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2018初級社工工作實務章節(jié)考點
社會工作是政府主導社會力量廣泛參與的、以為民解困和助人自助為宗旨的、以科學的理論和方法為手段的專業(yè)性、 職業(yè)化的社會服務工作。接下來小編為大家編輯整理了2018初級社工工作實務章節(jié)考點,想了解更多相關內容請關注應屆畢業(yè)生考試網!
企業(yè)社會工作概述
章節(jié)重要考點:
一.企業(yè)社會工作的概念
1、企業(yè)社會工作的提供者社會“專業(yè)社會工作者”
2、核心工作對象是“企業(yè)職工”
3、工作的場所是“企業(yè)內外”
4、工作內容是與職工的工作崗位適應、勞動環(huán)境協(xié)調、職業(yè)福利保障、職業(yè)生涯發(fā)展以及勞動關系協(xié)調等有關的服務工作與管理工作
5、工作的目標是通過促進職工發(fā)展和福利目標實現的基礎上。保障職工利益、提升勞動效率、促進企業(yè)和職工共同發(fā)展。
二、企業(yè)社會工作的特點:
1、爭取職工的職業(yè)福利是企業(yè)社會工作的核心內容。
2、協(xié)助監(jiān)督企業(yè)落實涉及職工權益的法律、法規(guī),維護職工福利權益。
3、因地制宜開展和設計有特色的服務項目是企業(yè)社會工作的主要任務。
4、兼顧公共性、公益性與多方共贏的統(tǒng)一是企業(yè)社會工作主要策略。
三、企業(yè)社會工作的功能
1、提供物質幫助,協(xié)助困難職工擺脫困境。
2、為企業(yè)職工提供心理疏導和支持。
3、協(xié)調內外關系,增強企業(yè)組織的凝聚力。
4、維護職工合法權益.體現社會公平正義。
5、預防問題產生,保障社會和諧均衡穩(wěn)定。
6、促進能力發(fā)展,實現社會的持續(xù)創(chuàng)新。
四、目前我國對企業(yè)社會工作的需求
1、職工人數不斷增加,企業(yè)社會工作服務的對象增多。強資本弱勞動,維護社會公平和公正任務艱巨。
2、職業(yè)的壓力越來越大,呼喚發(fā)展為職工服務的企業(yè)社會工作。下崗、失業(yè)者群體不斷出現,需要大量的幫貧解困的工作!80后、90后”新型勞動者群體,需要更加人性化的服務。
企業(yè)社會工作的內容
章節(jié)重要考點:
一、企業(yè)社會工作對象
職工個體及職工家屬;職工群體;企業(yè)整體或企業(yè)內的管理部門;一個行業(yè)或一個社區(qū);整體社會
二、企業(yè)社會工作服務的提供者
企業(yè)社會工作者的類型
企業(yè)社會工作者的角色
三、企業(yè)社會工作服務內容
職工福利服務;職工職業(yè)生涯規(guī)劃;
企業(yè)社會工作的主要方法
章節(jié)重要考點:
一、個案工作在企業(yè)社會工作中的運用
個案工作分類;個案來源
二、小組工作在企業(yè)社會工作中的運用
企業(yè)社會工作中小組工作對象和內容;小組的類型;小組工作過程
三、社區(qū)工作方法在企業(yè)社會工作中的運用
企業(yè)社區(qū)工作概念;社區(qū)工作方法在企業(yè)社會工作中的應用
章節(jié)精華習題:
一、單項選擇題
1.社會工作者運用( )方法,對職工及其家庭進行與工作、生活相關問題咨詢。
A.小組工作
B.個案工作
C.社區(qū)工作
D.行政工作
答案:B
2.小強在箱包廠做事,剛進車間,他就覺得氣味很重,但時間長了也就習慣了。半年后,他感覺自己越來越虛弱,面部和手腳浮腫,他以為是工作太累的緣故,繼續(xù)堅持著車間作業(yè),直到一個月后的一天,突然暈倒,被人送進醫(yī)院,醫(yī)療費花了8000多元。小強出院后一直在家待著,身體依舊浮腫,無法干重活,情緒很差。小強的朋友向社會工作者介紹了小強的情況,希望能使小強得到幫助。根據企業(yè)社會工作的服務對象來源劃分,小強屬于( )。
A.廠醫(yī)轉介的職工
B.自己主動尋求幫助的職工
C.職工家屬或親友介紹的職工
D.社會工作者主動發(fā)現的職工
答案:C
3.下列關于企業(yè)社會工作的表述錯誤的是( )。
A.企業(yè)是有清晰的地理范圍和職工文化的社會共同體
B.企業(yè)是特殊的社區(qū)
C.企業(yè)社區(qū)的組織工作由企業(yè)社會工作者負責
D.企業(yè)社區(qū)的服務對象是社區(qū)居民
答案:C
醫(yī)務社會工作概述
章節(jié)重要考點:
一、醫(yī)務社會工作的概念
醫(yī)務社會工作的定義
醫(yī)務社會工作的功能
二、醫(yī)務社會工作的特點
與醫(yī)療衛(wèi)生體系相融合;以服務對象的健康為主導;以病人為中心;服務規(guī)范的專業(yè)化
三、醫(yī)務社會工作需要具備的相關知識:
人類行為發(fā)育理論;基本醫(yī)療衛(wèi)生常識和醫(yī)學知識;疾病的社會心理反應方面的知識
四、醫(yī)療社會工作的特殊倫理議題與價值
職工情緒管理;職工素質提升;職工安全與健康;職工休閑生活與服務;職工工作與生活平衡的服務;勞動關系協(xié)調;企業(yè)文化和職工文化建設;困難群體關懷;企業(yè)履行社會責任
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