2017人力資源管理師應(yīng)聘筆試相關(guān)內(nèi)容

　　概念

　　亦稱紙筆測試，或紙筆測試法。從廣義上看，它是以書面形式測量、考核應(yīng)試者的知識水平、分析 力、判斷力、想象力、記憶力以及文字表達(dá)、邏輯推理等項(xiàng)能力素質(zhì)的一種重要工具，它的應(yīng)用范圍十分廣泛。從狹義上看，筆試主要是指對應(yīng)試者知識水平的測量和檢驗(yàn)。它是由主考部門根據(jù)工作崗位的需要，事先擬定好筆試試題，讓應(yīng)試者以書面的形式作答，從而對應(yīng)試者的基礎(chǔ)知識、專 業(yè)知識、管理知識、技術(shù)知識、生產(chǎn)知識，以及其他專業(yè)知識水平的差異程度進(jìn)行檢測評判的一種 測試工具。

　　優(yōu)點(diǎn)

　　成本相對較低，費(fèi)時(shí)少、效率高；筆試試題設(shè)計(jì)可經(jīng)過深思熟慮，反復(fù)推敲，多方咨詢，具有較高的 信度和效度，科學(xué)性強(qiáng)；試卷評判比較客觀，體現(xiàn)出公平、準(zhǔn)確的特點(diǎn)，成為測評應(yīng)聘者素質(zhì)的一個(gè) 重要依據(jù)之一；應(yīng)聘者的心理壓力相對較小，較易發(fā)揮正常水平；涵蓋范圍廣泛，測試內(nèi)容呈多樣 性，可以對應(yīng)聘者的知識以及通用性能力進(jìn)行多方面的測試；可以構(gòu)建試題庫長期使用，其測試的 結(jié)果也可以作為檔案材料長期保存，以備以后參考查詢。

　　局限性

　　無法考查應(yīng)聘者的思想品德修養(yǎng)、工作態(tài)度、口頭表達(dá)能力、靈活應(yīng)變能力、組織管理能力、實(shí)際操 作能力等；可能出現(xiàn)“高分低能”現(xiàn)象，可能使組織真正需要的人才被剔除，而一些不完全符合條件的應(yīng)聘者進(jìn)入下一個(gè)階段的測試；一些應(yīng)聘者可能由于猜題、押題或依靠欺騙、舞弊等不法手段而 獲得高分；不能對應(yīng)聘者表達(dá)含糊的問題直接進(jìn)行追問，進(jìn)而掌握其真實(shí)的水平。

　　分類

　　從表現(xiàn)形式上看

　　可以采用選擇題、是非題、匹配題、填空題、簡答題、綜合分析題、案例分析題 以及撰寫論文等多種試題形式。

　　從試題的內(nèi)容上看

　　主要包括技術(shù)性筆試和非技術(shù)性筆試兩大類。

　　考點(diǎn)二崗位知識測驗(yàn)的內(nèi)容

　　(1)基礎(chǔ)知識測驗(yàn)。主要檢測應(yīng)聘者對基本常識、相關(guān)知識實(shí)際掌握的程度或知識面的寬度。

　　(2)專業(yè)知識測驗(yàn)。主要檢測應(yīng)聘者對應(yīng)聘崗位所要求的專業(yè)知識實(shí)際掌握的程度。

　　(3)外語考試。

　　典·題·精·練

　　1．筆試可以采用多種試題形式，每一種特定形式都有它的優(yōu)缺點(diǎn)。（ ）類型的試題可以測試應(yīng)聘者某種職業(yè)能力。

　　A．選擇題

　　B．是非題

　　C．簡單題

　　D．綜合分析題

　　D【解析】從表現(xiàn)形式上看，筆試可以采用選擇題、是非題、匹配題、填空題、簡答題、綜合分析題、案例分析題以及撰寫論文等多種試題形式。筆試的每一種特定形式都有它的優(yōu)缺點(diǎn)。例如，選擇題、是非題、匹配題、填空題、簡答題等類型的試題，適合測試應(yīng)聘者的一般和專業(yè)知識水平；綜合分析題可以測試應(yīng)聘者某種職業(yè)能力；案例分析題能夠檢測應(yīng)聘者的認(rèn)知力、理解力、分析力、判斷力、思辨力等方面的能力；撰寫論文能使應(yīng)聘者以文字形式表達(dá)對某一類問題的看法，既可以展示其聰明才智，也能反映其價(jià)值觀、世界觀、人生觀等方面認(rèn)識水平。

　　2．在下面的選項(xiàng)中，若招聘前者，后者不屬于專業(yè)知識測驗(yàn)的是（ ）

　　A．人事經(jīng)理勞動法學(xué)

　　B．人事經(jīng)理人力資源管理學(xué)

　　C．營銷經(jīng)理公關(guān)關(guān)系

　　D．公務(wù)員公文寫作

　　D【解析】專業(yè)知識測驗(yàn)主要檢測應(yīng)聘者對應(yīng)聘崗位所要求的專業(yè)知識實(shí)際掌握的程度。例如，招聘人事經(jīng)理，專業(yè)知識測驗(yàn)的內(nèi)容通常包括企業(yè)管理學(xué)、人力資源管理學(xué)、勞動法學(xué)、勞動人事心理學(xué)、勞動定額學(xué)等方面內(nèi)容。而招聘營銷經(jīng)理，專業(yè)知識測驗(yàn)的內(nèi)容，通常包括市場營銷、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理、廣告學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)、公關(guān)關(guān)系等方面內(nèi)容。D選項(xiàng)，公文寫作對于公務(wù)員招聘來說，屬于基礎(chǔ)知識測驗(yàn)。

　　考點(diǎn)三筆試存在的問題與主要對策

　　從筆試命題機(jī)制的流程與程序上講，必須加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的建設(shè)，才能保證筆試試題的針對性與科學(xué)性：

　　(1)建立筆試命題的研究團(tuán)隊(duì)。建立專業(yè)、高水平的命題研究團(tuán)隊(duì)是筆試命題的人員保障。

　　(2)針對招聘崗位的級別以及選拔對象進(jìn)行崗位的匹配能力分析。做好崗位的能力匹配分析是人員選拔筆試測驗(yàn)命題的出發(fā)點(diǎn)與立足點(diǎn)。

　　(3)根據(jù)崗位的級別與分類，實(shí)施針對性命題。

　　(4)實(shí)施專家試卷整合與審核制度。

　　試卷分析報(bào)告的內(nèi)容主要包括：

　　(1)進(jìn)行試卷信度、效度、難度與區(qū)分度的分析。

　　(2)進(jìn)行考試情況整體分析，了解應(yīng)聘者整體狀況。

　　(3)根據(jù)選拔的需要，進(jìn)行應(yīng)聘者個(gè)人的試卷分析。

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