2018中級社工考試《工作實務》精華重點
社工，是指社會工作，是由英文 Social Work 翻譯過來的，它指的是非盈利的、服務于他人和社會的專業(yè)化、職業(yè)化的活動。在國際社會，這類活動還被稱為社會服務或社會福利服務。接下來小編為大家精心整理了2018中級社工考試《工作實務》精華重點，更多相關內(nèi)容請關注應屆畢業(yè)生考試網(wǎng)!
救助工作方法
貧困救助領域社會工作的主要方法：
①個案工作方法的運用
A、個案工作方法在貧困救助中的功能
?通過差異化、面對面、有針對性的個人服務，按照“單一、潛能開發(fā)、針對救助對象特點和利用對象自身資源”四原則開展，所以有與救助者建立信任、調(diào)動其潛能、發(fā)揮其主動性的功能。
B、應該注意的問題：
主動接觸;挑明存在問題與方向;正視對象的實質(zhì)性需要的滿足;注重資源協(xié)調(diào)。
�、谛〗M工作方法的運用
A、小組工作方法在貧困救助中的功能
通過團體的動力與過程，按照相互支持、分享、協(xié)作、共同成長的原則開展，具有糾正對象認識、情感、行為偏差;恢復自信、轉(zhuǎn)變態(tài)度;積極參與，愿意學習、提高能力之功能。
B、小組工作方法在不同群體中的運用
救助對象子女參加的成長小組
由貧困單親母親組成的女性小組
由下崗失業(yè)人員組成的支持小組
�、凵鐓^(qū)工作方法的運用
A、功能
通過發(fā)動組織社區(qū)成員的參與，有爭取外力支持、調(diào)整改善社會關系、減少沖突、預防社會問題;動員整合社會資源致力社區(qū)發(fā)展，創(chuàng)造消除貧困的社會環(huán)境之功能。
B、社區(qū)工作方法在貧困救助中的關注點
關注環(huán)境的改變;
幫助對象建立和發(fā)展社會支持網(wǎng)絡
災害救助領域社會工作的主要方法
分為應急救助、恢復重建、社區(qū)減災三種情況，主要是評估、心理撫慰與疏導，參與救助，服務以及宣傳教育培訓等等方法。
流浪乞討人員救助領域社會工作的主要方法
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走出去;接近與溝通獲取信任
②思想和行為矯正
采取個案的、小組的以及特別設置的訓練室對救助者的信心、態(tài)度、價值觀、習慣以及行為等等進行矯正。
�、劢逃c技能培訓
主要是技能性的教育培訓幫助其獲得謀生的基本能力
④跟蹤回訪
目的的鞏固成果，真正使其穩(wěn)定回歸，結案。
服務計劃的構成
目標和介入策略的選擇
預估的主要方法
預估的方法很多，包括上面介紹的各種方法。而社會歷史報告、家庭圖、社會生態(tài)圖和社會網(wǎng)絡表等方法具有簡明和直觀的特點，是進行預估時經(jīng)常使用的方法。
一、社會歷史報告方法及其運用
社會歷史報告是通過對服務對象社會生活歷史的梳理、將各種信息進行整理分析后的綜合報告。社會歷史報告的內(nèi)容主要包括：服務對象社會生活歷史的資料及工作者對這些資料的思考和預估。社會歷史報告包含的資料有：考試大論壇
1、服務對象系統(tǒng)的資料;
2、服務對象關心的事項、需要、與需要相關的問題，這些事項的發(fā)展過程;
3、服務對象現(xiàn)在的能力和限制。
二、家庭結構圖描述方法及運用
家庭結構圖也稱家庭樹或家庭圖譜，是以圖形來表示家庭中三代人之間關系的方法。家庭結構圖可以直觀地提供有關家庭歷史、婚姻、傷病等重要家庭事件、家庭成員間的溝通和互動狀況等重要信息，幫助工作者了解服務對象的家庭模式，服務對象在家庭中所處的位置，以及家庭對服務對象的影響等。家庭結構圖的內(nèi)容與功能是：
1、表達家庭的歷史
2、提供有關家庭婚姻、死亡、家庭成員所處的地位和位置、家庭結構等與服務對象有關的摘要式信息;
3、包含家庭幾個不同世代的關系資料;提供工作者家庭關系、資源、服務對象問題與家庭間關系等資料。
使用家庭結構圖做預測時，需要工作者和服務對象一同為家庭結構圖加上圖示和不同的符號。
三、社會生態(tài)系統(tǒng)圖方法
1.生態(tài)系統(tǒng)圖的理論基礎
生態(tài)學的觀點是以宏觀的角度去理解“人類的社會功能”，強調(diào)個人、家庭、群體和社區(qū)與其所處社會環(huán)境之間的和諧互動。生態(tài)學觀點在社會工作者實務過程中最突出的地方在于，專業(yè)工作者把著眼點置于服務對象與其環(huán)境的互動，即關注的是服務對象及其周圍世界的銜接。要達到這一目標，社會工作者必須致力于改變環(huán)境，并使之能更有效地回應個人、家庭、群體和社區(qū)的需要。生態(tài)系統(tǒng)圖就是為了協(xié)助社會工作者達致此目標，從生態(tài)學的觀點提出的一個實務方法和工具。
2.生態(tài)系統(tǒng)圖的功能
(1)描述服務對象的社會功能;考試大論壇
(2)以直觀的方式呈現(xiàn)服務對象與這些系統(tǒng)的關系;
(3)勾勒出系統(tǒng)間的交流;
(4)呈現(xiàn)可使資源的相關信息。
生態(tài)系統(tǒng)圖能幫助社會工作者認識和判斷服務對象的需要、問題及滿足需要和解決問題的途徑與方向。
3.生態(tài)系統(tǒng)圖的繪制方法。
四、社會網(wǎng)絡分析
社會網(wǎng)絡分析可以評估和測量服務對象社會支持網(wǎng)絡的種類和規(guī)模，并從服務對象主觀經(jīng)驗的角度將其獲得的支持的性質(zhì)和數(shù)量呈現(xiàn)出來。
1、社會網(wǎng)絡的種類本文
社會網(wǎng)絡在社會工作實務范疇里泛指社會支持系統(tǒng)。通常指由家庭、朋友、專業(yè)人士或其他社會系統(tǒng)提供的幫助、指導和關懷。而社會支持是指個人與社會環(huán)境的正面互動;而所謂社會網(wǎng)絡是由正式和非正式支持系統(tǒng)組成的;正式的社會系統(tǒng)包括社工、醫(yī)生、律師、傳道人和其它專業(yè)的助人者，而非正式的系統(tǒng)包括家庭、朋友、同事、鄰居等。
“社會網(wǎng)絡”可以有正反兩種描述方法，嚴格來說，“社會網(wǎng)絡”是中性的，即是說“社會網(wǎng)絡”被視為社會工作實務中一種分析問題的方法，目的在于幫助社會工作者準確地理解人們是因何、以及怎樣通過各種社會交往、或通過資源的施予和接受而互相作用和影響的。
2.社會網(wǎng)絡評估表
一般來說，具有支持性的社會網(wǎng)絡包括：家庭和家庭成員，家庭及其親屬、朋友、鄰里、以及正式的社會組織，如工作單位、學校、自助團體的成員和其它正式的服務機構。
社會工作者一般首先由服務對象找出他們支持網(wǎng)絡的成員，然后將支持網(wǎng)絡成員和他們提供的支持按其所回應的具體問題進行分類，再由服務對象描述他們?nèi)绾慰创@得的這些支持。
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