始。"構(gòu)架"，作為實際工作的"殼"，具有舉足輕重的作用。同樣的道理，建立學(xué)習(xí)型組織的實際工作也必須先有明確、清晰的"構(gòu)架"，而這個構(gòu)架，由"指導(dǎo)觀念"、"基礎(chǔ)設(shè)施創(chuàng)新"與"理論、方法和工具"等三部分組成。
圣吉認(rèn)為，長期以來，人們一直相信企業(yè)的目的是使股東收益最大化，這一根深蒂固的觀念可能正是西方企業(yè)的最大頑疾。而日本企業(yè)不把公司視為機器，而把它作為活的有機體的觀念，使日本企業(yè)富有活力，對日本企業(yè)的崛起有重要作用。觀念具有兩個重要特征，一是觀念不能流于膚淺，要具有哲學(xué)深度;二是要把觀念看作持續(xù)的。指導(dǎo)觀念不是靜止的，它會隨著時間的流逝而悄悄發(fā)生變化，只有細(xì)心營造，才能獲得你期望的效果。對于學(xué)習(xí)型組織來說，有三個至關(guān)重要的指導(dǎo)觀念：1，全局至上。它指的是在真正意義上，事物之間的關(guān)系比事物本身更重要，整體比部分重要。2，個體的社會性。它提醒我們不能一切以自我為中心，要看到人是社會的人，人與人之間存在復(fù)雜的相關(guān)關(guān)系。3，語言的創(chuàng)造力。它表述了我們與現(xiàn)實世界存在微妙的相互作用和相互依賴性，也暗示我們對周圍發(fā)生的變化的認(rèn)識可能與其本身大相徑庭。當(dāng)我們接觸世界時，我們就改變了它;當(dāng)我們試圖用語言來解釋現(xiàn)實時，不可避免要揉進(jìn)我們自身的體驗，語言甚至令我?quot;創(chuàng)造"出新的事實。
三、英特爾的創(chuàng)新和學(xué)習(xí)激情
英特爾是一家全球聞名的公司，也是筆者十分看重的一家企業(yè)。它深深吸引我的地方在于：它孜孜不倦的創(chuàng)新和學(xué)習(xí)激情。英特爾的總 葛洛夫說過一句話：唯具有憂患意識，才能永遠(yuǎn)長存。葛洛夫是猶太人，他的出身使他的危機感較一般人更為強烈，但這并不能無全解釋英特爾的創(chuàng)新和學(xué)習(xí)激情的真實原因。
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