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初級社工工作實務(wù)考點(diǎn)：企業(yè)社會工作的內(nèi)容
導(dǎo)語：企業(yè)社會工作是企業(yè)管理的有機(jī)組成部分，是社會工作理念、方法在企業(yè)管理中的運(yùn)用。我們一起來看看企業(yè)社會工作的內(nèi)容的考試知識吧。
第二節(jié) 企業(yè)社會工作的內(nèi)容
章節(jié)重要考點(diǎn)：
一、企業(yè)社會工作對象
職工個體及職工家屬;職工群體;企業(yè)整體或企業(yè)內(nèi)的管理部門;一個行業(yè)或一個社區(qū);整體社會
二、企業(yè)社會工作服務(wù)的提供者
企業(yè)社會工作者的類型
企業(yè)社會工作者的角色
三、企業(yè)社會工作服務(wù)內(nèi)容
職工福利服務(wù);職工職業(yè)生涯規(guī)劃;職工情緒管理;職工素質(zhì)提升;職工安全與健康;職工休閑生活與服務(wù);職工工作與生活平衡的服務(wù);勞動關(guān)系協(xié)調(diào);企業(yè)文化和職工文化建設(shè);困難群體關(guān)懷;企業(yè)履行社會責(zé)任
章節(jié)精華習(xí)題：
一、單項選擇題
1.如果職工不清楚、不了解所在崗位是否會經(jīng)常接觸職業(yè)危害因素、是否會患職業(yè)病、作業(yè)場所應(yīng)有哪些安全防護(hù)措施、應(yīng)有什么操作程序規(guī)定，或受到職業(yè)傷害后如何應(yīng)對、如何保護(hù)自身的正當(dāng)權(quán)益等問題，那么此時企業(yè)社會工作者應(yīng)該扮演( )的角色。
A.促進(jìn)者
B.聯(lián)結(jié)者
C.教育者
D.咨詢輔導(dǎo)者
答案：D
2.企業(yè)社會工作者有時會扮演聯(lián)結(jié)者的角色，下列選項中能夠體現(xiàn)這種角色的功能的是( )。
A.尋求多方資源解決職工問題
B.幫助職工明確其所工作的環(huán)境和條件，厘清其需求
C.促進(jìn)職工對職業(yè)和生活問題解決能力的提升
D.對職工在職業(yè)活動過程中遭遇的危機(jī)和沖突與主管部門進(jìn)行溝通
答案：A
3.下列關(guān)于企業(yè)履行社會責(zé)任的說法錯誤的是( )。
A.企業(yè)應(yīng)承擔(dān)對勞動者、消費(fèi)者、環(huán)境和社區(qū)等利益相關(guān)方的責(zé)任
B.企業(yè)社會責(zé)任的核心是保護(hù)勞動者的合法權(quán)益
C.企業(yè)的主要社會責(zé)任是創(chuàng)造利潤
D.企業(yè)有責(zé)任為職工創(chuàng)造安全衛(wèi)生的工作環(huán)境
答案：C
4.( )指工資以外的各種福利，是職工基于企業(yè)組織一員的身份而得到的獎勵。
A.職工福利
B.職工獎勵
C.企業(yè)福利
D.企業(yè)獎勵
答案：A
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